公司年度工作述職報告（精選34篇）

公司年度工作述職報告 篇1

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下，請評議!

　　一年來，我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排，堅守生產(chǎn)一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態(tài)，工作中加強與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。

　　一、不辱使命，恪盡職守，做好當(dāng)值的帶頭人

　　“沒有不好的員工，只有不強的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯，特別是下半年，大環(huán)境影響到我們?nèi)粘５恼�常生產(chǎn)，原材料、備品備件時有不足，設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降，因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。

　　二、改變工作習(xí)慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責(zé)

　　一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專人監(jiān)視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀(jì)律，對違反的人員進行嚴(yán)肅批評和考核，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時的工作任務(wù)。

　　三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調(diào)度工作

　　生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調(diào)整”，加強與處調(diào)聯(lián)系，作好負(fù)荷調(diào)配，力求電流平穩(wěn)供應(yīng)，積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間，限流時間長、幅度大、次數(shù)多，槽子工藝參數(shù)無法保持，出現(xiàn)異常的情況很多，我主動和處調(diào)聯(lián)系，了解限流持續(xù)情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預(yù)防措施，及時電話聯(lián)系，話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題，工作中做到多指導(dǎo)，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)，嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題，定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí)，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。

　　四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故

　　一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當(dāng)時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當(dāng)時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監(jiān)視，做好交接，處理期間人手不夠，調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發(fā)生。

　　五、自我加壓，增加巡檢次數(shù)，確保安全生產(chǎn)

　　生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個小時，身負(fù)重任，期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠，總想能有分身術(shù)多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。

　　六、存在的問題和今后努力的方向

　　1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時調(diào)整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

　　2、積極主動學(xué)習(xí)新知識，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。

　　3、隨著設(shè)備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。

　　4、常做多做事故預(yù)想，提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保證生產(chǎn)安全。

　　5、加強人員責(zé)任心管理，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強設(shè)備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

　　6、充分發(fā)揮調(diào)度職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮，統(tǒng)籌安排，樹立主人翁意識，維護企業(yè)的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責(zé)，作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

　　我的述職完畢，謝謝大家!

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20__年__月__日

公司年度工作述職報告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好!

　　我叫____，20__年畢業(yè)于________大學(xué)____控制專業(yè)，去年7月進入________有限公司，從事泵車液壓系統(tǒng)的研發(fā)工作。經(jīng)過一年多的時間，我對公司的狀況有了全面的了解，并且一直努力的工作，在生產(chǎn)實踐中將理論知識融會貫通，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我主要完成了以下工作：

　　1. 完成50米泵車液壓主泵送系統(tǒng)，擺缸系統(tǒng)圖紙繪制，并指導(dǎo)現(xiàn)場裝配工作，協(xié)助完成后期的試驗調(diào)試工作。 2.完成自制27米泵車液壓主泵送系統(tǒng)，風(fēng)冷攪拌系統(tǒng)，支腿系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)計工作，處理現(xiàn)場裝配中出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。

　　3. 改進東風(fēng)底盤27米泵車主油缸設(shè)計，改進27米泵車支腿液壓系統(tǒng)。

　　4. 隨車跟蹤50米泵車打泵，及時處理泵車出現(xiàn)的問題并進行記錄，改進。

　　泵車組是一個團結(jié)上進的小組，能在這個小組中工作并為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，我感到十分的榮幸。泵車在我們公司屬于剛起步的產(chǎn)品，存在有不足之處，我們還需要不斷的創(chuàng)新、改進。在__總的指導(dǎo)和____的帶領(lǐng)下，我相信我們能夠把泵車做好做精。

　　在以后的工作中，我會更加的堅定信心，勤奮工作。祝愿____集團在未來的日子里取得更加輝煌的成績。

公司年度工作述職報告 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

　　大家好!我叫__，____年4月進入__彩印，先后擔(dān)任八色機機員，調(diào)墨工。____年7月?lián)��?#印刷機機臺長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結(jié);第二部分：下一步的工作思路。

　　第一部分：任職以來的工作總結(jié)

　　____年7月通過競聘擔(dān)任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術(shù)問題虛心的請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗?zāi)芗皶r的解決，避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認(rèn)真調(diào)配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認(rèn)真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。

　　第二部分：下一步的工作思路

　　保質(zhì)量，抓安全是12年__全年的工作重點，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭控制質(zhì)量問題。

　　1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜，認(rèn)真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量SWK油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認(rèn)。

　　2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患，預(yù)防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關(guān)鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預(yù)防為主。(如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設(shè)備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預(yù)防安全問題的出現(xiàn)。

　　再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

公司年度工作述職報告 篇4

　　一、催批喜河可研報告努力實現(xiàn)xx月開工

　　20xx年公司成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)以超常規(guī)的思路推動喜河水電站的前期工作和蜀河電站的開發(fā)。因種.種原因，喜河項目可研報告20xx年xx月報到國家計委，一直到去年底還沒有完成會簽，投資司明確告訴我們，這個項目指標(biāo)不太好，暫時不能批。怎么辦，面對國家項目審批最高機關(guān)的態(tài)度，困難和壓力是可想而知的。我們知道，喜河項目是公司的立足項目，是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，是公司全體員工的命運和未來所在。我們沒有灰心喪氣，而是知難而上。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，首先狠抓設(shè)計的龍頭作用，發(fā)揮設(shè)計院在人才上的優(yōu)勢，把新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用到工程設(shè)計之中，優(yōu)化設(shè)計，降低工程造價。其次充分考慮省政府優(yōu)惠政策的支持對工程積極作用。我們委托北京國電公司重新編制了可行性研究報告(經(jīng)濟評價)的補充報告，并得到了水規(guī)總院領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時評審。喜河工程審定的總投資由13.78億元下降到12億元，上網(wǎng)電價由0、361元/千瓦時下降為0.258元/千瓦時。xx月xx日，水規(guī)總院印發(fā)了《關(guān)于喜河水電站可行性研究階段經(jīng)濟評價補充報告的評審意見》。2月xx日，國家開發(fā)銀行給喜河項目出具了5億元人民貸款承諾。xx月xx日，喜河水電站可行性研究報告批復(fù)文件完成司局會簽。xx月xx日，國務(wù)院辦公會議通過了喜河項目可研報告。

　　xx月xx日，集團公司與周總簽定了《前期工作責(zé)任書》，責(zé)任書要求喜河水電站務(wù)必于上半年實現(xiàn)開工。xx月下旬，可研報告批復(fù)文件下發(fā)，集團公司領(lǐng)導(dǎo)下達死命令，一定要拿到國家發(fā)改委的開工批復(fù)文件，確保上半年實現(xiàn)開工。我們明白，開工報告的批復(fù)，是重點工程能否開工的關(guān)鍵所在。此時，正是“非典”肆虐祖國大地的時候，從歸整資料到編寫開工報告。從呈報集團公司到呈報省計委。從西安出發(fā)到北京，夜以繼日，分秒必爭。當(dāng)開工報告呈報到國家發(fā)改委時，獲悉集團公司翟總決定親往工地，參加開工儀式，更使公司員工上下深受鼓舞，信心倍增，斗志昂揚。xx月xx日，謝崇文在國家發(fā)改委門前等候近7個小時，真是工夫不負(fù)有心人，終于得到了開工批復(fù)文件，圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的光榮任務(wù)。至此，喜河工程各種程序批復(fù)文件完全具備，xx月xx日，集團公司和省政府成功地舉辦了開工儀式，喜河水電站成為集團公司成立以來的第一個開工項目。

　　二、按照省長辦公會議紀(jì)要精神，抓優(yōu)惠政策的落實、

　　20xx年xx月xx日，陜西省副省長賈治邦召開省長辦公會第xx次會議，提出省上將給8000萬元的優(yōu)惠政策，推動漢江梯級開發(fā)。為此，我們在公司的部署下，將優(yōu)惠政策落實作為部門的工作難點。我們通過密切聯(lián)系省計委、安康市計委，采取多匯報、多請示，爭取優(yōu)惠政策。代省長賈治邦在第18次省長辦公會議上作出重大決定，喜河水電站工程水庫移民搬遷中漢江公司只需出資9000萬元，其余約9748萬元由地方政府籌措解決。20xx年xx月xx日，喜河水電站水庫淹沒移民安置任務(wù)及投資包干協(xié)議在北京簽字，集團公司翟總經(jīng)理和賈省長參加了簽字儀式，這充分體現(xiàn)了政府對漢江梯級開發(fā)的支持，體現(xiàn)了集團公司對漢江梯級開發(fā)帶動陜南經(jīng)濟發(fā)展的決心，同時為我公司的發(fā)展壯大帶來了難得的機遇。

　　三、順應(yīng)電力體制改革，及時和集團公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

　　在喜河水電站前期工程的緊張施工之時，我公司迎來了電力深化改革，中國大唐集團公司于20xx年元月xx日時，正式接受了發(fā)電公司等單位。盡快確定漢江公司的歸屬問題，落實工程建設(shè)資金，確保喜河項目20xx年正式開工，繼續(xù)作好蜀河、旬陽水電站前期工作，已是迫在眉睫。元月xx日，周總親自到集團公司匯報工作。xx月xx日，我部主動向集團公司發(fā)展計劃部呈報了《關(guān)于陜西漢江喜河水電站工程有關(guān)問題的請示》。xx月xx日，集團公司印發(fā)了第一個主送漢江公司的文件《關(guān)于陜西漢江喜河水電站有關(guān)問題的意見》，文中明確表示“集團公司將開發(fā)漢江流域，投資建設(shè)喜河電站及梯級電站”。這是集團公司對我公司成立以來所做工作的充分肯定，是集團公司對開發(fā)漢江梯級電站的宣言，是集團公司正式接受漢江公司的重大決策，這一文件的下發(fā)有著十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。計劃投資部成為我公司最早和集團公司建立業(yè)務(wù)對口聯(lián)系的部門。

　　四、以造價控制為核心，加快喜河工程建設(shè)進度

　　1、招標(biāo)管理

　　按照《中國大唐集團公司工程招標(biāo)管理辦法》和工程部xx月xx日下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范喜河水電站招投標(biāo)管理程序的通知》精神，喜河項目的主體工程和安全觀測的施工單位，主機設(shè)備、金屬結(jié)構(gòu)制造、主材等物資的供貨商，都是通過公開招標(biāo)方式確定的'。從“國家電力信息網(wǎng)”上發(fā)布招標(biāo)公告、發(fā)售招標(biāo)文件開始，到成立評標(biāo)委員會、編制評標(biāo)辦法、舉行公開開標(biāo)儀式、組織評標(biāo)工作、編寫評標(biāo)報告、提出合同談判順序的的整個過程，都作到了“公平、公開、公正”，截止年底，招投標(biāo)的投訴率為“0”，受到了集團公司工程部和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。喜河工程的招標(biāo)工作管理有序，進展良好，做到了可控、再控。

　　2、造價控制的現(xiàn)狀

　　為了降低工程造價，充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢，我公司委托中國水利電力物資有限公司對喜河工程的設(shè)備采購進行招標(biāo)代理，排除了20xx年以來主機設(shè)備和鋼材價格上漲因素的影響，已簽定的采購合同價格全部低于概算數(shù)值。例如網(wǎng)上發(fā)布金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備制造招標(biāo)公告后，有20個制造廠商投標(biāo)，競爭非常激烈，目前談判工作已經(jīng)結(jié)束，合同價格為7409萬元，低于概算數(shù)值249萬元。水輪發(fā)電機組及其附屬設(shè)備的合同價格為12650萬元/三臺套，低于概算數(shù)值1254萬元。喜河的施工輔助工程已基本結(jié)束，概算數(shù)值為13729萬元，實際完成投資為12189萬元，低于概算1603萬元，為今后工程建設(shè)管理的造價控制創(chuàng)造了較好的條件。

　　3、造價控制的難點

　　喜河工程可研概算是按照20xx年上半年價格水平編制的。經(jīng)初步調(diào)查，與批準(zhǔn)概算相比，機電設(shè)備價格上漲約10%,鋼材上漲約39.5%，油料上漲約15%。依據(jù)設(shè)計用量測算，上述三項將物資采購將增加投資約20xx.46萬元。

　　另外，按照設(shè)計和招標(biāo)文件給定的參考工程量，雖然已簽定的建筑承包合同總價低于概算數(shù)值，但基本上都是單價合同。因廠房和大壩部分還沒有完全開挖，地質(zhì)構(gòu)造的不可預(yù)見性依然存在，工程量增加導(dǎo)致突破合同總價是有可能的。

　　五、順應(yīng)市場供需形勢變化，及時調(diào)整建設(shè)管理模式

　　20xx年xx月xx日，喜河水電站工程總承包(EPC)合同正式簽字。進入到20xx年以后，國內(nèi)機電設(shè)備和建筑材料價格上漲加速，物資采購的風(fēng)險增大。北京國電公司第一次總承包喜河樞紐這么大的工程項目，承擔(dān)風(fēng)險的能力有限。

　　20xx年xx月，北京國電公司提出將總承包范圍內(nèi)的物資采購工作移交給漢江公司，為此雙方簽署備忘錄，總承包的內(nèi)涵開始發(fā)生改變。xx月xx日和xx月xx日，北京國電公司分別給我公司發(fā)函，提出建設(shè)管理模式的調(diào)整問題。

　　隨著施工輔助工程的陸續(xù)結(jié)束和主體工程的逐步展開，從今年xx月份開始，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們及時和浙江陽光律師事務(wù)所進行信息溝通，依靠他們的法律服務(wù)，按照可控、再控的思路，對自己的工程負(fù)責(zé)，對集團公司負(fù)責(zé)。20xx年xx月xx日，現(xiàn)場的建設(shè)管理工作轉(zhuǎn)化為以漢江公司力量為主。xx月xx日，我公司與中國水利水電工程咨詢北京公司簽定了“喜河水電站建設(shè)監(jiān)理合同”。漢江公司成功地實現(xiàn)了喜河工程的建設(shè)管理模式完善。

　　六、投資完成情況(截止20xx年xx月底)

　　截至20xx年xx月xx日，喜河水電站投資完成14843萬元，是年度投資調(diào)整計劃15371萬元的97%，投資完成情況良好。

　　喜河工程的主要工程形象進度如下：

　　施工輔助工程完成。

　　xx月xx日一期圍堰合龍。

　　xx月xx日澆筑主廠房第一罐混凝土。

　　xx月至xx日召開了第一次水輪發(fā)電機組及其附屬設(shè)備設(shè)計聯(lián)絡(luò)會。

　　全年完成土石方開挖87萬m3，土石方填筑57萬m3，澆筑混凝土12719m3，鋼筋制安1070t。

　　七、蜀河水電站的前期工作。

　　按照流域公司的特點，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出“建設(shè)一個電站，籌備一個電站，儲備一個電站”的思路，我部積極向集團公司申請開展蜀河前期工作。xx月xx日，集團公司正式印發(fā)文件，委托我公司開展蜀河水電站前期工作。西北勘測設(shè)計研究院進行了“溢流式”廠房的實驗研究。將蜀河水電站樞紐布置，由“河床式廠房”改為“廠頂溢流”，僅主體工程就節(jié)約投資5、47億元,上網(wǎng)電價下降到0、255元/千瓦時。

公司年度工作述職報告 篇5

　　20xx度，在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫忙下，我公司認(rèn)真貫徹落實省、市保險工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機，努力加強黨員干部隊伍建設(shè)，嚴(yán)格以按照機關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，在堅持合規(guī)經(jīng)營的同時大力拓展業(yè)務(wù)，公司的全面建設(shè)持續(xù)了良好的發(fā)展勢頭，全年我公司共實現(xiàn)保費收入_萬元，上繳利稅_萬元，代收車船使用稅_萬元，處理種類賠案筆，為出險案件賠付出現(xiàn)金_萬元，在完成上級下達的經(jīng)營目標(biāo)的同時，為本縣經(jīng)濟建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。

　　1、加強思想政治建設(shè)，確保員工堅定正確的政治方向

　　今年公司黨組用心響應(yīng)號召，在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，擬定了公開書，每個黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員書，并予以公開，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來，公司全體員工緊緊團結(jié)在黨組周圍，精神振奮，工作努力，為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政職責(zé)事故。

　　2、堅持以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心，確保經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收

　　一年來，我司堅持以構(gòu)建社會主義和諧社會為工作的主線，為全縣的經(jīng)濟建設(shè)和人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā)，定目標(biāo)、找差距、解放思想、實干創(chuàng)新、強化管理、提高質(zhì)量，不斷擴大服務(wù)領(lǐng)域，大力開辦服務(wù)性險種，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境，取得明顯經(jīng)濟效益和社會成效。

　　一是為發(fā)展全縣的運輸業(yè)用心帶給保險服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法，加強對各種車輛的的承保工作，用心采取優(yōu)惠政策，促進車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟補償。引進差異化管理，對群眾運輸單位和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟保障，推動了全縣運輸業(yè)和經(jīng)濟建設(shè)的健康發(fā)展。

　　二是大力發(fā)展園方職責(zé)保險。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險正在逐年增加。開辦校園方職責(zé)保險一方面能夠促使學(xué)校主動運用科學(xué)的方法，加強安全管理，采取各種用心有效的措施，增強風(fēng)險意識和保險意識，防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時在各類安全事故發(fā)生后能夠立即運用現(xiàn)代保險機制，把風(fēng)險產(chǎn)生的損失，分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險公司運作，教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了，全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，我們在上一年度與教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，加大了工作力度，完成了全縣的校園方職責(zé)保險承保工作，縣區(qū)內(nèi)_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方職責(zé)險，截止_月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故起，已為出險學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款萬元。

　　3、用心進行規(guī)范化管理，確保人保財險公司的良好形象

　　一是嚴(yán)格實行規(guī)范化管理。實行了“集中核保、集中理賠”，按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴(yán)格費率，不違規(guī)經(jīng)營，不擅自提高費率，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟利益。同時對理賠工作進行專業(yè)化管理，提高現(xiàn)場勘查率，規(guī)范了各險種理賠的程序，加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”，建立理賠服務(wù)綠色通道，對保戶帶給了及時快捷的服務(wù)。

