個人低保工作述職報告（精選3篇）
個人低保工作述職報告 篇1
一、思想重視，加強教育，嚴格責任 本人在思想上高度重視綜治工作， 充分認識到抓好綜治和平安創建工作 的重要意義，自覺把綜治和平安創建工作提到議事日程上來抓。
(一)、加強了對我局綜治創建工作的組織領導。將綜治創建工作納入民 政系統考核，獎優罰劣，層層落實綜治和創建工作責任制;健全完善綜治和平安 創建工作組織機構，成立了綜治工作領導小組，落實責任科室、工作人員和工作 職責;加大了對綜治創建工作的人、財、物投入，為綜治創建工作順利開展提供 有力保障。定期召開由科室領導參加的綜治和平安創建領導小組會議，專門研究 部署全年的綜治和平安創建工作。
(二)、加強了我局綜治創建工作的宣傳教育。對自己嚴格要求，帶頭學 習法律、 政策法規、 政治理論， 以身作則。
進一步強化對工作人員的教育， 以 《黨 章》學習為基礎，以“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育為載體，以民政工作規范 化建設為平臺， 結合普法學習的要求， 大力引導廣大干部群眾樹立正確的世界觀、 人生觀和價值觀，自覺遵守法紀、黨紀和公民道德建設綱要。
(三)、加大綜治創建工作的檢查監督力度。認真總結、推廣民政系統綜 治工作經驗，實行定期檢查和不定期抽查，及時發現問題苗子，及時督促整改。
二、圍繞穩定，強化措施，履行職責
(一)以規范完善低保工作為重點，切實做好社會救助工作。城市低保工 作，認真做好動態管理下的應保盡保，進一步完善了各項工作制度，努力提高救 免費 分享 創新 助和管理水平，鞏固了公開條件、隨時申報、及時審批、微機操作、動態管理、 社會化發放的運行模式。截至 6 月底，我區城市低保對象達到 17360 戶，45392 人。
1-6 月份我區共累計發放 1748 萬元， 有效保障了我區城市困難家庭的基本生 活;農村低保工作將 1524 戶，2775 名困難群眾納入了低保范圍，今年上半年共發 放農村低保金 51 萬元，推進了低保工作的城鄉協調發展;積極開展了五保供養調 查摸底工作，建立了五保對象數據庫，經審核，共有 352 戶，359 人符合五保供 養條件，年需供養資金 51.66 萬元，目前正與財政部門協商落實，為實現五保對 象財政供養做好了前期準備工作;積極推進城鄉醫療救助，上半年共發放城市醫 療救助金 2.9 萬元，救助城市低保對象就醫特困戶 33 戶。發放農村醫療救助金 14.2 萬元，救助農村大病特困家庭 261 戶;針對今年春季旱情嚴重的情況，依據 《峰峰礦區春荒災民生活救助方案》 ，突出救助重點，共發放救災糧 163.25 萬公 斤，食用油 2 萬升，救災棉被 75 條，保障了災民基本生活，維護了社會穩定。
(二)、適應構建和諧社會的要求，加快建設和諧社區的步伐。全面落實 《關于加強新時期和諧社區建設的實施意見》 ，以社區服務為中心，以創建星級 和諧社區為載體，全面推進構建社會主義和諧社區工作。上半年全區又有 8 個社 區被市命名為星級和諧社區，其中 2 個社區被命名為四星級和諧社區，6 個社區 被命名為三星級和諧社區。
同時， 在全區范圍內開展了 “建設和諧社區示范單位” 創建活動，命名臨水鎮春光園社區等 59 個社區為和諧示范社區，有 8 個鎮社工 委被命名為“建設和諧社區示范社工委” 。在全區社區事務工作者中，2 人被市 命名為社區建設先進工作者，10 人被市命名為優秀社區工作者。3 月底，我局組 織全區社區居委會主任就社區建設、社區管理及改進社區服務，社區廉政工作等 方面進行了專業培訓，并到邯鄲市三個典型社區進行了實地考察學習，為更好的 服務居民打下了堅實的基礎。
