輔導員年度述職報告（通用35篇）

輔導員年度述職報告 篇1

　　一年來，本人在做好一年級數學和五年級科學教學工作的同時，力求做好學校少先大隊輔導員工作，始終把少先隊工作看做一項事業，認真學習，努力工作，積極其學校工作獻計獻策。通過一年的努力，在學校領導的正確領導下，在各位老師們的支持配合下，不斷加強和深化少先隊本身建設，充分發揮少先隊組織積極、開辟、自立、創新的作用，在實踐中不斷摸索前行，首創少先隊工作的新局面，下面就一年來的主要工作作簡單的回顧：

　　一、抓好常規，做到務實求真

　　每周升旗儀式是少先隊的常規工作之一，通過國旗下講話，進步了學生的熟悉，對學生進行思想上的洗禮，讓學生在生活中、學習上能夠嚴格的要求自己，每周護旗手的推選，不但是對優秀學生或進步學生的表揚，又為其他學生找到了學習的榜樣，本身得到進步。每學期冷暑假作業評選頒獎，讓隊員們在假期中的實踐活動得到了肯定，也鼓勵了學生更好地展開社會實踐活動。每一年一年級新生進隊都非常規范，利用10月13日建隊日和六一兒童節分別對新生舉行了進隊儀式，讓他們體驗到了系上紅圍巾的喜悅與自豪。

　　二、完善制度，加強隊干培訓

　　在平時很多老師會尊稱我為領導，可在我心里卻更多地把自己看做一個學校的服務者。

　　為了讓學校的班級文明檢查更加規范，每月都集中了全體少先隊監視崗進行培訓，使得監視崗在檢查時更為公正、公平。 加強對大隊委學生干部的培訓，使他們參與學校的大型活動，積極練習禮節隊，廣播員，練習護旗手完成每周的升旗任務，學生自己管理自己，體現出少先隊員的自主性。利用合格校建設契機，對大隊部活動室進行了小小的裝潢，使得大隊部活動室更加規范。

　　三、展開活動，大膽積極創新

　　少先隊工作是學校德育工作的重要載體，少先隊活動是學校學生的一顆心臟，活起來、動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著生長的茁壯。

　　一年當中，少先隊大隊部利用好每個節日，精心策劃每個活動，通過周到安排，嚴緊落實，各項活動都展開得較有成效。以我校參加市實驗小學的驗收和市現代化驗收為契機，在我校展開一聲問好，兩個輕比賽活動，讓學生曉得了互敬互愛，通過消防安全演習與文明小乘客的評選，讓學生曉得安全的重要性；吃垃圾食品一票否決，學生曉得了如何辨別安全健康食品，學生的身體健康也得到了保障；校運會，組織一次別開生面的開幕式，國旗隊、鼓號隊、彩球隊、彩旗隊，一個個氣勢生動的小方塊，讓隊員們感到了學校的進步與活力。大隊部還通過開學儀式、六一節、教師節、國慶節等重要節日和慶典日舉行相干大型活動，班級也舉行了相應的班級活動，學生在活動中得到得到了體驗，得到了鍛煉，得到了進步。

　　四、不足和來年打算

　　在獲得成績的同時，但在工作中也存在不足的地方，主要從三個方面加以改進。

　　1、升旗儀式，在時間控制、升旗手動作規范，護旗手著裝、演講者練習等方面加強練習。讓升旗儀式真正成為學校德育工作主陣地，學校特點新窗口。

　　2、少先隊監視崗練習，上學期由于本人在音樂教學方面投進較多，分散了精力，少先隊監視崗沒能及時練習，產生的題目沒有得到及時的反饋和處理。

　　3、一聲問好，兩個輕的推廣， 得到了學生的積極擁戴，在未來的日子里，將不斷完善，讓一聲問好，兩個輕真正增進學生學習習慣和行為習慣的養成。

　　五、工作感言四句話

　　1、認真做好每件小事；

　　2、主動積極往組織各種活動；

　　3、不斷學習，進步工作藝術，團結一切可以團結的氣力展開好工作。

　　4、把工作當作是快樂的享受和積極的挑戰。

　　回顧本學期的工作，我付出了很多，也收獲了很多。一年來不但讓我體味到了在校園內外奔走繁忙的艱辛，更讓我領悟到了走進學生內心世界的快樂與感動。在今后的工作中，我將一如既往地對待每項工作，奮勇拼搏，展現自我，努力首創學校新局面。

輔導員年度述職報告 篇2

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　轉眼之間在__傳媒系做輔導員已經有四年多的時間了，在各位領導領導和老師的幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，不論是政治思想覺悟還是業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為自己今后的工作和學習打下了良好的基礎。這一年是收獲的一年，是自我提高的一年，也是發現問題的一年。我把自己這一年的具體工作總結如下：

　　一、思想上積極要求進步：

　　1、做為一名黨員，積極參與學院的保持共產黨員先進性教育，使自己的政治思想理論素養有了一定的提高，在平常的一言一行中始終以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，為人師表，做好模范帶頭作用。

　　2、在工作上，我主動、認真地服從和配合學院各級領導的工作安排，積極參加學院組織的各種會議。

　　3、處理問題時能從全局出發，正確處理各方面的關系。

　　二、勇于探索，虛心學習，力求創新：

　　1、工作積極主動，嚴格要求自己，不曠工，不遲到，不早退。

　　2、在管理學生工作方面，基本上是每個星期都深入到宿舍了解學生的生活、學習情況，對他們所提出的問題、困惑及時做出解答，讓他們對大學的生活和自己所學的專業有了基本的了解，引導他們養成良好的習慣，樹立愛讀書，讀好書的意識，并要求他們做一名優秀的大學生，經常性的溝通、接觸使得雙方互相了解，建立了深厚的感情，也讓我在學生心目中樹立了威信。

　　3、能按時完成學院布置的工作，不僅管理好所帶班級，使他們促成了良好的學風和班風，同時，做為學生會的責任人，積極主動做好每項活動的開展。

　　4、主動思考學生工作中遇到的問題，在理論學習和實踐工作中探索，做為一名新手，我勤學好問，虛心向領導、同事們請教，主動學習業務知識，不斷提高自身的業務能力，并在工作中逐步摸索出了一套行之有效的管理方法。

　　三、注重學習業務知識和培養工作能力：

　　1、通過多讀、多看、多寫，加強了自已的語言表達能力，能很好地與學生進行溝通交流。

　　2、加強組織能力，能對學生進行有效管理，處理好學生事務。

　　3、洞察力強，能及時發現學生中存在的問題，能全面分析問題并使問題得到圓滿解決。如：在處理一名家里有特殊困難的學生時，我首先對該學生的情況進行了解，父親和奶奶的相繼過世，對她幼小的心靈造成了沉重的負擔，我將在今后的生活中對其在學習和生活中遇到的問題給于幫助。

　　4、創造力強，能生動活潑地開展學生工作。為了形成良好的班風和學風，我倡議班級成立了興趣小組，讓先進帶后進;在中秋節來臨之際，組織同學們開展中秋晚會，通過活動來增強班級凝聚力，增進彼此的友誼，也豐富了同學們的業余文化生活，讓他們做到有張有弛，同時讓他們感受到了集體的`溫暖。

　　四、學生思想政治工作：

　　1、關注貧困生，貧困生是我們學生中一個較大的群體，我帶了8個班，共342人，其中有近30%的不同程度的貧困生。所以關注貧困生也是我們工作中的重心。在關心貧困學生的同時，幫助他們樹立自信自強的觀念更為重要。

　　2、注重女生工作，我們食品學院女生多是眾所周知的，女生多了有女生多的好處，但也有女生多的麻煩。要充分發揮女生多的優勢，就要作好女生工作。在充分發揮其主觀能動性的同時，要她們謹記自尊自重自愛。

　　3、注重心理健康教育，隨著社會的飛速發展，人們的生活節奏正在日益加快，競爭越來越強烈，人際關系也變得越來越復雜，我們在注重思想教育的過程中必須注重心理健康教育，使學生避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應激、心理危機或心理障礙，增進心身健康，以積極的、正常的心理狀態去適應當前的社會環境，預防精神疾患和身心疾病的產生，加強對他們的心理健康教育。

　　五、工作中所取得的成績：

　　1、學風是學生思想作風在業務學習上的具體體現，是學生學習過程中表現的風貌，是學生在學習方面所展示的精神、態度、風格、方法和習慣等要素的綜合體現。抓好學風建設，要做到以教師高尚的道德品質感染學生，以教師良好的形象影響學生。

　　2、一年級新生是本科生中的特殊群體，有著區別于高年級學生的明顯特征。相對于高年級學生，新生需要更多有針對性地幫助和引導，但現有的以輔導員或班主任為中心的新生教育和管理模式卻很難滿足新生的成長需求。

　　為彌補新生教育體系的不足，我院經過探索討論，為建立較為完備的新生教育體系。學院在為新生配備輔導員的同時，還配備了新生導師。新生導師由學院業務水平較高的教授、副教授擔任，負責幫助新生盡快適應大學生活和學習，尤其在專業學習和專業發展方面提供針對性輔導，發揮專業化引導作用。

　　3、學年評優是對學生一年來的學習、工作等個方面的認可和肯定，是獎勵先進，激勵后進，樹立典型，促進競爭的重要方式。通過評優強化學風建設，在同學中樹立良好的學習導向，具有重要意義。學院多次召開班主任專項工作會議和學生干部大會，對有關文件的精神進行了詳細的講解，使每個班主任和學生都領會文件精神，了解評優的每個細節，并使班主任老師在學生素質發展綜合測評和評優工作中真正起到指導和監督作用。

　　4、在學生宿舍的管理中，強調學生宿舍既是學生休閑、學習、生活的綜合場所，也是反應學生文化追求、理想追求等思想動態的重要場所。在輔導員入住公寓后，突出輔導員與學生干部的帶頭作用，積極組織寢室文化節等各項活動。

　　六、工作收獲

　　作為剛剛走出校園從事四年學生工作的我來說，很多東西都是新鮮的，同樣也是陌生的。通過這四年的工作，自己感受頗多。這一年的工作讓自己更加認識到學生工作的重要性，同時也真正體會到做人的工作的復雜性，而要做好學生工作需要自己不懈的努力和拼搏，需要自己的付出，是一項愛心、責任加智慧的工作。

　　不過我深感自身理論水平有限，對同學們的很多問題和困惑由于我自己閱歷局限難以給以滿意的答復，但是我會進一步強化自身素養，在學習中進步，在進步中學習。以后的工作還很艱巨，我將會以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作，與同學們共同進步。

　　特此述職，請審查!

輔導員年度述職報告 篇3

　　各位領導、各位同事：

　　大家好！我是來自系的思政輔導員，輔導員隊伍是高校學生管理工作的主力軍，是學生思想政治工作的引導者，在推動學院發展中，發揮著不可替代的作用。

　　20xx年7月份，按學院有關輔導員聘任要求，我有幸被選入這支年輕活力的隊伍，從事系20xx級學生的管理工作。擔任輔導員以來，透過學生處組織的首屆輔導員培訓班的學習，我深深地認識到輔導員工作的重要性和職責，也看到了學院自上而下對輔導員隊伍建設的決心和期望。也使我明白了如何做好一名高校輔導員。

　　目前，我作為一個剛剛踏上教師工作崗位不久，在學生工作及班級管理等方面談不上有什么經驗，與崗位要求還有必須差距，但我深信一句話“距離不是障礙，努力成就輝煌。”

　　總結起來，現就本學期以來輔導員工作向各位領導、老師做以匯報。

　　一、所帶年級基本狀況

　　我所帶的是20xx級十三個班的男生，本學期來，工作的重心一向放在加強學生思想政治教育、紀律教育與公寓建設方面。經過一學期的努力并結合所帶學生的實際狀況，幫忙使其構成了良好的思想意識、紀律觀念和學風。所帶學生自覺遵守學院的各項規章制度，沒有出現重大違紀違法事件，所管理的20xx級班風學風建設良好。

　　二、個人修養方面

　　在思想上，我始終牢記自己是一名中共黨員，認真學習了科學發展觀的重要論述和十八屆四中全會精神，加強自身各種政治理論知識學習，不斷堅定自己的共產主義理想信念。在實踐工作中發現問題，在發現問題中找到差距，在追趕差距中找到辦法，對本職工作充滿熱情，和周圍同事搞好團結，對學生關心愛護，順利的完成了本學期的各項工作和任務。

　　三、日常工作方面

　　（一）思想政治教育工作

　　1、在所管理的系20xx級新生中開展走訪、談心和紀律教育活動。

　　每月、每周我都會制定一個詳細的走訪、談心計劃，本學期以來基本走訪了20xx級男生的所有宿舍，訪談、交流的學生占到了95%以上。由于時間緊、學生多，每次訪談我都會有針對性的設定一些主題。如軍訓期間對他們主要以激勵、樹立進入大學的意識教育為主。開學初又配合學院入學教育活動對他們進行了紀律觀念教育、大學生活規劃教育。平時根據狀況開展一些有針對性的走訪交流，如安全觀念教育，學習態度養成教育、價值觀、人生觀、世界觀以及個人理想教育等，還有針對部分重點對象的談心、批評教育等。

　　2、緊密圍繞學生學習生活，組織開展有好處的活動，對學生進行思想政治教育。

　　“親其師，才信其道。”思想工作是輔導員的首要工作。只有走進學生，融入學生，經常和學生交流談心，把學生當作朋友，學生才能信任你，才能敞開心扉，從而我們才能有的放矢，給予正確引導。學生活動是學校生活的重要組成部分，也是匯集人氣，凝聚力量的有效途徑。發揮好利用好各項活動，對于推動學生管理工作具有重大好處。

　　本學期在系領導的安排下，我參與了系紅歌賽的準備和排練工作，同時我抓住本次紅歌賽的有利時機對20xx級新生進行了一系列的黨史教育、愛國主義教育、紀律觀念教育。其次，參與了我系的首屆文藝大賽、羽毛球賽、公寓美化大賽、班訓班級形象展示大賽等。透過這些活動的參與管理，加深了與學生的聯系和友誼，為以后工作奠定了良好的基礎。

　　3、加強與所帶年級各班班委的聯系，及時掌握班級學生的思想動態，透過參與各班的主題班團活動深入到各班進行思想政治工作。

　　4、承擔形勢與政策課、就業指導課，對xx級和xx級學生進行思政教育和就業思想、觀念教育。

　　（二）公寓學生管理工作

　　1、用心完善20xx級宿舍管理制度，建立宿舍成員檔案

　　開學初，在走訪、談心過程中，我對所有20xx級男生進行了按班級、按宿舍建檔工作，為后期各項工作的開展奠定了基礎，在此過程中為心理出現問題的一名同學進行了疏導，并及時與其班主任、家長取得了聯系，為其建立了問題檔案，為四名有過違紀現象的學生建立了工作檔案。同時，在系領導的支持和同事們的幫忙下起草完成了《系公寓衛生檢查管理辦法》，經過一個多月的試行，證明效果較為明顯。

　　2、加強宿舍安全教育和檢查，對學生開展用電、交通、人身、防盜安全教育。

　　本學期我結合學院安排每周在衛生檢查時都對個宿舍進行安全排查，及時發現并制止了很多安全隱患。尤其是234宿舍發生用電器或事件后我及時阻止xx級學生代表去現場參觀，并對所有宿舍成員進行了專題安全教育。

　　3、經常深入學生公寓，了解學生動態。

　　生活區是學生主要的生活場所，也是我們關心學生，開展思想教育的陣地。本學期來，我經常深入學生公寓，做到每周至少三次。到宿舍后我主動了解學生生活狀況和學生的思想動態，研究學生身心特點，幫忙學生解決思想學習生活等方面存在的困難和問題，用心反映學生在教學和生活上的意見和要求，及時報告和處理學生中的突發事件，得到了學生認同。

　　4、工作中區別對待犯錯誤的學生，做到寬嚴有度、采用教育與懲戒相結合的方法，加強對違紀學生的管理，保證了學生公寓的安全與穩定。

　　5、與學生會、團總支、黨支部密切合作，透過公寓禮貌建設活動豐富學生的課余文化生活，促進公寓文化建設。

　　6、把酗酒、吸煙、打架、校外住宿當做重點工作，加大了檢查和上報處理力度，并且將其作為重要資料向系部帶給學生獎助學金評定相關依據。

　　（三）其他相關工作

　　本學期以來，我嚴格恪守崗位職責，認真完成了學生處和系里領導交辦的一些工作任務。并且按照系里相關規定，認真做好了20xx應用技術3班的帶班工作，在做好輔導員本職工作和系里相關工作后我又認真的完成了學院安排的20xx商務管理班應用文寫作課程的教學任務。

輔導員年度述職報告 篇4

　　尊敬的各位領導，同事們：

　　大家好!

