前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告（通用30篇）

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇1

　　一年的百貨收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在“百貨有限公司”的一年工作中使我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。

　　收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛本職，扎實(shí)工作。熱愛企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí)，提高技能。做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

　　做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準(zhǔn)備開早會(huì)，整理好自己的儀容儀表，整理款臺(tái)，開機(jī)登錄，準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品，備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢，調(diào)好收款章日期，檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng)，能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)В�排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡，并認(rèn)真核對(duì)銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致，檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危�錢款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時(shí)核對(duì)相關(guān)的內(nèi)容，減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在沒有顧客結(jié)算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺(tái)，及時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品，清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時(shí)，要和下午班做好交接，錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對(duì)帳單，關(guān)機(jī)，關(guān)閉電源，等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。

　　20xx年XX月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí)，在此次學(xué)習(xí)中，我對(duì)“國際卡”有了真正的認(rèn)知，對(duì)各種國際卡的號(hào)位，仿偽標(biāo)識(shí)，有效期限，簽名欄有了明確的認(rèn)識(shí)，清楚了使用假卡消費(fèi)的多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學(xué)習(xí)為我們?cè)鎏砹耸浙y工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成，避免給商場(chǎng)帶來損失。

　　20xx年XX月，公司更換了收銀機(jī)系統(tǒng)，使用了電子送券，為商場(chǎng)活動(dòng)送券節(jié)省了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們?cè)谑杖∝浛顣r(shí)更加方便快捷。同時(shí)促進(jìn)了顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度，滿意度，提高了商場(chǎng)的知名度。在新系統(tǒng)的運(yùn)行使用中，系統(tǒng)在不斷的完善，我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，使我們的收銀工作更簡(jiǎn)捷，明確，確保收取款項(xiàng)更準(zhǔn)確，無誤。

　　上面是我在今年實(shí)踐工作中的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)收銀安全意識(shí)，維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在20xx年“百貨”盛大啟幕的時(shí)刻，期盼明日的會(huì)更加的輝煌，燦爛！

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇2

　　本人現(xiàn)將20____年以來思想、工作、作風(fēng)及廉政建設(shè)有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、思想政治建設(shè)情況

　　一是從提高政治敏銳性和政治鑒別力入手，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。在自覺參加各種集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，始終注重自學(xué)。深化對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造，不斷提高政治理論素養(yǎng)。

　　二是從提高工作能力入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)紀(jì)委監(jiān)察條例和自然保護(hù)區(qū)法律法規(guī)，不斷提高查辦案件工作能力和自然保護(hù)區(qū)管理工作能力。在實(shí)際工作中，我特別注重理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的結(jié)合，在準(zhǔn)確把握、吃透“上情”的基礎(chǔ)上，切實(shí)搞好調(diào)查研究，摸透“下情”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，掌握新情況、新問題，對(duì)工作不斷加以豐富和完善。

　　三是從增進(jìn)團(tuán)結(jié)入手，學(xué)習(xí)政治，凝聚干事創(chuàng)業(yè)的合力。時(shí)刻銘記“團(tuán)結(jié)就是力量”這個(gè)真理。對(duì)上下級(jí)之間，做到了政治上互相信任，工作上互相支持，生活上相互關(guān)照，作風(fēng)上不搞親疏。同志間，談心交心，相互促進(jìn)，共同提高。工作管理上，有布置，有檢查，有驗(yàn)收，嚴(yán)要求，對(duì)待工作精益求精，一絲不茍。班子成員之間，始終本著大事講原則，小事講風(fēng)格，做到了講黨性，講大局，講原則，努力營造相互信任，互相支持，團(tuán)結(jié)一心干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

　　二、履行崗位職責(zé)情況

　　一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，努力樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足本職，全力盡責(zé)，積極工作，各項(xiàng)工作取得了較好地成績(jī)。1—5月份，主要從事案件檢查工作。全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)案件檢查工作有條不紊的開展，大要案件檢查工作有重大突破，“一案兩報(bào)告”工作得到全面落實(shí)。5月底，主要從事自然保護(hù)區(qū)管理工作。工作中，端正態(tài)度，擺正位置，自我加壓，不辱使命，迅速進(jìn)入角色，協(xié)助組長全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。在機(jī)關(guān)建設(shè)上，制定出臺(tái)了20項(xiàng)規(guī)章制度，在較短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了干部職工思想穩(wěn)定，機(jī)關(guān)面貌煥然一新的好局面;在業(yè)務(wù)工作開展上，狠抓規(guī)范化管理、違規(guī)案件處理和重點(diǎn)工程的實(shí)施，使整個(gè)自然保護(hù)區(qū)建設(shè)與管理逐漸步入正軌。

　　(一)“四清理四整頓”、“三落實(shí)”工作。為整頓自然保護(hù)區(qū)管理秩序，提高管理水平，集中開展了“四清理四整頓”、“三落實(shí)”工作，對(duì)未掛帳資金、土地海域承包、掛靠公司(施工隊(duì)伍)及油田設(shè)施等情況進(jìn)行了全面清理整頓。工作中，方法對(duì)路，措施有力，標(biāo)準(zhǔn)明確，取得了扎實(shí)效果。共清理出未掛帳資金____萬元，對(duì)外承包土地____萬畝、海域____萬畝，下屬公司____家，油田設(shè)施油氣水井____口、生產(chǎn)生活設(shè)施____處、電力線路____公里、道路____公里、油氣水管線____公里。在完成清理工作的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《財(cái)務(wù)監(jiān)督管理辦法》和《工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理辦法》。針對(duì)存在的問題，按照一事一議的原則，對(duì)區(qū)內(nèi)油田勘探開發(fā)、土地和海域承包情況進(jìn)行了反復(fù)研究，起草了《油田勘探開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理辦法》，制定了對(duì)外承包的土地、海域處理意見。目前，各項(xiàng)工作正在深入進(jìn)行中。

　　(二)執(zhí)法管理工作。按照核心區(qū)管死、緩沖區(qū)管嚴(yán)、實(shí)驗(yàn)區(qū)科學(xué)合理利用的原則，以《油田勘探開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理辦法》為依據(jù)，加強(qiáng)對(duì)自然保護(hù)區(qū)內(nèi)油田勘探開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的審批管理，嚴(yán)格報(bào)批程序，提高規(guī)范化管理水平。對(duì)報(bào)請(qǐng)的項(xiàng)目，在現(xiàn)場(chǎng)勘查、核實(shí)后，對(duì)符合規(guī)定的按要求審批，對(duì)不符合要求的，及時(shí)退回。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)批復(fù)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的審批管理，嚴(yán)格工程項(xiàng)目申報(bào)審批和工程招投標(biāo)程序。

　　(三)防火及安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，積極消滅”的方針，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，周密安排部署，強(qiáng)化防范措施，確保了自然保護(hù)區(qū)的安全穩(wěn)定。全市森林防火工作會(huì)議在黃河口管理站召開，自然保護(hù)區(qū)防火工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的充分肯定。在工作中，我們堅(jiān)持做到了“十個(gè)到位”。局、站兩級(jí)成立了防火指揮部，修訂完善了《防火應(yīng)急預(yù)案》，層層簽定了防火責(zé)任狀，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)到位;加強(qiáng)查巡監(jiān)測(cè)，嚴(yán)控火災(zāi)源頭，做到了巡邏檢查、火源管理到位;投入____萬元防火經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)消防設(shè)備補(bǔ)充更新和維護(hù)保養(yǎng)，清理防火隔離帶490公里、1.47萬畝，開展防火宣傳，舉辦4期防火知識(shí)培訓(xùn)班，做到了物資儲(chǔ)備、宣傳培訓(xùn)到位;加強(qiáng)撲火隊(duì)伍建設(shè)，組織防火安全檢查，做到了人員組織、督導(dǎo)檢查到位;堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保持聯(lián)絡(luò)暢通，做到了值班帶班、通訊聯(lián)絡(luò)到位。一年來，整個(gè)自然保護(hù)區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。

　　三、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況

　　廉潔奉公、勤政廉政是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。在廉潔自律方面，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，始終保持清正廉潔的作風(fēng)。加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和自身修養(yǎng)，嚴(yán)格履行《廉政準(zhǔn)則》，提高了廉潔自律意識(shí);嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，工作上高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，牢固樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，做到了拒腐防變不褪色，廉潔從政，克己奉公;生活上不攀高，不搞特殊化，人際交往堅(jiān)持講感情不失原則，做到了嚴(yán)于律己，率先垂范;從嚴(yán)要求身邊的工作人員和親屬，秉公辦事，不徇私情，做到了清清白白做人，干干凈凈做事，樹立了一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。

　　四、存在的問題及整改措施

　　總結(jié)一年來的工作，取得了一些成績(jī)，但與當(dāng)前自然保護(hù)區(qū)發(fā)展建設(shè)的要求相比，還存在一些問題和不足，主要是：理論學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性有待于進(jìn)一步提高;與同志們談心較少，溝通交流不夠;工作中有時(shí)有急躁情緒等。改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，講求學(xué)習(xí)深度，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力;二是改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)與同志們的溝通協(xié)調(diào)。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：

　　你們好！我叫朱，是xx街社區(qū)的一名救助員。一年來，我在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位同事們幫助下，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地工作，不斷地提高自己的工作水平和辦事能力。經(jīng)過一年的努力，我在工作上也取得一定成績(jī)。現(xiàn)將一年的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：

　　為進(jìn)一步弘揚(yáng)尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造重視老齡工作的良好氛圍，一年來我們把宣傳老齡工作擺在重要位置，利用板報(bào)、畫廊等宣傳工具，開展尊老敬老和“老年法”專題宣傳，弘揚(yáng)尊老敬老的社會(huì)文明新風(fēng)，收到了良好的社會(huì)效果。通過新春茶話會(huì)、座談會(huì)等形式，促進(jìn)了敬老意識(shí)的提高。為老年文體活動(dòng)豐富多彩，豐富老年人的精神文化生活，牢固占領(lǐng)老年人這塊思想陣地，抵制各種歪風(fēng)邪氣，我們通過開展各種形式健康有益的娛樂活動(dòng)。

　　元旦、春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)“九、九”重陽節(jié)期間，我社區(qū)組織轄區(qū)老年人參加座談會(huì)暢談。重陽節(jié)組織游園活動(dòng)。為轄區(qū)80——89歲以上老人辦理一次性長壽補(bǔ)貼204余人。全年為轄區(qū)老年人辦理了老年優(yōu)待證35個(gè)，每季度還為90歲老年人辦理長壽補(bǔ)貼。并隨時(shí)掌握健康情況，使他們感受到了黨和政府的溫暖。每月為享受居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象發(fā)放優(yōu)惠服務(wù)卡，回訪。在救助工作方面我每月負(fù)責(zé)低保簽字、續(xù)保、入戶、廉租房、低保公示、，并熟悉他們的困難情況，幫助他們解決困難問題。

　　我雖然為轄區(qū)老年人、低保戶做了一些的工作，但是還存在有不足的地方，決心在今后的工作中有待提高，積累以往的工作經(jīng)驗(yàn)，更好的為轄區(qū)老年人、低保戶服務(wù)。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇4

　　xx年即將過去，回顧這一年，取得了很大進(jìn)步，但也有不少缺點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。

　　在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的，新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。已能獨(dú)立完成診治過程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。

　　工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。

　　在過去的一年里，我取得了一些成績(jī)，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，特別是到新的工作單位后，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí)；二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)具體匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

　　一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

　　不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍。強(qiáng)化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識(shí)，堅(jiān)持增強(qiáng)自己工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識(shí)，并堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持按制度辦事，自覺維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

　　二、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作

　　作為一名駕駛員，做好服務(wù)工作是本職。本人堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，不斷增強(qiáng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和單位調(diào)用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅(jiān)持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持隨叫隨到，任勞任怨。

　　不計(jì)個(gè)人得失，從無怨言，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對(duì)服務(wù)工作耐心、細(xì)致、周到，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅(jiān)持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到了車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，禮讓三先，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車出外，不出人情車，確保了安全行車無事故，確保了不因車輛耽誤工作。

　　三、謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)守工作紀(jì)律

　　嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，是一名司機(jī)必須具備的基本素質(zhì)。本人堅(jiān)持原則，嚴(yán)守工作紀(jì)律和秘密，一貫堅(jiān)持不該聽的不聽，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非，不說有損單位形象的話，不做對(duì)不起單位的事，真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo)，真誠團(tuán)結(jié)每一位同志。在接待工作中，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事，從不走樣。

　　四、存在的問題和今后的打算

　　總結(jié)回顧過去，雖然經(jīng)過了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但也存在許多缺點(diǎn)和不足：學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng)，對(duì)工作還不夠熟悉，業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平，努力做好各項(xiàng)工作。

　　以上述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

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前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇6

　　除此之外，我還致力于加強(qiáng)店內(nèi)的管理和人員的服務(wù)培訓(xùn)，提升了顧客的用餐體驗(yàn)，并在x地區(qū)打下了良好的口碑。現(xiàn)在，我將自己在上一年的工作總結(jié)如下：

　　一、抓緊市場(chǎng)了解、針對(duì)顧客進(jìn)行優(yōu)化

　　在這一年種，我緊緊的追逐市場(chǎng)的情況，從基礎(chǔ)的食材到客流量的情況，以及分布都有仔細(xì)的調(diào)查。在針對(duì)我們附近的上班族群體，我們也針對(duì)性的推出了適合的套餐和食譜，并針對(duì)節(jié)假日等時(shí)間進(jìn)行了周期性的優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行促銷。

　　在一年的努力后，從客流量的'情況來看，確實(shí)起到了不少的作用。此外，而為了迎合餐飲業(yè)的發(fā)展，我們也入駐了多家外賣平臺(tái)，并同步進(jìn)行活動(dòng)與菜單，為一年來的業(yè)績(jī)也做出了不少的貢獻(xiàn)。

　　二、加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量

　　在這一年來，在員工方面，我緊抓管理，從服務(wù)的要求到工作的要求，都有經(jīng)過培訓(xùn)。并且作為店長，我也時(shí)常會(huì)進(jìn)行監(jiān)督，防止出現(xiàn)服務(wù)問題。

　　除了加強(qiáng)對(duì)員工的管理以外，我還積極的去融入員工的團(tuán)體，去和他們一起努力，一起休息，在工作中我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，在該休息的時(shí)間，我也不會(huì)板這一張臉。并且在工作外，我也注意員工福利方面的問題。目前，我與員工們相處的非常融洽，不僅在管理工作上更加的順利，在團(tuán)隊(duì)方面，我們也已經(jīng)成為了一支優(yōu)秀的、緊密的隊(duì)伍。

　　三、個(gè)人的不足

　　在工作中，我還是太過于獨(dú)斷，應(yīng)該多聽聽員工們的意見，多調(diào)查周邊顧客的意見，這樣才能更好的發(fā)展，更好的做好自己店長的職責(zé)。在下一年中，我必須在這些方面多多的改善自己，讓經(jīng)營的路線不再單一。

　　四、結(jié)束語

　　當(dāng)一年的工作結(jié)束后，等待我們的是全新的挑戰(zhàn)和目標(biāo)，在下一年的工作里，我也會(huì)不停的提升自己，讓自己成為一名出色的管理者!

