部門年度述職報告范文大全（精選35篇）
部門年度述職報告范文大全 篇1
尊敬的董事長、總經理，公司領導和各位同仁：
時光荏苒，歲月如梭。2-xx年已經過去，本人作為初涉地產行業的一名新兵，中瀚的一名新人，回首過去一年中十個月的工作，雖沒有驕人矚目的成績，但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔負的工作進行一番“盤點”，也是對本人工作的一種鞭策和激勵。
行政人事部的主要職能是：行政管理、人力資源管理、制度流程建設、后勤保障和物業檢查。
本人的主要職責是：負責部門行政人事總務后勤的全面工作。 回顧-xx年，在公司領導的正確領導下，在公司各部門的大力支持和配合下，在本部門同仁的共同努力下，我們部門的工作著重于公司經營大局，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，夯實基礎管理，強化檢查考核，全力推動、協調公司各項工作的完成，做好后勤保障和服務工作。經過2-xx年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力、協調能力和執行力有了進一步的提升。為了總結經驗，繼續發揚成績，同時也克服存在的不足，現將本人在2-x年的工作做如下簡要回顧和總結，請各位領導和同仁評議，不當之處，請批評指正。
需要說明的是，部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的，部門許多的具體工作，都是唐主任和本部門員工共同努力的結果，在報告中我就不再一一表述了。
下面我主要圍繞工作職能職責的履行和加強部門內部管理兩個方面進行匯報。
第一部分：職能職責的履行方面
一、 行政管理工作方面
1、建立健全公司核心管理制度，完善公司管理體系
1)公司員工手冊的制定
借鑒行業標桿的管理經驗，結合公司的實際情況，在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》。《員工手冊》內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、員工入職、員工基本行為規范管理、勞動關系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工關系溝通、員工職務行為準則等基礎性制度。《員工手冊》對相關制度的完善和規范，不僅對員工的日常行為規范和所關心的問題進行了明文的規定，同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺，使公司的管理更加嚴謹和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓教材和員工考核的主要依據。
2)公司薪酬管理制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分，《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關心的話題，《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定，相應的崗位對應相應的薪級，職
級的細化分類更是較好的體現了公司的人性化管理，既體現能者多得，又突出員工晉升發展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進行了詳細的規定，確保了員工的應得利益，對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到，體現了公司建設家園型、校園型企業的使命愿景，對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。
3)公司管理制度和流程的匯編修訂
通過對公司現有制度的整理、修訂，共完成了34個職位說明書、67個工作流程、40個管理制度的匯編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程序，解決了“做什么?”、“如何做?”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系，體系問題一旦解決了，企業的運轉就有了可靠的保證，企業也將步入一個良性循環。
2、有效銜接公司法律事務，積極維護公司權益
1)配合律師調處福利院通風采光權、世明光學亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件范圍內達成和解協議，避免了事態的擴大升級，給公司帶來更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據組目錄資料和補充證據資料，行政部經常加班加點對資料進行收集、整理和裝訂，付出了艱辛的努力。同時每次中院開庭，都組織公司員工集中參加庭審旁聽，累計3次，聯系證人出庭2人次。總之，對該項工作的配合得到了律師和公司領導的充分肯定。
3)對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環節遇到障礙需要律師介入的時候，我們也積極協調配合，使客服部能有效應對，及時化解矛盾。
對法律事務的及時協調跟進，不僅使公司有效的化解風險，同時也增強了員工尤其是各部門責任人防范風險的法律意識，使公司能主動運用法律武器最大限度地維護自身的權益。
3、做好公司內部的協調溝通工作，有效上傳下達
1)對總經理辦公會的有關內容及時傳達，周例會、各類專題會及時整理形成紀要并發布知會各部門，保證公司決策信息的有效傳達和貫徹。20xx年發布各類會議紀要百余篇。
2)保證公司公文的正常流轉和辦公平臺的通暢，提高行政效率
按照“一般公文一天走完流程，重要公文三天走完流程”的原則，在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司文件和臨時通知、重要信息等及時在辦公平臺上予以發布，并進行進一步的溝通銜接，提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司文件和部門呈批件30份。
3)對跨部門的工作，能主動及時做好協調工作，及時牽頭召開碰頭會、協調會，做好工作的協調布置，做到事事能落實，事事有人管。
4、認真做好安保工作，實現內部治安零事故
1)為有效應對可能發生的突發事件，制定了《緊急事件應對預案》。預案對人員進行了分組，明確了各組的主要職責、負責人和隊員，機制的建立，使公司在發生突發情況時，在物資準備上、人員組織上都
能有效應對。同時召集派出所和物業的有關人員召開4次安全工作專題會，進行統一布置和協調。
2)認真落實內部防范措施，及時消除不安全因素。一是規范內部管理，保安著制服上崗，參加派出所對物業保安的早訓，提高安保防范的技能和水平;二是定期檢查辦公場所的消防和監控設施，有問題及時通知物業維護;三是放長假采取預防控制措施。
通過上述措施的實施，20xx年公司辦公區域治安、火災事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環境。
4、做好后勤保障，提高服務質量水平
1)各部門申報的辦公用品月需計劃，核對庫存后，能及時采購回來;各部門的辦公設施、電腦、網絡出現問題，能盡快進行處理，自己不能處理好的，及時聯系專業人員盡快修復，保證正常的辦公需要。
2)合理調度車輛，保證公司公務用車。無論是市內業務，長途調研考察，還是緊急用車，或是加班需要，我們總是盡量安排好用車計劃，滿足各部門的工作需要。在2-x年度兩臺車實現安全行駛56000公里無事故。
3)做好接待工作，樹立公司良好形象
2-x年的接待工作，無論是一般客人，還是思科、達科，省造紙研究所等合作伙伴，或是睿谷資產重量級人物的來訪，我們的接待工作都做的認真、細致，按公司的要求做到一絲不茍，受到了客人們的一致好評，為公司贏得了好的口碑。
4)抓好食堂管理，保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費的。抓好食堂伙食不僅關系到員工的實際福利，更關系到員工的健康和工作狀態，容不得絲毫大意。我們在花色品種和口味上積極聽取員工的意見，要求炊事員及時變化調劑。同時我們會同公司有關部門對食堂的就餐環境進行了改造，讓員工就餐更加舒適。據調查，無論是公司員工，還是客人，對食堂的伙食都是比較滿意的，也未發生任何一起食品安全事故。
5、檢查推動物業管理工作
物業管理是公司現階段的一個難點問題。為推動這方面的工作，我們也耗費了許多的精力，想了許多的辦法。
1)要求物業參加公司的周例會，同時唐主任定時參加物業每周一上午的物業例會，進行工作上的溝通，檢查督促物業落實各項工作。
2)月底會同物業相關人員對物業的現場管理和設備、設施進行一次檢查，對發現的問題，提出整改意見。
3)對中瀚大廈的節日安排、業主投訴、消防安保、法律糾紛等重點工作，我部門都會直接配合，給與支持。
4)目前已完成了業主委員的成立前期所有程序。這項工作從籌備、開預備會、投票選舉、公示備案，基本上是在我部門的主導下完成的。這為中瀚財富廣場業委會的最終成立奠定了基礎。
二、人力資源和績效管理工作
1、根據公司不同階段對人員的需求，及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要采取專業招聘網站和人才市場現場招聘的方式進行初步甑選，對入圍人員公司內部采取行政人事部和用人部門聯合面試、主
管領導和專業技術人員共同面試、總經理綜合素質最終面試，進行三道把關。20xx年共計面試53人，實現有效招聘13人。
2、認真做好員工培訓，提升員工綜合素質
企業的競爭最終是人才的競爭，是員工學習力的競爭。
對員工的培訓和再教育是部門一項常抓的重點工作，內訓交流和外培分享已成為公司的慣例。20xx年，我部門共組織內外培訓48次，計683人次參加。實際上我們內部對項目方案的討論、評審也是一種很好的培訓。給人印象最深的是20xx年5月組織的石燕湖拓展訓練，此次訓練極大地提升廣大員工的團隊精神和執行力意識，從大家的寫出的感想中充分體現出了這點。
3、清理社保繳費，規范繳費工作
20xx年7月我部門對公司社保繳費情況進行了摸底清理，通過和市勞動局核對，摸清了從2019年10月以來，公司個人養老、醫療、生育保險的繳費和欠費情況，列出了個人應繳費清單，并和財務部門進行了對接。今年12月，我部門又按公司的要求，又為員工辦理了工傷保險。目前，公司養老、醫療、生育、工傷保險的繳費工作已走上了正軌。
4、績效考核工作取得階段性效果
績效考核工作是部門的重點也是難點工作。從20xx年的工作來看，經歷了兩個階段：
1)單一的部門工作計劃考核階段。整個部門的考核只有部門工作任務完成情況一張表，個人的工作不具體、不細化，每個人的權重分值
又不相同，不好評判，效果不明顯，需要進行改進。
2)建立個人PBC，逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標，個人自評后，再直接上級評議打分，最后加權得分。
應該說目前使用的考核方法比以前是有改善，對增強員工的執行力和工作主動性起到了促進作用。
另外，我部門加強對違規違紀情況的檢查考核，20xx年共考核遲到39起;早退14起。
三、加強企業文化建設，傳播公司良好形象
1)通過公司網站，每天發布公司有價值的新聞或行業動態，20xx年累計發布信息661條，極大地豐富了網站的內容。
2)充分利用公司展板，表彰公司先進人物，展示公司主體活動。20xx年對公司上年度的先進、石燕湖拓展訓練、巴厘島考察、莽山旅游等主題活動進行展示宣傳，起到很好的激勵效果。
3)在市血站血源緊張的情況下，我部門組織公司和物業部分員工進行了一次無償獻血活動。血濃于水，為社會奉獻一片愛心，受到了中心血站的好評。
4)10月起會同工會對公司員工的生日進行祝福，送上公司董事長和總經理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計為15名員工生日送上了祝福。
5)每周一固定召開公司晨會。大家齊唱《三大紀律八項注意》，誦讀公司《奮斗目標》。員工以飽滿的精氣神迎接一周的工作。《三大紀律八項注意》、公司《奮斗目標》，已根植于員工的心中，成為了
公司企業文化之魂。
四、其他方面的工作
1、完成公司固定資產的清理登記，并建立了電子臺帳。
2、已完成檔案室的整理，資料累計達3700份，并建立電子檢索目錄。
3、參與紙所項目的招投標工作，協調合同談判，制定了住戶拆遷補償的宣傳方案。
第二部分：加強內部管理方面
一、能嚴格要求自己，以身作則，發揮帶頭表率作用;同時保持謙虛嚴謹的工作作風。帶好一個團隊，帶頭人的作風至關重要。除了部門的日常工作外，在檔案室搬遷、部門辦公場地轉移、乃至部門衛生工作等，都能身先士卒。在大多數時間，每天總是堅持第一個早到辦公室，隨即開始工作。在放假時間，能到大廈和辦公場地進行檢查巡視，防止突發情況發生。
二、加強內部管理，打造良好的工作作風
1、部門堅持定期召開晨會，傳達公司總經理辦公會和周例會的精神，布置和檢查工作完成情況，增強工作的預見性，及時協調各崗位的工作，有效推動部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難，但我們也順利的渡過了，體現了部門的全局意識和責任心。
2、部門各崗位的職責定位進一步明晰和細化，工作任務在PBC中更加具體。部門人員能根據公司的重點工作和當月的任務，主動有步逐的完成。
3、在部門員工中樹立成本和節約意識。辦公用品的采購采取月度計
劃申報、核庫、常務副總審批的流程，減少庫存和不必要的采購，對領用實行登記和以舊換新;對車輛加油和維修采用審批制，并建立消耗臺賬，對維修更換的零配件必須帶經核實檢查，對車輛建立出車登記，對復印情況和消耗登記。
4、對公司所有固定資產進行了清理和編號登記，并落實了責任人。同時對富余電腦進行了調劑，最大限度保證了部門辦公的需求。
5、齊心合力進行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份，需要重新進行建檔、歸檔，不能發生差錯，任務十分艱巨。部門在理清思路后，群策群力動手完成前期工作。現資料整理累計達3700份，并建立電子檢索目錄。
三、注重部門員工素質的提高，共同進步。當石旸剛到我部門擔任文員時，工作經驗不多，擔負的任務繁雜，又必須盡快上手;還有楊珊在辦理社保事務時，需與勞動局各部門打交道，要盡快熟悉業務流程，為此，我能直接給她們提供指導和幫助，使她們盡快熟練業務，進入角色。同時我也從部門員工身上發現他們的閃光點，向他們學習，實現共同進步。
第三部分：主要存在的不足之處：
1、檢查和考核工作要加強力度，要使檢查和考核成為常態化，使公司的執行力有較大的提升。
2、在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法，手段還比較單一，需要有創新。
3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關鍵點、節奏感和時效性，使工作形成合力和找準恰當的突破點。
4、部門各崗位的工作潛能還可以進一步提升和挖掘。
第四部分：20xx年部門工作的主要思路
20xx年是公司至關重要的一年，是充滿希望與挑戰的一年。 我們部門的工作思路是：緊緊圍繞公司年度工作目標，積極做好項目建設的推動和內外協調工作，繼續完善內部管理體系，團結帶領本部門員工，扎實工作，不斷提升行政效率和服務質量，努力尋求績效管理與工作質量和項目進度的良好結合。落實公司布置的各項任務，部門工作再上新臺階!