(三)、深入開展雙擁活動，認真落實優撫安置政策。今年我區共接受退 役士兵 176 人，其中城鎮退役士兵 139 人，農村退役士兵 37 人。新接受退役傷 殘軍人三名。其中一名已通過傷殘鑒定小組審核，報市局優撫處進一步審批。上 半年按照最新標準及時足額發放各類優撫款 621126 元，全面落實了優撫對象的 撫恤補助標準自然增長機制， 提高了優撫對象的撫恤補助標準， 做到了�？顚Ｓ�。
(四)、重視抓好本單位的信訪工作，認真辦理人大政協代表、委員的建 免費 分享 創新 議和提案，辦理人民群眾來信、來訪工作的調查處理。建立來信來訪首問負責機 制，進一步健全登記制度、分管領導接待制度，做到了有訪必接，熱情接待，耐 心解答，及時疏導化解矛盾，防止矛盾激化，防止矛盾上交，避免群訪、集訪事 件的發生。半年來，沒有發生一起因民政工作處理不當而引發重大影響的群體性 事件。
在區委區政府和政法委的指導下，在全局人員努力下，我局在綜治方面 做了一些工作，取得了點滴的成績，但我覺得離上級的要求還有差距，還存在著 不足之處，今后我要繼續努力，時刻牢記安全穩定是各項工作的重中之重，扎實 工作，更好地履行自己的職責，為創建“和諧峰峰”做出更大努力!
個人低保工作述職報告 篇2
一年來，在市委、市政府的正確領導下，我緊緊圍繞“工業強縣、畜牧大縣、旅游名縣”三大戰略，按照“市場化運作、非均衡推進、低門檻進入、全方位服務”的工作思路，銳意進取，開拓創新，認真履行職責，各項工作都取得了較好成績�，F將有關工作情況簡要述職如下，請予評議。
一、結合實際，勤奮學習，加強自身理論素養
面對新形勢、新任務，要想為縣委、縣政府提供優質高效的服務，不斷完善領導決策，強力推進工作，就必須堅持不懈地加強學習，不斷提高理論和業務水平。一年來，我堅持在繁雜的業務工作中靜下心來，再忙也要擠出時間學習，充實頭腦，更新知識，特別是注重學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深刻領會xx大和xx屆三中、四中全會精神，努力掌握其科學規律和精神實質;注重學習現代市場經濟、科技法律、領導科學等知識，不斷進行知識更新，拓寬知識涵蓋面。注重學習分管工作的相關業務知識，尤其是參與企業改制和城建交通工作后，自己積極翻閱有關資料，并結合外地經驗，超前思考和謀劃，努力使自己成為此項工作的行家里手。學習中我注重學以致用，運用所學理論指導實際，結合工作實踐總結經驗，在思想、工作等各個方面不斷地與時俱進，使自己的理論水平、政策水平、知識水平和工作能力有了較大提高，多次向縣委領導提出企業改革、交通城建等重點工作順利推進的新思路、新措施。
二、突出重點，服務大局，提高辦公室工作水平
今年以來，我針對辦公室參謀性、服務性、協調性、管理性的工作特點，提出辦公室要以“思想學術化、行為政治化、作風軍事化、工作高效化、任務優質化”為出發點，以建成學習型、軍事型、團結型機關為目標，充分發揮“三個作用”，取得了明顯成效。
