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2024有關(guān)個人年度述職報告

發(fā)布時間:2024-03-23

2024有關(guān)個人年度述職報告(精選30篇)

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇1

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  不經(jīng)意間,一年的時間又一次過去了,作為___公司___崗位的員工,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。

  20__年來,我們公司遇上了很多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動力!最終,我們轉(zhuǎn)危為安,將本是危機的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力,而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的整個團隊,整個___集體所共同貢獻的努力,才造就了如今的盛況!

  如今,值此年末,我在此對自己在20__年來的努力、改進、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報。

  一、思想上積極的轉(zhuǎn)型

  今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務(wù)!

  所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們作為___公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應(yīng)該積極奮進,發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實力!

  在思想上,我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話,認識到自己工作的責(zé)任和意義,并在工作中以仔細、嚴謹?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化,找準方向后,積極奮進,一步步的取得工作的成績。

  其次,我在自身對工作的責(zé)任心上也進行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標,定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準確的目標和方向去努力!

  二、積極加強個人能力,提升工作質(zhì)量

  在工作中,我對工作的主要改進方式是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的,來自領(lǐng)導(dǎo)的指點和方向。為此,在培訓(xùn)上,我認真學(xué)習(xí),積極反思,認識公司的目標和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。

  當(dāng)然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn),在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的了解,并與領(lǐng)導(dǎo)和同時們積極探討,為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。

  三、自我總結(jié)

  一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細節(jié)上的不足。所謂“細節(jié)決定成敗”,在這些細小的方面,我一樣不能放松自己!

  在新一年的工作中,我一定會認真的認識自己,改進自己,遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!

  此致

  敬禮!

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇2

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我在心血管內(nèi)科專科門診已近兩年,由于院首長領(lǐng)導(dǎo)英明,工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失。醫(yī)療事業(yè)是個高風(fēng)險行業(yè),必須嚴肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、認真對待每一位患者。

  無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢問診查,診斷明確,治療及時,對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢。態(tài)度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉(zhuǎn)找我看病,華師、政法、武大等高校部分教授也長期掛我的號,遠在河南的一些心臟病患者也成了我的'熟客,都是緣于對我的無比信任。

  二、不懈努力學(xué)習(xí)專科知識。

  工作之余廣泛搜集專科資料,積極參加各項學(xué)術(shù)交流與研討會,通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱讀那深遂的專業(yè)文獻,汲取精華、集眾所長,善于歸納總結(jié),將理論與實踐有機結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者。

  三、嚴格遵守國法軍紀院規(guī)。

  中國人民軍人的醫(yī)院,屬于國防重點領(lǐng)域,容不得半點馬虎與懈怠,時刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸,無論寒風(fēng)瀟瀟還是烈日炎炎,從未遲到早退,更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位,傳統(tǒng)佳節(jié)也很少與家人團聚,任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務(wù)。

  四、尊師重教,團結(jié)同志。

  尊敬學(xué)術(shù)前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結(jié)合作、熱情友好、樂于助人。我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應(yīng),至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。

  五、積極參與本院活動。

  響應(yīng)宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報刊寫詩填詞,并多以國家實事為背景,如《蝶戀花.世界杯足球賽》、《沁園春.北京申奧成功》、《水調(diào)歌頭.載人航天成功》、《沁園春》、《全民何時才看得起病》、《嫦娥奔月》等詩篇,以豐富軍隊文娛生活。

  當(dāng)然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術(shù)有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強服務(wù)意識,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫(yī)療隊伍爭光!

  述職人:

  20xx年x月x日

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇3

  經(jīng)歷風(fēng)雨,又走過了一個春秋,不知不覺間,來到這個單位已經(jīng)有兩個年頭了。今年與去年相比,相同的是從事經(jīng)營工作,所不同的是今年先后在兩個單位與部門任職。回顧一年來走過的艱難困苦,雖說,平淡無奇,沒有什么驕人的業(yè)績,沒有什么閃光的亮點,沒有達到理想的狀期望值。然而,依然取得了一定的成績。維護了老客戶,發(fā)展了新市場,人均水平與去年同期增長百分之十五以上。基礎(chǔ)管理得到加強,沒有壞死帳及合同糾紛。特別值得一提的是善于在學(xué)習(xí)中思索,在思索中工作,以學(xué)習(xí)、思索更好地促進工作。在學(xué)習(xí)、思考、盡職三個層面,較好地履行了自己的職責(zé)。

  在學(xué)習(xí)上,我始終把學(xué)習(xí)作為自己政治上清醒的載體,工作能力提高上的路徑,工作水平提高上的工具。努力做一個政治上的清醒人,思路上的明白人,工作上的實在人。堅持學(xué)習(xí)內(nèi)容的綜合性。把學(xué)理論與學(xué)科學(xué)相結(jié)合,與自身的工作實際相結(jié)合,與能力提升相結(jié)合的三個結(jié)合;堅持學(xué)習(xí)方法的靈活性。學(xué)習(xí)方法上堅持“騰、擠、鉆、抓”。堅持每天學(xué)習(xí)時間在兩、三小時以上。把別人打游戲、撲克的時間放在學(xué)習(xí)上;堅持學(xué)習(xí)形式的多樣性。把握時代的脈搏,更新發(fā)展的理念,以學(xué)習(xí)提高理論素養(yǎng),以學(xué)習(xí)促進工作能力與水平的不斷提高,以學(xué)習(xí)更好地推動工作的開展。

  在思考上,我認為一個合格稱職的領(lǐng)導(dǎo),必須勤于思考、善于思考,帶著問題思考,把直觀思維上升為理性思考。只有善于思考才能創(chuàng)造性地開展工作;只有善于思考,才能破解發(fā)展的難題;只有善于思考,才能適應(yīng)變化了的新形勢和任務(wù)。不會思考只會被動地、機械地貫徹執(zhí)行上級的意圖因而缺乏工作的朝氣與活力。也許思考不能影響或改變整體工作,但可以直接影響和帶動工作的展開,至少是自己所分管的單位或部門。因而,在思考上著眼于“三個立足”、把握“三個關(guān)系”。三個立足即:

  立足于眼前;

  立足于長遠;

  立足于全局思考問題。

  “三個關(guān)系”。即:

  宏觀思維與微觀思考的關(guān)系

  常態(tài)思維與逆向思維的關(guān)系

  超前思維與現(xiàn)實思考的關(guān)系;以理性思考推動工作不斷向前發(fā)展。牢記古人“不謀一域者不足于謀全局”的教誨,把分管的工作條塊工作置于單位大局中思考問題,從整體利益的視角思考分管的工作,把握工作的規(guī)律與特點、提高分析問題、解決問題的水平。根據(jù)行業(yè)的特點,工作的性質(zhì),以正確的方法論、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的實踐,破解發(fā)展的難題。

  在工作上。不論在機關(guān)還是在基層,都能把主觀與客觀相結(jié)合,把自身的能力與工作實際相結(jié)合,把個人與組織集體相結(jié)合,發(fā)揮自己的工作智慧與才干。做到對上負責(zé)與對下負責(zé)的一致性。盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好自己的分管工作,保持工作的連續(xù)性。工作求真務(wù)實,作風(fēng)上不邀功推過,不推諉拖拉,不開脫責(zé)任。面對市場變化帶來的不利因素等諸多困難仍然取得了一定的成績。