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇7

　　尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)及老師：

　　大家好!

　　我是中文教研室的。按照學(xué)院的要求，現(xiàn)將本人20xx年的履職情況向各位匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　1.政治理論學(xué)習(xí)深入學(xué)習(xí)了中國特色社會(huì)主義理論體系和黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，緊密聯(lián)系實(shí)際，特別是教育改革發(fā)展的重大現(xiàn)實(shí)問題，書寫了關(guān)于“中國當(dāng)前高校發(fā)展的現(xiàn)狀與思考”、“創(chuàng)建和諧社會(huì)，讓悲劇不再發(fā)生”等學(xué)習(xí)體會(huì)，以及7千多字的學(xué)習(xí)筆記。

　　2.業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)合教學(xué)需要，成人教育發(fā)展的新趨勢(shì)，閱讀了大量的教育理論和專業(yè)知識(shí)的文章和書籍，主要的有：《學(xué)教程》、《當(dāng)代學(xué)》、《語言學(xué)導(dǎo)論》;《教學(xué)系統(tǒng)論》、《學(xué)與教學(xué)》。撰寫了萬多字的專業(yè)論文《意義的與認(rèn)知》、教育理論學(xué)習(xí)體會(huì)xx篇、書寫了約萬字的讀書筆記。

　　二、嚴(yán)格自我，勤奮工作

　　1.教學(xué)工作方面重新制定了專科現(xiàn)代漢語，本科現(xiàn)代漢語語法修辭、普通語言學(xué)3科課程的教學(xué)大綱及課程設(shè)置說明。另外，參與了教研室教學(xué)計(jì)劃的制定和相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計(jì)研究。

　　2.修改了萬多字的本科《語法修辭》講義、編寫了萬多字的《語言學(xué)》講義，均上交分院參加展示。

　　3.制定了專科現(xiàn)代漢語，本科現(xiàn)代漢語語法修辭、普通語言學(xué)3科的試題及參考答案。評(píng)定專科、本科試卷份。

　　4.授課共計(jì)天，學(xué)時(shí)。

　　5.院史編寫工作承擔(dān)了學(xué)院20xx年至20xx年近十年的院史續(xù)寫工作。利用業(yè)余和暑假時(shí)間，經(jīng)過3個(gè)月的辛苦工作，完成了共計(jì)萬字的編寫稿件。期間，查閱了十年來大量的歷史資料，整理了多萬字的各部門史料，參照學(xué)院的組織史并直接與當(dāng)事人核實(shí)，糾正了史誤多處。

　　三、熱愛集體，努力創(chuàng)新

　　1.參加“六個(gè)一工程”活動(dòng)按照活動(dòng)的要求，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作：制定了崗位職責(zé)、書寫了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、撰寫了一篇論文、一篇學(xué)習(xí)心得、閱讀了一本教育理論書。

　　2.參加“校本教研”活動(dòng)。

　　3.參加崗位大練兵活動(dòng)。制定了個(gè)人崗位大練兵方案、聽取新教師試講課1次、崗位大練兵聽課評(píng)課2次。

　　4.參加分院和教研室文化建設(shè)活動(dòng)響應(yīng)分院號(hào)召，閱讀了名人名言，搜集教育名言10條發(fā)給分院;參與了《學(xué)習(xí)型社會(huì)學(xué)會(huì)章程》的制定與修改;參與了教研室組3織的教研活動(dòng)、迎接學(xué)院檢查材料準(zhǔn)備和展板制作材料搜集活動(dòng)、國學(xué)講座和法學(xué)講座等活動(dòng)，積極協(xié)助、支持、尊重教研室主任工作，為教研室的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　5.愛崗愛院愛分院積極參與了分院招生工作、假期值班工作、辦公室迎院檢衛(wèi)生建設(shè)活動(dòng)、分院和學(xué)院組織的文體活動(dòng)。20xx年，感觸頗深，那就是：時(shí)間緊迫了、工作忙碌了、學(xué)習(xí)自覺了、素質(zhì)提高了、信心增強(qiáng)了。20xx年，我衷心的希望和祝愿我們的學(xué)院、我們地的人教育分院再創(chuàng)輝煌，再傳佳績(jī)。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇8

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的戰(zhàn)友：

　　我于20xx年xx月被任命監(jiān)護(hù)中隊(duì)排長，任職以來，在上級(jí)黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的教育幫助下，我本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，并在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí)，得到了鍛煉，各方面的素質(zhì)都有了一定的提高。首先將本人職責(zé)敘述如下：

　　一、思想情況

　　努力學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想、及黨的十九大精神等，不斷提高自己的理論水平。通過對(duì)上述理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，從思想上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。對(duì)上級(jí)的指示精神能夠認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并能聯(lián)系本單位的實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行，自覺的在工作中用黨的政策、紀(jì)律和國家的法令、法律來指導(dǎo)約束自己。

　　二、忠于職守，安心工作

　　作為一名基層中隊(duì)的干部，只有保持高度的事業(yè)心和責(zé)任感，愛兵，愛基層，才能做好本職工作。平時(shí)沒有什么的事情話我也很少去市區(qū)游玩，在我心中始終認(rèn)為：既然身在基層，就要耐得住清貧，守得住寂寞，將自己的青春和汗水獻(xiàn)給我們的中隊(duì)。

　　三、認(rèn)真施訓(xùn)，較好的完成了訓(xùn)練任務(wù)

　　根據(jù)站司令部下達(dá)的軍事訓(xùn)練計(jì)劃，結(jié)合我中隊(duì)的實(shí)際情況，上半年主要進(jìn)行了新兵復(fù)訓(xùn)及隊(duì)列、擒敵、器械、五公里長跑、哨兵執(zhí)勤動(dòng)作等課目的普訓(xùn)，施訓(xùn)過程中，戰(zhàn)士們?cè)谀睦镒约壕驮谀睦铮瑘?jiān)持跟班作業(yè)，同時(shí)將自己好的訓(xùn)練方式方法傳授給大家，雖然臉曬黑了，人變廋了，但是從來沒有叫過苦，以自己的實(shí)際行動(dòng)來影響大家，使中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的訓(xùn)練成績(jī)有了長足的進(jìn)步。

　　四、強(qiáng)化條令條例意識(shí)，培養(yǎng)戰(zhàn)士們遵守條令條例的自覺性

　　首先保證每周不少于一次條令條例授課，在上課前認(rèn)真編寫教案，課上仔細(xì)講解，課后注意檢查作業(yè)和筆記，定期進(jìn)行條令條例知識(shí)考核，使戰(zhàn)士們加深對(duì)條令條例的認(rèn)識(shí)。其次在日常生活中，自覺遵守部隊(duì)的條令條例和站各項(xiàng)管理規(guī)定，要求戰(zhàn)士們警容嚴(yán)整，不留長發(fā)，手不準(zhǔn)插口袋等，自己先做到，起到良好的表率作用，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，不放松日常管理。

　　五、確保外輪執(zhí)勤工作的圓滿完成

　　上半年兩地外輪搭靠次數(shù)較多，在駐地靠輪時(shí)堅(jiān)持常查哨，在外出執(zhí)勤時(shí)，不因?yàn)檫h(yuǎn)離駐地就放任自流，堅(jiān)持做到在中隊(duì)和不在中隊(duì)一個(gè)樣，不放松管理，確保了中心工作的圓滿完成。

　　六、其他工作

　　作為團(tuán)支部書記組織中隊(duì)共青團(tuán)員到敬老院進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，在周邊群眾中取得了良好的反響。

　　七、存在不足之處

　　1、在基層工作時(shí)間不長，管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，工作方式方法不夠靈活。

　　2、理論水平不足，自身的綜合素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。

　　今后努力的方向：

　　一是適應(yīng)科技強(qiáng)警的潮流，加強(qiáng)個(gè)人自學(xué)，提高自己知識(shí)水平，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。

　　二是加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，以中隊(duì)為家，努力干好各項(xiàng)工作。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位戰(zhàn)友，以上是我任職以來的'基本情況，我誠懇希望大家對(duì)我的述職報(bào)告進(jìn)行評(píng)比，并誠懇接受大家的批評(píng)指正。在今后的工作中我會(huì)努力克服不足之處，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我的報(bào)告完了，謝謝大家。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇9

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。感謝各位同事對(duì)我的幫忙，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著20xx新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)＂的宗旨，用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作述職如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議。

　　一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己

　　關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂解難，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人。

　　二、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全

　　針對(duì)科室內(nèi)工作的重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè)，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理，為患者帶給優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn)，主次分層安排，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

　　三、保姆的管理

　　針對(duì)科室內(nèi)的難點(diǎn)，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改善，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。

　　保姆的工作用心性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。

　　四、努力學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取

　　20xx年我個(gè)人發(fā)表論文xx篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室室護(hù)理人員勤學(xué)不輟，此刻，我科室護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科室學(xué)歷。

　　五、存在的問題和對(duì)策

　　1、由于老年科室護(hù)理人員較少，工作量較大，個(gè)性是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè)，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。

　　2、老年科室保姆來源少，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定，對(duì)科室室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)用心探討對(duì)策，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人帶給一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心，讓更多的老人能在那里安享晚年。

　　3、本人學(xué)識(shí)淺薄，潛力有限，工作中還存在很多的不足，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教，我必須虛心聽取并努力改善，爭(zhēng)取把工作做得更好。

　　總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室室工作人員的努力配合下，取得了必須成績(jī)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，我們必須能完成各項(xiàng)工作，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個(gè)科室室的業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火！感謝大家的聆聽，多謝！

　　此致

　　敬禮！

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇10

　　首先，我謹(jǐn)代表延安供電局黃陵變?nèi)�體職工，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家來我站檢查指導(dǎo)工作表示最熱烈的歡迎，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家給予黃陵變開展勞動(dòng)競(jìng)賽方面工作的大力支持和幫助表示最誠摯的謝意！

　　330KV黃陵變位于黃陵縣龍首鄉(xiāng)，距縣城約13公里，全站占地面積60余畝。是由陜西省電力設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),陜西省送變電公司安裝調(diào)試.于20__年4月25日建成投運(yùn)，是連接關(guān)中電網(wǎng)與陜北電網(wǎng)的重要變電站,主要擔(dān)負(fù)著延安南部各縣區(qū)、延安煉油廠的生產(chǎn)及生活供電任務(wù)，現(xiàn)安全運(yùn)行1188天。年內(nèi)安全運(yùn)行x天在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下我站在鞏固“國電公司一流供電企業(yè)”成果的基礎(chǔ)上，以330KV變電站勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī)，狠抓安全生產(chǎn)、設(shè)備管理及科技進(jìn)步，逐步使全站的基礎(chǔ)管理水平一步一步邁向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。現(xiàn)匯報(bào)如下：

　　一、安全管理方面

　　（1）堅(jiān)持我局20xx年的指導(dǎo)思想為我站的指導(dǎo)思想，即：認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)__大精神，以__大精神統(tǒng)攬全局，全面實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，支持電力體制改革，支持延安建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，推動(dòng)延安電力事業(yè)再上新臺(tái)階。基本工作思路是“兩抓、兩保、兩促進(jìn)”，即抓學(xué)習(xí)、抓發(fā)展；保安全、保穩(wěn)定；促進(jìn)兩個(gè)文明共同進(jìn)步，促進(jìn)各項(xiàng)管理與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。（2）積極營造安全氛圍，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　為了落實(shí)各崗位人員的安全責(zé)任制，站長與班站成員簽定了崗位安全責(zé)任書，并組織大家學(xué)習(xí)崗位安全責(zé)任制和《安全規(guī)程》等規(guī)章制度，增強(qiáng)了職工責(zé)任感。

　　我們深刻體會(huì)到：“安全責(zé)任，重于泰山”。從今年7月份開始我站狠抓了安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化工作，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全管理，積極營造安全氛圍。先后制作了安全警示牌3塊，設(shè)立安全警示語牌6處，裝設(shè)安全標(biāo)示牌190塊；增補(bǔ)大型停送電工作所需的遮攔200米，按照《電力企業(yè)安全設(shè)施規(guī)范手冊(cè)》，更換了站內(nèi)的48處爬梯安全警示牌。使站內(nèi)的設(shè)施進(jìn)一步達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)物品定置化管理。

　　（3）加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理工作，落實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

　　“兩票”管理是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作，我站今年嚴(yán)格執(zhí)行“陜西省新調(diào)度術(shù)語”的有關(guān)規(guī)定，重新修訂“黃陵變典型操作票”。同時(shí)，在站內(nèi)開展“倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化流程”的培訓(xùn)。其次，在今年10月初我站完善了操作票自動(dòng)生成管理系統(tǒng)，加強(qiáng)人員操作演練，組織模擬考試，于11月01日正式使用操作票自動(dòng)生成管理系統(tǒng)，淘汰了手寫操作票，提高了工作效率和安全運(yùn)行生產(chǎn)管理水平。

　　按照要求及時(shí)修訂《黃陵變現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程》，并經(jīng)變電處的審核、報(bào)局總工批復(fù)；為值班員對(duì)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、事故處理提供了切實(shí)可行的理論依據(jù)，通過這些活動(dòng)的開展，提高了安全運(yùn)行生產(chǎn)管理水平。

　　（4）加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控分析、開展安全性評(píng)價(jià)工作

　　根據(jù)省公司和局處要求，結(jié)合我站實(shí)際情況，積極開展危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控工作，在6月份編寫了《黃陵變危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控措施》，把在清掃、操作中或者其他工作可能會(huì)帶來人身威脅的或影響到系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的危險(xiǎn)點(diǎn)找出來，制定相關(guān)的危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施表和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施圖。此活動(dòng)的開展，有效地杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生。

　　自20xx年之后，我站于今年再次開展安全性評(píng)價(jià)工作，對(duì)站內(nèi)的生產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境及安全管理等三個(gè)方面可能引發(fā)事故的危險(xiǎn)因素，以防止人身事故、特大和重大設(shè)備事故及頻發(fā)性事故為重點(diǎn)，進(jìn)行查評(píng)診斷，綜合評(píng)定我站的安全現(xiàn)狀和水平，通過評(píng)價(jià)來明確我站反事故斗爭(zhēng)的重點(diǎn)和需要采取的反事故措施，實(shí)現(xiàn)超前控制，減少和消滅事故的發(fā)生。（5）到目前為止我站實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)行1211天的長周期的安全目標(biāo)，沒有發(fā)生惡性誤操作事故、人員責(zé)任事故、輕傷事故及違反調(diào)度命令的行為，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門肯定和表揚(yáng)。二、設(shè)備管理方面

　　⑴落實(shí)責(zé)任，明確標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)設(shè)備管理