(一)充分發揮參謀助手作用，為縣委決策提供科學依據。一是要求辦公室班子成員定期向文秘人員授課，文稿起草要充分體現縣委決策的廣度和深度，體現對基層的針對性和指導性，先后起草了縣三級干部暨經濟工作會、縣委十屆二次全會等大型會議材料和文件60多個，都很好地貫徹了縣委的決策思想，縣領導比較滿意。二是抓住與決策相關的焦點和熱點問題、地方特色和優勢、典型事件和案例，著力開發有情況、有分析、有建議的高層次信息，及時反饋領導。今年以來，縣委領導批示信息10余條，有效服務了領導決策，推進了工作落實。三是圍繞全縣重點工作、難點工作以及社會上傾向性問題，深入開展深層次調研、預警性調研、超前性調研活動。全年共組織基層單位撰寫調研文章80余篇，有些直接進入縣委決策，特別是《關于應對禽流感影響迅速恢復畜牧業生產的調查與建議》還得到了市委領導的批示，為上級領導和縣委決策提供了優質高效的服務。
(二)充分發揮督促檢查作用，保證縣委決策落實見效。結合工作實際，我向縣委建議，整合縣委督查室、縣政府督查室、縣紀委效能監察室和組織部干部監督科的力量，成立督查中心，實施“四室聯動”，促進各項工作的落實。督查中心成立以后，我圍繞縣委中心工作和全縣工作大局，指導督查中心堅持工作報告制度和定期通報制度，以轉辦轉報和現場督查相結合、面上通報與推廣典型相結合、定期督查與跟蹤督查相結合、領導交辦與主動查辦相結合等形式，對縣委經濟工作會、十屆二次全會貫徹落實情況、六項重點工作推進情況和縣委重要性部署進行了督查問效，共組織大的督查活動20多次，承辦市、縣領導批示件234件，保證了縣委決策的有效落實。
(三)充分發揮綜合協調作用，促進各項工作高效運轉。指導辦公室以提高辦文水平、辦會質量、辦事效率為目標，從黨委的中心任務出發，按照主次、輕重緩急程度，精心組織，周密安排，保證上下之間、部門之間、工作之間的有機聯系、合理銜接。在機關公文運轉、會務管理、接待管理、財務管理、車輛管理等方面建立完善了一整套規范的制度，審核把關出臺的各類文件232個，圓滿完成60多次對上級領導和外市縣來淇的接待工作，高標準做好了40多個大小型會議的會務工作。
同時，我堅持統籌兼顧，圓滿完成了100萬元的招商引資目標任務;實行了譯電傳真首知責任制和“節假日特事辦制”，機要保密工作全年沒有出現任何問題。指導分管部門對黨史、檔案工作的成果創新，組織有關人員全力編寫《潮涌朝歌》一書，展現了淇縣改革新風貌和新成果。
三、圍繞中心，狠抓落實，加快重點工作進度
自己對參與的企業改革與發展、城建交通等重點工作始終堅持超前思考，超前謀劃，抓協調、求實效，取得了較為滿意的成績。
(一)超前謀劃，為重點工作決策提供依據。今年以來，我縣企業改革和發展及城建交通工作力度不斷加大，遇到了一些較為復雜且棘手的問題。針對這一復雜局面，我在積極學習上級有關政策的同時，深入了解情況，認真進行分析、思考，及時為領導決策提供了合理化建議。同時給辦公室點思路、提問題，要求文秘人員深入調查研究，撰寫了《關于我縣企業改制穩定工作的實踐與思考》、《關于我縣城市建設管理工作的調查與建議》等調研報告，為縣委推動重點工作提供了重要參考，有的建議直接進入了領導決策，促進了重點工作的順利開展。特別是在企業改制上，注重引進戰略投資者，重點企業xx企業發展有限公司庫存產品和兩條生產線以11870萬元的價格被xx集團收購，x服裝廠以2050萬元的價格被實業有限公司競買成功。并分別投資1.5億元、2.3億元擴大生產規模，努力打造河南最大的棉紗出口基地和中原最大的服裝加工基地，為縣域經濟發展注入了新的生機和活力。
