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2024年管理人員述職報告

發布時間:2024-03-16

2024年管理人員述職報告(精選33篇)

2024年管理人員述職報告 篇1

  一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。

  一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。

  “沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長,車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

  二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。

  一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

  三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。

  生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失,日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

  四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。

  一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。

  五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。

  生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好,截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。

  六、存在的問題和今后努力的方向

  1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。

  2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。

  3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。

  4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。

  5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。

  6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。

  我的述職完畢,謝謝大家!

2024年管理人員述職報告 篇2

  時光如梭,歲月如歌,轉眼又是一年。按照公司中層干部年度考核的要求,下面我從德、能、勤、績、廉五個方面作下述職。

  一、加強學習,提高政治素質。

  一年來先后學習了“三個代表”重要思想、科學發展觀,學習了xx大精神、新黨章,學習了中央領導重要講話,政治素質有了新提高,理論素養有了新進步。同時,為了拓寬視野,提高潛力,還學習了企業管理、企業文化等方面的書籍。堅持學以致用,學用相長的原則,把學習到的知識轉化為實際工作潛力。

  二、提高潛力,為公司發展服務。

  堅持圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促發展的方針,貫徹局黨委和公司黨委各項工作部署,聯系實際,創新工作。

  一是開展了“一二三四五”目標管理活動,實現了黨建工作資料與形式的創新,提高了工作創新潛力。

  二是圍繞中心工作,提高了服務發展的潛力。深化了“共產黨員工程”,年初共立項13項,促進了經濟工作的完成。本采暖期局黨委開展了“三崗、三進、三樹共產黨員工程”活動,指導基層支部做好立項工作,全公司共立項28項,發揮了基層黨組織和廣大黨員的作用,提高了廣大用戶對惠涌供熱的滿意度,并在全局作了經驗交流。

  三是開展榮辱觀主題教育實踐活動,提高了精神禮貌建立潛力。在干部職工中開展“揭查擺,思議行”知榮明恥大討論活動。出刊榮辱觀教育專刊三期,樹立典型,彰顯先進,引領風尚,受到了局相關部門的表揚。同時還加強了組織發展工作、思想政治工作,綜合治理工作,推進了企業精神禮貌建設。

  三、夯實作風,注重調查研究。

  一年來能夠加強作風建設,提高工作效率,經常下基層企業調研,了解理論學習和黨建工作進展狀況,傾聽干部職工對黨建工作的意見和推薦,及時反映一線干部職工為公司發展拼搏奉獻的突發事、感人事,注意發現和宣傳愛崗敬業的先進典型,以正確的輿論引導人,感染人,激勵人,為推進和諧惠涌建設凝聚精神力量。在與同事相處中能夠與人為善,團結同志,關心他人,和諧共事。

  四、愛崗敬業,爭創一流業績。

  一年來,起草撰寫各類文稿10余萬字,出刊惠涌簡報12期,為了辦好簡報,使之成為展示企業形象的窗口和平臺,堅持從嚴要求,精益求精,勤奮工作,力求全面反映公司的新氣象、新變化,簡報的質量有了新提高。為提高一線報道員公文寫作水平,舉辦了通訊報道員培訓班,撰寫了萬余字的培訓大綱,并作了講解,使一線報道員文字潛力有所增強,為辦好發揮了用心的作用。

  五、廉潔自律,做到為民務實清廉。

  學習中央加強黨風廉政建設和反腐斗爭文件,增強反腐倡廉意識,貫徹落實局黨委和公司黨委關于黨員干部廉潔自律的若干規定,自重、自省、自警、自勵,樹立正確的權力觀和榮辱觀,做到能干事、會干事、不出事。

  回顧一年來的工作有成績,有進步,但也有差距和不足,主要是創新意識不強,開拓潛力較弱,在圍繞經濟工作中心,加強黨建工作上還有待改善和提高。

  總之,我要把這次年度考核當作新的起點,以更敬業的態度、更負責的精神,更扎實的工作、更無悔的奉獻,為公司的做強做大而兢兢業業、任勞任怨、勤奮工作。

2024年管理人員述職報告 篇3

  根據施工現場以及結合本人實際情況,決定申請施工現場管理人員一職。如果能夠擔任此項工作,會結合實際現場情況并且嚴格按照精裝修、裝飾相關要求以及標準入手,要求做到質量事故、安全事故“零容忍”從施工、安全、質量、進度等相關方面做已完善的安排。具體內容如下:

  一、施工方面

  (1)在進行施工作業前,會同施工方、施工班組對所要施工的現場結合圖紙進行認真的勘察和分析,明確工程量、為編寫相關施工計劃依據。對有圖紙和現場實際不符的地方要事先提出整改措施和意見。以保證工程能夠順利進行,避免不必要的損失。

  (2)在進行正式開工前對現場有關的施工人員以及相關負責人進行相關的施工質量、工藝等方面的教育、技術指導。避免野蠻施工、違規操作等現象的出現。

  (3)定期召開工程碰頭會,匯集相關的現場管理人員、施工班組長結合近期施工作業中所出現的問題、工程進度等做一匯報并提出整改意見和,以保證施工能夠順利進行。

  (4)施工現場的人員調配,對于施工現場的人員調配應根據施工現場的實際情況、工作面大小以及結合施工計劃和施工進度合理的安排現場的施工人員,做到不窩工、不怠工。以保證施工人員的合理安排。

  二、施工現場的材料擺放。

  對于施工現場的材料擺放應做到規矩整潔、干濕分離、安全有序。對于防潮的材料如水泥、石膏粉、木材等,五金件等,堆放的場所應該干燥,整潔且通風環境好。油漆、涂料、紙質材料得堆放應遠離明火點。沙土、水泥、紅磚、陶瓷地磚的堆放應考慮樓板的承受能力,避免集中堆放,以保證主體框架的安全。

  三、現場成品保護。

  對于施工現場的成品保護應做到以下幾點。

  (1)堆放成品的場地,必須平整、干燥、整潔、衛生、且沒有腐蝕性。

  (2)堆放成品的場地應開闊,且不得妨礙施工作業和人員通行。

  (3)對于已安裝的成品表面、陰角、陽角處采取必要的保護措施,以避免產生二次破壞。粘貼、粉刷、鋪裝的墻地面應進行必要的遮擋、防護措施。

  (4)進行成品安裝時,應對相鄰的施工完成面采取必要的保護措施,以減少其破壞的可能性。

  四、質量方面

  對于施工現場的質量把控,除按照相關的驗收標準和要求進行驗收之外,還要對其進行實時監督、抽查,對出現的質量問題,做到早發現、早整改,避免出現更大的損失。對于已出現的質量事故要結合其施工面,評估質量事故損失,估算損失造價。

  五、安全方面

  除按照相關的安全規章制度執行以外,還應對現場的施工人員進行監督和教育,并配合現場的安全人員對有出現違規現象的人員以及事件進行取證、協調工作。

  六、分項工程質量驗收

  (1)施工方面:進行分項工程質量驗收時,除按照相關質量標準驗收外,還應對應圖紙,檢查、檢測施工環節的工序、完成面拼花、樣式、尺寸、圖案、是否和施工圖紙相符,以保證工程的正確性。

  (2)材料方面:進行分項工程質量驗收時,除施工質量以外,還要檢查其施工面使用的材料樣式、顏色、規格、厚度是否和圖紙所要求的相同,避免出現施工錯誤。

  謝謝大家!

2024年管理人員述職報告 篇4

  各位公司的領導和同事們:

  大家好!非常感謝和其他領導對我的信任,給我提供一個發展自我的機會,能讓我擔任,我深知這職位的分量,因為它包含著全公司人員及劉總的重托。

  很高興能在工作,公司領導的熱情友善,各位同事們的和睦相處,特別是工對我工作的支持,使我很快適應了這里的環境,融入了公司的團隊,更快地投入到工作中。這么多年的工作經驗使我感覺到,每到一個新的公司,搞好工作的同時其實也是學習的過程,同樣,也有值得我去領會的地方,因為有幸能跟隨和工這樣的領導,你們的工作節奏之快、辦事效率和要求之高,管理方法之人性化,在得到體現,這些都將是我一生的寶貴財富,在工作和生活,將來可能會為我留下美好的回憶。

  多年來的生產管理工作,我也總結出了一些自己的經驗和看法。生產部雖然沒有業務這樣的前端部門辛苦不易,但也是一個生產型公司運作的核心部門,我非常明白他的重要性。而生產部的管理無外乎就是人員、現場、損耗、質量和效率的管理,而這些都需人去做。

  管理工作,我認為其實是一種瑣碎。不管事大事小或有私利無私利,只要發生在我的職責范圍之內,即使別人有一百一千個理由可以不做,我都沒有一個理由可以推脫。——我每時每刻都有必須的責任去做!

  管理工作,我認為其實是一種楷模。有時候我必須毫無猶豫沖鋒在前,然后號令下屬方顯有力!

  管理工作,我認為其實是一種滲透。只高高在上東瞄西看、指手劃腳,卻不了解全局每一處細節和對象,縱使我憑空把全局設想得多么完美,或者描繪得云山霧罩,卻也無法對現實做出真正完善有效的執行號召,畢竟,我那些命令總會讓人摸不著頭腦!

  管理“人”不該單單管理“人”,而應該是管理“人心”。單純地管理“人”,其實只是一種空虛的叫囂,無論我的臉色多么的烏云密布,聲音多么竭斯底里的雷電交加,最終也顯得那么輕微,那么弱小,甚至適得其反。管理“人心”才有豐富的內涵,即使不狂吼亂叫,說出的話也一定分量十足!