　　針對(duì)本站實(shí)際情況，今年我站對(duì)《設(shè)備專責(zé)和分工制度》進(jìn)行了修訂，并組織大家學(xué)習(xí)設(shè)備評(píng)級(jí)、定性標(biāo)準(zhǔn)，修訂完善了“設(shè)備主要運(yùn)行參數(shù)表”、“設(shè)備大、小、預(yù)試、油化、SF6微水監(jiān)督統(tǒng)計(jì)表”等設(shè)備管理圖表，從而提高了運(yùn)行人員對(duì)設(shè)備的熟悉程度，加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的監(jiān)督管理。為了使運(yùn)行人員準(zhǔn)確、規(guī)范地開展缺陷管理工作，有效地加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理和修試管理，我站修訂了“設(shè)備缺陷管理制度”，并組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備驗(yàn)收規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡視、試驗(yàn)、驗(yàn)收、缺陷管理以及周期性維護(hù)項(xiàng)目，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷及時(shí)分析、定性，確保缺陷按種類及時(shí)反饋到上級(jí)部門，保證危急缺陷及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理，保證了站內(nèi)所有設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，通過這些工作的開展，作到了巡視檢查，記錄上報(bào)、配合消缺工作“三到位”；同時(shí)做到了設(shè)備修試記錄、修試項(xiàng)目、修試報(bào)告“三齊全”。

　　20xx年消除設(shè)備危急缺陷2個(gè)、重大缺陷5個(gè)、一般缺陷13個(gè)。⑵開展設(shè)備綜合整治工作，提高設(shè)備健康水平

　　我站的設(shè)備整治工作是以堅(jiān)持提高設(shè)備健康水平，切實(shí)落實(shí)“二十五項(xiàng)反措”為基本原則開展。整治工作嚴(yán)格按照省公司“330KV變電站整治原則及要求”進(jìn)行。加強(qiáng)設(shè)備消缺工作，到目前為止設(shè)備消缺率達(dá)到95%以上。按照安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)全站的設(shè)備進(jìn)行重新標(biāo)志，其中更換二次標(biāo)示牌21處，一次設(shè)備標(biāo)示牌42塊，配合保護(hù)人員補(bǔ)缺戶內(nèi)外二次電纜標(biāo)示牌共計(jì)3265個(gè)，同時(shí)對(duì)繼電保護(hù)室的73個(gè)保護(hù)柜的每個(gè)柜門掛接接地。文明生產(chǎn)方面：

　　⑴開展綜合治理，文明生產(chǎn)工作取得成效

　　為了切實(shí)搞好文明生產(chǎn)工作，我站建立了相關(guān)的規(guī)章制度，“如接待來訪工作制度”、“衛(wèi)生清潔制度”等站務(wù)管理制度，并將具體工作安排到本站月度工作安排中來，保證了文明生產(chǎn)工作的落實(shí)和加強(qiáng)今年對(duì)環(huán)境進(jìn)行了綜合治理，其中室外：平整土地面積達(dá)2萬多平方米，新增綠化面積達(dá)9000多平方米，使我站的整體綠化面積達(dá)到了80%以上；設(shè)備區(qū)鋪設(shè)澆灌草皮水管320米；對(duì)全站的所有井蓋和道路刷警示漆，道路兩旁的道沿刷斑馬警示漆共1600多米，對(duì)水塔粉刷標(biāo)志漆360平米；改造舊有水井，深挖4米多，解決了站內(nèi)的生產(chǎn)生活用水；在局領(lǐng)導(dǎo)和局工會(huì)的大力關(guān)懷下，我站對(duì)廚房進(jìn)行了徹底的改造，新添了3000多元的廚房用具，極大地改善了職工的就餐問題。同時(shí)，站內(nèi)人員對(duì)草坪，道路等的定期維護(hù)工作加強(qiáng)了環(huán)境的整治效果，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)區(qū)道路暢通，環(huán)境整潔，地面平整、無積水、積塵、積垢、油污、煙蒂、雜物；溝蓋板完整齊全。環(huán)境整治方面達(dá)到了美觀、實(shí)用、整潔的良好的整體效果。

　　在局領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)的高度重視和幫助下，生產(chǎn)、生活設(shè)施得到了極大的改善，完善了班站“職工.”建設(shè)，而且配置了廚房用品和文體器材，豐富了值班員的業(yè)余生活，提高了值班員愛崗敬業(yè)、愛站如家的決心和信心，使得班站雙文明建設(shè)上升到一個(gè)新的高度⑵開展程序化接待工作，展示文明形象

　　針對(duì)今年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”，我站響應(yīng)號(hào)召開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、爭(zhēng)做文明值班員競(jìng)賽活動(dòng)，嚴(yán)格按照局、處下發(fā)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比。為了培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍，充分展示和體現(xiàn)我站職工的良好素質(zhì)和精神風(fēng)貌，我站制定了程序化接待工作制度，加強(qiáng)了人員的演練和培訓(xùn)。在迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查工作中，規(guī)范的程序化接待，展示了我站的整體精神風(fēng)貌，為我局爭(zhēng)了光

　　四、運(yùn)行管理方面：

　　（1）變電站管理規(guī)范、制度齊全且操作性強(qiáng)。今年我站對(duì)先后對(duì)站內(nèi)的10余種記錄進(jìn)行修訂，

　　（2）為了促進(jìn)變電站的整體管理水平，減輕運(yùn)行值班員的勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理自動(dòng)化和指揮決策科學(xué)化的管理目標(biāo)，我站積極推廣應(yīng)用《變電運(yùn)行綜合信息管理系統(tǒng)》，并于20xx年6月通過了延安供電局技術(shù)專家組的驗(yàn)收，全面實(shí)現(xiàn)無紙無筆化辦公。⑶微機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)初步實(shí)現(xiàn)遙信、遙測(cè)功能。對(duì)設(shè)備的運(yùn)行工況更為方便的進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)。

　　五、技術(shù)管理與培訓(xùn)

　　⑴加強(qiáng)班站建設(shè)，規(guī)范班站技術(shù)管理工作

　　按照“陜西省電力公司330KV變電站勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比考核標(biāo)準(zhǔn)”，我站完善了應(yīng)具備的10種圖表，網(wǎng)局、供電局頒發(fā)的7種規(guī)程制度和應(yīng)具備的22種部頒規(guī)程制度具全；建立了設(shè)備技術(shù)管理檔案，做到圖紙資料有專人管理，符合實(shí)際，達(dá)到定置化管理⑵積極開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展需要新設(shè)備、新技術(shù)的應(yīng)用，有利于提高現(xiàn)代化管理水平，也給全站人員帶來了壓力和挑戰(zhàn)。我站認(rèn)真按照培訓(xùn)工作要求，編制培訓(xùn)工作計(jì)劃，完成月度培訓(xùn)工作任務(wù)，并在站內(nèi)進(jìn)行互動(dòng)式講課和培訓(xùn)，取得了一定的成績(jī)。

　　(3)重視科技應(yīng)用，20xx年我站共出成果3項(xiàng)，其中《對(duì)目前接地線監(jiān)視裝置改造》獲局科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)；《主變冷卻器自動(dòng)投入控制回路的改造》獲局技術(shù)方案二等獎(jiǎng)；《全員參與、互查補(bǔ)缺全面提高變電運(yùn)行管理水平》獲管理成果二等獎(jiǎng)。創(chuàng)新管理方面：

　　⑴從20xx年下半年開始實(shí)行全站動(dòng)態(tài)管理制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)站員的科學(xué)、規(guī)范的管理，貫徹能者上，庸者下的用人原則，促使全站人員不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強(qiáng)安全意識(shí)。20xx年我站通過動(dòng)態(tài)考試全站共有14人，其中11人參加考評(píng)考試，3人參加轉(zhuǎn)正考試，并根據(jù)考評(píng)考試結(jié)果，對(duì)站員進(jìn)行了重新定崗。1名同志由副值班員調(diào)整為正值員，1名同志由副值班員調(diào)整為副站長，1名同志由正值班員轉(zhuǎn)為技術(shù)員。

　　⑵積極開展站內(nèi)的季度創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)，在創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)中堅(jiān)持優(yōu)者獎(jiǎng)、劣者罰的機(jī)制。

　　⑶20xx年上半年我站開展了動(dòng)態(tài)考評(píng)后，根據(jù)考評(píng)結(jié)果，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，所以站內(nèi)決定開展“互動(dòng)式培訓(xùn)”，既每周安排一名值班員對(duì)全站人員進(jìn)行一次技術(shù)講課。要求有講義、并且每月對(duì)互動(dòng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試。通過互動(dòng)式培訓(xùn)，來提高全站值班員學(xué)習(xí)的積性。⑷從20xx年第一季度開始我站實(shí)行“以師帶徒”制度，共有三名新工和有經(jīng)驗(yàn)的老值班員簽定師徒合同，從而使新工能夠盡快地進(jìn)入工作角色。

　　在省公司和我局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我站的各項(xiàng)工作均取得了長足的進(jìn)步，但在有些方面仍然有待于提高，我們將虛心聽取各位領(lǐng)導(dǎo)、專家提出的寶貴建議，制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃和措施，加大整改力度，進(jìn)一步強(qiáng)化管理、銳意創(chuàng)新，為確保電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行而努力。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇11

　　自20xx年以來，指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞引大灌區(qū)節(jié)水灌溉和基本建設(shè)工作，把加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)放在突出的位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神、__屆四中、五中全會(huì)精神和黨的路線、方針、政策，落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)決議、決定，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，踐行“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，使引大灌區(qū)建設(shè)工作取得了新的成效。現(xiàn)將指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子五年來的'重點(diǎn)工作情況述職報(bào)告如下：

　　一、主要工作做法及實(shí)績(jī)

　　1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)部署，確保年度計(jì)劃任務(wù)的落實(shí)

　　引大灌區(qū)建設(shè)是指揮部承擔(dān)的主要工作。為了及早確定年度節(jié)水灌溉實(shí)施面積，每年年初，指揮部就主動(dòng)與省、市有關(guān)部門銜接任務(wù)，組織開展灌區(qū)剩余節(jié)灌面積調(diào)查，研究制定實(shí)施方案，及時(shí)召開指揮部年度工作會(huì)議，分析灌區(qū)形勢(shì)，結(jié)合年度任務(wù)提出工作思路和方法步驟，按照縣委、縣政府安排要求，對(duì)全年工作進(jìn)行部署，分解下達(dá)節(jié)灌任務(wù)。督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)將任務(wù)面積落實(shí)到村社和渠系，并協(xié)調(diào)縣上適時(shí)召開節(jié)灌工作通報(bào)會(huì)議，對(duì)當(dāng)年工作再次進(jìn)行安排部署，分上、下半年制定突擊活動(dòng)方案，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，使節(jié)灌任務(wù)落到了實(shí)處。

　　2、狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃的開展

　　為了確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，明確任務(wù)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，同時(shí)，指揮部與部屬各單位簽定目標(biāo)責(zé)任書，層層落實(shí)工作任務(wù)，實(shí)行嚴(yán)格的檢查和考核，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，努力開展工作，及時(shí)研究解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題，積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展突擊活動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)工程建設(shè)。

　　3、積極開展測(cè)量放線，確保了節(jié)灌工程技術(shù)服務(wù)

　　測(cè)量放線是搞好節(jié)灌工作的前期工作。為了及時(shí)做好這項(xiàng)工作，我們根據(jù)每年灌區(qū)節(jié)灌任務(wù)分布情況，調(diào)整設(shè)立指揮所，各分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)各指揮所盡快進(jìn)入工作角色，積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社落實(shí)面積，落實(shí)任務(wù)，分片實(shí)行包干責(zé)任制，深入村社、深入工地，超前進(jìn)行測(cè)量放線和規(guī)劃設(shè)計(jì)，保證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)灌工作順利進(jìn)行。同時(shí)，認(rèn)真開展施工指導(dǎo)工作，跟蹤作業(yè)，嚴(yán)格把關(guān)，從技術(shù)指導(dǎo)及源頭上做好服務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)。

　　4、充分發(fā)揮職能作用,促使了節(jié)灌工程建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展

　　為了確保年度任務(wù)的完成，我們充分利用上、下半年的有利時(shí)機(jī)，指揮部上上下下齊心協(xié)力，加大工作力度，大力配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展工作，適時(shí)調(diào)整工作部署，研究對(duì)策，周密計(jì)劃，詳盡安排，加強(qiáng)調(diào)度，及時(shí)召開通報(bào)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，狠抓檢查督導(dǎo)，及時(shí)解決問題，抓質(zhì)量，抓進(jìn)度，保證了工程建設(shè)任務(wù)的如期完成。五年來累計(jì)完成節(jié)水灌溉面積439470畝(其中節(jié)水改造324031畝，新增節(jié)灌115439畝)，完成平田整地62275畝,累計(jì)完成渠道襯砌1579公里，修建各類建設(shè)物59907座，整修機(jī)耕道257條、190公里，管理道1545條、381公里，整修砂壩2269條、454公里,林帶188條、126公里，完成預(yù)制件生產(chǎn)9.6萬立方米，完成土砂方工程量234萬立方米，砼13.4萬立方米，共投入機(jī)械臺(tái)班6.7萬個(gè)，勞動(dòng)工日120萬個(gè)，完成投資7253萬元(其中國家投入5316萬元，群眾自籌1937萬元)。

　　5、堅(jiān)持開工原則，保證了施工程序的落實(shí)

　　按照節(jié)水灌溉施工要求，在渠道襯砌開工之前，必須對(duì)渠、路、林、田進(jìn)行整修達(dá)標(biāo)。為此，在指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格把關(guān)，積極配合村社群眾進(jìn)行達(dá)標(biāo)整修工作的基礎(chǔ)上，督促有關(guān)處室所上報(bào)開工渠道，及時(shí)檢查，凡符合開工條件的斗、農(nóng)渠，按時(shí)簽發(fā)開工令，保證了達(dá)標(biāo)工作的正常進(jìn)行，使灌區(qū)整體形象得到了進(jìn)一步的改善。同時(shí)，加強(qiáng)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，層層把關(guān)，層層抓落實(shí)，工程質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，工程合格率達(dá)100%，優(yōu)良率達(dá)到80%以上。

　　6、積極協(xié)調(diào)，促進(jìn)了移民安置工作的落實(shí)

　　根據(jù)省兩西計(jì)劃安排和市、縣扶貧工作會(huì)議精神和縣委、縣政府的安排部署，以加強(qiáng)移民安置為目標(biāo)，以移民扶貧開發(fā)為主要內(nèi)容，大力促進(jìn)移民重建家園工作，積極爭(zhēng)取資金，搞好項(xiàng)目建設(shè)，完善公益設(shè)施，改善移民生產(chǎn)生活條件。一是完成移民安置1915戶、7272人，建房7486間，打水窖2302眼，劃拔耕地14544畝，宅基地1915畝。二是完成移接交任務(wù)7227戶、27427人，并協(xié)助公安部門完成遷戶手續(xù)1452戶、5004人。三是爭(zhēng)取扶貧項(xiàng)目資金528萬元，實(shí)施了天山、薛家鋪、兩村一社、紅雨等移民村的整村推進(jìn)項(xiàng)目;同時(shí)爭(zhēng)取省、市專項(xiàng)扶貧資金135萬元，完成移民漏砂地改造2727畝。四是協(xié)調(diào)農(nóng)電部門架通移民點(diǎn)農(nóng)電線路21.1公里，總投資109.6萬元，解決了移民用電難的問題。五是新建移民小學(xué)1所，擴(kuò)建5所，投資73萬元;整修道路15公里，投資25萬元;建設(shè)移民村辦公陣地2處。六是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，及時(shí)處理各種矛盾糾紛31起，保證了移民節(jié)灌配套及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常開展。