  一年來,也存在不少問題。突出地表現(xiàn)在:一是應(yīng)對外部嚴峻的形勢缺乏有效的方法,駕駛宏觀、全局的能力還有待進一步提高;二是方法上還有待進一步改進。三是還有許多工作不盡如人意,有待進一步加強。

  新的一年,面對新的環(huán)境、新的任務(wù),我將努力學(xué)習(xí),不斷更新工作理念,增強駕馭全局的能力,全力做好分管的各項工作,以新的面貌、新的業(yè)績回報組織的關(guān)懷。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇4

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  在這一年里,本人上半年擔(dān)任三、六年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任了一、四年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù),一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項工作。

  一、教學(xué)工作

  在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃。認真?zhèn)湔n、上課,并認真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。在學(xué)期末圓滿的完成了十個班的教學(xué)任務(wù)。

  二、社團活動

  在這一年中,我擔(dān)任了我校“青花瓷”社團的教學(xué)工作,學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計劃、有步驟的培訓(xùn)后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評價。

  三、圖書管理

  在學(xué)校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。

  四、其他工作

  除了日常的教學(xué)工作外,還負責(zé)校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計了二十多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動,幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理,并能按時完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時任務(wù)。

  在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強自我反思,并做好新學(xué)期的計劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xx年XX月XX日

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇5

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計職員述職報告以下:

  在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報以下:

  一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進步自己的業(yè)務(wù)水平和技能

  從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿桑彩棺约旱臉I(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進步。

  二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)

  辦理睬計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實實名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致。

  三、團結(jié)奮進,共同營建良好的工作環(huán)境

  在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進;在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,進步服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。

  總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的進步。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進步自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇6

  20xx年度社區(qū)綜治工作述職報告今年以來,社居委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道綜治委的指導(dǎo)幫助下,以建設(shè)“平安社區(qū)”為載體,以強化管理為手段,堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,積極完善社會治安防范體系,廣泛開展平安創(chuàng)建活動,狠抓落實社會治安綜合治理的各項措施,為營造良好的工作與生活環(huán)境、促進全社區(qū)社會穩(wěn)定和保一方平安作出了積極的努力。現(xiàn)就一年來的工作情況述職如下:

  一、夯實基礎(chǔ),抓好“三個到位”

  (一)思想認識到位。

  “基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。社會治安綜合治理工作是一項事關(guān)國家長治久安和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的一件大事,也是一項紛繁復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,因此,我辦始終把社會治安綜合治理工作作為壓倒一切的大事來抓,時刻繃緊這根弦不放松。年初,即多次召開綜治工作專題會議,就加強建國65周年和十一運會期間的信訪維穩(wěn)工作及社區(qū)在綜治工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)做了深入闡述,使社區(qū)上下切實增強了做好社會治安綜合治理工作的緊迫感和責(zé)任感,為我辦綜合治理工作的順利開展奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。

  (二)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

  我社區(qū)嚴格按照“黨政一把手是單位社會治安綜合治理工作的第一責(zé)任人、科室主要負責(zé)人是所在科室的第一責(zé)任人”的要求,認真落實好安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立了以社區(qū)黨總支書記、社區(qū)主任為組長,分管副主任為副組長,各部門主要負責(zé)人為成員的社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,年初即與部門和下屬單位簽訂了安全防范工作責(zé)任書,把安全防范工作的責(zé)任分解落實到部門、到具體責(zé)任人,定期組織召開由綜治成員參加的綜治工作情況分析會、通報會,不定期開展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改和糾正,并將此項工作納入年終考核,實行獎懲兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動干部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積極性。

  (三)宣傳發(fā)動到位。

  我社區(qū)嚴格按照“六無”平安單位標準逐條逐項地進行落實,并以各項活動為載體,促進綜治工作的深入開展。

  今年以來,相繼開展了“爭創(chuàng)安全文明科室、爭創(chuàng)安全文明家庭”和愛心捐款等活動,并與黨風(fēng)廉政教育宣傳、“五五”普法等活動有機結(jié)合,主辦了“六無”平安單位和“五五”普法黑板報10余次、懸掛條幅和張貼大型標語20余條,召開綜治專題會3次,組織干部員工收看了《行政處罰法》、《行政許可法》等知識講座,使依法治理工作宣傳有聲有色、家喻戶曉,通過各種形式的法制宣傳教育,提高了機關(guān)干部和家屬院內(nèi)住戶的法律意識,提高了執(zhí)法水平,規(guī)范了各項行為。

  二、規(guī)范管理,加強“三項建設(shè)”

  (一)加強制度建設(shè)。

  為使綜治工作有章可循,我辦在健全綜治工作制度的基礎(chǔ)上,進一步完善了《門衛(wèi)制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包片、科室的聯(lián)系點制度》、《印章管理制度》、《財物管理制度》、《門棟關(guān)照制度》、《衛(wèi)生制度》、《年終考核制度》、《物業(yè)管理制度》、《消防管理制度》等近二十多個規(guī)章制度;進一步加強了院落管理,機關(guān)大院安排保—2—安員24小時輪流值班,家屬樓大院安排專職門衛(wèi)日夜值班。

  堅持小車管理制度,確保機關(guān)、車輛安全無事故;進一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解力度,今年共調(diào)解各類糾紛12件,調(diào)解成功率100%;對“春節(jié)”、“五一”等重點節(jié)假日,做到早安排,早防治,由辦公室班子成員帶隊值班,確保不缺崗、不斷人。

  (二)加強隊伍建設(shè)。

  一是加強流動和暫住人員管理,立卡建檔,隨時掌握變化;

  二是加強作風(fēng)建設(shè)。在工作作風(fēng)建設(shè)上,積極開展效能臨沭建設(shè)活動,以人民群眾滿意為最高標準,切實做好各項工作;在生活作風(fēng)建設(shè)上,自覺加強思想道德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。

  (三)加強軟硬件建設(shè)。

  在人防方面:

  一是根據(jù)綜治工作要求調(diào)整了門衛(wèi)管理員,與保安公司簽字了保安服務(wù)協(xié)議,使保衛(wèi)人員技術(shù)進一步專業(yè),責(zé)任進一步明確,職責(zé)進一步規(guī)范;

  二是增設(shè)了門衛(wèi),嚴格實行出入登記制、門棟關(guān)照制、值班巡邏制,對來人進行仔細的登記和詢查,時刻關(guān)注來人動向,開展群防群治;

  三是定期開展矛盾糾紛排查,通過科室主要負責(zé)人這個信息網(wǎng)絡(luò),每季度進行一次排查,對重點人員和重點事件進行跟蹤化解。特別是在群眾信訪問題上,始終堅持以人為本,把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。在物防方面:

  一是在辦公樓和住宅區(qū)重點部位安裝了防盜門和防盜網(wǎng),并查漏補缺,對相關(guān)防盜設(shè)施進行維修;