　　二是進一步強化服務(wù)觀念。為使保戶滿意，全縣人民滿意，我司進一步推出了“服務(wù)”和“服務(wù)”，實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報審批案件_天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報案電話打來，理賠人員迅速出現(xiàn)場，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查，極大地縮短了保戶等待時間，加快了理賠和補償速度。

　　三是樹立保險形象，把人保品牌做好。今年，我們大力推進“以德經(jīng)營，誠信為民”的進程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列禮貌服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事;為理解全社會的監(jiān)督，我們定期到群眾中征求意見和推薦;用心落實禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，堅持實行禮儀服務(wù)、禮貌用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

　　4、存在的主要問題

　　一年來，我們雖然取得了明顯的成績，但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩，市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因，主要有以下幾個方面：

　　一是市場競爭不夠規(guī)范。_縣財產(chǎn)保險市場幾年來隨著經(jīng)營主體的增加，競爭日趨激烈。在這種狀況下，有些公司不按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事，進行惡意競爭，有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧，違規(guī)操作。此刻_的保險經(jīng)營實體，只有人保財險、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格，其他均屬無證營業(yè)，擾亂了_的保險市場。具不完全統(tǒng)計，今年以來幾家未在_注冊的公司其收取保費_余萬元，直接造成稅費流失達_余萬元。

　　二是保險市場受經(jīng)濟水平制約明顯。_縣是貧困縣，而且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)濟發(fā)展滯后。_縣經(jīng)濟欠發(fā)達，_縣財產(chǎn)保險市場也欠發(fā)達，與其他地區(qū)還有明顯的差距。

　　三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。近幾年來，雖然_縣財產(chǎn)保險市場保費總額增幅較大，但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。從各險種發(fā)展速度看，貨運、機動車險增幅較大，家財、企財、職責(zé)保險等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，一方面反映了市場供給不能滿足消費者多元的保險需求，另一方面說明各家財產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，亟待調(diào)整。

　　5、明年工作基本思路

　　一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。在加強黨員干部隊伍建設(shè)的同時，帶動全體員工奮發(fā)向上、扎實工作，打造一支素質(zhì)過硬的員工隊伍，為公司的進一步發(fā)展帶給足夠的人力支持。

　　二是深入學(xué)習(xí)貫徹精神，了解、掌握國家經(jīng)濟發(fā)展“_”規(guī)劃的要點，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，用心適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，注重運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的用心性和主動性。

　　三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系，認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險、保效益、促發(fā)展”的方針，堅持“近期有效、長期有利”的原則，加強整體競爭力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量占領(lǐng)市場。

　　四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高各種車輛、學(xué)平險、校園方職責(zé)險和醫(yī)療職責(zé)險的承保率。

　　五是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

　　六是針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取用心有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

公司年度工作述職報告 篇6

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同事們：

　　請就座!

　　_ _ _公司2020__年終述職報告會議正式開始。(放禮炮)

　　首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導(dǎo)和來賓：集團公司董事長___先生、___公司總經(jīng)理___先生、___公司總經(jīng)理___女士、集團公司財務(wù)總監(jiān)___先生。

　　出席本次會議的還有集團公司職能部門的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門負(fù)責(zé)人。讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持__公司工作，并親臨本次會議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)

　　今天工作總結(jié)會的議程主要有5項：一是由_ _ _公司總經(jīng)理_ _ _作20__年工作總結(jié)及20__年營運報告。二是由銷售、服務(wù)經(jīng)理及客戶主管分別講話。三是由銷售、服務(wù)的員工代表講話。四是集團公司董事長作重要講話 及工作指示。五是表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。

　　下面進行會議第一項：請_ _ _公司總經(jīng)理_ _ _作2020__年終述職報告及20__年營運報告(掌聲)……謝謝_ _ _總經(jīng)理的報告。

　　下面進行會議第二項：請_ _ _公司銷售經(jīng)理_ _ _講話(掌聲) 謝謝___經(jīng)理的講話。

　　請_ _ _公司服務(wù)站站長_ _ _講話(掌聲)……謝謝_ _ _站長的講話。

　　請_ _ _公司財務(wù)經(jīng)理___講話(掌聲) 謝謝___經(jīng)理的講話。

　　請_ _ _公司客戶主管_ _ _講話(掌聲)……謝謝_ _ _主管的講話。 下面進行會議第三項：由銷售顧問代表_ _ _發(fā)言(掌聲)……感謝_ __的發(fā)言。

　　由服務(wù)站技術(shù)代表_ _ _發(fā)言(掌聲) 感謝_ _ _的發(fā)言。

　　今天會議已經(jīng)進行1小時了，下面請大家輕松一下，請欣賞吉他彈唱。 (表演吉他彈唱)

　　下面會議進行第四項內(nèi)容：有請集團公司董事長_ _ _先生作重要講話。大家歡迎(掌聲)……謝謝_ _ _董的講話。相信按照_ __董事長的要求，本著“精致營銷、用心服務(wù)”的原則，通過各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，______司將在20__踏踏實實走好每一步，燃燒我們的熱情，執(zhí)著我們的信念，精致我們的營銷，幸福我們的客戶。

　　下面進行會議第五項：表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工。

　　在過去的20__年里，_ _ _公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工，他們在 自己的工作崗位上施展著才能，均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報集團公司參與評優(yōu)表彰，而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進行現(xiàn) 場表彰。

　　下面我宣布今天要表彰的人員，并請他們到臺前來。我建議，每個到臺前來的人，都用簡短的幾句話表彰一下自己，說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思，實事求是地講吧，這是你展示精彩的舞臺。

　　好，她們是優(yōu)秀管理者：配件經(jīng)理_ _ _、客戶關(guān)系主管_ _ _，請她們到臺前來。(掌聲)……(___、___發(fā)表獲獎感言)

　　有請集團公司_董事長和_ _公司總經(jīng)理___先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)

　　下面表彰的是優(yōu)秀員工：___、銷售顧問兼出納___、客戶關(guān)系部回訪員_ _ _、服務(wù)站資料員___。請到臺前來。(掌聲)……(___發(fā)表獲獎感言)

　　再次請_ _ _總經(jīng)理為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀及獎金，并請_ _ _董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)

　　那么好，公司的各位管理者及員工們，不論有沒有評上先進，只能說明過去，代表暫時。要問誰英雄誰好漢，明年年終比比看。

　　好，今天的終述職報告會議到此結(jié)束了。接下來有請_ _ _公司的帥哥、美女組合為大家?guī)�來精彩的健美操表演——浪漫電波。掌聲歡迎。

公司年度工作述職報告 篇7

　　20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務(wù)一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。

　　一、基本情況

　　按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)，物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設(shè)樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。

　　二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。

　　優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù)，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。

　　三、加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團隊作用

　　公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

　　(一)管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作，主要通過管家人員進行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。

　　(二)秩序維護部：秩序維護部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調(diào)整人員，在思路轉(zhuǎn)變，人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。

　　(三)保潔部：保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個月來，本部分人員團結(jié)互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務(wù)意識。積極配合和努力工作，為物業(yè)保潔部贏得榮譽，體現(xiàn)了較強的團隊精神。

　　(四)公司：公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下，在耐心細致的工作安排中，先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理，對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行能力。

　　20xx年度主要工作

　　(一)1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護管理及公共設(shè)施管理力度，贏造良好環(huán)境。

　　2、有針對性地組織各部門人員進行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)，進一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。

　　3、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn)，提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護

　　4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

　　5、加大綠化整改力度，維護小區(qū)良好的環(huán)境。

　　6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào)，力爭在本年度提升80%以上。

　　7、制訂實施有償服務(wù)細則及辦法，提高服務(wù)意識與能力。

　　8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。

　　10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點，繼續(xù)努力、克服困難、團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，為爭創(chuàng)20xx年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。

　　(二)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)

　　要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。

　　(三)20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓，促使公司的.發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

　　(四)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，繼續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。

　　回顧公司的發(fā)展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

公司年度工作述職報告 篇8

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

　　大家好!時光如梭，歲月如流，轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結(jié)束，新的工作以悄然開始，維護隊一班在職人員18人：新入職4人，2人因個人原因離職，沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務(wù)，做好本職工作。

　　本月工作情況如下：

　　1：參加了公司組織的五四青年節(jié)友誼比賽、大家都以友誼第一，重在參與的思想，體現(xiàn)了公司團結(jié)友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。

　　2：這個月里執(zhí)行好公司下達的任務(wù)，針對進入小區(qū)背篼做了進一步的規(guī)范管理，對進入小區(qū)的背篼及時排查，更加完善小區(qū)安全。

　　3：東大門道閘已經(jīng)通車使用，培訓(xùn)好崗位人員，人員合理安排，把守好小區(qū)各個進出口。

　　4：這個月里，積極配合客服部對38、39號樓做好接房工作，通過各部門的共同努力，讓新入住的業(yè)主感受到一個溫馨舒適的家。

　　在5月份工作中，加強服從意識，提升服務(wù)質(zhì)量，增強團隊的凝聚力，巡邏人員加強了對小區(qū)的巡查，尤其對外圍面門，采取了不定時的巡查方式，遇到可疑人員及時排查，遇到突發(fā)情況時迅速趕到現(xiàn)場，這個月工作中的不足：車庫崗對進出車輛檢查不到位，崗位人員責(zé)任心不強及精神面貌不是很好，這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。

　　20xx年6月份工作安排如下：

　　1：嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，完成好隊長安排下來的工作任務(wù)，規(guī)范自己的'工作態(tài)度和行為，為其他隊員做好榜樣，管理好全班的各項工作。

　　2：繼續(xù)管控好進出背篼及裝修工人的進入，崗位人員管好關(guān)好小區(qū)內(nèi)的電子門，做好對東大門的管理，進一步確保小區(qū)安全。

　　3：不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強隊列訓(xùn)練提升隊列能力，提高人員崗位形象及精神面貌，使其保持良好工作狀態(tài)。

　　4：對新入職的隊員進行崗位職責(zé)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識和團隊理念，盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

公司年度工作述職報告 篇9

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

　　時光如梭，歲月如流，轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結(jié)束，新的工作以悄然開始，維護隊一班在職人員18人：新入職4人，2人因個人原因離職，沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務(wù)，做好本職工作。

　　本月工作情況如下：

　　1：參加了公司組織的五四青年節(jié)友誼比賽、大家都以友誼第一，重在參與的思想，體現(xiàn)了公司團結(jié)友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。

　　2：這個月里執(zhí)行好公司下達的任務(wù)，針對進入小區(qū)背篼做了進一步的規(guī)范管理，對進入小區(qū)的背篼及時排查，更加完善小區(qū)安全。

　　3：東大門道閘已經(jīng)通車使用，培訓(xùn)好崗位人員，人員合理安排，把守好小區(qū)各個進出口。

　　4：這個月里，積極配合客服部對38、39號樓做好接房工作，通過各部門的共同努力，讓新入住的業(yè)主感受到一個溫馨舒適的家。

　　在5月份工作中，加強服從意識，提升服務(wù)質(zhì)量，增強團隊的凝聚力，巡邏人員加強了對小區(qū)的巡查，尤其對外圍面門，采取了不定時的巡查方式，遇到可疑人員及時排查，遇到突發(fā)情況時迅速趕到現(xiàn)場，這個月工作中的不足：車庫崗對進出車輛檢查不到位，崗位人員責(zé)任心不強及精神面貌不是很好，這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。

　　____年6月份工作安排如下：

　　1：嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，完成好隊長安排下來的工作任務(wù)，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊員做好榜樣，管理好全班的各項工作。

　　2：繼續(xù)管控好進出背篼及裝修工人的進入，崗位人員管好關(guān)好小區(qū)內(nèi)的電子門，做好對東大門的管理，進一步確保小區(qū)安全。

　　3：不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強隊列訓(xùn)練提升隊列能力，提高人員崗位形象及精神面貌，使其保持良好工作狀態(tài)。

　　4：對新入職的隊員進行崗位職責(zé)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識和團隊理念，盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

公司年度工作述職報告 篇10

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們下午好：

　　新春佳節(jié)即將到來，在這辭舊迎新、舉國歡慶之際，今天我們金杯模具公司全體員工歡聚一堂，隆重召開公司20__年度述職報告表彰大會和迎新春聯(lián)歡會。會議主要目的是：對20__年的工作進行述職報告，并就20__年公司各項工作進行安排和部署，同時對20__年度為公司各項工作的發(fā)展做出突出貢獻的集體和員工進行表彰和獎勵。通過迎新春聯(lián)歡會弘揚企業(yè)文化，豐富員工生活。在這里，向在百忙之中親臨大會的各位金杯公司領(lǐng)導(dǎo):

　　表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

　　今天的會議議程有五項：

　　一、由___總經(jīng)理做《堅持以人為本 強化科學(xué)管理 把金杯模具公司的各項工作推向新的高度》的工作報告;

　　二、是由___副總經(jīng)理做《生產(chǎn)精品 打造品牌 向質(zhì)量要效益》質(zhì)量提升年工作述職報告;

　　三、由___副總經(jīng)理宣讀“關(guān)于表彰20__年度先進集體和優(yōu)秀個人的決定”;

　　四、向先進單位和優(yōu)秀個人頒獎。

　　五、上級領(lǐng)導(dǎo)講話。

　　為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：

　　1、請所有與會人員暫時關(guān)閉手機;

　　2、不要在會場內(nèi)走動，保持會場秩序。

　　3、與會期間員工觀眾要根據(jù)節(jié)目，積極配合演員表演，要熱情，互動，參與。

　　現(xiàn)在正式開會，

　　下面進行第一項：請___總經(jīng)理做《堅持以人為本 強化科學(xué)管理 把金杯模具公司的各項工作推向新的高度》工作報告。

　　下面進行第二項：由賀傳軍副總經(jīng)理做《生產(chǎn)精品 打造品牌 向質(zhì)量要效益》質(zhì)量提升年工作述職報告。

　　下面進行第三項：請吳棟良副總經(jīng)理宣讀“公司黨委關(guān)于表彰20__年度先進集體和優(yōu)秀個人的決定”。

　　第四項：請上級領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎部門和個人頒獎，

　　首先，請“先進單位“和先進班組上臺領(lǐng)獎;沖壓車間、

　　請先進個人上臺領(lǐng)獎;

　　這些部門和個人在去年工作中，付出了很大的艱辛和努力，創(chuàng)造了優(yōu)異的成績，是我們每位員工學(xué)習(xí)的榜樣。讓我們再次以熱烈的掌聲，向他們表示祝賀!獎金會后領(lǐng)取。

　　下面進行第五項：請金杯公司領(lǐng)導(dǎo)講話，

　　各位員工，今天大會的會議議程已經(jīng)進行完畢。今天下午的會議開的很圓滿，也很成功，剛才，王總的工作報告，既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的述職報告，也提出了公司20__年的工作思路，描繪了公司美好的未來。使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們每個人工作的信心，這次大會是一個振奮人心、催人奮進的大會!會后，我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會這次會議的精神，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，共同努力、務(wù)實開拓，不斷創(chuàng)新，全力實現(xiàn)20__年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，共同為公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!

　　最后，預(yù)祝大家節(jié)日愉快，家庭幸福!

　　述職報告表彰大會到此結(jié)束，請大家休息10分鐘，然后進行為大家精心組織的迎新春聯(lián)歡會。聯(lián)歡會準(zhǔn)備了豐富多彩的文藝節(jié)目，請大家到時欣賞

公司年度工作述職報告 篇11

　　同志們：

　　按照市委黨員先進性教育活動的統(tǒng)一安排，今天由市委副書記馬烈同志為我們作加強和改進黨的建設(shè)的專題輔導(dǎo)報告。召開這次報告會，目的是認(rèn)真分析黨的建設(shè)面臨的新形勢新問題，進一步明確當(dāng)前和今后一個時期全市黨建工作的主要任務(wù)和工作重點，切實增強做好黨的建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感。參加今天報告會的有：市級四個班子在家領(lǐng)導(dǎo)，市直機關(guān)和中省直部門科級以上干部。希望大家珍惜機會，專心聽講，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會。

　　下面，請市委副書記馬烈同志作報告，大家歡迎!

