超市的主管述職報告（精選3篇）

超市的主管述職報告 篇1

　　大家好，我叫，是大川店調(diào)味組的實習主管，于4月28日加入我們家園超市。在過去的三個多月，我經(jīng)歷了許多，學習了許多，以極大的熱情投入到大川店建設(shè)中，終于，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵：調(diào)味組銷量蒸蒸日上，團隊人員勤懇團結(jié)。以下是我這段時間的工作心得與體會，請多多指教。

　　在公司召聘大川店主管時，我積極報名參與，不僅因為這對于我是一次極好的自身提升機會，還因為我看到了我們家園超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業(yè)培訓下，我迅速成長，順利通過公司考核，成為了一名實習主管。

　　4月到5月的實習，每一天對于我來說都是一個新的階梯，每一天我都能登上一個更高的平臺。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經(jīng)驗的汪洋，那么我是一塊海綿，每天不知疲倦的汲取知識的營養(yǎng)，“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?主管的崗位職責及工作流程有哪些?”這些專業(yè)知識漸漸深入我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經(jīng)驗，自身有了突飛猛進的進步。

　　5月20日我迎來了自己的小團隊，也迎來了一個新的挑戰(zhàn)，因為團隊配合的好不好，關(guān)系著銷量的提高。在軍訓和開業(yè)前的準備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子，我在戰(zhàn)勝自己的同時不斷給予我的組員鼓勵，幫他們堅持了下來，我們也經(jīng)過一段時間的相處，建立了良好的關(guān)系。

　　開業(yè)在陳列商品時，望著空空的貨架，我的腦子一片空白，盡管我已經(jīng)在理論和實體店里學習了陳列的基本原則，但因為沒有親手操作過，還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下，我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現(xiàn)在，我還在不停修改擺放方式，堅信”沒有最好，只有更好”，我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球，獲得更高的銷售額。隨著開業(yè)的一聲炮響，我正式進入了主管的角色。看著自己的貨物被蜂擁而至的顧客買走，我即欣喜又擔心，欣喜著會有很好的營業(yè)額，擔心著是否會斷貨，我不斷地與采購溝通聯(lián)系，在采購的幫助下，沒有出現(xiàn)暢銷品缺斷貨的情況。

　　以上是我的開業(yè)期間的回顧和感受，下面是我兩個月來工作實踐中的經(jīng)驗和體會。

　　最大的收貨就是學會了如何訂貨，起初不知道何時補貨，補多少數(shù)量，庫存多少合適，現(xiàn)在已經(jīng)不存在這些困惑了，我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及最大庫存，季節(jié)性商品和促銷品要有合理的囤貨，做到不斷貨，不缺貨。

　　1、掌握商品如何正確陳列也是至關(guān)重要的。根據(jù)商品最基本的陳列原則：顯而易見，易拿易放，整齊豐滿，先進先出，商品關(guān)聯(lián)縱向陳列，我和組員在擺放商品時體現(xiàn)出了形象商品，銷量商品，及效益商品優(yōu)先化，并且頗具用心地陳列，以營造出一種溫馨明快的氣氛，使商品傳達出一種無形的語言，激發(fā)了顧客的購買欲。接下來說說人員管理方面，我遵循“以身作則，一視同仁”的原則，我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著開始每一天，微笑著面對每一個人。下面是細則：超市店長述職報告1.知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。

　　2、先管自己，再管別人,不斷的反省自己，高標準的要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產(chǎn)生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動工作的開展。

　　3.尊重人是管人的基礎(chǔ),不要對員工頤指氣使,禮貌用語多多益善,勇于面對員工的建議,對待員工要一視同仁。

　　4.讓制度去說話衷心感謝各位領(lǐng)導對我工作的支持、監(jiān)督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，勤奮工作，頑強拼搏，為家園超市發(fā)展做出應有的貢獻!

超市的主管述職報告 篇2

　　忙碌的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)近在咫尺。若有所思地回頭看，在超市這個大家庭里，我得到了更多的鍛煉，學到了更多的知識，交到了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗。當然，我也是通過很多深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這半年很充實，我的成長來自超市這個大家庭。為超市下半年更好的發(fā)展盡自己最大的努力是我義不容辭的責任。

　　我從20xx年1月到7月初的工作總結(jié)如下:

　　一、超市工作階段

　　去年9月，因工作需要，被調(diào)到超市當?shù)觊L。在工作中加強商品管理和人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)績效提升是貫穿一切工作的中心。