　　隨著期末的臨近，本學年也即將結束。從實習到畢業后正式工作來到學校也有一年之余。這一年中，在領導的關心、指導和幫助下，在同事和同學們的大力支持下，我比較順利地完成了自己所承擔的各項工作任務，讓我成長了不少。現我將自己這一年來的工作情況報告如下：

　　一、輔導員工作。

　　本年度上半年我還在實習階段，僅僅帶了xx級物流管理專業共計111名學生學，而下半年正式入職之后則增加到240人，其中大二170人，大一70人，男生總共81人，女生總共159人。涉及到的專業有xx級物流管理、xx級營銷與策劃、11級物流管理。在工作中我通過以下幾個方面來開展了自己的工作：

　　1.在學生思想動態方面。

　　作為一名輔導員，密切關注學生的思想動態、做好學生的政治思想工作是我們的基本職責。由于我所帶的學生橫跨大一大二兩個年級，因此學生的思想特點也不一樣。我通過聊天、談心、座談會、班會、講座等方式對學生的思想動態進行了解，并根據各年級學生思想特點因地制宜、因材施教，及時對他們在日常規范、世界觀、人生觀、價值觀、理想信念以及奮斗目標等方面的規范和引導。本學期以來，學生思想動態穩定，思想覺悟也有很大的提高，積極向黨組織靠攏。到目前為止，我所帶的學生中，160人遞交了入黨申請書并參加了黨校學習并順利結業，有60多人被推薦成為了入黨積極分子，并有4名同學被發展成為了中共預備黨員。

　　2.在班級建設方面。

　　人的成才離不開良好的環境和氛圍。一個優秀班集體便能為學生營造出這種環境和氛圍。本學期一開始我就將班級建設列為了工作重點。而在班級建設中首當其沖的便是我們的學生干部班子。我通過制定了學生干部管理與考核制度、定期召開班委例會以及定期組織學生干部培訓等方式不斷的加強學生干部的管理，從而提升他們的能力和素養。同時在班級中積極開展三風建設、電網杯團日活動、辯論賽、建黨九十周年知識競答等課外活動，通過這些活動增強了班級同學之間的溝通、團結和協作能力，豐富了他們的課余生活，使全班凝聚成為一個整體。通過努力，各班秩序良好，學習風氣也比較濃厚，上學期期末考試各班成績平均合格率達到95%以上，尤其是xx級物流管理2班先后被評為了校級優秀團支部、校級先進班集體和市級先進班集體的榮譽稱號。

　　3.在宿舍管理方面。

　　學生寢室是學生休息的重要場所，學生宿舍的管理也是我們開展學生工作的重點。為了給學生宿舍營造一個溫馨和諧的“家”，我通過班會教育、突擊檢查宿舍、每周不定期查寢等方式對學生宿舍的安全進行監督和管理，同時通過制定班級寢室清潔衛生自查和評比方案，調動學生做好清潔衛生的積極性，養成一個愛衛生、勤打掃的好習慣。本學年我所帶班級共有30多間寢室在大掃除、周評比中累計獲得優室200多次，尤其是諸如6-2 2C08等每周都保持優室，并在本年度評優中獲得了全校文明寢室稱號，同時在本次學校宿舍文化節中我班也有多間寢室被評為了星級寢室、示范寢室以及文明寢室稱號。

　　4.關注特殊學生群體方面。

　　這里的特殊學生群體主要指家庭經濟困難、心理困難、學業困難的學生.我所帶的班級學生中大部分來自農村，其中有近xx0名同學被確定為家庭貧困，針對這部分學生，我首先不斷的給他們精神上的鼓勵，鼓勵他們要頑強的面對生活，并且利用校內外勤工助學、國家資助、生活補貼等方式在生活上盡可能的給予他們幫助，這些同學都先后獲得了國家獎助學金和臨時生活補貼，尤其是羅鵬程同學還獲得了國家獎學金，最大程度的給予了他們幫助。同時對于心理困惑較大和學習比較困難的學生，我除了加強與他們的談心和溝通之外，還專門成立幫扶小組，盡可能的幫組他們走出困境。

　　5.在學生綜合素質方面。

　　當代大學生不僅僅是要學習好知識技能，綜合素質和能力的鍛煉也至關重要，只有德智體美勞全面發展，才有更多的競爭優勢。作為他們的輔導員，我就經常鼓勵和引導他們積極參加各種課外活動。我所帶的學生中有xx0多人參加了團、學、社、藝、青等學生團體，并且有很大一部分在這些團體中表現良好，已經成為當中的骨干。在本次年度評優中我班大二學生中共有34人被評為了各種先進個人，占全系評比人數的近50%，并且我班的羅鵬程和冉釗兩名同學分別被評為了重慶市優秀學生干部和市文娛活動先進個人。同時我班學生還積極參加寒暑假帶薪實習、三進三同、植樹、敬老院慰問等活動，通過這些活動很好的鍛煉了他們的社會實踐能力，緊密的將學習的理論知識運用于實踐。

　　二、其他工作

　　除了完成輔導員的本職工作以外，本學期還受領導委托負責指導我系學生參加晨練活動、學院體育文化節之籃球比賽、學院創業就業文化節之辯論比賽，均獲得了較好的成績，同時還負責我系學工簡報的制作和宣傳以及收集每周學生返校情況并及時上報學生處、協助我系學生第二黨支部書記開展支部活動并順利發展了多名學生黨員。本次暑假帶薪實踐，作為帶隊老師帶領34名同學順利完成了本次帶薪實踐，自己也獲得了“優秀帶隊老師”稱號。這些工作都在很大的程度上鍛煉了自己各方面的能力，幫助我不斷的提高。同時對我自己而言，在思想上，始終牢記自己是一名中共黨員，嚴格要求自己，不斷的加強自身學習，提高自身的修養。完成工作的同時，還利用休息時間積極撰寫論文，并在學院教學論文研討會上進行了交流發言，如今另外一篇論文也在撰寫的過程當中。總之，我知道，作為剛參加工作的我來說，只有不斷學習和努力，才能讓自己更快的進步，才能更好的去教育和引導自己的學生成長成才!

　　三、小結

　　通過一年的工作我對輔導員有了更深的認識，同時也深知輔導員工作的重要性。雖然輔導員工作是很辛苦，有些事情也很瑣碎，但是只要我們有責任心、愛心和恒心，始終本著為學生服務，為學校服務的態度，我們就能夠做好這項工作。以上便是我在這一年中的工作情況和感悟，當然我覺得也還有很多不足的地方，例如：還需要不斷的加強自身學習，提高自身學識水平;開展工作時還需要創新和大膽，有時候有些思前顧后;對工作還需要多思考，多總結，遇到問題要及時找到解決的辦法等。針對這些不足，我會在以后的工作中認真總結和反思，優化工作方法，提高工作效率，加倍努力，力爭把這項工作做的更好!

輔導員年度述職報告 篇5

　　時光荏苒，歲月如梭，不知不覺，我工作快一年了，根據輔導員考核有關文件精神，我認真回顧了自己一年來的工作，并認真做了分析，現將一年來工作總結匯報如下：

　　一、加強自身業務學習，努力完善自己

　　一年來，我認真學習各種業務知識，特別是黨的基本理論、國家的大政方針、重要的會議精神、領導講話等，進一步提高思想理論素質，盡快的實現了學生與老師的角色轉變。從學生到老師，面臨的很多事情都是新的，要想盡快適應新的崗位，首先是學習，向領導學習，學習領導們嚴謹認真、務實高效的工作作風和高超的領導藝術;向學院的同事們學習，學習同事們辛勤工作、樂于奉獻、善于思考的優良精神;向書本學習，學習理論知識，指導實踐工作;向廣大同學學習，學習他們活潑熱情，富有朝氣的精神風貌。其次是總結，在總結的基礎上，不斷發現問題，查找差距，改正自身存在的不足，不斷提高工作水平。

　　二.努力做好本職工作

　　我擔任--級7個班300多名同學的政治輔導員，對于學生來說，他們對新的輔導員充滿了好奇，在平時的接觸中，將我與前任輔導員進行比較，而且，每個班級基本上已形成了自己特有的模式，這對我來說是個很大的壓力，在這種情況下，我堅持貫徹“一切為了學生，為了學生一切”的學生工作指導思想，積極深入學生中間，經常與學生談心，和學生交朋友，做特殊學生的工作，鼓勵先進、鞭策后進。在這期間，領導和同事們給了我很多的幫助、支持和很好的建議，使我和我的學生很快的度過了磨合期，各項工作開展有條不紊。

　　三、自身存在的不足與今后的目標

　　1、工作這一年，我最大的感觸就是我加入到了一個很強的戰斗隊伍中，每位同事身上都有非常值得我學習的寶貴精神和經驗，在今后的日子里，我一定加強與各位同事交流，取其精華，完善自己。

　　2、平時總是拿自己工作忙做理由而不去上課，給自己和班級都造成了不良影響，在今后的日子里，一定處理好工作與學習之間的關系，堅持上好每一堂課，順利完成研究生學業。

　　以上是我的自評報告，希望各位領導同事給予批評指正。

輔導員年度述職報告 篇6

　　各位領導：

　　大家好!

　　這近一年來我校每一項工作的完成，每一點滴的進步，受到各位領導的支持、幫助和配合。我作為少先隊輔導員，能嚴格要求自身，自覺遵守學校的各項規章制度，克服困難按時參加中心校的各類會議、學習和培訓，認真做好上傳下達，積極為學校工作獻計獻策。平時主動加強學習，提高自身的業務素質和能力。并在實際工作中身體力行地將所學理論與實踐相結合。為了更好地接受各位領導的幫助和監督，在此我把近一年來履行崗位職責的有關情況向各位領導作一匯報。

　　一、根據學校工作計劃，遵循少年兒童工作的規律，擬訂少先隊工作計劃，并組織實施。

　　二、根據少先隊活動的原則有目的、有計劃地開展少先隊活動。近一年來我校舉行了內容豐富多彩，形式生動活潑的大隊活動。如：在第二課堂活動課時，組織開展了形式多樣的活動其中有繪畫、書法、游戲、寫作、籃球、乒乓球、鼓樂隊、舞蹈隊等，在20xx年10月份開展了以“抗震救災”為主題的手抄報比賽活動。在20xx年三月份開展了以“建國60周年”為主題的手抄報比賽。五月份開展了以“感恩”為主題的朗誦比賽。在六月份開展了以“輝煌60年，童心同樂”為主題的文藝匯演。

　　三、.加強少先隊陣地建設，重新改組了紅領巾廣播站，每天早餐時間都有一個播音專欄，并且落實到班級。星期一安全小衛士，目的是增強學生的安全意識，懂得基本的安全知識。星期二是音樂樂園，亦在活躍學生思維，放松學生心情。星期三是佳作欣賞，激發學生的寫作興趣，培養學生的寫作習慣，提高學生的寫作水平。星期四是故事園地。星期五是推普園地。

　　四、配合學校教育活動和文明行為養成教育，利用教師節、國慶節、少先隊建隊日、重陽節、元旦等有利契機，通過舉行隊活動，國旗下的講話，新隊員入隊儀式，開辟少先隊墻報，,等形式生動的活動在學生中深入開展愛國主義教育，培養他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉的情感，樹立起建設祖國、建設家鄉而努力學習的遠大志向。

　　五、協助德育處開展好“德育量化評分”制度工作，經常組織培訓校值日生，管理校園一日常規，抓好學生的紀律、安全、衛生等工作。從中提高隊員自我教育、自主管理能力。

　　六，舉行了讀書大賽活動、室容室貌評比等活動，豐富隊員們的生活。

　　總之，這近一年來的工作之所以能夠有條不紊地開展，最辛苦的莫過于是我們第一線的老師。但是各位領導給予了我動力、學校的師生們給予了我空間，因此我這片云霧撩繞的天地里不斷地去探索，去追求。

　　作為一個從事陽光下最美麗事業的輔導員，我相信我將會襟懷一顆赤子童心，孜孜不倦的努力去托舉群星，去點燃火炬，為紅領巾事業獻上我的忠誠。

輔導員年度述職報告 篇7

　　一、思想與黨團建設

　　提高學生思想理論水平，加強黨員隊伍建設，提高黨團支部活力，鞏固黨支部戰斗堡壘作用，充分發揮學生黨員先鋒模范帶頭作用，發展大學第一批學生黨員。

　　1、努力學習黨的__屆四中全會精神，發現并解決黨支部存在的問題，努力提高學生黨員的思想理論水平，充分發揮黨員的模范帶頭作用和黨支部的戰斗堡壘作用。

　　2、加大黨支部入黨積極分子的培養力度，通過觀看紅色電影、科學發展觀培訓會、參觀軍博或坦博、黨員積極分子交流會、校內或校外公益活動等形式對入黨積極分子進行教育，努力提高積極分子的思想理論水平和為同學們服務的意識。

　　3、依托ja平臺，在昌平區昌盛園小學開展義務支教活動，進一步提升了入黨積極分子的思想覺悟水平，為大家提供深入社會、服務社會的寶貴機會。

　　4、經過一年多的培養和考核，于12月份支部召開發展會共同討論了曹婷、李宛桐的入黨問題，并全票通過，為我支部注入了新鮮的血液同時也壯大了我黨的力量。

　　二、國慶六十周年相關工作

　　今年是國慶六十周年，在這樣舉國歡慶的日子里，為了加強學生的愛國主義精神教育，增強同學們的民族自豪感和民族自信息，在學院內部我們廣泛動員，其中裝備、安全和設計專業共有69名同學參加到了國慶六十周年的游行當中。其中部分同學在國慶游行期間還擔任的骨干和標兵的職務，

　　1、做好學生的思想工作，使同學們能夠積極的參與到國慶游行當中，解除同學們思想上面的疑惑;

　　2、做好同學們的后勤保障工作，使同學們能夠全身心的投入到國慶游行的訓練當中;充分了解同學們的身體狀況，保證同學們的身體健康，做到科學訓練;

　　3、處理好學生訓練與學習之間的關系。在保證訓練的同時一定要協調好學生金工實習訓練的事情，解除同學們訓練時的擔憂，保證學生全身心的投入到訓練當中;

　　4、在國慶游行訓練的整個期間，在自己帶領21中隊訓練的同時，我作為訓練組的成員，以飽滿的熱情投入到工作當中。期間主要負責了日常訓練期間傷員統計上報工作以及晚點名等工作;

　　5、經過兩個多月的訓練，經過我們的齊心努力，我們圓滿并高標準完成國慶游行的任務，為學校和全校的師生爭得榮譽;

　　6、依托國慶六十周年的機會，鼓勵同學們參加到各種征文活動當中，提高同學們的愛國熱情。

　　三、學風建設

　　依托專業特點，加強學風建設。二年級為學生學習壓力和工作壓力較大的一年，充分調整好學生學習和工作時間的分配，保持學生成績能夠穩步提升，減小學生的不及格率，提高學習成績整體水平。

　　以學生四、六級考試為契機，加強學生英語水平的提高，帶動學習的氣氛。

　　1、班級開展二年級學習動員會。以班級為單位，由班長主責，學習委員重點負責組織主持，召開以二年級學習特點為主題的班級主題班會;

