銷售年度述職報告個人（通用34篇）

銷售年度述職報告個人 篇1

　　時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現將總結如下：

　　一、全年完成銷售業績統計分析

　�。ㄒ唬�業績統計

　　1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積；僅三套底商現狀出售出租中。

　　2、別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。

　　3、逸園小區尾房銷售n套，剩余兩套。

　　4、那日美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標。

　　（二）業績分析

　　從上面的銷售業績上看，這半年工作側重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。

　　1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。

　　2、項目沒有進行專業的策劃。

　　3、別墅項目本身在本地區的高價位因素。

　　4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少。

　　5、售樓中心（對外窗口）的建設空白。

　　6、xx項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。

　　7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間，等因素。

　　二、人為因素

　　銷售團隊人員自身素質都不高，專業性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

　　三、市場分析

　　別墅項目為例，現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。

　　四、銷售團隊的精簡化

　　隨著公司各地區項目不斷開發，有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰，進行人才儲備，專業性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。

　　五、總結建議

　　從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員，與各個部門銜接，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔，沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料，便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享。

　　六、年初工作計劃

　　在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉地產行業，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。

　　4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

銷售年度述職報告個人 篇2

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年已經過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，收獲了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。

　　我是今年三月份到x公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年后，轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的，缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。

　　我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作，也取得了一些成績，在9月份，我一共銷售了10臺車；在10月份，因為參加培訓，在杭州出差，也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份，不僅僅在廣州、上海參加業務培訓外，回到公司認真工作，總結10月的銷售經驗后，在11月12月各賣了10臺車�？傊�，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了36臺車，平均每月銷售9臺車，也到達了自己的預期目標，感謝公司帶給了這個平臺來實現自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改善的地方：

　　首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費心理，引導顧客進行消費，錯失了很多機會。作為我們x的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買x，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務必努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

　　其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們x賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們x店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們x的優質服務品牌。

　　再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的`愛車，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

　　最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

　　總之，透過理論上對自己這大半年的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為坐標，將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力理解業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力！

銷售年度述職報告個人 篇3

　　規范食品經營者的經營行為，提升食品安全監管水平。自專項整治行動開展以來，我們所共查處食品類案件，其中共查處食品無照經營戶，查處劣質奶粉案件，銷售冒牌酒，罰沒款x元，案值x元。

　　一、統一思想，明確責任。

　　我們認真學習、深刻領會周金伙局長關于“十條措施”和市局七項制度的要求，充分認識食品安全是關系人民群眾切身安全利益和社會安定的大事，在中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治的基礎上，進一步加強對食品安全整治工作的部署和落實，結合省局的“十個提升”要求，強化對食品安全整治工作的督促、檢查和知道，確保市場監管重心下移，將食品安全監管工作納入片區管理，加強日常巡查和監管，按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監管工作層層分解、落實到每個崗位，做到任務到片區，責任到監管員。

　　二、加強重點，抓好落實。

　　我們根據轄區實際，確定監管重點區域、重點市場、重點商品，按照“六查六看六打擊”及“五個一律”、“五個一批”的要求，積極開展食品安全整治工作。在其他專項整治取得較好的效果的基礎上，對糧食、肉類、水產類、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、調味品等八大類日用消費品進行集中整治，加強對城鄉結合部、邊遠山村和農村市場等薄弱環節進行監管，防止制假窩點，以次充好、假冒猥劣商品下鄉轉移，確保入市上柜食品的質量。

　　三、加強監管，抓好專項整治行動。

　　（一）開展中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治。

　　我們緊密結合XX年紅盾行動要求，切實加強中秋國慶期間節日市場的巡查監管工作。按照省局要求把食品安全和商標廣告作為監管執法的重點，而重中之重是要突出抓好食品安全的監管，不折不扣地落實周金伙局長在省局食品安全監管工作會議上提出的“十條措施”。同時組織力量落實市工商局《中秋國慶節日市場食品安全專項整治同意行動方案》中各個階段的工作，打出聲威、打出形象、打出實效。在節前我們組織檢查，共出動x次，5車次，檢查相關經營戶，查獲三無月餅76塊，過期調味品21瓶。

　　我們認真做好節日期間值班、政務請示、報告工作。我所節日期間實行24小時值班制度，認真受理消費者投訴。對值班人員嚴格要求，在崗在位、切實負責，確保通訊暢通。從9月27日至10月7日堅持每日報送制度，確保節日市場消費安全。

　　（二）貫徹省局關于“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法行為的監管力度專項整治。

　　根據省局《關于適用“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法經營行為的監管力度的通知》要求，為一發懲處食品違法經營行為，嚴格規范食品經營者的行為，加強流通領域食品質量監督管理，保護人民群眾身體健康和生命安全，城關工商所現就適用“責令停業整頓”行政處罰措施，加大對銷售不合格食品違法行為監管力度。

　　1、認真做好宣傳工作，采取宣傳欄、黑板報、宣傳單等形式深入廣泛宣傳，利用文明學校與個私協會召開經營者會議，印發了份宣傳材料進行宣傳。通過宣傳，讓廣大群眾參與到查處無照經營的活動中，形成對無照經營違法行為的高壓態勢，創造良好的執法環境。

　　2、我們成立了無照經營專項整治領導小組，以片區為單位，分片分組對片區的經營者進行開展治理整頓工作。首先積極發動建立群眾線索，舉報、反映無照經營的違法行為。其次分區域、有重點有計劃地加大巡查力度。實行預警查處機制，發現無照經營的的先發催辦通知書，超過期限未辦理營業執照的，再由辦案組立案查處。對已立案查處的無照經營戶進行回訪，督促其盡快辦理營業執照。

　　3、在清理整頓無照經營活動中，按照市局“五個一律”、“五個一批”的要求嚴格執法，對無照經營食品類的經營者堅決取締。

銷售年度述職報告個人 篇4

　　因為大家的信任，本人于xx年榮幸的被委以XX市第十一屆黨代會代表的重任。三年多以來，本人堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和市黨代會精神為指導，認真貫徹落實市黨代會決定決議，與黨中央保持一致，勤奮工作，把黨代會精神落到實處，現將履行黨代表職責情況作如下匯報：

　　一、在黨代會召開期間和閉會期間認真負責地行使代表職責。

　　在黨員代表大會召開期間，我能正確行使黨員代表權利，認真聽取和審議市委、市紀委工作報告，并切實代表廣大黨員向黨代會提出有關反映社區工作的建議。能夠深入社區，了解廣大黨員、群眾的心聲，把社區黨組織和黨員隊伍建設中存在的問題以及社區黨組織、黨員、群眾的意見和要求，及時帶到黨代會上，為我社區加強黨建工作發表自己的意見，認真參與討論各項工作的目標任務和總體思路。

　　在大會閉會期間，我能夠貫徹并及時向社區黨員、群眾認真傳達大會精神，嚴格按照代表團制定的黨代表常任制度、黨代表接待日制度等，履行代表職責，及時反饋社區黨員和群眾意見。對相關黨組織貫徹決議及市黨代表會決議事項的實施情況進行督促、檢查和監督，并結合黨代會精神學習貫徹，積極思考。

　　7月11日，以黨代表身份列席了XX市第十一屆十四次全體(擴大)會議，并參加了座談討論;7月31日參加松陵鎮黨委組織參觀了松陵工業園建設，巡視經濟社會發展狀況;參加松陵鎮代表團學習座談活動和視察新農村建設活動;認真參加XX市學習實踐科學發展觀活動顧問評議工作，參與對XX市委辦、檔案局的民主評議活動，向上述單位積極建言獻策。

　　二、加強自身理論學習，解放思想，創新理念，提高代表能力。

　　三年多來，我一直堅持政治理論學習，始終堅持用理論分析問題，解決實際問題;積極組織開展學習實踐科學發展觀活動，通過理論知識的學習和實踐運用，提高了自身業務知識能力、政治理論水平，加強了自身建設，進一步解放思想，創新理念，努力改造自己的世界觀，嚴于律己，切實抓好黨風廉政建設。

　　今后我將進一步做到求真務實，開拓創新，奮力爭先，確立新理念、拓展新思路、謀求新發展，堅決以黨的利益為重，不辜負組織和黨員居民的希望與重托，做一名自覺接受黨員、居民監督的黨代表。

　　三、切實履行代表義務，努力完成各項工作任務。

　　作為黨代表，我牢記承諾，積極組織開展學習實踐科學發展觀活動、牢記“三個代表”重要思想，切實履行代表職責和義務，盡自己一份微薄的力量，全身心地投入到社區工作中去。積極發揮黨代表參政作用，充分發揮代表的橋梁作用，把市黨代會以及市委全委會的主要精神和各項決定傳達到社區黨組織和黨員。積極配合國土資源部領導以及省市各級領導來社區進行學習實踐科學發展觀調研工作。

　　結合社區實際情況，積極提出加強黨員發展，加強社區黨建的意見和建議。認真參加6月18日在三村社區和9月17日在吳模村委會的二次黨代表“基層接待日”活動，認真接待來訪的黨員，做到事事有落實;自覺加強與選區(三村、城中、北門、石里)黨組織的聯系，深入選區社區，認真聽取黨組織負責人工作介紹、存在問題以及意見建議，自覺接受選區黨員居民的監督;做好與5名貧困黨員的聯系工作。

　　帶頭進行抗震救災捐款、XX市黨員互助金捐款、中國臺灣受災同胞捐款、孤兒捐款;積極參加“愛心點燃希望”義賣拍賣活動，并走訪慰問13戶癌癥病人;積極開展“一聯雙管”活動，使黨建工作更上一個臺階;參加“太湖雪杯”社區居民健身操比賽榮獲一等獎;同三村、石里等社區成功組織了慶“八一”軍民聯歡會;配合市創滅蠅工作先進市和創省級人居環境獎做好迎檢工作。

　　牢記全心全意為人民服務的宗旨，率領社區干部開展“進百家門、知大家情、解百家憂、暖百家心”調研活動，創建了二村社區的特色服務品牌——“愛心時間銀行”，并榮獲“XX市社會主義精神文明建設十大新事”、“XX市社區黨建工作品牌優秀獎”榮譽稱號，社區榮獲“全國和諧社區建設示范社區”的光榮稱號。

銷售年度述職報告個人 篇5

　　尊敬的院領導：

　　我叫，主管護師，任十一病區護士長。現將本年度履行崗位職責情況向領導作以簡要匯報，敬請領導評議。

　　一年來，本人積極參加醫院及支部組織的政治學習和各項活動，思想上和行動上與院黨委保持一致，認真學習黨的“十八大報告”精神，深入踐行科學發展觀，開展優質護理服務，構建和諧護患關系，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，遵守職業道德，履行服務承諾，倡導文明禮儀，熱心為病人服務，對每一位患者與家屬都能一視同仁，以誠相待，使他們慕名而來，滿意而歸。廉潔行醫，從不以醫謀私。

　　在工作方面，按照醫院及護理部的工作計劃結合科室特點做了以下工作：

　　1、每月對病區的優質護理服務、整體護理、消毒隔離、病區管理、急救藥品器械檢查、護理文書書寫質量、病人健康教育、護理核心制度落實、護理風險評估、崗位職責履行及規章制度執行情況等工作進行檢查，對存在的問題及時提出改進意見，限時糾正，并進行原因分析及質量跟蹤，使護理質量有了進一步提高。

　　2、辦理出入院手續。外科大多都是骨傷患者，病人報銷需要復雜的傷情確認，自己就想辦法多方協調，讓病人享受到國家的惠民政策，既滿足了病人需要，又增加了社會效益和經濟效益。

　　3、外科都是手術病人，稍有不慎就可能導致傷口感染，所以加強消毒隔離，控制醫院感染就顯得非常重要，因此，經常強化無菌觀念，嚴格遵守操作規程，加強監督檢查，全年無一例院內感染發生。

　　4、全年有15例70多接近80歲的老年骨折患者，還有12例精神病合并骨折的患者，老年患者體質差，又臥床不能動，特別容易發生壓瘡；精神病人不配合，除了易發生壓瘡外，更易發生傷口感染和骨折內固定物松動及石膏折斷；自己就帶領護士每天仔細查看患者情況，及時處理各種問題患者，協助清洗按摩受壓部位，嚴格按照流程做好各種防護工作，全年無壓瘡及其他并發癥發生。

　　5、做好手術病人的安排和護理。(述職報告 )每個病人情況不同、心態不同 ，對手術接受的程度以及術后的反應差別很大，自己就因人而異做好耐心細致的心里護理和健康指導，并帶領護士認真做好術前準備和術后護理。

　　6、對年齡大的、體質差的、病情復雜合并癥多的、有特殊情況的病人組織護理查房，對病情進行評估，找出護理問題，制定護理計劃，落實護理措施，有效地預防了并發癥，促進了患者早日康復，患者和家屬非常滿意。全年組織護理查房24次。

　　7、健康教育工作能夠加強護患溝通，及時消除病人顧慮，增強病人康復的信心，所以自己很重視這項工作，從而對做好病人術前心理準備、術中配合、術后康復起到了積極的作用，收到了良好的效果。全年舉辦健康教育宣傳欄6期，健康知識講座6次，召開工休座談會12期。

　　8、每周對護理安全進行檢查，每月針對病房的情況進行安全討論，及時排查安全隱患，全年病房安全。

　　9、擠時間學習本專業新知識、新技術，隨科主任查房時認真聽，仔細觀察，不懂就問，虛心好學，不斷提高業務技能。

　　另外，外科工作量彈性很大，手術集中時，人員非常緊張，自己就哪里需要哪里補，不論份內份外，從而保證各項工作順利進行。全年病房安全。

　　不足之處：忙于具體的護理工作及雜事較多，使得管理工作做得不到位，管理水平有待于提高。

　　總結的目的在于總結經驗，找出差距。在不斷改進提高的基礎上完善自我，爭取在新的一年揚長避短，取得更大成績。

　　自評合格。

　　20xx.12.07

銷售年度述職報告個人 篇6

　　各位領導，各位來賓，大家下午好!現將本人多年來在本公司的基本情況、主要工作成績和體會匯報如下。

　　第一部分：個人基本情況

　　我叫，xx人，文化，會計師。xx年xx月從xx市(集團)股份有限公司財務處調入(集團)公司財務部工作，從xx年元月份起，先后擔任x大廈實業有限公司財務部副經理、經理，xx公司財務部經理。xx年元月至今擔任xx有限公司財務總監。從事財會工作近20xx年。我本人在領導班子里邊是一個參謀和助手的角色，在工作作風方面，為人正派，工作扎實，真抓實干，以身作則，顧全大局，團結同志述職報告，好學上進述職報告，多年來較好地完成了公司各項財會工作任務。