　　剛才，馬書記圍繞大力推進黨的建設(shè)新的偉大工程，不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力為我們做了專題輔導(dǎo)報告。報告高屋建瓴、深入淺出，內(nèi)涵豐富、分析透徹，既有馬書記對多年黨的'建設(shè)工作的經(jīng)驗總結(jié)，又有深入基層調(diào)研后的理性思考;既有理論上的深刻感悟，也有實踐中的升華提煉。為我們進一步加強和改進黨的建設(shè)指明了方向。通過這次學(xué)習(xí)，我和大家一樣，感到很受教育，很受啟發(fā)，收獲很大。下面，結(jié)合我對報告精神的學(xué)習(xí)理解，講三點意見，供大家在今后工作中參考。

　　第一，要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，掌握精神實質(zhì)。馬書記的報告，從加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進性建設(shè)的時代要求出發(fā)，深刻剖析了黨的建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)和存在的問題;站在馬克思主義哲學(xué)的理論高度，論述了加強和改進黨的建設(shè)必須遵循的基本規(guī)律;同時結(jié)合全市實際，重點闡明了當(dāng)前和今后一個時期推進黨組織和黨員隊伍建設(shè)的核心任務(wù)，對我們更加富有成效地做好黨建工作具有重要的指導(dǎo)意義。我們要把馬書記的報告作為黨員先進性教育活動的一項重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，作為加強全市黨建工作的重要指導(dǎo)依據(jù)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，全面深刻領(lǐng)會，吃透精神，掌握實質(zhì)，真正把思想統(tǒng)一到加強和改進黨的建設(shè)的基本要求上來，統(tǒng)一到服務(wù)全市經(jīng)濟社會大發(fā)展快發(fā)展的大局上來，統(tǒng)一到踐行“勤政服務(wù)于民讓人民滿意、廉政取信于民讓人民放心”的行動中來。

　　第二，要認(rèn)真研究謀劃，理清工作思路。結(jié)合學(xué)習(xí)馬書記報告，各部門要組織召開黨委(黨組)和支部會議，對本部門的黨建工作進行認(rèn)真的總結(jié)回顧，開展深入的研究分析。要對照報告中提出的“五對矛盾”，找準(zhǔn)自身存在的突出問題，進一步明確今后的努力方向;對照“五型”群體建設(shè)的目標(biāo)要求，緊密結(jié)合本部門的行業(yè)特點、工作基礎(chǔ)和存在的問題，切實謀劃出符合部門實際、符合行業(yè)特點、有較強針對性的黨建工作思路，規(guī)劃出能夠發(fā)揮部門優(yōu)勢、能夠發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用、具有較強牽動性和可操作性的具體推進措施。

　　第三，要認(rèn)真組織實施，扎實推進落實。按照馬書記報告中提出的具體要求，著力抓好以“五型”群體建設(shè)為重點的黨建工作各項任務(wù)的落實。結(jié)合黨員先進性教育活動，深入開展“走千個支部、訪萬名黨員”活動，堅持深入基層搞調(diào)查研究，深入基層群眾開展服務(wù)，深入實際矛盾中解決問題。各部門要把開展“學(xué)、創(chuàng)、樹”主題實踐活動作為加強機關(guān)黨的建設(shè)、保持黨員先進性教育活動的核心任務(wù)，制定具體方案，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，精心組織實施。各級黨組織要牢固樹立開放的工作理念，堅持求真務(wù)實、真抓實干的工作態(tài)度，不斷加強和改進黨的建設(shè)，為加速構(gòu)筑區(qū)域特色經(jīng)濟新優(yōu)勢，實現(xiàn)經(jīng)濟社會大發(fā)展快發(fā)展提供堅強的組織保證。

公司年度工作述職報告 篇12

　　風(fēng)風(fēng)火火的20xx年己經(jīng)過去，充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。

　　一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體。

　　我是20xx年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。

　　二、熟悉工區(qū)的各站情況，為設(shè)備正常運行作準(zhǔn)備。

　　剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。

　　進入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。

　　三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。

　　在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。

　　后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消-防-隊站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。

　　四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年目標(biāo)。

　　經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認(rèn)真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

　　1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細做精。

　　2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。

　　3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)。

　　總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！

公司年度工作述職報告 篇13

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　已經(jīng)過去了，回顧過去的一年，源于全體員工的辛勤工作和共同努力，公司各業(yè)務(wù)部門都圓滿地完成了一年的考核指標(biāo)，各行政管理、服務(wù)部門也都順利地完成的一年的各項工作，公司整體取得令人滿意的業(yè)績。我們今天的總結(jié)大會，要對過去一年獲得的經(jīng)驗、成績，以及不足和教訓(xùn)進行總結(jié)，更是對新一年作出計劃，增添信心，推動公司的各項工作再上新臺階。

　　今天的大會，我們主要有三項議程，第一項，各分、子公司、各部門經(jīng)理做述職報告，第二項由公司財務(wù)總監(jiān)報告各分、子公司、各部門經(jīng)營情況，第三項由總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言，第四項，對先進進行表彰。

　　現(xiàn)在進行大會第一項，請各分、子公司、各部門經(jīng)理依次上臺做述職報告，希望大家都能認(rèn)真的聽取各位領(lǐng)導(dǎo)的述職和工作思路，結(jié)合自己的崗位計劃找準(zhǔn)自己努力的方向。

　　大會第二項，由財務(wù)總監(jiān)對各部門經(jīng)營情況進行總結(jié)。

　　通過總監(jiān)的報告我們可以看到，，各公司各部門在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在部門員工的共同努力下，都取得了較好的業(yè)績，再次向大家表示感謝和祝賀，并預(yù)祝各公司、各部門都取得更優(yōu)異的成績。

　　大會第三項，請董事長、總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言。

　　總的總結(jié)發(fā)言，對公司一年來的發(fā)展情況進行了全面、客觀的評價，也提出了當(dāng)前存在的一些問題與不足，希望在新的一年里，大家能以今天的總結(jié)為鞭策，發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足，不斷進取，在各自的崗位上貢獻應(yīng)有的力量!

　　會議第四項，對評選出的公司先進集體和先進個人進行表彰、獎勵，我逐項宣讀獲獎名單，請公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎?wù)哳C發(fā)榮譽證書及資金。

　　非常激動和熱烈的場面啊，紅燦燦的獎狀印著紅燦燦的笑臉，把我們會議室的氣氛烘托的更溫暖更熱烈了。非常感謝這些單位和個人，他們在過去的一年中，不但創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績，更為我們樹立了“團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)奉獻“的榜樣，希望大家在分享他們的喜悅的同時，也能學(xué)習(xí)到他們優(yōu)秀的品質(zhì)和精神。我提議，讓我們再次以熱烈的掌聲，對他們表示感謝和祝賀!

　　到此，我們今天總結(jié)、表彰大會的`議程就全部結(jié)束了。今天下午的會議開的很熱烈，很成功，總結(jié)過去，應(yīng)該說是公司穩(wěn)步發(fā)展、不斷進取的一年，這一年，我們在坐的每一位員工都為公司的發(fā)展付出了辛勤的勞動和汗水，也收在工作中收獲了經(jīng)驗、收獲了教訓(xùn)、收獲了喜悅和進步。面對嶄新的一年，激勵我們前進的目標(biāo)有很多，但最重要的，應(yīng)該是我們身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任更重了，正所謂“風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)揚帆破浪;任重道遠，更需策馬揚鞭“，相信新的一年，公司全體員工在總的帶領(lǐng)下，團結(jié)一心，努力工作，一定會譜寫出公司更加輝煌絢麗的新篇章!最后預(yù)祝大家春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂、萬事如意!

　　我宣布，公司總結(jié)暨表彰大會到此結(jié)束，請全體員工到會餐、聯(lián)誼，謝謝大家!

公司年度工作述職報告 篇14

　　轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。

　　供熱工作存在的主要問題：

　　（一）開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。

　　（二）供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。

　　（三）與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。

　　回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　（三）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。

　　關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo)：

　　利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

公司年度工作述職報告 篇15

　　回顧20xx年的工作，我做一個詳細的報告：

　　20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮 努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務(wù)一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。

　　一年來，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達的工作目標(biāo)，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務(wù)質(zhì)量。并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，夯實物業(yè)管理基礎(chǔ)

　　一年來，我堅持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，以增強干好工作的責(zé)任感和使命感。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識，努力提高自身素質(zhì)。同時加強了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)意識，通過學(xué)習(xí)，做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”，進一步夯實了物業(yè)管理基礎(chǔ)。

　　二、堅持服務(wù)是品牌，收費是命脈的原則，重點開展了以下幾方面工作：

　　(一)安全工作，常抓不懈。

　　根據(jù)我部的工作實際和工作特點，堅持“以人為本，安全第一”的思想，組織開展崗位危險源辨識，正確認(rèn)識危險點，將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，積極參加公司舉行的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持安全巡查制度，重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度，大力開展反違章活動，引導(dǎo)干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運營。

　　(二)加強內(nèi)部管理，提高費用回收率。

　　我部所轄有15個收費小區(qū)，點多面廣戰(zhàn)線長，為確保完成公司下達的全年經(jīng)營指標(biāo)。

　　一是層層分解經(jīng)營指標(biāo)，責(zé)任落實到各班組、各小區(qū)及個人;

　　二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎(chǔ)性工作;

　　三是加強了班組基礎(chǔ)建設(shè)，健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;

　　四是改進工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務(wù)周到，對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，妥善處理。

　　五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，限度的滿足住戶的需求，以此促進收費工作。

　　20xx年計劃收入638萬元，實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元;電費312.7萬元;物業(yè)費238.6萬元;代收取暖費112.8萬元。

　　(三)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

　　本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、收費指標(biāo)無拖欠”的“三無”活動，尤其是黨員，通過“自我畫像”的方式，突出“形象化”，有力的影響和帶動了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動，關(guān)心員工生活，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關(guān)愛，使員工隊伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進一步增強。

　　(四)樹服務(wù)品牌，促建和諧小區(qū)。

　　工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”，即：走到、看到、說到。“四勤”即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難，全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū)，因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問題。同時，運用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起，得到了住戶的好評，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

　　(五)強化成本意識，嚴(yán)格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。

　　進一步加強水、電供給系統(tǒng)的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進一步加大查竊電力度，提高電費回收率;提高全員節(jié)支意識，對辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計，全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力。

　　三、廉潔自律，樹立良好形象

　　作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識，遵守各項規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育，對照自己的書檢查自己，以自重、自省、自警、自勵來約束自己，在生活、工作中嚴(yán)格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。

　　四、存在的不足及今后努力方向

　　一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距;

　　二是工作有時有急躁情緒，處理問題方法過于簡單，還需進一步改進;

　　三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進一步加強;

　　四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，有待進一步加強和提高。

　　20xx年工作思路

　　一、牢固樹立“安全第一”的`思想，加強各項安全規(guī)章制度的落實，強化現(xiàn)場的安全管理，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認(rèn)知度，落實好安全培訓(xùn)管理工作。

　　二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平為工作目標(biāo)，力所能及的開展便民服務(wù)，全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作。

　　三、認(rèn)真落實公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù)，進一步加強收費管理工作，提升各項費用回收率。

　　四、加強班組建設(shè)，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，完善體系，持續(xù)改進，穩(wěn)步推進。結(jié)合本部實際，對每型要素進行認(rèn)真修改，并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。

　　總之，我們將鞏固好所取得的成績，總結(jié)經(jīng)驗，進一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實做好以上各項工作。

公司年度工作述職報告 篇16

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　我作為____負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)組員對公司各種機械設(shè)備進行維修及維護的工作，任職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各級同事的大力支持下，我始終堅持以提高專業(yè)能力為目標(biāo)，堅持勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)組員圓滿完成了每一項機修工作。現(xiàn)將自己的履職情況作以匯報。

　　一、履行職責(zé)工作

　　(一)堅持勤學(xué)習(xí)、多思考，不斷提高自身理論素質(zhì)及專業(yè)能力。擔(dān)任機電組負(fù)責(zé)人以來，經(jīng)過多次的工作實踐，面對更復(fù)雜更疑難的實際問題，我深感自己的能力應(yīng)該跟上新形勢的發(fā)展，有待進一步提高，為此，我一直堅持把專業(yè)理論素質(zhì)及動手能力作為一基本工作來抓。堅持學(xué)以致用，結(jié)合理論知識和工作實際，對日常工作有很大幫助。

　　(二)帶領(lǐng)組員，抓好供水設(shè)備的維修保養(yǎng)等日常管理工作。對主要供水設(shè)備進行日常維修保養(yǎng)，保證水泵、攪拌機、加氯機、加藥泵等重要設(shè)備的正常運行，使供水系統(tǒng)可以不間斷正常運行。在此基礎(chǔ)上，做好日常巡檢記錄和維修保養(yǎng)記錄，保證所有問題都記錄在案，有據(jù)可查，形成良好的工作習(xí)慣。并積極配合程控部門做好相關(guān)設(shè)備故障排查，以及其他部門的零星維修工作。

　　(三)重視安全生產(chǎn)，排除安全隱患。供水系統(tǒng)的'安全運行，在安全生產(chǎn)方面起著重要的作用，所以加強供水設(shè)備的管理有著重大的意義。由于部分維修人員對設(shè)備的機構(gòu)、性能了解不足，有時會產(chǎn)生一些操作問題或安全隱患，對此，就必須加強供水設(shè)備的排查、加強供水設(shè)備的監(jiān)管力度，定期檢查和隱患排查，遵照管理制度和操作規(guī)程，排除不必要的設(shè)備故障發(fā)生，確認(rèn)供水設(shè)備的安全正常運行。

　　(四)注重改進作風(fēng)，不斷增強團隊工作效率。堅持以“老老實實做人，踏踏實實做事”勉勵自己，切實抓好工作落實。作為負(fù)責(zé)人，我很注重做好組內(nèi)人員的思想工作，并及時了解他們的思想動態(tài)、工作狀況和技術(shù)水平，還經(jīng)常對組內(nèi)人員的工作進行具體細致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極組織和協(xié)調(diào)組內(nèi)人員完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，保證各項工作的高效完成，由此形成良好的工作氛圍。

　　二、存在的主要問題及改進措施

　　回顧自己任職以來的職責(zé)履行情況，我認(rèn)為自己較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付及部門協(xié)調(diào)的各項工作任務(wù)。同時，也在實際工作中存在不少問題，與一名優(yōu)秀的機電組負(fù)責(zé)人還存在著一定差距：

　　(一)學(xué)習(xí)不夠刻苦，學(xué)習(xí)自覺性不強。由于平時忙于設(shè)備維修保養(yǎng)的本職工作，靜下心來學(xué)習(xí)理論、思考問題的時間少。個人感覺自己的專業(yè)技能還不夠扎實不夠精，與實際工作還有待進行更緊密結(jié)合。

　　(二)作風(fēng)不夠扎實，工作細致度有待提高。雖然任職多年，已對各種設(shè)備的運行與維護有了足夠的了解，但是對日常工作的反思和相關(guān)記錄的細致程度還有待進一步提高，對組內(nèi)人員的工作管理也有待進一步加強。

　　(三)對自身要求不夠嚴(yán)格。在從公司建設(shè)全局和長遠發(fā)展方面認(rèn)識事物、解決問題的方面做得不夠。在管理工作中有遷就思想，討論事務(wù)性工作居多，從整體全局出發(fā)思考問題少。

　　基于以上存在問題，在下一步的工作中，我將從加強理論學(xué)習(xí)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì);加強責(zé)任意識，切實提高工作效率;加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高工作質(zhì)量，這三個方面進行重點改造。以上報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事予以批評指正。

公司年度工作述職報告 篇17

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們：

　　大家下午好!

　　我是公司行政部賀娟華。首先代表公司感謝聚湘樓對我們會議的大力支持，感謝工作人員提供的幫助。

　　今天我們的會議有二部分。

　　下面我們進行第一部分。年終總結(jié)暨表彰大會。

　　第一項：宣布會場紀(jì)律：

　　為了保證會議的質(zhì)量和效果，希望大家集中精力，認(rèn)真遵守會場紀(jì)律，共同開好這次大會。還是老規(guī)矩：1、把手機調(diào)到關(guān)機或靜音狀態(tài);

　　2、會場不得交頭接耳，接聽電話;

　　3、會場不得抽煙，隨便走動。現(xiàn)在給大家5秒鐘時間，把手機調(diào)整一下：

　　第二項：介紹參加今天大會的嘉賓及公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　出席今天會議的嘉賓有：

　　用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!

　　今天出席本次大會的有公司董事長_先生，公司總經(jīng)理_先生，副總_先生。在這里向在百忙之中親臨大會的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

　　歲月如梭。回首20__，我們不畏艱難，一起奮斗，共同拼搏。展望20__，我們期待著越海的明天會更好。今天的越海，因為有大家的共同付出而勇立潮頭，我們的越海事業(yè)，因為有各位的辛勤耕耘而日新月異。這一年中，我們在前進中摸索更好的發(fā)展道路，同時，也涌現(xiàn)出一批批表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員、基層員工。下面，我宣布年終總結(jié)暨表彰大會正式開始，讓我們一起來分享20__年中珍貴的點點滴滴。

　　第三項：下面有請我們公司總經(jīng)理吳_先生為今天的述職大會致開幕辭，掌聲有請!

　　感謝吳總為我們今天的`晚會接開帷幕。吳總的講話既對公司一年來的發(fā)展進行了全面客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司20__年的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來，使我們每一名越海人都能感覺到公司的光明前景，更加堅定了我們每個人的信心。

　　第四項：20__年全廠員工在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。同時，也涌現(xiàn)出一批批工作責(zé)任心強、待人友善，追求上進的員工。根據(jù)公司的評選標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過大家的共同參與，行政部的審核，公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，優(yōu)中選優(yōu)，共評出了6名優(yōu)秀員工，1名優(yōu)秀主管。他們分別是：盧_、梁_、葉_、盧_、李_、梅_、黃_。

　　下面有請優(yōu)秀員工代表李_發(fā)言。

　　有請優(yōu)秀員工代表盧_上臺發(fā)言。

　　越海這個平臺給我們每位越海人提供了良好的成長機會，并給予了我們不盡的關(guān)懷。我相信與李_、盧_有同感的還有很多，很多。有了大家的共同參與與努力創(chuàng)造，我們越海之路定會越走越寬闊!

