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銷售工作年度述職報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2024-01-26

銷售工作年度述職報(bào)告(精選33篇)

銷售工作年度述職報(bào)告 篇1

  不斷占領(lǐng)新的市場,開拓新的領(lǐng)域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:

  1、要提高業(yè)績,除了努力完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額,結(jié)果證明一切。

  2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

  3、提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。

  4、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。

  5、明年不但做銷售還要做好服務(wù),精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

  我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是鞋店所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇2

  一、專賣店銷售業(yè)績上新臺階在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報(bào)要常換常新,在六安市場一年多來,每當(dāng)新?lián)Q了一個(gè)海報(bào),專賣店當(dāng)天的銷售就會比商場的銷售好,因?yàn)閷Yu店的櫥窗海報(bào)直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內(nèi)的老顧客,接待時(shí)的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關(guān)注,對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時(shí)機(jī),及時(shí)的用語言和行動促成銷售的達(dá)成。經(jīng)過以上幾點(diǎn)的努力,20__年專賣店的銷售邁上了一個(gè)大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。

  二、專賣店團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模通過20__年對各店?duì)I業(yè)員的觀察了解,20__年對各店的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,對各店?duì)I業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會店,對專賣店個(gè)班次的員工也進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行年輕的與年老的結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進(jìn),使得各店的銷售競爭之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時(shí)大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的意爾康之家。

  三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當(dāng),特價(jià)正價(jià)貨品齊全,新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時(shí)間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!

  總結(jié)一年來的工作,我在時(shí)間中還存在很多困難和不足,具體表現(xiàn)在:

  一、專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;

  二、人員管理工作做得尚不到位,20__年就曾發(fā)生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;

  三、與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯后;

  四、對市場及時(shí)機(jī)的把握尚不夠準(zhǔn)確。 對于存在的問題,我將認(rèn)真對待,查找原因,及時(shí)努力的解決。

  20__年對于____市場來說是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會,經(jīng)過20__年一年的努力和整頓,整個(gè)市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,在在各商場及各品牌的競爭下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時(shí)存在,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,爭取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個(gè)新臺階,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。20__年的主要任務(wù)還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標(biāo),我計(jì)劃做好以下幾方面工作:

  一、與分公司溝通,建立合理的會員制度鑒于20__年在____市場學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度,從普通會員卡到vip會員,不同的消費(fèi)等級有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對顧客心理的了解,即使用會員卡只便宜一元錢,對于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,如果擁有合理的會員制度,我相信今年必將會繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。

  二、學(xué)習(xí)人力資源管理,加強(qiáng)人員管理鑒于20__年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會將書本上的知識與實(shí)踐中的實(shí)踐相結(jié)合,從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,向上級反饋問題,將問題遏制在搖籃中。

  三、繼續(xù)實(shí)行店長責(zé)任制在新的一年里,定期召開六安市場店長會議,與店長研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實(shí)行店長負(fù)責(zé)制,與店長一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)解決,防患于未然。

  四、培訓(xùn)員工,培養(yǎng)骨干定期培訓(xùn)專賣店員工,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,地點(diǎn)可以在專賣店內(nèi),在倉庫或者在日常外出的時(shí)候,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,會加深店員對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識并會應(yīng)用到實(shí)際中;

  五、售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直;力密不可分家!

銷售工作年度述職報(bào)告 篇3

  回首20____年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們______全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,

  作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點(diǎn):

  1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

  3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們____店。

  面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

  1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

  2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

  3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

  4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

  在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會了很多的東西。以前我對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個(gè)月中我學(xué)會了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,我們只能在錯(cuò)誤中成長不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是的但一定會做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會做到。

  在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié)。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客。在工作中我學(xué)會了管理,一個(gè)門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語。pos和dpos我們都會操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會了。大家都很積極的工作。

  工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理。對于一個(gè)銷售好的零店來說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流。

  嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)。,及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài),不能把情緒帶到工作中來。團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮自己和大家的積極性,發(fā)揮特長,搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量。了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里。做到細(xì)而快。使工作具有針對性從而增加我們的銷售。銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,主動,熱情,耐心,周到,

  店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境。積極主動的為顧客服務(wù)。盡可能的滿足顧客的需求。并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。歡迎下次在光臨。

  我在工作中許多不足之處會加強(qiáng)改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識。與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。拋開不愉快的發(fā)揮的工作熱情,讓我們成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇4

  (1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  (2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  (3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  (4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,臨時(shí)有事,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。可適當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員,以應(yīng)對臨時(shí)發(fā)生的情況。

  二、銷售目標(biāo)

  明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇5

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  今年以來,在市委、市政府和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)人民,以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,牢記“群眾利益無小事”,以繁榮一方經(jīng)濟(jì)、富裕一方百姓為己任,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,以最真的心、最深的情、最大的力解民之憂、排民之難、謀民之利,努力做到萬事民為先,真正撲下身子,一心為民,這是我走上鄉(xiāng)長崗位的一點(diǎn)切身體會,也是我從政的主要任務(wù),回顧一年來的工作,自己在工作能力和工作水平上有了長足的進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的履職情況報(bào)告如下。

  一、深入學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平

  強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定政治信念是修身之策、做事之基。作為主要領(lǐng)導(dǎo)干部,首先樹立的是“形勢逼人,不進(jìn)則退;任務(wù)逼人,不學(xué)則退”的緊迫感,緊跟時(shí)代步伐,盡管政府工作十分繁雜、具體,我始終堅(jiān)持以提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平為中心,在干中學(xué)、在學(xué)中干,作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,把握好、運(yùn)用好政策是開展農(nóng)村工作的前提。首先在貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村各項(xiàng)政策上做到先學(xué)一步,只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé),讓組織放心,讓群眾滿意,這也是我孜孜追求的目標(biāo)。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),還注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短,通過學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),掌握工作的主動權(quán)。

  二、擺正位置,維護(hù)班子的整體團(tuán)結(jié)

  在工作上我能夠擺正位置,選準(zhǔn)角度,以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)增活力,凝聚民心創(chuàng)業(yè)績”為指導(dǎo)思想,像珍惜生命一樣珍惜團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持做到胸懷大局,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,把心思用在工作上,把精力用在事業(yè)上,可以說我的一言一行關(guān)系到班子的整體形象,所以在政府工作的實(shí)踐中,堅(jiān)決貫徹好民主集中制,充分調(diào)動政府一班人的工作積極性,使政府工作人員既當(dāng)主角,又當(dāng)配角,相互補(bǔ)臺,同唱一臺戲。

  作為政府工作的主要負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持總攬工作大局,但不包攬一切,放手更放心地讓各位主管領(lǐng)導(dǎo)抓好本職工作,抓全面工作并不意味著事無巨細(xì)、事必躬親,放手讓大家去干,讓他們感覺到位子是實(shí)的,權(quán)力是真的,功勞是大家的,責(zé)任是自己的,這樣才能充分調(diào)動他們的工作積極性,上對市委、市政府負(fù)責(zé),下為全鄉(xiāng)百姓分憂,做到了通力合作不分家,充分發(fā)揮班子的整體效能,努力在班子內(nèi)部形成關(guān)系融洽、互相尊重、互相支持、團(tuán)結(jié)共事的和諧局面。

  三、抓住項(xiàng)目,提升經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)

  一年來,經(jīng)過全鄉(xiāng)廣大干部群眾共同努力,較好地完成了市委、市政府下達(dá)給我鄉(xiāng)的各項(xiàng)任務(wù)。今年全鄉(xiāng)財(cái)政一般預(yù)算收入1431.5萬元,較去年同期增加976.3萬元,增長46.6%。全口徑工商稅收達(dá)到2399.7萬元,較去年同期增加757.9萬元,增長46.1%。固定資產(chǎn)完成9010萬元,創(chuàng)歷史最高,百萬元以上項(xiàng)目達(dá)17個(gè)。全鄉(xiāng)新發(fā)展個(gè)體工商戶41戶,新發(fā)展私營企業(yè)12戶,民營經(jīng)濟(jì)增加值6.567億元,規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1.6億元,規(guī)模以上工業(yè)增加值達(dá)到4491億元。農(nóng)民人均純收入6910元。新建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)3個(gè),發(fā)展保護(hù)地1800畝,新植果樹1800畝。全鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移1840人,其中國外137人。家禽飼養(yǎng)量達(dá)到190萬只。

  四、廉潔自律,以身作則,牢固樹立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象

  廉潔自律是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求,作為一名鄉(xiāng)長,如何運(yùn)用好、發(fā)揮好手中的權(quán)力,關(guān)鍵取決于對權(quán)力的認(rèn)識。我始終認(rèn)為,權(quán)力是一柄雙刃劍,發(fā)揮權(quán)力可以安鄉(xiāng)興農(nóng),濫用權(quán)力則貽害無窮,為此我堅(jiān)持做到“四常”:

  一是常修為政之德,也就是說要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,把促進(jìn)農(nóng)民增收作為各項(xiàng)工作的重頭戲;

  二是常懷律己之心,就是要自重、自警、自勵(lì),要慎權(quán)、慎獨(dú)、慎欲、慎情,管住自己的腿,不該去的地方不去;

  三是常思貪欲之害,在自律面前,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做,防微杜漸;

  四是常棄非分之想,一個(gè)人難免有非分之想,關(guān)鍵是能否做到“克己”。

  結(jié)合以上四常,在廉潔自律方面進(jìn)行認(rèn)真對照檢查,一年來我本人從不收受任何財(cái)物禮金,從不參加公務(wù)之外的宴請和娛樂活動,從不以權(quán)之便為自己和他人謀取私利,清正無私、廉潔自律,較好地樹立了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。

  回顧一年來的工作,我也清醒地看到自身還存在一些問題和不足,

  一是雖然平時(shí)較為注重學(xué)習(xí)和積累關(guān)于黨的理論、市場經(jīng)濟(jì)等方面的知識,著力提高駕馭全局的能力和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,但在具體工作中,在破解經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題方面盡管做了大量工作,也取得一些成效,有時(shí)工作中遇到一些難題,還是顯得力不從心。

  二是雖然自己一直在注重強(qiáng)化依法行政意識,依法行政能力也在不斷提高,但運(yùn)用法律手段處理問題的領(lǐng)域還不夠?qū)挘谝婪ǜ纳仆顿Y環(huán)境、依法處置無理上訪等方面研究的還不夠細(xì)致。

  對上述問題和不足,我將深刻反思,堅(jiān)決從主觀上去克服、去解決。

  今后,我將進(jìn)一步用黨的xx大精神,統(tǒng)領(lǐng)自己的行動,牢牢抓住長興島臨港工業(yè)區(qū)開發(fā)建設(shè)機(jī)遇,不斷增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,埋頭苦干,勵(lì)志崛起,為三臺鄉(xiāng)又好又快發(fā)展,做出更大貢獻(xiàn)。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

銷售工作年度述職報(bào)告 篇6

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  過去的一年,在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

  一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,人生觀。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動態(tài),學(xué)習(xí)理論知識,用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)__屆四中,及五中全會的精神,領(lǐng)會其重要思想,并將其靈活運(yùn)用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋(gè)人干出來的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。

  2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。

  在工作上,通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。今年在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我積極地協(xié)同我們科室開展個(gè)人業(yè)務(wù),較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在工作中,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神,不斷改進(jìn)工作的方式方法,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。特別在信貸管理上,我堅(jiān)持信貸原則,認(rèn)真做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計(jì),過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)成都銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄(gè)成都銀行的后腿。

  3、從嚴(yán)律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。

  作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個(gè)支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵(lì),共同促進(jìn)。回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。總之在過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇7

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  本人從20xx年xx月份開始兼任xx公司人事文員至xx月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有xx個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;xx個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:

  一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有xx個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

  二、勤奮工作,加快工作速度與效率

  自從xx月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

  三、盡心履職,全心全意做工作

  在做xx公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理xx公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。

  總之,總結(jié)xx個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

  此致

  敬禮!

