質(zhì)量人員年度述職報(bào)告(精選35篇)
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級(jí)同時(shí)的配合下,順利的展開(kāi)了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對(duì)自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié),用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一件事;
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的,半年來(lái)根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,對(duì)事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行過(guò)程品質(zhì)監(jiān)控和過(guò)程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作;在實(shí)際工作對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào);在問(wèn)題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求;
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開(kāi)資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的討論,并對(duì)技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評(píng)審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開(kāi)發(fā)中預(yù)估和杜絕問(wèn)題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評(píng)審;
其三,在品質(zhì)控制管理中,對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評(píng)審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證,供應(yīng)商管理工作的展開(kāi);同時(shí)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證,并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施,對(duì)事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討,對(duì)內(nèi)部存在的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證,督導(dǎo)問(wèn)題改善徹底;組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動(dòng)作,并延伸展開(kāi)問(wèn)題的分析與改進(jìn)動(dòng)作;針對(duì)產(chǎn)品的特性,對(duì)產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見(jiàn),配合改善動(dòng)作的實(shí)施;
綜合管理本部門(mén)日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門(mén)人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí);以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向,進(jìn)行工作方式的展開(kāi),溝通協(xié)調(diào)工作中的問(wèn)題點(diǎn),維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門(mén)日常工作;維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益,爭(zhēng)取可爭(zhēng)取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識(shí)的宣導(dǎo),落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生;
回顧以上工作的展開(kāi),本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力;以下是對(duì)本人工作的展開(kāi)的思路站在一個(gè)高度看待問(wèn)題作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門(mén),熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖,從新品的開(kāi)發(fā)評(píng)估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi);一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競(jìng)爭(zhēng)能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門(mén)的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和了解市場(chǎng)需求;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解;開(kāi)拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)J剑沓鲂掳l(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇2
作為一名護(hù)士我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的`搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰∏樾枰ぷ饔肋h(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。
生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。臨床實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念,這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉⻊?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數(shù)門(mén)診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇3
_年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜_射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。_年僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
20_年工作計(jì)劃:
1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,一年來(lái)無(wú)事假、病假。作為新時(shí)代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時(shí)代要求,與時(shí)俱進(jìn),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點(diǎn)不足、未來(lái)打算等四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面
我深深的認(rèn)識(shí)到,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實(shí)的思想作為基礎(chǔ),才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎(chǔ),我通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等多種渠道,豐富政治理論。認(rèn)真查找自己存在的不足與問(wèn)題,剖析思想根源,明確努力方向,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,使自己能夠以更加飽滿(mǎn)的熱情做好每一項(xiàng)工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責(zé)方面
只有愛(ài)崗才能敬業(yè),只有愛(ài)一行才能專(zhuān)一行,我熱愛(ài)護(hù)理工作,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,使我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,在實(shí)際工作中,能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹(shù)立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語(yǔ),杜絕態(tài)度生、硬、差,以?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,精心護(hù)理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時(shí)解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。
作為科室護(hù)理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時(shí),充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),在工作與生活中,關(guān)心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下,加班加點(diǎn),任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、缺點(diǎn)不足
在肯定成績(jī)的同時(shí),我認(rèn)真查找自身存在的不足,在學(xué)習(xí)上,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,時(shí)有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。即使善于總結(jié)些小經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專(zhuān)業(yè)性的論文寫(xiě)作功底還不夠扎實(shí)。即使基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性方面還有待加強(qiáng)。
四、未來(lái)打算
針對(duì)以上存在的不足,在以后的工作要一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性。注重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫(xiě)作能力的提高,切實(shí)寫(xiě)出有較高質(zhì)量的文章。進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來(lái)建,把患者當(dāng)親人來(lái)待,把信譽(yù)當(dāng)生命來(lái)看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見(jiàn)性。
一年的護(hù)理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗(yàn)與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我相信通過(guò)自身的努力會(huì)縮小差距,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下?tīng)?zhēng)取干出更大、更優(yōu)秀的成績(jī),積極為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵(lì)了我今后要迎難而上,加倍努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
此致
敬禮!
述職人:__
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們:
大家好!
我叫,現(xiàn)任xx縣新生兒科護(hù)士長(zhǎng),去年我們科室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近xx萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、以科室為家,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
一年來(lái),在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”,患者滿(mǎn)意率基本達(dá)到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來(lái),我堅(jiān)持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅(jiān)持每天早來(lái)晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中,我一直是時(shí)刻保持著關(guān)注的,只要電話一響,一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶
一年來(lái),我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過(guò)我們的共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意,把工作做到。
成績(jī)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇6
一、履職報(bào)告:
我于20____年9月18日參加公司組織的中天北京小學(xué)帝景校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)競(jìng)聘,經(jīng)公司相關(guān)程序,20____年10月12日任命為帝景校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng),10月14日正式履職,開(kāi)始在新的崗位開(kāi)展工作。現(xiàn)根據(jù)執(zhí)行校長(zhǎng)崗位職責(zé)與自己體會(huì)相結(jié)合,從校長(zhǎng)要勤于學(xué)習(xí)、校長(zhǎng)要有思想、校長(zhǎng)要做大事、校長(zhǎng)要注重科學(xué)管理與細(xì)節(jié)、校長(zhǎng)要懂得人文關(guān)懷五個(gè)方面梳理8個(gè)月來(lái)的工作情況。
1.勤于學(xué)習(xí)
(1)閱讀書(shū)籍,學(xué)習(xí)全國(guó)優(yōu)秀校長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。這幾個(gè)月我閱讀了大量校長(zhǎng)需要閱讀的書(shū)籍,如成都武侯中學(xué)李鎮(zhèn)西校長(zhǎng)寫(xiě)的《幸福比優(yōu)秀更重要》,北京十一學(xué)校李希貴校長(zhǎng)寫(xiě)的《學(xué)生第一》、《面向個(gè)體的教育》、《新學(xué)校行動(dòng)研究十講》、《學(xué)校轉(zhuǎn)型——北京十一學(xué)校教創(chuàng)新育人模式的探索》,深圳明德實(shí)驗(yàn)學(xué)校程紅兵校長(zhǎng)(原上海建平中學(xué)校長(zhǎng)、上海市浦東區(qū)教育局副局長(zhǎng))寫(xiě)的《為一所理想學(xué)校而來(lái)》,著名教育家魏書(shū)生寫(xiě)的《做最好的校長(zhǎng)》,清華附小趙穎校長(zhǎng)寫(xiě)的《我這十年》等校長(zhǎng)專(zhuān)著,就校長(zhǎng)方面的書(shū)籍幾乎是一月一本,每一本閱讀之后我都會(huì)寫(xiě)一寫(xiě)讀書(shū)感悟,也把其中的一些書(shū)籍推薦給教學(xué)主任道蓉、教育主任田怡閱讀。上學(xué)期期末我還為全校教師推薦閱讀《讀書(shū)是教師最好的修行》一書(shū),本學(xué)期我又為大家推薦《白說(shuō)》這本書(shū)。這份述職報(bào)告中所梳理的7個(gè)方面正是我借鑒趙穎校長(zhǎng)的《我這十年》一書(shū)中的模塊。
(2)外出考察學(xué)習(xí)。除了閱讀書(shū)籍,總校也為我提供了一些外出考察與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),8個(gè)多月的時(shí)間里,我到福州參加全國(guó)教育技術(shù)裝備展,了解教學(xué)現(xiàn)代化的水平,知道了教育信息化、智能化的趨勢(shì),并向全校教師做了學(xué)習(xí)心得交流。我還到六盤(pán)水參加貴州省小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的年會(huì),聆聽(tīng)全國(guó)知名專(zhuān)家的報(bào)告,深度思考了校園文化,撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)日記《提升校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力》《感性認(rèn)識(shí)學(xué)校文化》。本學(xué)期我有幸去北京學(xué)習(xí),在機(jī)場(chǎng)我便寫(xiě)下了學(xué)習(xí)感悟《北京學(xué)習(xí)(一)》《北京學(xué)習(xí)(二)》。本學(xué)期我還到兄弟學(xué)校參觀,寫(xiě)下了《到實(shí)驗(yàn)小學(xué)參觀文化建設(shè)》等文章。
(3)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻,向優(yōu)秀學(xué)校學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)中,我主要學(xué)習(xí)的對(duì)象是北京市亦莊小學(xué),我了解他們的教育教學(xué)改革方向與具體操作方法,并借鑒到工作中。我就向數(shù)學(xué)備課組長(zhǎng)推薦過(guò)亦莊小學(xué)老師上過(guò)的一節(jié)課,向全校老師推薦過(guò)亦莊小學(xué)的道歉日活動(dòng)。我特別喜歡中央一套《開(kāi)講啦》這個(gè)節(jié)目。從中我學(xué)到了很多東西,我最崇拜的校長(zhǎng)李希貴便是從這個(gè)節(jié)目開(kāi)始認(rèn)識(shí)的,我把其中的視頻節(jié)選出來(lái),放給大家看,感受教育的真諦,幸福的真諦。
(4)向身邊人學(xué)習(xí)。我在與老師們的交流中也學(xué)到了很多東西,比如和阮世萍交流,我開(kāi)始思考“衛(wèi)生天使”課程;與周慧珍交流我開(kāi)始思考“團(tuán)隊(duì)文化”的顯現(xiàn)形式;與田怡交流我開(kāi)始思考管理的職責(zé)文化;與孫校交流我開(kāi)始思考平等民主思想……
(5)在反思中學(xué)習(xí)。自上任以來(lái),我堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日記,記錄每天的點(diǎn)滴得失,借以提醒和反思自己的工作。目前我寫(xiě)下了工作日記一百多篇,累計(jì)20余萬(wàn)字。其中的許多日記我在學(xué)校辦公會(huì)上和干部們進(jìn)行了分享,部分日記在全校教職工會(huì)議上和大家進(jìn)行了交流,個(gè)別日記我傳給相關(guān)教師一起共勉。
2.富有思想
學(xué)校辦學(xué)思路是唐校長(zhǎng)提出來(lái)的,作為執(zhí)行校長(zhǎng)主要是執(zhí)行者,是讓這些辦學(xué)理念落地,落實(shí)到每一個(gè)教育教學(xué)管理服務(wù)環(huán)節(jié)之中。跟隨唐校長(zhǎng),耳濡目染,在執(zhí)行的過(guò)程之中我也有一些自己的思想。
(1)民主思想。我一直想使用民主的管理方式,因?yàn)槲乙恢卑呀處煼Q(chēng)為知識(shí)分子,知識(shí)分子必須有一種民主的氛圍才會(huì)產(chǎn)生活力。通過(guò)校園故事,剖析身邊案例,追尋目前教育教學(xué)管理中的諸多問(wèn)題的根源在于缺少民主。利用一切計(jì)劃創(chuàng)設(shè)民主的氛圍,如與每一位老師交流都請(qǐng)老師們提出自己真實(shí)的意見(jiàn)或建議。期末主動(dòng)進(jìn)行民意調(diào)查,改進(jìn)工作中的問(wèn)題。民主領(lǐng)導(dǎo)班子,形成合力。在班子建設(shè)上,常規(guī)工作放權(quán)體現(xiàn)班子成員價(jià)值,重點(diǎn)工作民主尊重班子成員意見(jiàn),突發(fā)工作擔(dān)責(zé)減輕班子成員壓力。部門(mén)主任想干的事情我都放權(quán)加協(xié)調(diào)助其干成事。在班子建設(shè)中我尤其注重學(xué)校辦公會(huì)的召開(kāi)。每個(gè)月的學(xué)校辦公會(huì)議,我都精心籌劃。和管理干部們先后分享了《管理的情懷》、《做的文化》、《服務(wù)意識(shí)》等工作日記,傳遞學(xué)校的文化價(jià)值取向,統(tǒng)一管理干部的認(rèn)識(shí),提升管理干部的情懷,當(dāng)然也和管理干部們一起學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法。
(2)合格加個(gè)性思想。在管理中我一直提倡60+__的理念即合格加個(gè)性,教育的最重要規(guī)律便是因材施教,這四個(gè)字不但適用于學(xué)生,也適用于教職員工,所以我提出了60+__理念。引領(lǐng)各部門(mén)守住工作的底線,將工作底線明確在工作手冊(cè)之中,同時(shí)又鼓勵(lì)個(gè)性化的工作方式,這樣體現(xiàn)出教育真正的活力。
3.做好大事
上任以來(lái)還真的沒(méi)有做什么大事。一定要數(shù)一數(shù)的話,體育節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、六一慶祝、招生工作、特色學(xué)校申報(bào)、藝術(shù)教育規(guī)范化算是幾件大事。
(1)體育節(jié)與運(yùn)動(dòng)會(huì)。體育節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)對(duì)于學(xué)校來(lái)講算是大事,但我在其中幾乎沒(méi)有起到什么作用。體育節(jié)我剛剛上任,前期工作我并沒(méi)有過(guò)多的介入,所以幾乎是看完了此項(xiàng)活動(dòng)。運(yùn)動(dòng)會(huì)我全權(quán)放手教育處與體育組開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)配合以上兩個(gè)部門(mén)開(kāi)展好運(yùn)動(dòng)會(huì)。這也是我第一次組織大型活動(dòng),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),其效果可想而知了。我們校區(qū)號(hào)稱(chēng)開(kāi)幕式簡(jiǎn)單一些,但事實(shí)不是簡(jiǎn)單,是粗糙。我協(xié)調(diào)不力,細(xì)節(jié)關(guān)注不夠?qū)е氯绱恕?/p>
(2)家長(zhǎng)開(kāi)放日。家長(zhǎng)開(kāi)放日于我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的領(lǐng)域,因?yàn)橹白鼋虒W(xué)主任的時(shí)候,每年都會(huì)做這項(xiàng)工作。今年的家長(zhǎng)開(kāi)放日是建校以來(lái)做得最為復(fù)雜的一年,開(kāi)展了系列活動(dòng)。以“學(xué)科素養(yǎng)展示”為主,共分五個(gè)板塊同時(shí)進(jìn)行,不同年級(jí)開(kāi)放內(nèi)容各不相同。一年級(jí)的學(xué)生展示的主要層面是課堂學(xué)習(xí)素養(yǎng),家長(zhǎng)朋友和孩子一同在課堂中學(xué)習(xí),觀摩孩子上課,讓家長(zhǎng)走進(jìn)孩子,感受孩子在課堂中的精彩表現(xiàn)。學(xué)校還為一年級(jí)兩百多名家長(zhǎng)進(jìn)行了一次題為“讓孩子幸福成長(zhǎng)”的家長(zhǎng)學(xué)校授課。二年級(jí)以數(shù)學(xué)學(xué)科為主,展示了紙盤(pán)里的時(shí)間——學(xué)生自制鐘表和跳蚤市場(chǎng)活動(dòng),寓教于樂(lè),孩子們收獲了快樂(lè),也展示了數(shù)學(xué)素養(yǎng)。三年級(jí)則以美術(shù)學(xué)科親子繪畫(huà)活動(dòng),以健康生活為主題,采用水彩畫(huà)、刮蠟畫(huà)、粘土畫(huà)等形式展示孩子的美術(shù)素養(yǎng)。。四年級(jí)的學(xué)生著重展示了英語(yǔ)學(xué)科素養(yǎng),此次活動(dòng)的主題是“MoreEnglish,MoreFun”,孩子們和家長(zhǎng)在游戲中學(xué)英語(yǔ)、在合作中拉近家長(zhǎng)與孩子的距離,展示了風(fēng)采,贏得了快樂(lè)。五年級(jí)的孩子通過(guò)詩(shī)歌朗誦、話劇表演、書(shū)畫(huà)展示、成語(yǔ)接龍等向家長(zhǎng)展示了漢語(yǔ)言文學(xué)的博大精深,也讓家長(zhǎng)看到了孩子的語(yǔ)文學(xué)科素養(yǎng)。光此次家長(zhǎng)開(kāi)放日協(xié)調(diào)會(huì)就開(kāi)了不下4次,會(huì)上我?guī)е腥藛T,把活動(dòng)細(xì)節(jié)一個(gè)一個(gè)摳到位,最后向總校匯報(bào),通過(guò)了方案,呈現(xiàn)的效果也不錯(cuò)。
(3)六一活動(dòng)。今年的六一活動(dòng)是總校統(tǒng)一組織。帝景校區(qū)承擔(dān)著會(huì)場(chǎng)布置,現(xiàn)場(chǎng)控制等任務(wù)。我根據(jù)總校要求安排部署了校內(nèi)練習(xí)與海選活動(dòng)。進(jìn)入正式匯演之后,列出行事歷,每天逐項(xiàng)進(jìn)行,最后的彩排我?guī)ьI(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)組工作人員連續(xù)加班兩天,配合總校順利完成所有工作。
(4)招生活動(dòng)。一年一度的招生素來(lái)為學(xué)校的重要工作,今年招生又在忙碌的六一之后,六一期間,我就專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教務(wù)主任何穎與總校招辦主任婁穎對(duì)接,做好招生方案。我們先后開(kāi)展了幼小銜接工作、業(yè)主預(yù)報(bào)名工作。六一之后立刻召開(kāi)招生協(xié)調(diào)會(huì),還進(jìn)行了定人、定崗模擬練習(xí),最后確保了招生的順利進(jìn)行。
(5)特色學(xué)校申報(bào)。20____-20____學(xué)年度,學(xué)校獲得了觀山湖區(qū)“書(shū)香特色學(xué)校”稱(chēng)號(hào)。“校園足球特色學(xué)校”申報(bào)工作順利進(jìn)行,目前已經(jīng)到了教育部公示期。
(6)藝術(shù)教育規(guī)范化。今年是學(xué)校開(kāi)設(shè)藝術(shù)班的第二年,學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范了藝術(shù)教育管理,聘請(qǐng)了藝術(shù)總監(jiān),出臺(tái)了藝術(shù)班課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)內(nèi)容,規(guī)范了藝術(shù)班教師與課程,準(zhǔn)備成立藝術(shù)教育中心。同時(shí)這一學(xué)年,藝術(shù)班舞蹈《苗家小錦雞》參加少兒春晚獲得金獎(jiǎng),今年8月還將赴京演出。合唱團(tuán)將于7月代表貴州省參加文化部主辦的少兒合唱節(jié)比賽。
