黨員銀行述職報告(精選30篇)
黨員銀行述職報告 篇1
我叫__,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮巴山小學讀小學一年級,由于父親工作調動,我于1987年進入撫州市第十小學繼續就讀。在1991年9月,進入撫州市第三中學讀初中,1994年9月我以優異的成績考入江西省銀行學校金融專業進行學習,1997年7月從江西銀校畢業后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于__年順利取得了電腦會計大專文憑。__年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。
黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產黨員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業發展盡責盡職。
在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為中行事業的發展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執著追?是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國共產黨員,入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。共產黨以實現共產主義為理想,它高瞻遠矚地本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共產黨的無限忠誠。在一步步向共產黨員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格共產黨員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格共產黨員之間的差距。我必須以更加積極地態度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共產黨組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報,在以后的日子里,我還要總結工作和生活中的經驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的共產黨員。
黨員銀行述職報告 篇2
20xx年,在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區分行的安排,我參加了黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發展現狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了長簽發的優秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業務知識學習,努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。
二、工作方面情況
根據組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《銀行報》、《日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。
(四)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
黨員銀行述職報告 篇3
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務x萬元,完成計劃的x%,辦理承兌匯票貼現x筆,金額x萬元,完成中間業務收入x萬元,完成個人攬儲x萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近x萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到我送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到我發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到我忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但這樣細致的人卻不多。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用我自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,使其拍賣款x萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
黨員銀行述職報告 篇4
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接應對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們用心刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,用心利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了必須的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務潛力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。應對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
這天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性,在開創銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
黨員銀行述職報告 篇5
畢業后,我加入了交通銀行這個大家庭。作為這個大家庭的新人,我在學習大家的指導,像春天的竹筍一樣成長,吸收春天的露水,讓我慢慢從一個懵懂的學生變成一個合格的銀行家。
在過去的幾個月里,在大家的認真指導下,我一步步成長。雖然我一直在進步,但我知道我的成就應該是用汗水鋪成的,我堅信只有努力才會有回報,所以即使我累了,我也會堅持下去,爭取更好的結果。因為是在中國燈具之都古鎮,照明商家和客戶很多,每個人每天都有很多生意。有人說這里一個人的業務量是民生某分行的業務量,可能有些夸張,但證明我們的業務量確實很大。所以這種工作環境迫使我提醒自己在工作中要認真。即使客戶壓力更大,也不能馬虎。他必須嚴格按照銀行規定的規章制度進行實際操作。所以這半年來他一直在問自己。即使不能避免完全無錯,也要把錯誤事件分配到小概率事件的范疇,直到變成不可能的事件。
剛開始在銀行工作的時候,我告訴自己,銀行工作第一件事就是要小心。我必須對自己,對單位,對客戶負責。當我從事金融工作時,我必須保持一顆謹慎的心。當然,在做好本職工作的同時,也堅持學習其他崗位的相關知識。遇到問題時,我會謙遜地向同事請教,他們會認真耐心地幫助我。對待業務技能就是堅持三人行一定要有我的老師,千方百計學我不會的東西。我渴望學習新知識,每周統一培訓時會認真聽課、練習,以便順利通過考試,提高業務能力,不斷提升自己。
在總結20xx年工作的基礎上,對比當前工作中遇到的問題,結合我行實際經驗,我行柜員工作必須嚴格保證服務質量,以客戶為中心,做好結算服務。客戶是我們生存的源泉。在一定程度上,客戶就是我們的一切。沒有客戶的支持,我們根本無法滿足國家對銀行的基本要求,更何況很多不可能的指標。作為柜員,工作場所也是對外的窗口,服務質量直接影響銀行的聲譽。在工作中,首先要保證認真細心,在正確處理各項業務的前提下,提高工作效率,主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務,熟悉個人業務更好地服務客戶,更好地完成工作中的`各項任務,將任務擴散到日常工作中,并作為工作的樂趣來享受,而不僅僅是作為任務。
沒有最好,只有更好。回首過去,總結這幾天的點點滴滴,展望未來,描繪未來的天空,一定更藍。過去的學生時代隨著記憶的河流流入了歲月的深谷,它們被珍藏在記憶的美麗中。而不是站在學生作為學生的角度去思考,要認真總結經驗,努力學習,為戰斗負責,積累更多的力量,在工作的舞臺上發揮好自己的作用,永遠做主角。也許我們無法預測道路會有多坎坷,負擔會有多沉重,但在一起走過了不平凡的20xx之后,我們有足夠的信心去迎接更好的20xx,因為我們屬于——分公司,一個永恒的大家庭,我們時刻準備著迎接明天的挑戰。
黨員銀行述職報告 篇6
在即將過去的20xx年里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
這一年里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認可,同時也給我們農行創造了較大的經濟價值。截止12月26日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網上銀行120戶,營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。
眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真,嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同
時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業務技能,我心里有條給自己規定的要求求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業務素質提高。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識的學習,能自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,同時堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務行業,工作性質使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
回顧20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面還要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這里總結20xx,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。
黨員銀行述職報告 篇7
我于20xx年x月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為分理處主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞x分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
二、履行職務情況:
1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元,余額僅為x萬元,公司企業存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短x個月時間就實現了儲蓄存款凈增x萬元,公司企業存款凈增x萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合,分理處于200x年x月與支行并賬,并于200x年x月在南湖路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達x萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增x萬元,完成全年任務的%;外幣存款凈增x萬美元,完成全年任務的%;公司存款凈x萬元,完成全年任務的%,各項余額達x余萬元。
2、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象
在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶多個,吸儲存款x余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,我更注重加強業務技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處后,我時常組織員工利用晚上和業余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在近年來總行省行組織的多次業務技能測試中,分理處合格率為100%,能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發揚團隊精神,促進業務健康發展。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:
1、對理論學習未引起足夠重視,認為分理處是做實際工作的,業務發展第一位,學好不如干好;
2、工作開拓、創新意識還不夠,使本所工作沒有得到突破性的進展;
3、內部管理工作不夠嚴格,致使還是有些規章制度沒有真正落實到位,存在不安全的隱患;
4、員工的思想工作做得還不到位,面臨x行股改上市,員工的思想情緒不夠穩定,影響了工作的開展;
5、對外協調能力需進一步加強;
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持分理處業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,為x行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對x行的激情和熱情,為我熱愛的x行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
黨員銀行述職報告 篇8
尊敬的領導:
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將20xx年工作情況匯報如下:
一、通過學習提升自身能力
20xx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷等一大批優質客戶和業務。
二、深刻體會到職責的重要性
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
此致
敬禮!