  所以我認為生產人員的管理是要有過硬的制度來約束的,在以后的工作中,我將對生產部制定細化的制度,制度就是一把尺子,一面鏡子,讓員工在制度的框架下進行自主管理,而管理人員只要起到監督的作用,當然也要有獎懲方面的制度來調動工人的積極性和自主能動性。

  有著值得非常自豪的昨天,正是因為大家的這幾年艱苦的努力奮斗,在很多方面取得了可喜的成績。但是隨著公司的快速發展,很多不足之處也隨著暴露出來。管理制度的僵化、流程混亂造成的運作低效、品質體系的缺失等等已經成為制約我們進一步快速發展的瓶頸。

  近幾年來,公司在領導下,勤奮工作,不懈追求,在公司的發展史上留下了濃重筆墨。今天公司轉型,我被任命為生產的一個負責人,感到無上的光榮,并愿在今后的工作中盡職盡責,不辱使命,以回報大家的信任。

  在感到光榮的同時,說心里話,我更感到巨大的壓力,而且公司這么多業界最優秀的員工都在默默地注視著我,我尤其感覺到壓力的份量。雖然我現在聽到的和各位同事的鼓勵,想到的是在今后工作中怎樣向大家交上滿意的答卷。復雜特性和發展的歷程顯示了我們面臨著眾多的困難,也證明了要做好這個產品必將是持久戰,不會是速決戰。在這個過程中,既須有大刀闊斧,只爭朝夕的銳氣,更需要臥薪嘗膽,長期堅持的韌性。我的能力有限,水平不高,在一些方面還需進一步的提升,為發展盡我全部力量。我相信,天道酬勤,勤能補拙,相信有付出就會有收獲。我想,只要堅持不懈,像愚公移山那樣,每天挖山不止,就一定會有成效。 現在,既然我選擇了,就會認同,忠誠,扎根,認真投入工作,奉獻,在公司的這個舞臺上發揮自我價值,演繹精彩人生。在此,我也懇請各級領導和全體員工對生產的支持、監督、幫助,沒有大家的支持,我們將一事無成,為了我們拓天的發展,請全體員工為生產獻計獻策,團結友愛,互幫互助,盡職盡力。我將團結和帶領生產員工,與時俱進,克難制勝,以嶄新的面貌、高昂的斗志、求實的作風,共同開創我們美好明天。

  最后我想說:不管前面的路多么艱難,我將盡我所能。

2024年管理人員述職報告 篇5

  20xx年,在不經意間就要來了。就如同要登上一座山峰,又要開始新的仰望,期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經驗與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的平臺。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與協調來實現對公司行政事務性工作、總務后勤工作、法務以及客服工作的管理與監控。我主要從以下幾個方面進行述職,請公司領導給予指正。

  一、工作任務完成情況

  1、管理部的日常管理工作

  作為管理部的負責人,我清醒地認識到,管理部是分公司主管直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。管理部的工作千頭萬緒,有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。

  (1)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  (2)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

  (3)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  2、配合公司法律顧問及時對公司的合同、協議進行審核、辦理公司的法務糾紛以及客戶投訴處理。

  3、和公司其他部門配合,順利完成A、C、D棟的產權證辦理工作。

  4、和公司其他部門配合,順利完成H、J棟的交房前期準備工作。

  5、督促各個部門的工作進度執行情況。

  二、團隊建設

  1、嚴格執行集團總部的各項規章制度的落實及執行。團隊需要制定良好的規章制度。規章制度也包含很多層面:紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例和獎懲制度等。好的規章制度可能體現在執行者能感覺到規章制度的存在,但并不覺得規章制度會是一種約束。

  2、根據福州分公司的具體情況提出了會務制度并嚴格執行,使福州項目各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協調解決。

  3、豐富員工的集體生活,促進員工的集體榮譽感和團隊合作精神,組織員工進行積極進取團結向上有益的戶外活動;營造積極進取團結向上的工作氛圍。

  三、工作中存在的問題及其改進措施

  1、管理水平有待于提高

  作為一位部門主管,如何提高自己的管理水平,提高駕馭和溝通團隊的能力,學習跨部門溝通與協調;樹立全局意識,鍛煉系統思考;制定目標和行動計劃,平衡資源,評價績效,將是我一直努力的目標。

  2、員工的培訓制度落實不到位

  公司對員工進行培訓的目的,是為了提高員工隊伍的素質,以滿足公司發展對人力資源的需要,同時也是員工個人事業的需要。但目前福州項目員工的培訓僅停留在崗前教育培訓以及員工業余學習。20xx年管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓:

  (1)選聘具有潛質的員工進行培訓。

  (2)培訓要有明確的目的性。

  (3)讓員工知道企業培訓他們的目的。

  (4)讓員工明白培訓能給他們自己帶來的收益。

  (5)鼓勵員工不斷學習并強調實施。

  針對這些問題,管理部將制定培訓策略,包括:

  (1)誰需培訓?

  (2)培訓的內容、側重點及其深淺。

  (3)培訓的目的以及要達到的效果。

  (4)培訓的時間。

  (5)培訓以什么層級為核心?

  (6)培訓的地點選擇。

  (7)因培訓的模式選擇、培訓密度安排等不同,需要制定不同的培訓方式,包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業余學習、專家講座等等。

  四、下一報告期(指20xx年1月-12月)的工作計劃與思路

  1、督促H、J棟交房工作順利進行。

  2、一如既往的當好分公司管家的角色,成為各部門的后勤加油站。

  3、管理部將根據各個部門的不同需要制定不同的培訓方式,包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業余學習、專家講座等等。

  五、對公司經營管理或管理制度改善的建議

  1、建議公司能盡量給不同的員工創造合適的培訓機會,讓每位員工能通過培訓不斷地進步、提升。

  2、建立更為完善的激勵機制。良好的激勵機制是薪資激勵和企業文化激勵的有機結合。針對不同類型的人員制定科學的崗位職責,并按崗位的重要性和所承擔的責任及崗位所需素質要求確定其崗位基準工資。再根據崗位職責設計考核標準,然后按照考核結果確定該崗位責任者的實得工資。

  3、建議公司在福州繼續尋找合適的土地,秉持永續經營的理念,讓福州團隊繼續為xx集團貢獻更大力量。

  感謝公司領導給我崗位以予鍛煉,這些學習實踐、體會、人際關系資源、個人發揮空間,必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領導和同仁,正是你們的關心使我取得了不錯的工作業績,也感謝一年工作中遇到的困難和挫折,正是這些波折使我更加成熟,也能把工作做得更好。總之,不論是一帆風順,還是困難重重;這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力。現在,盤點一下自己一年來的收獲,匯集成簡短的幾句,來告慰一年來的辛苦奔波,也向領導和同仁們做一個匯報。

2024年管理人員述職報告 篇6

  親愛的同仁們:大家好!

  我于20xx應聘進入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現場管理及辦公文件的整理和收發等事務,隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務,20xx年隨著商場規模不斷的擴大和企業的發展,我有幸成為副總經理,我所涉及的業務工作

  更加廣泛。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述: 日常管理工作:

  1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規范、員工的業務知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合規范的經營方式的活動展示牌及時發現并整改,監督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。

  2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關業務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的管理人員。

  3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗,盡可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協助其做好進場的相關手續,隨后進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

  4、商場的最終目的是有一個良性的發展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發展做準備,只要經營者有利潤,才能達到最終目的,根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。

  5、 裝修管理:協助保衛部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現場監督,發現問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫助辦理裝修審批手續。6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經營者的出勤率開始,規范業戶的經營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制POP,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續,核算各種費用,延時手續,裝修結果的驗收,投訴的處理與協調,漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。

  7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經發現,嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環境衛生,散發與商場無關的宣傳單如有發現,立即進行制止與清場。

  8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業主和消費者的生命財產安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛部向占用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋,讓其學習到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業主的良好溝通。

  9、在商場進行正常的經營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協調的權利,沒有執法權,所以這要求我們得有極高的職業操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權利的范圍內適當的對顧客進行說服,同時也要考慮到業主的經營方式方法。因此采用一對一的模式,與顧客與業主在不同場地同時進行協調,為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。

  企劃宣傳:

  在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創意,更需要強有力地執行與規范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。 商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日,學生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關人員實施進行。

  招商管理:

  1、 商場的發展,店面的增多,對于我來說是一個極大的挑戰,由于尚志市整個市場的經營范圍及銷售店面的增多與現有消費群體較兩年前比較,比例出現稍許失衡,店面的租賃出現困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結束前由于效益不佳,經營業主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實施方案。可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續租這項工作,在領導的英明領導下,基本取得圓滿的成功。

  2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態,部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究,責任不只落實到招商人員,而且發動運營管理部全員進行招商,做到每區的管理員就是本區的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。

  3、做好商業氛圍的宣傳,將各梯口充分發揮商業用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內容的破損工作的監督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

  工作中亮點和不足:

  亮點:

  1、培養專業人才,根據新進人員的特點和擁有的某種技能,安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養。同時對現有不同性格和能力的員工布置任務時,分出重點和細致交待。避免在工作中走型,走樣。

  2、細化經營質保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發揮現代實用的開發管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元,必須錄入電腦,做到規范管理。

  3、引導業戶裝修向高檔次發展,三期去年第一年開業,業戶裝修上不敢投入太多,經過優勝劣汰,對新進業戶裝修時,引導業戶向商場內現有裝修高檔學習,只有這樣才有市場。

  另外,領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典,值得學習的店面,用JPG的方法記錄下來,考察后,讓業戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。

  不足:

  1、跟經營業主的溝通還有待加強,前期主要局限于漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對于人員經營相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現不足。所以,現在要做的就是多于業主接觸,,與業主建立共存體系,加強感情聯系,讓業主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。

  2、提升敏銳度,對業主和員工的不規范的經營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。

  今后的工作計劃:

  1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,為總經理分擔些許肩上的重任。

  2、培養員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實,有匯報,隨時掌握廳內的各項工作,以便下一步工作的開展。

  3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產權價值,讓店鋪在本年度續租時,在租金上有一個質的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

  4、培養整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。 增加員工之間的互諒互讓,培養員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態度。

  5、加強我部門與商場各個部門的緊密聯系。運營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分,才能保證各項工作在各部門的配合下有序進行。

  正所謂眾人拾柴火焰高,只有團結的力量才能抵擋今后商場面臨的種種挑戰。所以在今后的工作中更應緊密加強各部門之間的合作。 在過去的幾年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

  述職人:

2024年管理人員述職報告 篇7

  大家好!我是部門部門的一名工程管理人員,主要負責支撐網的項目設計和工程管理工作。xx年以來,在部門董事長、總經理以及各級領導的正確指導下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績。現就我履行職責的情況報告如下:

  首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20xx年帶外網管系統擴容工程、IP承載網五期工程、信令網十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20xx年網上繳費系統工程已完工;正在建設中即將完工的項目有20xx年全區安全監控系統、IDC數據機房建設工程、全面預算管理系統、中國移動南方基地支撐系統集中化一期工程西藏部門配套工程、20xx年智能網擴容和搬遷工程、20xx年TD電子報賬平臺和銀企互聯系統建設工程等一大批。

  其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了IP承載網五期工程,使得出省帶寬由155M提升為2.5G,為未來我部門與外圍骨干節點的大容量數據傳輸奠定了堅實的基礎;由于南方基地西藏部門配套工程我方各網元改造均已完工,我部門已具備和南方基地聯調聯測的條件,有效地配合了集團部門近年提出的支撐網大集中的戰略;由于網上繳費系統的上線,使得西藏部門拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網上銀行付話費的便捷服務,有利地緩解了營業廳的工作壓力。

  但是,由于各種原因,在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉反側,感覺如芒在背!具體總結起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現的突發問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大部門又是交鑰匙,管理難度應不大,導致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導致工程延期,如IP承載網省內延伸三期工程、20xx年CMNET省網擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經驗總結及未來發展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20xx年發展計劃與展望匯報如下:

  除快速有效、保質保量地完成20xx未完成的工作任務外,20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作:

  第一、意識到理論學習與更新的重要性,繼續進行工程管理知識的系統學習;

  第二、加強項目前期的跟蹤力度;特別是一個項目的開始階段,是最為重要的。所以我要求項目經理在接手每一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少;

  第三、注重工程的精細化管理,做到工程的實時跟蹤,合理審核乙方的工程進度表,做到可監督可行;

  第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現場查勘的力度,按照相關規范審核設計文件,提高設計文件質量。

  回顧20xx年我部所取得的較大的成績,我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現在:

  1、加強學習,不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。一是認真學習黨的__屆四中全會精神。除認真參加了市委和本部門所組織學習之外,認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習__屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學習體會。同時,以學習實踐科學發展觀活動為契機,推動部門科學發展。二是加強業務學習。除學習其他部門的優秀經驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關優秀的業務書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談談讀書心得體會,相互介紹工作中的經驗與體會,以便讓優秀的經驗盡快傳播開來。

  2、團隊協作能力的快速提升;一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復講解與強調團隊協作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養良好團隊協作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協作的重要性,有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團隊成員認識到他們之間和協作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的,人盡其才,發揮每個人的專長,充分調到大家的工作積極性,使大家能齊心協力順利完成各種任務。

  注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領導和老員工的指導下,我自己也很快掌握了工程管理的系統知識和關鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經濟上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設,使員工內心產生極大的'歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發揮出巨大的“圍爐效應”,大家齊心協力地完成好工作任務。

  除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質量關,努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結協作、永于進取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!