銷售工作年度述職報(bào)告 篇8

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期又過去了。回顧匆匆過去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。但我的內(nèi)心卻是充實(shí)的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。以下是我的述職報(bào)告。

  一、工作方面

  在這學(xué)期中,我能夠積極地參加園里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,積極參加組里的各項(xiàng)活動,熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師,對待幼兒有愛心,嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到、早退,積極響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動。

  這一學(xué)期,幼兒園”活動很多,每一項(xiàng)我都積極參與了,每天都在忙忙碌碌的,回家時(shí),腦子里還是幼兒園的事情,甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢,自己的孩子也顧不了多少。為了工作,我確實(shí)付出了許多,就拿制作區(qū)域材料來說吧!我知道操作材料是開展區(qū)域活動的重要保證,我和楊老師會用空余時(shí)間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料,讓他們在游戲中自主進(jìn)行選擇,投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。

  在益智區(qū),我們投放了一個(gè)下“五子棋”的.游戲,就是用沒有用的水彩筆套,做棋子,當(dāng)時(shí)孩子們很是喜歡,可一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)他們不愛去玩了,為什么?經(jīng)過觀察,我知道了是因?yàn)樗使P套太輕了、太高,不象棋子平平的,孩子們在下五子棋時(shí)不小心就會把棋子弄倒,結(jié)果又要慢慢的擺,孩子們對它失去了興趣。在游戲評價(jià)時(shí),我就和孩子一起商討解決的辦法,經(jīng)過再次的加工,現(xiàn)在孩子們可喜歡玩這個(gè)游戲了。

  二、家長工作

  幼教光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個(gè)重要部分,開學(xué)初,我們與家長進(jìn)行了溝通,介紹本學(xué)期我們班級的目標(biāo)、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還通過家園聯(lián)系冊來介紹幼兒在園的情況,家長們也認(rèn)真地進(jìn)行了填寫,讓我們知道孩子在家的表現(xiàn)。在離園、來園活動中,我和楊老師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的進(jìn)步,對于一些幼兒在班上有一定的進(jìn)步時(shí),我會馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使孩子能繼續(xù)進(jìn)步。為了充實(shí)家長們的育兒經(jīng)驗(yàn),我會去網(wǎng)站中搜集新的文章,及時(shí)更換家園共育欄中有關(guān)保育文章,以便給家長閱讀、交流。

  三、不足之處

  在過去這一年的工作中,我雖然取得了一定的成績,但同時(shí)還有很多不足的需要學(xué)習(xí)的地方,在以后的工作中,我會更努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學(xué)方案,培養(yǎng)出一批新時(shí)代素質(zhì)高,全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童,更關(guān)心和愛護(hù)每一位幼兒、關(guān)注每一個(gè)幼兒,讓每一個(gè)幼兒都能健康的成長。在業(yè)務(wù)上要更努力進(jìn)取,提高自我的業(yè)務(wù)水平,多與經(jīng)驗(yàn)豐富的老師探討幼教工作,還要從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識,積極思考,不斷充實(shí)自己,做到邊學(xué)邊工作,邊工作邊成長,邊成長邊收獲。努力使自己成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長安心,讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒教師!為幼教事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量,為我園的亮麗花朵添姿加彩。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇9

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  20xx年是我人生及工作里程中的又一個(gè)轉(zhuǎn)折年。上半年,是我任東壩學(xué)區(qū)校長十年中的最后階段。下半年,是我轉(zhuǎn)換角色走向新崗位的起始階段。據(jù)此,我擬從上半年工作的簡略陳述,東壩十年工作的總體回顧,下半年工作的開展概況三個(gè)層面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行述職。

  一、上半年工作的簡略陳述

  上半年,我繼續(xù)肩負(fù)著東壩學(xué)區(qū)各項(xiàng)工作的全面職責(zé)。我始終恪盡職守,在學(xué)區(qū)校長這個(gè)崗位上站好了最后一班崗,為東壩人民的教育事業(yè)又交上了一份滿意的答卷,也為自己十余年的校長生涯畫上了一個(gè)比較圓滿的句號。在這半年中,我繼續(xù)以教育改革為動力,以質(zhì)量效益為中心,以持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo),堅(jiān)持既定的辦學(xué)宗旨和理念,使學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作順利開展,并取得了良好的成效。一是根據(jù)東壩教師隊(duì)伍實(shí)際,主持編寫了《師德師風(fēng)集中教育自查提綱》,制定了《東壩學(xué)區(qū)教職工師德師風(fēng)整改方案》,對教師隊(duì)伍的規(guī)范化管理起到了巨大的推動作用,使教師的師表形象有了質(zhì)的提高。同時(shí),繼續(xù)落實(shí)教師繼續(xù)教育方案和相關(guān)優(yōu)惠政策,加強(qiáng)教師的各種培訓(xùn)工作,使教師的整體素質(zhì)得到了全面提升。經(jīng)學(xué)生、家長、學(xué)校、社會綜合考評,教師師德優(yōu)良率達(dá)到90%以上,合格率100%,小學(xué)教師大專化達(dá)到50%,中學(xué)教師本科率達(dá)到36%,均居農(nóng)村中小學(xué)之前列。二是繼續(xù)狠抓教育教學(xué)改革工作,加大了“二輪備課”、“自主備課”、“電子備課”等方面的改革實(shí)驗(yàn)力度,為教師創(chuàng)造了自主發(fā)展的空間,為更好地研究教學(xué),提高質(zhì)量效益鋪平道路。在今年的中考中,東壩中學(xué)以總評第四名的成績名列全縣前茅。三是繼續(xù)探討完善了學(xué)校教職工多元考核評價(jià)體系,重新修改制定了更切合實(shí)際的考核評價(jià)方案,為平穩(wěn)推進(jìn)教育內(nèi)部改革,落實(shí)《東壩學(xué)區(qū)崗位津貼二次分配方案》奠定了良好的基矗使二次分配體現(xiàn)了質(zhì)量效益優(yōu)先和公開、公平、公正的.原則,得到了全學(xué)區(qū)教職工的一致認(rèn)同。四是繼續(xù)強(qiáng)化了學(xué)校各項(xiàng)管理職能與制度,推進(jìn)了學(xué)校管理的科學(xué)化、制度化、法制化進(jìn)程。如多年實(shí)行的校長全面負(fù)責(zé)制,中層領(lǐng)導(dǎo)包掛制,重點(diǎn)工作全員推進(jìn)制,難點(diǎn)工作集體巡查制,重大失誤責(zé)任追究制,安全工作一票否決制,領(lǐng)導(dǎo)教師輪流值周制,群團(tuán)活動定期制等制度都得到了扎實(shí)有效實(shí)施。五是全方位多層面地開展了校務(wù)公開工作。除了按制度定期向教職工詳細(xì)公布學(xué)校收支帳目外,還專門制作了高檔次校務(wù)政務(wù)公開牌6塊,及時(shí)向?qū)W生及家長公布學(xué)校的各項(xiàng)管理制度要求,各類收費(fèi)財(cái)務(wù)收支情況,辦學(xué)宗旨及服務(wù)承諾等八個(gè)方面的內(nèi)容,提高了學(xué)校工作的透明度,受到了校內(nèi)外務(wù)界的廣泛好評。值得一提的是,經(jīng)過上級相關(guān)部門的全面審計(jì),學(xué)校財(cái)務(wù)帳目收支合理,管理嚴(yán)格。在校長手續(xù)交接時(shí),各類帳務(wù)清楚明白,實(shí)現(xiàn)了離任不欠帳,無赤字,有結(jié)余的既定目標(biāo)。

  二、東壩十年工作的總體回顧

  7月27日縣委領(lǐng)導(dǎo)的談話告訴我,縣組織和教育主管部門,在充分尊重我個(gè)人意愿和全面周密考慮的基礎(chǔ)上,決定將我調(diào)任為金塔鎮(zhèn)學(xué)區(qū)黨支部書記,這一天,也是我人生及工作崗位轉(zhuǎn)折的重要時(shí)刻。此時(shí)此刻,我站在這一歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,對近30年的教育工作里程,特別東壩十年有余的工作經(jīng)歷,不能不有所回顧,向上級組織和人民做一總體概括性述職。這十年是東壩教育大發(fā)展的十年。我按照擬定的《東壩學(xué)區(qū)教育發(fā)展的中長期辦學(xué)規(guī)劃》,全面執(zhí)行黨和國家的教育方針,全面推進(jìn)教育教學(xué)改革,始終貫徹“走和諧創(chuàng)新道路,育品學(xué)皆優(yōu)新人”的辦學(xué)理念,努力培養(yǎng)形成了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、勤奮、文明”的校風(fēng);“敬業(yè)、愛生、奮發(fā)、進(jìn)缺的教風(fēng);“尊師、守紀(jì)、樂學(xué)、向上”的學(xué)風(fēng),堅(jiān)持用“今日之事,勿待明天”的校訓(xùn)激勵(lì)師生爭分奪秒地去工作學(xué)習(xí)。全校上下的不懈努力是艱辛的,獲得的回報(bào)也是豐厚的——學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量多年名列前茅,升學(xué)率連續(xù)幾年位居全縣榜首,并取得過全酒泉地區(qū)第一的驕人成績;學(xué)校面貌在中學(xué)年年換新顏,十年大變樣的同時(shí),十一所小學(xué)中的九所進(jìn)行新建,中小學(xué)徹底消除了危房;辦學(xué)條件逐年得到較大改善,現(xiàn)代信息技術(shù)教育迅速發(fā)展,中學(xué)在農(nóng)村中學(xué)中率先建成了可容納250人的多媒體電教大廳,十一所小學(xué)中有九所建起了微機(jī)室;幼兒教育發(fā)展極快,在所有幼兒園晉升為三類之后,又有三所晉升成了二類,使鄉(xiāng)里娃娃也能受到較好的學(xué)前教育;教師隊(duì)伍建設(shè)成效顯著,教師隊(duì)伍人心穩(wěn)定,凝聚力增強(qiáng),十年中有60多人先后將高中、中專學(xué)歷提高到了大專和本科水平。十年的艱辛努力,十年的不倦追求,也一次次地贏得了社會各界的廣泛認(rèn)同。群眾的贊譽(yù),領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),雖不計(jì)其數(shù),但無證可舉。而省地縣的獎牌卻是明證。學(xué)校曾先后被授予全省體育衛(wèi)生工作先進(jìn)單位、酒泉地區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)單位稱號,并率先進(jìn)入全區(qū)“三星級中學(xué)”行列和“體育運(yùn)動傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校”行列,被縣委縣政府先后授予“縣級文明單位”、“縣級模范文明單位”、“教育系統(tǒng)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號。同時(shí),在年度目標(biāo)責(zé)任綜合考核中,多次取得優(yōu)異成績受到教育局嘉獎。

  在東壩的這十年,也是我個(gè)人小有成就和建樹引以為榮的十年。因?yàn)楣ぷ鞒煽兺怀觯以群蟊豢h委、縣政府樹立為全縣“十佳校長”,被地區(qū)教委評定為“酒泉地區(qū)名校長”,被酒泉市委政府授予“全市優(yōu)秀教育工作者”稱號。本人撰寫的八篇教育教學(xué)論文,有1篇在《甘肅日報(bào)》上發(fā)表,有4篇在《酒泉日報(bào)》上發(fā)表,有2篇在《酒泉教育》上發(fā)表,有1篇收入《金塔縣教育教學(xué)論文匯編》。其中《抓管理,抓常規(guī),全面提高教學(xué)質(zhì)量》和《以和諧為辦學(xué)特色,靠和諧促學(xué)校發(fā)展》先后被地區(qū)教委評定為優(yōu)秀論文并授予優(yōu)秀成果獎。個(gè)人技術(shù)職稱也不斷提高,20xx年被評定為“中學(xué)高級教師”。

  常言道,千秋功過,自有后人評說,既所謂“政聲人去后,名于閑談時(shí)。至于這十年中的失誤與不足,由于時(shí)間和篇幅的關(guān)系。我也無需過多自述,只好留與眾人評說。

  三、下半年工作開展概況

  從8月5日,縣委組織部門把我送到金塔鎮(zhèn)學(xué)區(qū)起,我更清醒地意識到,隨著工作崗位,工作環(huán)境的改變,我的工作職責(zé),工作方式也必須隨之而改變。如何盡快適應(yīng)新環(huán)境,熟悉新崗位,明確新職責(zé),演好新角色,做好新工作,這些都是我首先面臨的,也是我必須重視解答的問題。

  首先我下功夫解決思想認(rèn)識問題。我跳出當(dāng)書記就是“一杯清茶一張報(bào)”的俗套來思考定位自己的思想觀念。為了搞好這個(gè)定位思考,我不僅虛心的向書本學(xué)習(xí),從古今中外的一些名人名著中尋求答案,同時(shí)也積極地向一些在職領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),先后拜訪了發(fā)幾位現(xiàn)任書記,從他們那里得到現(xiàn)實(shí)教益。通過學(xué)習(xí)與討教,我放棄了當(dāng)書記就是圖清閑、求安逸的思維定勢,逐步形成了一種屬于自我的一種全新的思想境界。我認(rèn)為,從校長崗位上退下來,這是歷史的必然,是每一位校長都無法抗拒的自然法則。但崗位的改變,并不意味著人生追求的完結(jié)。過去的“終點(diǎn)”只是實(shí)現(xiàn)更高追求的起點(diǎn)。盡管人的精力是有限的,但人的精神應(yīng)該是無限的。我必須在新的崗位上發(fā)揮余熱,發(fā)出余光。