　　2、定期召開學習委員討論會，為下一步的學習做出計劃的調整。定期召集班級學習委員了解班上的學習狀態，包括同學們上課的難度、學生逃課情況等，并重點關注相對成績較差同學的學習狀態，及時為他們在學習上面做出指導;

　　3、開展英文視頻展播計劃，提高同學們英語學習的興趣。依托學生會學習部，在全院范圍內開展英語視頻展播計劃，通過幾期的開展，效果很好，在全院范圍內得到了很多同學的擁護和支持，并計劃在全校范圍內進行推廣;

　　4、繼續開展英語晨讀計劃，備戰英語四、六級考試。

　　四、學生干部培養

　　依托團總支學生會，加強學院學生干部的培養，同時依托各種班級活動，提高班級學生干部整體的工作水平和能力。

　　在我校，大二的上學期為學生骨干培養的一個最佳的時期，因此在鼓勵學生參與到各個學生組織并擔任相應的學生干部，同時定期找這些學生進行座談，了解他們在各個學生組織的工作情況，給予他們關懷和指導，鼓勵他們做出更加優異的成績。

　　五、課外學術科技活動

　　鼓勵、引導以及指導學生參加各種課外學術科技活動，包括機械創新大賽、科研訓練計劃、萌芽杯和挑戰杯等比賽。

　　在今年，我們進行了第五屆萌芽杯的比賽和第六屆萌芽杯的啟動，在比賽的初期從專業和班級等層面進行了充分的動員，鼓勵大家在大學期間多多參與各種學科競賽，豐富自己的課外知識。

　　在第五屆比賽當中，以安全一班汪宗太為組長的代表隊在我的指導之下榮獲了三等獎，在第六屆的報名當中，又有更多的同學參與報名，同時我也擔任了若干代表隊的指導教師。

　　除此之外，有部分同學也參與到了類似于數學競賽、數學建模競賽等學術比賽當中，其中以張瀟為代表的很多同學榮獲了全國大賽一等獎等好成績。

　　繼以上比賽之后，將繼續鼓勵和指導更多的同學參與到課外學術科技活動當中來。

　　六、職業生涯規劃

　　根據一年級下學期以及二年級學生特點，通過年級會等形式，對學生的個人職業生涯進行指導和規劃，使同學們學習更有針對性。

　　1、20__年6月2日，在階梯教室我為大家開了主題為《把握現在展望未來》的年級會，得到的學生的一致好評。主要的內容包括：學生的轉變、學生的日常學習生活、學術科技競賽、需要注意的幾點問題、大學目標、畢業出口、就業、考研、報考公務員等內容對同學們進行了細致的講解。

　　2、開展深度談話。在一年期間，我找了大多數同學進行了深度談話，就學生在個人發展過程當中的各種疑問進行了解答并予以指導。

　　3、下一步將進行論壇討論等形式對學生在不同階段進行職業生涯指導。

　　七、做好心理問題學生以及特殊問題學生的工作

　　牢牢把握心理問題這根弦不能松，同時做好少數民族等特殊學生群體的工作。

　　(一)心理健康工作

　　現在大學生的健康，不僅僅是身體的健康，更是心理上面的健康，因此開展心理健康教育工作是非常重要的。在校心理咨詢中心以及校、院學生工作辦公室的指導下主要開展了一下幾點工作：

　　1. 心理健康普查工作

　　配合學校心理健康中心開展心理普查的工作，從中發現普查有問題的一些同學，協助心理健康中心進行進一步的工作。

　　2. 心理危機排查工作

　　按照學校的精神指示，在全部班級進行心理危機的排查，具體形式為召開全體心理委員會議，對班上的所有學生按照危機分類進行排查，并將排查結果上交學工辦。

　　3. 心理委員開展工作

　　除學校的心理健康的工作之外，要求每班的心理委員對本班同學的情況進行每周回報，發現問題，解決問題，保證心理健康工作的時效性。

　　4. 特殊學生心理工作

　　對于特殊的心理存在問題的同學進行單獨處理，包括現在尋求北區辦、學院、心理咨詢中心老師以及學生的家長的幫助，協力解決個別學生的問題。

　　(二)少數民族學生工作

輔導員年度述職報告 篇8

　　20xx年10月，我有幸成為××學院的一員，更加有幸地加入我們系這支年輕充滿活力的輔導員隊伍。在這短短的幾個月的時間里，經過領導的指導、同事的幫助，現在對自己的工作的熟練程度雖算不上登堂入室，但也算基本入門、略知一二。現在我對幾個月以來的工作總結如下：

　　1、明確職責，開始工作。初到一個新的單位，前提就是熟悉該單位的管理規章制度。沒有規矩不成方圓，我認為作為輔導員每天都應該去做哪些事情，怎么出色地完成這些事情。作為學生的領導，要明確自己管理的職責與范圍，作為領導的下屬，要知道自己今后接受的考核項目和將來面對的競爭壓力等等。只有搞清楚這些，才能在相對自由的環境找準自己的位置，給自己準確的定位，才能在其位謀其政，做到干一行、愛一行。

　　2、了解學生，投入工作。在學校里輔導員作為一個工作團隊、學生就是我們的服務對象，我所擔任的是大三的輔導員、對學生來說，我是剛參加工作的新輔導員;對我來說，我的學生幾易其主，又是畢業班的學生。因此我把了解學生作為我開展工作的第一步，所以我不僅了解了六個班20多名班委，還通過四五次的班會、多次深入宿舍等途徑與學生就畢業生比較關心的專升本、就業等問題進行交流溝通，經過幾次刻意精心的組織安排，我不僅認識了大部分同學、基本上能叫得出200多人的名字，而且還了解了大家目前的就業心態和意向，通過行動，讓學生明白，雖然換了輔導員，但是學校的制度依然存在，避免學生產生松懈倦怠心理。此外，通過加每個學生的飛信，如果哪個同學出現了問題，我就直接通知到學生本人，而不是讓班委轉告，這樣不僅減輕了班委的負擔，而且極大地提高了辦事效率。所以在短短的三個月的時間里我以仁愛之心關心大多數學生，盡到了一個輔導員最基本的職責。

　　3、指導學生，深入工作。目前我作為大三的輔導員，最應該關心的就是學生的就業問題，就業是學校的生存之本，也是我們系工作的重中之重，之前經管系的就業一直都在學校名列前茅，為了不因為我們幾個新人的加入而影響大局，從接手工作以來，我不斷地向去年07級的輔導員請教就業工作的安排和程序，尋求就業工作的經驗和方法。11月份在×老師的指導帶領下，在×老師的幫助配合下多次組織我們國貿班和會電班學生參加多家單位的面試，面試之前積極鼓勵學生把握機會、爭取機會，面試之后根據學生們的應聘結果再和他們一起尋找不足爭取創造下一個機會。所以11月以來，我在工作過程中不斷收獲感動與快樂，感動的是各位同事的耐心細致的幫助，快樂的是學生們的點滴就業成果。

　　雖然剛參加工作三個月，工作中的點點滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財富，但是作為一個剛參加工作的新手，工作中的明顯還存在缺陷和不足。首先，由一個學校里待了20多年的學生身份轉換成了教師角色，我的身上還存在著嬌氣、傲氣和學生氣;其次，由于缺少理論方面的培訓和學習，導致和學生談話不深刻、教育學生沒有說服力;除此之外，在工作中也會出現事務性太多以至于無法細致深入地做學生的思想工作，比如對國貿班思想教育工作還有力不從心之處;因為缺少經歷，對一些工作還有些陌生。以上諸如此類的毛病和缺點，都會導致我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現，犯一些低級錯誤，所以在今后的工作中還應該從以下幾方面要求自己：

　　1、加強學習。學習是終生的事情，從一個學校畢業到另一個學校就業，雖然都是在學校，也一直都忙于學習，但此學習非彼學習，前者是接受知識，充實頭腦，后者是身體力行、提高能力。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，社會是一個永遠無法畢業的大學校、在今后的時間里，我將向領導、向同事學習工作的方法、學習為人處事的方式、學習提高自己各方面的能力的素養，以學而不厭的態度、學無止境的信念，堅持終生學習的思想，只有通過學習，使自己內心強大了，才能抵擋各方面的壓力，使自己能力提高了，才能出色地完成任務，而兩者兼具，就能從容不迫游刃有余地工作。

　　2、明確方向。從根本上說，這還是一個工作定位的問題。作為一個輔導員，尤其是領導多次強調的，我們是政治思想輔導員，所以在工作中，我們要先明確自己的方向，找準自己是思想政治輔導員的位置，加強教育學生、學會管理學生、做好服務學生。通過教育，使學生成為一個有思想的人;通過管理、使學生成為一個有能力的人;通過服務，使學生成為一個有道德的人。只有這樣，才能在工作中引導學生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態，我們的思想政治教育會受到實效，同時也體現了我作為輔導員的自身價值。

　　3、做好工作。就目前而言，當務之急是盡大三輔導員的職責，指導督促學生就業，順利完成畢業生離校之前的工作，圓滿完成各項任務。在將近一年的試探性工作中認真反思、總結經驗、吸取教訓，達到學生今后的就業規劃，小到今后如何挑選得力的班干部，我都記錄在冊，為今后的工作打好基礎，在業務工作能力上爭取有更大的進步。

　　以上是我10月以來，對自己工作的簡單總結和深刻反省，因為閱歷和資質有限，在工作中遇到的一些困惑和問題目前還不能給出一個完整滿意的答復。但是我將在各方面向大家學習，取百家之長為我所用，不斷加強自身素養，提高能力，以飽滿的工作熱情去投入到今后的工作中，用工作的經歷去換取自身的成長，用自身的成長去體驗工作的快樂!

輔導員年度述職報告 篇9

　　各位領導：

　　大家好!

　　這近一年來我校每一項工作的完成，每一點滴的進步，受到各位領導的支持、幫助和配合。因此，此時我只想發自內心的說一聲“謝謝各位領導，領導們辛苦了”。為了更好地接受各位領導的幫助和監督，在此我把近一年來履行崗位職責的有關情況向各位領導作一匯報。

　　在我的工作中,孩子們是我的“上帝”，因此我熱愛著自己的工作。“和孩子心貼心，為孩子服務”是我工作的宗旨。生活中我也時常引導少先隊員們要牢記少先隊銘言：“決不向困難低頭”。學高為師，身正為范，在泉州讀書的時候我就牢記著這句話，所以現在我也時時嚴格要求自己，為孩子們帶頭樹立好榜樣。

　　我作為少先隊輔導員，能嚴格要求自身，自覺遵守學校的各項規章制度，克服困難按時參加中心校的各類會議、學習和培訓，認真做好上傳下達，積極為學校工作獻計獻策。平時主動加強學習，提高自身的業務素質和能力。并在實際工作中身體力行地將所學理論與實踐相結合。擔任多門課程扮演多種角色的我，積極地實踐和推行新課程改革，在教學中，爭取讓每一個學生在教學中得到快樂。

　　下面，我將近一年來的少先隊工作向大家作一個簡單的回顧和匯報：

　　近一年來我校少先隊工作的總體思路是：依據學校工作計劃，加強學習，堅持以德育為核心，以教學為中心。堅持以“課內滲透”為主題，“課外延伸”為增長點。堅持熱愛共產黨，深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育。提倡道德規范：“愛校守法，明理誠信，友善團結，勤儉自強，敬業奉獻”切實幫助隊員做到“以德育人，德智并舉，探究發展，學會生存.學會做人”。加強培養隊員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓每一個學生沐浴在愛和希望的陽光中全面扎實推進素質教育。

　　一、根據學校工作計劃，遵循少年兒童工作的規律，擬訂少先隊工作計劃，并組織實施。

　　二、根據少先隊活動的原則有目的、有計劃地開展少先隊活動。近一年來我校舉行了內容豐富多彩，形式生動活潑的大隊活動。配合圖書室管理員指導各班開展“每天讀書半小時”活動，讓全體隊員在活動中長知識、長才干。

　　三、聘請了原德化一中黨委書記范鳳琛老教師來我校進行未成年人思想道德建設報告講座，范老師結合自己的親身體驗，諄諄告誡少先隊員要做知恥明理的好少年，珍惜今天的幸福生活。使隊員們深受教育。

　　四、配合學校教育活動和文明行為養成教育，開辟少先隊墻報等宣傳領域，充分發揮其教育作用，有效開展少先隊宣傳教育活動。

　　五、定期召集大、中隊干部開會，布置任務，聽取匯報，交流經驗并指導工作方法，發揮全體隊員的自主精神。組織培訓校值日生，管理校園一日常規，開展檢查評比。培訓升旗手，管理好每日升降國旗的工作。從中提高隊員自我教育、自主管理能力。

　　六、充分發揮校外教育基地的實踐作用，聯絡校外輔導員，調動校外有利因素，在清明節期間進行祭掃烈士墓，使學生受到愛國主義教育。

　　七、努力學習少先隊工作的理論，發現并幫助各中隊總結經驗，推廣交流，促進提高少先隊工作水平。

　　總之，這近一年來的工作之所以能夠有條不紊地開展，最辛苦的莫過于是我們第一線的老師。 但是各位領導給予了我動力、學校的師生們給予了我空間，因此我這片云霧撩繞的天地里不斷地去探索，去追求。

　　作為一個從事陽光下最美麗事業的輔導員，我相信我將會襟懷一顆赤子童心，孜孜不倦的努力去托舉群星，去點燃火炬，為紅領巾事業獻上我的忠誠。

輔導員年度述職報告 篇10

　　各位領導:

　　大家好!在過去的一年里，我校少先隊工作在黨委的領導、特別是校長的支持、老師的配合下，得到了進一步的發展。現在我將少先隊工作情況述職如下:

　　一、發揮自身職能，用“愛”去工作。

　　我很慶幸在工作中干上了自己的所愛，輔導員工作是我一直來所向往的、熱愛的工作，所以我做到了用我的整個身心快樂地投入到了少先隊輔導員工作中。“給予學生發展空間，讓每一個學生健康快樂成長”是我工作的宗旨，我認為輔導員在工作中應是一個引領者、一個實踐者、一個服務者、一個保護者、一個營造者，在平時不少老師會尊稱我為“領導”，可在我心里卻更多地把自己看作一個學校的“服務者”。為了進一步加強少先隊組織的建設，在努力工作的同時，我更慶幸自己成了一個學者，除了學校安排的培訓學習;還從多方面書籍閱讀相關輔導員工作的職能、技能，通過網絡學習各地輔導員培訓資料，了解各地少先隊活動情況，發展動向;慮心向其它學校了解少先隊員工作的情況。為了讓工作能順利開展，我主動及時向校領導匯報我的工作情況，配合各中隊輔導員開展工作，勤于收集隊員意見，盡量讓每一個人都覺得自己永遠是活動的主人，極大限度地提高每一個人參與的積極性。

　　二、加強組織建設，擴大宣傳力度。

　　“班級量化管理”是我校少先隊工作重點之一，由十多個學生干部分工合作進行檢查、宣傳工作，他們從學習、文明、安全等多方面對隊員進行監督、教育。“班級量化管理”工作是培養隊干的工作能力主要的途徑。

　　少先隊部定期召開隊干會議，基本上讓隊干自己組織、策劃，從中鍛煉隊干的能力。學校雖然沒有一個規范化的隊室和一支小型鼓樂隊，但是有一隊優秀的國旗手，學校的宣傳墻每月都得到更新，堅持每周國旗下的講話，每次大隊組織的活動都能從“小”“亮”“新”“活”“細”“實”出發，從開始到結果注重每一個過程、結果。并盡快對活動進行總結、宣傳，堅持做到“三分活動、七分宣傳”，努力做好教育宣傳力度。

　　三、活動是少先隊的生命線，以活動促發展。

　　少先隊工作是學校德育工作的重要載體，少先隊活動是學校學生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯。少先隊通過活動，使隊員在活動中得到體驗、得到鍛煉、得到發展。

