員工述職報告優秀范文(精選33篇)
員工述職報告優秀范文 篇1
本人于20xx年10月13日加入公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經驗,并且在定期的自己省查中發現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自己總結:
新的起點,新的挑戰
來到公司,我最大的感受就是公司規范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;各個動作干凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自己的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰向來都是對立統一的,正因為有對新環境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。三人行,必有我師
進入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間等等,雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中也獲得了較大收益。公司中的每一個人都像有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發揮自身價值,為公司創造效益。工作的環境,市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自己,學會了在清晰表達自己意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我師焉”,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優點,克服不足。
事無巨細,面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候
也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經有領導批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的`工作做好計劃,有前瞻有遠見。
文員并不是技術性的活計,它無需你多么的專業和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發光發熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領導滿意,放心。熱情工作,熱心待人
這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領導也經常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態來完成我的工作,和同事們和睦相處。
回顧過去,展望未來
回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現,但是因為有領導和同事的提點以及自己的不斷反省,我已經逐步地適應了現在的工作環境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經驗的人學習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點,給自己增長的空間。
展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中我會積極進取,不斷提高自身素養,做一個業務精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受歡迎的好職員。
員工述職報告優秀范文 篇2
尊敬的領導:
在支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作:柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
員工述職報告優秀范文 篇3
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
很高興今天能和大家聚在一起,相互交流,共同進步。自從入職以來,我不斷感受到公司整個團隊的激情和歡樂,現在回想起來,能進入XX公司、進入XX項目,真是我莫大的榮幸。同時,在這段時間的工作生活當中,我也積累并總結了一些經驗和不足。
“物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。”事物在運轉中各有其規律,我們的工作和生活也一樣。如果說工作是橫亙在我們眼前的問題,那么我們的任務之一就是去發現這些問題,其為工作之“本”;任務之二就是要解決問題,其為工作之“末”。本末不可倒置更不可孤立,要掌握工作的規律并圓滿完成工作,需要在實踐中不斷地學習和探索--發現問題,更要解決問題。
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? 自從入職以來,我逐漸熟悉了XX部的工作流程,培養了結合現場實際的變通能力,并進一步拓展了專業知識。總的說來,有得有失。
一、工作情況
根據工作會上的部署,針對、做了以下工作:
(一)協助推動工作
1.協助部門經理先后與、等八家X單位進行了現場踏勘和初步交流,并撰寫會議備忘材料。完成設計任務書的修改,并配合XX部進行設計合同評審。
2.協同XX公司完成審批工作,并對進行督促。
(二)完成方案及施工圖設計
在公司相關領導的意見指導下,完成方案及施工圖的設計工作,現已將施工圖報政府(指揮部、建設局、計量單位及政府相關領導)審批,并移交工程部組織施工。
二、學習情況
除了在工作中積累的實踐經驗外,借助XX公司閱覽室及其他可用資源,我閱讀和學習了《活法》、《干法》、《園冶》、《從概念到形式》、《設計結合自然》、《定位當代景觀設計學》、《景觀:文化、生態與感知》、《明朝那些事兒》、《大學》、《國富論》、《如何閱讀一本書》等文化、設計、歷史及經濟書籍。同時,積極對所學知識進行總結,為XX公司、投稿,其中入職感想已被收錄。同時利用所學專業知識協助部門經理組織和撰寫的培訓課材料。
通過這段時間的學習,我熟悉了公司的企業文化和XX項目的概況,增長了專業知識也拓寬了思維。同時,我也樹立了在工作中踐行觀念,以積極奮進的態度不斷鞭策自己,以科學的世界觀和人生觀指導工作、完善人格。
三、思想情況
(一)努力并創造性地工作
在這一段時間的工作中,我略微感覺到一些同事和合作單位很喜歡提出問題,但很少去實際解決問題,或者并不為促進問題的解決而積極努力,顯得比較麻木。因此很多問題受到積壓,導致該及時完成的工作延誤甚至出錯。
其實,對于個人來說很多問題可能比較難解決,但對于一個強大的團隊來說很多問題都是可以輕松解決的`。公司有多方面的人才,也就有來自各方面的解決問題需要的智慧。很多人在發現問題方面都是比較有經驗的,因此其實我們的工作之“本”常常容易被找到。關鍵在于每個人努力將自己的智慧發揮出來,為問題的解決出自己能出的那一份力,在公司的有效組織下,解決問題也就勢如破竹。這樣,我們的工作之“末”也不難求。
但是現實情況告訴我們,一些人只關注自己分內的工作,其他可能與自己有關但不屬于自己負責的工作就自覺或不自覺地無暇顧及了。換句話說就是有限制性地工作,工作上產生了一些盲點,從而很難將自己的智慧全面發揮出來。還記得董事長在新員工的第一堂課上給大家分享過一個經驗,就是要創造性地工作,懂得辦差和辦事是的區別,這樣才能快速成長。的確,不充分發揮自己的智慧,創造性地工作,就只能在工作原點打轉,工作不能高效、圓滿完成,個人甚至集體也不能充分成長。稻盛和夫在《活法》、《干法》中不斷強調,對工作要“付出不亞于任何人的努力”,這就是我們要不斷追求的境界。所以我們不光要會發現問題,更要能充分發揮自己的智慧解決問題。
員工述職報告優秀范文 篇4
一、 網絡方面工作內容如下:
(1)網絡方面硬件的維護,保證網絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護,以及解決在使用過程中出現的問題。防止電腦及整個網絡被病毒攻擊。資源共享設置等。
(2)電腦系統及軟件的維護:日常維護的電腦為36臺左右。日常出現故障的情況較為常見,主要有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存有大量垃圾文件,影響電腦的正常運行,嚴重的導致系統文件的損壞。從而導致系統崩潰,重裝系統。另外有一些屬于網絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面:我們公司的網絡是接入同輝的機房,并且同輝機房安全防護等級比較高,所以我們公司的機房現階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應特別注意電腦之間通過U盤傳染病毒,特別是生產車間應做到“專盤專用”。
(3)打印機的維護:經常出現的問題有:打印機與電腦的鏈接,網絡打印機的鏈接。
(4)電話線路的維護、變更。
二、管理方面工作內容如下:
(1)整理IT相關方面的資料和制定相關備案
(2)交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達到最佳運行狀態。對交換機內部配置的進行備份,防止配置丟失導致斷網。
(3)權限的管理:按照領導的要求對電腦進行相應權限的變更,以及門禁卡權限的變更。
(4)視頻監控的維護:視頻監控的主要問題有:個別攝像頭圖像跳動,安裝方已經答應給調換。設備的定期檢查。
員工述職報告優秀范文 篇5
我是來自工程部的,x人,20xx年畢業于專業。畢業后很榮幸能與簽約,成為其中的一員。來到項目部后更是感受到了項目部團結奮進的工作氛圍,讓我堅定了再次好好發展的決心。
一轉眼來到贛韶項目部一年了,在這一年中有歡笑有憂傷,有困惑有感悟,有學習有成長??但感觸最深的還是體會到了自己的成長。自20xx年7月來到x項目部參加工作,至今已滿一年。這一年來,一直在項目部擔任技術員一職,得益于項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導,我已逐步成長為一名合格的技術員。對于我來說,20xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發生,但是我知道人正是在經歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
我的主要工作是負責公跨鐵道靈光山大橋中間的路基部分。這一年中我的主要工作內容大致分為三部分,施工現場的工作,業內資料的工作,還有其他工作。現場方面我來了之后主要接觸的的是漿砌片石,因為其他的不分大多數已經完成,附屬工作正在如火如荼的進行。還參與了部分路基的填筑以及dk140+585涵洞的涵背回填,還有新村橋贛州臺的臺背回填。內業資料方面主要是檢驗批的制作和技術交底的編寫。其余的工作就是配合好其他部門的工作,保證項目正常有序的進行。
下面是幾張圖片,路基填筑的和漿砌片石的,還有涵背回填的。這兩張是我在施工過程中遇到的。拱形骨架砌筑尺寸不合格。當時邊坡還需刷坡大約50公分才打到圖紙設計。但施工隊在我們沒有進行測量放線的情況下就自行動工開始砌筑,且質量嚴重不合格,我們發現后要求其立即整改,第一張是破檢的照片,我們可以看到要求40公分厚的主骨架他們也就砌了十公分。第二張是工人們在拆除不合格的拱形骨架。通過這件事我更發現了我們的責任重大,現場嚴格的監督才能避免不必要的失誤帶來的損失。
接下來是我對自己的剖析。首先是我的優點,我是責任心很強的人,上級交代給我的工作,我一定會特別用心的去對待。我覺得這是干好任何工作的前提。其次,我辦事比較認真仔細,踏實肯干,一絲不茍。不急于求成,爭取不犯大的錯誤,以免再回過頭來從新來過,耽誤時間沒有效率。我學習能力比較強,不懂得喜歡去鉆研去請教,知道把他弄明白,工作中經常會遇到不懂得問題,我都會盡量在第一時間解決。解決不了的回來后翻翻圖紙看看規范,在不明白的就向老員工請教,直至把問題解決。我認為養成良好的學習習慣是取得進步的基石。我認為自己的缺點是不太善于溝通,和自己熟悉的人我能夠侃侃而談,但是遇到不熟悉的感覺自己就啞了火,好多東西就表達不出來了。我覺得這也和自己的工作經驗欠缺有關,好多東西不是特別的理解,所起和別人溝通起來也不順暢。所以在以后的工作中我一點會努力地積累經驗,把工作的每一個細節弄懂弄通。
下面是我的職業規劃:
我的職業規劃從零開始,站穩腳跟,循序漸進,成就未來。
從零開始,我是一個社會新人,一張白紙,沒有任何對社會,對工作的經驗,基于這一點,我總結了我目前的優勢和劣勢。劣勢:無工作經驗,每走一步都有犯錯的可能,各種挫折是難免的;剛出校門,心高氣傲,急功近利。優勢:我現在站在一個新的起跑線上,未來需要也可以自己來把握;無職場中各種規范的禁錮,敢想敢做。
站穩腳跟:千里之行始于足下。進入一個新的環境,第一件要做的事就是去適應環境,然后才有發展的資格。首先,存在即合理,對于我這么一個畢業生來說,社會有太多的不合理,不公平之處,我會把自己的定位從學生提到一個社會人的高度來理解,適應這個社會;其次,我會努力把自己職責內的事情盡量做到最好;多看,多想,多做事;業余時間我會多看規范、驗標類的書籍,為自己從一個普通的技術員向高級工程人員發展打基礎;
循序漸進:什么事情都要一步步的來,誰也不能一口吃個胖子。該問的問題要虛心向同事,領導請教;搞好和同事,領導的關系,融入公司。
