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安保個人的述職報告怎么寫

發布時間:2024-03-21

安保個人的述職報告怎么寫(精選32篇)

安保個人的述職報告怎么寫 篇1

  今年以來,水泥公司保衛工作在上級總經理和分管領導的帶領下,緊緊圍繞公司安全工作中心,積極貫徹“預防為主、保障安全、打擊犯罪、確保安全”的十六字方針,始終堅持“誰主管、誰負責”的原則,不斷完善各項規章制度和安全防范設施,加大檢查力度,促進了全廠各項安全生產工作的順利開展,現將全年安全保衛工作情況述職如下:

  一、認真貫徹執行公司領導責任制

  為切實做好今年的安全保衛工作,我們根據年初公司工作會議精神,繼續實行安全保衛目標責任制,按照“誰主管、誰負責”的原則,逐級簽訂安全保衛工作目標責任書,使目標層層分解,層層落實,責任到人。首先在全廠實行了各種車輛管理制度,推行車輛在廠區亂停亂放、不按秩序進出大門,主抓安全三防《防盜、防火、防安全》。其次把平時安全檢查情況綜合評定列入年終目標考核。同時,我們還要求外來車輛、人員的登記與觀察。科室主抓安全的人員要充分利用班前、班后的時間對職工進行不同形式的普法教育和防范意識教育,堅持做到逢會必講安全,人人重視安全,保證安全教育的經常性。通過教育,使全體職工牢固樹立敬業愛崗,干一行、愛一行、專一行、干好一行的精神。今年國慶期間,在集團公司組織下,我們參與了第八屆職工運動會,好幾項均取得了優異的成績,并獲得了全集團公司第一名。有效地提高了職工遵紀守法的自覺性和安全防范的警惕性。

  二、強化監督檢查,增強防范意識

  為增強全員工的安全消防防范意識,保證安全消防管理制度落到實處,根據公司精神,我們今年又重申了安全消防管理制度,即公司每季普查一次,每月抽查一次,保衛科每周普查一次,各班每日普查一次。主要檢查消防安全設施的配置。還有重要各種車輛、來客人員、廠區職工、消防器材、兩門落鎖等主要環節是否符合規定,檢查的方法主要以抽查與巡查相結合,突查與普查相結合。在檢查中,堅持做到“三不”,即檢查前不打招呼,不定時間和路線,不定檢查單位車間。檢查后做到“三有”,即有檢查情況和處理意見,有整改期限和措施,有整改后簽收報告。一年來,我們始終堅持一季一普查,一季一通報,月月抽查,節日必查和突擊檢查相結合。

  今年8月份,我們還重新修訂完善了安全保衛工作制度、門衛制度、車輛管理制度及出入登記、來客登記、車輛進出制度,逐步形成了門衛、車輛、人員輪流值班督導巡視檢查防范體系,充分發揮了重在管理防范的重要作用,因此,一年來,全廠共發生一起三類案件。《一起打架事故三類偷盜案件》。

  我們愿以實際行動,一如既往的抓好安全保衛工作,為打造百年東義再出一份力,希望我們東義集團的明天更加美好!

安保個人的述職報告怎么寫 篇2

  光陰似箭,歲月如梭,轉眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來--物業集團工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸良多,此時的轉正述職報告可以說是對過去三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步并也為大愿文化園貢獻了一點微薄的力量。這三個月,對于我來說,是非同尋常的三個月,在和集團各級領導的帶領下,我對集團有了各方面的學習和認識,現將三個月的工作匯報如下:

  一、三個月中做了什么

  (一)緊張的集訓結束后,于5月1日正式進入大愿文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學習和認識以及對園區的各方面的工作環境熟悉,有了進一步的的了解。

  (二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區出口崗亭執勤,我從小區一個陌生的階段到了解,到作為小區安保中的一員,充分認識到該如何運用自己的方法和結合班長經驗去做好崗亭執勤情況。

  二、三個月有哪些體會

  通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了貴公司的工作環境和工作氛圍,在這個適應過程中,我有以下幾點體會。

  (一)必須樹立端正的工作態度和勤奮的敬崗敬業的精神熱愛自己的本職工作,能正確、認真的對待每一項工作任務,按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動,能參加集體各項訓練,認真遵守公司的規章制度,準時值勤,態度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二)必須努力掌握每個崗亭的執勤經驗、方法在總結基礎上不斷創新,安保部的每一項任務,每一個執勤點都要嚴肅認真,必須按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區域、方法才能提高效率,確保工作質量,此外,對所做過的工作應及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結基礎上提高效率,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。

  三、三個月有哪些成長,哪些還需要改進

  (一)政治思想表現,品德素質,修養和職業道德有一定的提高,我深深體會到,集團公司是一個講學習,講團結,集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴于律已,積極向上,才能融入這個大集體當中。

  (二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上,能不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進步和提高。

  在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負責小區居民家中衛生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現在的物業維修沒有什么改變,但工作內容和環境還是有所不同。入職公司這三個多月來,我最大的感受就是從剛開始的緊張到現在的充實,自己感到自己已經從情感上完全融入到了這個溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協作,彼此關心,都時刻以公司利益為重,從內心當中,還真是有點喜歡和興奮。三個月時間轉眼即逝,我入職公司的試用期就要結束了,根據公司要求,我就結合入職來的工作實際,將三個月來的思想及工作情況總結匯報如下:

  一、對以往工作的全面總結

  今年8月17日,我經朋友介紹到公司入職。入職后,我就同其他三名工友在助理、處長的帶領下,一起投入到了小區土建維修工作中,按計劃完成了近188個地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個污水井、雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80余套;大家全面貫徹領導指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區18棟、20棟樓體護坡的砌筑工作;最近,根據公司的安排,又進行清理小區內的裝修垃圾的任務。工作中,我們幾個工友密切配合,統一標準,不怕臟、不怕累,踏踏實實的工作,用高標準贏得了小區業主的贊揚。在前不久召開的員工大會上,我們維修處的全體員工,也得到了公司總經理的表揚。讓我對這份工作更加感到自豪,更加堅定了我把本職工作做得更好的決心。

  二、從工作中汲取的經驗及教訓

  回顧入職公司三個月來的工作,總結起來有以下三個方面的經驗和收獲:

  一是良好的公司氛圍,使我對這份工作的責任感和自豪感得到了提升。公司很多領導都曾經是軍人,有些還是部隊的大領導,那種對待工作高度嚴肅認真的樣子,讓我佩服,那種對待員工沒有架子,平易近人的待人品質,讓我折服。想到這些,領導和我們一起參加勞動,物業每周都有一天的勞動日,那種干熱火朝天場景,那種讓業贊不絕口的工作標準,那種全體員工齊心協力,團結互助的工作氛圍,都時刻在感染著我,教育著我。看到小區自我們物業公司接管后發生的變化,我就感到來到這個公司上班是對的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。

  二是公司的遠大目標,激發了我的工作動力。總經理在會上講過,我們物業公司要實現"軍事化管理創品牌"的目標。從這個目標,聯想到平日里領導們以身作則當樣板,嚴格高效辦正事的執行力,我就從內心當中有一種說不出的興奮和激動。我覺得,這個目標并不遙遠,在這樣領導的引領下,在這個群體的不懈努力下,會很快就能實現的。每想到這些,我工作動力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區在我們共努力的建設下快速的繁榮起來。

  三是嚴明的公司紀律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規矩不成方圓。嚴明的公司紀律,是公司成長壯大的保障。公司對保安的嚴格要求,改變著保安在業主心目中不好的形象;公司嚴格的值班制度,轉變著業主對物業公司的一慣看法;有獎有懲,獎懲分明的執紀力度,規范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實公司紀律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經理的嚴肅批評,所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認真,值班時間喝酒誤事的不良現象,正規了公司的管理秩序,形成了一種認真做事的風氣。從公司嚴明紀律的點點滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業服務有限公司的明天更美好。

  三、下一步工作打算

  再次感謝公司給我的這次就業的機會,下一步工作中,我會把領導的期望轉化為我的實際行動,在維修處的領導下,明確自己的發展方向,不斷在工作中積累工作經驗,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學習其他技能,把自己培養成多面手,更好地代表公司為業主做好服務,進而為公司建設做出自己最大的貢獻。

安保個人的述職報告怎么寫 篇3

  尊敬的領導、同行們:

  大家好!

  回顧這一年來的工作,在X領導的正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照X辦公室工作要求,較好地完成了領導交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:

  一、認真學習,努力提高

  我被借調X工作已近兩年,在這兩年里有喜樂,也有哀愁,但更多的是對領導和同事心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

  二、腳踏實地,努力工作

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的股室。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全局工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是X工作的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

  三、端正態度,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,基本上沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;

  二、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

  三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。

  這些我將在今后的工作中努力學習,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,出現了一些問題,給領導添了不少麻煩,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

  此致

  敬禮!

安保個人的述職報告怎么寫 篇4

  尊敬的領導:

  時間一晃而過,轉眼間到公司已經_年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這_個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

  一、工作中的體會以及成長

  通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。在__月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了_個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對公司的文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。

  二、遵守公司規章制度

  遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這_個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一年里,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、踏實學習工作技能

  認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的__人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

  四、自身不足

  不足和需改進方面。雖然到公司來了_年,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。

  五、對公司的建議

  公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理,要做好后繼人才的培養工作。既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。

  來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

  此致

  敬禮!