以上就是本人的述職匯報。謝謝大家。
部門年度述職報告范文大全 篇2
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為X性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的'區分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
4、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
5、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
6、有關X性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的X類似文件也進行了處理。
7、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
8、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規劃：
20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
部門年度述職報告范文大全 篇3
我到*公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字復印*萬元，網校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網，和一部分的上網費預計利潤在*萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元；多功能電子教室、多媒體會議室*萬元；其余網絡工程部分*萬元；新業務部分*萬元；電腦部分*萬元，人員工資—*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內容：一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動。縝r培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和*公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。
述職人：
20xx年xx月xx日
部門年度述職報告范文大全 篇4
尊敬的各位領導、同志們：
一、工作情況：
做為服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租后柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿。
為此，我能夠做到提前著手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對于新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大。
在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。
二、工作中存在的問題：
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。
三、下步工作設想：
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。
2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。
3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；四是做好領導臨時交辦的各項工作。
因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！
此致
敬禮！
20xx年xx月xx日
部門年度述職報告范文大全 篇5
一、工作情況
(一)圍繞實施人才戰略，推進整體性人才開發進程
1、注重農村實用人才開發使用。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫，全區登記入庫鄉土人才881名，其中生產能手808名人，經營能人44人，能工巧匠19人。支持鄉鎮實用人才培訓基地建設，目前，南城鎮已設立農村勞動力培訓基地，定期開展實用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮19個行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人，取得了經紀人資格證，為30名在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業機制，適應新形勢下我區人才就業工作的需要，7月份我們將區人才市場與勞動力市場合并，成立xx區人力資源市場，從事人力資源開發和就業服務工作，實現了全區人力資源信息共享。按照科學化、規范化、現代化的要求，市場由交流大廳和服務功能區組成，交流大廳面積290平方米，可同時容納15家用人單位進行面試交流洽談。服務功能區主要由咨詢服務、求職與用人登記、信息發布、信息查詢、職業指導、就業培訓、檔案管理、就業備案、就業援助等服務窗口構成，面積200平方米。新組建的人才資源市場在促進就業、優化人力資源配置及穩定社會等方面，將發揮著越來越重要的作用，我們8月25日上午，在xx區人力資源市場舉辦的xx區首次人才招聘會。突出政府搭臺，企業唱戲的公益性特征，邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業、三吉利化工等30家強勢企業加盟，提供了近500個崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務等數十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務范圍，從單純的事業單位人員，擴大到集體企業、民營企業、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等，代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關證明擴展到代辦養老保險、醫療保險、失業保險、職稱等，切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續30人。
3、加強專業技術人員職稱管理。職稱工作在整個專業技術隊伍和人才資源開發中具有獨特而重要的作用，認真做好職稱評聘，更好發揮專業技術人員在經濟和社會事業發展中的作用，是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業技術人員職稱初定工作由每年一次，更改為每個月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織21人參加全國經濟專業和江蘇省職稱外語考試資格報名工作，發放全國外語職稱準考證30份，為92個大中專畢業生辦理技術職務的初定手續，上報中高級評審材料192名。通過職稱評定有效地提高了我區科技干部隊伍人員的整體素質。
4、推進機關事業單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳，按照文件精神，認真審核資料和檔案，嚴格把關。據統計，全區共組織85人參加機關事業單位工人升級考核，其中初級工7名，中級工37名，高級工38名人，報考種類達13個工種。通過率達95%以上。參加機關事業單位技師評聘5人，有2人通過省級考核。通過考試及技師考評，我區的工人等級結構已由初、中級居多，逐漸發展為以高級工占多數，中級初級次之的等級結構，工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務員管理機制，加強公務員隊伍建設
1、做好公務員網上培訓工作。為進一步提高我區公務員公共管理知識及能力，從4月20日起全區公務員開始網上注冊報名學習，全區共有573人參加培訓。12月份，將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。
2、做好公務員招錄工作。今年我區共設報考職位6個，招考人數6人，報考我區共303人，經筆試進入面試18人，經面試進入體檢6人，體檢全部合格，在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員范圍和市局的統一部署，上半年，對納入公務員管理的本區各類機關人員狀況，認真進行了調查摸底。9月份，根據市委組織部、市人事局《關于印發〈連云港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神，我們于9月20日召開了全區實施公務員法工作會議，布置了全區的公務員登記工作。全區共有行政編制(含參依照、政法編制)772名，各單位上報人數共632人，目前材料已經過市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務員年度考核工作。我們根據市局的統一部署，對機關工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質量、注重考核結果應用”的原則，認真組織行政機關的考核工作，并將考核結果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據。全區參加考核368人，優秀37人，稱職317人,未定等次14人。根據年度考核結果，行政機關按規定對稱職以上人員發放了年度考核獎金，為66名連續三年優秀人員調整了工資，發揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制，推進事業單位改革進程
1、積極穩妥，深化事業單位改革。生產經營型事業單位改制轉企工作政策性強，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關系社會穩定的敏感之事。在改革過程中，我們從加大政策宣傳、營造良好輿論氛圍入手，著力把好改制單位的改革方案制定關，協調解決改革過程中發現的突出問題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本結束;區二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產審計工作已完成，正在進行資產評估。由于三家單位沒有土地證、房產證，正在和有關部門協調辦理中。
2、完善機制，推進人事制度改革。根據省、市統一部署，扎實推進我區事業單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結合專業技術職務設置工作對部分事業單位工作人員崗位設置進行了探索，并提出了設置的原則性意見。二是進一步完善事業單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神，認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次，對于優秀等次比例超過15%的單位要求其糾正。據統計參加考核的事業單位工作人員總人數為3698人，優秀等次418人，合格3248人，基本合格5人，不定等次27 人。三是認真做好事業單位工作人員的考錄工作。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規范化，規范事業單位招聘行為。上半年我們拿出3個事業單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經過在報紙和市人才網上公布招聘簡章，共有15人報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序，有3人被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環節，均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。同時我們也通過組織和參與，提高了業務工作能力。
(四)加強管理和服務，認真完成各項工作任務
為提高人事部門的工作質量和辦事效率，深化勤政廉政意識，努力做好我區的人事人才工作。我們結合行風建設，積極推行政務公開，規范機關工作人員的行政行為，各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發省編辦等部門關于核定中小學教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發[20xx]113號)精神，中小學教職工編制實行動態管理，每兩年核定一次。今年6月份，我們會同區教育局對我區的27所中小學進行調查摸底，在準確掌握每所學校的在校學生數、班級數的基礎上，對我區中小學教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統管理工作。為加快機構編制管理的信息化進程，提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求，完成了全區機構編制的歷史沿革數據信息的收集、整理和入庫工作，并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統第二版數據庫，目前金猴遠程辦公系統第二版已經進入試運行階段。
3、做好事業單位網上登記工作。今年完成事業單位年檢108家，網上年檢率100%，設立登記2家，變更登記23家，注銷登記1家。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區工資工作本著嚴格執行國家的工資、退休政策，積極穩妥完成各項調資任務。一是完成全區機關事業單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調整了包括有5年考核稱職及連續三年考核優秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關工作人員、滿5、10、20、30年機關事業單位工作人員，全區調整達158人次，均從20xx年1月起執行。二是根據相關任命文件，對48余名因干部調整、晉升級別人員、356名評聘的專業技術人員、79名工人等級考試合格人員進行工資調整。另外還對9名新進人員、11名調動人員、27名晉升學歷人員進行工資變動。確保全區干部職工調整后工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續，進一步加強機關事業單位及企業退休人員的審核審批管理工作，保持政策的連續性。全年共審核機關事業單位退休人員68名，企業退休人員158名，保證了工改實施前機關事業單位工資福利與退休管理工作的平穩進行。
5、認真做好企業軍轉干部生活解困工作。我區現有困難企業軍轉干部17名，均屬團職以下職級。其中區屬企業12名，市屬企業轄區管理5名，還有自主擇業軍轉干部轄區管理25名。今年以來，針對企業軍轉干部上訪要求解決生活待遇問題，認真貫徹上級有關文件精神，對各主管部門落實文件精神進行指導和督促。同時，配合有關部門做好企業軍轉干部上訪人員的思想政治工作，引導他們發揚識大體，顧大局的精神，較好地維護社會穩定。
(五)圍繞行政效能，進一步加強自身能力建設
1、強化學習，提高素質。按照區委統一部署，積極開展機關效能建設的各項活動，認真傳達貫徹市機關效能建設會議及有關文件精神，積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀，增強開展機關效能建設的自覺性。
2、完善制度，規范行為。堅持用制度管人，按制度辦事，緊抓內部管理，力求管理工作規范化。對現有的規章制度進行增訂和修訂，出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》，對崗位設置進行了重新調整，增強了按制度管人、辦事的自覺性，調動了廣大職工的積極性。根據效能建設需要，相繼出臺了加強效能建設十項制度，較好地促進機關效能建設的長效推進。
3、強化監督，注重考核。加強社會監督，召開行風監督員會議。加強政務公開，主要事項通過公開欄、政務網等形式實行公示，增加工作透明度。開展內部監督，每兩月召開局務工作例會，建立年度崗位目標責任制和季度考核制，有效地促進機關效能建設的開展。
二、亮點工作
1、整合人力資源市場。7月份我們將區人才市場與勞動力市場合并，成立xx區人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業、優化人力資源配置及穩定社會等方面，將發揮著越來越重要的作用。
2、農村實用人才開發工作。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫，設立農村勞動力培訓基地，定期開展實用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮19個行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人，取得了經紀人資格證，為30名在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
3、事業單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環節，均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規范化，奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉作為首批四個市新錄用公務員鍛煉基地。基地將承擔全市新錄用的公務員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務。10月20日下午，連云港市新錄用公務員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
5、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員范圍和市局的統一部署，對納入公務員管理的本區各類機關人員，進行了分類登記。
6、生產經營型事業單位改制轉企工作。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區二招改制已進入職工安置階段，11月初可完成改制的各項工作;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產審計工作已完成，正在進行資產評估。由于三家單位沒有土地證、房產證，正在和有關部門協調辦理中;區房開的審計工作已經完成，由于改制不涉及產權轉讓，暫未進行評估工作;云臺房開和中西醫結合醫院正在進行審計評估工作。
7、行政效能建設工作。今年以來，以加強機關工作人員作風建設為抓手，以強化平時考核為切入點，采取三項措施狠抓機關效能建設。一是健全制度，規范從政行為。結合實際，健全完善了首問責任制、限時辦結制、政務公開制、AB崗工作制、責任追究制等工作制度。下發了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》，堅持用制度管人治事;二是強化監督，實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話，從社會各界服務對象中聘請監督員10名，定期召開座談會，切實加強對機關工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監督;三是加強督查，狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式，先后對機關工作人員上下班工作紀律、工作作風等情況進行多次督查，起到了良好的警示作用。
三、難點工作
1、公務員登記操作難度大。我區公務員隊伍結構較復雜，人員存在轉任、調任、混崗、混編問題，一些因職務、崗位的變動或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認。
2、事業單位改制轉企難度大。有的改制單位固定資產老化，沒有產權證明，變現困難，有的可變資產少，遠遠滿足不了改制成本支付。教育系統所屬改制單位受上級條條文件精神約束，改制過程中存在一些問題和矛盾。
四、明年工作
(一)突出人才戰略主線，抓人才隊伍建設
1、牢固樹立科學的人才觀。首先，要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，把人才開發作為我區經濟社會發展的第一推動力量;其次，要確立人人都可以成才的觀念，鼓勵人人奮發進取、努力成才、多做貢獻，充分調動各類人才的積極性;再次，要樹立以人為本的觀念。不斷創造人才成長的良好環境，最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區現代化建設的大業上來。
2、研究出臺相應的人才政策措施。根據當前人才競爭日趨激烈的新形勢，借鑒省、市及先進地區在引才留才方面的經驗做法，結合我區實際，研究制訂引進人才及人才管理的政策文件。完善事業單位凡進必考制度，以進一步優化人才的使用環境。
3、大力引進各類優秀人才。根據我區人才需求信息，做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會、組團到外地招聘、網上招聘等活動，通過“走出去，引進來”辦法，加大對各類人才引進力度，重點引進高層次人才和其他緊缺急需人才，完成市局下達的人才引進目標。
(二)突出改革創新，抓事業單位改革及機構編制管理
1、推進事業單位改革。一是對生產經營型事業單位改革進行總結，推廣典型經驗;二是繼續在社會公益型事業單位內進行分配制度和用人制度的改革，建立多元化的分配機制,以聘用制和崗位管理制度為重點，通過按需設崗、按崗聘用、競爭上崗，建立健全事業單位用人機制。在推進事業單位用人制度改革的同時，要進一步完善改革的配套措施，認真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法，確保改革的穩定。
2、規范機構編制管理。利用金猴信息管理系統，完善機構編制管理。推廣編制遠程辦公系統，舉辦編制管理人員培訓班，規范編制管理流程。
3、完善事業單位登記管理。規范事業單位登記管理制度，舉辦事業單位法定代表人培訓班，提高事業單位法人意識和管理水平。
(三)突出公務員法實施，抓公務員隊伍建設
1、做好公務員工資套改工作。結合公務員法的實施，在全區公務員登記審批后，做好工資制度改革工作，同時探索事業單位工資制度改革。
2、做好公務員培訓工作。根據市人事局的部署，做好公務員更新知識培訓等相關工作。
3、完善公務員考核機制。根據省公務員法實施的相關配套文件精神，對我區公務員的年度考核工作進行細化、量化，通過年度考核充分反映公務員的德、能、勤、績、廉，進一步完善公務員考核機制。
(四)突出求真務實，抓人事人才業務工作