  以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。

2024年管理人員述職報告 篇8

  各位上級領導、各位代表:

  大家好!

  借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同事們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!

  一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。

  一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。

  “沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,因此值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

  二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。

  一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠上級領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

  三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。

  生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間工作人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

  四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。

  一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行工作人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。

  五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。

  生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求他人做到的,首先自己做到,不讓他人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。

  六、存在的問題和今后努力的方向

  1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。

  2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。

  3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。

  4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。

  5、加強工作人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。

  6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。

  我的述職完畢,謝謝大家!

2024年管理人員述職報告 篇9

  根據施工現場以及結合本人實際情況,決定申請施工現場管理人員一職。如果能夠擔任此項工作,會結合實際現場情況并且嚴格按照精裝修、裝飾相關要求以及標準入手,要求做到質量事故、安全事故“零容忍”從施工、安全、質量、進度等相關方面做已完善的安排。具體內容如下:

  一、施工方面

  (1)在進行施工作業前,會同施工方、施工班組對所要施工的現場結合圖紙進行認真的勘察和分析,明確工程量、為編寫相關施工計劃提供依據。對有圖紙和現場實際不符的地方要事先提出整改措施和意見。以保證工程能夠順利進行,避免不必要的損失。

  (2)在進行正式開工前對現場有關的施工人員以及相關負責人進行相關的施工質量、工藝等方面的教育、技術指導。避免野蠻施工、違規操作等現象的出現。

  (3)定期召開工程碰頭會,匯集相關的現場管理人員、施工班組長結合近期施工作業中所出現的問題、工程進度等做一匯報并提出整改意見和方案,以保證施工能夠順利進行。

  (4)施工現場的人員調配,對于施工現場的人員調配應根據施工現場的實際情況、工作面大小以及結合施工計劃和施工進度合理的安排現場的施工人員,做到不窩工、不怠工。以保證施工人員的合理安排。

  二、施工現場的材料擺放。

  對于施工現場的材料擺放應做到規矩整潔、干濕分離、安全有序。對于防潮的材料如水泥、石膏粉、木材等,五金件等,堆放的場所應該干燥,整潔且通風環境好。油漆、涂料、紙質材料得堆放應遠離明火點。沙土、水泥、紅磚、陶瓷地磚的堆放應考慮樓板的承受能力,避免集中堆放,以保證主體框架的安全。

  三、現場成品保護。

  對于施工現場的成品保護應做到以下幾點。

  (1)堆放成品的場地,必須平整、干燥、整潔、衛生、且沒有腐蝕性。

  (2)堆放成品的場地應開闊,且不得妨礙施工作業和人員通行。

  (3)對于已安裝的成品表面、陰角、陽角處采取必要的保護措施,以避免產生二次破壞。粘貼、粉刷、鋪裝的墻地面應進行必要的遮擋、防護措施。

  (4)進行成品安裝時,應對相鄰的施工完成面采取必要的保護措施,以減少其破壞的可能性。

  四、質量方面

  對于施工現場的質量把控,除按照相關的驗收標準和要求進行驗收之外,還要對其進行實時監督、抽查,對出現的質量問題,做到早發現、早整改,避免出現更大的損失。對于已出現的質量事故要結合其施工面,評估質量事故損失,估算損失造價。

  五、安全方面

  除按照相關的安全規章制度執行以外,還應對現場的施工人員進行監督和教育,并配合現場的安全人員對有出現違規現象的人員以及事件進行取證、協調工作。

  六、分項工程質量驗收

  (1)施工方面:進行分項工程質量驗收時,除按照相關質量標準驗收外,還應對應圖紙,檢查、檢測施工環節的工序、完成面拼花、樣式、尺寸、圖案、是否和施工圖紙相符,以保證工程的正確性。

  (2)材料方面:進行分項工程質量驗收時,除施工質量以外,還要檢查其施工面使用的材料樣式、顏色、規格、厚度是否和圖紙所要求的相同,避免出現施工錯誤。

2024年管理人員述職報告 篇10

  各位領導、各位同志:

  大家好!

  一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:

  1、適時的調整信貸結構,進而調整存款結構。

  2、抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。

  3、防風險,抓質量嚴控信貸質量關。

  4、深化規范管理,合規合法經營。

  5、全員學習,提高整體業務素質,提升服務質量。具體工作如下:

  一、業務拓展及營銷工作

  在過去的一年里,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路,以“規范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:

  (一)鞏固和開拓兩不誤,大力發展信貸業務。

  1、以優質和完善的服務,穩定既有的客戶資源。

  首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶,在規范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。

  其次,為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。

  2、防范風險,規范經營,不斷挖掘新的業務增長點。

  我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。

  (二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。

  1、統一認識,明確信貸業務的發展方向。

  隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了統一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度,要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。

  為了規范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中,我部停止了不規范的業務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關系,僅此一戶減少我部存款28.000萬元。

  在信貸投向方面,業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶,降低了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩定了存款。

  2、建章健制,嚴格執行信貸業務審批程序。

  為了便于信貸人員學習和開展業務,我部將有關的文件、規章制度整編成冊,并根據我部所面對具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。

  根據我行授信項目報批的有關文件規定要求,我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的`措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。

  在辦理出帳手續的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續,避免了潛在的信貸風險。

  3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。

  貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續,在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問題,并得到上級行好評。

  (三)營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。

  我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,

  首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常

  其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。

  二、結算業務方面

  20xx年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。

  1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規范化。

  通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。

  2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。

  在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻xx職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。

  3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。

  柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。

  20xx年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1—9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

  4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。

  為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規范化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。

  三、后勤保障及三防一保工作

  營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。

  另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了XX年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。

  1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

  2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。

  3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。

  4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。

  5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。

  6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。

  四、完善各項規章制度,加強員工政治思想教育

  圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。

  始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養員工正確人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動,對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為開展各項業務的先鋒隊。

  20xx年已經到來,我部的工作重心是:繼續以防范風險為中心,規范經營,不斷調整,勇于開拓,大力開發和推廣低風險的金融產品,努力為客戶提供優質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作。

  具體計劃著重做好以下幾方面工作:

  1、根據新信貸審批程序,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎,根據實際情況,進一步完善和健全制度規定,保證各項工作順利進行。以總行下發的《信貸業務產品手冊》為基礎,加強信貸業務的學習,進一步提高客戶經理的業務素質,適應日趨激烈的市場競爭。

  2、進一步充分發掘現有客戶的潛力,保持發展現有的存款基礎,同時繼續開發新的市場,以增加我行發展的后勁,完成市行下達的任務。

  3、繼續加強對員工的規范化服務理念和職業道德教育,培養員工愛崗敬業、熱愛、團結向上的精神。繼續按照總行的窗口單位規范化服務標兵單位標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業務發展提供精神基矗把技術練兵、競賽、各項業績考評作為一項長期工作,提高員工業務水平和服務能力。由于近一兩年來營業部老員工業務尖子輸出較多,新員工占比較大,XX年我們將對此項工作應做出詳細培訓考核方案,希望通過學習爭取能讓每位員工系統地掌握會計業務知識和基本業務崗位技能,真正提高營業部會計業務核算質量,把營業部的會計工作做的更加出色。

  4、進一步加強內控建設,提高規范化管理水平,積極防范和化解風險資產。進一步加強信貸資產管理,嚴格控制不良資產。進一步細化貸前調查管理,確保貸前調查和貸后檢查真實可靠。結算業務方面,認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規章制度,對內控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內控制度貫徹到工作中的每一個環節去,對職工加強業務風險安全教育,堵查漏洞,把內控管理風險防范工作落到實處,堅決消滅不安全隱患。

  5、繼續堅決落實市行的各項安全保衛工作各項規章制度,配合市行的各項安全保衛工作,不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質。同時,清醒地認清嚴峻的安全形勢,增強安全防范意識,進一步學習和總結,完善工作細節,確保我行財產和人員安全。

  我將進一步總結一年來各項工作的經驗,加大業務開發力度,強化內控管理,為市行的發展做出自己應盡的貢獻。

  述職人:

  時間:

2024年管理人員述職報告 篇11

  今年是新企業成立后開局的重要一年,經過企業全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新企業開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新企業按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新企業總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好企業總經理“主角”。作為企業總經理,嚴格按照董事會的授權與經營范圍,帶領員工隊伍圍繞總企業總下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃企業總經理的營銷策略與發展藍圖,建立健全企業總經理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業總經理是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對企業總經理一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為企業總經理所用,為企業總經理奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,總經理述職報告范文結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成企業總經理的計劃與任務。

  三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

  1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

  1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。企業總經理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對企業總經理企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為企業總經理今后的可持續發展奠定了基礎。

  2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,企業總經理根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了企業總經理的合法利益。

  3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止20xx年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的,同比增長;經營總收入xx萬元,完成年度責任目標的,同比增長;實現經營利潤xx萬元,完成年度責任目標的,同比增長;供氣輸差率,比年度責任目標下降xx個百分點,較去年下降xx個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資xx萬元,同比增長,對外各項業務支出xx萬元;

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

  2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

  3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

  總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為企業總經理下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領企業總經理全體員工們積極深化企業改革,以促進企業總經理健康長遠的發展

2024年管理人員述職報告 篇12

  借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同事們表示忠心的感謝,現就一年來的工作如下,請評議!

  一年來,我按照科長和廠的安排,堅守生產一線,有針對的制定了,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。

  一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。

  “沒有不好的員工,只有不強的。”日常多與員工坦誠交流,給他們上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,因此值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

  二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。

  一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠上級和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

  三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。

  生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間工作人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

  四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。

  一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行工作人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。

  五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。

  生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠對我的信任,既然賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求他人做到的,首先自己做到,不讓他人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。

  六、存在的問題和今后努力的方向

  1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。

  2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。

  3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。

  4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。

  5、加強工作人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。

  6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名始終要把工作與實際生產相結合不斷創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。

  我的述職完畢,謝謝大家!