　　雖然從超市開業(yè)開始我就加入了這個大家庭，而且對超市的工作人員也比較熟悉，但是具體工作肯定有差異。為了盡快進入角色，承擔責任，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極讀書看報，虛心請教專業(yè)人士。一方面加強溝通了解實際情況，與食品、收貨、收銀等相關(guān)部門負責人溝通。不一會兒，他就承擔了超市主管的責任。與主管經(jīng)理一起，對超市員工進行整改培訓，調(diào)整商品的規(guī)劃和展示。通過超市工作人員的共同努力，我們的銷售額顯著增加。后來我們一起努力，腳踏實地，白手起家。從每一個細節(jié)都嚴格要求衛(wèi)生、陳列、倉儲、收貨，改變了非食品店的氛圍。多與員工接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)上，給予員工更多的思想交流和業(yè)務(wù)培訓，使員工的精神面貌發(fā)生了變化，工作的積極性和自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心和支持下，在全體員工的共同努力下，超市的進步得到了公司的認可。

　　超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作，維護全店正常運營，處理突發(fā)事件。在這個崗位上，他立足于整體控制，充分利用這個平臺，在工作的同時全面提升自己的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)水平。他在收銀、客服、收貨、防損、消防等環(huán)節(jié)有很深的理解，發(fā)現(xiàn)問題減少漏洞，成為一名稱職的超市主管。

　　二、人事管理培訓

　　作為主管，員工管理是一門難度很高的必修課。每個人的經(jīng)歷和性格都不一樣。如何讓這個部門的員工在一個地方思考，不是說一句話那么簡單。通過對相關(guān)專業(yè)理論知識的學習和在實際工作中的應用，在人事管理方面做出了很大的努力。遵循嚴格關(guān)愛的方法。

　　首先，我在心理上是真的關(guān)心和尊重員工，真的為員工著想，真心想提升員工。在此基礎(chǔ)上，對員工進行有針對性的思想交流和業(yè)務(wù)培訓，以解決員工的思維，制定明確的發(fā)展目標，真正激發(fā)員工的主動性和積極性，然后通過業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去做，如何做得更好。在工作管理上，始終帶頭嚴詞，絕不姑息任何原則性錯誤。

　　但是，人是不斷變化發(fā)展的，人事管理也是如此。這就需要保持清醒的頭腦，不斷學習提高，充分發(fā)揮團隊的全部潛力。

　　培訓員工也是一個主管的重要工作。超市通過員工一次又一次的培訓和交流，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的初步培訓，通過積累和學習，初步形成了員工在思想意識、商品知識、銷售心理和技能、紀律規(guī)則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工的認可，取得了一定的成績。

　　第三，專業(yè)知識的學習和市場控制能力的提高

　　超市零售業(yè)的發(fā)展趨勢不可阻擋，但零售業(yè)既面臨機遇，也面臨挑戰(zhàn)。能夠參與時代最發(fā)達的行業(yè)，是很幸運的，一定要抓住機遇，努力。學習、學習、再學習是工作和業(yè)余時間的經(jīng)常性任務(wù)。一方面，超市管理的基本技能，如商品陳列、合理庫存、季節(jié)性商品的調(diào)整、快遞商品的選擇、運營中各環(huán)節(jié)的銜接，真正將工作所需的知識從書本上的理論消化應用到日常工作的實踐中。另一方面，通過各種信息媒體了解最新的市場信息和行業(yè)動態(tài)，聽相關(guān)專業(yè)的培訓，可以讓他們整體思路更清晰，從更高的角度審視市場變化，對公司的決策層提出自己的戰(zhàn)略建議。

　　四.缺點和明年的工作思路

　　俗話說:羅馬不是一天建成的。加入零售業(yè)時間短。我開始在超市工作才近一年，對市場和超市零售的了解是如此的深入和廣泛。通過冷靜的自省，我還是有很多不足的。整體來看，由于參與操作的時間較短，操作不夠舒適，這也體現(xiàn)在:一是商品的選擇和控制有待加強，由于分工不同，對食品商品的認識相對薄弱。其次，對市場的分析和預測不夠準確，這是因為缺乏經(jīng)驗。

　　面對下半年的機遇和挑戰(zhàn)，本著務(wù)實穩(wěn)健的原則，我更好地承擔起自己的責任，加強理論業(yè)務(wù)學習，勇于實踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，把全部精力投入到公司的發(fā)展中。

　　總之，在未來的日子里，我會更加努力地投身于超市，用發(fā)展和效益回報公司，實現(xiàn)自己的人生價值。

超市的主管述職報告 篇3

　　各位同事：

　　你們好!

　　我被任命x公司銷售主管以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

　　有句話說的好

　　我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的'思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。

　　當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。

　　而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記的剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

　　述職人：

　　x月x日