安保個人的述職報告怎么寫 篇5

  首先感謝大家這一年來對我工作的關心和指導,我知道,在這一年當中,由于自己沒有經驗,以及對業務工作的不熟悉,給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉,是給你們的回報,現在我將本年度的述職報告如下:

  一、加強學習,提高思想認識

  一年來,我始終把指揮部“X”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司X開展的“三學一轉變”(學政策、學理論、學業務,轉變工作作風)主題活動,采取X中心組集中學、業余時間自己學的方式,主要對X報告和X會精神進行了系統的學習,并撰寫了心得體會。通過學習我有以下幾點體會和認識:

  1、發展是硬道理。要堅持把發展作為第一要務,不發展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實現了真正意義上的做優做強安裝、發展壯大管道、鞏固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性發展軌道。

  2、工作要有熱情,要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態,才有克服困難的勇氣,才能激發靈感,提供創新的動力。

  3、團結就是力量。作為企業,必須要有一個團結務實的領導班子,急生存所急、想發展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發展,才能形成合力,帶出一支戰無不勝的隊伍。

  4、要熱愛我們的事業,關心我們的職工。要滿腔熱忱的關心我們的職工群眾,尤其是關心他們的生活,只有關心好職工群眾,才能喚起職工同志們關心企業、熱愛企業的熱情。

  二、主要工作完成情況

  1、認識明確,把握重點。質量是施工企業的生命線。20xx年年初,由于以往年度一些質量問題的暴露和巴喀原穩廠的一起質量事故給我們的質量工作敲響了警鐘。為此,及時提出了開展“告別低、老、壞,”追求零缺陷質量管理年活動的建議,得到了公司領導班子成員的一致認可,并制定下發了一系列考核獎懲辦法。5月份,針對施工過程中出現焊接一次合格率不足80%的質量問題,當即組織鄯善區域員工召開了質量事故現場分析會,分析原因,吸取教訓,提高全員質量意識。6月份又與其他領導一起組織召開了鄯善、哈密區塊質量分析總結大會,查找不足,總結經驗,制定改進措施,狠抓落實。在公司主管部門及基層領導的共同努力下,公司全體員工質量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達到92.8%,較去年有了較大的提高,尤其是20xx年的工程質量得到甲方的普遍認可。同時,丘陵污水項目和鉆采院辦公樓項目被提名參加指揮部20xx年優質工程評選。

  2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業是高危行業,我本著職工的安全、健康是第一要務的思想進行安全生產的管理工作。首先是加大生產、安全、監督部門的管理工作力度,嚴格動火、動土措施的落實,加大現場檢查的力度。其次是注重關心職工的生活問題,在物業管理站的努力下,職工伙食得到改善,驅寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進行工作,為安全生產提供體力精力保障。

  3、文明施工樹形象。文明施工形象體現著一個企業的基礎管理水平,基礎工作水平代表著一個企業的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設的建設、基礎工作的設立及運行中的標示都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工現場得到了指揮部與甲方的高度稱贊。

  三、展望未來

  20xx年,是公司加快發展的重要一年。作為公司領導班子成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導和班子成員的工作,與公司兩級領導班子一道,正視困難,迎接挑戰,抓住機遇,使油建真正實現扭虧脫困,步入良性發展的軌道。

安保個人的述職報告怎么寫 篇6

  轉眼年半年已經停止,為了更好的開展下半年的工作,我就半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

  一、半年完成的工作

  1、銷售指標的完成情況

  半年在公司各級領導的親切眷注和正確領導下,及經銷商的配合努力下,____市場完成銷售額157萬元,完成年籌劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降落5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高等酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

  2、市場治理、市場維護

  依據公司規定 的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格 進行管控和監督 ,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產生。

  通過對各個銷售終端長時間的交換和引導,并結合 公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統一的價格 標簽,使產品 的銷售價格相符公司指導價。依照公司對商超、酒店及零店產品 陳設的要求進行產品 陳設,并動員 和協助店方使產品 保持 清潔整潔。在店面和柜臺清潔整齊、陳設產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到 應用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

  3、市場開拓情況

  半年開拓商超1家,酒店2家,終端13家。新開拓的1家商超是成縣范圍最年夜的____購物廣場,所上產品 為52系列的全部產品;2家酒店是分手是____年夜酒店和____年夜酒店,其中____年夜酒店所上產品 為52的四星、五星、十八年,____年夜酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品 主要集中在中低檔產品 區,并年夜部分 是42系列產品 。

  4、品牌宣傳、推廣

  為了提高消費者對____酒的認知度,樹立品 牌形象,進一步樹立消費者的品牌忠誠度,依據公司規定的統一宣傳標示,在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門市部,接洽并協助告白公司制作各式告白宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的告白牌6個。

  5、銷售數據治理

  依據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據治理工作,樹立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并實時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨籌劃,各類銷售數據檔案都采取紙質和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況依照經銷商、各個單品分手進行匯總剖析,使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分手從經銷商、單品、產品構造等幾個方面進行匯總剖析,以便于加倍準確客不雅地反應市場情況,指導以后的銷售工作。

  二、下半年工作計算

  盡管在半年做了年夜量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技能,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元斗爭。

  1、努力學習,提高業務水品

  其一是抽時間通過各類渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交換和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個年夜幅度的提升。

  2、進一步拓展銷售渠道

  ____市場的銷售渠道對照單一,年夜部分 產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和款待任務對照多的工商、教導和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。

  3、做好市場調研工作

  對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各類數據,完善各類檔案數據,讓一些剖析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品 和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各類市場情況,并實時調劑營銷策略。

  4、與經銷商密切配合,做好銷售工

  協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他埋怨,先不克不及說明原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明原因,讓他明白,適才的火不該該發,讓他心里認為內疚。遇到經銷商不克不及懂得的事情,一定要認真的說明,不克不及破罐子破摔,由去成長,學會用多種辦法掌握事態的成長。

  最后希望公司領導在本人以后的的工作中賜與更多的批評指正、指導和支持。

安保個人的述職報告怎么寫 篇7

  一、半年來工作完成情況

  半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,業績也得到了較大的提升,我們具體做好了以下幾項工作:

  1、強化培訓

  強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。

  2、更新系統

  聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。

  3、細化分工

  對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行意向客戶跟進。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。

  4、完善制度

  為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。

  各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。

  二、存在的問題和不足

  雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

  一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。

  二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

  三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。

  四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。

  三、下步打算

  新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

  一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

  二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。

  三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。

  四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。

  以上是我半年來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。在下半年的工作里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!

安保個人的述職報告怎么寫 篇8

  尊敬區領導、各位委員:

  20xx年*月份,本人在區總工會工作,分管組織、經濟技術、宣教、保障保護、財務和困難職工幫扶中心工作,6月下旬,調區城管辦工作,分管黨務,紀檢監察,軟環境建設,信訪等方面工作。

  今年以來,在區委、區政府和上級工會、城管局的領導下,依靠全區工會干部和城管系統各位同志的共同努力,圍繞區委區政府和市總、市城管局的各項工作目標任務,認真踐行科學發展觀,以經濟發展為中心,城市管理為以維護職工的合法權益為中心,狠抓各項工作的落實,創先爭優,求真務實,加強學習,強化自我修養,較好地完成了各項目標任務,現將本人一年來的述職、述學、述法情況報告如下:

  一、述職情況

  在實際工作中,區總工會和區城管局工作面廣量大,工作難度和強度大,工作標準和質量要求高,針對這一情況,本人認真進行分析研究,排重點難點,團結帶領黨組一班人,真抓實干,務求實效,調動一班人的積極性和主動性,做好對上對下關系的協調,狠抓干部職工的思想建設,隊伍建設、作風建設,以及各項工作的落實,為工會事業和城管事業的發展作出了一些貢獻。

  工會工作:

  一是夯實組織基礎,增強組織合力。組建了外商企業、連鎖店等企業工會18家,全面完成了區委區政府及上級工會下達組建目標任務;選樹了3家聯合職工之家建設先進單位,并通過省市驗收。在蘇寧電器及紅星美凱龍,開展了工會會員服務之家活動,使3000名會員參與活動,使企業促銷,會員實惠雙贏目標,舉辦了工會主席工作培訓班。組織召開了全區“五一”表彰大會。

  二是組織了立功競賽,突出科技創新。在全區扎實開展“我與企業共命運,同舟共濟謀發展”主題活動和“重點工業技改立功競賽”活動;組織職工開展不同形式的職工職業技能比賽;扎實開展“職工科技創新年”活動;組織了勞模宣傳和組織勞模外出參觀考察工作。

  三是深化和諧創建,堅持民主管理。配合有關部門及領導深化“和諧勞動關系,履行社會責任”企業的創建評比工作;做好全區企事業單位集體合同、工資協商合同、女職工特殊保護合同、勞動衛生合同的督查和簽訂工作。組織開展了全區民主管理現場會;配合市總工會做好財務審計和工會經費收繳的調查工作。

  四是關注民心工程,保障職工利益。規范了區困難職工幫扶中心建設,為困難職工提供了助學、就業、大病等方面職工的慰問,發放慰問金20多萬元,對全區135名勞模進行了慰問,發放慰問金6萬元,開展免費培訓困難職工(農民工)3期,培訓人數達360人,召開了下崗職工招聘會,解決下崗職工再就業崗位86個;在全區開展推行了“1+3”安全監控工作體系工作。選樹5個企業作為全市示范單位,配合區安全局開展了全區安全生產大檢查工作。

  五是開展主題活動,豐富活動內涵。做好“五一”勞動獎狀、“五一”勞動獎章和“工人先鋒號”的評比工作,組織職工參加區第二屆運動會,承辦了職工部籃球、乒乓球、羽毛球比賽;組織職工參加市羽毛球、乒乓球比賽;組織全區職工開展詩詞征集和報刊發行工作。

  城管工作:

  一是調查研究,摸清底數。剛調到城管局工作,為了開展好各項工作,深入基層進行調查研究,對區城管系統的職工隊伍、思想情況、隊伍的作風建設、機構的設置、人員的配備、工作的責職范圍、工作的難易程度、黨組織活動開展等情況進行了摸底調查。

  二是召開座談會,征求多方面對城管事業的意見。就城管局工作和大隊、環衛、新區分局等工作目前存在的問題,下一步采取的措施,廣泛征求各個側面的意見,集思廣益,對排查出的問題進行梳理,提出切實可靠解決問題的辦法。

  三是加強職工培訓,提高城管隊伍整體素質。為了強化城管建設努力提高執法隊伍和環衛職工的綜合素質,組織了3次培訓班,培訓職工達300人次,通過培訓使執法人員的執法水平規范化,能力有較大幅度的提高。

  四是切實做好職工信訪穩定,為城管事業排憂解難。每個月對全系統信訪穩定工作進行排查,發現問題盡可能消除在萌芽狀態,做好職工的思想工作,使矛盾盡量不上交,對革命村27戶被強拆戶,認真調查查找被強拆原始資料,為區政府提供決策依據,對張玉梅拆遷戶歷史遺留問題多次進行勸說,并協調民政、總工會拆遷辦等單位為之解訣特殊困難,化解越級一訪等矛盾。

  五是加強班子建設,調整充實大隊及局中層干部。為了進一步落實用人導向,有利于調動扎實能干一線干部的積極性,大膽提拔年輕干部,增強中層班子的活力、凝聚力和向心力。經局黨組研究對大隊中層干部進行了調整,對局工會、共青團健全了組織,配備了負責人。

  六是做好協調服務,為城管工作順利開展提供保障。組織協調參與了省對區城管執法隊伍規范建設驗收檢查的全過程各項工作,多次協調有關部門并積極支持跳蚤市場有序正常開業運轉工作;和局領導一起協調區領導及財政部門,使城管局工作經費得到保證,城管人員特崗津貼補助到位;協調區領導、編委及人社局順利招聘執法大隊10名編外用工人員到崗。

  七是組織召開黨組會,切實解決實際問題。為了把城管工作深入開展,為城管運作提供保障,于10月29日召開了黨組會議,會議研究了部分人事變動事宜,研究城管系統如何盤活存量資源,對現有資產盤活用好,對城管系統全年目標任務進行分拆排查、細化分解,落實責任人,研究在全系統爭先創優如何開展,怎樣爭先創優。同時,傳達學習了區委常委擴大會議精神,通過會議的召開,明確了目標,落實了責任,使城管工作順利開展打下堅實的基礎。

