主管述職報告怎么寫(精選30篇)
主管述職報告怎么寫 篇1
各位尊敬領導、同事們:大家好!
首先容我自我介紹一下:我叫,負責綜合辦的日常管理工作和我們廠的材料采購供應工作。
不知不覺中,20xx年已步入十月份,從建廠投入生產到現在已經一年有余,在這一年多的工作當中,我們各自都經歷了許多,也學習了許多,成熟了許多。而我早于幾個月從籌建開始提前參與到我們廠的建設中,在建廠至投產的不同階段領導委我重任,給與我不同的角色,說明領導對我的充分信任和認可;現將一年多的工作情況向各位作一個匯報。
首先,是建廠初期階段,現在回想起來當時的場景還歷歷在目,當建廠初期參與到項目的建設時我就知道這將是人生之中最難忘的一次經歷,也是我人生中最難得的一次學習和挑戰的機會。
當時我們廠選址是在公司原化工廠舊址上進行的,建設當中要利用一部分舊的廠房,因此施工中受到一定的限制,當時我主要負責工地的施工,監督和保證施工質量的同時,還要抓緊施工進度;剛開始工作當中,由于個人管理經驗較少,經常會和施工隊中間發生一些小摩擦,雖然表面看起來工隊服從了一些安排,只解一時之急,實際上施工進度沒有太大的改變,這都是以為我急于求成的原因,項目部領導看到情況后和我進行了談話和疏導,在總結梳理和冷靜的思考后,我在工作思路上經行了認真反思,改變工作方式,換位思考;在和施工隊不斷地交流中,我了解施工隊施工過程中存在的一些問題,工隊的人員管理和施工工藝方案都存在一定的問題,我及時和工隊技術員溝通在施工工藝方面我們進行了統一,確保了工程質量,在人員安排方面提出一些建議,促進了施工進度。
在這里我感覺到了處理問題不能只看表面,要找根源,勤溝通,勤思考;尊重別人就是尊重自己,解決問題不是憑自己一人之力。
當基礎建設將近完成進入設備安裝階段時,項目部領導又委與我設備配套選型和設備采購工作,雖然工作量增加了,在設備選型和尋找生產廠家的準備階段,幾乎我每天都是工作到晚上兩點以后,有時候是和項目部領導共同探討問題到凌晨四點多鐘,但我反而精神百倍、信心十足,因為我從內心感覺到領導對我的信任和器重。設備選型時,項目部常常請相關專業人士來磋商研究,其中就有現在我們廠負責工
藝技術的和負責設備的,和在來我們廠之前分別是**公司的技術骨干和選礦設備公司的設備安裝和制造方面的專業人士,在和各位專業人士的不斷交流中我學到了很多設備選型和工藝配套方面的知識,我深刻的體會到知識的重要性,在此后的工作中我有任何不懂的問題就會找機會跟肖工和一些這方面的專業人士溝通,他們也不厭其煩的給我回答和認真的講解,在這里我要感謝各位對我的幫助和啟發;設備采購剛開始時,我尋找廠家和搜索資料方面往往是遍地開花,漫無目的,當我拿著一大堆資料和項目部領導交流時,項目部領導指出:我們設備的配套不光考慮設備質量和價格,還要考慮售后服務和以后的后期維護成本。
因而在以后的工作中我的思路就明朗了很多,在和領導外出考察設備廠家和訂購設備的時我在和廠家簽訂訂貨合同時,實時的和領導溝通,從他的處事風格和考慮問題方面我又學到了更多知識。
經歷了幾個月的風風雨雨,在大家的期盼和憧憬中我們廠終于建成投產,這對我來說又將預示著又有一個新的開始。
常言說:兵馬未動、糧草先行,現在我又有了一個新的崗位:全面負責生產材料采購供應和把關審批,對我來說這是前一個工作的延續,因而干起來比較得心應手,但是需要學習的東西更多、更細;開機前的材料準備工作是時間較短任務重,由于我們廠的電力負載大,高壓變電不能及時到位,在建廠時就配套了兩套600KW的發電機組,因此發電機的燃油供應就是首要任務,在經過市場考察和充分的考慮后,確定了兩家供應商,保證了柴油的供應,由于將進入冬季,天氣狀況有可能導致交通問題,所以燃油供應上采用兩家供應商輪流供應,在遇到特殊情況時可以同時從兩家供應商處調運,保證生產電力供應不間斷。生產所需藥劑和輔材方面也是經過充分的市場考察,選擇3家以上的供應商,而且不能在同地,這樣不僅保證了質量,也避免了價格上的問題;在設備配件、五金水暖以及其他零星小部件采購方面,我經常泡在市場上,一個一個市場考察,在對各家商家的貨品進行性價比對后,才下單采購,這樣經過一段時間的總結,我發現雖然看起來不起眼小額貨品,但是長期累積計算下來,就不是一個小數目了,為企業節省了一定的資金,而且批發市場上的貨品比我們當地的便宜得多,而且貨品優良,所以我和各地的一些供貨商建立了良好的合作關系,面對供貨商我始終堅持原則,力爭為企業取得最低的貨品價格和優良的貨品,同時我也對本部門其他同事嚴格要求,絕不放縱。
當從20xx年步入20xx年時,在這幾個月的生產中,材料供應方面也步入正常,常用損耗性材料和設備配件方面便漸漸多了起來,這就要求我們在設備配件知識方面
要繼續提高,在通過不斷地學習和工作中,我熟悉了設備配件型號和類型,掌握了配件購買時需要的一些參數,這樣在采購配件時能夠準確的提供給供應商參數,提高了工作效率。在生產材料把關審批方面我始終處在企業利益方面考慮,本著節約高效的原則,這樣便經常和生產部門意見發生分歧,每次我都會認真的聽取生產部門的意見,仔細分析,和生產部門共同拿出一個的方案,不僅節約了材料資源,也提高了使用效率。
為了能更好、及時的為生產服務,充分利用采購資源,持續發揚工作中的一些優良作風,切合我廠的實際情況,在領導的支持下起草制定了采購部管理制度,對材料采購實行計劃審批制度,同時為規范材料的使用,起草制定了庫房管理制度,并順利實行。
由于我們廠是新廠,在人力資源上還不太充足,我負責材料采購的同時還負責綜合辦公室的日常事務,平時也參與到生產管理當中,因此我有必要匯報一下在這兩個方面的一些工作。
綜合辦主要負責文件管理,資料收集整理,負責草擬文件文稿、打印、審核,配合相關部門建立健全各項規章制度,協助辦理各種手續和領導交辦的其他任務,這對我來說確實是一個極大的挑戰,表面上看起來辦公室比較輕松,實際上不光需要一定的文化知識,還需要一定的專業知識,更需要對我們廠生產工藝設計和生產管理方面有充分了解;尤其是今年安全評價驗收報告審批的資料收集和整理工作,已經完成通過,現在環境影響評價驗收報告方面的資料收集工作已經完成,審批通過即將完成;回想工作中,總是感覺到知識量太少,所以效率不高,雖然工作基本完成,為能在以后的工作中游刃有余,我還是要加強文化方面的學習,努力提高自身素質和能力。
在參與這一年多的生產管理中,我看到了同事們的付出,也鑒證了企業的成長,在這個過程中我們付出了努力,也付出了代價,就拿生產初期系統指標出現異常來說,本該能及時解決的問題,最后我們付出了比較大的經濟上的損失,主觀原因是理論知識欠缺和工藝知識不足,客觀原因是我們管理層的管理沒有預見性,發現問題沒有敏感性,處理問題沒有及時性;在這一年當中我們管理層出現過多次這樣那樣的失誤,我們應該從中看到問題,認識問題,從中我們要總結經驗,彌補不足,加強團隊精神,提高自身綜合素質,完善磋商機制,把問題扼殺在萌芽狀態,當然把這些這些問題揪出來不是為了抹殺我們的成績,而是希望我們能更好的總結更好的認識問題,在以后的工作中氣的更好的成績。
我曾經看到過這樣一篇文章題目是:《沒有問題就是的問題》
維特根斯坦是劍橋大學哲學家穆爾的學生。有一天,哲學家羅素問穆爾:“你的學生是誰?”穆爾毫不猶豫地說:“維特根斯坦。”“為什么?”“因為在所有的學生中,只有他一個人在聽課時總是露出一副茫然的神色,而且總是有問不完的問題。”后來,維特根斯坦的名氣超過了羅素。有人問:“羅素為什么會落伍?”維特根斯坦說:“因為他沒有問題了。”
可見,問題意識對于一個人的成功是多么的重要!工作的過程,就是不斷發現問題、提出問題、解決問題的過程。
最后我對這一年多的經歷和經驗進行一下總結和思考:
1、謙虛謹慎、勤于溝通:處理問題首先要知道問題,了解問題,不要不懂裝懂,所以一定要溝通,一來可以了解問題,二來可以參考一下別人對問題的看法。
2、勤于學習、勤于思考:學會從專業知識的角度來思考問題,能用專業的理論來詮釋一些現象,這個是我們現場管理人員最重要也是必須做好的。
3、要重視小事:千里之堤毀于蟻*,不管多么龐大的機器都是由無數個小部件組成的,設想那些小部件中很多都不能勝任,大機器怎么能正常運轉?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎實了發揮起來方能游刃有余、運籌帷幄,很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
4、誠實守信、堅持原則:一個人想要在社會立足,干出一番事業,就必須堅守誠信正直的原則。一個弄虛作假,欺上瞞下,騙取榮譽和報酬的人,是不可能取得成功的。一個人可能有很多美德和很強的能力,但誠信、正直是這一切美德和能力的基礎,如果一個人不誠信、不正直,這一切所謂的美德都將不存在,因為基礎沒了。
5、團結、堅持、努力:首先成就一番事業不是靠一個人力量能完成的,要靠團隊來完成,團隊的力量要考團結;堅持每件事,堅持每一天,努力做好每一件事。
6、尋找問題、發現問題、分析問題、降低損失、研究問題、解決問題:尋找問題:盡管是在企業發展的良好時機,也要居安思危,善于思考,到企業的各個環節尋找可能出現的問題。發現問題:在尋找問題的基礎上,進而發現任何環節和任何部門已經存在的或即將顯露的問題。
分析問題:分析導致問題產生的根本原因,并透過事物的表面看到其本質。降低損失:出現問題就會出現損失,而問題出現后,不是要避免損失,而是要降低損失。
研究問題:問題的出現不是偶然的,必然有其本源和不為人知的聯系,研究問題的目的就是要避免未來再次發生類似的問題。
解決問題:根據研究方案,徹底把問題解決掉。
以上6條,正如我們*總主張的細節決定成敗、勤奮成就人生。
20xx年工作設想:
1、努力學習、積極創新地工作
搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協調工作。
做好領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前我們廠缺乏對員工的培訓。個人認為:培訓工作應該是企業能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
述職人:
20xx年10月28日
主管述職報告怎么寫 篇2
1、對現任崗位職責的認識及自我認知。
自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學習中發現,主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務,也要在此基礎上保持自己的業績,體現自身對于公司的價值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,導致思想與身體的脫軌以至于發生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現在的我認為,主管對我來說就是在我的基礎工作上加設的一部推進機,推進自己去成長去進步;可是由于自身的水平有限,仍有一個逐步學習的過程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。
上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機會,也導致自身出現慌于應對而發生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發現了自身以及工作中的細小問題,發現問題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發揮到有效的地步,應做到聲喧遠谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態。
3、工作中存在的問題及改進措施。
在這一個月的旅程中不免發生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創新要走,在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現有的狀態呢!對于員工我們要做為領頭者、指路標,不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。
1、勞逸結合
2、人脈關系
3、言傳身教
4、實時總結
4、20xx年第四季度工作計劃及實施方案。
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。
實施方案如下:
1、勞逸結合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯,再想便知對策)
何為逸(開發在前面,創新在后面,開發有資源,創新有能力)
2、人脈關系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關系,在我和客戶的相處中,我會時時將友好關系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發展,在社會上人脈仍是不可缺少的資源。
3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。
4、實時總結,不僅要求員工,更要嚴格要求自己對于今日工作的總結與反思,收獲與付出成正比是的表現。
5、你認為高端事業部下一步需要改進的地方是什么?