2024年管理人員述職報告 篇13

  尊敬的中心各位領導同事們:

  本人自20xx年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:

  一。加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

  欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。

  二。愛崗敬業無私奉獻保安全

  會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班院區巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20xx年及x年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我x年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示范崗。

  三。加強員工培訓提升服務質量

  部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

  四。下一步主要從以下幾個方面展開工作

  1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

  2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

  3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

  4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

  5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

  6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區的消防安全和車輛的有序停放。

  7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

  雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

2024年管理人員述職報告 篇14

  20xx年元月份我來到*項目部從事質安部主任工作以來,在業主、監理、公司及項目部的領導下,認真貫徹落實各項安全生產規章制度和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,履行自己的安全生產職責。一年來,在分局質安部及業主、監理的指導下、在項目部班子的正確領導下,在各部室的大力支持下,在大家的幫助下,我履行工作職責,帶領部室全員,積極圍繞質量安全責任目標開展工作,現將一年來的工作情況匯報如下:

  一、勤于學習,堅定信念。

  作為一名基層的質量安全管理人員,我深知,必須要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情、事業心和責任感。在平時工作中,我始終以一個共產黨員標準嚴格要求自己,加強思想政治理論的學習,業務知識的學習培訓,在政治思想上始終與項目部領導保持高度一致,保持清醒的頭腦,虛心接受監督,廉潔自律,以黨員的標準要求自己,警示告誡自己的行為,做一個合格的共產黨員。在工作中自我加壓,認真分析、解決工作中存在的問題和不足,牢固樹立自己愛崗敬業工作作風。

  二、不懼困難,認真履職,完成各項工作任務。

  (一) 認真落實安全生產目標責任。

  落實安全責任是做好安全工作的關鍵所在。20xx年本項目具有施工難度大、任務重、施工場地狹窄、地質條件復雜等諸多困難,我與項目部共同努力,精心組織,協調配合,實現了零死亡事故,零傷亡事故,零火災、機械設備、交通事故,零環境污染事故,零職業病,

  零中毒事故,圓滿的完成了20xx年年度安全生產責任目標。

  (二) 組織開展活動

  我認真貫徹公司、分局及業主各項文件要求,組織項目部大力開展“百日安全”、“安規月”、“安全生產月”、“安全大反思、大討論”、“枯期安全季”等活動,項目部在今年開展的“百日安全”活動中被業主評選為“先進單位”榮譽稱號,在年度考評中安全環保部被評為“先進集體”,我個人也在“百日安全”、“安全生產月” 活動中及二季度、三季度、年度考評中被評選為“先進個人”。

  (三)抓好安全教育

  身為安全環保部主任,在認真執行安全管理規章制度的同時,也充分認識到安全教育工作的重要性。不但按照項目部安全培訓計劃定期開展安全教育培訓活動,我還在日常安全巡視過程中對現場施工人員進行安全知識灌輸、通過參加作業班組“班前5分鐘”活動開展安全知識教育、利用休息時間在施工人員宿舍通過交談的方式對施工人員進行安全意思教育,在今年共計組織入場安全教育18場次,培訓人員397人.次,安全學習會議12場次,參加人員267人.次,各項專項安全技術培訓14次,參加人數162人.次。

  (四)認真落實安全檢查制度

  在工作中,我具有高度安全生產責任心,堅持每日對施工現場進行巡視,根據工地實際情況定期開展安全檢查,發現安全隱患立即督促整改,深入施工一線,對現場施工安全細節進行隱患排查、整改。今年共組織綜合性安全檢查18次,專項檢查36次,堅持每日進行安全巡視,在各項檢查、巡查中共計發現安全隱患192條,下發整改通知48份,整改完成189條,3條因工作完成而不需整改,整改回執47份。通過項目部全體人員的共同努力本標段順利完成年

  度安全責任目標,未發生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它責任事故或質量缺陷。

  三、正視缺點,找出差距,努力克服自身不足

  過去的一年,雖然我本人較好地履行了職責,但我深感還存在差距和不足,還有不少的問題亟待解決,需要在今后的工作中努力克服和改進:一是不能將自己的意思很好的傳達給他人,溝通方式有待改進。二是工作方面考核不夠,制度執行方面還不夠嚴格,在以后的工作中我將會注重實現制度管人,促使自己的工作水平有更大的提高。三是性格急躁,說話時不能很好的控制自己的情緒。在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發揚長處,改進不足,爭取更大的成績。

  以上是我20xx年述職情況,誠懇接受大家監督、檢查和評議。謝謝大家!

  安全環保部:

2024年管理人員述職報告 篇15

  一、20__年公司參與了20項工程項目的投標工作,中標項目為9項,其中有5項工程實為完善招投標手續用的。

  首先從投標角度匯報我心態的變化,去年和以前不一樣,以前老覺得沒希望的項目盡量就不要參加了,太累且有點兒忙不過來。今年卻總盼著有招標項目下來,不管結果怎樣只有項目我們就有希望,否則連希望都沒有。

  去年適合公司參與投標項目約20項,我們都參與了,簽約項目9項。分別是:20__年大張莊鎮0.5萬畝農業綜合開發、20__年老舊住宅小區整治改造項目、特困人員救助供養中心老年養護樓、市燃氣公司技術服務咨詢類土建入圍項目、歷山中學消防泵房及室外管網工程、縣悅莊信用招待所項目、韓旺中心學校附屬工程、靈龍山居工程、沂河西苑工程。其中后邊5項工程實為完善招投標手續的,無競爭壓力。

  二、20__年我負責了5個工程的項目施工管理工作,施工過程中對工程質量安全揚塵治理清欠方面均做了嚴格管控,各方面均滿足相關要求,其中有3個工程已通過竣工驗收。

  20__年繼續分管未完工程項目。怡景工程從年初便進入主樓裝飾安裝及沿街工程的施工階段,10月份順利通過竣工驗收并如期交房;歷山中學工程年初開始吊裝雙T板,隨后裝修安裝及配套泵房同時展開,10月底通過竣工驗收,11底通過消防驗收;中醫院工地從年初開始地下人防裝修安裝工程施工,院方原因后期進展緩慢,目前還不具備驗收條件;20__年歷山街道辦舊小區改造項目從3月份開始施工,一開始便陷入人手少工期緊任務重牽扯住戶多投訴多問題,通過我們努力最終變被動為主動,工程進展順利,并于11月份通過竣工驗收;10月份新接手了沂河西苑工程,目前地基基礎部分已基本完成,進度質量等達到華科要求。

  三、組織參與公司集中培訓授課,平時也解答員工的技術問題;有針對性的引導鼓勵員工加強二建學習,解答學習中的問題,最終有2位通過二建考試,有1位通過2科考試。

  年底停工期間,根據公司計劃安排我組織了公司的集中培訓,根據實際需要對授課人授課內容及授課時間做了規劃,涵蓋了質量安全揚塵治理文明工地電氣施工及16G101-1平法施工圖等內容。先后由四位一線老師根據自己的所長和公司實際需要進行授課,貼近實際,既有理論又有實踐。我所講授的內容主要是16G101-1混凝土結構平面整體表示方法制圖規則及構造詳圖,解答了很多一線模糊的問題,提高了一線員工的認知能力。同時一年來也不時解答一線員工在施工中遇到的技術問題,有問必有答,當時回答不了的問題我會先查找答案再做回答,做到有理有據,從來不憑感覺經驗應付了事。

  集訓后正常施工期間,我也沒有忘了繼續鼓勵和引導有意愿參加二建考試的員工擠時間學習,給他們提振信心,同時也給有需求的員工答疑解惑,張福鵬就時不時地找我解答困惑。通過他們積極響應和自身努力,最終取得了滿意的成績,張福鵬張濤通過了20__年的二建考試,周本超則通過了2科。

  四、要求員工要加強學習不斷提高自身業務水平,避免業務盲從;樹立正確的思想意識,避免跟風社會丑陋現象,做到廉潔自律。

  工作中我一直要求員工加強業務學習,提高自己判斷問題處理問題的能力,逐漸擺脫掉以前憑身份憑感覺憑經驗處理問題的方式,做到有理有據不盲從。領導或建設方處理問題的方法不一定完全正確,員工的處理方法未必就不可行,鼓勵他們運用自己的業務所長獨立處理問題,而要想自己能夠獨當一面就要加強學習,只有這樣才能具備相應的能力,遇到問題才能夠作出自己的判斷,給出自己的解決方案,提高自己的業務能力和認可度。

  我始終堅信責任比能力更重要,良好的職業道德是立身立業之本。每個人期初能力都很有限,只要能盡心盡力腳踏實地的去干一件事,不出5年你就是行業能手,如果專注于這件事10年你就是當之無愧的專家。我平時這樣教育引導身邊的員工,更這樣激勵自己。另外我縣建筑業從業人員入職門檻較低,工作中難免會遇到形形色色人和事,是非曲直我們要有正確判斷,要有自己的思想定力,不能追隨極個別思想滑坡動不動就吃拿卡要的人,不能被他們一時的風光所迷惑,要樹立正確的價值觀。

  五、20__年公司所承接的工程項目數量及產值均有減少;公司投標項目多局限于政府采購;目前公司缺乏電子投標的能力和經驗;中標的項目利潤低,個別工程項目部甚至難以收回施工成本,這對公司和項目部健康發展都極為不利。

  我經常思考的是目前公司面臨的發展瓶頸問題,這是任何一家建筑企業都要面臨的發展問題,其中有些通過公司的努力可以有所突破,而有些是我們無法改變的。20__年公司業績同比明顯少了很多,這主要是因為公開招標的項目明顯少了,特別是八月份之后就沒有適合我們投標的招標項目了,接下來的20__年形勢也不容樂觀,這種現狀我們無法改變。另外公司公開參與投標的項目多為政府采購項目較為單一,而去年政府采購項目也在減少,這是一個大的市場形勢,我們不能僅限于政采項目,還要尋找機會參與公共資源等招標項目,公共資源的招標項目雖然極少但卻也是機會。從外出參與評標的過程中我學習到,電子投標局域網上評審成為今后發展的趨勢,電子投標必將成為我們的常態工作。而在這一方面目前我們沒有經驗,亟需學習掌握,以具備電子投標的能力,我相信通過我們的努力和今后的實踐一定能夠勝任這一工作。最后我想說的是,目前公司施工的項目中,建設方把工程投資額度都壓得不能再低,工程款還不能及時支付,嚴重擠壓了我們施工方的利潤,相反行政主管部門對施工要求越來越多越來越嚴,又造成了施工成本額外增加,一反一正加重了項目部的負擔,形成惡性循環影響公司的健康發展,要想扭轉我縣的這種壓級壓價的亂象,還需全縣建筑企業共同發聲方可有望改進。