  二是對檔案室、網(wǎng)絡(luò)室、配電房添置和更換了滅火器具、定期對消防栓、建筑物防雷設(shè)施進行定期檢查和更新;

  三是對辦公樓和住宅區(qū)的主電源線和主水管進行定期檢修。在技防方面:

  籌措資金數(shù)萬余元,對機關(guān)院內(nèi)安裝的“紅外線自動防盜報警”和電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)進行維護和修理,目前,電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)已全面覆蓋整個辦公樓責(zé)任區(qū),并進行24小時實時監(jiān)控。

  通過一系列的人防不失控、物防不留漏洞、技防不落后等措施,今年以來,我辦無一人犯罪或勞教,無一起火災(zāi),無一件入室盜竊案件,無一傷亡事故和交通事故,無群體性上訪事件,同時也無非法宗教組織活動,無賭、毒、黃等社會丑惡現(xiàn)象發(fā)生,為保障全縣穩(wěn)定作出了積極地貢獻。

  三、注重實效,做好“三個結(jié)合”

  一是與文明創(chuàng)建工作相結(jié)合。始終堅持將社會治安綜合治理作為文明創(chuàng)建的一項重要內(nèi)容來抓,通過抓社會治安綜合治理促進了文明創(chuàng)建工作的深入開展。

  二是與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過開展“廉政文化進家庭”活動,號召單位全體干部家屬算好“家庭賬”,筑好“后院墻”。

  同時通過強化內(nèi)部監(jiān)管,深化改革,從機制上、制度上、源頭上防治腐敗,樹立勤政廉潔、務(wù)實高效的機關(guān)形象。

  三是與建國65周年和十一運期間信訪穩(wěn)定工作相結(jié)合。

  為切實抓好建國65周年和十一運期間的信訪穩(wěn)定工作,我辦迅速制定下發(fā)了《關(guān)于做好國慶節(jié)期間有關(guān)工作的意見》、《關(guān)于切實做好國慶期間甲型H1N1流感防控工作通知》、《關(guān)于進一步規(guī)范重要緊急事項報告制度的通知》、《關(guān)于組建臨沭縣應(yīng)急救援隊伍的通知》,每天安排專人專職做好信訪穩(wěn)定工作,及時排查矛盾,接待來人、來電、來訪。

  回顧今年以來的工作,我們雖然取得了一定成效,確保了機關(guān)工作的安定和團結(jié),為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻,工作成績得到了上級的肯定和好評,但我們也清醒地看到,與縣綜治辦和人民群眾的要求相比,我們的工作也還存在著一些不足,我們決心在今后的工作中加以克服和改進,為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻!

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇7

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這兩年的工作,感覺收獲頗豐。20xx年對于我來說是不平凡的一年,在這一年里我加入到xx公司,擔(dān)任公司會計一職,現(xiàn)已有xx年的時間,在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上,積極展開財務(wù)工作并自覺遵守公司的各項規(guī)章管理制度。現(xiàn)將這兩年中我思想的進步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就和不足向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:

  一、財務(wù)管理方面

  1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務(wù)管理模式為主線,以“收支兩條線”的模式,加強項目財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:以總公司全局化發(fā)展,統(tǒng)一管理的要求,定期與總公司核對賬務(wù),落實統(tǒng)一財務(wù)管理標準。項目財務(wù)管理做到精細化,每天審核收銀票據(jù),每月上報收銀月報表,堅持做到日清月結(jié)。

  2、每月按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。做好與稅務(wù)機關(guān)的溝通與協(xié)通工作,嚴格按照稅務(wù)機關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策水平。

  3、按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。加強票據(jù)管理,物業(yè)服務(wù)收費是關(guān)鍵,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營需要。

  4、員工工資審核與發(fā)放。全年負責(zé)公司員工工資審核和發(fā)放工作,根據(jù)公司考勤制度嚴格審核工資,做到制度面前人人平等。

  5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保,確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。

  6、從今年6月起銷售收銀工作,有效地配合總公司財務(wù)部的工作。

  二、工作歷程方面

  我深知服務(wù)就是物管的根本,但要服務(wù)好光靠微笑是不行的,上了崗位,你就要努力成為那個崗位的專家,要為客戶提供專業(yè)服務(wù),那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的,不曬太陽、不淋雨那是相對輕松,也只有干過我們這行的才能體會到數(shù)據(jù)的枯燥乏味,與客服對賬經(jīng)常把一個月的票據(jù)重算幾次,為一個小數(shù)點而重新統(tǒng)計、重編報表。物業(yè)行業(yè)財務(wù)工作需要特別的精細化,每一項收費都必須分門別類,有依有據(jù),業(yè)主來交物管費、水電費等有疑問時能準確備查票據(jù)號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數(shù),讓業(yè)主心服口服。因為公司還在起步階段,財務(wù)部目前只配備了我一人,除李經(jīng)理專門管理現(xiàn)金外,我還兼顧了所有的票據(jù)收支管理,為此我做了大量工作,建立電腦電子賬,方便、快捷錄入各項收、支明細,提高辦公效率;另外以備臨時停電不影響業(yè)主前來交費,我還特別建立臺賬以備不時之需,使每一筆收入、每一筆退款在財務(wù)部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)”。

  在X經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合銷售收銀工作,身兼兩職、心掛兩處,由于工作量增加,工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性,不得不犧牲很多休息時間,經(jīng)常中午用餐時被告知業(yè)主交費而匆匆放下碗筷,記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款,有時節(jié)假日不能陪孩子和父母過節(jié),只能把孩子帶到班上來陪我上班,為了更好的配合總公司財務(wù)部的工作,很多時候我都是以大局為重,舍小家為大家。財務(wù)部不像其他部門那樣沒完成的工作,領(lǐng)班、其他員工可以代為完成,可以換班,目前財務(wù)部管理、票據(jù)管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣,但冷靜下來想想只有公司壯大了,員工才有更好的發(fā)展平臺和發(fā)展空間。

  財務(wù)工作來不得半點馬虎和疏忽,“差不多、大概、可能”對于我們財務(wù)人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯,未使公司利益受到絲毫損傷,較好的完成了各項本職工作任務(wù),并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。

  三、存在的問題和今后努力方向

  回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:和其他部門之間相互溝通的還不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。由于協(xié)助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會議與活動;本部門未能經(jīng)常深入各部門了解情況,沒有做到了如指掌;還有本人獨自為營、自掃門前雪的工作作風(fēng)還有待改進;

  對這些問題,我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧,揚長避短,努力把財務(wù)工作提高到一個新水平和一個新臺階,為推動公司的快速發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻。

  公司的成功和輝煌靠團隊,應(yīng)充分發(fā)揮公司各部門和員工的積極性和創(chuàng)造力,一個團隊經(jīng)過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格,那么伴隨而來的就會有或多或少的不協(xié)調(diào),畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態(tài),只要我們能開源節(jié)流、降低成本、控制能耗,堅持目標,定期做財務(wù)預(yù)算控制,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度,人人都想到“省錢就是掙錢”,那么我們離成功和夢想就指日可待。