整體拔高,不僅是外部,內部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但是我覺得每個人都有成長的機會,應在幼時便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們是一個硬件設施齊全軟件兼備的部門,說小了,我們是一個創業中的團體,每個人都是主體,每個人的思想都可以融入進來,做錯不怕,怕的是沒有勇氣去做,讓員工參與進集體的創設中,當每個人都拿部門當做自己的事業來經營,我相信這個地方就像銷售奧運會,成就更多的銷售冠軍!
主管述職報告怎么寫 篇3
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。
一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。
1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;2.堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。4.成立了以骨干為主的結算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設
置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對*消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
謝謝大家!
述職人:
20xx年XX月XX日
主管述職報告怎么寫 篇4
各位尊敬領導、同事們:大家好!
首先容我自我介紹一下:我叫某某,負責綜合辦的日常管理工作和我們廠的材料采購供應工作。
不知不覺中,20某某年已步入十月份,從建廠投入生產到現在已經一年有余,在這一年多的工作當中,我們各自都經歷了許多,也學習了許多,成熟了許多。而我早于幾個月從籌建開始提前參與到我們廠的建設中,在建廠至投產的不同階段領導委我重任,給與我不同的角色,說明領導對我的充分信任和認可;現將一年多的工作情況向各位作一個匯報。
首先,是建廠初期階段,現在回想起來當時的場景還歷歷在目,當建廠初期參與到項目的建設時我就知道這將是人生之中最難忘的一次經歷,也是我人生中最難得的一次學習和挑戰的機會。
當時我們廠選址是在公司原化工廠舊址上進行的,建設當中要利用一部分舊的廠房,因此施工中受到一定的限制,當時我主要負責工地的施工,監督和保證施工質量的同時,還要抓緊施工進度;剛開始工作當中,由于個人管理經驗較少,經常會和施工隊中間發生一些小摩擦,雖然表面看起來工隊服從了一些安排,只解一時之急,實際上施工進度沒有太大的改變,這都是以為我急于求成的原因,項目部領導看到情況后和我進行了談話和疏導,在總結梳理和冷靜的思考后,我在工作思路上經行了認真反思,改變工作方式,換位思考;在和施工隊不斷地交流中,我了解施工隊施工過程中存在的一些問題,工隊的人員管理和施工工藝方案都存在一定的問題,我及時和工隊技術員溝通在施工工藝方面我們進行了統一,確保了工程質量,在人員安排方面提出一些建議,促進了施工進度。
在這里我感覺到了處理問題不能只看表面,要找根源,勤溝通,勤思考;尊重別人就是尊重自己,解決問題不是憑自己一人之力。
當基礎建設將近完成進入設備安裝階段時,項目部領導又委與我設備配套選型和設備采購工作,雖然工作量增加了,在設備選型和尋找生產廠家的準備階段,幾乎我每天都是工作到晚上兩點以后,有時候是和項目部領導共同探討問題到凌晨四點多鐘,但我反而精神百倍、信心十足,因為我從內心感覺到領導對我的信任和器重。設備選型時,項目部常常請相關專業人士來磋商研究,其中就有現在我們廠負責工
藝技術的某某和負責設備的某某,某某和某某在來我們廠之前分別是某某公司的技術骨干和某某選礦設備公司的設備安裝和制造方面的專業人士,在和各位專業人士的不斷交流中我學到了很多設備選型和工藝配套方面的知識,我深刻的體會到知識的重要性,在此后的工作中我有任何不懂的問題就會找機會跟肖工和一些這方面的專業人士溝通,他們也不厭其煩的給我回答和認真的講解,在這里我要感謝各位對我的幫助和啟發;設備采購剛開始時,我尋找廠家和搜索資料方面往往是遍地開花,漫無目的,當我拿著一大堆資料和項目部領導交流時,項目部領導指出:我們設備的配套不光考慮設備質量和價格,還要考慮售后服務和以后的后期維護成本。
因而在以后的工作中我的思路就明朗了很多,在和領導外出考察設備廠家和訂購設備的時我在和廠家簽訂訂貨合同時,實時的和領導溝通,從他的處事風格和考慮問題方面我又學到了更多知識。
經歷了幾個月的風風雨雨,在大家的期盼和憧憬中我們廠終于建成投產,這對我來說又將預示著又有一個新的開始。
常言說:兵馬未動、糧草先行,現在我又有了一個新的崗位:全面負責生產材料采購供應和把關審批,對我來說這是前一個工作的延續,因而干起來比較得心應手,但是需要學習的東西更多、更細;開機前的材料準備工作是時間較短任務重,由于我們廠的電力負載大,高壓變電不能及時到位,在建廠時就配套了兩套600KW的發電機組,因此發電機的燃油供應就是首要任務,在經過市場考察和充分的考慮后,確定了兩家供應商,保證了柴油的供應,由于將進入冬季,天氣狀況有可能導致交通問題,所以燃油供應上采用兩家供應商輪流供應,在遇到特殊情況時可以同時從兩家供應商處調運,保證生產電力供應不間斷。生產所需藥劑和輔材方面也是經過充分的市場考察,選擇3家以上的供應商,而且不能在同地,這樣不僅保證了質量,也避免了價格上的問題;在設備配件、五金水暖以及其他零星小部件采購方面,我經常泡在市場上,一個一個市場考察,在對各家商家的貨品進行性價比對后,才下單采購,這樣經過一段時間的總結,我發現雖然看起來不起眼小額貨品,但是長期累積計算下來,就不是一個小數目了,為企業節省了一定的資金,而且批發市場上的貨品比我們當地的便宜得多,而且貨品優良,所以我和各地的一些供貨商建立了良好的合作關系,面對供貨商我始終堅持原則,力爭為企業取得最低的貨品價格和優良的貨品,同時我也對本部門其他同事嚴格要求,絕不放縱。
當從20某某年步入20某某年時,在這幾個月的生產中,材料供應方面也步入正常,常用損耗性材料和設備配件方面便漸漸多了起來,這就要求我們在設備配件知識方面
要繼續提高,在通過不斷地學習和工作中,我熟悉了設備配件型號和類型,掌握了配件購買時需要的一些參數,這樣在采購配件時能夠準確的提供給供應商參數,提高了工作效率。在生產材料把關審批方面我始終處在企業利益方面考慮,本著節約高效的原則,這樣便經常和生產部門意見發生分歧,每次我都會認真的聽取生產部門的意見,仔細分析,和生產部門共同拿出一個的方案,不僅節約了材料資源,也提高了使用效率。
為了能更好、及時的為生產服務,充分利用采購資源,持續發揚工作中的一些優良作風,切合我廠的實際情況,在領導的支持下起草制定了采購部管理制度,對材料采購實行計劃審批制度,同時為規范材料的使用,起草制定了庫房管理制度,并順利實行。
由于我們廠是新廠,在人力資源上還不太充足,我負責材料采購的同時還負責綜合辦公室的日常事務,平時也參與到生產管理當中,因此我有必要匯報一下在這兩個方面的一些工作。
綜合辦主要負責文件管理,資料收集整理,負責草擬文件文稿、打印、審核,配合相關部門建立健全各項規章制度,協助辦理各種手續和領導交辦的其他任務,這對我來說確實是一個極大的挑戰,表面上看起來辦公室比較輕松,實際上不光需要一定的文化知識,還需要一定的專業知識,更需要對我們廠生產工藝設計和生產管理方面有充分了解;尤其是今年安全評價驗收報告審批的資料收集和整理工作,已經完成通過,現在環境影響評價驗收報告方面的資料收集工作已經完成,審批通過即將完成;回想工作中,總是感覺到知識量太少,所以效率不高,雖然工作基本完成,為能在以后的工作中游刃有余,我還是要加強文化方面的學習,努力提高自身素質和能力。
在參與這一年多的生產管理中,我看到了同事們的付出,也鑒證了企業的成長,在這個過程中我們付出了努力,也付出了代價,就拿生產初期系統指標出現異常來說,本該能及時解決的問題,最后我們付出了比較大的經濟上的損失,主觀原因是理論知識欠缺和工藝知識不足,客觀原因是我們管理層的管理沒有預見性,發現問題沒有敏感性,處理問題沒有及時性;在這一年當中我們管理層出現過多次這樣那樣的失誤,我們應該從中看到問題,認識問題,從中我們要總結經驗,彌補不足,加強團隊精神,提高自身綜合素質,完善磋商機制,把問題扼殺在萌芽狀態,當然把這些這些問題揪出來不是為了抹殺我們的成績,而是希望我們能更好的總結更好的認識問題,在以后的工作中氣的更好的成績。
我曾經看到過這樣一篇文章題目是:《沒有問題就是的問題》
維特根斯坦是劍橋大學哲學家穆爾的學生。有一天,哲學家羅素問穆爾:“你的學生是誰?”穆爾毫不猶豫地說:“維特根斯坦。”“為什么?”“因為在所有的學生中,只有他一個人在聽課時總是露出一副茫然的神色,而且總是有問不完的問題。”后來,維特根斯坦的名氣超過了羅素。有人問:“羅素為什么會落伍?”維特根斯坦說:“因為他沒有問題了。”
可見,問題意識對于一個人的成功是多么的重要!工作的過程,就是不斷發現問題、提出問題、解決問題的過程。
最后我對這一年多的經歷和經驗進行一下總結和思考:
1、謙虛謹慎、勤于溝通:處理問題首先要知道問題,了解問題,不要不懂裝懂,所以一定要溝通,一來可以了解問題,二來可以參考一下別人對問題的看法。
2、勤于學習、勤于思考:學會從專業知識的角度來思考問題,能用專業的理論來詮釋一些現象,這個是我們現場管理人員最重要也是必須做好的。
3、要重視小事:千里之堤毀于蟻某某,不管多么龐大的機器都是由無數個小部件組成的,設想那些小部件中很多都不能勝任,大機器怎么能正常運轉?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎實了發揮起來方能游刃有余、運籌帷幄,很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
4、誠實守信、堅持原則:一個人想要在社會立足,干出一番事業,就必須堅守誠信正直的原則。一個弄虛作假,欺上瞞下,騙取榮譽和報酬的人,是不可能取得成功的。一個人可能有很多美德和很強的能力,但誠信、正直是這一切美德和能力的基礎,如果一個人不誠信、不正直,這一切所謂的美德都將不存在,因為基礎沒了。
5、團結、堅持、努力:首先成就一番事業不是靠一個人力量能完成的,要靠團隊來完成,團隊的力量要考團結;堅持每件事,堅持每一天,努力做好每一件事。
6、尋找問題、發現問題、分析問題、降低損失、研究問題、解決問題:尋找問題:盡管是在企業發展的良好時機,也要居安思危,善于思考,到企業的各個環節尋找可能出現的問題。發現問題:在尋找問題的基礎上,進而發現任何環節和任何部門已經存在的或即將顯露的問題。
分析問題:分析導致問題產生的根本原因,并透過事物的表面看到其本質。降低損失:出現問題就會出現損失,而問題出現后,不是要避免損失,而是要降低損失。
研究問題:問題的出現不是偶然的,必然有其本源和不為人知的聯系,研究問題的目的就是要避免未來再次發生類似的問題。
解決問題:根據研究方案,徹底把問題解決掉。
以上6條,正如我們某某總主張的細節決定成敗、勤奮成就人生。
20某某年工作設想:
1、努力學習、積極創新地工作
搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協調工作。
做好領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前我們廠缺乏對員工的培訓。個人認為:培訓工作應該是企業能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
述職人:某某
20某某年10月28日
主管述職報告怎么寫 篇5
在我任職的這一年里,我主要負責調動洗化區全體工作人員的積極性、配合采購人員的工作、傳達會議內容等等,我工作的中心目標就是提高我們的銷售量,在我個人看來,好的產品質量是成功的關鍵,但服務人員的態度對于營銷來說也是不容忽視的。于是我就致力于調動我們相關工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態度去對待顧客,讓顧客真實的感受到大商是一個生機勃勃的團體,從而會有再次光臨的意向。另外,我認為斷貨對于營銷來說是一個很嚴重的問題,如果顧客需要商品,而我們卻沒有,會給顧客留下很不好的印象,從而影響我們大商的口碑,因此保證及時供貨時很有必要的,這就需要我及時了解庫存的商品量,配合采購人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市里對所需的商品信手拈來。最后由于公司人員之多,上下級之間肯定會存在信息不對稱,為了打破信息瓶頸,我作為經理與服務人員之間的紐帶,必須及時向下傳達公司會議的內容、公司紀律,向上匯報員工搜集的意見和建議,使我們的工作做到秩序井然。
以上幾點就是我為了提高洗化區的銷售量而重點做的,不過在我及全體員工的努力下,我們的銷售業績已經證明了我的方向是正確的。在今后的工作中,我仍會繼續抓以上三個方面,因為他們是我們順利工作的前提。此外,由于我們的員工已經具備一些基本知識,為了使我們的銷售業績在向上邁一個臺階,接下來我要向我們洗化區全體人員灌輸咱們的企業文化,畢竟企業文化是大商的靈魂,它是大商人在長期的實踐活動中所形成的并且為全體成員普遍認可和遵循的具有大商特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式。漯河大商--購物廣場是一支年輕的隊伍,為了使我們漯河店能夠成為后起之秀,我首先帶領我們洗化區全體員工改變我們的價值觀念,使之與我們的企業文化更吻合,同時我也會鞠躬盡瘁,死而后已,為我們--購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。
今天,我因為在百度工作而驕傲,明天,我會讓百度因我的工作而自豪。事實勝于雄辯,讓今后的業績來證明一切吧。