  二、述廉部分

  20xx年,在廉政建設方面,由于自己始終堅持重要思想,堅持科學發展觀,有著堅定的共產黨主義信念,因而在廉潔自律、黨風廉政建設上時時處處嚴格要求自己,自覺地遵守黨風廉政建設的各項規章制度,自覺的接受組織和單位職工的監督,切實起到了一名共產黨員在黨內政治生活及黨風廉政建設中的先鋒模范作用。

  1、執行黨風廉政建設責任制情況。能夠認真執行黨風廉政建設責任制,認真抓好全局的黨風廉政建設工作。堅持干部任用等重大事項經集體討論決定,主動積極參加民主生活會,開展批評與自我批評,對群眾反映的一些問題能及時采取措施,自覺遵紀守法,帶頭執行領導干部廉潔自律,廉潔從政的各項制度規定,從嚴管好家庭成員和身邊的工作人員,消除他們的特權思想。

  2、執行不準收受和贈送禮品、禮金、有價證券和各類代幣券(卡)等支付憑證等規定情況。我沒有以單位的名義贈送禮品、禮金、有價證券,也沒有接受過有價證券等。

  3、執行領導干部及其配偶、子女從業的有關規定及對身邊工作人員教育管理情況。我沒有以單位名義或個人的影響為配偶、子女解決任何事情,不存在為身邊工作人員解決任何違反原則的事情。

  4、執行不準用公款大吃大喝、工作日中午不準飲酒、不準用公款高消費娛樂和健身活動等規定情況。在公務活動中,我始終堅持勤儉節約的原則,能儉則儉,從不利用公款到娛樂場所、健身等場所活動。

  5、執行不準用公款出國(境)或國內旅游及遵守出國(境)有關規定情況。今年沒有用公款出國(境)或國內旅游的情況。

  6、沒有利用本人及家族成員婚喪嫁娶以及工作調動、提升晉級、遷新居、過生日、升學、參軍等機會大操大辦的情況。

  7、沒有違反組織人事紀律,沒有跑官要官、買官賣官,沒有借提拔干部之機謀私的情況。認真執行不準違反規定建房、分房、購房和公款裝修住房的規定。

  8、執行財政、金融法規、財務制度及財經紀律情況較好。沒有用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用。

  9、本人平生從不賭博,從不違反此項規定。

  10、執行公務用車規定情況。今年沒有違反規定使用公車。

  11、嚴格執行禮品、禮金登記、重大事項報告、個人收入申報等制度的情況。

  自述內容:

  1、經多方征求意見,到目前未收到反映本人廉潔自律方面的具體問題。

  2、沒有收到群眾投訴本人的具體問題。

  3、我認真踐行個人公開的廉潔承諾,沒有違反廉潔從政規定的行為。

  4、沒有需要說明的其他情況。

  三、述學內容

  在工作中,堅持把政治學習擺在重要位置,平時能認真學習和研讀,深刻理解和貫徹執行重要思想,認真學習黨的精神、和省市精神。

  同時自己還在廉政自律方面增強不斷學習的自覺性,堅持學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、《建立健全教育制度、監督并重的懲治和預防*體系實施綱要》、《黨章》等理論文獻和市場經濟、法律法規等業務知識。抓緊空余時間來看書讀報,吸取營養,充實自己。

  20xx完成了上級黨組織布置的必讀書目,并按要求寫了心得體會筆記。經過學習,

  一是自身的黨性原則、信念和理想有了明顯的鞏固和增強,在計劃經濟與市場經濟的轉軌大變革時期能保持頭腦清醒、信念堅定。

  二是使自己有了創造開拓性思維,更新觀念,不斷與時俱進,和時代發展合拍不落伍。

  三是確定和牢固了自己的求真務實、服務奉獻精神。能始終保持平常心態,不攀比,一門心思盡自己努力,干好工作。

  四、學法內容

  我能把學習、宣傳和貫徹落實法律法規當作規范工作行為,推動工作開展的重要手段和方法。

  一是加強法律法規的學習。今年重點學習了《行政程序法》和《安全法》及《拆遷條例》等法規,自覺做到學法、守法、用法、依法行政、依法辦事。

  二是依法開展工作。無論是工會工作還是城管工作以及個人的生活我都以法規嚴格要求自己,要求同志,規范工作行為,指導工作的每一個步驟和環節,未發生一起違法違規案件。

  述職人:

  20xx年**月**日

安保個人的述職報告怎么寫 篇9

  轉瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經過去。

  回首20xx年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

  回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:

  一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度。

  在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。

  二、理論聯系實際,用心開展客服人員的培訓工作。

  利用每周五的客服部例會時光,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。

  三、日常報修的處理。

  據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修資料的不一樣用心進行派工,爭取在最短的時光內將問題解決。同時,根據報修的完成狀況及時地進行回訪。

  四、X區物業費的收繳工作。

  根據年初公司下達的收費指標,用心開展、X區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。

  五、能源費的收繳工作。

  如期完成X區每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務—————X區首次入戶抄水表收費工作。

  六、X區底商的招租工作。

  制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。

  七、部分樓宇的收樓工作。

  在XX月份,完成了#、#的收樓工作;同時,又完成了部分X區回遷樓(——1、2單元)收樓工作。

  八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動。

  在得知青海玉樹地震的消息后,物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"為災區人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員用心獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。

  九、節日期間園區的裝點布置工作。

  用心完成各節日期間園區內的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度,在小區門及X區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

  十、業主座談會。

  在春節前夕,組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上用心發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的推薦。

  總之,在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,用心探索,勇于進取,我們必須能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。

安保個人的述職報告怎么寫 篇10

  xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。

  回顧當初來應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣,但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

  很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有持續信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和推薦,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,持續原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

  下方是我這一年來的主要工作資料:

  1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;

  2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上;

  3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

  4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋;

  5、理解各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完珊蠼行回;

  6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;

  7、新舊表單的更換及投入使用;

  8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時敢于能夠去應對,敢于理解挑戰,性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終持續微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

  在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的'每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

  工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

  在xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

  1、自覺遵守公司的各項管理制度;

  2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

  3、加強文案制作潛力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

  4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作職責心和工作積極性;

  5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面潛力,跟上公司前進的步伐。

  很幸運能加入這個優秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自己、超越自己,與公司一起取得更大的進步!

安保個人的述職報告怎么寫 篇11

  尊敬的領導、同事和遠道而來的朋友們:

  晚上好

  首先感謝領導們給我這次機會,讓我們青年人暢所欲言,由于我來的時間比較短,在座的可能還不認識我,我先做一下自我介紹,我叫,畢業于濱州學院中文系,是今年的事業編人員,來到陳官鄉進行基層鍛煉,為此我感到十分的榮幸。

  現在我在工業辦辦公室進行基層鍛煉,負責日常工作和企業方面的相關工作,下面我做以下工作匯報。

  一、工作匯報

  1.每日打掃清潔衛生。清潔衛生在所有工作中,它屬于最不重要的,但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作,每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛生,干凈的工作環境使我們心情舒暢,有利于我們高效的完成各項工作。

  2.文秘工作。以前的文員張志敏走了之后,絕大部分的和企業相關的公文傳閱便由我負責,只要是辦公室給我打電話給聶鄉長拿文件,我就會立即去拿,拿來之后及時交給聶鄉長辦理,聶鄉長讓我交給哪位分管領導辦理,我就交給哪位分管領導,需要我辦理的,我會及時辦理,平時主要是協助焦長生主任完成和企業相關的各項工作,比如每月向縣推進辦報工程進度和領導到現場寫實記錄以及和企業相關的報表工作。

  3.報賬工作。工業辦的各項開支,由我負責收集整理匯總核實后,向各位分管領導請示,經分管領導簽字后,去財政所解報,然后把領到的現金交給相關人員。

  二、下一步工作計劃

  盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向工業部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對人民負責。

  建議如下:

  1、給我們創造更多的和企業交流的機會,以利于我們更好地開展工作。現在我們開展工作只是單純的依靠電話來完成各項工作,由于很多企業辦事員不認識我們,對我們的工作不是很配合,如果我們雙方很熟悉的話,他們協助我們完成各項工作的積極性應該更高。

  2、對我們外地人員而言,我深切感受到生活的單調和住房的擁擠。下班之后對我們外地人員來說不是來辦公室上上網,就是洗衣服蹲在宿舍無事可干。好幾個人擠在一個小屋里,有些事情確實不方便,比如我孩子還不到兩周歲,我很想和他生活在一塊就是沒地方住,附近也租不到合適的房子。

  此致

  敬禮

  

安保個人的述職報告怎么寫 篇12

  兩年來,我作為報社的主要負責人、作為單位工作的主要決策者、組織者和實施者,緊密團結和緊緊依靠領導班子全體成員,面對媒體競爭日趨激烈、經營成本大幅上揚的嚴峻局面,在市委、市政府的正確領導下,以科學發展觀統攬全局,沉著應對,銳意創新,超前決策,穩步實施,憑借全體職工的共同努力,推動報社各項工作既平穩發展又有所突破,踏上了新臺階,日前剛剛獲得“中國地市報經營管理十強”稱號。

  下面,分三個部分匯報兩年來的工作。

  一、主要工作實績

  (一)圓滿完成招商引資任務。

  1、思想重視,認識到位。

  深刻認識到招商引資對于實現突破的重要意義,按照市委、市政府的要求,把這項重中之重的工作切實抓緊抓好,同時把這種理念貫徹到單位,使全體職工都能主動關心招商引資,自覺支持招商引資。

  2、搜集信息,頻出招商。

  做有心人,注意捕捉相關信息。聞風而動,多次帶隊到浙江、上海、安徽、蘇南一帶招商。

  3、成立機構,精心服務。

  較早地成立了招商辦公室,挑選與外界聯系廣、懂招商、能吃苦的同志作為專業招商人員,長年專職負責這項工作;同時,對已經引來的項目貼身幫辦,全力服務。

  4、協同作戰,完成任務。

  與協作組及有關部門密切配合,協同作戰。兩年均圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務。20xx年,引進中石油天然氣管道公司投資項目、金余實業有限公司項目;今年引進凱爾弗新型材料項目。市委書記張新實曾以“文人招商,服務周到”來褒獎報社的招商引資工作。

  (二)全力做好宣傳報道工作。

  1、服務中心,辦報第一。

  要求兩報緊緊服從、服務于市委、市政府的中心工作,把辦好報紙作為履行職責的第一位工作,與市委、市政府始終保持步調一致,同頻共振,發揮了黨報應有的作用。

  2、注重策劃,創新方式。

  每逢市委、市政府召開重要會議,本人都親自策劃、指揮、落實宣傳報道工作,潛心研究新聞規律,不斷創新報道方式,營造濃郁的輿論氛圍。對于市委、市政府出臺的重要政策,迅速安排做好解讀工作,使廣大干群的思想更快、更好地統一到市委、市政府的決策上來。圍繞招商引資、黨的xx大、“*”報道、汶川地震、奧運殘奧、神七飛天、創業文化、市民素質、解放思想、高效農業、創優旅游城市,助推企業發展、保增長促發展等,每年組織8—10個宣傳戰役。既當指揮員,又當戰斗員,白天采訪,晚上值班,改稿件,定標題。