　　1、 具有會計專業雙學歷

　　粉碎“四人幫”后，1977年全國高等院校(中專)恢復了考試招生制度，我榮幸的考入xx市xx學校(當時錄取率僅2%)。1978年至1979年底在xx市財貿學校會計專業學習。1980年元月從市財校畢業分配到xx市xx公司財務部工作。為了進一步提高自己的會計專業理論水平，xx年x月至xx年x月堅持參加了x大學業余班(不脫產)商會專業的學習，取得了x大學商會專業畢業證書。通過先后5年會計專業理論知識的學習，為自己以后從事企業財務管理領導工作打下了良好的專業理論基礎。

　　2、 具有較為豐富的財會領導工作經歷

　　多年來一直從事財務管理領導工作，熟悉商業批發零售、貿易及旅游企業全套會計核算，了解20多年來xx市稅務管理部門關于企業方面的各項法規和政策。擔任實業有限公司、xx有限公司財務部副經理、經理、財務總監多年，領導xx公司所有財會人員，較好地完成了多年來會計核算、財務管理、財務審計及稅務檢查等多項工作任務，是xx公司財會部門建設的主要組織人和領導人。在提高公司財會工作質量，帶好公司會計隊伍，加強會計基礎建設等方面做了大量的工作。為公司起草了多項有關財務管理方面的制度和文件，例如：多年來的《財務分析》、《xx有限公司財務(會計)管理辦法》、《xx公司餐飲部財務管理暫行規定》、《xx有限公司有關財務管理若干規定》、《會計人員崗位責任制》《銷售計劃超額提成獎罰辦法》等。這些都是自己多年來業務能力的一個綜合反映。目前，自己是公司財會部門的會計活檔案和資歷最長的負責人。

　　第二部分：工作取得的一點主要成績

　　1、減免稅收

　　注意搞好與稅務部門的業務關系，爭取稅務部門對企業的理解和支持，千方百計為企業合理減免有關稅費。多年來，在公司領導總的大力協調、支持和財務部有關人員的共同努力下，為企業減免營業稅、房產稅及能源建設資金、土地使用費合計多萬元.

　　2、 合理避稅

　　會計工作是一門業務技術工作，會計帳務的處理，存在著一定的技巧和學問述職報告，大有文章可做。稅務法規政策具體到每個稅務檢查人員，由于工作責任心不同，業務技術水平不同，與企業的人際關系不同，對國家稅法政策的理解和執行力度也不盡相同。因此，財務總監在組織企業會計核算時，應從企業利益考慮，靈活巧妙的處理有關會計核算帳務，打好會計處理和稅務法規政策的擦邊球。多年來，自己在為企業合理避稅方面了做了大量的工作： ① 職工住宅的避稅問題xx年向x有限公司購買xx小區商品住宅xx平方米，xx年房產過戶到個人名下套，價值xx萬元，這部分房產始終未轉入固定資產，而是暫掛“預付賬款”往來會計科目，為企業減少營業稅、房產稅支出xx萬元。 ② 預提基建借款利息的問題至xx年期間，利用與xx省資金局簽訂的一份從未執行的借款合同，先后提取省xx廳借款利息xx萬元，這部分預提借款利息已上繳xx公司，為企業減少了不少的稅金支出。

　�、� 列支大廈為“xx公司”借款擔保壞賬損失的問題

　　開業第一屆領導班子(xx年總前屆領導)為“xx公司”幣借款擔保xx萬元，由于“xx公司”破產導致承擔起連帶經濟責任，法院判決由支付銀行幣借款xx萬元，訴訟費人民幣xx萬元，折合人民幣合計xx萬元。從企業利益考慮，xx年我將這筆損失一次性列入費用，形成xx年當年虧損xx萬元。并且，想方設法通過多方努力述職報告，在稅務檢查時確認了這筆損失，為爭取到了xx年利潤彌補虧損的大好時光，為企業減少所得稅支出多萬元。

　�、� 整理落實了“中心”貿易帳務

　　長安大廈開業初期，經貿中心帳務混亂，存在著虛構利潤等問題。受總指派，從x年x月份起，由我對“中心”帳務進行了重新整理，將該公司原賬面利潤xx萬元經過規范帳務整理后，確認為賬面虧損xx萬元，形成當年利潤抵扣“經貿中心”虧損，為企業減少了不少的稅收支出。

　�、蓐P于對“債務生組”業務的會計處理問題

　　最近，我對“會計事務所”的審計報告提出意見述職報告，關于我公司與“債務重組”業務提出了自己不同的會計處理辦法，照此運作，可為公司節約稅金近xx萬元。

　　3、 及時調匯歸還x幣借款，化解匯率變動造成的資金損失

　　xx年我調入財務部后，當時賬面x幣借款xx萬元，國家x幣兌換x幣匯率為x:x元，并且規定x幣與x幣不能自由兌換。同時述職報告，黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲，針對這種情況，通過對當時國家政策和市場的長遠分析，我及時的向公司領導建議通過省外貿渠道，申請購買x額度，調擠外匯迅速歸還x幣借款，這項建議被x總采納，通過公司領導的努力，xx公司從省xx廳申請到萬x元的額度述職報告，公司果斷調匯歸還幣借款x萬元。一個月后，國家上調x幣兌換x匯率為x：x元，由于調匯歸還x幣借款及時，避免了由于國家匯率變動而給企業造成的經濟損失，為節約資金多萬元，受到了公司領導的大會表揚。

　　總之，多年來財務部關于為公司化解財務風險、合理避稅的例子還有很多，這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務負責人，在組織企業會計核算中，在處理一系列稅務關系中，采取靈活機動的戰略戰術，避重就輕，隨機應變，充分發揮和運用會計知識的專業技巧，努力把帳做巧做活，盡力讓稅務檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的。以上的稅務問題都通過了稅務檢查，他將永遠寫在了xx公司財務工作的歷史上。同時，在這方面我從來未向公司領導伸手要過獎勵。敢于承擔責任，不計個人得失。我自己心里經常這樣想：干的是活，操的是心，吃的是飯，應該為多出力述職報告，把事當作自己的事來干。

　　第三部分：多年來的一點工作想法、做法及體會

　　1、財務管家，地位重要。企業管理從通俗上講，就是協調人、財、物的關系。財會部門就是企業資金財力的管理部門，相當于工廠的總裝車間。財務信息，是企業經濟信息的綜合反映，企業越發展，理財越重要。所以，如何保證企業資金周轉正常，運營高效、運轉安全和依法辦事，企業財務負責人顯得十分重要，在企業領導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算，對上要當好領導的助手和參謀，在企業管理中處于十分重要的地位。

　　2、擺正關系，當好參謀。在企業領導班子中，董事長總經理是當家人、決策人、核心人。財務總監是理財人、策劃人、參謀人。這個基本關系財務總監一定要擺正。在這方面，我一直注意當好領導的助手和參謀，對于董事長和總經理的經營決策，我堅持要從財務角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。

　　3、不說大話，求真務實。財會工作整天跟數字打交道，通過數字來說話。數字工作，講究真實準確，有憑有據，有條有理。因此，我擔任財務負責人多年來，始終堅持實事求是的基本原則，扎扎實實工作，認認真真理財。用事實說話述職報告，通過會計帳務、會計報表和財務分析等，利用企業財會經濟杠桿，向公司領導提供真實可靠的財務信息，反映公司財務狀況和經營成果。提供的每一份財務數據，都能經得起財務審計和稅務檢查的考驗。對此，多年來七八次的財務審計和十幾次的稅務檢查的順利通過都充分的證實了這一點。

　　4、工作具體，容易惹人。財會工作，算帳報賬，資金劃撥，計劃預測，檢查分析，既具體又繁瑣。要求規范準確，照章辦事，在這方面，我深有體會，例如在日常財務監督費用報銷方面，資金收付方面，公司整體任務及各個部門任務分配下達方面，上涉及公司領導及部門經理，下牽扯到普通員工。會計規章制度又受國家法規的制約，部門之間的摩擦在所難免，計劃任務完不成經濟效益下滑公司領導不滿意，費用報銷嚴了惹人，寬了違規，資金短缺，給誰付錢慢了誰有意見�？偠�言之，財務負責人很難做到領導滿意，經理高興，自己舒心。但是，財務總監干的就是財務監督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬歲，有氣自己消，有淚肚里流，再苦再累工作一點也不能含糊。

　　5、靈活機動，理財策略。在社會主義市場經濟條件下，市場競爭激烈， 瞬息萬變，錯綜復雜，多年來，我作為公司理財管家，在資金收付方面，在與國家財政法規沖突不大的范圍內，靈活處理各種會計實際問題，在會計核算方面，靈活運用書本理論知識，既要考慮國家稅收法規，又要兼顧企業經濟利益。統籌兼顧，全盤謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機動，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如：為償還“”債務，讓員工集資的的建議，被公司領導采納，并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。

　　6、勤奮好學，爭當排頭。社會在發展，時代在挑戰，知識在更新，要當好財務總監，就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦，特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識，跟上社會經濟發展的步伐，站在行業隊伍的前列，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好企業財務管理工作。

　　7、心態平衡，廉政自律。干著理財事，保持平常心，君子愛財，取之有道，這是我時刻銘記在心的行為準則。財務總監雖然權力有限，但仍然要警鐘長鳴，時刻提醒自己，防止權力濫用，抵制金錢誘惑，杜絕腐敗行為。平心而論，在這方面對自己要求還是比較嚴格的，平時注意不公車私用，大手大腳，鋪張浪費，濫用公款。注意不給領導出瞎點子，一直堅持沒有設立“帳外帳”，關于這一點，在以后的公司帳務審計中可以清楚的看到。

　　以上就是本人多年來我所獲得的一點成績和經驗，是自己主觀努力的結果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果，特別是和歷屆公司領導對我工作的信任、重用和栽培是分不開的。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為xx公司的發展和繁榮做出一點貢獻。

　　第四部分：存在的問題和努力的方向

　　任職多年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，主要是：

　　1、財務監督執行財經法規的力度還不夠強，在任職的多年中，盡管自己盡力想做到依法理財(有些人說我是最有個性的經理)，但在實際工作中，由于多方面的原因，力不從心，在財務監督中存在著執法不嚴的現象。

　　2、理論學習有待加強。在學習中有偏重學習經濟理論專業知識，輕視政治理論知識的傾向。

　　3、當工作忙、矛盾多、壓力大時會出現急躁情緒，有時不注意工作方式和方法，與領導和各部門溝通有待加強。

　　4、性格內向，不愛講話，不愛張揚。

　　針對上述這些問題和薄弱環節，我今后一定要特別注意加強和改進，進一步增強做好本職工作的責任感和使命感，切實從以下方面做好本職工作。

　　1、 自覺學習政治理論，不斷提高思想政治覺悟。

　　2、 進一步增強法制觀念，加強財務監督，提高依法理財的自覺性。

　　3、 加強與上級領導和同志們的協調和溝通，增強財務與公司各部門的和諧關系。

　　最近，xx公司整體劃轉到xx企業統一管理，這是xx公司發展政治生活中的一件大喜事。對此，我非常高興，并堅決擁護，這將結束xx公司多年來由管理帶來的政企不分而使公司不能完全按照市場國有企業經營機制規范運作考核的歷史，它將為xx公司今后的蓬勃發展開辟了廣闊的前景。我希望xx公司在“”上級主管部門的正確領導下，進一步轉換運營機制，更新經營理念，上下一條心述職報告，讓xx公司的發展能更上一層樓。盡管xx公司目前的發展還面臨著許多具體問題，酒店硬件設施陳舊，市場銷售渠道還不夠順暢，自營范圍比較有限，對外公共關系特別是稅務方面還有許多棘手的問題需要解決，但我堅信述職報告，今后在“”領導的正確領導下將會得到逐步改善和解決述職報告，明天將會更加美好。

　　以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領導及廣大員工批評指正。 謝謝大家!

銷售年度述職報告個人 篇7

　　在鎮黨委、政府的正確領導下，我堅持以“三個代表”重要思想和黨的__屆三中全會精神為指針，以科學發展觀為統領，按照鎮黨委、政府的社會治安綜合治理工作會議的要求，大力推進我村社會治安綜合治理工作，確保了我村社會治安綜合治理工作的有序開展，為經濟和社會事業發展作出了一份貢獻�，F將一年來我在社會治安綜合治理中所做的工作作如下述職。

　　一、盡職盡責、全力支持，積極參與社會治安綜合治理工作

　　我作為治保主任，我深知自己肩上重擔的分量，社會治安綜合治理工作中，我要求自己盡職盡責參與到具體實際工作中，將穩定工作放在各項工作之首。無論召開社會治安綜合治理工作業務工作會議還是深入群眾調查研究，我都要花一定的時間、精力講社會治安綜合治理工作，反復強調沒有一個穩定的環境，不僅改革、發展無法進行，而且已經取得的成績也將付之東流，再三要求全體村民時刻繃緊維護穩定這根弦，無論什么時候，無論工作多么繁重，都要做到“穩定高于一切”、“穩定壓倒一切”，把維護穩定放在各項工作的首位，作為萬事之先。對社會上的不穩定因素，及時與領導報告，抓早、抓小、抓苗頭，就地及時化解，做到小事不出村，大事不出鄉，調處糾紛不過夜，解決問題不留后遺癥，把問題解決在基層，消化在萌芽狀態，防止引發群體的事件，用自己的行動為羅塘的穩定出力。

　　二、努力做好群眾來信來訪工作

　　對群眾的每一封來信，我都去認真閱讀，對前來向我反映情況的群眾，我認真接待，仔細聽取情況反映。對他們反映的問題，凡通過努力能夠解決的，我都認真予以辦理，對少數受條件限制或政策不允許確實解決不了的，認真做好解釋說服工作。

　　三、全力支持政法各部門工作

　　對政法各單位要求我村做的工作，我都積極主動付諸實施，對他們開展的各項綜治活動全力支持，對他們提出要協調的問題，我都參加，力所能及地幫助他們解決一些問題。

　　四、盡力參與社會治安綜合治理的各項活動。

　　我能按照縣委、縣政府及鎮黨委、政府的要求積極參與普法宣傳，提高法制知識，有效地維護了社會穩定。

　　一年來，我在社會治安綜合治理方面雖然做了不少的工作，取得了一定的成績，但是離上級的要求還有一定的差距。今后，我將進一步做好社會治安綜合治理工作，更好地擔負起“保一方平安”的責任，為創建和睦平安羅塘村貢獻一份力量。