主管述職報告怎么寫 篇6
我是公司財務部的,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:
1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計,每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。
2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單,協助進行項目成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;
3、負責設備、備件收入核算,根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性,按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備;
4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;
5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經營狀況,發揮財務在公司經營中的作用,努力使公司的利益得到保護。
我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!
我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!
我的匯報到此為止,懇請各位領導和同事批評指正!
主管述職報告怎么寫 篇7
從20xx年9月,在組織的安排下,四年來,我一直擔任中心校團委書記、我始終以飽滿的激情和開拓創新的.精神對待工作,以愛心和責任心面向學生,以真誠和服務對待家長,服從尊重領導,團結信任同事,為學生,為家長,為學校,盡了我的努力。在團縣委、教育局等上級指導下,我開展了以下幾方面工作:
一、完善團隊組織制度
努力促進團組織建設的規范化、科學化,大力加強團委自身建設。制度是共青團工作的引路燈,團委要根據自身的工作經歷不斷地制定出一系列的制度。定期召開團干會,明確職責,并依據《團章》和有關制度分別制定《團委會工作制度》、《團員發展制度》、《團員獎懲制度》、《團費收繳制度》、《團干管理制度》、《升降國旗制度》、《監督崗管理制度》、《團隊評比量化計分制度》等等,新增團隊評比宣傳欄一塊,及時將各團隊情況予以公布,在每個團員中起到規范和約束作用。通過這些自身的軟件建設,增強團委的戰斗力。
二、加強團隊陣地建設
1、民主程序選舉產生團隊干部,對全體團隊干部進行培訓,并請老團干部介紹工作方法和工作經驗,分工明確,堅持團隊干部例會制度,有計劃地開展團隊干部業務學習、檢查與評比,定期舉行團隊各部門的交流與總結,指導他們不斷在實踐中增強團隊合作精神、改進工作方法、提高工作效率。對各班團支部從出勤、日常管理、參加活動等情況實行量化積分制,期末按積分多少,評出優秀團支部。
2、加強升旗儀式、黑板報、宣傳欄、詩詞墻等主要宣傳陣地的建設。培訓旗手、護旗手、禮儀隊員以及廣播員,辦好校廣播室和黑板報,使之成為學校精神文明的窗口;充分利用每一重大紀念日,對學生進行愛國主義、集體主義和革命傳統教育。
3、成立文明紀律衛生監督崗,采用班級輪流值日制度。將校園分成四個區域,每個區域又細化為幾個點,監督員負責維護自己值日區域的文明衛生情況。同時將發現的違紀現象通報到年級組予以扣分,使校園秩序和學生行為更加規范。在團隊辦公室設立團干值班,同學們有任何的問題都可以隨時向團隊辦公室反映,從而得到快速有效的解決,使我們有一個良好的學習環境。
三、樹立團員榜樣作用
1、加強青年團校的建設,每學期定期對團校學員們進行系統的團的知識培訓,讓隊員們了解共青團的光榮歷程,認清共青團的性質和任務,以共青團員的標準嚴格規范自己,積極創造條件,早日加入光榮的共青團,完成從少先隊到共青團的過渡。
2、加強團員隊伍建設。從戴團徽、舉團旗、唱團歌等基礎性工作做起,建立健全團的活動制度,規范團的活動儀式,開展團員“五個一德育作業”活動,教師每周推薦講禮貌好學生活動,爭當“入團積極分子”“優秀團員”活動,九年級團員和青年志愿者義務勞動,更好地發揮團員的模范帶頭作用。使每一個學生有方向、有目標,使團組織更深入人心。
3、積極配合上級團委的工作,認真貫徹落實上級團委的政策和安排。
4、嚴格按照“團建幫帶”工程總體要求開展幫帶工作。“病魔無情,人有情;愛滿校園獻丹心”:20xx年陳金山身患白血病,校團委了解此情況后及時給他們送去了1萬4千多元的愛心捐款以及“慈善一元捐”等愛心募捐活動。
四、豐富團隊德育活動。
為打造江聲的特色團隊,努力提高團組織的貢獻力、發展實力,團隊德育活動密切配合學校中心工作和時事內容安排,抓住各種時機,因勢利導,把德育教育和素質培養浸透在活動中
1、堅持每周升國旗、唱國歌,通過國旗下宣誓、講話,培養他們愛國情操,利用國旗下講話進行做文明江聲人活動動員。
2、利用“三八婦女節”“母親節”“教師節”“重陽節”開展“我為他們當服務生”和“給父母的一封信”等活動,培養學生尊師敬長的優良品質。
3、開展“文明禮儀月活動”“雷鋒日活動”,培養學生助人為樂的品質。
4、借慶祝建國90周年的契機,在團委和其他部門的合力組織下,開展了一系列的愛國主義教育活動,如:向國慶敬禮的升旗儀式、國慶宣傳刊、中華魂歌詠比賽、國慶詩歌朗誦比賽、國慶主題演講賽、國慶征文,進一步增強了學生對祖國的熱愛。
5、在團委和其他部門的共同配合下,成功組織了第xx屆校園藝術節。整個藝術節體現了我校師生良好的素質和蓬勃的青春活力。
6、“開辦興趣小組,打造特色學校”:為了豐富校園文化生活,校團委牽頭,開辦了“書法”“美術”“舞蹈”“合唱”等興趣小組,培養孩子健康的興趣愛好。我們還要根據我校學生特點,開拓創新,以更加務實的作風,勤奮工作,打造團隊品牌特色項目,不斷為學生的健康和諧成長與發展提供最有效的。
耕耘必有收獲,在學校領導的關心與各位老師的支持下團隊工作歷次考核都獲得好評。成績只能說明過去,作為一名青年教師,我是幸運的,新的一年新的開始,我想,我會以全新的姿態迎接新的一年,迎接新的挑戰。
主管述職報告怎么寫 篇8
一年來,在上級公司和領導的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅持對時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業務水平。
二、工作情況
做為服務部主管,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初,生產服務中心退租后一處公寓,在新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現場,與服務部各位領導密切配合,對于新場所的設備、設施進行徹底檢查,發現問題及時與有關部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網,通過一個月的`全面檢修、保養,提前15天供暖。同時加強日常維修保養,確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生,避免了因小事而出現故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作,為保證服務質量,我與幾名隨隊服務人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。
三、工作中存在的問題
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面,協調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度。
四、下步工作設想
鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為中心做好服務。掌握特點,總結規律,提高工作水平。增強創新意識,不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
主管述職報告怎么寫 篇9
尊敬的各位領導,各位家人:
時光如梭,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20xx年在絳縣經濟整體不好的大環境下,如何圓滿完成公司下達的各項任務指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中,我們共實現銷售萬元,完成總指標的%,在以后的十個月內,我會抓住清明節、五一勞動節、端午節、國慶節、中秋節幾個大型節假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標。同時我還會著重以下幾項工作:
一、優化商品結構
超市競爭的核心在于商品的構成策略,商品結構的優化應以經營商品的品類、品牌為基礎,根據自身的特點、消費群體的不同,進行合理的整改,首先進行市場調研,發現新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購及時聯系,多采新品,網紅商品,同時,還應和信息部溝通,每季度進行一次不動品的淘汰工作,保證商品的更新換代。其次,合理布局,對于目標性商品應重點突出陳列,對于方便性商品應放于顧客易于拿取的地方,對于季節性、節日類商品應突出其特點并結合相應的促銷手段。
二、著重員工服務意識的培訓,加強品牌的宣傳
利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務意識進行不定期的培訓,不要總是將“用心服務,用愛經營”的話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當作我們的親朋好友來服務,讓他有回到家的感受和體驗,因為我們不知道怎樣服務上帝,卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于退換貨我們一定按照公司要求,做好無理由、無條件退換貨,限度的滿足顧客的各種需求。
三、注重商品的陳列與衛生清潔,增加商品的附加值
堅持將每周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查;堅持每周二定位會員優惠日,將贈送的商品多樣多元化;價簽陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷,變價商品各負責人逐一核實,確保準確無誤,重復的事情標準化,標準的事情重復化。
四、開源節流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著絳縣經濟去年的整體不景氣,到目前為止還沒有復蘇的跡象,我們應意識到目前的危機,正視眼前的困難,嚴峻的經濟形式下,企業最重要的是要解決如何開源和如何節流的問題,我認為,開源主要涉及一些公司的制度調整,所以,我主張節流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,提高工作效率,降低各種浪費,隨時隨地,上至店長,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事做起,重在執行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節約。
五、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核。
將每月的銷售計劃分解到每個組,嚴格實行績效考核,讓員工收入與銷售掛鉤,銷售好,工資高,反之工資就會低,真正體現多勞多得。走進員工當中,每個月向全體員工征求促銷的好點子,發揮全員積極性,力爭完成各項指標。
綜合以上幾點,結合店內實際情況,對于充滿挑戰的20xx年,我們可以哭,可以笑,可以累,但堅決不能慫!只要干不死,就往死里干,我有信心帶領全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。
主管述職報告怎么寫 篇10
懷著一顆感恩的心,用激動和激情執筆書寫本人20xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發展的平臺,感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
半年來我學習了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助,親如一的的真誠交流,讓我在做具體工作時很流暢。
半年來我心中一直恪守兩個字——“堅持”:
1、堅持昂立是我
2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;
3、堅持總結每天的收獲和疑難題的解決方案。
曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進步,在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經自己:“如何實現自身的價值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,半年的經歷讓我明白:實現自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。
現對自己工作具體總結如下:
半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下,我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。
