零售經理述職報告經典（精選3篇）

零售經理述職報告經典 篇1

　　近3年來，作為銷售部經理，負責分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導下，我能夠認真履行崗位職責，團結帶領全體營銷員、業務員、采購員，積極進取，扎實工作，不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標，而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經驗，而且管理技也得到較大的提高。現將上年度銷售部工作所取得的成績及存在的問題，作一個簡單的總結，并對部門下一年工作的開展提出幾點看法。

　　一、思想上要求上進，有較好的團隊合作精神和工作責任心

　　1、熱愛本職工作，尊重和團結事業部領導班子成員，積極配合，主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。

　　2、作為事業部營銷負責人，能夠深深感受到肩負的責任，能以身作責，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

　　3、關心集體，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的集體榮譽感。

　　二、_年各項經營目標及其它工作完成情況

　　1、_年共生產噸，銷售噸，產銷率%，比_年增長噸，%。

　　2、_銷售總額萬元實現考核毛利潤萬元。

　　3、_年共提價次，平均單價從元漲至元

　　4、_年期初應收款萬元，期末應收款萬元，回籠貨款萬元，回籠率100%。

　　5、_年采購國內_噸，較_年增長%

　　6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設

　　7、_機投產后，開拓了_銷售市場，建立了一套_營銷模式

　　8、_年責任區域范圍內未發生任何安全責任事故。

　　三、銷售管理出成效

　　_年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富于成效地展開各項工作：

　　1.堅持以省內為主，以省外為輔的營銷策略。

　　把_省作為_的主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。_省的銷售特點是價高、穩定，銷售費用低，有著其它競爭對手不可具備的優越條件。

　　2.堅持以直銷為主，經銷為輔的營銷方針。

　　隨著客戶群的穩定，_品牌的知名度的提高，經銷公司控制著大量的客戶群，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協商及合作的方式，已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶，不僅提高了產能，銷量也迅速得到了消化，達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。

　　3.堅持產品結構的優化。

　　大幅減少低_的接單量，為高產、高銷，降低成本提供基礎重要條件。并把出口_作為重要產品進行研發，解決了困擾成品質量黑點問題。

　　4.繼續堅持營銷風險的控制。

　　近年來，由于國內牛卡產能的迅速增加，供大于求矛盾突出，_市場競爭激烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產生大量的呆、壞帳。近己年，通過不斷完善營銷內部監督體制，嚴格執行審批權限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發生。

　　5.建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。

　　在瞬息變換的市場環境下，根據市場情況，及時調整價格策略、產品策略、地域策略等，鞏固并發展了市場客戶，控制了市場風險，特別是高瓦紙機投產后，利用客戶的類同性，成功復制了_的營銷模式，順應了客戶運行慣性。

　　6.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

　　通過系統培訓和實際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感，為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。

　　四、20_年工作重點及難點。

　　1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。

　　2、_銷售原則：高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續擴大市場。

　　3、_產品在國內市場的推廣。

　　4、做好銷售管理系統，提高工作效率，方便快捷為客戶報務。

　　5、做好國內_等系統材料的采購工作。

　　_年已過去，在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展的無奈，有過業績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，一到能夠打硬戰的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的責任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中。

　　展望_年，我們的工作目標是：團結一致，我想，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛自己的事業，正確把握市場規律，定能得到公司領導及同事的大力支持，我們的目標也定能實現。

零售經理述職報告經典 篇2

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　我于__進入__分公司。半年多來，在各位領導的指導和同事們的關心幫助下，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并于今年5月6日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神，現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以匯報交流：

　　半年所做的工作及相關銷售情況

　　一是從銷售業績看。20_年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區全年銷售7萬多元，并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上，我通過在紹興城區各商業中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人，贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析，并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協助(基層黨支部書記述職報告)上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的協助和指導。

　　半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展，但仍存在一些問題：

　　1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比，我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。

　　3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發滿足需求，也體現了健身房的良好服務質量和信譽。

　　4、收費標準不穩定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中，年卡跨度太大(1000元～1800元)，這使得看起來俱樂部發展及不穩定，不利于長期發展。

　　下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：

　　1、加強市場推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現有的市場份額基礎上，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。

　　2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查。

　　3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

　　4、服從大局，團結協作。

　　在日常工作中，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

　　下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務，為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。