　　結語：以上是由小編為大家整理的綜治責任年度述職報告，希望可以幫助到大家！

銷售年度述職報告個人 篇8

　　一、20xx年工作開展情況

　　我的主要職責是收集掌握、上報影響社會政治穩定和治安穩定的各類情報信息；開展人口調查登記工作，了解掌握轄區實有人口情況；進行法制和安全宣傳教育，發動轄區單位和群眾開展安全防范工作；了解掌握轄區重點行業、公共娛樂場所和單位、重要部位的基本情況；協助辦理各類案件；便民服務。

　　1、我對轄區情況進行調查登記，摸清轄區內人口、企業、場所、沿街門店等社會治安狀況，對轄區內的各種情況進行了詳細的登記，摸清底數，了解存在的不安全因素，建立轄區檔案，同時，與企業、場所等保安人員建立了必要的聯系，經常與他們溝通，以便及時有效地收集情報信息，為更好地開展工作奠定了一定的社會基礎，做到了"轄區在我心中，群眾在我心中"。

　　2、認真做好"大走訪"、"政法干警下基層"、"平安建設"和戶口核對工作。從年初以來，公安部在公安機關內開展了"警民一家親，萬警進社區"活動，我市開展了"政法干警下基層"、"平安建設"和核對戶口工作，借助這幾個活動，我認真進行了走訪企業，走訪社區，走訪居民戶，并我的聯系卡分發，從而調查了解社情民情，同時利用戶口核對工作的機會，與轄區許多內居民建立了聯系，力所能及地幫助居民解決生活中存在的一些困難和問題。

　　3、認真發放居民第二代身份證。按上級要求，現在發放居民身份證的工作都要由轄區民警辦理，在我接到居民辦理的身份證以后，我都能當天與辦證居民取得聯系，并及時將其身份證發放到居民手里，有時找不到人時，我就及時聯系社區或者單位人員，把身份證及時發放到個人手里，為他們方便出行條件。

　　4、加強社會治安防范與宣傳工作。我所分管的轄區（咱這個小區）四通八達，沒有物業管理，人員流動量較大，治安防范也較難，這成了我所著力解決的重難點問題，根據發案時間、位置、類型等情況，我及時與社區主任溝通，合理安排巡邏人員在重點部位、時間進行全方位巡邏。今年元月份至今共發刑事案件7起，與去年同比下降21%；治安案件6起，與去年同比下降15%。為了有效地減少刑事案件地發生，在所的帶領下，也是多方努力，想盡方法，加上社區主任的大力支持，在加大宣傳力度，加強巡邏防范，提高打擊力度的努力之下，我所還努力提高技術防范能力，有效扼制了刑事案件的發生。

　　5、熱心服務轄區群眾。在我管理轄區以來，不管是群眾來派出所辦理戶口、身份證，還是來派出所咨詢以及辦理其他事情，我都能熱心地接待，并能在自己的責任范圍內幫其解決，不能解決的，我也能為其想方法，出路子，盡我所能解決群眾的切身利益問題。我作為轄區民警，有義務也有責任關心群眾的冷暖，我是這樣想的，也是這樣做的，我也有信心并保證在今后的工作中做到更好。

　　二、廉潔自律方面。

　　自擔任轄區民警以來，不管是轄區群眾到派出所辦理什么事情，我都能夠熱心接待，嚴格要求自己，按有關規定和程序為群眾辦事，既沒有向群眾收取錢物，也沒有向群眾提苛刻的要求，我自己雖是一名民警，但我知道，人民警察來自于人民，就要服務于人民，為人民服務是我們人民警察的唯一宗旨，也請尊敬的轄區居民朋友們監督，在今后的工作中我不會做出侵害群眾利益的事情，我會用我的熱情和責任，去為轄區群眾做我應盡的職責。

　　三、下一步打算

　　1、加強警民聯系，深入走訪群眾，提高群眾的熟悉率和信任度。

　　2、加強法制宣傳力度，加大治安宣傳，提高群眾防范意識，努力做好轄區的治安防范工作。

　　3、強化專職巡邏隊人員的業務素質。

　　4、采取有效防范措施，減少或降低案件地發生。

　　最后懇請各位對我的工作提出意見和建議，我將在下一步的工作中加以改進和落實，讓大家滿意！謝謝大家！

銷售年度述職報告個人 篇9

　　尊敬的各位主任，各位委員：

　　2月，時任縣常興鄉黨委書記的我當選為駐馬店市第二屆人大代表。根據工作需要，10月我調任縣教體局黨組書記。作為一名人大代表，時刻不忘自己肩負的職責和使命，雖然工作崗位、工作性質有了一定的變化，但是在我心中為黨和人民服務的宗旨始終沒有變。在新的工作崗位上，我始終增強自己作為一名人大代表的歷史使命感，增強自己依法行使代表權利、履行代表義務的自覺性，緊緊圍繞政治文明、物質文明和精神文明三大主題，認真履行職責，發揮了一名人大代表在改革和經濟建設中應有的作用�，F述職如下：

　　一、認真學習做好表率，依法履行代表職責

　　當好人大代表，履行代表職責，首要的是要加強政治理論、法律法規、政策和業務的學習。我當選為市人大代表后，重點學習了“三個代表”重要思想和__大會議精神，認真學習了憲法、地方組織法、代表法、教育法等法律知識，努力提高政治素質和業務水平。樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立了正確的權力觀和義務觀，增強了代表履職意識、依法行政意識和“公仆”意識，不斷加強自身建設。始終堅持四項基本原則，認真宣傳和貫徹黨的路線、方針、政策，模范遵守和執行法律、法規和市、縣人大及其常委會的決議、決定，扎扎實實履行代表職責，積極做好本職工作,堅持把黨的路線、方針、政策落到實處。

　　參加人民代表大會會議、審議各項報告和議案、反映人民群眾的意愿和要求，是依法行使人大代表各項職權的基本要求。按照這一要求，我每年都按時出席市人民代表大會、縣人民代表大會，列席人大常委會會議，在會議期間認真審議各項工作報告，積極反映社情民意;堅持“少在辦公室坐一分鐘，多到基層跑一小時”，積極參加市縣人大代表小組的活動。通過參加各項活動，我進一步強化了服從中心、服從大局、服務經濟、服務百姓的意識。

　　積極提出議案及建議，反映人民群眾的意見和呼聲，是人大代表履行職責、為民代言的重要手段。我向“一府兩院”及有關部門共提出議案、建議件。與此同時，充分利用視察、評議、執法檢查和出席市、縣人代會的機會，對這些議案、建議進行跟蹤督辦，爭取群眾反映的問題盡快得到解決，贏得了廣大人民群眾的贊譽。平時廣泛聽取群眾意見，收集和掌握第一手材料，積極在人代會上提出議案和建議。在市、縣人代會上，我與其他代表一起共提出議案和建議12件，大多數被市、縣政府及有關部門采納。撰寫的《關于信訪工作屬地管理的思考》、《關于秸稈禁燒的思考》和《關于加強農村宅基地管理的思考》等理論文章，分別被新聞單位刊登，并引起上級領導的高度重視和社會的廣泛關注，在社會上引起了強烈的反響。

　　二、求真務實謀發展，干好本職出成效

　　在認真履行好代表職責的同時，我積極做好本職工作。

　　在常興鄉任職期間，采取各種得力措施，促進經濟發展。一是抓特色，調結構，推動經濟上臺階。本人和班子成員依托資源優勢，瞄準市場需求，積極調整產業結構，大力實施林果、煙薯套種、優質水稻、畜牧四大工程。全鄉發展煙薯套種面積多畝，新發展榮獲全國十大優質稻米金獎的“水晶三號”粳稻面積1萬余畝，種植美國黑李、日本甜柿、葡萄、桃、梨等優質果樹3000多畝，新增花木花卉面積3000畝，牛、羊、豬等大牲畜存欄13萬頭(只)，年實現畜牧業總產值8000多萬元。夕陽牌南瓜、勁牛牌面粉、水晶三號粳稻被省確定為無公害農產品。二是抓招商，增投入，激活發展動力。完善工作機制、創新招商方法，廣泛開展以商招商、“回歸工程”、輪崗招商、親情招商，通過目標分解、動態管理、定期通報、考核獎懲，形成抓項目的強大合力。建成項目11個，引進縣外資金2.2億元，安排剩余勞動力3000余人。招商引資不僅給鄉域經濟帶來了新的生機和活力，還激發了在外務工人員回鄉創業的激情。全鄉先后有42名外出務工人員投資家鄉希望小學建設，總投資達110多萬元，興建村辦小學教學樓8所，整修校舍9所。三是以改善群眾生活為目標，推動社會事業發展。抓住上級各項政策扶持機遇，以基礎設施建設為突破口，采取統一規劃、政策扶持、市場運作的辦法，調動各方面力量加大投入，加強農村基層基礎設施建設。爭取資金800多萬元，群眾籌集資金500多萬元，高質量、高標準建成村村通油路86公里，新修石沫路120公里;爭取資金20多萬元，硬化渠道12公里;爭取資金多萬元，群眾籌集資金100多萬元，在全鄉9個村實施農業綜合開發，新修道路12條，新挖渠道24條，清理疏通渠道500多米;引進資金200多萬元，新建安全飲水工程3處，解決了常興、韓寨、大申莊和鄉機關及街道近萬人的飲水安全問題;植樹100萬棵，完善林網11萬畝，開發荒灘、荒坡、荒溝6000多畝，全鄉新增林地2萬多畝，森林覆蓋率達22%。實施沼氣建設工程，全鄉新建沼氣余口;籌資30多萬元，加強農村有線電視、通信網絡建設，有線電視入村率達到30%，入戶率達到40%;每百戶擁有電腦8臺，每百人擁有電話60部;申請資金40多萬元，建成了以鄉衛生院為龍頭、以村衛生所為骨干的衛生防治網絡;籌資15萬元，為全鄉離退休干部和在職機關事業單位工作人員入了醫療保險;爭取資金30萬元，自籌資金25萬元，建成占地6.5畝，房舍近50間的中心敬老院，入住五保老人280多人;爭取資金15萬元，自籌30余萬元，新建機關寢辦大樓一座30間;組織衛生清理20多場次，清理垃圾200余噸，拆除臨時商亭5座，清理廣告牌、臨時搭棚等10余件;硬化集市街道2條，長1200米，新修街道下水道米，安裝路燈28盞，路旁植樹100多棵，栽植花草200多平方米。新建公廁1個，新建垃圾處理場2個，添置垃圾箱13個，灑水車1輛，垃圾清運車5輛，消防車1輛，設立了衛生監督崗，新招環衛工20名、衛生監督員5名。小集鎮建設呈現出經濟振興，商貿繁榮，環境優美和社會文明的喜人局面。

　　任教體局黨組書記以來，采取“五項措施”開創了工作新局面。

　　一是深入開展調研，理清工作思路。到任后我用了3天時間查訪了全縣20所中心校、34所初中和城關所有學校，對全縣教育情況作了深入的了解。采取多項措施廣泛交流研討，多次召開了“教育系統領導干部座談會”、“提高教育教學質量座談會”、“專題研究提高教育質量獻策會”等，提出了“環境先行，德育到位，教學為主，科研先導，全面育人，協調發展”管理理念和“引導、改進、提升”工作方針，明確了“一年調整、三年突破、六年爭先”的工作目標，理清了“抓班子、帶隊伍、整合資源、提高質量”的工作思路。

　　二是轉變作風，務實重干，提高效率。主要從三個層面抓起。首先建立局黨組成員實行周匯報制度，從我做起，每周各黨組成員分別到所包鄉鎮，深入一線進行督導，于周五局辦公會上作出匯報。我于10月29日檢查了梁祝鎮20所學校;11月3日，檢查了三門閘鄉23所學校;11月9日，我冒雨檢查了余店鄉11所學校;11月13日，踏雪檢查了韓莊鄉13所學校;11月16日，冒雪檢查了三里店鄉16所學校;11月17日，檢查了三橋鄉12所學校。其次，落實政務公開制度，要求各股室把每周工作內容公開，寫在公示欄上，實行開門辦公，并在局辦公會上匯報每周的工作落實情況，有效地提高了機關工作效率。再次，落實校長吃住在校制度，要求校長不離陣地，與學生同吃同住。各校長必須安裝固定電話，可隨時檢查在崗情況，教體局下鄉督導，到校必查校長的聽課記錄和業務活動開展記錄，聽取校長各項工作落實情況匯報，工作抓的不實的校長到局辦公會上作表態發言。

　　三是狠抓制度建設，規范學校管理。為加強人事管理，制定了《病退教師管理辦法》和《教師聘任管理辦法》;

　　為改變校園環境，制定了《中小學校園管理辦法》;為加強對校長的管理，制定了《小學校長管理辦法》和《初中校長管理辦法》;為加強教學管理，制定了《中小學校教育教學管理規定》;為創建窗口學校，制定了《示范性初中創建標準》;為加強平安建設，制定了《中小學校重大事項報告制度》，做到了有章可循，有章可依。

　　四是狠抓學校管理，改變師生精神面貌。為提高師生素質和學校管理水平，以學校后勤管理為突破口，狠抓了校園文化建設，極大地改變了學校環境面貌和師生的精神風貌。

　　五是多方協調，營造和諧教育環境。首先，及時向縣委、政府匯報教育發展情況，爭取縣委、政府支持;其次，加強與相關部門的溝通，取得各部門的大力協助;第三，密切與各鄉鎮黨委、政府的聯系，取得鄉鎮黨委、政府對所屬學校的大力關懷;第四，打破高中封閉狀況，創建交流平臺，加強了高中、二高和雙語學校之間的交流合作，促使三校相互學習，取長補短，共同提高。

　　三、加強修養提升素質，接受選民監督

　　根據形勢的發展和自身提高的需要，我確立了“終身學習”的理念，無論工作多么忙，我都盡量做到新聞必看、政策法規必學、《人民教育》、《河南教育》等專業雜志必讀，隨時汲取精神食糧，不斷提高政治理論和政策法規水平。在日常生活與工作中，我始終嚴格自律、注重人格修養，把黨性與人格結合起來，潔身立德礪品性。始終強化表率作用，使個人的行為始終與中央《關于黨風廉政建設責任制的規定》及《黨員干部廉潔自律十不準》的要求保持一致。特別是在人、財、物的管理上，嚴格按政策、按程序辦，凡符合政策規定的立即批辦，并要求承辦科室、承辦責任人限時辦結，凡違背原則行不正之風的，嚴厲批評，不留情面，不搞下不違例。管好家屬、子女和身邊的工作人員，經常教育，嚴格管理，使他們都能自覺地擺正自己的位置。任職以來，自己沒有任何違規現象發生。

　　我在認真履行好代表職責，做好本職工作的同時，組織和人民也給予了我很多榮譽：2月當選為駐馬店市第二屆人大代表，被評為市優秀人大代表，5月當選為xx縣第十一屆縣委委員，9月當選為河南省第八次代表大會代表，獲得市委“公仆杯”，、連續兩年獲得市委“創業杯、平安杯、公樸杯”，被市委市政府評為“勞動模范”。但我深知自己成績的取得，得益于各級領導的關愛，得益于有關部門的協助，更得益于選民的監督和支持。在今后的工作中，我一定珍惜人民賦予自己的權力，增強公仆意識、法制意識、代表意識，加強學習，提高自身綜合素質，以更加飽滿的熱情面對新的挑戰,進一步發揮好人大代表的表率作用、骨干作用、橋梁紐帶作用和聯系群眾、反映民意的主渠道作用，把人民群眾的利益實現好、維護好、發展好，做到在其位，謀其政，盡其責，辦其事，為推進我縣的政治文明、物質文明和精神文明建設做出自己的貢獻。

銷售年度述職報告個人 篇10

　　尊敬的各位領導、各位老師：

　　大家好!