　　第五項：表彰

　　下面我們用熱烈的掌聲請優(yōu)秀員工盧_、梁_、葉_、盧_上臺(當(dāng)選理由：)。

　　有請副總晏_上臺為各位頒獎。榮譽證書一本，獎金800元。

　　請攝影師為他們合影留念。

　　謝謝。

　　下面有請李_、梅_上臺，掌聲有請!(當(dāng)選理由：)

　　有請總經(jīng)理吳_先生為兩位頒獎。榮譽證書一本，獎金800元。

　　請攝影師為他們合影留念。

　　謝謝。

公司年度工作述職報告 篇18

　　忙碌的____年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的用心努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了必須的成績。

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

　　自____、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

　　二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)�業(yè)化。

　　隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化推薦，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。

　　三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

　　專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有:

　　(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員務(wù)必站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

　　(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

　　除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

　　____年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進，客服全體員工也將會一如既往的持續(xù)高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

　　____年我們的工作計劃是:

　　一、針對____年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的狀況進行跟進處理，以便提高____年入住率。

　　二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

　　三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

　　四、全力配合各部門做好房屋交付工作。

　　五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

　　[篇五:物業(yè)公司年終工作總結(jié)]

　　20____年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20____年的工作打好基礎(chǔ)。

　　1、人員管理

　　保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運行要求。

　　現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

　　2、培訓(xùn)

　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫字樓保潔工作的要求。

　　在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

　　加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

　　經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

　　3、保潔工作模式方面

　　在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

　　在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

　　在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

　　4、保潔工作完成方面

　　(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

　　(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

　　(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

　　(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

　　(5)完成大廈垃圾的清運工作。

　　(6)完成大廈外墻的2次清洗。

　　(7)完成外圍地面沖刷工作。

　　(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

　　(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

　　(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

　　5、綠化工作方面

　　5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，必須時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20__年室內(nèi)綠化推薦思考外包，保證植物可觀賞性。

　　外圍綠化因防水施工未補種，20____年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。

　　6、有害生物防治方面

　　根據(jù)街道的關(guān)于建立國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

　　7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

　　隨著iso9001-20__質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。

　　8、成本控制方面

　　20____年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。

　　石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。

　　經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

　　9、工作中存在問題

　　(1)外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

　　(2)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達標(biāo)準(zhǔn)。

　　(3)冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達標(biāo)準(zhǔn)，可思考購置自走式全自動洗地機，會有必須改善。

　　(4)大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污潛力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，20____計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。

　　(5)在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每一天近90次。

　　在20____年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20____有更好的表現(xiàn)。

公司年度工作述職報告 篇19

　　二0____年，在縣委、政府、水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)自來水公司干部職工科學(xué)發(fā)展供水企業(yè)，強化責(zé)任意識，提高工作效率，規(guī)范服務(wù)工作，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，配合縣城建設(shè)，服務(wù)人民群眾生活做出了積極的貢獻。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

　　一、科學(xué)發(fā)展供水企業(yè)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　為了從根本上解決縣城自來水供需矛盾，加快供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保縣城建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營和人民群眾生活用水。始終堅持科學(xué)發(fā)展供水企業(yè)，把發(fā)展擺到第一要務(wù)的位置。二0____年積極開發(fā)水源，鋪設(shè)管網(wǎng)和供水配套設(shè)施建設(shè)。一是原店水廠新開發(fā)水源井2眼，鋪設(shè)配套輸水管網(wǎng)和電纜，增加供水能力;二是官莊水廠新鋪設(shè)高壓電纜500米，保證供水安全;三是在禹王路至世紀(jì)花壇段，鋪設(shè)Ф300供水管網(wǎng)1700余米，實現(xiàn)原店水廠、官莊水廠和溫塘水廠的聯(lián)網(wǎng);目前自來水日供水能力已達25000噸，保證了縣城發(fā)展建設(shè)和人民群眾生產(chǎn)生活用水。

　　二、積極配合縣城建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境

　　為配合縣城建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，高度重視縣政府確定的重要工程建設(shè)項目，對每個項目的供水配套工程都確定專人，明確任務(wù)，親自到現(xiàn)場進行規(guī)劃設(shè)計，籌措資金購置材料和設(shè)施，組織有關(guān)人員進行施工安裝。確保縣城發(fā)展到哪里，水就送到哪里，有力支持了縣城建設(shè)和發(fā)展。如今年承擔(dān)的第一職業(yè)高中、中心醫(yī)院、天鵝灣小區(qū)、政法小區(qū)、嵩基花園、楓香苑小區(qū)、金濤花園等十八項重點工程的供水工作都較好完成了任務(wù)，促進了工程建設(shè)。

　　三、確保供水，服務(wù)用戶

　　始終堅持“用戶至上、服務(wù)第一”的宗旨，確保全年安全供水。一是加強制水供水，堅持24小時值班制度，特別是星期天、節(jié)假日期間確保用戶正常用水。二是加強對水源井、制水供水設(shè)施、動力設(shè)備的維修和管理，確保正常良好運轉(zhuǎn)。三是加強管網(wǎng)巡查維修，減少漏水事故。對突發(fā)漏水事故及時維修，壓縮停水時間。四是開通熱線電話堅持24小時值班，方便用戶咨詢，接受用戶監(jiān)督。五是成立便民服務(wù)隊，實行承諾服務(wù)，方便用戶。六是對接水新用戶做到辦理手續(xù)簡便、規(guī)劃設(shè)計迅速、安裝施工快捷、接水供水及時。

　　四、沁源制水廠穩(wěn)步發(fā)展，效益明顯

　　公司創(chuàng)建的沁源純凈水廠，堅持“一手抓質(zhì)量、一手抓服務(wù)”。以質(zhì)量開拓市場，以服務(wù)求發(fā)展，以管理求效益。今年為改善純凈水廠生產(chǎn)條件，新建了生產(chǎn)車間，并投資10多萬元新購置純凈水處理設(shè)備和灌裝設(shè)備，現(xiàn)日生產(chǎn)純凈水能力1000桶，保證市場需求。一是規(guī)范生產(chǎn)和操作程序，加強水質(zhì)監(jiān)測和檢驗工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，以質(zhì)量求生存，贏得客戶信任。二是搞好服務(wù)工作，對用戶投訴熱情接待，服務(wù)到位，增加送水工，規(guī)范送水工行為及個人衛(wèi)生，嚴(yán)格送水時間，提高送水效率，力求在規(guī)定時間內(nèi)將水送到用戶，確保用戶滿意。三是為擴大市區(qū)和西站純凈水市場，增加新用戶，今年新增供水點3個，方便用戶自提水和縮短送水時間。

　　20____年在公司職工中實行全員銷售水票辦法，成效顯著。全年完成水票銷售14.1萬張，實現(xiàn)銷售收入95萬元，完成桶裝水生產(chǎn)銷售13.4萬桶，增強了市場占領(lǐng)份額，收到了良好經(jīng)濟效益和社會效益。

　　五、以身作則，務(wù)真求實

　　始終堅持以身作則，求實務(wù)真的工作作風(fēng)。經(jīng)常深入水廠、科室了解情況，掌握第一手資料，有針對性的提出指導(dǎo)意見，實行一線工作法。特別是在工程項目建設(shè)中，經(jīng)常在工地解決困難，使工程能順利實施。一是千方百計籌措資金，發(fā)展供水企業(yè)。每年供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都需要投入大量資金，在縣財政無力投資的情況下，全靠企業(yè)自籌，難度可想而知。為了解決資金問題，采取了企業(yè)合資、職工集資、吸收社會資金等各種辦法，保證供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是千辛萬苦做好群眾工作。由于縣城和農(nóng)村交錯，往往鋪設(shè)管網(wǎng)要經(jīng)過村鎮(zhèn)或群眾土地，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要占用農(nóng)民土地，要理順各種關(guān)系，取得群眾理解，難度不言而喻。但為了發(fā)展供水企業(yè)，同鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部一起深入群眾苦口婆心做群眾的思想工作，并在政策范圍內(nèi)切實為群眾解決一些困難，使建設(shè)工程能順利實施。三是以身作則，發(fā)揮表率作用。無論在組織紀(jì)律方面，工作效率方面，責(zé)任意識方面，服務(wù)效果方面都以身作則、身體力行，辦實事，重實效發(fā)揮表率作用。二0____年，在領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)戰(zhàn)斗和干部職工的共同努力下，較好完成了上級下達的各項責(zé)任目標(biāo)，完成供水155萬噸，占年度目標(biāo)150萬噸的103%，完成產(chǎn)值298萬元，占年度目標(biāo)250萬元的119%，實現(xiàn)稅利19萬元，占年度目標(biāo)18萬元的106%。較好的服務(wù)了縣城建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營和群眾生活。

　　六、存在問題

　　回顧20____年，我雖然做了一些工作，取得一點成績，但與上級要求還存在一些不足和差距，需要認(rèn)真解決和克服，主要表現(xiàn)在以下四個方面：

　　1、深入學(xué)習(xí)不夠。由于平時注重工作，缺乏學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性，對政治理論理解不深不透，精神實質(zhì)把握不牢，站的不高、看得不遠，思想解放不夠，創(chuàng)新意識不強。

　　2、缺乏細致的思想政治工作，容易產(chǎn)生急躁情緒，批評人不講場合和方式，容易挫傷干部職工積極性。

　　3、縣城供水秩序不規(guī)范，在公共供水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)自備井較多，造成供水設(shè)施閑置，自來水用戶分散，供水量徘徊不前，投資回報率低下。

　　4、企業(yè)改制工作沒有實質(zhì)性進展。由于企業(yè)改制工作牽涉面廣，難度大，特別是在人員身份置換。企業(yè)在縣城建設(shè)供水配套工程中投資較大，目前仍然承擔(dān)縣政府指令性任務(wù)，造成公司負(fù)債經(jīng)營，資金嚴(yán)重緊缺，影響正常經(jīng)營。

公司年度工作述職報告 篇20

　　一年來，公司在縣委、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工勤奮工作，依托供熱，奉獻供熱，以不懈的努力和務(wù)實的作風(fēng)，圓滿地完成了年初制定的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。

　　本季實現(xiàn)供熱面積萬平方米，取暖費收入x萬元，比去年同期增收x萬元，收費率達100%。

　　一、20xx年度供熱工作簡要回顧

　　1、新區(qū)工程順利竣工xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任，面對困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站x座，鋪設(shè)管網(wǎng)x米。歷時天，新增供熱能力萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎(chǔ)。

　　2、供熱準(zhǔn)備細致到位。上一采暖期結(jié)束后，公司開始研究部署xx年采暖期的各項準(zhǔn)備工作，制定“三修”實施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點來抓，多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕，公司實行了統(tǒng)一試運行，提前解決了運行中存在的問題。與此同時，嚴(yán)格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度，煤炭進場率100%，煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標(biāo)準(zhǔn)。在強化供熱收費工作中，綜合收費率達100%，創(chuàng)近年新高。

　　3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn)，熱源廠加強運行管理，實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。

　　二次網(wǎng)方面，公司加大了對換熱站的督查指導(dǎo)力度，及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%，冬季供熱運行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年，供熱綜合評比指標(biāo)又創(chuàng)新高。

　　4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風(fēng)十規(guī)定體系。

　　通過定崗定責(zé)，減員增效的方法，進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂于奉獻的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。

　　5、服務(wù)水平再次提升xx年，公司成立服務(wù)報修中心，24小時文明服務(wù)，為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務(wù)廳x個，全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位，隨時備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題。稽查人員堅守公司利益，工作中遵紀(jì)守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。

　　6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點，狠抓行風(fēng)建設(shè)。

　　結(jié)合生產(chǎn)、收費、稽查、服務(wù)報修中心等部門的工作特點，制定專項要求，全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責(zé)任，通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時，也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。

　　在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：

　　一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。

　　二是科學(xué)化管理水平有待提高，運行成本需進一步降低。

　　三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。

　　四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強。

　　二、20xx年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)

　　20xx年，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對策，堅定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：

　　1、扎實做好20xx年度供熱準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字，體現(xiàn)“細”字，狠抓“實”字。為此，一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報公司備案存檔。二要結(jié)合財力制定具體的儲煤工作計劃，選好煤質(zhì)，根據(jù)市場煤炭價格，適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作，組織收費人員誠信收費，依法收繳，確保應(yīng)收盡收。同時加大稽查測量力度，確保收費率達到100%。

　　2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力，進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識，杜絕浪費現(xiàn)象。

　　3、完善班組學(xué)習(xí)制度職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間，制定符合自身實際的學(xué)習(xí)制度，充分調(diào)動起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn)，學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實力。

　　4、推行崗位管理模式強化崗位責(zé)任，實行績效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責(zé)和績效考核體系，從而更有效地調(diào)動職工積極性。

　　5、進一步抓好隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項長期任務(wù)來抓，通過樹立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣，堅持深入基層、表彰實干精神等形式，教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實際行動打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的隊伍。

　　同時，要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系，提高報修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進典型的宣傳推廣，促進全公司行風(fēng)水平的進一步提高。

　　20xx年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確，我們相信，有縣、局兩級的正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各部門的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項任務(wù)，向全縣人民交上一份滿意的答卷！

公司年度工作述職報告 篇21

　　我叫______，大專學(xué)歷，今年1—3月份，我在煤二隊擔(dān)任技術(shù)主管，今年4月份，我由煤二隊調(diào)入巷二隊擔(dān)任技術(shù)主管，現(xiàn)將工作述職如下：

　　一、能夠堅持以安全生產(chǎn)為中心，積極配合隊黨政工作

　　在礦黨政及業(yè)務(wù)科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項方針、政策、路線，傳達礦有關(guān)精神，能夠把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中去，到巷二隊以后，先后學(xué)習(xí)了煤礦安全規(guī)程巷道維修巷修作業(yè)規(guī)程和施工地區(qū)的措施等有關(guān)資料，通過學(xué)習(xí)，提高了專業(yè)理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強了解決生產(chǎn)中技術(shù)難題的能力，從而能夠更好地服務(wù)安全生產(chǎn)。

　　二、能夠及時編制規(guī)程措施，服務(wù)好生產(chǎn)，確保生產(chǎn)計劃的完成。

　　到巷修隊后我隊施工巷修頭面多，地質(zhì)條件變化大，施工復(fù)雜，針對這些情況，積極與有關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，結(jié)合施工現(xiàn)場，及時編制安全措施。沒因為規(guī)程措施不到位而影響生產(chǎn)，也沒因為規(guī)程措施出現(xiàn)漏洞而造成事故。確保生產(chǎn)計劃的完成。

　　三、經(jīng)常深入一線，了解本單位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)情況

　　及時解決現(xiàn)場實際工作中的難題，保證生產(chǎn)安全。我隊在2801運煤巷過冒頂區(qū)，2801運煤巷與2803上順槽臥底搭桿貫通，北十軌道過老巷，以及主皮帶巷擴棚，北四軌道擴棚等，對于這些施工特殊的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我每次都深入到工作現(xiàn)場，嚴(yán)把技術(shù)關(guān)，認(rèn)真落實好施工措施，保證了施工的安全和質(zhì)量。

　　四、認(rèn)真做好職工的安全技術(shù)培訓(xùn)工作。

　　堅持“管理”“裝備”“培訓(xùn)”并重的原則，積極配合礦有關(guān)部門，對職工上崗、轉(zhuǎn)崗及特殊工種人員進行了培訓(xùn)，組織職工參加集團公司各類培訓(xùn)班、復(fù)訓(xùn)班6個，工種3個，并充分利用班前30分鐘講安全及每周兩小時學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識，堅持對職工進行應(yīng)知應(yīng)會及各項安全知識開展培訓(xùn)。每月對職工進行一次《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識》的考試，使全隊職工掌握了基本安全知識，提高了安全意識，保證了人人都能持證上崗，為安全生產(chǎn)打下良好的`基礎(chǔ)。

　　五、每月下井不低于20個，堅持跟班和值班

　　在生產(chǎn)中落實執(zhí)行國家的政策，和安全生產(chǎn)法律法規(guī)，及時查隱患、堵漏洞，不違章指揮，不違章決策，不違章作業(yè)。

　　六、做為一名技術(shù)人員，多次針對現(xiàn)場施工中存在的技術(shù)問題

　　及時進行分析解決和提出合理化建議。保證生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。第一季度在煤二隊時，我隊每月都圓滿完成礦下達的生產(chǎn)任務(wù)，三月份突出地區(qū)掘進更是達到了105米的紀(jì)錄。到巷二隊后，在礦黨政正確領(lǐng)導(dǎo)下和各業(yè)務(wù)科室的支持下，保證了我隊所管轄地區(qū)的安全生產(chǎn)、通風(fēng)、運輸、行人安全，安全消滅二級以上非傷亡事故，工程質(zhì)量達標(biāo)達到優(yōu)良品90%以上。

　　七、科技攻關(guān)項目的完成情況

　　科技攻關(guān)項目為“ZDQ—300型振搗器”。已經(jīng)研制成功，已經(jīng)取得了良好的經(jīng)濟效益，現(xiàn)正處于推廣應(yīng)用階段。

　　八、存在的問題和不足

　　在肯定過去成績的同時，也應(yīng)該清醒地看到，在技術(shù)管理和新工藝的推廣中仍存在不少的問題，這些問題影響著自身的發(fā)展，這就要求我在今后的工作中，絕對不能有任何松懈思想和厭戰(zhàn)情緒，而要以嶄新的精神風(fēng)貌，再接再勵，扎實工作，迎難而上，敢于拼搏，善于拼搏，發(fā)揚只爭朝夕的精神，再創(chuàng)佳績。協(xié)助隊黨政做好今后的各項工作。

　　九、今后的工作目標(biāo)

　　1、以狠抓內(nèi)部管理，確保北翼、東翼地區(qū)采掘安全為目標(biāo)，緊緊圍繞安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化這個中心任務(wù)，結(jié)合我對實際情況開展工作，積極采取措施調(diào)動我隊廣大職工的主動性和生產(chǎn)積極性，堅決做到不安全不生產(chǎn)，嚴(yán)格按措施施工，防止施工區(qū)發(fā)生一切事故。

　　2、認(rèn)真貫徹落實上級部門安全生產(chǎn)方針和政策，深入扎實的工作，及時編制各種規(guī)程、措施，做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、齊全，堅決杜絕因技術(shù)工作影響生產(chǎn)或出現(xiàn)技術(shù)事故。

　　3、配合隊委繼續(xù)推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，爭創(chuàng)“十個一”標(biāo)桿工程。

　　4、努力提高技術(shù)管理工作，達到規(guī)范化管理，使技術(shù)工作再上一個新臺階。

　　5、堅持對職工進行安全技術(shù)知識的培訓(xùn)，使職工都能完全掌握各種安全知識，保證職工素質(zhì)進一步的提高。

　　我的述職報告到此結(jié)束，謝謝大家!

公司年度工作述職報告 篇22

　　一、政治思想方面

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

　　二、增強法律意識

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、工作學(xué)習(xí)方面

　　在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

　　對年輕護士認(rèn)真?zhèn)鳌�幫、帶，做好護師職責(zé)，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。

　　在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

　　以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!

公司年度工作述職報告 篇23

　　尊敬的列位帶領(lǐng)。列位代表：

　　您們好!