  以上是我擔(dān)任本職務(wù)一年來的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇8

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)對自己完成的工作進行以下述職報告:

  一、敬業(yè)愛崗,視單位為我家

  在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的。

  不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。

  二、加強溝通,維護客戶利益

  作為公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過_年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得利益的時候他們也就真正成為了公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

  三、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)

  自從進入公司以來,我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標,由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標,而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。

  態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇9

  我叫侯x,現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計一職,主要負責(zé)運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在_年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:

  第一部分:_年的工作總結(jié)

  一、工作情況:

  (1)運費結(jié)算情況:

  _年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。

  _年與_年相對比,_年整體比_年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

  (2)工作中存在的問題:

  1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。

  2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。

  二、自身的不足及改進方法:

  通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補自身的不足。

  (1)加強自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率

  (2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

  第二部分:_年的工作思路

  根據(jù)集團公司_年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在_年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。

  一、_年的工作計劃:

  (1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。

  (2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。

  (3)、認真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

  二、對企業(yè)文化的理解

  在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實性負責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認真負責(zé)、誠實守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

  以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇10

  一年很快就過去了,感覺日子就像是車輪旋轉(zhuǎn),在你不經(jīng)意的時候就已經(jīng)度過了一些困難,度過了一些艱苦,度過了一些壓力,度過了一些幸福。驀然回首,原來那些所謂的困難、壓力也不過如此,樂觀、積極的去面對也就迎刃而解了。

  首先談?wù)勎业膫人感受,概括起來就是三句話:累并快樂著,累并堅持著!累并感動著!

  這一學(xué)期里我除了擔(dān)任中一班的班長還兼任一幼的工會小組長,當(dāng)班長的老師都知道,盡管我們的教學(xué)任務(wù)不是很重,只負責(zé)分享閱讀和蒙氏數(shù)學(xué)這兩個教學(xué)活動,但班上所有的事務(wù)性工作都需要自己過問,再加上中一班是個全托班,光說班級老師就有7位,如何協(xié)調(diào)好班級老師的工作,指導(dǎo)新教師熟悉自己的崗位都需要花費很多精力。

  記得開學(xué)第一個月,我?guī)缀趺刻煜掳嗷丶页酝晖盹埗紩グ嗌峡纯矗诤⒆觽兿丛璧哪翘烊グ嗌蠋兔Γo孩子們吹頭發(fā),與新的生活老師進行溝通指導(dǎo)。有的時候到了下班時間,我走到園門口又接到全托班小朋友家長的電話,于是我又返回教室。家里的飯熟了,老公打來電話催我回去吃,我說一會兒就回去,這一會兒就成了一小時、兩小時,直到老公說你別回來了!很多人都問我,你怎么每天都這么有勁兒啊?不累嗎?我笑笑,我只能說這是我喜歡的事情,做自己喜歡的事情,累也是快樂的!正是有了這樣的累,我才能在很短的時間內(nèi)熟悉了全托班的管理,并且與班級老師配合默契。

  正當(dāng)班級工作發(fā)展到順風(fēng)順水時,我有備而孕的計劃也實現(xiàn)了,雖然是照計劃進行,心里也有所準備,但好孕并沒有給我?guī)砗芏鄽g喜,因為接踵而來的體育節(jié)活動和工會活動,讓我有些力不從心。盡管有的時候會自我安慰,不要太勞累,不要太操心,但這樣的自我安慰也只是像流星劃過,該做的我還是像之前一樣堅持做完、做好。只是抱歉,教師組的工會活動目前還沒有組織。

  最后我要說的一個感受就是累并感動著,感動來源于大家對我的一句問候,一個細微動作,我的父母都不在身邊,但懷孕之后,大家給我的關(guān)心卻勝似親人。走路的時候慢一點,天冷的時候多穿一點,多吃一點……有了在座的各位老師的關(guān)心,工作累是累點但心卻溫暖著,真不知道該如何感謝大家,唯有將心里的感激之情化為工作的動力!

  回顧這一年取得的成績,并沒有很多,上學(xué)期班級考核一等,個人考核一等,幼兒發(fā)展評估優(yōu),班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)一等,一年來班上沒發(fā)生一件安全事故,指導(dǎo)的老師成長了,在擔(dān)任工會小組長時成功組織了多次工會活動,撰寫的論文獲得區(qū)三等獎;另外還參加了早教課題和校務(wù)公開的資料整理。

  盡管工作認真的我,也存在很多不足。在與年輕老師的交談中,知道大家對我的評價就是要求嚴格,不能做錯事情,這話確實不假。這里有很多主教老師都體會過,李舒然、許賽、肖芳、王媛還有楊興華。雖說嚴是嚴了點,但我的出發(fā)點還是好的,只是有的時候一著急話就比較直,沒有考慮到老師們的情緒,以后我會在指導(dǎo)老師時耐心一點。因此我的努力方向就是提升自己的指導(dǎo)能力,將班級管理、家長工作的經(jīng)驗傳授給班級老師,為我明年休產(chǎn)假做好準備;同時也為做一名合格的母親而努力!

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇11

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要報告如下:

  一、加強學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)

  我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,認真學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí),就沒有進步。我堅持不懈地學(xué)習(xí),一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學(xué)的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)知識來提高自身素質(zhì),牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當(dāng)好助手。

  二、擺正位置,履行職責(zé)

  在一起工作是緣分,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),我十分注重在工作中維護團結(jié),“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。

  一是擺正好位置,當(dāng)好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo),樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當(dāng)好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理,嚴格按照經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞__下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃__的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù)。

  二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。

  三是立足本職,對正職我堅決當(dāng)好配角,而對分管的工作,我又認真當(dāng)好主角,不下卸,勇于負責(zé),敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關(guān)心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。

  三、做好__工作,構(gòu)建和諧社會

  在這一年里,__工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年__工作任務(wù)。一年來不斷完善__管理的各項規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來__工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全__工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持一把手親自抓,負總責(zé),并設(shè)力兼職__工作者,使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一,分工明確,責(zé)任到人。

  將__管理融入到日常工作活動當(dāng)中,有力地推動了__工作的開展。特別是對員工__狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的__指標,切實保證符合__條件的員工都有__指標。及時上報__變動月報告單及__情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。

  四、搞好協(xié)調(diào)當(dāng)好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員

  充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用,積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào),送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校,同時及時到校調(diào)劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結(jié)算、調(diào)劑,解決了學(xué)校來回不方便的困難,也為學(xué)校節(jié)約了開支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書、人手一冊”,得到學(xué)校好評,維護了__良好服務(wù)形象。

  五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率

  嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己改掉自己不足,在身素質(zhì)上有所提高。

  在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。

  此致

  敬禮!

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇12

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我20xx年來工作總結(jié)如下:

  一、思想政治

  在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學(xué)習(xí)各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進。同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。

  二、業(yè)務(wù)技術(shù)

  泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。

  由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。

  了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  三、自我管理

  我還很注意職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。

  在上級領(lǐng)導(dǎo)積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  四、缺點和不足

  當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。

  在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

  在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。

  在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

  此致

  敬禮!