　　古語有云“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替�！卑橹鴼q月的匆匆腳步，我和所有教師在___這充滿希望的地方共同生活、共同學習、共同工作�；厥最櫷�，感動、收獲、欣慰、感慨都在一路相伴，在即將迎接20__年的時刻，讓我們共同回顧共同走過的路。現將一年的工作述職如下：

　　一、注重黨性修養，牢牢把握堅定的政治方向

　　認真學習學習黨的路線、方針、政策及決議，學習黨的基本知識，學習科學、文化和專業知識，努力提高自身的領導素質和領導水平。能夠貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策，特別是認真貫徹黨的教育方針，能夠為__幼兒教育的改革和發展獻計獻策，并積極實施改革措施。在工作中與時俱進，開拓進取。積極調動廣大教職工的工作積極性，使廣大教職工緊緊圍繞在園內領導班子周圍，帶領全體教職員工認真貫徹執行黨的方針、政策及綱領，并時刻牢記黨員的義務和責任，為黨的教育事業的發展和進步毫無保留的奉獻。為__幼兒教育貢獻自己的力量。

　　二、加強自身建設，努力提高自身修養

　　俗話說：“身教重于言教”。時刻做好學生的榜樣，樹立自身的行為規范!進一步提升自己的師德師風，提高了自己的道德品質，認真開展批評與自我批評，做事從大處著眼，從小事做起，循序漸進，“積小善成大善”。

　　多年的工作實踐也使我切身地體會到德、能、勤、績、廉的深刻涵義，它就像一把尺子、一桿稱、上上下下眼睛，在看著你、量著你、稱著你，作為園長約束自我、改造自我、鍛煉自我、提高自我的思想武器。我把這五個字概括為五句話，那就是：德—是領導干部的政治品行，立業的基礎;能—是領導干部的鐵背脊梁，建業的本領;勤—是領導干部的奉獻精神，創業的基石;績—領導干部的良知民意，敬業的天秤;廉—是領導干部的高尚情操，為業的美德。

　　領導者的威望取決于他的人格、品德和思想修養，取決于他的知識、經驗、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業中去，更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，晚上、周六、周日只要不外出，都會在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位員工，視員工為家人和朋友。做到在思想上引導他們，在業務上指導他們，在工作上肯定他們，在生活上關心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動他們的工作積極性，逐步扭轉工作作風，建立和諧的人際關系，培育互幫互助的團隊精神。

　　三、艱苦奮斗，不怕吃苦，兢兢業業

　　在擔任___幼園長期間，做好分管工作。在先進的辦園理念引導下，不斷的探索和積累，提高師資的水平，壯大教師隊伍，“堅持一切為了孩子”宗旨，積極探索早教指導的新思路、新方法，不斷提高幼兒教育水平質量。

　　在平時的工作中，我時刻嚴格要求自己，能積極參加各種培訓，自覺遵守園內的各項規章制度，工作中做到不遲到、不早退，對園內工作認真負責，工作中努力求真、求實、求新，以積極熱情的心態去完成園里的各項工作，強化校園安全管理，形成“和諧、平安”的校園環境;美化校園環境，形成“和諧、活潑”的校園文化;開展豐富活動，形成“和諧、積極”校園文化氛圍。

　　積極參加園內各項活動，虛心向有經驗豐富的幼兒園的園長請教和學習，勇于解剖自己、分析自己、正視自己，認真查找自己的缺點和不足。

　　四、改進領導作風，深入調查研究，密切聯系幼兒學生的情況

　　幼兒進入小學的一個重要過度階段，在活動中嚴格抓好教師班級常規工作的同時，指導教師做到對幼兒學習習慣有良好的培養，讓幼兒養成正確的坐姿、傾聽、大膽舉手發言的習慣，對幼兒的要求有正確的示范并時刻提醒。在語言活動中采用多種教學方式激發幼兒學習和交流的欲望，在活動中認真傾聽他人的回答，對老師的問題及同伴的問題都積極思考、傾聽，在游戲中鼓勵幼兒大膽自如的參與游戲，讓幼兒知道在不同的活動中有不同的活動規則，增強幼兒的自我意識，從而培養良好的學習習慣。

　　有一部分幼兒有較強的依賴性，做事拖拉沒有較強時間觀念和責任心，在日常活動中我不僅讓幼兒明白自己要做什么，還有意識引導幼兒看時間，在一定的時間做完自己的事情，改掉拖拉的習慣，同時還在班里選了小老師和小組長，讓幼兒在競爭中養成自主學習能力，不僅提高幼兒的自我意識和責任意識，還能培養幼兒的良好品德和參與的積極性，通過不斷的學習和努力，班里幼兒在這方面都取得了很多進步。

　　在幼兒保教工作中，經常利用晨間和餐后時間對幼兒進行安全教育，進餐時向幼兒介紹菜譜，激發幼兒食欲，養成不偏食不挑食的習慣，時刻提醒幼兒養成良好的坐姿和文明進餐習慣。在區角設置“我是值日生”，讓每個幼兒都有勞動的機會，又培養了幼兒的責任意識和做事的積極性。

　　細心照顧幼兒是我們教師的責任。班級是一個大集體，幼兒之間很容易疾病傳染，每天堅持教室開窗通風，現在班里的幼兒都養成了良好的自覺飯前便后洗手的好習慣，以防病從口入，冬天天氣寒冷，在戶外活動時，為幼兒及時的增添衣服，以防感冒，并在生活中培養幼兒的獨立性與自理能力，幼兒都能做到自己的事情自己做，如獨立吃完自己的一份飯菜、自覺收拾餐具、學習整齊的擺放玩具、書籍、學會取放有序，起床后能整齊的疊放整理床鋪等這些力所能及的事。通過不斷的加強與培養，幼兒有了較強的自理能力和責任意識，并初步有了一定的組織能力。

　　述職人：___

　　20__年_月_日

銷售年度述職報告個人 篇11

　　臨床如履冰，求索無冷暑�！皫锥蕊L雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可，較好的完成了工作任務。

　　主要總結以下：

　　1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

　　辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐進程中，嚴格遵守醫德規范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。加強學習，進步思想政治和業務水平。進步本身素質，是順利展開各項工作的關鍵。因此，我非常重視學習，不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在干中學，在學中干。根據局黨委的同一部署，積極參加保持我_員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內涵，更加堅定了義信念，建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和全會精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯系本身工作實際學習，增強學習的主動性和針對性，除積極參加集體學習外，還抓緊一切業余時間進行自學，撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習，進步了自己的政治素養，豐富了自己的業務知識，增強了工作能力，能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己，團結和尊重同道。

　　2、工作能力強和工作認真負責。研究業務，技術熟練。

　　為了弄好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟習了工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作能力，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開辟創新意識，美滿的完成了本職工作：

　　重視臨床科研并舉，近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項，其中一項已結題，正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。

　　(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

　　(2)認真接待每們病人，把每位病人都當作自己的第一個病人。

　　(3)認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清楚。

　　3、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事，當好領頭雁

　　“醫者父母心”，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我�？此�有的患者都能盡快的康復，因而每次當我進進病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復�？釔圩约旱谋韭毠ぷ�，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。帶領全科醫護職員，在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面，還是技術氣力方面，都走在市前列行醫路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫。春色進簾全不覺，危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁，耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結協作，共度難關，并能和它科室協作，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。整理文章：第一范文網。

　　4.工作質量成績、效益和貢獻。

　　在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。最近幾年來，在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下，在領導和同道們的指導和幫助下，我認真學習，刻苦研究業務知識，不斷進步本身素質，自覺做到服從領導，任勞任怨，美滿完成健康教育各項工作，本人參加了市首屆現場流行病學培訓班，撰寫的論文被評為優秀論文。由于工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。

　　通過外出參觀、展開調研等情勢，利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗，摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。

　　勇于創新，不斷首創健康教育工作新局面。認真工作，只能把工作完成;專心工作，才能把工作做好。一年來，我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發揮主觀能動性，積極其領導出謀劃策，通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。

　　在過往的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。

　　一是本身素質需要進一步進步，特別是到新的工作單位后，需要進一步加強學習，增強知識;

　　二是工作的調和能力需要進一步加強。

　　三是創造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再礪，不斷進步本身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，不孤負組織對我的期看。

銷售年度述職報告個人 篇12

　　這學期超市在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。這學期，每個人都見證了眀校網超市的艱辛成長過程，從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達200左右，6月22日還創下了本學期的最高日營業額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網超市以后的發展都是一些有利的基礎。

　　廢話就不多說了哈，現在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結：

　　1、進貨方面：應該多注意貨品的生產日期和有效期限；因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題，經過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。

　　2、招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網帶來了一些負面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員，是否會適應我們眀校網發展的需求。

　　3、上下級工作協調方面：酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協調到位，導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。

　　4、工作職責方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統籌考慮的還是會統籌考慮的。

　　5、超市虧損方面：這學期開學初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元；隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。

　　尊敬的領導：你們好！

　　從我到北京華聯工作以來，北京華聯培養了我。我和北京華聯在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷，使我今天能夠進入北京華聯這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多；收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的

銷售年度述職報告個人 篇13

　　20xx年以來，在局黨組的領導下，我股室努力轉變工作作風，不斷進步加強服務意識，積極協調配合局機關股室和上級機關、區直相關部分，認真完成各項工作任務。現將人事股近期思想、工作及廉政情況報告如下。

　　一、主要工作及完成情況

　　人事股的主要職責是負責局機關及所屬單位的人事、勞動工資、年度考核、機構編制治理、表彰獎勵、人事檔案治理等工作;指導制定教育系統中長期人才發展規劃;負責教師資格認定的治理和中小學教師專業技術職務評審推薦工作;規劃并指導教育行政治理職員及所屬各級各類學校校長隊伍建設和培訓工作;指導全區各級各類學校內部人事與分配制度改革;指導各類師范類畢業生就業，并負責畢業生檔案治理、辦理就業報得手續。

　　今年以來，我們主要做了以下工作：

　　一月份：

　　1、在人事部分的指導下，完成了20xx年度的職稱評定的全部工作。20xx年我區教育系統共評定通過了25名中學高級教師，30名中學一級教師，40名小學高級教師，以及124低級職稱，共219人的信息上報到職稱數據庫。

　　2、在人事部分的同一指導下，完成了20xx年的人事年度報表上報工作。人事年報工作假如簡單理解，就是數字的堆砌，但實質上作為國家每年人事政策與工資政策制定的依據，具有重要的意義。對此，我們本著“嚴厲認真，力求正確”的原則，對全區教育系統43個單位、4000多個職員的十多萬個數據進行整理分析統計匯總，并與上年度的數據進行參照對比后，及時正確上報。

　　3、根據區政府與局黨組的研究意見，積極宣傳并落實義務教育學校實施績效工資政策，配合人事與財政部分，要求各單位“實事求是，務必正確”，反復兩次審核了義務教育學校3419名教師的績效工資標準，保證了績效工資的及時發放，促進了全區教育大局的穩定。

　　仲春份：

　　1、在局黨組的領導下，由人事股牽頭，各股室職員通力配合，分成8個考核小組，完成了20xx年度的3823名教職工的年度考核工作。

　　2、按照省教育廳的通知精神，對3名特困優秀教師進行了春節慰問工作，把每人500元的慰問金及時送至特困優秀教師家中。

　　三月份：

　　根據局黨組的同一安排，配合相關股室，做好新學期的開學預備工作與安全活動月的檢查工作，3次到所承包的5所學校進行檢查督導。

　　四月份：

　　1、按照市局同一安排，經局黨組同意，選派5名中學正副校長參加了中學校長任職資格培訓。

　　2、根據區人事部分的同一安排，完成了20xx年通過專業技術評定的219位教師聘任呈報工作。截止到6月底，438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫、發放完畢。

　　五月份

　　1、按照省教師資格治理中心的同一安排，對轄區內的2所大專以上院校的師范教育專業的應屆畢業生進行了教師資格認定的報名與資格審查工作。截止到7月上旬，這一工作已全部完成。本次教師資格認定共通過897人，897本認定證書均打印、填寫、發放完畢，認定數據按時上報國家教師資格認定中心數據庫。

　　2、按照區編委的同一部署，經局黨組研究，制定、修改了本單位的編制治理方案，并及時上報。

　　六月份

　　1、按照局黨組的研究意見，配合區財政部分與局計財股，再次對義務教育學校在職在崗教師進行職員審核，確�？冃ЧべY的及時正確發放。

　　2、經局黨組研究，會同區教師進修學校，舉辦了全區小學校長第五期的任職資格培訓，共培訓小學正、副校長54名。培訓已于7月中旬結束，培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心，培訓合格證正在辦理當中。