  3、差別競爭,特色取勝。

  主持制定日報和晚報錯位競爭、和諧發展戰略。日報做到有所為有所不為,彰顯黨報特色,放大黨報*性,發揮黨報指導性,追求黨報影響力;晚報盡可能貼近基層、貼近群眾,追求“實用、可讀、好看”,用來自社區、村組一線的本土鮮活稿件贏得廣大讀者。

  4、創優爭先,捧金摘銀。

  20xx年,在省級以上報紙好新聞評比中喜奪3金4銀7銅,20xx年再奪4金8銀9銅,其中本人獨立寫稿摘得兩金,獲得正高職稱。本社無論獲獎總數還是獲獎檔次均穩居全省地市報前列。

  (三)廣開財源壯大經濟實力。

  1、搭建平臺,生財有道。

  報社屬于自收自支單位,“保開門、保運轉”成為發展的第一難題。我們解放思想,在辦好報紙的同時,廣開財路,做好經營工作。日報、晚報成立專刊部,出版了相對固定的專刊、專版,以此為平臺,通過優質服務手段創收。兩年來,報社經營收入連年增加,20xx年經營收入比20xx年遞增27%,今年預計比去年遞增37%。

  2、適應市場,培養多能。

  報社“文人”眾多,但經營管理人員缺乏,我們在內部公開招聘,以招投標方式實行公開競爭,以投標人所承諾完成任務數為基本標準,對其能力及承諾任務的可行性進行綜合考察,最終確定人選,既創造財富,又及時發現、使用和培養一專多能的復合型人才。

  3、多措并舉,全力挖潛。

  當今,各報社都從報紙經營向經營報紙方向發展。我們除了搞好戶外經營,還盡量壓縮辦公用房數,騰出更多的房間對外出租創收,每年三產可創收150萬元,適度緩解了報社的資金運轉困難。

  4、嚴格管理,規范操作。

  開源的同時,在報社內部號召大興節儉之風,杜絕鋪張浪費,同時,建立健全財務制度和實物領用制度,嚴把費用審批關口,定期嚴格清欠廣告款及個人借款,起到了較好的效果。

  (四)及早謀劃應對全新挑戰。

  1、超前謀劃,果斷決策。

  隨著新興媒體的發展壯大,報社要實現可持續發展必須有新的突破。本人在20xx年底就提出“舉全社之力做大做強晚報”設想,獲黨委同意并予實施;20xx年初主持制訂“做大做強新聞網”的決策,在全省地市報中較早地成立網絡傳媒公司,逐步做大、做強“新聞網”,以適應未來發展。

  2、集中力量,重點突破。

  從20xx年初開始,安排抽調精干人員充實晚報,進行兩次改版,增強晚報社會影響力,提高晚報發行量。今年,預計晚報可實現發行3.6萬份,廣告收入1150萬元,占報社總收入的30%,晚報已成為報社工作的新亮點和重要經濟支撐。

  3、著眼長遠,積蓄力量。

  注重培養后備力量,采取自愿報名、組織考察、送出培訓、崗位練兵等辦法,培養懂新聞、會網絡、善經營的新型新聞人才,具有長遠效應,為報社將來的發展儲備人力資源,奠定良好基礎。

  二、理論學習和廉政建設表現

  (一)理論學習

  參加市里組織的每次集體學習活動;加強對新聞理論的學習和研究;涉獵各方面相關知識,并堅持學用結合;同時堅持每季度定期帶領報社中心組成員開展集體學習,更新知識,開拓視野。我個人在理論學習的系統性和刻苦性方面還有差距。

  (二)廉政建設

  1、以身作則,帶好班子。

  將單位黨風廉政建設責任制目標分解到人,建立和完善黨風廉政建設責任報告制度、檢查考核制度和責任追究制度以及領導干部廉潔從政的相關制度。

  維護領導班子團結,主持制訂了《黨委議事規則》并帶頭執行,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,凡重大事項皆經黨委會研究且贊成者超過到會人數一半方才通過,決定后立即貫徹執行。定期主持召開民主生活會,成員之間坦誠相見,認真開展批評與自我批評。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權班子成員;恥于貪功諉過,敢于承擔責任,勇于保護下級,較好地維護了領導班子和單位的團結。

  2、強化教育,管好隊伍。

  以集體學習、召開會議、個別談心等各種方式,對單位職工經常性地進行黨風黨紀、反*和職業道德教育。

  3、慎獨自律,防微杜漸。

  嚴格自律,做到慎獨、慎初、慎小,從不接受單位里下級和職工送禮;對業務單位公務往來接下的禮品、禮金、消費卡等一律上交報社紀委;嚴格遵守廉政建設的有關規定要求,家屬子女均無違規違紀的現象發生。今后在牢固樹立理想信念、保持共產黨員先進性上還需繼續努力。

  4、嚴明紀律,有錯必究。

  堅持原則,對發現或接到舉報且調查屬實的職工違紀違規行為絕不姑息,一律按有關紀律和規定進行處理,同時以此教育全體員工借鑒自警。

  三、自己最不滿意的一項工作

  還貸的幅度和速度不理想。

  由于經營方案未達化、人員素質未達化、經濟效益未達化,兩年來經濟發展雖然速度較快,但相對新聞紙價格的大幅提高和綜合成本上揚,報社經濟狀況仍較拮據,因而影響到償還銀行貸款的幅度和速度,且隨著公務員普遍加薪,報社員工收入相比之下提升不快。

安保個人的述職報告怎么寫 篇13

  本學年來,我擔任學校的教育教學管理工作和四年級數學教學工作。我本著探索“適合教師的管理,適合學生的教育”為宗旨,以堅定的信念,飽滿的熱情、求真務實的工作作風全身心投入到教育教學之中。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面向各位領導做如下述職:

  一、德

  我忠誠于黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,能深刻認識到自己應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠,我熱愛教育工作,熱愛自己的學校,心系教育。

  二、能

  在這一年中,學校的教育教學管理工作穩步前進,加強了以下幾方面的工作:1、加大教學常規的檢查力度,課堂教學是質量的關鍵,是教學工作的核心,因此,本學期平時工作重點抓課堂教學,組織了聽課,通過看備課是否與上課一致,查備課的有效性;2、注重教師的培訓與發展,提高師資力量。盡力為教師爭取外出參加聽課、上課、學習、參加教研和培訓的機會;3、開展豐富多彩的活動,讓師生得到全面發展。在做好管理工作的同時,時刻不忘加強自身學習努力提高自身的業務素質。本學年我參加了學校及教研室組織的各類培訓,并認真反復學習“新課程”標準及有關高效課堂先進的教育教學理論。在教學中我認真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學方法進行教學,注重理論聯系實際,培養學生自主探究能力和合作精神。積極參加各種教研活動。一年以來我深入課堂聽課40余節,聽專家講座2次,撰寫論文3篇,發表省級新聞報道2篇,并積極參加市級課題研修工作。

  三、勤

  本學年,滿工作量,準時到校上班。積極參加各種會議,認真聽課評課。我積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日等。不放過任何一次學習、提高的機會,不落下每天的本職工作。在工作中,尊領敬導、團結同事,對人真誠,從不鬧無原則的糾紛,盡量以一名人民教師的要求來規范自己的言行。

  四、績

  1、求真務實,努力抓好常規工作,在工作中堅定服務意識,夯實常規管理,認真履行自己的職責。推行高效課堂,加強學分制的落實,改革了授課方式,有利于教師聚集優勢的教學資源,優化教學設計。配合學校做好家長開放日活動,本學期開展了以家長走進六一為主題的家長開放日活動,通過家訪、家長會、家校通、家長開放日,緊密了家校聯系,實現了家校合作,共同育人的學校管理模式。扎實推進實驗教學。規范了實驗教學的管理和操作流程,提高學生的動手實驗的能力,培養學生的科學素養,成效顯著。加強班干部的培訓和管理。每月定期開展班干部培訓,提高學生的管理能力。

  2、規范教研管理,校本教研成效顯著。

  (1)、加大骨干教師的選拔和培養。學校通過自主報名,公開選拔的方式選拔了8位骨干教師。建立骨干教師資源庫,制定了骨干教師培養機制。

  (2)、重視校本培訓。把組織教師外出培訓和學校開展校本培訓、國培相結合,形成了“大愛與智慧相隨,快樂與研修同行”的校本研修氛圍。

  (3)、課題研究積極推進。本學期,學校申報了1個市級課題、2個縣級課題、5個校級課題,目前此項工作正在積極推進,部分課題快結題。

  (4)、重視教學反思和經驗積累。學校教師積極撰寫教學反思、心得體會在各級刊物、網站發表、評選,形成良好的學習反思的教師成長氛圍。

  3、創新學生評價體系,打造高效課堂

  (1)高效課堂的深入推進,大力開展高效課堂的理念學習。先后組織教師3次10人次外出到安康等地參觀學習,回校后召開匯報會、將先進教育理念和觀念帶回學校,學校教務處逐步推進和實施高效課堂的相關教學模式以點代面,促進全校課堂改革的均衡開展。

  (2)高效課堂建設與信息技術相結合,加強信息技術與學科教學的整合。通過信息技術在各學科教學中有效地學習和使用,促進教學內容呈現方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革,為學生的多樣化學習創造環境。定期開展電子白板校本培訓,加大教師對信息技術的掌握和利用。

  (3)、用學分制創新學生的評價機制,對每個學生實行精細化管理,對學生的養成教育加強養成和積累,多方位評價學生,使學生養成良好的習慣,激發了學生的競爭活力和積極向上的成長動力。

  五、廉

  加強學習,不斷提高思想認識,增強了自覺執行黨風廉政規定的各項要求。努力做好本職工作,積極做好校長的助手,全力配合好各部門的各項工作。切實履行好自己工作職責,能夠嚴格執行廉潔自律的規定,沒有違反廉政規定和制度的行為。

  六、存在不足及發展方向

  回顧一年的工作,有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:

  一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。

  二是“韌”字的體現上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進。

  教務工作讓我受益匪淺,在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這份工作做實做好。

  20____年____月____日

安保個人的述職報告怎么寫 篇14

  人自參加工作以來,在院領導及各位同事的關懷和幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。參加工作以來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養護等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。回顧這一年來的成績,總結起來有以下幾點:

  一.在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,無霉爛變質,藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學工作。

  二.認真貫徹藥品集中招標采購,充分發揮藥品評審專家庫在中標藥品確認工作中的作用,促進藥品招標采購工作健康有序發展。

  三.嚴格執行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準確執行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中,無發現違規行為。

