有關工作述職報告范文集合(精選32篇)
有關工作述職報告范文集合 篇1
各位領導、同志們:
我的工作主要是負責原鹽生產和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績。現將半年來的主要工作情況述職如下:
一、加大工作力度,順利完成各項工作任務
去年以來,我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經營者都豎起了先付款后發貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點:
1、嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據集團公司關聯交易的有關規定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。
2、處處精打細算,千方百計節約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲。對我場來說,表現尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發愁,天天靠在生產廠家做工作,保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上,該廠收的預付款多時達2600萬元,而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸,今年進了1710多噸,欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話,節省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時欠磚款近300萬元,到5月底還欠近200萬元,且采購價格始終比市場低2-3分/塊,2100萬塊就節省50多萬元。之所以能取得這么好的成績,主要是因為我們海化鹽場是大企業,多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規模多小,提供的數量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
我們認為,作為分管或從事供應工作的人員,必須具備基本的業務知識和技能,對所采購的物資、設備或產品,要達到一定的認知程度,熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣,才能達到以最低的價格,采購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的,我們首先考察他們用的原料漲了多少,再分解到產品中,每噸或每平方應增加多少錢,絕對做到心中有數。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米,后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解,對方原料每噸漲價1000元左右,經過計算,我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發揮職能作用,努力提高為基層服務的水平。半年來,個人和供應處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上,場領導多次要求我們,職工勞動負荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質量好,而且都要到衛生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎上,重點抓了放銷現場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,碘鹽廠10萬噸,氯堿廠1.7萬噸,運儲公司2.1萬噸),無論在哪個分場、哪個工區放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負荷。
生活管理和放銷人員屬于機關,但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規模擴大,他們的工作量也加大了三分之一,但他們起早貪黑,加班加點,吃苦耐勞,毫無怨言,做出了積極貢獻。
二、加強自身修養,保持良好的工作作風
供應工作是企業創造效益的第一道閘門,事關企業利益得失,也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業務都要本著對鹽場負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節省資金,降低成本。在市場經濟條件下,很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數,五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態度,擺正心態,牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(一是要提供優質的產品;二是要給我優惠的價格;三是要保證周到的售后服務),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯系業務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
半年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負責的工作,在實施過程中敢于負責,并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風,做到了說實話,辦實事,求實效,保持了正派的工作作風。
以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排,進一步提高認識,轉變作風,盡心盡力工作,做出新的貢獻。
20xx年六月十八日
有關工作述職報告范文集合 篇2
各位領導、同志們:
按照團中央的安排,我于20xx年08月01日到臘勐鄉參加志愿服務工作,轉眼間在這里工作已經快五個月的時間了。在這段時間里,我學到了很多東西,這些收獲都離不開各位領導和同志們的幫助與關心。下面就我在工作的這五個月的情況做簡要的述職報告:
一、 調.心態,適應工作
參加工作還不到一年的時間,但是我對工作已有了不同的認識,從剛畢業時對工作的懵懂到現在對工作的熟悉與熱愛,每一點的進步都不離開各位的幫助與指導。
才來這里的一兩個月基本是處于適應階段,后來經過各位領導和大家的幫助,我很快讓適應了這里的工作。慢慢開始學會和群眾打交道,而且對工作業務上也是越來越熟悉了。通過幾次下鄉還有平時和群眾的交流,我開始意識到自己的工作的重要性,并且努力將自己所學到的政策法規普及給每一位前來訊問的農戶。
二、 踏實工作,努力學習
在工作的同時,也會發現自身的不足,例如有時候會沒有耐心,過于急躁等。自己在慢慢克服這些問題的同時,也會在平時的工作中看看老同志是怎么去處理這些問題的,從他們處理事情的方法:.方的.中去學習,去找到適合自己工作的方法:.方的.,為自己的今后處理類似問題的時候打下基礎,踏踏實實的做好自己的工作。
在工作的同時,也要兼顧學習相關政策法規。對于民政工作,是與群眾息息相關的。要想把國家的好政策宣傳到農戶那里,自己首先就要學好這些政策。所以要不斷豐富自己對于國家相關補助救助政策,讓農戶得到更多的實惠,讓政策實現最大化的效用。
三、 發揚志愿精神
我是志愿者身份來到這里的,所以在工作中也要努力去傳播志愿精神,只要是自己力所能及的事情,或者是別人需求幫助的時候,我就應該要去努力去幫助他人。
四、 存在的問題
(一)、對工作的耐心程度還不夠;
(二)、對工作中需要的相關政策的理解程度不夠,有時候還要詢問別人。
五、今后的工作思路
(一)、繼續在工作中鍛煉和磨礪自己;
(二)、努力學習相關政策法規;
(三)、繼續保持志愿者的精神,為西部作出自己的貢獻。
有關工作述職報告范文集合 篇3
20xx年以來,在區委、區政府的正確指導下,能按時按質完成上級交辦的各項工作任務。
一、加強組織領導,不斷壓實安全生產工作責任
年初,根據局班子成員分工調整情況,并結合行業部門監管實際,調整了局安全生產工作領導小組組成人員,建立了四個安全生產監督管理小組,進一步深化安全生產“三個必須”的要求(管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全),把交通運輸安全生產工作落實到道路運輸安全、項目建設施工安全、水上安全以及農村公路管理安全四個方面,做到交通運輸的安全生產責任到部門、到崗位,真正做到安全責任上肩。
二、突出監管重點,完成低溫冰雪惡劣天氣的安全管控工作
今年來低溫惡劣天氣屢屢發生,局黨組很重視轄區安全交通暢通工作。采取24小時應急值班制度。轄區交通運營客車和客渡都采取早6晚7帶班制度,根據當天天氣狀況隨時采取停班、停渡,每天上午9點和下午3點前向上級部門報送當天的交通管控信息。全體干職工一切行動聽指揮,不分周六周日上路掃雪除雪保暢通,確保了轄區無交通運輸事故發生。
一是針對低溫雨雪冰凍天氣,全面開展宣傳動員,及時采購并發放除雪消凍工業鹽35噸,及時組織4臺專用除雪車輛除冰保暢,區、鄉、村上路交通勸導4560人次,大力加強道路運輸、在建交通項目工地的安全管控,確保道路運輸安全暢通。
二是針對運輸企業和在建交通項目工地的安全生產,開展隱患大排查大整治行動,確保春節期間的春運安全穩定。農路部門針對臨水臨崖、陡坡急彎等道路安全隱患路段,加強“生命防護工程”建設,20xx年10月份便啟動了20xx年137公里的安防建設任務招標工作,目前基本完成全年任務;運管部門加大對“兩客一危”營運車輛的上路檢查,同時借助4G動態監控平臺,加大駕駛員違法或危險駕駛行為的監管力度,對運輸企業駕駛員3起事故問題嚴肅處理,對客運車輛安裝4G進行了督辦,投資近10萬元建成了運輸源頭監控平臺。
三是及時組織轄區運輸企業、駕駛員、在建工地施工單位、安全管理人員和監理等相關人員開展春季安全培訓工作,參訓人員達到110人次。
四是組織開展行業應急演練,提升交通系統應急處置能力。半年來,我局積極參加區級組織的2次大型應急演練活動,并自行組織2次道路運輸安全應急演練活動,極大地鍛煉了應急搶險隊伍,有效地檢驗了應急工作機制,切實提升了行業系統的應急處置能力與水平。
三、完成春節前后公路安防應急工作,確保春運安全無事故
春節前后家通運輸局采取24小時值班制度,全體職工分組分片區,對轄區所有農村公路危險路段、事多發路段、鄰水臨崖處采取堆凸包、安防警示樁、拉放警示線等多種應急措施確保春運安全。運管部門上路執法,對春運車輛嚴把關,嚴檢查,確保了春運無事故。
四、細化專項活動,切實落實安全生產工作任務
半年來開展了12個活動,任務重。雖然各類活動報送材料多,報送材料密度大,報送資料周期上,收集資料不是很全面,導致向上報送信息不是很全面,但是都按照上級要求報送到位。我局按照上級統一安排部署,及時制定了《全區交通運輸系統安全生產“打非治違”專項行動實施方案》、《點軍區交通運輸行業安全生產宣傳教育“七進”活動方案》以及《點軍區交通運輸局“安全生產月”活動方案》等系列專項活動方案,細化活動措施,定期督辦工作進度,確保交通運輸行業安全生產重點工作落地落實。按照上級要求完成各類安全生產活動任務。
五、嚴格閉環管理,加強安全生產隱患督辦整改
半年來,我局針對行業安全生產形勢,定期分析研判行業風險,集中開展安全隱患排查整治行動,嚴格堅持閉環管理,及時消除安全隱患,實現有效管控行業安全風險隱患。一是針對區安辦下達的2份安全生產督辦通知書,迅速認領任務,安排落實責任部門,確保督辦的道路交通安全隱患及時整改到位。二是各部門采取定期檢查與突擊檢查相結合的方式,對運輸行業監管部門或領域開展安全生產隱患大檢查,截止目前累計罰款金額17000元。排查企業共33家,發現隱患共17處,已經整改17處。
有關工作述職報告范文集合 篇4
今年以來,在鎮黨委政府的正確領導下,村黨支部嚴格貫徹落實從嚴治黨的要求,不斷改進黨建工作方法,通過黨建引領村級事業發展提高基層黨支部的戰斗力,現就我村20xx年的黨建工作述職如下:
一、履職工作情況
一是堅持以理論學習為先導。認真開展黨員干部政治思想教育,切實加強黨性修養和理想信教育,不斷提升黨員干部思想政治素質,將思想統一到服務群眾上來。
二是堅持學習,制定了黨支部定期學習制度。堅持每周進行一次理論學習,每月一次集中討論,每季度上交一篇學習心得,定期檢查學習筆記,保證學習效果。今年以來,每位“兩委”成員已完成了讀書任務兩本,撰寫讀書筆記20xx字以上。
三是認真開展專題教育。按照鎮黨委統一安排布署,先后組織開展了“新常態、新作為、新業績”主題教育,“守紀律、講規距”專題教育等學習教育活動。組織觀看電教片3次,開展學習交流1次,切實加強黨風廉政教育和個人黨性教育。
四是堅持“兩委”例會制度。制定村“兩委”例會制度,組織村“兩委”成員每周一上午召開例會,對上周工作進行總結梳理,凡是該完成的工作沒有完成的,一律在會上說明原因并做出檢討,對本周工作進行部署,明確責任分工,確保鎮里安排的工作有人負責,有人落實。
五是落實“三辦”工作方法。嚴格落實村干部坐班值班制度,將值班安排進行公示,要求村干部嚴格按照值班要求在村黨員群眾服務中心值班,與特殊情況外出必須向支部書記請假并安排他人代班,確保群眾辦事有人接待,每月底對值班記錄進行一次檢查,對群眾反映的問題進行一次回頭看,做到事事有回聲,件件有著落,確保對群眾不欠賬。
六是完善“三務”公開制度。完善黨務、村務、財務公開制度按照統一標準建立公開欄,并根據工作情況及時更新內容做到黨務、村務、財務及時公開。主動接受群眾監督,比如:對項目建設,低保評議等工作,及時將信息予以公示,消除群眾疑慮保證了工作進度。
七是建立流動黨員管理制度。以春節流動黨員返鄉為契機,對返鄉流動黨員進行上門走訪收集基本信息,聽取建議并根據收集到的信息登記造冊,建立村干部分組包片聯系制度,定期通電話等方式與流動黨員聯系,讓他們了解支部情況,增強感情聯系。
八是村支部認真落實上級黨委黨風廉政建設方面的規定。經常組織黨員干部學習各種黨紀黨規和各種禁令,學習中央八項規定和省市的禁令,有效地禁止一些違法、違紀事情發生,營造了一個風清氣正的工作環境。
二、存在的主要問題及原因分析
一是黨組織戰斗力不強,黨員先鋒意識淡化。部分黨員宗旨意識淡化,利益至上,不原參加義務公益活動,不參加支部黨員培訓;
二是制度建設滯后。遇到“疑難雜證”都想推、拖,沒有強有力的制度約束。
三是流動黨員多,后備干部缺乏。全村96名黨,其中50多人在外務工,增加管理難度,現在一般有能力的年青人都在外創業打工,在家務農人員年紀都偏大。
產生上述問題的原因:一是思想認識不到位,創新意識不強,部分黨員理想信念動搖,宗旨觀念淡;二是干部工作隨意性大,雖有制度約束,但落實不好,對一些違紀現象都是輕描淡寫。
三、下步工作思路和主要措施
一是加強對在職黨員的管理。認真組織黨員學習黨的最新知識和黨在農村的新政策,進一步增強黨員的先進性。二是加強對無職黨員的管理,引導無職黨員參與村里的各種事務,發揮無職黨員的引領作用,增強黨員在群眾中的影響力。三是認真制定便民服務制度,執行村干部值班制度,認真落實“三一”制度,建立健全支部民主生活會制度和工作制度。在此基礎上我們充分發揮履行職責,圍繞領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好的“五好”目標來改進工作方法落實責任,為全面推動我村經濟發展工作應有的貢獻。
有關工作述職報告范文集合 篇5
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業配置人才
20xx年初,隨著集團公司公司初建,為解決集團公司的人
才缺口問題,同時由于基礎設施投資是一個專業性較強,人才素質要求較高的行業,所以集團公司通過多種途徑招聘了企業的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下:
公司現有人員共計59人,其中領導班子6人,辦公室8人,投資發展部7人,人力資源部5人,財務部5人,建管部5人,資管部5人,監察審計部3人,黨群工作部2人,鐵建辦3人,小車班10人。
并且按照省國資委的指示,在公司內部進行了高層次人才的統計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領導干部考試與測評專家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學員報送等等。
三、組織實施各項培訓計劃
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標,工作總結《部門工作總結范文》。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。
通過制定《人力資源培訓管理制度》,并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對集團公司現狀,集團公司人力資源部為集團公司全部管理人員培訓了《鐵路與社會經濟發展專題培訓》(西南交通大學交通運輸學院院長彭其淵教授)、《培訓講座》(西南財經大學法學院吳越教授)。
并按照省國資委的指示,在公司內部進行了高層次人才的統計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領導干部考試與測評專家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學員報送。
四、建立合法的用工制度
根據《合同法》的相關規定,實現全員聘任制、全員勞動合同制,規范用工制度,保障企業和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
1、醫療保險。辦理了集團總部參加省醫保中心醫療保險的相關手續。并著手辦理部分醫療保險斷保職工的續保工作。截至20xx年6月,集團總部共有58名職工參加了基本醫療保險及住院(含門診特殊疾病)、門診兩項補充醫療保險,并辦理部分醫療保險斷保職工的續保工作。
2、社會保險。完成了對每位員工的社會保險信息的采集、登記,繳費基數核算工作,針度不同職工過去參保情況的不同做了信息統計、歸類整理。保證信息的準確性、完整性和及時性。根據員工進公司的時間和員工在原單位辦理停保的時間來確定每位員工的續保、交保時間。