　　七月份

　　1、按照區政府同一部署，及時完成了全區3757名教職工的各種情況的工資提升工作。特別是下旬的義務教育學校的績效工資的增加與非義務教育單位預增發津補貼的增加，在局黨組的領導下，固然時間緊，任務重，職員情況復雜，想法不一，仍按時完成了工作，保證了大局的穩定。

　　2、在局領導的親身參與下，召開座談會，對20xx-20xx學年度的支教情況進行調查了解，并依據173名支教教師的支教鑒定打印發放了支教證書。

　　3、經局黨組研究，會同區教師進修學校，對我區人事部分新招聘的30名教師進行了新教師崗前培訓。培訓已于8月上旬結束，培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心，培訓合格證正在辦理當中。

　　4、按照省市秋季教師資格認定的同一安排，下旬開展了面向社會的教師資格認定報名工作。截止至8月初，報名工作已全部結束，1700多人的報名信息已上報至市局，報名用度與收費票據已交至計財股。

　　八月份

　　1、制定并傳達下發了20xx年優秀教師評先通知。

　　2、制定并傳達了20xx-20xx學年度的支教工作計劃。

　　3、對43個單位244位教師的專業技術職務變動逐一進行了調整，調整結果與相關證實材料已報送區職稱治理辦公室，相關數據已回進職稱治理數據庫。

　　當前開展的工作：

　　1、在評先工作領導小級的領導下，收集整理匯總優秀教師評選材料，并對評選結果進行審核。

　　2、在局黨組的領導下，落實新學年的支教工作計劃。

　　3、在局黨組的領導下，與人事部分結合，制定特級教師的評選方案，向省廳推薦特級教師候選人。

　　此外，我股室成員還積極參加了局組織的各種學習與研討活動，并配合其他股室完成了其他各項工作任務。

　　二、存在題目與整改措施

　　1、由于工作繁多，事務繁瑣，涉及面廣，情況復雜，工作中有時有拖沓疲怠和處理題目簡單煩躁的現象。網上曾經有反映我們工作態度不好、工作時間玩游戲的貼子。對此，我們股室高度重視。針對這一題目，召開了專題會，股室每個成員都深刻地反省了自己的言行，對人事股工作的性質與影響進行了重新熟悉，堅定了把為廣大教師服務放在第一位的意識，認真轉變工作作風，改善工作態度，努力進步工作效率。第一范文網

　　2、針對網上還有反映我們股室有吃拿卡要現象的帖子。我們又一次召開了股室會，每人都深刻地檢討自己，并形成同一熟悉：正確對待網絡上的反映，“有則改之，無則加勉”，把這些負面反映，當作警鐘，時時常叫，以鞭策促進我們的工作，并誠心歡迎接受各方面的監視與檢查。

　　3、深進基層調研不夠，特別是到教學一線少，忙于日常事務多。今后，我們將努力克服不足，創造性地開展工作，加強學習，加夸大研，深進一線，了解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求，進步工作的科學性、針對性與實踐性。

　　三、對人事工作的體會

　　人事股是局機關與廣大教師聯系最多，關系最密切的一個股室，涉及評先評優、職稱評定、工資分配、支教分配、職員調整、年度考核等工作，都是教育上的熱門、焦點、難點，牽涉到廣大教師的親身利益，被很多人以為是有職有權，因此人事股也成為最受關注的股室。人事股的工作作風、工作態度與個人言行，直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立。對此我們有深刻的熟悉和體會。

　　在工作實踐中，我們還深刻熟悉到，人事工作不光要會做，更要會思考，對熱門、焦點、難點題目更要有全局性的眼光，有全面的了解，然后給局領導提供好信息，當好顧問，更要擺正位置，不越權，不越位，不折不扣地執行好黨組的每一項決策。

　　另外，在執行教育局黨組工作決策和落實文件精神與各種規章要求時，必須要堅持原則，全力執行。特別是當面對各種繁雜的人際關系與各種壓力和時，堅持原則，公平公正，是不可逾越的底線。原則是剛性的，當然在執行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況，在堅持原則的條件下，體現人性化服務，做到耐心、細致、熱情、縝密，以求得教師對人事政策的了解，對人事工作的理解。

　　以上述職述廉有不到之處，請大家多提批評意見。

銷售年度述職報告個人 篇14

　　回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但同時我也深刻地認識到自己的不足之處�，F將個人在這一年里的工作體會總結如下：

　　作為一名預算員，我們每天的主要工作就是對混凝土、鋼筋、模板量的計算，以及去施工現場實測實量，準確的收取每天現場發生的工程量。

　　剛開始，我始終用書本上學到的東西去收量，思維定勢，總是走不出書本的束縛，無法使理論與實踐結合起來，這樣每次實際發生的工程量與我算出來的工程量存在很大的差別，那段時間我真的感到很茫然，覺得自己不適合這份工作，最后通過上級領導與同事們的引導，我慢慢的.領悟到，職業只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升級。

　　現在，只要有不懂的，我就會勤跑現場，在比較對照之后，能準確地計算出了混凝土量，并且能夠對照鋼筋料單、現場，準確計算鋼筋。都說實踐是檢驗真理的唯一標準，現在我才真正的領悟了這句話的含義。

　　參加工作以來，我學到最多的，就是細心、耐心、責任心。每次工作上出現一點點問題時，上級領導都會語重心長的告訴我們：“我們算的這些工程量，直接與金錢掛鉤，不能有半點馬虎，出了錯誤，我們誰也承擔不起這個責任，如果有什么不懂，要多問，多看，多跑現場，不要總是按照自己的思維，現場才是我們最好的老師，公司給予我們的，不僅僅是一份工作，更是一份責任，我們應該本著認真負責的態度，細心的去做好自己的本職工作”。

　　雖然我在預算部還是一名新人，經驗不足，但我相信以我的努力和高度的責任感會把我的本職工作做到盡善盡美，我有信心，也有決心!

　　盤點昨天，把握今天，展望明天，在這一年里，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。

　　雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。最后我要感謝公司各級領導給了我成長的空間，勇氣和信心，感謝同事們對我的關心和幫助。我會不斷努力工作，為集團的發展盡自己的一份薄力!新的一年即將到來，預祝大家身體健康，萬事如意!

銷售年度述職報告個人 篇15

　　20xx度我在醫院黨委的正確領導下，在醫院各職能科室的關心幫助下，在全科醫護人員的大力支持配合下，順利的完成了全年的各項工作�，F就全年工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下：

　　一、德

　　一年來我堅持以__大精神以及“三個代表“重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀。遵守院規院紀，服從大局，科學管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，牢固樹立服務意識，按照衛生部“三好一滿意”的要求，把科室的醫德醫風建設和職業道德培養放在首要位置并將其納入日常管理工作中。科室堅持每月安排一次醫德醫風教育，總結日常管理過程中發現的問題并提出整改措施，使全科醫護人員增強了“一切為了患者，為了患者的一切”的服務意識，提高和改善了服務質量。

　　二、能

　　緊緊圍繞科室20xx年度發展目標，保持和發揚針灸推拿�？铺厣珒瀯�，不斷完善�？茖２〗ㄔO，加強面癱、項痹病、腰痛病中醫特色治療的篩選與優化，進一步保持和發揚專科專病的龍頭地位。同時注重人性化管理和服務品牌的創建，使我科成為特色突出、優勢明顯、患者信賴、社會滿意的中醫科室。

　　我認真履行科主任工作職責，采取全員參與管理的工作模式， 按照醫療質量控制、實習帶教、控感管理、考勤績效、儀器設備、信息網絡等進行分工管理，發揮每一位職工的特長，完成了各項基礎管理工作。

　　三、勤

　　我始終以身作則，保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗，準備晨會的內容，充分利用晨會對科室醫療業務進行安排；及時傳達院周會精神，用正面的信息引導職工，為醫院的快速發展努力工作；在日常工作中，堅持在一線工作崗位指導大家提高工作技能和效率。以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。在等級醫院評審期間帶領全科醫護人員團結一致、攜手共進發揚 “五+二”“白加黑”的拼搏精神，圓滿地完成了評審工作。

　　四、績

　�。ㄒ唬�、醫療業務情況

　　全科今年完成診治門診患者7000多人次，住院總人數1359人次，病床使用率達95%，平均住院日20.24天，用藥比達17%，住院病人回訪率達100% ，傳染病登記漏報率0% ，出入院疾病的診斷符合率98%（國標≥90%），入院三日確診率月均達95%（國標≥90%），疑難病中醫針灸推拿參與治療率100%。今年開展了“小針刀”“三伏貼”和“蛙式四步扳法”新技術的臨床運用，收到了較好的社會及經濟效益。

　�。ǘ�）、醫療質量管理

　　1、嚴格執行醫療質量和醫療安全的核心制度及相關操作規范，成立醫療質控小組由專人負責并定期檢查落實情況，確保醫療質量及醫療安全。

　　2、科室制定了完整的.醫療質量管理方案及計劃，完善了科主任、主治醫師及質控員嚴格把關的三級質控體系，并按甲級病歷的要求加強病歷管理，定期檢查病歷保證病歷質量。

　　3、我科實行分組和全科每周大查房制度，科內定期進行疑難病案討論，不斷提高理論水平和臨床診療技能.

　�。ㄈ�）、醫療安全

　　一年來我科認真貫徹醫院的各項醫療安全管理條例，認真查房，對危急重癥患者及時請相關科室會診、指導診斷及治療，確保醫療安全。尤其對“羅樹中事件”典型案例的深刻剖析，認真總結全年科室的醫療安全工作，從中吸取深刻教訓，不斷強化各級醫護人員的醫療安全意識，加強相關核心制度的學習及落實，重點加強以內科為主等相關學科理論知識的學習，對科室的安全措施進一步梳理、調整及加強，責任落實到每一位醫護人員，杜絕發生醫療責任事故。

　�。ㄋ模�、業務培訓

　　我科認真落實醫護人員“三基”（基本知識、基本理論、基本技能）培訓計劃、狠抓三基培訓，切實加強針灸、推拿技術規范操作，不斷提高治療效果，通過組織業務學習，提高全科醫生對危急、疑難病癥的診治水平。鼓勵全科醫護人員積極參加省內外的培訓學習。

　�。ㄎ澹�、人才培養

　　科室非常重視高素質專業技術人才的培養，在人員十分緊缺的情況下仍選派兩名主治醫師到上級醫院進修學習，并派送我科所有護理人員輪流到大理州第一人民醫院急診科進修學習，努力建設合理的人才梯隊。同時鼓勵科室人員通過成人高考等多種方式提高學歷和增強理論知識水平。

　　（六）、臨床合理用藥

　　認真貫徹《處方管理辦法》及《抗菌藥物臨床應用指導原則》，根據病情需要選擇中西藥物配合針灸、推拿治療。合理使用抗菌素，加強處方管理，確保用藥規范、安全。

　�。ㄆ撸�、經濟效益

　　全年科室院業務總收入8033252元�？剖艺J真執行醫保政策，并貫徹落實在臨床工作中。

　　五、廉

　　我按照院黨委反腐倡廉的要求遵守廉政規定，管好自己，接受監督，無違紀行為發生。雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節奏有所提高，取得了一定的社會和經濟效益，仍存在缺乏新技術、新項目及科研能力欠缺等問題，如何在現有基礎上進一步提高醫療質量、加快科室業務發展，達到“三好一滿意”的標準。我們還要繼續努力，向管理要效益，更好地滿足臨床及患者的需要。

　　一年來在院黨委的領導下，在各職能部門的幫助下，順利完成了科室的管理工作，做了自己力所能及的事。在這里表示最衷心的感謝！

銷售年度述職報告個人 篇16

　　一、國培心得與感悟

　　遠赴山東淄博三中學習期間，我自學了馮恩洪老師的《創造適合學生的教育》，知道了教育者的教育意識，及教育環境對學生的成長至關重要。聽了十幾節淄博三中老師的課，發現了他們組織教學的方式非常靈活，學生在其課堂上的思維非�；钴S，學習參與度很高�？吹搅诵〗M教學的優越性。還聆聽了幾位專家的講座，讓我意識到：只有做一名研究性教師，才會感到工作的快樂，找到工作的動力和意義。學習期間，我記了24節聽課，寫了一本筆記，11篇心得體會，學會了在網絡上制作班級簡報。此外，在學習期間感受了山東的風土人情，游覽了山東的名山大川，品嘗了山東的特色小吃。與山東淄博三中及山西各市的老師結下了深厚的友誼。收獲了許多平時教學工作中無法收獲的東西。

　　回到山西師大的培訓學習，讓我實現了曾經沒有完成的大學夢。學習期間，我遵規守紀，嚴格要求自己，抓緊一切可利用的時間給自己充電。專業課研修中，王安庭老師的唐詩宋詞鑒賞課，提高了我的詩詞鑒賞能力，李晉林老師的文言文基礎專題講座，改變了我的文言文教學觀念。謝志禮老師的《高師寫作學》讓我懂得了提高學生的寫作水平還必須致力于培養學生的情商……等等。另外，我還認真聆聽了學校從外地請來的教育專家及特級教師的講座尤其是全國特級教師王君老師的做課，讓我意識到語文教學就是要“在語言文字中出生入死”！學海無涯，學無止境。身為人民教師，學習是我們終身的使命。以后還有這樣的機會，我仍愿抓住機遇深造提升。

　　二、返校改變與反思

　　國培結束后返校才發現學校無論是硬件設施還是教學策略上都有很大的變化。首先是每個教師都安裝了多媒體一體機，學校要求每個教師每周至少兩次使用電子白板講課。這一點趕在了教育大省山東的前面，因為我所培訓的淄博三中在十月份才將電子白板引入課堂，并且只安排了個別老師上了幾節示范課，還沒有普及。我欣喜之余不得不努力學習電子白板的使用技術，一邊認真閱讀學校印發的學習資料，一邊在教室里操做練習，遇到不會的就虛心向其他老師請教。現在基本上以能熟練操作，使之服務于課堂教學了。

　　再者，就是學校推行了小組合作教學模式，我一方面對于學生比較陌生，需要有一個適應期，一方面還不能領悟小組合作教學的實質與要領，具體操作起來不能得心應手。于是，我虛心聽了其他老師的課，觀察他們是如何組織學生小組合作學習的，并思考這樣操作的目的和意義在哪里。經過不斷的摸索，終于可以有效的采用小組合作學習的方式服務于課堂教學了。

