銀行述職報告1500字(通用30篇)
銀行述職報告1500字 篇1
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼間我們就迎來了20xx年。回顧去年的工作,一年的時間,在行領導的帶領下,用心服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了必須的提高。現將本年度的工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。透過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服帶給更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也用心地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,透過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,透過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作潛力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。在20xx年這一年的時間里,我們用心地開展工作,取得了必須的成績。我深知:信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個成都銀行各項業務實現了年均%以上的增長,此刻上市工作也在用心的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
三、從嚴律己,在群眾中的表率作用
在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心理解意見。團結同事,互相幫忙,相互勉勵,共同促進。回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠。二是在處理一些事情時有時思考得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年里,經過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,必須用心的總結自己的經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
此致
敬禮!
銀行述職報告1500字 篇2
各位領導,各位同事:
大家好!
我于20xx年x月擔任支行行長。任職以來,在省行營業部x委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行x的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至~年末,各項存款增長創出了歷史水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創歷史新高
機構整合后,照接省行營業部的要求,我行將在xx街分理處開戶的x公司劃給支行,僅這一戶就帶走對公款xx萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行x個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達x億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。
為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和xx區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力,我行xx年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達xx萬元,較年初凈增xx萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達xx萬元,較年初凈增xx萬元,完成全年凈增計劃的%;儲蓄存款余額達xx萬元,較年初凈增長xx萬元,完成考核計劃的%,旬均增長xx萬元,完成考核計劃的%;外幣存款余額達xx萬元,完成計劃的%,可以說,20xx年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
20xx年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款xx萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。
領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。
在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表x總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
此致
敬禮!
銀行述職報告1500字 篇3
區分行考核組、同志們:
20xx年,在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要述職報告如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區分行的安排,我參加了"三個代表"重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發展現狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了"查存量貸款,補管理漏洞"的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務"比服務、比效率、比質量"營銷活動,我行在區分行"三比營銷活動"中位列前三名。
(一)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×銀行報》、《×日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。
(二)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
銀行述職報告1500字 篇4
尊敬的領導:
20xx年,對于身處改革中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動。如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意。而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影。雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作xx個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。20xx年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
銀行述職報告1500字 篇5
各位領導、各位同仁:
大家好!在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。
今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。
四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行POS機及聯社的“一卡-通”,秋季收購全面實現非現金結算。
二、加強隊伍建設創建文明規范窗口
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。
開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。
在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。
三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。
銀行述職報告1500字 篇6
白駒過隙,時光飛逝,轉眼間20xx年也即將過去,一年的工作也將畫上一個短暫的句號,在這一年的時間里,在X銀行網點所有員工的共同努力下,各項工作都有條不紊的開展起來。作為銀行網點主任,同時作為一個在銀行從業20余年的老員工,一直以來我都以“固基、強本、創優、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘,并以此要求自己認真工作,爭創佳績,在銀行全體員工的協手合作、同結共進下,我行取得了不少優秀的成績,現在我將一年來所做的工作向大家匯報如下:
一、主要經營業績
1、核心存款。截止12月XX日營業部各項存款余額為X萬元,較上年增長X萬元:其中對公余額為X萬元,較上年增長X萬元 ,完成全年任務%;儲蓄余額為X萬元,較上年增長X萬元, 完成全年任務的%。
中間業務完成X萬元,完成計劃任務的105%;售出理財產品X個;售出信用卡張;新增手機銀行用戶X人,網上銀行用戶X人。
二、主要工作措施及成效