4.科學(xué)管理與細(xì)節(jié)
說(shuō)到科學(xué)管理與細(xì)節(jié),我就差的很遠(yuǎn)了,我目前最主要的管理方式還是依托部門(mén)主任,給予部門(mén)主任一些書(shū)中學(xué)到的方法的引領(lǐng)。
(1)引領(lǐng)教學(xué)處工作。一是強(qiáng)力推動(dòng)課外閱讀進(jìn)課堂。要求教學(xué)處在課程設(shè)置的時(shí)候,專(zhuān)門(mén)設(shè)置一節(jié)課外閱讀課,并且專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用,通過(guò)課堂巡查,隨機(jī)聽(tīng)課,專(zhuān)題教研,作業(yè)展示等方式保障了閱讀課的落實(shí)。在學(xué)校大廳設(shè)立了開(kāi)放式創(chuàng)意書(shū)架,為學(xué)生閱讀提供了便利。學(xué)校李菁老師的閱讀隨堂課獲得省小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)高言經(jīng)老師好評(píng),代表貴陽(yáng)市參加省課外閱讀指導(dǎo)活動(dòng)執(zhí)教《洋蔥頭歷險(xiǎn)記讀寫(xiě)繪》獲得成功。語(yǔ)文教研組長(zhǎng)袁娜在全省研討活動(dòng)中專(zhuān)題介紹學(xué)校閱讀活動(dòng)。二是指導(dǎo)教學(xué)處嘗試了科任學(xué)科大綜合測(cè)查。把幾個(gè)學(xué)科綜合在一張?jiān)嚲砩线M(jìn)行測(cè)查,減輕了工作量,提高了工作時(shí)效性。本學(xué)期還將把學(xué)科活動(dòng)與綜合測(cè)查結(jié)合。三是重新劃分教學(xué)教務(wù)工作。我從教學(xué)主任崗位晉升為執(zhí)行校長(zhǎng)后,將部門(mén)工作于新任教學(xué)主任道蓉進(jìn)行了細(xì)致的交接,同時(shí)根據(jù)我在此崗位上工作數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)將教學(xué)和教務(wù)工作進(jìn)行了重新分工,盡量做到科學(xué)、合理。四是嘗試課程改革,英語(yǔ)以一二年級(jí)為切入點(diǎn),語(yǔ)文以閱讀為切入點(diǎn),科任以體育學(xué)科為試點(diǎn)開(kāi)展課程改革。
(2)引領(lǐng)教育處工作。第一項(xiàng)是通過(guò)具體措施抓好校園衛(wèi)生。借鑒國(guó)外通用且效果很好的志愿者活動(dòng),結(jié)合學(xué)校當(dāng)前教育重點(diǎn),開(kāi)展“綠絲帶志愿者”活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任意識(shí)。并且要求教育處嚴(yán)抓不放,要堅(jiān)持下去,通過(guò)系列活動(dòng),徹底凈化校園。第二項(xiàng)是建議改進(jìn)家校聯(lián)系表。家長(zhǎng)不愛(ài)看學(xué)校的家聯(lián)表,因?yàn)闆](méi)有家長(zhǎng)感興趣的內(nèi)容。通過(guò)改革,在家聯(lián)表上設(shè)置了家長(zhǎng)信箱、校園活動(dòng)、重要公告等內(nèi)容,增加了可讀性,關(guān)注了家長(zhǎng)意見(jiàn)。第三項(xiàng)是督促教育處合理安排好升旗儀式和大課間活動(dòng)。以前學(xué)生們老是第三節(jié)課遲到,因?yàn)榇笳n間安排不夠合理,要求限期整改,看到效果,目前第三節(jié)課學(xué)生均能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)教室上課。同時(shí)升旗儀式增加了班級(jí)風(fēng)采展示活動(dòng)。第五項(xiàng)工作是督促教育處出臺(tái)了《學(xué)生在學(xué)校傷害處理流程》,借五4班學(xué)生摔跤事件,要求教育處出臺(tái)次流程,并宣講到每一個(gè)人。第六項(xiàng)是要求教育處將五星少年評(píng)比落到實(shí)處,通過(guò)小廣播、墻刊宣傳五星少年優(yōu)秀事跡。第七項(xiàng)是建議教育處明確年段主任工作職責(zé),出臺(tái)《年段主任工作手冊(cè)》。3
(3)引領(lǐng)總務(wù)寄宿工作。一是跟進(jìn)省教育廳對(duì)民辦教育獎(jiǎng)補(bǔ)資金的到位情況,寒假期間完成部分多媒體設(shè)備的改造。二是落實(shí)了家長(zhǎng)委員會(huì)代表提出的幾項(xiàng)關(guān)于校園設(shè)施的意見(jiàn)。增加了校園照明,加裝了走廊護(hù)欄,改進(jìn)了廁所的門(mén)。三是督促總務(wù)處建立科學(xué)合理地物資臺(tái)賬,清理庫(kù)房,向總校申請(qǐng)萬(wàn)元資金并對(duì)庫(kù)房進(jìn)行改造。四是督促總務(wù)主任完善常規(guī)管理與重點(diǎn)工作跟進(jìn)制度,要求總務(wù)主任每天巡查一次校園,重點(diǎn)工作每天跟進(jìn)并記錄。每周對(duì)下屬常規(guī)工作進(jìn)行一次檢查并記錄。五是與總務(wù)處一起完善手續(xù),進(jìn)行了幾項(xiàng)修建活動(dòng),如食堂電路改造,創(chuàng)意書(shū)架制作,作品展示柜制作等。六是與寄宿部一起思考學(xué)生生活自理工作的啟動(dòng)。
(4)研究校長(zhǎng)室工作。校長(zhǎng)究竟做什么?好像清楚。但究竟做了什么,用什么來(lái)規(guī)范和證明,好像又很模糊。于是我根據(jù)自己的理解為自己制定了《執(zhí)行校長(zhǎng)工作手冊(cè)》提醒自己每月、每學(xué)期必須完成的工作。目前處在試用期間內(nèi)。
5.人文關(guān)懷
(1)溝通中的人文。上任之后非常重視與教職員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通,我先后與羅麗英、李菁、黃曼玉、陳玲、婁穎、何穎、陳孝梅、黃曼玉、向玲、帥倩瀅、黃俊雄、田怡、道蓉等40余名教職員溝通,了解他們的生活、工作情況,聆聽(tīng)他們對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn)與建議。有時(shí)還將交流變?yōu)槲淖郑行┲苯影l(fā)給當(dāng)事人,有些則自己保留,通過(guò)這樣的形式,老師們?cè)谖疫@里找到了存在感,我借用現(xiàn)在的一個(gè)流行詞“軟實(shí)力”,改為“軟評(píng)價(jià)”,這樣的評(píng)價(jià)不作為官方的評(píng)價(jià),和工資、績(jī)效沒(méi)有任何的關(guān)系,但是這些是人文關(guān)懷的有機(jī)組成部分。
(2)故事中的人文。用眼睛發(fā)現(xiàn)老師們的光彩,用文字記錄老師們的故事,營(yíng)造有溫度的學(xué)校文化。以員工故事為載體,以愛(ài)信慧雅健為內(nèi)容,我先后寫(xiě)了康成芬、魯大杰、邊煦光、道蓉、蘇娜、孫泠、陳桂英、沈沫凡、黃語(yǔ)琪、崔海陽(yáng)、陳光富、張敏婉、江莉等教職員工的故事,傳遞中天北小正能量。讓員工感受“成為主角”,感受關(guān)注之愛(ài)。把學(xué)校愛(ài)信慧雅健的五彩人生文化真正賦予到一個(gè)個(gè)鮮活的教師身上,營(yíng)造了具有溫度的學(xué)校文化。通過(guò)校會(huì)進(jìn)行宣講,希望通這種方式,感染教職員工,讓每一個(gè)人都做一個(gè)有“情懷”的教育者。
(3)行動(dòng)中的人文。我號(hào)召老師們參加百日冬鍛活動(dòng),關(guān)心教職員工健康。嚴(yán)厲要求男教師到校外吸煙,減少吸煙量。婚喪嫁娶病生盡量到場(chǎng),不能親臨一定電話解釋。
二、得失小結(jié):
八個(gè)多月在新的工作崗位上經(jīng)歷了不一樣的挑戰(zhàn),有得有失,也簡(jiǎn)單梳理如下:
1.學(xué)習(xí)上投入精力較多。因?yàn)閷?duì)于新工作崗位的不熟悉,我花了大量的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)確實(shí)帶給我很多靈感與方法。當(dāng)然學(xué)習(xí)不僅局限于校長(zhǎng)方面的內(nèi)容,語(yǔ)文教學(xué)方面的我也沒(méi)有落下,閑書(shū)也讀了不少。但我的學(xué)習(xí)輻射作用還不夠明顯,學(xué)習(xí)型教師有了,學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)還需要加大力度。
2.人文與制度關(guān)系處理把握不好度。對(duì)于人文關(guān)懷我是非常注重的,也做了大量的工作。但是在此過(guò)程中可能表現(xiàn)出的就是親切過(guò)度,甚至有時(shí)候缺少一些強(qiáng)硬的態(tài)度,給人一種有失原則的感覺(jué)。
3.缺少校長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校實(shí)行的扁平化管理,我是直接從教學(xué)主任到執(zhí)行校長(zhǎng)崗位,缺少統(tǒng)領(lǐng)全局、協(xié)調(diào)各方的經(jīng)驗(yàn)。如果說(shuō)學(xué)習(xí)可以獲得一些理念,但具體工作經(jīng)驗(yàn)則必須到工作之中才能積累。比如家長(zhǎng)開(kāi)放日的我和運(yùn)動(dòng)會(huì)的我相比肯定是進(jìn)步了,六一活動(dòng)的我肯定也進(jìn)步了,招生活動(dòng)時(shí)的我則有了一些胸有成竹的感覺(jué)。但總體來(lái)看,我作為校長(zhǎng)還是很稚嫩的,還需要多磨礪。比如對(duì)于部門(mén)主任更多的是放手工作,但在引領(lǐng)上力度還不夠。
4.管理者意識(shí)不夠。唐校經(jīng)常告訴我“可以沒(méi)有校長(zhǎng)的做派,但不能沒(méi)有校長(zhǎng)的意識(shí)”。我的校長(zhǎng)意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多時(shí)候我把自己放在一個(gè)普通員工的角度思考問(wèn)題,或者還局限在一個(gè)部門(mén)主任的角度看待問(wèn)題,這固然是有必要的,但更多的時(shí)候應(yīng)該有全局意識(shí),高度意識(shí),目前的我是極度欠缺的。
5.工作時(shí)效性待加強(qiáng)。有幾項(xiàng)工作都沒(méi)有取得應(yīng)有的成效,比如“綠絲帶志愿者”活動(dòng)是開(kāi)展起來(lái)了,但校園衛(wèi)生遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到理想效果;課程改革已經(jīng)進(jìn)行了一年,卻沒(méi)有多少實(shí)際成果;百日冬鍛號(hào)召了大家,冬天過(guò)去,鍛煉也就結(jié)束了……
三、未來(lái)規(guī)劃:
1.個(gè)人發(fā)展五年規(guī)劃:兩年合格,四年良好,五年優(yōu)秀。20____-20____學(xué)年度達(dá)到合格事務(wù)型校長(zhǎng);20____-20____年學(xué)年度達(dá)到良好事務(wù)型校長(zhǎng)+合格專(zhuān)家型校長(zhǎng);20____-20____學(xué)年度達(dá)到優(yōu)秀事務(wù)型校長(zhǎng)+良好專(zhuān)家型校長(zhǎng)。計(jì)劃用五年時(shí)間,在執(zhí)行校長(zhǎng)崗位達(dá)到以前做教學(xué)主任的崗位自我感受程度——自如+愉悅。
2.學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃:將學(xué)校工作統(tǒng)一到一條主線上——課程建設(shè)。以課程建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校整體轉(zhuǎn)型,課程建設(shè)的總體思路是學(xué)科課程校本化、品行教育課程化、學(xué)校活動(dòng)人文化、生活教育兒童化。
(1)探索階段
20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索階段。這一階段的策略是:課程建設(shè)。著力于面對(duì)學(xué)生的課程建設(shè)。兩年內(nèi)學(xué)校初步形成基礎(chǔ)型課程、專(zhuān)長(zhǎng)型課程、建構(gòu)型課程三位一體的“中天北小學(xué)生五彩課程”。
(2)完善階段
20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的完善階段。這一階段的策略是:課程完善。著力于面向教師的課程建設(shè)。初步形成教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)課程、人文素養(yǎng)課程、幸福人生課程三位一體的“中天北小教師五彩課程”。
(3)穩(wěn)定階段
20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的穩(wěn)定階段。這一階段的策略是:課程融合。著力于校內(nèi)外課程的有機(jī)融合。初步形成校園課程、家國(guó)課程、自然課程三位一體的“中天北小天人課程”。(天代表自然、社會(huì),人代表師生、家長(zhǎng);天同時(shí)代表中天北京小學(xué),人代表個(gè)體生命;天人課程源于中國(guó)傳統(tǒng)文化“天人合一”)
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是XX銀行的一名非常非常普通員工。在XX銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的.崗位上奉獻(xiàn)青春,為X行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑。
一、履行職務(wù)情況
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
1、今年"XX銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽"中獲得XX市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑。
三、存在的主要問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇8
xx年很快就要過(guò)去了,本是項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年,達(dá)標(biāo)工作也上了一個(gè)新臺(tái)階。一年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格控制分部分項(xiàng)工程質(zhì)量。認(rèn)真實(shí)行質(zhì)量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專(zhuān)檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底,包括各個(gè)工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟班組交待,或下達(dá)整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度。質(zhì)量部門(mén)嚴(yán)格要求班組、工長(zhǎng)對(duì)施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量部門(mén)對(duì)全程監(jiān)控。每日巡查:每日對(duì)每個(gè)單位工程,分項(xiàng)工程進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量檢查,并記錄實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門(mén)對(duì)所有分項(xiàng)進(jìn)行檢查,并下達(dá)整改通知單,同時(shí)對(duì)上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報(bào)。每周例行質(zhì)量會(huì)議:會(huì)上質(zhì)量部門(mén)通報(bào)一周所有每天檢查出的質(zhì)量問(wèn)題,并對(duì)為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié),制定對(duì)策,以免再犯。分包隊(duì)伍把自己的想法說(shuō)一說(shuō),并將自身存在的困難之處提出來(lái),項(xiàng)目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過(guò)程監(jiān)控情況。質(zhì)量部對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程旁站監(jiān)控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計(jì)要求的第一時(shí)間要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng)造最好的條件,堅(jiān)決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo),是中建四局的硬指標(biāo),是必須保質(zhì)保量的完成。看似局要求嚴(yán)格,其實(shí)是對(duì)項(xiàng)目管理的有效指導(dǎo),是指導(dǎo)項(xiàng)目能否干好的風(fēng)向標(biāo)。而能否達(dá)標(biāo),關(guān)鍵就是項(xiàng)目及班組的認(rèn)識(shí)水平及重視程度,只要想干好,想達(dá)標(biāo),就必定能達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì)。而我們的項(xiàng)目部、施工班組時(shí)有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門(mén)對(duì)所有控制的20項(xiàng)均嚴(yán)格要求,必須滿(mǎn)足達(dá)標(biāo)要求。所有環(huán)節(jié)制定計(jì)劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復(fù)查。
五、聯(lián)絡(luò)、溝通。我質(zhì)量部在日常中及時(shí)與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。為不耽誤工期,使每個(gè)環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實(shí)施。平時(shí)對(duì)班組進(jìn)行檢查,及時(shí)要求整改,確保每次驗(yàn)收都能一次通過(guò)。對(duì)公司方面,每月質(zhì)量部向公司項(xiàng)目管理部電話匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量管理情況,并將項(xiàng)目管理部的要求記錄下來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)整改。
六、資料方面。所有資料提前構(gòu)思,學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目在資料上面的長(zhǎng)處,補(bǔ)自己的不足,但不是抄襲,學(xué)習(xí)了,就要有創(chuàng)新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時(shí)間做完,不能后補(bǔ)資料。
中建四局六公司安徽分公司
程磊
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
20xx年公司各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬(wàn)廈物業(yè)品質(zhì)部的職員,在公司田小德總經(jīng)理的關(guān)懷和正確的指導(dǎo)下,各部門(mén)同事的配合下,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系,提升物業(yè)品牌建設(shè)
20xx年為【制度·品質(zhì)】年,按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案,旨在導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),讓物業(yè)品牌達(dá)到質(zhì)的升華。
為了實(shí)施方案,得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,成立了品質(zhì)體系管理推進(jìn)小組。為了讓品質(zhì)管理體系推進(jìn)小組員工接受ISO9000基本理論的培訓(xùn),更好地理解ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務(wù)中的重要意義,更好地將ISO9000導(dǎo)入工作中。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn),其中包括:ISO9000:20xx質(zhì)量體系的基本理論;ISO9000標(biāo)準(zhǔn)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則;ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義;ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)條款知識(shí);《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)效用指南》等培訓(xùn)。
為打造物業(yè)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司品質(zhì)推進(jìn)小組按照ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司具體情況,通過(guò)收集編寫(xiě)資料,討論研究各項(xiàng)工作手冊(cè)內(nèi)容,去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程;增加遺漏的作業(yè)規(guī)程;修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂、編碼,編寫(xiě)了《行政部工作手冊(cè)》、《品質(zhì)部工作手冊(cè)》、《客服工作手冊(cè)》、《設(shè)備工作手冊(cè)》、《保潔工作手冊(cè)》、《環(huán)境工作手冊(cè)》、《秩序維護(hù)隊(duì)工作手冊(cè)》。全面優(yōu)化改進(jìn)提升公司運(yùn)作管理流程,規(guī)范公司所有部門(mén)的運(yùn)作,特別是加強(qiáng)公司各部門(mén)和個(gè)服務(wù)中心的規(guī)范運(yùn)作,目的是通過(guò)公司內(nèi)部的規(guī)范運(yùn)作管理,更好地提升公司的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,真正培養(yǎng)物業(yè)服務(wù)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、做好安全管理,抓好安全文化建設(shè)
為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神,讓廣大員工逐步實(shí)現(xiàn)從“我要安全”到“我會(huì)安全”的的境界。
根據(jù)集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)管理工作要求,品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,并按照集團(tuán)公司的要求,與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的重點(diǎn)與難點(diǎn),時(shí)刻謹(jǐn)記防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo),嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生,落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施,認(rèn)真排查整改安全生產(chǎn)隱患。總經(jīng)理對(duì)安全工作提出指示,并提出切實(shí)做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作,在未來(lái)的工作中,要大力開(kāi)展安全的宣傳教育,營(yíng)造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識(shí),努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)安全第一,預(yù)防為主。品質(zhì)部按照領(lǐng)導(dǎo)的指示制定了物業(yè)公司20xx年度安全生產(chǎn)三級(jí)檢查計(jì)劃,根據(jù)公司的實(shí)際情況,成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組。將20xx年的安全生產(chǎn)工作分為四個(gè)季度進(jìn)行全覆蓋的檢查,每次檢查做到了有計(jì)劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報(bào)告。20xx年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個(gè)項(xiàng)目,檢查出不合格項(xiàng)196項(xiàng),整改完成171項(xiàng),未完成25項(xiàng),未完成的25項(xiàng)安全整改工作已經(jīng)附送相關(guān)的報(bào)告呈送領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示將全面跟進(jìn)處理,形成三級(jí)檢查環(huán),環(huán)環(huán)相扣,使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
三、溝通無(wú)處不在,品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活
為了驗(yàn)證物業(yè)公司的`服務(wù)質(zhì)量,了解客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的綜合滿(mǎn)意度現(xiàn)狀,找出服務(wù)過(guò)程中的缺陷,以便采取措施加以改進(jìn),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。品質(zhì)部遵照公司的服務(wù)宗旨真誠(chéng)服務(wù)成就優(yōu)質(zhì)生活,并根據(jù)集團(tuán)公司一級(jí)績(jī)效考核客戶(hù)滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)要求,配合集團(tuán)公司人力資源部制定了物業(yè)公司20xx年度業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查方案。于20xx年12月1日至20xx年12月13日對(duì)物業(yè)服務(wù)范圍的xx大廈、翠堤灣、花園,采用上門(mén)問(wèn)卷和業(yè)主信報(bào)箱投放的形式進(jìn)行了業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作。