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇13

  一、主持制定和完善酒店、ktv各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。

  為使酒店、ktv的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責(zé)人予以考評。

  酒店、ktv成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

  酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、ktv發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、ktv管理層自XX年初開始,即對酒店、ktv整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

  在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。

  二、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。

  市場的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:

  一月份制定XX年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

  二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務(wù)中心分開管理。

  三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實酒店、ktv營銷計劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。

  四月完善酒店、ktv部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店、ktv各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。

  五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。

  六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店、ktv宣傳冊的訂印。

  七月份酒店、ktv為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。

  八月對酒店、ktv電梯噴畫進行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。

  九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。

  十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。

  十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作,同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

  十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店、ktv進行全面布置與策劃,基本達到預(yù)期效果。

  三、負責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、ktv的培訓(xùn)工作。

  ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅力量,培養(yǎng)酒店、ktv自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責(zé)的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。

  培訓(xùn)工作對于酒店、ktv適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在XX年度開展了大量的`培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃,以第二季度為例,累計培訓(xùn)時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。

  酒店、ktv初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。

  四、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

  1、設(shè)立信箱,建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設(shè)立以來,全年共接到了各方面的共投訴12件。

  針對員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。

  針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、ktv立即開展調(diào)查,及時清理不合格人員。

  針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:

  首先,及時調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

  其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。

  再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險也起到了不可估量的作用。

  通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

  2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。

  3、定期編制出版酒店、ktv內(nèi)刊《之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。

  以上為本人在本年度任ktv組長期間負責(zé)的各項工作。由于任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。特此報告。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇14

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  任職以來我能擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,堅決貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策,忠誠黨的教育事業(yè)。認真執(zhí)行國家法律法規(guī),遵守學(xué)校規(guī)章制度和各項工作規(guī)范。待人真誠、寬容。能以一名黨員的身份從嚴要求自己,樂于接受學(xué)校的工作安排。能正確處理學(xué)校利益、個人利益和他人利益。身體健康,常年堅持出滿勤,始終滿負荷工作。努力以自然樸素、大方得體的`師表形象和高尚的師德修養(yǎng)贏得師生的認可。

  在_中學(xué)任副校長期間,能夠給自己準確定位,認真做好_校長的助手,協(xié)助_校長開展工作,并入_中學(xué)以來我更做到認真虛心地向王永進校長學(xué)習(xí),自覺維護校長的權(quán)威,盡力做好校長的膀臂;同時向班子成員和其他行政人員學(xué)習(xí),和班子成員團結(jié)協(xié)作,做到“相互補臺不拆臺”、“同心協(xié)力求發(fā)展”,嚴格遵守縣教體局關(guān)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定。

  一年來我本著服從大局,立足本職的原則,遇到困難與挑戰(zhàn)不埋怨、不報怨,堅持以認真的工作態(tài)度與踏實的工作作風(fēng)樹立領(lǐng)導(dǎo)成員的形象。認真地參加班子的學(xué)習(xí)與交流會,積極為_中學(xué)各項工作的正常開展與發(fā)展建言獻策。在學(xué)校的安排下我擔(dān)任了初三班主任和兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,工作中我認真向各位同仁學(xué)習(xí),與他們團結(jié)合作,共同進取。在班級工作中,我注重抓好學(xué)風(fēng)。

  初三年級對學(xué)生來說是非常重要的,面臨中考,同學(xué)們的學(xué)習(xí)任務(wù)很重。為此,我組織同學(xué)間互幫互學(xué)活動,通過活動加強學(xué)生之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既在班級的紀律及常規(guī)管理上起到了明顯的效果,又使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成了團結(jié)友愛的習(xí)慣,在班級中孕育團結(jié)友愛的風(fēng)氣,使班級成為一個大家庭。

  加強班級管理,努力培養(yǎng)“真誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。選拔和培養(yǎng)好班干部,使之形成堅強的集體核心,班委會成立之后,我盡快的使他們明確自己的職責(zé),大膽放手,把一些具體事務(wù)分派下去,建立層次分明的班級管理體系,同時給予定期的指導(dǎo)監(jiān)督。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識和責(zé)任心。一方面,我通過各種方式讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心;注意指導(dǎo)學(xué)生如何進行自我管理和自我設(shè)計、自我組織活動。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進良好班風(fēng)的形成。

  積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化與控輟保學(xué)工作。我根據(jù)班級后進生的具體情況深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為學(xué)困生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時加強心理疏導(dǎo),讓他們認識到自己的價值。以遠大的理想激發(fā)他們的學(xué)習(xí)勁頭。一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標,就沒有動力。我積極創(chuàng)造機會對他們進行理想教育。讓他們明確了自己的奮斗目標,才會把理想轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)、生活的動力。讓他們明白實際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越。一年過去,我們班沒有一名學(xué)生流失,中考后全班_位同學(xué)全部升入高中。

  在做好班主任工作同時,我積極提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,努力提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。我認真學(xué)習(xí)并積極實踐杜郎口課堂教學(xué)模式,鉆研課程標準與中考方向,認真做好教學(xué)常規(guī)工作,耐心細致地輔導(dǎo)與幫助每一名學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),經(jīng)過我與同學(xué)們的共同努力,在20_年中考中取得了很好的成績。

  作為_中學(xué)的一份子,我深感幸福和自豪,但同時我也深感責(zé)任重大,在以后的工作中,我愿用我認真踏實的工作成為一名_中學(xué)美的維護者和創(chuàng)造者。在_校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全體同仁一道,更加認真踏實地做好本職工作,繼續(xù)加油,繼續(xù)努力,創(chuàng)造出_中學(xué)更加美好的明天。

  此致

  敬禮!

  述職人:_

  20__年_月_日

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇15

  一、德育工作

  1.明確管理機制,提高工作實效。新學(xué)年伊始,經(jīng)過研討,明確了學(xué)校德育管理機制,即以分管校長為主要負責(zé)人,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的德育工作,以德育主任為首的德育處為具體實施部門,在工作的落實過程中各年級組長起到指導(dǎo)、檢查、反饋和及時補位的作用,班主任是學(xué)校工作的具體落實者,也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團委書記、少先隊大隊輔導(dǎo)員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協(xié)調(diào)德育工作,做到德育工作有計劃、有指導(dǎo)、有實效。在日常工作中,充分利用QQ、微信、和教育等信息化平臺及時進行工作交流與反饋。

  2.加強隊伍建設(shè),促進專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任,所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實效性的必要手段。我經(jīng)過一學(xué)期的了解,基本掌握了xx班主任及年級組長教師現(xiàn)狀:年輕、肯干,但缺乏一定的經(jīng)驗。同時學(xué)生人數(shù)多,學(xué)生家庭情況各異,這給老師的教育帶來一定的難度。基于以上現(xiàn)狀,我將班主任的隊伍建設(shè)放在重中之重。首先,結(jié)合學(xué)校的青藍工程,與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅,并簽定相關(guān)協(xié)議,為初任班主任提供學(xué)習(xí)的榜樣。其次,有計劃地開展班主任研修活動。本學(xué)期組織全體班主任參加了區(qū)級培訓(xùn)一次:全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區(qū)實驗學(xué)校參觀學(xué)習(xí)一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學(xué)金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座,同時也邀請了本校的2位班主任作了關(guān)于班級文化建設(shè)方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務(wù)性的布置,創(chuàng)新形式,為班主任提供交流學(xué)習(xí)的平臺。例如開學(xué)初進行了新學(xué)期班主任工作計劃的交流;十月份開始開展了班主任基本功展示活動,包括模擬家長會、主題班會觀摩等;十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流;十二月份組織老師參加了區(qū)級校本德育課程及班會案例評比的培訓(xùn),之后組織了全體班主任進行了學(xué)習(xí)、撰寫、分組研討、修改,并邀請了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導(dǎo)和評審,最終我校上交了13篇案例,是全區(qū)初中校上交最多的學(xué)校。