成就未來。:有了前幾步的努力我想我的未來不會是夢。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求完滿的完成工作任務。“不要急于出成績,埋下頭來干工作”,是我常拿來提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。一年來的現場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規范、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向老員工請教。剛工作時覺得技術資料工作比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。
我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。一年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進步,自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。
員工述職報告優秀范文 篇6
尊敬的領導:
承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到中崗智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業。能夠和中崗這么多優秀的員工共同進行創造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產品的構造和組裝生產,并試著組裝了一些產品部件。通過這個過程,對于各產品有了一個總體的認識。
之后智總、周總、齊公又進行了系統的講解,通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產品的優勢、競爭性產品的特點。在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發展歷程。這個過程當中,市場、售后各環節開始接觸、熟悉。
在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環節和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同翟朝輝走訪了武漢紫光捷通公司、武漢鑫浪科技公司、廣州新粵交通設施公司。隨同鄭清龍走訪了北京瑞華贏科技公司、北京中咨泰克公司、北京新星交通設施公司。與大多數客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。與市場、售后及內勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市場、售后和內勤工作各個環節深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:
1、公司歷經十多年的發展,完成了初步的資本積累,生產、研發能力的積累,行業影響力的積累,生產工藝的積累,骨干型科研、生產、銷售等人才的積累,這是我們的優勢。
2、當我們初入市場或未達規模化階段,我們傾全力去發展市場,我們可以缺乏戰略規劃,集約性的生產管理,系統、模式性運營管理。但到今天這個歷史階段和規模階段,我們就必須強調戰略性的發展規劃,制度流程化的運營管理,戰略性、集約性的研發、生產管理和模式化的市場運營管理了。
3、我們需要著手解決的幾件事情。
(1)生產質量與我們中崗大公司的品牌、歷史、規模要相符,這是我們的基礎。
(2)相應的產品研發、創新能力及投產新產品的能力和步伐,這是我們持續發展的基礎。
(3)售后服務標準化、規范化。
(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。
(5)市場運營模式化,并強調渠道創新和高效化。
(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發展的根本。
(7)更有競爭力的市場政策的建立。針對于上述拙見,已經提交一份框架性的、著力解決現階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現階段最急迫的問題,使得業務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。這個階段做的主要事情還有:
(1)考慮網站的規劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網絡的營銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定,強化管理的規范化。
(3)產品手冊的修訂。
(4)說明書的標準化和質量。
(5)售后制度的制定。
(6)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!上述述職報告肯定有不周之處還請請智總指正。
員工述職報告優秀范文 篇7
進入梅尼短短幾個月的時間,我就已經被梅尼的企業文化和人文精神所深深吸引,在門店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現比較優秀,我很感謝公司和領導對我的信任,將我調到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距,了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎。現將自己幾個月來的工作情況總結如下:
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。
指導思想都不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態度決定命運
情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、對采購工作深有感觸
孔子曾說:“吾日三省吾身”。一個人只有認識到了自己的不足,才能不斷進步。幾個月來我不斷對自己進行深刻的反思,及其是現在在采購這一職位上,我知道自己需要學的還有很多很多,因為一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,也必須不斷積累積累豐富采購經驗,我會堅信“活到老、學到老”的信念,把握大好時光,努力提高自身素質,豐富自身內涵,在今后的工作中有更出色的表現。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中,我會立足自己,完善自己。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
員工述職報告優秀范文 篇8
尊敬的醫院領導:
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過做患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種的美容,對于男人是一種的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫,這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要。
我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己的潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:
20xx年xx月xx日
員工述職報告優秀范文 篇9
各位領導:
我的超市的經理,到超市來已經x年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。在x店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創xx市場的征程。年初路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“先進員工”。
由于是剛來x市工作,沒有人緣關系,一年來,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解xx市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓xx市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,有超市多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使20xx年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出20xx年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比20xx年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在成立商品組,由我擔任組長,為了使店在穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了連鎖的優勢。汰換了不適合xx市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。
述職人:
20xx年xx月xx日
員工述職報告優秀范文 篇10
上午好!我是,在信息化工程部擔任主管一職,過去的一年是充實和忙碌的;這一年圍繞著部門工作開展,我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務,同時自己的工作角色也從網絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報:
一、工作回顧(主要分6個方面)
1、OA系統方面:
xx年,OA系統處于穩定運行、并向深化應用的方向推進,為保障系統的穩定有效運行,我和本部門其他人員,分別負責了不同公司的OA問題處理工作,如:組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等,及時有效的保障了OA系統在各公司的健康運行,與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。
2、ERP系統方面:
過去的1年“ERP系統”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣,我負責了會員模塊、物業模塊和薪資福利模塊的業務實施,工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行數據收集,實施培訓,應用推廣工作,并順利完成了3個模塊的上線,上線完成后又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作,保障了系統數據錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統建設:
為提高集團客戶服務的服務質量和管理效率,在集團領導指示下,信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統建設,我全程負責了項目建設的系統選型,方案編寫,設備采購洽談、推廣實施的工作,目前系統已在各置業公司營銷職能部門、物業公司及商管公司全面應用,為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數據平臺。
4、信息化其他項目建設:
隨著集團信息化工作的深入發展,我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作;蕪湖觀邸物業中心機房建設;兒童王國網站部署和集團公司網站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規范集團范圍內的IT物品采購工作,我全面參與并完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規范管理,按集團領導指示,我部在xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團穩定的網絡信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的`工作,事情小,責任大。如機房服務器等設備的定期檢查,OA、郵件系統定期維護,集團本部日常IT問題處理,項目公司相關信息系統使用問題的的遠程協助等。通過這些的日常工作,為集團其他信息化系統的應用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對工作的嚴格執行程度把控不足,容易在一些小細節上造成工作疏漏,
2、作為主管、在協助部門經理對整個部門的工作協調和管理上做的不夠,關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服,并請領導和同事隨時監督和提醒。
三、工作展望
xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的,我個人工作也繼續沿著部門工作線開展,xx年一月十六日。
員工述職報告優秀范文 篇11
尊敬的各位領導:
我叫李,今年19歲。于20xx年7月進入雙匯高溫車間工作。20xx年已經過去,新的一年已經來臨。今天我很榮幸能夠站在這里向左部長及各位領導做述職報告。對20xx年的工作進行總結,并對20xx年的工作計劃做匯報。有不好的地方希望你們多多指教。
我的述職報告分為兩個部分
第一部分:20xx年工作情況