  其后,我著力探討解決該干什么的問題。我打破當(dāng)書記唯有“啥事不管最可靠”的誤區(qū)來思考定位自己的工作性質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)探索,我對自己肩負(fù)的職責(zé)逐步有了明確的認(rèn)識:學(xué)校黨支部的工作,是搞好學(xué)校各項(xiàng)工作的重要保證。支部工作的開展,必須緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這個(gè)中心,服務(wù)和服從于教育教學(xué)這個(gè)總體目標(biāo)來進(jìn)行。具體地說,支部的所有工作,就是要為黨員創(chuàng)造發(fā)揮先鋒模范作用的平臺,為教職工創(chuàng)設(shè)政治上寬松和諧的工作環(huán)境,為師生思想進(jìn)步提供廣闊的活動場境,為群團(tuán)組織發(fā)揮作用開展活動指路助力。我必須在上述幾個(gè)方面發(fā)揮自己的作用。

  第三,我慎重思考解決怎么干的問題。我(摒)擯棄各種各樣的世俗偏見,來思考定位自己待人處事的原則。一個(gè)單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)如何相處,如何工作,確實(shí)是一個(gè)既重要又微妙的問題。我努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),本著擺正自己位置,多看對方長處,正確處理關(guān)系,要補(bǔ)臺不拆臺,多通氣多體諒,少攬權(quán)少爭功等原則,較好地協(xié)調(diào)完成了學(xué)區(qū)黨政各方面的工作。在具體的工作中,我始終把握支部各項(xiàng)工作都服從和服務(wù)于學(xué)校中心工作這個(gè)總要求,不另起爐灶,不我行我素,不干擾中心工作。本學(xué)期全學(xué)區(qū)工作良好局面的順利打開,正是我們黨政領(lǐng)導(dǎo)和全學(xué)區(qū)廣大教師協(xié)同并肩工作的結(jié)果。

  第四,本學(xué)期所做的一些主要工作。

  1、在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,和學(xué)區(qū)行政領(lǐng)導(dǎo)一道,精心策劃,認(rèn)真組織辦好了暑假教師集訓(xùn)班,確立了“繼承、改革、發(fā)展、創(chuàng)新”的總體工作思路,提出了為教師營造“和諧寬松”工作環(huán)境,搭建“干事創(chuàng)業(yè)”平臺的設(shè)想,并針對鎮(zhèn)學(xué)區(qū)教職工關(guān)心的一些熱點(diǎn)問題,開展了學(xué)習(xí)交流,澄清了一些是非觀念,為打開新的工作局面奠定了思想基矗

  2、新學(xué)期開始,工作千頭萬緒,困難和問題也接踵而至。面對復(fù)雜局面,我和學(xué)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究,抓住影響教職工工作情緒,事關(guān)教職工切身利益的一些重大問題予以解決,起到了迅速穩(wěn)定人心,快刀斬亂麻的作用。如恢復(fù)年級組為主的管理模式,解除教職工住校坐班制度,及時(shí)修改完善各種考核評價(jià)制度等做法,均得到了廣大教師的廣泛認(rèn)同。

  3、按照黨的__屆四中全會《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中提出的要盡快解決好黨的基層組織存在的“不適應(yīng)”與“不符合”這兩個(gè)突出問題的要求,根據(jù)鎮(zhèn)學(xué)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子過去在組織建設(shè)方面的一些實(shí)際問題,我在周密調(diào)查分析的前提下,在廣泛協(xié)商征求意見的基礎(chǔ)上,提出了召開黨員代表大會,教職工代表大會,民主選舉產(chǎn)生新的學(xué)區(qū)支部委員會和學(xué)區(qū)委員會的動議,并在學(xué)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)中形成了共識。由于思想認(rèn)識統(tǒng)一,工作協(xié)調(diào)到位,前期準(zhǔn)備工作充分,這兩個(gè)代表會議取得了圓滿成功。新的支委會和學(xué)區(qū)委員會的選舉產(chǎn)生過程,充分發(fā)揚(yáng)了民主,使黨員和教職工的參政議政的主人翁意識大大加強(qiáng)。新成立的支委會和學(xué)區(qū)委員會,以精干、高效、務(wù)實(shí),有利于加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),有利于學(xué)校各項(xiàng)工作開展,有利于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為組織原則組建,得到了遇會代表的一致?lián)碜o(hù)。至此,學(xué)區(qū)黨政主要組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)順利健全。為領(lǐng)導(dǎo)和開展好全學(xué)區(qū)的各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基矗

  4、加強(qiáng)對群團(tuán)組織工作的指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校共青團(tuán)、工會、職代會、學(xué)生會,婦委會等群團(tuán)組織,在學(xué)校工作中都是不可或缺的重要組織。本學(xué)期來,我首先重視指導(dǎo)他們建立健全、完善自己的組織機(jī)構(gòu),先后組織選舉產(chǎn)生了新的工會委員會和教職工代表會,召開了全學(xué)區(qū)婦女代表大會,選舉成立了學(xué)區(qū)婦委會,指導(dǎo)成立了學(xué)生會,補(bǔ)充完善了學(xué)區(qū)團(tuán)委健制。在各種組織健全后,我根據(jù)各組織的性能特點(diǎn),對他們的工作提出了一些指導(dǎo)性的意見,明確了工作職責(zé)及范圍,并協(xié)商確定了一些具體的活動項(xiàng)目內(nèi)容,并為他們開展工作做了大量的協(xié)調(diào)配合、牽線搭橋、尋求支持的工作。總體來看,由于組織健全,職責(zé)明確,各組織的作用發(fā)揮都比較良好,活動開展的也有聲有色。如團(tuán)委組織的“模擬法庭”、“告別網(wǎng)吧,遠(yuǎn)離黃、毒、賭,珍惜生命,從我做起”為主題的簽名宣誓活動,新團(tuán)員入團(tuán)宣誓活動,紀(jì)念“一二·九”文藝演出活動,學(xué)生會搞的“綻放青春,放飛理想”演講活動,少先總隊(duì)搞的“弘揚(yáng)中華民族精神讀書活動”,婦委會搞的女學(xué)生青春期生理心理健康教育活動,工會組織開展的教職工文化娛樂活動,征求意見建議活動等均收到了卓著成效,達(dá)到了教育學(xué)生、活躍校園文化生活的目的。

  5、聯(lián)系實(shí)際,有針對性地安排部署師生政治學(xué)習(xí)與開展思想教育工作。思想政治工作是學(xué)校工作的靈魂。思想健康向上,是搞好各項(xiàng)工作的基矗但我認(rèn)為,做好思想工作必須緊密聯(lián)系工作實(shí)際,服務(wù)和服從學(xué)校教書育人這一總體目標(biāo)。因此,我根據(jù)教師文化素質(zhì)高,學(xué)校教育教學(xué)工作忙等特點(diǎn),提出了集中學(xué)與分散學(xué)相結(jié)合,以分散為主,集體學(xué)與個(gè)人學(xué)相結(jié)合,以個(gè)人學(xué)為主的學(xué)習(xí)原則和一些具體的學(xué)習(xí)要求與指導(dǎo)性意見。這樣,教師可自主靈活的掌握工作與學(xué)習(xí)時(shí)間,做到了工作學(xué)習(xí)兩不誤。這種做法得到了廣大黨員和教師的認(rèn)可。在學(xué)生思想教育方面,我提出了以落實(shí)中小學(xué)生守則規(guī)范為主要內(nèi)容的《十比十看創(chuàng)十好》系列化教育評比方案,在經(jīng)過一段時(shí)間的討論修改完善后,已在一些學(xué)校和班級實(shí)施并取得一定成效。班集體、年級組是學(xué)生管理、思想教育的最基礎(chǔ)的單位,我針對過去這方面存在的一些責(zé)權(quán)利不到位,工作職責(zé)不分明的問題,明確強(qiáng)調(diào)重申了班主任、年級組長第一責(zé)任人的職責(zé),授予了必要的管理權(quán)力,明確了應(yīng)享受的待遇,從而理順了管理層次,調(diào)動了他們的工作積極性。從后半學(xué)期情況看,學(xué)生管理情況明顯好轉(zhuǎn),各種違紀(jì)事件明顯減少,為保證學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作的順利開展鋪平了道路。

  縱觀一年來的工作,自己在上級領(lǐng)導(dǎo)和兩個(gè)學(xué)區(qū)廣大教職員工的全力支持配合下,盡管取得了許多成績,但用黨和人民的要求這個(gè)尺度來衡量,我覺得自己還存在理論學(xué)習(xí)跟不上形勢發(fā)展需要,教育改革中還有求穩(wěn)怕亂思想,推動工作上還有力度不夠問題,對教職工的切身利益還有關(guān)心不到位的情況,具體工作中還有粗放與不精細(xì)的毛玻對這些缺點(diǎn)和不足,我愿虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助,并在今后的工作生活中予以改正。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇10

  一年來,我部主要圍繞著以下幾個(gè)重點(diǎn)開展工作:

  1,適時(shí)的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。

  2,抓管理降費(fèi)用,向內(nèi)挖潛,緊縮費(fèi)用開支。

  3,防風(fēng)險(xiǎn),抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。

  4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。

  5,全員學(xué)習(xí),提升整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。

  具體工作如下:

  一、業(yè)務(wù)拓展及營銷工作。

  在過去的一年里,圍繞年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強(qiáng)市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作:

  (一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。

  1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源。

  首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團(tuán))特點(diǎn),成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)服務(wù),有效控制風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時(shí)地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時(shí),親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。

  其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多,承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,管理和服務(wù)難度較大。面對這一實(shí)際情況,我部率先在沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式,實(shí)踐證明,這種模式極大的提升了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn),具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。

  2、防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

  我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點(diǎn)帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點(diǎn)。

  (二)強(qiáng)化管理,降低風(fēng)險(xiǎn),取得綜合效益最大化。

  1、統(tǒng)一認(rèn)識,明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

  隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復(fù)雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務(wù)必要保持清醒的頭腦,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認(rèn)識,經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《銀行年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點(diǎn)意見》認(rèn)真貫徹落實(shí)。

  為了規(guī)范經(jīng)營,防范風(fēng)險(xiǎn),我部加強(qiáng)了對資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件,更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險(xiǎn),結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。

  在信貸投向方面,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實(shí)貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風(fēng)險(xiǎn)較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,降低了信貸風(fēng)險(xiǎn),在金融行業(yè)競爭如此嚴(yán)峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。

  2、建章健制,嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。

  為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù),我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù),制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。

  根據(jù)我行授信項(xiàng)目報(bào)批的有關(guān)文件規(guī)定要求,我部對每個(gè)上報(bào)項(xiàng)目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報(bào)的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報(bào)的項(xiàng)目認(rèn)真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。我部貸審會認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認(rèn)可和表揚(yáng)。

  在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

  3、嚴(yán)格落實(shí)授信項(xiàng)目的動態(tài)信息監(jiān)控。

  貸后管理工作是信貸管理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認(rèn)真做好貸款五級分類工作,而不是把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),我部能夠按照要求按時(shí)查庫,嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。

  (三)營造團(tuán)隊(duì)精神,全面提升客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。

  我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。

  首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來,獎勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗(yàn)。我部通過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場。

  其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提升。

  二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。

  年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項(xiàng)活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無重大會計(jì)差錯(cuò)事故。

  1、加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。

  通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的.重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。

  2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提升管理水平,防止案件的發(fā)生。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇11

  各位、同志們:

  我叫,員, xx年x月出生,甘肅省xx縣人,xx年3月入伍,一直在xx市消防支隊(duì)各縣區(qū)大隊(duì)、中隊(duì)、支隊(duì)機(jī)關(guān)工作。20xx年3月份任xx區(qū)大隊(duì)政治教導(dǎo)員,副團(tuán)職,武警中校警銜。今年以來,我能夠嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),積極主動地為大隊(duì)建設(shè)出謀劃策,能夠虛心學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)大隊(duì)全體同志較好地完成了組織、交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就今年以來的學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律情況向組織、述職如下:

  一、加強(qiáng)理論修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力,把提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)作為首要任務(wù)

  今年以來,我能積極參加總隊(duì)、支隊(duì)、大隊(duì)組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)、政治教育、培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)的基本理論,努力提高自身的政治素質(zhì),進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念,更加明確了作為人民公仆的責(zé)任和義務(wù)。尤其是在的召開后,通過電視、絡(luò)、報(bào)紙加深對的理解和學(xué)習(xí),在上與中央始終保持高度一致。在各項(xiàng)教育活動中,積極組織、參加學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,以宋文博和卻吉尼瑪先進(jìn)事跡為工作榜樣,及時(shí)對照個(gè)人和工作情況,認(rèn)真。