　　7、精心組織實(shí)施，很好地完成了新建碳化硅廠場(chǎng)地平整工程建設(shè)

　　20__年實(shí)施的蘭州河橋硅電資源有限公司新建碳化硅廠場(chǎng)地平整工程是縣上重點(diǎn)項(xiàng)目之一。為了搞好這項(xiàng)工程建設(shè)，指揮部嚴(yán)格按縣委、縣政府確定的工期要短、質(zhì)量要好、投資要節(jié)約的原則，健全機(jī)制，明確責(zé)任，認(rèn)真編制工程概算，依照規(guī)定程序，做好招標(biāo)工作，嚴(yán)格工程管理，遵循國家基本建設(shè)項(xiàng)目“四項(xiàng)制度”，全力以赴狠抓工程建設(shè)，全部工程于7月底全面完成。累計(jì)完成土石方開挖57.7萬立方米，完成土石方夯填及外運(yùn)55萬立方米，共投入機(jī)械84臺(tái)，完成勞動(dòng)工日20500個(gè)，完成場(chǎng)地平整總面積321畝，建設(shè)變電所平臺(tái)區(qū)5處、面積12畝。同時(shí)整個(gè)工程建設(shè)形成棄碴回填造地39畝。

　　8、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，認(rèn)真組織實(shí)施占補(bǔ)平衡項(xiàng)目

　　根據(jù)市上項(xiàng)目批復(fù)精神，全力以赴開展蘭州市耕地占補(bǔ)平衡永登縣大同土地開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工作，嚴(yán)格落實(shí)工程招投標(biāo)制、項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制、工程監(jiān)理制等管理制度。項(xiàng)目工程自20__年5月24日正式開工以來，經(jīng)過建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位的共同努力，建設(shè)進(jìn)展順利，平整土地工程已全部完成，各工地建設(shè)進(jìn)度達(dá)到了計(jì)劃要求。截至目前共完成土地平整4623畝，占任務(wù)的100%，完成項(xiàng)目投資2590萬元，占計(jì)劃的95%，完成挖填土方工程量760萬立方米，土方工程和農(nóng)田水利工程已全部完成，按項(xiàng)目實(shí)施工期要求，今年9月底前可全面竣工。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇12

　　在過去的上半年里，我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。

　　年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的上半年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　總的來看，我們上半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)

　　一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

　　年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在上半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了x%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

　　二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。

　　實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

　　如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。

　　今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到==.=度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。

　　員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。

　　三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的`同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到==個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

　　由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。

　　我們?cè)谧龊脼榭头��?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，局開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)，如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出，消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間===多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)

　　我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

　　安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。

　　我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，上半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。

　　上半年來，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病；對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失。

　　我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。

　　五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　年度，局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng)，積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。

　　六、積極配合酒店完善質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。

　　在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評(píng)定，我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。上半年來，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息，提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，減少了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。

　　雖然過去的上半年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇13

　　轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，本人從德能勤績(jī)四方面作工作小結(jié)如下：

　　一、德：

　　一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會(huì)議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。

　　關(guān)心國內(nèi)外大事，堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記，積極參與討論，說出自己的觀點(diǎn)和想法;在平日的工作中，用實(shí)際行動(dòng)支持園內(nèi)外工作，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確的進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。

　　二、能：

　　本學(xué)年度我擔(dān)任__、__年級(jí)美術(shù)課教學(xué)__節(jié)課，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，認(rèn)真做好教學(xué)工作。以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。

　　三、勤：

　　本學(xué)年，工作量飽滿，出勤滿，準(zhǔn)時(shí)到校上班。積極參加各種會(huì)議，認(rèn)真聽課。作為一名普通的教師，我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí)，并做詳盡的記錄;平時(shí)參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課，認(rèn)真開展教育活動(dòng);積極參加園內(nèi)外活動(dòng)。

　　幾年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因?yàn)閭�(gè)人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。做一行愛一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色。

　　四、績(jī)：

　　由于本人的不懈努力，取得了一定的成績(jī)，_______中，榮獲____獎(jiǎng);在指導(dǎo)學(xué)生____中，獲___獎(jiǎng)。撰寫的______獲______獎(jiǎng)，論文《___________》獲____獎(jiǎng)。在今后的工作中，本人將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做得更好。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇14

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家下午好!

　　我是行政人事部，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告：

　　一、主要工作

　　行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

　　1、做好檔案資料(material)的管理工作;

　　2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

　　3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

　　4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

　　5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

　　行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《xx人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

　　對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

　　盡管如此，工作還是很輕松。

　　二、存在的問題

　　在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

　　首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料(material)，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

　　其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

　　20xx年是我在第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

　　三、20xx年目標(biāo)

　　總結(jié)20xx年，我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會(huì)到工作的樂趣，我深感慚愧。面對(duì)20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

　　以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇15

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　上午好!

　　首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)讓我向大家匯報(bào)一年來所思所想、所作所為。下面就從三個(gè)方面簡(jiǎn)單談?wù)勔荒陙肀救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。

　　一、思想政治方面

　　本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕，在各方面嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。

　　二、教學(xué)工作方面

　　為提高教學(xué)質(zhì)量，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課堂上注重采用啟發(fā)式教學(xué)，課后及時(shí)輔導(dǎo)答疑，作業(yè)全批全改。同時(shí)根據(jù)作業(yè)中反映出的問題及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方法、進(jìn)度等。經(jīng)過不斷地努力，教學(xué)效果在不斷得到提高。

　　本年度，上半年承擔(dān)了xx級(jí)xx班、xx級(jí)xx班，以及xx級(jí)()、()、()六個(gè)班的工科《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》課程的教學(xué)任務(wù)，xx級(jí)xx班的線代、概率，以及xx級(jí)xx班的期權(quán)定價(jià)理論與應(yīng)用教學(xué)。指導(dǎo)了4名本科畢業(yè)論文，其中1人被評(píng)為院系級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文。

　　本年度下半年，共承擔(dān)了以下教學(xué)任務(wù)：xx級(jí)xx班、xx級(jí)xx班、xx級(jí)xx班、xx級(jí)xx班、xx級(jí)xx班、xx級(jí)xx班共6個(gè)班的工科線性代數(shù)、xx級(jí)xx班班的高數(shù)、xx級(jí)xx班的金融工程學(xué)，

　　雖然教學(xué)工作量很大，但終于克服困難，順利完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。

　　三、教改與科研方面

　　本年度以第一作者身份發(fā)表國際會(huì)議論文一篇、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。

　　本年度完成了一項(xiàng)青年教師科研基金的結(jié)題。

　　本年度順利完成了第五期大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的結(jié)題工作，并成功申報(bào)了第六期大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，目前正在進(jìn)行中。

　　本年度，所指導(dǎo)的本科畢業(yè)論文被評(píng)為院系級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文，本人被評(píng)為本科畢業(yè)論文院系級(jí)優(yōu)秀指導(dǎo)教師，所指導(dǎo)的學(xué)生獲得東北三省數(shù)學(xué)建模聯(lián)賽二等獎(jiǎng)，作為指導(dǎo)教師，參與指導(dǎo)的學(xué)生先后獲得全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽二等獎(jiǎng)、xx省賽區(qū)一等獎(jiǎng)。

　　以個(gè)人身份，協(xié)助x老師指導(dǎo)了兩名研究生的畢業(yè)論文，已經(jīng)在上周周三(xx月xx日)通過了論文答辯。

　　積極參加教改，參與了《微分方程》典型訓(xùn)練習(xí)題集的編寫，參與了《微分方程》課程考試改革試點(diǎn)的工作。

　　本人和我校金融系老師合作，作為主編之一的《投資學(xué)》教材今年下半年已經(jīng)在我校金融學(xué)等專業(yè)開始推廣使用，XX年將正式出版。

　　這一年，如果說，我的工作還取得了一些成績(jī)，那都是在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心與幫助下才取得的。借此機(jī)會(huì)，感謝一直關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和老師，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師一如既往、更大更多更有力度地關(guān)心和支持我。

　　謝謝大家!

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇16

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

　　本人19xx年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院，最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作，一直擔(dān)任體育教學(xué)工作，1999年取得中學(xué)一級(jí)教師資格，根據(jù)職務(wù)晉升條件，我請(qǐng)求申報(bào)中學(xué)體育高級(jí)教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級(jí)教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表，服從學(xué)校工作安排，盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān)，完成全部教學(xué)工作，取得良好教學(xué)成績(jī)。

　　二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

　　我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神，堅(jiān)持素質(zhì)教育，按照新課改的教學(xué)理念，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真上好每一堂課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù)，使每個(gè)學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉，，在增長體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄。

　　三、辛勤耕耘，取得良好工作成績(jī)

　　1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)，20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí)，20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。

　　2、我在任職期間任備課組長，定期舉行備課會(huì)，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學(xué)質(zhì)量，打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長期間指導(dǎo)多名青年教師，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長成熟起來；由于自己精心指導(dǎo)，青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng)，還擔(dān)任短跑組教練員，有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。

　　3、我努力教學(xué)，取得優(yōu)異成績(jī)，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號(hào)，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績(jī)優(yōu)異，為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中，共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名，達(dá)到國家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人，達(dá)到國家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人，被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，多人次獲得前八名，其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第六名，在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第五名，陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，短跑組獲得多個(gè)第一名，其中20xx年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達(dá)高男100米和200米第一名，韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員，為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。

　　4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣，并在20xx年河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我校現(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余，我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，積極撰寫教學(xué)論文，共有11篇論文獲獎(jiǎng)，市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇，區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇，其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果，論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。

　　我認(rèn)真教學(xué)，努力實(shí)踐，完成了全部教學(xué)任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作，努力取得優(yōu)異成績(jī)，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。

　　我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇17

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師

　　你們好！今天，我把自己任校長兩年來的工作問題向大家做一匯報(bào)：

　　學(xué)校，是孩子們成長的搖籃，是學(xué)生們夢(mèng)想起飛的基地，是同學(xué)們走向輝煌的橋梁！兩年來，我和全體教職員工一道，無不以辛勤的耕耘鋪設(shè)孩子們的成長之路，無不以無私的奉獻(xiàn)精神托起學(xué)生們的夢(mèng)想起飛的翅膀，無不以知識(shí)和智慧編織同學(xué)們未來的輝煌！兩年來的歷史，如同風(fēng)雨中我們走上了一條飄搖的小船，這一段歷史，寫滿艱辛，貯滿苦澀。在條件極端惡劣的情況下，自己也無怨無悔；在教學(xué)設(shè)施極端缺乏的情況下，自己也兢兢業(yè)業(yè)；兩年來，我?guī)ьI(lǐng)全校教職工同舟共濟(jì)，迎來了一個(gè)又一個(gè)輝煌。

　　一、狠抓了校風(fēng)，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。

　　校風(fēng)是一個(gè)學(xué)校在人們心中的招牌，是一學(xué)校立足的根本，也是學(xué)生成才的必要保證，自己十分重視校風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)守崗位，從沒有星期六和星期天，要求教師做到的自己首先做到，要求學(xué)生做到的，自己率先垂范。

　　定時(shí)不定時(shí)的召開各種會(huì)議，研究學(xué)校工作中出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)解決，逐一落實(shí)，每周召開全校教師大會(huì)，通報(bào)學(xué)校情況及問題，共謀解決落實(shí)措施；每月召開一次班主任會(huì)議，及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，不良傾向等；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，通過大家的共同努力，我校校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)好，校內(nèi)學(xué)生之間無拉幫結(jié)派，你爭(zhēng)我斗現(xiàn)象，校外游手好閑之徒滋事、尋釁，伙同學(xué)生現(xiàn)象得到了遏制，學(xué)生遲到現(xiàn)象早退現(xiàn)象少了；教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作作風(fēng)日益濃厚，學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，深入鉆研，不斷進(jìn)步。

　　二、狠抓了對(duì)學(xué)生的管理

　　1、上課期間，不出校門，實(shí)行半封閉式管理，保證了學(xué)生的人身安全，保證了學(xué)生在校安心學(xué)習(xí)，提高了教育質(zhì)量；每周一早晨舉行升旗儀式，并召開校會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國、理想、情操教育，布置一周的工作任務(wù)及要求，讓學(xué)生明確本周學(xué)習(xí)、生活的目標(biāo)任務(wù)；每天上午第二節(jié)課之后按時(shí)做眼保健操和課間操，課間操均做到了有序上下樓梯；開展了豐富多彩的活動(dòng)，讓學(xué)生的才能有了充分的展現(xiàn)，全面發(fā)展。兩年來，我們開展了歌詠比賽、體操比賽、冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，詩歌朗誦會(huì)，元旦文藝匯演等，次次活動(dòng)有評(píng)比，有獎(jiǎng)勵(lì)，有展評(píng)，既開闊了學(xué)生視野，又鍛煉了學(xué)生的才能，又讓枯燥的學(xué)習(xí)生活更加豐富多彩。

　　2、周一至周五晚上，星期六、星期天，均安排領(lǐng)導(dǎo)、教師值班，清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，堅(jiān)持天天登記，發(fā)現(xiàn)缺課學(xué)生，立即組織教師家訪，弄清原因，及時(shí)采取措施，找回流失學(xué)生，做到一個(gè)也不能少，鞏固率逐年提高。

　　3、為了保證學(xué)生的健康，杜絕了所有的攤點(diǎn)，規(guī)范了伙食團(tuán)，杜絕外部人員到校賣菜及零食，為學(xué)生的健康上了雙保險(xiǎn)。

　　4、狠抓了學(xué)校環(huán)境建設(shè)。學(xué)校是育人的環(huán)境，在學(xué)校經(jīng)費(fèi)非常困難的情況下，為了給學(xué)生一個(gè)安靜優(yōu)美的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，我和教師們一道，經(jīng)過共同的努力，平整了外操場(chǎng)，新建了籃球場(chǎng)，新坎了內(nèi)操場(chǎng)，新建了花園，種植了花草樹木，新建了舞臺(tái)，旗臺(tái)，新置了旗桿，教室內(nèi)新設(shè)標(biāo)語，名言警句，新裝修了廚房，加高了圍墻，重新打了一眼水井，解決了吃水難的問題，外操場(chǎng)移走了高低壓電桿，閉路電桿，教學(xué)樓上安上了醒目的兩幅標(biāo)語，二樓教室安上防護(hù)欄，新購置了辦公桌椅，三年級(jí)教室及辦公室安裝上了電扇，這一切的一切，與指導(dǎo)組的支持，教師們的支持是分不開的，學(xué)校環(huán)境逐漸美觀。

　　三、狠抓了教學(xué)工作

　　教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，一切工作均應(yīng)圍繞這一中心展開，質(zhì)量是永恒的主旋律，是學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。了為提高教學(xué)質(zhì)量，自己以身作則，兩年均帶頭上畢業(yè)班數(shù)學(xué)，且教學(xué)效果好，平時(shí)堅(jiān)持教學(xué)“六認(rèn)真”，從沒有不備課就上課的現(xiàn)象，作業(yè)總是認(rèn)真細(xì)致地全批全改，在歷次檢查評(píng)比中均名列前茅。教研活動(dòng)帶頭參加，每期聽課均在35節(jié)以上，擔(dān)任區(qū)數(shù)學(xué)科大組長，認(rèn)真組織并指導(dǎo)每次教研活動(dòng)，且均收到了好的效果，且積極支持老師們參加各級(jí)教研活動(dòng)，支持教師們外出學(xué)習(xí)，所需經(jīng)費(fèi)全部由學(xué)校報(bào)銷，老師們的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