(1)踏踏實實從小事做起。
每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結會議筆記。任何成功都是從小事做起,小節決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好,扎實好基本功,工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環境逼出來的。
(2)勤于思考是成功解決題的關鍵。銷售述職報告遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行,遇到困境不退卻、不自負,虛心向同事和領導請教,做事情有條不紊。
(3)主要題與成功經驗分析
工作初期由于自己的不成熟出現過心境有時浮躁,遇事欠缺冷靜,有點急于求成。在不斷的磨練中我已經基本上改正了這些缺點,正在走近成熟。
我進公司的時間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學到了一些經驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續鞭策自己,進一步學會用專業知識的角度去思考題,用專業理論來詮釋現象,通過現象分析實質。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合,嚴謹踏實做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業余時間多學習專業知識,研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環境的能力,快速適應每天的事務和周圍的人際關系,利用好人脈關系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。
(4)未來半年年度工作改進設想
作為一個銷售,我必須有高度的`責任心和一流的業務水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應急能力、協調能力等。我要進一步加強對產品的深入了解。我要在未來的半年內把自己鍛煉成一個優秀的業務員、所負責區域的產品培訓師、公司的開拓先鋒。
(5)要求得到的支持與幫助
在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動運作,其中南通市區有可能會參照“如皋市場模式”。為了避免出現區域性行動不夠統一的情況,我希望,在南通市場全面啟動后,公司能給南通增派人手、加大扶持。
(6)自我素質和能力的綜合評價
回顧這半年,感覺自己作為一個業務員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業知識還不夠全面,我一定會努力學習,更好的為公司服務。
小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會滿足于智者,不能在小圍里滿足自己的優越感,我能做的就是多看、多思、多學、多做,全面提高自己。今后我
將一如既往的嚴格要求自己,認真負責的做好本職工作,力求創新。我的成長和成功離不開領導和集體的幫助和支持,新的一年我希望團隊的所有同仁繼續支持和幫助本人不斷進步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動你們的真情,我愿意和我親愛的團隊快樂地分享每一滴成功,我絕不會辜負大對我的期望。
主管述職報告怎么寫 篇11
20xx年對我而言,是非常重要的一年。在擔任支行營運主管期間,帶領運營團隊圍繞“安全、優質、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規章制度執行、內控風險防范、提升柜員服務技能、效率、風險意識作為目標而努力奮斗,發揮了自己在本職崗位上應有的作用,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。
現將本人20xx年會計主管工作情況匯報如下:
一、認真貫徹落實交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導精神,認真履行營運主管的職責。
1.在工作中,本人始終保持高度的責任心和事業心,保持強烈的集體主義觀念,嚴格執行各項金融政策和規章制度,工作上兢兢業業,克己奉公
2.根據支行2020xx年度人員內部輪崗的安排,認真分析梳理,對支行現有人員進行了崗位設置和不相容崗位的分工,落實完善了支行的崗位責任制和分級授權責任制,達到了人力資源的良好利用率。
3.日常工作中強抓營運管理重要環節和風險防范。采用監督、檢查、輔導、授權、審核等多種方式,按頻度和質量要求,完成盡責事項、實施日常管理,做到有據可查、規范有序。加強對重點業務和環節的控制,對異常現金支付進行嚴格審批與報
備;強化全員提高自助設備現金分流率的意識,有效引導客戶分流;庫存現金限額管理和大額現金反假工作由專人負責,有條不紊;分析查找支行薄弱關鍵問題,合理解決問題,提高質效;定期組織全員對風險案例的分析和學習,增強員工風險防范意識,規范柜面業務操作,防微杜漸。
二、強化內控管理,提升合規經營水平
1.作為支行的運營主管,主要履行會計監督及防范風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發生。加強合規教育,努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現無違規無差錯。
2.認真履職,正確處理內控與發展的關系,有效防控營運風險和合規風險。根據網點客戶群體、業務發展需要,營造和諧的團隊氛圍,合規高效的營運執行力,為支行各項業務的開展、落地保駕護航。
3.認真組織年終決算各項業務及賬務清理工作,嚴格按要求和規定,認真學習,精心組織,親力親為地做好各項準備工作:核對帳務、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、
上報各類自查報告等。保證了20xx年度會計決算的順利進行,無差錯事故發生。
4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據分行結算部下發的銀企對帳回收的情況,主動聯系加緊催收。特別是針對財務人員變動,地址變更等問題,支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務及時核對完畢,進一步維護好我行與企業的良好合作關系。
三、抓好隊伍建設,從基礎入手,著力于運營人員的安全素質培養,保障支行的穩健經營。
1.加強對監控錄像的管理。嚴格按分行對監控錄像管理回放的要求,每周認真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監控均能全部調閱,在回放中發現柜員的不規范現象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發現的其它問題均能及時聯系相關職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認真審核柜員的傳票,及時處理后督下發的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發,做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,認真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再范。
3.加強員工業務輔導培訓和技能訓練,制定支行《內控獎懲積分考核機制管理辦法》,有效激勵員工,確保風險防范工作和531培訓有序開展,執行制度不走樣。精心組織晨會學習,及時
對總分行風險提示清單進行分析傳達、對新業務進行培訓、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監控回放中出現的問題進行逐一講解等。定期上報風險排查報告,對管理風險、內控風險、安全風險等環節逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養和教育員工樹立風險意識、責任意識,使員工意識到自己是風險管理體系中的一部分,切實貫徹落實各項規章制度,做到有章必循,加強各項規章制度的執行力。
本人工作中存在的不足
1.內部精細化管理有待提高,內控監控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權管理到位,員工的業務技能亟待提高,有時會疲于應付日常工作,管理精細化不高。
2.風險監控意識與系統更新不同步。由于總行531系統上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,新業務系統內容更新加快,自身學習的節奏還需同步跟進,考慮不夠全面。在今后的工作中,定會努力克服自身不足,及時學習和掌控,豐富自己的業務知識水平,更好把握規章制度,增強風險意識。
3.支行服務還有待提高,員工的業務素質還不能達到適應銀行高強度業務風險的能力,20xx年主要從服務和制度的執行上及提高員工素質上入手,提高我們支行運營人員的工作能力和服務水平。
主管述職報告怎么寫 篇12
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已到20--年。回顧20--年,我本著“認真做事,踏實做人,勤勉敬業”的原則,較順利的完成了全年及領導交辦的各項工作,我所做的這些工作離不財務科全體同仁的進取配合,離不開學校領導的支持,離不開同事們的幫忙。借助這次機會一并表示最衷心的感激,多謝大家!現將我日常所做工作向各位代表簡要匯報如下:
一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。
1、建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對職責、制度修舊補新,明確職責、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了進取的作用。異常是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了,有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3、以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:1、主動、進取地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質禮貌服務,樹立服務意識;2、堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,經過研究討論,尋求解決途徑;3、堅持考核與經濟效益指標掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結算小組;
5、進取地組織柜員上崗考試。
6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合本事的培養,提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節儉,用最少的資金獲得最大利潤。20--年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情景及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節儉費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作本事。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實際工作中,進取幫忙解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點:
明年財務除在原先的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
1、要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;
2、要強化總部對資金的集中調控本事;
3、以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;
4、要強化財務管理的數字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自我,雖然我的工作取得了必須的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,應對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
主管述職報告怎么寫 篇13
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年是我在分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,*地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高
XX年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發現的相關差錯,及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
謝謝大家!