  我始終有一個(gè)清醒的認(rèn)識,作為一名基層干部,要不斷用消防業(yè)務(wù)知識充實(shí)自己,否則,就會辜負(fù)了對我的信任,無法完成組織給我安排的工作。通過大量的學(xué)習(xí)使自己的政治理論水平和消防專業(yè)知識有了較大程度的提高,使我在大家搞好教育和參與消防具體業(yè)務(wù)中有的放有的放矢,提高了工作效率。為了把這些學(xué)到的理論知識更好的運(yùn)用以實(shí)際工作中去,我平時(shí)注意向其他人員虛心學(xué)習(xí),通過交流切磋,不但拓寬了自己的知識面,還提高了解決實(shí)際問題的能力,積累了經(jīng)驗(yàn)。

  二、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)

  首先,致力于大隊(duì)組織建設(shè)。在上級委的與大隊(duì)委一班人共同研究、小心求證,認(rèn)真工作,通過努力,大隊(duì)組織建設(shè)有了新突破:一是抓學(xué)習(xí)提高了班子決策水平;二是以制度建設(shè)為根本,嚴(yán)格了管理教育;三是以講原則加強(qiáng)團(tuán)結(jié),使大隊(duì)委、各支部議事更加有序開展;四是嚴(yán)格委例會制度,加強(qiáng)委對大隊(duì)的全面管理。

  經(jīng)過基層組織建設(shè)規(guī)范化工作的開展,大隊(duì)組織建設(shè)工作有了很大提高、大隊(duì)委及各支部集體能力有得到加強(qiáng),班子和隊(duì)伍建設(shè)有了新發(fā)展,遵守各項(xiàng)制度意識得到強(qiáng)化,各單位都能團(tuán)結(jié)一致努力工作并取得了較好的成績。在總隊(duì)基層組織建設(shè)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動中,大隊(duì)委、特勤中隊(duì)支部被評為全區(qū)基層組織建設(shè)示范單位。我被評為支隊(duì)優(yōu)秀務(wù)工作者。

  第二、與兩任大隊(duì)長帶領(lǐng)全體人員全面完成了各項(xiàng)監(jiān)督工作任務(wù)。今年的工作任務(wù)極為繁重,尤其是安保專項(xiàng)工作時(shí)間長任務(wù)重,我作為教導(dǎo)員同時(shí)也是一名監(jiān)督員,我能按大隊(duì)的總體安排,不以大隊(duì)自居,與同志們一起開展工作,目前共參與檢查單位420家,查出隱患500余條、承辦安全檢查9個(gè)、參與火災(zāi)調(diào)查3起。同時(shí),我承擔(dān)大隊(duì)執(zhí)法法制審核工作,能夠嚴(yán)格執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),對每項(xiàng)行政審批和消防處罰嚴(yán)格把關(guān),促進(jìn)大隊(duì)執(zhí)法建設(shè)。帶領(lǐng)大隊(duì)人員開展大練兵活動,切實(shí)組織好訓(xùn)練工作,大隊(duì)在支隊(duì)組織的大練兵比武中連續(xù)兩年取得團(tuán)體第一名的好成績。

  第三、全力開展警營文化建設(shè)。按照上級的相關(guān)要求對基層文化生活設(shè)施建設(shè)有了大的提高。一是建成了大隊(duì)榮譽(yù)室;二是完善了大隊(duì)廉政展室;三是對大隊(duì)文化長廊進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)更換;四是對營區(qū)進(jìn)行了改造,設(shè)置了電子屏和各類宣傳欄;五是指導(dǎo)、協(xié)助大隊(duì)部和各中隊(duì)開展了豐富多彩的體育文化活動。通過今年的這些重點(diǎn)工作,結(jié)合大隊(duì)的原有基礎(chǔ),大隊(duì)的文化建設(shè)上了一個(gè)新臺階,并對有效完成各項(xiàng)工作任務(wù)發(fā)揮了很好的促進(jìn)作用。

  第四、積極開展干部工作。今年5月份,公安廳現(xiàn)役辦、總隊(duì)相關(guān)將大隊(duì)做為初步試點(diǎn),開展干部工作。我?guī)ьI(lǐng)大隊(duì)全體人員認(rèn)真領(lǐng)會試點(diǎn),積極配合,通過一周的努力,最終形成了以大隊(duì)全體干部為藍(lán)本的寧夏現(xiàn)役干部的初稿,為后續(xù)在支隊(duì)范圍的試點(diǎn)工作開展打下了基礎(chǔ)。

  第五、積極創(chuàng)建自治區(qū)級青年文明號工作。自x年大隊(duì)創(chuàng)建xx市青年文明號成功以來,我與大隊(duì)其他同志就著手準(zhǔn)備創(chuàng)建自治區(qū)級青年文明號的準(zhǔn)備工作,確立了“弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)建一流業(yè)績”的創(chuàng)建目標(biāo),把大隊(duì)的中心工作、開門評警、三訪三評等與創(chuàng)建活動有效結(jié)合起來,著實(shí)開展創(chuàng)建工作。11月12日,自治區(qū)團(tuán)委、公安廳對創(chuàng)建工作進(jìn)行了驗(yàn)收。

  第六、認(rèn)真落實(shí)大隊(duì)教育管理工作。

  一是積極投身到以“喜迎,全力保安全”主題教育為主的各項(xiàng)教育活動中。針對教育內(nèi)容,認(rèn)真研究制定了切實(shí)可行的教育,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,組織廣大官兵進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)、討論,使教育更具有針對性和時(shí)效性;認(rèn)真組織施教,抓好落實(shí)步驟,保證教育內(nèi)容落實(shí);開展了多種形式的教育活動,深化了教育效果;擺查剖析,聞過即改,以大討論為契機(jī),暢談,交流體會,使大隊(duì)人員在深處受到教育,努力使大隊(duì)的教育活動有聲有色、全面開展。

  二是教育與管理并重,在實(shí)效上下功夫。在管理教育中切實(shí)解決官兵的實(shí)際問題,促進(jìn)了部隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展。針對現(xiàn)實(shí)生活中存在的傾向性問題及不良社會影響,及時(shí)開展教育,正確引導(dǎo)官兵,達(dá)到統(tǒng)一;及時(shí)與大隊(duì)干部戰(zhàn)士談心,掌握干戰(zhàn)的狀況,把握脈搏,做到有的放矢,解決問題,使他們放下包袱,安心工作;善于發(fā)現(xiàn)問題,將不利于部隊(duì)發(fā)展的苗頭消滅在萌芽之中。

  如根據(jù)大、中隊(duì)干部在實(shí)際工作中表現(xiàn)的不正常現(xiàn)象,及時(shí)開展干部作風(fēng)紀(jì)律教育整頓,未雨綢繆,將干部工作中存在的不良傾向及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)。通過有效的管理教育工作,在清剿火患回頭看、各項(xiàng)重大安保活動、應(yīng)對突發(fā)事件、打造現(xiàn)代化消防鐵軍、正規(guī)化建設(shè)、安保等重要工作中,保持了昂揚(yáng)的狀態(tài),無任何事故發(fā)生,在工作中凸顯了成效。

  三是在干部管理工作上,我能嚴(yán)格依照支隊(duì)干部管理相關(guān)規(guī)定,抓好大隊(duì)人員管理,使大隊(duì)人員每時(shí)每刻都在管理的視線之內(nèi),為全面作好各項(xiàng)工作了保證。在認(rèn)真抓好落實(shí),嚴(yán)格管理的同時(shí),做到關(guān)心愛護(hù)干部,通過談心、了解等方式關(guān)心干部在、工作、生活中的問題,適時(shí)開展工作,解決干部難題。

  三、廉潔自律及紀(jì)律作風(fēng)方面情況

  作為政治教導(dǎo)員和一名消防監(jiān)督員,我深刻地認(rèn)識到,如果為一時(shí)之利、一時(shí)之貪、一時(shí)之欲,喪失了性原則,違背了法律法規(guī),遺患成災(zāi),不僅愧對和軍隊(duì)對自己的培養(yǎng),而且還會給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)造成損失。所以我能從身做起,樹立表率作用,我能夠嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》、《軍隊(duì)員干部廉潔從政規(guī)定》、“五條禁令”、“四個(gè)嚴(yán)禁”和部隊(duì)條令條例及一日生活制度,無論是在大隊(duì)正常上班、值班,還是外出檢查工作,都能牢記自己是一個(gè)軍人,嚴(yán)格按照官兵行為“十五個(gè)”嚴(yán)禁和營區(qū)行為“十不準(zhǔn)”要求自己,自覺維護(hù)部隊(duì)的形象和聲譽(yù)。

  對內(nèi),發(fā)揚(yáng)民主集中制,不搞一人說了算,重大事項(xiàng)集體決策;對外以身作則,牢記廉潔自律“高壓線”,同時(shí)加強(qiáng)《監(jiān)督卡》的回訪,確保大隊(duì)執(zhí)法的公正、廉潔性。本人無違紀(jì)、違法事件發(fā)生。

  四、存在的不足和努力方向

  1、政治理論的基礎(chǔ)需加強(qiáng)、大隊(duì)全面開展工作的能力有待提高,這些主要在今后通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐來彌補(bǔ)。

  2、對政治工作的開展還不夠規(guī)范,在落實(shí)上不夠深、不夠細(xì)。

  在今后的工作中我將努力克服不足,提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以上是我的匯報(bào),如有不妥,請和同志們批評指正。

  述職人:

銷售工作年度述職報(bào)告 篇12

  我是,現(xiàn)任新聞中心常務(wù)副主任一職,從XX年9月7日副部級競職演講至今,一直擔(dān)任此職務(wù),已有一學(xué)期。在這一學(xué)期的時(shí)間里,我和新一屆的新聞中心的小伙伴們,相互依靠相互幫助,完成了這一學(xué)期的工作。這么久的相處,讓我們彼此都建立了一份深厚的友誼,在這一學(xué)期的工作中,也讓我們彼此都有很大的成長,收獲也很多。

  說實(shí)話,這學(xué)期在工作上,做的確實(shí)很不好,首先來說一下部門最基本的常規(guī)工作。我們新聞中心最基本的工作有三項(xiàng):拍照、寫快訊、做團(tuán)報(bào)。這三項(xiàng)工作,拍照基本上每次都安排人去拍了的,但是質(zhì)量確實(shí)不怎么好。寫快訊這一塊,也是質(zhì)量太差了,而且發(fā)布快訊的時(shí)間太不及時(shí)了。團(tuán)報(bào),這學(xué)期總共只出了一期團(tuán)報(bào),是歷史最低。我說這些并不是要怪部門委員不行,最重要的是我這個(gè)做副部級的責(zé)任,我這個(gè)人很懶,呀不懂得如何帶人,不知道怎樣讓他們?nèi)谌牍ぷ鳎覍?shí)在是很沒用。我很愧對我的小伙伴們,更加愧對新聞中心的前輩們,把好好的這樣一個(gè)部門,帶的這樣一塌糊涂。可能在別人眼中看來,我們新聞中心整天背著個(gè)相機(jī)到處跑,出出報(bào)紙,寫寫快訊,感覺好高大上的樣子。有很多其他部門的副部級也不僅一次的對我這樣說過。但是,只有我自己知道,這個(gè)部門真正的樣子是怎樣,每當(dāng)想起這些,我的內(nèi)心真的痛苦萬分。當(dāng)副部級這么久,我認(rèn)為自己是失敗的,一個(gè)徹底的失敗者。

  不想讓這樣的情緒一直延續(xù)下去,說說這學(xué)期在工作方便的創(chuàng)新吧。本學(xué)期新聞中心在前屆的基礎(chǔ)上,新增加了兩項(xiàng)工作:在科技廣場的晨訓(xùn),和每周一期的專題采訪。在科技廣場的晨訓(xùn)是我們的常委學(xué)長提出來的,每周一三五是我們副部級培訓(xùn),二四是由他來培訓(xùn),每天早上6點(diǎn)55集合完畢,7:00正式開始培訓(xùn)。從11月8日第一天開始晨訓(xùn)到12月23日結(jié)束晨訓(xùn),總共進(jìn)行了40余天。培訓(xùn)的方向主要是演講與人際交往,他們的反應(yīng)也還比較好,也讓他們真正的學(xué)到了一些有用的東西。但是還是有很多不足的地方,就拿一個(gè)出勤率來說,就可以說是很糟糕。沒有一天人是到齊了的。當(dāng)然這當(dāng)中我也有很大的責(zé)任,在我給他們培訓(xùn)的時(shí)候,自己沒有做好很充分的準(zhǔn)備,導(dǎo)致他們培訓(xùn)效果不是很好。