3、 日常工資核定與管理。集團公司實行崗位結構工資制度,相同的崗位根據員工的學歷、職稱來核定工資檔次。月工資發放在考慮員工當月轉正情況、崗位變動及職稱評定等因素后并與當月考勤情況相結合來核定員工的當月應發工資額。
4、 績效考核。
“以人為本”的企業文化保證企業持續發展,人力資源部將在所有與人相關的管理環節上必須要做到細致入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態度和藹,個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求人力資源所有人員加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。
有關工作述職報告范文集合 篇6
晚上好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結,是我人生經歷中的第一次,內心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環境,結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產行業后最具挑戰的一年,我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點,房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯,意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而踏入*公司已經有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現在,我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
一、 個人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經歷了公寓開盤的整個過程,這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內,我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰,在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在公寓的強銷期內,根據分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進行戶型引導,為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關其他工作有:協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
(二)客戶服務工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有:
(1)公寓業主qq群和業主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業主群和業主論壇,通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為公寓與業主網絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關注來自qq群和業主論壇的重要信息,回復業主提問,定期將業主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一,每天與業主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前公寓的準業主里,已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區體驗游活動的配合。園區體驗游活動在今年10月份開展,項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗**品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的工作外,在日常的接待中對準業主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接,了解公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業主傳達工程情況;持續進行準業主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業主懇談會相關工作等。
(三)內務工作
在強銷期以后,我又承擔了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、會入會和積分資料的統計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續,對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。<
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加會的客戶、會員要求積分資料進行統計,完成與會的對接。
(3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進的地方
在公寓強銷期內,我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在進入以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產品的方方面面,例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
還記得剛進公司的時候,曾經擔心因為是新來的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰戰兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發現情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關系也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導我,使我很快的適應了這個新環境,進入了角色。部門里員工們積極的工作態度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀員工,真正的優秀員工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數字的敏感度偏低
銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業務技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內務工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數字打過交道,也在這其中發現了自己的一些問題,那就是對數字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現失誤。以至于我總是會想起讀書時數學成績一向不好的陰影,對于這點,我會在日后的工作中加強自己對數字的敏感度,加強邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、 今后提高工作水準的舉措
10年即將遠去,面對09年不難發覺房地產市場仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事該行業的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作,而現在卻要以展望的新姿態去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個人的角度談談自己09年要為工作的努力:
關鍵詞:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我曾經想過進入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會有一個很大的轉變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與新的團隊成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務。
有關工作述職報告范文集合 篇7
全體教職工:
本人自一九九九年十一月任小學校長以來,至今年十一月十日,任期已四年。有關個人的簡歷就不再贅述。任職以來,在上級部門的領導與全體教職工的熱心幫助與大力支持下,學校工作得到了一定的發展,辦學水平也有了一定的提高,尤其是得到了全體教職工的大力支持,徐江小學的發展態勢日趨明顯。在這里,對于工作中給了我支持和幫助的同志一并表示感謝。
現將20xx年校長工作述職如下:
這一年來,我在履行校長職責中,堅持“上級領導,校長負責,支部監督,民主管理”的管理理念,在學校管理工作中做到“依法治校,制度管理,分工明確,責任到人”。在工作中,團結同志,增強凝聚力。
在去年的教職工大會上,我在學校工作報告中提出“深化教育教學改革,扎實推進素質教育,進一步強化校園建設,做好布局調整工作,緊抓新課程改革實驗,帶動學校教育科研再上新臺階,全面提高學校辦學水平,為創省示范性小學而努力奮斗。”的工作中心,一年來,我們在完成黨風廉政建設、綜合治理、安全、創建、計生等常規工作外,我們的工作重點是圍繞這個中心開展的。
一、加強教育科研。這一年來,我較為重視教科研工作,堅持科研立校、科研興校的思想,通過教育科研為先導,來確立先進的教育思想和教育理念,確立先進的教學方法和教學手段。堅持新課程改革與學校教育科研相結合的原則,以點帶面,提高科研效果。
1、督促我們的老師參加教育科研,初見成效。全校絕大部分中青年教師參加課題研究,學校目前有金華市級課題一項,義烏市級三項。有幾項已獲市教科所成果鑒定,我組織的團體主攻課題“小學數學培養創新能力的研究”也被認定為科研成果,我一直以來較為重視科研工作,督促有關教師開展研究。
2、我市是第二批國家級新課程改革實驗區,而我校又是義烏市確定的六所重點實驗學校之一,是作為農村和城郊的學校代表。為此,學校高度重視課程改革工作,一直把它作為學校的重點工作。在工作中,我注意課改與教育科研相結合。提出了“培訓先行、實驗研究、教研推動、評價保證、管理促進、總結提高”的思路開展新課程改革工作,在茫然中起步,在探索中適應,在實踐中發展。
通過培訓促進學校實驗教師與其他教師及學校管理者樹立新教育觀念,積極開展教育教學改革。做到:師生教學相長、共同發展;引導學生學會學習;促進教學方式與學習方式的變革。以“改變學生的學習方式”為突破口,以點帶面,全面促進教學改革,以實驗年級為龍頭,帶動全校的教改實驗工作。我一直要求其他年級向一年級學習,我堅信,其它年級使用舊教材,但運用新的教與學的方式也能夠取得較好效果。
我也重視開展校本培訓,重點學習了《綱要解讀》、各科《標準》及《標準解讀》,并組織全體教師進行了參與式的討論,做到邊實驗邊研究。
這一年,我們的教學研究由單純的教的`研究轉向學的研究,以學促教,以學論教。也由說教式的研究轉為參與式、討論式的研究。課改實驗工作中,我們做好了資料整理歸檔工作,定期進行了總結。
在11月8日,省教育廳領導及省、金華市教育教學專家一行二十余人到我校進行課調研,我代表學校介紹我校的辦學情況與課程改革的工作情況,我校一年級的四位實驗教展示體現了新課程理念的課,獲得領導專家的高度評價,認為我校的課改工作做得很扎實,體現了新理念。
11月28日,義烏市小學生數學學習方式研討會在我校召開,全市小學一年級課改實驗教師一百四十余人參加這次會議,這次活動中我直接加研究,我校三位實驗教師再次展示了體現了新課程理念的課堂,并且我把我校的研究成果《研討學生的數學學習方式 開展小學數學課程改革》在大會進行宣讀,獲得與會者的贊同。
總之,近四個月的課改實驗帶動我校的教育科研工作,也推動我校的教育教學改革,工作扎實,成效明顯,給上級領導留下了深刻的印象,使學校的知名度得到進一步的提升。
二、創辦特色學校。創辦特色學校,是深化素質教育所要求的,也是從實際出發,實事求是辦學所必須的。特色是學校的生命,而事實上上級部門既要求我們創特色,實際上的創特色時間與空間并不多,但我們在工作中,在全面貫徹教育方針,全面推進素質教育的過程中,在學校管理或教育教學中,要不同于一般學校,有我們自己的獨到的做法,并在大面積提高教育教學質量方面取得顯著成效,積累一定經驗,形成自己的特色。我們的學校管理正在進一步規范化,形成了良好的校風、教風與學風。我們也有了一批業務能力強,上進心強的教師隊伍。我們在不影響正常的教育教學工作的情況下,要推動教育教學工作,激發積極性,提高凝聚力。
根據學校創辦特色的規劃,近期我提出運用現代教育技術的辦學特色。我們已初步具有了運用的設備和師資。在這一年中我們做到:繼續提高全體教師運用現代教育的水平,以現代教育思想、全面提高教育教學質量為指導思想,師生大面積參與的原則,進一步提高學校的知名度,取得實效。這一年中我們繼續要求45周歲以下的教師能做幾個精品課件,獲市一級及以上的獎勵。每學期每位教師運用多媒體平臺達五次以上。能運用網絡資源,為教學服務。100%的教師能上網,能利用網絡資源為教育教學服務。我們第三次代表教辦參賽,獲得了團體三等獎,兩個個人三等獎。
這一年,我們已建立了徐江小學學校網站,我的個人網站小數在線獲金華市二等獎,為全國小學數學教師提供免費的服務,并得到了省教育廳及市教育局領導的贊賞,每天的點擊次數達二千次以上,知名度頗高。這些說明,我校的現代教育技術特色已初見端倪。
這一年來,把課堂教學改革作為學校的辦學特色來發展,其中數學學科的教學研究,已小有名氣。怎樣強化已有的強項,挖掘別的學校沒有而我們又能做得了新的特色工作,這一點需要我和大家認真思考的。
三、強化師德建設。強化師德建設我們以全面提高教師素質為目的,切實加強我校教師隊伍的政治思想教育和職業道德建設,進一步提高我校教師的道德水平,使全體教師牢固樹立科學的世界觀和高尚的職業道德,建設一支充滿生機和活力,與現代化教育和城市化建設相適應的教師隊伍。在今年的師德建設中總體目標是通過師德建設系列活動,使廣大教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步弘揚敬業奉獻和求實創新精神;樹立正確的教育觀、人才觀和質量觀,積極投身教育實踐與改革;言傳身教,為人師表,愛護學生,嚴格要求學生,尊重學生人格,著力培養學生的創新精神和實踐能力,全面推進素質教育,全面提高教育質量。力爭人人成為師德達標教師,爭創師德達標學校。在工作中,我們做到:
1、加強政治理論的學習。與學校政治學習相結合,有計劃地組織全體教師認真學習有關文件與論著,盡管很多是說教式的,但我們還是看到了成效。2、人人制訂整改計劃,并按計劃整改。全體教師在學習的基礎上,有計劃的了解學生、家長、社會反映強烈的師德問題列為重點整改的內容。教師根據《中小學教師職業道德規范》的有關規定,結合本人的實際情況,制訂出師德問題整改計劃,由學校存檔。3、加強師德規范考核。根據學校制訂的教師師德考核辦法,并把師德考核與教師年度考核相結合,通過自評、互評、學生參評、領導測評等形式對教師的師德進行全面評價。開展了“師德規范達標教師”評選活動,多名教師等被評為師德先進教師,評選結果作為年度考核中“德”的分數的主要依據,作為評選師德達標教師,師德先進教師和師德標兵的依據。
學校設立師德舉報箱。定期不定期地對教師師德整改計劃落實情況進行指導和檢查。全體教師也統一了思想,提高了認識,明確了目標。切實重視師德的建設。我們已經做到教師的師德考核結果與教師的評獎、評優和晉級相掛鉤。
我們認識到在師德建設方面我們做許許多多的工作,成效也較明顯,但不可否認的是我的工作還遠遠未到位,我們一小部分教師還不能轉變觀念,還存著事業心不強,不思上進,得過且過的這種師德不正的表現。一小部分教師還存在著體罰學生與變相體罰學生的行為。我認為這說明我校的師德教育工作還未真正落實到位,我們的教師也沒有把這個問題放到相當的高度,還有的抱著無所謂的態度。但是,在這里我一定要告誡大家,如果再這樣麻木不仁,還照樣實施這樣的行為,會給你個人和學校帶來極大損失。學校多年以來的辦學聲譽會毀于一旦的。一定要做到警鐘長鳴。
四、爭創省示范學校。省示范學校的基礎是金華市示范學校和實施素質教育示范學校。我們這兩項基礎已達到。在過去的一年里,我們積極爭取江東街道辦事處和上級部門的大力支持,啟動了綜合樓工程,新配置了25臺電腦,各完小也有了一臺,我們即將配置好標準自然、音樂、舞蹈、美術、書法、圖書閱覽室、勞動等專用教室,一個300座的多功能階梯教室也將造好,同樣錄放像系統和閉路電視系統正在籌建中。到明年五月份,新大樓竣工,屆時我們撤并毛店完小,完成布局調整工作。
新隔塘小學的項目也已落實,即將開始征地與學校建設規劃工作。徐江片的兩所省示范小學呼之欲出。
這一年中,我們不但在硬件建設上下了功夫,而且進一步發揮了師資、設備使用等方面基地作用。在省教育廳考察我校課改工作和在我校召開全市研討會,我們匯報教改經驗和科研成果。也使學校的德育工作、學校管理、教育教學改革、教育科研等方面也得到了一次考驗,也漸顯出示范功能。這一年中,我們進一步強化了學校內部管理,進一步明確了依法治校、制度管理、分工明確、責任到人的管理思路,全校教職工緊密團結,真抓實干,同心同德。在學校辦學初顯特色的基礎上,學生的個性得到了和諧發展,學生的學習變得主動、生動。我們把德育滲透于各科教學和學校各項工作之中,注重學生行為規范的養成教育,學校的信譽得到了社會和家長的認可。
四、工作中不盡如意的地方和一些感想。
一年來,成績應該說是有一點點的,但我更認識到:在工作還有很多不如意的地方,在硬件建設上,中小與各完小步調還是落后。盡管中小已通過示范學校的驗收,有一塊牌子,但從高標準來要求,還是有一定的差的距的,與省示范性小學的差距還是很大。軟件建設上,我們很多老師,當然與包括我科研意識不夠強,向科研要質量的觀念還沒有得到有效的提高,一定程度上還是把課題研究和教研看作一種硬任務去應付,需要督促才會完成,缺乏原動力。試想,這樣的教育科研會出真正的成果?