我是高溫車間包裝班的一員。曾裝過箱、記過數。在高溫車間將近一年的時間里積累了許多的工作經驗。20xx年七月中旬參加品管部競聘很幸運的成為了品管部的一員。我很感謝各位領導對我的培養。由于剛進品管部不久。當時作為一名新人,主要以學習為主。后來領導把我安排到高溫車間。進高溫車間后,我對車間“產品質量無小事,食品安全大于天”印象深刻。高溫車間產量大,但是對質量的要求卻很高。這就需要品管員認真的做好質量工作,必須對工藝流程特別熟悉才不會出錯。認真做好質檢工作,盡快適應工作成為一名優秀的品管員。保證產品合格率最大化。對生產過程中督促車間按照工藝執行。如生產過程中,不定時的對原輔料的配料比、半成品及成品次品的添加、攪拌時間、成品長度、計量、包裝質量、包裝物強制性標識等進行排查。及時完成部門下發的相關工作。在我熟悉了高溫工作后被調到低溫后道。這意味著我面臨著新的挑戰。但是我會用心學習盡快適應品管的工作。
第二部分:20xx年工作計劃
20xx年的工作計劃對我來說是自己在工作方面走向成熟的一年。端正工作態度,不斷激勵自己獲得進步。對生產過程中最易出現直接影響產品質量的工序仔細認真監督。如雜質來源的相關工序、殺菌環節、成品長度、計量、長度、日期打印、包裝質量等,對生產過程中出現的問題作出及時的有效的,符合規定的處理。實事求是。把工作做到最好。狠抓產品質量和人員操作規范,嚴把生產關,謹記3.15帶給我們的沉重打擊。不斷吸取經驗,要對車間每一道工序的工藝.產能.勞效以及人員操作有深入的了解。控制產品質量,減少市場投訴,要時刻把住10條質量紅線。嚴格要求自己。把工作做到最好!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
員工述職報告優秀范文 篇12
20xx年10月初,本人通過應試考核走進了百利,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。
在領導支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績。
三、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
四、未來工作展望及設想:
1.通過幾個月時間的了解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。
通過觀察了解,各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。
1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。
三是開短會。
四是開實會。
2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應推進企業信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網上發布。
4.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。
一個企業要發展,一定要有一種優秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明,調動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發揮團隊戰斗力,始終是企業得以發展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。
員工述職報告優秀范文 篇13
我于20xx年12月10日成為我行試用期員工,一年的試用期到今天已經到期。根據公司的規章制度,我現在申請成為公司的全職員工。
作為一個剛畢業的研究生,經過幾年的專業知識學習,已經發展到很少接觸實際的東西,對很多實際應用問題也沒有什么了解。面對這種情況,依靠自己的認真學習,可以從理論迅速過渡到實際工作。在實踐中學習,不斷提高工作能力。當你接觸到新的、不熟悉的領域時,你缺乏經驗,你需要一個重新聆聽你的專業技術知識的過程。在你的領導同事的幫助下,你可以很快克服這種情況,融入新的工作生活。在日常生活中,自覺服從領導安排,遵守銀行規章制度和要求,注重自身形象,養成良好的工作作風。
銀行工作有其特殊性,需要知識和技能的不斷更新,以及足夠的耐心。為了滿足這個要求,我非常注重學習和提高:第一,向書本學習。在業余時間,我總是利用所有可用的時間從書中學習。除了認真閱讀銀行下發的各種規章制度文件外,還自費購買各種銀行、金融方面的參考書。二是向領導學習。在這一段時間里,我親身體驗了領導的人格魅力、領導風格和工作藝術,受益匪淺,收獲頗多。第三,向同事學習。古人說三人行必有我師。我覺得我們公司的每一個同事都是我的老師,只有不斷虛心求教,我自己的素質和能力才能不斷提高,工作才能基本勝任。我覺得每個人的能力都提高了,銀行大家族整體也會提高。
入行以來,一直離家很遠,生活習慣難以適應,造成了工作學習的耽誤。經過一年的經歷,在領導同事的關心和培養下,我努力學習,努力工作,積極參與工作,逐漸適應了這里的工作環境。對于領導和同事的關心和關心,我感到很大的動力和壓力,努力在以后的工作和生活中用更好的成績來回報他們,既能彌補我工作學習上的耽誤,又能有所成就,不辜負大家的期望。我不奢求金錢、名譽和權力。努力是我最大的追求。說實話,工作不僅是我謀生的手段,也是我回報領導和同志的最好方式,是一個人實現人生價值的唯一選擇。
在一年的工作和學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,整體素質也有所提高。回顧這段時間的工作過程,我有以下體會:
(一)與集體保持高度的思想一致性
在工作學習的過程中,深深體會到XX銀行是一個團結奮斗的集體。在這樣的氛圍下,只有與集體保持高度的思想一致性,積極進取,才能融入集體。因此,我必須進一步提高自己的整體素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導自己的實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,才能與集體一起進步。
(二)認真學習專業技能和知識,努力在工作中取得成功
要成為一個公司的優秀成員,首要條件是成為行業骨干。對于剛離開大學去工作的我來說,目前的首要任務是努力學習,掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和爭分奪秒的精神投入工作;同時要加強專業知識的學習,腳踏實地地做好工作,戒驕戒躁,努力在本職工作中做出突出成績。只有這樣,你才能成為工作中的專家,工作中的專家。
(三)揚長避短,不斷完善自己
短時間內,雖然每天的工作學習都有新的進步,但與其他同事相比,差距還是很大的,與系統內的領導和同志關于思想和工作業務的溝通不夠;所以在以后的工作中,我不僅要發揚自己的優點,更要客觀地面對自己的缺點,逐漸擺脫粗心、急躁、輕率的缺點,注重培養自己的口才、溝通能力、適應能力、協調能力、組織能力、創造力,在工作中不斷學習、進步、提升自己。
現在試用期結束了,所以我提出了成為全職員工的申請:懇請領導給我一個寶貴的機會成為工廠的全職員工,我會珍惜這份來之不易的工作,以謙卑和熱情做好自己的工作。
7月28日到中國農業銀行支行工作,至今已在支行工作一年。中國農業銀行和諧的工作環境和團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到員工的轉變。在這一年里,我收獲了很多,學到了各種知識和專業技能,綜合素質也有了很大的提高,這讓我真的覺得ABC是一個學習和展示自己的廣闊舞臺。
一年前,經過崗前培訓,為了盡快熟悉業務,我虛心向同事請教,對每一筆業務都做了詳細的筆記,熟記各種交易代碼,練習數錢、打字、算算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷售任務,我一開始很害怕,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸的人。我告誡自己,不要害怕,我相信我能做到。一方面通過ABC的宣傳冊和網站為自己做業務,學習了解短信、網銀、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產品、轉賬電話等各種產品。經過多次專柜銷售,不斷總結完善,逐漸熟悉各種產品,銷售得心應手。柜臺是展示ABC形象的窗口。在工作中,我總是保持微笑、熱情周到、耐心細致,盡最大努力給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一蹴而就的。需要腳踏實地,做好每一件小事,日積月累,最后積累。
在生活中,我性格開朗,隨和,樂于助人,有很強的集體榮譽感,能很好的融入團隊。每天下班后,我打掃辦公室,關掉開關,主動去辦公室志愿各種需求。當同事遇到困難時,我會盡力幫助他們。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為家付出一切。
在過去的一年里,我一直保持著積極、認真、細致的工作態度,以一顆善良、與人合作的心對待他人。我獲得的是知識、技能和同事的關心。我已經深深的喜歡上了這個地方,也愿意在這里扎根,和ABC一起成長。當然,我還有很多缺點,比如對問題考慮不全面,創新意識不強,缺乏勇氣等。我會嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,不斷提高自己,在以后的工作中取得一些成績。
我在XX年XX月XX日成為XX公司的試用保安,到今天已經快一個月了。在此期間,我認為我完全勝任這份工作,現在我申請確認。
作為一個新人,剛來公司的時候,很擔心怎么和別人一起生活,怎么做好工作;但是公司輕松和諧的工作氛圍,團結向上的企業文化,讓我很快完成了這個轉型。
在此期間,我的主要工作是安全。通過培訓,我熟悉了公司安防的整個運營流程。在工作中,我一直嚴于律己,認真及時地做好領導布置的每一項任務,主動為領導分擔后顧之憂;如果不懂服務,就虛心向同事學習,不斷完善充實自己,希望早日獨立,為公司做出更大的貢獻。
當然,剛進入職場時,難免會出現一些錯誤,需要領導糾正的錯誤;但是,在吸取了過去的教訓和吸取了未來的教訓之后,這些經歷讓我不斷成熟,在處理各種問題的時候也考慮的更加全面,以防止類似錯誤的發生。在此,感謝公司領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。
經過這一個月,我已經能夠獨立處理自己的工作了。當然,我還有很多缺點。我處理問題的經驗有待提高,團隊合作能力有待進一步增強,需要繼續學習提高業務能力。這是我的第一份正式工作。從這次開始,我學到了很多,也體會到了很多。看到公司的快速發展,我深感自豪和自豪,更渴望在這里做一名全職員工,實現自己的目標,體現自己的人生價值,與公司一起成長。
在此提出轉正申請,懇請領導給我機會繼續鍛煉自己,實現理想。我將以謙虛的態度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創造價值,與公司一起期待更美好的未來!
員工述職報告優秀范文 篇14
(一)資料檔案情況
1、開工報驗:作為單位工程和單項工程的準備情況依據,嚴格按照監理計劃程序報批,涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料,同時按照審批的分部分項劃分進行報驗,迄今為止,檢驗批已報批份,分項工程開工已報批份,其中瀝青份,水泥穩定碎石份,水泥混凝土份,防水份。原材料報驗份,測量記錄份,配合比驗證份。
2、計量文件收集:計量資料的收集作為工程進度結算的依據,嚴格按照合同有關要求,每月25日進行報批,現已報批計量資料xx次,已審批xx次,第次次計量正在整理簽字中。保證資料份,工程量已完成合同總量的左右。
3、變更洽商、變更設計圖紙:由于在施工實施過程中,會發生不可避免的變更,按照變更程序進行設計圖變更,變更設計圖紙份,設計反饋份。
4、施工方案、技術交底:作為實時性指導施工的依據,協同項目技術總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案份,三級技術交底份。
5、會議紀要:項目部針對質量、安全問題每月保證召開1次會議,認真貫徹落實質量、安全意識,會議紀要整理x份。
6、聯系單、通用函:為加強我單位與參建單位、監理單位、設計單位、指揮部的聯系,作為平時的來往文件,已發出和收到聯系單x份、通用函件x份
(二)日常工作情況
施工進度每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃,因為工作性質的不同,我的工作早一天完成就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃,要求自己每日每項工作完成的時間,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣堅持做下來,很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作能順利的完成。
(三)資料組工作情況:
資料組由xx名同志組成,工作的重點在于團結協作協調上做好文章,經常在一起研究檔案整理方面的要求,發揮各自的特長,以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作,對不懂的有關問題向項目部分管領導請教。強調工程資料的重要性,在項目經理、總工的大力支持下,資料組大膽對工作進行管理,對不符合要求,特別是簽字不全的文件堅決拒收,堅持按檔案管理要求辦事。認清實情,使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中,項目部曾多次接受上級管理部門的檢查,工程資料得到有關領導的肯定,我們爭取在以后的工作中再接再勵,使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
(四)問題與不足