述職人:
20xx年XX月XX日
主管述職報告怎么寫 篇14
行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯系的紐帶,起著溝通上下,協調左右,聯系各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發揮團隊精神,努力創新,順利地完成了各項任務。現將工作情況述職如下:
一、增強服務意識,發揚團結協作精神,力促部門工作上臺階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學校的各項規章制度,力求工作規范化。
1.規范了各種辦公文件的收發、登記與處理,做到了學校發文行文規范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2.協助校長擬訂學校計劃和總結,起草各種規章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區外優秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發放辦法》、《學校關于規范競賽組織和資料征訂辦法》、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規章制度,對學校工作的規范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協調和服務工作,力保學校工作順利開展。
近兩年來,學校的各方面事業發展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關系,是關系到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發揮出了效益。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業技能。本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。
總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創新,為全校教職工提供更優質的服務,創設更優良的教育教學環境。
主管述職報告怎么寫 篇15
尊敬的領導:
作為一個剛到公司的不久新員工,曾經很擔心不知該怎么與人共處,同時也不知道該如何做好信用卡客服的工作,但是在團結向上的企業文化中,讓我很快完成了從新人到職員的轉變。
信用卡客服的工作內容是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較遠,但是在團隊長和培訓老師的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,同時也熟悉了信用卡客服的業務知識,使我慢慢成長起來。
剛剛接觸到信用卡客服的工作時,難免出現一些差錯,這就是目前不足的地方,但前事之薦,后事之師,這些經歷也不斷地讓我成熟,之后處理各種問題時會考慮得更全面,辦理業務時都會認真仔細的復核一次看是不是有什么關鍵的地方被遺漏了,之后會盡量杜絕類似的錯誤在次發生,同時也會盡努力提高電話接聽數量,為自己所在的團隊略盡綿力。
另外,公司規范的管理制度和完善的工作模式,也培養了自己良好的工作習慣和職業素養。同時這段時間的實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經驗,也在不斷的探索中找到了更有效更準確的工作方法。如果在以后遇到不懂的問題一定會虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早精通本崗位,為公司做出更大的貢獻。
在公司的領導下,我會作好本職工作,不斷地完善自我,使工作能夠更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優秀的一份子,不辜負公司對我們新人的培養。
現在此提出晉級申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現自我價值的機會。爭取可以為公司創造價值,和公司一起展望美好的未來!
主管述職報告怎么寫 篇16
尊敬個各位領導,各位銷售部門的同事:
大家好,在20--年度,為了更好的完成業績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在20--年末,我的.頭銜是“代理銷售主管”,從20--年正式成為“銷售主管”。客觀的說,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在20--年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
1、銷售團隊永遠是以銷售業績,數字為最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。
2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的TpSales,誰是這一月的TpSales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。
簡單是為了心無旁騖的做業績,不把心思用在與業績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業績,提成自己拿,不會分給你,別人業績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。
聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業績,如果說:你每天,每周,每月的業績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優秀的銷售主管。
6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。
所以,親愛的們,在20--年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!
主管述職報告怎么寫 篇17
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,*完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責積極參與全行經營管理
一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行pos機及聯社的“一卡通”,秋季收購全面實現非現金結算。
三、加強隊伍建設創建文明規范窗口
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。
開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。
在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。
三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業務技能培訓。
在業務技能培訓方面我努力三管齊下:1、抓規章制度學習。制訂詳實的學習計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領學、工作閑暇時間自學;每周五集中學、指
定內容討論學;不僅組織大家學,更要求自己先學,確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達最新文件要求,還對執行不到位的文件進行溫故以知新。2、抓崗位實戰訓練。儲備積累了業務理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰演練才行。平時要求各崗人員在業務操作中嚴格遵照操作規程辦事,以老帶新,互相監督,互相提醒,注重細節,注重總結。3、抓季度測試評講。每季末,我會組織員工測試業務知識和技能,內容涉及基本制度、系統操作、反洗錢、票據防偽、點鈔等方面。通過知識技能測試,調動了柜員學業務練技能的熱情,自覺形成了“傳、幫、帶”,“趕、超、學”的良性競爭氛圍。
四、發揮監督職能提升會計核算質量
會計監督歷來是會計工作中的一大難點。唯有業務知識功底扎實、制度要求掌握充分,會計監督職能才能得以淋漓精致地發揮,會計核算質量才能得以保障。
我部通過構建四道防線,時刻繃緊會計監督這根弦,充分履行事前、事中、事后全程監控職能。第一道為綜合柜員,嚴密審查受理業務的憑證要素、業務手續、資金支付等的合理性、合規性等,如實記載柜面監督登記簿,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調查反饋的則提交營業柜面會計監督意見及處理單,并按月向行長匯報柜面監督情況;第二道為坐班主任,一方面負責對當日重要業務、關鍵環節進行授權把關,對當日發現問題當日糾正,次日再逐筆審核會計憑證,及時解決業務處理過程中的問題。另一方面通過查庫、查看賬簿、審核報表、對賬等形式對內部管理中的各個環節進行檢查監督;第三道為財會主管,通過每日對各大業務系統運行情況的了解、每周調閱錄像、每旬查庫、資產安全檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統的核對、每日查看柜面人員的工作日志、月末審核銀企同業對賬、定期核對內外賬務等方式全面檢查輔導;第四道為全體臨柜人員。每天組織柜面人員兩次對當天業務處理進行回頭看(上午11:00、下午16:00點),發現差錯當天整改,再次自查自糾,力爭面面俱到,同時利用次日晨會對前一天處理的業務進行點評。
五、財務管理嚴謹增收節支成效明顯
今年以來,我能嚴格執行財務制度,加強財務核算,財務公開透明,真實反映經營狀況,按月開展財務分析,及時提供財務決策信息。
一是思想上重視,行動上落實。年初,按照市行下達的財務費用指標,結合我行實際情況,做好季前預測,月中控制。對剛性費用支出做到預測細致、準確,合理壓縮一些彈性開支,把好關,守住口。月底向行長匯報費用支出情況,上墻公布財務費用同期對比和指標下達情況,接受員工監督,形成了很好的財務公開透明的氛圍。
二是加強利息、中間業務和出租收入的審核。嚴格執行利率政策,按月核對利息結計與收取,及時向行長和信貸部反饋,配合信貸部加強對欠息的收取。同時認真復核存放同業款項、存放人行款項、系統內資金的利息收支,遇有差異排找原因,確保計息入賬不出差錯。審核代理保險手續費收入、財務顧問費的收取,資產出租收入全額入賬。
三是配合辦公室做好資產管理,健全管理臺賬。每月初核對綜合業務系統自動計提的折舊,如遇不符,及時查找原因,確保賬實卡簿相符。8月份對無法繼續使用的件固定資產進行報廢申請,目前已得到報廢批復,進入報廢處置環節。
副行長兼會計主管,既是又是實際操作者,既是主角又是配角。長期從事財會工作的我,在財會主管的崗位,本以為輕車熟路,卻并非像1+1=2那么簡單。
回顧一年來的履職情況,我發現自身還存在一些不足,一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,增強財會人員的凝聚力和向心力,這是作為一個主管必須去思考的。其次是基礎管理離規范化、精細化尚有距離,需要我拿出具體實施方案,不能拘泥于習慣性做法,提高員工對業務中出現新情況的應對能力。三是以前偏重事后監督,今后必須監督前移,注重即時性和現場監管,改變過去補、堵、糾的模式,在細、全、精上做文章。
謝謝大家!
述職人:
20xx年XX月XX日
主管述職報告怎么寫 篇18
尊敬的各位、同事們:
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經理職責與管理能力
(一)展廳經理的職責
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監督銷售部全體職員。
(二)展廳經理的自我定位
1、展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經理管理的項目
1、展廳內外的環境
展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著BYD規定的制服,佩戴工牌及BYD標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區
洽談區要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經理的5S現場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。
4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。
5、素養:一定要培養成良好的工作環境。
(五)作為展廳經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
四、不足
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
主管述職報告怎么寫 篇19
2020xx年底崗位調整,此刻的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結,確實是個鍛煉人的機會!