　　四、狠抓過程管理

　　1、堅(jiān)持實(shí)行白天坐班制：教師在學(xué)校除按時(shí)上好課外，空堂均在辦公室辦公，或認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)等，實(shí)行嚴(yán)格考勤制；由我親自對(duì)教師坐班情況、上課情況、早中晚自習(xí)情況進(jìn)行認(rèn)真記載，并與經(jīng)費(fèi)、評(píng)優(yōu)、評(píng)先、年度考核掛鉤，有效地保證了教學(xué)時(shí)間，所有制度措施一律堅(jiān)決斗硬，當(dāng)然制度措施是“鐵”的，而人心是“軟”的，我經(jīng)常和教師們談心，采納合理化的建議，及時(shí)解決教師工作生活中的困難，教師病了，自己親自看望；對(duì)學(xué)生關(guān)懷備至，把每一個(gè)學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，讓他們感受到家庭的溫暖，堅(jiān)決禁止體罰或變相體罰學(xué)生，校園處處都能聽到“老師好、老師早”的問候聲，校園內(nèi)師生關(guān)系融洽，教師和學(xué)生都愿意和我交朋友。

　　2、認(rèn)真開展了教研活動(dòng)。

　　每期開校第1——3周，均組織教師每人上一節(jié)示范課，且長期堅(jiān)持，收到了很好的效果，教研活動(dòng)，說課活動(dòng)自己均親自參加，從不缺席。

　　3、堅(jiān)持“六認(rèn)真”檢查不走過場(chǎng)。

　　每次“六認(rèn)真”檢查均由教導(dǎo)處牽頭，分教研組逐一檢查落實(shí)，堅(jiān)持一月檢查一次及不定進(jìn)行檢查，自己親自參加，把過程管理落到實(shí)處。

　　4、定時(shí)召開初三教師會(huì)，共同分析了解學(xué)生，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，每月召開一次班科教師聯(lián)系會(huì)，共同研究學(xué)生中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況，不定時(shí)召開學(xué)生會(huì)，和學(xué)生談心，進(jìn)行個(gè)別座談，鼓勵(lì)學(xué)生，取得學(xué)生信任。

　　5、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)鼓舞學(xué)生，調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。每次考試后，我們都要舉行隆重的頒獎(jiǎng)儀式，大張旗鼓地對(duì)優(yōu)生和進(jìn)步明顯的學(xué)生進(jìn)行表彰，發(fā)獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、戴大紅花，照相，張榜公布表揚(yáng)，營造了一種以學(xué)為榮的學(xué)習(xí)氛圍。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇18

　　保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

　　不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

　　二、業(yè)務(wù)管理

　　“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

　　1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

　　2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇19

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！擔(dān)任學(xué)校教導(dǎo)副主任工作將近三年時(shí)間了。三年來，感激與慚愧、責(zé)任與迷惘一直伴隨著我。三年來，我時(shí)刻銘記“在其位謀其政”的為事之道和“嚴(yán)于律己寬以待人”的為人之道。工作當(dāng)中，恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每件事情，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。

　　一、政治思想方面

　　本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的服務(wù)意識(shí)。真誠、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，能以身作則，要求他人做到的，自己先做到，努力使自己成為校長的好助手，教師的好幫手。

　　二、個(gè)人教學(xué)工作

　　1、作為學(xué)校的中層管理干部，教學(xué)絕不能放松，更要起到帶頭作用，本年度，我擔(dān)任五年級(jí)的語文教學(xué)工作，教學(xué)中我能堅(jiān)持貫徹新課程理念，做到科學(xué)施教。課前反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書；結(jié)合學(xué)生實(shí)際備好、上好每一節(jié)課，保證教學(xué)質(zhì)量,讓自己在業(yè)務(wù)上精益求精。

　　2、注重課堂教學(xué)效果。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，積極開拓教學(xué)思路。課余，我還虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)，試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。與此同時(shí)，和語文組的其他他同事們積極進(jìn)行集體備課，相互揚(yáng)長避短，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　三、教導(dǎo)處工作

　　1、做好常規(guī)教務(wù)工作

　　學(xué)期初，及時(shí)擬定教學(xué)教研計(jì)劃，科學(xué)合理安排好課程，發(fā)放各類教學(xué)用具。重視教學(xué)效果，認(rèn)真安排組織中末期考試和閱卷工作，能以最快的速度統(tǒng)計(jì)學(xué)生的考試成績(jī)，及時(shí)回收并歸檔。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，承辦并落實(shí)各類比賽、評(píng)優(yōu)活動(dòng)，完成其他事務(wù)，竭盡全力貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　2、搞好教學(xué)常規(guī)管理工作，如學(xué)期初要求備課組長制定好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，科學(xué)合理地進(jìn)行教學(xué)工作。重視教案的簽字檢查工作，期末在各個(gè)備課組長的協(xié)助下進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查和各項(xiàng)教學(xué)工作的總結(jié)等。

　　3、做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起到橋梁溝通作用。作好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作的下達(dá)任務(wù)，并及時(shí)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)將學(xué)校的各種安排傳達(dá)給師生，迅速將師生的情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)保證各項(xiàng)活動(dòng)正常開展，各項(xiàng)決策措施順利實(shí)施。

　　四、反思自身的不足，促進(jìn)自己再提高

　　1、由于工作繁雜，使我常疲于各種事務(wù)性工作而對(duì)教學(xué)教研工作不夠深入和細(xì)致，沒有靜下心來總結(jié)很多老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。深入課堂、深入班級(jí)聽課不夠，不能全盤了解教師教學(xué)動(dòng)態(tài)。教學(xué)管理水平有待提高。

　　2、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊，教導(dǎo)處很多工作還是在原來的老路上，教研活動(dòng)效果不明顯，沒有針對(duì)教學(xué)實(shí)際問題進(jìn)行研討。

　　3、工作中還缺乏細(xì)致性，想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗(yàn)性。

　　4、缺乏工作方法，工作能力嚴(yán)重不足，缺乏耐心。如期初排課，初衷是想使每位教師都滿意，結(jié)果不能達(dá)到，使部分教師在此受了委屈，在此我真誠的說一聲“對(duì)不起”。

　　總之，在這三年中我取得了一點(diǎn)成績(jī)，也存在一些缺陷。

　　五、今后的努力方向

　　1、不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高管理水平，跟上時(shí)代發(fā)展的新要求。

　　2、謙虛謹(jǐn)慎，努力將工作做到好上加好。

　　3、加強(qiáng)教學(xué)研究，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，向課堂要效率。

　　以上是我的工作的簡(jiǎn)單回顧，我將在做好本職工作的同時(shí)也要做好各種“份外事”，只要是有利于學(xué)校發(fā)展的，我都將努力去做。今天借述職的機(jī)會(huì)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。以上是我的述職報(bào)告，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評(píng)指正。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇20

　　“感受精彩世界，生命在于運(yùn)動(dòng)。”這句話恰如其分的詮釋了體育部的職能與初衷。體育部的意義在于喚醒同學(xué)們的體育鍛煉意識(shí)，學(xué)習(xí)之余，積極參加體育活動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)。為學(xué)習(xí)和今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。在本學(xué)期中，體育部組織同學(xué)們參加了學(xué)校金秋杯籃球比賽、本班的第一屆體育運(yùn)動(dòng)會(huì)和學(xué)校冬季長跑運(yùn)動(dòng)會(huì)。這些活動(dòng)活躍了我們班的體育運(yùn)動(dòng)氣氛，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，同時(shí)也得到了廣大師生的認(rèn)可和肯定。

　　金秋杯籃球賽是我們班參加的第一個(gè)體育活動(dòng)。活動(dòng)意義在于豐富大一新生的大學(xué)生活，增進(jìn)各班的交流。各個(gè)班級(jí)踴躍參加，比賽很激烈。雖然我們并沒有取得好成績(jī)。但我們看到了班級(jí)的凝聚力。比賽時(shí)，同學(xué)們都紛紛到場(chǎng)，為球員加油、吶喊。在本次活動(dòng)中，也提醒我們不論女子或是男子籃球隊(duì)在今后的時(shí)間里都徐好好訓(xùn)練，在今后的比賽中打出好成績(jī)，為班級(jí)爭(zhēng)光。

　　臨本一班第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)是我們自己組織的第一次體育活動(dòng)，因?yàn)闀r(shí)間比較緊，準(zhǔn)備的項(xiàng)目不多，但同學(xué)們都積極踴躍參加，利用我們課后時(shí)間，運(yùn)動(dòng)會(huì)順利舉行，大家的興致很高。寢室同學(xué)都為參加比賽的同學(xué)拿衣服、遞水。整個(gè)賽場(chǎng)充滿了競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，比賽圓滿結(jié)束。

　　冬季長跑運(yùn)動(dòng)會(huì)是校體委舉辦的一次重要的體育活動(dòng)。原定按班級(jí)15%的男、女總?cè)藬?shù)取人。但班上同學(xué)都踴躍報(bào)名。男、女人數(shù)都超過了既定人數(shù)。比賽當(dāng)天早晨由我?guī)ьI(lǐng)運(yùn)動(dòng)員到檢錄處檢錄，領(lǐng)取號(hào)碼薄。這期間出線了點(diǎn)小問題，有一位同學(xué)的名字被漏掉了。比賽開始后，由于我們男、女生組組次挨在一起，時(shí)間來不及，工作沒有及時(shí)安排下去，有兩位同學(xué)被安排在其他組。總體說來，運(yùn)動(dòng)會(huì)順利進(jìn)行，而且我們班4名女生，4名男生都在這次比賽中取得了名次，為我們班以及我們所在的學(xué)院爭(zhēng)光。

　　在這一個(gè)學(xué)期的工作中，作為一個(gè)新手，我從中學(xué)到了很多，作為體育委員，我?guī)缀跏前准堃粡垼瑢?duì)于以前很多沒有遇到的問題，都需要自己去解決。在這幾次活動(dòng)中，問題也出現(xiàn)了不少。事情安排的不夠周密，不夠詳盡，活動(dòng)之后的整理不夠迅速，宣傳力度不夠，組織不夠協(xié)調(diào)。這些都需要改進(jìn)。我們以后都應(yīng)該注意，在今后的活動(dòng)中避免再出現(xiàn)這種問題，考慮問題會(huì)更全面，做事會(huì)更認(rèn)真仔細(xì)，是以后的活動(dòng)更加圓滿。把失誤降到最低，爭(zhēng)取做到最好。過去的一學(xué)期已經(jīng)走了，我們會(huì)積極總結(jié)，在下學(xué)期把工作做到更好。

　　感謝老師和同學(xué)們給我的機(jī)會(huì)，讓我得到了鍛煉，今后我會(huì)更加努力，把工作做好。

　　體育部沒有級(jí)別觀念，女人很細(xì)心，男人很能跑。接到一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，四個(gè)部長都會(huì)先聚頭，進(jìn)行總體分析，然后明確分工，效率很高，因此可以應(yīng)付很大的工作量。不存在正部長分工，副部長干活的情況。體育部經(jīng)常聚在一起吃飯兼開會(huì)，將自己負(fù)責(zé)的部分進(jìn)展互相通報(bào)，看哪些還沒做好需要再重新落實(shí)一下的，配合很默契。此外，體育部會(huì)主動(dòng)跟各班委和學(xué)生會(huì)其他部門聯(lián)系與合作，例如校運(yùn)會(huì)的入場(chǎng)式交給文娛部，物資購買交給秘書部，后勤工作全學(xué)生會(huì)加上各班班委出動(dòng)，這幫助我們減輕了不少負(fù)擔(dān)，在此再次向各兄弟部門表示衷心的感謝。以學(xué)生會(huì)的整體形象舉辦活動(dòng)，一個(gè)部門主導(dǎo)，其他部門幫忙，非常好非常好。

　　體育部工作中遇到的`問題以及一些小貼士：

　　1、 QQ宣傳語不夠規(guī)范。體育部基本上是整個(gè)學(xué)生會(huì)第一個(gè)對(duì)外發(fā)布信息的部門，當(dāng)時(shí)剛剛開始運(yùn)作，還沒有規(guī)范QQ宣傳語這方面的意識(shí)。寫好了運(yùn)動(dòng)會(huì)宣傳語，我們就興高采烈地貼到各個(gè)群上面了，后來才發(fā)現(xiàn)“語氣寫得像流氓”、單位寫成了學(xué)生會(huì)體育部。以后記得，寫好了宣傳語之后要上報(bào)審批，單位要寫“嶺南學(xué)院學(xué)生會(huì)”。

　　2、運(yùn)動(dòng)員的篩選標(biāo)準(zhǔn)不夠明確。我們當(dāng)時(shí)確實(shí)是沒有認(rèn)真地考慮運(yùn)動(dòng)員的篩選標(biāo)準(zhǔn)，以為按照往年運(yùn)動(dòng)會(huì)的成績(jī)選拔就行了。以至于出現(xiàn)了個(gè)別同學(xué)不滿意，說我們搞歧視的情況。另外還發(fā)現(xiàn)，選出來的某些運(yùn)動(dòng)員只是想回珠海玩玩，根本無心比賽。應(yīng)該舉辦選拔賽，這樣可以保證公平，也可以將比賽欲望不強(qiáng)烈的同學(xué)篩選掉。在后來的校運(yùn)會(huì)報(bào)名中，選拔賽的作用得以印證。

　　3、意料之外的事。

　　岐關(guān)包車：在做預(yù)算之前，我已經(jīng)跟岐關(guān)的負(fù)責(zé)人商議好包車條件和借錢。在去找學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)簽字的路上，我鬼使神差又打了個(gè)電話過去確認(rèn)一下，怎么知道那邊換了個(gè)人來跟我談，把之前談好的價(jià)格全部推翻了~！！！我又要改策劃改預(yù)算，心里暗暗慶幸。

　　訂房：在準(zhǔn)備院運(yùn)會(huì)的時(shí)候，離校運(yùn)會(huì)還有挺長時(shí)間，本想等院運(yùn)會(huì)結(jié)束后，確定了珠海過來參加校運(yùn)會(huì)的同學(xué)人數(shù)后再訂房。又是鬼使神差，我又打了個(gè)電話問問，那個(gè)可愛的服務(wù)員姐姐告訴我校運(yùn)會(huì)期間的房間都訂滿了~！！后來我要到了經(jīng)理的電話，冒充嶺院的老師，才訂到了房間，心里又暗暗慶幸。

　　總是會(huì)有很多意料以外的事情，而且即使是已經(jīng)聯(lián)系過的事情都要在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)之前，再確認(rèn)一次，因?yàn)橥�往�?huì)節(jié)外生枝。此外，想到的事情就盡快著手做，不要因?yàn)橛X得時(shí)間還沒有到就拖著。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇21

