社會工作者述職報告(精選3篇)
社會工作者述職報告 篇1
20xx年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結工作中積累到的經驗,并且及時做出相應的調整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯絡員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現情況。
一、本職工作的開展情況
(一)宣傳工作
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向學校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據對象的不同特性,采用相應的宣傳方式。比如針對老師,采用專業性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導學生,并回復家長、并建立起家校結合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協助工作的開展。
(二)活動的開展
前期宣傳活動最直接的成果體現就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、追星教育講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如“他鄉同齡人”、“環保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現場,我也是積極發揮自身的優勢“能言善道、幽默十足”來調動學生參與的積極性。
(三)個案和即時輔導
本人共開展即時輔導15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。
越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現,也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為復雜,案主1有著復雜的家庭關系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復,主要體現在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關系,由于“自殺”行為的出現,我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩定,但仍需多關懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經嘗試過很多辦法去改善家長的態度,去調節家庭關系,但是過于復雜的家庭關系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍,從網上、書店、督導那里,只要是相關的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復的想。通過專業知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據一段時間的改變,再重新評估分析,設定新的目標,積極的尋找幫助他們的辦法,運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發等。
通過小組活動的開展,我也發現了,小組活動的設計要從學生的需求出發、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據前一節的需要作出適當的調整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
(五)學業輔導
學業輔導工作的開展現在呈現“事倍功半”的現像,尤其是臨近學期末的時候。在學業輔導開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導的中期,嘗試了獎勵機制、領袖培養等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業輔導成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據學生的特性,在大的層面引導的同時,側重個別的輔導、對癥下藥,改變學生現狀。但是由于學生人數較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現轉好表現。本學期,經過分析、評估,將學業輔導的現狀歸納統一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預期的目標。
二、協助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發現那些廣播員身上的特質,怎樣能夠將工作做好的同時,運用到我們的專業元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態,同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協助,包括活動開展協助、教導處代班、資料錄入、消息發布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班,最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業知識的不足,經驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”。回顧以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結,現在的我已經告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們,謝謝機構的培養、督導的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業知識面,多看書,查資料。我還會向其他領域的同工請教,或是協助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經驗分享,這對于我來說是一個很重要的經歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領導和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結束,謝謝大家!
社會工作者述職報告 篇2
各位領導、成員代表:
大家好!
時間過得真的很快,轉眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號,計X個墻門X戶居民。今年先后分管了社區城管衛生、食品藥品安全、公共衛生、文體、工會、統戰、婦聯等條線工作,現在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領導和成員代表們作一個簡要匯報:
一、德方面:注重理論與工作相結合,提高個人素養。
主要表現在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點,通過培訓和學習增強社區建設和為民服務的理論、業務知識,改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中,較多地深入居民區了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時能夠向單位老同志,向居民區的老黨員學習,學習他們服務居民、為民辦事的好經驗和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領導、同志和居民群眾的批評。像X弄的王老師曾經對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當我們的臉龐爬上微笑時,困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發,受益匪淺,也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面:認真履行崗位職責,提升團隊凝聚力。
作為一名社區主任,不僅個人工作能力要提升,更重要的是配合社區書記帶領、團結班子,打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍,熱心服務為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動向與波動,調動大家的主動性和能動性,揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時,因需要填寫‚居民家庭財產及家庭收入授權查詢委托及誠信承諾書‛而引發部分居民的不滿,使民政社工工作難度加大。我與書記及時與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后,能夠身先士卒,與社區書記一起挑起重擔,合理分配和安排工作,使社區能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作,受到各級領導的肯定。
三、勤方面:開展各項服務工作,為民排憂解難
服務是社區工作的生命力,只有不斷開展為民服務、排憂解難,社區才能有凝聚力、才會和諧。在社區黨委帶領及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環境綜合整治服務等。像為28名就業困難人員提供就業援助、為672名企退人員進行信息核對、為363名70歲以上老人送長壽面、結合‚五水共治‛‚垃圾分類‛‚三改一拆‛工作對轄區環境、樓道雜物進行清理整治、面向不同群體開展的各類活動等等。特別是對居民反映的新舟賓館排氣擾民、路障設置、華泰街非車流高峰期車速過快、群租房違規裝修以及漏水糾紛等熱點、難點問題進行有效調解,得到不少社區單位和居民的認可。
四、績方面,求真務實,推動各項工作有效落實在去年的基礎上,與民政社工和其他同志一起進一步深化‚組團式‛志愿服務項目,今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成業委會選舉工作;按時完成經濟普查、人力資源調查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關干部民主測評、殘疾人信息調查等。今年5月21日在路弄橋上與街道一起聯合舉辦‚〃‛百名義工‘碧水’護河聯合行動也受到上級領導和志愿者們一致好評。5月28日經過民主選舉成立基層工會委員會。在婦聯工作中,依托‚陽光8號‛為社區婦女開展維護合法權益、家庭糾紛調解的服務,今年共成功維護婦女合法權益2件,調處各類矛盾糾紛45件;組織開展一系列‚巾幗志愿者‛和義工服務隊活動,成立了一支XX人組成的‚‛睦鄰小組志愿者隊伍專門為老人送溫暖、辦實事等。在統戰工作中,依托文化宮閱覽室設立僑法宣傳角,現有統戰藏書100余冊,藏書包括僑務、僑法宣傳、宗教、留學等方面書籍;以留學生家長俱樂部為平臺,開展各類座談、文化活動活動,讓家長們互相了解溝通,廣交朋友,豐富業余生活,進而推動社區統戰工作的發展。今年咱們社區先后榮獲了X小區、寧級X單位、區級‚‛、區級無違建社區等多項榮譽。當然我和社區取得的這些成績,都離不開在座居民的幫助與支持,在這里,我再次對居民們表示感謝。
五、廉方面,謹慎行事,構筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,警告自己不要有違紀、越軌的行為;自勵即按黨員的標準要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高,二是創新意識還有待加強,對社區工作的新形勢、新任務掌握不夠;三是處理居民事務的經驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,不斷總結和提煉工作經驗,增強服務宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務水平。
謝謝大家!
社會工作者述職報告 篇3
本人王剛,行政部保安員。入職時間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的'門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴
格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內
工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
述職人:
20xx年xx月xx日