　　站在這里。回首三年來的勞動。感觸好多。感應(yīng)欣慰的是。我在院辦室副主任這個崗?fù)ど稀�為醫(yī)院的急劇成長作出了一份進獻。較好地推行了自個兒的使命，但遺憾的是。因為自個兒的才力和程度所限。勞動上還存在諸多問題和不及。下面。把三年來的勞動扼需要述職如下：

　　一、延續(xù)學(xué)習(xí)。進步素養(yǎng)。自行順應(yīng)辦公室勞動需要求

　　20____年。我從臨床科室來到院辦室勞動。角色和使命發(fā)生了很大變化。在帶領(lǐng)和同志們的熱情匡助和大力撐持下。我從頭學(xué)起。從零做起。重新干起。積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項勞動。做到邊干邊學(xué)。在實習(xí)中歷練。在歷練中進步。一是向書籍。報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。念書。看報。上網(wǎng)已成為我獲取常識和消息的三__寶。記念書條記。堆集報刊資料。__網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè)。三年來。我越來越深刻的領(lǐng)會到。常識和消息的更新是永無止境的。需要做好辦公室勞動。第一需要賡續(xù)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)。再學(xué)習(xí)。二是向院帶領(lǐng)學(xué)。在辦公室勞動。與帶領(lǐng)打仗的機會較多。三年來。院帶領(lǐng)的人格魅力。帶領(lǐng)風(fēng)采和勞動藝術(shù)。使我受益匪淺。收成好多。三是向共事們學(xué)。昔人說。三人行必有我?guī)煛�從差別角度看。包含在座列位的醫(yī)院每位共事都是我的教師。不管是為人處事。管理閱歷。也還是交易才力。寫作程度。我都從中學(xué)到了好多。使自個兒的思想意識和勞動程度取患有很猛進步。

　　二、嚴(yán)于律己。聯(lián)合奉獻。當(dāng)真推行崗?fù)な姑?/p>

　　院辦室作為醫(yī)院溝通上下。協(xié)調(diào)左右。關(guān)系各方的關(guān)鍵。它的職能和效用是十分非凡和重需要的。可謂[干好了沉默無聞。干砸了轟轟烈烈“。三年來。我始終注意把握好自個兒的一言一行。積極合營好主任的勞動。做到到位不越位。對上不輕漫。對下不張狂，平時勞動中。做到嚴(yán)于律己。寬以待人。不時。事事注意聯(lián)合同志。維護帶領(lǐng)的__。維護醫(yī)院的形象。維護醫(yī)院的大局。三年來。我較好地結(jié)束了各項勞動任務(wù)。

　　一是結(jié)束了大量的文件草擬和公函措置勞動。關(guān)于帶領(lǐng)交給的每一項原料寫作任務(wù)。都能守時按需要求結(jié)束。加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計。三年共撰寫各類原料300余篇。約50萬字。

　　二是與同志們一塊結(jié)束了20____年以來<醫(yī)院院志>和<醫(yī)院規(guī)章制度>的編印和修訂。在醫(yī)院文化建設(shè)和增強醫(yī)院管理方面作出了有益的進獻。

　　三是在質(zhì)控方面。積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控做了檢查。并不斷革新勞動需要領(lǐng)。編好每月的<質(zhì)控簡報>。

　　四是與相干科室同志們緊密互助。共同做好醫(yī)院宣傳勞動。在宣傳原料的寫作。醫(yī)院形象廣告的制作。電視廣告的公布等方面。竭力施展自個兒的能量。精彩地結(jié)束了各項宣傳任務(wù)。

　　五是充沛施展服務(wù)職能。竭力做好帶領(lǐng)的參謀幫手。一方面。積極搜集料理有關(guān)消息。開展調(diào)查研究。為帶領(lǐng)決議進步參考。協(xié)助帶領(lǐng)措置好平時事件，另一方面。熱情為各科室和全院職員服務(wù)。過分是在車輛調(diào)配應(yīng)用等一少數(shù)人敏銳問題上。堅持向一線歪斜。把一線的事。病人的事算作院辦室的大事。不推。不脫。不等。全力保險一線需需要。六是做好檔案管理。提升管理程度。路過咱們的積極竭力和當(dāng)真預(yù)備。檔案管理勞動獲患有省衛(wèi)生廳和省檔案局的充沛必定。檔案管理勞動被認(rèn)定為國度二級。使醫(yī)院檔案勞動上了條理。上了程度。

　　三、高潔清正。腳結(jié)壯地。準(zhǔn)確看待名和利，得與失

　　走上辦公室這個崗?fù)ず蟆Ｎ也粩嗵崾咀詡�兒需要執(zhí)著地尋求。全力地干好。差別別人計算享福的前提和優(yōu)勢。需要經(jīng)得住__。守得住貧寒。嚴(yán)厲遵守黨紀(jì)王法。不把以權(quán)術(shù)私看作本領(lǐng)。在任何情形下。看待名利始終保持一顆平日心。竭力做到不為名所累。不為利所縛。不為欲所惑。扎踏實實干事。堂堂正正做人。在與共事們的互助中。甘為他人做嫁衣。作鋪墊。把別人的勞動算做自個兒的勞動。把別人的堅苦算做自個兒的堅苦。從而博得同志對咱們勞動的撐持與互助。創(chuàng)建更需要寬松。和諧的勞動環(huán)境。

　　述職人：____

　　年月日

公司年度工作述職報告 篇24

　　20xx年，我縣供銷社認(rèn)真貫徹落實省、市供銷社工作會議和全縣經(jīng)濟工作、農(nóng)村工作會議精神，以“改造自我、服務(wù)農(nóng)民”為總要求，以密切與農(nóng)民利益聯(lián)系為核心，突出流通主業(yè)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，緊盯經(jīng)濟指標(biāo)，強化保障措施，著力抓基層組織建設(shè)、“新網(wǎng)工程”建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營管理、服務(wù)領(lǐng)域拓展、行業(yè)自身建設(shè)“五個重點”，各項工作取得了良好成績。

　　一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

　　1-11月，商品銷售總額完成7.6億元，占計劃的100%，同比增長43%；農(nóng)副產(chǎn)品購進總額完成1.8億元，占計劃的93%，同比增長50%；再生資源購進額1493萬元，占計劃的112%，同比增長66%；農(nóng)資銷售總額完成2.9億元，占計劃的91%，同比增長26%；利潤總額完成76萬元，占計劃的88%，同比增長38%，各項經(jīng)濟指標(biāo)均保持了持續(xù)增長的良好態(tài)勢，可順利完成全年經(jīng)濟發(fā)展任務(wù)。

　　二、主要工作情況

　　20xx年，主要抓了五方面的工作：

　　（一）抓基層組織建設(shè)，夯實為農(nóng)服務(wù)基礎(chǔ)。

　　一是推進新型基層社改造。王陶供銷社投資6萬余元對原有的經(jīng)營設(shè)施進行了改造，改造面積400平方米。二是培育發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。以業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)帶動等方式，發(fā)展了渣灘民豐種植、紅窯上紅盛源種植、法中旭源養(yǎng)殖專業(yè)合作社。按照示范專業(yè)合作社的建設(shè)目標(biāo)，對韓洪社大西溝種植專業(yè)合作社進行重點培育。三是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村綜合服務(wù)社。對法中綜合服務(wù)社進行對標(biāo)建設(shè)。裝潢改造了供銷飯店，重新鋪設(shè)了下水管道，新增了紅白喜事服務(wù)，安裝了籃球架等健身器材，修訂完善了農(nóng)副產(chǎn)品購銷等7項制度，實現(xiàn)了管理標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營規(guī)范化。四是發(fā)展行業(yè)協(xié)會。適應(yīng)“一縣一業(yè)、一村一品”的需要，農(nóng)副產(chǎn)品公司正與縣農(nóng)業(yè)、林業(yè)部門聯(lián)系，著手成立全縣連翹種植協(xié)會，力爭促進全縣連翹生產(chǎn)的規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化。

　　（二）抓“新網(wǎng)工程”建設(shè)，完善流通網(wǎng)絡(luò)功能。

　　一是制定了《XX縣供銷社現(xiàn)代商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)五年發(fā)展規(guī)劃》，為今后五年商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)繪制了藍圖。二是規(guī)范提升配送中心。以鼎信供銷物流配送公司為規(guī)范提升對象，新購置了配送車、消防設(shè)施及辦公設(shè)備。規(guī)范了貨源組織、制度建設(shè)。增加了配送品種、擴大了配送覆蓋面。三是規(guī)范提升便民店。選擇東陽城、三義便民店進行規(guī)范提升。改善了店容店貌，完善了臺賬登記，新增代收電費、銀聯(lián)小額提現(xiàn)等便民服務(wù)項目，實現(xiàn)了“一店多能”。四是探索搭建電子商務(wù)平臺。縣社與市社欣鑫合電子商務(wù)有限公司合作，10月份對全縣120余種農(nóng)副土特產(chǎn)品種植、品種、銷售等基本情況進行了調(diào)查摸底。并到欣鑫合電子商務(wù)有限公司了解了平臺建設(shè)、技術(shù)支持、物流服務(wù)等操作流程，目前正注冊登記，選派人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭年內(nèi)運營。五是提升農(nóng)資、食鹽和煙 花爆竹配送能力。擴品增量、保證質(zhì)量，提高了經(jīng)營效益。六是推進項目建設(shè)。再生資源回收分揀中心和食鹽儲備庫項目建設(shè)選址在沁河鎮(zhèn)有義村，面積7000平方米，目前建設(shè)規(guī)劃已通過縣城建、環(huán)保部門初審及縣國土部門用地預(yù)審，正式審批手續(xù)正在辦理中。

　　（三）抓企業(yè)精細化管理，提升經(jīng)營管理水平。

　　一是加快企業(yè)經(jīng)營機制創(chuàng)新。建立和完善經(jīng)營者業(yè)績評價、績效考核等獎懲體系，探索在鹽業(yè)公司建立激勵與約束相統(tǒng)一、收入與貢獻相掛鉤的管理機制。制定了《XX縣供銷社企業(yè)管理人員薪酬發(fā)放管理辦法》，改變了過去工資與勞動成反比、甚至不勞而獲的不良現(xiàn)象。二是完善企業(yè)財務(wù)管理制度。健全完善融資管理、資產(chǎn)處置、承包租賃及“收支兩條線管理”等制度，提高了財務(wù)管理水平。三是規(guī)范企業(yè)用人用工管理。推行企業(yè)自主招聘與縣社指派相結(jié)合的企業(yè)用人用工制度。規(guī)定企業(yè)長期、短期、臨時用工報備程序，嚴(yán)格用人門檻，杜絕用人唯親。

　　（四）抓服務(wù)領(lǐng)域拓展，推進供銷轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　一是開展商業(yè)保險代辦業(yè)務(wù)。20xx年縣社與人壽保險公司沁源支公司開展合作，在法中社試點開展“福滿家”意外保險代辦業(yè)務(wù)。今年又?jǐn)U展到交口社、王陶社、聰子峪社，投保戶從去年的100余戶增加到800戶，已理賠6戶，增加了職工收入，取得了良好的社會效益。

　　二是盤活閑置資產(chǎn)，拓展服務(wù)領(lǐng)域。今年，縣社與縣農(nóng)業(yè)局合作，將王和社閑置的危房破院開發(fā)成了近500平方米的王和區(qū)域農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站，做到了資源與資金有效配置，業(yè)務(wù)與服務(wù)同向發(fā)展。三是推廣農(nóng)業(yè)集成技術(shù)。今年，在中峪鄉(xiāng)渣灘村采取“立體種植、種肥同穴、精準(zhǔn)施肥、精量播種、綠色環(huán)保”的新型農(nóng)業(yè)集成技術(shù)，種植了20畝谷子、5畝馬鈴薯，雖然谷子仍需人工間苗，但肥效及產(chǎn)量已得到老百姓認(rèn)可。

　　（五）抓行業(yè)自身建設(shè)，保障工作扎實推進。

　　一是扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動，黨員干部作風(fēng)得到進一步好轉(zhuǎn)。

　　二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。舉辦了“慶七一、倡清廉”廉政講座，懸掛了廉政格言牌匾，增強了黨員干部廉潔自律意識。并將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，主動請進來、走下去征求意見，自覺接受社會各界監(jiān)督。

　　三是建立健全了工作推進機制。完善領(lǐng)導(dǎo)、股室包企聯(lián)片責(zé)任機制，實施目標(biāo)責(zé)任管理。

　　四是加強監(jiān)管監(jiān)督工作。發(fā)揮紀(jì)檢、監(jiān)事辦的職能作用，外聘會計師完成了對鹽業(yè)、農(nóng)資公司的內(nèi)部審計，并對各基層社進行專項審計。

　　五是加強安全穩(wěn)定工作。制定了安全經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案，開展了安全隱患排查治理，實現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。同時暢通職工訴求渠道，及時處理和化解各種矛盾，積極協(xié)調(diào)縣民政局、縣工會對特困職工給予幫扶。為養(yǎng)老保險金在繳職工200多人在去年每人解決600元的基礎(chǔ)上，今年又每人補貼800元，減輕了職工負(fù)擔(dān)。

　　三、存在的問題

　　存在的問題主要表現(xiàn)在：職工養(yǎng)老金、醫(yī)保金墊交問題長期得不到徹底解決，致使上訪不斷，成為企業(yè)發(fā)展的沉重包袱和行業(yè)穩(wěn)定的巨大壓力；企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域不寬，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)鏈不長，精細化管理不夠、經(jīng)濟效益不佳，特別是面臨國家食鹽專營制度的取消，將對鹽業(yè)公司今后的生存發(fā)展帶來更大的挑戰(zhàn)；農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)完整性欠缺，尤其是縣級龍頭配送、龍頭購銷、龍頭回收網(wǎng)絡(luò)滯后，不能滿足居民生產(chǎn)生活需要；基層社閑置的危房破院不但得不到開發(fā)利用，而且成為行業(yè)嚴(yán)重的安全隱患；項目進展緩慢，再生資源回收分揀中心和食鹽儲備庫建設(shè)項目是縣委、縣政府確定的當(dāng)年竣工項目，但由于土地手續(xù)仍在審批過程中，所以項目建設(shè)還沒有實質(zhì)性進展。

　　四、工作建議

　　（一）懇請縣政府支持，人社、財政等有關(guān)部門配合，并借鑒兄弟縣區(qū)經(jīng)驗，采取分門別類，一類一策的辦法，通過政策傾斜和資金扶持，建立長效機制，從根本上解決供銷社職工的養(yǎng)老金、醫(yī)保金問題。

　　（二）支持落實再生資源回收分揀中心和食鹽儲備庫項目建設(shè)用地和建設(shè)資金。

公司年度工作述職報告 篇25

　　一年來我積極進取，實現(xiàn)了自己很大的價值，不管是在什么時候都是一種進步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點，為了讓這些東西更加有價值的.體現(xiàn)在這個上面，我一直在努力。

　　作為一名安保工作者，自我的能力上面應(yīng)該得到足夠的提升，在工作當(dāng)中不懼怕艱難，一年來我做到了恪守本職，發(fā)揮了自身很大的價值，商場的安保工作很復(fù)雜，我也就這一年來的工作總結(jié)一番：

　　一、安保工作經(jīng)過

　　商場是一個大的購物環(huán)境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細致認(rèn)真，因為每天的工作量很大，安保人員需要足夠的默契，團結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失，負(fù)責(zé)整個商場秩序的是我，一年來我真正的堅守在自己崗位上面，我非常清楚在工作當(dāng)中，失去做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作一定是非常的重要的。

　　特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大，人多了需要保持商場的秩序非常重要，做到及時的應(yīng)對的準(zhǔn)備，很多消費者在商場購物的時候，需要幫助我都是第一時間給予幫助，維護商場的安全，不造成混亂情況，讓商場內(nèi)部有秩序的運行，這也是我一年來一直在努力的。

　　二、預(yù)防為主，做好安全防范

　　一個大的商場，日常會有很多情況發(fā)生，特別是在人流量多的時候，往往是在這個時候就不能能夠粗心，也就是在這方面我需要足夠的進步，預(yù)防為主，根據(jù)經(jīng)驗商場做好相關(guān)的安全防范，對于消費者來講這是一種保障，我作為一名安保工作者需要有及時應(yīng)變的能力，在這方面也讓自己滿意才是，同時也要及時完成上級交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對策略，這一年來在個部門各個同事的團結(jié)幫助下，我的預(yù)防工作做的也非常到位，很多突發(fā)事情都得到了及時的解決。

　　三、不足之處

　　我想不管是在什么時候都應(yīng)該有一個爭取的心態(tài)，自身的錯誤是非常關(guān)鍵的，我知道在生活當(dāng)中有很多難得的東西，這是一個非常有必要完善好的東西，我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性，這一點缺點我需要認(rèn)真的檢討自己，不夠果斷往往會造成一些不必要的問題，我需要對這方面有所加強，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿意，踏實的做好相關(guān)的學(xué)習(xí)，加強自己的臨時應(yīng)變能力，再接再厲搞好安保工作。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年x月x日

公司年度工作述職報告 篇26

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已滿。在這三年當(dāng)中，我要感謝來自每一位領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心、支持和幫助，讓我在學(xué)校這個優(yōu)秀的家庭中慢慢成長。三年的磨練，我沒有了初入社會時的沖動和莽撞，也沒有了初出校門時的稚嫩，同時也讓我改正了不少缺點，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人從以下幾方面對三年來的工作進行總結(jié)。

　　一、思想品德方面：

　　在這三年的特崗生活當(dāng)中，我始終堅持熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，熱愛教育事業(yè)，擁護黨的各項路線、方針、政策，遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力提高思想覺悟“吃苦在前，享樂在后”。在實際工作中，注重師德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)。在教書的同時，又不忘育人，辛勤耕耘，在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺悟方面有了很大的進步。

　　二、工作能力方面：

　　自踏上工作崗位起，我就一直擔(dān)任班主任工作，而且前兩年是畢業(yè)班班主任，對于剛剛參加工作的我來說是非常的苦惱，有些不知所措，但是我并沒有退縮，而是積極地向老教師請教該怎樣去管理這些小學(xué)生，該怎樣走進他們的內(nèi)心世界。一份耕耘，一份收獲，很快我的工作步入了正軌，而且做起來是得心應(yīng)手，也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。三年來，我每項工作都是走在最前端，無論是教學(xué)還是學(xué)校組織的各項活動，我都做得是有聲有色。