20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在行長的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫忙表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作狀況簡要匯報一下:一、主要工作
本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了必須進展,收到了必須成效,做了超多事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時完成市行布置的補發信用機構代碼證得工作,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,用心配合相關人員工作。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。51-51免費論文思想方面:用心上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作用心性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,到達在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊,理論學習不夠認真,學得不深不透,忙于事務,創新不足;
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策潛力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規范,著力推進創新,用心探索解決新形勢下財務工作面臨的新狀況新問題,理好財、服好務、辦好事。用心主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,限度降低成本,促進單位全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與職責,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步,與公司共同成長。
主管述職報告怎么寫 篇20
20xx年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規主管工作,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控核算,進行內部風險排查,開展員工培訓,做好柜面服務工作,工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。現將在路支行的工作匯報如下:
一、會計工作質量
1、根據會計結算部的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規范常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫狀況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、托收業務、假 幣收繳、各類資料打印狀況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付核實制度執行,工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養成良好的柜面操作習慣。
2、提高會計核算質量。
現前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員**6月底剛剛上崗,對公柜員由于調崗也是2月底剛剛從事對公業務。
在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業務較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業務。
在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質量,保障支行業務的健康發展。
二、員工管理及培訓
1、在7月末,對公會計柜員調至濱海東路支行,柜員由路支行調到我行,柜員由柜員調崗到會計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩定。針對這種狀況,我及時與柜員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現了業務的平穩過渡。
2、由于總體柜員從業時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,并重點學習《**市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等資料,對員工進行了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20xx年*季度**市行柜面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3、在業務培訓方面,我用心組織前臺柜員開展業務知識學習,在內部舉行業務練兵活動,用心調動大家的主觀能動性。
三、工作
1、加強內控管理。從內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。
2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作為資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯系客戶,完善后續手續。
3、向市行工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。
四、其他主要工作
1、補充制定工人路支行前臺業務柜員績效考核實施細則
2、按時準確報送市行各項報表
3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告
4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告
5、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題:
首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業務水平需要進一步的提高,會計暨合規主管需要掌握更加全面更加細致的業務知識。
這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結,認真加以改善和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。
下一步工作計劃:
1、進一步梳理、規范會計基礎管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎。
2、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發現、早整改。
3、加強人員管理,繼續加強柜員培訓,結合總市行各項規章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,進一步提高柜員的工作效率和業務素養,用心為大家創造一個良好的工作氛圍。
4、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,時刻不松懈,杜絕風險隱患。
主管述職報告怎么寫 篇21
我是。x年進入超市行業,在是位X員工,年年的超市浸潤,見證了企業的興旺成敗。領略了競爭的方方面面,學會了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務,要將商品滿意送到消費者手中,在這過程中,我有很多感悟,服務的重要性。
一、要讓顧客有一個好的“感覺”
1、顧客選商品,很多時間就是選人(因為該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。產品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身,如果顧客不接受你,還會需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個好產品,有形象、氣質。
2、價值的認同:讓顧客相信你,對產品價值的認同,弄清顧客觀念,要么配合,要么改變他們的觀念,協助顧客買最適合他們的產品。
3、在銷售過程中,要讓顧客有一個好的“感覺”,要注意企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作等其它因素。
4、在銷售過程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來快樂與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。
二、陳列的重要性:任何產品,要將它放置在合適的位置,給予它應有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現給顧客。
1、賣場的環境與季節,溫度的協調;
2、商品與季節的適應(適當提前);
3、商品的關聯性(相互促進、相互生存、相互敵對);
4、同類商品的錯位性(價格、口味、品牌);
5、商品的功動感陳列與整齊劃一性;
6、色彩搭配與錯位;
三、動線布局:好的賣場,既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能讓顧客快速發現商品。
2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。
3、根據季節的變化與消費習慣的改變而迅速調整商品的陳列位置。
4、購物的方便性,選購區能留住顧客,通道的設計不能讓顧客趕著顧客走。
以上分析,是我八年來對超市文化的一點感悟,我沒有同供應商談判的技巧與能力。但長期的超市生活,讓我懂得怎樣同顧客打交道,怎樣陳列好商品,這次企業海選——賣場銷售主管,我想是我成長,成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準備的人。愿我能同企業共同成長。
主管述職報告怎么寫 篇22
我名叫某某,任片堿車間技術主管,負責片堿車間的全面技術管理,工作重點是穩定生產工藝,提高職工的操作水平,實現穩定生產、提高產品質量,完成生產經營指標。
一、加強政治思想學習,提高政治素質,增強工作能力我積極參加分公司舉辦的各種培訓,學習兩級職代會精神,學習黨風廉政建設法律法規,嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先進性。努力提高自己的政治素質,提高業務水平。
二、完善工藝文件,加強工藝管理,規范安全操作
通過對設備性能與片堿生產工藝的研究,我編制了系統的片堿操作規程,完善了各類技術文件,形成了一整套工藝文件體系,為安全生產提供了理論支持。
不斷探索,改進生產工藝。片堿生產過程中,尤其是在開停車過程中造成的堿管路堵塞,是的隱患,為此我通過一年多的研究,制定出詳細的蒸汽吹掃操作規程,限度地減小堿管堵塞的風險。
加強工藝管理,實現穩定生產。我堅持加強工藝管理力度,以操作無失誤為目標,以規范工藝操作為重點,要求職工嚴格按操作規程操作,保證設備穩定運行。減少開、停車次數,杜絕非正常停車,減少開車不合格堿數量,提高產量,提高產品合格率。
三、加強職工培訓,提高職工操作水平
職工培訓是提高職工操作水平,是保證安全生產的前
提。車間培訓以生產操作為主,堅持理論與實踐相結合。尤其是針對具體事例進行的特別培訓,現身說法,針對性強,效果更加明顯。
采取靈活多樣的培訓方式,堅持周五固定培訓與平時培訓相結合。固定時間進行的培訓,具有良好的培訓環境,人員集中,培訓內容精煉,工藝理論知識培訓效果明顯。平時的現場培訓是必要的補充,現場操作更需要手把手的示范與講解。現場操作培訓過程中,不但強調應該怎么做,同時講明為什么這么做。職工明白了其中的道理,操作起來就會得心應手,更容易記牢、記準,防止出現失誤。
四、加強質量管理,保證產品質量持續提高。
推行全面質量管理模式,加強管理力度,提高職工的質量意識。生產過程中,從多方位、多角度、多層次加強質量管理,保證產品質量符合市場要求。
首先通過多種渠道,加強職工的質量意識教育,提高質量意識,從思想上提高對質量的重視程度;其次加強工藝紀律管理力度,嚴格按工藝操作,加大獎懲力度;加強與質量有關的各種參數的控制:如加強冷凝液參數的控制、加強片堿濃度的控制等。
加大質量風險點的控制力度。控制好風險點,對保證生產起到事半功倍的效果。加糖工序是保證片堿質量的關鍵,為此我逐漸完善糖系統操作規程,要求各班組認真記錄,嚴格操作。
兩年來實現了產品質量持續提高,20__年實現了液堿、片堿“雙97”的質量目標。
五、積極籌備,扎實工作,保證大修工作順利開展。
年度大修是每年工作的重點,每年的大修,我都投入了大量的時間與精力,確保大修工作的順利開展。
大修時間雖然只有兩到三個星期,但是前期的準備工作,以及大修善后工作,前后持續將近半年。從項目籌劃、確定項目,到材料計劃,再到項目的施工方案,安全措施等一系列工作,是一個長期冗雜而又細致的工作。
許多設備在技改與大修后,操作方法、工藝參數都發生了變化。我及時把相關的更改情況印成資料,方便職工學習,開展詳細的培訓,并現場手把手地傳授具體操作,保證職工操作不失誤、不出差錯,使安全措施落實到位,使技改項目及時形成生產效益。
六、加強安全設施技術改造,完善安全操作規程。
通過完善安全操作規程,規范設備安全使用措施,加強對職工的培訓,提高職工的安全操作技術,從根本上保證了職工的操作安全,真正做到預防為主、杜絕事故發生。
兩年來,利用大修機會,積極進行改造,共進行了15項安全設施改造,解決了許多日常生產中的安全隱患。
積極推行“手指口述”操作法,提高安全操作水平;加強應急事故演練,提高職工處理突發事故的能力。
七、保證三體系有效運行
按照體系要求,組織材料安排生產,每月及時報表,確
保三體系的有效運行,年中進行體系內審,年底組織外審,各項工作達到了體系要求,為安全生產提供管理體系保證。
八、做好節能減排,增強企業活力
節能減排是鉀堿一項長抓不懈的工作,節能減排的重點主要從技術改造、改進工藝流程、加強排放管理等方面入手。
例如,20__年通過老片堿取樣口的改造,實現了取樣過程排放的堿液,全部進入堿回收系統,操作省時省力,不受人為因素的影響。
九、做好黨建、積極宣傳,鼓舞士氣
作為支部成員,干工作想事情,處處從大局著想,以增強黨支部的凝聚力,發揮黨支部的戰斗堡壘作用為出發點。我積極籌劃參與“四創”活動,片堿車間項目在09年、11年分別獲得分公司三等獎、二等獎。做好車間的宣傳工作,宣傳職工中的模范事跡,鼓舞士氣,提高集體戰斗力,再創輝煌。
經過努力,我雖然取得了一定的成績,但離領導的要求還有距離,離職工的期待還有差距,我將再接再厲,力爭把工作做的更好,為鉀堿的發展壯大做出更大的貢獻。
主管述職報告怎么寫 篇23
俗話說:要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流主管一職,確保公司運輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認真,踏實,細致,耐心做事,還要學會與人溝通,協調。一年下來,我認真做了以下工作總結。
一、合理整合公司內部出貨計劃,選擇適合的`運輸方式。
作為一個物流主管,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現降低運輸成本,提高企業運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流主管,首先應該整合公司內部出貨計劃,把握運輸的大方向,制定運輸發貨計劃,根據業務要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔,船運等)再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。
目前,國內的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務,處理問題等資料,并寫進運輸合同。
二、選擇物流公司
首先還是應該看重物流公司的資質,避免運輸上出現問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流主管找到價格更好的物流公司。因為關系介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優勢。
確定好物流公司和運輸各事項,能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時交貨
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流主管,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常,及時與物流公司和客人做好協調工作。
四、跟蹤到貨信息
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流主管及時跟蹤到位。貨在什么地方,預計什么時間能到,可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨,物流主管可提前跟客人說明,并告知預計到貨時間,也上報公司相關人員,避免大家不必要的緊張和擔心。
五、處理到貨問題