學校的教學綜合樓已開工建設,至明年5月份可投入使用,可是困難還是不少,經費缺口還是比較大。當年江東評教育強鎮的時候,因為有了我們這個示范性學校的指標,如今江東上檔次的學校多了,我們的地位日益下降。擺在我們面前的事實是:小學以后都是新造的,就我們徐江小學可能還是老樣子,而其它學校都上等級了。這里我的思考是兩個字:邊緣。我們不是窗口學校,可能也是領導不感興趣的學校了。所以,在這里我要思考,我們全體教職工都要思考,怎樣自我加壓,怎樣崛起,怎樣提高學校的辦學聲譽,要靠我們自己的努力來獲得上級的另眼看待。
還有市教育局對學校的目標責任制的考核,對我和我們學校來說,要求更高了,擔子更重了,我們的工作確實是盡力了,但我們的名次可能還是落后的,盡管去年我們的壓力很大,我們還是剛好在前三分之一,今年情況不明啊!盡管有這么多的困難,我也始終不怨天尤人,因為壓力就是動力嗎!
通過這三年的工作,使我感到工作壓力較大,平時工作也較為繁忙,使我深深的體會到辦學的艱難。但我始終沒有氣餒,始終保持一顆平常心。對待同志們的表揚我有自知之明,我是一個十分平凡校長,正因為平凡,既使不當校長也很踏實。對同志們的批評我也時常反省,總要找找自己的不夠之處,是否達到謙虛謹慎的程序這還要同志們評價的。我們事實上也取得了一些成績,如畢業班全科及格率超過95%,學校被評為學科教學技能培訓先進集體,學校食堂也被評為市先進食堂,義烏市治安安全單位,學校也在不斷發展,知名度又有了一定的提高,但我從來沒有想過這是什么英明領導,所有成績的取得都是同志們努力的結果。實話說,同志們對校長第一年是期望值很高,到了第二年一般會說“不過如此”。現在可能進入“失望”期。不過我表態,我將更勤奮工作,俗話說“勤能補拙”嗎?總的一句話,我沒有太大的能力,希望和大家共同努力,形成一種徐江小學的精神,一種向上、敬業、奉獻、走在前沿的創業的精神,這是我們學校最為寶貴的財富。任期是有限的而工作是無限的。
在今后的工作中,我仍以 “依法治校,制度管理,分工明確,責任到人”的管理工作思路。繼續認真實施校長負責制,實施它的內涵:“上級領導,校長負責,支部監督,民主管理”這十六個字。我要進一步明確自己作為校長的工作職責,也就是自己對下代表政府管理學校,對上代表學校全體師生,是法人代表,要維護教師和學生的利益。
我想,在這段時間內,我個人干的工作是十分有限的。因為我認為,學校的教育教學工作必須在穩定中求發展,不能急功近利,當然也不能說造了幾幢房子就有多少政績。我想,只有提高整個學校的辦學水平,硬件軟件一起上,使學校上檔次,上等級,那才是政績。因此,我覺得這道路還很遠,可謂是任重道遠。為此,我們進一步提出了學校為學的方案與目標,那就是“深化教育教學改革,扎實推進素質教育,進一步強化校園建設,做好布局調整工作,緊抓新課程改革實驗,帶動學校教育科研再上新臺階,全面提高學校辦學水平,為創省示范性小學而努力奮斗。”
當然,在這段時間的工作上我還有很多不足之處。也由于個人思想水平不夠高,對校長工作也許不夠熟練,工作方法上也可能較為簡單,在此我向平時我不夠注意的地方向有關教師道謙。學校的工作還是靠學校的其他領導與教師職工做的,與我們大家精誠團結分不開的,在這里再次表示感謝。同時徐江工作片的領導同志在工作給予了很大的支持與指導,這里再次表示感謝。至于我個人還須加強思想與業務上的修養,要具開拓、創新精神,更要有超前意識,還應更嚴格的要求自己。最后,我衷心歡迎同志們多提批評意見。
有關工作述職報告范文集合 篇8
今年以來,在上級司法行政部門以及縣委縣政府的正確領導下,我堅持圍繞中心、服務大局,夯實基礎、服務基層,務求實效、服務群眾,認真履職,較好完成了年初既定的各項工作目標任務。現將自己履職情況匯報如下:
一、堅定信念、創新理念,以實現司法行政工作高位走強為已任
1、始終堅定理想信念。迅速學習貫徹黨的十八大會議精神,結合司法行政實際,推動工作開展。認真落實黨的路線方針政策和重大決策部署,在思想上、行動上與縣委縣政府保持高度一致,確保政令暢通。能牢記黨的執政使命,增強依法行政的意識,不斷加強黨性修養,堅定理想信念,筑牢思想道德防線,在推進社會管理創新中努力發揮先鋒模范作用。
2、科學確立工作思路。工作資源向基層傾斜,重在夯實基礎,陣地載體建設不斷推陳出新。堅持把加強基層基礎建設作為司法行政工作的主要抓手。工作重心向實戰前移,重在強化創新,維穩管控手段確保務實有效。圍繞社會管理工作的重點,突出抓好特殊人群管理、矛盾糾紛化解。工作理念向服務轉變,重在提高效能,群眾滿意程度實現穩步攀升。結合踐行政法干警核心價值觀、職業道德主題教育、創先爭優和“三解三促”活動,營造疾慢如仇的工作氛圍,打造司法行政高效服務團隊。
3、積極主動提升自我。認真對照“三寬四有”標準,把學習作為解決難題、直面挑戰、化解困難的重要突破口,不斷進行自我“充電”,加快知識更新,優化知識結構,全面提高“三種能力”。主動到掛鉤聯系的鄉鎮和企業開展“三解三促”活動,及時掌握第一手資料,努力將基層實際與司法行政工作有機結合起來。
二、恪盡職守、埋頭苦干,為實現司法行政事業持續發展注活力
1、打造“法治文化先導工程”,著力提高全社會法制意識。
創新普法方式,開辟“物流普法”新途徑,南通市在我縣召開“法律進農村”工程暨“法潤江海 領航同心”物流普法行動現場會,該做法被市委《昨日要情》刊登。加強法治文化建設,成功舉辦第九屆法治文化節,11月19日舉行第九屆法治文化節暨法治文化進社區開幕式,中央電視臺、法制日報、江蘇法制報等媒體給予報道。法治文化節期間,邀請武漢大學x教授來海作了“社會轉型、法治文化和社區建設專題法治講座,舉辦了法治書畫作品征集評選、“法治讓生活更美好”“法治文化與新型社區建設”征集以及“法治文化進社區”法制文藝巡演等活動,取得了較好的效果。組織編寫農村法律知識問答,約80萬字,由河海大學出版,司法部法宣司x司長親自為該書作序。單曉鳴同志當選影響中國年度“法治人物”,行政首長出庭應訴制度獲“中國法治政府獎”,我縣法治文化廣場被命名為江蘇省首批“省級法治文化建設示范點”,我縣“縣長首次出庭應訴”、“司法局原局長陳x”分別入選省首屆“十大法治事件、十大法治人物”,法制宣傳和法治文化的影響和成效不斷彰顯。
2、夯實“基層基礎固本工程”,全力化解社會矛盾糾紛
加強基層司法所規范化建設,在資金、人力、資源配置等方面向一線傾斜。開展省優秀司法所和“五好司法所”創建活動,率先建立司法所月度百分考核制度,繼續保持優秀司法所創建走在南通第一方陣。延伸司法行政觸角,認真開展規范化司法行政工作站建設,培植了南海社區等司法行政工作站典型,活躍了基層司法行政工作。今年以來,全縣各級調解組織共接待受理矛盾糾紛x起,調解成功x起,調解成功率為x%,防止群體性的事件26起395人次,防止民轉刑案件2起61人。加強調處中心體制建設,完善專業調機制,對全縣13家專業調處中心的平臺建設、管理運作、調解業務進行了全面走訪調研,開展分類指導。深化“五位一體”勞資糾紛調處新機制,完善交通事故“六位一體”聯動快處新機制,實施心理疏導與調解對接,取得了較好的效果。認真開展重要時間節點社會矛盾糾紛專項排查調處活動,組織開展十八大“百日維穩會戰”,積極參與實施“四項排查”工作,有效維護了十八大期間全縣社會穩定。
有關工作述職報告范文集合 篇9
【會議前言】
各位領導、各位評委、各位同事,上午好!感謝你們抽出時間出席今天的演講答辯會議。按照人事行政部的要求,下面我分別從自我評估、述職報告、工作規劃三個部分向大家做一次簡要的總結報告。
【自我評估】
我從XX年5月10日走出校園走進公司迄今已經接近四個年頭,工作時間總計1417天,約46個月。從最初的訂單受理到運輸管理到計劃管理,從一個人努力拼搏完成本職工作到帶領一個團隊朝著部門工作目標奮斗,其間的心情酸甜苦辣都有,非常感謝公司提供了一個充分發揮個人潛力的舞臺。正是公司創造了一個可以不斷發展的空間,使我時刻面臨挑戰和機會,時刻不能停止學習,時刻不能停止思考,時刻不能停止創新。“解決問題的能力比文憑學歷更重要”,“能者上,庸者下”的用人機制是壓力也是動力;“標準化、程序化、規范化、責任到人”的經營管理理念一直是我工作追求的目標。因為伴隨公司的高速發展品嘗過成功的豐碩果實,也體驗過觸礁的震蕩和凄涼,所以對于公司的發展前景充滿信心,也對于自己作為企業管理人員所必須具備的成熟和膽識信心十足。在開展工作的過程中,在與各部門同事的日常溝通協調中,碰到問題我總是盡量站在對方的立場去思考,并盡可能從全局的角度去分析問題、解決問題,但有時也會表現得激動,甚至也會產生一些激烈的語言。然而每一次激動過后我總是能積極地自我反省:因為大家都是為了工作,因為大家都在“同一條船上”,因為大家最終的目標都是為了企業更好地發展,只是彼此的思維方式和看問題的角度不同而已,所以每一次無論和誰爭辯過后,我總是很容易便心平氣和地繼續工作。我一直做的主要是企業內部物流管理方面的工作,是大量的與人溝通和協調的工作。有人說:“物流這碗飯不好吃,因為前面沒有路”,也有人說:“物流這碗飯很好吃,因為可以參與修路”,而我就是一個喜歡參與“修路”的人。
【述職報告】
一、職能簡述:
“計劃控制部”實際上是各物流環節的中樞部門,通過對訂貨、庫存、采購、生產、運輸等信息進行收集匯總、綜合分析,從而有效、及時地制定主生產計劃(mps)、物料需求計劃(mrp)、發貨計劃,再將采購、生產、銷售等部門實際執行進度及執行結果進行分析,與相關部門保持及時溝通并對相關計劃進行適時適度調整。
1、部門本職:統籌、監控物流全過程,使采購、生產、銷售一體化。
2、直接責任:
a、負責日常銷售訂單的接收、受理跟進和答復。
b、負責編制生產規劃,編制主生產計劃,并對生產進度計劃進行跟進和適度調整。
c、負責編制采購規劃,編制請購單,并對采購進度計劃進行跟進和適度調整。
d、負責對原輔料、包裝物、產成品的存貨周轉率進行分析。
e、負責對原輔料、包裝物、產成品的存貨進行管理控制。
f、負責erp軟件“銷售管理系統”模塊的實施、操作和資料維護。
g、負責產成品生產批次的統籌管理控制。
h、負責產成品退貨處理管理,對積壓包裝物、原輔料、產成品進行統籌處理。
i、負責牽頭理順采購、生產、倉儲、運輸、銷售等物流過程中部門間的協調。
3、核心工作流程圖 (注:流程圖無法正常顯示,略)(主要涉及:銷售訂單、采購計劃、采購入庫、mps運算、mrp運算、生產預測、生產任務、生產領料)
4、組織架構設置圖 (注:設置圖無法正常顯示,略)(主要涉及:總部廠部接口部門、北京分廠接口部門、各分銷機構、采購部、運輸部、倉庫部、車隊)
二、立項回顧:
“計劃控制部”從無到有,成立過程實際上是一個工作項目的導入,涉及到業務流程再造,涉及到各部門的工作習慣,涉及到各部門員工的思維習慣,涉及到原始資料的積累和整合,涉及到各部門的`溝通協調問題。如同erp項目的導入一樣,必須有公司高層領導的高度重視和實際行動支持,必須有各職能部門的高度配合和協作支持,否則難以有真正的工作成果。
【總結】
根據公司行業實況和企業發展趨勢,我個人認為成立“計劃控制部”的決策在現階段無疑是正確的,并必將為企業挖掘第三利潤源泉,壓縮存貨,加速資金周轉做出較大的貢獻。我愿以飽滿的熱情迎接挑戰,繼續帶領計劃控制部、運輸部以及車隊全體同事在實踐中鍛煉成長。衷心祝愿我們的事業蒸蒸日上!