黨員銀行述職報告 篇9
尊敬的領導:
20xx年,對于身處改革中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動。如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意。而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影。雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作xx個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。20xx年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
黨員銀行述職報告 篇10
各位領導、各位同事:
我現任銀行科員,同時負責銀行人力資源教育培訓工作和銀行設備維護工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導、同事們更好的監督指導我的工作,現將本人20xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務
20xx年,我按照銀行的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好各項工作為己任,不怕困難,頑強拼搏,人力資源教育培訓以及銀行設備維護工作質量全面提高,確保銀行的正常運轉,全面完成銀行下達的年度工作任務。
二、以科學發展觀為指導,努力做好人力資源教育培訓工作
20xx年,我以努力做好人力資源教育培訓為工作重點,秉承"轉變教育觀念,創新培訓模式"的理念,立足本職,不怕困難,堅持以科學發展觀為指導,認真做好我行人力資源教育培訓工作,工作質量得到全面提高,確保了我行的正常運作,全面完成銀行下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:
1、借鑒其他優秀銀行的經驗,結合本行多年教育培訓工作總結的基礎上,提煉出一套適合我行有效的實施教育培訓變革和提升的操作方法。
2、找準定位,做好領導副手。
3、立足本職工作,當好服務員。
4、搞好內外關系,當好協調員。通過教育培訓,全體職員對銀行法律法規更加熟悉,自身的業務能力也得到了很大的提高。
三、求真務實,努力做好銀行設備維護工作
20xx年,我以細心維護ATM機、網絡運行、計算機,確保銀行正常運轉為工作重點,以求真務實的態度,努力開展工作。在工作中,主要做到了以下幾點:
1、通過努力學習設備維護知識和參加相關的培訓,不斷提高自己的維護水平和維護質量。
2、日常業務中,經常會出現人為原因或自然災害對硬件設備造成不同程度的損害,我們接到報告的事故后,第一時間趕到現場,對造成損害的設備進行維護。能夠維修好的,我們立即進行修理,己造成重大損害無法修復的我們及時向上級部門提出申請,請求更新。
3、組織職員集中培訓,讓每個操作人員都能夠熟練的掌握操作方法。每次軟件升級,我們都第一時間趕到每個業務網點進行軟件的升級,以免影響基層社的上報數據。
四、存在的不足,以及20xx年的工作目標和措施
一年來,我雖然取得了一定的成績,但也存在以下問題:一是由于工作量大,有些工作沒有落到實處。二是工作標準還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果,也達到了一定的目的,但與領導的要求相比還有一定的差距,工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務性工作比較多,一些工作沒有按高標準完成。三是業務學習還不夠。平時事情太多,愛人工作又很忙,有時心情不好,對崗位的業務學習抓得不緊。我在以后的工作中要苦練基本功,加快業務學習的速度,轉變自己的思想,絕不把不好的心情帶入工作中。
在明年的工作中,我以提高人力資源教育培訓工作效率與銀行設備維護工作質量,作為工作重點;以繼續加強自身業務學習,不斷提高自身業務水平為目的;以堅持科學發展觀,做好各項工作為手段;以恪盡職守,辦事公正,靈活有序為原則;以樹立服務意識,切實為我行的發展護好航為工作核心,努力做好自身本職工作。
我有信心和決心在 銀行的領導下,在繼續發揚不怕苦不怕累的精神,以創新發展的工作思路,發奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為銀行的發展做出自己應有的貢獻。借此機會也祝各位領導同事新年快樂,萬事如意!
黨員銀行述職報告 篇11
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我叫,現就職于銀行,從事網絡維護和機房管理工作。工作以來,在領導和同事的指導、幫助下,我努力學習業務知識,刻苦專研業務技能,成功地保障了銀行網絡系統的正常運行。20__年,我較出色地完成了上級交給的各項工作任務,并且得到了領導和同事們的一致好評。下面,我將今年的工作情況做以簡要的匯報。
一、認真學習政治理論,不斷提高政治素質
今年來,我自覺以先進的政治理論知識武裝自己,提高自己分析問題、解決問題的能力,時刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力,在政治上、思想上、行動上始終與x和國家的要求保持一致。
二、努力學習業務知識,強化業務能力
作為銀行的網絡維護人員,我的工作主要是為銀行系統提供網絡支持,保障銀行系統的正常運行。為了能夠更好地勝任工作,我抓緊業余時間自學專業知識,按照缺什么補什么的原則,遇到不懂的問題,不恥下問,虛心向他人請教。平時,密切關注業界信息,積極參加技術交流活動,及時了解和掌握先進的業務技能,學以致用,不斷提高業務水平。
三、樹立正確的人生觀、價值觀,廉潔自律
在作風方面,我牢記全心全意為人民服務的宗旨,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現象,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在生活中,秉承勤儉節約的優良傳統,不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,嚴格按照規章制度辦事,不徇私不偏袒,堅持原則,廉潔從業。
四、自覺遵守各項規章制度,愛崗敬業
勤勉的工作精神和愛崗敬業的職業素質,是銀行網絡維護人員必須具備的基本條件。參加工作以來,我嚴于律己,忠于職守。在工作紀律方面,自覺遵守《員工行為守則》,嚴格按照銀行的各項規章制度要求自己,任職多年從未發生過遲到早退、違規違紀現象;在工作態度方面,我始終保持嚴謹的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業業。多年來,銀行的網絡系統幾乎沒有出現過任何故障,銀行的機房也管理得井井有條,我的工作能力得到了大家的一致認可。
五、存在的不足以及今后努力的方向
經過多年的積累沉淀,我取得了較大的進步,工作能力和自身素質得到了明顯提高,但是通過總結反省,我認為自己還存在許多不足的地方。
第一、理論學習還不夠深入、系統。在學習領會科學發展觀的內涵和精神實質方面,還不夠深刻、全面。
第二、創新意識不強。在工作中會受到傳統思維習慣和工作模式的影響,創新意識還不夠強,創新思路還不夠開闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網絡維護和機房管理工作,平時和同事的接觸有限,交流的機會比較少。
針對以上情況,在日后的工作中,我決心從以下幾個方面改進自己:一要加強理論學習,提高學習的自覺性,堅持理論聯系實踐,真正做到雙促進、兩不誤,牢固樹立終身學習的觀念,不斷提高自身的綜合素質;二要解放思想,努力提高創新意識和創新能力,在尊重科學、尊重規律的基礎上創造性地開展各項工作,做到在突破重點工作中探索創新,在開發和鞏固優勢工作中總結創新,在不斷推動常規工作中推陳創新,在攻克薄弱環節中積累創新。三要加強與同事間的溝通交流,勇于開展批評與自我批評,虛心接受同事意見,積極改正自己的缺點。