在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和配合下,20xx年度的業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作順利完成。本次《業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表》實(shí)際安排調(diào)查表1095戶(hù)/份,共發(fā)放調(diào)查表1093份次,占小區(qū)內(nèi)入伙客戶(hù)總數(shù)99%。《業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表》調(diào)查內(nèi)容主要針對(duì)6個(gè)代表性因素(保潔工作、綠化維護(hù)、秩序維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、員工形象、客戶(hù)投訴接待處理)和3個(gè)意見(jiàn)項(xiàng)(滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。經(jīng)過(guò)各服務(wù)中心各位同仁的大力配合,本次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查取得很好的成績(jī),綜合滿(mǎn)意度為95%,與20xx年的客戶(hù)滿(mǎn)意度指數(shù)95%持平,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果達(dá)到了集團(tuán)公司的一級(jí)目標(biāo)要求90%,并超出5個(gè)百分點(diǎn),表明業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作總體結(jié)果是比較滿(mǎn)意的。當(dāng)然,我們的工作也存在部分需要繼續(xù)改進(jìn)的方面,在未來(lái)的工作中,我們將不斷努力,將每項(xiàng)工作做得更好,讓溝通無(wú)處不在,品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活
斐然的20xx已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開(kāi)的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓(xùn)。為了在新的一年里更好地打造“物業(yè)”服務(wù)品牌,樹(shù)立良好的服務(wù)口碑,我們滿(mǎn)懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作展望如下:
一、全面推行品質(zhì)管理體系,構(gòu)筑物業(yè)服務(wù)品牌
為了讓物業(yè)品牌更上一個(gè)新的臺(tái)階,健全各崗位工作手冊(cè),完善管理職能,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。打造一支強(qiáng)有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。品質(zhì)部根據(jù)物業(yè)20xx年物業(yè)公司服務(wù)戰(zhàn)略方案,制定了20xx年品質(zhì)管理體系運(yùn)行方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量;第二,作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一,通過(guò)對(duì)崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),來(lái)判定員工工作是否稱(chēng)職和素質(zhì)能力級(jí)別;第三,為公司物業(yè)服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,每一項(xiàng)管理工作,都會(huì)有其自身管理特點(diǎn)和關(guān)注焦點(diǎn)。
為了更好的全面運(yùn)作質(zhì)量管理體系,品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊(cè)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。為了全面運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè),品質(zhì)部繼續(xù)編寫(xiě)物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊(cè)》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊(cè)》《物業(yè)服務(wù)手冊(cè)》《培訓(xùn)手冊(cè)》等作業(yè)指導(dǎo)書(shū),使得各項(xiàng)管理工作更趨完善,確保公司內(nèi)部的管理既無(wú)交叉又無(wú)漏項(xiàng),職責(zé)分明,事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé)。將公司運(yùn)行體系逐步規(guī)范化、制度化。
完善監(jiān)督機(jī)制,建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導(dǎo)體系,在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中,品質(zhì)部將要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行定期抽查和內(nèi)部審核,要求各管理處并認(rèn)真做好記錄,從記錄中找到體系運(yùn)行過(guò)程和工作管理中存在的和潛在的問(wèn)題,開(kāi)出問(wèn)題點(diǎn)和不合格項(xiàng),并提出糾正和預(yù)防性措施,對(duì)問(wèn)題點(diǎn)和不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正,限期整改,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,并進(jìn)行跟蹤檢查,并對(duì)檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過(guò)檢查和審核,及時(shí)了解各部門(mén)工作的執(zhí)行情況,并在部門(mén)經(jīng)理會(huì)議上對(duì)各部門(mén)的執(zhí)行情況予以公布,對(duì)不合格項(xiàng)和存在的問(wèn)題及時(shí)提出糾正和預(yù)防措施。確保體系正常運(yùn)行,促使工作不斷完善,物業(yè)服務(wù)得到水平進(jìn)一步提高。
二、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),推進(jìn)安全科學(xué)化管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。我們始終堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓。在20xx年,為了更好的貫徹集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理的文件精神,堅(jiān)持“五同時(shí)”的原則,在安全生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作,落實(shí)公司的三級(jí)安全生產(chǎn)檢查制度,最大限度地減少火災(zāi)損失,為業(yè)主/住戶(hù)提供安全環(huán)境,保障居民生命及財(cái)產(chǎn)安全。
安全重在管理,管理重在現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)重在落實(shí)。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措,也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn),提高職工應(yīng)變能力和安全技能,以適應(yīng)崗位工作要求。充分調(diào)動(dòng)每位員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓每位員工主動(dòng)參與安全工作,使其達(dá)到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務(wù)中心自保互控體系,以自保為主,互控為輔,不斷增強(qiáng)員工保安全、反違章的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。三是要突出重點(diǎn),強(qiáng)化安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查。圍繞安全重點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性和實(shí)效性。對(duì)重大危險(xiǎn)源和重大事故隱患,及時(shí)下達(dá)安全隱患整改通知書(shū),建立安全檔案,追蹤整改。嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則處理事故。加大對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)設(shè)備、有毒有害作業(yè)崗點(diǎn)以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度。總之,安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),我們只要做到措施落實(shí)、考核到位,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
回望過(guò)去,展望未來(lái),我們對(duì)公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心。在今后的工作中,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿(mǎn)的熱情,勵(lì)精圖治,為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后,祝大家在新的一年里,家庭幸福、身體健康、萬(wàn)事如意!
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于20xx年xx月通過(guò)競(jìng)聘上崗,行黨委組織委任我為分理處主任,主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國(guó)家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)x萬(wàn)元,余額僅為x萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo),短短xx個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增x萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增x萬(wàn)元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于200xx年xx月與支行并賬,并于200xx年xx月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè),分理處一切從零開(kāi)始,沒(méi)有老客戶(hù),沒(méi)有資本,每一位客戶(hù),每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái),那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)x萬(wàn)元,全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增x萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增x萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%,各項(xiàng)余額達(dá)x余萬(wàn)元。
2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。今年,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),為在本地做生意的外區(qū)縣客戶(hù)開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)多個(gè),吸儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇11
各位、各位同事:
你們好!
本人于20xx年x月x日在加入集團(tuán),并于x月x日到達(dá)國(guó)報(bào)道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,x月x日開(kāi)始正式投入工作至今將兩個(gè)月。現(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問(wèn)題,工作進(jìn)展及存在的問(wèn)題和下步工作重點(diǎn),向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行述職如下:
一、項(xiàng)目歷史沿革
石膏板廠從20xx年x月開(kāi)始建設(shè),截止20xx年x月底。
投資情況估計(jì):土地萬(wàn);廠房萬(wàn);設(shè)備萬(wàn)。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。
二、主要工作及結(jié)果
針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,找出其癥結(jié)所在是項(xiàng)目無(wú)規(guī)范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,以抓凝聚人心,調(diào)動(dòng)工作熱情,達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時(shí)間,提效率為兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)的方針,踏實(shí)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,推動(dòng)投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,效果凸顯。迄今面貌一新,基本實(shí)現(xiàn)了具備試車(chē)及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:
1、制定施工計(jì)劃,推動(dòng)工程進(jìn)度。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)工作熱情。
3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。
4、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本。
5、積極參與現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。
6、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解國(guó)市場(chǎng),為下步工作打基礎(chǔ)。
三、下步工作準(zhǔn)備
綜上,迄今為止(將近x個(gè)月的時(shí)間),在集團(tuán)的指導(dǎo)支持下,在各相關(guān)部門(mén)的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購(gòu)及建設(shè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在,團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計(jì)劃到20xx年x月底試車(chē)后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著不足:
下步工作重點(diǎn):
一是加緊最后工作,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。
二是人力資源規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷(xiāo)售隊(duì)伍。
三是廣開(kāi)銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇12
我是__村黨支部書(shū)記,覃冬初。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人積極實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神,堅(jiān)定不移的沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。本屆來(lái),我以身作則,帶領(lǐng)村支兩委一班子人,為本村人民群眾謀取福利。在此,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
基本情況:__村有14個(gè)組村民小組,497戶(hù),總?cè)丝?850人,耕地面積2600畝,57名中共黨員。
一、認(rèn)真抓好班子建設(shè)
一個(gè)村搞得好與壞,關(guān)鍵在于支部書(shū)記,要團(tuán)結(jié)好村支兩委一班人,就要對(duì)自己嚴(yán)格要求,要廉潔自律,不計(jì)較個(gè)人得失,使班子成員能各司其職,各盡其責(zé),不斷提高思想道德和自身素質(zhì),能團(tuán)結(jié)一心,思想統(tǒng)一,各項(xiàng)工作都能順利展開(kāi)。
二、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、全心全意為人民辦實(shí)事好事
我村以前以種植水稻為主,沒(méi)有其他經(jīng)濟(jì)來(lái)源,針對(duì)我村的實(shí)際情況,離城市比較近的優(yōu)勢(shì),積極想法,調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),大量擴(kuò)大面積種蔬菜,個(gè)別農(nóng)戶(hù)每畝年產(chǎn)值達(dá)到萬(wàn)元,一般農(nóng)戶(hù)達(dá)到8000元,村民增收致富取得明顯成效。
三、社會(huì)綜合治理有了進(jìn)步
本屆以來(lái),我村時(shí)刻把維護(hù)村里的安定,穩(wěn)定工作放在首位,對(duì)村里出現(xiàn)的民事糾紛,出現(xiàn)一起處理一起,沒(méi)有發(fā)生一起鬧事、刑事案件,做到小事不出組,大事不出村,基本上把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)之中,為我村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
在穩(wěn)定移民搬遷戶(hù)的安置上,想千法設(shè)萬(wàn)計(jì),跟他們調(diào)整了田地,今年的增減掛鉤項(xiàng)目中,沒(méi)有出現(xiàn)一起堵工鬧事的。我村的社會(huì)綜合治理工作有了一個(gè)很大的進(jìn)步。
四、計(jì)劃生育工作得到了根本好轉(zhuǎn)
村的計(jì)劃生育工作比前幾年前得到了好轉(zhuǎn),主要是我們村干部經(jīng)常對(duì)計(jì)劃生育對(duì)象進(jìn)行了摸底、盤(pán)查,時(shí)刻注意違法生育對(duì)象,耐心的做他們的工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,計(jì)生工作基本上走上了正軌。
五、環(huán)境衛(wèi)生整治得到了進(jìn)一步的改變
為了美化、凈化、亮化村莊,改善村貌,促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生,我村成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,每個(gè)村干部負(fù)責(zé)幾個(gè)組的路面大小溝渠,水面的白色飄浮物、塑料袋等雜物,及時(shí)處理,經(jīng)常利用廣播教育村民養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣,形成講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)的良好風(fēng)尚,努力把我村打造成為清潔、美麗的村莊。
六、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了好的發(fā)展
在本屆,我任支部書(shū)記以來(lái),解決了6個(gè)組反映道路出行難的問(wèn)題,硬化了通組公路3.1公里,疏通大小溝渠2500米,解決了出水、進(jìn)水問(wèn)題,為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后,我將更好的為村民辦實(shí)事、辦好事。我的述職如有不足的地方請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,多提寶貴意見(jiàn)。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇13
20xx上半年,工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下,在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了工作量增大,雜等困難,大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,用心主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、工程部維修狀況:
1、對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,持續(xù)排水暢通。對(duì)客房、餐廳進(jìn)行日常維護(hù):水龍頭、各種電器、電視信號(hào)、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到,及時(shí)完成。
2、四月初,對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。對(duì)各部門(mén)的風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費(fèi),提高制冷效果。
3、每一天對(duì)中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查及維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍(粉刷墻壁、改造線路、制作木門(mén)、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等)。
5、維修八號(hào)樓后面主水管(管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重,今年已經(jīng)爆管三次)。
6、餐廳主下水管道已堵死,造成污水四溢,重新改造餐廳主排污管道。
7、加強(qiáng)除“四害”工作的管理(對(duì)餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進(jìn)行消毒殺毒,除蟑螂、老鼠,滅蚊蠅)。
8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳,對(duì)六號(hào)樓大鐵門(mén)進(jìn)行防銹、噴漆處理。
9、改造六樓廚房(增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設(shè)備)。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
11、制作客房?jī)?nèi)的安全疏散指示圖標(biāo)。
12、清理綜合樓及八號(hào)樓樓頂垃圾、雜物等。
13、改造客房三、四、五樓走廊;四、五樓會(huì)議室;一樓大廳的LED燈。
二、保安工作狀況
1、時(shí)時(shí)監(jiān)視監(jiān)控畫(huà)面,發(fā)現(xiàn)狀況及時(shí)處理,確保賓館以及住店旅客安全。
2、每半小時(shí)對(duì)一樓男公廁保潔一次,確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、無(wú)異味。
3、每日不定時(shí)清掃賓館大門(mén)周邊環(huán)境衛(wèi)生。
4、及時(shí)調(diào)整車(chē)輛合理停放。確保車(chē)場(chǎng)井然有序。
5、配合餐廳部或客房部臨時(shí)性到六樓整理桌子。
6、每周一次對(duì)賓館消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
7、配合各部門(mén)做一些臨時(shí)性的工作(搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等)。
8、發(fā)現(xiàn)異常狀況能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作,確保賓館無(wú)任何安全事故。
三、存在的問(wèn)題
雖然在20xx年上半年的工作中,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了必須的成績(jī),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少;
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作潛力、工作依靠性較強(qiáng);
3、保安員安全教育力度還不夠。個(gè)別保安員安全防范意識(shí)差,有麻痹思想,甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)一步改善。
6、在節(jié)能降耗工作方面,少數(shù)員工還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí),如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
四、下一部工作計(jì)劃
1、改造店面、綜合樓電表,整理電源線路。
2、盡量控制賓館用電,降低用電量,減少電費(fèi)支出。
3、配合廣告公司制做賓館戶(hù)外廣告牌,做好賓館廣告宣傳。
4、拆除職工食堂舊廚房。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇14
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用.行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成.經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合潛力相比之前又邁進(jìn)了一步.
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善.
2.搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證透過(guò),透過(guò)這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制.有一句話說(shuō)得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情.基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性.提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé).要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé).
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī).盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去.十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持.在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督.
六、20xx年工作計(jì)劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng).目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正好處上為他們帶來(lái)幫忙.
4協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng).謝謝大家!