  再說說每周一期的定向采訪工作。由于這項(xiàng)工作開始得比較晚,再加上后面的元旦晚會耽擱了,所以總共只做了兩期。我們部門分為四個(gè)小組,每個(gè)小組定一個(gè)采訪主題,每周五晚上開會確定采訪主題,同時(shí)還會在周五晚上進(jìn)行每周采訪的ppt報(bào)告會,選擇做的做好的一組發(fā)布到網(wǎng)上。這項(xiàng)工作總體來說,做的比前幾項(xiàng)都要好一些,他們沒有采訪經(jīng)驗(yàn),確能夠做的那樣子,已經(jīng)算不錯(cuò)的了。唯一不足的也是由于經(jīng)驗(yàn)不足,所以還不夠熟練,但是我相信,下學(xué)期他們一定會做得更好。

  部門這學(xué)期流失量確實(shí)很大,這中間我有很大的問題。我不愿意強(qiáng)求別人留下來,要走的我都讓他們走,而且那些在部門呆著不做事的人,我都將他們辭退。但是部門現(xiàn)在還是有一大部分的人選擇留了下來,我相信,他們留下來的這些人都是愿意做事的人,下學(xué)期有這些人在,我也算是比較放心的。

  下學(xué)期一開學(xué),我就要出去實(shí)習(xí),學(xué)長也離校了,部門就只剩下一個(gè)副部級了,她任務(wù)艱巨啊。所以趁著這學(xué)期還有這么幾天,我要盡量把下學(xué)期的工作安排好。常規(guī)工作要緊抓,而且在科技廣場的晨訓(xùn)和每周一期的定期采訪還要一直做下去。還要打造部門的品牌活動—攝影展。我會在寒假期間把“攝影展”的策劃書做好,讓下學(xué)期留下的小伙伴們?nèi)グ堰@個(gè)活動開展下去。

  好了,差不多了,在其位謀其職,剩下的這幾天繼續(xù)努力吧。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇13

  *部門年度述職報(bào)告

  (述職報(bào)告的標(biāo)題,也可根據(jù)個(gè)人正文自行書寫) 領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:(稱呼可根據(jù)述職對象而定)

  第一部分:開頭

  開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認(rèn)識,也可闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),或概述本年度所取得的成績。)

  第二部分:主體

  主體部分包括本年度部門工作的詳細(xì)描述,可主要選擇幾項(xiàng)主要工作,多用數(shù)據(jù)與事實(shí)說話。可對履行職責(zé)的情況進(jìn)行深入的分析研究,做出具有簡短詳細(xì)的概況。

  述職報(bào)告的主體還要說明履行工作職責(zé)過程中獲得的優(yōu)異與不足。根據(jù)個(gè)人職務(wù)以及部門情況,注意緊扣本職部門或個(gè)人職務(wù)的來寫。

  (具體可從以下三方面進(jìn)行,也可以根據(jù)個(gè)人自我情況延展以及加深)

  1、

  2、

  3、 本年度本部門或者個(gè)人開展的工作內(nèi)容及結(jié)果; 本年度工作取得的進(jìn)步或者不足; 對于來年本部門及個(gè)人工作的安排及期望;

  第三部分:結(jié)尾(結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價(jià),并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。)

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我的述職完畢,不當(dāng)之處請指正!

  (述職人)

  *年*月*日

銷售工作年度述職報(bào)告 篇14

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我是20__年元月份到__任現(xiàn)職的,_年來,在各級和直屬隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,按照的要求,認(rèn)真履行職責(zé),狠抓軍事訓(xùn)練中心,突出黨委自身建設(shè),出色的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),營隊(duì)的全面建設(shè)基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步的鞏固,下面,我將兩年來個(gè)人的任職情況和所做的工作向同志們作一匯報(bào):

  一、所做的主要工作和好的方面

  1、認(rèn)真抓好了以貫徹落實(shí)訓(xùn)練大綱為主線的軍事訓(xùn)練工作,全營的整體訓(xùn)練水平有所提高。

  去年是消防部隊(duì)新一代頒布實(shí)施的第一年,任務(wù)的轉(zhuǎn)換,形勢的變化,給軍事訓(xùn)練提出了更高的要求,作為營主管訓(xùn)練的負(fù)責(zé)人,身感責(zé)任的重大,因此,兩年來,自己始終能將軍事訓(xùn)練擺在各項(xiàng)工作的首位,不斷強(qiáng)化中心意識。

  一是認(rèn)真學(xué)習(xí)訓(xùn)練大綱,嚴(yán)格按綱施訓(xùn)。大綱頒布后,自己能利用點(diǎn)滴時(shí)間認(rèn)真地加以學(xué)習(xí),吃透其精神實(shí)質(zhì),加深對訓(xùn)練任務(wù)的理解,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)年度訓(xùn)練計(jì)劃的安排和大綱要求,科學(xué)籌劃訓(xùn)練計(jì)劃,做到科學(xué)合理,操作性強(qiáng),并能嚴(yán)格按計(jì)劃,全面落實(shí)訓(xùn)練內(nèi)容,做到不偏訓(xùn)、漏訓(xùn)。

  二是狠抓訓(xùn)練規(guī)范,努力提高訓(xùn)練質(zhì)量。重點(diǎn)抓好了教學(xué)準(zhǔn)備,訓(xùn)練實(shí)施和考核三個(gè)環(huán)節(jié),做到教學(xué)準(zhǔn)備不充分不開訓(xùn),訓(xùn)練動作程序不規(guī)范不驗(yàn)收,考核成績不過關(guān)不審批,自己也能經(jīng)常深入訓(xùn)練場檢查督促訓(xùn)練情況,不僅只是給部屬交任務(wù)、壓擔(dān)子,還能利用自己以前在院校學(xué)習(xí)及在連隊(duì)任職期間積累的一些經(jīng)驗(yàn)、方法,和廣大官兵一起解決訓(xùn)練中的重難點(diǎn)問題。

  由于狠抓了訓(xùn)練質(zhì)量,全營的整體訓(xùn)練水平提高明顯。在完成去年師團(tuán)機(jī)關(guān)帶部分實(shí)兵演習(xí)工程保障、總部年終考核以及今年抗洪搶險(xiǎn)、廢舊彈藥銷毀現(xiàn)場會工程保障等重大任務(wù)中,均取得了較好的成績,多次受到上級的高度評價(jià)。

  2、狠抓了經(jīng)常性管理工作落實(shí),營隊(duì)規(guī)范化程度有所提高。

  能夠按條令和職責(zé)要求,規(guī)范和監(jiān)督各級按條令依法管理部隊(duì)的意識,平時(shí)能從人員的警容、禮節(jié)禮貌、請銷假等小事抓起,規(guī)范官兵言行,重點(diǎn)抓好了各級值班值勤的規(guī)范意識,同時(shí)下大力抓好了以解決_個(gè)重點(diǎn)問題為主要內(nèi)容的安全管理,針對專業(yè)訓(xùn)練動用爆炸品、有毒危險(xiǎn)品、車輛裝備多的特點(diǎn),從嚴(yán)格制度入手,狠抓制度落實(shí),連隊(duì)的實(shí)爆、實(shí)噴等危險(xiǎn)性大的課目,自己都能親自到場組織,增強(qiáng)了安全管理的力度,同時(shí)針對日常管理中存在的一些問題,能夠做到不遮不掩,并能認(rèn)真分析,舉一反三,認(rèn)真查找原因,時(shí)刻保持清醒頭腦,現(xiàn)在營隊(duì)的各項(xiàng)秩序正規(guī),制度落實(shí),無嚴(yán)重不良傾向,規(guī)范化管理水平有明顯提高。

  3、抓好自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷增強(qiáng)事業(yè)心和使命感。

  自上任以來,自己一直有一種深深的責(zé)任感和危機(jī)感,近幾年,隨著部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的不斷深入,部隊(duì)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)一年比一年高,前幾年我營在上級黨委機(jī)關(guān)及各級_的關(guān)心指導(dǎo)下,通過全營幾代官兵的共同努力,營隊(duì)的全面建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)較高的層次,而能否保持全營這種好的發(fā)展勢頭。

  作為營隊(duì)的一名主官,深感身上責(zé)任重大,因此,在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能自覺參加營及上級機(jī)關(guān)組織的干部理論學(xué)習(xí),十分注意在平時(shí)的工作中,和向身邊同志學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)工作方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),端正工作指導(dǎo)思想,在涉及個(gè)人利益和單位建設(shè)時(shí),能始終把工作放在首位,始終將單位的建設(shè)作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),正確處理家庭、個(gè)人想法和工作的關(guān)系,平時(shí)能嚴(yán)于律已,模范帶頭,較好地履行職責(zé),和全營官兵一道,扎實(shí)完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,并能自我加壓,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)以適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)需要。

  二、存在的問題及主要原因

  縱觀這兩年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一是工作不夠艱苦深入,有懶惰思想。特別是在工作頭緒多的時(shí)候,不能做到統(tǒng)籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,對訓(xùn)練的指導(dǎo)監(jiān)督不夠,有些制度沒有得到很好的落實(shí),如對訓(xùn)練準(zhǔn)備的檢查、對連隊(duì)訓(xùn)練組織的跟蹤指導(dǎo)等,都沒有完全落實(shí),至使專業(yè)訓(xùn)練水平、警官、士官的組訓(xùn)能力提高不明顯。對連隊(duì)全面建設(shè)的幫帶也不夠深入具體,其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。

  二是不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不全面。

  平時(shí)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,對部隊(duì)訓(xùn)練管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發(fā)現(xiàn)了問題認(rèn)真分析不夠,缺乏理性思考,尤其是對新形勢下如何管好部隊(duì)練好兵缺乏研究,個(gè)人的能力素質(zhì)還不夠全面,不能完全適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的需要。

  三是精力不夠集中,自身標(biāo)準(zhǔn)不高。

  不能把全部精力投入到營隊(duì)建設(shè)中,平時(shí)考慮個(gè)人、家庭等問題,在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力,對營隊(duì)建設(shè)雖有危機(jī)感和責(zé)任感,但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業(yè)心樹立還不是很牢。

  此致

  敬禮!

銷售工作年度述職報(bào)告 篇15

  我于xx年XX月進(jìn)入xx高速收費(fèi)站擔(dān)任收費(fèi)員工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了一年了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這五個(gè)月中真的是我受益良多,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應(yīng)社會適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速路收費(fèi)文件的各個(gè)規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,按章收費(fèi),做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度

  真誠認(rèn)真的對待工作。現(xiàn)將我履行職責(zé)的具體情況匯報(bào)如下。

  一、 主要工作的具體成績內(nèi)容

  任何的成功的行動都必須建立在完善的思想領(lǐng)導(dǎo)下。在思想道德素質(zhì)上面由于領(lǐng)導(dǎo)們對思想教育的重視我建立了下了良好的思想道德觀念,對“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”有很深的認(rèn)識。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,努力學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  專業(yè)知識和具體工作技能是工作的第一要務(wù),沒有優(yōu) 秀的工作質(zhì)量是萬萬不成的。在收費(fèi)工作中必須對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際的操作技能熟練掌握才能成為一名合格的收費(fèi)員。在業(yè)務(wù)知識方面站領(lǐng)導(dǎo)高度重視多次組織業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、考試,幫助和督促對業(yè)務(wù)知識的掌握。為了搞好工作,我在工作之余抽時(shí)間擠時(shí)間加緊學(xué)習(xí),并向同事請教以求把業(yè)務(wù)知識盡快提高。在實(shí)際的崗上操作上也是不斷的向同事虛心學(xué)習(xí)、并自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,提高了工作能力。熟練掌握各種車型的分辨和交費(fèi)性質(zhì)。能做到服從班長領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,遵守工作紀(jì)律。著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。

  接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為做斗爭。努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。 認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”。按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施,升降桿使用堅(jiān)持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告。在疏導(dǎo)過程中可以清楚的解答司乘人員的相關(guān)問題,隨時(shí)調(diào)整開閉收費(fèi)通道,確保車輛暢通無阻,及時(shí)協(xié)調(diào)解決過往司乘人員與在崗人員發(fā)生的糾紛,避免矛盾激化。

  二、 存在的問題和對策

  收費(fèi)工作是簡單、機(jī)械、枯燥的,并且在征繳矛盾仍然存在的今天收費(fèi)工作有時(shí)會受到個(gè)別司乘人員的不理解, 甚至污辱謾罵使我在工作中情緒會出現(xiàn)問題。而學(xué)會在工作中控制住自己的情緒是我要克服的首要問題。經(jīng)過長時(shí)間的磨練我已經(jīng)學(xué)會控制自己的情緒并且爭取以高度的工作熱情是化解矛盾。使用文明禮貌用語,實(shí)行微笑服務(wù),以耐心、誠心、對每一位司乘人員。

  在這五個(gè)月里我努力做好我的工作希望而到大家的認(rèn)可,在今后的日子了我會不斷地完善自己,再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作,特此報(bào)告。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇16

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  你們好!