　　1、 三月份立足崗位學習雷鋒精神:刻苦學習、艱苦樸素、以苦為樂。活動中要求學生在家為父母做力所能及的家務，孝敬長輩，平時助人為樂，在班中積極為班級服務，為同學服務。在月底評出一批“學雷鋒小標兵”，為隊員塑造身邊學習的榜樣，激勵全校少年兒童展現新一代少先隊員的精神風貌。

　　2、五月份，為進一步激發學生愛黨、愛國、愛社會主義的熱情，打造書香校園，讓每一個學生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養成博覽群書的好習慣，在開展讀書活動中，我們認真做到了“十個一” 活動。①舉行一次全校性的愛國主義教育讀書專題講座，②各班召開一次主題班會，③每人寫一篇征文，④唱一首愛國歌曲，⑤各班出一版墻報，⑥開展一次故事會演講比賽，⑦開展一節讀書交流閱讀課，⑧每人有一本讀書筆記，⑨每人捐一本好書，⑩出一版讀書成果展。這次讀書活動大大提高了全校師生的閱讀能力和閱讀興趣，為進一步打造書香校園開辟了新的路線。

　　3、“六一”兒童節盡情為學生營造一個活潑向上的節日氛圍，通過“入隊儀式”、“拔河比賽”、“趣味競技活動”、“一張紙獻愛心工程啟動”這一系列活動，讓學生度過了一個快樂、祥和、難忘、向上的節日。自“一張紙獻愛心工程啟動”以來，學校的校容校貌得到了進一步的改觀。這一項活動提倡的是師生通過回收生活中的廢紙、朔料瓶等，變廢為寶，提倡學生節約零花錢，買書、捐書、提倡手牽手獻愛心，幫助身邊有困難的同學。在活動中隊員們養成了講節約、講環保、講衛生、樂于助人等好習慣。

　　4、建隊日學校大隊部組織大隊會，舉行升旗儀式、隊旗下宣誓活動。并在學校顯著的位置懸掛大隊旗，在和各班懸掛中隊旗，收看“紅領巾故事”專題節目。出關于“祖國發展我成長”為主題的黑板報。此次活動緊緊圍繞少先隊的根本任務，回面顧少先隊在黨的領導和團的帶領下走過的光榮歷程，激發隊員對少先隊組織的歸屬感和光榮感。

　　5、九月份開學第一天，舉行了歡迎新生的開學典禮。為了使新同學能更快的熟悉新學校、適應新環境。我們讓四年級的全體學生做一回義工，帶領新生跨入成功大門，幫助他們抄課表、認識校園，讓一年級的小同學感受到了大集體的溫暖，同時也鍛煉了四年級同學學會關心、學會幫助。

　　九月份的節日比較多，我精心組織每一次晨會活動，9月10日教師節，組織了少先隊員為老師獻詞活動，表達了同學們對老師的一片深情，9月12日介紹了中秋節來歷，開展“迎中秋、慶團圓”主題班隊會活動，9月17日，組織了“紀念九一八、勿忘國恥”紀念活動，

　　6、十月十三日是中國少年先鋒隊建隊60周年，我早已將這有意義的紀念活動列入工作日程，并提前作好各種籌備工作。開展一系列活動來慶祝這重大的歷史時刻

　　7、十一月份中心工作是開展“帶標準紅領巾、敬標準隊禮、做文明小學生”活動，由大隊長組織其他隊干每天檢查一個年級的帶紅領巾、佩帶隊標、文明行為情況。并及時匯總,及時評比,使學生養成良好的行為習慣.

　　8、十二月份還是一個收尾的工作,我們將開展年度少先隊的各類優秀的評比,作為激勵學生學優秀的的方法.同時將校園標語進行最后評比,由中層領導和家長委員會審核,出一本有特色的校園文化標語手冊,展現我校風采.同時隊干繼續進行檢查學生行為習慣,由中隊委收齊,大隊委總分,并進行評比及還要開始布置假期活動安排。

　　總之在這一年當中，少先隊部利用好每一個節日，精心策劃每一個活動，通過周密安排，嚴緊落實，各項活動都開展得較有成效。在上學期，少先隊部結合學校迎接自治區常規檢查，努力在凈化，美化、綠化、文化方面開展各項活動，為學校通過迎檢作出了不少的成績，給學生打造了一個快樂、文明、健康、民主、和諧的校園環境。

輔導員年度述職報告 篇11

　　尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　我于20xx年8月通過湖南省特崗教師考試，在廣坪鎮中心小學工作，在這三年里，學校領導和老師給及我很大的幫助，讓我在這個大家庭中慢慢成長。20xx年9月，受領導的信任，讓我擔任學校少先隊輔導員一職，在學校領導、老師的支持幫助下，圓滿完成各項工作，感謝學校領導及教師們對我的支持和幫助。現在，我就結合著自己的工作情況作一個述職報告，請各位領導審核。

　　一、堅持學習，努力提升自身的道德修養

　　在任職的過程中，我在思想上嚴于律己，堅決擁護中國共產黨的正確領導，全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。認真學習《教師職業道德規范》、《教師法》、《教育法》，積極參加各種培訓，貫徹和學習了黨的重要思想，注重學生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學活動之中，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，積極、主動，樂于接受學校布置的各項工作，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快提高。

　　本學年，在學校整體工作的安排中，我擔任了少先隊輔導員、以及兩個六年級班級的英語老師，雖然工作雜，但我還是以輕松、快樂的心態順利的完成了各項任務，并使自己在工作中不斷地成長著。

　　二、加強少先隊基礎建設

　　1. 做好組織發展工作：發展新隊員是組織建設的重要工作之一，我校每學年進行一次新生入隊儀式，學校先對新隊員的入隊進行分批審核，符合少先隊的要求，才允許入隊。老隊員為他們佩戴紅領巾，教給新隊員怎樣戴紅領巾，怎樣行隊禮，怎樣按照學校的規章制度來規范自己的言行，為學校少先隊組織增添了新鮮的血液。

　　2.做好少先隊大隊建設，大隊干部由各班民主推選，由11名優秀學生組成大隊干部，他們負責“先進班級”各項評比的檢查，負責學校學生就餐秩序的管理，充分鍛煉了隊干部的組織能力。指導隊干部定期召開會議，總結他們的工作情況，鼓勵他們努力做好本職工作。

　　三、開展形式多樣的主題活動，讓學生在活動中受到教育

　　少先隊工作是學校德育工作的重要載體，是教育學生成長的搖籃。開展豐富多彩的少先隊活動，讓隊員們在活動的氛圍中獲取知識、感悟“以人為本”的教育理念、發揮自己的特長，做團結、創新、合作的新一代是學校少先隊工作的根本出發點。結合實際，適時的、自發的組織各種教育活動，目的就在于使隊員們在活動中得到體驗、得到鍛煉、得到提高。

　　1.每周一舉行升旗儀式，由各班學生輪流在國旗下講話。

　　2.結合實際，適時的開展教育活動。本學年，少先大隊部圍繞學校整體工作的安排，結合組織開展了相應的教育活動，如學雷鋒、緊急疏散演練、森林防火等主題班會活動，做到了有活動方案、活動過程、活動總結，扎實有效的開展了相關教育活動。

　　四、認真做好學校領導安排的其他工作

　　1.從安全教育入手，提高學生安全保護意識，加強了同學們的責任感。各班按照學校的安排舉行了“安全伴我行”主題班隊會，隊員們創辦了安全手抄報、黑板報、宣傳了安全常識等，少先大隊部從不同層面、不同角度提醒了隊員們加強安全意識，提高自我保護能力。

　　2.在新課改實施的過程中，我總是按照學校的要求，提前備好課，結合教材和自己的所學來進行教學工作，遇到不懂的問題就立即詢問同科教師，并認真聽他人的課，取長補短，來提高自己的教學質量。

　　五、存在的不足及打算：

　　在這段時間里多少也積累了一定的經驗，但總的來說工作經驗還是不足。由于自己能力有限，在開展活動過程中一心想把活動開展得更好，有時常會覺得心有余而力不足，往往不能充分發揮活動的作用，以至于影響了學生活動的教育效果。從每一次的活動中及時、認真地總結經驗，對自己的發展還是有利的。再次感謝各位領導一直以來對我的幫助，在今后的工作中，我將不會辜負領導的期望，爭取把廣坪小學的少先隊工作做得更好!

輔導員年度述職報告 篇12

　　各位領導、全體老師:

　　你們好!

　　現在我將我校本年度少先隊工作情況作一個述職報告，請各位老師審核。

　　一、首先，在基礎建設方面，我校有一間約36平方米的大隊部辦公室。

　　有一支能擔任日常隊務活動、升旗儀式及迎賓工作的10單元的鼓號隊。有一支能主持晨會、各類慶祝活動的主持人隊伍。有一支16人的國旗班隊伍，負責每周一至周五的常規升旗活動。我們的大隊板報每月都有一主題。

　　二、在常規工作方面，我校少先隊每學期都有工作計劃、總結，各類文件、制度、資料、考評都能管理的較好。

　　我校的少先隊建隊率、入隊率、紅領巾、隊干標志佩帶率都達100﹪少先隊員能掌握基本的隊的知識和禮儀。大隊委每周有一次大隊會議，中隊委每月有一次中隊會議，基本上都是由隊干自己組織、自己策劃，從中鍛煉了隊干的能力。

　　三、少先隊活動

　　少先隊工作是學校德育工作的重要載體，少先隊活動是學校學生的一顆心臟，活起來、動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著生長的茁壯。少先隊就是通過各種活動，使隊員在活動中得到體驗、得到鍛煉、得到提高。

　　1、九月份開學第一天，舉行了歡迎新生的開學典禮。為了使新同學能更快的熟悉新學校、適應新環境。我們讓四年級的全體學生做一回義工，帶領新生跨入成功大門，幫助他們抄課表、認識校園，讓一年級的小同學感受到了大集體的溫暖，同時也鍛煉了四年級同學學會關心、學會幫助。

　　九月份的節日比較多，我精心組織每一次晨會活動，9月10日教師節，組織了少先隊員為老師獻詞活動，表達了同學們對老師的一片深情，9月17日，組織了“紀念九一八、勿忘國恥”紀念活動，9月24日介紹了中秋節來歷，開展“迎中秋、慶團圓”主題班隊會活動。

　　開學初，我們將各班假期活動回執單收回，了解同學們在假期參加社區活動的情況，并根據社區反饋的信息，評選出假期活動積極份子，并推選兩名擔當榮譽升旗手，充分肯定同學們的活動。

　　9月份還布置了年級的義工活動計劃，參與了市教育局經典誦讀活動，主持了一年級家長會活動。

　　2、十月十三日是中國少年先鋒隊建隊58周年，我早已將這有意義的紀念活動列入工作日程，并提前作好各種籌備工作。開展一系列活動來慶祝這重大的歷史時刻

　　⑴、少先隊大隊委競選活動:首先由各中隊推選出大隊委候選人，再通過晨會、廣播站、宣傳欄、校園宣傳海報讓同學們了解大隊委員的事跡，再利用班會課全校收看大隊委競選錄像，進行全校投票，最后推選出15名大隊委員擔任大隊各項職務。

　　⑵、大隊委授牌儀式:在10月12日，中國少年先鋒隊成立58周年之際，大隊部舉行了大隊委的授牌儀式，由大隊輔導員老師宣布名單，由徐書記、汪校長、李校長為大隊委佩帶大隊標志，在儀式上還宣布成立了六個中隊，使全校都成立中隊。

　　⑶、一年級新隊員入隊:由個人申請，中隊審核，大隊批準，共有30名新同學在建隊日加入了少先隊組織。

　　⑷、少先隊隊報展示:為使同學們能更好了解少先隊的隊史，隊的知識，大隊部組織了四--六年級的隊報展示活動，通過大隊委評比，選出了一、二等獎，并在晨會上進行表彰。

　　10月27日是黃石港區組織的全區中小學運動會，我負責了四年級方陣隊，我和四年級的老師們一起參與了訓練，每天早上7點就來到學校訓練方陣，我還參加了教師廣播操隊伍和教師迎面跑的訓練。

　　我還組織了四至六年級100多名學生參加了區奧運知識競賽活動

　　3、十一月份中心工作是參加湖北省德育年會展示活動，這次我們是把我校特色活動--義工活動進行展示。我們模擬了三個社區活動，選中了四年級學生參加活動。讓他們從“助老小隊”“文明勸誡小隊”“社區服務小隊”中模擬他們在社區開展的各項活動。我還準備了詳細的義工活動文字材料，參加檢查。

　　本月還有一個中心工作，是開展校園文化標語征集活動。我制訂了詳細的方案，利用晨會進行宣傳，制作了宣傳海報、宣傳欄，發放了各種表格。在收齊后，又反饋給年級組，先由班級評選，再由年級評選優秀標語上交德育處。

　　健全隊干制度，競選了中隊委、小隊委，并認真培訓隊干，開展少先隊常規檢查工作。

　　開展“帶標準紅領巾、敬標準隊禮、做文明市小學生”活動，由大隊長組織其他隊干每天檢查一個年級的帶紅領巾、佩帶隊標、文明行為情況。并及時匯總,及時評比,使學生養成良好的行為習慣.

　　成立少先隊隊務公開欄,將少先隊常規工作,通知,評比,表彰及時公布在欄中,給隊干一個及時了解工作的地方,也給其他少先隊員一個了解少先隊工作的一個窗口.

　　4、迎來了省家長學校的復評工作,我們利用兩個雙休日才完成了資料的準備,并順利通過檢查.同時還要著手準備德育課題檢查,區量質化檢查 .

　　十二月份還是一個收尾的工作,我們將開展年度少先隊的各類優秀的評比,作為激勵學生學優秀的的方法.同時將校園標語進行最后評比,由中層領導和家長委員會審核,出一本有特色的校園文化標語手冊,展現我校風采.

　　同時隊干繼續進行檢查學生行為習慣,由中隊委收齊,大隊委總分,并進行評比.

　　同時還要開始布置假期活動安排,聯系社區做好慰問活動的準備.

　　四、打算和不足

　　當然這半年還存在著一些問題,如:①對少先隊工作缺乏系統考慮,深度不夠,工作顯得較為被動.②組織各項活動,準備工作未做到位,顯得有些倉促,和各位輔導員老師的交流也還不夠.