雖說有驕人的成績,但是在工作中也發現了自身很多的不足和問題:
1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發放的文件位置,不能及時的給領導和同事反饋信息。
2、施工單位和監理單位報的動態資料編號凌亂,會出現重復或空缺的現象,對整理核查資料帶來些許的不便。
3、借出的書籍沒有執行登記制度,導致有些書籍丟失。
4、出于各種原因,不能時時掌握工程的實際狀態,采集圖像文件較少。
5、由于計量文件比較緊急,加上人員匱乏,填寫的工程資料沒有仔細的檢查,致使部分文件填寫不規范,有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點措施克服:
1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定,對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發,接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
2、核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
3、借出的書籍,按照借閱管理制度,實行登記簽字借閱,對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經濟賠償。
4、不定期安排專人到現場采集建檔影像資料。
5、向公司申請調配資源,組建專業穩定的資料組(xx名),對工程資料進行全面系統的整理。
(五)下一階段工作計劃
工程項目即將接近尾聲,工作量還有許多,任務也很繁重,為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下:
1、繼續整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。
2、組織學習竣工資料的歸檔內容及其要求。
3、按照指揮部要求,組建資料組,對竣工資料按照相關規定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。
4、安排專人進行竣工圖的編制工作。
(六)總結
回顧歷史,展望未來。20xx年在各位領導和同事的關心支持下,整個工程建設比較順利,也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員,我將更加努力的學習專業知識,相關的法律法規及其檔案管理的要求。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”理論聯系實際,在實踐中學習理論,提高業務水平;更好的為工程竣工服務。作為一名資料員,我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識。“運籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務。
員工述職報告優秀范文 篇15
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年,在公司黨委正確領導下,自覺踐行“三個代表”重要思想,牢記“兩個務必”,認真貫徹落實黨的十八大精神和中央八項規定,突出重點,標本兼治,以負責的態度、務實的作風,團結和帶領分廠廣大干部員工認真抓好黨風廉政建設和反腐倡廉工作,提高黨員干部的思想政治素質,自覺抵制腐敗現象,促進分廠各項工作不斷向前發展。現結合工作實際,將自己一年以來貫徹落實民主集中制、執行黨風廉政責任制以及遵守廉潔自律規定等情況匯告如下:
一、積極務實,率先垂范,樹立加強作風建設的信念
黨的十八大明確指出,加強領導干部的作風建設,改進工作作風,才能保持黨的先進性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實中央八項規定精神、集團公司二十條規定和公司《關于改進工作作風、密切聯系群眾的實施細則》作為切入點,進一步突出作風建設,不斷深化作風轉變,強化領導干部執行力。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,深入一線落實“五個一”活動,聽取意見,為員工解決突出問題;開展批評與自我批評,對照黨章,對照廉政準則,對照改進作風要求,對照群眾期盼,對照先進典型,查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距,敢于揭短亮丑,正視缺點和不足,敢于觸及思想,正視矛盾和問題,對癥下藥,清洗思想和行為上的灰塵,從自己做起,從現在改起,端正行為,樹立良好的形象,為廣大黨員員工起到表率。
二、恪盡職守,加強學習,增強黨風廉政建設的責任
作為分廠廠長、黨支部副書記,既是班子成員,也是書記的參謀助手,我始終把維護班子的團結、當好參謀、做好服務作為履職的基本要求,貫穿于分廠全年工作的全過程,突出重點,抓好落實。
(一)堅決落實黨風廉政建設責任制
完善領導體制和責任機制。堅持廉政建設與生產工作“兩手抓,兩手都要硬”的方針,確保制定的工作計劃執行到位,并將管理人員黨風廉政情況納入年終考核目標,激發廣大黨員干部參與廉政工作的熱情,使反腐倡廉工作不斷深入開展。
推進責任目標考核制度。根據黨風廉政建設責任制年度目標,帶頭深入調研,跟進落實情況,不斷完善考核細節,在工作中查找黨風廉政建設的薄弱環節,及時引導糾正黨員群眾中不良的工作作風和思想認識,防微杜漸、著眼大局,解決員工反映強烈、關注度較高的問題,真正把責任目標考核制度落到實處,扎實取得工作成效。
(二)認真貫徹執行民主集中制
堅持民主決策和集體研究重大事項制度。分廠班子始
終堅持民主集中制,堅持重大事項集體研究決定,嚴把廉潔從政關,嚴守反腐倡廉底線。嚴格執行各項財務紀律和規章制度,認真開展“小金庫”的自查清理工作。一年多來,我們沒有發現違規違紀情況發生。
在分廠各類先進人物評選工作中,我們堅持按照民主、公開、競爭、擇優的原則,通過班組推薦、分廠審核、個人談話、意見征求,參考日常工作表現,經分廠領導班子會議研究討論決定的方式,最后在分廠公開欄進行公示,公平、公正進行評選,切實做到客觀公正、員工滿意。
三、廉潔自律,以身作則,積極營造風清氣正的氛圍
一年來,我認真履行“一崗雙責”和黨風廉政建設責任制要求,嚴格遵守《廉政準則》,認真執行重大事項報告制度,慎微慎獨,以身作則,不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風,保持健康的生活情趣,不講闊氣、擺排場,時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對分廠員工嚴格要求,嚴格管理,警鐘長鳴,防患于未然。對照《廉政準則》自查,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有違反公共財物管理和使用的規定,沒有假公濟私;沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費,注意節儉辦事;沒有脫離實際,弄虛作假,損害員工利益和干群關系。
對照領導干部重大事項報告制度規定,沒有應向組織報告的事項。
四、存在的主要問題與不足
(一)理論學習抓的不夠緊。存在被動學習的現象,學習的自覺性和系統性不夠強。在運用學習成果指導實踐、破解難題上還有一定的差距,存在學用脫節的現象。
(二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放,工作因循守舊的問題,沒有限度地發揮創造力。
(四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多,生產任務重,客觀上分散了抓執行、抓落實的時間和精力。對分廠管理人員和技術人員,提要求、壓擔子的多,思想上交流溝通不夠,有時面對繁重的工作任務,容易有急躁情緒。
(五)在落實黨風廉政建設責任制上需進一步強化。在廉潔自律方面,始終保持職務行為的廉潔性,在干部員工隊伍中較好地發揮了表率作用,但對照黨的優良傳統剖析自己的思想,個別方面仍有差距。
五、今后改進的措施
(一)加強理論學習、提高科學解決問題能力。樹立與時俱進的思想,大膽解放思想,不斷開拓創新,增強運用科學理論解決生產、發展、穩定中各種矛盾和問題的本領,提高駕馭全局的能力。
(二)轉變思想觀念,在作風建設上爭當表率。
一是在創新上下功夫,主動研究新辦法、采取新舉措,不斷推動工作向前發展;
二是在抓好落實上狠下功夫,講實話、辦實事、求實效,一步一個腳印地把各項工作推向前進;
三是帶頭發揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神,講政治、講正氣,增強大局意識,用好的作風帶動工作。
(三)認真落實黨風廉政建設,深入開展反腐敗斗爭。認真執行黨風廉政建設責任制,帶頭遵守廉潔自律各項規定,時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕,守住小節,防微杜漸,以實際行動樹立和維護黨員領導干部的良好形象,為公司實現“六強”發展目標做出自己的貢獻。
員工述職報告優秀范文 篇16
尊敬的公司領導:
我與20xx年3月從整燈車間調往公司信息部工作、學習至今,在公司領導的積極關懷下,在楊總的積極指導下對信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對此,我對近幾個月來的工作情況做出以下總結:
一、學習方面
在3月進入公司信息部至今,始終堅持“以學習為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請教,學習!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關的注意事項!正是在他們的積極指導下才能更好地協助信息部處理公司與政府相關部門的協調作用。
二、思想方面
在進入公司至今,始終堅持“言傳身教,以身作則”的思想,在整燈車間實習以來積極的向三車間各生產流水線的班長、及線長請教。了解他們在管理各生產流水線的的方式方法,學習他們在管理各線員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式,進入信息部以后,同樣堅持“言傳身教,以身作則”的思想,向楊總及部門同事學習,在工作上做到的“以身作則”,為以后的工作積累寶貴的經驗。
三、能力方面
在信息部工作學習這段時間來,在簡單了解其工作職能和工作范圍的同時,始終堅持“學習與實踐相結合”,根據政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報材料。編好后經楊總確定,同時指出其中不足!從實際操作中了解自己的不足和應該注意的事項,使自己能更好的提升自己的實際操作能力!
四、工作中的不足
在進入信息部工作學習至今,雖然對信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:
①在整理資料方面:對自己親手所做的許多資料會遺忘或丟失,對于工作方面產生了不必要的麻煩。
②細節方面:在對文件進行修改的同時,只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準確性,對文件材料的正確性造成不必要的錯誤。
五、以后的工作情況
工作方面做到:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。
學習方面:繼續虛心向楊總及部門同事學習,學習了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我這段時間的工作總結,有不足之處請公司領導和部門同事指出,使自己更好的做到“有責改之,無責加勉”。
述職人:
20xx年xx月xx日
員工述職報告優秀范文 篇17
各位領導,同志們:
大家好!三年歲月流似水,三春奮斗盡朝暉。
我是工行所有前臺柜員當中年齡最大的老同志,在07年被評為先進工作者,08年第一次評選優秀服務明星時,我十分榮幸的第一個被評選上了,這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認可,也是對我的鼓勵和鞭策。我變榮譽為動力,變動力為壓力。在我接柜的歲月里,我用成績捍衛榮譽,愛護工行的榮譽就象愛護自己的生命一樣,煥發時代青春,書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前,我認真細致地做好他們的工作。三年來,我發展、穩定優質客戶百余人,轉存、留存、續存三千多筆,余額達千萬元,并且做到了常年無投訴,我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里,我愛崗敬業,愛行如家,舍小家、顧大家,識大體、顧大局。08年,在前臺柜員人員緊張的情況下,我放棄了 15天的公休時間,一心撲在工作上,我對工作積極認真,誠誠懇懇,任勞任怨,無私奉獻,嚴格要求自己,努力地不斷地提高自己,在前臺這個光榮而艱巨的工作崗位上,有一份光,發一份熱。用我辛勤勞動的汗水,托起三尺柜臺前那片藍藍的天,我決心再用更優質、高水平的服務,托起三尺柜臺前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺當做人生的旋轉大舞臺,放射我的青春,示展我的才華,鑄造新的輝煌,樹好我行的新形象,用勤勞的雙手,努力的寫好人生的每一步,為工行的發展唱頌歌,為工行人續寫新的詩文和篇章,讓前進中工行再創佳績,再創輝煌。
老牛明知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄。我的工齡到了黃金時段夕陽紅的關鍵時刻,迎著朝陽敘夕陽,攜手共度好時光,為工行的發展錦上添花,我更加努力奮斗。
謝謝大家!