  20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項(xiàng)兒科工作的要求,積極完成兒科各項(xiàng)工作,努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平,實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施,圓滿的完成了上級交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作,我就護(hù)士長的工作情況,作如下述職報(bào)告。

  本人一年來始終堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。

  一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全

  核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位。護(hù)士的質(zhì)量控制能力。

  二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

  嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立。服務(wù)意識,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,對存在的問題及時(shí)給予糾正。

  三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)

  按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

  四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的`業(yè)務(wù)素質(zhì),6月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識和護(hù)理管理知識,制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。

  五、工作成績和不足

  _月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長,負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主。任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)。劃和病床的申請;協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案。的制定以及全院職工的年終考核登記、上報(bào)等工作。

  成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):

  1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。

  2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好。常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

  六、下一步工作打算

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),熟練專業(yè)技能。

  2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝。通等全面工作。

  3、五官科對于我是一個(gè)全新的科室,自己知識有限,需要。進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,開展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。

  此致

  敬禮!

銷售工作年度述職報(bào)告 篇17

  一、質(zhì)量、安全工作開展情況

  分別成立由建設(shè)項(xiàng)目所有參建單位單位組成的建設(shè)項(xiàng)目安委會和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各施工、監(jiān)理單位分別成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,確定了單位負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,xx公司總經(jīng)理與各施工、監(jiān)理單位簽訂了安全管理目標(biāo)責(zé)任書,明確了崗位職責(zé),層層落實(shí)了責(zé)任。提高員工素質(zhì)作為強(qiáng)化基礎(chǔ)管理重中之重。質(zhì)量安全部強(qiáng)化了工程技術(shù)人員質(zhì)量安全意識,提高了管理水平。通過施工安全教育培訓(xùn),強(qiáng)化參建人員的安全意識,提高安全生產(chǎn)管理人員和一線人員的操作技能,有效防范安全事故發(fā)生。

  督促施工單位根據(jù)工程特點(diǎn)和施工組織設(shè)計(jì),在對施工工序進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估的基礎(chǔ)上制定預(yù)案,在施工過程中對重大危險(xiǎn)源進(jìn)行分析,細(xì)化和完善防范措施,對下月施工過程中可能存在的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識,并制定防控措施。每月初,質(zhì)量安全部組織施工、監(jiān)理單位安全責(zé)任人和安全管理人員召開重大危險(xiǎn)源辨識與防控會,定期檢查單元預(yù)警牌信息發(fā)布情況,切實(shí)將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到基層,全面夯實(shí)安全基礎(chǔ),做到了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、場容場貌規(guī)范化、安全管理程序化。

  加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)巡查,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,通過全面、深入檢查,進(jìn)一步落實(shí)安全管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況,重點(diǎn)是施工現(xiàn)場臨時(shí)用電、施工機(jī)械、便道(臨邊防護(hù))、鉆孔灌注樁、起重吊車等特種設(shè)備的安全隱患排查,對查出的問題和隱患,定人、定時(shí)、定措施,及時(shí)整改,確保各項(xiàng)安全防范措施落實(shí)到位,隱患整改到位。

  為了加強(qiáng)工程建設(shè)管理,消除質(zhì)量通病,質(zhì)量安全部要求對每一個(gè)分項(xiàng)工程在開工前,從技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交底、材料進(jìn)場、施工工藝、技術(shù)要求、質(zhì)量控制等方面進(jìn)行分析、論證,制定施工組織設(shè)計(jì)。按照施工組織設(shè)計(jì)中的工藝技術(shù)要求先完成樣品工程,隨后對樣品的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行檢測,并對檢測結(jié)果進(jìn)行分析、對比,再對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行修改完善。對首件工程的'各項(xiàng)工藝、技術(shù)和質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行綜合評價(jià),確定工藝,建立樣板工程,以指導(dǎo)后續(xù)工程批量生產(chǎn),預(yù)防和糾正了后續(xù)批量生產(chǎn)中可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題。

  二、質(zhì)量、安全工作存在的問題

  未按招標(biāo)文件規(guī)定數(shù)量配備專職安全員;安全警示標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置不規(guī)范、不及時(shí);臨時(shí)用電不規(guī)范,未能完全做到“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”;基坑開挖防護(hù)不及時(shí);冬季施工砼防凍措施不到位;路基施工填挖結(jié)合部臺階開挖不規(guī)范。

  三、明年

  繼續(xù)建立完善質(zhì)量安全管理體系和制度,不斷提高項(xiàng)目各級管理人員安全技術(shù)和管理水平,不斷提高項(xiàng)目職工安全生產(chǎn)知識水平和自我防護(hù)能力;加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對于違章違紀(jì)行為,加大教育和處罰力度;進(jìn)一步完善內(nèi)業(yè)臺賬管理,做到細(xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化;定期開展特種設(shè)備安全專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)特種設(shè)備管理;進(jìn)一步加強(qiáng)單元預(yù)警法和“平安工地”的開展及學(xué)習(xí)教育工作。

  督促檢查施工單位“四采用四保證”落實(shí)情況;嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),狠抓工程質(zhì)量控制,工作重點(diǎn)放在抽查路基壓實(shí)和改善土灰劑量、橋涵砼質(zhì)量和臺背回填土,克服和減少質(zhì)量通病發(fā)生;堅(jiān)持“規(guī)范計(jì)取、合理支出、計(jì)量支付、專款專用”原則,審核和監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)費(fèi)用使用情況。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇18

  一、落實(shí)培訓(xùn)提高素質(zhì)

  1. 對進(jìn)入公司的新人員,由安全環(huán)保部進(jìn)行三級安全教育,考試合格后才能上崗。到崗后,再由部門老員工對其進(jìn)行施工現(xiàn)場的講解、示范,對其在施工中的注意事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格說明。

  2. 施工人員進(jìn)入現(xiàn)場前,召開部門會議,在分配任務(wù)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)把安全放在首位的重要性。

  3. 配合安全環(huán)保部組織定期培訓(xùn),貫徹個(gè)性法規(guī)要求,制定多項(xiàng)實(shí)施措施,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)獎懲機(jī)制。

  二、增強(qiáng)意識加強(qiáng)管理

  1.施工過程中,強(qiáng)調(diào)四防“防寒、防凍、防火、防中毒”,注重道路交通安全提示。

  2.對施工過程中的供電線路,進(jìn)行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護(hù)措施,防止因保護(hù)不力,造成停電現(xiàn)象造成不必要的損失。

  3.定期對施工現(xiàn)場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進(jìn)行檢查,“嚴(yán)防死守”防患于未然。

  4.施工過程中定期提醒部門人員及時(shí)檢查所有絕緣、檢驗(yàn)工具,妥善保管,防止損壞,嚴(yán)禁他用。

  5.經(jīng)常查找及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過程中可能存在的安全隱患,時(shí)事報(bào)給安全環(huán)保部。

  6.在施工中根據(jù)不同的工作配備相關(guān)的防護(hù)用品、用具,每個(gè)員工都應(yīng)該具備相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)和責(zé)任,如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責(zé)任人一次50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。

  7.配合安全環(huán)保部及時(shí)收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)。

  三、接收教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

  10年度公司施工的工程有:一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業(yè)電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機(jī)、鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯及轉(zhuǎn)爐煤氣柜等工程,現(xiàn)在除轉(zhuǎn)爐煤氣柜在建外,其余均已完工。我部門在緊抓施工質(zhì)量的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來執(zhí)行安全工作。但是由于施工時(shí)工期緊、任務(wù)重、吃在工地,經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘,個(gè)別員工有時(shí)會更晚,高強(qiáng)度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日,在鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯施工時(shí),不慎發(fā)生觸電事故,造成手部嚴(yán)重灼傷,至使輕度昏迷,后經(jīng)及時(shí)搶救終于脫離危險(xiǎn)。這次事故引起公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,給予事故受害人批評教育,責(zé)成本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn)。而且執(zhí)行了公司相關(guān)的處罰制度,并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產(chǎn)抱有任何僥幸心理。特別是我們技術(shù)質(zhì)量部更應(yīng)該接受這次慘痛的教訓(xùn),提高安全意識,今后堅(jiān)決杜絕類似事件發(fā)生。

  四、安全工作新年規(guī)劃

  1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時(shí)繼續(xù)保持和提高各施工點(diǎn)的安全文明施工現(xiàn)狀,堅(jiān)持“以人為本、安全第一”為指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,提高安全文明施工管理水平。

  2.對新進(jìn)入本部門員工在環(huán)保部門進(jìn)行完安全教育之后,再進(jìn)行適度的安全說明工作,凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場的每位員工都要樹立起為公司爭光的'信心,堅(jiān)信我與企業(yè)同生存,企業(yè)與我同發(fā)展的理念。

  3.加大對個(gè)人防護(hù)用品的檢查、使用、考核。

  4.工程施工前做好安全施工程序,盡可能的考慮到現(xiàn)場的安全隱患,及時(shí)做好預(yù)防方案。

  5.加強(qiáng)安全文明施工,每項(xiàng)工程開工前必須有措施、有交底。按操作規(guī)程操作,一定要做到工完、料勁場地凈。

  在新的一年里,總結(jié)09年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識,真正把安全工作落到實(shí)處,使公司減少損失,增加效益,讓每一位員工都有效益。新的一年,新的開端,將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想,嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn),努力增強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量部在工作過程中的專業(yè)技能。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇19

  尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:

  大家好!

  時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報(bào)告:

  一、工作績效述職

  首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭N也拍茉诠ぷ魃希瑖@公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。

  二、工作心得和體會

  雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

  我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

  三、關(guān)鍵事項(xiàng)

  作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,

  四、20__年的改進(jìn)思路

  在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。

  在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。

  20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個(gè)考驗(yàn),但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

  謝謝大家!

銷售工作年度述職報(bào)告 篇20

  隨著時(shí)間的流逝,加入百旺已經(jīng)一年了,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20xx年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,XX年的工作做出以下述職;

  一、工作總結(jié):

  1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。

  2.按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。

  3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

  4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

  5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

  6.根據(jù)總部會計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

  7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。

  8.配合主管會計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。

  9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。

  二、20xx年的工作計(jì)劃

  1.吸取15遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自我的工作。

  2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

  3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

  4.加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。

  5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

  以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。

  在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!

銷售工作年度述職報(bào)告 篇21

  20__年即將過去,不知不覺間來到農(nóng)商行已過半年時(shí)間,在這有限的時(shí)間里,通過在支行網(wǎng)點(diǎn)的磨練,在工作中與客戶的接觸使我對農(nóng)商行業(yè)務(wù)有了更深了解,對于工作和生活有了更深的體會。現(xiàn)將半年來的工作述職如下。

  一、初入職場

  3月份我初進(jìn)農(nóng)商行開始工作,剛開始對銀行業(yè)務(wù)基本算是一無所知,在公司部實(shí)習(xí)前一周整天看內(nèi)部文件,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,到后來參與投行項(xiàng)目,使我對投行業(yè)務(wù),包括前期業(yè)務(wù)洽談、中期票據(jù)募集說明書的撰寫、與律所事務(wù)所的溝通,到上報(bào)項(xiàng)目、按上級行要求修改報(bào)告等內(nèi)容均有較為清晰的了解。

  7月份我正式來到農(nóng)商行參加工作,在省行組織為期一個(gè)月的培訓(xùn)中,我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮,通過我行內(nèi)訓(xùn)師的細(xì)心講解,我們從對我行業(yè)務(wù)的一無所知到較為全面的了解。

  二、正式上崗

  (一)營銷篇

  一個(gè)月培訓(xùn)結(jié)束后,我回到網(wǎng)點(diǎn)第一份工作是做大堂經(jīng)理。站大堂進(jìn)行客戶分流和指導(dǎo)工作,由于我性格比較外向所以對該崗位適應(yīng)較快,可以一邊進(jìn)行引導(dǎo)一邊和客戶聊天建立客戶關(guān)系。我行的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人無論在營銷還是管理方面都是能手,在網(wǎng)點(diǎn)主任那里我學(xué)到了很多關(guān)于如何建立客戶關(guān)系、產(chǎn)品營銷和后續(xù)跟蹤的知識及技巧。我行產(chǎn)品豐富多樣,對待不同客戶要有針對性營銷,這就要求我們首先要對自身產(chǎn)品有很強(qiáng)熟知度,在對產(chǎn)品熟悉后才能解決客戶問題,可以主動營銷、引導(dǎo)客戶理財(cái)。