  六、對員工在施工現場的管理,我的建議是分管領導要學會放手。

  我所說的學會放手,不是無原則的放任員工,而是要把盡可能多的機會留給員工,把他們推成主角,我們分管領導做好配角,在后邊給他們助力,我們干預的應該是員工大的原則性錯誤,小問題我們可根據需要決定是否提出我們的建議,切忌大事小事追問,這樣不利于員工成長也無益于公司發展壯大。沂河西苑工地我便有意把張濤推成主角,我站幕后,工地上大小事情全部由他去具體安排,包括臨設道路硬化監控廣告施工任務均由他自主決定并安排,可以不用向我請示,他即使請示我也幾乎全部支持,事前我對他要求就是做好簽證,不明白的不要急于下結論,確保質量安全,不可隨意提高標準。有項目經理不放心找我核實的,我會直接告知是我安排的放心執行便是。從目前效果看張濤進步很快,項目經理業主也都非常認可他,同時工作還開展的非常順利。綜上這種放手行之有效可據個人情況不斷完善推廣。

2024年管理人員述職報告 篇16

  一、員工管理與效率管理

  1、團隊工作制度/紀律建設與遵守

  建立品管部管理細則,在此基礎上加入質量文化及行事指引,變更為員工手冊。

  2、工作計劃與效率

  建立效率手冊,倡導時間價值;利用.進行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進度和質量。

  3、 工作秩序

  擴充質量管理職能,按照控制要素進行細分,更專業化。

  4、績效管理、考評激勵

  對不適應部門文化的員工進行整理,對工作優秀的人員列入種子計劃。建立技術與管理升遷路線。

  二、人才培養

  1、員工培訓培養

  自己設計教材,輔導員工的職業化、質量管理工具、思維方法、部門發展規劃等。在部門內實現崗位輪換和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。

  2、工作指導輔導

  在總體工作區分的前提下,將文件區分為技術文件與事務文件,并發動大家編寫與修改,讓員工參與重大管理。對員工進行16PF人

  才素質測評,讓大家了結自己的長處和短處,在此基礎上,確立職業生涯目標。

  3、人才成長情況

  目前已經形成了班長隊伍,再從中培養種子選手。人才結構計劃按照2:5:3配備,能上能下。

  4、 個人自我知識素質培養與工作需求的一致性評價(SWOT分析) 優點:知識面寬泛,樂于學習和接受新事物,有工作激情。考慮問題著眼于長遠,掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優化素質結構。

  缺點:管理經驗比較少,團隊建設關注不足。研究與開發知識結構顯得略為單薄。

  機遇:集團公司技術力量雄厚,發展機會多。

  風險:80年代新人的壓力及知識更新的.危機感。

  三、問題、對策及需要的支持

  員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制,可以有效地激勵員工。建立一個完善的標識體系,做到清晰準確,一目了然。分批次組織安全自救培訓,提高全體員工的安全應對技能。

2024年管理人員述職報告 篇17

  XX年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應盡的義務,帶領員工狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責任.雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業績,但同時也存在著缺陷和不足。

  通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經驗,建章立制,深抓細算,節能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。

  歲末年初之際是收獲的好時節,是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段。現將我一年來的工作情況匯報如下:

  一、 安全管理方面

  1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統計、出納等管理細則。

  2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現場安全生產管理工作。

  3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。

  4、選舉產生了10名班組長,負責各設備維護保養工作。

  5、制定了機電設備班班檢,隊巡檢管理體系。

  6、積極配合廠家人員售后服務工作。

  7、開展設備定期維護保養和自檢自修工作。

  8、確定包機人和設備編號。

  9、新建安全警示牌和警示標志。

  10、劃分責任區,加油區、停車區、整備區、材料庫等。

  11、組織員工進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網,配合輸干泵,設備搶修等)。

  12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風,好業績,好方法等宣傳力度。

  13、帶領員工進行4#礦現場培訓工作,同時,做好相互工作溝通和經驗借鑒工作,圓滿完成培訓任務。

  14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設制度化管理。

  15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。

  16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統計工作,并及時上報有關部門,進行存檔備案。

  17、帶領和培訓班組長專業帶班和管理職能工作。

  118、積極搞好質量標準化工作,確保實現動態達標和全面達標。

  二、 生產管理方面

  1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質量和設備出動臺次。

  2、加強帶班班長現場管理工作。

  3、做好生產工序銜接工作。

  4、加強作業現場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現象。

  5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。

  6、制定現場作業聯保互保,呼喚應答方案。

  7、及時清理各設備粘廂存貨問題,減少生產量誤差。

  8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質量。

  9、做好現場對職交接班工作,責任落實到包機,到設備,到責任人。

  10、規范各作業場地質量標準化工作,確保動態達標,全面達標。

  三、 機電管理方面

  及時與供應部門進行協商聯絡;及時支領設備維護保養及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統計各種燃油、輔油統支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。

  四、 故障處理方面

  針對108t新型設備進行空載磨合、半載試運,滿載作業過程中,不斷出現配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。

  及時與廠家專業技術人員學技術,學經驗,并做到勤聯絡,勤溝通,勤反映設備突發性和經常性故障情況。

  同時,教育員工必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發現問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業行為。防止各種機電擊破事故發生。

  五、XX年工作規劃

  加強員工安全第一思想教育工作,做好員工技術培訓工作,確保員工按章作業,杜絕違章作業,拒絕違章指揮,實現“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。

  嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規劃生產工序,加強設備維護保養工作,增強員工質量標準化責任意識,<蓮山課 件 >確保實現動態達標和全面達標。

  重點加強班組長、群監員、司機長職能作用,充分發揮其在生產工作中的管理職能作用。

  制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優方案,確保全年各項工作任務圓滿實現。

  一年來,帶領108t班組一班人員,克服作業條件,保安全,促生產,強管理,創效益,雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創在新的一年里再創佳績。

2024年管理人員述職報告 篇18

  借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!

  一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。

  一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。

  “沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長,車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

  二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。

  一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

  三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。

  生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失,日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

  四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。

  一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。

  五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。

  生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好,截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。

  六、存在的問題和今后努力的方向

  1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。

  2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。

  3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。

  4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。

  5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。

  6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。

  我的述職完畢,謝謝大家!

2024年管理人員述職報告 篇19

  道德,以它無所不在,無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規范,并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初,蔡元培曾經這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德:所標揭者,曰自由、平等、親愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國度的.現代化進程走到今天,對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠,也更加具有社會進步的時代內涵。然而,曾幾何時,隨著改革開入的深入,越來越多的公民卻忘記了道德,忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時,“好雨知時節”在二十一世紀,“公民道德建設實施綱要”說出了內里的心聲。

  而作為一名共和國的稅務管理人員,加強道德建設,做一名真正的稅務管理人員在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們,一群為國聚財的稅務官,一群共和國的收稅人,唯有加強道德建設,加強自身修養,才能對得起這身海藍的稅服,對得起頭頂的國徵,才能自豪地說一聲,我是一名真正的稅務管理人員。

  做一名真正的稅務管理人員,我們就要赤誠。對國家赤誠,對人民赤誠。如果把祖國比作母親,稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國的收稅人,就是為偉大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結、友善、勤儉、自強、敬業、奉獻,這20個字的公民基本道德規范時,把愛國作為首要規范提出,就是要明確對祖國的熱愛,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我們稅務管理人員面對著各種以高科技為背景的經濟挑戰,這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務管理人員,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!

  做一名真正的稅務管理人員,我們就要敬業。加強道德建設不是口號,而是一種行動。社會日新月異,不進則退。隨著加入wto后,要求我們掌握更新的稅務知識。敬業就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學習,不斷進取。身穿稅服,心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇,需要烈日下我們頂著酷暑下鄉,需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務管理人員,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業精神。

  做一名真正的稅務管理人員,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網恢恢,疏而不漏”。當道德這令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時,我們是否能思考一下“以德治國,不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是,我們必須抵制誘惑,拒絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務管理人員,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務管理人員,便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。

2024年管理人員述職報告 篇20

  20xx年,在上級和同志們的關心、支持和幫忙下,我認真履行職責,堅持塬則,無私奉獻,一方面認真學習,注重政治理論和業務潛力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務實干事,圓滿完成了各項工作任務。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下:

  一、認真學習,不斷增強道德素質

  我自覺做到勤學多想,努力增強性觀念,提高道德素質,提高潛力和管理水平。在和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務的宗旨;在生活上,我始終持續正派的生活作風。

  二、注重求真務實,不斷提高工作潛力

  透過不斷學習、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發揚求真務實之風。

  三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展

  我能夠以正確的態度對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責,任勞任怨,樂于奉獻、不斷創造、不停奮進。在我的帶領下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了全校工作的正常開展。

  四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成績

  我本著對事業高度負責的態度,堅持與時俱進,開拓創新,任勞任怨,團結班子成員帶領全體干部職工一齊去開創,不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金,建筑面積達x平方米;成功建立x學校;透過省一級檔案驗收工作等。

  五、不斷改善作風,注重廉潔自律

  在工作崗位上,我能維護大局,注重團結,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從上、政治上時刻與中央及各級組織持續高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設,自覺將廉政建設貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,樹立了廉潔奉公、執政為民的服務意識。

  當然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改善。

  謝謝大家!

2024年管理人員述職報告 篇21

  一年來,在上級領導的關懷、指導下,在全體員工的幫助配合下,我圓滿地完成了所分管的各項工作任務,下面從三個方面向各位領導和同志們匯報如下:

  一、自身建設與主要業績

  今年以來,我根據自身工作實際需要,堅持理論學習不放松,一是始終堅持共產黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策,認真領會xx大精神實質,并將其貫徹落實到工作實際中;二是加快知識更新,提高能力水平,我作為一名共產黨員,注重學習各級領導的優良作風,學習先進員工的智慧和經驗,學習經營管理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,尤其是努力提高自己的政治素質,能夠較好的掌握員工的思想動態,做好員工的思想政治工作,能夠做到公道正派、服務熱情,在員工中樹立了好的形象;三是當好經理的助手,自學維護班子團結,能夠從大局出發,為搞好服務部各項工作出主意、想辦法。

  二、嚴格執行各項規章制度,做好分管工作

  在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領導要求完成各項工作任務,在工作中能夠作到嚴格把關,以精益求精的態度對待工作,同時也注重傾聽職工群眾的意見,群策群力的把工作作好。

  作為副經理,我負責分管職工食堂的工作,中心食堂承擔著700多名職工與領導的就餐及接待任務,飲食安全的重要性顯而易見,不能有一絲疏忽;為此,我組織制定了各項管理制度與措施,從采購、驗收、入庫、出庫等各個環節嚴格把關,做到萬無一失。同時,在飯菜的花色品種上,我組織廚師及相關人員認真制定每周班中餐及窗口餐食譜,努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上,我們根據各項接待標準,制定出菜譜,做到了標準雖有高低,但是質量、口味不變的原則。20xx年10月,生產服務中心食堂改造工程完工,新購置了一批高性能、高科技的設備,為此,我本著硬件升級、軟件不能落后的原則,由供貨商對廚師、服務員進行設備使用培訓,使員工全面掌握各類設備的使用方法和操作規程。同時聘請專業人員對服務員進行了禮儀培訓并嚴格進行篩選,把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位上,使食堂的服務達到了規范化。