貨到了以后,請客人點清數量再簽字。切不可不點數就簽字,如果有出現少貨丟貨,及時與司機確認,并通知物流公司負責人處理,雙方當場確認如何解決問題。如果合同有規定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業規則來處理,再沒有,雙方共同協商。
以上幾點是作為一個物流主管應該做的基本工作,也是本人一年來作為物流主管的總結,但實際操作中,物流主管是公司內部和客人的連接紐帶,物流主管需要與公司財務,業務,生產,倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現按時按需運輸。
主管述職報告怎么寫 篇24
20xx年,總經辦在總公司各位領導的關心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協助與配合下,始終以圍繞中心、服務大局為宗旨,積極發揮綜合協調、后勤保障、對外聯絡等職能作用,團結奮進、扎實工作,全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務,確保了機關各項工作的高效運轉。作為總經辦的一員,在科室負責人的統一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認真負責、求真務實的開展各項工作,并取得了一定的收效,現將一年來的工作向大家做以簡要匯報,請予評議。
一、不斷加強自身學習,努力提高個人修養。
人常言“活到老,學到老”、“三人行必有我師”,在日常工作中我比較注重學習,不管通過哪種方式方法或者經歷某種事情,特別是剛走上這個崗位,對一些事情還把握不好,處理一些事情還顯稚嫩,不夠全面、細致,時不時出現一些漏洞,犯一些錯誤,所以在過去的一年時間里不管是干任何事情,都注重學習,經常在工作中邊學邊做,邊做邊總結、邊吸取經驗教訓,不斷努力提高自己的業務能力,力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學習提高,積極參加機關周一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層干部培訓中,在如何當好副職,做好配角等方面都學到了不少知識,也給實際工作提供了較大幫助。
二、緊抓工作重點,努力搞好具體業務工作。
1、20xx年在總公司領導的關心支持下,在相關處室的緊密配合下,協助處室負責人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務住宿及用餐,保障了會務的順利舉辦,同時也積極協助政治處、財務處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關培訓活動。
2、在文件收發方面,不斷努力提高辦文質量,及時收發文檔,全年共上傳下達各類文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面,能夠嚴格遵守公司相關管理規定和要求,謹慎行事,防止出現差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求,先上報審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。
4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務,時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進行整理,保證良好的通風、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。
三、增強服務意識,全力做好后勤保障工作。
1、不斷加強了綜合協調工作。辦公室能夠始終根據總公司各階段的工作,加強內部綜合協調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通,運作順暢。在整個機關上下一心、團結奮進、共同努力的良好工作氛圍下,20xx年機關各項事務得到有效開展,我處室綜合協調工作得以順利完成。
2、有力保障了機關工作有效運作。在機關辦公用品采購、發放,辦公設備配備、維修,冬季取暖采購,報刊雜志征訂、發放等工作中能夠依照總公司有關管理規定,認真進行采購,嚴格控制費用支出,通過多跑兩家多問兩家,力求選擇物美價廉的商品進行采購。在發放過程中,時刻叮囑科室工作人員節儉發放。叮囑通訊員確保報刊發放準時準確,防止發生遺漏。在公務車調度方面,能夠及時提供公務用車服務,為總公司領導和部門提供公務便利,全力確保機關工作的有效運作。
四、強化紀律約束,不斷提升工作效率。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執行各項組織紀律,嚴格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現象,積極接受各方面的監督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務,特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅守原則的同時,都能予以特事特辦,盡努力盡快給予辦理,為他們節省時間。
3、力爭處理好多方面之間的關系。我自己認為,人與人之間的關系都是從細小處積累和發現的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急,認真辦事,力求形式和內容統一,計劃與效果統一,服從大局,團結同志。
總結過去一年的工作中,在總公司領導和各單位、各處室同事們的關心和支持下,我和我們總經辦這個團隊都通過努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現在:個人方面:一是工作經驗還不夠豐富,需要進一步的努力學習提高;二是處理問題的方式方法粗放,還不夠精細,不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進一步提高;四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒有創新意識。五是由于個人性格問題,在工作中出現一些不足,需要進一步去跨越、去突破。
處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對、印制過程中有時出現字詞差錯,需要今后進一步的細致工作;報刊等的發放過程中,還存在不及時或差錯,需要進一步的改進。另一方面在為機關其他領導和處室服務過程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機關伙委會開展相關工作,加強對食堂工作人員的教育管理。
總之,在新的一年里,就我個人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續加強學習,不斷豐富工作經驗,細心研究,努力工作,力爭在新的一年干出新的成績。我也相信,我們總經辦,在總公司領導的關心支持下,在各單位、處室的鼎力協助下,全科室工作人員將團結一致,緊密協作,共同努力,為全司各項工作的蓬勃發展做出應有的貢獻。
謝謝大家!
主管述職報告怎么寫 篇25
時間飛逝,轉眼間,一年的光陰又過往了。回顧這一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點展開工作:
1,適時的調劑信貸結構,進而調劑存款結構。
2,抓治理降用度,向內挖潛,緊縮用度開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規范治理,合規正當經營。
5,全員學習,進步整體業務素質,提升服務質量。具體工作以下:
一、業務拓展及營銷工作。
在過往的一年里,圍繞20xx年信貸治理工作的基本思路,以規范治理深化年為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行唆使精神,增強市場化的經營與治理意識,繼續調劑轉變信貸業務的經營與治理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效治理體系,在信貸業務發展方面主要展開了以下工作:
(一)鞏固和開辟兩不誤,大力發展信貸業務。
1、以優良和完善的服務,穩定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元團體)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對長時間穩定的中小客戶,在規范經營的條件下,常常、及時地做好與客戶的密切聯系,建立人性化的信貸文化。必要時,親身與經辦客戶經理深進客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優良服務。營業部的實際情況是大客戶多,承當著宏元團體、三寶電腦等大客戶的治理和服務工作,結算量大,治理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在沈陽行系統內摸索性地創建了出賬平臺治理和服務模式,實踐證實,這類模式極大的進步了工作效力,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這類模式已在沈陽行系統得到了認可。
2、防范風險,規范經營,不斷發掘新的業務增長點。
我部為了在防范風險、調劑結構的條件下發掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一上風,不斷開辟客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和上風,獲得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。
(二)強化治理,下降風險,獲得綜合效益化。
1、同一熟習,明確信貸業務的發展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,情勢復雜。面對這類情況,我部常常提示和告誡全體客戶經理,務必要保持蘇醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了同一熟習,常常組織全體信貸職員學習上級行的有關部份文件和規章制度,要求大家將《XX銀行20xx年信貸指導意見》和《信貸業務經營治理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業務的調劑。在資產業務中,我部停止了不規范的業務。與年初相比,固然我部存款有所降落,但降落的主要緣由是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關系,一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業務轉型。我部大力展開了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶,下降了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴重的情勢下新增了客戶,穩定了存款。
2、建章健制,嚴格執行信貸業務審批程序。
為了便于信貸職員學習和展開業務,我部將有關的文件、規章制度整編成冊,并根據我部所面對的具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出進庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關文件規定要求,我部對每一個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會職員對所要上報的項目認真討論,杜盡走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾屢次遭到上級行有關部份的認可和表揚。
在辦理出帳手續的進程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批職員隔離,由出帳平臺的職員專門辦理出賬手續,避免了潛伏的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。
貸后治理工作是信貸治理工作中的一個十分重要的工作環節。在過往的一年里,我部要責備體客戶經理能夠依照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務往完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠依照要求按時查庫,嚴格質押物出進庫手續,在總行、分行對我部的屢次檢查中,未出現任何題目,并得到上級行的好評。
(三)營建團隊精神,全面進步客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,建立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,
首先,要求信貸職員要具有良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。特別是今年以來,嘉獎辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸職員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸職員培訓,就是要建立愛崗敬業的精神,建立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常
其次,要責備體客戶經理具有較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要責備體客戶經理結合工作實際,認真瀏覽《細節決定成敗》這本書。通過相干學習,結合鼓勵與*并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的進步。
二、結算業務方面。
20xx年是規范治理年活動的深化年,為將該項活動更深進的展開下往,讓員工牢固建立規范運作、嚴格治理、優良服務、穩健經營的理念,我部細致展開各項工作,接受了總、分行及市行的屢次業務和服務達標檢查,屢次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計過失事故。
1、加強會計基礎工作治理,會計業務操縱規范化。
通過深化規范化治理活動,教育員工從思想上牢記操縱業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟習和掌控各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
2、加強內控治理工作,不斷進步治理水平,避免案件的發生。
在員工中常常展開職業道德教育,引導員工建立愛崗敬業、老實取信、酷愛、服務、奉獻職業道德信封上。并按總行的《貿易銀行內部控制制度指引》和《XX銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的治理監視體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操縱規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員產業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行弄好對外的宣傳。
柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種情勢對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能比賽中取得了團體總分第一位,并有多名員工取得前三名的好成績。
20xx年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如豐收系列、薪加薪、家多好等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間弄宣傳,有效增強了我行個人產品的著名度。我部還成立了理財工作室,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興盛大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售豐收系列產品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。
為切實進步營業部的服務質量和工作效力,增進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《XX銀行作風建設與規范化服務》的通知及《XX銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終究在總行的飛查中合格,取得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個增進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,職員近40名。辦公用度開支大,用度彈性大,事務繁多。公道緊縮用度以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室治理職員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,用度同比降落了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了20xx年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的平常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯法行為。