　　回顧20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，本人認(rèn)真履行精神科護(hù)士長工作職責(zé)，以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善，不斷提升護(hù)理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

　　一、政治思想方面。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格要求自我，以身作則，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，為精神病人供給更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)；積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實(shí)到平時(shí)的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí)，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實(shí)認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動(dòng)中，認(rèn)真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時(shí)，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點(diǎn)，又顧全大局，使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效。

　　二、工作實(shí)績(jī)方面。

　　1、落實(shí)要求，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長、職責(zé)組長、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情景，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析，提出整改措施，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改善，把科室內(nèi)存在的問題經(jīng)過持續(xù)質(zhì)量改善，順利到達(dá)預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實(shí)，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，抓考核，使每位護(hù)士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平。

　　2、強(qiáng)化措施，確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會(huì)議，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度。針對(duì)精神科專科特色，加強(qiáng)精神藥物知識(shí)學(xué)習(xí)與普及，精神病人護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座，并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中，大大提高了新護(hù)士的專科護(hù)理技術(shù)和安全護(hù)理級(jí)別；進(jìn)取做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識(shí)深入到每個(gè)人，落實(shí)到每一個(gè)操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生。

　　3、堅(jiān)持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護(hù)理14項(xiàng)核心制度為指導(dǎo)，每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)糾偏和改善；認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。

　　4、真心關(guān)愛，改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。在科室進(jìn)取推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護(hù)理，用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作，使職責(zé)護(hù)士對(duì)所包干的患者供給連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的意見與提議。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查視病友，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見，不斷改善方法與技術(shù)，護(hù)理服務(wù)滿意度不斷提高。同時(shí)，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。

　　5、堅(jiān)持不懈，全面實(shí)施健康教育。制訂針對(duì)性強(qiáng)的健康宣教資料，定期召開健康教育講座，宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次，對(duì)不一樣精神疾病的病人進(jìn)行宣教，使他們及時(shí)了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識(shí)，并能自我識(shí)別異常；并制做圖片及幻燈片，對(duì)每個(gè)病人及家屬進(jìn)行宣教，受到歡迎和好評(píng)。

　　6、開源節(jié)流，提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員，從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。異常注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活、用足收費(fèi)政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。

　　7、凝聚人心，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。把工作做細(xì)、做實(shí)，努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長，與科室護(hù)理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長處，充分激發(fā)大家的工作熱情，團(tuán)結(jié)和睦，積極向上，融洽醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系，使五病室構(gòu)成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。

　　8、開展培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次科級(jí)護(hù)理查房，每月進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作，為護(hù)理隊(duì)伍輸送合格的人才。

　　三、學(xué)習(xí)科研方面。

　　利用業(yè)余時(shí)間，積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí) 班，訂閱《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理與康復(fù)》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)、提升自我，使我們的護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科。查找相關(guān)的資料，今年申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目一個(gè)，為醫(yī)院和個(gè)人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自我的力量。

　　四、廉潔自律方面。

　　經(jīng)過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄 賂專項(xiàng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù)，維護(hù)病人、團(tuán)體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

　　以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得成績(jī)的同時(shí)，也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、科研等方面的不足。

　　在新的一年里，我決心在成績(jī)面前不驕傲，在缺點(diǎn)面前不氣餒，繼續(xù)堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，力爭(zhēng)在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣，使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺(tái)階。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇22

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：

　　根據(jù)黨組關(guān)于進(jìn)行20__年領(lǐng)導(dǎo)干部述職工作的通知精神，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報(bào)：

　　一、20__年個(gè)人思想建設(shè)情況

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)。一年來，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提高了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的黨群工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺悟和實(shí)踐能力，結(jié)合實(shí)際，增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動(dòng)性和自覺性。

　　二是聯(lián)系實(shí)際，把集團(tuán)公司、分公司的精神和阜新發(fā)電公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來，努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問題的能力，在實(shí)踐工作中有了提高。

　　三是在增強(qiáng)貫徹力、執(zhí)行力中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能堅(jiān)定地站在黨的原則和工作的立場(chǎng)上，去貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、東北分公司和黨委班子的決策部署，增強(qiáng)了個(gè)人和分管工作的執(zhí)行力、貫徹力。

　　四是向班子成員和職工群眾學(xué)習(xí)。虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí)，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識(shí)，堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實(shí)踐能力。

　　五是努力學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)。在工作和業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識(shí)，補(bǔ)充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)干部的要求需要。

　　二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況

　　一年來，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在黨委書記、總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用，推進(jìn)了阜新發(fā)電公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。

　　(一)關(guān)于履行崗位職責(zé)、分管工作完成情況

　　一是認(rèn)真在分管工作上組織貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、分公司年度工作會(huì)議、年中工作會(huì)議及分公司干部大會(huì)精神，貫徹落實(shí)黨群及紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，組織召開并圍繞阜新發(fā)電公司首屆二次職代會(huì)暨20__年工作會(huì)議提出的目標(biāo)任務(wù)，確立了黨群工作圍繞減虧增利一個(gè)中心，落實(shí)好“建設(shè)管理年”、“黨群工作創(chuàng)建年”兩個(gè)活動(dòng)載體，抓好形勢(shì)觀念宣傳教育工程、完成目標(biāo)利潤動(dòng)員組織落實(shí)工程、黨群工作保障工程的三大重點(diǎn)工程，在促進(jìn)中心任務(wù)和經(jīng)營績(jī)效中發(fā)揮了一定作用。

　　二是加強(qiáng)和基層組織建設(shè)，促進(jìn)“四好班子”建設(shè)。按照集團(tuán)公司和分公司關(guān)于“四好班子”建設(shè)要求和發(fā)電公司黨政班子安排部署，通過組織開展崗位增效作貢獻(xiàn)“共產(chǎn)黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動(dòng)，通過落實(shí)“建設(shè)管理年”和“黨群工作管理創(chuàng)建年”活動(dòng)載體，在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營績(jī)效、引領(lǐng)廣大員工為實(shí)現(xiàn)今年減虧增利目標(biāo)中發(fā)揮了思想組織保證作用。黨群工作在維護(hù)保證黨政班子的指揮決策力，加強(qiáng)各級(jí)干部的執(zhí)行力，黨政工協(xié)調(diào)工作力上發(fā)揮積極作用。組織進(jìn)行了慶祝建黨85周年展示黨員風(fēng)采系列活動(dòng)，召開了慶祝建黨85周年既“兩先兩優(yōu)”總結(jié)表彰，增進(jìn)了兩級(jí)班子的建設(shè)。

　　三是開展企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。黨委工作部、工會(huì)、青團(tuán)、女工等組織以建廠______周年，跨入百萬電廠為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設(shè)。充實(shí)完善了廠史館和建廠______年紀(jì)念畫冊(cè);組織創(chuàng)編出版了“創(chuàng)作與論壇”文學(xué)刊物;策劃開展了“慶三八”，“迎五一、五四新老先進(jìn)模范座談會(huì)”;組織了首屆和第二屆離退休、退養(yǎng)職工企業(yè)文化藝術(shù)節(jié);舉辦了“和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發(fā)電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團(tuán)公司參加國資委乒乓球選拔賽;舉辦了迎新年、挑戰(zhàn)杯職工乒乓球賽;發(fā)揮了各文體協(xié)會(huì)的主要作用，加強(qiáng)了對(duì)外活動(dòng)聯(lián)誼等。努力營造和諧向上的企業(yè)精神，為“建設(shè)百萬電廠、共鑄和諧阜電”的發(fā)電公司特色企業(yè)文化奠定了一定基礎(chǔ)。

　　四是加強(qiáng)企業(yè)改革生存發(fā)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育。通過電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢(shì)任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強(qiáng)干部員工市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)和生存發(fā)展意識(shí)。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。

　　五是服務(wù)大局，發(fā)揮工會(huì)、青團(tuán)組織作用。通過組織召開集體合同平等協(xié)商會(huì)，聘任發(fā)電公司首屆15名總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員和分公司總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員，組織召開職工代表組長聯(lián)席會(huì)等增強(qiáng)了企業(yè)民主管理工作。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”和合理化建議實(shí)施活動(dòng)，促進(jìn)了減虧、扭虧中心工作。進(jìn)一步完善發(fā)揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用，為部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團(tuán)組織和女工組織配合黨政中心工作，作好廣大團(tuán)員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開展了青年文明號(hào)、青年崗位能手和巾幗建功立業(yè)活動(dòng)，發(fā)揮了促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的作用。

　　六是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。黨政領(lǐng)導(dǎo)與各單位簽訂了“三項(xiàng)目標(biāo)”責(zé)任書，層層落實(shí)了責(zé)任制。對(duì)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和警示教育，通過個(gè)別和集體警示提示談話和組織觀看反腐倡廉典型錄象片、參觀阜新市反腐倡廉教育基地等，增強(qiáng)了黨員干部抵御不良思想作風(fēng)和堅(jiān)持自律的自覺性。在全體黨員中開展學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章和員工中尊紀(jì)守法、“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)燃煤、物質(zhì)采購和招投標(biāo)的紀(jì)檢監(jiān)督工作。認(rèn)真組織開展對(duì)不良資產(chǎn)清理追繳、責(zé)任認(rèn)定和商業(yè)賄賂治理兩項(xiàng)專項(xiàng)工作，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作。

　　七是積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作。從分管工作上積極貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。積極作好深化三項(xiàng)制度改革有關(guān)工作，發(fā)揮工會(huì)、黨群系統(tǒng)思想組織保障作用，確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　　(二)關(guān)于貫徹民主集中制情況

　　堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件，對(duì)自己分管的工作，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通，對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補(bǔ)臺(tái)工作。針對(duì)改革和企業(yè)重大問題，支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管工作中保證了各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié)，相互支持理解，為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。

　　三、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律情況

　　作為一名黨員干部，注意自身黨性鍛練，努力改造主觀世界，嚴(yán)以律己，防微杜漸。

　　一是注意改進(jìn)工作作風(fēng)。保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)。進(jìn)一步加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念，個(gè)人利益服從組織和大局。

　　二是積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。思想上高度重視，在實(shí)際工作中把黨風(fēng)廉政建設(shè)與分管工作一起布置，一起落實(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部和分管部室人員黨風(fēng)廉政的教育，對(duì)一些傾向性、苗頭性問題及時(shí)提醒預(yù)防。

　　三是遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。能夠嚴(yán)格執(zhí)行中央提出的領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，把廉政勤政作為對(duì)自己的經(jīng)常性要求，堅(jiān)持從具體工作做起，從細(xì)微的小事著手，努力用廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行，樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀。嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，規(guī)范自身自律行為，自覺履行廉政，作到廉潔從業(yè)。

　　四、問題不足及改進(jìn)措施

　　(一)分管黨群工作存在的不足、改進(jìn)措施

　　一是黨群工作的方式方法有待進(jìn)一步改進(jìn)創(chuàng)新。需轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。

　　二是黨群干部自身綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人工作能力水平，適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)需要。

　　三是紀(jì)檢監(jiān)察工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和改革發(fā)展的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，不斷完善紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制和預(yù)防監(jiān)督機(jī)制。

　　(二)個(gè)人存在的問題和不足、改進(jìn)措施

　　一是思想觀念需要進(jìn)一步更新。在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識(shí)還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。

　　二是崗位責(zé)任作用發(fā)揮還不夠。主要表現(xiàn)在：在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢(shì)任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細(xì)致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。

　　(三)是自身綜合業(yè)務(wù)知識(shí)需要增強(qiáng)。在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí)，提高對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí)，提高自身的工作能力。

　　(四)是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對(duì)工作的思考上、對(duì)工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn)，需要加以注意克服。

　　以上是個(gè)人的述職、述廉匯報(bào)，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評(píng)指正。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇23

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好。一年中通過與領(lǐng)導(dǎo)同事的相處，將本人近段時(shí)間來的工作情況作如下匯報(bào)：

　　年初的時(shí)候，偶然看到了一句話：人生的價(jià)值不在于拿了一幅好牌，而是在于打好壞牌。年末的時(shí)候，竟然又可以想起來。終于明白這不經(jīng)意之中獲得的道理，原來深深地烙在心上，鼓勵(lì)著我走完這變化多端的一年，我的不尋常的，本命年。

　　你能想象一年當(dāng)中，換三個(gè)節(jié)目，做三種不同風(fēng)格節(jié)目主持人的感受嗎？真的，不是一件容易的事。光是心理的.調(diào)試、適應(yīng)、磨合，到表現(xiàn)出來的感覺、狀態(tài)好，這一過程你能體會(huì)要花多少心血嗎？雖然，20xx年給我的不是一幅好牌，我卻用心打了下來，今天，終于可以寫出來，也算是給自己的新年寄語吧。

　　兔年的開始就是新年新氣象。說實(shí)話，我是從來都沒有想過會(huì)做氣象節(jié)目的，雖然它將生活服務(wù)和氣象知識(shí)結(jié)合得非常好，雖然它和傳統(tǒng)意義上的氣象節(jié)目風(fēng)格迥異，雖然它有很高的收視率和廣泛的收視群體，但它畢竟是個(gè)氣象節(jié)目。當(dāng)碰到熟人問起，呦，改做氣象了啊？我有種想找個(gè)地洞往下鉆的悲觀情緒。我是科班生，憑什么讓我做氣象呢？這種困惑，這種無奈，糾纏過我好長一段時(shí)間，也掉過眼淚，是種小女人的伎倆。所幸的是，并沒有為此影響節(jié)目的質(zhì)量，我還是花心思去揣摩；的最好的表達(dá)方式：狀態(tài)、手勢(shì)、包括服裝。我希望大家看到的是一個(gè)輕松的氣象節(jié)目和一個(gè)生動(dòng)的主持人，當(dāng)我身邊的好評(píng)越來越多，收視率越來越高的時(shí)候，我知道自己做到了。說白了，主持人不就是要適應(yīng)各種各樣類型的節(jié)目嗎？

　　有些時(shí)候，我們不可能完全如意地挑選那些又重要又體面的工作，很可能被動(dòng)地接受一些工作安排。這時(shí)候要心中清楚：不要讓自己降低標(biāo)準(zhǔn)去適應(yīng)工作，而是應(yīng)該按照自己的才華提升工作標(biāo)準(zhǔn)，絕對(duì)不要做削足適履的傻事。這是那半年下來，我總結(jié)出來的很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　1到6月份，讓我找到心理平衡點(diǎn)的是生活周刊。這是一個(gè)介于生活和新聞之間的節(jié)目。它的定位勢(shì)必要求我既要有新聞的穩(wěn)重、大氣，同時(shí)更要兼?zhèn)渖�活的親和力與隨意感。這可能除了視覺上的差異外，功夫下得最深的還是表達(dá)。我經(jīng)常在想，怎樣用生活化的語言說出新聞的味道來，怎樣用新聞的感覺演繹生活的真實(shí)？我不知道自己自己做得夠不夠好，但是聽到了他們說：生活周刊，既不是新聞，也不是單純的生活。我很開心，因?yàn)檫@本來就是我想要的。生活就這樣暫告一個(gè)段落。