1、努力做好工資、退休審批工作。及時貫徹落實中央、省、市有關工資福利文件精神，規范和提高機關事業單位工作人員工資福利待遇，結合公務員法的實施，做好全區工資制度改革工作。進一步加強退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進事業單位改革工作。進一步探索事業單位分配制度改革，加強對事業單位分配制度改革的指導，促進事業單位改革深化。
3、切實做好軍轉干部安置工作。積極探索軍轉干部安置辦法，確保圓滿完成安置任務。同時，認真落實中辦、國辦和省關于切實解決部分企業軍轉干部生活困難問題的文件精神，努力做好企業軍轉干部的穩定工作。
4、認真做好人事各項日常工作。要認真做好及完善目標考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調研等工作，推動人才人事工作全面發展。
(五)突出和諧高效，抓人事部門自身建設
積極創建誠信型、服務型、創新型、學習型機關，把人事編制隊伍打造成為掌握公務員“五種本領”的表率隊伍。增強效能意識，高標準、高質量、高效率完成各項工作任務，以嚴肅的工作態度，嚴明的工作紀律，嚴謹的工作作風、嚴格的工作程序確保人事人才工作取得新的進展。
部門年度述職報告范文大全 篇6
20xx年即將過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。過去的一年里，秩序維護部在公司各級領導、各部門的大力支持下，緊緊圍繞以公司發展為中心，以腳踏實地的工作作風、求真務實的工作態度、積極創新不斷提高，始終堅持服務為宗旨；以安全防范為重點，貫徹落實公司的指示精神。狠抓隊伍的精神文明建設、團隊建設，充分發揮隊員的主觀能動性，積極調動員工的工作熱情。通過部門全體人員的共同努力，取得了一定的成績。現將年度工作總結如下：
一、公共秩序維護管理
1、明確和細化各級職責。重點抓好各級工作的檢查與落實。秩序維護部在公司領導的關懷指導下，在全體安保人員的共同配合下，能夠完成公司安排的各項任務。在公司幾次重大活動中得以體現。
2、秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位。對重點部位、重點設備加強巡查力度。根據實際情況制定“三崗聯防措施”、“夜間崗位值班”以及報崗方案、技防措施，使各崗位對人、車、物進出行得到了有效的控制，達到治安聯防效果。
二、消防工作
堅持每周一消防檢查制度，巡查人員每日對責任區的消防設施進行檢查。并做好消防記錄，巡查發現問題及時上報并處理。保證消防設施設備處于完好狀態。對樓道內消火栓全面檢查，并對所有消防柜進行紙封，防止破壞盜用。
三、車輛管理
1、20xx年5月1日對小區機動車輛開展收費工作，有效的控制了小區的車輛，減少小區停車壓力，對小區的電動車、摩托車、自行車進行了有序停放。雖然遭受過拒交費業主堵門、謾罵、譏諷和嘲笑等非禮待遇，但我們始終堅持執行公司規定。慢慢的使大量的業主逐步接受自覺繳費，基本達到了預期的效果。
2、對未停放至車位的車輛，勸導車主將車停放至停車位。同時印發了《致車主朋友的溫馨提示》請將愛車停放至規定的車位，謝謝合作的告知條，達到了良好的效果。
3、將收費管理列入部門考核制度。增強了收費人員的責任意識，有效的提高了工作效率。
4、與交警大隊聯手在小區設置了交通提示牌、路標和提示語，警示駕駛人員遵章駕駛、注意安全。防止在小區內發生交通事故。
5、秩序維護部全年統計收費車輛6033次，共計收費金額18099元。
四、主要培訓學習
1、20xx年3月5日至6日在公司領導的精心組織下秩序維護部班長以上人員進行了為期兩天的野外拓展訓練，增強了團隊的協作能力。
2、20xx年10月份在公司領導的帶領下部門班長以上人員去西安部分物業公司學習從而充實管理水平及能力。
3、10月份秩序維護部組織全體人員進行常識性知識考試，對優秀的個人班組進行了表彰獎勵。
4、12月份對全體人員進行了為期15天的軍事訓練及標準的交接班流程為下一步工作打下了良好的基礎。
五、存在的不足
1、由于秩序維護部流動性大，對員工的培訓沒有跟上。部分員工對崗位工作流程不清楚，導致工作標準有所下降。
2、處理相關突發事件的經驗和能力有所欠缺，要常帶頭學習別人的長處及時彌補存在的不足。
20xx年工作計劃
1、制定20xx年安全目標計劃。強化安全防范意識，持續貫徹“預防為主，安全第一”的方針。
2、通過多樣化的培訓形式，提高員工的專業技能、服務形象的同時，積極引導業主參與安全防范管理工作。組織做好入戶宣傳，講解安全常識。
3、抓好安全安全管理工作。把安全隱患降到最低，爭取20xx年工作邁上一個新的臺階。
4、與其他各職能部門積極配合，并做好與員工的溝通交流工作。掌握員工的思想動態，及時采取措施，以促進安保隊伍的進一步穩定。
5、加強安保人員的培訓力度，有計劃的開展培訓工作。以解決員工的形象、禮節、工作服務態度，從而提高安保人員的整體素質。
部門年度述職報告范文大全 篇7
光陰似箭，時光如梭。轉眼間我擔任xx部經理一職到現在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我信任。20xx年xx部成功接待了所有任務。這和員工共同努力，各部門大力協作是分不開。所以說團隊力量是無窮。
在黃金周期間xx部不但接到多功能廳廣博廳婚宴外，在同一時間還接到了賓館x多人會議用餐。任務之艱巨讓xx部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴同時也成功準備了多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認識。
在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞員工，這就是我們酒店人最大財富。講到這里我想到了排名第x萬豪集團旗下xx酒店企業文化就是：“關照好你員工，他們將關照好你顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業支柱，這一點我們領導在一接館就體現淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好管理，強化協調關系提高綜合接待能力。
（1）這一年我和楊經理完善了xx部會議制度，包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會，由于制度完善，會議質量提高，上級指令也得到了及時落實并執行。
（2）加強協調關系，xx部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協調好他們之間關系，強調協作性，交代領班在每周例會上必須反復強調合作重要性，如出現錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經常相互關心，多發現對方優點，事實證明這種做法是正確。
部門年度述職報告范文大全 篇8
根據縣人民政府的安排，我就年的主要履職情況報告如下，請予審議。按照xx年，在縣委、縣政府及市局的領導下，我認真貫徹落實“三個代表”重要思想及__屆三中全會精神，認真履行《審計法》賦予的職責，按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的方針，不斷強化審計監督力度，進一步加強審計法制及隊伍建設，全面提升審計工作質量，充分發揮審計監督在經濟社會運行中的“免疫系統”功能，促進機關黨風廉政建設，推進依法行政。
xx年，我局在全市審計系統年度綜合考核中獲二等獎，在全縣年度綜合目標考核中被縣委、縣人民政府評為“年度綜合目標考核先進單位”、“黨風廉政建設責任制先進單位”、“黨的基層組織建設年活動‘五型’機關創建先進單位”和“人口計生工作綜合考評先進單位”。全年審計項目考核指標22項，我局實際完成審計項目42項（包括省廳交辦的“縣新型農村合作醫療資金的籌集、管理和使用情況審計”以及“縣農村低保資金管理使用情況審計”兩個交叉審計項目），完成下達年度任務指標的190.91%。
其中：財政預算執行審計6項，財政決算審計2項，經濟責任審計2項，固定資產投資審計18項，專項資金審計及審計調查14項。審計查處違規資金365萬元,管理不規范資金590萬元,應上交財政192萬元，應調帳處理331萬元。工程審計資金1613萬元，審計認定投資額1482萬元，查出多計工程款131萬元。向縣政府和上級審計機關提交審計報告42篇，下達審計決定26個，上報審計信息13期，向被審計單位及有關部門提出合理化意見及建議100余條，基本得到采納和落實，取得了較好的效果。
一、主要工作情況
(一)堅持“全面審計，突出重點”的方針，著力搞好四個方面的審計工作。
1、財政審計進一步深化。在對本級預算執行情況審計我們堅持做到以真實性、合法性審計為基礎，加強對財政資金的監督，注重規范財政收支行為，優化財政支出結構，促進財政部門進一步加強對資金的管理，推進公共行政管理體制及公共財政體制的建立和完善，提高財政管理水平，使財政資金更加合理、有效地使用，減少損失浪費。
2、固定資產投資竣工決算審計重點突出。年，我局繼續認真貫徹《省國家建設項目審計辦法》和《市政府投資建設項目審計試行辦法》，推進固定資產投資審計，完成工程決算審計項目18個，審計金額1613萬元，查出多計工程款131萬元。
3、專項資金審計及審計調查。年我局開展專項資金審計及審計調查14項，審計資金總額2925萬元，在審計中重點檢查專項資金分配、撥付、使用情況，揭示了專項資金在歸集、管理和使用中存在的問題，并針對性地提出了審計意見和建議，促進被審計單位進一步完善制度，規范管理，防范風險，確保資金安全運作，提高投資效益。
4、領導干部任期經濟責任審計。根據縣委、縣政府對干部管理的要求，積極穩妥地開展好經濟責任審計，繼續深化和規范縣級以下黨政領導干部經濟責任審計工作。通過審計，促進了財務核算的規范和相關制度的建立和完善，增強了領導干部財經法規意識和經濟責任意識，加強了對領導干部權力制約和監督。
（二）加強人、法、技建設，努力培養一支高素質的干部隊伍。主要做法有：狠抓領導班子建設，努力提高班子的戰斗堡壘作用；圍繞以人為本，建設一支高素質的審計隊伍；抓審計信息化建設的步伐；圍繞依法行政，加強審計法制建設；不斷加快機關效能建設工作步伐。
（三）抓黨風廉政建設工作，筑牢自律線。認真開展各種廉政教育活動，以樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,構筑牢固的思想道德防線，并完善各項廉政制度建設，建立健全了約束機制，落實黨風廉政建設責任追究。
xx年，我工作上雖取得了一定的成績，但也存在一些不足亟待解決，如審計執法力度有待提高；理論學習不夠，學習理論的自覺性、系統性、深度不足；由于人手少、任務重，面臨的困難和壓力大，有時會出現急躁和畏難情緒；審計宣傳力度仍需加強；審計結果的運用方面還存在一定差距等，有待今后進一步改進和提高。
二、下一步工作打算
針對工作中的不足，年，我將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹科學發展觀，按照各級經濟工作會議精神，圍繞縣委、縣政府工作中心，繼續堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，把推進法治、維護民生、推動改革、促進發展作為審計工作的出發點和落腳點，進一步突出重點，加大力度，把握規律，改進方法，更加有效地發揮審計監督作用，在保證完成上級審計機關和縣委縣政府下達年度審計工作任的同時，重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）全面履行審計監督職責，切實加強對重點領域和和關鍵環節的審計。今年將特別加大以下五個方面的審計監督力度：
第一是進一步加大對貫徹落實國家宏觀調控政策措施的審計監督力度，確保政令暢通。
第二是進一步加大對財政預算執行的審計力度，確保財政資金的安全運行。
第三是進一步加大對民生投入的審計力度，切實維護人民群眾的根本利益。
第四是進一步加大對建設資金的審計力度，提高投資效益。
第五是進一步加大經濟責任審計力度，促進領導干部依法行政、廉潔從政。
（二）實事求是，以人為本，推動審計基礎實施建設。我局將進一步加強審計信息化建設，推進審計手段現代化；加強班子思想作風和工作作風建設，不斷提高領導班子的領導能力和領導水平；加強審計法制建設，促進依法審計；堅持分析研究與查處問題并重，找到解決問題的治本之策；加強對審計決定的督促落實，注重擴大和運用審計成果；積極穩妥地推進審計結果信息公開，接受人民群眾的監督。
（三）進一步做好黨建工作、思想政治工作，加強機關精神文明建設，認真開展好深入學習實踐科學發展觀活動。
一是把黨建工作列入黨組重要議事日程，定期召開黨組會，認真研究，切實落實黨建工作各項任務。
二是充分發揮好黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，定期組織開展組織生活和黨員活動。
三是局黨組及其成員認真聽取干部職工對各方面工作的意見和建議，開好高質量的民主生活會。
四是進一步做好離退休干部工作。
五是繼續認真抓好精神文明建設、社會治安綜合治理、__普法、計劃生育、統戰、扶貧、預防職務犯罪、依法行政、效能建設、整臟治亂和保密等工作，確保圓滿完成任務。
以上述職，如有不當之處，敬請主任、副主任、各位委員批評指正。
部門年度述職報告范文大全 篇9
按照市衛生局、省健康教育所的要求，在過去的一年里，以城鄉社區為重點，以知識服務為中心，貫徹“預防為主”的工作方針，組織開展社會教育的各項工作，確保主要工作目標落實。現就個人工作情況述職如下，請予評議。
一、過去一年的主要工作情況
在市衛生局領導下和健康教育所所長直接領導下，主要抓了由我分管的部分業務工作。對分管的業務進行了目標管理。制定組織實施業務工作計劃，將任務分解安排具體到人并檢查督促落實。著重抓對分管科室的人員管理和工作指導，隨時掌握工作進度。對業務工作及時地向所長提合理化建議和意見，主動配合協助所長，創造性地開展工作。根據市衛生局對本年度健康教育工作安排，落實基礎性建設工作和開展各項健康教育活動。
二、抓基礎性建設工作
著重抓了建立健全基層健康教育網絡、提高健康教育人員業務素質和健康教育業務規范化等幾個方面工作。
一是聯合橫向社會部門，利用健教協會組織健康教育活動。
通過協會工作，在實施“億萬農民健康促進行動”、“相約健康社區行”、衛九項目、創建衛生城市等項工作中，跨行業跨部門的協會發揮了一定的作用。
二是加強機構建設縱向基層網絡發展，督促縣區建立健教網絡建設。通過健康教育業務會議和下基層開展業務的機會，督促各縣區健全完善健康教育機構。在督促縣區建立健教機構的同時，指導市、縣醫療單位落實健康促進醫院標準，創建“健康促進醫院”。
三是堅持業務培訓，提高基層健教隊伍素質。組織了健康教育專兼職人員的業務培訓，通過以會代訓，逐級培訓，提高了基層專兼職健教人員工作能力。
三、落實有關健康教育業務工作
一是開展“億萬農民健康促進行動”根據省行動辦的安排，組織開展了宣傳周活動。
二是積極參與衛生城市創建，通過參與創建活動，擴大健康教育業務范圍和社會影響。
三是實施衛九項目，根據市衛九項目辦的年度工作安排，落實性病艾滋病防治的健康教育工作。
四、存在的主要問題和今后努力方向
在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。所分管的業務存在的問題表現在：一是專業人員的整體素質有待進一步提高；二是基層網絡不夠健全；三是思想上有抱怨，責任心不夠強。
針對本人及所分管的業務存在的問題，在今后工作中，要在健康教育人員知識結構合理化、教育內容規范化、教育方法多樣化、效果評價常規化等方面狠下功夫，要結合工作實際，加強學習，加強健康教育的基礎建設，努力拓展業務功能，內涵發展，搞好協調，服務基層，使各項工作走上一個新臺階。
各位領導，以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
部門年度述職報告范文大全 篇10
我是經管學院11級學生。在20xx年10月，我懷著滿腔的熱忱、學習的心態和鍛煉自己的初衷加入了活動外聯部。經過上個學期的磨合和熟悉，在活動部這個青春如火、活力四射的舞臺上，在各位師兄師姐的指導和各位前輩們的幫助協助下，我盡職盡責地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力，始終懷著虛心學習的態度認真履行自己的職責。在活動部的這半年是我成長最快的半年，所做的許多工作都是第一次接觸，我認為上學期我做的事是十分有意義的，豐富了課余的學習生活，也充實了自己。現將工作情況作如下匯報，請中心主任和部長予以審。
（一）虛心學習，完成各項工作任務
在活動部工作的這半年，在部長和兩位副部的耐心指導下，我以學習的心態參加了就業服務中心一系列的活動，具體包括國考知識大講堂、火炬手進校園活動策劃的書寫，英文簡歷設計講堂、第三屆簡歷設計及模擬面試大賽等，并順利的完成了自己的工作。在這些活動中，我主要負責了前期準備和后期收尾等工作，其中包括擺展臺的工作，收集參賽選手的簡歷，掃樓，寫黑板，活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務的磨練，在組織協調，溝通交流等方面，我都有長足的進步，提高了自己的工作能力，并與各位干事培養了深厚的友誼。
（二）工作的總結和感想
在活動部工作的半年中，我學會了做活動策劃和活動總結，和作為團學系統干事應具備的禮儀等基本能力。更重要的是，我結識了一幫志同道合的戰友和各位師兄學姐們，在你們的幫助下，我學會了很多事情，你們的悉心指導教會了我如何做事，部長副部及各位干事身上的人格魅力也對我影響很大，你們的工作態度也改變了我很多。在你們身上，我看到了自己的不足和缺點，并努力向你們看齊，指導我以后的工作。
（三）自我反思，認清不足
通過上學期的工作，雖然取得了一定的成績和進步，但同時也暴露了自己工作的不足：首先，組織協調能力薄弱。不善于進行團隊合作，不善于調動組織資源和發揮領導職責；其次，工作經驗欠缺，制約自己的工作，應努力提高各方面的技能和方法；最后，細節問題想得不周到，大局意識也不夠強。
在這學期的工作中，我會珍惜在活動部的工作，珍惜和部長同仁們的友誼，努力改正不足，繼續向同學們學習，貢獻自己的綿薄之力，把活動部的工作做好，做一名合格的干事，與各位一道，為中心和活動部而努力。我相信：我們部會越來越有影響力，辦成一個有特色創新實干的部門，成為民大所有同學向往的部門。謝謝大家！
部門年度述職報告范文大全 篇11
尊敬的領導：
大家好!
20xx年轉瞬即逝，回顧這x年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。現將一年來的述職報告如下：
一、職責
作為一名對公客戶經理，不僅僅要加強學習好20xx年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業務信貸政策，行業聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選取分類營銷等工作，充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫忙下，自己很快了解并熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升。
2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間，曾參與xx有限公司等公司業務的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體
自己的擔子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面，經過x年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
我雖然能敬業愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。
第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
新的一年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才能夠得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和職責心，做出較好的業績回報招行。第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月x日
部門年度述職報告范文大全 篇12
時光飛逝，春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過了充實而忙碌且豐收的20xx年!
為了迎接20xx年的新的任務，讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負責人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先，我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現工傷事故。作為一個基層領導，我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作，員工們大多是女同胞，為此，我總是急她們所急，經常督促她們不要延遲工作時間，讓她們盡可能在下班途中結伴而行，以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業發展的生產力，是推動企業前進的一股的力量。在經歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關注，并且在工作中給予親切的引導，并關照老職工要以親切的態度，寬容的姿態去帶動新手們的進入工作狀態。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務，同時以誠懇的態度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個重要的生產過程，且直接產生效益的重要部門。20xx年，我們xx公司印花車間三臺平網二臺圓網生產量總共是5.3千萬米,這么多的量，每一米全是經過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經過后道成品倉庫九個工作人員核對后發放到各個客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動，才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負責的心，做到公正公平地對待產品的質量和產量問題，對問題產品，我總是及時地向上級向上道工序的領導匯報，對產生不合格產品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實的一天的開始，本著質量是企業生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產品的質量，然后仔細核對成品產量，最把這些產品的質量和產量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務，我必須為公司站好這個崗!