零售經理述職報告經典 篇3

　　尊敬的各位領導、各位同志：

　　大家好!我叫_，20_年10月選聘為_鎮_村村主任助理，在20_年1月份的兩委換屆中參加選舉，當選為_村黨支部副書記。

　　一年來，在鎮、村兩級領導的正確指導下，我始終牢固樹立全心全意服務農村，為人民服務的宗旨，認真學習業務知識，努力工作，較好地完成了各項工作任務，使我村各項事業得到進一步發展。現將今年以來的思想、工作等方面向組織作以簡要匯報，不妥之處，敬請領導批評指正。

　　一、擺正位置，做好村干部的參謀助手。

　　1、關心弱勢群體，解決實際困難。

　　我們村一共有四個五保戶，每個季度需要到鎮里民政辦領救助款，并且要走很遠的路，歲數大了，腿腳都不太方便，我看到到這個情況后，就以后每到領救助款時，我都會幫他們領回來。雖然在別人看來是件小事，但我認為這是群眾對我的信任。

　　2、盤活村集體資產，壯大村經濟實力。

　　長期以來，由于村集體資產管理經營不善，村級債務累累，并逐年增大。承包山場、果園的合同6年前就已到期，至今還沒有收上來重新承包，造成了集體資產的嚴重流失，制約了村進一步發展，群眾對此事也都反映強烈。入村工作第二年我就通過走訪群眾、查閱相關資料發現了這個問題，并多次向農工委等部門咨詢，也曾多次試圖予以解決，但由于各種原因一直沒有得到落實，遺留到現在。今年我村兩委換屆組成了新一屆村兩委班子，書記和村主任都是首次當選，干事創業的精神頭十足，都要為群眾干點實事。村兩委成立后第二天，就召開會議專題討論村要怎么發展、如何發展。借此機會，我提出了村要想發展，首先必須先把山場承包問題解決，并提出了自己的解決方案，得到了村兩委的一致認可。

　　在隨后的工作中，我每天都和村干部到承包戶家中做工作，讓他們認清形勢，以集體利益為重，白天家里沒人，就晚上入戶，有時候做工作一直到晚上10點多。通過我們一個多月的努力，共追繳拖欠的承包費用11萬元，并將近300畝山場重新發包，擱置6年的問題終于得以解決。通過我的這個建議及一系列調整，村集體資產得到了有效消腫，村經濟實力也在逐漸加強，債務包袱也在逐步解脫。

　　3、加強農村基礎設施建設，打造良好人居環境。

　　并且為了提高我村的人居環境質量，多方籌資，修建了水泥路面9600平方米，安裝路燈59盞，在安裝路燈時，我的想法是安裝太陽能的，但村主任跟我說太陽能造價太高，應該往現有的電線桿上安裝，又經濟實惠還不難看。我認識到確實是我考慮不周，村主任的意見是正確的。最終采納了村主任的意見，我全力支持。現在_村全面實現了硬化和亮化，方便了群眾，得到了群眾的一致認可。目前我村計劃建一個休閑小廣場，場地已清，廣場布局是我設計的，并且村兩委采納了我的建議，預計明年春天完工。工程完工后，我村將以新的面貌展現在人們面前。

　　二、盡職盡責，參與鎮黨委中心工作。

　　在做好村的工作同時，也參與了鎮黨委政府的'一些具體工作，被分到鎮城建辦部門，也做出了一些成績，其中在邦寬線、大玉線、清東陵高速公路和連接線的拆遷征地等工作中，始終工作在一線，節假日不休假，發揚“白加黑五加二”的工作精神，得到了鎮主要領導的一致認可，并被黨委政府破格提拔為城建辦副主任。

　　三、響應號召，積極投身大學生村官創業。

　　結合我鎮實際，今年10月初，我和我鎮其他8名村官聯合創業，開展北蟲草養殖。在創業過程中，積極工作，定期檢查蟲草生長情況，每天監測溫度、濕度等情況。目前共投資5萬元，養殖北蟲草4500盆，并且長勢良好。

　　此外，在安排部署兩委換屆、森林防火、防汛、黨建、遠程教育、信訪穩定、新農合新農保的收繳和環境衛生治理等工作中，我都積極融入進去，并做出了一定的成績。

　　時光飛逝，只爭朝夕。回顧一年來的工作，我感覺在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績，這都與村里的前輩們細心指導分不開的。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。總之，在今后的學習工作中，我會更加嚴格要求自己，從身邊一點一滴的小事做起，不斷加強實踐鍛煉，克服缺點，彌補不足，力爭在大學生村官這一工作崗位上創造新的、更大的業績!