　　下半年，到了一個(gè)我以為永遠(yuǎn)都不會(huì)接觸的領(lǐng)域——證券。從來都沒有明白過那是怎么一回事，也不知道會(huì)不會(huì)明白，來不及細(xì)想?yún)s已經(jīng)開始了新的挑戰(zhàn)，懵懵懂懂的。其實(shí)所有的人，都給了我一段適應(yīng)的時(shí)間，所有的人都帶著原諒我出丑的寬容，等待著我的成功。我知道能回報(bào)他們的，只有將著一時(shí)間縮到最短。所以。在做第一次節(jié)目前，我找來很多有關(guān)財(cái)經(jīng)的書，看了所有我能看到的財(cái)經(jīng)節(jié)目，也抓住每一次向?qū)�業(yè)人士討教的機(jī)會(huì)，才可以有底氣地告訴自己，我沒有問題的。

　　幾乎所有的人都在詫異我的適應(yīng)能力，也好象習(xí)慣了我的轉(zhuǎn)變速度，因?yàn)槲易鲞^那么多節(jié)目，積累了那么多的經(jīng)驗(yàn)啊。可是，只有我自己知道，這把壞牌，我打贏不容易。財(cái)經(jīng)和任何節(jié)目都不一樣：首先，我對(duì)節(jié)目的內(nèi)容完全不懂，那寫專業(yè)術(shù)語，那些亂七八糟的數(shù)字，都要重頭學(xué)起。不是說嗎，可怕的不是門里的東西，而是根本不知道門里有什么，那時(shí)候真的是有這樣的恐懼。另外，對(duì)于節(jié)目的播出方式—————直播，也并沒有怎么接觸過，居然一開始上手就是財(cái)經(jīng)，很有挑戰(zhàn)性，也絕對(duì)鍛煉了自己的臨場(chǎng)控制力。

　　俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇24

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　轉(zhuǎn)眼間到__工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，盡的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知，漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍，并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，現(xiàn)特對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的述職：

　　一、學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)

　　無論到哪家公司，公司都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會(huì)覺得很無聊，不知道該做什么。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。

　　后來，我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里，無人問津。我迷惑過，不過我很快就明白過來，公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你，會(huì)每天不管你愿不愿意的講給你聽。可公司，大家都有自己的事，所以，想學(xué)到東西就要多問，不會(huì)的，不懂的，身邊的同事都會(huì)回答你的。

　　最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來，公司都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做，但我們不能自己閑著。相反，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做，從小事做起，為將來更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系，便于與同事的融洽相處。

　　我來公司一個(gè)月了，一開始我只是在一邊看，因?yàn)閮?nèi)向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實(shí)也看到了一些東西，但也是積累了一肚子的疑問，公司的主要產(chǎn)品是些什么呢?又是如何來銷售的呢?店鋪的工作流程怎么樣呢?我學(xué)習(xí)的這個(gè)計(jì)劃科又是怎么回事呢?

　　帶著這么多的疑問解不開只能請(qǐng)教身邊的同事了，別人不能幫你，沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個(gè)問題：我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來這個(gè)問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難，接下來的日子我變被動(dòng)為主動(dòng)，只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多，發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情，以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的，工作的開展在乎合作，重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。

　　二、公司給我的印象

　　1、管理：我以前從未接觸過服裝行業(yè)，不過就從我一個(gè)新人的角度來說，我覺得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化，分工明確又很合理化。

　　2、工作：在這里的每一天都很充實(shí)，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。

　　但是我想我們公司工作態(tài)度，服務(wù)態(tài)度是的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù)，換作我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。

　　三、個(gè)人的工作意向

　　就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們公司的了解，我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn)，因?yàn)榻佑|服裝工作比較短，各方面我還都不夠成熟，比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重，比較有耐心，不怕麻煩，也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對(duì)這塊比較熟悉，當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力，不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。

　　以上是我一個(gè)多月來的總結(jié)。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的，我還有不少不懂的地方，有一些不成熟的想法。新的一個(gè)月，可能還有新的工作安排，我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接，爭(zhēng)取更大進(jìn)步再接再力。

　　述職人：___

　　20__年_月_日

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇25

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：

　　我20xx年1至**月任餐飲部主管，20xx年**月起任餐飲部副經(jīng)理。在酒店和餐飲部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店各部門的協(xié)助配合下，在全體員工同志的支持幫助下，我認(rèn)真執(zhí)行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署，充分履行自己的工作職責(zé)，較好地完成工作任務(wù)，取得了良好的成績(jī)。下面，根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平

　　20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店和餐飲部工作精神，切實(shí)提高自己的思想覺悟，在思想、行動(dòng)、工作上與酒店和餐飲部保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到忠誠于酒店和餐飲部，把酒店和餐飲部時(shí)刻放在心中，維護(hù)酒店和餐飲部的利益，努力為酒店和餐飲部多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)餐飲方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，借鑒其他酒店先進(jìn)餐飲經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為做好餐飲部管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效。

　　二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

　　餐飲部是酒店的重要工作部門，保證客戶吃好吃滿意，是我的工作職責(zé)。我無論是擔(dān)任餐飲部主管還是擔(dān)任餐飲部副經(jīng)理，都做到刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成了酒店和餐飲部交予我的工作，取得良好成績(jī)。

　　1、進(jìn)一步提高餐飲質(zhì)量。餐飲質(zhì)量是吸引客戶就餐、增加餐飲消費(fèi)的關(guān)鍵，在提高餐飲質(zhì)量上，一是要求后廚在保持原有特色菜品的同時(shí)，積極開發(fā)新菜品，新菜品既要符合客戶的口味，又要體現(xiàn)溫泉酒店的特色，通過不斷開發(fā)新菜品，增加餐飲銷售。二是前廳要注重服務(wù)細(xì)節(jié)，做到“精品服務(wù)”。遇到酒店旺季生意繁忙時(shí)，要在“精品服務(wù)”的基礎(chǔ)上實(shí)行“快捷服務(wù)”，切實(shí)為客戶做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以此擴(kuò)大餐飲業(yè)務(wù)。三是加強(qiáng)服務(wù)中的菜品介紹，用語言引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)和記憶菜品，以此加深對(duì)我們酒店菜品的了解與熟悉，擴(kuò)大我們酒店菜品的知名度，促進(jìn)我們酒店餐飲業(yè)務(wù)深入發(fā)展。

　　2、進(jìn)一步控制成本費(fèi)用。控制成本費(fèi)用是提高餐飲利潤的重要途徑，在控制成本費(fèi)用上，一是加強(qiáng)驗(yàn)貨工作，保證進(jìn)入廚房的原材料做到物美價(jià)廉。二是控制好菜品毛利，做到“日結(jié)日清”，在酒水銷售中，加大高毛利品種的推銷力度，加強(qiáng)鮮榨成本的控制，努力提高餐飲利潤。三是加強(qiáng)餐飲設(shè)備的管理，確定由專人分管維修，能維修的盡量減少新購設(shè)備，努力減少設(shè)備購置費(fèi)用，節(jié)約成本。四是加強(qiáng)用工管理，人工成本占據(jù)很大一部分餐飲成本費(fèi)用，碰到酒店旺季時(shí)，加強(qiáng)人員安排，合理使用人工，提高人工效率，盡量不增加用工，減少人工費(fèi)用支出。

　　3、進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)餐飲部日常管理的力度和精度，把提高客戶的滿意度作為加強(qiáng)營銷工作的根本，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效來。二是要求餐飲部全體員工共同參與營銷，要相互介紹和銜接熟客，共同維護(hù)客戶，讓客戶有尊崇感、有親切感，保證日后能經(jīng)常來餐飲部消費(fèi)。三是加強(qiáng)對(duì)核心客戶的溝通和聯(lián)系，達(dá)到聯(lián)絡(luò)感情、增加友誼的作用，促餐飲部業(yè)務(wù)的開展。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一是加強(qiáng)員工思想教育，使員工熱愛酒店、熱愛餐飲工作，盡心盡職為酒店和餐飲部努力工作。二是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)訓(xùn)練，組織了前廳擺臺(tái)比賽、后廚刀工和創(chuàng)新菜比賽等職工技能競(jìng)賽活動(dòng)，切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)水平。三是加強(qiáng)員工績(jī)效考評(píng)，把經(jīng)濟(jì)利益和實(shí)際工作相結(jié)合，提高員工的工作積極性，避免了干好干壞一個(gè)樣的弊端。

　　三、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)

　　干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖，對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí)，我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，使自己成為酒店卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員，做到一切服從酒店工作安排，不折不扣地貫徹執(zhí)行酒店的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署；善于把酒店的精神落實(shí)到具體工作中。我還加強(qiáng)廉政建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行酒店工作紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為，決不違紀(jì)違規(guī)，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。

　　20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但是與酒店和餐飲部的工作要求相比，還是存在一定的不足，主要是學(xué)習(xí)有所欠缺，領(lǐng)會(huì)酒店工作精神不全面；餐飲部管理還不夠制度化和精細(xì)化，一定程度上影響了餐飲部的發(fā)展。進(jìn)入新的年，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)酒店和餐飲部的工作精神，把各項(xiàng)工作做得更好。我要深化管理，做到管理制度化和精細(xì)化，通過管理有效提高餐飲部經(jīng)濟(jì)效益。我要更加認(rèn)真努力、刻苦勤奮工作，全面完成酒店和餐飲部布置下達(dá)的工作任務(wù)，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，為溫泉酒店發(fā)展作出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

　　我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇26

　　我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，作為一名共青團(tuán)員，嚴(yán)格要求自身，按照公司的要求，較好完成本職了工作，并發(fā)現(xiàn)了自身的存在的不足，現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下：

　　一、立足崗位，做好本職工作

　　明確崗位職責(zé)。班站資料員承擔(dān)著班站各項(xiàng)資料錄取、整理以及迎檢工作，是班站不可缺少的重要崗位。在這一年的資料員工作中，我經(jīng)過數(shù)次的現(xiàn)場(chǎng)核查設(shè)備，進(jìn)行臺(tái)賬的更新、校驗(yàn)、歸檔工作；“隱患險(xiǎn)于冥火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，作為資料員身兼班組安全管理工作，我始終心懷警惕，心懷責(zé)任，結(jié)合班組實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行危害因素等辨識(shí)，并進(jìn)行整理，協(xié)助班站長對(duì)班站安全的管理工作，維護(hù)班組安全正常生產(chǎn)；密切關(guān)注油水井生產(chǎn)狀態(tài)，進(jìn)行油水井月分析、季度分析，對(duì)生產(chǎn)井生產(chǎn)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)了解并進(jìn)行分析，協(xié)助班組做好油水井日常管理工作；積極撰寫稿件，對(duì)班組一線工作進(jìn)行實(shí)況報(bào)道，宣傳班組文化，弘揚(yáng)六廠精神。經(jīng)過近一年的資料員工作，我更加明確了作為一名班站資料員的職責(zé)所在，在今后的工作中，我將會(huì)繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)，踏實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　二、結(jié)合崗位，深入專業(yè)學(xué)習(xí)

　　在資料員崗位中，通過油水井分析的各項(xiàng)工作與比賽，鍛煉了自身的分析能力，并且深刻意識(shí)到了自身專業(yè)知識(shí)的不足，經(jīng)過自身努力和向老師傅的虛心請(qǐng)教，有了較大提高，并在相關(guān)比賽中取得了較好的'成績(jī)；在預(yù)結(jié)算工作中，深刻發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在今后的工作中將會(huì)通過閱讀專業(yè)書籍，深入學(xué)習(xí)定額預(yù)算，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況做好預(yù)結(jié)算的管理工作。

　　三、明確方向，提高思想認(rèn)識(shí)

　　在本年度的工作中，通過班組、隊(duì)干部的幫助，在工作崗位中給予指導(dǎo)，在思想認(rèn)識(shí)中給予提高，使我的思想認(rèn)識(shí)逐步成熟，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力向黨員思想意識(shí)上靠攏，嚴(yán)格要求自身，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

　　謝謝大家。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇27

　　尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)及老師：

　　大家好!

　　20xx年以來,擔(dān)任了xx個(gè)班次，x名學(xué)生，學(xué)時(shí)的主講任務(wù)，年均主講學(xué)時(shí)。其中，計(jì)劃內(nèi)教學(xué)xx個(gè)班次，x名學(xué)生，學(xué)時(shí)，年均主講達(dá)學(xué)時(shí)。《理論》教學(xué)經(jīng)驗(yàn)在國家教育部理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和全國青年學(xué)習(xí)理論經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了介紹，得到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視和教育部、江蘇省委、省政府的充分肯定,被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀合格課程。發(fā)表論文43篇，出版專著7部，累計(jì)撰稿達(dá)多萬字。在省內(nèi)外作專題報(bào)告40多場(chǎng)次，產(chǎn)生了一定的社會(huì)影響。回顧整個(gè)20xx年，現(xiàn)將基本情況報(bào)告如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，牢固地樹立愛崗敬業(yè)的思想

　　五年來，能把“真信馬列，真學(xué)馬列，真講馬列，真干馬列”，作為培養(yǎng)自己的政治素養(yǎng)的基本準(zhǔn)則和一生追求的奮斗目標(biāo)，在思想上政治上與黨中央保持一致。

　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列和著作。如對(duì)《共產(chǎn)黨宣言》、《社會(huì)主義從空想到科學(xué)的發(fā)展》、《國家與革命》等馬列經(jīng)典著作，進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí)和研究，不斷加深了對(duì)基本原理的理解。潛心研究《文遜和著作，為《理論概論》教學(xué)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗對(duì)以為核心的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體作出的每一個(gè)重要戰(zhàn)略部署，都能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，并把黨的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體治黨治國的方略納入《理論》教學(xué)體系，收到了較好的效果，充分發(fā)揮了政治理論的教育功能。

　　二是積極參加“三講”和“三個(gè)代表”的教育。積極主動(dòng)地參加揭批的斗爭(zhēng)，舉辦了“崇尚科學(xué)，揭露邪教本質(zhì)”講座，認(rèn)真宣傳黨的政策，在社會(huì)上產(chǎn)生了一定影響。

　　三是較牢固地樹立了愛崗敬業(yè)思想，有獻(xiàn)身學(xué)校教育事業(yè)的志向。執(zhí)教20多年來，盡管三尺講臺(tái)，清苦淡泊，但我卻和大家一樣無怨無悔，在三尺講臺(tái)默默耕耘。這是我搞好教學(xué)的力量源泉，也是自己治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，善于團(tuán)結(jié)合作，始終保持旺盛的工作熱情，在學(xué)生中具有較高威信的重要原因。

　　二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，及時(shí)掌握學(xué)科前沿發(fā)展趨勢(shì)