(二)積極參與，創造性推動重點工作開展�？h委、縣委辦主任處于承上啟下、平衡左右、協調內外、聯系各方的重要位置，既要統籌兼顧，做好方方面面的事務性工作，又要獨當一面，做好分管的重點工作。工作中，我準確定位，強化角色意識，在扎實履行辦公室主任職責的同時，對自己分管的重點工作勇挑重擔，大膽開拓，全力推進。對基層反映干擾經濟環境的突出問題，我主動與經濟保護委員會協調，查找問題癥結，交辦有關部門積極解決，并指派縣委督查室對其進行專項督查，查辦了一批頂風違紀人員，有效凈化了發展環境。自己分管的東環路改造中遇到較為嚴重的資金短缺、工期較短等問題，我在與有關領導和部門溝通后，主持召開了由公安、城建等部門參加的協調會，對有關問題進行了認真研究，制定了解決措施，強力推動了此項工作的順利完成，形成了又一道亮麗景觀。在我的協調參與下，投資1200萬元的城區天然氣工程、8000投資萬元的天天花園高檔住宅小區正在建設，路、路開發改造與外地房地產公司達成合作意向，日處理3萬噸的污水處理廠正進行招投標工作，“”公路建設項目工作取得了較大進展。
(三)真抓實干，確保重點工作落實質量和效果。指導有關部門對縣城總體規劃進行了修編，編制了城北區、路、路等3個詳細規劃并通過了專家評審。在推進城建交通工作中，自己多次深入現場與群眾交談，了解情況，對出現的問題找準根源，創新思路，逐個解決。特別是在對城區環境衛生、市容市貌和城市秩序進行集中整治工作中，針對城區主干道經營、店外經營以及“五亂”現象，我提議專門組建了7個治亂工作組，并身先士卒，帶領有關部門對其進行了初步治理。在對人行道上臨時搭建的157個電話亭、商亭進行集中治理時，遇到了個別人的嚴重阻擾，我在認真分析、思考后，提出了問題現場解決表決制，由參加部門及領導、現場群眾等舉手表決是否執行，從而徹底地對其進行了拆除，有效推動了城區拆遷改造建設工作的順利開展，城市面貌有了很大改善。同時，重點抓了東二環、北二環、軒轅路道路的建設進度，其中東二環已完工，北二環段完成土路基工程總量的90%，軒轅路正在進行建設，東二環、北二環等城市道路的打通，使城區框架由原來的7平方公里一舉拉大到了12平方公里。
四、內強素質，外樹形象，加強辦公室干部隊伍建設
黨委辦公室是黨聯系人民群眾的“橋梁”和“紐帶”，是反映黨委工作狀況和精神面貌的“窗口”，其整體形象如何，直接關系到黨委在人民群眾心目中的形象，關系到黨的各項方針、政策的執行效果。因此，一年來，我圍繞提高辦公室整體工作水平和服務質量，堅持以人為本，著力建設一支政治強、業務精、作風硬的工作隊伍。在工作中，注重做到“四抓”：一是抓學習，提高辦公室整體素質。我專門提出，辦公室要建設學習型機關，認真堅持每周二、四下午政治理論學習制度，每天都要自學兩個小時，每月都要組織一個學習專題，舉辦一次“辦公室座談”，進行一次討論和辯論，內容包括政治、經濟、法律等各個領域，從而使辦公室整體素質得到大大提高。二是抓制度，促進辦公室管理規范化。為提高辦公室的工作質量和效率，我創新思路，大膽嘗試，對辦公室實行了層次管理和系統管理，領導體制分為主任、副主任、科長、副科長四個層次，工作分為業務、政務、事務三塊，推行了百分考核制度、科室人員輪崗制度和各項工作月計劃、周安排、日記載制度，在業務工作、紀律規范、環境衛生、集體環境等方面對各科室和個人提出了明確要求，使辦公室各項工作都迅速落實有效。三是抓載體，樹立辦公室良好形象。指導辦公室認真開展了樹立“四種形象”(即一流水平、一流效率的機關形象;勤政廉政、爭當公仆的干部形象;吃苦在前、無私奉獻的黨員形象;敬業愛崗、遵紀守法的職工形象)活動和參謀助手服務競賽活動，要求辦公室人員樹立良好的整體形象，鼓勵文秘人員積極為領導提建議、出謀劃策，使辦公室人員樹立了良好的干部隊伍形象，服務水平也不斷提高。四是抓培訓，增強辦公室人員業務能力。在組織辦公室人員參加省、市舉辦的各類辦公室業務培訓班的基礎上，今年11月份，在我的具體指導安排下，專門舉辦了由全縣各單位辦公室主任參加的黨委系統辦公室業務培訓班，邀請了省市有關業務部門領導，對全縣近100名辦公室人員進行了封閉式集中業務培訓，指導幫助基層黨委辦公室提高辦文質量和辦事水平，大大提高了基層辦公室文秘人員和辦公室系統的整體素質。