員工述職報告優秀范文 篇18
一、 考核期內主要業績。工作創新、工作質量及成效:
主要業績:
參加網通山東分公司 20__ 年第二、三季度統談其中形成交換接入合同 1102 萬,ADSL 局端設備擴容和新建合同 873 萬。
作為項目主要參與者,完成山東網通高清會議電視項目的項目前期引導、招投標工作,我司實現重大突破,協助完成合同額約 1100 萬。
作為山東網通機房動力環境監控項目的負責人,制定項目推廣規劃,參與省網通選型等招投標工作,我司成功入圍,實現空白市場的突破。
負責濟南網通的大客戶接入項目,上半年簽訂交換機合同約計 4000 線,形成需求意向超過 20__ 線。
作為項目組成員,參與了山東網通固網 2.5G 建設,我司成功取得東營、濱州、萊蕪三個地市的建設權。
制定 114 增值業務項目市場推廣方案,在煙臺開試點局推廣會議,目前正在計劃在濟南等其他城市推廣該業務。
作為銷售線客服項目的負責人,推動改系統的初驗和終驗,協助完善了售后流程,完成近 500 萬老款的回收。
其他項目:推動 SP 綜合管理平臺協爾試點局的替換,濟南網通 IP 檢測項目試驗局的啟動,推動山東網通投訴中心二期,全省 MODEM 終端產品的推廣,上半年實現銷售超過 10000 只等。
如期完成各項回款任務。
工作創新、工作質量及成效:
針對每月任務書核定的簽單項目,如期地完成預期的合同額度。
對于涉及地市的省公司主管項目,能夠較好地形成策劃并貫徹執行。
二、 自我評價(包括本人需要向上級匯報的其它方面內容):
有較強的事業心、責任心,比較勤奮,對待工作認真負責。和同事、上級能夠融洽相處,具備了很強的獨立工作能力。
三、 工作中主要的問題和不足:
協調能力和執行力方面:
在工作中,當具體事務比較多時,有些忙亂,目前正在逐步改善。項目的貫徹力度和牽動能力有進一步加強的空間。
技術水平有待提高:
公司的業務范圍和產品較多,需要加強對公司體系、產品的了解,提高相關知識水平。
四、 對今后工作的思考:
今后的工作要繼續開拓思路,需要對工作有整體考慮,提升視野,把握全局,切實地貫徹執行。
在團隊協作上加強力度,了解公司的資源狀況,今后的銷售項目上需加強和各位同事之間的合作,發揮集體力量,加強與各產品事業部的相關人員和領導溝通。
在企業價值觀的學習中,深入體會公司的文化精髓。身為中興公司員工,在銷售工作中處處體現我們做為中興員工的自豪感和責任心。
員工述職報告優秀范文 篇19
白酒一直傳承久遠,逢年過節,還是日常生活都離不開酒,就也成為了重要的生活用品,對于我們來說我們公司打的是送禮的酒,高檔次高規格符合客戶送禮要求的酒。同樣行業內競爭也非常激烈,想要闖出一席之地,就要有自己的體色,讓更多的客戶了解和熟知,這才是我們的目的。
為了廣開銷路,擴展渠道,鋪開市場,迎合新時代的需要,我們公司也成立了線上店鋪,線上銷售,線下的實體酒店同樣也是必不可少的,很多人對于就很認可,但是也擔心我們的酒的品質,就會留意我們的白酒具體效果,線下的酒店,就成為了客戶參觀和體驗的一個實體店鋪,讓客戶可以真實的感受到酒的醇香,感受到酒的真是,讓我們美酒傳播更廣。
由于線下的酒店商鋪輻射的范圍有限,最多也就只能輻射到周邊地區,雖然酒是必須品但是同樣也會飽和,我以前是在線下銷售,線下購買的人雖然會分季節分時間段買,但想要做的更大就還需要我們打開更大的局面,做出更好的就我自從負責線上銷售之后,明顯我們酒業銷售額逐年提升,認識到我們的人月月來越多,承認我們的人也越來越多我們也有了耕讀的客戶,更多的認可。
在銷售的時候我們公司力求七天無理由退貨,這是對客戶的一個認同,當然這也讓我們線上店鋪銷售而受到了很大的打擊,應為在這過程中因為客戶的不了解不清楚讓我們損失很多,但之后我們調整了方針政策,做好了新的規劃,在銷售的時候把酒的所有信息都明確做好明確擺正,誠實的對待客戶從而也得到了客戶的真誠,不夸大我們酒的效果,經得起檢驗也可以承受的住大家的考驗這也讓我們有了更多的渠道和銷售,從而讓我們收獲更多,接受更多。
員工述職報告優秀范文 篇20
實習時間:20xx年8月1日——20xx年12月30日
實習地點:金華順豐速運有限公司南國名城順豐站
實習目的:了解快遞公司的業務流程,在工作過程中鍛煉自己的業務能力,培養自己吃苦耐勞的精神。并且努力學習快遞行業的專業知識,提高自己的素質。 公司簡介:順豐速運(集團)有限公司成立于199X年,總部設在深圳,主要經營國內、國際快遞及相關業務。長期以來,順豐專注于滿足市場需求,不斷拓寬服務區域,已在國內(包括港、澳、臺地區)建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰略網絡格局,為廣大客戶提供快速、準確、安全、經濟、優質的專業快遞物流服務。
順豐致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務。在快遞遞網絡優化的同時,確保順豐服務質量穩定、客戶滿意。順豐快遞公司經過進20年的發展,已經成為中國民營快遞第一強。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業發展過程中,順豐人始終秉承誠實做人,認真做事的價值取向。“FIRST”是順豐企業核心價值觀的英文簡寫,代表著順豐所倡導的誠信(faith), 正直(integrity),責任(responsibility), 服務(service),團隊(team)。這是一個生氣勃勃的公司。
通過面試,我獲得了在順豐速運金華區的實習機會。這次機會讓我有幸進入了一個以前從未接觸過的領域,學到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——營業員。雖說自己在這里只有5個月左右的實習期,但是,作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學習,遇到不懂的地方及時向他們請教。所以,在這短短的實習期間我完全掌握了營業員的工作的技能。獲得了部門經理的肯定。
職責描述:營業員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網絡,使寄件人的快件安全及時送達至收件人手中,讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個環節是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責。
雖然是實習,但是公司經理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時上班。遵守公司的規章制。 熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力于成為速運行業持續領先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標。 工作流程:我每天上班,先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經過10分鐘左右的時間,當這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。
騎上公司的電動車,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。
當我到達第一個目的地的時候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當客戶來了后,按照公司的要求我要先核實他的身份,在核實完確認無誤后,把快件給客戶,并且客戶在當面驗貨后,就可以簽收了。簽收完畢,這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時,收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數目,確認錢的多少和人民幣的真偽。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。這就是派件工作的流程。
相比派件收件卻是營業員員更重要的工作,這是因為收件其實就是快遞公司的業務,只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙 收件的流程:電話響起,有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過航空運輸的話,那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是,被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經過詢問,他要寄送一包食品到上海,確定可以通過航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務必收好。這個單是他查詢快件狀態的依據。
收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統。當輸入完畢后,工作就完成了。
在實習的每一天里,我每天負責收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會到作為一個營業員工作的艱辛。
一, 工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車去送快件去市區。到了門口有許多保安不允許快遞員進去,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務,我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二, 客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現了破壞,客戶不講理,一味地講錯誤歸咎于快遞員。快遞員因為是快遞公司直接面對客戶的員工,忍受客戶的責難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些,為解決這些問題,我提出幾點建議。
第一, 提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時,卻沒有按照勞動法的有關規定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。
第二, 重視快遞員的心理健康,加強疏導。快遞員工作壓力巨大,每天不管刮風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力,讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺公司是他們的家,使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。
第三, 加強與客戶溝通。快遞員在工作過程中,保證的客戶的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現客戶和公司發生糾紛時,快遞員要嚴格按照國家法律法規的規定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強與客戶的溝通,同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情,只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創造一個和諧的關系。 總結:再實習期間,我卻收獲了許多在學校學不到的知識和能力。在工作過程中,有歡笑有挫折更有同事們的關心和上級領導的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運氣,來到順豐公司實習。也慶幸自己堅持到了最后。“天將大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚。”這是一次難忘的經歷。我將銘記于心。
員工述職報告優秀范文 篇21
各位領導、各位同事:
XX年4月我榮幸的加入聯通公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年四月份加入聯通大家庭,新的工作帶來新的挑戰,經過參加業務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業務知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
五月份,攻高戰略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作,在這期間我與財大和華農片區的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月,競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗,立足崗位,扎實的工作,為聯通做出新的更大的貢獻。
努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!
員工述職報告優秀范文 篇22
一、職責履行情況。
從20xx年xx月至今,我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。
初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生,我 被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網的建設總共分為三步,一是辦公 網的組網,二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作,三是辦公網的維 護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務公司的宗旨,積極學習,努力工作,力爭認真把自己分內的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務。
20xx年xx月,在我對辦公室各方面工作熟悉,已經能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進行,我被調入到考核辦公室,在主任的領導下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。
第一這是一項牽涉面廣,操作復雜的工作,我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。
第二是在進行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環節,積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技發達的今天,作為一名通訊行業的一分子,對技術不了解,就意味著行業的文盲,在做管理的時候就沒有科學依據,就無法把工作做的更好,于是,在去年開發區局開局建設的同時,我積極響應組織學習技術的號召,自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的,機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術支撐工作,同時有華為CC08128模交換機的日常維護工作。
在工作中,作為一名專業的技術人員,我本著刻苦敬業、 認真負責的精神做好自己的本職工作,努力學習提高自己的技術水平,積極檢查設備的運 行情況,確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是運行穩定可靠,但同時還存在著OMT不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作 帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護工作中,我重點在專業英語方面下工夫,在對機型的整體運行,單板結構功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐,很大的提高了我的技術水平,讓故障能在很短的時間內判斷定位并協調排除。作為網關局,重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員,責任重大,沒有過硬的技術,很好的素質,是無法勝任工作,把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通,EWSD15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統 的學習并實踐,迄今為止,已經熟練的完成了聯通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網間計費,互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重,我想我的技術水平也會日臻提高,工作會作的更好。
二、培訓學習情況。
當今科技創新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術人員,不進步就等于落后 ,不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學習,努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來,我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓,同時又參加了為期5 天的路由器技術培訓,掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知 識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應手,工作得到順利開展。同年xx月份,隨著電 信條例得頒布實施,我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期天的電信條例培訓班 ,為公司的電信條例的普及做準備,對電信條例作了系統的學習,增強了我的電信法規知識,對我后來的工作有很大的幫助。去年xx月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培 訓,使我對EWSD有了系統而深入的專業學習并上機實踐,在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。
在業余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
員工述職報告優秀范文 篇23
我叫王,就職于麥克瘋音樂沙龍,是一名很普通的樓面服務生,今天很榮幸作為一名優秀員工在這里發言,我想借此機會,向曾經在工作中給與我指導和支持的領導們,同事們,致以最衷心的感謝。
今天,能夠站在這里發言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力,感到幸運。是今天我能有幸跟大家在這里開這個年會。這一點我很高興,平時表現我感覺并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認同和支持。因此,我想我是幸運的。而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做得更好。才能實現不斷提升自己,創造更好的成績。所以對我在公司未來的成長。我感受到了壓力。但是呢。未走過的路總是令人充滿希望,我期待著未來。期待公司獲得更大成功,以便能為公司做出更大的貢獻。
回顧我們沙龍店全體員工備戰開業的那段日子,至今難忘,相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來盛大營業,從每個活動的隆重舉行到各項管理工作的順利開展,所有這些我相信都與我們在座的各位領導,各位管理者,以及我們每一位可愛員工的努力是密不可分的!