　　經(jīng)過進(jìn)修碩士研究生課程和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，能獨(dú)立講授研究生《社會(huì)主義理論與實(shí)踐》、本科生《概論》、《xx市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)概論》《經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)介》、《xx科學(xué)概論》、《與政策教育》等多門課程。能較好地掌握本專業(yè)國內(nèi)外前沿動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，獨(dú)立選取和承擔(dān)科研課題，具有獨(dú)立解決本專業(yè)疑難復(fù)雜問題的能力和開拓創(chuàng)新能力。其體會(huì)是：第一，只有刻苦鉆研，才能不斷形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。長期以來，自己十分重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。目前已形成了具有自身特色的知識(shí)結(jié)構(gòu)：一是較扎實(shí)地掌握了政治理論知識(shí);二是基本了解文學(xué)知識(shí);三是具有一定的歷史知識(shí);四是基本了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論;五是了解世界知識(shí);六是初步了解計(jì)算機(jī)知識(shí)。這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使我能夠較快地適應(yīng)知識(shí)的更新和學(xué)生的求知欲望，收到了較好的教學(xué)效果。第二，只有大膽創(chuàng)新，才能不斷提高教學(xué)水平，創(chuàng)新體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容上，就是要敢于承擔(dān)開設(shè)新課的任務(wù)。1986年以來，我和其他同志一起，先后開出了“社建”課、“國際關(guān)系”課、“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”課、“馬列文獻(xiàn)選讀”課、“理論”、“海洋科學(xué)概論”等六門新課程。所開課程，都較受學(xué)生歡迎，有一門課程獲全國高校教學(xué)成果二等獎(jiǎng)、五門課程獲學(xué)校教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。創(chuàng)新體現(xiàn)在教學(xué)方法上，就是要善于研究和運(yùn)用新手段新方法。近幾年來，我注意從幻燈教學(xué)向多媒體教學(xué)轉(zhuǎn)變;從灌輸式教學(xué)向啟發(fā)式、討論式和提問式教學(xué)轉(zhuǎn)變，實(shí)踐證明，采用新手段、新方法使教學(xué)收到了較理想的成效，能夠較好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

　　三、堅(jiān)持教書育人，努力提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平

　　五年來，完成計(jì)劃內(nèi)73個(gè)班次、x名學(xué)生、學(xué)時(shí)的主講任務(wù)。在教學(xué)中，堅(jiān)持教學(xué)改革，注重教書育人，教學(xué)效果好。多次受到教育部、江蘇省委、省政府、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，受到學(xué)生歡迎。

　　一是堅(jiān)持教學(xué)改革，注重教學(xué)質(zhì)量。與單位教學(xué)組的同志一道，先后總結(jié)了“緊密聯(lián)系學(xué)生思想實(shí)際，增強(qiáng)理論教學(xué)的說服力和感召力”等教改經(jīng)驗(yàn)，在國家教育部理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和全國青年學(xué)習(xí)理論經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了介紹,受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視和教育部、江蘇省委、省政府的肯定，1999年，20xx先后被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀教員2次、學(xué)校政治理論課教學(xué)先進(jìn)個(gè)人3次。

　　二是堅(jiān)持教書育人，注重提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。在教學(xué)中，我注意發(fā)揮政治理論教員的傳道、解惑和表率作用，經(jīng)常深入學(xué)生之中和學(xué)生們交談，回答學(xué)生提出的疑難問題,并貼近學(xué)生的思想實(shí)際，教育學(xué)生“立身做人”，受到學(xué)生的好評(píng),在課堂上常常響起一陣陣掌聲。一位學(xué)生在評(píng)學(xué)評(píng)教時(shí)寫道：“生平第一次感到政治課強(qiáng)烈的吸引力”。“學(xué)校搶險(xiǎn)救災(zāi)英雄群體”把我列為全校對(duì)他們的成長影響較大的四位教員之一。

　　三是以行動(dòng)影響學(xué)生，形成師生之間的良性互動(dòng)。在教學(xué)中，我注重用理論的立嘗觀點(diǎn)和方法教育學(xué)生，并注意用自己的親身經(jīng)歷和言行感染學(xué)生，使學(xué)生能夠真正從跨世紀(jì)國家建設(shè)的需要出發(fā)，不斷塑造自我，努力成為新型高素質(zhì)人才。

　　四、注重科學(xué)研究，運(yùn)用科研成果推動(dòng)和促進(jìn)教學(xué)

　　五年來，發(fā)表論文43篇，出版專著7部，累計(jì)撰稿達(dá)60多萬字。其科研成果質(zhì)量較高，在省內(nèi)外產(chǎn)生了一定影響。

　　第一，科學(xué)研究方向明確。經(jīng)過較長時(shí)間的摸索，目前科研方向已比較明確。大致體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是理論的特色研究;二是哲學(xué)思想研究;三是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思

　　想研究;四是理論教學(xué)規(guī)律的研究，從而為深入開展科學(xué)研究奠定了基矗

　　第二，科學(xué)研究針對(duì)性強(qiáng)。做到了以教學(xué)促科研，不斷推動(dòng)教學(xué)的深化。為此，自己往往把學(xué)生在教學(xué)中反映出來的疑難問題，作為科研的課題。如，目前承擔(dān)的教育部、江蘇省科研課題“東部教育與發(fā)展問題研究”，就是當(dāng)前的熱點(diǎn)問題之一。通過研究，不僅拓寬了科研領(lǐng)域，而且加大了教學(xué)的深度，提高了教學(xué)水平。

　　第三，科研成果質(zhì)量較高，在省內(nèi)外產(chǎn)生了一定影響。五年來，在期刊和核心期刊發(fā)表論文19篇。《論社會(huì)主義資本經(jīng)營》、《鄧平理論的特色》、獲xx省優(yōu)秀科研成果一等獎(jiǎng);《論戰(zhàn)略思想》獲省科社學(xué)會(huì)一等獎(jiǎng)。所出版的專著《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論與實(shí)踐》，為“國家211工程”重點(diǎn)課題。

　　五、做好本職工作不斷強(qiáng)化政治教育的社會(huì)效益

　　五年來，能積極參加各種社會(huì)活動(dòng)，提高了政治理論教育的社會(huì)效益。擔(dān)任xx省社科學(xué)會(huì)理事，為學(xué)會(huì)做了一些工作;擔(dān)任xx大學(xué)、xx大學(xué)分院等單位兼職教授，積極配合所聘單位開展工作，產(chǎn)生了一定的社會(huì)影響。

　　五年來，為學(xué)校教職員工、xx大學(xué)、xx大學(xué)、xx大學(xué)、委員會(huì)、研究所等地方科研院所作專題報(bào)告70多場(chǎng)，觀眾達(dá)萬多人次。收到了較顯著的效果，受到學(xué)校內(nèi)外的普遍好評(píng)。

　　不足之處，主要是由于教學(xué)科研任務(wù)較為繁重，有時(shí)坐班制度堅(jiān)持得不夠好;同時(shí)自己對(duì)多媒體的制作及其運(yùn)用掌握得不夠熟練，這有待于下一步繼續(xù)努力。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇28

　　今年是我任分公司辦公室文秘的第一年，于xx月底，我通過區(qū)公司的競(jìng)聘上崗，擔(dān)任區(qū)公司辦公室文秘科科長（試用期一年）。作為辦公室文秘述職報(bào)告主要包含：一般性公文的擬定、公文的來文處理、各種會(huì)議的會(huì)務(wù)材料的準(zhǔn)備、各種會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的編寫、信息的歸集和整理。一年來，在辦公室主任的正確引導(dǎo)和合理部署下，在同志們的支持、幫助和配合下，使文秘科的工作正常有序、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，使各項(xiàng)工作任務(wù)能保質(zhì)保量地完成。

　　一年來，在自我鞭策、提升自我、累積實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，我較好地履行了職責(zé)，現(xiàn)將任職的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào)：

　　一、不斷提高自身素質(zhì)和能力

　　來到區(qū)公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的指導(dǎo)思想，虛心向同志們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。一年中，我學(xué)習(xí)了黨的__屆六中全會(huì)、自治區(qū)九次代表大會(huì)有關(guān)文件精神，把政治理論知識(shí)和自身的工作相結(jié)合，使構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的思想精髓貫穿于我的工作當(dāng)中。經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和區(qū)公司歷年來的一些管理規(guī)定。經(jīng)過一年的努力，我對(duì)于區(qū)公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。

　　二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中

　　1、公文的處理不斷規(guī)范和完善。

　　在工作中，始終堅(jiān)持按照《公文處理管理規(guī)定》的要求來完成各種公文的處理。

　　具體來文處理的程序。每天來自各單位的文件數(shù)量多，公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化，使科室其它的成員能隨時(shí)補(bǔ)位，及時(shí)處理來文。對(duì)于各分公司上報(bào)的公文，存在不規(guī)范的行文格式，通過電話告知，及時(shí)給予糾正。

　　2、不斷提高會(huì)議記錄的速寫技能。

　　各種會(huì)議記錄的整理，是一項(xiàng)需要大量時(shí)間和精力的工作。把第一步打好、打堅(jiān)實(shí)，既把原始記錄記錄得越完整，對(duì)后期工作就能達(dá)到事半功倍的作用。只有提高會(huì)議記錄的速度，才能適應(yīng)繁忙的工作，以高效率地完成。一年當(dāng)中，我自費(fèi)參加過速記的培訓(xùn)班，并利用業(yè)余時(shí)間不斷地練習(xí)速記的技能，使會(huì)議記錄的速度進(jìn)一步增強(qiáng)。一年來，共整理記錄共記錄會(huì)議 篇，形成會(huì)議紀(jì)要 篇。

　　3、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。

　　各部門的發(fā)文匯集到文秘科時(shí)，我們要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核，到目前為止，發(fā)文共xx篇，在一年中，經(jīng)過我審核的發(fā)文，沒有出現(xiàn)過大的問題。

　　最后，信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各分公司上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)分公司進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

　　三、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘科工作到位

　　文秘科的工作繁忙、瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。我經(jīng)常是帶頭和同志們一起加班，及時(shí)處理好工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在一年中，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，兩次積極配合監(jiān)察部門整理有關(guān)材料。在20xx年全區(qū)工作會(huì)議，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作，文秘科也就授命完成會(huì)務(wù)前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在我和大家的共同努力下，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，使會(huì)議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。

　　在科室的管理工作上，始終認(rèn)識(shí)到文秘科是一個(gè)整體，不管是哪位同志工作上出現(xiàn)問題，都是直接關(guān)系到文秘科工作的好壞。因此，不僅在工作細(xì)節(jié)上和布置安排的每項(xiàng)工作后，要及時(shí)提醒、把關(guān)、隨時(shí)過問工作的完成情況，確保文秘科的工作為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)到位，為各部門工作協(xié)調(diào)溝通到位。

　　四、20xx年工作打算

　　回顧一年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，但是我認(rèn)為我真正履行了競(jìng)職演講時(shí)對(duì)大家許下的諾言，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我放心，我相信我有能力和信心繼續(xù)做好文秘科長的職務(wù)，發(fā)揮個(gè)人的工作能力，使文秘科工作能適應(yīng)公司的發(fā)展要求，不斷提升文秘科工作檔次。

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇29

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我于xx年x月x日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)一年。一直以來，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。

　　作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生，2年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況，平時(shí)我都放開手腳，有想法就去動(dòng)手，不再眼于只想不做了。

　　第一個(gè)月，基本上每天接觸的都是新知識(shí)。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異，但是我沒有放棄，而是從頭再來。那段時(shí)間的確費(fèi)較多時(shí)間去認(rèn)真接受新知識(shí)，所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個(gè)月，接觸的不僅僅是理論知識(shí)，更多的是動(dòng)手能力。這才是工作的重點(diǎn)所在。基本上每天都是調(diào)機(jī)，每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點(diǎn)繁瑣，挺不簡(jiǎn)單得。好在我逐漸習(xí)慣了。第三個(gè)月，把前兩個(gè)月學(xué)習(xí)到得東西加強(qiáng)熟練，使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個(gè)月得學(xué)習(xí)基本上能勝任。

　　一年來，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己工作存在的不足，表現(xiàn)在：

　　1.與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動(dòng)性。

　　2.工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有建立有效的工作方法。

　　3.個(gè)別工作做的不夠細(xì)致，偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。

　　4.自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，需待提高。

　　在今后的工作中我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

　　此致

　　敬禮！

前臺(tái)收銀工作年度述職報(bào)告 篇30

　　我是__村黨支部書記，覃冬初。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人積極實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神，堅(jiān)定不移的沿著中國特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。本屆來，我以身作則，帶領(lǐng)村支兩委一班子人，為本村人民群眾謀取福利。在此，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　　基本情況：__村有14個(gè)組村民小組，497戶，總?cè)丝?850人，耕地面積2600畝，57名中共黨員。

　　一、認(rèn)真抓好班子建設(shè)

　　一個(gè)村搞得好與壞，關(guān)鍵在于支部書記，要團(tuán)結(jié)好村支兩委一班人，就要對(duì)自己嚴(yán)格要求，要廉潔自律，不計(jì)較個(gè)人得失，使班子成員能各司其職，各盡其責(zé)，不斷提高思想道德和自身素質(zhì)，能團(tuán)結(jié)一心，思想統(tǒng)一，各項(xiàng)工作都能順利展開。

　　二、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、全心全意為人民辦實(shí)事好事

　　我村以前以種植水稻為主，沒有其他經(jīng)濟(jì)來源，針對(duì)我村的實(shí)際情況，離城市比較近的優(yōu)勢(shì)，積極想法，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，大量擴(kuò)大面積種蔬菜，個(gè)別農(nóng)戶每畝年產(chǎn)值達(dá)到萬元，一般農(nóng)戶達(dá)到8000元，村民增收致富取得明顯成效。

　　三、社會(huì)綜合治理有了進(jìn)步

　　本屆以來，我村時(shí)刻把維護(hù)村里的安定，穩(wěn)定工作放在首位，對(duì)村里出現(xiàn)的民事糾紛，出現(xiàn)一起處理一起，沒有發(fā)生一起鬧事、刑事案件，做到小事不出組，大事不出村，基本上把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)之中，為我村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。

　　在穩(wěn)定移民搬遷戶的安置上，想千法設(shè)萬計(jì)，跟他們調(diào)整了田地，今年的增減掛鉤項(xiàng)目中，沒有出現(xiàn)一起堵工鬧事的。我村的社會(huì)綜合治理工作有了一個(gè)很大的進(jìn)步。

　　四、計(jì)劃生育工作得到了根本好轉(zhuǎn)

　　村的計(jì)劃生育工作比前幾年前得到了好轉(zhuǎn)，主要是我們村干部經(jīng)常對(duì)計(jì)劃生育對(duì)象進(jìn)行了摸底、盤查，時(shí)刻注意違法生育對(duì)象，耐心的做他們的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，計(jì)生工作基本上走上了正軌。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生整治得到了進(jìn)一步的改變

　　為了美化、凈化、亮化村莊，改善村貌，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生，我村成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，每個(gè)村干部負(fù)責(zé)幾個(gè)組的路面大小溝渠，水面的白色飄浮物、塑料袋等雜物，及時(shí)處理，經(jīng)常利用廣播教育村民養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣，形成講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)的良好風(fēng)尚，努力把我村打造成為清潔、美麗的村莊。

　　六、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了好的發(fā)展

　　在本屆，我任支部書記以來，解決了6個(gè)組反映道路出行難的問題，硬化了通組公路3.1公里，疏通大小溝渠2500米，解決了出水、進(jìn)水問題，為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后，我將更好的為村民辦實(shí)事、辦好事。我的述職如有不足的地方請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，多提寶貴意見。