  同時,我還分管環衛及綠化工作,能夠做到六凈一整齊六凈即墻壁凈、門窗凈、屋頂凈、地面凈、用具凈、懸掛物凈;一整齊即室內外物品擺放整齊。同時加強場區巡查,做到無廢舊物品,垃圾日產日清,在全面清掃后,要求環衛工人必須隨時進行保潔。綠化工作方面,堅持對草坪和花卉進行定期施肥、澆灌,并指定專人進行養護,做到了草綠花香。

  三、存在的差距及努力的方向

  雖然在過去的一年里做了一些工作,但是仍存在很多不足,主要有以下幾方面:

  1、在員工的業務學習上抓得不夠,投入的精力不多。

  2、管理工作不夠細致,缺乏創新意識。

  在今后的工作中,我要把為主業搞好服務做為第一要務,發揚認真負責、扎實苦干優良作風,對領導交辦的工作,保質保量完成,更加積極、努力的工作,為主業的發展與綜合服務公司再上新臺階盡自己的綿薄之力。

2024年管理人員述職報告 篇22

  一、組織招聘,加強入職培訓。

  在擔任培訓專員職務,我主要擔任招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低,工作環境相對較差,因此安全員和基層員工活動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參與招聘會,網絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參與“才智中南”招聘會,下午網絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源缺乏的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,經過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業文化有了了解,并且感遭到公司科學的用人機制,確保了人員的穩定和安心工作。

  7—8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會意態、工作實操閱歷、職業操守等方面中止培訓。不只使他們了解到信和物業專業化的培訓體系,同時讓他們感遭到公司指導對他們的關心和維護,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的展開貢獻力氣。

  二、印章管理、日常報文、布置外聯。

  由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司指導各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則懇求愈加認真、耐煩和專心。首先,擔任每月員工工資和社保的統計,上報財務部中止核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的.意見傳抵達各管理處,又要將下面的意見反響給公司指導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會構成丟文和漏文的現象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴厲按照公司印章管理規則中止操作,保證公司印章不喪失。

  自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全,物業公司資質年審等,固然只是常規工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務。

  三、完善公司制度,推行質量目的管理。

  由于公司新到任物業公司執行副總,為輔佐執行副總展開工作,我再次被調到總經辦任職。期間我主要擔任匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理意向,以及為公司制度樹立搜集理論基層資料,特組織“20xx年員工滿意度調查“,并構成《調查結果分析報告》上報公司指導審閱。使公司指導能夠明晰天文解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目的管理打下了基礎。

  綜上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司指導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優秀傳統,發揚“辦事高效,保質保量”的肉體,嚴厲懇求自己的工作,為公司的展開貢獻自己的力氣。

2024年管理人員述職報告 篇23

  我是機電工程學院,在學校領導的正確領導下,在各部門的支持幫助下,我中心圓滿完成了上學期工作任務。在此,向各位領導表示感謝,現將一學年來的工作做如下匯報:

  一、機電技術中心教學工作

  本學年共開設專業實訓項目35個,7702人/次,225班次,專業實訓授課10378學時,學生專業實訓通過率99。5%,未完成的班級為機電zk33901,技能學院安排外出實習,5月份返校后該班學生都辦理了離校手續,故無法按計劃開展該班實訓;承擔了13個“3+1”技能拓展培訓項目,參訓學生795人/次,18個班;9個業余培訓項目,參訓學生633人/次,10個班;15個項目的雙證,培訓學生共1242人/次,共26個班;學生對教學和教法方面的投訴降為0,全年無一例安全事故發生。

  二、教學改革初見成效

  我中心累積申報成功重慶市級、校級教改項目各一項,完成了9個實訓項目的教學標準和作業指導書的制定;與北京大學出版社簽約教材9本;本年度共有21人次公開發表教改、學術論文15篇,其中中文核心論文3篇,高職高專核心2篇。

  三、推行規范化管理

  本學年下期要求所有參訓學生全部穿工裝,在授課過程中融入5s管理,管理成效顯著。

  四、技能競賽工作

  本學年開展了電子基本技能擂臺賽8次,培訓學生130余人次;馬廷洪等14人參與“科創機電杯”技能大賽的復雜零件三維造型及制造、電子設計與制作、單片機開發等3個項目的籌備策劃和實施工作;陳和呂分別指導學生參加全國itat單片機應用及開發、第十屆全國大學生電子技能競賽等,其中在第五屆重慶“盛群杯”大學生單片機大賽中,獲二等獎;陳、張、陳等人指導學生參加第六屆重慶高職高專技能大賽的三個分項目,并獲得較好成績。

  五、個人工作匯報

  本學年,我主要承擔了《機械電子工程設計》、《機電驅動技術》等7門課程的教學任務,共計920人,約400學時;指導了數控技術zk0901等4個班級近180人的畢業設計工作;本學年共撰寫論文5篇,分別發表于微特電機、伺服控制、實驗技術與管理等期刊,其中中文核心3篇;參與3個教改項目,其中重慶市級1個,校級2個,一個已經順利結題。

  在以后的工作中,我將繼續做好本職工作。充分利用校園網絡信息平臺,學習和借鑒校內外先進的實踐管理經驗和實驗技術,力爭實踐教學工作上一個新臺階。

  謝謝大家!

2024年管理人員述職報告 篇24

  尊敬的各位領導,各位同仁們:

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰又在眼前,沉思回顧,在這個大家庭里使我得到了鍛煉,學習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經驗,在XX年里也通過深刻的教訓發現了自身的不足。

  具體述職如下:

  一、業務

  1.超市看似是一項簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強的責任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長,既做到三實,四嚴,兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態度,嚴明的紀律,兩個一樣,即是領導在與不在都一樣,有無檢查都一樣。

  2.要求保證實貨與賬目一致性,做好每月盤點,循環先進先出的原則,保持環境整潔,物品井然有序,定時向上級提報代銷,殘損物品明細。

  3.倉庫管轄區域,通道合理規劃定位,所存在物品按一定規劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。

  4.做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業務,禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。

  5.XX年是繁忙充實的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷貨達到,利潤達到。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。

  二、管理

  提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責任,積極的態度,正確的位置。

  在現實生活工作中,每個人都有不同的責任,只不過由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉的機器,而我們就是這臺機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機器運轉提供服務。

  而其中任何一個齒輪出現問題,都將使機器無法正常運轉,不言而喻,我們就是轉化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴格要求自己,沒有規矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學習上的標準,讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時要通過公正,公平,公開的方法產生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹立威信。

  首先從考勤制度開始,沒有制度就沒有管理的準繩,更沒有對員工的約束,比如說有一個促銷員遲到了,我說她又遲到,這個促銷員會很不服氣,有了考勤制度,我就能根據促銷員的簽到時間,對照考勤制度,看她晚了多長時間,理直氣壯的說她遲到了,并進行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進了

  三、XX年計劃

  XX年我有個信念,只有前進,不能后退,只能成功,不能失敗。

  我不能自信的報出XX年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會全力以赴的去干,在工作全流程的每一個細節都要做到精銳求精,不折不扣,關于細節不等于100-1不=99,100-1=0,1%的錯誤會導致100%的失敗,因此,在XX年里我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務爭取100%達標,我相信,同心山成玉,協力土變金,團結就是力量,團結就是勝利,最后祝福在XX年里發展突飛猛進,祝福未來,前程似錦!

2024年管理人員述職報告 篇25

  今年是部門高速發展的一年,也是我提高最多的一年。在部門領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和部門簽訂各項目標任務。現將一年來的工作情況總結如下:

  一、加強學習,適應部門發展需要:

  作為一名管理人員,我深深認識到要想適應部門快速發展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質,不斷學習新的知識,掌握現代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策,學習實踐部門的規章制度,開拓進取、勇于創新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作。

  二、優化管理,發揮工會、婦會職能作用:

  職工是企業的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任。

  出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來,我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了XX元的慰問金,為我部門困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業發展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷部門員工健康體檢規定(暫行)》。按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。

  為了職工的收入多元化,提高職工對企業經營管理的參與度,工會還對部門員工投入參股進行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務,并將部門投入參股的數據進行核對登記,并在短時期內,制作并發放出資證明書達3000多份。

  我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去部門領導的祝福和企業對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖。

  婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經濟中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節,組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發展,鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節日的禮物。今年我部門婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。

  同時,我們沒有還不忘部門內、退休老干部、老職工,邀請他們參觀部門的四大工程建設。九九重陽佳節,我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會,并組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站。讓他們及時了解部門的發展狀況,提出寶貴意見。

  三、以民主監督之力,強化企業生命力:

  為保證企業決策的民主執行力,更好地調動廣大員工的積極性和創造性,充分發揮員工的聰明才智,我們在部門積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來,我們共收到來自部門各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及部門發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容。經我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業決策的民主執行力。

  職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運部門職工出資金海部門實施方案》、《陽城縣煤運部門關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運部門關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷部門投資入股梁莊煤運協議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉梁莊煤礦的實施意見》。

  同時為了強化民主監督力,我們以企務公開為基礎,實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度,以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監督為核心,推動我們部門民主化進程及現代化管理的發展。保障職工的民主權益,促進部門各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷部門企務公開實施細則》,對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業的距離。

  四、做好扶貧幫困工作,樹企業良好形象:

  為完成縣委縣政府為部門制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調查研究、制定方案,根據所包村的發展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。

  今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮北梁村捐助資金63000元,用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創業啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況。同時,我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井,解決當地居民的燃眉之急。

  在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學,橫河鎮水頭村小學,河北鎮寄宿制小學,革命老區坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時,我們還設立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學生,和中考成績優秀的貧困家庭學生。

  更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區,位于該地區的我部門桑林營業站同樣未能幸免,損失十分慘重。在這種困難情況下,我們組織干部職工為災區群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道。

  截止目前,我部門共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我部門為省級"扶貧先進單位"。

  五、豐富員工業余生活,扎實推進企業文化建設:

  為推進企業文化建設,豐富員工業余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我部門文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演,受到社會各界的廣泛好評。

  我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,通過拓展訓練,豐富了員工業余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業文化年"的建設。

  我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在部門內進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操。同時,我們還配合黨辦共同為了部門設計制作了宣傳版面,為部門的文化宣傳起到了重要的作用。

  為了加強員工業務知識和安全常識,我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式,轉變為喜聞樂見的學習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步。

  更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分部門舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎。至此,在分部門組織的文藝活動中,我們成功實現了"三連冠"。

  我們還重視發掘企業文化的精髓,體現部門的人文精神,我們與部門黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織部門員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現的員工。

  可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創新,在工作中學習,在學習中工作,帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的.進步!