　　打算:

　　⑴落實少先隊各項制度，如少先隊工作責任制度、資料歸檔制度、少先隊代表大會制度、“雛鷹爭章”制度、值日中隊制度，等等，使制度建設成為少先隊工作的科學“藍本”。

　　(2)加強隊干的管理與培養，定期召開隊干部例會，提升隊干部的綜合素質，使隊干部建設成為少先隊工作的堅強“砥柱”。

　　(3)開展扎實有效的行為規范養成訓練，樹立市小學生文明的精神風貌，使行為規范訓練成為少先隊工作的堅實“基點”。

　　(4)追求內容豐滿，形式新穎、主題系列化的升旗儀式，使每周一的升旗儀式成為少先隊工作的靚麗“風景”。

　　(5)實施“快樂大放送”(原紅領巾廣播)，使紅領巾廣播臺成為少先隊工作的靈巧“口舌”。

　　(6)創建大隊和中隊(班級)版面，做到美化，教育化，特色化。大隊部有體現隊部文化的專輯櫥窗;班級有一塊主題鮮明的“板報天地”，使各類版面成為少先隊工作的文化“窗口”。

　　(7)依托中隊建設，創建一個特色中隊，搞一個品牌活動,使快樂中隊建設成為少先隊工作的展示“樣板”。

輔導員年度述職報告 篇13

　　不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　一、20xx年的工作回顧。

　　1、人力資源管理工作：20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面；優化人力資源配置，解聘個人素養、專業技能不達標員工20名，并透過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘300余人次，不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才，同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。

　　2、后勤管理工作：致力于打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境，做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。透過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致；本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故；三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際狀況，及員工的出勤狀況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛生管理和菜品創新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。

　　3、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利、勞保發放工作，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作，聯系辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，（“三嚴三實”專題教育總結匯報）開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節約了資金；制定企業“VI”，更換各科室門牌，更新企業宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象；行政部作為協調對外各單位的窗口，過去的一年始終用心參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數據報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系，始終與各職能單位持續良好的關系，在全*動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績；對內以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協調和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率；草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

　　4、證照的申報和管理工作：20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續，透過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作；辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書；申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。

　　5、工程資料整理和預決算工作：實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作；認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了木蘭皇家現代農業綜合示范園區供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。

　　二、工作中存在的問題。

　　行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是此刻行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，應對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等超多事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、潛力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有很大的距離。

　　1、身處在一個全新的部門環境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監督檢查工作做的不到位。

　　2、有些工作的協調不到位，處理對外關系、處理上下級關系，各部門關系，員工之間的關系，火候掌握的不到位，處理關系缺乏技巧，對部門人員的管理不夠細致具體，思考問題就應更周到詳盡，與大家的溝通就應進一步加強。

　　3、自己的專業技能水平欠缺，一些專業性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有必須距離。以后就應努力學習專業技能知識，提高自身管理水平。

　　三、20xx年的工作計劃。1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。為領導的決策帶給必須的依據和參考。

　　2、本著實事求是的原則，強化協調潛力，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

　　3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核帶給有效的依據。加強薪酬制度改革創新，探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，提升執行力，創造高效益。

　　4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優化，從人員素質、技能水平、綜合潛力等方面入手，科學合理的調配崗位，做到“物盡其用人盡其才”；加強人才引進培養機制創新，拓寬渠道用心做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手，創造“引得進人才、留得住人才”的大環境，保證企業人員因素的穩定性，提高企業競爭力；加強創新，多搞活動，搞活氣氛，為企業營造良好的工作氛圍；加強對后勤工作的指導和監督檢查工作，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續改善行政部對其他部門的支持潛力和服務水平。

　　5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態化。行政部就應根據企業的實際狀況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。6、建立安全生產職責制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產行為，使各生產環節貼合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，保證人、機、物、環處于良好的生產狀態，并持續改善，不斷加強企業安全生產規范化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級。

　　7、節約后勤運行成本，節省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環節的的記錄統計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。

　　四、新年展望和目標。

　　20xx年這是充滿新意的一年、充滿期望的一年，也是充滿挑戰的一年。對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發展帶給基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。

輔導員年度述職報告 篇14

　　尊敬的領導，各位同仁：

　　大家好!

　　我叫___，是__店的前臺領班。走過了忙碌而又不乏壓力的20__年，我們即將跨入富有挑戰而又充滿希望的20__。在此，我僅代表我們紅專路店前臺部，謝謝一年來領導對我們的信任和各位同胞對我們的支持，感謝大家。

　　一、在過去的一年中，__路店房間硬件設施得到了更新升級，前臺員工服務水平逐漸得到了提高，人員穩定無大的流動，取得了眾多成績

　　(1)房間大的維修、更換酒店系統軟件，使大家得到了鍛煉，整體素質逐步提高。從二月份開始，組織大家學習新的前臺住房收費軟件，及余樂軟件，四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的日子里，結合我們的理念，發現了許多問題，通過和余樂專門人員的溝通，學會了許多操作方法，隨著掌握程度越來越來熟練，已不會再出現錯誤的操作。其次，在五月份開始酒店房間進行了一次大的維修，這個過程勢必會影響營業狀況，造成一些客人投訴，同時也鍛煉了大家應對能力，積累了一些處理客投的經驗。

　　(2)定期開展的員工培訓，大家及時得到了新能量的補充。在走過的20__里，我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權利等方面做了基礎的培訓。隨后在微笑服務禮儀、服務問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓，員工都積極的參加，我從中也看到了一些改變，大家工作積極性得到提高，服務態度也有了大的改善。

　　(3)在內部溝通上，前臺與其他部門關系一直都不錯。喜鵲是一個大家庭，各部門在工作當中難免會發生一些沖突，作為酒店的中樞部門，與其他部門的溝通對我們的服務效率起著至關重要的作用。而大家的目標只有一個，那就是為客服務，讓客人乘興而來滿意而歸，酒店盈利，員工也盈利。進而良性發展。

　　二、然而，在我們成長的同時，也在飽受著壓力

　　(1)就從_月份起至今，酒店出租率和營收狀況整體下滑，出租率_就從__%一直下降到__%，當中最底時是_月份的__%，作為酒店前臺領班，作為前臺的員工，倍感壓力。嘗試了諸多努力，效果不明顯、不穩定。在服務上，不斷的學習培訓，注重細節上邊的環節。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純凈水，天氣變化、節日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人，以表示問候和關心，等等。

　　(2)在總臺衛生質量上邊，需要改善，前臺擁有五臺電腦，三臺打印機，一臺傳真機，四部電話，六部對講，各種單據和賬單，客人的遺留物品、寄存物品等，物品數量多、種類雜，維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要，特別是電腦桌子下邊電線多，衛生不好打理，還需要實時維護，這方面我們做的尚未不夠好，需要改善這方面的工作方法。

　　三、面對即將走進的20__，我充滿了信心和期待，特別是我們引入了新的管理力量之后，我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新，對20__信心滿滿，計劃滿滿

　　首先，為使得我們的服務更加高效，在加強內部溝通的同時，還應該關注客人需求，為單位上層調整和制定新方案提供依據;其次，繼續我們的員工培訓，而且要常常檢驗查收培訓效果，有效提升員工綜合素質才能有效提高服務質量，提升細節服務的能力和水平，讓客人感覺在喜鵲服務無微不至;再者，積極響應和落實上層領導的所有決定，使所有工作走到正確、規范的道路上來;最后，要穩定自己員工，減少員工的流動性，從而降低我們的培訓流失率。說一道萬，目標只有一個，那就是向優質高效的服務索要豐厚的營業利潤，提高營收和入住率。

　　20__喜鵲必然煥然一新，我們不能怠慢，門面一定要做好、做漂亮，整改一下前臺物品，電腦線路合理規整一下，全員大掃除，我堅信，我們全新的面貌加上新的優秀的管理能量，喜鵲的20__是不平凡的一年，謝謝大家。

　　此致

　　敬禮!

輔導員年度述職報告 篇15

　　尊敬的各位領導、各位代表：

　　你們好！生產發展部在集團公司領導下，在各部門的大力配合下，主要在以下六個方面取得了進展和突破。

　　一是安全生產工作實現了新跨越

　　以“平安水務”為目標，加強了安全生產的精細化管理：一是加強安全生產的制度和隊伍建設。采取優化各生產單位的操作規程、制定各類應急方案，與各單位簽訂了安全生產責任制，舉辦安全技能培訓班等多種形式，實現多層級、全方位的管理，促使集團公司安全生產工作逐步走上了規范化的軌道；二是加大了安全設施改造的投入。先后投資200多萬元，實施了冶口水庫二次擴容工程，柳林、崮山水廠監控系統，老集泵站配電改造，極大提高了安全防范和應急處理能力；三是加大演練和督導力度。組建了給排水搶險搶修隊伍，先后進行了3次實戰演練、4次安全大檢查。在各部門的共同努力下，集團公司全年沒有發生大的停水及水污染事故，沒有人身傷亡事故，實現了安全生產無事故。

　　二是節能降耗工作取得了新成績

　　按照張總年初提出的降低4個1%和4個10%的成本控制目標，在生產各環節加大了控制管理力度，在“精、細、準、嚴”上下功夫，超額完成了各項目標，挖潛增支700萬元以上，其中供水漏失率、用電單耗分別下降2.6、3.1個百分點。一是加強用電管理，實行節能改造。制定了《加強節電管理的實施意見》，會同中水公司完成了一污廠配電系統改造，及時報停了400KVA變壓器，年節約電費10萬余元；完成對杏花村等3處加壓泵站的設備改造，提高設備效率。本年度供排水用電單耗同比下降了3.1%；二是經濟、優化供水生產調度系統。通過科學分析和比對，對西河北等3個區域的調度系統進行了優化，及時發現了古陌等區域的5個漏點，每日挽回漏失水量1500立方米；三是嚴格控制計劃審批，做到增收不增支。本年度各類經費均按10%的計劃予以下調，同時強調內部節約挖潛，在供排水產量及業務范圍均大幅度增長的的情況下，審批生產材料計劃358萬元，與去年持平；四是加大節水工作的管理。因集團公司階梯水價、一戶一表改造、供水管網改造等方面的突出成績，5月份省建設廳、省經貿委兩部門授予集團公司“山東省百佳節水企業”榮譽稱號。

　　三是企業發展工作再上新臺階

　　配合集團公司強勢水務的奮斗目標之一，我們一是加強重點工程的管理力度。供排水重點工程建設是集團公司做大做強的重要戰略支撐，為了確保各項工程的順利實施，生產部從項目確定、方案論證、可研環評、項目的施工安排等各環節進行全方位控制和統籌安排，完成中水廠選址、工業園污水廠出水排放出路等4個項目的前期論證，完成了米威三期調水工程、工業園污水廠、崮山污水廠、二污中水廠4個項目的可研報告和環評報告，安排工程施工任務350份，預算投資1.5億元，為項目的順利開展奠定了重要的基礎。對所有項目進展實行周調度、月通報，做好集團公司與市政府分管部門聯系的橋梁。目前已編制工程通報46次，本年度的重點工程建設任務已全部完成，完成投資2.45億元，鋪設管道230公里。二是做好新用戶業務的辦理。本年度兩個審批窗口業務范圍擴展到了工業園區、初村、溫泉等區域，業務量直線上升，全年受理業務1015份，收取工程款6681萬元，較去年同期翻了一番多，為集團公司不斷拓展經營空間和范圍奠定了堅實的基礎。三是世行項目取得了實質性進展。經過復雜論證和協調，3月18日世行項目正式開工建設，并順利通過了12月份世行檢查團的檢查。現已協調世行到位資金2100萬元，進一步增強了集團公司的項目管理水平和經濟實力。四是圓滿完成了供排水企業經營許可證的申報工作。集團公司同時獲得了省內首批供水及排水一級經營許可證，成業省內同時獲得兩證的三家水務企業之一。標志著集團公司具有了跨區域從事供排水經營活動的資格，為做大做強目標的實現及市場開拓工作奠定了堅實的基礎。

　　四是生產調度工作取得了新進展

　　生產部對集團公司的各項生產活動負有總計劃、總調度的職責，本年度一是本著四統一的原則，理順集團公司的生產物資管理程序，制定了《生產物資管理意見》。同時對所有的工程編制了唯一的身份代碼，從根本上解決了以往工程名稱、號碼混亂的問題，為物流系統及財務成本核算奠定了基礎。二是制定了集團公司重點工程、經費計劃、財務收支等各項計劃，較好地指導了全年的供排水生產和工程建設任務。三是科學調度水資源，確保凈水廠、泵站及管網系統安全、經濟地運行，全年供水4683萬立方米，同比增長了4.0%。四是做好設備管理。加強對中心區泵站及高位水池的現場管理，陶家夼泵房低噪音屏蔽水泵的成功改造，為解決其他生活小區內泵站噪音擾民的突出問題創造了成功的經驗。目前由生產部直接管理的泵站和高位水池已分別增加24個、20個，全年安全加壓供水614萬立方米。

　　五是信息建設工作獲得了新突破

　　信息化建設是集團公司科技創新的重點。本年度我們主要在信息化系統的上檔升級上下了功夫。一是配合階梯水價的實施，對收費系統進行完善和改進，成功解決了以往水費卡扣費效率較低的老大難問題，提高了集團公司的經濟效益和用戶的'滿意率；二是配合世行項目的實施，對熱線叫系統、生產調度系統進行升級改造，打造了國內一流的客戶服務和供排水一體化調度平臺；三是配合質量認證工作，將供排水報裝系統完善和運轉起來，有效地實現了資源共享，解決了工程信息不暢通的問題；四是配合供水業務的擴展，新建泊于、遠遙等自動化控制系統7處，確保集團公司的業務開開展到哪里，信息化建設就拓展到哪里。

　　六是統計工作提升到新高度

　　一是加強了供排水生產的動態調度管理，當好生產參謀。增加統計的范圍和頻率，從月調度調整為日調度，全年統計各類生產指標4560個，新增統計指標20個，完成統計報表178份、編制每月完成情況12期，為集團公司生產決策提供可靠的資料和信息。據統計全年供水4683萬立方米、售水3984萬立方米、處理污水3597萬立方米，同比分別增長4.0%、7.7%和13.5%。因統計方面的突出成績，集團公司被市統計局授予“度威海市統計教育先進單位”的稱號；二是實行了外報資料的歸口管理。為了保證集團公司對外公布數據的統一，生產發展部承擔了回復政府及其他主管部門生產統計數據及資料的任務，對重點工程、三區一園、生態市建設、綜合整治等8個專項工作定期進行調度。本年度承辦外部來文及外調資料145份，對市政府批轉的米山水庫加固除險等6份批示進行科學論證，優質、高效地承辦了建市二十周年供排水成就展全國及山東省節水成就展的資料整理及編輯工作，得到了水務同行及政府主管部門的好評。

　　我們雖然取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。生產發展部干部職工將會進一步解放思想，抓住生產方面的薄弱環節，力爭在用電、安全生產、重點工程、供排水一體化調度等方面有新的突破和亮點。

　　謝謝大家！

輔導員年度述職報告 篇16

　　尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　本學期，在校領導、教導處的直接領導下，八年級歷史備課組活動按時、有序召開，每周一次，進行集體備課，共同探討如何上好每一堂課，如何提高學生的學習積極性，如何提高學生的學習成績，比較好地完成了本學期的教學教研工作，現小結如下：

　　一、制訂工作計劃本學期初根據教材內容的安排，結合學生的實際情況，我們認真制訂了本學期的教學工作計劃，并按計劃有序地開展工作。

　　二、加強教學管理，貫徹新課標，提高課堂效率，定期進行備課組的教研活動：

　　學習新課標，堅持集體備課（即備教材又備學生），認真寫好教案，教案能體現教學目標、教學重難點、教學課時安排、教學方法、教學用具、板書設計、課堂練習、作業安排等內容；備課組教師互相聽課、取長補短，共同提高；教學以新課標為依據，并緊扣教材和靈活處理教材、把知識性和趣味性的相關內容緊密結合起來，創設教學情景，提高學生的學習興趣。采取不同的教學方法（如多媒體教學，啟發式教學、談話式教學、直觀教學等等）。教學過程中關注學困生，注重對學習過程的評價，多用激勵性的語言，幫助學困生提高學習的自信心。學生作業布置少而精，及時反饋作業情況，并找學生談心和討論，提高作業的質量和效果。積極參加區、市教研活動，虛心向兄弟學校學習，學習他人豐富的教學經驗和行之有效的`教學方法。

　　三、存在的不足和問題

　　1、重點基礎知識的鞏固性不強。學生的基礎知識掌握不牢靠，錯別字丟分現象還是較嚴重。

　　2、細心、耐心輔導學生不夠。各班級低分人數普遍存在。

　　3、解題技巧和題型分析訓練不夠，學生答題靈活性不強。

　　4、如何讓學生在課堂上起主體作用，而教師只在課堂上重視引導點撥

　　5、如何加強學科之間的滲透？如何讓學生在快樂中學習歷史，在歷史學習中又能感覺到無限的快樂。

　　四、整改措施及下學期工作思路：

　　1、從學生的身心特點出發，注重學習興趣的培養和學習習慣的養成；采用多種教學方法和手段，提高學生學習歷史的興趣。

　　2、從歷史的學科特點出發，幫助學生主體建構知識體系，強化對知識點的識記，同時加強解題能力的訓練。

　　3、鉆研教材，認真備好，向課堂45分鐘要效率和質量。注重基礎知識的教學，提高課堂效率。

　　4、認真批改學生作業，及時指導學生訂正，做好學生的輔導工作。5、備課組充分交流，多聽課，提高業務水平。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：__x

　　x月x日

輔導員年度述職報告 篇17

　　尊敬的領導：

　　今年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領__銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在__廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

　　一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務

　　今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。

　　通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用假期旅游熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。

　　二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平

　　在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。

　　同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

　　三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力

　　在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。

　　四、一年來的工作體會和今后努力方向

　　通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。

　　雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。

　　在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。

　　總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

　　此致

　　敬禮!