回顧,我出色地完成了各項工作任務,求真務實的工作作風和一絲不茍的工作態度得到了大家的充分肯定。展望20__未來的工作中,我一定會繼續努力,奮發圖強,爭取把工作做得更好,為銀行的發展做出應有的貢獻,懇請各位領導,同事批評指正,謝謝大家!
此致
敬禮!
黨員銀行述職報告 篇12
尊敬的領導:
我是xx銀行的一名非常普通的員工。在x銀行工作的三年中,我始終堅持良好的工作條件,嚴格按照x銀行合格員工的標準要求自己,立足于自己的工作,致力于業務技能的學習,讓我能把青春奉獻給平凡的崗位,為x銀行的事業散發出光與熱。我要求不斷地自我提高。經過努力,我參加了電大,今年順利獲得了會計大專文憑,并在今年中國銀行分行第xx屆業務技術大賽“牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得了xx市第一名。
一、履行職責:
在本行X組織和領導的精心培育和指導下,在部門領導的直接指導下,在同事們的關心幫助下,通過自己的不斷努力,無論是在思想上,還是在業務上,我都取得了長足的發展和巨大的成就,學習或工作,工作成果概括如下:
在工作中,我能忠于職守,嚴格要求自己,勤奮工作,嚴格執行國家金融政策,遵守省級銀行和支行的規章制度,響應上級銀行的相關號召,在授權范圍內開展各項工作。在遵守相關規章制度的前提下,我在很多工作流程的細節上思考思路和方法,簡化流程,提高效率,更好地完成工作要求。
在學習方面,我從工作開始就沒有放棄學習理論知識和商業知識。我一開始工作,就利用業余時間自學。我對目前的情況不滿意。因為我努力學習,取得了優異的成績。不僅掌握和提高了金融知識,而且具備了必要的理論水平。在學習理論的同時,我們應該更多地學習業務,并將所學的'財務知識融入到我們的工作中,從而不斷提高業務水平。
二、今年的成就:
1、今年,我在“中國銀行分行第xx屆業務技術大賽牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得xx市第一名。
2、我就讀于電大,今年順利畢業,獲得了會計專業的大學文憑。
三、主要問題:
第一,學習不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況、新問題層出不窮,新知識、新科學不斷涌現,我有時缺乏學習迎接嚴峻挑戰的緊迫感和意識。
第二,當你工作累了,你會有放松的想法,這不僅是你政治素質低下,也是你的世界觀、人生觀和價值觀的拙劣解決方案。
第三,業務技能水平還不夠熟練,需要進一步加強。
特此報告。
黨員銀行述職報告 篇13
尊敬的領導:
20xx年,對我而言,是一個有著特殊意義的一年。是一個讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名前臺柜員,轉變成一個沒有任何經驗的主辦會計,角色的跨度讓我曾彷徨過,不知所措過,但是在領導及同事們的關心、幫助、指導下,我堅定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。
現將本人這x個月以來的工作、學習情況及今后努力方向匯報如下:
一、主要工作情況
回想剛剛接手會計工作時,面對著財務報表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂“三人行必有我師”,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事請教。因此,第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送。
在日常工作中,堅持每周x次盤查庫存現金及重要空白憑證,確保帳實相符。定期進行帳務核對,及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統、信貸管理系統進行核對,將所收的每一筆本金或利息在借據上進行登記,發現問題及時查清,防止發生差錯,做好帳務“"五無六相符”。編制、審核會計憑證,嚴格按"三簽"制度進行報賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監督管理辦法》認真審核會計憑證要素及相關附件,落實存款"實名制"規定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續,登記好相關證件手續等等。
對于事后監督員下達的整改通知書及時整改到位。嚴格按照縣聯社對各社庫存現金的限額,及時做好資金的上繳與留存,對于大額現金的支取應及時向人民銀行報備,確保資金的安全性。堅持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管"的會計出納制度。堅持每天開好晨會,做好上傳下達,總結昨日工作,布置當日工作,做好晨會登記等等。認真學習“三防一保”有關文件精神,不斷地增強安全防范意識,注意關注社會上發生的金融案件,吸取別人的經驗教訓,防微杜漸,當班期間時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視,按規定要求執行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。
我知道會計工作遠不止這些,我學到的也只是皮毛而已。在這x個月里,我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責任性,也感知自己肩上的擔子是沉重的。會計工作,事無巨細,無論大小,都要養成嚴謹、細致的工作作風,嚴格按照會計制度規章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業道德,力求為客戶提供質的服務,真正的做到“用心服務,真情無限”。
二、學習情況
我是一個初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉化動力,緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學習,在學習中工作”的思想做好會計工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,才能更好地將所學知識正確的指導工作。任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都會先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領導請教。工作之余,我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務—新企業會計準則實施手冊》等會計及信用社相關法律法規方面的書籍。在這里,沒有身份的區別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學習,相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補已之短。把自己鍛煉成一個多面手,勝任每一個工作崗位。
三、存在的問題及今后努力方向
目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,這離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業知識不夠精細。遇到困難時不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合理等等。
在新的一年里,我將保持自己的優點,完善自我的不足。嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛,謹慎,律己"的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,履行好崗位的職責。與全體信用卡中心員工一起,團結一致,為銀行信用卡中心效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務做出自己的努力。
此致
敬禮!
