前臺文員轉正個人工作述職報告(精選3篇)
前臺文員轉正個人工作述職報告 篇1
首先在這邊要感謝您給我機會到________公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……..點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。此致 敬禮!
前臺文員轉正個人工作述職報告 篇2
自____年六月份調入________物業管理處以來,我努力適應新得工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職物業管理處文員以來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員得職責任務不甚明白,為了盡快適應新得工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作辦法,現已基本勝任本職.1方面,干中學、學中干,不斷把握辦法積累經驗.我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習增加,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況.另1方面,問書本、問同事,不斷豐富知識把握技巧.再各級領導和同事得幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點.
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地作好財務工作.自接手________管理處財務工作得半年來,我認真核對上半年得財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,作好每1筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標得實現.1是作好每1筆進出賬.對與每1筆進出賬,我都根據財務得分類規則,分門別類記錄再案,登記造冊.同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理.二是搞好每月例行對賬.按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司得要求即時進行對賬,沒有出現漏報、錯報得情況.三是即時收繳服務費.結合________得實際,再進1步明白把握服務費協議收繳辦法得基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定得服務費,定期予以收繳、催收,20__年全年得服務費已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實現盈利得重要環節,我堅持從公司得利益出發,積極協助管理處主任當家理財.特別再經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了1些合理化建議.
(二)積極主動地搞好文案管理.半年來,我主要從事辦公室得工作,________得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個方面得工作:1是資料錄入和文檔編排工作.對管理處涉及得資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等.二是檔案管理工作.到管理處后,對檔案得系統化、規范化得分類管理是我得1項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合得辦法,將檔案進行分類存檔,并作好收發文登記管理.
(三)認真負責地抓好綠化維護.小區綠化工作是1零月份開始交與我負責得,對我來講,這是1項初次打交道得工作,由與缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻.我主要作了以下二個方面得工作:1是搞好小區綠化得日常維護.二是認真驗收交接.
三、主要經驗和收獲
再________工作半年來,完成了1些工作,取得了1定成績,總結起來有以下幾個方面得經驗和收獲:
(一)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新得工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面得關系,才能再新得環境中保持好得工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內得工作作好.
四、存再得不足
由與工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年得工作存再以下不足:
(一)對物業管理服務費得協議內容明白不夠,特別是對以往得1些收費情況明白還不夠即時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身再小區綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算針對20__年工作中存再得不足,為了作好新1年得工作,突出作好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間得協調,進1步理順關系;