有關工作述職報告范文集合 篇10
年度,在教育局各關心下,在全體教職工的支持下,本人忠于職守,務實工作,為完成“花園式學校”、“現代教育技術示范校”、“紅旗支部”、市級綠色學校和省級無煙學校五個創建目標竭盡全力,圓滿完成了縣教育局下達的各項任務。
一、 學校基本情況
我校現有30個教學班,1617名學生,平均班額54人。60名教職工,其中校工2名,因病內退3名,長期病養2人,為補充教師人數,自聘代課教師4名,門衛1名,爭取教育局借調教師2名,團縣委選派研究生支教團教師2名,學校目前上班教職員工總人數為63人。各類校舍建筑面積5395平方米,生均占有校舍面積3.9平方米,比國家規定的5.2平方米少1.3平方米。固定資產410萬元,比20xx年增加20萬元以上,生均占有2535.5元。20xx年12月學校評為酒泉市首批教育質量示范校,縣綠色學校。20xx年評為酒泉市教育系統先進集體,思想政治工作先進單位,優秀家長學校。20xx年申報了市級綠色學校和省級無煙學校。當前我校在學生綜合素質,教學研究成果,信息技術教育和應用,教學常規管理,少先大隊活動,教育教學設施六個方面領先于全縣五十多所小學。
二、 本職工作述職
1、 當好班長帶好領導班子,依法辦學貫徹落實上級精神。
我校領導班子現有成員4人,由我和德育、教導、總務3個主任構成。支部書記07年春季內退,副校長06年9月調入教育局人事股,班子成員有原來的6人減少為4人,但減員不減效,學校各項工作正常開展,服務師生的各項任務有增無減,這得益于學校領導班子目前的管理機制。學校領導班子全部實行了聘任制,三年一個任期,形成了校長總負責,每學期與3位主任簽定工作目標責任制,綜合治理和安全工作責任制,堅持領導每周輪流帶班制和年級段包抓制,分類建立領導班子考核辦法,把校長考核、民主評價二者結合起來評價領導班子成員的學期與年度工作。我長上半年堅持每周帶夠4節課,下半年由于兼管支部工作帶2節課,但常常替補出差、請假教師上課,本年度先后替補6名教師上課不少于50節。德育主任周課10節,教導主任周課6節,總務主任周課3節。領導班子長期堅持在工作崗位上,我帶頭簽到,有事請示局領導,外出告知各主任,按時參加上級通知的會議和活動,積極完成臨時交辦的各項工作;包抓領導主動參加年級組會議和教研活動,認真落實每學期2次校領導推門聽課任務;兩周一次教職工例會堅持通報領導班子和學校近期工作,尊重廣大教職工的知情權。20xx年年初,領導班子集體同意將20xx年學校目標責任制考核獎800元捐給結對子學校,年末在“送溫暖獻愛心,幫助貧困學生”活動中領導班子成員帶頭捐錢捐物捐衣。20xx年領導班子成員發表教育論文2篇,教育科研項目獲省市獎勵4人次,評選縣級優秀教育工作者1名,被推薦上報省、市教育園丁獎后選2人次。由于領導班子作風踏實,辦事公正,遵紀守法,團結協作,學校領導班子已成為堅強的領導集體,團結全體教職使學校各項工作進展有序,辦學條件和辦學水平不斷提高,在群眾中有較高的威信。
堅決貫徹黨的教育方針和政策法規,落實上級文件精神和上
級部門交辦的各項任務,是我20xx年工作總的指導思想,也是我當校長以來長期堅持的指導思想。20xx年我校繼續堅持作息時間規定、課程方案、教學管理條例和“兩免一補”政策,落實教師繼續教育和學校體育衛生3個管理條例,依法從嚴治校,走素質教育之路,保證黨的教育方針在我校不走樣不褪色。在教育治慢和教育環境集中整治工作中,根據縣局要求,我親自制定了《淵泉小學治慢工作實施方案》《淵泉小學教育環境集中整治暨師德教風整治工作實施方案》《紅旗支部、明燈黨員》《花園式學校》《信息技術示范校》《綠色學校》六個創建方案,還先后制定了《淵泉小學師德師風考核細則》《教師素質年既校本培訓計劃》《中級職務資格評選辦法》和《中級職稱評聘辦法》等工作方案、計劃和管理制度,重點治理“領導班子”,治慢不亂治,治慢主動治,以領導班子的工作作風帶動全體教職工的工作作風,想方設法解決教師中間存在的教育觀念、職業道德、思想認識等方向的不良傾向和錯誤觀點,不僅教育了人,還團結了人,鼓舞了人氣,保證了花園式學校、信息技術示范校、綠色學校和教師素質年各項工作目標任務順利完成并通過驗收,有力推動了學校各項事業健康發展。
2、認真組織實施課程改革和課題研究工作,努力實現教育改革和教學研究目標。
基礎教育課程改革是當前我校工作的重中之重,課程改革又以課堂教學為重中之重,20xx年我擔任學校課程改革領導小組組長,嚴格對照《學校工作目標管理責任書考核評詁方案》關于新課程改革的要求,支持46名教師先后到蘭州、武威、張掖、酒泉和外省接受課改培訓,并補助20名教師赴香港等地參觀旅游,還先后組織全體黨員、部分和全體教師參觀淵泉二校教室布置,農村9所中小學,鎖陽城、南岔鎮和瓜州鄉新農村建設,工業園區、農業園區和風電廠建設成就,104部隊和縣武警中隊營區建設既 “雙擁共建”單位,策劃組織3次崗村聯運、結對子辦學既“送教下鄉”活動,創新形式,創新內容,超額完成課改教師100%的培訓任務。親自擔任主講在教師繼續教育培訓班、校本培訓班上傳達課程改革理念,通報我縣部分學校課程改革取得的經驗及做法,組織一部分青年骨干教師編輯《淵泉小學教育科研指南》《淵泉小學新課程改革指南》《淵泉小學各學科新課程理念下的課堂教學指南》和《新課程理念下各學科課堂教學評分表》等一系列資料,科學指導我校的課程改革工作,使我校的課程改革工作始終走在全縣小學的前列。我還親自設計了教師、學生成長記錄袋,指導教導處制定了兩個記錄袋的管理辦法,使我校兩個記錄袋在我縣建立最早,也最為完善,具有很強的示范性。同時,三級課程中地方課的管理與校本課程的開發與使用也走在全縣的前列。其中具有地方特色的校本課程開發也凝聚了我50%的辛勤勞動。
我校多年來一貫重視教育科研工作,當年在全縣乃至全區推廣的集中識字,直呼音節,整體認讀等教法和目標教學法、六因素教學法、常識教學法,情境教學法,單元教學法等課堂教學模式,以及“拼音識字,提前讀寫” 提前畢業實驗班都在我校先生根后壯大,示范帶動全縣的教學方法和課堂教學模式的改革,并涌現出一批在全縣都響當當的名教師。自20xx年以來,我就擔任縣級課題《信息技術教育與課程整合》組的組長,一是想方設法籌措資金建設學生計算機教室,通過撤并組裝,淘汰新購,維修更換,升級改造,購買軟件等方式克服計算機應用10年后配件老化,性能不穩定等問題,為課題組教師在計算機教室上各類文化課創造起碼的物質條件。二是重視信息技術教育設備的配套建設,在盡可能控制經費開支的情況下,組建教師備課室方便教師備課,引入光纖聯通校園局域網,通過聯合辦班增加收入建成2間多媒體教室,把學校最好的計算機安排在計算機教室為學生學習服務,安排在多媒體教室為教師上課服務,安排在備課室為教師辦公服務。三是重視校本培訓,充分發揮本校計算機能人的才能,讓他們組織大家學習多媒體教學設備的使用方法,使我校教師的信息技術素養和學生應用計算機輔助學習的水平都走在全縣前列,為課題組教師利用計算機網絡開展語文、數學、音樂、美術、科學等課程的課堂教學提供了智力支持。四是親自參與制定課題研究方案、行事歷和結題報告,幫助課題組教師選擇子課題,指導課題計劃、總結的撰寫,為他們設計課題研究記錄單、實驗報告單,整理編輯了《淵泉小學課題研究指南》,規范課題研究工作。與五年前學校教研教改工作,我個人認為我校的課程改革和課題研究工作還存在以下3個問題,一是課改和課題研究的先進經驗總結不夠,二是新課程理念下的課堂教學模式還沒有普及推廣,三是對課改先進教師支持、鼓勵、獎勵不夠,名師的引導示范和典型宣傳沒有給予足夠重視。因此,我校的課改工作雖然走在了全縣前列,但對全縣的課改和課題研究工作示范性不強、影響力不大。
3、履行本職工作職責,態度務實,作風踏實。
多年來我一貫堅持當校長不當掌柜,當領導不當寡人。校長
當掌柜就意味著學校是校長的家業,不注重團隊協作精神的培養,不注重發揮領導班子和全體教職工的創造、創新能力。當寡人就意味著校長獨斷專行,無視組織紀律,凌駕與教職工之上。為克服本人染上這兩個不良習氣,我一貫在工作中堅持六個原則。一是堅持集體協商,分工負責的領導原則,明確領導班子、校委會及其成員的各項職能,精心組織領導班子會議,認真準備教職工會例會的講話提綱,使每一次班子會、校委會和部分教職工例會成為建言獻策互相協商的會,暢所欲言的會,解決問題達成共識的會。二是堅持自己的本職工作自己干的原則,學校的工作計劃,工作總結,自己的述職報告,匯報材料,制定各項大的方案、制度都是自己先擬定草稿,再征求班子成員、校委會成員,甚至是全體教職工的意見建議,本年度本人先后擬定了學生文明、安全、衛生公約,職稱資格評審和職稱評聘辦法,還撰寫了07年學校工作計劃,花園式學校、信息技術教育示范校等6個創建方案,和部分安全與突發事件應急預案,指導教導處設計了《周記》本。計劃親自參與制定,工作親自參與組織,始終以一個普通教師的心態履行待本職工作。三是堅守工作崗位,堅持和全體教職工始終工作在一起的原則,除了出差、參加各類會議之外,我始終堅守工作崗位,遇有臨時應急加班加點的工作,我堅持和加班的老師共同勞動,分頭撰寫材料,填寫表格,溝通思路,不僅是活動的組織者,也是勞動者,更是合作者,還是提供工作條件的服務員。四是堅持調查研究的原則,每學期多次推門聽課,一學年聽課節次不少于60節,而且有針對性地聽了新調入教師、課改教師、低年級教師、課題研究教師和畢業班教師的課,從不同的角度掌握教師的課堂教學水平和各個年級折班風紀律。重視教師、學生、家長的意見建議,20xx年向學生、家長、教師發放問卷調查表4次,還督促德育處、教導處每月召開一次大隊委、監督員會議和學生代表會議,從不同方面了解學校管理、教學管理和師德教風建設中存在的問題和不足,及時調整工作思路、修改規章制度,有針對性地開展思想政治工作。