黨員銀行述職報告 篇14
尊敬的領導:
我是一名非常普通的員工。在x銀行工作的三年中,我始終堅持良好的工作條件,嚴格按照x銀行合格員工的標準要求自己,立足于自己的工作,致力于業務技能的學習,讓我能把青春奉獻給平凡的崗位,為x銀行的事業散發出光與熱。我要求不斷地自我提高。經過努力,我參加了電大,今年順利獲得了會計大專文憑,并在今年中國銀行分行第xx屆業務技術大賽“牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得了xx市第一名。
一、履行職責:
在本行X組織和領導的精心培育和指導下,在部門領導的直接指導下,在同事們的關心幫助下,通過自己的不斷努力,無論是在思想上,還是在業務上,我都取得了長足的發展和巨大的成就,學習或工作,工作成果概括如下:
在工作中,我能忠于職守,嚴格要求自己,勤奮工作,嚴格執行國家金融政策,遵守省級銀行和支行的規章制度,響應上級銀行的相關號召,在授權范圍內開展各項工作。在遵守相關規章制度的前提下,我在很多工作流程的細節上思考思路和方法,簡化流程,提高效率,更好地完成工作要求。
在學習方面,我從工作開始就沒有放棄學習理論知識和商業知識。我一開始工作,就利用業余時間自學。我對目前的情況不滿意。因為我努力學習,取得了優異的成績。不僅掌握和提高了金融知識,而且具備了必要的理論水平。在學習理論的同時,我們應該更多地學習業務,并將所學的'財務知識融入到我們的工作中,從而不斷提高業務水平。
二、今年的成就:
1、今年,我在“分行第xx屆業務技術大賽牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得xx市第一名。
2、我就讀于電大,今年順利畢業,獲得了會計專業的大學文憑。
三、主要問題:
第一,學習不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況、新問題層出不窮,新知識、新科學不斷涌現,我有時缺乏學習迎接嚴峻挑戰的緊迫感和意識。
第二,當你工作累了,你會有放松的想法,這不僅是你政治素質低下,也是你的世界觀、人生觀和價值觀的拙劣解決方案。
第三,業務技能水平還不夠熟練,需要進一步加強。
特此報告。
黨員銀行述職報告 篇15
各位領導、各位同仁:
大家好!在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。
今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。
四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行POS機及聯社的“一卡-通”,秋季收購全面實現非現金結算。
二、加強隊伍建設創建文明規范窗口
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。
開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。
在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。
三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。
黨員銀行述職報告 篇16
20xx年初崗位調劑現在的我由一個普通員工成為一位主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發點新的開始銀行會計工作總結,確切是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解
何謂價值化,是指企業通過公道經營,采用的經營策略,充分斟酌資金的時間價值和風險與報酬的關系,我們銀即將成為價值創造力的銀行確定為發展的遠景。實在質就是要求我們銀行能延續保持優良的經營業績。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到市場往賣得到的價值化。
作為現代貿易銀行,必須建立價值化的經營理念,深入熟悉和領會價值化理念的精華,價值化克服和避免了范圍化、質量化目標的狹隘;價值化也不同于利潤化,它不但反映以即期效益為核心的現實財務狀態,也斟酌了企業未來價值增長的發展潛力,在保證企業長時間穩定發展的基礎上使企業總價值它不但計量了現實經營損失和風險本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現價值化的有效途徑,在國際通行的財務指標上到達水平;在市場價值的增長上到達同業水平;建立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式練習不同于競技比賽、軍事練習。胡蝶效應的深入教訓,引發的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每個人的親身參與、挑戰本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交換和領悟。通過拓展練習給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮的。一個人不可能完善,但團隊可以;每一個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路其實不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
三、摹擬銀行演練
在劇烈的市場競爭環境下,貿易銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭上風。通過四天的貿易銀行經營管理實戰演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿易銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了貿易銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值化和股東價值化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下方面。
1、更加深入的理解了銀行價值化的經營理念。
摹擬演練的終究結果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場競爭環境中往權衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產的束縛和資金活動性的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程,理解了要實現價值化目標必須以博弈的方法往尋求價值的平衡點。更加深入的領悟了價值化是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值化不但是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫串于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益束縛機制、以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化,成為延續高效的銀行。而延續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內展開業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會常常進行劇烈的變革,而是堅持按部就班,重視長時間治理。
黨員銀行述職報告 篇17
過去的一年,在分行領導的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
黨員銀行述職報告 篇18
本人自調到中國銀行_信用社工作以來,在社領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。
現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下__的文件精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀。能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作。能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客本文來源:第一范文網__監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用。在業余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,并與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一保”
安全保衛方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進。在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
黨員銀行述職報告 篇19
過去的一年,在行領導以及黨支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:
1、加強學習,努力提高政治與業務素養。一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學習__屆四中,及五中全會的精神,領會其重要思想,并將其靈活運用到指導我的工作和學習中。一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。今年在郭經理的帶領下,我積極地協同我們科室開展個人業務,較好的完成了各項工作目標。在工作中,我認真貫徹執行總行及監管部門的文件精神,不斷改進工作的方式方法,積極穩妥地抓好貸款業務。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
3、從嚴律己,積極發揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
特此報告
黨員銀行述職報告 篇20
尊敬的各位領導:
大家好!