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇15
一、國(guó)培心得與感悟
遠(yuǎn)赴山東淄博三中學(xué)習(xí)期間,我自學(xué)了馮恩洪老師的《創(chuàng)造適合學(xué)生的教育》,知道了教育者的教育意識(shí),及教育環(huán)境對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)至關(guān)重要。聽(tīng)了十幾節(jié)淄博三中老師的課,發(fā)現(xiàn)了他們組織教學(xué)的方式非常靈活,學(xué)生在其課堂上的思維非常活躍,學(xué)習(xí)參與度很高。看到了小組教學(xué)的優(yōu)越性。還聆聽(tīng)了幾位專(zhuān)家的講座,讓我意識(shí)到:只有做一名研究性教師,才會(huì)感到工作的快樂(lè),找到工作的動(dòng)力和意義。學(xué)習(xí)期間,我記了24節(jié)聽(tīng)課,寫(xiě)了一本筆記,11篇心得體會(huì),學(xué)會(huì)了在網(wǎng)絡(luò)上制作班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)。此外,在學(xué)習(xí)期間感受了山東的風(fēng)土人情,游覽了山東的名山大川,品嘗了山東的特色小吃。與山東淄博三中及山西各市的老師結(jié)下了深厚的友誼。收獲了許多平時(shí)教學(xué)工作中無(wú)法收獲的東西。
回到山西師大的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我實(shí)現(xiàn)了曾經(jīng)沒(méi)有完成的大學(xué)夢(mèng)。學(xué)習(xí)期間,我遵規(guī)守紀(jì),嚴(yán)格要求自己,抓緊一切可利用的時(shí)間給自己充電。專(zhuān)業(yè)課研修中,王安庭老師的唐詩(shī)宋詞鑒賞課,提高了我的詩(shī)詞鑒賞能力,李晉林老師的文言文基礎(chǔ)專(zhuān)題講座,改變了我的文言文教學(xué)觀念。謝志禮老師的《高師寫(xiě)作學(xué)》讓我懂得了提高學(xué)生的寫(xiě)作水平還必須致力于培養(yǎng)學(xué)生的情商……等等。另外,我還認(rèn)真聆聽(tīng)了學(xué)校從外地請(qǐng)來(lái)的教育專(zhuān)家及特級(jí)教師的講座尤其是全國(guó)特級(jí)教師王君老師的做課,讓我意識(shí)到語(yǔ)文教學(xué)就是要“在語(yǔ)言文字中出生入死”!學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境。身為人民教師,學(xué)習(xí)是我們終身的使命。以后還有這樣的機(jī)會(huì),我仍愿抓住機(jī)遇深造提升。
二、返校改變與反思
國(guó)培結(jié)束后返校才發(fā)現(xiàn)學(xué)校無(wú)論是硬件設(shè)施還是教學(xué)策略上都有很大的變化。首先是每個(gè)教師都安裝了多媒體一體機(jī),學(xué)校要求每個(gè)教師每周至少兩次使用電子白板講課。這一點(diǎn)趕在了教育大省山東的前面,因?yàn)槲宜嘤?xùn)的淄博三中在十月份才將電子白板引入課堂,并且只安排了個(gè)別老師上了幾節(jié)示范課,還沒(méi)有普及。我欣喜之余不得不努力學(xué)習(xí)電子白板的使用技術(shù),一邊認(rèn)真閱讀學(xué)校印發(fā)的學(xué)習(xí)資料,一邊在教室里操做練習(xí),遇到不會(huì)的就虛心向其他老師請(qǐng)教。現(xiàn)在基本上以能熟練操作,使之服務(wù)于課堂教學(xué)了。
再者,就是學(xué)校推行了小組合作教學(xué)模式,我一方面對(duì)于學(xué)生比較陌生,需要有一個(gè)適應(yīng)期,一方面還不能領(lǐng)悟小組合作教學(xué)的實(shí)質(zhì)與要領(lǐng),具體操作起來(lái)不能得心應(yīng)手。于是,我虛心聽(tīng)了其他老師的課,觀察他們是如何組織學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)的,并思考這樣操作的目的和意義在哪里。經(jīng)過(guò)不斷的摸索,終于可以有效的采用小組合作學(xué)習(xí)的方式服務(wù)于課堂教學(xué)了。
最后,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),和目睹了學(xué)校教學(xué)管理的改進(jìn),我學(xué)會(huì)了反思。
1)我意識(shí)到了做一名合格的教師首先得有端正的心態(tài)和上進(jìn)的意識(shí)。要不斷的學(xué)習(xí)新知,更新觀念,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)教師的職業(yè)要求。
2)要耐得住寂寞,經(jīng)得住誘惑。沉下心來(lái),做好本職工作,就是自身價(jià)值最大的體現(xiàn),特級(jí)教師王玲玲說(shuō)得好:一位教師教了幾年學(xué),只要他得到所教的學(xué)生及家長(zhǎng),還有所在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定,那么他就是成功的,起碼正在走向成功。
3)就是不能懈怠,工作不能懈怠,學(xué)習(xí)不懈怠,做人不懈怠。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的,不懈怠的人才能有所準(zhǔn)備。懈怠的人終會(huì)被時(shí)間、被環(huán)境、被周?chē)趭^的人淘汰。
這些話說(shuō)給我自己以及和我一樣曾經(jīng)迷茫或正在迷茫的人聽(tīng)。以期相互勉勵(lì),共同進(jìn)步。希望到下一年述職報(bào)告的時(shí)候,能有切切實(shí)實(shí)的東西來(lái)匯報(bào)。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
工作已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,從我一開(kāi)始當(dāng)幼兒園教師到現(xiàn)在已經(jīng)有快二十個(gè)年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情敬禮了無(wú)數(shù)次,有令我開(kāi)心也有令我惱怒的事情,不過(guò)總算是熬過(guò)來(lái)了。在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的大風(fēng)大浪之后,我已經(jīng)是一名幼兒園園長(zhǎng)了。
作為一個(gè)幼兒園園長(zhǎng),工作責(zé)任和付出已經(jīng)大多了,這就需要我不斷的努力了,才能將我們幼兒園的工作做好。
作為幼兒園園長(zhǎng)和黨支部書(shū)記,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任,時(shí)刻不敢松懈自己的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,一年即將結(jié)束,回顧一年來(lái)的工作,我率領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子以《綱要》為理論依據(jù),樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),以發(fā)展為主題,立足本園,了解自身,擺準(zhǔn)位置,依靠自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間,優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財(cái)盡其力,增強(qiáng)辦園實(shí)力,形成辦園特色。現(xiàn)述職如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
我和業(yè)務(wù)主任一起起草幼兒園園本教研一系列規(guī)章制度,并積極創(chuàng)造條件組織教師赴外省市學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野。調(diào)動(dòng)了教師參加教科研工作的積極性。我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持看課、評(píng)課、議課,積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。五月份,還應(yīng)市教育局的邀請(qǐng),赴地區(qū)作園本教研專(zhuān)題報(bào)告會(huì),受到一致好評(píng)。
在日常工作中,關(guān)心班子成員和全體教師,作風(fēng)民主,幼兒園的重大事情如財(cái)務(wù)、人事、福利等,均廣泛征求班子和教師們的建議,并且幼兒園的重大開(kāi)支如基本建設(shè)、采購(gòu)電教用品等均進(jìn)行政務(wù)公開(kāi),粘貼在公開(kāi)欄內(nèi),接受群眾監(jiān)督,教師反應(yīng)良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn),起到了良好的社會(huì)反響。
二、辦園方向和管理機(jī)制
根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計(jì)劃,我們繼續(xù)深入貫徹教育方針和幼教兩個(gè)法規(guī),堅(jiān)持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手,創(chuàng)建“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色,求得發(fā)展。我園進(jìn)一步規(guī)范以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代化管理體制,注重以人為本,剛?cè)岵⒅兀?yōu)化幼兒園常規(guī)管理,堅(jiān)持實(shí)施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò)。班子各成員之間切實(shí)做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實(shí)高效,并對(duì)各部門(mén)、各崗位進(jìn)行具體分工,責(zé)任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動(dòng)起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。
與此同時(shí),我們進(jìn)一步建立健全黨政工團(tuán)組織,充分發(fā)揮其合力作用,讓其在幼兒園的改革與發(fā)展中,積極出謀劃策,共同開(kāi)展好園內(nèi)各項(xiàng)工作,并使園內(nèi)占有絕大多數(shù)的黨團(tuán)員切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用和主力軍作用,從而有效的帶動(dòng)全園教職工積極投身到幼教工作中。為加強(qiáng)幼兒園民主管理,我們堅(jiān)持定期召開(kāi)教代會(huì),園內(nèi)重大事議由教代會(huì)或教職工大會(huì)共同商議,充分發(fā)揮教職工的民主管理和監(jiān)督作用,鼓勵(lì)她們主動(dòng)參與幼兒園管理,努力爭(zhēng)做幼兒園主人。此外,我們進(jìn)一步深入開(kāi)展了行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng),全面推行園務(wù)公開(kāi),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,按規(guī)定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),財(cái)產(chǎn)登記造冊(cè),資料齊全,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
三、隊(duì)伍建設(shè)與管理
(一)加強(qiáng)班子自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)教師積極性
良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起,有效促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在我們班子中,積極倡導(dǎo)一講奉獻(xiàn)、二講創(chuàng)造性開(kāi)展工作、三講團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“三講精神”,并始終堅(jiān)持把思想建設(shè)放在首位,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與交流。全體班子成員積極參加各類(lèi)進(jìn)修學(xué)習(xí),在政治修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育管理理論,實(shí)施科學(xué)的工作方法,努力做好教職工的思想工作,成為幼教改革發(fā)展的領(lǐng)航人和教職工的貼心人。
我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠(chéng)相待,在處理各類(lèi)問(wèn)題時(shí)以工作為重,以個(gè)人感情為次。”在工作中盡量做到多一點(diǎn)商量,少一些命令,將自己融身與教職工之中,營(yíng)造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對(duì)待孩子,領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對(duì)待教師,如把愛(ài)平均分給每個(gè)教師,積極看待教師在原有水平上的進(jìn)步等等。只有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和奮發(fā)進(jìn)取性,才能逐漸形成人人為本園做貢獻(xiàn),人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。
(二)建立激勵(lì)機(jī)制,分層培養(yǎng),促進(jìn)教師群體成長(zhǎng)
教師是現(xiàn)代教育中最活躍的因素,造就一支高素質(zhì)的保教隊(duì)伍是幼兒園開(kāi)展工作的核心。為此,我們首先從教師職業(yè)道德入手,狠抓師德教育。我們通過(guò)園內(nèi)一些先進(jìn)人物和事跡的宣傳,幫助教師不斷改造自己的主觀世界,做到敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè),教書(shū)育人,為人師表。
其次,我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手,采用多種形式鼓勵(lì)教師苦練基本功,從基礎(chǔ)教育知識(shí)的熟悉到靈活運(yùn)用教育實(shí)踐,不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教育技能改革,積極參加各級(jí)各類(lèi)進(jìn)修。第三,我們注重進(jìn)一步優(yōu)化教師群體素質(zhì),在園內(nèi)定期開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)觀摩、師徒幫教結(jié)對(duì)、教育研討等教科研活動(dòng)。
到目前,我幼兒園已基本形成了一支以中青年教師為主體,師德和業(yè)務(wù)水平較高的教師隊(duì)伍,這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上、互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng)正在進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。通過(guò)努力,教師的教育教學(xué)常規(guī)工作規(guī)范、到位、優(yōu)質(zhì)高效,全體教師以踏實(shí)的工作作風(fēng),良好的師表形象,在全體幼兒家長(zhǎng)和社會(huì)各界中享有了很好的口碑。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
辦園至今,我們一直力求給孩子們創(chuàng)設(shè)一種良好的教育環(huán)境。今年,我們根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,進(jìn)一步改善辦園條件,在幼兒園經(jīng)費(fèi)并不寬裕的情況下,我們先后對(duì)二樓四個(gè)幼兒活動(dòng)室和幼兒園廚房進(jìn)行了改造,共耗資__余萬(wàn)元,我們從孩子年齡出發(fā),力求做到生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化,讓幼兒園真正成為孩子心中的樂(lè)園。此外,我們進(jìn)一步改善教師辦公條件及__網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新增4臺(tái)電腦,確保教師辦公自動(dòng)化順利實(shí)行。
在努力為幼兒創(chuàng)設(shè)良好物質(zhì)環(huán)境的同時(shí),我們也將心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起,把自己融入環(huán)境中,積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系,努力優(yōu)化師幼關(guān)系、保教人員關(guān)系、教師與家長(zhǎng)關(guān)系等。教師切實(shí)做到態(tài)度和藹可親,理解、尊重幼兒,使幼兒始終處于一種被尊重、被關(guān)愛(ài)、受鼓勵(lì)的環(huán)境中,逐步形成活潑開(kāi)朗的良好性格,邁開(kāi)健全人格的第一步。
五、保教工作
切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效,使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家園聯(lián)系
當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作,努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。
我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(zhǎng)工作,充分發(fā)揮家委會(huì)的作用,通過(guò)多種形式的活動(dòng),如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日等,幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。20__年我園組織的消防逃生演習(xí)、師生“陽(yáng)光、健康”、組織了全園400余名幼兒、師生的書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)都受到很好的社會(huì)效益,贏得家長(zhǎng)稱(chēng)贊。
2、保健方面
我園成立了由分管的后勤園長(zhǎng)主抓、保健醫(yī)生為主的膳食委員會(huì),堅(jiān)持每周在《一周食譜》上公布幼兒伙食,使家長(zhǎng)對(duì)幼兒營(yíng)養(yǎng)的攝入、品種、數(shù)量有所了解,加強(qiáng)了家園聯(lián)系。
我園還認(rèn)真做好全體教工及幼兒的體檢工作,積極把好晨檢及午檢兩大關(guān),做好每個(gè)幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作,并做好記錄。通過(guò)櫥窗、黑板報(bào)家長(zhǎng)園地等方法,向教師、家長(zhǎng)、幼兒宣傳保健常識(shí)、傳染病的防治方法,收到良好效果。
3、教育工作與幼兒發(fā)展
新《綱要》的頒布為我們指明了新時(shí)期教育工作的方向,在組織教師深入學(xué)習(xí)新《綱要》的基礎(chǔ)上,我們將《綱要》精神積極滲透,運(yùn)用到日常教育工作中。我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng),以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心,進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣,給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì),孩子們?cè)趨⑴c的過(guò)程中,主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐,切實(shí)提高了多種能力。
此外,我們繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會(huì),走進(jìn)自然。我們先后組織幼兒參觀小學(xué)、消防隊(duì)、__圖書(shū)城、市府廣場(chǎng)、__公園等地方,對(duì)幼兒園進(jìn)行全面教育。在12月份,我們?cè)谌珗@舉辦“迎新年,__親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng)、全園師生畫(huà)展活動(dòng),不僅使幼兒更加喜歡幼兒園,而且使家長(zhǎng)了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強(qiáng)大的師資力量及辦學(xué)力量。家長(zhǎng)們說(shuō):“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的老師手里,我放心了安心了。”老師們?cè)诩议L(zhǎng)面前的出色表現(xiàn),受到了家長(zhǎng)及社會(huì)的一致好評(píng)。
4、教科研工作
一直以來(lái),我園堅(jiān)持將教科研工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。為了讓教師真正成為一研究型教師,在教育教學(xué)管理上,我園遵循“教研合一,教中有研、研不離教”的原則,不斷提高教師的教育藝術(shù),積累教育智慧,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的互助力量,使工作深入扎實(shí)地開(kāi)展。
在“如何提升教師與家長(zhǎng)溝通交流的技巧”的園本教研活動(dòng)中,我們通過(guò)講座、研討、交流、反思等形式,開(kāi)展研究活動(dòng),使家園共育真正達(dá)到和諧統(tǒng)一。在“全園性教學(xué)研究月”活動(dòng)中,全體教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù),提高教育技能,完善課堂教學(xué)質(zhì)量。此外,園內(nèi)特色課程——“分享閱讀”、“雙語(yǔ)教學(xué)”、“兒童畫(huà)教學(xué)”將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與挖掘。
走過(guò)激動(dòng),走過(guò)欣喜,我們深信,當(dāng)新年的太陽(yáng)冉冉升起之時(shí),我們又會(huì)迎來(lái)充滿(mǎn)希望和收獲的一年。
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我們即有經(jīng)驗(yàn)又有教訓(xùn),即取得了成績(jī),也嘗試了教訓(xùn)。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的開(kāi)始,我們大家要上下一致,把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問(wèn)題、克服新困難、譜寫(xiě)新篇章。堅(jiān)持以提高孩子的素質(zhì)為中心,全面推行細(xì)微化服務(wù),不斷提高幼兒園的知名度.培養(yǎng)后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),對(duì)那些有愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)和鍛煉,為他們搭好發(fā)展舞臺(tái)。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開(kāi)創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
述職人:___
20__年_月_日
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇17
尊敬的各位:
大家好!