  為了進一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展,我?guī)ьI(lǐng)幾位骨干班主任進行了“十三五規(guī)劃課題”的申報工作,通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化,從而促進班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。

  3.規(guī)劃德育課程,提升學(xué)生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評,所以如何提高德育的實效性,提升學(xué)生的素養(yǎng)是學(xué)校德育工作的重點。我認為學(xué)校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達的要求,也要結(jié)合校情學(xué)情,開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)德育處、年級組長共同規(guī)劃學(xué)校的德育課程,將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好,有方案有總結(jié),力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習(xí)慣養(yǎng)成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學(xué)習(xí)能力提升教育、十二月的校園藝術(shù)月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。

  學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,所以這一學(xué)期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進校就開始利用銜接教育進行習(xí)慣培養(yǎng),并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細化,每日及時反饋到德育工作群,讓班主任及時了解情況,每月開展“紅旗班級”評比,每學(xué)期開展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時本學(xué)期啟用“家校聯(lián)系本”,促進學(xué)生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。

  學(xué)生的身心健康是成長的基礎(chǔ),對于青春期的學(xué)生來說,心理健康教育是學(xué)校工作的重點和難點。由于學(xué)校在這方面缺乏相應(yīng)的師資,所以我邀請了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗的心育老師分年級給學(xué)生們開設(shè)了心育講座,本學(xué)期一共開設(shè)了4次主題講座,同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班,為進一步開展這方面工作做好準備。在日常的工作中,我經(jīng)常通過短信與家長進行溝通,也指導(dǎo)班主任通過電話、家訪、QQ等多種途徑與家長溝通,力爭家校合力提高教育的效力。

  二、其它工作

  1.藝術(shù)教育。本學(xué)期初指導(dǎo)藝術(shù)組完成了藝術(shù)年報工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學(xué)生小樂器比賽,藝術(shù)組、初一年級組的老師精化籌化,積極排練,取得一等獎的好成績。十二月的藝術(shù)月藝術(shù)組與團委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動,廣大學(xué)生積極參與,為學(xué)生們的特長發(fā)展提供了平臺。

  2.體育活動。本學(xué)期帶領(lǐng)德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進行下,加強評比,提高質(zhì)量,并鼓勵老師們共同參加。

  3.宣傳工作。本學(xué)期指導(dǎo)校辦梳理了學(xué)校的宣傳方案,重新申請了學(xué)校的微信訂閱號,通過招標選擇了若詩歌文化公司作為學(xué)校的微信制作合作公司,經(jīng)過精心策劃,學(xué)校的訂閱號欄目豐富,可看性強,不僅全面展現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)情況和師生發(fā)展情況,還為家長提供了教育指導(dǎo)。在短短的二個月時間內(nèi),學(xué)校的關(guān)注量就達到了2500左右,某些欄目的閱讀量可達20000左右,起到了很好的宣傳效果。

  4.初一年級組工作。本學(xué)期我分管初一年級組工作,我主要從指導(dǎo)年級組長和各學(xué)科備課組長的工作入手,通過與他們進行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導(dǎo)老師們的工作,在全體老師的共同努力下,初一年級的整體狀況比較好,在第一次全區(qū)統(tǒng)測中取得了第四名的好成績。

  三、反思

  1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作,所以下學(xué)期我將在全員育人方面努力營造氛圍,通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識,并指導(dǎo)老師們育人的方法,促進師生和諧發(fā)展。

  2.盡快了解學(xué)校的特色教育,在學(xué)校整體課程的框架下系統(tǒng)構(gòu)建德育課程。

  3.完善各類制度,構(gòu)建學(xué)生的綜合評價體系。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇16

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作述職如下:

  一、主要工作匯報

  1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);

  今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。

  2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作

  由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。

  3、日常維修工作的開展;

  今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。

  另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。

  另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

  4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況

  目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。

  二、本年度工作遺留問題

  1、小區(qū)x路x湖路圍墻20__千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向x經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。

  2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。

  3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。

  三、目前存在的問題

  1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;

  2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;

  3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;

  4)倉庫材料擺放不不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;

  5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高;

  6)和各部門工作銜接還不是很完美。

  四、20xx年維修工作重點設(shè)想

  針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展

  1)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。

  2)完善:根據(jù)公司“精細化服務(wù)標準”的方針,對x金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度

  3)規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄。

  4)落實;對計劃工作一定落實到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處

  以上就是我20xx年工作,有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇17

  一、自覺加強學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平

  我始終堅持堅定的政治立場,思想上、行動上與學(xué)校保持高度一致,嚴于律己,寬以待人,勤勉工作,與時俱進。認真學(xué)習(xí),積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,以此增強政治敏銳性和鑒別力,并增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。平時重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并虛心向同事請教,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  二、擺正自身位置,不折不扣做好各項服務(wù)工作

  作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己的職責(zé)。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,甘于吃苦,有功不居,努力做好協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。盡管辦公室平時事務(wù)比較繁瑣,擔(dān)負著全校的文字處理、接待、會務(wù)、精神文明建設(shè)等多項工作,但我總是以認真負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作,高質(zhì)量地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。

  三、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況

  1、輔助決策。

  這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。

  2、接待工作。

  這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

  3、會議管理。

  辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備;會中準確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。

  但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。

  在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項工作。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇18

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  現(xiàn)在,由我對客服部崗職進行陳述。我們商城經(jīng)過七年的風(fēng)風(fēng)雨雨,發(fā)展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯(lián)集團成立,公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整,我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。

  客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔(dān)任這個職務(wù),仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

  我深知責(zé)任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:

  一、提升值班經(jīng)理素質(zhì),樹立“四有”形象。

  我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說,他們比任何一個x人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以,提升他們的素質(zhì),是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。

  素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以,重點要座以下四點:

  第一,業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,我將利用一切機會,讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。

  第二,嚴把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點,但是我總認為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育,熏陶儒雅之風(fēng),能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。

  第三,發(fā)揮個人優(yōu)勢,樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕,形象好,這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長,同時要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。

  第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù),讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續(xù)工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

  二、以“快”“準”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。

  到超市購物的顧客十之x都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

  我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。

  三、注重員工的思想動態(tài),不僅關(guān)注本部門員工,還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工積極性。

  調(diào)動職工積極性,是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。

  四、穩(wěn)定老顧客,開拓新商圈。

  購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現(xiàn)在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續(xù)對各個客源點進行監(jiān)測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。