20xx年,我在銀行的正確領導和全行員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管的事后監督工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據銀行領導的安排和要求,就自己20xx年的工作狀況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、堅持學習,努力提高自身綜合素質
著重學習省農村合作金融系統提出"一條道路,兩場革命"的戰略思想和自己分管工作方面的專業知識以及相關法律、法規和各項規章制度。透過學習,我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。另外我作為事后監督部門的負責人,在注重自己學習的同時,要求事后監督部門全體員工都要加強學習,采取自學和集中學習的方式,努力提高做好事后監督工作的職業道德、業務知識,增強自律意識,規范工作行為,努力按照銀行的要求,做好事后監督工作,確保銀行工作合法合規,降低金融風險,促進銀行健康持續發展。
二、開拓創新,用心開展各項工作
(一)統一思想,服務銀行發展
20xx年,我認真組織本部門職工努力學習省農村合作金融系統提出"一條道路,兩場革命"的戰略思想,明確在當前金融市場競爭激烈的狀況下,要深刻認識到農村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環境,務必明白農村合作銀行要獲得生存的機會,發展的空間,決不能再固步自封,要按照"一條道路,兩場革命"的戰略思想,改革創新,以"背水之戰"的勇氣突破重重圍困,開辟新的道路,發展新的前景,創造新的業績,實現我們農村合作銀行新的發展。要求本部門職工提高認識,統一思想,圍繞"一條道路,兩場革命"的戰略思想,立足本職,做好工作,服務農村合作銀行在新形勢下的發展。
(二)加強事后監督,確保金融安全
我們事后監督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規,確保銀行金融資產安全。為此我們強化事后監督,著重做好以下工作。一是履行職責,強化事后監督職能。加強前臺業務監督,及時反饋監督結果,督促支行進行整改并跟蹤檢查,確保整改落實到位;規范會計核算行為,控制與防范操作風險。針對日常監督中出現的差錯和發現的風險信息進行匯總、分類、歸納,分析構成的原因及其規律,提出有針對性的改善推薦和控制措施。二是加強內控,提高防范風險潛力。修訂完善現行規章制度,制定崗位職責制,明確崗位工作范圍、職責和權限,梳理業務操作流程,制定考核實施細則,落實各項考核制度,以此提高全行防范風險潛力。三是加強基礎管理,規范工作行為。制定崗位培訓制度,明確員工培訓資料,開展崗位練兵,進行技能測試,不斷提高員工的業務技能水平。根據各類規章制度,結合發展的新業務、前臺業務操作要求,完善重點業務監督資料,規范監督行為。透過加強日常工作檢查,明確憑證交接職責和會計檔案歸檔保管工作,加強計算機安全管理,不斷規范工作行為。四是不局限于對事后監督,只體此刻會計核算的簡單重復復核層面上,做到包括事前、事中、事后整個會計核算過程的監督,使會計核算的風險環節置于事后監督部門的監督之下,充分發揮事后監督的"防護墻"作用。
(三)強化綜合分析,建立風險評估制度
我們事后監督的根本目的是防范和化解資金風險,我們在加強對業務流程進行監督的基礎上,重點加強對監督結果的分析,根據不同的差錯類型,有針對性地提出改善推薦和意見。對于技術性差錯,我們推薦支行加強對業務人員制度意識的教育,嚴格按照操作規程辦理業務,減少操作風險;對于已有的各項規章制度本身規定不清或不合理而引發的差錯,我們及時修訂制度規定,完善操作規程。透過這些做法和措施,我們強化了事后監督,為降低金融風險,確保銀行資產安全打下堅實基礎。
(四)樹立服務意識,做好辦公室工作
要做好辦公室工作,務必樹立服務意識。我召開辦公室工作會議,要求每個人樹立服務意識,明確自己的崗位職責,工作任務,做到分工明確,職責清晰。辦公室人員要服務態度和藹,熱情、耐心、細致、負責,為領導、部門和員工帶給良好周到的服務。要規范辦公室工作,強化時間觀念,提高工作效率與工作質量,為全行工作有序開展,當好后勤兵,做好服務工作。
三、落實科學發展觀,促進工作提速增效
在銀行的正確領導下,我們認真組織抓好學習實踐科學發展觀活動,做到規定動作不少,學習時間不少,工作學習兩不誤,圓滿完成學習實踐科學發展觀活動的各項任務。切實按照銀行的要求履行職責,做好事后監督工作,取得用心成效。
四、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,透過學習指導實踐不夠。
2、工作上把握全局潛力不足。我對自己分管的事后監督的工作能夠盡心盡力,但對銀行整體工作關心不夠,工作上有必須本位思想,大局意識不夠強。
3、工作作風上與員工群眾聯系還不夠密切。我與員工群眾的聯系、溝通不多,有時了解狀況不夠全面,征求意見聽取推薦少。
五、今后的努力方向
(一)勤奮學習,提高思想認識。作為一名銀行事后監督部門的干部,我要做到認真、勤奮學習,學好科學文化與業務知識,掌握事后監督工作的知識與技能,提高事后監督工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項事后監督工作。
(二)提高素質,努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,做好新時期自己分管的事后監督工作。
(三)加強事后監督、防范金融風險
我要透過事后監督工作,提高每個員工加強內控、防范金融風險的意識,吃透各業務的風險點,減少操作風險,構成尊規守法的良好習慣,把各項規章制度真正落實到位。同時,做到有錯必究,違規必罰,努力實現我們銀行零違規、零差錯,保證各項業務健康穩定發展,爭創一流佳績。
此致
敬禮!
黨員銀行述職報告 篇21
自20xx年九月份我行開辦小額信貸業務以來,在行領導統一安排部署下,全行上下齊心協力,以加快發展為主題,以擴增存貸規模,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經過了“大干100天”第一、二階段,我行業績穩步增長!