  四.病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務給予了很高的評價,但是工作中,我們也出現了很多不足之處,比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫、誠信服務、精心服務、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象任然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做得會更好。

安保個人的述職報告怎么寫 篇15

  各位領導、各位同事:

  大家好!日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:

  一、認真履行職責,忠于職守,務實工作

  20____年__任____煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調節,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。

  20____年____月任____煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟件資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。

  二、服從公司安排,積極配合,全面支持

  20____年__月__日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調至____煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在____工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。

  三、加強標準化建設,規范管理,科學管理

  標準化建設工作是____年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到____來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作,對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料,并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至____,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期____煤礦已著手標準化建設工作,在____煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。

  四、規范工程質量管理,做好技術保障工作

  隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,____公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。

  技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成____年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。

  測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20____年__月完成____行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,____正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質量校正中腰線。協助____完成15年采掘生產規劃,保證____年采掘接替正常可持續發展。

  五、不斷學習,加強自身修養和行為養成

  學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的____年我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到____后____不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。

  六、存在問題

  1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,或發現異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。

  2、由于部門人員有限,只有____和我兩人負責技術工作,____得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。

  3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。

  七、20____年計劃

  正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。、

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20____年____月____日

安保個人的述職報告怎么寫 篇16

  剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速發展,各項工作扎實推進的關鍵一年,藥房在公司的正確領導下,經營和管理工作取得了驕人的成績,產品銷售收入一舉突破200萬元,到達225萬元,創下歷史新高,比去年增長160%,藥店店長年終工作總結。現將20xx年的主要工作述職如下:

  一、銷售狀況

  20xx年產品總銷售收入225萬元,是20xx年的2.6倍,這些成績的取得,除了我店員工的發奮之外,和公司的正確決策以及公司各部門的用心支持和配合是分不開的。

  二、經營管理方面

  1、平時注意對員工進行業務素質的提升,用心參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。

  2、針對不一樣消費者,采取不一樣的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產品說。

  3、會員卡制度的實施,穩定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。

  4、及時統計缺貨,用心為顧客代購新特藥品,還帶給送貨上門服務。

  三、存在問題

  1、醫保定點藥店的申請一向沒有辦下來,流失了很多客戶。

  2、會員卡剛開始實施不久,很多細節做的還不夠完善,沒使會員制度發揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有構成長效機制,積分兌換的'禮品單一等。

  3、員工的專業知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。

  4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態,對外界因素的變化不敏感,不能及時調整經營思路。

  四、對今后工作的打算和推薦

  1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。

  2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,能夠有計劃的進行社區義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據不一樣季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

  3、要保證上架商品種類齊全,數量充足,結構合理,主動為顧客尋醫找藥,更好地滿足不一樣顧客的需求。

  4、組織員工進行業務素質培訓,使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。

  5、透過學習培訓使店長持續與時俱進的頭腦,充分掌握行業動態和公司經營思路,更好地帶領員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經營狀況穩步提升,創造出更大的效益。

安保個人的述職報告怎么寫 篇17

  各位領導,同志們:

  20xx年,在局黨組的正確領導下,我所以科學發展觀為指導,刻苦勤奮、認真努力開展工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就我所x年工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、認真學習,積極創建優秀基層國土所

  我所全體同志認真學習國家和省市有關國土資源管理的法律法規、方針政策,積極參加本系統組織的各項業務知識培訓,切實提高思想覺悟和業務技能,以便全面做好國土工作。我所積極創建優秀基層國土所,人人爭當優秀國土員,認真落實局里的各項內部管理制度,嚴格執行《片區國土資源所重要職責及管理制度》,嚴格財經紀律,加強內部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進各項工作發展,取得良好成績。

  二、加強宣傳,提高片區群眾法律意識

  我所緊緊圍繞“保障科學發展,保護耕地紅線”這一主題,利用今年“6.25”全國土地日和鄉鎮春臺會,會同轄區政府采取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規和政策方針,共出動宣傳車30余次,人員130余人次,發放宣傳資料6000余份,有效提高片區群眾對國家土地法律法規和政策方針的認識,增強了片區群眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。

  三、勤奮工作,完成各項工作任務

  我所堅持以土地利用總體規劃為龍頭,全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度,加強土地利用動態巡查并做好巡查結果登記,確保實現耕地總量動態平衡。同時加強與局業務科室的溝通和聯系,認真做好各項用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續44件:其中辦理國有土地使用權證5宗,續期出讓3宗,收購前置地籍調查2宗,拍賣前置調查8宗,集體土地x5宗,集體土地遺失補辦5宗,商品房分攤x16宗。在用地審批工作中,我所嚴格按照法律規定辦理,熱情服務群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。

  四、認真執法,維護國家土地法律法規的嚴肅性

  我所在局執法大隊的指導下,建立了土地動態監察巡查制度和轄區國土資源管理違法違規用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區土地動態巡查工作,協助轄區各鄉鎮政府調查、調解土地糾紛,發現和查處土地違法行為。

  截止目前,今年發出《責令停止土地違法行為通知書》12份,制止違法用地12宗,接受接待群眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實的,及時上報局執法大隊立案查處。與此同時,為了加強x河、x河沿岸的河道管理,制止非法盜采沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執法大隊、市水務局、110巡警大隊聯合進行了夜間執法巡查,有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護了河道管理秩序。

  五、存在的不足問題

  我所認真努力工作,完成了任務,取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學習還不夠抓緊,業務水平不夠高,沒有全面領會掌握局工作精神,致使工作發展不夠快;二是在土地保護管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規范化、精細化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實加以改進和提高。

  我所述職報告完了,謝謝大家!

安保個人的述職報告怎么寫 篇18

  尊敬的領導:

  20____年,本人擔任后勤處質檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,在工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養;本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業,勤于耕耘,樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下,認真,細致,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。

  1,建章立制,規范工作流程

  為確保質檢中心工作按照科學化,規范化,程序化的標準高效運轉,本人在質檢中心成立之際,便建立健全各項規章制度,規范質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循,又使科內人員權責明晰,分工明確,協作配合。

  2,制定各中心檢查標準

  鑒于質檢中心的特殊工作性質,為使質檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質檢工作的深入開展奠定基礎。

  3,摸底排查,組織考核

  遵循已制定的工作章程,結合科學制定的各部門考核標準,本人組織質檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發現的問題,質檢中心及時下發整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領導進行交流,溝通并及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質檢結束,本人都會將質檢結果系統整理,以書面形式上報后勤集團有關領導,并做系統匯報。

  4,組織招投標工作

  在過去的一年中,本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質,有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環節設計,精心策劃標書,設計公正,公平,公開的招標程序。

  5,編制年度維修工程計劃

  為確保20____年維修工程計劃編制工作按時完成,根據我們所掌握的學校新老校區建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內容,我中心組織有關專業技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量。多方詢價,在實際調研基礎上編制出了20____年維修工程計劃。

  6,認真總結,制定明年工作計劃

  為使各項質檢工作更加合理,科學,規范,每次質檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發現的問題,特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業知識,行業素質,質檢經驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學習,實踐總結提升自我。結合已開展工作,根據本中心工作性質和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結20____年檢查不足,建立學習型質檢中心等方面,本人制定了20____年中心學習培訓計劃和工作計劃。

  7,完成領導交辦的其他工作

  今年,在履行本職之外,本人還完成領導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關手續,向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。

  在過去的一年中,本人通過對日常工作總結反思,日益深刻地認識到質檢工作事關重大,責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業知識的匱乏嚴重制約質檢工作的質量。為此,本人將在今后的工作中繼續發揮優勢,努力學習彌補不足,爭取保質保量做好質檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環境。

  此致

  敬禮!

  述職人:

安保個人的述職報告怎么寫 篇19

  轉眼間,半年的時間已經過去,但上學期和大家在一起的點點滴滴卻仍然歷歷在目。

  在上學期里,我擔任的職務是學習委員,我主要完成的工作有如下幾項:

  一、努力學習,營造全班學習氣氛,帶動大家共同進步。

  二、加入“長中教學交流群”,從中掌握前沿知識消息以便讓大家都能夠了解我校以及各方面消息的最新動態。

  三、與班長、X等共同參與設計“新苑杯—百科知識競賽”策劃書,雖然失敗了,但是我們并不氣餒,相信在下一次競標中,我們一定會取得成功!

  四、加入我校多媒體教學輔助工作隊,每天提前為大家將多媒體打開。

  五、考勤,為了更加嚴格、公正的進行考勤,我在同學的積極參與下,共選出了8名課代表,她們分別是:程汝珍、單雅文、陳陽、杜雨庭、劉思宇、連美茹、張俊芳、趙冠華。正是因為有她們的協助,我才能很好的完成工作,也正是因為這些同學的努力,讓全班的學習氛圍更濃。在這里,真心感謝你們的努力與無私的奉獻!

  同時,因為我的考勤非常嚴,讓許多人少了許多的自由時間,也因此引來了個別同學的不滿。雖然有不滿,有怨聲,但大家卻仍然配合我堅定地走完了這一學期。為此我為我們班級驕傲,同時也非常感謝大家的配合。

  以上是我在上學期里的主要工作。

  最后,真心希望我們所有同學在新的學期里有更多收獲!

安保個人的述職報告怎么寫 篇20

  各位領導、同事:

  你們好!

  我叫,于20xx年x月x日進入物業公司,在xx小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年x月x日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位客服主管。

  回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

  在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

  一、收費工作:

  協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

  二、日常接待:

  在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

  下一步工作計劃:

  一、對于自身的管理帶動員工的積極性:

  嚴格律己、保持持久的事業激情,給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

  二、交房工作的順利進行:

  交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧 事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

  三、對二期新入住業主的溝通了解:

  在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

  四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:

  根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

  經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到,以身作則履行物業的服務宗旨為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

安保個人的述職報告怎么寫 篇21

  今天,我懷著無比激動而又緊張的心情,在這里向大家作匯報。我激動,因為這講臺是那樣的神圣,這機又會是那樣的寶貴;我緊張,因為我的工作是那樣的平凡,成績又是那樣的寒酸。但是,我仍然要壯起我的鼠膽,用顫抖的語言,向各位匯報我的昨天和今天。

  一、學習之路革新理念

  日月如梭,光陰似箭,轉瞬間,在講臺上已站了十年。初涉講壇的我,對教育這項事業、教師這份職業、教學這門藝術的認識是多么的膚淺。于是,我向有經驗的老教師們學習,學習他們管理班級的方法;我自費訂閱報刊雜志,學習別人的教育教學經驗;我四處購買教學參考資料,用它來改進、完美自己的教學方案,我自費參加函授學習,為自己的大腦充氧充電。雖然我有暈車的毛病,但我仍積極爭取外出聽課學習的機會,每次外出,我都不放過任何一個學習的細節。我還努力學習現代教育技術,充分利用網絡這一海量的資源,不斷的充實、提高自己,我常常徜徉于中基網、人教網、K12在線、人教論壇……《給教師的建議》、《特級教師教學藝術》、《課堂提問藝術》、《小學語文教師》等著作和雜志成了我的案頭必備,葉圣陶、陶行知等教育家的理論指引著我的航向,斯霞、霍懋征、支玉恒、靳家彥、竇桂梅等大師們的課例一次次擦亮我的雙眼。

  特別是第八次課改的東風,為我們帶來了全新的思想。通過專業技術培訓、新教材培訓、外出觀摩學習等,使我在教師專業化發展進程中不斷提升自己,不斷優化自己,進一步革新了教育理念。我深深的懂得了:教育,是為了學生的終身發展,教師要一改傳統的陋習,要成為孩子們親密的伙伴!