  以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務(wù)辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入,需要進一步挖掘。今年商城實施預(yù)算管理,雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù),但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時,結(jié)合預(yù)算管理,使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻。

  最后我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇19

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)日月賓館全體員工共同努力,企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。全年實現(xiàn)營業(yè)收入x萬元,在全市重大活動接待評比中,獲得六項殊榮。回顧一年的工作,我較好地履行了自己的職責(zé),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

  一、加強學(xué)習(xí),提高管理水平

  作為賓館總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的素質(zhì),還要把握各方面的信息,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合。為此:

  1、我認真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針和深刻內(nèi)涵。

  2、專注學(xué)習(xí)集團公司20xx年度工作會議和黨代會、職代會會議精神,把思想和行動統(tǒng)一到集團公司制定的路線方針政策上來,把發(fā)展目標、工作思路融入到集團公司發(fā)展的大環(huán)境中通盤考慮。

  3、注重學(xué)習(xí)高星級飯店的先進經(jīng)驗和做法,利用外出開會、學(xué)習(xí)交流等機會,把對方值得學(xué)習(xí)、值得借鑒的東西帶回來,讓部門經(jīng)理抓好落實,提高管理水平。

  4、以敏銳的眼光看待行業(yè)競爭,強化"責(zé)任、危機、大局"意識,使經(jīng)營骨干能夠認識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難,把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ瑤ьI(lǐng)員工克服困難、迎接挑戰(zhàn)。

  二、堅持民主決策,倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新

  "大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。"團結(jié)班子成員,遇重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作。

  繼續(xù)深化各部門經(jīng)濟考核指標。根據(jù)日月賓館實際情況,為確保完成集團公司考核指標,制定完善各部門考核辦法,實施過程中與各部門做好溝通、協(xié)調(diào),相互支持、相互理解。

  通過部門經(jīng)理早會、月度工作例會把創(chuàng)新理念灌輸?shù)饺粘7⻊?wù)、管理中來,要求大家學(xué)會站在客人的角度考慮問題,盡可能把別的酒店沒有的東西"亮"出來,把客人最需要的東西"拿"出來,動員員工竭盡所能地為客人提供滿意而驚喜的服務(wù)。在去年的"誠信星級飯店"創(chuàng)建活動中,我們通過召開創(chuàng)建工作動員大會,制定接待方案,開展專項培訓(xùn),建立臺帳資料,倡導(dǎo)誠信待客等創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)措施,最終,日月賓館從寧波市190多家星級飯店中脫穎而出,成為三星級酒店中唯一蟬聯(lián)市"十佳誠信星級飯店"的酒店,企業(yè)真正從服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新中嘗到了甜頭。正是憑借著這份執(zhí)著和堅定,xx年,日月賓館在全市重大活動接待評比中獲得了一份又一份榮譽。

  述職人:

  20xx年x月x日

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇20

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

  一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度

  跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

  二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力

  工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。

  三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度

  將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。

  四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?

  要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔(dān)負著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

  總之,一年來,我勤奮工作、認真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來x公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇21

  尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  本學(xué)期,本人擔(dān)任初二7、8班語文課教學(xué)工作。一學(xué)期來,本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導(dǎo);以加強師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點,以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行模陨罨n改實驗工作為動力,認真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)一方面,認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平。通過學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。

  二、以身作則,嚴格遵守工作紀律一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。

  三、強化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率本學(xué)期,本人能夠強化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生,準確把握教學(xué)重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件。

  備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的`轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學(xué)情,以便對癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。一學(xué)期來,本人共聽課32節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。

  在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學(xué)方法,在推廣目標教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

  五、正視自我,明確今后努力方向

  1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件,調(diào)動了學(xué)生的積極性,但對學(xué)生基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練不夠,致使課堂教學(xué)效率不高。

  2、對知識點的檢查落實不到位。

  3、對差生的說服教育缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒有時時抓在手上。

  4、教學(xué)中投入不夠,沒能深入研究教材及學(xué)生。

  六、下學(xué)期改進的措施

  1、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時,努力提高課堂教學(xué)的效率。

  2、狠抓檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。

  3、加強學(xué)生的閱讀訓(xùn)練,開闊學(xué)生的視野,拓寬學(xué)生思路,提高學(xué)生解決問題的能力。

  4、采取措施,加強訓(xùn)練,落實知識點。

  5、加強對學(xué)生的管理教育,努力教學(xué)提高成績。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇22

  尊敬的:

  不知不覺,來到一年了。現(xiàn)在,我將本學(xué)期高一音樂教學(xué)工作述職為以下四個方面,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。

  一、音樂教學(xué)

  努力通過高中音樂欣賞課陶冶情操、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中音樂欣賞課還加入了一項讓學(xué)生自己介紹音樂,表達自己藝術(shù)見解的實踐活動,這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。同時,關(guān)注音樂學(xué)習(xí)方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識技能之間的關(guān)系;進而培養(yǎng)學(xué)生的審美能力,提高音樂鑒賞水平,從而完善人格。

  二、課堂教學(xué)

  本學(xué)期的音樂課以音樂欣賞為主。既弘揚我國的民族音樂文化;也重點介紹世界音樂文化以及音樂文化與其他人文文化的同構(gòu)關(guān)系,有益于開闊學(xué)生的文化視野。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上好音樂課,經(jīng)常采用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設(shè)計來吸引學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正;力求給學(xué)生一個較為寬松、和諧、歡快的學(xué)習(xí)音樂欣賞環(huán)境。

  在教學(xué)過程中,自我感覺存在不足之處就是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),忽略了高一新學(xué)生對基本樂理知識的掌握參差不齊,只有更好地掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。

  三、考試方面

  為了讓學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂,表達自己對音樂的理解,也為了讓我對每位學(xué)生有個基本的了解,這學(xué)期的音樂考試我采用了:筆試,共分兩種題型(簡答和分析)。簡答題主要針對課本中的一些重要知識點,而分析題是讓學(xué)生當(dāng)場分析一首作品。

  四、課外活動

  為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對音樂產(chǎn)生濃厚的興趣,根據(jù)在校園科技文化藝術(shù)活動的按排,組織學(xué)生到移動營業(yè)廳舉辦了xx中學(xué)“動感地帶校園歌詠比賽”。通過這次比賽評出了20xx“十佳校園歌手”。平時,我經(jīng)常收集各種音樂文化資料,以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,我還很注重自學(xué)。如:練習(xí)鋼琴專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊雜志;與各地中小學(xué)的音樂老師進行交流。

  有個遺憾就是,沒能實現(xiàn)組建學(xué)校器樂隊的設(shè)想。學(xué)習(xí)器樂是一種很好的藝術(shù)實踐。對于音樂課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來說,學(xué)習(xí)演奏一些樂器對他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的,讓學(xué)生有更多展現(xiàn)自己才華的機會,走向藝術(shù)人生。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  年x月x日

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇23

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),你好!

  過去的一年,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。現(xiàn)進行述職報告如下。

  一、思想政治方面

  嚴格標準要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

  二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

  本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作,關(guān)心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務(wù)。

  三、專業(yè)技能方面

  珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了兒科專業(yè)用書以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

  在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xx年x月x日

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇24

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),你好!