20xx年,我行信貸營業部加大工作力度,配合領導,團結轉任,在壓力中開展好業務。截止1月21日,我行發放貸款550萬元,提前完成了首季任務。
地處偏僻,是個經濟相對欠發達的地區,客戶分散,點多線長,涉及面廣,工作難度較大。但我行領導極力支持信貸業務,能及時發派車輛,深入農村對客戶進行宣傳、受理、調查。我們堅持樹立起郵政儲蓄小額信貸部良好形象,做到服務優質。每個信貸員都利用晚上時間加班加點,盡量做到每筆貸款當天受理,當天調查,當天發放。我們以優質的服務收到了“一傳十,十傳百”的效果。客戶之間相互傳遞信息,使得郵政儲蓄小額貸款日漸家喻戶曉,也使得郵政儲蓄小額信貸業務充分發揮了金融機構在農村的作用,滿足農戶和小企業主對小額、短期流動資金的需求。在把握貸款發放的合法性、合規性方面,我們本著嚴格防范信貸風險、不斷增強責任心的原則,按信貸規范操作程序辦理,努力使信貸工作規范化,把好貸款安全關:
1、發放每一筆貸款前,均深入調查了解,摸清貸款申請人的信用程度、家庭人口、經濟狀況等有關影響貸款動作的因素,切實地確保每一筆貸款發放后能及時收回,有效益。對信用好,有償還能力的客戶及時予以支持,對信用度較差的堅決杜絕,防止信貸資產流失。如今是市場經濟的社會,如何經營好自已所發放的每一筆貸款,讓它發揮出最大的效益,是我們每個信貸員必須考慮的問題。如果不是按照這個原則來審度該筆貸款,最終是把難題留給自己。
2、貸款發放后,密切注意用款人資金使用情況,按時進行貸后檢查,以防信貸資金用途改變及變相流失。
3、對到期還款用戶逐戶及時通知,溫馨提醒,并婉轉表達一旦發生逾期將對客戶本人造成不必要的不良信用后果。客戶對此表示充分理解,且都能及時還款。目前永泰支行未發生逾期貸款。
以上就是支行全體信貸員在小額信貸工作以來所積累的一些經驗和做法,我們相信在領導與同事的關心幫助下,很多不足的地方將不斷得以完善。信貸工作任重而道遠,在新的一年里,我們將繼續發揚優點,克服缺點,爭取更好的業績。
黨員銀行述職報告 篇22
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調整信貸結構,進而調整存款結構,銀行主管述職報告。
2,抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規范管理,合規合法經營。
5,全員學習,提高整體業務素質,提升服務質量。具體工作如下:
一、業務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路,以“規范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發展信貸業務。
1、以優質和完善的服務,穩定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶,在規范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。
2、防范風險,規范經營,不斷挖掘新的業務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統一認識,明確信貸業務的發展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了統一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度,要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實,述職報告《銀行主管述職報告》。
為了規范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中,我部停止了不規范的業務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶,降低了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩定了存款。
2、建章健制,嚴格執行信貸業務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業務,我部將有關的文件、規章制度整編成冊,并根據我部所面對的具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關文件規定要求,我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續,避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續,在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常。
黨員銀行述職報告 篇23
尊敬的領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的',我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面,積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。
五、自身存在的問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火的青春獻給農商行,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
特此報告!
日期:20xx年X月XX日
黨員銀行述職報告 篇24
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著中行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!
201X年我來到鼓樓支行直到現在我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機押運的保衛任務記得剛到中行時為了能快速進入角色熟悉工作我利用一切可能的時間學習中行保安工作的各項規章制度遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在中默默的記下來遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教為提高自己的工作能力和行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著然后服務水平,在平時工作中我學會了塌實勤奮務實兢兢業業地干好每一項工作所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評我記得第一次被客戶表揚時是一次我在中上前問到“您好,先生,請問您需要辦什么業務?”客戶回答說:“行大廳值班當時客戶很多我見到一位年紀歲左右的客戶東張西望我就主動我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及中國銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛中行,守護我的家”。我愛我的家,愛中行,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為中行貢獻自己的微薄之力。
黨員銀行述職報告 篇25
白駒過隙,時光飛逝,轉眼間20xx年也即將過去,一年的工作也將畫上一個短暫的句號,在這一年的時間里,在X銀行網點所有員工的共同努力下,各項工作都有條不紊的開展起來。作為銀行網點主任,同時作為一個在銀行從業20余年的老員工,一直以來我都以“固基、強本、創優、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘,并以此要求自己認真工作,爭創佳績,在銀行全體員工的協手合作、同結共進下,我行取得了不少優秀的成績,現在我將一年來所做的工作向大家匯報如下:
一、主要經營業績
1、核心存款。截止12月XX日營業部各項存款余額為X萬元,較上年增長X萬元:其中對公余額為X萬元,較上年增長X萬元 ,完成全年任務%;儲蓄余額為X萬元,較上年增長X萬元, 完成全年任務的%。
中間業務完成X萬元,完成計劃任務的105%;售出理財產品X個;售出信用卡張;新增手機銀行用戶X人,網上銀行用戶X人。
二、主要工作措施及成效
(一)明確目標和職責,在“勤、績、德、能”四個方面發揮銀行網點主任的帶頭作用。
首先,在勤的方面,本人事業心、責任心強,工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失。其次,在業績的方面,講究工作方法和領導策略,并通過這一系列方法策略的實施,帶領大家取得了較好的成績。第三,在德的方面,認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,大力支持一把手的工作,促進我行各項工作的順利開展。最后,在技能的方面,我通過業余時間的學習,熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務。
(二)牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,把“抓存款”工作為重點工作來推進。
隨著我行各項業務多元化發展,產品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重點做好我行核心業務的同時全面發展各項業務,盡可能地做出更多的亮點,我部門員工群策群力、共同努力全面發展各項業務。
(三)以身作則,帶領員工加強學習,提升個人素質和專業技能。加強員工的業務的精細化學習,擴充知識廣度,從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道,深化文明服務意識,從客戶利益出發,做好各項營銷工作,激發員工營銷動力,實現全員上下共同營銷,時刻督促網點所有員工堅持業務學習,不斷加強自己的理論素質和專業水平,在工作中能做到得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,全力打造浮梁農行的精品網點。