  在站大堂期間,我會細(xì)分客戶群體,對普通客戶進(jìn)行營銷,主要推薦我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),提高客戶收益的同時(shí)提升我行中間業(yè)務(wù)收入,同時(shí)盡可能綁定其網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、手機(jī)信使、信用卡等業(yè)務(wù),加深其對我行依賴度。

  (二)學(xué)習(xí)篇

  心態(tài)決定成敗。不論是在學(xué)習(xí)或是工作中,端正態(tài)度是首要完成的基礎(chǔ)課程。尤其在職場中,誠實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、勤奮刻苦、認(rèn)真踏實(shí),這些都是必備素質(zhì)。對于新員工而言,最重要的就是要腳踏實(shí)地、踏實(shí)肯干,切忌心浮氣躁、急功近利,將自己的心沉下來專注于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和社會經(jīng)驗(yàn)的積累才是最重要的。

  腳踏實(shí)地,在點(diǎn)滴中積累與成長。柜面業(yè)務(wù)看起來簡單易懂,但其需要很高的專業(yè)性要求,在客戶提出需求時(shí),要第一時(shí)間反應(yīng)出解決方案,保持良好的職業(yè)形象,因?yàn)槊鎸蛻簦覀兊男蜗缶褪寝r(nóng)商行的形象。我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識,以便更好地服務(wù)客戶,我會有自己的學(xué)習(xí)筆記本,上面記載不同業(yè)務(wù)知識,有對比記憶,有分類記憶。此外,我會下班后看其他柜員的業(yè)務(wù)船票學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),通過看傳票和詢問的方式可以快速學(xué)習(xí)新知識。在業(yè)余時(shí)間,我會每天給自己安排一些課余時(shí)間來學(xué)習(xí)和了解銀行的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作技能,專注于銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),才能讓自己做一個(gè)專業(yè)的銀行從業(yè)者。

  在網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管的幫助下,我不斷了解內(nèi)部賬務(wù)處理,熟悉并知曉傳票會計(jì)分錄的記載方法及其內(nèi)涵,學(xué)會看會計(jì)分錄無疑是很鼓舞人心的,我對它們都充滿了熱情。

  (三)柜員篇

  剛開始接觸柜臺業(yè)務(wù)時(shí),我給自己定的目標(biāo)是絕不犯錯(cuò),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,工作一段時(shí)間后,在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上犯錯(cuò)給我?guī)砗艽蟠鞌「校視诠P記本上寫上犯錯(cuò)原因及防范措施,在不斷自我激勵(lì),自我調(diào)整過程中提升業(yè)務(wù)能力,避免以后犯錯(cuò)。

  在分析出錯(cuò)原因時(shí),基于目前我所辦業(yè)務(wù)總結(jié)出幾點(diǎn)容易出錯(cuò)的地方:一是要熟悉各種業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到憑證齊全、字跡清晰、責(zé)任明確,應(yīng)由客戶填寫和簽章的內(nèi)容不能柜員代辦;二是遠(yuǎn)程授權(quán)時(shí)將所需憑證必填內(nèi)容填好,認(rèn)真核對客戶填寫內(nèi)容的正確性,降低授權(quán)返回率;三是做業(yè)務(wù)時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì),思想不能開小差,做到業(yè)務(wù)處理正確,一筆一清、一戶一清,降低抹帳率;四是在機(jī)器點(diǎn)鈔時(shí)一定要核對機(jī)器上顯示的紙張數(shù),不得馬虎;總之,在處理柜面業(yè)務(wù)時(shí),要嚴(yán)格按照規(guī)程操作,合規(guī)操作是很好的保護(hù)傘,可以減少差錯(cuò)的發(fā)生,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要通過錯(cuò)誤來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而讓自己不再犯同樣的錯(cuò)誤,將錯(cuò)誤率降到最低乃至零錯(cuò)誤才是最重要的。

  三、存在不足及努力方向

  工作半年來,我的業(yè)務(wù)技能和社會經(jīng)驗(yàn)得到較大提高,在營銷和會計(jì)業(yè)務(wù)上取得較大進(jìn)步,但也清楚地認(rèn)識到自身存在的不足,一是在營銷方面力度不夠,主要表現(xiàn)在對貴賓客戶和對公客戶營銷上不夠主動;二是業(yè)務(wù)技能方面欠缺對公板塊和聯(lián)行業(yè)務(wù)知識;三是社會經(jīng)驗(yàn)尚待積累。

  在接下來的時(shí)間里,我會嚴(yán)格要求自己,不斷提升工作能力及社會經(jīng)驗(yàn),提升網(wǎng)點(diǎn)營銷能力及新業(yè)務(wù)知識,爭取早日成為業(yè)務(wù)能手。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇22

  我自20____年____月份到銀行上班,____月底被分配到____銀行擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在銀行各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  下面我將20____年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):

  一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

  自到銀行上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向銀行提出不合理的要求;對銀行的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

  二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

  我在____銀行主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、嚴(yán)格控制____銀行現(xiàn)金支出。

  嚴(yán)格按銀行發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將____銀行發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。對發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

  2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。

  費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。

  3、按時(shí)結(jié)算。

  按時(shí)與____公司核對配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間____部結(jié)算費(fèi)用。

  4、正確計(jì)算工資薪酬。

  根據(jù)銀行規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。

  5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析。

  根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月____辦事處經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。

  6、及時(shí)完成總部的其他要求。

  如及時(shí)完成對20____年____銀行收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20____年銀行財(cái)務(wù)決算工作,為銀行的正常工作當(dāng)好助手。

  三、存在的問題

  半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與銀行的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來銀行時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分銀行規(guī)定還沒有吃透,另外____銀行正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為銀行發(fā)展竭盡所能。

  最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。

  二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理李靜及財(cái)務(wù)部對口會計(jì)薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。

  同時(shí),我還要感謝銀行其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。

  三是希望大家在20____年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為銀行獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

  謝謝大家!

銷售工作年度述職報(bào)告 篇23

  古人云:無規(guī)矩,不成方圓。對于金融行業(yè)來說更是如此,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,成熟的內(nèi)控合規(guī)文化,是銀行業(yè)賴以生存長期發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,是防范金融案件的關(guān)鍵,至此要構(gòu)建未來和諧的招行,就要積極倡導(dǎo)合規(guī)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)體制,不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。

  一、合規(guī)是銀行業(yè)長效發(fā)展的基礎(chǔ)

  銀行業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的工程,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營,還能有效提升銀行的良好信譽(yù)、品牌價(jià)值和核心競爭有力,如果沒有相應(yīng)的合規(guī)規(guī)制建設(shè)和例規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控,使銀行的內(nèi)部控制機(jī)制失效。

  二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要

  加強(qiáng)銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的化。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)重視業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)可控性,防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務(wù)高速增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度,確保在辦理業(yè)務(wù)的過程中有章可循,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。

  我們作為銀行的一份子,是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng),是否誠實(shí)守信、依法合規(guī)、遵章守紀(jì)、盡職程度等有著直接的關(guān)系。作為我們,應(yīng)從以下幾點(diǎn)提升自身的休養(yǎng),確保銀行的合規(guī)建設(shè)。

  1、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)

  愛崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。就個(gè)人而言,工作是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。就銀行而言,企業(yè)要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,則需要每一職員的無私奉獻(xiàn)精神。

  作為一個(gè)金融單位的職員更應(yīng)加強(qiáng)自己的職業(yè)道德,如果沒有良好的職業(yè)道德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價(jià)值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識

  作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會計(jì)人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我清楚地意識到:作為一名會計(jì)人員,應(yīng)虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭取更多效益,贏得更好的社會形象。

  加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

  3、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識

  銀行的規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,作為一名會計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),正確辦理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)行為,堅(jiān)持始終按規(guī)辦事。只有制度得以實(shí)施,資金安全防范才有保障

  近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育,既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。作為一名會計(jì)人員,應(yīng)不時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作,有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。

  合規(guī)操作重于泰山,只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī),才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),鑄變企業(yè)成功的基石,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇24

  尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

  首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。在很多人眼里,護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報(bào)。

  在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。

  我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點(diǎn)的,請微笑一次。

  我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,每次有了新的病種,我們都會及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會影響力。

  在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇25

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  不知不覺,來到一年了。現(xiàn)在,我將本學(xué)期高一音樂教學(xué)工作述職為以下四個(gè)方面,以便今后更好地開展工作,彌補(bǔ)不足,精益求精。

  一、音樂教學(xué)

  努力通過高中音樂欣賞課陶冶情操、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實(shí)踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中音樂欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂,表達(dá)自己藝術(shù)見解的實(shí)踐活動,這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。同時(shí),關(guān)注音樂學(xué)習(xí)方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識技能之間的關(guān)系;進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的審美能力,提高音樂鑒賞水平,從而完善人格。

  二、課堂教學(xué)

  本學(xué)期的.音樂課以音樂欣賞為主。既弘揚(yáng)我國的民族音樂文化;也重點(diǎn)介紹世界音樂文化以及音樂文化與其他人文文化的同構(gòu)關(guān)系,有益于開闊學(xué)生的文化視野。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上好音樂課,經(jīng)常采用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設(shè)計(jì)來吸引學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評與糾正;力求給學(xué)生一個(gè)較為寬松、和諧、歡快的學(xué)習(xí)音樂欣賞環(huán)境。

  在教學(xué)過程中,自我感覺存在不足之處就是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),忽略了高一新學(xué)生對基本樂理知識的掌握參差不齊,只有更好地掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。

  三、考試方面

  為了讓學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂,表達(dá)自己對音樂的理解,也為了讓我對每位學(xué)生有個(gè)基本的了解,這學(xué)期的音樂考試我采用了:筆試,共分兩種題型(簡答和分析)。簡答題主要針對課本中的一些重要知識點(diǎn),而分析題是讓學(xué)生當(dāng)場分析一首作品。

  四、課外活動

  為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對音樂產(chǎn)生濃厚的興趣,根據(jù)在校園科技文化藝術(shù)活動的按排,組織學(xué)生到移動營業(yè)廳舉辦了xx中學(xué)“第一屆動感地帶校園歌詠比賽”。通過這次比賽評出了20xx“十佳校園歌手”。平時(shí),我經(jīng)常收集各種音樂文化資料,以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,我還很注重自學(xué)。如:練習(xí)鋼琴專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報(bào)刊雜志;與各地中小學(xué)的音樂老師進(jìn)行交流。

  有個(gè)遺憾就是,沒能實(shí)現(xiàn)組建學(xué)校器樂隊(duì)的設(shè)想。學(xué)習(xí)器樂是一種很好的藝術(shù)實(shí)踐。對于音樂課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來說,學(xué)習(xí)演奏一些樂器對他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的,讓學(xué)生有更多展現(xiàn)自己才華的機(jī)會,走向藝術(shù)人生。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xx年x月x日

銷售工作年度述職報(bào)告 篇26

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我于xx年x月x日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)一年。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評議。

  作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,平時(shí)我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。

  第一個(gè)月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時(shí)間的確費(fèi)較多時(shí)間去認(rèn)真接受新知識,所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個(gè)月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點(diǎn)所在。基本上每天都是調(diào)機(jī),每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點(diǎn)繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習(xí)慣了。第三個(gè)月,把前兩個(gè)月學(xué)習(xí)到得東西加強(qiáng)熟練,使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個(gè)月得學(xué)習(xí)基本上能勝任。

  一年來,我也清醒的認(rèn)識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:

  1.與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動性。

  2.工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。

  3.個(gè)別工作做的不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。

  4.自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,需待提高。

  在今后的工作中我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  此致

  敬禮!