(二)加強業務知識得學習增加,創新工作辦法,增加工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食得關系;
(五)抓好小區綠化維護工作.
前臺文員轉正個人工作述職報告 篇3
一年來,在院、系兩級黨委的正確領導下,在學院“五年規劃”的指導下,我時刻嚴格要求自己,圍繞著以教學為中心的各項工作,全面推進學員隊的建設。不斷地增強黨性修養,進一步強化自己的大局意識、責任意識,認真履行自己的職責,積極加強各級組織建設,切實完善各項組織制度,努力為活躍學員的第二課堂。豐富學員的業余生活制造條件,為學員營造一個良好的學習環境,充分發揮黨支部的堡壘作用。一年來,圓滿地完成了以教學工作為中心的各項工作。現將一年來,我作為一個黨支部書記的具體工作向首長、同志們匯報如下:
一、狠抓根本,強化學習
俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”。學員隊黨支部是全隊學員的領導核心,要想學員隊的建設“百尺竿頭,更進一步”。就必須有堅強的支部。作為一名學員隊的黨支部書記,我時刻不忘學習政治理論,努力提高自己的理論素養和思想覺悟,以學員隊全面建設的大局出發,不斷加強思想作風和道德修養,積極開展批評與自我批評,在思想上進一步牢記自己的職責所在,從根本上保證自己思想的先進性,始終同黨中內保
持高度的一至,切實促使自己向一名高素質的警官邁進。
二、積極鍛煉,努力提高工作能力
在工作中,我時刻以學員的成長進步為己任,積極創造各項條件為他們的學習、生活營造良好的環境。在日常管理中,我幾乎把所有的精力都集中到了工作上去,在幫助學員成長的日子里,我努力把開展思想政治工作和抓教學管理工作有機的結合起來,科學地運用個別談心,組織學習,階段整頓等方式逐漸調動黨員、骨干的積極作用,并在教育中不斷注重知識的積累,為落實黨支部工作和學員隊日常工作打下良好的基礎,同時不斷地進行分析總結,切實提高解決實際問題的能力。作為一名支部書記我充分結合政治教育的時機,不斷地提高自己的教育工作能力,協調管理能力,在抓好經常性教育的同時,有針對性地開展隨機教育,不滿于日常管理的老形式,老套路,而是不斷地開拓創新,因人施教,有的放矢地展開教育,不把教育作為一種任務來完成,而是特別注重教育的效果,從根本上幫助學員消除各種不必要的思想顧慮,積極探索適合我隊實際的管理工作,有針對性的提高自己的寫作能力和口頭表達能力。由于平時注意積累、解剖、分析,我的工作能力有了一定的提高。
三、強化責任心,保持飽滿的精神狀態
針對學員隊學員多,干部少這一現實,就決定了作為一名學員隊干部必須時刻保持飽滿的精神狀態,從直觀上給學員一個良好的形象。我時刻提醒告誡自己,自我的言談舉止并不代表我個人的形象,而會對全隊學員的精神面貌的好差有著最直接的關系。為此,不僅在平時的跟班作業中,還是在平時休息的時候,我都十分注意生活點滴養成,特別是在抗擊“非典”的行動中,我每天都24小時在崗在位,保持高度的警惕,教育廣大學員以隊為家,安心學習,克服恐慌,焦慮情緒,努力消除學員之間的矛盾,從行動上感化他們,營造一個團結,安心的學習環境。
四、清廉帶隊,工作成績明顯
學員隊的最主要工作是完成以教學為中心的各方面工作,培養學員成為一名適應部隊建設的高素質的優秀警官。為此,我認清自己的歷史責任,充分地調動廣大學員學習工作的積極性。特別是在專業課的學習上,積極為他們的成長提供發揮才能的舞臺,如開展學習交流會,組織各類競賽,給廣大學員的鍛煉的機會,尤其是充分發揮了《消防人》宣傳陣地作用。通過投稿即提高了學員的寫作能力,同時又極大地豐富了學員的業余文化生活,也活躍了校園第
二課堂文化。努力發揮團支部的參謀助手作用,一方面為學員隊爭得了榮譽,我隊團支部被評為優秀團組織,另一方面更使學員的管理組織能力得到了全方位的鍛煉。在黨員的發展、評功、評獎問題上,我隊認真發揚民主集中制,廣泛地征求學員的意見,特別是臨近畢業,我及時做好了部分團員學員的思想工作,消除他們的思想顧慮,做到公平、公正、公開,使原先有意見的學員心服口服。團結黨支部一班人,齊心協力抓建設,黨支部發現和解決能力的問題明顯增強,黨支部凝聚力也不斷增強,全年戰士思想穩定,隊風良好,涌現出一批模范作用好的黨員,兩名黨員分別立三等功和一等功,曹國華同志被評為革命烈士。加強教育引導,端正學風、考風,使學員學習熱情提高,全隊沒有發生作弊現象,學習成績明顯提高,不及格僅8人次。積極開展第二課堂活動,讓學員自行組織課前演講,外出“119”宣傳,舉辦書法展、攝影展,讀一本好書,讓學員輪流出板報等活動。讓權于各級骨干,給他們壓擔子,使他們的整體帶兵能力提高很大。全隊一年來無違法和嚴重違紀現象發生。
總之,一年來,我身感自己責任重大,上要完成黨委交于的各項任務,下要帶好159名學員,勤勤懇懇,任勞任怨,憑著良好的作風,過硬的素質受到了學員的贊揚和領導的肯定。但由于自身的水平和知識有限,還有許多不盡入人意之處,我會在今后的`工作中加倍努力,加強學習,努力提高自身素質,做出更大的成績。以上為本人的述職報告,請領導和同志們批評指正。
指揮五隊教導員:王 云