從培訓期到現在,我對自己的工作做了一個小小的總結。
我是20xx年5月23來到貴公司的,到現在算算已有半個年頭。來到麥克瘋,我認識了很多兄弟姐妹。也經歷了好多以前從未碰到過的事,這一點我很高興。當然了。在工作中我覺得無論職務的高低,工作量的多與少,我們都應該保持積極認真的工作態度,踏踏實實地做好上級交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因為我相信,不管在哪個工作崗位上,能為自己的公司作出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好,做細,以負責任的心態來嚴格要求自己。
身處服務行業,作為一名服務人員,有時候我們可能會不可避免的碰到一些挫折和無奈,但是我認為挫折、磨難是鍛煉意志、增強能力的好機會.可能有些人會覺得小小的一名服務生是微不足道的,有些人認為我們這個職業是底下而不為人尊重的,可我要說的是,條條大路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福,我為能在這個集體做事而自豪,我認為我的職業就像一塊表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和快樂,能夠給大家帶來方便,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不可少的,就算你不做,也總是會有一個人要做的。人往高處走,水往低處流,我不相信大家會永遠心甘情愿的做一名服務生一輩子,反正我是不想。人總是要向前看,向上看嘛,在這里呢,借用愛伊斯坦的一句名言,在一個崇高的目標支持下,不停地工作,即使慢,也一定會獲得成功。--我相信,只要大家勤奮,努力,總有我們成功的一天。
工作這么久,我總結了我們服務人員應該掌握的幾點:
1.微笑,在KTV日常經營過程中,我覺得我們每一位員工對待客人都要報以最真誠的微笑,他應該不受時間,地點,和情緒等因素影響。也不受條件限制,記住一句話,微笑是對付消費者最好的武器,
2.精通,我們每位員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能的做到完美。
3.準備,就是要隨時準備好為客人服務。
4.重視,就是要把每一位客人都視為上帝來看待而決不能怠慢客人。
5.細膩,主要表現于服務中的言行舉止,察言觀色。揣摩客人的心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前服務意識。
6.創造,為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境衛生,友善態度等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造家的感覺。
7.真誠,熱情好客是中華民族的優良美德嘛,咱們的服務應當是真誠的,做我們服務行業更應該把真誠這方面體現出來,我們給客人提供服務的時候應當是發自內心的,讓客人感受到你的真誠,感受到我們是在為他著想。
8.團結,最重要的一點。通過半年以為的工作體會,我認為作為一家大型KTV,就要用高質量的服務和舒適的環境來打出我們的公司形象,來吸引客人,使本公司在安陽乃至豫北地區立于不敗之地。而這就需要我們用團結與合作的精神來指導我們的工作,首先,我們要注重同事間的溝通與交流,創造一個健康,文明,和諧的工作氛圍,這樣才能有利于充分調動我們的工作積極性,營造一個高效率的工作氛圍,其次,要發揚互助精神,這樣有利于增強我們整個團隊的凝聚力,最后,要不斷學習,不斷提高自身水平,只有這樣,才能使我們的工作保證高水平高效率地進行,我們要在互相信任的基礎上,思想統一,行動一致,使我們凝聚成一個優秀的團隊,努力做出更好的成績。
我相信如果我們每個人都具備了這幾點,那么我們就是最棒的。
親愛的同事們,
我們今天播下誠實,明天收獲的將是信任,
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功,
我們今天播下好學,明天收獲的將是智慧,
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌。
我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的發展將是無限的,我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們全部的力量和信念,原我們大家共同攜手為麥克瘋未來的騰飛撐起一片藍天,我相信,在公司領導層的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績,立足安陽,放眼世界。
最后,請允許我再次向在座的每一位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成,兔年大吉。
謝謝大家。
員工述職報告優秀范文 篇24
尊敬的各位領導,各位同事:
上午好。
我叫王,就職于麥克瘋音樂沙龍,是一名很普通的樓面服務生,今天很榮幸作為一名優秀員工在這里發言,我想借此機會,向曾經在工作中給與我指導和支持的領導們,同事們,致以最衷心的感謝。
今天,能夠站在這里發言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力,感到幸運。是今天我能有幸跟大家在這里開這個年會。這一點我很高興,平時表現我感覺并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認同和支持。因此,我想我是幸運的。而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做得更好。才能實現不斷提升自我,創造更好的成績。所以對我在公司未來的成長。我感受到了壓力。但是呢。未走過的路總是令人充滿希望,我期待著未來。期待公司獲得更大成功,以便能為公司做出更大的貢獻。
回顧我們沙龍店全體員工備戰開業的那段日子,至今難忘,相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來盛大營業,從每個活動的隆重舉行到各項管理工作的順利開展,所有這些我相信都與我們在座的各位領導,各位管理者,以及我們每一位可愛員工的努力是密不可分的!
從培訓期到現在,我對自己的工作做了一個小小的總結。
我是20xx年5月23來到貴公司的,到現在算算已有半個年頭。來到麥克瘋,我認識了很多兄弟姐妹。也經歷了好多以前從未碰到過的事,這一點我很高興。當然了。在工作中我覺得無論職務的高低,工作量的多與少,我們都應該保持積極認真的工作態度,踏踏實實地做好上級交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因為我相信,不管在哪個工作崗位上,能為自己的公司作出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好,做細,以負責任的心態來嚴格要求自己。
身處服務行業,作為一名服務人員,有時候我們可能會不可避免的碰到一些挫折和無奈,但是我認為挫折、磨難是鍛煉意志、增強能力的好機會.可能有些人會覺得小小的一名服務生是微不足道的,有些人認為我們這個職業是底下而不為人尊重的,可我要說的是,條條大路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福,我為能在這個集體做事而自豪,我認為我的職業就像一塊表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和快樂,能夠給大家帶來方便,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不可少的,就算你不做,也總是會有一個人要做的。人往高處走,水往低處流,我不相信大家會永遠心甘情愿的做一名服務生一輩子,反正我是不想。人總是要向前看,向上看嘛,在這里呢,借用愛伊斯坦的一句名言,在一個崇高的目標支持下,不停地工作,即使慢,也一定會獲得成功。--我相信,只要大家勤奮,努力,總有我們成功的一天。
工作這么久,我總結了我們服務人員應該掌握的幾點:
1.微笑,在KTV日常經營過程中,我覺得我們每一位員工對待客人都要報以最真誠的微笑,他應該不受時間,地點,和情緒等因素影響。也不受條件限制,記住一句話,微笑是對付消費者最好的武器,
2.精通,我們每位員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能的做到完美。
3.準備,就是要隨時準備好為客人服務。
4.重視,就是要把每一位客人都視為上帝來看待而決不能怠慢客人。
5.細膩,主要表現于服務中的言行舉止,察言觀色。揣摩客人的心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前服務意識。
6.創造,為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境衛生,友善態度等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造家的感覺。
7.真誠,熱情好客是中華民族的優良美德嘛,咱們的服務應當是真誠的,做我們服務行業更應該把真誠這方面體現出來,我們給客人提供服務的時候應當是發自內心的,讓客人感受到你的真誠,感受到我們是在為他著想。
8.團結,最重要的一點。通過半年以為的工作體會,我認為作為一家大型KTV,就要用高質量的服務和舒適的環境來打出我們的公司形象,來吸引客人,使本公司在安陽乃至豫北地區立于不敗之地。而這就需要我們用團結與合作的精神來指導我們的工作,首先,我們要注重同事間的溝通與交流,創造一個健康,文明,和諧的工作氛圍,這樣才能有利于充分調動我們的工作積極性,營造一個高效率的工作氛圍,其次,要發揚互助精神,這樣有利于增強我們整個團隊的凝聚力,最后,要不斷學習,不斷提高自身水平,只有這樣,才能使我們的工作保證高水平高效率地進行,我們要在互相信任的基礎上,思想統一,行動一致,使我們凝聚成一個優秀的團隊,努力做出更好的成績。
我相信如果我們每個人都具備了這幾點,那么我們就是最棒的。
親愛的同事們,
我們今天播下誠實,明天收獲的將是信任,
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功,
我們今天播下好學,明天收獲的將是智慧,
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌。
我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的發展將是無限的,我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們全部的力量和信念,原我們大家共同攜手為麥克瘋未來的騰飛撐起一片藍天,我相信,在公司領導層的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績,立足安陽,放眼世界。
最后,請允許我再次向在座的每一位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成,兔年大吉。
謝謝大家。
員工述職報告優秀范文 篇25
大家好!非常感謝領導給我這次表現自己,和大家一起交流、學習的機會,我是x年7月份進入我們公司保險這行業工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領導重視,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想 做保險這一年來,在公司領導的指導下,我認真學習“三個代表”重要思想,以鄧小平理論知識和黨的“xx大”精神為指導方針,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養自己政治敏感力和廉政意識,結合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調查、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規章制度,忠于職守、愛崗敬業、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業務水平和技巧,不斷倡導行業作風
在領導的正確領導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業的規章制度,在民主生活會議上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大干部職員的監督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業余時間學習專業理論知識、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計劃,總結、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業的發展
隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現代化的交通運輸工具,已使人類實現了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經從夢想變為現實。近幾年,尤其是在生產力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,道路交通基礎設施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發生意外事故的概率較大,特別是在發生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償的。 從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內各保險公司中,汽車保險業務保費收入占其財產保險業務總保費收入的60%以上,汽車保險業務已經成為財產保險公司的“吃飯險種”。其經營的盈虧,直接關系到整個財產保險行業的經濟效益。可以說,汽車保險業務的效益已成為財產保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業務知識,自身管理水平和經驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解,及時匯報上級領導,為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時加強了我公司與社會的相互間的交流,進一步加強了聯系,拓展了業務范圍。
積極以精神建設為指導理念,樹立黨組織戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導“誠信為民、服務社會”的服務體系,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的后顧之憂,也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎,得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業務較多,考慮問題不夠深入細致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰,共同努力,把我公司業務發展推向更高層面。