本年度針對編制緊,大班額,新課標,新條例出現教師工作量增加、教學壓力提高的問題,我深入教師辦公室,深入班級,召開部分教師座談會尋找問題的根源,商討解決問題的辦法,最終作出調整作息時間,合理安排周五活動,適度減少作業批閱量的解決方案,一定程度了減輕了工作負擔,穩定在大家的情緒。針對班額大,學生結構復雜,留守兒童、外來兒童、農村兒童、貧困兒童、殘疾兒童、單親兒童和孤兒不斷增加的趨勢,衛生差、習慣差、沒人管的差生多了,不參與學校建設,不配合教師教育子女,發牢騷提要求的家長多了,批閱作業的份數的輔導差生的數量增加了,教師的工作負擔、工作壓力和職業煩惱就多了。面對這一現狀,我正在教導處的配合下開展專項調研,不久將撰寫調研報告,采取措施,指導大家正視問題、克服困難,使學校教育充分為現代化建設服務,為人民服務,辦讓人民滿意的教育。五是堅持依靠全體教職工的原則,教育事業是黨和國家的事業,學校工作是大家共同的事業,學校工作完全依靠全體教職工的共同努力。20xx年我大力宏揚“敬業奉獻,團結協作,敢爭第一”的淵校精神,以關心教職工生活、支持教師專業發展為突破口,調動廣大教職工的工作積極性。一年來利用節假日專門慰問了他桂珍等24名生病住院、離退休和內退病養教師,先后參加了5名教職工親屬的喪葬活動,親自帶人主持操辦了退休教師趙正榮老師的喪事,想方設法為困難職工爭取扶困資金、甚至私下動員教師借錢幫助他們渡過難關,在元旦、春節、教師節等節日克服資金緊張、工作繁重等因素組織團拜會、歌舞會和健身活動,盡最大努力豐富教職工的文化娛樂生活,努力為大家調劑工作壓力,創造舒心工作、干事創業的工作環境。六是堅持預算制度、領導班子分工負責、校務公開的原則,加強廉政建設。根據義務教育經費保障機制的要求,學校本著“保運轉、保穩定、促發展”的原則科學編制經費收支預算,嚴格按照預算控制經費開支,開展基礎建設,購置辦公和教學用品,歸還債務,決不拍胸膛就表態,有問題就花錢,使有限的經費發揮出最大效益。轉入學生校長不親自參與,而是根據劃算招生的規定,對外公布我校招生條件,安排多人審查資格,參考考試分數有教導處按好中差互相搭配編班,對符合招生條件的學生來一個收一個,杜絕吃拿卡要、損害群眾利益和學校形象的現象發生。一年級新生以幼兒園大班各班人數為基礎編班,班主任通過抓鬮來確定班級,克服家長選教師、教師挑班級、領導亂調整的現象。認真堅持重大事項請示告制度和集中采購制度,對外趁承包土地、商業門點、校舍、校舍維修都有總務處提出具體的意見建議,交領導班子確定原則,然后校長代表學校簽字確認,特別注重基礎資料的完善,為工程結算、事后監督提供完整的依據。其次支出必須附完整規范的合同、協議或者清單,先有經辦人簽字,再報校長審批,落實三級簽字制度。堅持評優樹模、職稱評聘、大項開支公示制度,禁止領導與教師爭名奪利,多方位加強校長及領導班子的廉政建設。
5、本人工作中存在的問題。
(1)20xx年我臨時兼任支部書記,認真組織實施了“舉旗幟、亮明燈”黨性教育實踐活動,充分發揮廣大黨員的先鋒模范、示范帶頭和戰斗堡壘的作用,廣大黨員都堅持在學校管理、班級管理、畢業班教學和信息技術教育、校本研究這些特殊崗位上發揮黨員光輝模范作用,但在組織黨員民主評議,完善支部活動資料方面作的不到位。
(2)學校校舍緊張,大班額問題嚴重,雖然有所行動,但依然沒有爭取到擴建校舍的資金。
(3)結構制工資落實力度不大,仍然存在干多干少錢數差距不大,工作創優好處不多,極少數教師還存在上課接打手機、酒后上課、校園內抽煙、歧視差生、變相體罰學生違規違紀問題沒有得到嚴肅處理,說明本人工作創新能力差,在學校管理、尤其是對人的管理魄力不大。
有關工作述職報告范文集合 篇11
市運管局、客管處:
3月,我通過局、處中層領導干部競爭上崗,由原來的駐省(市)汽車站交管所所長被聘任為運政稽查大隊教導員。在過去的一年里,我忠誠黨的事業,嚴于律己,嚴格管理;在局(處)領導的指導及各位同事的協助下,我較好地完成了各項工作任務,使稽查大隊的隊伍建設取得了豐碩成果,稽查大隊的整體素質和工作作風得到了很大的提高。底,我隊多次收到社會各界送來的錦旗、牌匾,稽查大隊的工作得到了社會各界的認可和好評。現將我履行職責情況作具體匯報:
一、團結一致、盡職盡責,認真完成領導布置的各項工作任務。
作為稽查大隊教導員,我的主要職責是做好稽查大隊的作風紀律建設,從而保證局、處各項工作的圓滿完成。因此,我在平時的工作中比較注意大家的思想動態,發現問題能夠及時處理。如新同志報到時,我都能及時找他們逐一談話,了解他們的思想狀況,關心他們在工作、學習及生活中存在的問題,使他們能夠有一種歸屬感,感受到我們稽查大隊這個大家庭的溫暖,以便更好地安心從事運政執法工作。對老同志,我也能盡可能地經常與他們進行溝通,使他們自覺遵守各種規章制度,起好帶頭作用,維護好我們這個隊伍來之不易的良好社會形象。在工作中,我比較注意團結同志,不拉幫派,不結山頭,充分發揮大家的積極性,特別是黨員干部的帶頭作用,在稽查大隊干部(分隊長)任用的問題上,對突出表現的年輕干部予以優先選拔;同時,充分發揮黨支部委員在稽查大隊的中堅作用,凡是稽查大隊內部的重大事項,均由支委會討論通過,并經請示局處領導同意后予以實施。使稽查大隊的各項工作既能充分發揮黨支部的作用,又能較好地貫徹執行局處領導的工作要求,不偏離軌道。與此同時,在局、處領導的指導下,每周主持召開一次大隊領導工作例會,并逐步形成制度,使大隊領導能夠在會上暢所欲言地談工作,及時總結經驗,更好地完成局處領導布置的各項工作任務。
二、開展廉政教育,自覺抵制社會不良風氣,樹立運政隊伍的良好形象。
稽查大隊作為一線的執法隊伍,每天都要面對各種各樣在交通營運中的違章違法行為,而社會上的各種違章經營者在利益的驅動下,總是絞盡腦汁拉攏腐蝕運政稽查隊員。在這方面,我們有著深刻的教訓。我認為,作為一名稽查隊員,在現實工作中,必須時刻做到反腐倡廉的警鐘長嗚,才能做好各項工作。因此,我在平時的工作中注意對同志們加強廉政教育,并在稽查大隊中開展了專題的學習,以引起大家都有一個共同的認識, 自覺抵制社會不良風氣,樹立運政隊伍的良好形象。
三、努力做到學習有計劃、按步驟、分重點、抓落實。
按照委領導“年有計劃、季有重點、月有安排、周有落實”的工作要求,我針對每個時段的不同情況,每個時期工作不同的特點,制定出稽查大隊下半年的學習計劃。并隨著時間的`推移,使這個學習計劃能夠按步驟,有重點地得到較好的落實。
四、開展作風紀律整頓,不斷提高運政執法隊員的素質。
10月至11月,按照局、處領導部屬,結合局、處作風紀律整頓月活動,根據稽查大隊的實際情況,開展了一系列紀律作風整頓、學習活動。在這個活動中,我能夠根據自身存在的問題,在紀律作風整頓月中開展批評與自我批評。同時,也針對存在問題對稽查大隊提出了整改意見及措施。并結合局處考核辦法,結合稽查大隊的實際情況,主持制定了《稽查大隊考核辦法》、完善修改了一些規章制度,使我們稽查大隊的工作在實踐過程中能夠有“法”可依,有章可循。通過以規章制度約束人, 以規章制度教育人,提高大家執行規章制度的自覺性,以達到從根本上提高運政執法隊員素質的目的。
五、加強對新同志的培養,不斷提高隊員的業務水平。
稽查大隊歷來是新人多,是向委及局、處輸送人才的搖籃,更是我們單位的“黃埔軍校”。在這個充滿著青春與活力的隊伍中,我感到無比的驕傲。同事,作為這支年輕隊伍的主要領班人之一,我也深感責任重大。為此,我在日常工作與學習中注意加強對他們的教育、培養,發現工作中有值得推廣的經驗及時在大會上向同志們作宣傳,發現有值得注意的問題及時作出提醒,對隊中出現的好人好事及時進行報道。針對過去同志們工作較多,而在會上發言機會較少的現實,我隊在稽查大隊內部開展了一場生動活潑的演講比賽,使大家在演講比賽的過程中增長了見識,提高了業務水平。與此同時,我也經常在稽查大隊中大力倡導團結友愛的精神,發揚“一人有難大家幫”的好作風,使年輕同志充分感受到組織的溫暖和同志們之間和睦友誼的溫馨,更努力地做好本職工作。
六、存在問題與不足。
由于我本人從事政工工作的時間較短,經驗不足。在現實工作中,還有很多需要改進的地方。同時,在過去的一年中,我到一線的時間還不夠,這不利于及時總結經驗,同時自己的業務素質有待進一步加強。
七、今后的工作設想。
(一)按照局、處領導部屬,認真完成上級交辦的每一項工作任務。
(二)進一步加強稽查大隊隊伍建設,對全體隊員開展廉政紀律教育,使反腐倡廉的警鐘常鳴。
(三)對三支部全體黨員開展保持黨員先進性的教育,使黨員切實起到模范帶頭作用,成為稽查大隊的中堅力量。
有關工作述職報告范文集合 篇12
各位領導、各位教師:
大家好!
星移斗轉,暑往寒來,07年已悄然離我們而去!回顧過去的一年,難免讓我這已屆不惑之年的人有韶失、青春難再之嘆!借此機會就本人一年來的思想、學習和工作情況向大家做一簡要匯報。
一、無意苦爭春——心態的平和
屈指算來,我已在崇仁師范度過了20個春秋,多少風風雨雨、多少坎坎坷坷,自己早已有“跳出三界外、不在五行中”之悟。壓濾機濾布在已逝的07年中我更是“捧著一顆平常心來,不帶半根功利草去”、“低頭常思已過、仰首更羨他長”,對友善、和諧和平淡等詞有了更深的內涵理解。因此這一年中笑容多了、怒氣少了;默默無聞多了、顯山露水少了;但飯吃少了、酒卻喝多了!人常謂“借酒澆愁愁更愁,抽刀斬水水更流”,我卻言“心態平杯中乾坤大,真情有酒內日月長”,道的是一個“平”字、要的是一個“真”字,雖達不到“寵辱不驚閑看庭前花開花落、去留無意慢觀天外云卷云舒”之境界,但也敢說平平淡淡才是真!在此,我也呼吁一句,只要人人多一份寬容、理解,少一點私心、虞詐,世界將成為美好的的人間,因為人人都希望卑鄙不再是卑鄙者的通行證、高尚更不僅僅是高尚者的墓志銘!