五、嚴格自律，率先垂范，推進黨風廉政建設的順利開展
一年來，我按照市紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，狠抓黨風廉政建設責任制的落實和干部的教育、管理和監督，有力地推進了黨風廉政建設工作的順利開展。
(一)注重修養，不斷增強廉潔自律的自覺性和堅定性。平時，注重嚴格要求自己，自覺遵守廉潔自律及上級有關黨風廉政建設的各項規定，始終做到自重、自省、自警、自勵。工作中以身作則，防微杜漸，始終把自己置于黨紀政紀的約束和干部群眾的監督之下，堅決杜絕行賄等違紀現象;認真執行重大事項報告制度、禮品登記制度、收入申報制度等;切實管好了自己的家庭、子女、親屬和身邊工作人員，任何時候、任何情況下都始終做到政治上清醒、工作上清楚、生活上清白。
(二)夯實基礎，不斷提高辦公室及分管部門的廉潔自律意識。自己始終把加強理論學習作為增強黨員干部拒腐防變能力的中心環節。在學習內容上，認真組織黨員干部學習在中紀委五次全會上的講話和省、市紀委四次全會精神，及《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》、“兩個條例”和市、縣委關于黨風廉政建設方面的一系列文件、規定，認真學習和領會了中央黨風廉政建設責任制電視電話會議精神;在學習方法上，指導辦公室每月都制定詳細的學習計劃，每周都有新的學習內容，并科學安排學習時間，保證學習、人員、時間“三集中”和人員、時間、內容、效果“四落實”;在學習形式上，我采取了會前自學、會中提問、會后布置思考和記筆記、寫心得、討論發言等形式，充分調動大家學習的積極性。通過學習，辦公室及分管部門的同志增強了廉潔自律意識，都能夠時時處處嚴以律已，沒有發現不不廉潔行為和問題。
(三)盡職盡責，高標準完成各項黨風廉政建設責任目標。一是堅持定期召開支委會、民主生活會和支部黨員大會，堅持雙重民主生活會制度，認真研究和檢查黨風廉政建設方面的文件、制度、規定的貫徹執行情況，認真檢查執行黨的政治紀律、工作紀律、經濟紀律和群眾紀律情況，真正做到自查自糾。二是加強對機關人員的教育和管理。凡下基層檢查工作、調查研究，要求辦公室人員，能及時返回的盡量返回，確實不能返回的，要堅持做到“同城不吃飯，下鄉不喝酒，下村吃派飯”。三是嚴格執行公務接待標準。凡上級或外單位來客，一律在指定的飯店就餐，并嚴格執行食宿接待標準，不搞超標準接待，杜絕了用公款大吃大喝、揮霍浪費的現象。四是嚴格執行財務、政務公開制度。認真執行購車、建房、配備通訊工具審批制度和話費限額報銷制度。凡支出事項都由理財小組長簽字。重大問題堅持集體研究決定，提拔中層干部或向縣委推薦科局級干部，都嚴格按照選拔任用干部的程序進行，做到了群眾擁護、民主推薦、支委會集體研究決定，并做好會議記錄。五是堅持了個人重要事項報告制度。要求班子成員要帶頭執行廉潔自律規定，并加強對分管科室工作人員和配偶子女的教育和管理，全年內沒有以領導名言謀取私利的違紀行為。
五、幾點體會
一年來，在領導和同志們的熱情幫助和支持下，自己做了一些工作，體會較深的有以下幾點感受。