輔導員年度述職報告 篇18

　　我在恒生物業公司快兩年了。____年6月到公司任庫房管理員，截止這天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!

　　(一)應對現實，理解挑戰____年6月我到恒生物業公司接任庫房管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時恒生物業公司不僅僅是賬目混亂，而且有超多的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎樣辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，透過這些努力后，整個恒生物業公司庫房進入良性循環。

　　(二)理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一向都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定恒生物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每一天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本到達100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

　　(三)進行信息化隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在恒生物業公司領導的重視下，實現了對庫房的實時管理。我每一天只要把出入庫狀況及庫存報表輸入電腦，能夠準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個____年不良庫存下降基本至零!

　　(四)堅持學習，與公司共成長在庫房的這段期間我更加明白了公司領導給我講的庫房管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到庫房指導工作，提醒我持續學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一齊共成長!

　　工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一向致力利于庫房管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮庫房管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!

輔導員年度述職報告 篇19

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　一、工作情況：

　　做為服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租后柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿。

　　為此，我能夠做到提前著手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對于新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大。

　　在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。

　　隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

　　二、工作中存在的問題：

　　一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

　　三、下步工作設想：

　　1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。

　　2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。

　　3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；四是做好領導臨時交辦的各項工作。

　　因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！

　　此致

　　敬禮！

　　20xx年xx月xx日

輔導員年度述職報告 篇20

　　尊敬的各位領導、同事：

　　大家下午好！

　　我加入公司這大半年時間就是在經歷四個不同的階段：在客服輪崗適應了社會工作者的角色，在保潔輪崗慢慢摸索物業管理的要點，在品質部輪崗沉淀思考項目與職能的關系，以及現在接受在綠化定崗的新挑戰。接下來我將從這幾個方面進行闡述：

　　【客服】

　　我把在文體匯的客服輪崗分成了三步：

　　1、第一步是初步了解，更多的是學習，在每個崗位進行了站崗服務，熟悉不同崗位的服務要求，跟著主管參加江悅城的開盤，學習如何統籌全局，做好員工關懷等。我也主動去“八卦”員工的感受，了解到不少客服剛進入公司躊躇滿志，但因為入職培訓不夠系統，所以顯得工作很清閑。后來跟主管反映了這件事后，組織我們一起討論培訓計劃。

　　2、這也引申了我在客服崗的第二步，協助工作開展，平時幫忙制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參與了“幸福夏令營”的籌備工作，除了拍照和出考試題，自己額外做了開班海報和結業視頻，將主管給我們做的小結和作業打成文字發在群上，讓大家去鞏固；第三天晚上折花培訓時，由于主管開會沒在現場，我看到大家有些散漫，就給他們布置了每個人至少學習三種折花圖案發在客服群里，也能讓主管看到我們在這邊的學習成果，結果大家都一起響應，甚至還找我開美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來，我過得很充實，更是加深了跟他們的感情。

　　3、在客服崗的最后一步是提高視角，化被動安排為主動發現，每天給自己安排個小任務，比如：對文體匯的檔案進行了核查，梳理出客服任務清單；把“幸福夏令營”的培訓建議整理出來發給培訓主管幫忙提建議；在樣板房時主動帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作；將在文體匯巡查時發現清潔問題，一并檢查了工具房的工具情況，整理出來并反饋給供方負責人作整改……

　　可以說，在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全陌生的領域。

　　【保潔】

　　我在保潔輪崗總結下來就是中醫看病的“望聞問切”：

　　1、“望”指每天到現場巡查，觀察班前班后會的形式，提出建議；到廣州事業部辦公室進行檢查，剛開始視察現場，到后面根據現場需要對他們進行溝通了解，召集一起明確了規定，減少雙方的誤會。

　　2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后，發現由于他前身是安全員，對供方的管理思路不是十分明確，加上當時沒有設保潔主管，所以給他梳理了現場巡檢記錄開單整改的思路，如何使用《清潔作業記錄表》、《現場品質檢查記錄表》和《整改通知單》，同時規范了合同違約處罰的依據，并且要求供方補充對園區的健身器材和衛生間消毒作業。

　　3、“問”指的是在掌握了基本理論知識后，親自到現場去看，發揮“盯”字精神，從而知道現場出現的問題到底是他們沒有做？還是他們不會做？還是做不好？之前樣板房檢查發現的高位衛生問題，不是阿姨不愿意去工作，而是阿姨的身高限制，他們也不能踩踏樣板房的桌椅，導致了工作沒辦法順利開展，所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。

　　4、最后一個“切”指的是梳理出我們與供方的關系，同時根據現場需要，提出了一些整改方案，比如工具車物品擺放雜亂，讓供方增添工具車儲物盒，看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾，增設烘手機臨時標識牌，順便指示烘手機位置。

　　這就是我在保潔崗的四部曲。

　　【品質】

　　在品質崗的輪崗時間比較長，我的主要工作有六點：

　　1、開展培訓工作，通過與保潔員互動，消除他們服務禮儀的顧慮，通過學習武陟分公司的機械化保潔視頻，梳理出不同車輛的特點，之后對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。

　　2、是整理部門資料，在這個過程養成了自己做臺賬的習慣。

　　3、是參與小型機械化的測試工作，對掃地機的作業范圍、面積、時長和作業效率進行實地測試，通過觀察掃地機的作業效果，比較出優缺點，從而提出人機配合作業的方案和掃地機的作業路線。

　　4、是進行跟車作業，發現車輛保潔的盲點，根據出車時間和人工保潔時間，結合道路清潔的需求做出試運行方案，并且就該方案召開溝通會，將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯動作業。

　　5、跟進市政品質中心檢查的問題整改計劃，了解到現場問題整改需要從根因出發反饋給項目，讓各部門聯動進行逐級整改，最后才能關閉問題。

　　6、是“我為品質進一言”的推廣，我發現在跟項目主管進行對接時信息不通暢，大家對優秀方案的落地也只是機械化地執行，沒有真正實現學優的目的。所以梳理了江門分公司品質提升方案運營流程，更規范地將優秀方案進行落地推廣，也對集團審核通過的分公司提案給予一定的獎勵，目前正在進行制度的編制中。

　　【不足】

　　以上就是我輪崗的心得體會，在工作中我也發現了自己存在的不足。

　　第一個不足是對甲方與供方的關系處理不夠專業。對于廣州事業部辦公室的保潔業務，我們沒有辦法頻繁地檢查監督，難以處理甲方對我們的投訴意見；另外一個是對于目前我們的保潔供方來說，扣款似乎形同虛設，他們覺得我們的扣款已成習慣，甚至是在針對他們，所以也不以為然，我還沒想到一個完美的雙方合作共贏的方式。

　　第二個不足是問題整改及整改閉環能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲物盒，但當時沒有立即嚴格規定儲物盒的物品擺放，即使添了盒子，員工依舊隨意擺放。除此之外，當時在樣板房輪崗時，發現樣板房綠植的長勢欠佳，所以提出了用礦泉水瓶定期澆水，但是當時我的角色并不好意思跟客服提這個規定。

　　第三個不足是方案落實和后續跟蹤不到位。之前在“我為品質進一言”的學優中推廣落地了煙灰盅的微小改造，經過一段時間后發現現場很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換，當時只是單純讓環境專員統計了損壞的數量并簡單說明要更換，但是沒有跟蹤動作，所以直到現在還是沒有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機保潔作業的試運行方案后，因為轉崗的原因，沒有去跟進落實實際運行情況，以至于直到現在還是沒法形成最終版的人機保潔作業方案。

　　【計劃】

　　在接下來一年里，我定崗的專業是綠化，所以工作計劃的兩個關鍵詞是：專業和創新。

　　1、因為自己本專業不是綠化，所以在未來一年要以此為契機，通過閱讀和關注物業綠化模塊的動態，豐富綠化知識儲備，從而在進行品質檢查時能恰當分析出原因，并提出整改措施，有效改善現場環境。

　　2、除了提升理論知識水平外，作為品質管理部的一員，能夠通過現象看本質，對綠化供方管理的方法能做出合理的評估，制定適用于分公司項目現場的綠化養護方案，預計19年6月份完成制度建設。

　　3、在創新方面，一個是將“我為品質進一言”的活動進行規范推廣，通過學優激發項目的創新思維，通過推廣將品質提升方案真正落地實施并形成閉環，通過宣傳形成分公司的特色文化，在提升現場品質同時提高分公司影響力。

　　4、另外一個創新是指在完成事務性工作后的自選動作，比如未來龍溪湖公園建設好后、接管了產業港和住宅業務后，可以策劃以綠化專業為主題的欄目或活動，比如在社區做一些綠化養護小貼士，科普一些綠植養護技巧、植物故事等，在龍溪湖公園可以與學校或教育機構進行合作，提供場所開展植樹活動或自然教育活動，這樣也能增加公司的宣傳力度。

輔導員年度述職報告 篇21

　　尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好！

　　我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。

　　20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20__對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了興泰這個大家庭中，在同事們6個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

　　一、基本情況

　　20xx年2月十號——20xx年4月十號我在興泰見習！從2月十號加入公司的市場部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！

　　回顧自己一年的學習工作，通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己，揚長避短，以提高工作效益，實踐企業的文化精神。

　　部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用，利用部門掌握的資源進行市場、行業信息收集整理，為公司決策提供參考依據；策劃營銷方案，把企業、最新的資訊傳達到終端市場，幫助終端市場提升銷量。

　　二、部門基本職能

　　1、信息職能：收集各主要競爭對手的相關政策、產品信息，了解行業動態；匯總我公司產品質量信息及市場對公司產品的改進建議；對公司、行業最新資訊進行發布。

　　2、策劃、促銷職能：針對階段市場、區域市場、重點車型進行營銷策劃，結合市場及主要競爭對手的情況，提報有針對性的促銷方案，提供有針對性的促銷制品，推進終端銷售，實現公司的計劃目標。

　　3、導購、培訓職能：強化深度營銷、二次營銷的概念，對方法、程序進行規范，根據市場的變化及公司產品的特性，實現產品由實物向價值利潤的快速轉變，推廣市場優秀操作案例，豐富終端導購手段。

　　4、檢查、考核職能：檢查公司既定的。政策要求、操作方案的執行情況，保證公司的相關政策能落實到位。

　　5、橋梁、渠道職能：給公司上下、內外提供交流、互動的平臺。

　　6、其他職能：會議、活動。

　　三、小結

　　幾個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗！我的，《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變！

輔導員年度述職報告 篇22

　　各位領導、同事們：

　　大家下午好!

　　時光荏苒、日月如梭。本人已在合成纖維廠從事采購員工作xx余年。過去的工作中，我作為采購部的一名員工，在董事長的領導下、同事們的配合下，竭忠盡智，嘔心瀝血，認真地履行了崗位職責，x地完成了采購任務。由于按時按期，保質保量，優化流程，降低成本，因而得到了領導的贊賞，廠里的嘉獎，并曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結，上報各級領導同志。

　　1、優化采購流程

　　采購流程是：收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協調與溝通，催交，進貨檢收，整理付款。我十分注意優化采購流程，同時認真執行工廠采購管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。

　　2、降低采購成本

　　我了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息，及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下，我按“質優、價廉”的原則貨比三家，擇優采購。我不僅合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃，及時購進。而且注意合理降低物資積壓和采購成本。

　　只要能降低成本，不管是哪個環節，我都會認真研究，并與同事商討辦法，千方百計降低成本。我發貨時遵循少量多次的原則，在不影響銷售的前提下，盡量充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式進行，從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后，我便在與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低庫存成本。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低工廠不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票。

　　3、嚴格采購質量

　　我主要是通過競標方式選擇供貨渠道，從而嚴把采購質量關。物資采購時我選擇樣品供使用部門審核定樣。購進大宗物資均須附有質保書和售后服務合同。我還積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。

　　4、加強物品保管

　　采購單執行、到貨接收、檢驗入庫后，我加強與驗收、保管人員的協作，并提供有效的物品保管方法，以防止物品保管不妥而受損失。

　　5、檢查工作缺點

　　眾所周知，采購部是工廠業務的后勤保障，關系到工廠整個銷售利益的最重要環節，因此采購員崗位責任重大。而成為一個優秀的采購員所具備的最基本素質就是要在有良好的職業道德基礎上，保持對企業的忠誠。不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供價值的供應商處采購。堅持以誠信作為工作和行為的基礎。規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象。不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識。在交易中采用和堅持良好的商業準則等。

　　多年以來，我在工作中勤勤懇懇、兢兢業業、盡職盡責、任勞任怨。雖然取得了一定的成績，但同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

　　(1)在思想上觀念老舊，有時跟不上形勢發展的要求，不能與時俱進，銳意進取意識差。必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。

　　(2)在管理上力度不夠，有時執行制度不夠堅決，工作中還有拖拉現象，這是在今后工作中必須加以克服的問題。

　　(3)在工作中容易急躁，有時不能妥善處理好設備和生產、領導和同事等問題的關系。

　　(4)在工作上偶爾懶散，要有吃苦耐勞的精神才行，這樣才能把把工作做到。

　　6、設想努力方向

　　今后的工作中，我要努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的素質有一個新的提高。我還要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法。并進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。從而為工廠的發展再創佳績，再立新功!

輔導員年度述職報告 篇23

　　一、主持制定和完善酒店、KTV各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。

　　為使酒店、KTV的日常運作逐步納入到工作有、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

　　酒店、KTV成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

　　酒店、KTV管理的規范化、制度化建設是酒店、KTV發展的基礎，酒店、KTV管理層自20xx年初開始，即對酒店、KTV整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。

　　在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

　　二、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

　　市場的變化與酒店、KTV的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

　　一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

　　二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

　　三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店、KTV營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。

　　四月完善酒店、KTV部門崗位職責修訂，起草酒店、KTV各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

　　五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。

　　六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店、KTV宣傳冊的訂印。

　　七月份酒店、KTV為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

　　八月對酒店、KTV電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

　　九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

　　十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。

　　十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

　　十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店、KTV進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

　　三、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店、KTV的培訓工作。

　　KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅力量，培養酒店、KTV自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、KTV采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。

　　培訓工作對于酒店、KTV適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242。5小時，其中四月份為101。5小時，五月份為67。5小時，六月份為73。5小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

　　酒店、KTV初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

　　四、發動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

　　1、設立信箱，建立起員工與組長溝通的.渠道。組長信箱設立以來，全年共接到了各方面的共投訴12件。

　　針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。

　　針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店、KTV立即開展調查，及時清理不合格人員。

　　針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：

　　首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

　　其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領導層經商議，決定在26樓辦公區自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。

　　再次，針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理，并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。

　　通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。

　　2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。

　　3、定期編制出版酒店、KTV內刊《之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店、KTV與員工溝通的橋梁。

　　以上為本人在本年度任KTV組長期間負責的各項工作。由于任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。特此。

輔導員年度述職報告 篇24

　　各位、各位同仁：

　　大家好！

　　一年來，在院長的下、在院班子及全體職工的大力支持下，認真履行崗位職責，在醫療管理的實踐中，圍繞院長年初制定的核心開展醫療工作。

　　一、加強學習、提高自身素質

　　遵紀守法，嚴于律己，樹立良好醫德醫風，自覺接受社會各界監督，不斷改進不足；加強業務實踐知識和業務管理知識的學習，提高管理及業務能力。所分管的工作做到到位不越位。今年由于年齡及身體狀況等因素主動辭去十四屆柳河政協委員職務。

　　二、業務管理情況：

　　（一）例會制：今年的質量分析例會，每月召開一次，由我和杜院長共同主持，聽取各職能科室、臨床科室及醫技科室科主任（護士長）匯報一個月的業務工作情況，提出的問題，能當場解決的，當場解決，當場解決不了的，轉呈上報；強化規章制度管理，提高辦事效率；經驗，吸取教訓，防范醫療事故和醫療缺陷成為每次例會必須強調之內容，足以引起每位與會者的高度重視，警鐘長鳴。其他院級不時參加，并作出重要指示，體現例會的重要性。通過例會不但及時掌握各科情況，同時也各科室之間溝通的平臺。