　　三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面：

　　三年時間里我從未無故缺席，而且每天都是早早的來到班級組織學(xué)生上好自習(xí)，利用科任課和中午、晚上休息的時間鉆研教學(xué)，以便更好地上好每一節(jié)課。要給學(xué)生一滴水，老師要有長流水，尤其是在當(dāng)今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白：今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作，教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學(xué)到老，才會永遠站在教育領(lǐng)域的前端。

　　在教學(xué)中，虛心請教其他老師，在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進自己的工作。從大學(xué)畢業(yè)到今天，我一直沒有停止閱讀的習(xí)慣，不斷的充實自己，向?qū)W生展示一個豐富的自我。

公司年度工作述職報告 篇27

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　本人自擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來，在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報：

　　一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平

　　欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí)，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

　　一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。

　　二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。

　　三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù)，在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。

　　二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全

　　會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識，大局意識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績，

　　一是本人及連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，

　　二是我被中心評為部門優(yōu)秀員工。

　　三是今年x月參加中心安全演講比賽獲得第2名。

　　四是所在部門今年x月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。

　　三、加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量

　　部門員工多為后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進行有計劃的`學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

　　四、下一步主要從以下幾個方面展開工作

　　1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

　　2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴(yán)格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。

　　述職人：

　　x月x日

公司年度工作述職報告 篇28

　　20____年，魯山縣讓河鄉(xiāng)商會在縣委統(tǒng)戰(zhàn)部，縣工商聯(lián)和讓河鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)懷、指導(dǎo)、幫助下，在全體會員的努力下，進行了換屆，選舉出了新的商會領(lǐng)導(dǎo)班子，制訂20____年工作目標(biāo)，從打基礎(chǔ)入手，抓落實起步，以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新實踐為目標(biāo)，認(rèn)真履行商會基本職能，積極開展各項活動，較好的完成了商會既定的各項工作任務(wù)。回顧一年來的經(jīng)歷，商會主要做了如下工作：

　　一、商會建設(shè)工作

　　20____年，讓河鄉(xiāng)商會根據(jù)換屆選舉工作的要求，在縣工商聯(lián)和鄉(xiāng)黨委、政府的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行換屆選舉程序，選舉出了新一屆讓河鄉(xiāng)商會領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子成立后，制定了商會工作工作目標(biāo)，調(diào)整完善組織機構(gòu)，對成員進行工作分工，建立科學(xué)的工作管理制度，積極開展各項活動，工作受到了實效。

　　二、加強會員企業(yè)黨建工作

　　讓河鄉(xiāng)商會會員企業(yè)成立黨組織的有 家，分別是 公司企業(yè)黨支部， 公司企業(yè)黨支部，這幾家企業(yè)黨組織重視發(fā)展黨員工作，其中航星公司發(fā)展黨員人，有4人參加入黨積極分子培訓(xùn)，萬通通公司發(fā)展黨員 人，有人參加了入黨積極負(fù)責(zé)培訓(xùn)。他們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告，收聽收看十八屆三中全會召開實況，結(jié)合企業(yè)實際情況，談學(xué)習(xí)體會，共謀發(fā)展大計;支部組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動豐富多樣，成效顯著，航星公司企業(yè)黨支部被鄉(xiāng)黨委確定為讓河鄉(xiāng)黨建先進基層組織。

　　三、做好會員發(fā)展工作，壯大商會力量

　　讓河鄉(xiāng)商會現(xiàn)有企業(yè)會員 家，團體會員 家，個人會員家。20____年，我們嚴(yán)格執(zhí)行會員發(fā)展工作要求，綜合考察天澤牧業(yè)的企業(yè)情況，并將其發(fā)展為企業(yè)會員，另外，發(fā)展個人會員家，完成了年度會員發(fā)展目標(biāo)。

　　四、商會日常工作常抓不懈，穩(wěn)中求進

　　商會根據(jù)制定的工作目標(biāo)進行了任務(wù)分解，從企業(yè)會員和團體會員中抽出人員，組建商會工作團隊開展日常工作，對工作情況及時溝通交流，查遺補漏，解決問題;籌措的商會工作經(jīng)費，保證足額到位，用度開支專款專用，嚴(yán)格管理，確保工作順利進行;航星公司為商會提供了良好的辦公場所，配備了電腦，打印機等辦公用品，還把商會經(jīng)常開展的活動內(nèi)容制成版面，推進整體工作的落實和提高。

　　五、建立健全商會規(guī)章制度，實現(xiàn)科學(xué)和規(guī)范化管理

　　截至目前，經(jīng)過大家的考察調(diào)研，學(xué)習(xí)交流，根據(jù)自身工作實際，先后制訂出了以《讓河鄉(xiāng)商會章程》為核心的項管理制度，即：讓河鄉(xiāng)商會工作總則;商會主要職能與任務(wù);組織機構(gòu)與職責(zé)分工;會長崗位責(zé)任制;副會長崗位責(zé)任制;秘書長崗位責(zé)任制;商會執(zhí)委工作職責(zé);會長辦公會議制度;商會執(zhí)委會議制度;商會學(xué)習(xí)制度;商會活動制度;商會服務(wù)制度;商會財務(wù)管理制度;領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)制度;商會關(guān)心會員制度;商會會員自律公約等。這些制度的建立，使商會的工作有章可循，有據(jù)可依。今年，商會認(rèn)真抓好各項制度的落實，重大事項經(jīng)過商會會長會議討論決定，并且嚴(yán)格按照議事規(guī)則辦事，日常一般事項由會長辦公會研究決定。今年共召開會長辦公會4次;財務(wù)管理按照勤儉節(jié)約的原則，做到計劃使用，嚴(yán)格審批。關(guān)心會員、自律公約等相關(guān)制度的落實情況都達到了規(guī)范的要求，全體會員沒有發(fā)生違章違紀(jì)的情況。

　　六、推進“百企幫百村”計劃實施，讓群眾脫貧致富

　　在20____年的“百企幫百村”計劃活動中，各會員企業(yè)主動和對口村組簽訂協(xié)議，落實實施。航星公司和對口的紅崗村連續(xù)多年簽訂協(xié)議，在普通勞動用工，輔助工程建設(shè)，低值易耗材料，運輸服務(wù)等方面全部交給該村村民經(jīng)營，提高他們的經(jīng)濟收入;萬通通公司和對口的村也在這方面對該村群眾全力支持。

　　七、積極參與“光彩助學(xué)”，向社會奉獻愛心

　　20____年“光彩助學(xué)”活動主要組織了本商會的會員企業(yè)重點參加，其中航星公司和萬通通公司各捐款20000元，公司捐款元，會員企業(yè)總計捐款元，比20____年多捐 元，工作成效顯著

　　八、積極開展招商活動，擴大經(jīng)濟增長范圍

　　20____年，商會積極參與魯山縣和讓河鄉(xiāng)組織的招商活動，商會利用自身點多面廣的優(yōu)勢，在活動中獻計獻策，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府和商會的共同努力下，一期工程投資1500萬元的天澤牧業(yè)落戶讓河鄉(xiāng)趙樓村，天澤牧業(yè)以養(yǎng)牛為主，還有其他綜合服務(wù)項目。現(xiàn)在該企業(yè)存欄牛頭，廠房平方米，經(jīng)營運行狀況良好。

　　九、組織參加上級部門的培訓(xùn)活動，掌握新知識，擴大視野面

　　20____年，商會的會員企業(yè)航星公司和萬通通公司積極參加市工信局組織的全市非公有制企業(yè)家培訓(xùn)班和企業(yè)互動交流考察活動，兩個月一次，準(zhǔn)時參加，通過學(xué)習(xí)，提高了新的認(rèn)識，掌握了新方法，結(jié)交了新朋友，擴大了新合作。航星公司通過該活動和汝州市的公司簽訂了近千萬元的供貨合同。

　　十、搭建活動平臺，穩(wěn)步推進“服務(wù)年”全面展開

　　在開展“服務(wù)年”活動中，商會先后設(shè)置培訓(xùn)、法律服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、勞動用工協(xié)商、融資服務(wù)、信息服務(wù)，參政議政，履行社會職責(zé)等八個平臺。商會借助這些平臺，分別開展以下活動：

　　在培訓(xùn)活動方面，20____年11月19日，商會聘請中銀國際證券有限責(zé)任公司總經(jīng)理助理、經(jīng)濟專家李樹郁博士在航星公司舉辦后經(jīng)濟危機下的經(jīng)濟走勢分析與對策;商會有59人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);航星公司在7月26日聘請武漢科技大學(xué)博士生導(dǎo)師顧華志教授來公司講課培訓(xùn)，8月31日聘請河南省城建學(xué)院丁明杰教授來公司專業(yè)授課;萬通通公司邀請大專院校的專家教授講課培訓(xùn)。商會還組織會員企業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員講解現(xiàn)代企業(yè)管理知識，培訓(xùn)效果良好。

　　在法律服務(wù)方面，商會聘請縣職能部門的領(lǐng)導(dǎo)同志就《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》，《反不正當(dāng)競爭法》、《消防法》、《勞動》、《經(jīng)濟合同法》等相關(guān)法律組織了專業(yè)學(xué)習(xí)，還進行了解疑釋惑，幫助大家提高了法律認(rèn)識。

　　在優(yōu)化環(huán)境方面，針對會員反映的問題和現(xiàn)象，一般情況由商會出面協(xié)調(diào)解決;解決不了的和上級部門取得聯(lián)系，據(jù)實反映，促進問題得以盡快解決，保證會員有一個安定良好的生產(chǎn)經(jīng)營的外部環(huán)境。

公司年度工作述職報告 篇29

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間我到護理部工作已經(jīng)x個月了，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機會，通過這段時間的歷練，點點滴滴，歷歷在目，仿佛就在昨天。

　　x年深秋，當(dāng)我接到要來護理部的通知時，一下子就懵了，自己雖然在急診科工作了x年，處理急診病人得心應(yīng)手，平常護士長不在時也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級質(zhì)檢、操作考核，但是行政工作…，說實話，剛上班時的斗志、理想隨著時間的推移、安逸的生活慢慢的抹去，漸漸的變成一個隨遇而安的人，但是同時我也是一個不服輸?shù)娜耍�領(lǐng)導(dǎo)信任我，給我這個鍛煉的機會，擺在我面前的只有一條路，就是勇敢走下去，我相信，世上無難事只怕有心人，只要付出努力，就會有收獲，通過這半年的歷練，在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力，功夫不負(fù)有心人，我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高，以下是我的個人總結(jié)：

　　一、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無私的奉獻精神。多年以來，護理部在我眼里就是一個威嚴(yán)的存在，來到護理的第一天，王主任就教導(dǎo)我們來護理部就要有奉獻精神，時刻準(zhǔn)備吃苦，在這半年時間里，我深深地體會到了這一點，護理部的工作和臨床工作完全不一樣，數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多，除了每月固定的工作，還要應(yīng)對突發(fā)事件。

　　從初到護理部，在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會、實習(xí)生大會、本專科護士匯報等突發(fā)狀況，到后來的護士首次注冊、延續(xù)注冊、醫(yī)院護理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用，從聯(lián)系會場到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào)，從開始站到臺上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定，從剛開始的生搬硬套到現(xiàn)在的`靈活應(yīng)用，通過這段時間的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，影響了我，也深刻體會到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實地的做事，才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)。

　　二、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。護理部的工作瑣碎，而作為一名護理部干事就要上通下達，既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達下去，又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達給領(lǐng)導(dǎo)，在護理部工作不僅要及時處理護患矛盾，和患者及家屬溝通，防止矛盾擴大化，規(guī)范實習(xí)護生管理，與各臨床實習(xí)院校溝通，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不及時不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就會陷入被動，這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通能力，溝通是門藝術(shù)，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

　　三、電腦辦公能力。現(xiàn)代化的今天，時時刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生，起點低，笨鳥先飛，利用下班時間自學(xué)，從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并向護理部其他老師求教，從剛開始對WORD的一知半解、EXCEL的一竅不通，到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息，制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作等的得心應(yīng)手，打字速度也飛速提高。

　　4月份，為了迎接省衛(wèi)計委護士條例檢查，需整理全院共3000多個數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號，這是一項多么大的工程呀，時間緊，任務(wù)重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的時間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不容易了，真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機會，讓我重新認(rèn)識了我自己，我想起了主任常說的一句話：“辦法總比困難多！”是呀，辦法總比困難多，困難不可怕，可怕的是自己的態(tài)度，原來的自己是多么的荒唐，虛度了那么多的時光！從在我的影響下，孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績都有了明顯提高，這也算是個意外收獲吧。

　　四、管理能力的提高。雖然我只是一個小小的護理部干事，我手下也有兵，那就是我們護理部的實習(xí)護士，從剛開始的機動組學(xué)生不知如何分配，到后來能相對合理的分配機動學(xué)生，過節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào)，實習(xí)組長的更換等等，合理分工，讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實習(xí)生大會的計劃、組織、記錄工作，真的很不容易，同時我也深深感受到了護理管理的艱難，為主任的管理能力、人格魅力所折服，正是因為有你們，我們醫(yī)院的護士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力！

　　述職人：X

　　20xx年XX月X日

公司年度工作述職報告 篇30

　　20__年，在報社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在編委會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，濰坊晚報記者部全體人員凝心聚力，與時俱進，勇于創(chuàng)新，圓滿完成了報社領(lǐng)導(dǎo)交付的新聞宣傳任務(wù)。20__年，對于我們記者部來說，是不平凡的一年，是在報業(yè)競爭越來越激烈情況下，記者部全體人員開動腦筋，勇于接受挑戰(zhàn)的一年。回首一年的采訪歷程，既有累積的眾多好經(jīng)驗好做法，也有教訓(xùn)。為發(fā)揚擴大好經(jīng)驗，有效規(guī)避以往的失誤，特作以下總結(jié)。

　　一、時刻牢記“政治家辦報”，繃緊“安全”這根弦

　　__年，我們記者部采訪的近20__篇稿件，沒有出現(xiàn)輿論導(dǎo)向錯誤，沒發(fā)生大的差錯，這跟我們時刻牢記政治家辦報、時刻繃緊安全這根弦有著不可分割的因果關(guān)系。

　　在平時，在對記者的教育中，我們時刻把報紙“安全”作為頭等大事，通過部室內(nèi)部的理論學(xué)習(xí)，大力提升記者作為政治家的鑒別力、敏銳性、藝術(shù)性、責(zé)任感。第一，處理好新聞宣傳和政治紀(jì)律的關(guān)系，再好的新聞、再好的策劃，必須以黨的中心工作為出發(fā)點，堅決做到“幫忙不添亂”，時刻教育記者，黨委和政府關(guān)心的，一定是老百姓關(guān)心的，是魚水的關(guān)系，不是水火的關(guān)系，這個報道基調(diào)不能跑調(diào)走音。第二，明確防范重點，對市委市政府召開的，譬如人大政協(xié)會議，風(fēng)箏會、魯臺會等，把好每一道關(guān)口，把每一道關(guān)口的運行情況都了如指掌，層層把關(guān)。

　　二、找準(zhǔn)“切入點”，讓黨委政府和百姓都滿意

　　20__年5月，市委、市政府提出全面推進和諧創(chuàng)建工作的意見，我們在分管總編許榮安同志的指導(dǎo)下，立即成立了和諧創(chuàng)建宣傳小組，結(jié)合晚報的具體情況，針對民生，制定了宣傳報道計劃。把群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的“三最”作為宣傳報道的切入點，確立了“和諧創(chuàng)建。晚報記者社區(qū)行”、“和諧創(chuàng)建。故事”、“和諧創(chuàng)建。民情”、“和諧創(chuàng)建。亮點”等4個主要欄目，連續(xù)、深度報道了和諧創(chuàng)建工作中的措施、亮點，并對影響社會不和諧因素進行適度曝光，及時反映了市委、市府在和諧社會創(chuàng)建方面的重要部署和具體安排。截止12月10日，“和諧創(chuàng)建。晚報記者社區(qū)行”、“和諧創(chuàng)建。故事”、“和諧創(chuàng)建。民情”、“和諧創(chuàng)建。亮點”等4個主要欄目，共用稿88篇，對和諧創(chuàng)建工作展開了全方位、多領(lǐng)域的宣傳報道，為全市的和諧創(chuàng)建工作起到了良好的推動作用。這次宣傳報道，不但達到了市委市政府滿意的效果，老百姓也是拍手稱贊，在晚報宣傳的助推下，市民多年解決不了的問題解決了，政府沒及時發(fā)現(xiàn)的問題，我們的記者通過深入采訪找到了，真正起到了“黨委政府聯(lián)系老百姓的橋梁”作用。

　　三、關(guān)注民生服務(wù)社會

　　關(guān)注民生服務(wù)社會，是我們記者部__年所作的重點文章。為了把黨勇的愛心不斷傳遞下去，由我們記者部牽頭，濰坊日報社、濰坊嘉國世紀(jì)文化傳播有限公司聯(lián)合亞洲華納（北京）音樂娛樂咨詢有限公司，共同開展了“黨勇愛心捐助行動”，以專門救助那些父母去世或者父母離異的孤兒和困難孩子。通過在北京召開愛心義演大型演唱會新聞發(fā)布會，“黨勇愛心捐助行動”征名，愛心義演演唱會等形式，動員全社會關(guān)注民生，關(guān)注弱勢群體。

　　自來水、燃氣、供熱、公交等市政公用行業(yè)，也是與市民息息相關(guān)的事兒，不僅關(guān)系到廣大市民的切身利益，而且代表著城市的臉面和形象。__年，濰坊晚報記者始終以關(guān)注民生眼光和角度，大力報道這方面的新聞。