  二、探索之路勇于實踐

  我深知,觀念的更新,不能僅停留在口頭上,而要落實在行動上。在教學實踐中,我大膽將所學所想運用于課堂,運用于班級管理之中,用理論指導自己的實踐,逐漸形成了自己的教學風格和班級管理藝術。我所帶的班班風正、學風濃,學生集體榮譽感強,多次被評為“文明中隊”、“雛鷹中隊”,深受領導、同行、家長的贊許,自己也被評為“優秀輔導員”。在我的課堂上,學生思維活躍、師生關系融洽,樸實、扎實的教學風格得到大家的認可。我還開展了“加強課外積累,促進學生說寫”嘗試,讓學生利用課余時間讀童話故事、背唐詩宋詞、名言警句,現已收到了較好的效果。

  在不斷的實踐、反思、修正中,我積極的總結、梳理,自己的理論水平、實踐能力也大大提高,教育教學效果也呈蒸蒸日上之勢。在學校統一組織的培優檢測和期末檢測中,所教班級學生成績多項指標均名列前茅;撰寫的論文《引導學生自主探索,培養學生創新精神》獲三等獎,被《創新學習理論與實踐》一書收錄;《山村巨變》獲三等獎;論文《小組合作學習初涉》獲市二等獎;教學案例《媽媽的愛》獲縣二等獎;執教的語文課《四季的腳步》獲縣小語優質課賽課一等獎;自制課件、設計并執教《生日禮物》一課,獲校青年教師賽課二等獎。

  三、教改之路奮勇爭先

  國運興衰,系于教育,教育的成敗,在于教改。隨著時代的飛速發展,知識更新速度的加快,我們不能墨守成規,必須投身到滾滾教改洪流之中。

  我積極參加學校組織的各種教研教改活動,多次承擔縣、鎮、校級觀摩課、示范課、公開課、教研課,深受聽課教師的好評。我參與主研的市級課題已結題,并獲市一等獎,縣級課題獲縣一等獎,級課題正在深入研究階段,并取得了一定的階段性成果;并承擔了縣級課題《低年級小學生責任心培養》的研究,作為主研人員,撰寫了實驗研究方案。

  我還參加了由南方出版社出版的九年義務教育六年制《小學綜合實踐活動指南》第十二冊的編寫工作。

  作為我縣首批課改年級實驗教師,我認真學習課改精神,深入鉆研實驗教材,切實做到因地制宜、因材施教,做到“用教材教”,而不“教教材”。

  當然,這些芝麻大點的成績,已經屬于過去,的確不足掛齒。今天,我將它從記憶的深處撈起,主要是為了感謝大家。在座的很多老師都是我在大秘書小這個大家庭中成長的見證者,當年那個自卑、膽小、無知、將教書當作謀身手段的小姑娘,如今已成長為自信、開朗、樂學、視教育為畢生事業的教育人!如果沒有大家的關心、幫助與支持,我能做到嗎?不能!真的不能!

  時代的大潮滾滾而過,回首過去,忙忙碌碌,卻也踏踏實實。忙碌中才感覺充實,辛苦中卻留下回味。為了能緊跟時代的步伐,請為我追趕的腳步注入力量吧!有了大家一如既往的關心、幫助與支持,我相信,我會做得更好!

  謝謝大家!

安保個人的述職報告怎么寫 篇22

  現在,由我對客服部崗職進行陳述。我們商城經過七年的風風雨雨,發展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯集團成立,公司產權制度的調整,我們企業面臨生存與發展的重大壓力。“三年磨一劍”,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。

  客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

  我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:

  一、提升值班經理素質,樹立“四有”形象。

  我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個x人都更體現商城的素質。所以,提升他們的素質,是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。

  素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:

  第一,業務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。

  第二,嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內出現的問題。

  第三,發揮個人優勢,樹立職業化意識。值班經理年紀輕,形象好,這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長,同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。

  第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

  二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。

  到超市購物的顧客十之*都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應諸如兩節時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

  我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。

  三、注重員工的思想動態,不僅關注本部門員工,還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。

  調動職工積極性,是在物力財力都不占優勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒。

  四、穩定老顧客,開拓新商圈。

  購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續對各個客源點進行監測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養。讓我們的四輛大車開得更穩定更長久。

  以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入,需要進一步挖掘。今年商城實施預算管理,雖然我們沒有明確的預算任務,但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養都直接涉及商城大塊費用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時,結合預算管理,使我們能夠為商城的增收節支作出貢獻。

  最后我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優質的服務給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。

安保個人的述職報告怎么寫 篇23

  我于20xx年10月來到X便利4號店工作,在20xx年2月中旬擔任X37店實習店長。

  自從擔任實習店長以來,我努力將公司培訓時所學的各種職業技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中,從今年2月至6月的4個多月以來,37號店的營業額已經從最初的每天600元左右上升至每天千元左右,雙休日的營業額更是可以達到1200元,完成了公司下達的銷售任務。現將我任實習店長以來的各項工作匯報如下:

  一、在最短的時間讓員工成長。

  剛來37店的時候,由于臨近年關,開店前夕沒有老員工分配過來,所招的都是新員工。面對這個問題,劉經理告訴我:"老員工雖然熟悉各項操作和業務,可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來培養,等他們成熟后,和店長的配合也是的,你可以把他們培養成最適合的人才。"

  所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識,強調本公司的工作紀律和一些員工守則,并且在最開始的十天里,我一個人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項,并及時糾正他們的錯誤,讓他們在最短的時間里成長起來,并力求做到準確無誤。

  二、合理調整商品結構。

  由于37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的結構上存在很大的的問題,洗化用品繁雜,且量比較大,香煙單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒有,面對這個問題,我積極調整貨架,根據門店庫存向配送中心臨時要貨,并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經是臘月底,在部分供貨商不能及時送貨的情況下,我根據其他店的商品庫存積極調撥,并利用農村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班,以求盡快處理無信息和臨期性商品,還將顧客經常問到的商品做了記錄,并根據記錄補貨。經過將近兩個月的調整,37店的商品結構已經基本可以滿足附近居民的需要。

  三、強化服務意識,提升店面形象。

  便利店的經營性質決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊,附近居民對商品的售價比較敏感,購物時特別看重商品的性價比,往往在同類商品中反復挑揀,并且對購物袋收費的規定難以接受。針對這些現象,我反復對員工強調不可以對任何顧客有任何負面情緒,要站在每一位顧客的角度來思考問題,針對顧客提出的問題要耐心解答,同時對顧客介紹在樂客購物的優勢,比如商品質量、服務質量、會員制度、刷卡服務等。并且對店內的貨架分配到人,嚴格要求員工注意每個商品的質量和保質期,讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力,使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升,店里的回頭客明顯增多,客流量和客單價都有提高。

  四、目前店內存在的一些問題。

  第一,快訊活動時效果不明顯,宣傳力度有待加強。

  第二,在商品變價時,員工不能做到及時更換價簽,導致有的顧客在購物時與收銀員發生爭執。

  第三,員工對信息欄的關注程度不夠。

  針對問題,我一定以身作則,在快訊時帶領員工做好宣傳工作,提高快訊時期的效果,強調收銀員每天關注商品變價,在下班時間打電話關注訊息欄的更新情況。

安保個人的述職報告怎么寫 篇24

  進入20xx年以,來在院黨委的領導下,在各級領導的關心幫助下,依據年初的醫療規劃,積極工作,努力學習,較好地完成了各項任務,為了在今后的工作中能總結經驗,發揚優點和不足,更好的完成任務,現將20xx年的工作情況匯報如下:

  加強理論學習,培養良好作風,努力提高自學覺悟。

  理論是學習的先導,理論學

  習是不斷保持知識新鮮,大腦清醒的基石,也是提高認識問題,發現問題,解決問題能力的源泉,在日常工作中,我能夠緊密的結合實際,學習一些相關的理論知識,積極主動參加政治教育,觀看優秀革命電影,認真做好筆記,寫好體會和感想,每天堅持認識看新聞,讀書看報和通過其他媒體了解實事、政策、法規和國際國內軍事發展新動態,從而更加堅定社會主義理想信念服從黨對軍隊的絕對領導,平時還注重深入其他多方面的知識的學習和積累,拓寬了知識面,提高了自身的素質和能力。日常的工作生活中,我都能以條例條令和各項規章制度為準繩,嚴格要求自己,落實好一日生活制度,注重個人的自身形象和良好的養成。養成良好的作風,不是一日之功,需要持之以恒,優良的作風是完成任務,立身做人的基礎,作為一名干部要樹立良好形象,就要從日常養成做起,我堅持從一日生活制度做起,從著裝、集合、站隊、一日生活做起,在點滴中培養自己。在生活中勤儉節約,不盲目攀比,面對現今的浪費現象和盲目追求,要求自己從節約一滴水一滴電做起,長期以往,自己養成了自覺遵守的習慣,有效杜絕了有令不行,有禁不止,甚至違規違法的問題。

  在工作中學習,學習中工作,不斷提高自己的能力素質。

  在平時的工作中做到在崗在位,在位履職,干一行愛一行,并努力精一行,做到拉得出用得上,在工作中不懂就問,虛心請教他人,平時遇到典型或疑難病例,隨時組織學習和討論,看課本,查資料,了解疾病的臨床表現、病理變化,真正從根本上弄清出現異常x線表現的原因,使專業技能在工作實踐中不斷提高。和同志們無論是工作還是學習都能互相幫助打成一片,只要是工作需要隨叫隨到,加班加點任勞任怨,個人服從工作需要。放射科人員少,工作沒有固定時間,我能始終做到個人利益服從集體利益,默默無聞地在自己的工作崗位上為廣大官兵服務,從不計較個人得失,在上半年的幾次體檢工作中,能夠積極主動想辦法,克服人員、設備等方面的困難,圓滿完成了今年的衛生保障任務。20xx年上半年里,共透視407人次,其中軍人334人次,地方73人次;拍片837人次,其中軍人681人次,地方156人次;另有各類體檢2791人次,其中軍人563人次,地方2228人次。

  雖然我在思想上積極進取,作風上嚴格要求,紀律中嚴格遵守,工作中積極努力,但一年來也發現自己存在不少問題。

  1、工作的主動性不高,科室創收不夠。

  2、政治學習的積極性不高,有時候存在被動學習現象。

  3、只注重平時保障工作,撰寫論文不夠積極。

  下一步的打算:

  1、不斷加強理論學習,開拓思維,在學習中不搞自欺欺人的形式主義。

  2、提高自己各方面能力和素質及自身業務能力,努力鉆研醫療業務技能。

  3、要學用結合,學以致用,不能為學而學。

  4、有創造性在完成各項任務。

安保個人的述職報告怎么寫 篇25

  一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞全縣中心工作,參與政務、辦理事務,檢查督促、協調落實,較好地履行了崗位職責。

  一、加強學習,內強素質,不斷提高工作能力

  二、團結協作,求真務實,努力做好本職工作

  (一)以人為本,認真抓好內部管理工作。

  (二)圍繞中心,認真抓好協調服務工作。

  (三)精益求精,認真抓好文字材料工作。

  (四)細致入微,認真抓好會務籌辦工作。

  (五)統籌協調,認真抓好公務接待工作。

  (六)推動落實,認真抓好督查應急工作。

  (七)強化監督,認真抓好人大政協工作。

  (八)教育為本,認真抓好總支黨建工作。

  (九)嚴于律已,認真抓好廉潔自律工作。

  三、存在的不足及今后努力的方向

  存在的主要問題:

  一是在理論學習上有傾向實用主義現象。

  二是在工作分配上有重事務輕政務現象。

  三是在協調服務上有不到位不超前現象。

  下一步努力方向:

  一是進一步加強理論學習。

  二是不斷創新思路,求真務實、扎實工作。

安保個人的述職報告怎么寫 篇26

  首先,感謝公司領導能給我這樣一個展示自我的機會和平臺。

  對于我,大家可能不并陌生。但在這樣正式的場合,我還是想正式的、隆重的介紹一下我自己。

  我叫,現任陽光能源分管原料的保管員。XX年12月5日來到我們公司,在四年的愉快工作中,一直擔任保管員工作,經歷了陽光倉庫從無到有、從小到大的發展。今天我想競聘的崗位是倉儲部段長一職。如何認知、理解倉儲部段長工作呢?我認為首先就要認清角色、擺正位置、端正態度、認真履行,但要用與生產、營銷緊密溝通,為公司正常、高速運轉提供應盡職責。

  對于未來的工作,我有以下幾點想法:

  一、我想現在是信息的時代,是數字的時代,一切只用數據來說話,要提高保管員的對平日數據的積累,以便及時為保障部門提供準確的數據信息,讓領導能第一時間掌握最新動態、靜態數據。

  二、溝通無處不在,既便在企業內部,都要學會溝通交流,人與人之間的交流、部門與部門之間的交流,倉儲為服務窗口,有對外、對內的各種業務,如果加強溝通交流,不僅能掌握更多及時地信息,也會使企業運轉流程更快速、更流暢。

  三、要加強業務學習、加強團隊精神。倉儲是一個帳目核心的部門,爭取能讓每一名保管員都能掌握過硬的業務技能,在實踐中,要讓老保管員,發揚幫、傳、帶的精神,使新同事能更快的適應工作,掌握技能。經常組織大家學習的機會,別人做的好的地方可以學習、介鑒,相互配合,緊密合作,才能使團隊做得更好。

  尊敬的各位領導,競爭上崗就會有上有下、有進有退,進固然可喜可賀,退也依然不氣不餒,仍要一片丹心為公司、為企業。我不敢奢求什么,只想讓大家更多地了解我、認識我,感謝公司,感謝領導,給我這樣一個展示自我的機會。

  無論結果怎樣,這次競聘都給我都是一種莫大的動力,促使我在以后的工作中,努力學習、努力工作,以綿薄之力回報企業、回報譚總、回報各位領導對我的培養與鼓勵。

  本職工作,以服務生產為目的,為生產提供及時的保證、優質的服務,為營銷提供準確的數字,雖為保障單位我到公司工作的一年來,見證了北城,南城的 開業運營,深深的感受到我們商服部團隊的團結精神和執行力,團結乃團隊之基,它是一種凝聚力!

  執行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結果從而保質保量 完成任務的能力。對團隊而言執行力就是戰斗力!

  我們之所以能完成公司下達每一個的工作任務,靠的就是這種團結互助精神、靠的就是這種雷厲風行的執行力,我 認為這就是我們這支團隊的靈魂!事實證明不管人員變動,時間更替,我們團隊的靈魂永在!因此我愿意投入在這支團隊中工作,滿懷豪情的來競聘二級商服專員的 崗位!

  總之,通過一年來的工作,我熟悉了商服部的工作內容、工作流程,也提高工作能力、積累工作經驗,這些都有利于我盡快進入二級商服專員工作角色!

安保個人的述職報告怎么寫 篇27

  在過去的一年及將結束的時候,根據總經理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:

  本人于20xx年x月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經理工作,主要做了如下幾個方面的工作。

  一、基礎性工作

  由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。

  1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。

  2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程,規范和制約整個理賠工作。

  3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,采取現招現用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。

  4、協調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。

  二、幾項主要工作

  1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業務管理上,主要是規范理賠流程和監督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。

  2、抓服務。服務是保險企業的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業務的發展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業務的發展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。

  3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終將進行綜合評價。

  4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤xx萬元。

  三、存在的問題和不足

  1、思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠。

  2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。

  3、對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。

  4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。

  四、今后的打算

  1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。

  2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業務的管理,管好業務流程,管好理賠質量,使整個業務在規范有序中進行。

安保個人的述職報告怎么寫 篇28

  述職報告是企業管理層依據自己的職務要求,就一定時期內的任期目標,向企業董事會、總經理、企業高管等,匯報自己履行崗位責任情況的書面報告。作為職業經理人,年終向領導提交一份述職報告,既是對自己一年工作的總結回顧,又能很好的促使自己思索下一年的目標和規劃,同時也讓領導更直觀了解自己的工作情況。

  述職報告有以下幾種類型,年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告。年度述職報告是最常用的一種。

  述職報告具備以下特點

  1、內容的規定性

  述職者應當根據自己所在崗位的職責和目標,述說做了哪些工作、取得了哪些成績、工作效率如何、還有哪些地方存在著不足、工作上是否存在失誤、工作作風如何等,切記不能離開自己的工作范圍,漫無邊際地東拉西扯。

  2、行文的述評性

  述職者除了在述職報告中陳述自己的工作情況之外,還必須進行自評。對于考核者而言,僅僅根據述職者對工作的陳述,還不足以對述職者的成績做出客觀的考核。因此,由述職者進行自評。

  3、風格的嚴肅性

  述職是一種十分嚴肅的活動,述職報告作為考核、評優、晉升的一個重要依據,要求述職者必須客觀地陳述自己履行崗位職責的情形,不允許隨意夸大事實,甚至于是虛構事實,更不允許刻意掩蓋工作中的失誤。越是誠懇、客觀的述職報告,越有助于公司和個人的發展和成長。

  述職報告作為一種工作報告,盡管與工作總結有諸多的相似之處,但也有明顯的區別,其相似之處如下:

  1、二者都是自述性的文種,都采用自述的表達方式,都使用第一人稱。

  2、二者所涉及到的時間、范圍都是確定的,都是匯報、總結過去某一時間內工作上的成績與不足、經驗與教訓。

  3、二者都必須遵循實事求是、一分為二的原則,既報喜亦報憂,既要總結成績、經驗,也要找出差距、教訓。

  二者的不相同之處有:

  1、立足點不同,總結的寫作立足于部門的工作,而述職報告立足于個人的工作。部門的工作成績和不足之處不能簡單地歸因于個人的作用。

  2、側重點不同,總結必須全方位地反映部門工作中的成績和不足,而述職報告則僅僅是為了表述個人在組織工作中所起到的作用。總結是為了部門工作的進一步開展,而述職報告則是對個人工作能力及成果的一次自我評估。

  3、表達方式不同,總結主要用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結果。而述職報告則可采用夾敘夾議的方式來表達,既陳述履行崗位職責的有關情況,又要說明工作的出發點和思路,還要申述處理問題的依據與理由。

  4、目的性不同,總結主要是為了總結經驗教訓,把今后工作做得更好,而述職報告主要是為考核述職者提供依據。

  說了這么多,述職報告到底怎么寫,應包含哪些內容呢?

  (一)標題

  1.單標題

  職務 + 文種:如《公司總經理述職報告》

  時間 + 文種:如《20xx年年終述職報告》

  文種名稱作標題

  如《我的述職報告》或《述職報告》

  2.雙標題

  將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構成副標題。如:

  《團隊建設,市場擴張——20xx年度述職報告》

  《抓生產,促增長——我的述職報告》

  (二)前言

  述職報告的前言一般包括三個方面的內容:

  一是崗位職責,二是工作成果,三是下一階段計劃,四是總結分享。

  崗位職責包括自己從何時起擔任何職,主要負責什么工作;工作成果是對這一階段工作成果的展示分享;下階段計劃是針對部門發展及自身提高進行的規劃;總結分享是對自己工作的中的感悟總結的分享。

  四個方面的內容都要簡略地寫,一般一個自然段即可。

  (三)主體(根據具體情況,可選擇任意方法)

  1.工作項目歸類法

  即把自己所做的工作按性質加以分類,如生產方面、銷售方面、后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持的工作和協助別人做的工作要分開寫。

  另外,對自己做出突出成績的工作、有創造性、開拓性進展的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點。一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點。

  2、時間的發展順序

  即把任期內的工作按時間先后順序分成幾個階段,然后逐段敘寫。

  這種形式在任期述職報告中經常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結,以展示工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經驗。

  3、內容集中分類式

  這種形式是最常用的,一般分為:

  ①主要工作、成績效益

  ②經驗教訓、存在問題

  ③今后擬采取的對策等

  4、結尾和落款。必要時,可以安排一個專門的結尾部分。可以對自己做一個基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內容如果前面已經說過,也可以不寫結尾部分。

  最后一般要用模式化的結束語收束全文,常用的是“特此報告,請評議”、“專此述職,請評議”。

  結尾之后,要簽署姓名和日期,寫上“述職人:”,下一行寫全年月日。

  幾個關鍵點需要注意:

  1、匯報工作結果,要有事實數據呈現

  2、工作中的亮點及不足點、工作失誤,并分析與其關鍵因素,形成改進計劃

  3、PPT呈現,整體篇幅不宜過長(不超過15頁)。

安保個人的述職報告怎么寫 篇29

  優秀員工年度述職報告

  尊敬的各位領導,各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。

  我叫王,就職于,是一名很普通的樓面服務生,今天很榮幸作為一名優秀員工在這里發言,我想借此機會,向曾經在工作中給與我指導和支持的 領導們,同事們,致以最衷心的感謝。{鞠躬}

  今天,能夠站在這里發言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力,感到幸運。是今天我能有幸跟大家在這里開這個年會。這一點我很高興,平時表現我感覺并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認同和支持。因此,我想我是幸運的。而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做得更好。才能實現不斷提升自我,創造更好的成績。所以對我在公司未來的成長。我感受到了壓力。但是呢。未走過的路總是令人充滿希望,我期待著未來。期待公司獲得更大成功,以便能為公司做出更大的貢獻。

  回顧我們沙龍店全體員工備戰開業的那段日子,至今難忘,相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來盛大營業,從每個活動的隆重舉行到各項管理工作的順利開展,所有這些我相信都與我們在座的各位領導,各位管理者,以及我們每一位可愛員工的努力是密不可分的!