二、猶有花枝俏——教研的執著
身處學校教研負責和外語系領導崗位,深知自己在教學與教學研究中所起示范作用的重要性。過去的一年中,除進行了大量的教學常規管理、課題立項申報、青年教師選聘與培養、外語教學檢查、學生管理、學生素質教育等工作外,對自己的教學和教學研究工作不敢有絲毫的懈怠!“位卑毋忘國憂、身微怎生心怨”,上半年,在06級英語專業和教育技術專業的三個班中進行了化學課程“專題探究教學法”實驗,累積開展了九個專題的探究教學,相關的教案、教學后記、課堂評價實錄等研究資料達7本共20000余字,盡管“滿本荒唐言”、但也是“字字血和汗”。9月至11月份,我帶學生到臨川區唱凱鎮實習,歷時兩個半月。期間我堅持為每個學生聽一節課、評一節課,共聽評課70多節,并為學生作了《教育實習的重要性》、《切莫小看習題課》和《怎樣上好小學英語課》等專題輔導9次;同時還參與了實習學校的優質課評委工作,并針對當前小學實施新課程為實習學校教師作了專題發言。這些努力既為我們師范教師樹立了好的形象也為學生順利完成實習任務奠定了良好的基礎!
“莫道懸崖冰百丈濾布、應享梅花傲雪芳”。回顧一年,成績是肯定的,但差距卻也是明顯的。在新的一年里,我將從以下幾方面進行努力:一是繼續做好學校的教學常規管理工作,并對教案、作業等標準進行修改和完善,使之更符合現代教學發展的需要;二是進一步拓寬教育科學研究的領域,使之校本化。如進行高招學生與“3+2”學生之間的差別研究;三是建立一定的激勵機制,鼓勵更多的、更高水平的教師參與教育教學研究工作;四是努力爭取學校領導的支持改善學校英語教學的設施,為學生營造一個更好的英語學習的氛圍。
在新的一年中,我將一如既往地發揮自己的優點,克服弱點,辛勤工作,為學校的發展而不斷努力!
謝謝大家!
20xx年1月14日
有關工作述職報告范文集合 篇13
我于20xx年5月調到綜合科工作,我的工作職責是,在工會主席領導下,負責公司工會、信訪和職業病防治體系的日常事務工作,做好工會資料的的收集和建檔工作,參與班組建設、安康杯競賽和工會各類活動。對自己本職工作兢兢業業,勤勤懇懇,認真鉆研學習業務知識,全身心的投入到工作中,忙忙碌碌。轉眼間,一年時間已經結束。回頭梳理,一年來,通過不懈努力,自己在工作中取得了一定的成績,但離領導的期望和自己的目標還有差距,我會更加努力學習和鉆研業務知識,更加努力工作,使自己的工作在上新臺階。現將一年來的工作、學習情況述職如下:
一、加強理論學習,不斷提高業務能力。
工會工作,看似簡單,實際具有很深的學問。首先必須要深入學習黨的各項方針、政策,掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。其次還要努力學習有關工會工作方面的理論知識。為了更快地掌握工會業務知識,提高工作能力,我學習了《工會法》、《勞動法》、《工會章程》等法律、法規;并注意做好相關資料的收集。同時,虛心向其他同志學習,查閱相關資料,利用一切手段強化自己的業務水平。通過學習,提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力,為今后能夠更好的開展工作打下堅實的理論基礎。
二、做好工會的日常工作
1、我自從事工會工作以來,根據年初的工作計劃,首先從完善和建立了各項工會制度入手。完善并建立了《班組建設考核細則》、《班組民主管理制度》、《班組例會制度》、《班組學習制度》、《班務公開制度》等相關制度和工會基礎臺賬資料,使工會內頁基礎資料更加規范,為規范班組基礎管理提供了強有力的制度依據。
2、按照《班組建設考核細則》要求,做好每月公司各單位班組的考核檢查工作和工會各類信息資料的收集、整理和上報工作,為公司班組建設工作的開展奠定了基礎。
3、在公司領導的支持下,參與了公司職代會的籌備和組織工作;籌備了公司班組長公推直選工作;建立了廠務公開制度、信訪制度和信訪檔案臺賬,充分保障了員工的參與權、知情權,從源頭上維護員工的合法權益,使公司民主管理工作更加規范化。
4、按照公司HSE管理體系要求,建立了公司職業衛生檔案、職業健康檔案和職業病防治管理制度,搭建起公司職業病防治管理體系。
5、建立了公司困難員工檔案,并做好困難員工家庭回訪和檔案信息的動態管理,為公司扶貧幫困工作打下基礎。
6、在部門領導的幫助和公司領導的支持下,組織、參與了公司開展的一系列的活動。如,“安康杯”活動,“群監員”活動、勞動競賽活動、技術比武活動、參加了籃球賽、職工讀書征文活動等,并做好各項活動的組織、協調、配合工作。
7、為員工著想,多辦好事,幫助解決和緩解困難,在公司遷居工程工作中,及時上報各類登記表,確保分到住房員工及時接收住房。在公司員工段立偉、王義金因大病致使家庭生活困難而提出困難救助申請后,及時請教申請辦理的程序,并幫助其整理好資料,及時的將申請申報上級組織,為2名員工申請到6000元的困難救助金,解決了他們的燃眉之急。
三、加強自身素質修養
在工作中,我時刻以“善于學習、勇于創新”和“執行無折扣”的標準為指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執行無折扣;對待同事,真心誠意、團結協作、不計得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質,我經常利用業余時間學習、收集資料,不斷為自己充電,使我能夠盡快的勝任本職工作。
四、工作中存在的不足
過去的一年,忙碌而又充實,雖然取得了一定的成績,但離組織和領導的要求還有很大的差距,比如:工作中不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細致;寫作能力還需進一步提高;開拓精神尚需進一步加強;政治理論水平和業務能力還需進一步加強。以上不足,我將在以后的工作中加以改進。
五、今后努力的方向
1、認真搞好工會的理論學習,提高自身的業務水平,不斷加強對《工會法》等法律法規和政策的學習,提高自己的思想認識和理論政策水平,提高認識,創新工作;發揚成績、彌補不足,從而更主動地,更有效的開展工會各項工作。
2、進一步樹立為廣大員工服務的思想,牢固并切實履行工會組織的職能,深入實際,深入群眾,了解員工的困難,努力發揮自己的作用。
3、積極配合領導和基礎單位開展好班組建設、安康杯、廠務公開、勞動競賽和“創建學習型組織爭創知識型員工”等各項活動的開展,創新工作理念,為提高公司生產經營水平,提高生產質量,提高創新能力而努力。
工會工作是公司整體工作的一部分,需要公司各部門和廣大員工的關注和支持,我有決心更有信心,通過自己的努力和部門領導的支持,把自己負責的工作做得更好。
有關工作述職報告范文集合 篇14
尊敬的領導:
您好!
一年來,在院領導的正確領導下,在兄弟科室支持和關心下,認真落實省衛生廳度醫政醫管工作重點,堅持“質量第一、以人為本”的理念,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《侵權責任法》、《病歷書寫基本規范》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》等法律法規,結合我院“三級甲等醫院創建”和“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿意”活動的要求,以“我院度工作目標任務分解表的指標”為基礎,全面開展臨床、科研、教學、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的`各項任務。
情況報告
一、三級甲等醫院創建
認真學習《xx省三級綜合醫院技術標準》,對照我院創建辦印發的任務分解表,組織科室人員認真學習,逐條分解、落實,做到人人有指標,人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環節管理。通過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級醫院創建任務。
二、抓學習,創建“學習型科室”
通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術操作規范,提高業務水平;注重對科室醫務人員人文素養及溝通能力的培養,要求大家有愛心、同情心、責任心,真正圍繞“質量第一、以人為本”開展臨床各項工作,提高服務能力、服務質量及服務水平。
三、抓醫療核心制度落實,重視醫療安全
婦產科是高風險科室,尤其是產科,牽涉到母子平安。科室從抓首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實,加強重點環節監管,醫療質量穩步提高,一年來,科室無醫療事故發生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作
按照醫務處及質控處等相關部門下發的文件通知要求,我科開展了“自然臨產經陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產術”(單病種質量控制)試點工作,經過全科醫務人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數,病人滿意度進一步提高。
五、抓團結協作,創和諧科室
婦產科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫師、護理、助產、麻醉等醫務人員良好協作,才能消除醫療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學、科研
按照醫院科研、教學規劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫師業務素養及溝通能力的培養。
在科室主任領導下,我盡力當好助手,通過大家的辛勤工作,我科度門診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術總例數、Ⅲ、Ⅳ類手術例數、床位使用率、業務收入等指標較顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
將在醫院領導及科主任的領導下,加強自身學習,恪盡職守,當好助手,為實現我院創建三級甲等醫院目標盡微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:
xx月xx日
有關工作述職報告范文集合 篇15
尊敬的領導:
您好!
時光荏苒,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的xx年已經過去,在院領導的領導下,全科通力合作,協調發展,在汗水和智慧的投入中,收獲了新的成就,新的進步,新的跨越。看到科室發展前景蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面是我的述職報告:
一、職業道德
我認為醫生的執業是神圣的,我們踏入醫學學府,曾經的誓言記憶猶新,我覺得良好的職業道德應具備如下:
1、救死扶傷,實行革命的人道主義,以病人為中心,全心全意為人民服務,多講奉獻,多盡責任。
2、熱愛本專業,忠于職守,履行崗位職責。
3、廉潔奉公、遵紀守法,不以醫謀私,執行各項規章制度。
4、服從工作安排,互相幫助,團結協作。
5、加強自身素質建設,舉止端莊,文明禮貌,樹立良好的醫務人員形象。
6、努力學習,不斷提高業務技術水平,減輕病人痛苦。
7、對待病人和藹可親,語言文明,解釋耐心。
8、關心病人痛苦,平等對待病人,維護病人合法權益,實行保護性醫療制度。
9、工作嚴謹,實事求是,力求科學、準確、快捷、安全、果斷
二、工作責任
1、清晰記錄病案等各種檔案。
2、增強技術能力。
3、檢查好藥品、醫療器械的供應和管理工作。
4、做好泌尿外科手術及其會診工作。
5、做好白班、夜班的工作交接,切勿有事不關己心理
6、增加培訓。
7、增強科研能力,醫院有很多便利條件,我們要為我國醫療衛生行業作出貢獻。
三、未來
除了思想上要與時俱進時時進步,還要提高自己的業務,xx年已經基本可以獨立完成整臺小手術,未來要嫻熟基本功,增加大型手術、醫療介入、各科會診等手術的能力。
xx年我要好好加油,未來是我們的!在泌尿外科呆的時間是最長的一個科室,雖然有x周的時間,但是感覺時間轉眼即逝。
在泌尿外科實習期間,雖然苦累,但通過老師的幫助和指導以及自己的實踐,我熟練掌握了泌尿外科各項規章制度,認真學習了膀胱沖洗、頸靜脈穿刺口護理、尿道口護理、留置導尿術等專科護理操作,嚴格遵守泌尿外科要求的無菌操作原則,進一步規范熟練了靜脈輸液,皮下注射、皮內注射等基礎護理操作,認真履行實習護士職責嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,將理論與實踐相結合,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”全心全意為患都提供優質服務,嚴格執行三查七對,嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的知識。
在泌尿外科主要鍛煉我們的臨床思維,所以,我們實行管床制,我們每一個實習生都有自己的床位,所以上班時間我們主要精力就是自己管的x個病人,有不懂的跟自己的老師說,我覺得這樣很有成就感和收獲,我覺得這樣對我們以后工作有很大的幫助,同時我覺得要真真正正做到為患者著想就需要真正的了解患者的內心活動,這就需需要我們盡量多的`和患者交流。
在外科最多的還是手術病人,通過這x個月的學習實踐,使我明白了很多手術病人的護理,同時也了解了一些疾病的發病原理。在這個科室有一個很好的習慣就是每天早上交完班都會挑一個病人的病歷來學習,講一些病人目前存在的問題和措施,同時還會講解這個疾病的護理要點,與此同時我們也有參與進來,這樣不僅能督促我們學習還能加強我們的臨床理論知識,所以收獲良多。
通過這段時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優良作風,謹慎嚴謹的工作態度,并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優點,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。爭取在今后的工作中,取得更大的進步。
此致
敬禮!
述職人:
xx年x月x日
有關工作述職報告范文集合 篇16
尊敬的領導:
您好!
x年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、x市場全年任務完成情況。x年,我負責連、x地區的銷售工作,該地區全年銷售x萬元,完成全年指標%,比去年同期增加了x萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,x21年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。x地區三個地區x年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。x年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,x區域今年銷售量比x年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好x區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的`協助和指導。
一年下來,雖然x市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、x市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合x年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙x年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展x21的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。x年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。x年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭x年公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
20xx年xx月xx日
有關工作述職報告范文集合 篇17
尊敬的領導:
您好!