　　最后，通過一段時間的學習，和目睹了學校教學管理的改進，我學會了反思。

　　1）我意識到了做一名合格的教師首先得有端正的心態和上進的意識。要不斷的學習新知，更新觀念，才能順應時代發展對教師的職業要求。

　　2）要耐得住寂寞，經得住誘惑。沉下心來，做好本職工作，就是自身價值最大的體現，特級教師王玲玲說得好：一位教師教了幾年學，只要他得到所教的學生及家長，還有所在學校的領導及同事的肯定，那么他就是成功的，起碼正在走向成功。

　　3）就是不能懈怠，工作不能懈怠，學習不懈怠，做人不懈怠。機會總是給有準備的人的，不懈怠的人才能有所準備。懈怠的人終會被時間、被環境、被周圍勤奮的人淘汰。

　　這些話說給我自己以及和我一樣曾經迷�；蛘�在迷茫的人聽。以期相互勉勵，共同進步。希望到下一年述職報告的時候，能有切切實實的東西來匯報。

銷售年度述職報告個人 篇17

　　各位領導、各位代表：

　　光陰似箭，歲月如梭。從20xx年擔任辦公室主任以來，不知不覺，迄今已經第六年。六年間，本人堅持學習，小心求證，謹慎從事，大膽創新，全力以赴辦公室各項工作，取得了一些成績，積累了一些經驗，也記取了一些教訓。借此機會，感謝各位領導對我的包容和幫助，感謝各位同仁對我的愛護和支持！

　　辦公室工作很大程度上是文字工作。學校計劃總結、請示報告、領導講話以及各類評估驗收、各種大型活動、各類檢查評比，都離不開大量的文字工作。搞過文字工作的人都深知其中苦與樂：一是要撰寫的文稿比較多，我們曾經做過統計，辦公室一年撰寫的文稿字數不少于10萬字，相當于至少20篇較有深度的論文字數；二是撰寫文稿的時間基本在夜間。白天辦公室事務繁雜，無法靜心寫作，唯有夜間，才能定心撰寫，因此對于辦公室人員來首，下班未必就能休息；三是文章不是無情物，下筆總有千斤重。寫作的過程，往往是自我學習自我提升的過程，是真情抒發的過程，是理念闡發的過程。準確把握領導意圖，緊密聯系政策方針，堅持聯系最新教育教學理念，這些無一不需要堅持學習，認真思考，做好積累。四是寫得多不免訛誤也多，回頭再看自己的文字，有的確實不值一提，于是壓力陡增，即使領導不批評，自己早已誠惶誠恐�；�于以上四點，搞文字工作的人除非天生基因，極少有強壯之人，形容枯槁、頭發稀疏，當為常態。但苦中

　　有樂，寫文章好比生孩子，再丑的孩子，在落地時刻，父母總是欣喜的。所以，我做辦公室主任最大的感受的苦中有樂，苦中作樂，苦為其表，樂在其中。

　　辦公室是學校中樞部門，起著上傳下達，左右溝通的作用，承擔了繁雜的黨務、政務、事務、會務等工作。事無大小巨細，頭緒很多。在辦公室主任崗位上，我逐漸懂得處理事情如何做到輕重緩急。20xx——20xx學年，辦公室在校長室、黨總支的直接領導下，主要完成了以下幾件大事：一、進一步完善宣傳制度，建立了一支素質全面、業務過硬的宣傳隊伍。去年，辦公室組織召開了我校歷史上第一次宣傳工作會議，完善了宣傳工作獎懲制度，有效調動了各部門宣傳學校教育教學成果的熱情，新聞的質量和數量均得到了較大程度的提升。辦公室策劃了八旬退休職工入黨、公交圖譜發布、四川慈善勵志班慈善資金募捐、單招高考狀元、揚州旅游商貿學校高管理、高就業、高升學等在揚州市民中較有影響的宣傳活動，成功推出了師德典型萬代紅老師。萬代紅老師榮獲揚州教育十大新聞人物提名獎。這里順便提及的是，近三年來，我校每年上報推薦的師德標兵人選均入選揚州市十佳師德標兵或揚州市師德標兵，這在市直學校并不多見。當然，這主要是因為我校老師敬業精神強，專業水平高，辦公室的工作只是通過事跡材料編撰，將他們的本來面目、良好形象宣傳出去。二、牽頭改版升級了校園網，辦公室與微軟IT學院聯系，借助對方先進的技術力量，借鑒先進職業院校的校園網架構，在短時間內成功改版升級了校園網，為推進信息化建設積累了一些經驗。三是重拍學校宣傳片。

　　從宣傳片腳本，到現場拍攝，再到后期合成編輯，本人均現場參與，有時通宵達旦指導監督制作公司按照學校理念進行后期制作，成功制作了20分鐘的學校宣傳片和學校微視頻�？梢宰院赖闹v，看過我校宣傳片的各界人士，都能夠體會到我校辦學理念的精髓和令人驕傲的辦學業績。尤其是省外兄弟學校、合作辦學單位，絕大部分都是通過校園網上的學校宣傳片了解我校，對我校留下深刻而美好的印象。四是牽頭組織了各類檢查評比、評估驗收。在市直學校年終考核、品牌特色專業申報與驗收、信息化試點學校申報、江蘇省旅游培訓基地申報等重大工作中，辦公室扮演了牽頭組織、文案撰寫和把關、會務接待等角色，總體圓滿完成任務。五是在校長室的直接領導下，成功開辦“慈善勵志班”。去年下半年四川慈善勵志班順利開辦，今年湖南慈善勵志班估計人數超過200人。本人主要參與完成了文案策劃、招生簡章、對外聯系、現場招生、后期管理等工作。慈善勵志班的開設，是學校高位發展、品牌建設、形象提升的必由之路，也是理念創新、方法創新、管理創新的有效契機，有壓力、有挑戰，因而才有進步、有突破，才能真正做到校訓所說的“與時俱進”。六是積極參與招生工作，泰州地區招生取得歷史突破。本人負責泰州地區招生，在招就處的指導下，本人向其他地區學習先進的招生經驗，采用靈活多變的招生策略，最終實現了泰州地區招生人數的歷史突破。

　　各位領導、同仁：在學校工作中，我以為，無論身居何職，歸根結底都是老師。老師最本質的工作就是教書育人，因此，我時刻警醒自己，努力上好每一堂課，方對得起自己的職業良心。我所欣慰的是，

　　我的課堂還受學生歡迎。在教科研方面，我也努力克服自己的惰性，認真撰寫教育教學心得，積極參與課題研究。本人主持的揚州市規劃課題即將于下半年結題。另外，我在本年度獲得省創意論壇二等獎、省級刊物以上論文發表兩篇的教科研成績。

　　各位領導、各位同仁：我常常想，我是幸運的。幸運在于有一個團結和諧、奮發向上的工作環境，有真誠關心我、包容我過錯、鞭策我前進的領導，有志同道合、坦誠相見、榮辱與共的一大批同仁，人生如此，夫復何求？人要有感恩之心，學校為我生存和發展提供了崗位，領導為我提供了展現自我的`舞臺，同仁為我提供了人世間最為珍貴的友情和幫助，因此，全力以赴，追求卓越，永爭第一必將是我所有工作的出發點和歸宿。我愿意在各位領導的指引下，與各位同仁齊心向前，同舟共濟，為揚州旅游商貿學校更為燦爛輝煌的明天同呼吸，共命運，齊努力。

　　謝謝大家。

銷售年度述職報告個人 篇18

　　大家好！我叫，是三級網格長，現在就近一階段的工作述職如下：

　　一、加強業務學習，提高服務質量。為發揮好網格長的作用，積極參加業務培訓。堅持做黨的政策在基層的“宣傳員”；發現各類問題的“信息員”；化解矛盾糾紛的“調解員”；生產經營單位的“消防員”。堅持日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，積極與下沉的部門對接，跟著各位前輩學習。

　　二、堅持巡查制度。

　　不定期巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題；查看環境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清；查看沿街門店是否按照管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現象。通過巡查，能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。

　　三、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。

　　加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯系方式；深入群眾，發放《便民聯系卡》；制作社區名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。今后努力的方向：隨著各項制度的完善實行，今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。對此我

　　向領導做如下工作展望：

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高，時刻以一個黨員的標準來要求自己。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業務知識學習，積極學習各類文件理論，爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

　　三、努力工作，按時完成工作任務。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記服務站各項制度，全心全意為為居民服務，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

銷售年度述職報告個人 篇19

　　尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好！

　　我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。

　　20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20__對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了興泰這個大家庭中，在同事們6個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的財富�；厥啄�望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

　　一、基本情況

　　20xx年2月十號——20xx年4月十號我在興泰見習！從2月十號加入公司的市場部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！

　　回顧自己一年的學習工作，通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己，揚長避短，以提高工作效益，實踐企業的文化精神。

　　部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用，利用部門掌握的資源進行市場、行業信息收集整理，為公司決策提供參考依據；策劃營銷方案，把企業、最新的資訊傳達到終端市場，幫助終端市場提升銷量。

　　二、部門基本職能

　　1、信息職能：收集各主要競爭對手的相關政策、產品信息，了解行業動態；匯總我公司產品質量信息及市場對公司產品的改進建議；對公司、行業最新資訊進行發布。

　　2、策劃、促銷職能：針對階段市場、區域市場、重點車型進行營銷策劃，結合市場及主要競爭對手的情況，提報有針對性的促銷方案，提供有針對性的促銷制品，推進終端銷售，實現公司的計劃目標。

　　3、導購、培訓職能：強化深度營銷、二次營銷的概念，對方法、程序進行規范，根據市場的變化及公司產品的特性，實現產品由實物向價值利潤的快速轉變，推廣市場優秀操作案例，豐富終端導購手段。

　　4、檢查、考核職能：檢查公司既定的。政策要求、操作方案的執行情況，保證公司的相關政策能落實到位。

　　5、橋梁、渠道職能：給公司上下、內外提供交流、互動的平臺。

　　6、其他職能：會議、活動。

　　三、小結

　　幾個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗！我的，《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變！

銷售年度述職報告個人 篇20

　　回望20xx年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘對自己過去一年的工作做一個匯報。

　　人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。

　　公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化。

　　一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化

　　保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需 更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤

　　五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、進行促銷人員的管理工作

　　自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的.增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業務人才。

　　七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等。

　　八、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動

　　此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

　　述職人：

　　xx年xx月xx日

銷售年度述職報告個人 篇21

　　尊敬的各位領導，各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。我叫王，就職于麥克瘋音樂沙龍，是一名很普通的樓面服務生，今天很榮幸作為一名優秀員工在這里發言，我想借此機會，向曾經在工作中給與我指導和支持的領導們，同事們，致以最衷心的感謝。{鞠躬}今天，能夠站在這里發言，我既感到幸運，同時又感到很有壓力，感到幸運。是今天我能有幸跟大家在這里開這個年會。這一點我很高興，平時表現我感覺并不算特別出色。但我的`工作仍然得到了大家的認同和支持。因此，我想我是幸運的。而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做得更好。才能實現不斷提升自我，創造更好的成績。所以對我在公司未來的成長。我感受到了壓力。但是呢。未走過的路總是令人充滿希望，我期待著未來。期待公司獲得更大成功，以便能為公司做出更大的貢獻�；仡櫸覀兩除埖耆�體員工備戰開業的那段日子，至今難忘，相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來盛大營業，從每個活動的隆重舉行到各項管理工作的順利開展，所有這些我相信都與我們在座的各位領導，各位管理者，以及我們每一位可愛員工的努力是密不可分的！從培訓期到現在，我對自己的工作做了一個小小的總結。我是20xx年5月23來到貴公司的，到現在算算已有半個年頭。來到麥克瘋，我認識了很多兄弟姐妹。也經歷了好多以前從未碰到過的事，這一點我很高興。當然了。在工作中我覺得無論職務的高低，工作量的多與少，我們都應該保持積極認真的工作態度，踏踏實實地做好上級交辦的每一件事，努力讓每一件事都完成得很完美，很漂亮。很成功。因為我相信，不管在哪個工作崗位上，能為自己的公司作出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好，做細，以負責任的心態來嚴格要求自己。身處服務行業，作為一名服務人員，有時候我們可能會不可避免的碰到一些挫折和無奈，但是我認為挫折、磨難是鍛煉意志、增強能力的好機會.可能有些人會覺得小小的一名服務生是微不足道的，有些人認為我們這個職業是底下而不為人尊重的，可我要說的是，條條大路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福，我為能在這個集體做事而自豪，我認為我的職業就像一塊表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和快樂，能夠給大家帶來方便，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但這些卻是必不可少的，就算你不做，也總是會有一個人要做的。人往高處走，水往低處流，我不相信大家會永遠心甘情愿的做一名服務生一輩子，反正我是不想。人總是要向前看，向上看嘛，在這里呢，借用愛伊斯坦的一句名言，在一個崇高的目標支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得成功。我相信，只要大家勤奮，努力，總有我們成功的一天。工作這么久，我總結了我們服務人員應該掌握的幾點，微笑，在KTV日常經營過程中，我覺得我們每一位員工對待客人都要報以最真誠的微笑，他應該不受時間，地點，和情緒等因素影響。也不受條件限制，記住一句話，微笑是對付消費者最好的武器，精通，我們每位員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能的做到完美。準備，就是要隨時準備好為客人服務。重視，就是要把每一位客人都視為上帝來看待而決不能怠慢客人。細膩，主要表現于服務中的言行舉止，察言觀色。揣摩客人的心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前服務意識。創造，為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境衛生，友善態度等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造家的感覺。真誠，熱情好客是中華民族的優良美德嘛，咱們的服務應當是真誠的，做我們服務行業更應該把真誠這方面體現出來，我們給客人提供服務的時候應當是發自內心的，讓客人感受到你的真誠，感受到我們是在為他著想。團結，最重要的一點。