六、未來發展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性;第三是推行“兩個規范”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質的培養,不斷積累工作經驗,轉變工作方法,加強業務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發揚優點,嚴于律己,團結各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業發揚廣大。
述職人:
日期:
員工述職報告優秀范文 篇26
時光飛逝,轉眼間,半年已過,作為一名新進教師,我收獲了很多,也付出了很多。今年,我擔任著20xx級共計314名學生的專職輔導員,在這個平凡的崗位上兢兢業業,認真做好自己的本質工作。現將本年度的主要工作從以下幾方面進行簡述:
第一部分:抓好自身的理論學習
政治輔導員自身的思想素質理論水平是從事這項工作的理論基礎。在日常工作中我力爭多學多看,努力做到對工作,對個人要求嚴;對學生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;工作要實實在在,表里如一,按客觀規律辦事,精益求精,不應付。與此同時我不斷的加強個人修養。所謂"上梁不正下梁歪",作為輔導員我首先要做到光明磊落,正大光明,說到就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態度。
第二部分:學生管理工作
榜樣的力量是無窮的,作為和學生朝夕相處的輔導員,我首先做到嚴于律己,不擅自離崗,堅持坐班,無故不缺勤。積極參與學生各種活動,以自己的實際行動激勵學生多參與各種活動和社會實踐,在培養自己的能力的同時,培養學生的積極性。
1、班級建設管理
1、對班級學生干部進行公開選舉與嚴格培養管理。定期進行班干部培訓教育學習,明確干部的工作職責,及時發現和解決班級內部的問題,使班級內部、班級與班級之間形成朝氣蓬勃、競爭協作的良性發展局面,使每一位干部都能各司其職、得到鍛煉和發展。培養了一批優秀負責且具有影響力的班干部。
2、隨時對班級學生進行思想政治教育。對于曠操,曠課的學生嚴肅處理,要求每個班級做好出勤記錄,嚴格控制無故請假人數。對于表現積極,成績優異的學生在主題班會上給予鼓勵與表揚。對于需要幫助的學生進行及時關心與幫助。
3、班級評先評優公平公正。在助學金評定、勤工助學崗位等方面,我從學生切身利益出發,由班級評議小組按照標準公開評定、提交名單,
4、關注學生思想變化。對于貧困生、身心健康存在問題的學生,我重視對他們的關心和幫助,采取面談、電 話、手機短信、QQ等多種方式,深入學生內心、全面了解情況,并及時與家長溝通,共同促進學生成長。
2、新生入學工作
20xx年9月—20xx年11月期間,另外在新生入學工作這塊,在系領導與同事們的幫助下,迅速進入輔導員角色,完成各項工作。如:
1、迎新工作
2、軍訓期間輔助工作
3、系服發放工作
4、新生三十二項信息統計
5、入學資格審查及檔案校核
6、新生助學金評選
7、新生圖片信息采集工作
8、大學生體質健康測試
9、大學生心理危機排查測試
10、新生課本發放
11、轉系生名單整理、學生調宿舍安排等。
3、學生處工作
1、認真完成輔導員“十個一工程”。
2、大學生城鎮醫療保險工作。314名學生全部參保。
3、學費欠費清繳工作。學生無欠交費。
4、學生貸款還款工作。還款率97%。
5、大一新生學生證辦理。
第三部分:系部其他工作
1、助學本科宣講和報名工作
2、“學風建設月”查課工作
3、認真開展“小紅帽”工作
4、按學校要求參加各種會議及培訓工作
5、積極參與系部各種活動級監考工作
第四部分:系部教學工作
擔任造價1401-1403班的計算機應用基礎課程授課任務,水工1201-1204班工程資料員授課任務。
教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續努力,刻苦鉆研教育教學工作,加強理論知識和專業知識學習,不斷提高業務能力和專業水平,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。
員工述職報告優秀范文 篇27
日月如梭、時光飛逝,20xx年本人擔任綜合管理部部長一職,回顧20xx年的工作歷程,我在公司黨政的領導下,在職能部門同事的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所分管的各項工作任務。現將20xx年的工作情況向各位領導和同志們作以下述職:
一、注重自身學習提高,緊跟改革改制步伐。
20xx年初,本人被任命為綜合管理部部長一職,到崗后,本人立即投入到對新崗位工作的熟悉和學習上,在最短的時間內熟悉了新的工作崗位要求,更好地履行自己的崗位職責。在過去的一年里,本人積極參與、組織完成了公司定編定員、薪酬分配、勞動管理等各項工作,均取得較好效果。
二、團結同志、樹立團隊意識
綜合管理部的工作繁雜,是人事、薪酬、文件管理、會議安排、黨務、工會、計生,內部市場等一體的綜合管理部門。既要搞好內外溝通,又要做好上傳下達,推動公司各項工作向前發展。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,在部門人員少,工作壓力大的情況下,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,當好領導的參謀和助手。 我深知個人業務能力有限,明白個人的力量是微不足道的道理,在工作中努力團結同事,向各業務人員虛心請教,積極學習,努力完成各項工作任務。
員工述職報告優秀范文 篇28
一年來,我在x公司的正確領導下,緊緊圍繞公司工作大局,認真學習黨的各項方針,政策,不斷深入業務知識的學習,努力做好自己的本職工作,較好的完成了今年的各項工作,現將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述:
一、生產管理情況
1、積極參加公司召開的安全生產例會和生產經營分析會,認真做好今年的生產經營分析,做好各電站生產任務的下達,力求使生產任務與電站實際運行情況相符,預測電量偏差不超過允許范圍之內。
2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度,要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項目中的每一項工作,不僅檢修目的要明確,而且檢修過程中的每一個環節在技術上必須可行,安全上必須可靠,做到思路清晰、措施得力、責任落實。
3、利用一切機會,針對生產情況與各電站骨干技術人員交流探討,分析生產過程中存在的問題,提出解決的辦法和建議。四是深入生產現場,督促和檢查基層電站的一切生產活動,及時發現問題,解決問題。
二、技術管理情況
1、加強生產技術資料的管理工作,對一號、二號、三號電站的原始資料進行歸檔,整理,使技術資料更加完善。
2、在公司的領導下,完成了對電站的增容初設報告,為加快技術改造和設備升級奠定了基礎。
3、積極響應公司推進學習型企業建設的要求,加強對基層職工業務的培訓,由生產辦負責制定統一的學習計劃下發到各單位,由各單位負責業務培訓的落實、考核。
三、存在的問題和不足
1、思想解放程度不夠,對工作中出現的新情況、新問題認識不足,工作缺乏創造性、前瞻性。
2、學習的廣度和深度還不夠,有時只注重與本身業務有關的內容,跟業務無關的涉獵較少,運用理論指導實踐促進工作上還有差距。
四、工作計劃
1、進一步加強思想政治和業務理論知識的學習,不斷提高運用理論指導實際工作的能力。
2、進一步加強設備管理,對電站設備運行性能參數、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析匯總,制定方案措施,加大發電設備檢修、維護力度,把設備管理同技術改造、計劃檢修、日常維護、專業技術管理結合起來,確保設備安全。
舊的一年即將結束,新的一年又將來臨,下一年我將在公司領導的指引下,以高昂的斗志做好本職工作,以飽滿的熱情面對每一天,為小水電事業的的進一步發展而不斷努力。
員工述職報告優秀范文 篇29
尊敬的各位領導、同事:大家下午好!我是18屆,下面由我來進行20xx年度述職匯報。跟大家一樣,我的述職報告也分成這三個方面。
加入公司這大半年時間就是在經歷四個不同的階段:在客服輪崗適應了社會工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業管理的要點,在品質部輪崗沉淀思考項目與職能的關系,以及現在接受在綠化定崗的新挑戰。接下來我將從這幾個方面進行闡述:
【客服】
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是學習,在每個崗位進行了站崗服務,熟悉不同崗位的服務要求,跟著主管參加江悅城的開盤,學習如何統籌全局,做好員工關懷等。我也主動去“八卦”員工的感受,了解到不少客服剛進入公司躊躇滿志,但因為入職培訓不夠系統,所以顯得工作很清閑。后來跟主管反映了這件事后,組織我們一起討論培訓計劃。
2、這也引申了我在客服崗的第二步,協助工作開展,平時幫忙制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參與了“幸福夏令營”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開班海報和結業視頻,將主管給我們做的小結和作業打成文字發在群上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓時,由于主管開會沒在現場,我看到大家有些散漫,就給他們布置了每個人至少學習三種折花圖案發在客服群里,也能讓主管看到我們在這邊的學習成果,結果大家都一起響應,甚至還找我開美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來,我過得很充實,更是加深了跟他們的感情。
3、在客服崗的最后一步是提高視角,化被動安排為主動發現,每天給自己安排個小任務,比如:對文體匯的檔案進行了核查,梳理出客服任務清單;把“幸福夏令營”的培訓建議整理出來發給培訓主管幫忙提建議;在樣板房時主動帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時發現清潔問題,一并檢查了工具房的工具情況,整理出來并反饋給供方負責人作整改……
可以說,在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全陌生的領域。
【保潔】
我在保潔輪崗總結下來就是中醫看病的“望聞問切”:
1、“望”指每天到現場巡查,觀察班前班后會的形式,提出建議;到廣州事業部辦公室進行檢查,剛開始視察現場,到后面根據現場需要對他們進行溝通了解,召集一起明確了規定,減少雙方的誤會。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后,發現由于他前身是安全員,對供方的管理思路不是十分明確,加上當時沒有設保潔主管,所以給他梳理了現場巡檢記錄開單整改的思路,如何使用《清潔作業記錄表》、《現場品質檢查記錄表》和《整改通知單》,同時規范了合同違約處罰的依據,并且要求供方補充對園區的健身器材和衛生間消毒作業。
3、“問”指的是在掌握了基本理論知識后,親自到現場去看,發揮“盯”字精神,從而知道現場出現的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發現的高位衛生問題,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導致了工作沒辦法順利開展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個“切”指的是梳理出我們與供方的關系,同時根據現場需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲物盒,看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾,增設烘手機臨時標識牌,順便指示烘手機位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
【品質】
在品質崗的輪崗時間比較長,我的主要工作有六點:
1、開展培訓工作,通過與保潔員互動,消除他們服務禮儀的顧慮,通過學習武陟分公司的機械化保潔視頻,梳理出不同車輛的特點,之后對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門資料,在這個過程養成了自己做臺賬的習慣。
3、是參與小型機械化的測試工作,對掃地機的作業范圍、面積、時長和作業效率進行實地測試,通過觀察掃地機的作業效果,比較出優缺點,從而提出人機配合作業的方案和掃地機的作業路線。
4、是進行跟車作業,發現車輛保潔的盲點,根據出車時間和人工保潔時間,結合道路清潔的需求做出試運行方案,并且就該方案召開溝通會,將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯動作業。
5、跟進市政品質中心檢查的問題整改計劃,了解到現場問題整改需要從根因出發反饋給項目,讓各部門聯動進行逐級整改,最后才能關閉問題。
6、是“我為品質進一言”的推廣,我發現在跟項目主管進行對接時信息不通暢,大家對優秀方案的落地也只是機械化地執行,沒有真正實現學優的目的。所以梳理了江門分公司品質提升方案運營流程,更規范地將優秀方案進行落地推廣,也對集團審核通過的分公司提案給予一定的獎勵,目前正在進行制度的編制中。
【不足】
以上就是我輪崗的心得體會,在工作中我也發現了自己存在的不足。
第一個不足是對甲方與供方的關系處理不夠專業。對于廣州事業部辦公室的保潔業務,我們沒有辦法頻繁地檢查監督,難以處理甲方對我們的投訴意見;另外一個是對于目前我們的保潔供方來說,扣款似乎形同虛設,他們覺得我們的扣款已成習慣,甚至是在針對他們,所以也不以為然,我還沒想到一個完美的雙方合作共贏的方式。
第二個不足是問題整改及整改閉環能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲物盒,但當時沒有立即嚴格規定儲物盒的物品擺放,即使添了盒子,員工依舊隨意擺放。除此之外,當時在樣板房輪崗時,發現樣板房綠植的長勢欠佳,所以提出了用礦泉水瓶定期澆水,但是當時我的角色并不好意思跟客服提這個規定。
第三個不足是方案落實和后續跟蹤不到位。之前在“我為品質進一言”的學優中推廣落地了煙灰盅的微小改造,經過一段時間后發現現場很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換,當時只是單純讓環境專員統計了損壞的數量并簡單說明要更換,但是沒有跟蹤動作,所以直到現在還是沒有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機保潔作業的試運行方案后,因為轉崗的原因,沒有去跟進落實實際運行情況,以至于直到現在還是沒法形成最終版的人機保潔作業方案。