當時光飛逝到20xx年的十一月份的時候，新的挑戰正在等待著我。開票的同事秦突然生病，無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力，經過一個月的不斷思考和改進，現在的我，已經可以自豪地說，我接受了這個挑戰，同時我也戰勝了這個挑戰。我會對這一新的任務，象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態度，不斷改進和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結之際，我清醒地認識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質量的把關上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠，一年來，經歷了很多，也學會了不少東西，積累這些經驗，我將爭取做一個優秀的基層管理者，為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己的能量。
部門年度述職報告范文大全 篇13
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
20xx年轉瞬即逝，回顧這一年來，我在領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。現將一年來的述職報告如下：
一、作為一名對公客戶經理，不僅僅要加強學習好xx年的信貸政策，重點掌握“總體信貸策落，客戶與業務信貸政策，行業聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選取分類營銷等工作，充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫忙下，自己很快了解并熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學習業務技能，半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、等公司業務的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面，經過半年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作；對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
新的一年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才能夠得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和職責心，做出較好的業績回報。第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。
部門年度述職報告范文大全 篇14
首先，我謹代表延安供電局黃陵變全體職工，對各位領導、各位專家來我站檢查指導工作表示最熱烈的歡迎，對各位領導、各位專家給予黃陵變開展勞動競賽方面工作的大力支持和幫助表示最誠摯的謝意！
330KV黃陵變位于黃陵縣龍首鄉，距縣城約13公里，全站占地面積60余畝。是由陜西省電力設計院設計,陜西省送變電公司安裝調試.于20__年4月25日建成投運，是連接關中電網與陜北電網的重要變電站,主要擔負著延安南部各縣區、延安煉油廠的生產及生活供電任務，現安全運行1188天。年內安全運行x天在各級領導的高度重視下我站在鞏固“國電公司一流供電企業”成果的基礎上，以330KV變電站勞動競賽為契機，狠抓安全生產、設備管理及科技進步，逐步使全站的基礎管理水平一步一步邁向規范化、標準化、科學化。現匯報如下：
一、安全管理方面
（1）堅持我局20xx年的指導思想為我站的指導思想，即：認真學習和貫徹落實__大精神，以__大精神統攬全局，全面實踐“三個代表”重要思想，支持電力體制改革，支持延安建設西部經濟強市，推動延安電力事業再上新臺階。基本工作思路是“兩抓、兩保、兩促進”，即抓學習、抓發展；保安全、保穩定；促進兩個文明共同進步，促進各項管理與國際標準接軌。（2）積極營造安全氛圍，落實安全生產責任制
為了落實各崗位人員的安全責任制，站長與班站成員簽定了崗位安全責任書，并組織大家學習崗位安全責任制和《安全規程》等規章制度，增強了職工責任感。
我們深刻體會到：“安全責任，重于泰山”。從今年7月份開始我站狠抓了安全設施標準化工作，規范現場安全管理，積極營造安全氛圍。先后制作了安全警示牌3塊，設立安全警示語牌6處，裝設安全標示牌190塊；增補大型停送電工作所需的遮攔200米，按照《電力企業安全設施規范手冊》，更換了站內的48處爬梯安全警示牌。使站內的設施進一步達到了標準化，規范化，實現物品定置化管理。
（3）加強安全基礎管理工作，落實安全生產基礎
“兩票”管理是安全生產的基礎工作，我站今年嚴格執行“陜西省新調度術語”的有關規定，重新修訂“黃陵變典型操作票”。同時，在站內開展“倒閘操作標準化流程”的培訓。其次，在今年10月初我站完善了操作票自動生成管理系統，加強人員操作演練，組織模擬考試，于11月01日正式使用操作票自動生成管理系統，淘汰了手寫操作票，提高了工作效率和安全運行生產管理水平。
按照要求及時修訂《黃陵變現場運行規程》，并經變電處的審核、報局總工批復；為值班員對設備運行維護標準、事故處理提供了切實可行的理論依據，通過這些活動的開展，提高了安全運行生產管理水平。
（4）加強危險點預控分析、開展安全性評價工作
根據省公司和局處要求，結合我站實際情況，積極開展危險點預控工作，在6月份編寫了《黃陵變危險點分析與預控措施》，把在清掃、操作中或者其他工作可能會帶來人身威脅的或影響到系統穩定運行的危險點找出來，制定相關的危險點預控措施表和危險點預控措施圖。此活動的開展，有效地杜絕違章現象的發生。
自20xx年之后，我站于今年再次開展安全性評價工作，對站內的生產設備系統、勞動安全和作業環境及安全管理等三個方面可能引發事故的危險因素，以防止人身事故、特大和重大設備事故及頻發性事故為重點，進行查評診斷，綜合評定我站的安全現狀和水平，通過評價來明確我站反事故斗爭的重點和需要采取的反事故措施，實現超前控制，減少和消滅事故的發生。（5）到目前為止我站實現了安全運行1211天的長周期的安全目標，沒有發生惡性誤操作事故、人員責任事故、輕傷事故及違反調度命令的行為，受到了上級領導部門肯定和表揚。二、設備管理方面
⑴落實責任，明確標準，加強設備管理
針對本站實際情況，今年我站對《設備專責和分工制度》進行了修訂，并組織大家學習設備評級、定性標準，修訂完善了“設備主要運行參數表”、“設備大、小、預試、油化、SF6微水監督統計表”等設備管理圖表，從而提高了運行人員對設備的熟悉程度，加強了對設備的監督管理。為了使運行人員準確、規范地開展缺陷管理工作，有效地加強設備缺陷管理和修試管理，我站修訂了“設備缺陷管理制度”，并組織人員認真學習設備驗收規范。嚴格執行設備巡視、試驗、驗收、缺陷管理以及周期性維護項目，對發現的設備缺陷及時分析、定性，確保缺陷按種類及時反饋到上級部門，保證危急缺陷及時得到發現和處理，保證了站內所有設備的穩定運行，通過這些工作的開展，作到了巡視檢查，記錄上報、配合消缺工作“三到位”；同時做到了設備修試記錄、修試項目、修試報告“三齊全”。
20xx年消除設備危急缺陷2個、重大缺陷5個、一般缺陷13個。⑵開展設備綜合整治工作，提高設備健康水平
我站的設備整治工作是以堅持提高設備健康水平，切實落實“二十五項反措”為基本原則開展。整治工作嚴格按照省公司“330KV變電站整治原則及要求”進行。加強設備消缺工作，到目前為止設備消缺率達到95%以上。按照安全性評價標準要求，對全站的設備進行重新標志，其中更換二次標示牌21處，一次設備標示牌42塊，配合保護人員補缺戶內外二次電纜標示牌共計3265個，同時對繼電保護室的73個保護柜的每個柜門掛接接地。文明生產方面：
⑴開展綜合治理，文明生產工作取得成效
為了切實搞好文明生產工作，我站建立了相關的規章制度，“如接待來訪工作制度”、“衛生清潔制度”等站務管理制度，并將具體工作安排到本站月度工作安排中來，保證了文明生產工作的落實和加強今年對環境進行了綜合治理，其中室外：平整土地面積達2萬多平方米，新增綠化面積達9000多平方米，使我站的整體綠化面積達到了80%以上；設備區鋪設澆灌草皮水管320米；對全站的所有井蓋和道路刷警示漆，道路兩旁的道沿刷斑馬警示漆共1600多米，對水塔粉刷標志漆360平米；改造舊有水井，深挖4米多，解決了站內的生產生活用水；在局領導和局工會的大力關懷下，我站對廚房進行了徹底的改造，新添了3000多元的廚房用具，極大地改善了職工的就餐問題。同時，站內人員對草坪，道路等的定期維護工作加強了環境的整治效果，實現了生產區道路暢通，環境整潔，地面平整、無積水、積塵、積垢、油污、煙蒂、雜物；溝蓋板完整齊全。環境整治方面達到了美觀、實用、整潔的良好的整體效果。
在局領導、工會的高度重視和幫助下，生產、生活設施得到了極大的改善，完善了班站“職工.”建設，而且配置了廚房用品和文體器材，豐富了值班員的業余生活，提高了值班員愛崗敬業、愛站如家的決心和信心，使得班站雙文明建設上升到一個新的高度⑵開展程序化接待工作，展示文明形象
針對今年“優質服務是國家電網的生命線”，我站響應號召開展了優質服務、規范服務、爭做文明值班員競賽活動，嚴格按照局、處下發有關標準進行評比。為了培養一支訓練有素的職工隊伍，充分展示和體現我站職工的良好素質和精神風貌，我站制定了程序化接待工作制度，加強了人員的演練和培訓。在迎接各級領導的檢查工作中，規范的程序化接待，展示了我站的整體精神風貌，為我局爭了光
四、運行管理方面：
（1）變電站管理規范、制度齊全且操作性強。今年我站對先后對站內的10余種記錄進行修訂，
（2）為了促進變電站的整體管理水平，減輕運行值班員的勞動強度，實現生產管理自動化和指揮決策科學化的管理目標，我站積極推廣應用《變電運行綜合信息管理系統》，并于20xx年6月通過了延安供電局技術專家組的驗收，全面實現無紙無筆化辦公。⑶微機監控系統初步實現遙信、遙測功能。對設備的運行工況更為方便的進行運行維護。
五、技術管理與培訓
⑴加強班站建設，規范班站技術管理工作
按照“陜西省電力公司330KV變電站勞動競賽評比考核標準”，我站完善了應具備的10種圖表，網局、供電局頒發的7種規程制度和應具備的22種部頒規程制度具全；建立了設備技術管理檔案，做到圖紙資料有專人管理，符合實際，達到定置化管理⑵積極開展業務技術培訓，適應現代化發展需要新設備、新技術的應用，有利于提高現代化管理水平，也給全站人員帶來了壓力和挑戰。我站認真按照培訓工作要求，編制培訓工作計劃，完成月度培訓工作任務，并在站內進行互動式講課和培訓，取得了一定的成績。
(3)重視科技應用，20xx年我站共出成果3項，其中《對目前接地線監視裝置改造》獲局科技進步一等獎；《主變冷卻器自動投入控制回路的改造》獲局技術方案二等獎；《全員參與、互查補缺全面提高變電運行管理水平》獲管理成果二等獎。創新管理方面：
⑴從20xx年下半年開始實行全站動態管理制度，實現對站員的科學、規范的管理，貫徹能者上，庸者下的用人原則，促使全站人員不斷提高業務技術水平，增強安全意識。20xx年我站通過動態考試全站共有14人，其中11人參加考評考試，3人參加轉正考試，并根據考評考試結果，對站員進行了重新定崗。1名同志由副值班員調整為正值員，1名同志由副值班員調整為副站長，1名同志由正值班員轉為技術員。
⑵積極開展站內的季度創佳評差活動，在創佳評差活動中堅持優者獎、劣者罰的機制。
⑶20xx年上半年我站開展了動態考評后，根據考評結果，人員素質有待進一步加強，所以站內決定開展“互動式培訓”，既每周安排一名值班員對全站人員進行一次技術講課。要求有講義、并且每月對互動培訓內容進行考試。通過互動式培訓，來提高全站值班員學習的積性。⑷從20xx年第一季度開始我站實行“以師帶徒”制度，共有三名新工和有經驗的老值班員簽定師徒合同，從而使新工能夠盡快地進入工作角色。
在省公司和我局各級領導的關心支持下，我站的各項工作均取得了長足的進步，但在有些方面仍然有待于提高，我們將虛心聽取各位領導、專家提出的寶貴建議，制定切實可行的整改計劃和措施，加大整改力度，進一步強化管理、銳意創新，為確保電網的安全、穩定運行而努力。
部門年度述職報告范文大全 篇15
時光飛逝，這光榮與夢想共存的20xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的20xx年，我們會在20xx年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作：
一、質量部門總體情況：
目前質量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產品的質量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產產品的質量安全。
二、公司質量體系運行情況
20xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版，主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單，可操作性并不強，在原《程序文件》的基礎上，又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》、《作業指導書》及設備操作規程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄，以便于對產品的質量追溯。
今年六月，質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核。總共內外審核發現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質量部、采購部各一項，已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加，現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制，不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監督管理，促進生產加工產品符合客戶的要求，質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
修訂了《原輔料檢驗標準》，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準，并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估，不符合公司產品要求的供應商不予選擇， 拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監督局進行檢定，不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產的成品進行檢驗，無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產品的研發，不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量，對不適合市場的產品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想，生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作，或管理方面監督力度不夠，將嚴重的影響產品的質量問題，公司仍將進一步去加強生產管理，改善廠區的生產和包裝環境，確保生產產品的質量符合標準要求。
20xx年計劃：
時光飛逝，轉眼即將進入20xx年，時值公司發展增向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，質量管理工作任重而道遠。
過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強，質量部將繼續按公司制定出的總目標，將質量工作向各部門深入的指示，提升質量部及管理人員的素質和教育，做好20xx年的質量管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量滿足客戶的需要，在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
部門年度述職報告范文大全 篇16
進入XX縣福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現將20xx年年度工作情況總結如下：
1、銷售人員培訓
銷售部于20xx年3月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計
房地產銷售工作總結xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部周會提出此問題后，現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年7月27日開展的VIP卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動后，對已銷售的商品房的.認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，項目的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在要改正，學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會做得更好。希望銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。
部門年度述職報告范文大全 篇17
尊敬的酒店領導：
大家好！
本人自20xx年xx月xx日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來，已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，六個月來，本職主要負責做好以下幾項工作，現向酒店決策層述職報告如下。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經理/負責人，具體規定如下：
（一）考勤管理規定：本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定，將給予相應處罰。自實施本規定以來，部門經理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象；休假或請假也均能按正常的手續辦理，規范了酒店的管理。
（二）會議管理規定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經理/負責人匯報上周的工作情況，明確提出本周的工作計劃和需要協調的工作。到會人員儀容儀表符合酒店的規范，按照指定的位置就座。自執行本規定以來，共召開行政例會21次，除營銷部經理請假2次、采購部經理請假1次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。到會人員匯報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時貫徹執行。
（三）總值值班相關規定：本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自身的職責，及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴，沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規范。
（四）工作日志的記述：從xx月xx日起，各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日10：00交總辦/人力資源部收集，統一交總經理閱處。據統計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。
（五）每月工作總結：自XX月份以來，各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內容也比較詳盡，包含：總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的'意見或建議、本部門的人事動態。
二、加強員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強員工宿舍的管理：
（一）加強組織管理：加強員工宿舍的組織管理。首先是明確后勤主管理員的工作職責，激發后勤主管的工作積極性，發揮后勤主管的重要作用；第二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度；第三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。
（二）加強宿舍水電管理：根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規定，節余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
（三）實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法：根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛生規范”，規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序不錯。
（四）規范訪客登記：規定員工親友探視時間，且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執行這一規定，沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。
（五）規范棋牌室、電視房的管理：棋牌室、電視房剛開放時，衛生與軼序都比較亂，且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力，現棋牌室、電視房的衛生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創造了一個不錯、安全的休閑環境。
三、開展三次基層員工的培訓工作
20xx年xx月份、xx月份、xx月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門的基層員工，總共培訓了150多人次。培訓內容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、泉州旅游知識等。經過培訓，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務更加規范，酒店的意識有所提升。
在人力資源部的督導下，各部門開展了崗位技能培訓200多人次，現基層員工的實際操作能力有所提升，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團隊。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才能推動籌建工作的進展，穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作，現已完成以下幾項主體工程：
1、弱電工程：電話線、視頻線、網絡線鋪設；消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。
2、設備工程：完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包含水、電、地、墻、天花）；酒店、KTV外墻大理石完成80%。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店、KTV廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店、KTV停車場完成90%；酒店、KTV噴水池完成90%；草地照明完成90%；
四、規范管理，完成建章立制，實現辦公電子化
經過近半年的努力，x大酒店、KTV已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店、KTV資產，建立一套完整的資產實物臺帳及制度，保證酒店、KTV資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩定性。
五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，提升酒店、KTV知名度。
隨著旅游經濟的復蘇，本市酒店、KTV逐步健全與增多，并陸續有國際品牌酒店、KTV進駐，本市酒店、KTV行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店、KTV情況，確定酒店、KTV的市場定位為商務旅游度假酒店、KTV，客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰不殆”酒店、KTV組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通，對市內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家，旅行社56家。
通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：x大酒店、KTV定位五酒店、KTV較合理，房價也可以接受，地理環境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店、KTV在本市少有，較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲x大酒店、KTV也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店、KTV并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排x酒店、KTV。這說明各企業、旅行社對酒店、KTV的期望值較高，將酒店、KTV定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店、KTV的思路是正確的。
以上為本人在20xx年度任x大酒店、KTV總經理期間負責的各項工作。由于任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。特此報告。
部門年度述職報告范文大全 篇18
一、一年工作的回顧
在這一年多的時間里，我的工作主要圍繞三個方面展開。
1、根據我社“保民拓漢”的方針和社領導的具體指示精神，自主編輯策劃了一批生活、勵志、青春文學類選題，力爭盡快打造漢四的出書特色，為全社調整圖書結構做點貢獻。
截止12月底，我室全年共上報選題31個，出版圖書25種。其中《短信小說：十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個澡》、《單身女子部落的138條軍規》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會影響，又有一定的市場效益，在發行部門的大力開拓下，截止目前發行量都在10000冊左右。
同時，我們的兩個著力打造的系列也初具規模，一個是《生存智慧系列》，已經出到第十本；另一個是《探索與發現系列》，已經出版了三種，這些書各有特點，同時又互為補臺，互相促進，在圖書市場上已經小有影響。另外，我們的青春文學系列、財經類的直銷經典文叢系列也正在初步形成之中。
2、身體力行，帶頭策劃選題、審讀書稿、策劃營銷，同時注重編輯隊伍建設，力爭盡快形成一支會策劃、懂市嘗文字精通、思維活躍的編輯隊伍。
日常工作中我們加強了編輯隊伍建設，在具體工作中鍛煉隊伍，互相學習，取長補短，互相提高。一方面，我們注重日常的業務培訓，特別是自我培訓，定期召開業務研討會，沒有專家就自己講，每人講一個自己熟悉的專題，半年下來，從選題、文字加工、出版印制、市場銷售、出版流程到某一個領域的圖書競爭格局、某一本暢銷書的市場分析等等話題都出現在我們的研討會上。每一個人在這種既有繁重的實踐鍛煉，又有實用的理論探討中學習、積蓄、提高。另一方面，我們利用各種機會，參加所有只要能能參加的圖書訂貨會、書市、書展，邀請一些文化公司、成功書商來座談，介紹他們做暢銷書的經驗和失敗的教訓。我們還每兩周集體去書店做調研、在書店里現場開選題會。
我經常在部門會上說，現在苦點累點少拿一點，沒有辦法，我們既然選擇了民族出版社，我們的命運就與出版社聯系在了一起，大河水滿小河才能滿水。民族社做市場書需要我們自己創業，需要我們發掘民族社的優勢。編輯本來就要耐得住寂寞，甘當墊腳石；而在我們室做市場書，還要耐得住清貧，當然不能甘心清貧，要有信心通過我們的努力打下一片天空，干出一番名堂，要有信心通過我們的勞動致富，也象其他出版社一樣在年終總結后拿到一個厚厚的紅包。
3、加大市場策劃的力度，密切關注圖書的發行情況，協助發行部門盡快建立適合市場書銷售的渠道體系。
現在策劃編輯的名詞很流行。我的理解，策劃編輯的職能除了策劃選題，更重要的是要進行市場策劃。
20xx年我室出版的25種圖書，共印刷23.2萬冊，平均每個品種印刷9300冊，碼洋共443萬，其中《你能夠不吸煙》、《成功招商18種技法》、《55罐心靈雞湯》各重印1次。這些書現在的庫存為2800冊，最小的庫存有4種為零，平均庫存在1000冊左右。也就是說，我們平均每種發行8000多冊。