(一)作為縣委，必須勤奮學習，善于總結。當今社會，各方面的情況變化很快，各種新學科、新理論、新方法層出不窮，這種信息爆炸的時代更需要發奮學習。只有擁有更加肥沃的知識和智能的土壤，才能使自己的工作水平不斷提高，順利推進所參與的各項工作。自己在參與企業改制和城建交通工作中，有時曾感到對某些復雜問題有點力不從心，于是我堅持不斷地向書本學習，主動地向周圍的老同志學習，做到艱苦工作走在前，棘手工作不退卻，做到多求教、善吸收、嚴要求，不斷反思自己的工作，總結經驗和教訓，提高認識和判斷事物的水平，有效地推動了重點工作的順利推進。
(二)作為縣委辦主任，必須創新服務，提高參謀助手水平。服務是黨委辦公室的基本職責和第一要務，辦公室主任更是縣委領導的左右手。我深深認識到，面對新形勢，辦公室唯有創新，才能不斷提高參謀助手水平。今年以來，我圍繞“三服務”不斷求新求實，延伸觸角，把參謀助手作用擴大到由市到省，由鄉到村，對縣委的服務由淺到深。并從當好黨委的參謀助手出發，提高參政意識，著力強化辦公室四種職能，在四個方面創造性地為縣委服務，得到了縣委主要領導的充分肯定。即著眼于為黨委科學決策服務，強化綜合調研職能;著眼于為黨委正確迅捷決策服務，強化信息服務職能;著眼于推動黨委決策貫徹落實，強化督促檢查職能;著眼于保證黨委決策的順利實施，強化聯絡協調職能。
(三)作為縣委、縣委辦主任，必須主動維護班子團結，為領導排憂解難。團結出戰斗力，出凝聚力，出生產力。作為縣委、縣委辦主任，無論何時、何事、何地，維護領導班子的團結，不僅是一種工作責任，更是一種職業道德。在縣委班子中，自己時刻注意維護大局，維護團結，與班子其他成員坦誠相見，密切配合，遇到帶交叉性、邊緣性的工作，從大局考慮，主動加強配合，遇事不推諉，保證了工作的順利開展。在領導同志，與政府、人大、政協等領導機關、部門鄉鎮之間、上下級之間關系上，常常提醒自己要在工作中起“粘和劑”的作用，溝通上下左右的聯系，致力使領導之間、各部門鄉鎮之間、上下級之間形成抓經濟發展的強大合力。
一年來，盡管自己在工作中取得了一定的成績，但與市委、縣委的要求相比還存在一些問題和不足，如對新知識的學習還不夠，深入地調查研究還不多，服務水平有待進一步提高等等。在以后的工作中，我將認真克服和解決這些問題和不足，求真務實，開拓創新，把各項工作提高到一個新水平，為黨和人民的事業做出新的更大的貢獻。
個人低保工作述職報告 篇3
20xx年述職報告服務三局企業保障科科長（20xx年12月）XX新區綜合服務中心考核領導小組：根據XX新區綜合服務中心沈綜服發[20xx]2號文件《關于印發XX新區綜合服務中心20xx年度考核方案（試行）的通知》要求，現將我本人任職以來的德、能、勤、績情況述職如下，請予評議。我于20xx年7月被聘任為企業保障科科長，主要負責項目簽約后協助企業辦理審批所需的手續及投產后的后續服務工作，以及領導臨時交辦的任務。
任職半年來，根據區委、區政府賦予的職能任務，嚴格按照中心各級領導要求，積極配合局內人員落實招商指標，團結帶領科內同志兢兢業業工作，實實在在干事，力求創新，強化服務，較好地完成了各項任務，為企業排憂解難，榮獲好評。對照崗位職責和工作目標，總結任職來的工作實效，自我評價做到了勤業敬業、想事干事。
一、注重科室建設，提升服務能力