隨著社會的發展進步,人們的保健意識增強,護理活動有了新的內涵:過去護理人員提供的只是護理技術,而現在注重的是護理服務,變被動服務為主動服務。
1組織宣傳和學習
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、20xx年優質護理服務示范工程"的活動方案及相關文件、中華人民共和國侵權責任法中"醫療損害責任",將學習內容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學習和動員,護理人員轉變了觀念,由"要我服務"向"我要服務"轉變。注重臨床實效,讓患者滿意是我們的最終目標,同時,也得到了科室主任和全體醫生的積極支持和參與。
2優化服務流程,營造溫馨病房
以人為本,實行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個病人送上主管醫生、護士及科室名片,讓患者隨時能與醫護人員聯系;科內提供微波爐,免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
3制作《優質護理服務手冊》
《優質護理服務手冊》包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規范、崗位職責、工作流程、工作規范、禮儀規范等。護士人手一冊,并由護士長、護理組長檢查落實情況。
4溫馨護理,微笑服務,護理內容多樣化
良好的服務態度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩固的橋梁。
有關工作述職報告范文集合 篇18
銷售個人工作述職報告自入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰,作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1、原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業來做。
2、目標:不斷學習提高、創新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國最好的供應商’為目標來嚴律其行。
(二)具體工作內容
1、自我學習、塑造
本人機電一體化專業,從事了兩年產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多,但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。
2、團隊建設與發展
經過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在行業內發展。于是為了公司在產品市場有好的業績的發展,我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了“自我學習、塑造”和“團隊建設與發展”的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區域也在擴大。
二、創新工作
我認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用‘創新工作’來形容所做的內容應該不為過。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現。于是,自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。
進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式,經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好,還請領導放心。
銷售個人工作述職報告在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重點放在在新的市場開發方面,轉眼間,走過6月,上半年的工作進入到收官階段,現將整體的銷售工作及個人工作述職如下:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字復印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為電腦授權維修站;打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網絡工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把x公司建成平谷地x計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和x30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和x公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
銷售個人工作述職報告大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。20xx年,我負責連、xx地區的銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了xx萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。x地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的`銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅xx省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
有關工作述職報告范文集合 篇19
尊敬的領導:
您好!
我在心血管內科專科門診已近兩年,由于院領導英明,工作有條不紊、秩序井然,從未發生過醫療差錯與過失。醫療事業是個高風險行業,必須嚴肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業業、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。
一、認真對待每一位患者
無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢問診查,診斷明確,治療及時,對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢。態度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉找我看病,等高校部分教授也長期掛我的號,遠在一些心臟病患者也成了我的`熟客,都是緣于對我的無比信任;
二、不懈努力學習專科知識
工作之余廣泛搜集專科資料,積極參加各項學術交流與研討會,通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱讀那深遂的專業文獻,汲取精華、集眾所長,善于歸納總結,將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于患者;
三、嚴格遵守國法軍紀院規
醫院,屬于國防重點領域,容不得半點馬虎與懈怠,時刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸,無論寒風瀟瀟還是烈日炎炎,從未遲到早退,更未請假曠工。節假日也依然堅守在工作崗位,傳統佳節也很少與家人團聚,任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務;四、尊師重教,團結同志尊敬學術前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學,曾多次向我的敬愛的老師與x博士請教;對待同志團結合作、熱情友好、樂于助人。
我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應,至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。
五、積極參與本院活動
響應宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報刊寫詩填詞,并多以國家實事為背景,如等詩篇,以豐富軍隊文娛生活。
當然,金無足赤、人無完人,我在醫務工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業技術有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫療質量,增強服務意識,建立良好的醫患關系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫療隊伍爭光!此致
敬禮!
述職人:
x月x日
有關工作述職報告范文集合 篇20
尊敬的領導:
您好!
屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。
這一年內我的崗位主要是在x手機專區,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。x手機專區直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈。
讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的.機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。廳內裝修后x手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦x手機的機會也多了,由于又兼顧發放禮品的工作,我要負責的事情多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有的了解與感悟。
20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:
自入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰,作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1、原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業來做。
2、目標:不斷學習提高、創新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國最好的供應商’為目標來嚴律其行。
(二)具體工作內容
1、自我學習、塑造
本人機電一體化專業,從事了兩年產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多,但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。
2、團隊建設與發展
經過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在行業內發展。于是為了公司在產品市場有好的業績的發展,我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了“自我學習、塑造”和“團隊建設與發展”的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區域也在擴大。
二、創新工作
我認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用‘創新工作’來形容所做的內容應該不為過。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現。于是,自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。
進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式,經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好,還請領導放心。
有關工作述職報告范文集合 篇21
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業務技能的不自信,到此刻能夠獨自分析授信業務,其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫忙下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,發奮提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了必須的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什么職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,持續一渠清泉。
應對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經常打電話給x總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時刻加強金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己。對行里帶給的各種培訓,積極參加,對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時刻,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
透過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作潛質、綜合分析潛質、協調辦事潛質、文字語言表達潛質等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的.貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營發展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產經營項目的現狀與前景、還款潛質,到保證人的資格、保證潛質,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到
房屋和設備的實地考察;從資產負債狀況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個務必”,即貸款條件務必貼合政策、貸款證件務必是合法原件、貸款人與保證人務必到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理,發奮清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經營狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,透過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將發奮克服自身的不足,認真學習,發奮提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一齊,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
有關工作述職報告范文集合 篇22
尊敬的公司領導:
您們好!
本人于X年X月XX日加入X集團X科技有限公司。自入職至20xx年xx月擔任XX公司人事行政部經理職務,依托多年人事行政的工作經驗,敬業負責的工作態度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導給予指正。
※ 20xx-11年所做工作
※對工作的感悟及對自身的評價
※工作中的問題
※ 20xx年的工作思路
第一部分:-1xx年所做工作
1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度
xx年8月加入XX公司時,公司處于創立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規可行。在集團框架內,根據XX公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規章制度,如:公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規范且在實際執行過程中督促嚴格執行。
2、人力設計及招聘實施
公司從最初的4名員工到現在360多名員工,是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當地用工環境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由X總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里,開設了六個以上的網站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數十場,在XX省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩固的合作關系。僅主要管理和技術人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在X年XX月完成了各主要部門經理,如生產、設備、品保、技術部經理招聘及送上海培訓工作。X年XX月及XX月完成了部份技術人員和生產骨干的招聘及送上海培訓工作。
X年X月工廠投產前,吸取X廠經驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關系較好的X市XX鎮組織專場招聘會兩場,X市XX鄉組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產骨干。
3、減員增效,推行計件工資
自X年X月開始,由X總牽頭,在生產部配合下,公司人事行政部制訂了生產部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領導重視、生產部各主管推行得力,執行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬,我部門對生產部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養骨干員工、開展安全與技能培訓
在用人方面,不僅把人招的進來,在生產管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業中最重要的基層管理人員如班、組長,行
政人事部除了X月份申請總部人力中心的經理來公司對預備班、組長員工進行為期天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外,同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業定位引導。X月份完成了生產部各班、組長的任命。10月上旬完成設備部各班、組長任命,計劃在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。
X年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產和技術部外派員工X人進行高壓容器操作培訓,設備部外派員工X人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。
內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現場演練。
5、行政、后勤保障工作
XX公司在修建期間從最早在X小區租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯接待工作,部份參與XX廠一、二期環評驗收。立足于行政后勤是服務部門,理順本部門工作,才能確保服務員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環衛局不予處理。前后聯系幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低于X元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協商,告知對方如果要繼續收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自X年XX月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協議,除了免費代為處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付X元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年為公司節約近X元。
第二部份:對工作的感悟及對自身的評價
對工作的感悟
行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協助我的直接上司X總進行內部管理,做為行政人事部經理特別是人事方面是參與到了公司的發展規劃當中的,除了做好領導交予的任務,向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部經理的職責和義務。
2、對自身的評價
在公司兩年多的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。”道出了溝通的關健環節,在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
第三部分:工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業的特殊性,特別是設備部制冷工等專業性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業人才人員短缺,給部門正常生產帶來影響。
2、培訓不夠系統
因公司正處投產半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執行力度不夠
制度建立了,標準要求了,但執行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
5、行政、后勤服務水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(美觀衛生的宿舍樓、
設施齊全的食堂、圖書室、網吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟件系統(行政后勤人員的服務意識,本部門的工作推動執行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
第四部分:20xx年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
(1)、繼續擴大招聘范圍,提高招聘執行人員綜合素質,響應公司領導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
(2)、了解員工和部門培訓需求,建立和落實一、二、三級培訓計劃,充分理解生產部門實際困難,多一些交流和溝通,見縫插針的擠出培訓時間,使培訓工作落到實處;
(3)、重點完善檢查、督導體系,加強執行力度。
(4)、建立客觀的考評體系。
(5)、通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通,練好內功,提高整體服務水平。
二、針對個人不足方面,積極調整心態,學習郭總務實細膩的領導風格,學習各部門經理和同事的求真、進取的工作作風,完善自己,提高自己。
以上是本人在20xx-20xx年度任職X有限公司行政人事部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。
述職人:
日期:
有關工作述職報告范文集合 篇23
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量到達箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難,個性是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,應對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本持續月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下功夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但持續渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們用心與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,個性是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的.支持和幫忙,不僅僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。能夠說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率到達100%,回款率到達100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在持續與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為
客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務潛力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和推薦,理解指令。其次,勤于學習,增強職責心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的職責心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高潛力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了必須的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的潛力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足。
一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;
二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與潛力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的職責感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
有關工作述職報告范文集合 篇24
尊敬的領導:
您好!一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務理念,體現以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平,打造醫護品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。作為一名醫務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
本人在以后的.工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫務工作者,為全面構建和諧的醫患關系做出自己的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:
xx月xx日
有關工作述職報告范文集合 篇25
尊敬的各位領導:
下午好!
8月,我很榮幸的成為了xx區婦幼保健院的一員,在接下來在工作、學習和生活中,我得到了各位領導和同事們的許多關心和幫助,在你們的關心和幫助下,使得我很快適應了新的工作環境,轉變了自身角色,做到了干一行、愛一行。工作期間,我努力團結同志,服從工作安排,緊緊圍繞科室工作任務,用心履行好自己的工作職責。下面我就入職以來的各方面情況述職如下:
一、抓好自身思想建設,做合格黨員
我認真學習和貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上始終和黨中央保持高度一致,并時刻保持求真務實的工作作風,努力讓自己做好一名合格黨員。不管是工作上還是生活上,我都時刻謹記我是一名黨員,牢記黨員的使命,履行黨員的義務,時刻要求自己堂堂正正、腳踏實地做人,時刻警醒自己要發揮作為黨員的先鋒模范作用。
二、堅持從嚴要求自己,廉潔自律,熱愛生活
無論在工作中,還是生活中,我都能按照黨員廉潔自律規范嚴格要求自己,管好自己,約束自己,堅持從嚴要求自己,熱愛生活,在生活上艱苦樸素,勤儉節約,不奢侈浪費,不追求享受,將黨員這個身份體現在自己生活的方方面面。
三、做好本職工作,腳踏實地,實事求是
工作上,我時刻不忘刻苦學習、努力工作、立足崗位、嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度、工作規范,努力做好各項工作,希望用我的.實際行動為科室業務的發展進盡最大所能,我主要協助和完成了以下幾個方面的工作:一是入托體檢和年度體檢方面:和大家一起同肩共戰,1-6月份完成入托體檢5600人;年度體檢3627人。個人錄入“入托體檢”和“年度體檢”電子版資料7623人。二是殘疾兒童篩查方面,1-6月份參與完成殘疾兒童篩查9879人,篩出殘疾兒童15人,個人錄入殘疾兒童電子版資料近6000人。三是兒童中醫管理服務方面,1-6月份參與完成中醫管理服務和錄入電子版資料3667人;四是托幼機構衛生保健方面,協助曾艷老師評審幼兒園6所,協助舉辦《托幼機構衛生保健》業務培訓班一期。
人無完人玉無完璧,醫學知識浩如煙海,在我所從事的工作中,我所知的專業知識連冰山一角都談不上,所以在工作之余,我還積極參加各級各類培訓,及時為自己的充電,補充專業知識,提高自己的業務能力,我參加了市級培訓2次,區縣級培訓5次,用實際行動提高自己水平并帶動身邊的人。
工作上的成績是大家取得的,我只是盡了作為一名黨員應盡的責任和能力,以優秀共產黨員為目標,積極主動參與兒保科各項工作。我堅信,在院領導的堅強領導和大力支持下,在科主任的正確帶領和指導下,在全科成員密切配合和共同努力下,下半年一定會把兒保科的業務水平和服務能力推向新的臺階,來切實為兒童服好務,做家長需要做的好事兒,實事兒!
以上不妥或不盡之處,請各位領導、各位同事批評指正。謝謝!