【計劃】
在接下來一年里,我定崗的專業是綠化,所以工作計劃的兩個關鍵詞是:專業和創新。
1、因為自己本專業不是綠化,所以在未來一年要以此為契機,通過閱讀和關注物業綠化模塊的動態,豐富綠化知識儲備,從而在進行品質檢查時能恰當分析出原因,并提出整改措施,有效改善現場環境。
2、除了提升理論知識水平外,作為品質管理部的一員,能夠通過現象看本質,對綠化供方管理的方法能做出合理的評估,制定適用于分公司項目現場的綠化養護方案,預計19年6月份完成制度建設。
3、在創新方面,一個是將“我為品質進一言”的活動進行規范推廣,通過學優激發項目的創新思維,通過推廣將品質提升方案真正落地實施并形成閉環,通過宣傳形成分公司的特色文化,在提升現場品質同時提高分公司影響力。
4、另外一個創新是指在完成事務性工作后的自選動作,比如未來龍溪湖公園建設好后、接管了產業港和住宅業務后,可以策劃以綠化專業為主題的欄目或活動,比如在社區做一些綠化養護小貼士,科普一些綠植養護技巧、植物故事等,在龍溪湖公園可以與學校或教育機構進行合作,提供場所開展植樹活動或自然教育活動,這樣也能增加公司的宣傳力度。
員工述職報告優秀范文 篇30
尊敬的各位領導:
本人于20xx年10月13日加入公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經驗,并且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結:
新的起點,新的挑戰
來到公司,我最大的感受就是公司規范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;各個動作干凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰向來都是對立統一的,正因為有對新環境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。
三人行,必有我師
進入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間等等,雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中也獲得了較大收益。公司中的每一個人都像有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發揮自身價值,為公司創造效益。工作的環境,市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我師焉”,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優點,克服不足。
事無巨細,面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候
也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經有領導批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。
文員并不是技術性的活計,它無需你多么的專業和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發光發熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領導滿意,放心。
熱情工作,熱心待人
這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領導也經常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態來完成我的工作,和同事們和睦相處。
回顧過去,展望未來
回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現,但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經逐步地適應了現在的工作環境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經驗的人學習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點,給自己增長的空間。
展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中我會積極進取,不斷提高自身素養,做一個業務精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受歡迎的好職員。
員工述職報告優秀范文 篇31
作為一名普通的一線XX人員,有幸能夠被評為今年的優秀員工,我感到前所未有的榮譽,首先要感謝公司領導的關懷、重視,感謝部門領導的幫助、指導,感謝同事們的支持、協助。來到2年里,與公司共同發展,與同事共同進步,正是因為大家的團結一心拼搏奮斗,才使x項目取得了豐碩的成果,因此我認為這份榮譽不單屬于我,還屬于我們的團隊和全體公司的同事們。
回顧這2年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領導要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,踏踏實實做事,處處嚴格要求自己。在這2年里,既有辛勤耕耘的充實忙碌和收獲的喜悅,也有工作中的不足和遺憾,在這里做一個小結,請大家指正。
一、開拓思維,加強學習,努力成為一名專家
承擔的XX項目,不僅是提升核心競爭力和產業發展實力的XX項目,也是提升水平的一個重要組成部分。從到工作以來,始終感覺到在這里工作的自豪感和榮譽感。為了更好的完成領導布置的設計任務,我珍惜每一次公司提供的參加研討會、展覽會的機會,參觀、學習先進的方法和結構;重視每一個學習的機會,向領導、專家學習,向同事學習,學習先進的;博取眾采,取長補短,開拓思維,提高能力。
二、以飽滿的工作熱情、勇于奉獻的工作精神,參與工作
加入到這個集體,最先感受到的是領導和同志們勤于敬業,甘于奉獻的精神。為了能夠高標準、高質量、高效率的推動項目進度,完成任務,大家自覺放棄了休息時間、節假日、年假,投入到緊張的工作中,毫無怨言。事實證明,我們的汗沒有白流,辛勤的工作換來的是項目上的累累碩果。
三、嚴謹求實,踏實工作,對工作中的每一個細節負責
愛崗敬業是能做好工作的關鍵,愛崗敬業就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。工作無小事,一個錯誤、一個失誤都有可能給公司造成經濟損失。因此對領導布置的設計任務,我都嚴肅認真的對待,對每一個方案都反復思考,認真研究;對每一個都精挑細選,與多次溝通;對每一份都仔細核對,確保無誤。
四、主要完成的工作
一是
二是
三是
我們的工作面對的是高端、創新的,瞄準的是國際水平,實現的是零的突破,知識需要與時俱進,有時深感自己能力有所欠缺,自己感覺仍然很有必要進行學習再充電,不僅要向書本學習,各級領導及同事也是重要的資源,所以在工作中和工作之余,我經常與各位同事就具體問題進行交流,并就某些困惑的問題向領導請示。通過這些生動活潑的學習方式和過程,我感覺個人能力有了明顯的提升,目前基本能從容解決工作中出現的各種問題。
在新的一年里,我要繼續加強學習,不斷充實自己,在學習和工作中不斷進步,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,踏踏實實做好自己的本職工作。是公司給了我發展的平臺,今后我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,為公司的發展盡自己的一份微薄力量,創造更大的價值。最后,感謝公司,感謝領導和同事們,相信我們公司明天會更好!
員工述職報告優秀范文 篇32
很快,XX年馬上就要離開我們了。對于我來說,x年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發生,但是我知道人正是在經歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
XX年2月,我很榮幸被任命為行車維修組組長,行車雖然不是先進高端復雜的設備,但在我們公司卻是關鍵設備,我們公司在并不完全流水線作業的情況下,行車就顯得極其重要了,尤其a1-1#,b1-1#,b2-1#, 南跨20#,北跨21#,32噸龍門吊都屬于很關鍵設備,其中安全是保障行車正常運行必要條件 ,“安全為了生產,生產必須安全”也是每個人耳熟能詳的口號。由此可見安全生產的重要性,而作為起重設備的維修人員,則肩負著重要使命。作為一名維修組長,在職期間是公司行車安全運行的第一責任人,我深感責任的重大。
近十個月以來,在上級領導的指導和兄弟部門及班組的支持下,對行車的安全運行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對全公司15跨單邊軌道進行了緊固調整,排除了因軌道螺絲松動錯位產生的安全隱患;6月份對全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩,為行車維修人員作業時提供了更有利的安全保障;7,8月份對全公司54臺行車加裝防撞限位,排除了兩行車相撞產生的安全隱患;10月有21臺單梁行車加裝了防脫軌裝置,排除了因行車行走驅動異常時脫軌車體從高空墜落產生重大安全隱患;9月份對72臺行車加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產生墜落的安全隱患,重錘限位可以預防行車失控時葫蘆沖頂發生重大安全隱患;11月份對72臺單梁行車小車電機加裝了電機罩防脫落網兜,對36臺5噸行車起升電機加裝了電機罩防脫落網兜,排除了電機運行異常時殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對所有行車行走輪進行了全面專項檢查,并且發現 b1-1#,b1-3#,b3-1#,b3-5#行車行走輪磨損嚴重,需要更換排除安全隱患!同時,我還每半月安排一次高空垃圾專項清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發生;對行車維修升降作業平臺定期檢查檢修,防止作業過程中出現異常導致安全事故的發生!
自今年5月份我們部門推行tpm以來,我們維修班組發生了翻天覆地的變化,通過tpm的深入,使我對“維修”兩個字有了全新的認識,悟出了做一個合格的維修工并不是做好突發修理,那樣的話維修工和消防員沒什么兩樣了,而是做好相應的保全工作,把突發故障率降到最低!因此在tpm的推進過程中,我帶領行車組全體維修人員開展了55臺關鍵起重設備的月定期保全工作,同時通過pm卡反饋,挑戰0故障活動,定期保全異常處置,保全聯絡會,設備詢檢,突發修理未完成和設備改善堅持做每周乃至每天的計劃保全工作并且目視到班組看板;堅持每天的保全記錄表,病歷卡,長時間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細節還沒有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事,不能發現實質性的問題,所以因為這些我還需要花費一定的精力對組員進行監督引導。
在維修成本控制方面,我們也做了大量的工作,維修領料有我本人進行跟蹤控制,對鐵皮房廢舊庫做定期的修舊利廢,曾修了2-16噸上下減速箱,行車行走輪,為公司節約了成千上萬的維修成本。但是仍然沒有達到制定的目標,因為自己太缺乏成本控制的專業知識,所以更需要不斷的學習充電。
在班組日常管理方面,我并沒有專業的管理知識,自己一邊摸索一邊前進,有時感覺實在是步履維艱,打心里總想做好自己該做的事,一切都是從我做起,每天做好第二天的工作計劃,對當天的工作內容進行點檢和總結然后對跑偏的地方進行修正。其實最頭疼的是對班組成員的管理,要每天觀察他們的工作狀態和情緒,需要及時的溝通和疏導!
針對設備安全的薄弱環節,維修人員的責任心和進取心還需要進一步加強,維修工作業時的安全意識也需要加強,使我們每周的計劃更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員,不單單搞好安全工作,同時設備的故障率降低也保障生產的很重要的一個方面,使預防保全工作遠大于突發修理,讓我們自己來掌控工作的主動權,不僅有利于提高生產效率,對自己也能樹立更好地工作氛圍。搞好設備保全工作與上級領導一貫重視是分不開的,同時也與生產上的每一位行車操作工的努力是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們行車組一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!
員工述職報告優秀范文 篇33
尊敬的領導:
您好!
自金秋xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到x集團這個團體已經xx個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了x項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,并且對房地產市場有著諸多的不了解。應對新的環境、新的項目,尤其對x項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、團體以及同事們的經驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結提高的團體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發揮自我的長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅套,總銷售xx元,占總銷售套數的%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在20xx年度,會有所提高,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們項目知識,和了解x房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,經過直接應對不一樣的客戶群體,對我們x項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。經過這些了解,結合高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合整個市場,壓力依然很大。
第一,同比同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有必須的劣勢;
第三,并且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中必須會有新的突破,新的氣象,必須能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。