首先介紹一下這次述職情況,由于我心理素質(zhì)較差,語(yǔ)言表達(dá)能力不是十分到位,請(qǐng)?jiān)谧魑缓驮u(píng)委給予多多的諒解,在此表示感謝!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去3個(gè)多月了,現(xiàn)將我的具體工作情況匯報(bào)如下:
一、崗位管理工作
來(lái)小吃店已經(jīng)有一年多時(shí)間了,在這一年里我對(duì)我的管理工作不盡仁義,從經(jīng)營(yíng)到管理都沒(méi)有很大的進(jìn)步。而且做的是機(jī)械式的重復(fù)工作,自身感到也很疲憊,更沒(méi)有給公司創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益,內(nèi)心感到十分的慚愧,總之;在公司的正確下多次對(duì)小吃店進(jìn)行改革,從經(jīng)營(yíng)方向,產(chǎn)品的定位,餐具的更新等等,使小吃店經(jīng)營(yíng)有了小小的提升。對(duì)我的崗位管理工作就以下幾點(diǎn)進(jìn)行闡述,
1)安全方面:通過(guò)08年4月25日,就小吃店收銀錢(qián)箱被盜事件發(fā)生以后,以“安全第一,預(yù)防為主原則。認(rèn)真貫徹公司的安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極組織員工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí),立即安排人員住店,確保內(nèi)似事件再次發(fā)生,加強(qiáng)安全檢查力度,對(duì)每日的水、電、氣、進(jìn)行登記,責(zé)任到人。通過(guò)早會(huì)多次宣講安全隱患的重要性,并通過(guò)實(shí)際防火演習(xí),來(lái)達(dá)到預(yù)期的效果。食品衛(wèi)生方面的安全,對(duì)于食品的采購(gòu)流程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕腐敗變質(zhì)的食品流入本店。在食品的加工上,堅(jiān)決做到生熟分開(kāi),(但是在實(shí)際工作當(dāng)中還是有很多地方?jīng)]有到位。后廚的一切流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,確保每道產(chǎn)品質(zhì)量,讓顧客買(mǎi)的放心,吃的放心。同時(shí),后廚的環(huán)境衛(wèi)生,也是食品衛(wèi)生的一個(gè)重要保障。只有干凈衛(wèi)生的加工環(huán)境,才能保證食品的真正衛(wèi)生。在衛(wèi)生管理方面,進(jìn)行嚴(yán)格要求并且定期的進(jìn)行大掃除,對(duì)于衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底清掃。,對(duì)后廚員工進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn)方面工作,使他們懂得環(huán)境衛(wèi)生的重要性。
2) 成本方面:從總體上小吃的成本雖然能夠達(dá)到預(yù)期的效果,但是從細(xì)節(jié)方面控制的不是很好,對(duì)整體宏觀控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重較的大,能源、低值方面也是月月超標(biāo),在日常管理中對(duì)于在生產(chǎn)加工過(guò)程中的,禁止浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)格的制止,提倡“人人節(jié)約,”并且我們從原材料驗(yàn)收,加工到儲(chǔ)存也實(shí)行層層把關(guān)。
二、對(duì)不足的認(rèn)識(shí)及改進(jìn)措施;
回首過(guò)去,對(duì)于我的不足,用一句最恰當(dāng)定律來(lái)形容就是100-1=0的理念,來(lái)給自己定位是最合適不過(guò)了,同時(shí)也辜負(fù)了易董、胡總、易副總多年對(duì)我的培養(yǎng),在08年3月沒(méi)有有效的溝通,使中友店撤離了西單。4月份在經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有大的提升,卻惑是了安全管理,導(dǎo)致小吃店收銀箱
被盜事件,使公司早遭到財(cái)產(chǎn)損失,由于缺乏溝通,員工流失率較大,通過(guò)公司多次組織學(xué)習(xí),使我從中感悟很深,作為廚房一名管理者,不能夠合理控制成本,不能夠把產(chǎn)品提升就是犯罪,公司三次對(duì)小吃店重大的改革,并且對(duì)小吃店產(chǎn)品定位,終于使人氣有所增加,回首過(guò)去,雖然在管理上沒(méi)有太多的亮點(diǎn),但是在后期的廚房管理中,用我的真誠(chéng)來(lái)對(duì)待每一名員工,增加與員工之間的感情,增加團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力,大大減少了離職率、,在迎新春的動(dòng)員會(huì)上,聽(tīng)了易董的動(dòng)員報(bào)告,以“夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人”的管理理念,來(lái)做好基礎(chǔ)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人和做事,通過(guò)春節(jié)回家休息一段時(shí)間調(diào)休,使我感悟很深,為什么我在工作快6年了,沒(méi)有一次被評(píng)選優(yōu)秀管理人員,我終于明白了,夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人的真正道理,春節(jié)過(guò)后,我向郭店長(zhǎng)匯報(bào)了我對(duì)三個(gè)檔進(jìn)行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的改造想法,并得到同意后,利用二周時(shí)間對(duì)檔口調(diào)整到位,合理利用人力資源在3月12日推出早餐工程,這一系列的想法,是我夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人”開(kāi)始,我相信我會(huì)從頭在來(lái),時(shí)光荏苒,冬去春來(lái),隨著時(shí)間的推移20xx年正在走過(guò)每一天,雖然隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái),但是餐飲業(yè)正在迅速發(fā)展。通過(guò)幾次改革,小吃店讓我們切身感受到在人氣已經(jīng)發(fā)生的轉(zhuǎn)變。勝利目標(biāo)不會(huì)離我太遠(yuǎn)。
三、菜肴穩(wěn)質(zhì)創(chuàng)新;
在過(guò)去的一年里對(duì)于小吃店來(lái)說(shuō),從經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新到產(chǎn)品的創(chuàng)新都很少,更談不上‘穩(wěn)質(zhì)’,二字,由于廚房整體力量簿弱,技術(shù)力量也較差,所以菜肴的穩(wěn)質(zhì)方面就出現(xiàn)不穩(wěn)定,總之也沒(méi)有太好的辦法,創(chuàng)新產(chǎn)品使我的工作走進(jìn)了瓶頸,沒(méi)有方向,對(duì)小吃店的產(chǎn)品我們還是停留在原始狀態(tài),主要是圍繞季節(jié)來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,08年初,推出麻辣香鍋從和中國(guó)臺(tái)灣小涮鍋,麻辣香鍋目前銷(xiāo)售還比較好。由于當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)效果不是很好,我們?cè)谙募就瞥鰶霾送赓u(mài)系列,并提高當(dāng)時(shí)的流水。但是部分產(chǎn)品由于是季節(jié)性,所以生命力較短,只能草草收?qǐng)觥Mㄟ^(guò)廚政中心對(duì)小吃產(chǎn)口味創(chuàng)新和定位,并且不斷的調(diào)式,最終達(dá)到預(yù)期效果。中國(guó)臺(tái)灣鹵肉飯,肉絲炒烏冬面,各種特色炒飯?jiān)谛〕缘曜邉?shì)很好、在人員技術(shù)穩(wěn)定下,我們的產(chǎn)品也將會(huì)穩(wěn)質(zhì),在創(chuàng)新。
四、對(duì)公司技術(shù)研發(fā)工作建議
我在從事快餐工作5年多,我的建義;群策群力來(lái)發(fā)揮廚師隊(duì)伍研發(fā)的潛能,成立各店以創(chuàng)新菜肴研發(fā)小組,根據(jù)反季節(jié)創(chuàng)新思維和方法來(lái)制定菜肴,廚政應(yīng)該說(shuō)明菜肴研發(fā)創(chuàng)新研法基本原理,這樣也培養(yǎng)店方廚師在菜肴研發(fā)創(chuàng)新的能力、也培養(yǎng)了創(chuàng)新菜肴的興趣,層層選拔,有廚政中心嚴(yán)把質(zhì)量控制。被公司和店方選拔上的創(chuàng)新菜肴,應(yīng)該給予創(chuàng)新人在上或經(jīng)濟(jì)上加以鼓勵(lì)。最后祝在座的各位、各位評(píng)委,身體健康、萬(wàn)事如意。祝公司駿馬一樣騰飛,沖出亞洲、走向世界。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇18
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我是去年xx月份擔(dān)任排長(zhǎng)的。上任以來(lái),在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全排戰(zhàn)士的支持下,認(rèn)真履行職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,與全排戰(zhàn)士一道刻苦訓(xùn)練、努力工作,加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),活躍排內(nèi)氣氛,使排里全面建設(shè)邁上新的臺(tái)階。一年來(lái)所做工作如下:開(kāi)展日常訓(xùn)練、加強(qiáng)部隊(duì)管理、營(yíng)造良好內(nèi)部關(guān)系、組織好營(yíng)區(qū)“大練兵”活動(dòng)、保障科目電教片的拍攝和教案編寫(xiě)、落實(shí)營(yíng)區(qū)改造的相關(guān)事宜,編寫(xiě)和完善內(nèi)頁(yè)資料、督促保障中心的運(yùn)行、第二屆軍事大比武。現(xiàn)將自己任職以來(lái)履行職責(zé)的情況匯報(bào)如下:
一、教育和帶領(lǐng)戰(zhàn)士貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)
貫徹執(zhí)行軍隊(duì)的條令條例及上級(jí)的精神、決議、指示;組織學(xué)習(xí)黨的十九大精神、黨的群眾路線、落編教育;落實(shí)政治教育的各項(xiàng)內(nèi)容和制度,講好條令課、戰(zhàn)備課,組織好學(xué)習(xí)和討論;遵照中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排抓好軍事訓(xùn)練和管理工作;做好經(jīng)常性思想工作;關(guān)心愛(ài)護(hù)戰(zhàn)士,幫助骨干提高思想水平和帶兵能力,正確處理熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題;領(lǐng)導(dǎo)全排開(kāi)展好文體活動(dòng)、群眾性爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)和學(xué)習(xí)英雄模范活動(dòng)、尊干愛(ài)兵活動(dòng)。
二、任職以來(lái)所做的主要工作
(一)注重理論學(xué)習(xí),筑牢戰(zhàn)士思想基礎(chǔ)。年初以來(lái),我針對(duì)部隊(duì)調(diào)整轉(zhuǎn)型和發(fā)展,新老戰(zhàn)士在這個(gè)過(guò)渡期不適應(yīng)、正規(guī)化認(rèn)識(shí)低、工作思路不夠清的問(wèn)題,組織全排骨干認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策以及各級(jí)會(huì)議精神,用上級(jí)會(huì)議精神、規(guī)章制度統(tǒng)一全排戰(zhàn)士的思想。圍繞提高戰(zhàn)士的思想覺(jué)悟,扎實(shí)有效地組織開(kāi)展人生觀、世界觀、價(jià)值觀、立足本職做奉獻(xiàn)等思想,從根本上打牢戰(zhàn)士的思想基礎(chǔ)。我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,帶領(lǐng)戰(zhàn)士把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為自身素質(zhì),為促進(jìn)排里全面建設(shè)提供原動(dòng)力。
(二)積極遵照中隊(duì)工作安排,搞好軍事訓(xùn)練和管理工作。在訓(xùn)練中我充分發(fā)揚(yáng)軍事民主,廣泛深入地開(kāi)展評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng),把訓(xùn)練成績(jī)與戰(zhàn)士成長(zhǎng)進(jìn)步緊密掛鉤,調(diào)動(dòng)了他們的訓(xùn)練積極性,形成了軍事素質(zhì)過(guò)硬光榮、當(dāng)訓(xùn)練尖子自豪的良好氛圍。今年,我們排在各季度軍事考核中成績(jī)優(yōu)異,在第二屆軍事大比武中,我獲得“訓(xùn)練標(biāo)兵”、1名士官獲得“技術(shù)能手”,集體獲“優(yōu)勝單位”稱(chēng)號(hào)。在管理工作中,堅(jiān)持兩個(gè)經(jīng)常性工作互相滲透,樹(shù)立了以隊(duì)為家的良好氣氛,徹底改變了在管理中一度存在的松、散、差的問(wèn)題。
(三)緊緊抓住“兩個(gè)經(jīng)常”不放松,排里安全穩(wěn)定,建設(shè)質(zhì)量穩(wěn)步上升。“貼近實(shí)際,觸及思想,解決問(wèn)題”是一年來(lái)我抓安全管理工作一貫堅(jiān)持的思路,抓住經(jīng)常性思想和管理工作的結(jié)合滲透不放松。一是緊貼戰(zhàn)士思想實(shí)際,狠抓隨機(jī)教育。讓?xiě)?zhàn)士結(jié)成思想互助對(duì)子,以老帶新、以強(qiáng)帶弱,建立健全了經(jīng)常性思想工作骨干網(wǎng)絡(luò)。深入開(kāi)展“三互”活動(dòng),較好地解決了思想問(wèn)題。二是加強(qiáng)經(jīng)常性管理,從而逐步改變了少數(shù)戰(zhàn)士舉止不端、作風(fēng)不緊、紀(jì)律不嚴(yán)的問(wèn)題。三是開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng),豐富和活躍中隊(duì)的文化生活,成立了籃球隊(duì)、足球隊(duì),在大隊(duì)組織的籃球比賽中獲得第一名。
三、主要經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
(一)要搞好排里建設(shè),必須提高排長(zhǎng)骨干的素質(zhì)。一是政治意識(shí)要靠前,二是軍事指揮要過(guò)硬,三是作風(fēng)養(yǎng)成立標(biāo)桿。
(二)要搞好排里建設(shè),必須打牢戰(zhàn)士的思想基礎(chǔ),狠抓思想政治工作。
一是抓好基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的學(xué)習(xí);二是抓好經(jīng)常性談心交心活動(dòng),摸清思想,掌握規(guī)律。
(三)要搞好排里建設(shè),必須保持清醒頭腦,防微杜漸,確保安全穩(wěn)定。
一是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真做好安全防事故工作。注重分析全排戰(zhàn)士在季節(jié)變化、任務(wù)轉(zhuǎn)換、重大政策出臺(tái)等重要時(shí)機(jī)的思想變化,下大力解決好傾向性問(wèn)題。
二是開(kāi)展群眾性的群治群防工作,主要是組織思想骨干定期分析排里思想安全形勢(shì)。
三是正確估價(jià)排里發(fā)展形勢(shì),客觀公正地看待具體的人和事,并做好一人一事的工作。
四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
一是工作不深不細(xì),抓工作落實(shí)力度不大,精品意識(shí)不強(qiáng)。
二是布置任務(wù)多,督促檢查少,提前量準(zhǔn)備不足。
三是管理方式不夠硬,工作頭緒多,完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不高。
四是不善于總結(jié),個(gè)人素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作方法,悟盡職守,兢兢業(yè)業(yè),在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲,做出更大的努力。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
在即將過(guò)去的20xx年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。現(xiàn)將一年來(lái)的工作述職報(bào)告如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
現(xiàn)在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些新產(chǎn)品的知識(shí),才能向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。為此我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)相關(guān)操作規(guī)程。我覺(jué)得,只有學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的.同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
二、立足本職崗位,熱誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)。
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶(hù)文化層次和性格脾氣各不相同,我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
三、我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
此致
敬禮!
20xx年X月X日
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇20
管轄行行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好,根據(jù)分行及管轄行績(jī)效管理制度有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就我在營(yíng)業(yè)部##年的主要工作和本人履職情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
今年四月份,管轄行任命我為一職,作為一名進(jìn)行4年的員工,我深感責(zé)任重大和壓力。首先,我謝管轄行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,在工作中我牢記責(zé)任和重托。上任伊始,很多東西我都要有一個(gè)了解和適應(yīng)的過(guò)程,對(duì)此,我誠(chéng)摯的感謝主任,以及營(yíng)業(yè)部各位同事給予我工作上的幫助和支持,才使我能盡快地轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)營(yíng)業(yè)部副主任的工作。
根據(jù)營(yíng)業(yè)部工作安排,我主要分管營(yíng)業(yè)部個(gè)金板塊工作,以及優(yōu)服和技能工作。在主任的帶領(lǐng)下,在營(yíng)業(yè)部全體人員共同努力下,營(yíng)業(yè)部個(gè)金業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展。
截至11月30日,營(yíng)業(yè)部?jī)?chǔ)蓄存款(含理財(cái))較年初新增1579萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的21%;中高端客戶(hù)數(shù)新增680戶(hù),完成年計(jì)劃129.52%;個(gè)人網(wǎng)銀凈增5936戶(hù),完成年計(jì)劃的169.6%;手機(jī)銀行凈增3732戶(hù),完成年計(jì)劃的237.71%;代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售435.9萬(wàn),完成年計(jì)劃128.5%;銀行卡商戶(hù)新增19戶(hù),完成年計(jì)劃的118.75%;白金卡新增57張,完成計(jì)劃95%;中銀卡發(fā)卡1727張,完成計(jì)劃77.17%。
這些成績(jī)的取得離不開(kāi)管轄行的領(lǐng)導(dǎo)和支持,離不開(kāi)主任的帶領(lǐng),更離不開(kāi)營(yíng)業(yè)部員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力的辛勤付出。在此,我對(duì)營(yíng)業(yè)部的同事們的辛勤工作表示感謝。
二、個(gè)人主要推動(dòng)的工作及成效
一季度在營(yíng)業(yè)部擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理一職,主要是做好日常中高端客戶(hù)維護(hù)工作,利用銀掌柜聯(lián)系潛力中高端客戶(hù),進(jìn)行理財(cái)卡發(fā)卡和營(yíng)銷(xiāo)。協(xié)助柜員進(jìn)行貴金屬銷(xiāo)售、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售等工作,一季度個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)信用卡200余張。4月初管轄行任命我擔(dān)任營(yíng)業(yè)部副主任一職,逐步將工作重心轉(zhuǎn)移至做好副職工作,由操作向管理轉(zhuǎn)變,配合、協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)。
一是及時(shí)溝通,制定階段性工作方案,積極協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。上任伊始,我有很多需要學(xué)習(xí),我積極向同事請(qǐng)教,向主任溝通。二季度在主任安排下,我積極協(xié)助對(duì)礦業(yè)學(xué)校中職卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,并成功開(kāi)卡450余張。隨后,還對(duì)在我行開(kāi)戶(hù)的xx中學(xué)積極營(yíng)銷(xiāo)普通高中學(xué)生資助卡,為所有在校生發(fā)放借記卡,共計(jì)發(fā)卡2200余張,并同時(shí)開(kāi)通網(wǎng)銀及手機(jī)銀行查詢(xún)版。7月份爭(zhēng)攬儲(chǔ)蓄存款2200余萬(wàn)元,后因客戶(hù)用款9月中旬轉(zhuǎn)出。10月份通過(guò)聯(lián)系xx大學(xué)研究生會(huì),與該校學(xué)生會(huì)確定通過(guò)贊助其迎新晚會(huì)形式,進(jìn)行淘寶卡發(fā)卡及產(chǎn)品宣傳。在與共同努力下通過(guò)一周的時(shí)間在校園共計(jì)發(fā)卡350余張,并取得了較好的宣傳效果。四季度協(xié)助主任走訪對(duì)公單位。
二是做好日常工作,充當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”和“溝通人”作為基礎(chǔ)管理副職,日常工作很重要的一點(diǎn)是要做好上傳下達(dá),及時(shí)將分行、管轄行的相關(guān)要求傳達(dá)到員工,將上級(jí)部門(mén)安排的工作進(jìn)行分配和落實(shí)跟進(jìn)。并定期與員工進(jìn)行溝通,通過(guò)員工面談等方式,了解工作中的困難和問(wèn)題,及時(shí)向主任反映存在的問(wèn)題和解決辦法。在具體工作中,也得到了同事極大的支持。
三是定期組織對(duì)私業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、產(chǎn)品學(xué)習(xí)。
定期組織對(duì)私業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、產(chǎn)品培訓(xùn),及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)分行相關(guān)文件和要求。營(yíng)業(yè)部基本每周組織一次對(duì)私業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)近期業(yè)務(wù)上的變化、需要注意的問(wèn)題以及新的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
四是制定營(yíng)業(yè)部對(duì)私業(yè)務(wù)量考核辦法、激發(fā)員工工作熱情。
由于營(yíng)業(yè)部柜員數(shù)量較少,新入行員工業(yè)務(wù)熟練度較低,對(duì)私高柜區(qū)經(jīng)常造成客戶(hù)排隊(duì)嚴(yán)重情況,時(shí)常導(dǎo)致客戶(hù)投訴。為解決這一問(wèn)題,我與主任溝通,并與業(yè)務(wù)經(jīng)理、事中復(fù)核共同討論解決辦法。最后決定,對(duì)中午下班進(jìn)行靈活調(diào)整,增加中午值班柜臺(tái)數(shù)量。對(duì)高柜實(shí)行業(yè)務(wù)量考核機(jī)制,對(duì)業(yè)務(wù)量每月排名前三的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)量落后的在調(diào)休上進(jìn)行約束。從近期來(lái)看有效的激發(fā)了柜員的積極性,業(yè)務(wù)量得到提升,客戶(hù)排隊(duì)積壓得到明顯改善。
一直以來(lái),VIP客戶(hù)排隊(duì)情況也較為嚴(yán)重,由于現(xiàn)金區(qū)柜臺(tái)無(wú)法增加。現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)理財(cái)室進(jìn)行人力上的傾斜,確保理財(cái)室人員充足,并對(duì)理財(cái)室的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,將非現(xiàn)金業(yè)務(wù)從現(xiàn)金區(qū)剝離出來(lái)。盡快解決VIP客戶(hù)排隊(duì)問(wèn)題,提高工作的效率的同時(shí)提升客戶(hù)的體驗(yàn)。
三、存在的問(wèn)題、原因及改進(jìn)計(jì)劃
一是自身業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面和深入。尤其在具體業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠深入,在對(duì)公產(chǎn)品方面的知識(shí)也比較缺乏,在與對(duì)公客戶(hù)交流、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中深感這方面知識(shí)的匱乏。所以,今后我將加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主動(dòng)彌補(bǔ)這方面的不足。
二是營(yíng)銷(xiāo)技巧和管理能力還有待提高。雖然這9個(gè)月的工作,使我的工作能力上得到了很大的鍛煉和提高,但是在營(yíng)銷(xiāo)技巧、管理能力上還有很多不足之處。營(yíng)銷(xiāo)措施還很匱乏。很多管理上的方式、方法并不完善,有時(shí)也造成一些同事的不理解、不愉快。希望大家對(duì)我工作中存在的不足及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
以上是我個(gè)人述職報(bào)告,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇21
一年來(lái),本人在做好一年級(jí)數(shù)學(xué)和五年級(jí)科學(xué)教學(xué)工作的同時(shí),力求做好學(xué)校少先大隊(duì)輔導(dǎo)員工作,始終把少先隊(duì)工作看做一項(xiàng)事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,積極其學(xué)校工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過(guò)一年的努力,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師們的支持配合下,不斷加強(qiáng)和深化少先隊(duì)本身建設(shè),充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開(kāi)辟、自立、創(chuàng)新的作用,在實(shí)踐中不斷摸索前行,首創(chuàng)少先隊(duì)工作的新局面,下面就一年來(lái)的主要工作作簡(jiǎn)單的回顧:
一、抓好常規(guī),做到務(wù)實(shí)求真
每周升旗儀式是少先隊(duì)的常規(guī)工作之一,通過(guò)國(guó)旗下講話,進(jìn)步了學(xué)生的熟悉,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想上的洗禮,讓學(xué)生在生活中、學(xué)習(xí)上能夠嚴(yán)格的要求自己,每周護(hù)旗手的推選,不但是對(duì)優(yōu)秀學(xué)生或進(jìn)步學(xué)生的表?yè)P(yáng),又為其他學(xué)生找到了學(xué)習(xí)的榜樣,本身得到進(jìn)步。每學(xué)期冷暑假作業(yè)評(píng)選頒獎(jiǎng),讓隊(duì)員們?cè)诩倨谥械膶?shí)踐活動(dòng)得到了肯定,也鼓勵(lì)了學(xué)生更好地展開(kāi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。每一年一年級(jí)新生進(jìn)隊(duì)都非常規(guī)范,利用10月13日建隊(duì)日和六一兒童節(jié)分別對(duì)新生舉行了進(jìn)隊(duì)儀式,讓他們體驗(yàn)到了系上紅圍巾的喜悅與自豪。