上任后，為使自己盡快進入角色，結合崗位特點，我始終堅持以強化業務和相關知識學習為重點，以科室建設提升整體素質為目標，增強服務意識，注重工作實效。為做好服務工作，我們先后學習了《XX新區優惠政策》、《建設項目環境保護管理名錄》、《產業結構調整指導目錄》、《安全生產許可證條例》等。通過學習拓展了科室人員的服務視野，增強了為企業服務的本領，為企業保駕護航奠定了基礎。在此基礎上，我帶領科內同志對《企業審批手續辦理流程》進行了模擬示范，為達到審批的快捷、準確，我們還總結出《企業審批注意事項》，使審批手續辦理更具有操作性和實效性。
二、愛崗敬業，想事干事，不斷使服務工作獲得新進展
任職以來，本著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的準則，帶領科內同志務實奮進。經過半年的努力，無論是在服務質量、效率、還是在服務主動性、創新性等方面均有不同程度的提高和飛躍。
（一）制定服務規范，確保服務質量為不折不扣的執行中心各級領導的指示，加大協調和解決問題的力度，我科先后對10個鄉鎮、121家規模企業進行走訪，深入實際，制定對策。
首先，為方便各職能部門了解企業，編制了《XX新區企業手冊》，收錄企業基礎信息1100余條，為各部門掌握企業運行打下基礎。其次，歸納了《XX新區規模企業問題匯總》，共10大類。本著先易后難、先急后緩的原則，解決企業問題12個。最后，為使服務工作公開透明，出臺了《XX新區企業服務工作制度》6款8條。為激勵各職能部門轉變服務觀念，增強服務意識，起草了《XX新區服務工作考核評比辦法》6款7條。通過制度與辦法，規范服務行為，確保服務質量。
�。ǘ┙⒎⻊粘兄Z與跟蹤責任制，突出服務質量與效率我科從企業保障實際出發，牢固樹立服務是新區第一投資環境的理念，實行手續辦理的“一項目一人終身服務跟蹤責任制”和重點企業（項目）問題的“第一時間受理、第一時間辦結”的服務承諾，確保事事有落實，件件有回應。同時本著“急事急辦、特事特辦、難事巧辦”的服務原則，為沈陽華鐵散熱器有限公司等4家企業的突然停電問題、沈陽嘉禾宜事達有限公司國稅與公安刻章糾紛等事宜，協調相關部門，均于當日給予滿意解決。
�。ㄈ┙⒙摻j員與定期走訪制，做到經常性、主動性服務我科在鄉鎮、企業兩級建立服務聯絡員制度，每月進行電話回訪或深入走訪1—2次，了解企業狀況，適時發現問題，幫助解決。對于重大、難點問題形成書面材料，上報中心，協調解決。
�。ㄋ模﹦撔路⻊帐侄�，拓寬服務領域ノ科學服務企業，我科建立各鄉鎮企業信息動態數據庫，還規定每月15日為企業接待日，傾聽企業心聲，做企業貼心朋友。針對各鄉鎮、企業相互間信息的不共享性，我科搭建信息平臺，實現優惠政策、產業信息、行業動態、XX新區發展規劃以及各鄉鎮基本資源狀況的信息共享，同時為未來建立網絡平臺作鋪墊。
�。ㄎ澹┓e極配合局內人員，力保招商指標全面完成對于三局的兩個項目，從材料準備、人員接待、項目洽談，到項目選址、項目簽約，再到手續辦理，我均能夠按項目要求做到密切配合，多方協調，力保招商指標全面完成。
三、存在的問題和今后努力的方向
雖然我的工作取得了一定的成績，但還存在不足：
1、與各職能部門感情溝通較少，得到的助力就少。
2、對困擾企業的實質性問題（如資金、土地、用電等），解決起來力不從心，有時產生畏難情緒。
3、對企業如何用好、用活政策方面的指導有待加強。針對以上問題，我要與各職能部門建立良好的關系往來，不斷學習，吸取經驗，進一步提升能力，尋求更好的協調和解決問題的渠道。
綜上所述，成績的取得得利于中心和局領導的指點及科室內外人員的通力協作，在此我深表感謝！在新的一年里，我將繼續按照區委、區政府的工作部署和中心、局領導的要求，在新的起點向新的高度繼續攀登，全力做好企業保障工作，為新區實現跨越式發展做出貢獻！