  從培訓期到現在,我對自己的工作做了一個小小的總結。

  我是20xx年5月23來到貴公司的,到現在算算已有半個年頭。來到麥克瘋,我認識了很多兄弟姐妹。也經歷了好多以前從未碰到過的事,這一點我很高興。當然了。在工作中我覺得無論職務的高低,工作量的多與少,我們都應該保持積極認真的工作態度,踏踏實實地做好上級交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因為我相信,不管在哪個工作崗位上,能為自己的公司作出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好,做細,以負責任的心態來嚴格要求自己。

  身處服務行業,作為一名服務人員,有時候我們可能會不可避免的碰到一些挫折和無奈,但是我認為挫折、磨難是鍛煉意志、增強能力的好機會.可能有些人會覺得小小的一名服務生是微不足道的,有些人認為我們這個職業是底下而不為人尊重的,可我要說的是,條條大路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福,我為能在這個集體做事而自豪,我認為我的 職業就像一塊表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和快樂,能夠給大家帶來方便,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不可少的,就算你不做,也總是會有一個人要做的。 人往高處走,水往低處流,我不相信大家會永遠心甘情愿的做一名服務生一輩子,反正我是不想。人總是要向前看,向上看嘛, 在這里呢,借用愛伊斯坦的一句名言,在一個崇高的目標支持下,不停地工作,即使慢,也一定會獲得成功。-- 我相信,只要大家勤奮,努力,總有我們成功的一天。

  工作這么久,我總結了我們服務人員應該掌握的幾點,

  1.微笑, 在KTV日常經營過程中,我覺得我們每一位員工對待客人都要報以最真誠的微笑,他應該不受時間,地點,和情緒等因素影響。也不受條件限制,記住一句話,微笑是對付消費者最好的武器,

  2.精通,我們每位員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能的做到完美。

  3.準備,就是要隨時準備好為客人服務。

  4.重視,就是要把每一位客人都視為上帝來看待而決不能怠慢客人。

  5.細膩,主要表現于服務中的言行舉止,察言觀色。揣摩客人的心理, 預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前服務意識。

  6.創造,為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境衛生,友善態度等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造家的感覺。

  7.真誠,熱情好客是中華民族的優良美德嘛,咱們的服務應當是真誠的,做我們服務行業更應該把真誠這方面體現出來,我們給客人提供服務的時候應當是發自內心的,讓客人感受到你的真誠,感受到我們是在為他著想。

  8.團結,最重要的一點。 通過半年以為的工作體會,我認為作為一家大型KTV,就要用高質量的服務和舒適的環境來打出我們的公司形象,來吸引客人,使本公司在安陽乃至豫北地區立于不敗之地。而這就需要我們用團結與合作的精神來指導我們的工作,首先,我們要注重同事間的溝通與交流,創造一個健康,文明,和諧的工作氛圍,這樣才能有利于充分調動我們的工作積極性,營造一個高效率的工作氛圍,其次,要發揚互助精神,這樣有利于增強我們整個團隊的凝聚力,最后,要不斷學習,不斷提高自身水平,只有這樣,才能使我們的工作保證高水平高效率地進行,我們要在互相信任的基礎上,思想統一,行動一致 ,使我們凝聚成一個優秀的團隊,努力做出更好的成績。

  我相信如果我們每個人都具備了這幾點,那么我們就是 最棒的。

  親愛的同事們,

  我們今天播下誠實,明天收獲的將是信任,

  我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功,

  我們今天播下好學,明天收獲的將是智慧,

  我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌。

  我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的發展將是無限的,我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們全部的力量和信念,原我們大家共同攜手為麥克瘋未來的騰飛撐起一片藍天,我相信,在公司領導層的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績,立足安陽,放眼世界。

  最后,請允許我再次向在座的每一位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成,x年大吉。

  謝謝 大家。

安保個人的述職報告怎么寫 篇30

  述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是,機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。

  個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察干部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。

  2.述職報告與總結的異同點

  個人述職報告和個人總結既有聯系,又有區別:

  (1)述職報告與總結的相同之處是,它們都可以談經驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。

  (2)述職報告與總結的不同之處在于以下三點:

  一是要回答的問題不同。總結要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經驗、教訓等。述職報告要回答的則是什么職責,履行職責的能力如何,是怎樣履行職責的,稱職與否等;

  二是寫作重點不同。個人總結的重點在于全面歸納工作情況,體現工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點,突出表現德、才、能、績,表現履行職責的能力;

  三是表述方式不同。總結主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責的有關情況,又說明履行職責的出發點和思路,還要申述處理問題的依據和理由。

  根據現實情況,工作述職報告可以分為現任職務的述職報告和競爭上一級職務的述職報告。

  3.怎樣寫述職報告

  述職報告的格式,一般由標題、稱呼、正文組成:

  (1)述職報告的標題

  可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。

  (2)述職報告的稱呼

  工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應選擇好恰當的稱呼,一般寫“領導、同志們”。

  (3)述職報告的正文

  述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:

  述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔負的具體職責,表明自己對本職責的認識,并闡明任職的指導思想和工作目標,還要概述所取得的成績。

  述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關心的問題的認識和處理,都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應從思想道德素質、政治理論素質,開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關系,工作作風和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告,要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫,以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分,一定要精心構思,寫出特色。

  述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態度,最后以“謝謝大家”的語言結束。

  4.述職報告寫作要求

  寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:

  (1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系,要分清功過是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。

  (2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。

  (3)內容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創造性業績,以表明自己的勝任和事業心。應當明確,述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。

  (4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。

  (5)態度要誠懇。述職,是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。

安保個人的述職報告怎么寫 篇31

  忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。

  5月15日調任企管理部經理,負責企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導,使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況如下:

  一、學習和推動現場7S管理

  我的日常工作就是對現場管理推動、監督,使現場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關人員進行了現場管理的培訓與學習,使各車間主任和保管對7S管理從思想上危險區域都貼上了安全警示標志,重新制作并懸掛了新的標語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。

  二、開展了企業軟實力建設,提升了公司的知名度

  之前,公司的軟實力建設幾乎是空白,的榮譽也只是市里的,導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發展方面受到了很大限制。在高總的指導下,我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利,現均已取得授權,魏總榮獲"優秀領導稱"號,我有幸獲得"科技人才"稱號(都是國家行業級),此外還取得了市級行業工程技術研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業的影響力。

  三、日常檢查工作

  對于多數人來講,我的工作是一項得罪人的工作,因為我的職責里有得罪人的內容,就是對違章違紀現象進行處罰,但是,為了維護制度和紀律的嚴肅性,我天天都要對車間進行檢查,要及時的處理好違規現象,對好的現象和行為進行表揚或獎勵,樹立了正氣,弘揚了正氣。

  四、其他專項工作

  1、根據魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對生產車間上半年的工作進行了考核,在考核中評選出了先進車間和個人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。

  2、以我為組長的內審小組對公司進行了一次內審,使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識,對保證公司產品質量是一個很好的促進。

  3、十二月份對車間的設備進行了全面檢查,摸清了公司的設備狀況,對公司的設備管理提供了依據。

  以上是我這一年的工作述職報告,如有不當之處,還請大家批評指正。

安保個人的述職報告怎么寫 篇32

  即將過去的20__年,每個人都一份新的收獲,面對企業飛速發展的步伐,每個人又都存在需要改正的地方。企業要發展必須全員空前的團結,眾志成城,注重細節,全面提升服務,提升華美的美譽度,使我們的路愈走愈寬。

  一、水暖設施設備的維護和管理更加扎實,更加透明

  年初我們就制定了水暖工作的目標和計劃,充分調動人員的創造力和聰明才智,對中央空調的操作,維護和保養,與廠家工程師進行交流,全員進行直燃機系統的學習,并應用于實際。對中央空調的輔機保養,做好原有工作,我們對一些由于設備逐漸老化的設備進行全員參與,獻計獻策,集中解決了部分機組的運行中的問題。

  對于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預防為主。對于節能降耗的工作,從操作方法上精心設計,精心考慮,在達到效果的基礎上做到往年數據的最低化,效果做到往年的化。經物業工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機,由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理,達到了較好的效果,對于商場制定的節能目標每個人都銘記在心,由以往的被動工作,變為主動工作。

  二、全員服務意識,服務態度的轉變

  針對公司提出的微笑服務,開心工作的總體目標,我們每一個人用心領會,有感而發地貫穿于具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環節出現問題都會影響到商場整體的發展,所以,我們在為顧客為商戶服務時,更加完善,更加主動。將他們的事當做自己的,將他們的舒服與否當做自己的感同身受。

  三、人員的培訓和成長是企業長期發展的法寶

  人員綜合素質上不去,企業很難說做大,做強。只有每個人都知道學習的重要,對于成長是絕對制勝關鍵,通過技術的交流,使每個人都得到了全面的提升,通過學習書籍中先進管理經驗,使我們更加清醒地看到,只有用知識來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業需要的復合型人才。接近一年的學習,我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。這些都是學習給我們帶來的成長。

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    尊敬的公司領導、親愛的同仁們:時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。...

  • 述職報告怎么寫(精選30篇)

    轉眼年半年已經停止,為了更好的開展下半年的工作,我就半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。...

  • 營業員述職報告怎么寫(精選3篇)

    20xx年來,本人能認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹__大精神,積極“三個代表”重要思想在思想上積極要求上進,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風上艱苦樸素、務真求實,能及時地又盡心盡力地完成各級領導和有關部門安...

  • 2024年職工年終述職報告怎么寫(精選30篇)

    一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。...

  • 村民委員會述職報告怎么寫(精選3篇)

    尊敬的各位領導、親愛的同志們:大家好!轉眼間,又過去了三年。這三年,是求真務實的三年,是開拓進取的三年,是跨越發展的三年。三年來,在鎮黨委、鎮政府的正確領導和大力關心支持下,村黨支部及村委會全面貫徹落實科學發展觀,積極推進...

  • 財務部述職報告怎么寫范文(精選3篇)

    20xx年8月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作,我在領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。...

  • 2024年述職報告怎么寫(精選30篇)

    述職報告是企業管理層依據自己的職務要求,就一定時期內的任期目標,向企業董事會、總經理、企業高管等,匯報自己履行崗位責任情況的書面報告。...

  • 述職報告
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