二、完善制度,加強(qiáng)隊(duì)干培訓(xùn)
在平時(shí)很多老師會(huì)尊稱(chēng)我為領(lǐng)導(dǎo),可在我心里卻更多地把自己看做一個(gè)學(xué)校的服務(wù)者。
為了讓學(xué)校的班級(jí)文明檢查更加規(guī)范,每月都集中了全體少先隊(duì)監(jiān)視崗進(jìn)行培訓(xùn),使得監(jiān)視崗在檢查時(shí)更為公正、公平。 加強(qiáng)對(duì)大隊(duì)委學(xué)生干部的培訓(xùn),使他們參與學(xué)校的大型活動(dòng),積極練習(xí)禮節(jié)隊(duì),廣播員,練習(xí)護(hù)旗手完成每周的升旗任務(wù),學(xué)生自己管理自己,體現(xiàn)出少先隊(duì)員的自主性。利用合格校建設(shè)契機(jī),對(duì)大隊(duì)部活動(dòng)室進(jìn)行了小小的裝潢,使得大隊(duì)部活動(dòng)室更加規(guī)范。
三、展開(kāi)活動(dòng),大膽積極創(chuàng)新
少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體,少先隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟,活起來(lái)、動(dòng)起來(lái),才能顯示出生命的活力,才代表著生長(zhǎng)的茁壯。
一年當(dāng)中,少先隊(duì)大隊(duì)部利用好每個(gè)節(jié)日,精心策劃每個(gè)活動(dòng),通過(guò)周到安排,嚴(yán)緊落實(shí),各項(xiàng)活動(dòng)都展開(kāi)得較有成效。以我校參加市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的驗(yàn)收和市現(xiàn)代化驗(yàn)收為契機(jī),在我校展開(kāi)一聲問(wèn)好,兩個(gè)輕比賽活動(dòng),讓學(xué)生曉得了互敬互愛(ài),通過(guò)消防安全演習(xí)與文明小乘客的評(píng)選,讓學(xué)生曉得安全的重要性;吃垃圾食品一票否決,學(xué)生曉得了如何辨別安全健康食品,學(xué)生的身體健康也得到了保障;校運(yùn)會(huì),組織一次別開(kāi)生面的開(kāi)幕式,國(guó)旗隊(duì)、鼓號(hào)隊(duì)、彩球隊(duì)、彩旗隊(duì),一個(gè)個(gè)氣勢(shì)生動(dòng)的小方塊,讓隊(duì)員們感到了學(xué)校的進(jìn)步與活力。大隊(duì)部還通過(guò)開(kāi)學(xué)儀式、六一節(jié)、教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重要節(jié)日和慶典日舉行相干大型活動(dòng),班級(jí)也舉行了相應(yīng)的班級(jí)活動(dòng),學(xué)生在活動(dòng)中得到得到了體驗(yàn),得到了鍛煉,得到了進(jìn)步。
四、不足和來(lái)年打算
在獲得成績(jī)的同時(shí),但在工作中也存在不足的地方,主要從三個(gè)方面加以改進(jìn)。
1、升旗儀式,在時(shí)間控制、升旗手動(dòng)作規(guī)范,護(hù)旗手著裝、演講者練習(xí)等方面加強(qiáng)練習(xí)。讓升旗儀式真正成為學(xué)校德育工作主陣地,學(xué)校特點(diǎn)新窗口。
2、少先隊(duì)監(jiān)視崗練習(xí),上學(xué)期由于本人在音樂(lè)教學(xué)方面投進(jìn)較多,分散了精力,少先隊(duì)監(jiān)視崗沒(méi)能及時(shí)練習(xí),產(chǎn)生的題目沒(méi)有得到及時(shí)的反饋和處理。
3、一聲問(wèn)好,兩個(gè)輕的推廣, 得到了學(xué)生的積極擁戴,在未來(lái)的日子里,將不斷完善,讓一聲問(wèn)好,兩個(gè)輕真正增進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
五、工作感言四句話
1、認(rèn)真做好每件小事;
2、主動(dòng)積極往組織各種活動(dòng);
3、不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步工作藝術(shù),團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的氣力展開(kāi)好工作。
4、把工作當(dāng)作是快樂(lè)的享受和積極的挑戰(zhàn)。
回顧本學(xué)期的工作,我付出了很多,也收獲了很多。一年來(lái)不但讓我體味到了在校園內(nèi)外奔走繁忙的艱辛,更讓我領(lǐng)悟到了走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界的快樂(lè)與感動(dòng)。在今后的工作中,我將一如既往地對(duì)待每項(xiàng)工作,奮勇拼搏,展現(xiàn)自我,努力首創(chuàng)學(xué)校新局面。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇22
根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)《上市公司治理準(zhǔn)則》、上海證券交易所《上海證券交易所上市公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)運(yùn)作指引》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》,并按照《公司章程》等有關(guān)規(guī)定,中珠醫(yī)療控股股份有限公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)本著勤勉盡責(zé)的原則,認(rèn)真履行了監(jiān)督和審核的職責(zé),積極開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)公司審計(jì)委員會(huì)20xx年度的履職情況報(bào)告如下:
一、董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)基本情況
公司第八屆董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)由時(shí)任獨(dú)立董事李闖先生、李思先生、姜峰先生、時(shí)任董事羅淑女士及孟慶文先生5名委員組成,召集人為時(shí)任獨(dú)立董事李闖先生。因到期換屆,公司于20xx年4月17日召開(kāi)第九屆董事會(huì)第一次會(huì)議,選舉出公司第九屆董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)成員,由獨(dú)立董事新先生、獨(dú)立董事曾藝斌先生、獨(dú)立董事曾金金女士、董事陳德全先生及董事司培超先生5名委員組成,召集人為獨(dú)立董事新先生。其中:審計(jì)委員會(huì)包含3名獨(dú)立董事,占審計(jì)委員會(huì)成員總數(shù)的1/2以上,獨(dú)立董事新先生、曾藝斌先生為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人士,符合相關(guān)法律法規(guī)中有關(guān)審計(jì)委員會(huì)人數(shù)比例和專(zhuān)業(yè)配置的要求,保證了公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)工作的延續(xù)和穩(wěn)定。
二、審計(jì)委員會(huì)年度會(huì)議召開(kāi)情況
報(bào)告期內(nèi),公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)根據(jù)《公司法》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《公司章程》及其他有關(guān)規(guī)定,積極履行職責(zé),共召開(kāi)了11次會(huì)議,具體如下:1、20xx年度報(bào)告審計(jì)期間,公司共召開(kāi)4次董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)會(huì)議,其中3次為現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,與公司年報(bào)審計(jì)機(jī)構(gòu)立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“立信事務(wù)所”)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通,督促立信事務(wù)所按照約定的時(shí)間高質(zhì)量地完成審計(jì)工作,就公司20xx年度審計(jì)工作提出要求。就公司提交的年度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度財(cái)務(wù)報(bào)表說(shuō)明、會(huì)計(jì)師出具的初步審計(jì)意見(jiàn)、審計(jì)報(bào)告定稿進(jìn)行審議,并對(duì)《公司20xx年度審計(jì)報(bào)告》、《關(guān)于續(xù)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的提案》等相關(guān)事項(xiàng)發(fā)表意見(jiàn),同時(shí)對(duì)相關(guān)會(huì)議決議進(jìn)行了簽字確認(rèn),同意提請(qǐng)董事會(huì)審議。2、20xx年1月23日,公司召開(kāi)第八屆董事會(huì)第八次審計(jì)委員會(huì)會(huì)議,對(duì)第八屆董事會(huì)第四十二次會(huì)議《關(guān)于收購(gòu)珠海中珠商業(yè)投資有限公司30%股權(quán)暨關(guān)聯(lián)交易的議案》進(jìn)行審議,并對(duì)該事項(xiàng)發(fā)表意見(jiàn)如下:本次股權(quán)收購(gòu)暨關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)“公平、公正、公開(kāi)”,定價(jià)遵循了相關(guān)原則,履行了相關(guān)規(guī)定,符合公司和全體股東的利益,符合公司發(fā)展需要,沒(méi)有對(duì)上市公司獨(dú)立性構(gòu)成影響,不存在侵害中小股東權(quán)益的情形,符合中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)和上海證券交易所的有關(guān)規(guī)定。3、20xx年3月22日,公司召開(kāi)第八屆董事會(huì)第九次審計(jì)委員會(huì)會(huì)議,對(duì)第八屆董事會(huì)第四十四次會(huì)議《關(guān)于債務(wù)代償暨關(guān)聯(lián)交易的議案》進(jìn)行審議,并對(duì)該事項(xiàng)發(fā)表意見(jiàn)如下:本次用于抵償債務(wù)的資產(chǎn)以及中珠商業(yè)城市更新項(xiàng)目均屬于具有良好市場(chǎng)前景的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),有利于增加公司經(jīng)營(yíng)收益,增強(qiáng)及提高公司未來(lái)的可持續(xù)盈利能力;符合公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,符合公司和全體股東的利益。4、20xx年4月17日,公司召開(kāi)第九屆董事會(huì)第一次審計(jì)委員會(huì)會(huì)議,審議通過(guò)了《關(guān)于選舉公司第九屆董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)召集人的議案》,一致推選新先生為本屆審計(jì)委員會(huì)召集人。5、20xx年4月29日,公司召開(kāi)第九屆董事會(huì)第二次審計(jì)委員會(huì)會(huì)議,對(duì)《公司20xx年度報(bào)告全文》及摘要、關(guān)于續(xù)聘20xx年度審計(jì)機(jī)構(gòu)、關(guān)于計(jì)提減值準(zhǔn)備、《公司20xx年一季度報(bào)告》及正文等事項(xiàng)進(jìn)行審議,并形成決議,同意提請(qǐng)公司第九屆董事會(huì)第二次會(huì)議予以審議。6、20xx年7月5日,公司召開(kāi)第九屆董事會(huì)第三次審計(jì)委員會(huì)會(huì)議,對(duì)《關(guān)于全資孫公司購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易議案》進(jìn)行審議,并對(duì)該事項(xiàng)發(fā)表意見(jiàn)如下:本次關(guān)聯(lián)交易,通過(guò)收購(gòu)控股股東及其關(guān)聯(lián)方的資產(chǎn),再由控股股東將相關(guān)價(jià)款用于償還占用公司的資金,能使公司順利收回部分控股股東及其關(guān)聯(lián)方的資金欠款,減少公司資產(chǎn)損失并控制潛在風(fēng)險(xiǎn),符合公司現(xiàn)階段實(shí)際情況需要。7、20xx年8月29日,公司召開(kāi)第九屆董事會(huì)第四次審計(jì)委員會(huì)會(huì)議,對(duì)《公司20xx年半年度報(bào)告全文》及摘要進(jìn)行審議,并形成決議,提交公司第九屆董事會(huì)第五次會(huì)議予以審議。8、20xx年10月29日,公司召開(kāi)第九屆董事會(huì)第五次審計(jì)委員會(huì)會(huì)議,對(duì)《公司20xx年第三季度報(bào)告》及正文進(jìn)行審議,并形成決議,同意提請(qǐng)公司第九屆董事會(huì)第六次會(huì)議予以審議。
三、審計(jì)委員會(huì)20xx年度主要工作內(nèi)容情況
1、年度報(bào)告工作情況公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)依據(jù)《公司章程》、《董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)法律法規(guī),在20xx年報(bào)審計(jì)期間檢查和督促年報(bào)工作及時(shí)有序進(jìn)行。(1)確定審計(jì)計(jì)劃。在立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)開(kāi)展審計(jì)前,審計(jì)委員會(huì)與立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)就公司年報(bào)審計(jì)工作安排進(jìn)行磋商,確定具體事項(xiàng)和時(shí)間安排。(2)審閱公司編制的財(cái)務(wù)報(bào)表。審計(jì)委員會(huì)審閱公司編制的財(cái)務(wù)報(bào)表,通過(guò)與管理層及財(cái)務(wù)人員的溝通,同意向立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)提交報(bào)表用以審計(jì),并嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)部門(mén)重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)資料的保密工作及日后事項(xiàng)工作,要求立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)在審計(jì)中應(yīng)嚴(yán)格按《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》的要求開(kāi)展審計(jì)工作,審計(jì)過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與審計(jì)委員會(huì)溝通。(3)董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)與立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)就審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及審計(jì)報(bào)告提交的事項(xiàng)進(jìn)行溝通和交流。(4)審閱立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)審計(jì)報(bào)告初稿。立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)按照審計(jì)計(jì)劃的時(shí)間安排出具初步審計(jì)報(bào)告,經(jīng)審計(jì)委員會(huì)審閱并提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。(5)在立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)出具20xx年度審計(jì)報(bào)告后,董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)本年度公司審計(jì)工作進(jìn)行總結(jié),認(rèn)為20xx年度,公司聘請(qǐng)的立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)在為公司提供審計(jì)服務(wù)工作中,遵循獨(dú)立、客觀、公正的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,如期完成了公司委托的各項(xiàng)工作。
2、監(jiān)督及評(píng)估外部審計(jì)機(jī)構(gòu)工作報(bào)告期內(nèi),對(duì)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和專(zhuān)業(yè)性進(jìn)行了評(píng)估。我們認(rèn)為立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)具有從事證券相關(guān)業(yè)務(wù)的資格,始終遵循獨(dú)立、客觀、公正的職業(yè)準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照審計(jì)程序,從聘任以來(lái)一直遵循獨(dú)立、客觀、公正的職業(yè)準(zhǔn)則,及時(shí)完成公司委托的各項(xiàng)審計(jì)服務(wù)工作,出具的審計(jì)報(bào)告客觀、真實(shí)。有鑒于此,為保持公司審計(jì)業(yè)務(wù)的連續(xù)性,經(jīng)審計(jì)委員審議表決后,決定向公司董事會(huì)提議繼續(xù)聘請(qǐng)立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)為公司20xx年財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu)及20xx年度內(nèi)部控制審計(jì)機(jī)構(gòu)。報(bào)告期內(nèi),公司與立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)就審計(jì)范圍、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)方法等事項(xiàng)進(jìn)行了充分的討論與溝通,在審計(jì)期間未發(fā)現(xiàn)存在其他的重大事項(xiàng)。經(jīng)審核,公司實(shí)際支付立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)作為公司20xx年財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)費(fèi)為80萬(wàn)元、作為公司20xx年度內(nèi)部控制審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)費(fèi)30萬(wàn)元,與公司所披露的審計(jì)費(fèi)用情況相符
3、審閱上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)告并對(duì)其發(fā)表意見(jiàn)報(bào)告期內(nèi),我們認(rèn)真審閱了公司20xx年度的財(cái)務(wù)報(bào)告,由立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)審計(jì)并出具了保留意見(jiàn)審計(jì)報(bào)告(信會(huì)師報(bào)字[20xx]第ZE10365號(hào)),對(duì)于年審機(jī)構(gòu)出具的審計(jì)報(bào)告意見(jiàn)類(lèi)型,我們尊重其獨(dú)立判斷。作為公司審計(jì)委員會(huì)成員,我們將監(jiān)督公司及控股股東采取有效措施消除對(duì)公司的影響。后續(xù)審計(jì)委員會(huì)將加強(qiáng)監(jiān)督公司的內(nèi)部審計(jì)制度及其實(shí)施狀況,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司財(cái)務(wù)收支和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效監(jiān)督,努力實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)控制度規(guī)范、覆蓋全面、執(zhí)行有效,切實(shí)保障公司和股東的合法權(quán)益。
4、指導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)工作報(bào)告期內(nèi),公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的作用,管理、督促及指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步推進(jìn)公司內(nèi)部控制建設(shè)工作。我們認(rèn)真審閱了公司的內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃,并認(rèn)可該計(jì)劃的可行性,同時(shí)督促公司內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照審計(jì)計(jì)劃執(zhí)行,并對(duì)內(nèi)部審計(jì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。經(jīng)審閱內(nèi)部審計(jì)工作報(bào)告,我們未發(fā)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作存在重大問(wèn)題的情況。
5、評(píng)估內(nèi)部控制的有效性在20xx年年度報(bào)告審計(jì)期間,發(fā)現(xiàn)公司在控股股東及其關(guān)聯(lián)方資金占用、對(duì)外擔(dān)保、對(duì)外投資、信息披露等方面存在重大內(nèi)部控制缺陷,未能履行相應(yīng)的決策審批流程,并編制了《20xx年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告》,公司管理層已識(shí)別上述重大缺陷并擬定整改措施,以切實(shí)維護(hù)公司及全體股東利益。審計(jì)委員將重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部控制報(bào)告反映的相關(guān)問(wèn)題,督促公司全面加強(qiáng)內(nèi)部控制,深入開(kāi)展全面自查整改,梳理完善現(xiàn)有制度,并全面加強(qiáng)管控,確保公司在所有重大方面保持有效的內(nèi)部控制。6、協(xié)調(diào)管理層、內(nèi)部審計(jì)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)與外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的溝通報(bào)告期內(nèi),我們?cè)诔浞致?tīng)取相關(guān)方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,積極協(xié)調(diào),使管理層、內(nèi)部審計(jì)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)與立信事務(wù)所進(jìn)行充分有效的溝通,提高了相關(guān)審計(jì)工作的效率。7、關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)報(bào)告期內(nèi),公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)重點(diǎn)關(guān)注公司20xx年度重大關(guān)聯(lián)交易,根據(jù)《公司法》、《證券法》、《公司章程》等法律法規(guī)及上海證券交易所的關(guān)于關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)交易過(guò)程所聘請(qǐng)的審計(jì)、評(píng)估機(jī)構(gòu)的相關(guān)資格,審計(jì)、評(píng)估機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性等進(jìn)行審查,保證審議程序的合法、合規(guī),交易過(guò)程的公平、公正、公開(kāi),信息披露的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)將監(jiān)督董事會(huì)組織全體董事、監(jiān)事和高管人員、公司財(cái)務(wù)部主要人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公司法》、《證券法》、公司《防范控股股東及關(guān)聯(lián)方占用公司資金管理制度》、《關(guān)聯(lián)方資金往來(lái)管理制度》、《信息披露管理制度》等,要求務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),進(jìn)一步提高對(duì)資金占用問(wèn)題的嚴(yán)重性、危害性認(rèn)識(shí),明確董事、監(jiān)事和高管人員在維護(hù)公司資金安全方面的法定義務(wù),增強(qiáng)防止大股東非經(jīng)營(yíng)性占用資金的自覺(jué)性。同時(shí),公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)將督促公司將加強(qiáng)關(guān)聯(lián)方交易管理,嚴(yán)格落實(shí)關(guān)聯(lián)方交易的跟進(jìn)和信息披露,確保公司關(guān)聯(lián)方交易控制程序有效執(zhí)行。
四、總體評(píng)價(jià)
報(bào)告期內(nèi),公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)全體委員嚴(yán)格按照監(jiān)管要求,遵守《上海證券交易所上市公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)運(yùn)作指引》、《公司章程》以及公司制定的《審計(jì)委員會(huì)工作規(guī)則》等文件的相關(guān)規(guī)定,勤勉盡責(zé)、恪盡職守,在監(jiān)督外部審計(jì)機(jī)構(gòu)工作、指導(dǎo)公司內(nèi)部審計(jì)工作、審閱公司財(cái)務(wù)報(bào)告等方面較好地履行了各項(xiàng)職責(zé),充分發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的審計(jì)監(jiān)督作用,切實(shí)履行了審計(jì)委員會(huì)的責(zé)任和義務(wù),有效監(jiān)督公司的審計(jì)工作。
20xx年,公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)將繼續(xù)根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《公司章程》等有關(guān)規(guī)定,秉承審慎、客觀、獨(dú)立的原則,繼續(xù)認(rèn)真、勤勉、忠實(shí)地履行職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)外審計(jì)機(jī)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)層的溝通交流,圍繞內(nèi)控管理、關(guān)聯(lián)方資金往來(lái)、對(duì)外擔(dān)保、對(duì)外投資、資金占用等領(lǐng)域充分履職,加強(qiáng)制度建立、日常監(jiān)督檢查,充分發(fā)揮審計(jì)委員會(huì)的監(jiān)督職能,督促公司完善內(nèi)控體系,加強(qiáng)內(nèi)控意識(shí),防范內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作,切實(shí)維護(hù)公司的整體利益和全體股東的合法權(quán)益。
特此報(bào)告。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來(lái),___保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549、94元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160、12元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389、82元,滿(mǎn)期賠付率為_(kāi)_。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的.激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇24
回望過(guò)去,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到采購(gòu)部這個(gè)如此重要的位置,給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從對(duì)采購(gòu)一無(wú)所知道熟悉更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識(shí),增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)!在領(lǐng)導(dǎo)們的工作指導(dǎo)之下,也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白,還有很多事還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。