這個數字對別的出版社不高，但對我們來說，編輯和發行可以說都盡力了。我們與發行的配合也很好，選題論證時，我們充分尊重發行部的意見，我們還經常請發行人員參與我室的務虛會，主動了解重點圖書的發行情況、回款情況、市場前景、重印時機，參與各種圖書訂貨會，與各地的經銷商聯系，聽取他們的意見和建議。
同時，我們去年嘗試了將部分圖書的部分市場包出去的辦法，在充分調查對方發行能力、資信能力的前提下，利用對方的渠道優勢全面占有全國的市常這對我們去年的圖書發行也大有幫助。
二、工作體會和存在的不足
工作一年多，我的體會很多，也很復雜。
首先，我的體會是民族社潛力巨大。
其次，是全社求發展、盼發展、千方百計想發展的氣氛很濃。這兩點足夠讓人興奮。現在又正值我社新班子上任的契機，大家翹首以盼新班子的施政綱領出臺，企盼民族出版社進入一個新的戰略機遇期。在這樣的環境下，我認為我們漢四走市場的路子也迎來了新的機遇。
體會的第二點，就是在大環境更加好轉的同時，我們自身卻存在一些問題。
1、我們現在的圖書特色定位還需要進一步細化和精確，還需要從出版社的整體定位、既有人員的特點、銷售渠道的現狀，特別是出版社現有資源的利用(就是禹社長講的摸清自己的`家底、找出自己的比較優勢)等這些因素進行綜合分析、論證，最后取得共識，編印發各環節齊心協力去為之努力。另外，還不能關起門來談發展方向，作為市場的新進入者，我們在考慮特色定位時，還必須分析全國的圖書市場格局、各類圖書的市場前景。特色的定位到形成是一個不斷努力、不斷修正的過程。20xx年，我們還需要在新一屆社黨委班子的領導下把這一點當成重點來做。
2、營銷觀念有待加強，渠道建設迫在眉睫，發行回款周期需要盡量縮短。網點的建設要隨著品種的豐富和品牌的確立同步推進。同時，應加強市場信息的反饋，以便進一步策劃更多的好選題。
三、明年的工作思路
1、在社領導新的施政方略下，結合自身特點和已經取得的成績，在充分的市場調研基礎上，進一步調整特色定位，明確選題方向，進一步優化選題結構，拓展稿源渠道，集中精力打造幾個有影響的系列出來。
2、密切跟蹤目標市場的變化和目標讀者的特點，關注他們的熱點、焦點話題，調動編輯的各種社會資源，策劃和搜集選題，爭取年內推出1—2本有一定影響的暢銷書、2—3本有較長生命周期的長銷書。
3、健全圖書論證、市場調研機制，嚴格圖書成本核算，以保證每一本圖書的經濟效益。
4、加強與強勢媒體的互動，加大圖書的宣傳力度，對重點圖書進行嘗試性的炒作。
5、為強化出書特色，與一些有實力、有影響、選題相近的文化公司合作，共同開發新品牌、開拓新市場。
6、參與發行，加強與發行部門的協作，提高我們的圖書在二渠道市場的占有率，完善我社的圖書營銷網絡。
7、加強內部培訓，提高綜合素質和專業技能，把每一個編輯都鍛煉成既精通編輯、又懂出版和發行業務的“全能手”。
部門年度述職報告范文大全 篇19
一、工作成就
在現場管理上能積極服從現場管理要求去做。把自己的衛生區搞的很好，進車間之前把帽子都戴上了。在車間內不打鬧。本人能嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班，九點上班就是九點，寧可早去半個小時，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。
本人在廢品控制上能嚴格按公司規定的要求去做，但同時能節約的就自己想辦法節約，比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實。在交接班時能認真檢查工具，交清班里所出現的問題，提醒下個班注意。在工作中能向老員工請教自己所不懂的，不過他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長，對我的影響很大。能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣。
二、工作不足
對于質檢上面的知識還是太淺薄了，還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質量上面的`知識知道的太過淺薄，造成了很多的返工，給公司造成了很大的損失。有時在工作中自己太情緒化了，把握不住自己，缺乏自我控制能力。有時加班太晚，有很多的不滿，自己太情緒化了，在以后的工作中不會再出現這樣的情況了。
三、明年工作目標
嚴把質量關，爭取減少客戶投訴。對于質檢方面的知識我一定要加強學習，多向老員工們請教。盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的xx員工。在20xx年中表現好的方面我會繼續，在不好的方面我會改進。我會在明年工作中任重道遠、把握機會、努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
部門年度述職報告范文大全 篇20
一、質量、安全工作開展情況
分別成立由建設項目所有參建單位單位組成的建設項目安委會和安全生產領導小組，要求各施工、監理單位分別成立安全生產領導小組。按照“誰主管、誰負責”原則，確定了單位負責人為安全生產第一責任人，xx公司總經理與各施工、監理單位簽訂了安全管理目標責任書，明確了崗位職責，層層落實了責任。提高員工素質作為強化基礎管理重中之重。質量安全部強化了工程技術人員質量安全意識，提高了管理水平。通過施工安全教育培訓，強化參建人員的安全意識，提高安全生產管理人員和一線人員的操作技能，有效防范安全事故發生。
督促施工單位根據工程特點和施工組織設計，在對施工工序進行安全風險評估的基礎上制定預案，在施工過程中對重大危險源進行分析，細化和完善防范措施，對下月施工過程中可能存在的重大危險源進行辨識，并制定防控措施。每月初，質量安全部組織施工、監理單位安全責任人和安全管理人員召開重大危險源辨識與防控會，定期檢查單元預警牌信息發布情況，切實將安全生產法律法規、技術標準落實到基層，全面夯實安全基礎，做到了施工現場安全生產防護標準化、場容場貌規范化、安全管理程序化。
加強日常安全生產巡查，定期開展安全生產大檢查，通過全面、深入檢查，進一步落實安全管理規章制度的執行情況，重點是施工現場臨時用電、施工機械、便道(臨邊防護)、鉆孔灌注樁、起重吊車等特種設備的安全隱患排查，對查出的問題和隱患，定人、定時、定措施，及時整改，確保各項安全防范措施落實到位，隱患整改到位。
為了加強工程建設管理，消除質量通病，質量安全部要求對每一個分項工程在開工前，從技術培訓、技術交底、材料進場、施工工藝、技術要求、質量控制等方面進行分析、論證，制定施工組織設計。按照施工組織設計中的工藝技術要求先完成樣品工程，隨后對樣品的各項質量指標進行檢測，并對檢測結果進行分析、對比，再對施工組織設計進行修改完善。對首件工程的'各項工藝、技術和質量指標進行綜合評價，確定工藝，建立樣板工程，以指導后續工程批量生產，預防和糾正了后續批量生產中可能產生的質量問題。
二、質量、安全工作存在的問題
未按招標文件規定數量配備專職安全員；安全警示標志標牌設置不規范、不及時；臨時用電不規范，未能完全做到“一機、一閘、一漏、一箱”；基坑開挖防護不及時；冬季施工砼防凍措施不到位；路基施工填挖結合部臺階開挖不規范。
三、明年
繼續建立完善質量安全管理體系和制度，不斷提高項目各級管理人員安全技術和管理水平，不斷提高項目職工安全生產知識水平和自我防護能力；加強現場管理，對于違章違紀行為，加大教育和處罰力度；進一步完善內業臺賬管理，做到細致化、標準化；定期開展特種設備安全專項檢查，加強特種設備管理；進一步加強單元預警法和“平安工地”的開展及學習教育工作。
督促檢查施工單位“四采用四保證”落實情況；嚴把原材料質量關，狠抓工程質量控制，工作重點放在抽查路基壓實和改善土灰劑量、橋涵砼質量和臺背回填土，克服和減少質量通病發生；堅持“規范計取、合理支出、計量支付、專款專用”原則，審核和監督施工單位安全生產費用使用情況。
部門年度述職報告范文大全 篇21
一、質量部門總體情況：
目前質量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產品的質量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產產品的質量安全。
二、公司質量體系運行情況
20xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版，主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單，可操作性并不強，在原《程序文件》的基礎上，又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》、《作業指導書》及設備操作規程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄，以便于對產品的質量追溯。
今年六月，質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核。總共內外審核發現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質量部、采購部各一項，已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加，現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制，不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監督管理，促進生產加工產品符合客戶的要求，質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
修訂了《原輔料檢驗標準》，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準，并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制；公司定期每年對供應商進行選擇和評估，不符合公司產品要求的供應商不予選擇， 拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監督局進行檢定，不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產的成品進行檢驗，無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產品的研發，不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量，對不適合市場的產品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想，生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作，或管理方面監督力度不夠，將嚴重的影響產品的'質量問題，公司仍將進一步去加強生產管理，改善廠區的生產和包裝環境，確保生產產品的質量符合標準要求。
20xx年計劃：
時光飛逝，轉眼即將進入20xx年，時值公司發展增向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，質量管理工作任重而道遠。
過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強，質量部將繼續按公司制定出的總目標，將質量工作向各部門深入的指示，提升質量部及管理人員的素質和教育，做好20xx年的質量管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量滿足客戶的需要，在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
部門年度述職報告范文大全 篇22
尊敬的領導：
一年來，x公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前x個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足，年度工作述職如下：
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的.順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月x日
部門年度述職報告范文大全 篇23
我至今已在酒店人事部工作已有三年之多，按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法，三年來，主要負責做好以下幾項工作，現向酒店領導匯報。
一、加強了所屬員工思想教育，加強責任意識，明確管理分工，逐步提升人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門，發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現在人事部共有人員3人，含人事部經理1人，其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下不錯的基礎。同時也逐步提升了人事管理水平和工作效率。
二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提升工作效率。
經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定，重新調整酒店的人員編制，現將酒店人員編制總數定在172人，目前員工179人。
三、認真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。
酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領下，人事部加強與各部門員工之的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了不錯的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提升員工基本條件及綜合素質的同時，保證工作效率化。重新健全各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，保證各類資料的全面完整和便于查找，保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是推動各項工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系，人事部首先在調整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時間及次數重新調整，原來早、午、晚一日三餐，增多一餐（夜餐）后，調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量，計劃在不超成本的前提下，合理調配飲食，重視營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，將用餐部門劃分區域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成不錯的`個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛生，教育員工養成不錯的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環境。規范員工超市采購流程，與財務部配合對超市貨物進行盤點，建立臺賬，將每日收入及時交送財務部。
五、全面接收總經辦的工作。
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，保證各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作，接待的大型宴會時，充分調動合理利用人力資源，保證接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息搜集、分析、調查、研究工作，積極明確提出改善意見和建議，并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報，為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯系方面（現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作），做好關于方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系，參與策劃酒店內的重大活動，加強與新聞媒介的聯系，提升酒店的知名度。
六、計劃工作
1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等，為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
a、選人：酒店對外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕（或短信群發的形式）進行發布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自身也要動用社會人事進行招聘。
b、用人：用人的機制為：把最適合的人安排在最適合的崗位、根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況，對人員進行思維疏導和引導，讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。
c、備人：建立酒店的人才庫，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以保證部門人員的及時補充，保證崗點的正常運營。
d、留人：現在酒店業的人員流動較大，人員的高流動對服務水平的穩定是一種較大的威脅，尤其是優秀員工的流動，因此控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”，及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導，找出他們辭職的主要原因，以保證員工合理安排。
3、后勤的保障
沒有后勤的保障，就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理，為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。
a、加強組織管理：加強員工宿舍的組織管理。首先是明確后勤主管的工作職責，激發后勤主管的工作積極性，發揮后勤主管的重要作用；第二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度；第三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。
b、加強宿舍水電管理：根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規定，節余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
c、實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法：根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛生規范”，規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序不錯。
d、規范訪客登記：規定員工親友探視時間，且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執行這一規定，沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。
e、增設培訓教室，如有條件增多員工活動室為員工創造了一個不錯、安全的休閑娛樂環境。
f、健全制度，向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、健全的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上健全，合理而科學的酒店管理制度的利用便迫在眉節，為了進一步健全酒店制度，實現管理規范化，將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”。
g、加強培訓力度，健全培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提升，根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的，對入職的員工進行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產、員工手冊的培訓，對員工進行思想上面的引導，讓員工從根本的思想認識和心態上對酒店有一個很貼切的認識和了解，以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。另外各部門的相關技能實操培訓也必須定期進行，并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。
h、協助部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。即將到來的一年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團結、敢于創新的團隊是為其發展的保障。因此積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們才能更好更快的發展壯大。
部門年度述職報告范文大全 篇24
一、銷售情景
20xx-20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有必須的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了必須的認識和了解。
二、加強業務培訓，提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，職責之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市―xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的，期望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的`品牌度帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情景積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，必須要發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自我的崗位職責，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的夢想靠攏。
部門年度述職報告范文大全 篇25
根據組織安排，現就本人20xx年工作情況報告如下：
一、自我表揚
本人對自己一年來工作評價如下：
（一）定位正確。關于定位，本人入職時有過一個表態：一是鞍前馬后打好下手，做到“鞍前不越位、馬后不掉隊”；二是協作配合做好、幫手，做到“分工不分家、添柴不添亂”；三是盡心竭力當好們的鼓手，在分管工作范疇做到“統攬不包攬、放手不撒手”。我這話不是應景的說詞，而是工作的指針，一年來我在努力地踐行，雖然效果不是我自己說了算，但自我感覺還是良好，具體的例子就不舉了。
（二）履職認真。對照崗位要求，我主要做好以下幾方面的工作：一是把握原則。我分管的工作最大的特點是繁雜，可以說千頭萬緒，把握好工作的尺度不是一件容易的事。我主要通過以下幾個措施力保工作不偏離正確方向：
1、學習；
2、調研；
3、引導。
一年來我有一大半的精力花在了這些工作上，大家應該看到了，我覺得這是必要的，也是值得的。二是加強調度。我分管的工作現在有一個很好的情況，就是在具體實施中，是們安排我做事，而不是我安排大家做事，我很滿意這樣的狀態。在我做的事情當中，自己覺得有一件是有效的，就是配合魯敏處長堅持了工作“一周一調度”制度，緊密跟蹤各項工作的計劃、實施、反饋。三是搞好服務。具體做了以下幾件事情：
1、協調內外上下關系；
2、保障相應條件；
3、承擔必要責任。
（三）成效小有。就我分管的工作而言，看得見的成績都是學校和機關的們做出的，我不敢貪天之功，就不統計數據了。站在崗位職能來看，我覺得自己的主要成績體現在：在我分管的工作中，一是思路更清了，工作更實了；二是協調更順了，環境更優了；三是氛圍更好了，局面更新了。
二、自我批評
（一）為人太直。為人直不是問題，但太直就有問題。經反省，我認為根源在于和們溝通不夠，同一句話、同一個做法，熟悉我的能理解、包容，不熟悉的就可能接受不了。
（二）要求過高。要求高也不是問題，但太高就是問題。通過反省，我認為根源在于深入一線不夠，有些要求脫離了工作實際。
（三）研究不深。我分管的工作大多是服務性工作，對于如何落實“為育人服務、以服務育人”宗旨研究不深入，具體措施針對性還不夠強。
三、自我勉勵
（一）“換位”待人。這個“換位”主要是換位思考，今后一定要堅持凡事站在別人的角度想一想，說的話、提出的措施盡可能讓大家接受。
（二）“換地”工作。這個“換地”指的是要更多地深入一線，要了解最真實的情況，提出有針對性的措施，保證工作的實效。
（三）“換腦”學習。隨著工作的推進，我深感腦子越來越不夠用，今后一定要加強學習，不斷更新知識與理念，讓自己的大腦“升級”。
部門年度述職報告范文大全 篇26
尊敬的各位各位同仁！
大家好！
20xx年即將過去，新的一年又將向我們邁進，又要面對新的挑戰。轉眼來到金泰酒店兩年了，我深感責任重大，但我相信有各位的大力支持和鼓勵，我們的團隊，有能力，有信心，面對新的挑戰，昂首邁進充滿信心。
在經歷了14年的工作之后，我們是一定要為這一年的工作做出。在紀律方面管理不夠嚴苛，廚房出現個別人員不夠團結，發生摩擦，等現象。還需要努力改正。在成本控制方面還有不足，主要原因是廚房員工節約意識不強，但相比往年有所提高，我們還需繼續努力。在管理方面，執行力度還是不夠，責任心不強，而且在廚房培訓學習方面做得不夠積極。
在做工作的同時，也不要忘了下一年的。年是形勢嚴峻的一年，也是不平凡的一年。在酒店各位的指導下，基本完成了酒店交代的各項任務。完成了對菜品的自行設計和季度化的更新，對宴席標準單根據市場和客人要求也在不斷的調整，以達到客人的需求。也根據當年的生意狀況對廚房人員也實施裁員增效。但是作為廚師長還需要加倍努力。在今后的工作中堅持以身作則，嚴格要求自己，帶領員工做好自己的本質工作。要求全體員工團結一致，奮力拼搏，安全生產、經營管理。但是我們還存在許多不足和缺點，一些工作細節還沒有達到細致，還需要加強努力，慣竊落實完成各個安排和指示。但也應清醒地認識到，年的形勢依然嚴峻，酒店各方面工作將面臨更大的挑戰，還需要全體員工奮發努力，增強克服困難和信心，力爭明年取得突出成績。
對20xx年的如下：
1:菜品的創新性及穩定性；
在新的一年里對菜品要做到季節化的'更新，菜肴質量是我們得以生存發展的核心，一定要嚴把質量關，我們要不斷地進行創新，學習和挖掘新的菜品，要加強針對性的廚藝培訓，要員工意識到，偉自己而拼搏。要合理的搭配菜肴，確保每季度讓顧客能夠，品嘗到經濟實惠和不同的新菜品。要實行成本量化，出品量化，對出品質量要嚴格要求，已達到菜品長期穩定性，同時也要了解菜品的反饋意見，做到發現問題虛心接受及時糾正。在工作中使大家要有活力，有熱情，團結的服務，使酒店在來年更有競爭力。
2:廚房成本和節約；
隨著物價每年都在不斷的上漲，要降低成本，首先在原料的采購方面多源化，原料貨比三家，對原料的價位要經常進行調查，高于市場價位的，應及時調整，加強驗收管控能力。要求廚房檔口驗收人員要對原料嚴格把關，不符合要求的應及時退換，進行調整。在原料加工過程中要求每個員工嚴格要求自己，杜絕浪費，一定要加強員工的節約意識，提高原料的使用率。對能源方面的節約，要做到人走水，電，氣的關閉，相關責任落實到當天值班人員，要求員工愛店如家，對所有用具和公共設施要愛護有加。
3:管理方面；
以身作則，以人為本，結合員工實際情況加強員工的素質教育，經常對員工進行有針對性的廚藝培訓，并激勵他們把工作看作是自己的事業。努力使員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等;形成一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
4:食品安全方面；
1).堅持搞好廚房衛生，做到地面干凈，臺面整潔。
2).保證專人管理，確保冰柜干凈衛生，擺放有序，生熟分開，實施食品安全，避免交叉感染。
3).要求大家認真學習“食品安全衛生法”。確保食品加工各個環節，安全生產，杜絕使用變質腐爛食品，一定讓顧客吃到放心產品。
4).每天下班要求當日總值負責，認真檢查廚房水，電，天然氣的關閉情況，并做到值班記錄。在平時如發現問題及時匯報解決維修，杜絕一切安全隱患。
最后在這辭舊迎新之際，我們將在年的基礎上繼續加強經營管理，質量衛生監控，和成本控制，同時要改變自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創新，從而尋求在年創造更好的經濟效益和社會效益。讓我們共同努力為創造明年業績而奮斗。
謝謝大家!