銷售工作年度述職報(bào)告 篇27

  在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)。現(xiàn)述職如下:

  一、執(zhí)業(yè)道德方面:

  考核期間內(nèi),本人能堅(jiān)持“以病人為中心”,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),按區(qū)衛(wèi)生局指派于年05月至年06月在夷陵區(qū)樟村坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務(wù)的,全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命。

  在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到好的服務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)水平方面:

  本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,并于先后于19xx年11月至19xx年11月在xx市xx醫(yī)院婦產(chǎn)科、20xx年01月至04月在xx市中山醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在大程度上避免了誤診誤治發(fā)生。

  三、工作成績方面:

  作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡大能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,尊重,團(tuán)結(jié)同事,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

  在本輪考核期間,表現(xiàn)良好,成績顯著,得到了醫(yī)院及同仁們的認(rèn)可。

  述職人:

  XX年XX月XX日

銷售工作年度述職報(bào)告 篇28

  一、主持制定和完善酒店、ktv各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

  為使酒店、ktv的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。

  酒店、ktv成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。

  酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、ktv發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、ktv管理層自XX年初開始,即對酒店、ktv整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

  在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。

  二、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。

  市場的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):

  一月份制定XX年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。

  二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。

  三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店、ktv營銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。

  四月完善酒店、ktv部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店、ktv各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。

  五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。

  六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店、ktv宣傳冊的訂印。

  七月份酒店、ktv為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。

  八月對酒店、ktv電梯噴畫進(jìn)行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。

  九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。

  十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會的舉行,及時(shí)調(diào)整了房價(jià),提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。

  十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作,同時(shí)對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

  十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對酒店、ktv進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。

  三、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、ktv的培訓(xùn)工作。

  ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店、ktv自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。

  培訓(xùn)工作對于酒店、ktv適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在XX年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。

  酒店、ktv初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。

  四、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

  1、設(shè)立信箱,建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設(shè)立以來,全年共接到了各方面的共投訴12件。

  針對員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。

  針對對個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、ktv立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。

  針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:

  首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

  其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。

  再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會保險(xiǎn)。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。

  通過以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

  2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。

  3、定期編制出版酒店、ktv內(nèi)刊《之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。

  以上為本人在本年度任ktv組長期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。特此報(bào)告。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇29

  不知不覺,20xx快結(jié)束了,我也入職一段時(shí)間了。在這一段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)和積累了大量的知識和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了自己的專業(yè)能力,讓自己的生活變得更加精彩、快樂、悲傷,最重要的是,增添了一份人生閱歷。可以說,在JHF的時(shí)代,有很多收獲和感悟。在此,我非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)。現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立完成工作了。現(xiàn)在我來匯報(bào)一下今年工作的以下幾個(gè)方面。

  第一,學(xué)習(xí):

  學(xué)習(xí)永無止境。剛來公司的時(shí)候,對新的環(huán)境,新的事物都不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)和交易模式,通過努力了解了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵和職責(zé),并深深喜歡上了這份工作,同時(shí)意識到自己的選擇是正確的。

  二、心態(tài):

  進(jìn)入,回頭看,感覺會在公司一直學(xué)東西,主要是發(fā)現(xiàn)了,學(xué)會了。在公司領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)和幫助下,我逐漸明白了心態(tài)決定一切的道理。我不得不以一種穩(wěn)定、寬容、積極的心態(tài)去面對生活和工作,然后我的心情也越來越平靜,越來越成熟。

  三、主要任務(wù)完成情況:

  1、共銷售套,銷售面積xx平方米,銷售金額

  2、20xx年后,項(xiàng)目人員接受了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。

  3、修改重申案例和領(lǐng)域的體系,使體系更加細(xì)化。

  4、制定早晚派對的簽約制度,分析市場、客戶、銷售遇到的問題,提高團(tuán)隊(duì)士氣。

  5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月份的月度團(tuán)購計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房,簽約,最后成交,銷售金額

  第四、工作中的不足

  1、企業(yè)監(jiān)管執(zhí)行力度不夠

  2、項(xiàng)目整體控制有待提高。

  3、需要進(jìn)一步增加管理經(jīng)驗(yàn)。

  4、與甲方缺乏有效溝通

  在借鑒公司完善的交易經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自身工作不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上,取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

  2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);

  3、及時(shí)有效地與甲方溝通,確保銷售工作的正常化;

  4、不斷改進(jìn)工作中存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,確保明年銷售任務(wù)的順利完成;

  5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣的技巧,為項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。

  6、加大工作檢查和計(jì)劃執(zhí)行力度,努力提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

  7、制定每月可行的銷售計(jì)劃,分層次管理。實(shí)施目標(biāo)確立到個(gè)人,分工明確,責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化、正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

  8、從細(xì)致工作的角度出發(fā),掌握銷售中的所有相關(guān)事宜。

  20xx年是有意義、有價(jià)值、有成果的一年。

銷售工作年度述職報(bào)告 篇30

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)的機(jī)會,同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作中對我的關(guān)心、支持和幫助。現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,希望得到同志們的幫助,以利于今后個(gè)人工作的進(jìn)步和修理廠各項(xiàng)工作的提高。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治理論和思想水平

  一年來,我不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極參加分公司開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育活動,領(lǐng)會上級的精神和要求,做到從思想上和行動上同分公司保持一致。能以標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,沖在工作一線,勇于擔(dān)當(dāng),始終牢記工作責(zé)任,顧全大局,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)市場營銷,法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)充實(shí)了自己的思想,豐富了理論知識,清晰了工作思路,工作的勁頭更足了,無論是在思想品德,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都有進(jìn)一步提高,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力。

  二、抓隊(duì)伍建設(shè),打造核心團(tuán)隊(duì)

  好的團(tuán)隊(duì),帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為修理廠廠長,通過完善員工激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)對管理人員的考核要求,促進(jìn)員工自省、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,通過一年的隊(duì)伍建設(shè),最終培養(yǎng)了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成奠定了良好的人力資源。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,做為部門領(lǐng)導(dǎo),不僅僅要自己能干,還要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)造條件發(fā)揮員工的長處,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率最大化。

  三、工作實(shí)績

  自我擔(dān)任廠長至今,一直勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)。全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識,讓客戶信任,讓客戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。降低開支,精打細(xì)算,絕不浪費(fèi)。

  今年xx月份,在分公司的大力支持下,汽修廠成功搬遷,我們對新廠房進(jìn)行了全面的改造,適應(yīng)了新形勢下對修理廠的要求。為了吸引客戶,提高我廠知名度,我們多次舉辦了汽車義診,并分發(fā)宣傳材料,這些都已在都市報(bào)刊登,進(jìn)一步擴(kuò)大了影響力。

  在管理方面進(jìn)一步加強(qiáng)制度的完善和落實(shí)。完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲。加強(qiáng)程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。關(guān)心員工工作生活,致力解決實(shí)際問題。為員工購臵洗衣機(jī),搭建自行車棚,為他們的日常生活帶來了極大的便利。

  四、工作作風(fēng)和廉潔自律

  一年來我加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了拒腐防變的自覺性和主動性。工作中嚴(yán)格按政策和程序辦事,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,維護(hù)內(nèi)部人員及各部門之間的團(tuán)結(jié),做到不越位、不越權(quán)、不違規(guī),不做有損企業(yè)形象的事。對分公司的要求,不折不扣地執(zhí)行,能正確處理公與私、個(gè)人與集體的關(guān)系,沒有假公濟(jì)私、化公為私行為,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,撲下身子,真抓實(shí)干,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),沒有任何現(xiàn)象。自覺接受組織的監(jiān)督,嚴(yán)格要求自己,以身作則,抵制不良風(fēng)氣,沒有出現(xiàn)任何違章違紀(jì)現(xiàn)象。通過校車了解到,一位學(xué)生家庭極為困難,于是聯(lián)合其他三位工友,以個(gè)人名義為其捐款,并將長期進(jìn)行幫扶。以自身的實(shí)際行動踐行企業(yè)的文化精神。

  五、存在的問題和不足

  1、個(gè)人方面:一年來,我做了一些自己份內(nèi)的工作,但還存在以下不足:一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。二是有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位。

  2、由于搬遷,部分老客戶流失,一定程度上限制了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  六、今后工作打算

  在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。

  一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,對工作進(jìn)行謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)同配合,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

  二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

  三是要注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

  總之,一年來,做了一些工作,盡到自己的努力了。如果說取得一點(diǎn)成績的話,應(yīng)主要?dú)w功于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力。由于自己的水平、能力有限,我深知,做得還很不夠,離組織的要求還有差距。未來的路還很長,目標(biāo)更高,任務(wù)更艱巨,我有決心,有能力,在今后的工作中,再接再厲,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,盡心盡力抓好本職工作,為分公司的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xx年x月x日

銷售工作年度述職報(bào)告 篇31

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  一光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

  20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷情懷,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好婦產(chǎn)科醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況匯報(bào)如下:

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面

  通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。

  認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。

  我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。

  護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。

  在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  此致

  敬禮!

銷售工作年度述職報(bào)告 篇32

  尊敬的:

  您好!

  本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在縣衛(wèi)生局、xx鎮(zhèn)防保站的下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。

  自從負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來,無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國家號召,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針,使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。

  20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理,詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r(shí)上報(bào)。

  本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。20xx年畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校(中醫(yī)士)專業(yè),于20xx年考取醫(yī)學(xué)院內(nèi)兒專業(yè),結(jié)合農(nóng)村實(shí)際工作特點(diǎn)著重學(xué)習(xí)心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科皮膚科的診斷及治療;20xx年和20xx年先后在上發(fā)表個(gè)人優(yōu)秀論文x,其中被評國家級優(yōu)秀論文;在20xx的x月,我被xx省衛(wèi)生工作者協(xié)會評為“省級優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

  多年來,在各級的幫助支持下,無論是方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績,并得到上級和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待學(xué)習(xí)一絲不茍、對待患者熱情周到、盡自己最大努力,更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xx年x月x日

銷售工作年度述職報(bào)告 篇33

  自20__年1月份來到Xx縣聯(lián)社從事營業(yè)部主任工作以來,我深知營業(yè)部是我縣聯(lián)社的一面旗幟和對外形象的展示窗口,深感責(zé)任重大。做為營業(yè)部主任,我謹(jǐn)記上級領(lǐng)導(dǎo)位與的重任,在工作上嚴(yán)格要求自己,以身作則,腳踏實(shí)地的做好本職工作,現(xiàn)在我把歷任以來的工作情況報(bào)告如下:

  一、履行職責(zé)

  做為一名中層領(lǐng)導(dǎo),我肩負(fù)著對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對下級員工服務(wù)的職責(zé),為了把工作務(wù)實(shí)到位,為了使各方面業(yè)績更上一層樓,我在內(nèi)部管理上采取了以下措施:

  1、建立“服務(wù)型營業(yè)部”。

  用心承諾,一諾千金。為了把服務(wù)做精、做細(xì),我營業(yè)部率先做出“服務(wù)客戶時(shí),如果因工作不規(guī)范、怠慢客戶等不文明行為被投訴三次以上者,便‘請’出營業(yè)部”的承諾,并且始終踐行于日常工作中,做到了“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”。

  各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人。每人有專攻,明確各自職責(zé),加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識的培養(yǎng),在做到專業(yè)化的基礎(chǔ)上,向精細(xì)化和高標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn),從而提高了服務(wù)和業(yè)務(wù)處理效率。

  2、嚴(yán)格要求自己,以身作則

  信用社肩負(fù)著“服務(wù)三農(nóng)、建設(shè)新農(nóng)村”的重?fù)?dān),老百姓是我們的衣食父母,為了切實(shí)做好把及時(shí)雨散播到求渴人手中,在信貸上,從自己到每個(gè)員工堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,成立了信用評價(jià)小組,層層把關(guān),同時(shí)建立后期服務(wù)機(jī)制,把貸款貸出后,進(jìn)行時(shí)時(shí)跟蹤,幫助客戶盤活資金,解決各方面的困難,讓他們真正的富裕起來是我們的目的。

  二、思想方面

  認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的政治意識、大局意識,思想日趨成熟。堅(jiān)持參加我聯(lián)社的組織的學(xué)習(xí)課程,并利用其他時(shí)間學(xué)習(xí)先進(jìn)知識,結(jié)合我部社的實(shí)際情況認(rèn)真領(lǐng)會上級重大決策的深刻意義,從思想上接受改革、從行動上支持改革,提高了自身的政治意識、大局意識。

  組織晨會制度,為了提高自己和員工的綜合素質(zhì),加強(qiáng)上下級的溝通,我營業(yè)部利用晨會時(shí)間,堅(jiān)持學(xué)習(xí)上級下達(dá)的各種規(guī)章制度,傳達(dá)上級的精神和指示,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)使自己更快、更好的了解員工的工作狀況,為各方面工作的順利地進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。

  三、工作成果

  通過以上各方面的努力,我營業(yè)部完成了以下工作:

  1、合理調(diào)配部門人員,建立了職責(zé)分明、層層負(fù)責(zé)的管理體制。

  2、建立合理化的考核辦法。打破傳統(tǒng)的“大鍋飯制度”,建立“多勞多得、不勞不得”的考核辦法,激發(fā)了員工的積極性和工作的熱情。

  3、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在員工的努力和汗水中我們努力的向著上級下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)奮進(jìn)。

  榮譽(yù)不代表現(xiàn)在,榮譽(yù)也是新的開始,立足現(xiàn)在,展望未來,我會在以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷的提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識水平,立足本職,盡心盡力,堅(jiān)定信心,做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的好兵,員工的好領(lǐng)導(dǎo),為信合輝煌的明天譜就新的篇章。

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