在這一年里,對(duì)每一件事我都會(huì)專(zhuān)心,用行動(dòng)做事。按照銷(xiāo)售部采購(gòu)計(jì)劃基本完成所負(fù)責(zé)的計(jì)劃任務(wù),現(xiàn)在對(duì)工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式和方法來(lái)迎接20xx年的新挑戰(zhàn)。
我主要負(fù)責(zé)采購(gòu)的供貨商來(lái)自省內(nèi)商業(yè)公司和廠家的藥品采購(gòu),所購(gòu)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到銷(xiāo)售利潤(rùn)的高低,直接影響到公司整體效益,藥品的價(jià)格始終起著至關(guān)重要的作用,作為一名采購(gòu)員,需要了解各鐘藥品信息的重要性,為確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低,要做到貨比三家,從中挑選出最適合的供應(yīng)商和廠家。
今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和各個(gè)部門(mén)溝通!深知采購(gòu)方案的制定并不是一個(gè)部門(mén)就可以協(xié)調(diào)好的。在采購(gòu)大量數(shù)目品種時(shí),及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)廠家聯(lián)系,簽訂優(yōu)惠策略合同,實(shí)現(xiàn)公司和廠家雙贏。
采購(gòu)過(guò)程中的操作與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細(xì)心積累得到經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,提高工作技能才能更好的為公司服務(wù)。
20xx年里我要做到以下幾條:
1.認(rèn)真做好采購(gòu)計(jì)劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門(mén)的職員溝通,每次計(jì)劃做好價(jià)格,廠家,到貨情況和稅票情況的登記,及時(shí)通知銷(xiāo)售部,及時(shí)把藥品送達(dá)醫(yī)院并快速備貨。
2.報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多了解各品種的信息變更,變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部。還要多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策。
3.采購(gòu)不同品種,要靈活運(yùn)用不同的方法詢(xún)價(jià)、儀價(jià)以達(dá)到降低成本的目的。
4.及時(shí)對(duì)采購(gòu)?fù)甑钠贩N跟蹤貨物是否到庫(kù),在第二天早上查看是否入賬,查清楚原因,及時(shí)督促供應(yīng)商發(fā)貨。
5.上一年我負(fù)責(zé)的采購(gòu)總金額為:XX元,爭(zhēng)取在這一年能在這個(gè)基礎(chǔ)上翻一番。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇25
我公司規(guī)范運(yùn)輸管理、保障安全、誠(chéng)信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)市運(yùn)管處文件精神,我公司的道路運(yùn)輸信譽(yù)考核工作情況匯報(bào)如下:
一、公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,有相應(yīng)的辦公場(chǎng)所和停車(chē)場(chǎng)地;具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營(yíng)許可證、道路運(yùn)輸證;司機(jī)持證上崗,有貨運(yùn)從業(yè)資格證。
二、公司設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)負(fù)責(zé)人;建立、健全、落實(shí)安全生產(chǎn)書(shū)和安全生產(chǎn)管理制度,責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲合理;有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車(chē)登記表。
三、運(yùn)輸司機(jī)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和營(yíng)運(yùn)車(chē)輛規(guī)章制度,貨車(chē)未發(fā)生交通責(zé)任事故,交通責(zé)任事故率為零。
四、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛按法律要求投保交強(qiáng)險(xiǎn),提高機(jī)動(dòng)車(chē)第三方責(zé)任險(xiǎn)的覆蓋面,保證交通事故中受害人可能地獲得及時(shí)的基本保障;并投保車(chē)輛損失險(xiǎn)等。
五、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè),有問(wèn)題隨時(shí)檢修,排除安全隱患。
六、公司未發(fā)生超限超載行為,未擅自改裝車(chē)輛。
七、公司未進(jìn)行危險(xiǎn)品的運(yùn)輸,車(chē)輛本身有安裝GPS定位。
八、加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的管理;強(qiáng)化“三檢”制度,定期進(jìn)行車(chē)輛維護(hù)和檢測(cè);對(duì)到年限車(chē)輛進(jìn)行強(qiáng)制報(bào)廢,確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
九、加強(qiáng)路檢路查工作,把好“路”關(guān),發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象及安全隱患應(yīng)當(dāng)場(chǎng)制止并予以糾正直到解除隱患為止。
十、公司特別注重安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)本企業(yè)的安全例會(huì)記錄、安全生產(chǎn)隱患排查記錄、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄,而且本企業(yè)與其從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),并要求從業(yè)人員把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)個(gè)人身上。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇26
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在本次考核期內(nèi),作為一名門(mén)診醫(yī)生,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作。現(xiàn)對(duì)今年的工作述職報(bào)告如下:
一、執(zhí)業(yè)道德
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,同時(shí)結(jié)合書(shū)本知識(shí)來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門(mén)診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門(mén)診如何處理患者,并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方,做到不恥下問(wèn)。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
三、管理崗位
在平時(shí)工作中分管,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門(mén)診醫(yī)生。
此致
敬禮!
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇27
一轉(zhuǎn)眼間xx年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),在總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,x年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份,新簽合同份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購(gòu)工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫(kù)存積壓,堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開(kāi)發(fā)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)述職如下:
1、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。xx年采供部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
5、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
二、工作不足方面
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情,特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻,沒(méi)有深刻解讀國(guó)家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開(kāi)展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、明年工作計(jì)劃
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
3、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇28
20xx年度,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大同事的支持、協(xié)助下,圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),首先,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)各級(jí)黨委的方針、路線、政策,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會(huì)精神,以系列重要講話為指引,在工作中能夠自覺(jué)以局黨組的決策為中心,凝心聚力,攻堅(jiān)克難。其次,以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點(diǎn),以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和各地暴露出的問(wèn)題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容,對(duì)自己進(jìn)行示范和警示教育,不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過(guò)學(xué)習(xí),一是堅(jiān)定了正確的政治方向。一年來(lái),自己在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與局黨組保持一致,能夠緊密地團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事,保證工作安排目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng),在實(shí)踐中學(xué),在實(shí)干中用,不斷改造自己的世界觀,從而進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念,能正確了解和掌握黨和國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī),并能結(jié)合實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行,為搞好各個(gè)崗位的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、為拆遷千方百計(jì)、絞盡腦汁。
揚(yáng)子?xùn)|路拆遷工作是我市重點(diǎn)工作之一,我局所拆路段是整個(gè)路段的難點(diǎn)、重點(diǎn),矛盾多,難度大,個(gè)別拆遷戶(hù)不合理需求大、要求多,好多要求突破政策,這是我們拆遷的"大紅線"絕不能碰,我們做為一線工作團(tuán)隊(duì),為了避免矛盾激化,無(wú)論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下,積極協(xié)調(diào),盡量達(dá)到群眾利益最大化。今年我們先后啃掉了三戶(hù)"硬骨頭".為這三戶(hù)我們先后請(qǐng)求指揮部召開(kāi)了6次會(huì)商會(huì),協(xié)調(diào)復(fù)審、終審組先后8次到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,我們不辭勞苦反反復(fù)復(fù)工作,同時(shí)也贏得了拆遷的感動(dòng),徐慶飛戶(hù)、錢(qián)小亮戶(hù)就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協(xié)議書(shū)。雖然我們還有王江戶(hù)一戶(hù),我們也先后數(shù)十次要求指揮部為其召開(kāi)會(huì)商會(huì)5余次,為其洗浴門(mén)面房爭(zhēng)取了最大限度的優(yōu)惠政策,其家近1700平方米的拆遷面積,現(xiàn)在雙方差距也縮小的緊10余萬(wàn)元。這些工作雖然進(jìn)展緩慢,但市重點(diǎn)辦也深知這項(xiàng)工作的難度,還是充分理解,給予了充分肯定。
三、不足之處:
1、天天工作,看不到進(jìn)度。
2、疏于個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面不專(zhuān)不深。
20xx年元月20日
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇29
各位領(lǐng)導(dǎo):
本人自任命HR經(jīng).以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高我部門(mén)的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了20__年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況的向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、公司員工數(shù)量增長(zhǎng)情況的及文化程度
公司目前人員以達(dá)60人,自任06年初以來(lái)員工增長(zhǎng)20人,基本滿(mǎn)足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學(xué);中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。
二、各崗位說(shuō)明的具體化
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下,HR部門(mén)在xx年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對(duì)其每個(gè)崗位一一作了具體的定義,使每個(gè)員工更了解、明晰自己的崗位職責(zé),員工沒(méi)有覺(jué)得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會(huì)由HR部門(mén)對(duì)其崗位給予培訓(xùn)或者簡(jiǎn)單的職位會(huì)根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)給予解釋?zhuān)僮寙T工正式上崗。崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)施過(guò)程中也會(huì)遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問(wèn)題,我們都及時(shí)作出了調(diào).。此政策實(shí)施后得到公司員工的認(rèn)可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)也希望員工多提些建議或者意見(jiàn),在不違背公司意愿的情況的下HR部門(mén)都會(huì)予以接納,并根據(jù)情況的會(huì)予以改進(jìn)。
三、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的完善
在xx年1月1日新的勞動(dòng)法出臺(tái)之際,HR部門(mén)在xx年10月份至xx年12月底本著讓每位員工都有基本的生活的保障的前提下對(duì)公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動(dòng)法重新編制勞動(dòng)合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動(dòng)合同,進(jìn)一步保護(hù)了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào).了員工福利,由之前的三險(xiǎn)一金,增加到五險(xiǎn)一金;提供了員工宿舍,每個(gè)臥室可以住4個(gè)員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機(jī)等家電,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在270元/人;為了緩解員工日常的...的工作壓力、豐富業(yè)余生活的,公司提供了健身卡,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在30元/次。
四、員工崗位培訓(xùn)情況的
本人任崗期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,根據(jù)每個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)做出培訓(xùn)需求調(diào)查表,然后由HR部門(mén)分發(fā)給其他部門(mén),做了一份詳細(xì)的培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)這份需求報(bào)告,一年期間基層員工培訓(xùn)共有56次,中高層培訓(xùn)(包括在外培訓(xùn))共30次,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)15次;中高層外出培訓(xùn)8次,其費(fèi)用雖超出xx年培訓(xùn)預(yù)算的10%。但大大加強(qiáng)了員工的.體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后HR部門(mén)還會(huì)調(diào).培訓(xùn)需求表格,增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,擴(kuò)大員工的培訓(xùn)范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
五、20xx年人力資源部出臺(tái)制度。
緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績(jī)效制度、培訓(xùn)制度的長(zhǎng)效機(jī)制。把制度建設(shè)當(dāng)作本質(zhì)工作來(lái)抓,逐步深化解決問(wèn)題能力。20xx年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來(lái)的,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問(wèn)題,總結(jié)了一套辦法,具體是:抓關(guān)鍵,突出解決績(jī)效問(wèn)題。抓重點(diǎn),突出加強(qiáng)職教培訓(xùn)制度建設(shè)。抓落實(shí),突出加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高,進(jìn)一步優(yōu)化管理制度,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺(tái)《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)考核制度》《安全培訓(xùn)制度》等制度。
六、今后HR部門(mén)主要工作描述
在之前的一些制度的調(diào)對(duì)企業(yè)帶來(lái)了更大的利潤(rùn),那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)制度和措施加以改善,主要有以下幾點(diǎn):
1.招聘制度的進(jìn)一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問(wèn)題,HR部門(mén)將做出一套具有合.性、綜合性的面試測(cè)試題,會(huì)有一些模擬工作現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)場(chǎng)測(cè)試面試人員的綜合處理問(wèn)題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)是否相一致;及時(shí)滿(mǎn)足公司的用工需求。
2.員工培訓(xùn)方面,也就是說(shuō)除了本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時(shí)擴(kuò)展。最終達(dá)到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相吻合,快速的幫助員工成長(zhǎng)。我們還將經(jīng)常做一些培訓(xùn)需求調(diào)查,通過(guò)調(diào)查后,調(diào).年度培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)后,會(huì)讓部門(mén)主管負(fù)責(zé)做培訓(xùn)后總結(jié)。
3.公司企業(yè)文化建立后的具體實(shí)施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的.中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導(dǎo)正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁認(rèn)可的前提下,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。
謝謝大家!
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇30
尊敬的各位各位同仁!
大家好!
20xx年即將過(guò)去,新的一年又將向我們邁進(jìn),又要面對(duì)新的挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)眼來(lái)到金泰酒店兩年了,我深感責(zé)任重大,但我相信有各位的大力支持和鼓勵(lì),我們的團(tuán)隊(duì),有能力,有信心,面對(duì)新的挑戰(zhàn),昂首邁進(jìn)充滿(mǎn)信心。
在經(jīng)歷了14年的工作之后,我們是一定要為這一年的工作做出。在紀(jì)律方面管理不夠嚴(yán)苛,廚房出現(xiàn)個(gè)別人員不夠團(tuán)結(jié),發(fā)生摩擦,等現(xiàn)象。還需要努力改正。在成本控制方面還有不足,主要原因是廚房員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),但相比往年有所提高,我們還需繼續(xù)努力。在管理方面,執(zhí)行力度還是不夠,責(zé)任心不強(qiáng),而且在廚房培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面做得不夠積極。
在做工作的同時(shí),也不要忘了下一年的。年是形勢(shì)嚴(yán)峻的一年,也是不平凡的一年。在酒店各位的指導(dǎo)下,基本完成了酒店交代的各項(xiàng)任務(wù)。完成了對(duì)菜品的自行設(shè)計(jì)和季度化的更新,對(duì)宴席標(biāo)準(zhǔn)單根據(jù)市場(chǎng)和客人要求也在不斷的調(diào)整,以達(dá)到客人的需求。也根據(jù)當(dāng)年的生意狀況對(duì)廚房人員也實(shí)施裁員增效。但是作為廚師長(zhǎng)還需要加倍努力。在今后的工作中堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)員工做好自己的本質(zhì)工作。要求全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理。但是我們還存在許多不足和缺點(diǎn),一些工作細(xì)節(jié)還沒(méi)有達(dá)到細(xì)致,還需要加強(qiáng)努力,慣竊落實(shí)完成各個(gè)安排和指示。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,年的形勢(shì)依然嚴(yán)峻,酒店各方面工作將面臨更大的挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強(qiáng)克服困難和信心,力爭(zhēng)明年取得突出成績(jī)。
對(duì)20xx年的如下:
1:菜品的創(chuàng)新性及穩(wěn)定性;
在新的一年里對(duì)菜品要做到季節(jié)化的'更新,菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心,一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),我們要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,學(xué)習(xí)和挖掘新的菜品,要加強(qiáng)針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),要員工意識(shí)到,偉自己而拼搏。要合理的搭配菜肴,確保每季度讓顧客能夠,品嘗到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和不同的新菜品。要實(shí)行成本量化,出品量化,對(duì)出品質(zhì)量要嚴(yán)格要求,已達(dá)到菜品長(zhǎng)期穩(wěn)定性,同時(shí)也要了解菜品的反饋意見(jiàn),做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題虛心接受及時(shí)糾正。在工作中使大家要有活力,有熱情,團(tuán)結(jié)的服務(wù),使酒店在來(lái)年更有競(jìng)爭(zhēng)力。
2:廚房成本和節(jié)約;
隨著物價(jià)每年都在不斷的上漲,要降低成本,首先在原料的采購(gòu)方面多源化,原料貨比三家,對(duì)原料的價(jià)位要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)查,高于市場(chǎng)價(jià)位的,應(yīng)及時(shí)調(diào)整,加強(qiáng)驗(yàn)收管控能力。要求廚房檔口驗(yàn)收人員要對(duì)原料嚴(yán)格把關(guān),不符合要求的應(yīng)及時(shí)退換,進(jìn)行調(diào)整。在原料加工過(guò)程中要求每個(gè)員工嚴(yán)格要求自己,杜絕浪費(fèi),一定要加強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí),提高原料的使用率。對(duì)能源方面的節(jié)約,要做到人走水,電,氣的關(guān)閉,相關(guān)責(zé)任落實(shí)到當(dāng)天值班人員,要求員工愛(ài)店如家,對(duì)所有用具和公共設(shè)施要愛(ài)護(hù)有加。
3:管理方面;
以身作則,以人為本,結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。努力使員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;形成一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
4:食品安全方面;
1).堅(jiān)持搞好廚房衛(wèi)生,做到地面干凈,臺(tái)面整潔。
2).保證專(zhuān)人管理,確保冰柜干凈衛(wèi)生,擺放有序,生熟分開(kāi),實(shí)施食品安全,避免交叉感染。
3).要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“食品安全衛(wèi)生法”。確保食品加工各個(gè)環(huán)節(jié),安全生產(chǎn),杜絕使用變質(zhì)腐爛食品,一定讓顧客吃到放心產(chǎn)品。
4).每天下班要求當(dāng)日總值負(fù)責(zé),認(rèn)真檢查廚房水,電,天然氣的關(guān)閉情況,并做到值班記錄。在平時(shí)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)解決維修,杜絕一切安全隱患。
最后在這辭舊迎新之際,我們將在年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控,和成本控制,同時(shí)要改變自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。讓我們共同努力為創(chuàng)造明年業(yè)績(jī)而奮斗。
謝謝大家!