曹高鵬
20xx年12月16日
部門年度述職報告范文大全 篇27
尊敬的各位領導：
上午好!
首先，感謝各位領導讓我向大家匯報一年來所思所想、所作所為。下面就從三個方面簡單談談一年來本人在各方面的表現情況。
一、思想政治方面
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業：能服從學校的工作安排，辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中，遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，自覺抵制各種不良風氣、不良現象的侵蝕，在各方面嚴格要求自己，以便更快地適應教育發展的形勢。
二、教學工作方面
為提高教學質量，課前認真備課，課堂上注重采用啟發式教學，課后及時輔導答疑，作業全批全改。同時根據作業中反映出的問題及時調整教學內容、方法、進度等。經過不斷地努力，教學效果在不斷得到提高。
本年度，上半年承擔了xx級xx班、xx級xx班，以及xx級()、()、()六個班的工科《概率論與數理統計》課程的教學任務，xx級xx班的線代、概率，以及xx級xx班的期權定價理論與應用教學。指導了4名本科畢業論文，其中1人被評為院系級優秀畢業論文。
本年度下半年，共承擔了以下教學任務：xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班共6個班的工科線性代數、xx級xx班班的高數、xx級xx班的金融工程學，
雖然教學工作量很大，但終于克服困難，順利完成了各項教學任務。
三、教改與科研方面
本年度以第一作者身份發表國際會議論文一篇、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。
本年度完成了一項青年教師科研基金的結題。
本年度順利完成了第五期大學生科研訓練計劃項目的結題工作，并成功申報了第六期大學生科研訓練計劃項目，目前正在進行中。
本年度，所指導的本科畢業論文被評為院系級優秀畢業論文，本人被評為本科畢業論文院系級優秀指導教師，所指導的學生獲得東北三省數學建模聯賽二等獎，作為指導教師，參與指導的學生先后獲得全國大學生數學建模競賽二等獎、xx省賽區一等獎。
以個人身份，協助x老師指導了兩名研究生的畢業論文，已經在上周周三(xx月xx日)通過了論文答辯。
積極參加教改，參與了《微分方程》典型訓練習題集的編寫，參與了《微分方程》課程考試改革試點的工作。
本人和我校金融系老師合作，作為主編之一的《投資學》教材今年下半年已經在我校金融學等專業開始推廣使用，XX年將正式出版。
這一年，如果說，我的工作還取得了一些成績，那都是在各位領導和老師的關心與幫助下才取得的。借此機會，感謝一直關心和支持我的領導和老師，敬請各位領導和老師一如既往、更大更多更有力度地關心和支持我。
謝謝大家!
部門年度述職報告范文大全 篇28
尊敬的各位的領導、各位老師：
大家好！今天，我再次利用這一年一度的“個人述職報告”機會，和全體同仁們一道，來回味逝去的一年中所有的歡樂和苦痛、執著和反思、經驗和教訓，也更愿意和大家一起，來分享我們對來年的種種的希望、祝福和期盼。
一、學生管理工作
上半年，首先是對班級以上干部的120余人進行了三次大型教育活動：一是由許書記做“如何當好學生干部”專題講座。二是由岳書記做“黨課”普及講座。三是是由全國首家終端機構———“同城e站”做網絡營銷學術講座。三次講座，三個主題，分別從做事，做人兩大主題全面來提升專業部學生干部的思想與專業素質。
其次，以班主任工作為基礎，以值班教師為骨干，成立了專業部“督查小分隊”（共十二名成員），依據專業部出臺的學生管理“五條禁令”，全方位規范學生的“外表形象，文明禮貌，手機使用，請假手續，課堂秩序”等五個方面行為，盡可能使專業部有一個安全、有序、文明、衛生的良好的學習和育人氛圍。
下半年，學校為了充實專業部管理力量，調任婁振平同志到財經專業部主抓學生管理，為了使財經專業部的學生管理工作再上一個新的臺階，主要從如下方面著手：
1、撤銷原來的督查小分隊，改組和優化學生會組織，從新生中選拔一批新生力量，并做好了傳幫帶與交接工作。
2、組織學生會和團總支學生干部的政治學習，成立了專業部“入黨積極分子”學習小組，定期組織學生干部學習和觀看紀錄片，從思想上凝聚了專業部學生干部的向心力。
3、組織全體班級和學生以及全體班級以上干部，各班級自籌經費，開展了跳繩比賽（分初賽和決賽），掀起了全專業部熱愛體育活動的新高潮，既豐富了學生業余體育活動，又有效地預防甲流感的傳播。
4、xx級新生入校，專業部狠抓入學教育工作。在新生軍訓工作期間，專業部嚴格按照學校的整體工作部署，穩扎穩打，一絲不茍。在新生軍訓會操表演和廣播操比賽中，財經專業部方隊，分別獲得第二名和第一名的好成績。在全校的拔河比賽中，專業部女子隊經過初賽和決賽，獲得學校女子隊團體第一名。
5、在元旦晚會的節目準備上，群策群力，出謀獻策，我專業部一共排練了三個節目。同時，本人還利用了業余時間給學校的教工排練了快三步交誼舞《今夜無眠》，不過有點遺憾，但是所有演出教師一致認為“遺憾也是一種難得的美”
二、教學管理工作
全年，專業部在狠抓課堂秩序的同時，把更多的精力和時間用在各種技能培訓和證書考試方面，主要體現在：
1、對財一、財二兩個班82人進行了為期兩個月的會計實賬模擬訓練和會計電算化培訓，并于4月底進行了實賬匯報演出，表彰了15名特等獎和20名優秀獲獎者，給學生家長、企業代表，在校生和領導一個滿意的答卷。
2、會計證考試工作于3月28日宣告結束，在27人認真參加校內培訓后，有16人順利過關合格，合格率超過新鄉市平均水平。
3、“文明風采”征集活動，本學期歸屬專業部管理，成立了“四人領導小組”，即：宋芳負責動漫類、張曉負責設計類、龔玉霞負責征文類、梁鵬負責攝影類。在四人小組和大家的努力下，取得了相當輝煌的成績。
4、為配合學校“校園文化藝術節”，本專業部在籌辦“書法作品展”的基礎上，又特聘侯冬玲老師指導我專業部的“茶藝表演節目”選手，在閉幕式中，展現了專業部的專業風采與特色，成為歷屆“校園文化藝術節”閉幕中必選節目之一。
5、設立了“專業部學生意見箱”，為師生溝通，信息交流搭建了一個行之有效的平臺，疏通了師生關系，緩解了許多誤解和矛盾。
6、專業部結合本專業部女生多和學生青春期的特點，邀請新鄉市仁愛醫院的專家，分別對我專業部08和xx級的全體女生進行了兩次“生理健康和心理健康知識”專題講座。事實證明，這樣做既使學生了解了青春期生理的特點，又使學生了解了青春期的心理特點，為使學生安全和順利度過青春期打下了堅實的基礎，也更好地為教學工作的順利開展奠定了扎實的思想基礎。
7、專業部還抽調部分班級的部分學生，進行了座談，及時就學生對教學、課程和教師的看法和意見進行了交流和溝通，有效的化解了許多隔閡和誤解。同時，繼續發揮“學生意見箱”的作用，及時收集和反饋學生反映的問題和難題。
8、按時組織專業部教師，召開教研活動，廣泛征求和探討教學中遇到的各種問題，互通有無，切磋交流，取長補短。尤其是對青年教師的控制課堂秩序能力和教學教法水平上更是十分重視。
三、業余培訓工作
在切實抓好“會計模擬實訓”，“會計證培訓”等相關工作的基礎上，專業部又大力挖潛內部動力，發揮專兼職教師的特長與愛好，利用業余時間，本學期先后成立了“點鈔珠算”、“演講口才”、“象棋魔方”、“書法愛好”、“餐飲培訓班”、“營銷證輔導”、“茶藝證培訓”、“乒乓球”、“入黨積極分子學習小組”、“督查小分隊”等10個業余班與業余團體。不僅調動了教師的工作積極性，也調動了學生培訓技能和熱愛專業的積極性，豐富了第二課堂活動，引領了整個專業部團結向上，努力學習的學習方向，使教學與育人高度融合，在教育中培訓，在培訓中教育。
下半年，專業部下半年組織了“營銷證書培訓班”（90名學員，涵蓋學校計算機專業、汽車專業、電子專業和財經專業）、“會計證培訓班”（45名學員，旁聽學員15名）、“茶藝證培訓班”（20名學員）工作，涉及人數約170人，是組建財經專業部以來，培訓學員最多，涉及范圍最大的一次。
四、衛生管理工作
為了使“五條禁令”切實落到實處，在學生會，團委和督查小分隊的統力協助下，專業部還從各班當中挑選三名優秀干部活優秀學生組成專業部值周小組，分工到組，全天保潔，從根本上改變了過去那種垃圾亂扔的狀況。為了解決部門經費和班級經費不足現狀，專業部號召學生和全體教師開展“勤儉節約，回收廢品，人人動手，補充經費”的活動，收到了很好效果，衛生工作也相應地上了一個新臺階。
為了配合學校的“甲流感預防”工作，專業部帶領班主任和各班班干部，認真做好“晨檢”工作，使該工作落實到人，上報按時，記錄完整、解決及時。
五、存在不足及努力方向
時光荏苒，歲月如梭，展眼間我們又送走了20xx年的365個日日夜夜。在經意和不經意之間，歲月容不得我們有半點思考的余地，卻又迎來了人人都充滿期待和希冀的20xx年。在過去和將來的門檻上，在送走和迎來的依戀中，在得到和失去的恍惚間，驀然回首，去追憶逝去的歲月，卻發現所有的成績和不足、彷徨和執著、無奈和嘆息均已升華和凝結成永恒的豐碑。我以一個歷史見證人的身份去翻開那尚未發黃的歷史卷冊，在凝結了財經專業部全體同仁的心血和汗水的字里行間，我找到了美中不足，那就是長期制約我和專業部快速發展和壯大的個人缺陷——過分的完美主義和理想主義。
也許實用主義和現實主義會拯救我們的中職教育事業。
往事如煙，來日可待，讓我們以一顆感動、激動和行動的心，一起來祝愿20xx年是一個有激勵、有激情、從而有激動的新的一年。
部門年度述職報告范文大全 篇29
各位、老師：
大家好！
我擔任學校教科室主任已經四年了，但在這里向大家述職還是大姑娘坐轎。在這四年的時間里，在的鼓勵幫助下，老師們的支持下，我漸漸適應了教科室主任的工作，并逐步認識到，教育科研是學校的重要工作，要干好這項工作，必須付出努力，我是這樣想的，也是這樣做的。四年來我本著對工作的熱愛，恪盡職守，竭盡所能地做好該做的事。作為一名學校中層干部，盡力成為校長的好助手，為教師起到橋梁紐帶作用。工作做到盡早思考，盡早安排，細致實施，為學校分擔為全體教師服務是我的工作準則。現把一學年來本人的崗位任職情況向大家作簡單的匯報，請各位批評指正。
根據學校班子的分工安排，我負責教育科研工作和教師崗位培訓工作；配合教務處抓好教育教學工作，制定教研計劃，督促檢查，開展教育教學科研活動；進課堂聽課，組織教學教法研究；負責教科研論文登記、存檔、參評選送和教師各級各類獲獎統計；聯系珠心算教學實驗工作和聯系年級組工作，兼管學校人事檔案工作，教師績效考核的統計和歸檔工作，同時還要完成學校和總支交給的各種公文材料的編輯工作。
我的述職報告分為德、能、勤、績、廉五個方面:
一、德
第一、貫徹集體決定堅決。作為學校管理隊伍的一員，維護集體的形象，堅決貫徹統一研究的決定。堅持塑與自己身份相符的德，堅持說與自己身份相符的話，堅持做與自己身份相符的事，堅持個人服從集體的原則，不散布不利于團結的言論。
第二、配合部門工作主動。中層干部都有自己重點負責的工作，但是，這種分工是相對的，更多的時候是需要相互配合，相互支持。我雖然具體負責教育科研，但校長辦、教務處、總務等部門的工作也總是積極參與，當作分內事來做。
第三、團結教師真誠。老師完成自己的教學任務就需要花不少的功夫，還要擠出時間業搞教育科研，就已經增加了工作量。所以，在需要同事們配合開展工作時，我盡量避免重復布置任務，力求取得同事們的同意，爭取大家的支持，讓大家能愉快地參與到工作中。總之，話對了，氣順了，心情喜悅了，工作的效率也高了。在馬校長、李副校長、馬副校長等前輩的指導下，我學到了不少處理問題和與人溝通的方法。
第四、認真負責，擺正位置。積極完成學校交給的各項任務，所制定的計劃、的初稿、校本教材的撰寫等等都及時向分管匯報，不擅作主張，先斬后奏，得到批準后認真完成任務。
第五、理清角色，甘當綠葉。雖說本人是一名中層干部，但個人以為干部并不都是，更不是官，在我們學校一個官員也沒有。我所擔當的更多是一份責任，一種奉獻，一個助手，積極為全體教師創造學習和展示機會，以求教師的發展，學校的發展。
二、能
時刻牢記提高四種能力。
第一、教學能力。作為教師，深知科研為教學服務的道理。我在教學中以培養學生幸福生存的能力為目標，以學生長大后仍然認可為追求，以家長滿意、學校放心省心為基礎，努力踐行自己的教育理想。
第二、服務的能力。中層干部是學校方針、制度、決策的執行者，所以，提高自己的管理水平是非常重要的。其實“管理就是服務人，管理就是幫助人”。在工作中不僅是自己心中不存所謂的形象，而且行動上應該更謙遜，性格上更開朗，把管理和被管理這對矛盾統一到相互理解、相互支持和共同進步中。
第三、研究的能力。因為要具體負責學校的教育科研，如果自己沒有較強的研究能力是很難開展好這項工作的。所以，為了增強研究的意識，我把自己的教育教學行為都納入研究的范疇；為了掌握研究的方法，我既注重書本知識的學習，還注意向教育科研方面的咨詢。自己的研究水平正一步一步攀升。
第四、學習的能力。面對日新月異的社會和教育形勢，不用新的知識來充實自己，就不能與時俱進，就不能創造性地開展好自己負責的工作。根據工作的需要，我堅持自學教育教學理論，積極尋找與面對面學習機會，向身邊的老教師學習豐富的教學和管理經驗，向學生學習他們關心的東西，從中掌握了教育教學有效的理論。
三、勤
熟話說“勤能補拙”。所以在工作中時刻牢記兩個意識。
第一、責任意識。我是一顆螺絲釘，我就牢牢鎖住兩片鋼板；我是一粒鋪路石，我就踏踏實實頂住一片路面。既然學校讓我負責教育科研的工作，我就要以開展好教育科研為己任，把這項工作時時放在心上。
第二、表率意識。記得當初入的一個動機就是約束自己的言行，現在我深知自己的一言一行可能會對他人產生消極或積極的影響，自己的言談可能更易成為別人談論的話題。我要求自己努力做勤奮工作的表率，做熱愛學習的表率，做研究探索的表率。做勤奮工作的表率，那就是要做到任勞任怨，既干好教育科研工作，還要搞好自己的教學工作，學校其他部門需要配合，我也從不推諉。
第三、成長意識。不管是分工的工作，還是自身的教學工作，或者其余的工作，只要是學校的事，自己做了對自己的能力就有提高，所以，只要擠得出時間，凡事總要盡力做好。
四、績
1、 做好校長的助手
作為教科室主任，我首先明確職責準確定位，對自己分管的工作高度負責，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾，盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交，并適時提出合理化建議。同時，我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標，體現學校管理風格。作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，上主動溝通。對群眾，我熱切關注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵。其次，以強烈的事業心和責任心抓好教育科研工作，立足本職，謙虛謹慎，主動承擔各種緊急、艱難、繁重的工作任務，依靠全體教師保證學校教育教學工作正常運轉，配合校長建立正常有序的教學秩序。
2、以課堂教學為重點，提高教學質量