　　（二）院長查房：我負責內科系的院長查房，沒有特殊情況，每次查一個療區，在所有職能科室共同協作中，認真按要求和規定進行，及時發現問題，指導醫護人員規范化行醫。及時完成病歷及醫療文件的書寫，對不合格病歷，限期修改，逾期不改者，按有關規定處理，組織醫務科對疑難病例進行會診及討論。及時杜絕不良醫療行為發生。由于身體等因素，今年院長查房次數減少，但加強了醫務科、護理部的督導作用及質控科的檢查力度。

　　（三）新農合及城醫保：按照新農合及城醫保的相關文件及制度，加強對新農合及城醫保的管理，使該科工作有條不紊的進行。督促醫保科主任派專人不定期深入療區病房，宣教法規及相關政策，會同醫護人員及窗口工作人員分層把關，檢查和驗證住院病人身份的真實性，今年，無一例冒名頂替事件發生。在這方面我們本著誰犯錯誰負責的原則，堅決抵制違規違紀等不良事件發生。積極配合上級管理部門的檢查，嚴把向上級醫院轉診審批關，要求醫師首診負責，非本人接診病人原則上不得轉診，要求住院醫師，認真書寫醫療文件及填寫與疾病相關檢查申請單、審批單，減少差錯漏洞的發生。

　　（四）醫療管理：根據需要及業務管理情況，院方對醫務科、護理部、質控辦等職能科室做了相應的調整。醫務科：接收辦理上級下發各種通知規定等100多件，外出參加學術活動16場次，共派出22人次學習；各類報表20余項，月報表2項、季報表1項。衛生技術人員繼續育達標率100%，參檢迎評工作5項，組織大型義診活動2次共診治218名患者。前往15家鄉鎮衛生院進行工作指導，與4家鄉鎮衛生院分別簽署了醫療聯合體協議書。出院病歷歸檔率為100%；嚴格按文件要求貫策執行各項政策、規定，確保臨床醫療工作有條不紊進行。

　　護理部：按計劃對各層級護理人員進行三基訓練和專科技能訓練，護理業務學習每月1-2次，全年共完成業務學習27次54學時；“三基三嚴”理論知識考核4次，護理技能操作培訓考核6次，要求人人過關，并將考核成績計入護理人員技術檔案。中醫理論培訓26學時，理論考試7次，八項中醫操作9次。質控科：圍繞醫院的工作重點，加強醫療質量管理，保障醫療安全，落實了專項檢查；克服人員少，任務重，工作壓力大等諸多困難，堅持對療區運行病歷，每周2次檢查，出院病歷每月抽查20%--30%，對處方則不定期檢查。

　　全年對處方及住院病歷進行2次展示，使每位臨床醫生充分認識到規范化書寫醫療文件的重要性；對缺陷病歷及處方的處理，見我院每月質量信息報。感染管理科：根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作，特別是手術室、消毒供應室、口腔科、腔鏡室、檢驗科等部門的空氣、物表、手表面、滅菌物品、消毒劑、壓力蒸汽滅菌器等進行重點管理工作；又制定目標監測工作如導尿管監測及外科手術部位切口監測等。全年進行7次醫院感染知識培訓；對全院醫護人員進行3次培訓考核、合格率100%。

　　20xx年對全院各科室進行消滅細菌效果監測，其中空氣采樣培養50份，消毒滅菌效果監測b-d測試監測327次，生物測試47次，合格率100%，；全年報傳染病97例，死亡病例48人，食源性病例14例，相關業務指導部門來院檢查督導8次，協同后勤科接待環保部門進行污水檢測7次。檢測合格率100%。

　　三、業務實踐開展情況

　　身為神經內科與心血管內科兩個療區學科帶頭人，要求自己，必須適應現代化醫療發展的快速節奏，因此業務上不間斷學習，及時掌握相關知識和更新陳舊理論，言傳身教，帶出一支支具有一定專業技術水準的醫療隊伍，通過學習與臨床實踐相結合，使各位醫師業務能力有了整體提升，同時要求療區醫生不斷學習和掌握新的醫學理論及實踐技能，更好的為患者服務。全年年業務查房每周二次，即：神經內科（腦病科），心血管科（心病科）各一次；每次查房對每位住院病人都認真檢查，仔細詢問病情，規范查體，綜合輔助檢查資料，做出診查方向、臨床診斷和詳細的治療原則，指導經治醫師修改或擬立治療。對危重病人，不分晝夜，隨時查看；對發生病情變化的病人，做到及時對癥處理。應邀會診及時到位。

　　每次出門診時，認真接診每位患者，仔細詢問病情病史，特別是對意識不清、語言功能障礙的患者，更要反復仔細詢問家屬及陪患，充分了解病情、認真查體，填寫門診手冊，開出合理的輔助檢查，綜合分析臨床資料，適合住院的病人收住院，不符合住院條件的門診治療。

　　盡管認真努力工作，在業務管理上還存在著紕漏，規章制度落實情況督導不到位，處理問題有時方式方法欠穩妥，諸多方面難免出現這樣或那樣的毛病，在今后工作中克服和改正。

　　面對醫改的不斷深入，尤其是藥品零加價后，徹底打破了以藥養醫的模式，對內科醫生而言，增加了許多難度；爾中醫藥治療及非藥物療法，是我們發展的方向，我們必須保持清醒的頭腦，把握利弊，跟上院長的管理思路和管理理念。，繼續開展每月質量分析例會制。業務查房要精益求精；不斷提高業務能力和管理水平，做好分管的各項工作。

輔導員年度述職報告 篇25

　　伴隨著宏泰國際大酒店xx年年終評優表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發展具有重要及深遠意義的一年。經過xx年一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產業市場及主要消費人群有了全面系統的了解及劃分，在酒店董事會的帶領下，在全體員工自動自發、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上，使酒店內部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可，確定了在太康縣酒店餐飲行業當中龍頭標桿的位置。但是在經營創收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確，新開業飯店競爭等)，銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標，經營情況不容樂觀。

　　同志們，xx年是機遇與挑戰并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務，提高菜品出品質量，重視各類婚慶宴包桌，強化節能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。 xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：

　　1、建立規范工作系統：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

　　2、內挖潛力，外拓客源：xx年推行全員營銷模式，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷當中有服務，服務當中有營銷。在日常工作當中利用酒店一流各項服務設施，一切對客接觸的服務時機，主動介紹酒店各類經營項目

　　3、強化持續推行績效考核管理：xx年是宏泰戰略發展的一年，為此酒店董事會根據xx年全年經營狀況，適時的、科學的提出了xx年全年1850萬元的經營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經營總指標，要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結會，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結。也以此作為對各部考核的依據。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。

　　4、推進星評工作：我與酒店各部門負責人認真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作，力爭酒店于xx年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。

　　5、人才隊伍建設：由于太康縣外出年輕勞務輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設，"以人為本，善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優良傳統。xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關系課培訓。全面提高員工整體綜合素質與服務水平。培訓有潛質的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學習，成長進步的平臺。

　　6、強化執行能力：在這個經濟高速騰飛的時代，已經不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業的執行力成為每個企業的核心競爭力，當一個企業在沒有戰略時，戰略決定成敗，一個企業有了戰略時，執行力決定成敗。xx年宏泰國際大酒店確定全年營業額總任務為1850萬元。在這個戰略目標指引下，強化中層以上管理人員的執行力，我們要明白"員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執行力是檢查出來的"，以勞動紀律、日常質檢，工作任務反饋制度為切入點，把酒店的管理質量及執行力提升上去。

　　7、品牌形象提升：品牌形象建設一直是酒店的核心工作，盡管xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業內和領導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從"一軟一硬"兩頭抓：一是軟件建設方面，增設餐飲點菜師、大堂副理，調整餐飲菜品特色，灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質好的服務員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日常客戶服務，把縣政務接待和大企業集團內部接待重點做好的同時，側重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造，保持四星級標準和滿足接待需要，穩定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。

　　8、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，利用喜慶節假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。

　　9、自身修為方面：將致力改變自身穩健思想為自信、開拓、創新，多與同事溝通交流，敢于承擔責任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創新經營方面入手，尋求利潤新的增長點。

　　公元xx年的日歷即將被翻過最后一頁。回憶過去的一年，我們不能忘記，我們在時間緊、任務重的情況下緊緊團結在一起，開拓創新，扎實工作，創造了團結拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年，我們還不能忘記，大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經歷，最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們為宏泰國際大酒店創酒店行業強勢品牌作出了巨大貢獻，在宏泰國際大酒店的發展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的。

　　誠信締造偉業!宏泰人應該有清醒的認識和更為遠大的目標。當前，我縣的消費觀念和消費導向正發生著深刻的變化，經濟的飛速發展已進入一個良性的互動之中，隨著新興各類競爭酒店的開業，將會進一步瓜分現有的市場蛋糕，酒店的客源會受到影響，導致經營負面被動性和降低競爭力，酒店的利潤難以保障，宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰!xx年，我們要繼續以客戶需求為導向，利用酒店所處的優勢環境，挖掘資源，整合資源，為客戶提供更快捷方便的服務，堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創建全縣乃至全市級酒店行業龍頭，在企業文化發展和經營收入上再上一個新的臺階，演繹出濃墨重彩的一章!

　　機遇與挑戰同在，光榮與夢想共存!宏泰經過深化管理體制，實施多元化、綜合化的發展戰略，弘揚優秀的企業文化，維護保養好硬件、致力提升軟件，做好節能降耗。認真做好政務和集團接待，推動酒店品牌化建設。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!

輔導員年度述職報告 篇26

　　本人7月畢業于__大學，9月分配到__中學任專職體育教師至今。從教兩年來，一直堅持黨的四項原則，貫徹執行黨在新時期下關于素質教育的方針政策，著力于培養學生的創新能力，即教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，做一名新時代的合格教師。

　　一、提高政治素質，嚴守師德規范

　　牢記“八榮”、“八恥”，以人為本，為全面實施素質教育而不懈努力。在當今教育現狀，認真學習新課程標準，努力實施新課標，高標準培養新人才。作為教師我們肩負著“科教興國”的重任，熱愛教育事業，有終身不渝獻身教育的精神，為我國的教育事業，默默地奉獻自我。在工作中尊敬領導，團結老師，關心學生，為人師表，言傳身教，教書育人，把師愛全部傾注于學生身上。教師對學生的愛，滲透于學校每一個環節，貫穿于教書育人的全過程。作為一名教師特別是體育教師，言行舉止、儀表直接是學生仿效的對象，所以作為體育教師的我無論外表還是內在美，都盡自己最大能力為學生樹立人之楷模，樹立效法榜樣，加強“身教”意識，以培養全面發展人才為已任。

　　二、加強業務素質，提高教學質量

　　作為教師更應使自己成為合格人才，除要有良好思想品德外，還要有淵博的科學文化知識，要有較高的教育教學能力，才能擔起教書育人的重任。所以自工作以來，本人嚴格要求自己，按照學校的各項規章制度，依時坐班，學習業務知識，不斷提高教學能力，并通過所學到理論知識指導教育教學實踐。課前認真鉆研教材和教法，備好每一堂課，制訂一系列切實可行的課時計劃。課堂認真組織好學生，注重學生的練習過程，注重學生的個性發展，培養體育骨干。在枯燥無味的素質課進行改革探新，通過激發學生的體育活動動機，培養學生的體育興趣，從而提高了練習積極性，練習質量明顯提高，取得了很好的教學效果。

　　三、任重道遠，在困難中錘煉自己

　　為適應新時代教育的需要，11月13日至11月22日參加教育部“國培計劃——中小學骨干教師培訓項目”研修共十天，成績合格，取得結業證書。參加西南大學網絡教育體育教育專業，專升本的學習。任教兩年來帶領學生參加鹽湖區運動會和各類球賽工作，并取得了優異的成績。作為一名體育教師除上好體育課外，抓好課外體育活動和課余運動訓練也是體育教師的職責。度，我獨立完成了七、八年級的體育教學。根據國家學生體質健康標準對學生進行了測試，學生95%都能達標，同時抓好課外體育活動和課余運動訓練。每天堅持出操，以身作則，抓好早操和大課間活動，把好質量關。每年學校都舉辦各種趣味比賽。在各位教師的鼎力協助下，都能認真組織全校的裁判工作，使比賽有條不紊地開展，既豐富了學生的課外生活，又使其身心得到了鍛煉。綜上所述，在兩年的教育教學工作中取得了一定的成績，積累了一定的教育教學經驗。在信息化高度發展和教育教學不斷改革的今天，我們只有不斷提高自我，完善自我，充實自我，緊跟時代的步伐，以科學的手段來武裝自己，才能適應新時代教育教學工作的需要，為我國的'教育事業盡一份光和熱。作為學校的一員，積極參與學校的公共事務，每次學校有活動時，都是跑前跑后，從不計個人得失，從不叫苦叫累。總是盡最大可能的去幫助別人。

　　在今后的教學工作中，我將繼續認真學習黨的方針政策、新的教育教學理論和國家的法律法規，積極參加教師培訓，繼續努力學習現代教育技術和科學教育理論，在優化課堂教學，教育教學研究和班級管理方面，不斷學習，不斷進步，爭取在今后的教育教學中，逐步構建自己獨特的教育模式，為黨的教育事業做出更大的貢獻。

輔導員年度述職報告 篇27

　　尊敬的領導：

　　時間過的真快，轉眼間，一學期又過去了。回顧匆匆過去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業而付出是心甘情愿的。以下是我的述職報告。

　　一、工作方面

　　在這學期中，我能夠積極地參加園里組織的各項學習，認真、詳細地做筆記，積極參加組里的各項活動，熱愛集體、團結同事、尊重老教師，對待幼兒有愛心，嚴格遵守園里的各項規章制度、不遲到、早退，積極響應園里面的各項活動。

　　這一學期，幼兒園”活動很多，每一項我都積極參與了，每天都在忙忙碌碌的，回家時，腦子里還是幼兒園的事情，甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢，自己的孩子也顧不了多少。為了工作，我確實付出了許多，就拿制作區域材料來說吧!我知道操作材料是開展區域活動的重要保證，我和楊老師會用空余時間制作有利于幼兒發展的游戲材料，讓他們在游戲中自主進行選擇，投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。

　　在益智區，我們投放了一個下“五子棋”的.游戲，就是用沒有用的水彩筆套，做棋子，當時孩子們很是喜歡，可一段時間后，我發現他們不愛去玩了，為什么?經過觀察，我知道了是因為水彩筆套太輕了、太高，不象棋子平平的，孩子們在下五子棋時不小心就會把棋子弄倒，結果又要慢慢的擺，孩子們對它失去了興趣。在游戲評價時，我就和孩子一起商討解決的辦法，經過再次的加工，現在孩子們可喜歡玩這個游戲了。

　　二、家長工作

　　幼教光有教育是不夠的，家長工作也是我們工作的一個重要部分，開學初，我們與家長進行了溝通，介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作，我們還通過家園聯系冊來介紹幼兒在園的情況，家長們也認真地進行了填寫，讓我們知道孩子在家的表現。在離園、來園活動中，我和楊老師總會有一人在接待家長，與他們交流孩子的進步，對于一些幼兒在班上有一定的進步時，我會馬上與家長取得聯系，請家長配合，使孩子能繼續進步。為了充實家長們的育兒經驗，我會去網站中搜集新的文章，及時更換家園共育欄中有關保育文章，以便給家長閱讀、交流。