  我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!

2024年管理人員述職報告 篇26

  尊敬的x企業總經理董事會:

  今年是新企業成立后開局的重要一年,經過企業全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新企業開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新企業按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新企業總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好企業總經理“主角”。作為企業總經理,嚴格按照董事會的授權與經營范圍,帶領員工隊伍圍繞總企業總下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃企業總經理的營銷策略與發展藍圖,建立健全企業總經理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業總經理是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對企業總經理一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為企業總經理所用,為企業總經理奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,總經理述職報告范文結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成企業總經理的計劃與任務。

  三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

  1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

  1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。企業總經理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對企業總經理企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為企業總經理今后的可持續發展奠定了基礎。

  2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔20xx〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,企業總經理根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了企業總經理的合法利益。

  3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止20xx年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的____,同比增長___;經營總收入___萬元,完成年度責任目標的__,同比增長___;實現經營利潤___萬元,完成年度責任目標的___,同比增長___;供氣輸差率___,比年度責任目標下降____個百分點,較去年下降___個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資__萬元,同比增長___,對外各項業務支出__萬元;

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

  2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

  3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

  總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為企業總經理下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領企業總經理全體員工們積極深化企業改革,以促進企業總經理健康長遠的發展

  述職人:

  20xx年xx月xx日

2024年管理人員述職報告 篇27

  時光飛逝,20xx年在物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首xx年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。

  作為一名物業樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區乃至整個小區進行日常檢查,小區單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業主內部矛盾和糾紛的協調與解決,業主投訴和建議的正確處理,定期對業主進行回訪等。

  一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現將20xx年主要日常工作和階段性工作述職如下:

  一、日常工作及完成情況:

  1、協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年xx月xx日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協助前臺辦理交房手續35戶、二次裝修手續48戶、驗房60戶;跟進小區二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業務。

  2、建立健全業主檔案工作:已完善及更新業主檔案359戶,并持續整理業主檔案歸檔。

  3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發現的實際報修49項,業主單位報修115項)。根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。

  4、信息發布工作:粘貼小區各類通知單,電話通知業主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內容做好相關解釋工作。

  5、住戶服務意見調查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候,協同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調查,更能進一步深入了解到業主的心聲。

  6、跟進小區工程遺留、業主投訴等事項:全年本人協調業主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現正在抓緊處理。

  二、培訓學習工作

  20xx年x月xx日參加公司組織的ISO9000質量體系管理培訓;20xx年x月xx日參加F1消防演習等項目培訓。

  三、自我總結和認識

  在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間。

  因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。

  四、xx年工作和學習安排

  1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經驗教訓,不斷提高工作效率。

  2、在以后工作中,我堅決執行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業主的滿意作為工作的追求。面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中,幫助業主解決生活中的麻煩,

  3、時刻遵循物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。

  4、加強理論知識的學習,了解物業管理行業的發展態勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。

  5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業務水平。

  今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰,新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,匯商物業公司的明天會更好。作為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄的力量。

  謝謝大家!

2024年管理人員述職報告 篇28

  回顧這一年來的工作,我在公司領導和科長及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現將一年來的工作狀況總結如下:

  一、加強自身學習,提高業務水平。

  注意政治理論的學習,能夠深刻領會黨的重要思想的精神實質,身體力行地踐行并將其溶合到實際工作中去。由于感到自己此刻的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。

  二、用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

  在擔任檢驗員期間,嚴把入庫糧食質量關,在把握既堅持原則又靈活地處理實際問題的潛力上有了長足的進步。當班過磅時能夠堅守崗位,保證糧食的及時出入庫,對大米廠的出廠產品,總是按時檢驗,及時出具檢驗報告,保證了米廠的正常生產。在11月份的續聘調整中,在領導的關心下,擔任倉儲保管組長,剛好趕上一年一度的冬季倉儲安全檢查,撿殘渣、平糧面、搞衛生,自己主動完成各項工作任務。整整一個月的時間,與同事們一道,放下了雙休日,整天蹲在倉內,功夫不負有心人,在這次檢查中,我庫獲得了一等獎的好成績。

  三、存在的問題和今后的努力方向。

  一年來,本人能夠敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,倉儲保管組長對我而言是一個新的崗位,雖然以前在糧校學習的是糧油儲藏與檢驗專業,但還未擔任過倉儲保管員,許多工作我都是邊干邊學習,工作效率有待進一步提高;第二,平時工作只想到本科室范圍內的事情,對糧庫其他科室的工作沒有留心了解。

  在下一年里,自己決心認真提高業務工作水平,為公司的發展貢獻自己的力量,我想就應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習儲藏專業知識。加強對糧食行業發展脈絡、走向的了解,加強對同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;第二,注重與相關科室及同事的工作配合,團結一致,勤奮工作,構成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  謝謝大家!

2024年管理人員述職報告 篇29

  一、個人簡介

  我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。

  進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業,對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法,以盡快勝任崗位需要。

  來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是:系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規范化管理,商品管理及處理客訴和突發事件。

  二、現場管理方面

  我們的管理是嚴格按照公司要求,結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:

  1、堅決落實并執行公司的各項規章制度,對違反者嚴肅處理。

  2、在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。

  3、加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。

  4、加強現場巡視力度,保證良好的經營秩序,及貨品安全,督促規范員工行為,及時處理突發事件。

  5、努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。

  三、工作中的不足

  1、一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現場貨品管理仍是弱項,需繼續學習。

  2、對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。

  3、對待客訴方面,無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。

  4、兩個月來,總體管理水平較低。

  四、今后工作計劃

  1、根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。

  2、在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。

  3、總結出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。

  來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西,在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發展做出應有的貢獻。

2024年管理人員述職報告 篇30

  尊敬的各位同事們:

  大家好!

  商場開業經過了國慶、元旦、春節、五一等一個個市場旺季,銷售也一次次掀起了高潮,截止到現在我柜已完成銷售181萬,占全年指標的70%。在經歷了旺季的銷售后,我從一個箱包銷售的門外漢,逐漸地進入角色,開始了解,并能積累一定的知識和經驗。要銷售中我深刻地感覺到銷售好不好,就看商品好不好,因為商品貨源的充足和合理的商品結構是做好銷售的關鍵之處,于是工作中,我把缺貨作為我長期的工作,除了要求員工將商品銷售信息及時地反饋,更要注重缺貨的反饋,新舊商品更替是否及時的反饋。在這次“五一”銷售過程中,部分品牌因未能及時組織適銷對路的商品而錯失了一個銷售旺季,我感到很難過,雖然我與供應商加強了聯系,并在五大反饋中也對部分供應商進行了反饋,但仍然浪費了良機,我深刻地感覺到時間就是金錢,我要和時間賽跑,我要總結出失利的原因,在每個旺季到來前要做好充分的準備。在我的電腦里,已將前段時間每月的銷售做成了曲線圖表,從上面能很直觀的看出銷售情況,再結合當月的經營分析,總結每個銷售季節的特點,為以后的工作打好基礎,在下面的工作中,我還要經常分析和比較其它門店的銷售情況,借鑒和學習他們的經驗,讓我柜的銷售更上一層樓。

  在銷售過程中,有兩個重要的因素制約著商品的銷售,那就是質量和價格。

  所謂的質量它不僅包括商品質量,它還包括服務質量。在商品質量方面,我要求從基本做起,為了分清責任,杜絕發生推委、扯皮現象,我要求員工從收貨、驗貨到驗收臺賬和單據的填寫必須一人完成,責任到人,一擔到底的原則。對每件商品必須逐個驗收,不合格商品不允許出現在柜臺貨架上,更不允許隨便地折價售出。在每個專題日,特別是質量日和價格日我采取了相互檢查,相互督促的方法,來提高她們自查自糾的能力,強化基礎知識。在服務質量方面,我要求員工加強商品知識的掌握和服務技巧的提高,在服務中牢記“100-1=0”的道理,因為每一個顧客他的背后都蘊藏著近百個的潛在消費者,如果讓一個消費者失望,就會讓很多消費者對我們失去信心,所以對每一次的接待我們都必須真誠、熱心地對待,對于賣出的商品更要負責,只要是質量問題,我們會毫不猶豫為顧客進行退換,如不是質量問題,只要是符合條件也可自由退換,我們要求員工熟透各項滿意工程條款,要求對待顧客的接待和購買時一樣熱情;如有顧客對自己皮包在維修上有困難,或需要對皮包進行保養時,我們也會盡量滿足顧客的要求,因為售后服務是打造商場信譽的重要環節,現在經過了我們的努力,顧客已經了解,從他們臉上微笑,我更覺得加強商品的售前售后服務的質量管理是任重而道遠的。

  在商品價格方面,價格是一個非常敏感的話題,我們除了要求每周一次的采價外,我也經常參于采價,有時還要求員工假扮顧客去購買比價商場的商品,一來可以了解他們讓利的尺度,二來還可以看到他們處理退換方面的原則和效率;我覺得這是很重要的,在今后的工作中,我要抓好價格形象,確保不失市場份額,并要求員工做個市場的“有心人”。

  另外,制約著商品銷售的還有一個重要的因素,那就是人的因素。因為不管我有怎樣的要求,多在的抱負,沒有他們的配合,也只能成為一紙空文。我經常利用晨會時間不斷地向員工灌輸要以主人翁的思想認真對待每項工作,因為他們的舉手投足首先代表著商場,其次才代表個人;我還通過加強現場地巡視,在現場紀律和服務方面樹立正面形象和反面教材,因人置異耐心教育,本著嚴格、公開、公平的原則來執行商場地各項獎罰制度。

  今天我的述職報告是結束了,在我的工作仍尚有諸多不足,帶瓴中國足球隊進入世界杯的總教練米盧曾說過“態度決定一切”。在下面的工作中,我相信只要不斷地自我學習,經常展開批評與自我批評,將工作做實做細,就會不斷提高自己,充實自己,為事業的發展貢獻自己的能力。

  謝謝大家!