教學質量是學校的生命線，這也是社會、家長和學生關注的焦點。所以，我們必須提高教學質量，也必須義無反顧地進行新課改，從課堂入手。把課堂教學作為提高教學質量的主要陣地。日常教學中，我時刻關注“隨堂課”、“研究課”、“競賽課”、“觀摩課”、“匯報課”、“優質課”，主動與教研組長交流，共同研討開展教研活動。作為教科室主任，走入課堂，深入教師是我規定自己必須做到的`，從活動到安排與指導，到教師教學所需的教具、資料，我都力所能及地配合支持，盡量滿足老師的要求，積極為上競賽課的教師安排技術指導，保證課堂教學的有力實施。舉行語文、數學“公開課”、“研究課”、“競賽課”、外出學習“匯報交流課”不下20多節次，舉辦各種教學專題講座每學年不少于4次，這樣長期不懈的堅持開展，有力地提高了教師駕馭課堂教學的水平，學校教育教學質量穩中有升。
3、配合教務處抓好教學常規管理，提高教學管理的效能
將教學質量管理作為教學管理的核心，用不斷提高與發展的質量目標，對影響“教”與“學”的各種因素，進行診斷分析。保證教學質量的有效提高和教學任務的圓滿完成，加強檢查分析的力度，有問題及時整改。平時，加強教學過程管理，質量調研力度，積極協同教務處進行教學常規檢查，即對備課、上課、聽課記錄、教學反思、作業及批改、單元測試、學案、計劃、學習筆記等各個環節的管理，進行抽查或普查，檢查后及時，并與相關教師交換意見，通過檢查、分析、控制，以保證教學任務的完成和質量的提高。有效促進了我校教學質量的提高。該項工作多年來也得到了縣教育局和縣教科所的好評。
我每學年深入課堂聽課不少于40節，了解掌握教學動態，適時指導。
4、以校本培訓和外出培訓為著力點，提升教師隊伍建設促進教師專業化發展
以開展教師綜合素質培訓、校本培訓、外出培訓為主要形式，走研訓結合、崗位自學、崗位實踐提高的路子，探索教師專業發展的新途徑。具體做法：
一是努力打造學習型教師團隊，加強校本培訓和各級各類培訓力度，提高教師隊伍的整體素質。二是指導，骨干引領示范。三是加強各年級的集體備課工作。四是搭建教師交流平臺，組織各種講座和“公開課”、“示范課”、“研討課”、“匯報課”、“家長開放周”讓教師學習觀摩。五是積極創造條件，組織安排教師外出學習培訓。六是崗位自學鍛煉實踐，積極自我反思。
到目前為止，鳳山小學全體教師均順利通過了第一輪和第二輪民族貧困地區教師綜合素質培訓。三輪教師現代教育技術培訓，另外學校還請本校微機教師進行了兩期針對全體教師的電子表格使用和電子郵件收發培訓，兩期由昆明松影數碼科技有限公司派人到我校實施的電子教學白板使用培訓。兩輪“國培計劃”項目培訓。積極組織教師到縣外優質教育學校培訓學習。年5月15日派出9位教師到昆明西苑小學參觀學習。年5月23日派出20位教師到昆明棕樹營小學參觀學。年11月起，分別派出5批教師共43人次到玉溪一小、二小、三小學習一個星期。各種培訓表冊檔案都由我親自填報歸檔。
通過各種培訓項目的實施和落實，我校廣大教師積極投身教改實驗和教育科研，實現了由“經驗型”向“研究型”的轉變，教學基本功明顯增強，教學理論水平普遍提高，教育科研能力和水平大幅提升。教師團隊合作明顯突現。初步形成了一支學習型、研究型、奉獻型的教師團隊，教師整體素質明顯提高。我校參加每年縣、市組織的“高效課堂”競賽的教師，均能獲獎。涌現出國家級學科帶頭人1人，省級語文、科學學科帶頭人各1人，縣級語文學科帶頭人1人。參加省級語文學科骨干教師培訓2人，市級骨干教師1人、縣級骨干教師10人。
5、著力抓好教育科研工作
積極開展教育科研培訓，以課題研究和課題實驗為主要形式，推進學校教育科研工作，在全校教師中樹立教育科研興校意識，打造學習型教師團隊，具體做法：一是加強，由校長帶頭參與，在教務處設立專門機構--教科室，由我具體負責學校的教育科研工作。二是構建教科室、年級組、教研員為一體的研究絡，負責對教師進行培訓，組織教研活動，制訂和實施教研計劃。三是定題、定人、定責、定實效。聯系教學實際，深入開展課題研究，走教學培訓與教育科研相結合的路子，要求每位教師在制訂學期教學計劃時確定好個人的教育科研課題，真正做到人人有科研課題。四是加強了各年級集體備課的過程管理，上學期以五年級為榜樣，在各年級中認真推廣，真正使集體備課成為教師交流研討的有效平臺。
教育科研工作取得了明顯的成績，年4月，我校被玉溪市教育局授予教育科研“先進集體”稱號。 年5月申報了省級科研課題《教師教育技術能力培訓的有效轉化策略研究》。年9月，由我和許靜完成了年申報的省級教育技術研究課題《衛星教學點（模式二）教學資源應用研究》的結題評審所需全部材料。其中《小學生家庭教育的現狀及家庭教育指導研究》和《小學高年級語文作業設計行動研究》已結題。年9月《小學生家庭教育的現狀及家庭教育指導研究》獲得了云南省家庭教育研究會的結題證書。
今年學校編輯再版了具有本校特色和自主知識產權的一年級數學校本教材及配套練習冊一套，并給今年9月份入學的440名一年級新生作為實驗教材使用，全面開展珠心算實驗教學。該套校本教材得到了市教育局、市珠協、省珠協的充分肯定，在我校辦學史上實屬前所未有的創舉。珠心算實驗教學再創輝煌，年4月我校自編珠心算校本教材《一年級數學上冊》及配套練習冊，在玉溪市““教育科研優秀成果評選中，成績突出榮獲三等獎。年6月我校代表隊在云南省珠算心算協紀念大會少兒珠心算表演比賽中榮獲“優勝獎”選手張耀芳榮獲A組個人全能一等獎。年8月我校珠心算代表隊參加在山東濟南舉行的世界珠算心算聯合會珠心算比賽中，榮獲學生A組團體三等獎。
年11月24日由我負責編輯上報的中珠協教育實驗點申報工作終于有了結果。年11月6日，由云南省珠算心算協會、玉溪市珠算心算協會代表珠算心算協會到我校舉行了隆重的“全國珠心算教學實驗點”授牌儀式暨表彰大會。標志著我校正式成為珠算心算協會在云南省唯一的教學試驗點。
每學期教師都堅持寫一教學論文或教學反思，并做好登記和選送上報工作，讓優秀的論文和反思能及時推薦上報上級教育科研部門評審。年和年認真組織選送我校教師優秀課件作品10多件參加省、市、縣多媒體教育軟件評審，其中，年選送的參賽作品獲省級二等獎1人，省級三等獎1人；市級二等獎3人，市級三等獎2人。年選送的參賽作品獲縣級二等獎2人。
為加強和提高教師自身素質，學校組織了“三筆字”、簡筆畫、剪紙、備課、說課等比賽活動，并納入對教師綜合素質考核的內容之一。
5、現代教育技術裝備建設有序推進，今年暑假校本部24套教學電子白板的安裝工程已如期完成并通過驗收，今年9月正式投入使用。
6、其他工作
○1除擔任教科室主任外，我還承擔著學校的人事工作。由于今年全縣實施事業單位首次崗位聘用（任），和教師職稱制度改革，業務量都較以往成倍增長，按照學校的安排由我一個全盤承擔此項工作。我依舊嚴格按照教育局和人社部門的要求認真完各項人事工作。于年9月30日以前完成了事業單位工作人員首次崗位聘用（任）的各種表冊和報審工作，勞動合同的簽訂和鑒證工作，聘任書的填寫和鑒證工作，全校教師的履職考核表工作，全校教師的職稱過度工作。在時間緊、工作量大的情況下，我自覺自愿加班加點，犧牲個人休息時間認真做好事關全體教職工切身利益的各項人事工作，保證了教職工按時正常晉升工資。
○2親自參與一年級外籍學生的招生工作。
○3協助教務處組織實施好每學期的期末檢測制卷、監考、閱卷、統計成績等工作。
○4負責我校職稱考核聘任小組具體工作，順利完成了今年2個副高級教師的各項考核、評審、推薦工作。整個過程做到了公開、公平、公正、公示、有序、穩慎實施，維護了學校穩定和諧。
○5認真完成學校交給的各種零時工作任務，協助校長組織好學校各種重大活動。幫助校長完成各種材料的撰寫各種。
○6組織實施了今年體藝文化活動周的現場競賽和數學競賽活動。
○7認真組織全校教職工參加人社部門舉行的各種培訓考試。
○8編輯省級綠色學校所有申報相關材料。
○9擔任第一支部組織委員，能認真履行職責，積極完成總支和支部交給的各項工作任務和材料的編輯工作。
五、廉
一年來，廉潔自律，嚴明紀律，一年來沒有做過任何違紀事項，
六、努力方向
○1角色意識有待進一步強化，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，進一步完善教育教學常規管理制度，建立良性發展的教育科研機制，強化教師隊伍建設，盡最大努力促進教師專業化發展。
○2進一步在“落實”上做好文章，強化“質量興校、科研強校”意識，不斷提高學校競爭力、生命力。
○3不斷提高自己改革創新意識，特別是新課程改革下的教育和科研該怎么做有許多值得探討的問題；要逐步完善學校教科研的制度建設，體制機制創新，強化“科研強校”意識。
○4加強對所分管年級教師和學生的了解和關注，密切聯系群眾，及時指導幫助本年級教師認真完成好各自的教育教學任務，積極治理薄弱班級。
過去一年的工作，我雖然盡職盡責，取得了一定的成績，但還需要進一步努力的方面還很多。比如，個人教科研水平還有較大提升空間。由于教科室工作人員有限，雖然有不少工作我加班加點，但仍未服務好廣大教師，不能令和老師們滿意，還請大家理解和支持。我將正確對待自己的缺點，認真聽取同志們意見，使自己能有更大進步，不辜負全體教師的信任和學校的厚愛。
以上述職有不當之處請予以審議并提出批評指正。
謝謝大家！
述職人：張和坤
年11月26日
部門年度述職報告范文大全 篇30
20xx年度，在局黨組的正確領導下，在廣大同事的支持、協助下，圓滿的完成了領導交辦的工作任務。現將一年來的思想、工作情況述職如下：
一、加強學習，提高思想政治素質。注重加強自身的學習，首先，認真貫徹學習各級黨委的方針、路線、政策，特別是認真學習了黨的xx屆四中全會精神，以系列重要講話為指引，在工作中能夠自覺以局黨組的決策為中心，凝心聚力，攻堅克難。其次，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，以學習系統內外涌現出的先進典型和各地暴露出的問題吸取深刻教訓為內容，對自己進行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與局黨組保持一致，能夠緊密地團結領導和同事，保證工作安排目標任務全面落實和完成。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐相結合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的世界觀，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確了解和掌握黨和國家有關政策、法規，并能結合實際及時貫徹執行，為搞好各個崗位的工作奠定了良好的基礎。
二、為拆遷千方百計、絞盡腦汁。
揚子東路拆遷工作是我市重點工作之一，我局所拆路段是整個路段的難點、重點，矛盾多，難度大，個別拆遷戶不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，這是我們拆遷的"大紅線"絕不能碰，我們做為一線工作團隊，為了避免矛盾激化，無論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下，積極協調，盡量達到群眾利益最大化。今年我們先后啃掉了三戶"硬骨頭".為這三戶我們先后請求指揮部召開了6次會商會，協調復審、終審組先后8次到現場復核，我們不辭勞苦反反復復工作，同時也贏得了拆遷的感動，徐慶飛戶、錢小亮戶就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協議書。雖然我們還有王江戶一戶，我們也先后數十次要求指揮部為其召開會商會5余次，為其洗浴門面房爭取了最大限度的優惠政策，其家近1700平方米的拆遷面積，現在雙方差距也縮小的緊10余萬元。這些工作雖然進展緩慢，但市重點辦也深知這項工作的難度，還是充分理解，給予了充分肯定。
三、不足之處：
1、天天工作，看不到進度。
2、疏于個人業務學習，自學業務學習方面不專不深。
20xx年元月20日
部門年度述職報告范文大全 篇31
坡頭鄉黨委、政府歷來高度重視綜治工作，20xx年度，在縣委、縣政府的正確領導和縣綜治委的直接領導下，在鄉直各單位、各村委會及廣大干群的積極參與和共同努力下，我鄉綜治工作進一步深入開展，全面落實了上級部署的各階段工作任務，取得了較好的成績和新的突破，本人作為縣綜治委員和坡頭鄉綜治工作第一責任人，一直將抓好綜治工作，確保一方平安做為自己的主要職責和目標，現將一年來綜治工作開展情況報告如下：
一、領導重視情況
社會治安綜合治理工作是一把手工程，領導責任制的落實與否，是能否抓好此項工作的關鍵。坡頭鄉黨委政府對綜治工作長期重點傾斜，給予高度重視，將此項工作列入黨委政府重要議事日程，將綜治工作列為任期目標之一，切實樹立為官一任，安民一方的政治責任意識，與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，并對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。鄉黨委、政府全年共4次召開聯席會議，認真研究綜治工作，聽取相關工作匯報，及時解決綜治工作中的.實際問題。并多次召開鄉、村干部大會，對各階段綜治工作及時傳達貫徹，使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳達到基層，貫徹到基層。20xx年度，我鄉對綜治工作所需經費給予充分保障，從人力、物力、財力等方面保障了全鄉綜治工作的正常開展。
二、我鄉治安形勢
繼續加強同派出所的聯系和協作，提高派出所的效能意識和群眾的安全感。不斷鞏固強化政府與派出所之間協同作戰，密切配合的工作格局。針對群眾反映的突出治安問題，采取專項整治、集中整治、突擊檢查等手段進行了治理，相繼開展了學校周邊治安環境等一系列專項整治活動，使突出治安問題得以有效遏制，使今年來困擾我鄉治安的部分突出問題得以有效解決，我鄉治安形勢明顯改觀，群眾安全感普遍增強。
三、屬地管理工作
根據綜治工作“屬地管理”原則，鄉直各單位的綜治工作由鄉黨委政府負責，在今年的屬地管理中，重點開展了以下工作：
1、與各鄉直單位、及7個村簽訂了綜治工作責任書1份，切實做到橫簽到邊，縱簽到底，將綜治工作的各項目標、任務、措施落實到基層。
2、針對在日常檢查是發現的問題，認真研究，及時通報，落實相關措施。
四、平安創建工作
平安建設工作是今年綜治工作的中心，我鄉自新年伊始就開始全面啟動，全年共開展了以下幾個方面的工作。
1、于三月份制訂下發了鄉年度平安建設實施方案，明確了本年度平安創建工作的指導思想、工作目標、主要措施、相關要求等，發放到各單位對照落實。
2、于四月份召開了創建平安鄉村工作大會，鄉直各單位、鄉屬各村相關負責同志41余人參加會議，對今年創建平安鄉村工作進行了全面動員、部署和安排。
五、群防群治工作基層治安防范工作。
明確基層防范工作的任務、目標、措施、要求等，要求領導帶班，查崗，逐日登記，切實做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進入冬季以來，各村分別采取了組織專門巡邏隊、村民輪流排班等不同方式開展夜間治安防范工作，做到能及時發現和處置違法犯罪行為，使本鄉的發案率大幅度下降。
六、矛盾排查調處工作
基層各類矛盾始終是困擾社會穩定的一大難題，為切實做好基層各類矛盾糾紛的排查調處工作，我鄉及時建立健全了各級矛盾糾紛排查領導小組，各村委會專門設立矛盾糾紛排查信息員，形成經常性的工作機制，對各階段的基層矛盾糾紛進行摸排、統計、歸類、存檔上報。我鄉自今年以來持續開展了矛盾糾紛集中排查調處活動，專門制訂了工作方案，對此次矛排工作專項活動的指導思想、任務目標、排查范圍、工作步驟、相關要求等進行了明確，并及時下發基層對照落實。對摸排出的問題，根據矛盾分類，明確專人調處或指定鄉有關領導包案，限定調處時間，嚴防矛盾激化形成群眾事件。
七、基層基礎工作
為進一步加強和夯實我鄉的綜治工作的基礎，我鄉大力加強了基層的村室建設、組織建設、制度建設、軟硬件建設等一系列基礎工作，基本上達到了“有用房、有組織、有制度、有人員、有臺帳、有資料、有設施、有工具、有經費、有宣傳標志”的十有標準。較好地促進了全鄉綜治工作平穩開展，使基層綜治工作走上制度化、規范化、經常化的良性運轉軌道。