(四)機制改革,銀行管理勇攀新高峰。受機構改革的影響,今年11月份開始,我們的銀行網點與支行進行了合并,合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的實踐經驗帶領我行各項任務都邁向了新臺階,尤其是在管理水平上,更是遠超原來的領導人,使我網點在管理水平上有了飛速提升,這為我行網點工作的開展奠定了堅實的基礎。
辭舊歲迎新年,腳步漸行漸遠,我們也將如期迎來20xx年的到來,在新的一年里,我們會制定出新的計劃和策略,為我行的發展助一臂之力。在新的一年中,我們將重點做好以下幾方面的工作:
第一、強化營銷,保持各項業務穩步快速增長。牢固樹立“以客戶為中心”,“贏在大堂”,堅持“存款立行”,從源頭抓客戶,做好客戶營銷工作,積極營銷電子類、卡類產品,引導客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設備辦理業務,不斷進提高網點電子分流率。
第二、提升服務,提升客戶滿意度。最好的服務源于后臺,源于細節,源于客戶沒有考慮到的銀行也為他考慮了,因此要建立和完善各級客戶服務領導和督查責任,落實服務管理責任制,共同營造“一線為客戶,二線為一線,機關為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務格局。
第三、加強內控管理,嚴格控制操作風險。正確認識內控機制的重要性,加強員工職業道德培養和警示教育,提高內控與員工的價值關聯度,切實防范員工因道德風險引發的違規、違法行為。構建獨立的內審管理體系,要以強化監管為手段,發揮職能部門作用。
實行業務與監督分離,建立獨立運作的內審管理系統,使內審工作真正發揮超脫性、權威性。職能部門必須認真實施自律監管,提高自律監管的效果,應嚴格按照自律監管責任制的要求充實監管力量,履行監管職責,強化與不斷創新監管手段。
述職人:
日期:
黨員銀行述職報告 篇26
20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了貸款申請。再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”。
一、全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀。
首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、結算業務方面。
年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規范化。
通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。
在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。
為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規范化服務》的通知及《銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的.工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。
四、完善各項規章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
黨員銀行述職報告 篇27
尊敬的領導:
您好!
今年的工作告一段落了,還是希望能夠做出一點成績來,回顧過去的一年確實有很多可圈可點的地方,在工作當中這些都是非常有意義的,也是值得提倡的,這對我個人的工作也是一個很大的提高,我相信今后還是會有更多的挑戰,我們銀行這一年來也是經歷了很多,對于自己過去一年來的工作我也做如下報告:
首先在工作方面我對自己的要求很高,時刻都不會放松自己,我知道在這一點上面這是非常關鍵的,也是工作當中應該要有的態度,我每天按時的完成自己的工作,刻苦鉆研業務知識,一直以來我都有著非常明顯的工作目標,我對自己各方面還是很有信心的,也知道在這些細節上面需要及時的處理好,這一點是毋庸置疑的,也是接下來需要安排好的,當然這一點也是非常重要的,在銀行工作這是需要做的更加認真,容不得馬虎,有著扎實的業務水平才能夠更好的為客戶服務,我相信在這一點上面肯定是需要去做出調整的,有些事情還是應該要有自己的判斷,工作馬虎不得,我需要嚴謹一點,每天在工作當中做好相關的調整,未來還會有更多的事情等著我去做好,我相信自己可以有更多的進步。
除了這些以外,我還是經常能夠去學習一些新的東西,在這個過程當中,我覺得自己非常的有動力,在這一點上面,還是要端正好自己的心態,在這個過程當中我相信我是可以做好的,也是應該堅持下去,未來在工作當中應該要去就正好,自從來到這里以來,我認真的做好分內的工作,平出現了什么自己解決不了的問題,第一時間尋求幫助,所以在這方面我還是能夠深刻的意識到自己的能力,現在回想起來確實還是做的比較好的,我也希望自己可以接觸到更多的東西,讓自己在未來的工作當中繼續去做好相關的調整,對此我也是深有體會,感激領導對我的關心,我所做出的努力都是值得的,并且在接下來的一年當中我也希望可以繼續在這個崗位工作下去,讓自己得到更多的升華,只有不斷的的提高工作能力才可以接觸到更多實質性的提高,在這一點上面我還是深有體會的。
當然在新一年的工作當中,我需要繼續鍛煉自己,也希望領導能夠繼續考驗我,我確實需要這樣的方式去積累,在這個崗位上面我感覺自己非常的充實,在一些事物的認知上面有些自己的見解,也能夠接觸到一些新的知識確實給我一種很好的感覺,未來還需要做出更多的調整,對自己工作更加的認真,現階段的工作也是有很多的局限,我會繼續開拓自己的視野,把銀行的業務進一步的去落實好,這一點是可以做出好的`調整的,在這方面還是需要做出實際的行動,那么再接下來新的一年當中我會去落實好的,如有不足之處請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
黨員銀行述職報告 篇28
_x年_月我被營業部黨委聘任為中國農業發展銀行_縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,_支行自1996年底成立以來,年年是先進,是省分行縣級支行規范化管理試點行,各項基礎工作較好,是一個特別能戰斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到_時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應搏一搏,決不辜負營業部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發揮老同志的工作積極性。像經驗豐富的副行長_x、退除二線的原副行長_x,我視他們為老師,經常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,_年我行各項工作有了較大的進展。現在請允許我總結、匯報。
一、加強思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實基礎
作為支行一名主持全面工作領導干部,我時刻注重加強政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統地學習了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、______“__”的重要思想;認真貫徹和落實黨的_屆四中全會和國務院第57次常務會議精神;強化日常廉政教育,積極組織職工參加營業部在長沙監獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時,發揮工會作用,組織職工進行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在_年10月營業部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業,積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。
二、愛崗敬業,做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領導自居,樂于助人,急人所急,想人之所想,團結同事,從而限度地調動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎。在商品經濟社會的今天,我從不利用手中的信貸權向企業索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。
同時作為一名主持_支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權”,用權問題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務公開,自覺接受群眾監督,努力實踐“權為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因_境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領導放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標形式,最終經營業部監察室、財務會計科、通益橋社區及縣支行組成的聯合評審小組嚴格評審,一致認定_縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序,議標全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標工作得以圓滿完成,為工程質量提供了有力保障,同時根除了____之源,推進了黨風廉政建設。
三、狠抓圍墻修復和門樓新建工作,努力改善支行形象
_支行自1996年底成立以來,在前二屆行領導班子的努力下,營業用房、辦公及生活設施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原_縣財貿學校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現狀,支行在上級行的大力支持下,于_年購置了沿寬闊的一環路27米臨街面土地使用權,準備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。