　　三、不足之處

　　在過去這一年的工作中，我雖然取得了一定的成績，但同時還有很多不足的需要學習的地方，在以后的工作中，我會更努力，研究探索、用新的思維理念，新的工作方法，新的教學方案，培養出一批新時代素質高，全方面發展的優秀兒童，更關心和愛護每一位幼兒、關注每一個幼兒，讓每一個幼兒都能健康的成長。在業務上要更努力進取，提高自我的業務水平，多與經驗豐富的老師探討幼教工作，還要從各種不同的途徑獲得專業知識，積極思考，不斷充實自己，做到邊學邊工作，邊工作邊成長，邊成長邊收獲。努力使自己成為一名讓領導放心，讓家長安心，讓幼兒開心的優秀幼兒教師!為幼教事業貢獻一份自己的力量，為我園的亮麗花朵添姿加彩。

輔導員年度述職報告 篇28

　　古人云：無規矩，不成方圓。對于金融行業來說更是如此，健全的風險管理機制，成熟的內控合規文化，是銀行業賴以生存長期發展的基礎和核心，是防范金融案件的關鍵，至此要構建未來和諧的招行，就要積極倡導合規文化，認真學習合規體制，不斷提高自身綜合素質和執行能力。

　　一、合規是銀行業長效發展的基礎

　　銀行業的合規文化建設是一項工程浩大的工程，合規風險的有效管理不僅能促使銀行例規經營，還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭有力，如果沒有相應的合規規制建設和例規文化的滲透，銀行業務管理的垂直和組織結構的扁平化，可能會加劇銀行各環節的失控，使銀行的內部控制機制失效。

　　二、合規是提高銀行經濟效益的需要

　　加強銀行業合規文化教育的主要目的，是通過提高企業的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現企業效益的化。在追求業務發展的同時重視業務的風險可控性，防止出現為了片面追求業務高速增長而忽視風險防范。寧愿不發展，不要盲目發展，要結合工作實際，制訂一系列相關規章制度，確保在辦理業務的過程中有章可循，確保每一個環節都不出現問題。

　　我們作為銀行的一份子，是合規文化的主體。銀行業的發展是否合規與員工是否具備一定的的文化修養，是否誠實守信、依法合規、遵章守紀、盡職程度等有著直接的關系。作為我們，應從以下幾點提升自身的休養，確保銀行的合規建設。

　　1、愛崗敬業、無私奉獻

　　愛崗敬業是各行業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。就個人而言，工作是一個人賴以生存和發展的基礎保障。就銀行而言，企業要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，則需要每一職員的無私奉獻精神。

　　作為一個金融單位的職員更應加強自己的職業道德，如果沒有良好的職業道德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。講求職業道德還需己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

　　2、加強業務知識學習、提升合規操作意識

　　作為一名銀行業普通的員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強結算質量與結算速度是會計人員最為實際的工作任務。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我清楚地意識到：作為一名會計人員，應虛心學習業務，用心鍛煉技能，只有迅速、高效的結算質量才能為我行爭取更多效益，贏得更好的社會形象。

　　加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

　　3、增強規章制度的執行與監督防范案件意識

　　銀行的規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，作為一名會計人員，應當正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，正確辦理每一筆業務，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規行為，堅持始終按規辦事。只有制度得以實施，資金安全防范才有保障

　　近年來，金融系統發生的經濟案件，防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育，既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。作為一名會計人員，應不時進行學習，做到明職責、細制度、嚴操作，有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節。

　　合規操作重于泰山，只有做到人人講合規、處處顯合規，才能將各種隱患消滅在萌芽狀態，鑄變企業成功的基石，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

輔導員年度述職報告 篇29

　　規范食品經營者的經營行為，提升食品安全監管水平。自專項整治行動開展以來，我們所共查處食品類案件，其中共查處食品無照經營戶，查處劣質奶粉案件，銷售冒牌酒，罰沒款x元，案值x元。

　　一、統一思想，明確責任。

　　我們認真學習、深刻領會周金伙局長關于“十條措施”和市局七項制度的要求，充分認識食品安全是關系人民群眾切身安全利益和社會安定的大事，在中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治的基礎上，進一步加強對食品安全整治工作的部署和落實，結合省局的“十個提升”要求，強化對食品安全整治工作的督促、檢查和知道，確保市場監管重心下移，將食品安全監管工作納入片區管理，加強日常巡查和監管，按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監管工作層層分解、落實到每個崗位，做到任務到片區，責任到監管員。

　　二、加強重點，抓好落實。

　　我們根據轄區實際，確定監管重點區域、重點市場、重點商品，按照“六查六看六打擊”及“五個一律”、“五個一批”的要求，積極開展食品安全整治工作。在其他專項整治取得較好的效果的基礎上，對糧食、肉類、水產類、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、調味品等八大類日用消費品進行集中整治，加強對城鄉結合部、邊遠山村和農村市場等薄弱環節進行監管，防止制假窩點，以次充好、假冒猥劣商品下鄉轉移，確保入市上柜食品的質量。

　　三、加強監管，抓好專項整治行動。

　　（一）開展中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治。

　　我們緊密結合XX年紅盾行動要求，切實加強中秋國慶期間節日市場的巡查監管工作。按照省局要求把食品安全和商標廣告作為監管執法的重點，而重中之重是要突出抓好食品安全的監管，不折不扣地落實周金伙局長在省局食品安全監管工作會議上提出的“十條措施”。同時組織力量落實市工商局《中秋國慶節日市場食品安全專項整治同意行動方案》中各個階段的工作，打出聲威、打出形象、打出實效。在節前我們組織檢查，共出動x次，5車次，檢查相關經營戶，查獲三無月餅76塊，過期調味品21瓶。

　　我們認真做好節日期間值班、政務請示、報告工作。我所節日期間實行24小時值班制度，認真受理消費者投訴。對值班人員嚴格要求，在崗在位、切實負責，確保通訊暢通。從9月27日至10月7日堅持每日報送制度，確保節日市場消費安全。

　　（二）貫徹省局關于“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法行為的監管力度專項整治。

　　根據省局《關于適用“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法經營行為的監管力度的通知》要求，為一發懲處食品違法經營行為，嚴格規范食品經營者的行為，加強流通領域食品質量監督管理，保護人民群眾身體健康和生命安全，城關工商所現就適用“責令停業整頓”行政處罰措施，加大對銷售不合格食品違法行為監管力度。

　　1、認真做好宣傳工作，采取宣傳欄、黑板報、宣傳單等形式深入廣泛宣傳，利用文明學校與個私協會召開經營者會議，印發了份宣傳材料進行宣傳。通過宣傳，讓廣大群眾參與到查處無照經營的活動中，形成對無照經營違法行為的高壓態勢，創造良好的執法環境。

　　2、我們成立了無照經營專項整治領導小組，以片區為單位，分片分組對片區的經營者進行開展治理整頓工作。首先積極發動建立群眾線索，舉報、反映無照經營的違法行為。其次分區域、有重點有計劃地加大巡查力度。實行預警查處機制，發現無照經營的的先發催辦通知書，超過期限未辦理營業執照的，再由辦案組立案查處。對已立案查處的無照經營戶進行回訪，督促其盡快辦理營業執照。

　　3、在清理整頓無照經營活動中，按照市局“五個一律”、“五個一批”的要求嚴格執法，對無照經營食品類的經營者堅決取締。

輔導員年度述職報告 篇30

　　尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　本學期，在校領導、教導處的直接領導下，八年級歷史備課組活動按時、有序召開，每周一次，進行集體備課，共同探討如何上好每一堂課，如何提高學生的學習積極性，如何提高學生的學習成績，比較好地完成了本學期的教學教研工作，現小結如下：

　　一、制訂工作計劃本學期初根據教材內容的安排

　　結合學生的實際情況，我們認真制訂了本學期的教學工作計劃，并按計劃有序地開展工作。

　　二、加強教學管理，貫徹新課標，提高課堂效率，定期進行備課組的教研活動

　　學習新課標，堅持集體備課（即備教材又備學生），認真寫好教案，教案能體現教學目標、教學重難點、教學課時安排、教學方法、教學用具、板書設計、課堂練習、作業安排等內容；備課組教師互相聽課、取長補短，共同提高；教學以新課標為依據，并緊扣教材和靈活處理教材、把知識性和趣味性的相關內容緊密結合起來，創設教學情景，提高學生的學習興趣。采取不同的教學方法（如多媒體教學，啟發式教學、談話式教學、直觀教學等等）。教學過程中關注學困生，注重對學習過程的評價，多用激勵性的語言，幫助學困生提高學習的自信心。學生作業布置少而精，及時反饋作業情況，并找學生談心和討論，提高作業的質量和效果。積極參加區、市教研活動，虛心向兄弟學校學習，學習他人豐富的教學經驗和行之有效的教學方法。

　　三、存在的不足和問題

　　1、重點基礎知識的鞏固性不強。學生的基礎知識掌握不牢靠，錯別字丟分現象還是較嚴重。

　　2、細心、耐心輔導學生不夠。各班級低分人數普遍存在。

　　3、解題技巧和題型分析訓練不夠，學生答題靈活性不強。

　　4、如何讓學生在課堂上起主體作用，而教師只在課堂上重視引導點撥

　　5、如何加強學科之間的滲透？如何讓學生在快樂中學習歷史，在歷史學習中又能感覺到無限的快樂。

　　四、整改措施及下學期工作思路：

　　1、從學生的身心特點出發，注重學習興趣的培養和學習習慣的養成；采用多種教學方法和手段，提高學生學習歷史的興趣。

　　2、從歷史的學科特點出發，幫助學生主體建構知識體系，強化對知識點的識記，同時加強解題能力的訓練。

　　3、鉆研教材，認真備好，向課堂45分鐘要效率和質量。注重基礎知識的教學，提高課堂效率。

　　4、認真批改學生作業，及時指導學生訂正，做好學生的輔導工作。

　　5、備課組充分交流，多聽課，提高業務水平。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

輔導員年度述職報告 篇31

　　本年度，圖書館根據藏書比例剔除一部分復本過多、長期壓架并且資料陳舊老化、無參考價值的圖書，并且做好賬目，經校領導審核后進行處理。

　　總之，全體圖書館工作人員根據今年圖書館工作計劃，用心開展各項業務工作，在工作中，堅持以人為本，服務至上，工作方式高效創新，團隊成員和睦融洽。雖然工作量日益增加，但是大家依然做好自我的本職工作，并能在新增的工作中勇于創新，銳意進取。今后我們要在規范和服務上更下功夫，要讓學生樂于讀書，多讀好書，增加文化底蘊；要讓老師能更快地找到資料，能向老師帶給更多的參考資料，使圖書館真正成為師生喜歡的知識園地，成為素質教育的重要陣地。

輔導員年度述職報告 篇32

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！我于5月任公司人力資源部經理一職，在總經理的領導下，主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的`支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續支持。綜觀不到一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務。現將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正：

　　第一部分：對人力資源經理崗位的認識和理解

　　人力資源作為企業的核心資源直接決定企業的核心競爭力，人力資源經理要做好領導的參謀助手，為企業戰略服務，從公司角度，不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂生活，我牢記人力資源經理的使命：必須具有大局觀，成為企業的戰略伙伴；具備專業技能的專家；強烈的服務意識，肩負對企業各部門服務的職責；具備良好的關系平衡意識和能力，平衡員工和企業利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

　　第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

　　（一）不斷完善人力資源管理基礎工作，促使管理規范化，科學化。

　　人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

　　1、實行辦公室5s管理，對員工檔案進行及時整理，對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊（紙質版和電子版），并嚴格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。

　　2、對各部門工作進行調研及了解，在公司各部門工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內部人員規范體系及流程，促使公司人力資源建設步入規范化、科學化發展。

　　3、做iso9000質量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時做培訓實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進行規范。

　　4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新；制定部門發文登記本，全年向相關部門發放各類文件（培訓、任命、溝通）等36個，以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩步扎實開展。

　　（二）積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保工作進展順利。

　　招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據廣告行業的實際，結合公司業務需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　1、鑒于車間生產人員嚴重不足，先后多次聯系職介所20余家、職業技術學校10余家進行招聘，通過免費人才網及公司網站發布人才招聘信息，搜集各類人才。

　　2、針對銷售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機構合作，參加各類招聘會5次；與古都人才網建立合作關系，參加陜西教育學院，延安大學創新學院、歐亞學院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學院校園宣講會1次，實現校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

　　3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構（紅杉管理咨詢公司等）進行重點招聘。

　　4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯招聘網站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節省招聘環節時間，提高效率，通過網絡發布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優秀人才。

輔導員年度述職報告 篇33

　　各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　一光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷情懷，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好婦產科醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況匯報如下：

　　一、思想道德、政治品質方面

　　通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作能力方面

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。

　　認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

　　我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

　　在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

　　此致

　　敬禮!

輔導員年度述職報告 篇34

　　各位代表:

　　現在，我向**煤礦第三屆四次職工代表大會報告主要工作情況，請審議。

　　XX年，在礦黨政的直接領導和大力支持下，我堅持以“”的重要思想為指導、以《煤礦安全規程》為依據、以“科技創新”為基礎、以“一通三防”為重點，緊緊圍繞我礦的年度工作目標，理清思路、誠信工作、勇于創新、規范管理、廉潔自律、致力實踐，有力的促進了我礦安全生產奮斗目標的順利實現。回顧XX年，我主要做了以下工作。

　　一、學習固本，提高素質，強化崗位工作能力

　　XX年以來，我一是系統認真的學習了“鄧小平理論”和“”重要思想的豐富精神內涵，深刻領會其精華所在。尤其是今年上半年開展保持共產黨員先進性教育以來，緊緊圍繞“保先”教育的學習，認真對照自己平時的實際工作及思想動態，查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律等方面的問題，并對此進行認真剖析，找準原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作，使自己的思想政治水平也得到提高。二是堅持參加礦中心組政治學習和組織生活會，不斷增強自身的黨性修養，鞏固防腐拒變能力。三是積極拓寬視野，堅持以發展的眼光去全面、系統的學習業務知識，有機結合我礦客觀實際，進行提煉升華，形成新思路、新技術，以提高自身的業務技能。如對巷道設計提出的“工程類比優化選擇巷道位置和支護法”，以及21072綜放面2.8火患準確判定技術，就是我結合實際，堅持不懈學習的結果。

　　二、理清思路，明確主題，確立科學的工作目標

　　“清晰的工作思路、明確的工作主題和科學的工作目標”是搞好本職工作的前提。XX年以來，根據礦井生產布置計劃和井下實際，緊緊圍繞“科技興企、科技興煤和可持續發展”的主題，提出了“以人為本、依靠科技、降壓控風、治灌并舉、綜合防治、規范管理、總體推進、局內領先，省內爭先”和“精心調研、致力實踐、及時改進、有所突破、可靠治理、安全服務”的“一通三防”和生產技術整體工作思路、目標。同時，根據礦井年度可預見發展趨勢，明確了“抓好五個堅持不懈--通風系統穩定、自燃隱患有效防治、瓦斯綜合治理、質量標準化和巷道支護創新改進堅持不懈”的具體實施策略。確立了依靠加強“培訓和裝備建設”，規范管理，提高礦井“一通三防”和生產技術安全保障可預見性，促進礦井穩產、高產的具體工作目標。

　　三、注重創新，善于總結，銳意進取，穩步推進“科技興礦”戰略

　　作為總工程師，不僅要全力推進我礦安全生產技術的發展，而且應穩步推進高產高效礦井的建設步伐。日常工作中，我積極拓寬視野，堅持以發展的眼光去全面、系統的學習業務知識，并及時提煉升華，形成有自身特色的新理念、新技術。XX年以來，針對礦井生產集中，礦壓顯現劇烈，巷道流變位移明顯而制約礦井通風能力的狀況，先后提出了切合礦井實際的“最低安全通風保障管理理念”“通風設施區域化管理策略”等新理念。并組織實施完成了《成套錨網支護技術體系研究》、《綜放面周期來壓期間采空區瓦斯涌出規律及防治技術對策》。

輔導員年度述職報告 篇35

　　尊敬的各位院領導、同事們：

　　大家好!

　　20xx年我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了分行支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

　　在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

　　是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的.我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

　　完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

　　青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

　　今天，我們正把如火的青春獻給平凡的柜員崗位，XX銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創XX銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。