有關工作述職報告范文集合 篇26
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
時刻悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時刻里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對于出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜愛這份工作,正因在那里我能夠看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人
正因我們是做信用,如果你第一步看錯了,以后收的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務,客戶是我們的上帝
那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額項目成功了,我也堅定地堅信它會成功。那么我更堅信農行的競爭就隨次而來,農行此刻的惠農卡業務雖然它的金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?正因他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,堅信他們也會立刻招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。因此我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要發奮成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛質,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時刻,這樣你才能更好地工作。雖然你的時刻是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,正因我們做的金融業務涉及是錢的.問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。正因你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環境、你的人際關聯,何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關聯,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。應對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出就完了,而是要收回,那么我們就要持續和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我堅信業務量會直線上升,以后的回收率更是。
第五、往后專業知識、工作潛質和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時刻里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確發奮方向,提出改善措施。作為小額業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,因此更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,發奮使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
有關工作述職報告范文集合 篇27
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對于出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。
我們是做業務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來,農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的`利息還要低出很多,那么理所當然他們的業務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守裝江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
有關工作述職報告范文集合 篇28
尊敬的領導:
您好!
盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在成長所需的養分。
但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入,對xx地產的企業文化及這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的.變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。
另外,由于進入時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月xx日
有關工作述職報告范文集合 篇29
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了貸款申請。再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。作為信貸內勤的我累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現過一筆差錯。
回首全年,總的'感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
有關工作述職報告范文集合 篇30
尊敬的領導:
時光飛逝,轉眼三個月就這樣過去了,回顧過去的三個多月的時間里,感慨良多。做為一名廚師我始終嚴格要求自己,認真服從領導安排,堅持以大局為重,在領導的支持下圓滿結束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上三多月的工作進行了總結。
工作上我作為一名廚師,在烹調上嚴格遵守廚房衛生制度,認真執行衛生“五四”制。以身作則的情況下,帶領全組人員,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對顧客的危害,保障顧客的身體健康。成品存放實行“四隔離”。生與熟隔離。成品與半成品隔離。食品與雜品、藥品隔離。食物與天然冰隔離。
環境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責。個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲。勤洗澡、理發。勤洗衣服、被褥。勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭廚房地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。
在過去的三個月中,我努力學習文化、政治、業務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及廚房的一切規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。
做到制作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。副食做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務上,做到優質、高效,對客人態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好烹調工作。
在嚴格要求自己的同時我也很好的完成了自己的職責,經常組織班組人員學習烹飪、面點技術,把住各工序的質量關,實行全過程的質量管理。檢查伙食衛生,督促本組人員認真落實崗位職責,清掃包干的衛生地段,做現熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結束工作。
合理安排本班人員的工作,對切配及烹調加工的主副食品的質量、色香味形進行嚴格把關,對不符合要求的予以指出、及時糾正,在生活上經常和組員溝通,掌握全班人員的思想和工作情況,以身作則,帶領全班人員搞好本班工作,遇到困難或其它情況及時請示匯報。
在政治思想上我熱愛祖國,熱愛社會主義。在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。
述職人:
20xx年x月x日
有關工作述職報告范文集合 篇31
20xx年是我縣建設“三個”,謀求跨越爭先進位的重要一年、關鍵一年。一年來,作為全縣維護社會穩定的第一責任人,我一直堅持高舉特色社會主義理論旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹科學發展觀,抓好落實黨的十九大精神,注重謀求綜治工作六大力量,實現了社會“六個未發生”的良好形勢,即未發生重大 一、責任機制落實上重問責力
社會治安綜合治理,關鍵在領導,責任也在領導。嚴肅有力的問責體系是責任機制落實的重要保障。我主要是著重三個機制的落實。
一是黨政干部抓綜治工作責任機制。年初縣委、縣政府與各地、各部門簽訂了綜治目標管理責任書,各地、各部門也嚴格按照規定建立了縱向到底、橫向到邊的責任網絡,層層分解量化到各級責任單位及責任個人綜治各項任務。縣、鄉兩級都建立了定期研究綜治工作制度。縣委常委會每月聽取至少一次以上綜治工作報告;鄉鎮、縣直單位每月召開至少一次以上的綜治工作例會。
二是綜治工作責任追究機制。今年以來共對2個單位發出黃牌警告,對5個單位下達限期整改,對1個單位予以一票否決。在強有力的機制約束下,以上單位均采取了有效的整改措施,取得了良好的成效。
三是綜治督查考評機制。我結合實際,全新實行了“每月一例會、每季一督查、半年一檢查、年終一考評”的工作運行機制,督查考評較以往力度加大許多,做到了隨時發現問題、隨地追究問題、隨時解決問題,有效促進了綜治各項工作在基層的有效落實。
二、創建活動成效上重顯著力
和諧平安建設是新形勢下加強社會治安綜合治理的新舉措,今年我按照市里的部署,狠抓了以農村平安建設為重點的“和諧平安十創”活動。
一是通過加大宣傳力度濃厚創建氛圍。我縣今年綜治宣傳力度可謂空前,各種宣傳活動應接不暇。重要路口建有巨型宣傳牌,鄉鎮村委建有宣傳走廊;電視宣傳開設“平安”專欄,報紙宣傳開設綜治專版;民間宣傳活動有老年腰鼓隊和巡防隊員,組織宣傳活動有和諧平安專題歌舞晚會和和諧平安專題演講比賽。通過宣傳,創建活動人人皆知,創建意識人人共有,創建氛圍日益濃厚。
二是通過抓龍頭、抓覆蓋、抓試點方法全面開展創建。抓龍頭,主要是成立專門創建工作領導小組和辦事機構;抓覆蓋,重要是拓寬創建范圍,深入開展和諧平安單位、和諧平安科室、和諧平安社區(村委)、和諧平安家庭、和諧平安企業、和諧平安車間、和諧平安班組、和諧平安學校、和諧平安班級等和諧平安細胞工程;抓試點,主要是落實指導單位、掛點責任人和掛點領導,并規定每個縣級領導和縣綜治委成員單位抓1—3個示范點,以此由點帶面,充分發揮典型樣板的示范作用。
三是通過啟動三個“123”模式確保農村創建成功。第一是“123”責任捆綁模式,即“村村至少一個縣、鄉領導掛點,二個鄉鎮干部(干警)駐村,三個村干部抓創建”,創建活動納入考核內容,責任共擔;第二是“123”組織共建模式,即“村村建立健全一個理事會、二個工作室(綜治室、警務室、三個組織(治保、調解、婦女)”,充分發揮與村組織的創建合力;第三是“123”考核獎懲模式,即考評時實行“一套標準,二辦(綜治辦、新村辦)考核,三級(縣、鄉、村)把關”。
三、社會穩定保障上重防范力
今年是召開的一年,再加上我縣歷史遺留問題較多、較復雜,維護社會整治持續穩定意義非凡、尤顯重要。為此,我縣制定了“四個四”方針維護社會穩定。
一是四大機制化解社會矛盾。以縣委、縣政府名義出臺了《xx縣關于建立化解社會矛盾長效機制的意見》,建立健全了訴求表達機制、矛盾糾紛排查調處機制、群眾利益協調機制和權益保障機制四大機制,使得社會矛盾能夠在訴求表達、利益協調、矛盾調處和權益保障四個重要環節,事前、事中和事后三個重要階段得到及時化解。
二是四定責任機制化解不穩定因素。在今年3月、8月市委統一部署的“百日”行動中,把排查出的矛盾糾紛按照性質和領導分管范圍包案給領導,實行定責任領導、定責任單位、定責任人員、定辦結時限,結合重大疑難矛盾糾紛聽證制工作方法,及時化解調處了217起各類矛盾糾紛,為全國兩會和黨的__大勝利召開創造了良好的社會環境。
尤其是在今年8月20日至11月30日我縣的“百日攻堅”中,特別把維護社會穩定作為全縣三大“百日攻堅”任務中一大重點任務,舉全縣之力進行大排查、大整治、大調處、大防控,百日內沒有出現一起因矛盾糾紛引發的上訪事件。
三是四聯機制防范處理邪教工作。將和諧平安創建與防范處理邪教工作有機結合,實行“領導責任聯抓、組織部署聯動、基層網絡聯建、督查考核聯評”機制,實現了“五個不發生”目標。
四是四方力量聯合集中處理涉法涉訴上訪問題。每當遇有涉法涉訴上訪,必由部門牽頭,匯集縣級領導、部門、信訪部門、屬地領導四方力量處理問題,解決了一大批疑難積案。在全國“兩會”、國慶和黨的十九大期間,對涉法涉訴上訪人員派專人逐人逐案穩控,防止了進京赴省涉法涉訴上訪案件的發生。
四、治安秩序管理上重打擊力
按照上級部署,我縣先后開展了掃黑除惡專項斗爭、治理自行車被盜專項行動。看守所周邊安全隱患百日整治行動、刑釋解教人員調查摸底專項行動、“三電”(廣電、供電、電信)經營治安秩序專項整治工作、集中整治娛樂場所經營秩序專項行動、農村治安混亂地區排查整治專項行動、核查糾正監外執行罪犯脫管專項行動、肇事肇禍精神病收治管理專項活動等專項整治。
圍繞組織部署、責任落實、宣傳發動、查處打擊、管理防范、長效機制六個方面制定可行方案,強化行動舉措,保證專項整治活動的實效,保持了對違法犯罪的高壓態勢。今年以來,全縣共發生刑事案件630起,同比上升了0.8%,共破獲302起,與去年持平。
在堅持打的同時,我縣也不忘防控體系建設。今年投入巨資53萬元建好55個監控點,新建、更新電子監控設備13個,防控體系已經延伸到單位、企業、學校、小區、市場、農村,發展壯大群防群治“六支隊伍”建設,切實增強了群眾的安全感。
五、基層基礎建設上重聚合力
沒有牢固的基礎,猶如戰斗中的單兵游勇,形成不了綜治工作的合力。在基層基礎工作上,我主要是從兩個方面選好切入點。
一是建好鄉鎮綜治中心,強化了從上到下的力量。首先完善制度,做到有章辦事,由縣統一編制印發鄉鎮綜治中心、村級和縣直單位不同的工作臺帳;其次配強干部,做到有人辦事,對綜治中心人員實行定人、定崗、定責“三定”;再次保障經費,做到有力辦事,將綜治中心工作經費列入財政預算,添置現代化辦公設備,改善了辦公條件,提高了工作效率。
目前,我縣鄉鎮綜治中心成為鄉鎮最好最新的辦公場所,也發揮出強大作用,今年全縣鄉鎮綜治中心共接待上訪群眾312人,調處矛盾糾紛98起。
二是鞏固完善三項基本制度,疏通了由下到上的渠道。主要是改進例會的內容,嚴格信息報送的制度,強化矛盾調處的時限,為縣一級有效掌握全縣穩定情況提供了主動權。
另外,我還設立加強流動人口治安管理,刑釋解教人員安置幫教,預防青少年違法犯罪,學校及周邊治安環境整治四個專項工作小組,有力地推進了這四項的進展并取得了理想的成果。
六、干部隊伍素質上重戰斗力
隊伍建設是綜治工作的根本性工程,一支素質較高、戰斗有力,執法為民,平常時候能沉得下去;除暴安良,關鍵時刻能沖得上去;率先垂范,領導干部能挺得起的綜治干部隊伍則是這一工程好與差的衡量標準。我本著這一標準,對全縣干部進行了調整,全面加強了我縣綜治干部隊伍建設。
一是培育出一批干部。本著“大穩定、小調整、補缺額”,“重實績、重公認、重能力”,“講程序、講條例、講實效”原則,今年共交流提拔了53位干部,其中調整交流20位,提拔33位,有效提高了隊伍的戰斗力。
二是培訓了一批干部。年中,按照建設和諧平安社會新形勢、新任務、新要求對全縣綜治干部進行了一次大規模培訓,規范了信息督查員、綜治專干兩支隊伍,使綜治兩支隊伍“分工不分家”,協調有序。今年8月16日,我還力導舉辦了一期全縣中層領導干部培訓班,并親自作了專題講座,加深了干部隊伍依法執政的理念。
三是培育好一批干部。在全縣開展了爭創“十佳干警”和“十佳綜治干部”活動,營造了一種爭先創優。奮發向上的良好工作氛圍,有利于干部隊伍的茁壯成長。
一年來,本人作為全縣維護社會穩定和綜合治理的第一責任人,履行職責,恪盡職守,雖取得了較好的成效,但離和諧社會建設的要求還有一定差距,離上級和人民的期盼還有一定差距。隨著改革開放進一步擴大,社會體制轉型進一步加劇,經濟社會發展進一步深入,各種不穩定因素還將不同程度存在,維護穩定及綜合治理的任務還很艱巨繁重。今后,我將一如既往,時刻不忘維護穩定的意識,時刻不放松維護穩定的弦,時刻不懈怠維護穩定的責任,不辱使命,為建設好“創業、和諧、魅力”提供良好的社會政治環境而全力以赴,殫精竭慮。
有關工作述職報告范文集合 篇32
尊敬的領導:
您好!
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
此致
敬禮!
20xx年XX月XX日