_年4月,_境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行以此為契機,迅速向營業部黨委匯報,并得到了營業部的大力支持,上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復、門樓興建。資金到位后,支行精打細算,狠抓工程質量。在全行上下共同努力下,在當地政府各部門的大力支持下,_年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想
辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環境,從而大改善了_農業發展銀行外部形象。
四、加強業務培訓,不斷提高員工從業能力和管理水平
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作,要做好這項工作,它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質。今年,我不斷優化人員崗位結構,堅持全行每月不少于二次集中業務學習和一次政治學習,特別是認真做好了綜合業務會計應用系統上線運行及辦公室電子公文的培訓工作,不斷提高從業人員的業務素質、政策理論水平和戰斗力。
今年十月,我行被中國人民銀行_中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農業發展銀行接受人民銀行金融統計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴格要求,我們順利地通過了這次高規格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認真抓好規范化管理,切實加強了各項基礎工作
實施規范化管理是一項長期任務,雖然我行規范化管理工作_年已順利通過省分行驗收合格,但我們仍高度重視,進一步加大了工作力度。我行認真對照總行全新修訂的《中國農業發展銀行縣級支行規范化管理考核辦法》及《中國農業發展銀行縣級支行規范化管理考核標準》抓好落實,按照規范化管理要求,把工作做精做細,鞏固了規范化管理成果,提高了經營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責任事故的發生。
六、切實做好了糧食收購資金供應管理工作
今年國務院進一步深化糧食流通體制改革政策出臺后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關部門落實糧食直補、推進企業改革改制和執行最低收購價政策基礎上,收購資金供應管理工作得到完善和加強。支行注重加大信貸政策的學習和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應管理工作營造了良好環境;注重加強收購資金供應管理措施的具體落實,按照國務院關于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認真努力工作,我行收購資金供應管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農民利益得到了保護,儲備企業的宏觀調控作用得到加強,發揮了國有糧食企業主渠道作用,支持了糧食產業化經營。
七、切實做好了糧食財務掛帳貸款的清理認定工作
國有糧食企業“老糧”、“老賬”,不但為企業帶來了沉重的歷史包袱,而且始終制約了_行的發展。
黨員銀行述職報告 篇29
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!告別20xx年,我們迎來新的開端。今天是20xx年1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過去的一里,有收獲也有缺憾,現將一年工作匯報如下:
在營銷工作方面,截止20xx年12月31日,營銷pos機5臺,辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲蓄存款**元,對公存款**萬元。
再次面對這些數字,依然喜憂參半。喜的是經過努力,收獲還是有的。譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄120xx多萬。憂的是,相對于一年的時間,這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關,也跟堅持的態度相關。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,并沒有做到細分,更沒有做到精準細致化的應對,營銷課前的準備工作做的不好,直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的客戶經理學習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據客戶的不同需求和實際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺pos機。
在日常工作中,遵守行里的規章制度,通過跟客戶經理學習對公業務,熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經理!同時多學習銀行產品知識,參加并通過了行里組織的崗位資格考試。20xx年10月通過了銀行業從業資格考試,20xx年11月通過經濟師考試。我深知,只有學習,積累點滴,才能不斷進步,努力提高自身素質和營銷能力。
在社區營銷方面,自20xx年8月開始,做了近一個多月社區營銷,儲蓄存款170多萬。11月份開始老年大學營銷活動,和單位同事一起為老年大學學員發放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,新增60多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟商業支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會有所收獲!
作為一名助銷經理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護客戶關系,并以此促進業績增長。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護好已有客戶,重點做好社區營銷。感謝在過去的一年里給予我幫助的每一位同事們,謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業績更出色,商業支行更上一層樓!
黨員銀行述職報告 篇30
尊敬的領導:
在即將過去的20xx年里,在行領導和同事的關心和幫忙下,我始終持續著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自我能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。現進行述職報告如下。
一、入職以來的收獲、成績
作為一名綜合柜員,我深深地明白業務技能的重要性,僅有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。本著提高自身素質的原則,用心響應我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握等基本技能,更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。以"客戶滿意、業務發展"為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
我不斷提醒自我,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發生任何一次職責事故,并且不斷豐富業務知識,鞏固技能。在做好自我本職工作的同時,用心幫忙其他同事,當自我遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我師",要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業務素質提高。我用心參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業務知識,自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自我工作技能。
回顧這一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。行領導經常教育我們,儲蓄乃立行之本,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務。
二、工作中的不足
在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,學習的用心主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的狀況。創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在必須的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、下一步的目標和措施
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合我行發展的實際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,新的一年里,我一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風,克服自我的消極情緒,提高工作質量和工作效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。
會加緊學習,更好地充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在那里總結這一年的工作,是為了汲取經驗和教訓,更好地做好今后的工作。
此致
敬禮!