　　就拿供熱來說，一直是廣大市民最為關(guān)注的焦點話題之一，每到冬季市民非常渴盼了解政府及相關(guān)部門的供熱舉措，也非常希望能夠正當(dāng)維護自己的供熱權(quán)益。為此，濰坊晚報記者從供熱開始前一個月，就對供熱情況進行跟蹤報道，供熱開始后，更是多方位及時全面展開報道。從供熱達標(biāo)溫度、供熱合同的簽定、供熱費的繳取到供熱不達標(biāo)可要求賠償、供熱舉報投訴等多個方面，市民都從晚報上獲得了相關(guān)的信息，不僅掌握了供熱的相關(guān)政策，而且對整個供熱局勢一目了然。許多市民還將晚報上刊發(fā)的供熱報道剪貼下來，作為資料保存。濰坊市供熱辦工作人員說，這幾年市民百姓的供熱維權(quán)意識明顯提高，濰坊晚報立了一大功。

　　__年歲首，濰坊市區(qū)燃氣價格調(diào)整聽證會召開，我們及時以整版的報道《市民熱議燃氣價格調(diào)整》對此進行了報道，從燃氣為什么調(diào)價、打算調(diào)多少到社會各界對此次燃氣調(diào)價的反應(yīng)，逐一進行了詳細報道，讓廣大讀者詳細了解了此次燃氣調(diào)價的相關(guān)情況，稿子見報后在社會上引起強烈反響。

　　公交公司每年都將新增新線路，同時一些老線路也進行優(yōu)化調(diào)整，每當(dāng)公交線路有變化時，濰坊晚報總是在第一時間內(nèi)將有關(guān)情況報道給廣大市民，為市民出行提供方便。

　　為更好地關(guān)注百姓身邊的人和事，為市民百姓提供更好的服務(wù)，鑒于此，濰坊晚報全新改版時，專門新增了一個民生新聞版，增加報紙的貼近性、服務(wù)性、實用性。市民遇到什么難題，也愿意跟晚報說一聲，晚報記者盡能力給予呼吁，幫助很多市民市民解決了一些棘手的問題。濰坊晚報成了廣大市民工作和生活中的得力助手，與市民群眾的距離走得也越來越近。

　　四、做大做強“社會新聞”，吸引讀者視線

　　與省級晚報相比，作為地市晚報的新聞資源是不能與其相提并論的，為此，我們積極開拓新聞源，人無我有，人有我精，深度挖掘信息內(nèi)涵，及時放大自己掌握的原始信息。同城媒體同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，濰坊晚報有的，濰坊電視臺也有，齊魯晚報濰坊版也有。怎么辦？必須比高度、深度。我市中秋節(jié)休班，其他媒體紛紛報道了這一消息，單純從報道消息來說，我們不可能是獨 家新聞。于是，我們立即調(diào)度記者進機關(guān)進社區(qū)進工廠去商店，采訪了各個階層的人士，讓他們討論中秋節(jié)休班的利弊，得出的結(jié)論是“此舉凹現(xiàn)了政府管理的人性化”，由于本篇大稿出手快、見報早，成了獨 家的深度報道，可能其他媒體覺得，再做也做不出什么新意，于是紛紛轉(zhuǎn)載本報的內(nèi)容。

　　五、走出去鍛煉記者隊伍，提升報紙知名度

　　全面接軌青島，實現(xiàn)一體化發(fā)展，是市委、市政府立足我市實際，經(jīng)過廣泛深入調(diào)查研究做出的一項重大戰(zhàn)略決策，是落實省委、省政府加快山東半島區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略部署的迫切需要，是順應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展趨勢，把握先機，實現(xiàn)率先發(fā)展的必然選擇。

　　我市作出的這一接軌青島的重大戰(zhàn)略決策，給本報報道提出了新要求的同時，也帶來了不少挑戰(zhàn)。此次活動是我市首次到外地市舉辦如此大規(guī)模的經(jīng)濟活動，作為參與報道的晚報來說，外出采訪，給前方記者與后方編輯之間交流帶來諸多不便；另外，到外地采寫稿件需克服人地生疏、采訪不便等原因帶來的影響。

　　因此在赴青島前，我們記者部就此進行了詳細的安排，從報道方案，到前往報道的人選等均在事先考慮周全，最終決定組成四人集中報道小組，由李培華副總編帶隊，一名副主任和兩名得力記者前往報道這一重大活動，這在單一媒體中人員是最少的。

　　20__（青島）濰坊周期間共舉辦十大活動。具有活動多，活動場館分散、活動舉行時間集中等特點，分別在青島國際會展中心、五四廣場、青島石老人海水浴場等多個場地舉行，在活動期間，兩名記者克服場地分散等不利因素，合理安排時間，實在無法按常規(guī)采訪的活動，安排記者隨機而動，趕場完成采訪任務(wù)，由于安排合理，十大主要活動無一出現(xiàn)遺漏，做到了每項活動均有人員到場采訪。

　　在青島采訪的幾天里，記者基本上是白天馬不停蹄地根據(jù)采訪計劃四處趕場采訪，晚上連夜寫稿，經(jīng)前方總編及宣傳部門審稿后迅速發(fā)送到后方編輯手中。其中有幾項活動是晚間舉行，如濰坊同鄉(xiāng)懇談會、夜光風(fēng)箏放飛等都是在晚間舉行，活動結(jié)束已晚上__點鐘，甚至到了十點多，但不管多晚，前方記者都做到及時采寫，連夜發(fā)稿。為了更好地完成采訪任務(wù)，一天的采寫結(jié)束后，連夜在帶隊總編的主持下，開會對當(dāng)天的采訪進行小結(jié)，并在一起籌劃第二天采訪，經(jīng)過上下的共同努力，圓滿完成六天的采訪任務(wù)。

　　在六天的時間內(nèi)，本報每天進行了兩至三個版面的集中報道，采寫稿件的任務(wù)相當(dāng)繁重，在這幾天中，根據(jù)晚報的特點，精心策劃采用消息、現(xiàn)場特寫、現(xiàn)場花絮等形式，就濰坊周的盛況，濰坊周在島城引起的反響等進行了全方位的掃描，將一個遠在青島舉行的濰坊周，完完整整地展現(xiàn)在濰坊市民面前。一方面圓滿完成了市里的重大活動報道，另一方面，前方記者圖文并茂的稿件，也大大提高了報紙的可讀性，贏得了社會各界的高度評價，市委宣傳部以及發(fā)改委等部門同樣對本報的報道給予了高度評價。

　　在這幾天的報道中，對我們的記者隊伍是個考驗，對我們的策劃以及連續(xù)作戰(zhàn)能力也是一個不小的考驗。

公司年度工作述職報告 篇31

　　尊敬的老師全班同學(xué)：

　　我是來自__級旅游一班的團支部書記李詩琪!于20__年10月通過同學(xué)投票被大家推選為團支書!在任職的這五個月里身為團支書的我協(xié)助班長管理班級，同時又在課余時間和班長一起組織班級里其他班干部進行研討，怎樣做可以使班里的紀(jì)律更好，怎樣可以增加班級的凝聚力增進同學(xué)之間彼此的溝通，在元旦來臨之際，又積極地協(xié)助文藝委員成功的組織了一·二班共同慶祝的元旦晚會，并在晚會中擔(dān)任主持人!在接近期末的時候又和班委們一起商討如何針對旅游學(xué)管理學(xué)高數(shù)進行有效地復(fù)習(xí)，并協(xié)助學(xué)委幫助同學(xué)打印復(fù)習(xí)材料，在期末考試中雖然我們班取得的成績不是很好，但是我們每一個人都有很努力很認(rèn)真的對待考試!作為一名團支書，責(zé)任之一就是要了解同學(xué)們的思想動態(tài)然后及時地引領(lǐng)他們，灌輸積極向上，團結(jié)互助的思想!為此，我在開班會之際倡導(dǎo)大家積極進取，通過寢室與寢室之間，同學(xué)與同學(xué)之間相互溝通合作增進情感，并告訴大家大學(xué)給我們帶來的真正意義，不光是學(xué)習(xí)，不光是奮斗，還有更多的是結(jié)交朋友，而不是所謂的陌生!在經(jīng)過我的提議之后，大家彼此的感情都更近了一步，這讓我覺得很高興!

　　雖然在平時學(xué)習(xí)的時候我不是很認(rèn)真很積極，但是在期末考試的幾天里，我有很認(rèn)真的復(fù)習(xí)，因此在期末考試中我沒有掛科切每門功課都在七十分以上!

　　紀(jì)律上首先要檢討自己，平時并沒有完全做到以身作則，晚自習(xí)時間偶爾會遲到，自習(xí)時還會和同桌講話，偶爾玩手機，但是大部分時間都在學(xué)習(xí)。但是這學(xué)期開學(xué)我并沒有立刻進入學(xué)習(xí)的狀態(tài)，上課的時候常玩手機，晚自習(xí)時也經(jīng)常遲到，為此我會深刻的檢討反省自己，身為一名班干部應(yīng)該以身作則，如果連自己都沒有做好，談何管理同學(xué)呢!所以以后我會嚴(yán)格對待自己的一舉一動，遵守紀(jì)律，以身作則，先管理好自己!

　　如果能夠繼續(xù)留任，我首先要做的就是改掉自己身上的壞毛病，做到按時去上課，上晚自習(xí)，不曠課，不逃課，上課時認(rèn)真聽課做好筆記，晚自習(xí)時盡量克制自己不講話不玩手機，嚴(yán)于律己，學(xué)校院內(nèi)若舉辦各種活動會積極參加。平時仔細觀察同學(xué)們的思想動態(tài)，并及時與他們溝通，如果溝通不明白，會及時報告給學(xué)生會，老師。私下里有空的時候多對同學(xué)們進行思想交流，深入他們了解他們!平時我也會協(xié)助班長管理好本班的紀(jì)律情況，協(xié)助學(xué)委搞好班里的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們在下一次的期末考試中取得更優(yōu)異的成績!積極的與分團委配合，協(xié)助他們做好工作，并能很好的完成學(xué)生會分派下來的任務(wù)!

　　以上就是我做的述職報告，希望老師和各位同學(xué)看我的表現(xiàn)，監(jiān)督我并能幫助、配合我完成這一學(xué)年的任務(wù)!

公司年度工作述職報告 篇32

　　我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,與項目監(jiān)理部全體職工一道,以公司持續(xù),穩(wěn)定健康發(fā)展為動力,以爭創(chuàng)一流管理為目標(biāo),緊緊圍繞公司的中心工作,很抓監(jiān)理部工作,積極組織項目監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,國家的法律、法規(guī)、工程相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅持理論學(xué)習(xí)與工作實際相結(jié)合，通過組織學(xué)習(xí)武裝和提高項目全體監(jiān)理人員的理論水平和實際業(yè)務(wù)工作能力。在監(jiān)理實際工作過程中，作為項目總監(jiān)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。下面就為兩年來的工作情況做一下總結(jié)：

　　一.監(jiān)理程序的執(zhí)行情況和監(jiān)理人員的學(xué)習(xí)情況:在兩年的監(jiān)理工作中，我嚴(yán)格按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》以及公司質(zhì)量體系運行文件和監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)，遵照監(jiān)理工作流程，帶領(lǐng)項目監(jiān)理部全體人員認(rèn)真落實監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則中的工作內(nèi)容。

　　從實際效果來看，程序文件執(zhí)行的好，實際的監(jiān)理工作做的也比較好。在日常的監(jiān)理工作中，針對監(jiān)理部新聘人員多，年齡輕，工作經(jīng)驗少，對監(jiān)理工作程序和公司貫標(biāo)要求還不熟悉的特點，要求自己和老員工在工作中掌握監(jiān)理程序和公司要求，對處理的事情要進行匯報，以便及時糾正錯誤，學(xué)習(xí)結(jié)合實踐工作，使項目部年輕人的工程能力和業(yè)務(wù)水平在這半年中都有了很大的提高。

　　在專業(yè)知識和新規(guī)范的學(xué)習(xí)方面，我通過網(wǎng)絡(luò)下載了最新規(guī)范，放在工地電腦里供所有的監(jiān)理人員學(xué)習(xí)。在日常工作中和平時談話

　　1中，我都要求和鼓勵所有監(jiān)理人員報考各種職業(yè)資格證。要求造成一個學(xué)習(xí)氛圍，在大家工作之余提高自身素質(zhì)和價值認(rèn)識，使大家可以做到主動學(xué)習(xí)，為自身的成長和今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

　　二.履行領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)情況：

　　1.抓工程進度與質(zhì)量。作為項目總監(jiān)主抓項目部全面工作，把監(jiān)理部對工程施工工期要求、質(zhì)量要求、和安全文明施工方面的要求，分系統(tǒng)、分項目、分專業(yè)落實到各自工作中，精心組織，科學(xué)管理，千方百計采取措施完成任務(wù)。控制好工程質(zhì)量，是實現(xiàn)動車調(diào)試達標(biāo)投產(chǎn)及創(chuàng)優(yōu)的先決條件，作為總監(jiān)自己能盡職盡責(zé)，自覺地深入施工現(xiàn)場，加強對施工工序過程的內(nèi)在質(zhì)量與外部工藝質(zhì)量的監(jiān)督檢查，較好的完成了本職工作。從工程開工到竣工驗收，工期滿足業(yè)主要求，工程質(zhì)量優(yōu)良。

　　2.抓工程協(xié)調(diào)。工程點多面廣，工程工期緊，施工單位多，有大量的接口工作需要組織和協(xié)調(diào)。為了做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，為了把業(yè)主的意愿和各施工單位的工作有機結(jié)合在一起，實現(xiàn)和完成甲、乙雙方共同的工程目標(biāo)任務(wù)，在原來內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上，進一步加大協(xié)調(diào)力度，通過分層次，分內(nèi)外的工作協(xié)調(diào)，把各施工單位出現(xiàn)的困難和問題，給予及時的系統(tǒng)的解決。經(jīng)常并深入施工一線，察看工程實際，走甲方，督促乙方，靠前指揮，協(xié)調(diào)各方及時解決工程施工中存在的困難和問題。同時在日常工作中，能積極協(xié)助各專業(yè)監(jiān)理人員開展工作，努力做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

　　3.抓安全監(jiān)督。積極貫徹當(dāng)?shù)卣�府、建設(shè)單位和本公司關(guān)于安全

　　2生產(chǎn)的指示和要求，及時開展安全檢查、百問百查、隱患排查等安全管理活動，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)方面的重點工作，既抓好安全生產(chǎn)組織保證工作，同時與泗洪縣建管部門和建設(shè)單位抓好安全監(jiān)督保證工作。在安全管理工作中，按照誰施工誰負(fù)責(zé)的原則，定期不定期的開展各項安全監(jiān)督活動，查管理、查隱患、查整改，使工作嚴(yán)嚴(yán)實實地落在實處，保證了項目安全生產(chǎn)可控在控，確保事故“零目標(biāo)”的實現(xiàn)。

　　三.個人廉廉潔自律情況：

　　在廉潔自律方面，我能及時學(xué)習(xí)監(jiān)理公司下發(fā)的學(xué)習(xí)材料，進行自學(xué)自教和自我約束;及時收看廉政警示教育專題片，以正反兩方面的案例教育鞭策自己，做到警鐘長鳴;對照廉潔自律方面的各項規(guī)定，進行自查自糾。兩年多來，自己能夠遵守廉潔自律各項規(guī)定，遵守監(jiān)理公司各項規(guī)章制度。

　　四.監(jiān)理資料的收集和整理工作：

　　在監(jiān)理工作中，我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理，隨著工程的進度及時做好技術(shù)和質(zhì)保資料的簽認(rèn)、收集工作，不推不拉，為資料的整理歸檔工作打下了良好的基礎(chǔ)。為確保工程資料齊全完整、符合要求，監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的各施工項目部進行了交底。

　　項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件，要求用詞嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、分寸把握適度、語言流暢、內(nèi)容詳實，反復(fù)推敲，避免出現(xiàn)錯字、錯詞，因為監(jiān)理文件體現(xiàn)公司形象和監(jiān)理人員水平。但是由于新人多，比較年輕，在起草指令文件和監(jiān)理記錄文件方面做的不夠細致，經(jīng)過不斷的

　　3 工作學(xué)習(xí)，都有一定的提高。

　　五.存在的不足和今后努力的方向：

　　通過學(xué)習(xí)，我在工作中雖然取得了一些成績，但是離公司的要求還存在一定的差距，在今后的工作中我一定繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，以更好的工作業(yè)績和自身形象，回報公司對我的培養(yǎng)和厚愛。

公司年度工作述職報告 篇33

　　各位公司領(lǐng)導(dǎo)，你們好：

　　________年__月__日我很榮幸的加入了__________________這個溫馨而和諧的大家庭，經(jīng)過____天在________和______的學(xué)習(xí)和交流，使我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的知識，也拓展了我自己的視野;經(jīng)過幾次和____________交流也是我學(xué)習(xí)到了許多做人的道理和為人處事的方法;公司其他管理者教會了我做事的穩(wěn)重、做事的毅力、和吃苦耐勞的精神。總之經(jīng)過____天的學(xué)習(xí)使我成長了很多，學(xué)習(xí)了很多。

　　分店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以公司“美味享不盡、開心每一天”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進公司持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展，確保公司利益、增加員工收入、提升公司品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在，我向各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請予以審議。有不足之處和望各位領(lǐng)導(dǎo)指正批評，謝謝!