八、督查與檢查
為切實將上級部署的年度各項綜治工作任務落實到基層，今年我鄉大力加強日常檢查與督查工作，對發現的問題及時指出，要求整改，較好的促進了全鄉綜治工作開展。
今年以來，我鄉綜治工作雖然取得了較好的成績，但距上級的要求還存在一定的差距。為此，在今年一個階段，我鄉要在縣委、縣政府領導下，繼續堅持“打、防、教、管、建、改”六字方針并舉，積極工作，努力開拓，大膽管理，為我鄉的經濟建設做出新的更大的貢獻。
部門年度述職報告范文大全 篇32
20xx年以來，在學校黨委的正確決策下，作為分管教輔，協管教學的副院長，嚴格遵循中國特色社會主義大學的辦學方向，堅持黨委領導，校長負責的工作原則，當好助手，當好參謀，努力工作。20xx年以及來，在省委教育工委，省教育廳的指導下，在院黨委的正確領導下，在廣大教師，干部，職工的支持，努力下，認真履行自己的職責，積極推動學校工作，取得一點成績。但是，距離黨委，行政領導的目標，距離學校師生員工的期望，距離自己的預想還有很大差距，還存在眾多的遺憾。
一、教輔部門工作
教輔部門是圍繞教學中心，學科建設與科研發展工作的服務性部門，它建設的好壞直接影響著學校教學質量和科研水平的提高。
1、圖書館工作
進一步完善我校文獻資源保障體系，提出"四類型，三平臺，資源共建共享"的文獻資源保障體系建設構想，使之更加符合學校的辦學定位，辦學特色與培養目標，為教學科研提供優質資源服務。為將本科教學工作水平評估的整改工作落實到實處，20xx年5月21日至6月12日，圖書館前往十一個系部，就學校文獻資源保障體系建設進行調研。圖書館現有圖書130.2萬冊，其中紙質圖書78.6萬冊，電子圖書51.6萬種，生均圖書95.45冊。數字資源建設方面，引進了"中國學術期刊"，"中國優秀博碩士論文"，elsevier—sdos，springer，ebsco等13種中外文數據庫和"非書資源管理平臺"，提供隨書（刊）光盤，影視資料，藝術欣賞等多媒體文獻資源服務，數字資源通過本地鏡像與網上包庫兩種方式提供服務，使讀者隨時都能利用圖書館的數字資源。
2、現代教育中心工作
以建立資源共享，提高學校網絡資源利用效率為目標，建設服務于全體師生員工教學，科研，辦公，生活的校園網絡。創新思路，利用社會資源300余萬元，實施網絡進學生宿舍工程，進一步拓展了校園網服務空間。
更新，改造工程訓練中心，計算機中心。滿足了我校本科教學實習實訓要求，實習實訓水平也得到大幅度提升。工程訓練中心新購置了44臺車床，1臺銑床，1臺空氣錘，1臺帶鋸床，4臺鉆床以及自制18套"低壓電器控制系統"，使得學生在工程訓練過程中的有效時間大大提高，訓練內容更加豐富。目前工程訓練中心場地面積達6140㎡，平均每年接納學生5300余人。計算機中心在原有四個機房的基礎上，新增兩個機房176臺計算機。
實習實訓指導教師認真備課，根據教學大綱，詳細制定《實踐環節授課計劃表》，規范教學行為。通過學生問卷調查的形式，開展實習實訓指導教師評教工作，對教學效果的提高起到了積極有效地促進作用。尤其是在去年教學評估中，盡管專家組突然決定進行金工實習抽測，由于工程訓練教學過程的嚴格規范和被抽測學生良好的訓練基礎，測試達到了令人滿意的效果，獲得評估專家的高度評價。
二、成人教育工作
在成人教育成為高校六大不穩定因素之一的背景下，堅持"穩定，規范，可持續發展"的思路，積極穩妥地開展我院成人教育工作。
1、規范辦學行為，提高辦學質量，為我院維穩工作做出了貢獻。教育廳在全省對十七個地市省內外高校218個（教學點）辦學情況全面復查中，通過行文和安徽教育網向社會公布了限期整改和撤消了51個不合格（教學點），而我校（教學點）檢查均為合格。
2、調整我校成人教育思路和專業結構，積極申辦適應人才市場需求的新專業。今年，我院成人教育增加了藝術設計學，車輛工程，土木工程，電氣工程，汽車運用技術，建筑工程技術等6個專業。
3、主動關閉一些不規范的教學點，提高辦學效益。20xx年下半年，我們主動撤銷了六安國防科技職業技術學院教學點；今年上半年，我們主動撤銷了安徽中澳職業技術學院教學點。
4、積極開辟新的辦學點，使我院成人教育更加優化，效益更加明顯。20xx年下半年增設了寧國職業中學教學點，今年上半年增加了民盟馬鞍山行知學校教學點。
三、協管教學工作
作為協助干洪院長管理教學工作的副院長，完成好干院長交辦的各項教學管理工作。堅持以學生為本，質量立校，進一步提高教學水平和人才培養質量。貼近經濟社會發展需要，進一步優化專業結構，加強專業內涵建設。完善學分制改革，健全教學管理和學生教育管理制度。強化教學過程管理，完善教學質量監控與保障體系，穩步提高教學水平。
堅持把課程建設當作教學改革的核心工作，主動深化教學內容與課程體系方面的改革，全校600余門課程，分為一般課程和重點建設課程兩個類型，實行校系兩級管理。所有課程經評估后分為合格課程，優質課程和精品課程三個層次，分別建立評估指標體系。由此，精心構建了"兩類型三層次"具有我院專業建設特色的課程建設與管理體系。
今年暑假，還協助干院長推進"質量工程"建設。7月24日的教學委員會進行了教學優秀獎特等，一等，二等獲獎人員的評選；進行了校級教學名師，校級教壇新秀，校級教學團隊，校級特色專業，校級實驗實訓示范中心，校級雙語教學示范課程，校級人才培養模式創新實驗區，第三批校級優秀課程，校級精品課程等項目的評選；進行了20xx年校級教研項目的評選；進行了省級精品課程，省級教學名師候選人，省級教壇新秀候選人，省級教學團隊，省級特色專業，省級實驗實訓示范中心，省級雙語教學示范課程，省級人才培養模式創新實驗區；省級教研項目，省級教學成果獎等項目的推薦工作。8月21—23日，圓滿完成了教學工作會議，在這次會議上，探討了我校20xx級專業培養方案，學年學分制學生學籍管理規定及有關制度的構想等。
四、體育教學工作
倡導的"學分制下的三自主體育課教學改革"，取消了實施多年的一年級普修課和二年級選項課的教學模式，全部改為選項課，包括專項課，體育選修課，康復保健課，高水平運動訓練課，設置了籃球，武術，藝術體操等18個學生喜愛的運動項目，供學生選擇。形成了學生自主選擇課程內容，自主選擇任課教師，自主選擇上課時間的"三自主"選課機制，取得了明顯成效。如在20xx年安徽省健美操錦標賽上，組建只有半年時間的我校學生健美操代表隊經過頑強拼搏，一舉奪得競技組女單，混雙，三人，六人和團體五項冠軍，一項亞軍（男單）的驕人成績。
五、教學評建工作
自20xx年8月27日來校后，即遇上我校迎接教育部本科教學工作水平評估的關鍵時期，克服對校情不熟悉的困難，和同志們一道完成了辦學特色的凝練，自評報告的修改；組織完成了教師上課人人過關，學生抽測人人過關，評估中我院學生抽測成績平均分達到88分。在這里，我要借此機會衷心感謝各位領導對我工作的大力支持，感謝全體教師的共同努力！正是你們的努力與支持，我院才取得教育部本科教學工作水平評估優秀等級，也讓我深深體驗到我院干部教職員工的愛校情懷，我非常感動，謝謝你們！
六、個人教學科研工作
作為一名教師，按照教育部，教育廳要求，應履行自己的教師職責，上學期本人承擔了行政管理學課程的教學工作，同時堅持科研，獲國家社科基金立項1項，省""規劃立項教材1本，出版專著1本。當然，管理工作與教學科研工作有時經常發生矛盾，這也是我經常感到痛苦的地方，如何正確處理好這一對矛盾我也是在探索中，在保證做好管理工作的前提下，努力搞好自己的教學和科研工作。
七、廉政自律
"誠實做人，踏實做事，扎實做學問"這是我院的育人理念，也是我時刻告誡自己的。認真履行黨風廉政建設責任制的職責。嚴格遵守廉潔自律的各項規定，個人對自己嚴格要求，在處理問題上做到嚴于自律，自覺接受群眾監督。在我分管的部門目前都嚴格實行了財務收支"兩條線"，有效防止了亂收亂支行為。
各位領導，各位老師，我將一如既往地忠誠自己的崗位職責，忠誠安徽工程科技學院。如大家對我有十分的期待，我將百分去努力；如大家對我有百分的期待，我將萬分去努力。不辜負大家的期望，不辜負黨的培養，謝謝大家！
部門年度述職報告范文大全 篇33
今年以來，在市委市政府的堅強領導下，積極適應經濟發展新常態，以改善環境質量為目標，著力解決影響科學發展和群眾健康的環境突出問題，攻堅克難，銳意進取，各方面工作取得了積極進展。
一、上半年工作情況
（一）不斷深化大氣污染防治工作。研究確定了“調結構、控燃煤、抑揚塵、治尾氣、消減VOC”的整體工作思路，以治霾為核心，實行多污染物協同控制，綜合運用法律、經濟、科技、文化和行政等多種手段持續推進大氣污染防治工作。深入落實去年出臺的“四禁兩補”等系列治霾政策，制定實施了年度大氣污染治理工作措施和實施計劃，研究實施了25項重點治理任務，每月調度、督查、考核、通報。進一步完善了環境空氣質量生態補償機制，將考核范圍由市內六區擴大到全市，考核頻次由年度考核增加為每季度考核，考核指標由2個擴大到4個，強化對地方政府治理大氣污染的激勵引導作用。
（二）在電廠、開展了清潔排放改造試點，開展了大氣污染源清單編制工作，編制了《xx市重點行業揮發性有機物污染治理技術導則》，為深入推進大氣污染防治工作提供技術支撐。上半年，全市共淘汰燃煤鍋爐20臺；完成燃煤鍋爐廢氣治理項目20個，在建31個；完成工業揚塵治理項目13個；實施“黃改綠”車輛1027輛，審核報廢黃標車6129輛；全市車用柴油全面升級到國IV標準；完成工業有機廢氣治理項目8個以及60家餐飲單位油煙、9家汽修企業的噴漆廢氣治理；推動在泊位碼頭、港口物料堆場建設防風抑塵網工程。近兩年實施的大氣污染治理工程效果逐步顯現，我市采暖季二氧化硫平均濃度首次達到國家二級標準，采暖季和非采暖季空氣質量差別不明顯。1-6月份，全市環境空氣質量全面顯著改善，市區PM2.5、PM10、二氧化硫、二氧化氮平均濃度同比分別改善20.0%、14.7%、26.8%、18.2%；首次出現全月達到XX省“藍繁”標準，5月份市區“藍繁”天數31天，列全省第一。我市獲得省一季度生態補償考核獎勵455萬元。
二、全力攻堅流域污染治理
繼續推進重點治污工程建設，確保、流域已開工的污水處理廠、泵站等項目年內建成投運。加快推進河道生態修復工程，力爭在、流域建成部分示范項目，在中心城區部分河段實施中水調蓄。嚴格考核獎懲，促進“河長制”等制度措施落實，強化轄區治污主體責任。
三、繼續加強環境監管執法
充分運用新《環保法》賦予的停產整治、查封扣押等強制手段，嚴歷打擊環境違法行為；深入開展環境保護大檢查和環保專項執法行動，強化行政執法與刑事司法聯動；開展環境監察稽查，提高環境監管執法效能和水平。加強風險評估、隱患排查、事故預警和應急處置等工作，保障全市環境安全。
四、加快推進農村環保與生態市建設工作
推動xx區、國家生態區和即X市、xx市省級生態市創建驗收工作，指導xx市、xx市爭創省級生態市。加強農村環境連片整治示范項目建設。進一步落實《xx市土壤環境保護和綜合治理工作方案》，加快推進土壤環境保護和污染治理。
五、進一步改進環境管理方式
平衡和處理好經濟發展與環境保護的關系，既守住生態保護紅線、嚴格環境準入、全面做好主要污染物減排工作，又落實環保標準，嚴格環境準入以源頭控制推動產業優化升級和布局優化。認真落實簡政放權提速增效服務發展的部署要求，進一步深化行政審批制度改革，更好的方便企業和群眾。做好市委生態文明體制改革專項小組日常工作，協調推動完成列入市委20xx年度改革工作要點的生態文明體制改革工作任務；完成全局重點改革事項。
部門年度述職報告范文大全 篇34
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合潛力相比之前又邁進了一步.
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻.為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位.規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善.
2.搞好ISO再認證工作，確保ISO認證透過，透過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度.完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋.在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情.基于這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度.
⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性.提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生.
5.充分引導員工勇于承擔職責了解職責.要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達".與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績.盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象.
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去.十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者.要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲，迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度，向實現管理規范化進軍.
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度.隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度，完善培訓機制.
企業的競爭，最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責.需根據實際狀況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正好處上為他們帶來幫忙.
4協助部門工作，加強團隊建設.
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家！
部門年度述職報告范文大全 篇35
為了加強對初中學生的職業技術教育，提高初中學生實用技術水平，圓滿完成職教招生任務，今年，我校做了一些工作，先匯報如下：
一、安排專門時間，開展職業技術教育
按照課程計劃設置，初中學校從地方課程中安排一節實用技術課，從綜合實踐課中安排一節、勞動技術課，加強對學生的職業技術教育，培養學生勞動技能和日常生活能力。
二、采取措施，確保完成中職招生任務
1、加強領導
成立領導小組
2、明確職責
學校校長為第一責任人，分管校長為第二責任人。
3、分解任務
根據縣教育局下達的任務，領導分班進行。
4、加強宣傳
（1）個班利用班會、中考誓師會，想廣大學生宣傳國家政策和職
專優勢，學校組織開展了主題班會活動，對學生進行理想和
前途教育，鼓勵學生報考中職。
（2）將清豐縣職業學校招生簡章張貼到學校醒目處，并發到學生
手中，做到盡人皆知。
5、
獎罰分明
把中職招生完成情況作為考核的'一項重要內容，調動參加人員的積極性。
三、完成情況
今年，我校圓滿完成中職招生任務，完成率百分之百。