  失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。

  一、強化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶

  做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,供給多方位的、超值的服務(wù),確保經(jīng)過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。

  二、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險

  行里組織員工對內(nèi)控制度指引等資料有針對性地進行了學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。

  三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進取為客戶服務(wù)

  要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩惓J且槍Σ灰粯訉哟蔚目蛻簦贫ú町惢姆⻊?wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強化客戶關(guān)系管理,進取促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

  四、工作中存在的不足及今后的打算

  學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,應(yīng)對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標。

  對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,加強學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,進取配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

  在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同提高,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xxx年x月x日

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇25

  尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):

  我是xx年來小學(xué)任教的一名特崗教師,剛上任,我主要擔(dān)任的是小學(xué)五年級的語文及班主任,從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煟?jīng)有過很多的迷茫,但我虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常向有經(jīng)驗的教師請教,慢慢適應(yīng)了自己的角色與各方面的環(huán)境,盡職盡責(zé)完成自己的工作,現(xiàn)將自己近兩年的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:

  班主任工作中,結(jié)合班級實際,有計劃地對學(xué)生進行了思想、道德、紀律和心理素質(zhì)等方面的教育。

  一、加強思德教育,培養(yǎng)好的班風(fēng)

  我所擔(dān)任的班級有學(xué)生16名,因為是農(nóng)村小學(xué),并且大部分同學(xué)還是留守兒童,平常受家庭教育的程度不夠,在言行舉止,良好習(xí)慣方面有很多弊端,所以加強學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生全面發(fā)展是我做的第一步工作,我充分利用班會課、品德課,有針對性在開展多形式、生動活潑的教育活動,提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。有的學(xué)生學(xué)習(xí)怕苦怕累,無上進心,不想讀書,我針對這一現(xiàn)象,認真地組織學(xué)生開展“新學(xué)年新打算”、“我為班級做貢獻”、“跟奶奶比童年”等主題會,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生的自信心和競爭意識。并用“小學(xué)生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。

  二、在班級中開展“自己與自己比”,提高競爭意識

  在班級管理中,為了使班中每一個學(xué)生獲得不同程度的發(fā)展,我在班中開展“自己與自己比”的教育活動。在全面了解學(xué)生的思想狀況,學(xué)生基礎(chǔ),智力狀況,身體素質(zhì),性格愛好的基礎(chǔ)上,確定每一個學(xué)生的奮斗目標,同時,要求每一個學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自己過去,充分認識自我,然后在思想、學(xué)習(xí)、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標,并堅持每月小結(jié)一次。對不同程度的學(xué)生提出不同的要求和不同的奮斗目標,對學(xué)生來講是切合實際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實際上也存在同學(xué)之間的相互競爭,這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的,因而,學(xué)生誰也沒有太重的心理負擔(dān),只要努力,就有進步,就能實現(xiàn)目標。這樣進步和成功的喜悅感,經(jīng)常在他們心中蕩漾。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xx年x月x日

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇26

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到物業(yè)客服部已x年多了。20xx年對于物業(yè)客服部來說,可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現(xiàn)將一年來的個人述職報告如下:

  一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度

  在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標準,熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

  二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

  自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。

  三、落實客服助理崗位職責(zé),及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)

  1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

  2、負責(zé)跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計xx戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。

  3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

  4、負責(zé)園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

  四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務(wù)品質(zhì)

  業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多。

  工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。

  20xx年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來20__年全新的一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:

  1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。

  2、加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。

  3、進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

  4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。

  不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

  此致

  敬禮!

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇27

  一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,我立足崗位、扎實工作、努力積極、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。

  1、當(dāng)好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  積極參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,制作對標平面圖,物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成學(xué)習(xí)筆記。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務(wù)小分隊",解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù),回答醫(yī)療問題,開設(shè)急救知識講座,服務(wù)職工,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救本事。

  隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了"上傳下達"任務(wù),實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。

  2、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標

  執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達100%,實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實行"舊物回收,廢物利用"制度。

  3、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作

  及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),積極參加院務(wù)考核,按時審批工資,及時公示考核結(jié)果,執(zhí)行財務(wù)管理制度,如實上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結(jié)算,及時取回工傷結(jié)算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。

  4、加強政治學(xué)習(xí),提高廉潔自律本事,增強職業(yè)道德修養(yǎng)

  堅持以病人為中心,不斷學(xué)習(xí)政治理論,思想上,積極積極,行動上,與醫(yī)院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內(nèi)部糾紛,團結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團體。

  5、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定

  實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責(zé)目標,落實職責(zé)措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓(xùn),掌握消防要領(lǐng),提高消防意識,掌握自救本領(lǐng),對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,構(gòu)成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇28

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡要匯報:

  一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在工作中,認真學(xué)習(xí)商函營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

  二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關(guān)系

  身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。

  作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的積極性。

  與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。

  三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力

  作為一名營銷員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團結(jié)一致,努力進取。

  在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進銷售工作的完成,做一名優(yōu)秀的職工。

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇29

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:

  一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)

  20xx年負責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這XX年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。

  二、勞動關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理

  較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。

  三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作

  每月導(dǎo)出樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。

  四、工資

  每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。

  五、文體活動方面

  關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。通過以上種。種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

  我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。

  總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

  此致

  敬禮!

2024有關(guān)個人年度述職報告 篇30

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年以來,我以高度負責(zé)的精神,認真履行工作職責(zé),按時、按質(zhì)、按量地完成了各項工作,作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作述職如下:

  一、管理制度建設(shè)頗有成效

  管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系,清楚裝置關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時刻迅速理清是非曲。

  為此我加強對流程的學(xué)習(xí),對事故的總結(jié),加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應(yīng)急方案,新制度在實施中,反映良好。

  二、生產(chǎn)技術(shù)問題調(diào)度管理

  (一)裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,錯綜復(fù)雜,在接到問題電話后,我立馬簡明扼要的向匯報,馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進行問題查看,追根溯源的查找問題之所在。基本問題安排妥當(dāng),沒有造成更大的損失。

  (二)生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見。

  三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理

  我室通過查看統(tǒng)計報表、召開現(xiàn)場詢問和調(diào)度例會,進一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進度,了解影響生產(chǎn)進度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場了解的問題,調(diào)度室適時組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會,合理安排均衡生產(chǎn);必要時,調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù),并做好相關(guān)記錄,同時向生產(chǎn)部負責(zé)人匯報資源調(diào)配情況。

  四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理

  在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:

  (一)對生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內(nèi),立即采取有效措施,限度地降低因突發(fā)事件對公司生產(chǎn)造成的損失。

  (二)在事件發(fā)生的第一時刻,立即向上級匯報,組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護措施,防止事態(tài)的進一步擴大。

  (三)必要時在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護好突發(fā)事件現(xiàn)場,便于事后對問題的分析和解決。

  (四)對事件的起因、經(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報告,以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。

  凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進了相互理解和支持。各部門以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進,為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。

  此致

  敬禮!

  述職人:

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