　　通過半年以為的工作體會，我認為作為一家大型KTV，就要用高質量的服務和舒適的環境來打出我們的公司形象，來吸引客人，使本公司在安陽乃至豫北地區立于不敗之地。而這就需要我們用團結與合作的精神來指導我們的工作，首先，我們要注重同事間的溝通與交流，創造一個健康，文明，和諧的工作氛圍，這樣才能有利于充分調動我們的工作積極性，營造一個高效率的工作氛圍，其次，要發揚互助精神，這樣有利于增強我們整個團隊的凝聚力，最后，要不斷學習，不斷提高自身水平，只有這樣，才能使我們的工作保證高水平高效率地進行，我們要在互相信任的基礎上，思想統一，行動一致，使我們凝聚成一個優秀的團隊，努力做出更好的成績。我相信如果我們每個人都具備了這幾點，那么我們就是最棒的。親愛的同事們，我們今天播下誠實，明天收獲的將是信任，我們今天播下勤奮，明天收獲的將是成功，我們今天播下好學，明天收獲的將是智慧，我們今天播下信念，明天收獲的將是輝煌。我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭，并和大家一起工作。我相信在以后的日子里，公司的發展將是無限的，我們的前途將是光明的我愿意和大家一同扎根麥克瘋，為我們共同的大家庭，奉上我們全部的力量和信念，原我們大家共同攜手為麥克瘋未來的騰飛撐起一片藍天，我相信，在公司領導層的正確帶領下，在全體員工的共同努力下，20xx年我們將取得更好的成績，立足安陽，放眼世界。最后，請允許我再次向在座的每一位表示衷心的感謝，祝大家萬事如意，心想事成，兔年大吉。

　　謝謝大家。

銷售年度述職報告個人 篇22

　　一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質

　　一年來，能夠用心參加醫院組織的各項學習活動。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。

　　二、認真負責地做好醫療工作

　　“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會禮貌的重要組成部分，為此，我以對患者負責的精神，用心做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習骨科學理論的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計：記業務工作筆記5萬字，撰寫工作報告2份，撰寫業務工作論文4篇。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人，實施手術100例，治愈病人198人（次）。

　　三、嚴格要求自己，用心為醫院的發展建言出力

　　作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的職責。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化推薦，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，比較自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

　　一年來，在領導的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

銷售年度述職報告個人 篇23

　　董事局各位董事：

　　我們走過了勤奮耕耘的20xx年，經過我們的不斷摸索，不斷進步，不斷創新，不斷發展，一年來，我們面對著市場的競爭和壓力，舟共濟，始終秉承集團“三十二字”核心價值理念，以爭創一流為目標，以良好的聲譽和優質的服務贏得了廣泛的贊譽，帶動了xx縣城整個酒店業的發展。回顧20xx年以來酒店的各項，既取得了一定成績，也還存在許多不足，現將20xx年度酒店的各項匯報如下，請各位董事局給予審議：

　　一、20xx年度考核指標完成情況（略）

　　二、措施及存在的問題

　　一）經營上想方設法，力求提高營業收入：

　　我們酒店20xx年實現的經營收入與去年相比增加（略去）萬元，增長百分比為（略去）；盈余與去年相比減虧（略去）萬元，減虧百分比為（略去）%。各部門為更好的完成經營指標，想法設法提高經營收入：

　　房務部在房間價格上未做調整，但對提高服務質量上下功夫、讓服務說話。經市場調查，本店85客人都屬本地人，散客只占15，怎樣讓本地客人覺得只有是唯一的選擇，這就需要在服務上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務部及時推出了積分送房間的，大大提高了房間入住率；同時還建立了客戶檔案，熟悉老客戶的個性、喜好、特點，并實施個性化服務，使客人感覺到人性化服務的備受尊重；時刻為客人著想、為客人方便，根據四季情況更換房間內銷售物品，房間內配小型有償物品，如海飛絲、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入，正是由于一系列措施使得房務部的營業收入超出20xx年的（略去）萬元，增加了（略去）個點。

　　餐飲部為開拓經營市場擴大經營收入，積極研發新菜式、開發特色菜，廚務部還增設了流動灶，制定了一個月至少推出1—2個新菜的硬指標，且多次展開市場調查，作出經營分析，開設多種增收項目：如與房務部相互配合制定套餐菜牌到每個房間，引導客人消費；在6、7月份淡季內，對宴席價格進行調查，及時推出特價宴席，擴大了客源；8、9月份適時推出升學宴；圣誕節，準備了自助大餐，獲得xx縣社會人士的大大贊賞，食品收入比去年增加（略去）萬元。

　　同時，還特別注重與客人的溝通，對不同的客人做到不同的消費建議，端午節送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并別具一格的婚禮主持儀式，讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務的溫馨與滿足，從而吸引新客戶、留住老客戶。

　　娛樂部在硬件設施條件有限的情況下，改變經營模式，ktv包廂以最低消費來吸引消費者，實行微利多銷以達到增加人氣、帶動其他消費的目的；針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所，制定出年初年底、節假日前夕等包場旺季提高包場費，對淡季、日場降低包場費的方式，全年共接待包場（略去）次，盡管娛樂部20xx年收入指標未能完成，但保證了盈余指標的完成。

　　二）、管理上狠下功夫，努力完成各項任務：

　　20xx年里各部門在經營上取得的成績，靠的是酒店在管理上狠下功夫，才能保障酒店順利完成任務，從而達到降低成本提高效益的目的，并且不斷的提高服務人員的服務質量，贏得客人好評：

　　1、努力完成集團下達的任務：

　　a、對酒店與董事局簽定的“20xx年目標管理責任書”中所規定的各項任務指標進行任務分解，責任到各經營部門和后臺部門，其目的在于增加部門的責任感，各部門負責人與酒店簽定了“目標管理責任書”；

　　b、20xx年酒店多方籌措資金，于7月份對后棟客房進行了裝修，并于9月份正式對外營業，經過考慮市場需求，對后棟客房定位為行政樓層，并且成為首家具有商務樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店，充分滿足了賓客的需求，得到市場認可；

　　c、20xx年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租，于5月進行整體裝修，并于7月正式對外營業，酒店配套服務齊全，而且增加了酒店經營收入；

　　d、酒店于年初向市團委申報了“市青年文明號”，經團縣委、懷化團市委多次檢查，被評為“市青年文明號”，市青年文明號的評定，將更好的樹立x酒店的社會形象，展現青年員工的風貌；

　　e、酒店管理層根據當地賓館業快速發展和無高星級酒店的現狀，把爭創三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館，12月20日，市旅游局星評小組對酒店進行了三星級評定初審，市旅游局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業屬一流品牌酒店，初查結果符合三星級酒店標準，市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批，屆時，xx酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。

　　2、完善管理：XX年先后出臺了人事流程、財務流程及衛生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負責人離任內部審計制度等，以做到規范化、程序化。

　　3、強化員工技能培訓，提高員工服務質量：

　　服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質量，一年以來，酒店始終將培訓作為重點來抓，為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識，每月召開2次全員學習會，學習集團制度政策、酒店業務技能、商務禮儀、禮節、禮貌，貫徹酒店意識、道德意識，為員工能更好的服務于酒店、服務于社會打下了很好的基礎，對各項服務技能、公共禮儀等進行了強化培訓，并將培訓內容組織考核，作為年底工資晉級的依據；同時為了提升酒店品牌，提高員工外在形象，酒店邀請了美容專業老師對酒店女員工傳授了職業化妝技巧，并要求女員工統一化妝上崗；20xx年廚師長郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽，獲取了“國際烹飪大師”的榮譽稱號，為集團、酒店爭得了榮譽。

　　加強對員工的培訓，提高了整體服務質量，20xx年先后接待了（略去）余次大型會議，接待了省、市、縣各級100余人，得到了省、市、縣各級的一致好評；

　　4、在節能降耗、控制費用上下功夫：在繼續實施去年節能措施、減低費用的基礎上，酒店在XX年依舊在不斷的尋求新的節能措施，以更好的控制費用，增加利潤額：

　　a、為了達到環保、節約的目的，結合酒店實際，對客房房間一次用品進行了調整，取消9項，調整2項，這一措施每年可節約費用（略去）萬元左右；并推出“環保綠葉”減少了布草洗滌次數，從而洗滌費比去年節約（略去）萬元；

　　b、各部門制定成本管理辦法、節能降耗操作流程等等，努力提高員工的節能意識，各方面采取節約費用、控制成本的措施，一點一滴的為酒店節約成本：如酒店的中央空調打井及管道鋪設工程開展時，動力部員工為使酒店降低成本開支，在寒風中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用，為酒店節約資金8000余元；XX年圣誕節自編自演的一臺晚會節約費用約為1萬元左右。

　　c、嚴格執行“三定”、“三費”控制標準，20xx年定編168人，比XX年減少34人，并且在實際操作中對人力資源進行整合，使得全年平均實際在崗人數在160人左右，使得人力成本比去年節約（略去）萬元；辦公用品定量定額分解到部門、電話費定額到部門，且部門負責人為責任人，差旅費嚴格實行一事一差、逐級審核，從而使辦公費比去年減少（略去）萬元、差旅費減少（略去）萬元；

　　三）、堅持做好“以人為本”，關心酒店員工生活：

　　酒店的服務質量好壞關鍵在于員工，除了平時對其進行必要的培訓之外，關心好員工的生活，也是酒店的重要任務。xx集團的企業宗旨第一條就是“以人為本”，一年來酒店想方設法關心、豐富員工生活，讓每位員工快樂的生活、快樂的：

　　1、在20xx年里，酒店在后勤保障上進行了全面的改善，從員工宿舍和員工食堂著手，在吃和住上狠下工夫，滿足了不同員工的要求。

　　2、定期召開民主生活會，廣泛聽取員工的意見，并現場解答，定期落實，設立了總經理信箱，時刻接受員工的評議和監督，對于好的建議、意見立即采納并予以獎勵；

　　3、積極參加并舉辦各類活動，豐富員工業余生活。酒店非常重視豐富員工的業余生活、團組織活動，并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動，營造積極向上的氛圍，多次舉辦員工生日聯歡、春游、野餐等等系列活動，在員工宿舍有限的環境下，讓員工捐贈書刊，建立員工閱覽室來豐富員工的業余文化生活，陶冶員工情操、增加團隊凝聚力，司慶活動里，xx酒店積極組織員工參加各項活動，酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名，增強了酒店員工的凝聚力。

　　4、落實公司的“人本”管理理念，對于員工、學習、生活中的困難盡力、盡快解決，對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視，以示酒店對員工的關懷和安慰，將公司的“人本”管理落到實處，從而讓員工以店為家，有了主人翁的意識，20xx年員工隊伍穩定，流動率從去年的30降低到5。

　　四）、中所存在的問題

　　1、費用管理還需更加嚴格控制，還需制定出更細化的實施；

　　2、酒店員工服務素質、接待水平仍需不斷提高；

　　3、對安全防范還需加大力度，消除一切不安全隱患；

　　4、對集團各項制度程序理解、執行不夠，還需加強學習、增加領悟力；

　　三、體會

　　從x酒店籌備、改擴建到開張營業二年以來，我既感到壓力又感到欣慰，因為它包含著集團的關心支持，又有員工們的共同努力；同時使我對企業進一步了解，也得到了更多的學習機會和施展才華的機會，培養了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到：做好現代企業必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。xx酒店現在正在發展期間，只有在集團的正確、酒店全體員工的共同努力下，酒店才能打造己的品牌。

　　四、20xx年度設想

　　在新的一年里，我打算做好以下幾方面：

　　1、計劃20xx年完成收入xx萬元，盈余xx萬元（比去年減虧x萬元）。

　　2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號，樹立酒店外部形象，贏得更多市場；

　　3、改造xx店的7、8樓，將普通樓層改造為“休閑”樓層，使xx店更具競爭力；

　　4、籌措資金，在XX年開辟會同縣級連鎖酒店，使酒店收入有一個新的增長點；

　　5、對酒店各部門人力資源合理整合達到“瘦身”目的，從XX年的168人減編到158人以下，從而節約人力成本，提高效率；

　　6、要將“人本”管理做得更細致化，真正體現集團“以人為本”的宗旨，去關心、愛護員工，在綜合樓完工后，全面改變員工辦公、倉庫、食堂環境，建立員工活動室；

　　7、加強對員工進行各方面的業務技能實操培訓，使員工在酒店學到更多知識，成為有用人才；使xx酒店在服務、接待水平上更上一個臺階；

　　8、進一步控制各項費用，做出行之有效的實施細則，使XX年各項管理費用進一步減少；繼續加強節能降耗，更好的降低經營成本、管理成本，為酒店創造更多利益；

　　在新的一年里，x酒店將繼往開來，再接再厲，在集團的正確下，堅持發展戰略，不斷提高自我，努力完成集團各項任務，信心百倍的迎接新的挑戰，實現新的目標，把xx酒店這一品牌做大、做強！相信沒有最好，只有更好！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

銷售年度述職報告個人 篇24

　　尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　我叫張，是理工大學xx科技學院20xx屆畢業生。從20xx年1月1日至今，我已在重裝項目部工作了整整一年。通過一年的工作實踐，在領導和同事的熱心幫助下，我在工作、生活等許多方面的能力有了顯著的提高。

　　初到xx項目部，領導對我予以重任，讓我全面負責倒班宿舍樓工程的質量、進度工作。期間，我還參與負責了廠區各施工項目的周計劃、月計劃的初審和收集整理工作。9月中旬，我被安排負責減速器廠房的后期裝修工作和負責辦公樓工程的質量、進度工作。通過一年的工作實踐，伴隨著領導、同事的關心和幫助，結合在校期間學習的書本知識，我的施工經驗水平得到了顯著的提高。

　　倒班宿舍是一棟7層的框架結構建筑，總面積一萬多平方米，對于經驗豐富的老技術員來說這應該算不上什么大工程，但對于剛剛走出校園步入工地的我來說，這是一項艱巨而富有挑戰性的任務。1月2號基礎開挖、2月5號基礎承臺全部澆筑完成、5月19日框架封頂、8月中旬二次結構全部完成并通過質監站主體驗收。隨著一個個大節點安全、順利的完成，除了經驗的積累，我的信心和工作熱情也有很大的提升。有了這份信心與熱情，后半年的工作也相對順利穩定。目前，減速器廠房輔房已完成后期裝修工作，具備初步驗收條件；辦公樓工程正在進行基礎承臺及底板的鋼筋綁扎工作，完全有把握完成甲方要求的春節前完成基礎的任務。

　　緊張、忙碌的一年過去了，回顧這一年當中，我時有犯錯。

　　剛接到倒班宿舍樓的任務時，我一頭霧水，無從著手，每天到工地只是跟著工人轉，看他們在做什么，晨會時將工人的工作情況回報給領導，錯以為這就是管理。在領導的指導下，我明白到只監督工人工作是不行的，要全面深入了解施工工藝流程，掌握施工隊的工程進度計劃，根據施工工藝節點，根據進度計劃控制節點來審核、約束施工隊，讓施工隊盡量在我的協調、管理下進行施工。通過這件事，我懂得了把握問題關鍵的重要性。