2024年管理人員述職報告 篇31

  一年來在集團班子領導下,我團結、帶領工程部全體員工,按照集團的統一布署和要求,緊緊圍繞附城建設項目,這項工作以低耗、高效、保質、按期為目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現,較好地完成了集團及房產開發公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新臺階,下面扼要把我一年來工作中所職得的成績向領導及同志們做以下匯報:

  一、 做好明澤園的后期收尾工作

  年初明澤園小區的道路綠化及圍墻工程進入了收尾階段,由其是明澤園西南的圍墻工程是個老大難工程。重型廠原有二棟宿舍大約100多戶居民在此居住幾十年,我們要在距重型樓山墻2米的位置圈圍墻,居民不同意,我們找過政府的有關部門及重型廠(如行政執法局、城管局、規劃局、保工辦事處、保工派出所)進行協商解決都沒有得到解決,長達一年之久最后由鐵西公安分局派50名保安人員維持秩序由60名犯人進入現場施工還是沒有得到解決,如果放棄園區封閉無法向248戶業主交待,園區封閉不了會給物業公司帶來很多問題:如冶安防犯,設施破壞嚴重,在楊主任帶領下我們堅定了信心,表示只要圍墻砌不上我們就不回家,我們協同施工單位同重型居民打起持久戰你進我退、你退我干,三天三夜沒有回家,我們的行動感動業主,在我們的共同努力下與重型居民爭執一年之久的圍墻工程得到了解決,為明澤園的開發建設劃上了完美的句號。

  二、以附城工程項目建設為重點充分發揮工程部的管理職能,使工作取得新實效。

  今年年初工程部緊緊抓住頷秀城項目建設這條工作主線以打造素質過硬的員工隊伍為切入點`,積極的開展工作為今年的開工做好準備,主要是抓了員工隊伍的思想整頓工作。開工之前,我們按照集團的要求,組織員工開展思想作風 ,紀律整頓,通過學習討論查擺問題制定整改措施這三個階段,克服了“驕”滿等不良傾向,在員工中“等、靠”的服務,轉變為主動為他人服務為施工隊伍服務,從而統一了員工的思想鼓舞了士氣為做好全年工作奠定了基礎。

  三、克服困難組織打好領袖城工程建設堅戰確保完成全年工作任務

  (1)從4月15日起開始進入現場,進行地質勘察,工程部全體人員克服了沒水,沒電沒施工暫設等困難,協助勘察單位按時完成了地質勘察任務及時為設計院的工程施工圖設計提供了依據。

  (2)5月初,開始進行現場的三通一平工作大家分工協做,分別對場地內的二條市政給水管線,一條通訊電纜,一條路燈線路20余棵樹木及公廁等進行了遷移,拆除同時與自來水公司電業局,等部門聯系,進行臨時用水用電的申報,設計施工工作在此過程中,本著對企業負責,勤儉節約的精神同有關部門協商利用原有的舊變壓器進行修復檢測,達到運轉良好,在遷移通訊電纜拆除路燈,電線桿伐樹拆除公廁、建施工暫設房積極與有關部門協調因地制宜為公司節約了大量資金

  (3)為迎接5月28日的領秀城奠基慶典,這項任務在時間比較緊工作量較大的情況下,為了配合禮儀公司的現場布置,需平整場地1萬余平方米,我們本著勤儉節約能不花的錢堅決不花,大家出主意想辦法,三天三夜吃住在現場,園滿地完成集團交給的任務,確保了5月28日慶典的順利進行。

  (4)6月初,進入基坑支護及土方工程,大家克服了高考期間嚴禁夜間施工,連雨天、沒有施工圖及豎向設計等不利因素,利用現有的水準儀對場地四周操平及確定附城±0.00及開槽深度為設計院確定±0.00高程提供依據,基坑支護及土方工程的特點都是:工期緊、任務重,施工單位都要進行大量的夜間施工,工程部安排人員晝夜跟蹤為施工單位協調解決隨時遇到的問題確保了土方工程工期為主體工程提前開工創造了條件

  (5)6月底進行的圖紙會審,工程部的各專業人員對擴初圖所存在的問題提出了相應的可行性意見,采用薄壁管降低層高,避免大規模降水減少,節省了大量的開資,減少電器容量及降低工程造價等建議都被設計院采納同時我們協助兩家施工單位及時完成了現場布置及設備進場等工作。

  (6)在主體施工階段地下室及防水層是關鍵部位工程部與施工單位、監理單位共同研究確定可行的施工方案,北方建設集團在地表水以下部位采用現場制做鋼盆,金帝采用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難,順利完成基礎工程同時節約了大量資金。

  (7)8月-10月進入主體施工階段為爭創精品工程實現公司最大經濟效益,工程部把工程定位在質量優、耗資少、工期短3個標準上百年大計,質量第一,在施工中大家全程跟蹤現場各專業各施其責一絲不茍,嚴把質量關不放過每一個環節及時糾正施工中存在的問題,使兩家施工單位保質保量的完成施工任務,并順利通過市區等部門的安檢、環保環衛質檢等大檢查,整個工程沒有出現一次安全事故。經不懈努力附城項目于11月18日一次性通過由質檢站、勘察、設計院、監理單位參加的主體驗收。

  (8)由于在附城的施工中涉及事物繁雜,我帶領工程部全體成員從開工后沒有休息過一天,每天都得晚上10點以后才離開現場,放棄了節假日和外出旅游的機會,始終堅持在現場及時協調解決施工中的存在的各種問題:由于6-8月份正是中高考階段,夜間施工擾民,居民多次舉報,新聞記者,執法局,環保局,經常到現場檢查擾民現象,經過協調工作工程沒有受到影響反而施工更順暢,現場工程上存在的問題當天的事當天辦,決不拖到明天。

  四、堅持以人為本強化教育培訓使員工素質有所提高。

  首先進一步加強干部隊伍的思想政冶工作,促進員工思想觀念轉變,在積極轉變工作作風上下功夫,結合實際開展思想政治工作,對全體員工先后進行了以樹立大局堅定信心,努力完成工作任務等為為主題的形勢教育,統一了思想堅定了信心有效地激發了員工的工作熱情。

  其次強化廉潔意識,完善自律機制全力打造具有戰斗力的員工隊伍。不斷提高員工的廉潔意識,從制度上完善自律機制是事業上成功的保障。一年來我們始終把隊伍的廉政教育做在突出重要位置,做到常抓不懈警鐘常鳴,廉政建設工作做到預防為主,責任到位,完善監督,全年沒有發違法亂紀的人和事。

2024年管理人員述職報告 篇32

  根據《東麗區國家公務員年度考核實施細則》的要求和科委的安排,對自己在的全年的工作,分德、能、勤、績四方面做如下總結:

  的工作在委領導的支持和有關同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。所得的工作成績主要有以下幾項:

  一、思想品德方面

  最近,自己又結合黨的____大的召開和天津市委八屆二次全會的召開,認真學習了____________同志關于《全面建設小康社會,開創中國特色社會主義事業新局面》的報告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話,做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收獲。同時,進一步堅定了共產主義信念。

  在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規的現象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。

  二、業務知識和工作能力

  自己在目前的工作崗位上已工作了____年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在實施上述各項工作的過程中,沒出現過明顯失誤。

  三、工作態度勤奮敬業方面

  能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區各歸口單位組織的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心。認真遵守科委機關制定的各項規章制度,努力提高機關工作效率和工作質量,基本上保證了全科工作的正常開展。

  四、工作數量、質量及貢獻

  按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在文件起草,提供調研資料,科技培訓等方面的數量都要高于往年,為各級領導決策提供一些有益的資料,數據。同時也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區的高度上,進一步理解了科學技術對于推動區域經濟發展所起到的重要作用。

  回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足。比如講,開創性的工作開展的不多,個別的有些工作協調的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。在新的一年里,自己有決心認真學習黨的____大精神,努力提高思想覺悟和業務工作水平,為實現我區的經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

2024年管理人員述職報告 篇33

  首先,感謝各位礦領導一年以來對我工作的關心和指導,感謝各位職工同志們對我工作的支持和幫助。

  我叫,職務是技術副主任,主管采一車間(-30m以上地區)全面技術工作,分管礦技術科相關工作。一年來,在魏礦的正確領導下,和各位職工同志的支持下,我認真履行職責,務實工作,深入現場,較好的完成了本職工作和礦領導交給的各項工作任務。現將我在20xx年中的工作情況簡要匯報如下:

  1、編制計劃,根據-30m以上地區地址資料及剩余礦量,認真編制了采一車間20xx年全年生產計劃,為保障生產任務的完成和采礦的順利銜接提供前提;

  2、方案設計,依據《金屬非金屬礦山安全規程》和《采礦設計手冊》先后設計了《xm上盤8穿西部采礦方案》、《斜井-30m采礦方案》、《-10m老10穿采礦方案》、《xm以上區域空場及廢舊巷道充填設計》、《xm大件巷繞道巷掘進鋪軌設計》等11個采掘設計,確保各工作面時間和空間上合理布局;

  3、制定措施,緊密結合現場實際情況,認真聽取礦領導意見,本著技術先行,靠技術保安全,不安全不生產的原則,編寫巷道掘進和礦房回采施工安全措施,現場協助車間主任監管各工作面施工情況,及時向相關礦領導和孔主任匯報,時時把握工作面進度,按照安全措施施工;

  4、施工過程,認真執行總工程師姚總的指示,按照標準化要求施工,巷道掘進實行光面爆破,礦房回采規范分段落礦規格,部分施工遇到斷層,礦巖接觸帶等節理裂隙發育地區,按我礦隱患排查小組現場檢查意見,制定的隱患整改措施,確保了安全施工,標準化施工;

  5、工程驗收,本著實事求,對礦山負責,對車間負責,對職工負責的認真態度,積極配合我礦預算科,完成每月工程驗收任務。

  6、20xx年是采一車間生產銜接比較嚴峻的一年,尤其是xm以上區域殘礦回收存在諸多不利因素,限制了施工進度。xm以上地區采空區、廢舊巷道較多,因空區存在時間較長,礦柱周圍都是充填體,多數礦房充填體做頂板,受地壓影響,導致礦柱破碎,經常出現片幫冒頂現象,排險難度大大增加;部分剩余礦柱比較孤立,比如+26m水平11-4礦房,礦柱延伸到+40m水平垂直厚度十幾米,下盤礦巖接觸帶節理裂隙發育,圍巖松軟,礦柱兩幫均為充填體,底跟77m長均采空,預先安置的觀察點柱都已折斷,極易發生礦柱整體冒落,只能先充填接頂,再進行回采,影響了采礦進度;再有-10m水平和xm水平為兩個采礦中段交接層,上、下礦房回采相互影響,在安排礦房回采時要求對時間和空間的把控精度較大,給生產銜接帶來了不便。這都需要技術管理精細化,做到電子圖紙與施工現場相結合,生產計劃與實際施工相結合,預先籌劃礦房銜接,控制回采礦房規格,合理估算落礦、出礦、充填時間,才能保證生產任務的完成和礦房回采的順利銜接。

  7、自20xx年6月1日深入現場管理以來,在各位領導的指導下,我的業務能力和專業技能有了較大提高,但仍存在一些不足,現場經驗不很豐富,對采掘生產之外所涉及的技術學習還不夠,在今后的工作中,我會加強這方面的改進,積極主動多與一線有經驗職工請教探討,進一步加強學習,在現場實踐中積累經驗,全力以赴為我礦安全生產做好技術服務。

  8、展望20xx,將是更為困難的一年。采一車間面臨xm以上區域殘礦采完,工作面向下轉移,xm、-10m水平集中采礦的情況,這對生產銜接、礦房空間布置和礦房回采精細化管理將是個嚴峻的考驗。面對考驗我必將懷著強烈的事業心、責任感和飽滿的上進心,扎實工作,進取創新,克服存在的困難,抓好技術工作,為我礦穩定健康可持續發展作出更大貢獻!

  謝謝大家!

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