　　一、________年__月__日至________年__月__日營業(yè)收入情況及人員情況

　　1、營業(yè)收入情況

　　201__年7月實現(xiàn)營業(yè)收入________萬元，現(xiàn)金消費________元，會員卡充值______元，代金券______元，人均消費______元，房租______元，水費______元，電費______元，員工工資______元，采購費________元，維護費_______元，通信交通費______元，其他支出______元，盈利__________元，盈余比例為______%。

　　2、人員情況

　　截止到____年____月____日餐廳現(xiàn)有在職員工____名，期中店長__名，實習(xí)店長__名，前廳主管__名，廚師長__名，面點主管__名，前廳服務(wù)員__名，小時工__名，收銀員__名，保潔員__名，面點工__名，廚師__名，洗碗工__名。

　　截止到________年__月__日餐廳離職員工__名，期中前廳主管__名，前廳服務(wù)員__名，收

　　銀員__名，保潔員__名，面點工__名，廚師__名，洗碗工__名。員工離職率為______%。

　　二、存在的問題

　　1、沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

　　在競爭激烈的快餐市場中，中式快餐總能立于潮頭，是因為它有著第一流的管理。中式快餐提出的目標(biāo)是100%的顧客滿意。即顧客在中式快餐所能得到的服務(wù)要多于他原來所期望得到的服務(wù)。這就要求員工要有敬業(yè)精神，對顧客的服務(wù)要細致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(Q)，快速友善的服務(wù)(S)，清潔衛(wèi)生(C)的用餐環(huán)境以及物超所值(V)是中式快餐管理的四大要素。

　　Q：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品：統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)程，時間和方法，使顧客無論在今天，還是在明天，都能品嘗到品質(zhì)相同的餡餅。

　　S：友善服務(wù)：中式快餐的服務(wù)要求讓顧客感受到親切，舒適，迅速，要盡量滿足顧客的要求。收銀員必須嚴(yán)格按照收銀規(guī)范來操作，不得有半點馬虎。中式快餐還有一套接待員制度，接待員會幫助顧客點餐，為顧客領(lǐng)位，在一定的時候組織大型的生日餐會，細致入微地服務(wù)，使顧客有賓至如歸的用餐感受。

　　C：清潔衛(wèi)生：中式快餐有一套嚴(yán)格的完整的清潔衛(wèi)生制度，它包括：隨手清潔，以及每日，每周及每月的例行清潔。餐廳的每一位員工都會運用不同的清潔工具進行不同的清潔工作，隨手清潔是一種傳統(tǒng)。每一位員工都會小心，愛護，留意給每一位顧客留下美好的用餐經(jīng)驗。

　　V：物超所值：物超所值不僅表現(xiàn)在美味的產(chǎn)品上，還在于消費者在合理的價格之內(nèi)，享受到的是值得信賴的品質(zhì)，親切禮貌的服務(wù)和舒適衛(wèi)生的用餐環(huán)境。

　　我會在今后的工作中嚴(yán)格按照 Q S C & V的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，因為作為連鎖店，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是很難立足的，就像肯德基、麥當(dāng)勞一樣，談們之所以發(fā)展如此之快，分店數(shù)量如此之多，和他們有統(tǒng)一Q S C &V有密不可分的關(guān)系，因為全世界的肯德基、麥當(dāng)

　　勞的裝修和服務(wù)都是一樣的。

　　2、新員工訓(xùn)練不足

　　新進員工沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就上崗，容易造成以下后果：因為生手工作所耗費的成本要比熟練工多出二至四倍，那為什么是這樣呢，個人認(rèn)為，導(dǎo)致這種高額成本的主要原因有以下幾種：

　　1、 低效率。當(dāng)生手忙于弄清要做什么以及要怎么做時，完成工作的時間就被延長了，可餐廳還是得為這段無效的時間支付工資。

　　2、 反復(fù)出錯。反復(fù)出錯的結(jié)果是不斷地重做，耗時耗力。

　　3、 更多的原料損耗。

　　4、停工時間增多。這一因素比其他所有增加成本的因素都要嚴(yán)重。

　　5、 員工流動頻繁。一批接著一批不熟練的員工在為顧客服務(wù)，技能還沒有掌握好，就可能會離職了，這樣的一種惡性輪回。

　　我會在餐廳能實行S O C訓(xùn)練制度，所有新進員工必須經(jīng)過S O C考核鑒定才能上崗、轉(zhuǎn)正，哪個崗位考核不通過就重新學(xué)習(xí)，直到通過為止。

　　3、存在其他問題

　　(1)上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;

　　(2)員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

　　(3)工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

　　(4)突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強。

　　三、今后工作計劃

　　1、較強餐廳的人、機、物的管理所謂人，就是指在現(xiàn)場的所有人員，包括主管、服務(wù)員等一切存在的人。餐廳目前人員流動性比較大，如何留住員工則是我今后工作的重點，只有留住員工才能提升工作

　　效率、提升餐廳營業(yè)額。在今后的工作中我會制定詳細的晉升計劃和方式，讓新進員工從進入餐廳的第一分鐘起就對自己在本餐廳的職業(yè)生涯有一個詳細而規(guī)范的規(guī)劃，不讓他們在工作中迷茫。比如餐廳的助理李美玉就向我多次提出今后該怎么辦的情況。

　　前廳員工的晉升渠道

　　廚房員工的晉升渠道機，就是指生產(chǎn)、服務(wù)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。培訓(xùn)所有員工會使用和維護自己崗位的機器設(shè)備。簡單的故障和障礙會排除。每天下班之前把自己的崗位衛(wèi)生打掃徹底，以延長自己崗位設(shè)備的使用壽命。好的設(shè)備能提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立相關(guān)文件夾和制度。

　　物，指物料，半成品、原料等產(chǎn)品用料。廚房前廳用品嚴(yán)格記錄、控制waste量和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照先進先出、后進后出的順序使用。

　　2、提高餐廳的營業(yè)額

　　(1) 提高水吧營業(yè)額

　　做好下午茶的啟動和宣傳;在美團、窩窩等團購網(wǎng)站做活動，加強網(wǎng)絡(luò)宣傳;在水吧消費一定金額贈送代金券一張;在門店門口的音響每天循環(huán)播放相關(guān)活動等。

　　(2) 加強送餐的活動 繼續(xù)發(fā)放訂餐卡和單頁，在周邊寫字樓小區(qū)張貼公司或者餐廳的公益性廣告、樓層牌等。如有顯示屏則在顯示屏內(nèi)播放當(dāng)期活動廣告。

　　(3) 餐廳點餐推薦

　　多推薦大分餐，如遇到旅游客人責(zé)打大分餐，提高個人點餐金額。

　　座位數(shù)__座位周轉(zhuǎn)率__人均消費水平=營業(yè)額

　　3、節(jié)能降耗

　　(1)廚房節(jié)能降耗

　　1蒸箱分快蒸和慢蒸，并貼標(biāo)簽標(biāo)明，減少開門次數(shù)。 ○

　　2洗碗間水池表明水位線。規(guī)定洗潔精與水的配比標(biāo)準(zhǔn)，并將到洗潔凈的器具表上刻○

　　度線，控制水與洗潔凈的使用量。

　　3制作分油桶。取大桶，在桶蓋上摳比普通油桶口大一點的口，將每桶油倒完后再倒○

　　立在接油桶上，不浪費一滴油。

　　4解凍專用水龍頭上安裝節(jié)制閥，防止水流過大，從而出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。 ○

　　5空調(diào)口加飄帶，可以觀察空調(diào)是否開啟。 ○

　　6冰箱加移動溫度計，可以觀察、控制冰箱溫度。 ○

　　(2)前廳節(jié)能降耗 1 照明按規(guī)定的范圍及時間做到了定點定時開關(guān)， ○以圖在保證運營的合理用電基礎(chǔ)上最大限度地節(jié)約能耗。

　　2空調(diào)及背景音樂也都要求按既定的時間段合理開啟。 ○

　　3對于前廳使用剩下的單面材料或者打印小票，重新拆裝，單面的再次利用起來。 ○

　　尊敬的______和各位領(lǐng)導(dǎo)同事，分店將始終遵循公司企業(yè)文化和核心價值理念。在李總的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，繼續(xù)保持這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好分店，充分發(fā)揮分店作為公司對外宣傳窗口作用。為公司連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。

　　謝謝!

公司年度工作述職報告 篇34

　　各位代表、同志們：

　　剛才主任作了車間行政工作報告，主席作了車間民主管理工作報告，會議通過了兩個報告和一個分配辦法，并對車間干部進行了評議，大家獻計獻策，履行好了一個職工代表的責(zé)任，會議時間雖短，但是效果很好，達到了預(yù)期的目的，下面我講三點意見：

　　一、充分認(rèn)識高鐵時代對工作帶來的新要求和新變化自武廣高鐵成功開通以來，作為與高鐵密切相關(guān)的車間之一，我們已經(jīng)感受到了高鐵的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。凡是經(jīng)過我們車間整備完畢上高鐵作業(yè)的機車，都必須重點把關(guān)，做到安全和質(zhì)量萬無一失，高鐵帶來的最大變化表現(xiàn)在兩個革命式的顛覆上：一是顛覆了求穩(wěn)怕變，按部就班，因循守舊的舊思想、舊觀念。我們通過引進、吸收和大膽實踐創(chuàng)新，把中國高鐵建成了世界上速度最快、技術(shù)最好、運營里程最長的一流高鐵，由世界鐵路的追趕者變成了世界鐵路的領(lǐng)跑者。二是顛覆了低效率、低標(biāo)準(zhǔn)、低要求的落后作業(yè)方式。隨著大量新材料、新工藝、新技術(shù)在高鐵上的投入和使用，對作業(yè)者的素質(zhì)要求與普鐵不可同日而語，要求各個環(huán)節(jié)都要做到“零缺陷、零失誤、零故障、零誤差、零事故”。

　　高鐵和普鐵有著千絲萬縷的聯(lián)系，高鐵正在引領(lǐng)著整個

　　1鐵路系統(tǒng)發(fā)生深刻的變化。一是大膽創(chuàng)新，管理標(biāo)準(zhǔn)越來越高，集團公司進一步推出并完善了“3+2”安全管理辦法和“全面預(yù)算制”的成本管理方式，實行對標(biāo)考核，對標(biāo)排序，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，按預(yù)算支出，獎懲分明，消除了粗放式管理的積弊。二是求真務(wù)實，工作作風(fēng)越來越嚴(yán)謹(jǐn)。各級領(lǐng)導(dǎo)對布置的工作特別重視追蹤落實，各級檢查組對發(fā)現(xiàn)的問題全部實現(xiàn)閉環(huán)管理，各級組織對干部的考核問責(zé)越來越具體和明確，干部不作為就無法在崗位上立身。三是科技進步，裝備更新節(jié)奏越來越快。大功率的機車逐步取代主要干線上的舊型機車，安全監(jiān)控手段也越來越智能化，覆蓋范圍在進一步擴大。

　　與高鐵時代的新變化、新要求相比，我們車間既有優(yōu)勢，也有不足。優(yōu)勢在于車間班子團結(jié)，令行禁止，政令暢通;經(jīng)過幾次安全生產(chǎn)上的挫折教育，已經(jīng)積累了一套行之有效的控制辦法，生產(chǎn)經(jīng)營工作步入了良性循環(huán)狀態(tài);在全車間干部職工的共同努力之下，科學(xué)健康積極向上的車間文化氛圍已經(jīng)形成，歪風(fēng)邪氣沒有市場，各種正氣正在上升，職工隊伍保持了良好的精神面貌。

　　不足之處集中在四個方面：一是結(jié)構(gòu)性矛盾突出。車間共有職工295人，其中異地職工73人，占車間人數(shù)的24.7%，異地車間受處分來車間報到的職工23人，占車間人數(shù)的7.8%，這些職工兩地奔跑消耗大，不方便，收入偏低，思歸

　　2心切，情緒波動大。二是部分職工素質(zhì)不適應(yīng)。尤其是新型機車H__C1D逐步成為主型機車之后，培訓(xùn)提素任務(wù)十分艱巨。三是管理基礎(chǔ)不適應(yīng)。還有一批關(guān)于計件分配，班組管理、安全控制等辦法有待建立和完善。四是思想觀念不適應(yīng)。部分干部對管理標(biāo)準(zhǔn)要求不高，部分職工習(xí)慣于過去的低標(biāo)準(zhǔn)、低要求。

　　二、堅定信心，明確工作目標(biāo)和責(zé)任

　　今年以來，我段機車質(zhì)量工作十分被動，集團公司先后派出調(diào)研組和工作組進駐我段幫助指導(dǎo)工作，全段機車質(zhì)量系統(tǒng)的干部職工感覺到了前所未有的壓力。車間是全集團最大的整備車間，日整備機車170余臺，作為機車質(zhì)量體系中的一個重要環(huán)節(jié)，我車間的工作質(zhì)量直接關(guān)系到全段打好質(zhì)量翻身仗的大局，因此，責(zé)任重大，責(zé)無房貸。

　　我們車間主要是通過機車檢、報、驗等工作對運用機車進行質(zhì)量把關(guān)，如果說檢修系統(tǒng)是解決質(zhì)量問題，是治本，那么，整備系統(tǒng)就是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，是治標(biāo)。治本是基礎(chǔ)問題具有長期性和持久性的特點。而治標(biāo)則重在當(dāng)前，迫不及待，具有緊迫性的特點。這尤其要求我們樹立大局意識和責(zé)任意識，認(rèn)真領(lǐng)會和落實好段領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“保標(biāo)治本、標(biāo)本兼治”的質(zhì)量管理方針。年內(nèi)，我們要在上半年無任何事故的良好基礎(chǔ)之上，進一步進行全員發(fā)動，全員動員，力爭把各項工作推上一個新的臺階，具體要力爭實現(xiàn)以下幾個目標(biāo)：

　　3基本目標(biāo)是要消滅一切事故，確保隊伍穩(wěn)定。奮斗目標(biāo)是要杜絕整備完畢的機車因漏檢而在庫內(nèi)臨時換車，在線上發(fā)生嚴(yán)重不良問題。理想目標(biāo)是要讓每一個職工做到“不犯低級錯誤，不犯重復(fù)錯誤，不犯致命錯誤”，實現(xiàn)“人人有尊嚴(yán)，人人有進步，人人有成就”的美好工作狀態(tài)。

　　三、突出重點，全面夯實各項基礎(chǔ)工作

　　“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠、嚴(yán)管理、建機制、強基礎(chǔ)”是我們集團公司的主要工作方針。車間工作干不干得好，最終取決于干部作風(fēng)和管理基礎(chǔ)。盡管工作千頭萬緒，情況千變?nèi)f化，只要基礎(chǔ)牢固，干部作為，我們的遠、中、近目標(biāo)都能一一實現(xiàn)。當(dāng)前和今后一個時期，我們重點要做好以下幾項工作：

　　一是要全力推進“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動”，提高各個崗位執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的能力和覺悟。這項活動作為集團公司的一項主要活動，將貫穿全年，是對“3+2”安全管理辦法的進一步深化，這項工作抓好了，必將對職工的良好作業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成產(chǎn)生深遠的影響，對管理層的規(guī)則意識形成產(chǎn)生強大的推動力。我們要立即行動起來，迅速開展立標(biāo)、學(xué)標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)工作。

　　二是要切實抓好機務(wù)四項重點工作，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全可靠。四項重點是指“安全監(jiān)控裝置的修管用、非正常情況下的行車辦法、調(diào)車安全、機車四項專檢”，這四項工作都

　　4與我們息息相關(guān)，也是我們車間工作的重點，我再增加一項就是勞動人身安全。我們車間去年上半年發(fā)生的幾件問題就發(fā)生在這些方面，教訓(xùn)十分深刻。相關(guān)制度已經(jīng)建立，關(guān)鍵是抓好過程控制和落實考核。

　　三是要有序推進班組建設(shè)工作，有效發(fā)揮好工班長的作用。著力解決班組基本管理制度不落實、臺帳資料管理混亂，工班長獨立作戰(zhàn)能力欠缺、班組環(huán)境臟亂差，班組凝聚力不強等問題。車間要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化班組、自控型班組的要求按月對工班長的工作進行檢查考評，要轉(zhuǎn)變過去只重作風(fēng)建設(shè)不重科學(xué)管理的片面觀念。

　　四是要以安全文化建設(shè)為抓手，全面增強干部職工的凝聚力和歸屬感。我們車間作為環(huán)境文化建設(shè)的試點車間，已經(jīng)在“迎檢工作日常化”、打擊各種歪風(fēng)邪氣、樹立“不怕吃苦、不怕吃虧、付出必有回報、堅持就是勝利”等正確理念方面取得了有目共睹的變化。今后，我們要突出培養(yǎng)、總結(jié)、提煉、推廣更多更好的先進典型和先進理念，使之成為全車間共同的價值觀和榮譽感，涌現(xiàn)出更多象火車頭獎?wù)芦@得者李春秀、全路技術(shù)能手李小志式的杰出職工代表。

　　五是要多途徑加強車間民主管理，集中每一個人的智慧為車間的和諧發(fā)展獻計獻策。車間一方面要加強政務(wù)、黨務(wù)公開，盡可能多地讓職工有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，另一方面要重視職工的意見和建議，特別是在事關(guān)職工切身利益

　　5和車間重大事項決定方面，必須要通過職代會審議之后再實施。車間工會組織要充分發(fā)揮組織作用，采用職工喜聞樂見、實施起來行之有效的方式方法，做好職工參與民主管理的組織工作，并合理安排職工喜歡的各類活動，進一步增強職工參政議政的積極性。

　　六是要堅持按預(yù)算支出的原則，把成本意識貫穿到工作的各個環(huán)節(jié)。管生產(chǎn)必須管安全、管質(zhì)量、管成本、管效率，成本意識主要要體現(xiàn)在以下幾個方面：一要對生產(chǎn)支出進行科學(xué)預(yù)算，無特殊情況必須嚴(yán)格把支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);二要牢固樹立節(jié)約意識，節(jié)約要從一點一滴抓起，要從每個人的浪費行為抓起，創(chuàng)建浪費可恥的管理環(huán)境;三要實行工作創(chuàng)新，進一步提高工作效率，高效率工作就是降低成本，就是增加效益的最有效途徑，我們要鼓勵干部職工發(fā)揚創(chuàng)新精神，不斷提高各個環(huán)節(jié)的效率和效益。

　　各位代表，現(xiàn)在目標(biāo)已經(jīng)明確，思路已經(jīng)確立，希望大家會后認(rèn)真領(lǐng)會，切實肩負(fù)起職工代表的神圣責(zé)任，團結(jié)帶領(lǐng)全車間干部職工，同心同德，勤奮工作，為實現(xiàn)會議提出的各項目標(biāo)而努力奮斗。最后，祝各位代表工作順利，身體健康，家庭幸福。