2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行常常檢查,使題目得到及時解決。其中對中街分理處監控出現題目時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防欺騙和其他治安災難事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警裝備、滅火裝備等常常檢查,確保正常使用。嚴格依照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。
4、依照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控裝備的檔案建設,對要害部位工作職員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌控員工思想變化,防范風險。果斷執行市行對監控裝備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛職員進行平常治理、組織工作,常常性對其各項工作進行檢查監視,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛情勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期
組織營業場所工作職員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。
四、完善各項規章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規范化服務和深化內控治理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化治理,在實際工作中果斷落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織展開各種教育活動,培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,建立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持展開獎優罰劣活動,對在開辟業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予嘉獎,表現落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,構成了尋求積極向上、團結拼搏精神的
這篇銀行主管述職報告的關鍵詞是述職報告,主管,銀行,營業部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同道加進了中國,另有6名同道上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為展開各項業務的先鋒隊。
20xx年已到來,我部的工作重心是:繼續以防范風險為中心,規范經營,不斷調劑,勇于開辟,大力開發和推廣低風險的金融產品,努力為客戶提供優良服務,為全面完成年度各項指標而努力工作。
具體計劃側重做好以下幾方面工作:
1、根據新信貸審批程序,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎,根據實際情況,進一步完善和健全制度規定,保證各項工作順利進行。以總行下發的《信貸業務產品手冊》為基礎,加強信貸業務的學習,進一步進步客戶經理的業務素質,適應日益劇烈的市場競爭。
2、進一步充分發掘現有客戶的潛力,保持發展現有的存款基礎,同時繼續開發新的市場,以增加我行發展的后勁,完成市行下達的任務。
3、繼續加強對員工的規范化服務理念和職業道德教育,培養員工愛崗敬業、酷愛、團結向上的精神。繼續依照總行的窗口單位規范化服務標兵單位標準要求員工,通過量種情勢的教育活動,為業務發展提供精神基矗
把技術練兵、比賽、各項業績考評作為一項長時間工作,進步員工的業務水平和服務能力。由于近一兩年來營業部老員產業務尖子輸出較多,新員工占比較大,20xx年我們將對此項工作應做出具體的培訓考核方案,希看通過學習爭取能讓每位員工系統地掌控會計業務知識和基本業務崗位技能,真正進步營業部會計業務核算質量,把營業部的會計工作做的更加出色。
4、進一步加強內控建設,進步規范化治理水平,積極防范和化解風險資產。進一步
主管述職報告怎么寫 篇26
尊敬的各位領導、老師:
大家好!我知道參加這次保安主管競聘報告是對我工作能力和經驗的一次挑戰,我十分珍惜這次寶貴的機會,因為我認為自己是有一定有利條件的:
一、正值而立之年的我,身體健康強壯、精力旺盛,只有具備充沛的體力才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。
二、作為體育老師的我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,工作上我做到了任勞任怨、盡職盡責,虛心好學、且有一定開拓進取的創新意識,學校下達的任務總是按時保質保量完成,受到學生和老師的一致認可。
三、多年來的教育教學工作經歷造就了我對教育事業的熱愛,并決心將這一工作作為我終身的職業;長期以來各位同仁對我的悉心指導、支持和幫助使得我工作經驗日趨豐富,工作能力不斷提高,為今天的競聘奠定了良好的基礎。
如果我競聘成功,我的工作設想是:
一、提高工作能力,加強內部綜合治理
1、依靠全體師生搞好安全防火,院內的重點部門要配齊消防器材和滅火設備。
2、值班人員嚴格執行巡防巡查制度,在值班期間特別是節假日,必須本在校園的重要部門進行巡視,發現問題及時處理,防止案件發生。
二、加強校園秩序,營造學校文明環境
1、搞好門前三包,嚴禁小商小販和閑散人員進入校園,嚴禁小孩校園玩耍,違者追究有關人員和監護人的責任。
2、做好大型會議和活動的安全保衛工作。
3、堅持保衛工作走群眾路線的方針,要發動群眾,依靠群眾,群防群治,共同做好校園的安全保衛工作。
三、提高認識,落實責任
進一步增強保衛人員的責任意識,調動所屬人員的積極性,把安全工作納入重要日程,使大家工作起來有章可循,有法可依,各負其責。堅決貫徹“誰主管,誰負責”的原則,切實把本職工作抓實抓好,抓出成效,使安全保衛工作有新的起色。
如果大家給我這次保安領班競聘的機會,我決不辜負大家的期望,將以勤奮的工作和良好的實績來回報大家對我的信任。如果我競聘不成功,我將以這次經歷作為今后工作的新起點和新動力,進一步完善和提升自己,爭取更大的進步。
主管述職報告怎么寫 篇27
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫張文躍,今年34歲,大專文化,會計員。13年來在營業網點和儲蓄事后監督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業網點會計工作具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優勢。我要說,我的優勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業知識。自省財校畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經濟、金融治理等知識的學習。
又參加了省財院貸幣銀行學大專班(函授)的學習。使我的政治素養和業務水平不斷提高。
二是有較為豐富的實踐經驗。七年的營業網點前臺和六年后臺事后監督工作經歷,使我熟練把握各項柜面業務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業務治理規定與操作規程,把握銀行經營治理、財務會計等基本理論知道。深知營業網點從業務辦理到憑證整理歸案,經營風險防范的主要在于是制度的執行與落實,知道委派會計主管工作的職責任務,明白做委派會計主管所必備的素質和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注重不斷地加強個人修養,踏實干事,老實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判定分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質效,樹立委派會計主管優質的形象。
我的目標是:我與委派會計主管共發展。
1、加強學習,全面提高自身素質。
努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿足。
2、履行職責,不斷強化決策治理。
一是組織好支行的會計核算,真實、準確、及時、完整地提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規范操作,防范操作風險,確保會計業務的正常開展。
二是本著嚴格、優化的原則,組織擬定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發現的問題,重點做好拒員卡的日常治理檢查,在用印簽卡、抵質押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符。
三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業務按照規定嚴格進行治理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作,對大額進出款項進行嚴格治理,以治理提升效益。
3、開拓進取,創新工作方法。
創新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業務的迅速發展,中國建行全面實施的股份制改革,加快金融改革,促進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。因此,對于不斷創新基層內部治理,完善會計監督機制,創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級治理創新。
4、拓展服務理念,打造優質服務品牌。
本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營治理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是治理的深刻內涵,為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更出色!
主管述職報告怎么寫 篇28
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
首先應感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會,今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持~我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我xx年12月到公司參加工作,當置業顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的'硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使積極挖聯通用戶,發展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔任會計主管,我將不負大家所望,認真的開展好工作,我將從以下幾個方面出發:
一、一如既往的腳踏實地的做好工作,愛崗敬業,積極為公司的發展做出的貢獻。
二、認真學習,提升自己的執行力。我認為學習是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學習,在學習的同時積累經驗,不斷提升自己的工作執行力。
三、服從領導、團結同事。領導與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領導的安排,同時也要認真思索同事們的意見,將所有能團結的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻。
四、善于思考、勤于總結。養成勤于思考與總結的好習慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結才能發現不足,改正確單,也才能進步。
當然,如果我今天失敗沒有成功擔任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續支持我,我的銷售主管競聘報告結束,謝謝大家!
主管述職報告怎么寫 篇29
尊敬的領導,同事們:
大家晚上好。
晚上好!“春回大地千山秀,福滿人間萬事新。”在這辭舊迎新的日子里,我很榮幸能站在這個演講臺,競聘柜員交易主管職位。作為一名優秀的柜員交易主管,負責對網點柜員的服務質量、客戶滿意度和業務風險的管理。提高柜員的服務質量,首先要端正柜員的服務態度,以優質的服務為榮,以劣質的服務為恥,把客戶的一言一行放在心上,客戶就是柜員職業生涯的上帝;提高客戶滿意度,急客戶之所急,想客戶之所想,一個眼神、一個微笑、一句問候都是對客戶的理解和支持;業務風險的管理,增加柜員法規知識,提高柜員自我保護意識,每月舉行一次法律講座。堅決杜絕一切案件的發生。
其中,給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標語,諸如“入海前先探風,上崗前苦練功”,“爭分奪秒,創造奇跡”,這些標語相當給力,相當鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設備都有責任人,甚至連一個小開關都有負責人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風險降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個人發展通道順暢了,工作內容,狀態好多了,他們的業余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國銀行一線柜員,通過今天的參觀學習,怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網點創造更多效益呢?答案是:發揚務實,創新,敬業的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業務,積極挖掘中高層客戶,推介給理財經理,響應網點服務轉型的號召,落實網點主任分配的任務,緊密團結在以佟行長為導的分行領導班子周圍,做好每一項工作。
欽州這座擁有地緣及港口優勢的新興港口工業城市,被確定為中國與東盟博覽會的“魅力之城”,欽州港經濟開發區已晉升為經濟開發區,欽州保稅港區已成為中國—東盟自由貿易區和泛北部灣區域經濟合作的一個重要平臺好風頻借力,隨著欽州港經濟的興起,保稅港區經濟體系的健全,國投欽州電廠等一批極具優勢和潛力的大型企業的發展,中行將發揮銀企一體化的協同協作效應,打開全球金融服務優勢,明確發展目標,展望美好前景,再造一個“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風生水起北部灣,中國銀行正揚帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
主管述職報告怎么寫 篇30
尊敬的各位領導,評委:
大家好!我叫,今年。現任測量主管,今天我這次的是測量主管的原崗競聘。
在這里,我要感謝多年來對我關心與照顧的領導和同事,正是在他們的鼓勵和支持下,我才一步步走了今天;同時,還要感謝在座的各位領導,感謝你們為我們提供了這樣一個公平、公開、公正的環境,讓我們有上有下,激勵大家的斗志。俗話說,沒有金剛鉆不攬瓷器活。經過綜合權衡,我認為自己不管從專業素質上,還是工作經驗上;不管從工作能力上,還是從靈活度和創新度上都能滿足這個的要求,并的將工作做好。
首先,我是測量專業科班出身,在學校幾年的學習,讓我掌握了扎實的測量基礎知識。參加工作后,我將所學知識與實踐有機結合,用知識指導實踐,在實踐中鞏固知識。還不斷向老測量同事學習,掌握最新的測量技巧。另外,在長春工程學院學習日子,是我破蛹化蝶,進步的一段日子,從那里,我的知識更加牢固,自身更加自信。這些都為我做好以后的工作打下了堅實的基礎。
其次,我雖只有5年的工齡,但我一直從事測量工作,共測定導線近2萬5000多米,導線點800個,測定1:20__和1:5000的地地形圖井上下對照圖各一副以及為井下日常生產服務的各水平工程圖若干份。另外,我還經歷了多次大型工程測量,經歷過、等測量工作,完成了、x項目的工作,這讓我得到了全方位的歷練,鞏固了基礎知識。
再次,我年輕好學,做事不畏首畏尾,創新能力強。在工程中,我創造性的實施了淺孔膠結礦柱礦房采礦法,無底柱留礦采礦法以及現階段正在進行的-180水平試驗采場的測量工作,為井下生產出謀劃策,并為各類采礦設計的準確及時實施把好關,通過這些方法的實施,為企業創造了良好的經濟效益。
另外,我現在的職位就是測量主管,從x年x月份擔任這項職務以來,通過長時間的磨合與鍛煉,我已總結出了一套針對測量主管的科學工作方法,能夠有效提高工作效率和水平。同時,通過這個崗位的歷練,我的綜合協調能力也有了顯著提高,能夠協調好上下級的關系,并團結大家將心思用到工作上。
最后,如果承蒙領導厚愛,再次讓我走上這個工作崗位,我將積極發揮以前好的傳統,運用自己所掌握的經驗,在經理的領導下,全力做好井巷工程的放線與施工管理;做好礦區測量控制點、網的建立工作;做好工程質量管理和礦山各種測量圖件的繪制工作及測量技術管理等。總之,要用優秀的成績,回饋企業和領導對我的厚愛。
請大家相信我,支持我,我的演講完畢,謝謝大家!