　　記得有一次，我對完成鋼筋綁扎的樓面梁、板進行初驗時，發現了八處質量問題。在次日的晨會上，我對此進行了匯報，卻受到了項領導嚴厲的批評。在領導看來，首先，我一次發現八處問題，說明我在平時沒有認真監督工作，出現錯誤造成返工，不僅是施工方的損失，造成的工期延誤也是我們公司的損失；其次，我發現問題沒有緊盯、跟蹤其整改，只是口頭通知其現場負責人，對工作也是一種不認真的態度。通過這件事，我從新認識到工作不能只做表面，要落于實處；不能積壓問題，要在平時處處留心；對施工隊的質量進度負責，也是對公司的效益負責。

　　在領導、同事的細心幫助下，我從熟悉圖紙、了解圖集開始學起，到后來對工人的管理、對工作的態度、平日處事理事的方式，方方面面都得到了顯著的'提高。倒班宿舍的平地而起，見證了我在重裝工地磨練、成長、進步的過程。

　　過去的一年是我畢業后步入社會的第一年，這一年的工作經驗讓我收獲許多

　　在思想方面：我積極向黨組織靠攏，擁護黨的領導；在領導的帶領下，認真的學習、理解公司下發的文件，貫徹學習企業文化，用心領會八個核心理念、八個單項理念的深刻含義。堅定的思想信念為我指明了前進的方向。

　　在工作方面：我盡力完成領導交辦的任務，認真學習積累專業基礎知識，積極主動去發現問題、處理問題，對人對事公平公正、認真負責。用心做事的態度，是我高效工作的保障。

　　在生活當中：我與其他同事保持良好的關系，樂于助人，關心室友。我通過自身的努力為項目部的團結、和諧盡一份力。

　　總結過去的一年，展望新的一年，我對自己做出如下要求：

　　首先，思想方面積極向黨組織靠攏，爭取在13年成為預備黨員，為此我要求自己努力提高思想認識，積極學習黨的綱領、章程，時刻準備等待黨的召喚。并在平時進一步學習、理解公司企業文化和公司相關文件內容，在思想和精神上提高對公司的認知。

　　其次，我將以更加積極的態度和更為飽滿的熱情投入13年的工作，13年的工作目標就是辦公樓工程質量零事故，進度符合甲方要求，并配合監管相關安全工作。為此我要求自己做好平時的學習工作，提升自己的知識水平；在施工前吃透圖紙，施工中深入現場，施工后檢查整改；做好甲方、監理、施工三方的協調工作，以期完成新年目標。

　　在這一年中我的成長和進步離不開項目部領導的關心與照顧，離不開同事的幫助與理解，在此我表示衷心的感謝。我將以更高的熱情和更大的努力投身于明年的工作當中，為公司的發展盡一份力。

　　以上述職報告妥否，請予審議。

　　謝謝大家。

銷售年度述職報告個人 篇25

　　1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系。

　　不斷調查科室質量管理方案，嚴格按方案實行質量控制，消除醫療安全隱患，將月檢查結果全院通報，并在下月質量檢查中進行整改。

　　2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度。

　　嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全；規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。

　　3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制。

　　全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量動態過程管理，制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》，實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度，有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全，述職報告《醫院醫務科負責人的述職報告》。

　　4、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛。

　　員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員"三基三嚴"訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量保障醫療安全。

　　5、改進服務流程，提高工作效率。

　　加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優質便捷醫療服務，提高了工作效率。

　　6、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。

　　認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。

　　7、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系。

　　建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改進醫患關系，樹立良好形象。

　　8、強化衛生支農、送醫下鄉活動，拓寬了醫療服務范圍，提高我院在興安盟地區醫療行業的龍頭地位。

銷售年度述職報告個人 篇26

　　尊敬的院長、各位主任、護長：

　　大家好！

　　20xx年的工作已經結束，在本年度的工作當中，在護士長的領導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執行各項護理制度和技術操作規程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作情況述職如下：我是一名是護士，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護長這個崗位的理解。

　　急診科在這兩年來經歷了快速的發展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開展PICC置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協助護理部開展CRP培訓工作，在院內主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。

　　在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經常面對一些突發事件。這樣對急診醫護人員的素質要求特別高，對急診管理者的綜合素質要求更高。為此，我意識到沒有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫院。

　　輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫院提出急診輸液室重新改造相關方案，以保證醫療質量，及醫療安全。在20xx年年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的.磨合期中出現了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。

　　在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現出強烈的事業感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹的態度。急診輸液室要面對不同專科，不同年資的醫生。面對一些不規范的處方，護長總會按照相關的規定及專業知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專業。使得門診醫生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫護之間溝通無限，合作無間。

　　在科室技術管理上，從開始的由我帶領科室的各項技術的開展，到現在建立了科室六大專業組。CPR搶救組、創傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業特長，他們會及時對自己專業的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然后在業務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業務及管理工作。我院的院前創傷搶救配合是首批掌握此項技術的醫院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的。

　　在科室管理上，我科成為醫院現場管理的試點科室，經過同事的努力成功通過醫院驗收，使科室管理更規范，而且在驗收以后還不斷的進步，本人誠邀各位再次對我們科隨時進行檢驗，我們會看到急診不斷進步的痕跡。

　　這兩年急診科獲得了很多的榮譽：

　　20xx年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎�！瓣P愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優秀義工項目。

　　20xx年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被xx市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在xx區突圍而出，成為代表xx市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團xx區團委評為“青年崗位能手”。

　　在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。

　　此致

　　敬禮！

銷售年度述職報告個人 篇27

　　時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈愿我們公司明年更美好。

　　一、工作回顧

　　1、產品產量方面

　　過去的一年里，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量小、技術不穩定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結構產品40KKPCS三四層結構產品3KKPCS、為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產品的多元化打下了基礎。

　　2、產品品質方面

　　在今年工作中，在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%，三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量一定會穩步提高。

　　3、設備管理方面

　　在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。

　　4、人員管理方面

　　在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。

　　5、安全生產方面

　　在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。

　　二、存在的不足和對策

　　生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

　　1、質量管理方面

　　（1）員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好，不到位有很大的關系。

　�。�2）缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。

　�。�3）缺乏生產質量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產的`同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠！

　　2、人員管理方面

　　員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以后發展的需要。

　　3、物料消耗管理方面

　　由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高

　　三、從公司整體方面，我有一幾點建議。

　　1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。

　　2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。

　　四、自身總結

　　20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的�；�本上的完成了本年度的工作，經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。

　　雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

　　1、雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

　　2、跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

　　3、生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。

　　五、來年工作計劃

　　20xx年，伴隨著三年發展規劃的深入推進和不斷的設備更新企業步伐的加快，將迎來生產經營新的高峰�，F將對于明年的工作計劃如下：

　　1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

　　2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

　　3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為公司建設作應有的貢獻。

銷售年度述職報告個人 篇28

　　已經過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：

　　一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動�！蹦敲词鞘裁闯删土怂�的事業？又是什么創造了他的財富？是責任與激情！我認為責任是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構筑了和諧的企業。責任促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！

　　二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。 “沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的`業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

　　三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否，取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

　　我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達！

銷售年度述職報告個人 篇29

　　20__年已經過去，在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個匯報。

　　一、在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質保量的完成了各項采購任務

　　全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結。

　　在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

　　二、我們的采購工作就是服務于生產

　　就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

　　三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐

　　斷提高自己的采購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料

　　四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通

　　嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。

　　要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。

　　學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

　　綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!!

銷售年度述職報告個人 篇30

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的'20xx年就要到來了。走過20xx年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

　　在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務；能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

　　近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

　　在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論

　　功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

　　新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

　　最后我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹！

　　此致

　　敬禮！

　　20xx年XX月XX日

銷售年度述職報告個人 篇31

　　20xx年即將過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

　　我是20xx年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

　　一、通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗

　　現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

　　還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！xx月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，xx月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察，在x我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

　　二、本年度存在的問題

　　在20xx年x月xx日我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

　　在xx月xx日和xx月xx日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

　　三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施

　　對于車價差萬元的情況我們在x第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們的人輕松上陣，挑戰下一個工作任務！

　　四、20xx年個人工作目標和計劃

　　我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！

　　我希望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

銷售年度述職報告個人 篇32

　　生產技術部在礦黨政組織的正確領導下，生產技術管理緊緊圍繞集團公司安全生產的總體要求，積極推進科技創新，加大技術改造力度,進一步調整生產布局，面對當前復雜瓦斯地質條件，積極組織和協調各生產科室攻堅克難，始終以安全生產為一主線�？偨Y分析半年來工作中出現的問題，一一查找不足，結合礦井20xx年采掘接續計劃安排，盡早制定相應措施。為礦井早日投產完成奠定基礎，下面將20xx年上半年主要工作完成情況及20xx年下半年主要工作簡要安排如下：

　　一、完成的重點工作

　　1、B101工作面克服地質條件復雜、人員數量少等各種不利因素，于20xx年3月17日早班安全順利貫通。解決了礦井回采接續問題，為B102工作面開采奠定了基礎，同時，優化節約專用回風巷道36米。

　　2、扎實開展B102首采工作面安裝會戰活動。隨著B101工作面的安全放出，B102工作面通風系統形成，B102工作面安裝工作成為工作的重中之重。工作面開切眼，“三機”配套的安裝等工作環節上我部門從技術層面不斷優化工序、改進方案、落實措施。保證了工作面安裝工作有條不紊的進行。

　　3、高標準整治首采面上、下順槽。全面徹底清理工作面上、下巷環境衛生的清理，上、下幫出腳用風鎬剔直，沿途雜物清理干凈。坡度大于15°的鋪設人行臺階。嚴格按照設計高度進行臥底，上巷臨時將煤矸清理成堆，后期充填采空區。上、下巷按標準吊掛風、水管路，要求管路對接，平直。專用吊掛鉤，吊掛高度、間距一致；吊掛高度符合《企業標準》，吊掛間距符合規程規定，誤差不大于50mm。上、下巷施工6個排水孔沉淀池，為回采期間提供可靠的排水系統。

　　4、嚴格落實集團公司要求的質量標準化工程。每月度進行質量標準化考核做到在質量標準化管理上，有目標，有安排，有檢查，有考核，發現問題，通知安排到位，整改落實到位，力求打造精品巷道工程。

　　三、生產中存在的問題

　　1、20xx年上半年掘進進尺欠尺較多。其主要原因為：B101工作面上順槽順利貫通后根據集團公司生產方面的安排，停掘時間較長；由于掘進機老化、設備影響多，職工勞動任務重以及煤炭市場持續低迷造成的出勤率低等主觀原因；本礦為雙突礦井，掘進工作面需進行循環預測瓦斯，造成有效掘進作業時間大大減少。

　　2、對掘進工作面的生產技術指導工作遲滯，提前計劃分析不到位。

　　3、在月生產計劃和工作安排上，雖然有計劃，有安排，有制度，有考核，但監督落實不夠，工作環節連貫不好，出現異常變化時，應對能力不足，缺乏對區隊及生產現場的實時協調，使得我們在生產技術指導上有時不能夠從根本上解決問題，讓生產不能有條不紊的開展，影響職工的工作情緒。

　　4、部門技術力量薄弱亟待提升，日常管理上流于形式，嚴重缺乏創新意識，部門思想認識和監管不到位。

　　四、20xx年下半年工作安排

　　20xx年下半年，作為生產技術部門，提前梳理好采掘接續，統籌合理安排施工隊伍，預想生產的各個環節，想方設法彌補工作上的不足，緊緊圍繞“安全生產”立足點，竭盡全力提高工作效率和工作質量，做好生產技術指導工作。

　　1、20xx年下半年工作總體思路：杜絕了頂板事故及片幫事故。隨著B102工作面進入回采階段，下半年將以礦壓防范、片幫防治為重點，全面實施安全預想預控、精細化管理，降低生產成本；進一步加大科技創新、管理創新力度。

　　2、做好掘進工作面掘進期間的技術指導工作，及時探測，準確掌握揭煤距離和地質情況，確保正常掘進。

　　3、加強頂板管理，確保安全生產，堅持從設計源頭抓起，并認真監督落實。加大對失修巷道、礦壓顯現明顯巷道的修復，有計劃、有重點、分輕重緩急安排隊伍，及時修復、不留隱患、不制約生產。

　　4、加快采掘巷道的掘進速度，保證采掘平衡發展，努力提高單進水平。同時不斷優化巷道設計和布局，優化掘進支護工藝，合理組織，科學安排隊伍，確保礦井正常接替。

　　5、加強與各部門之間的協調和溝通，進一步強化服務意識。經常深入現場，查看現場施工過程存在的各種問題，隨時消除各種不利因素，做好技術指導工作。

　　6、及時填繪臺賬、圖紙，及時存檔，以便后期掘進有資料可循、有依據可查。同時加強業務學習，全面提高技術人員的綜合素質。

　　總之，20xx年下半年繼續面臨作業人員少，生產任務重，安全壓力大，困難重重。但我們堅信，在礦黨政的正確領導下，齊心協力，精心組織，統籌兼顧，層層落實，一定能夠安全順利完成。

銷售年度述職報告個人 篇33

　　尊敬的領導：

　　大家好!

　　20xx年轉瞬即逝，回顧這x年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作�，F將一年來的述職報告如下：

　　一、職責

　　作為一名對公客戶經理，不僅僅要加強學習好20xx年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業務信貸政策，行業聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選取分類營銷等工作，充分發揮客戶經理應盡的職責。

　　1、努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫忙下，自己很快了解并熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升。

　　2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間，曾參與xx有限公司等公司業務的開展工作。

　　二、加強客戶營銷，增加客戶群體

　　自己的擔子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面，經過x年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　我雖然能敬業愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

　　第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。

　　第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。

　　第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。

　　新的一年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才能夠得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和職責心，做出較好的業績回報招行。第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

銷售年度述職報告個人 篇34

　　尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好!

　　忙碌而充實20__年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，作為行政主管，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。以下為今年的工作情況匯報：

　　一、工作完成情況及取得的業績

　　順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，更正了企業工商電子信息資料。按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

　　作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

　　二、取得的進步

　　通過日常工作和與部門間的合作，了解的__的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

　　三、工作的反思

　　也許是因為之前缺乏工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用;個人對__相關知識了解得還不夠，需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開。

　　四、工作的思路及具體措施

　　繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。

　　謝謝大家!

　　述職人：__

　　20__年_月_日