曹高鵬
20xx年12月16日
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇31
我作為股份有限公司第八屆董事會(huì)的獨(dú)立董事,20xx年來(lái)我嚴(yán)格按照《公司法》、《證券法》、《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事的指導(dǎo)意見(jiàn)》等法律、法規(guī)和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,忠實(shí)履行職責(zé),充分發(fā)揮獨(dú)立董事的獨(dú)立作用,從而維護(hù)了公司利益,維護(hù)了全體股東尤其是中小股東的合法權(quán)益。
一、出席會(huì)議情況
任職以來(lái),本人全部出席了公司董事會(huì)。本人未對(duì)董事會(huì)各項(xiàng)議案及其他事項(xiàng)提出異議。
在召開(kāi)董事會(huì)之前本人能夠主動(dòng)調(diào)查、獲取做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作情況,為董事會(huì)的重要決策做了充分的準(zhǔn)備工作。我作為一名管理學(xué)學(xué)者,在會(huì)議上認(rèn)真審議每個(gè)議題,積極參與討論,并從宏觀形勢(shì)認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)市場(chǎng)狀況,從公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)的問(wèn)題,提出合理化建議,為公司董事會(huì)做出科學(xué)決策起到了積極的作用。
二、發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)情況
任職以來(lái),本人在公司做出各項(xiàng)重大決策前均發(fā)表了獨(dú)立意見(jiàn),其具體如下:
1.關(guān)于關(guān)聯(lián)交易
任職以來(lái),本人根據(jù)《關(guān)于規(guī)范上市公司與關(guān)聯(lián)方資金往來(lái)及上市公司對(duì)外擔(dān)保若干問(wèn)題的通知》,對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了認(rèn)真負(fù)責(zé)的核查,發(fā)表了《資金往來(lái)及對(duì)外擔(dān)保情況的專(zhuān)項(xiàng)說(shuō)明和獨(dú)立意見(jiàn)》。認(rèn)為:1、公司控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用資金均系正常經(jīng)營(yíng)性占用;2、公司無(wú)重大對(duì)外擔(dān)保情況。
2.關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)情況
項(xiàng)目建設(shè)組織合理。
(1)“2×2萬(wàn)噸超柔軟氨綸纖維項(xiàng)目”一期工程建設(shè)進(jìn)展順利。
(2)公司全資子公司“xx有限公司”的“年產(chǎn)100,000噸新型纖維素項(xiàng)目一期工程”項(xiàng)目建成投入試生產(chǎn)。
3.繼續(xù)聘用大信會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司為20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu)
我們認(rèn)為大信會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)審計(jì)從業(yè)資格,且擁有多年為上市公司提供審計(jì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與能力,能夠滿(mǎn)足公司財(cái)務(wù)審計(jì)工作要求,同意繼續(xù)聘用大信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)為20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
4.公司非公開(kāi)發(fā)行股票的過(guò)程
符合《x公司法》、《證券法》、《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《上市公司非公開(kāi)發(fā)行股票實(shí)施細(xì)則》等法律、法規(guī)、規(guī)章及《公司章程》的相關(guān)規(guī)定。通過(guò)本次非公開(kāi)發(fā)行股票,公司提高資產(chǎn)質(zhì)量,有利于公司推進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,增強(qiáng)公司的持續(xù)盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,符合公司和全體股東的利益。本次非公開(kāi)發(fā)行股票的定價(jià)方式公平、公允,符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不存在損害公司及其股東、特別是中小股東利益的情形。本次非公開(kāi)發(fā)行股票的募集資金投資項(xiàng)目符合國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策。
三、日常工作情況
任職以來(lái),本人對(duì)公司管理和內(nèi)部控制等制度的建設(shè)及執(zhí)行情況、董事會(huì)決議執(zhí)行情況等進(jìn)行了調(diào)查,有效地履行了獨(dú)立董事的職責(zé);作為公司獨(dú)立董事,凡須經(jīng)董事會(huì)決策的重大事項(xiàng),都事先對(duì)公司介紹的情況和提供的資料進(jìn)行了認(rèn)真審核,為董事會(huì)的重要決策做了充分的準(zhǔn)備工作。
四、其他工作
1.未有提議召開(kāi)董事會(huì)情況發(fā)生;
2.未有獨(dú)立聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)和咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的情況發(fā)生。
以上是我本人在20xx年任公司獨(dú)立董事期間,履行獨(dú)立董事職責(zé)情況匯報(bào),我在今后將繼續(xù)關(guān)心和支持生產(chǎn)與發(fā)展,為發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇32
我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,作為一名共青團(tuán)員,嚴(yán)格要求自身,按照公司的要求,較好完成本職了工作,并發(fā)現(xiàn)了自身的存在的不足,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下:
一、立足崗位,做好本職工作
明確崗位職責(zé)。班站資料員承擔(dān)著班站各項(xiàng)資料錄取、整理以及迎檢工作,是班站不可缺少的重要崗位。在這一年的資料員工作中,我經(jīng)過(guò)數(shù)次的現(xiàn)場(chǎng)核查設(shè)備,進(jìn)行臺(tái)賬的更新、校驗(yàn)、歸檔工作;“隱患險(xiǎn)于冥火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,作為資料員身兼班組安全管理工作,我始終心懷警惕,心懷責(zé)任,結(jié)合班組實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行危害因素等辨識(shí),并進(jìn)行整理,協(xié)助班站長(zhǎng)對(duì)班站安全的管理工作,維護(hù)班組安全正常生產(chǎn);密切關(guān)注油水井生產(chǎn)狀態(tài),進(jìn)行油水井月分析、季度分析,對(duì)生產(chǎn)井生產(chǎn)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)了解并進(jìn)行分析,協(xié)助班組做好油水井日常管理工作;積極撰寫(xiě)稿件,對(duì)班組一線工作進(jìn)行實(shí)況報(bào)道,宣傳班組文化,弘揚(yáng)六廠精神。經(jīng)過(guò)近一年的資料員工作,我更加明確了作為一名班站資料員的職責(zé)所在,在今后的工作中,我將會(huì)繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
二、結(jié)合崗位,深入專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)
在資料員崗位中,通過(guò)油水井分析的各項(xiàng)工作與比賽,鍛煉了自身的分析能力,并且深刻意識(shí)到了自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足,經(jīng)過(guò)自身努力和向老師傅的虛心請(qǐng)教,有了較大提高,并在相關(guān)比賽中取得了較好的'成績(jī);在預(yù)結(jié)算工作中,深刻發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的匱乏,在今后的工作中將會(huì)通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,深入學(xué)習(xí)定額預(yù)算,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況做好預(yù)結(jié)算的管理工作。
三、明確方向,提高思想認(rèn)識(shí)
在本年度的工作中,通過(guò)班組、隊(duì)干部的幫助,在工作崗位中給予指導(dǎo),在思想認(rèn)識(shí)中給予提高,使我的思想認(rèn)識(shí)逐步成熟,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力向黨員思想意識(shí)上靠攏,嚴(yán)格要求自身,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
謝謝大家。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇33
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。在很多人眼里,護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。
在工作中對(duì)我影響最大的就是韓院長(zhǎng),不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰∏樾枰ぷ饔肋h(yuǎn)是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對(duì)他們也許就是春天,在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對(duì)我們婦幼的信任。工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的'不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)。
我記得一句話說(shuō):微笑對(duì)于女人是一種最好的美容,對(duì)于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益匪淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,每次有了新的病種,我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),對(duì)他周?chē)娜艘彩且环N好的影響,沒(méi)有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),在工休座談會(huì)中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會(huì)的需要,我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
述職人:
x年xx月xx日
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇34
一、在思想政治方面
近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面
我知道,作為一名科室負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力在管理與醫(yī)療技術(shù)上下功夫,加強(qiáng)安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“厚德精醫(yī),仁愛(ài)創(chuàng)新”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成情況:
我科今年收治病人489人,手術(shù)病人434人,病人周轉(zhuǎn)快,再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門(mén)診病人的治療,因此工作量較大。我們?cè)谶^(guò)去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入188.6萬(wàn)元,與上一年度相比,圓滿(mǎn)地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這一成績(jī)的取得是與我科全體人員的努力是分不開(kāi)的。
四、質(zhì)量控制方面:
我科十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。
嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的'工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開(kāi),今后,還要更加努力,面對(duì)困難,竭力克服。以一個(gè)普通人,一位黨員,一名干部,對(duì)待同志熱情,對(duì)待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽(tīng)取意見(jiàn),圓滿(mǎn)完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
質(zhì)量人員年度述職報(bào)告 篇35
我叫,今年32歲,20xx年畢業(yè)于山東廣播電視大學(xué)數(shù)學(xué)教育專(zhuān)業(yè),同年8月被分配到羅西二中工作,至今已有11年時(shí)間,在這十多年的時(shí)間里一直從事初中數(shù)學(xué)教學(xué)工作,并長(zhǎng)期擔(dān)任班主任,20xx年被聘任為臨沂第二十九中學(xué)教導(dǎo)處副主任。根據(jù)學(xué)校工作安排現(xiàn)任教導(dǎo)處副主任兼20xx級(jí)7班8班兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
一、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
本人自參加工作以來(lái),能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極響應(yīng)黨的號(hào)召,落實(shí)黨在新時(shí)期的教育方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法規(guī),做到依法治教。平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺(jué)悟。在教學(xué)工作中服從學(xué)校安排,從不挑剔,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,能以大局為重,從不計(jì)較個(gè)人得失,盡心盡力做好自己的本質(zhì)工作,用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于學(xué)生,做到讓學(xué)校放心,家長(zhǎng)滿(mǎn)意。
二、學(xué)識(shí)水平
20xx年我畢業(yè)于山東廣播電視大學(xué)數(shù)學(xué)教育專(zhuān)業(yè),因在大學(xué)期間學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異和實(shí)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,當(dāng)年被評(píng)為“優(yōu)秀畢業(yè)生”,參加工作以后,在老教師的幫助下,本人的踏實(shí)肯干和虛心學(xué)習(xí),很快就適應(yīng)了初中數(shù)學(xué)教學(xué),特別是任現(xiàn)職以來(lái)連續(xù)兩年中考成績(jī)顯著,根據(jù)學(xué)校工作安排現(xiàn)擔(dān)任教導(dǎo)處副主任同時(shí)兼任兩個(gè)班的數(shù)學(xué),組織學(xué)校的教學(xué)、管理工作。在這11年的教學(xué)生涯中,我時(shí)刻牢記“一桶水與一碗水”的關(guān)系,長(zhǎng)期堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),還經(jīng)常利用節(jié)假日的時(shí)間參加各種各樣的培訓(xùn),以極大的熱情參加了中小學(xué)繼續(xù)教育的學(xué)習(xí);多次參加班主任工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);為了適應(yīng)新時(shí)期教師業(yè)務(wù)能力發(fā)展的需要,長(zhǎng)期自學(xué)計(jì)算機(jī)有關(guān)知識(shí)并把它應(yīng)用到在教學(xué)中去,能輕松地用相應(yīng)的軟件制作課件,服務(wù)于教學(xué),學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境,我深知終身學(xué)習(xí)的重要性和教師這項(xiàng)職業(yè)的特殊性,今后我會(huì)在此基礎(chǔ)上更加努力學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
三、業(yè)務(wù)能力
1.教學(xué)能力
在教學(xué)工作中,我首先把好課堂教學(xué)關(guān),為了上好每堂課,自己總是認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,精心備課,對(duì)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)了如指掌,經(jīng)常虛心向別人請(qǐng)教,潛心研究教材教法,為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識(shí),我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找最佳教學(xué)方法,如充分利用實(shí)驗(yàn)教學(xué),認(rèn)真分析概念形成的過(guò)程,降低概念難度,易于學(xué)生理解。因?yàn)槲议L(zhǎng)期從事新的課堂教學(xué)方法的探索與嘗試,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),因此長(zhǎng)期有同行老師跟班聽(tīng)課,曾多次為本校教師及外校來(lái)訪教師上公開(kāi)課、示范課。
其次,注重對(duì)學(xué)生的課余輔導(dǎo),強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)基本知識(shí)的落實(shí),不論是任教哪個(gè)年級(jí),我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng),又能面向全體,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,上課自習(xí)時(shí)間都注重效率的提高,對(duì)學(xué)生的要求比較嚴(yán)格,特別是專(zhuān)心聽(tīng)講和課堂作業(yè)這兩個(gè)方面,當(dāng)然我也會(huì)耐心細(xì)致地回答學(xué)生提出的問(wèn)題,指出他們的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,所以一直都能得到學(xué)生的好評(píng)。
教學(xué)能力的提高還得益于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從事初中數(shù)學(xué)教學(xué)已經(jīng)有了11年的時(shí)間,教學(xué)能力的提高一直是我的追求,并且始終不渝地堅(jiān)持向別人學(xué)習(xí),包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習(xí),他們有充沛的精力,有活躍的思想,這都是我們學(xué)習(xí)的地方;還經(jīng)常性的聽(tīng)課,學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)重點(diǎn)的把握和難點(diǎn)的突破,學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的技巧。邊學(xué)習(xí),邊摸索,邊體會(huì),邊創(chuàng)新,邊鞏固,形成自己的教學(xué)方法。
通過(guò)自己長(zhǎng)期的摸索與學(xué)習(xí),教學(xué)方面取得了較好的效果,特別是任現(xiàn)職以來(lái),每年的教學(xué)效果都較為突出:20xx年被評(píng)為羅莊區(qū)教學(xué)新秀,20xx年被評(píng)為高新區(qū)數(shù)學(xué)兼職教研員,20xx年被評(píng)為高新區(qū)第一批教學(xué)能手,20xx年被評(píng)為臨沂市教育科研先進(jìn)個(gè)人。
2.教育能力
參加工作以來(lái)工作,在教育工作方面也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī)。首先是常規(guī)管理工作主動(dòng),牢牢樹(shù)立“管理工作無(wú)小事,事事都育人”的觀念,對(duì)學(xué)生不放棄任何一個(gè)教育的細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì),包括:到校、就寢、自習(xí)、校徽、就餐、儀容儀表、教師備課、批改、輔導(dǎo)、檢測(cè),各個(gè)方面都作為一個(gè)教育的機(jī)會(huì),全面注意學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng),教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈俗鍪拢私游铮逃娜蝿?wù)本身就不是單方面學(xué)習(xí)成績(jī)的提高,而是全面的發(fā)展,由于狠抓常規(guī)管理,所帶班級(jí)都有良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng),學(xué)習(xí)成績(jī)每次都處于年級(jí)前列,每學(xué)期均被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀班集體”。
認(rèn)真把握重大活動(dòng)的機(jī)會(huì),做到活動(dòng)中育人,學(xué)校組織活動(dòng)的目的并不只是為了某次活動(dòng),而是通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)人、教育人,我緊扣這一宗旨,使學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉,受到教育,比如每年的運(yùn)動(dòng)會(huì)可以培養(yǎng)學(xué)生的拼搏精神和集體主義,同時(shí)也可以培養(yǎng)許多學(xué)生的組織和策劃能力,在每年的運(yùn)動(dòng)會(huì)上都能通過(guò)學(xué)生的努力取得“精神文明班集體”的稱(chēng)號(hào);通過(guò)活動(dòng)也可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
認(rèn)真總結(jié)反思,經(jīng)常撰寫(xiě)心得體會(huì),也促進(jìn)了我教育能力的迅速提高,對(duì)學(xué)校布置的“經(jīng)驗(yàn)”“計(jì)劃”“總結(jié)”從不打折扣,寫(xiě)作的過(guò)程是一個(gè)反思、整理、提高的過(guò)程,把它上升到理論的高度,有利于指導(dǎo)今后的工作。
3.教研能力
“質(zhì)量立校,教研興校”是我校明確的宗旨,并且已經(jīng)把教研擺到了十分突出的位置,說(shuō)明教學(xué)研究是每一個(gè)教師提高業(yè)務(wù)水平的重要性,這些年來(lái)能積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教研活動(dòng),并利用教研活動(dòng)的平臺(tái),虛心向別人學(xué)習(xí),充實(shí)自我;積極參與各項(xiàng)公開(kāi)課,有時(shí)候以身示范,有時(shí)候向別人學(xué)習(xí),并同時(shí)提出一些中肯的意見(jiàn)和建議。一直以來(lái)都堅(jiān)持每一個(gè)學(xué)期上一堂公開(kāi)課,供大家研究。