(一)明確目標和職責,在“勤、績、德、能”四個方面發揮銀行網點主任的帶頭作用。
首先,在勤的方面,本人事業心、責任心強,工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失。其次,在業績的方面,講究工作方法和領導策略,并通過這一系列方法策略的實施,帶領大家取得了較好的成績。第三,在德的方面,認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,大力支持一把手的工作,促進我行各項工作的順利開展。最后,在技能的方面,我通過業余時間的學習,熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務。
(二)牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,把“抓存款”工作為重點工作來推進。
隨著我行各項業務多元化發展,產品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重點做好我行核心業務的同時全面發展各項業務,盡可能地做出更多的亮點,我部門員工群策群力、共同努力全面發展各項業務。
(三)以身作則,帶領員工加強學習,提升個人素質和專業技能。加強員工的業務的精細化學習,擴充知識廣度,從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道,深化文明服務意識,從客戶利益出發,做好各項營銷工作,激發員工營銷動力,實現全員上下共同營銷,時刻督促網點所有員工堅持業務學習,不斷加強自己的理論素質和專業水平,在工作中能做到得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,全力打造浮梁農行的精品網點。
(四)機制改革,銀行管理勇攀新高峰。受機構改革的影響,今年11月份開始,我們的銀行網點與支行進行了合并,合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的實踐經驗帶領我行各項任務都邁向了新臺階,尤其是在管理水平上,更是遠超原來的領導人,使我網點在管理水平上有了飛速提升,這為我行網點工作的開展奠定了堅實的基礎。
辭舊歲迎新年,腳步漸行漸遠,我們也將如期迎來20xx年的到來,在新的一年里,我們會制定出新的計劃和策略,為我行的發展助一臂之力。在新的一年中,我們將重點做好以下幾方面的工作:
第一、強化營銷,保持各項業務穩步快速增長。牢固樹立“以客戶為中心”,“贏在大堂”,堅持“存款立行”,從源頭抓客戶,做好客戶營銷工作,積極營銷電子類、卡類產品,引導客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設備辦理業務,不斷進提高網點電子分流率。
第二、提升服務,提升客戶滿意度。最好的服務源于后臺,源于細節,源于客戶沒有考慮到的銀行也為他考慮了,因此要建立和完善各級客戶服務領導和督查責任,落實服務管理責任制,共同營造“一線為客戶,二線為一線,機關為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務格局。
第三、加強內控管理,嚴格控制操作風險。正確認識內控機制的重要性,加強員工職業道德培養和警示教育,提高內控與員工的價值關聯度,切實防范員工因道德風險引發的違規、違法行為。構建獨立的內審管理體系,要以強化監管為手段,發揮職能部門作用。
實行業務與監督分離,建立獨立運作的內審管理系統,使內審工作真正發揮超脫性、權威性。職能部門必須認真實施自律監管,提高自律監管的效果,應嚴格按照自律監管責任制的要求充實監管力量,履行監管職責,強化與不斷創新監管手段。
述職人:
日期:
銀行述職報告1500字 篇7
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
20--年末,我開始擔任----支行副行長,分管結算、安全保衛、內控管理等工作,我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺業務、后勤服務、綜合管理、開展內控管理工作和安全保衛工作。20--年度已經結束,對照來看,我本人認真履職,分管條線員工勤懇盡責,忘我奉獻團結一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20--年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一、加強自身修養,提高管理水平一年來,我堅持----分行和支行黨支部的正確領導,加強政治理論學習,深入學習貫徹黨的各種政策法規,主動從總、分行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力和用知識的水平,用于指導業務工作。由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習金融、財務會計、內部管理規章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,保證了分管業務依法合規規范有序開展。
二、愛崗敬業、勤奮工作,當好行長的參謀和助手。我深知,自己作為支行副行長,應擺正自已的位置,當好行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,從未因家在外地,交通不便而影響到工作,為保證完成每年的工作計劃,已經連續兩年放棄個人年休假。通過自己的努力、班子成員的支持和員工們的努力,我分管的各項工作質量得到進一步提高,取得了一定成績。
三、勤懇敬業、全面履行職責,促使分管工作有效開展
(一)確定目標,統籌安排各項工作隨著----支行的發展,在----分行的大力支持下,支行業務快速發展、人員逐年增加,日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經常與中層干部交流工作,溝通想法,達成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的常態化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,規范內部事務流程,提供規范的后勤保障。20--年以來,在會計經理的共同努力下,會計核算質量進一步提高,基礎管理工作更加規范,保證了支行經營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業務培訓,努力提高人員素質和業務質量在20--年全行技能比賽中,----支行取得了良好的成績。我今年堅持每季度技能訓練和測試,以提高員工的業務技能。注重對新員工的培訓,新員工見面會上就要求踏好職業生涯的第一步,同時制定明確的技能標準要求,并指定每個網點由一名技能很強的主管負責培訓工作。在新員工培訓工作中,從各個方面給予關心,提供舒心的工作環境,促使新員工按期上崗。定期開展業務知識教育培訓,結合實際操作開展學考結合的培訓工作,員工業務素質得到不同程度的提高。
(三)加強日常管理,提高會計核算工作質量20--年,總行對會計操作和內控管理工作提出的新要求。一方面我及時根據新要求,及早安排指導,制定了《----支行員工業務差錯獎罰實施辦法》、《----支行20--年度會計結算業務檢查方案》、《----支行20--年度員工業務技能提升方案》、《----支行屢查屢犯專項整治活動考核辦法》等一系列制度,完善了《----支行業務質量提升方案》,另一方面加強日常業務監督。加強日常授權、印章、庫款、重要憑證管理,加大對重點業務、重點環節的檢查頻次,尤其關注對公賬戶開戶等業務的核算管理。一有空閑,就主動進柜臺溝通交流工作,發現和解決問題。通過晨會、會議點評督促,提高整體辦理業務的速度,注重利用內外部自查、檢查的結果整改和提高業務操作水平,組織人員集中解決業務操作漏洞,經過檢查、學習、整改,提高了基礎核算工作質量。
(四)勤督促,抓好三防一保工作為使我行安全保衛工作落到實處,年初即按照分行要求,與各網點簽訂《安全防范責任書》,將全年的安全目標進行細化、層層分解。制定了《----支行20--年安全保衛工作計劃暨安全防范意識提升方案》,對年初上級行下發的各項績效考核辦法傳達落實的同時,對我行內部保安員的考核辦法進行了完善,在日常管理上加強對網點的檢查頻次,對安防設施的保管、使用落實到人,堅持做好各項應急預案的演練,網點人員基本上掌握了各項應急預案。在對保安員的管理上,加強對保安員的學習培訓和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安員一人,對內部保安員,也依照我行的考核辦法進行管理,每周都安排專職保衛人員對保安員執勤情況進行遠程監控,及時發現問題,及時整改。安全保衛工作在總行等各級檢察、評價中得到肯定。
四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員干部的品德是根本素質。作為一名----銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執行,愛崗敬業,感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
五、存在的問題與不足雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
六、今后工作思路作為----支行的一員,----銀行的發展趨勢、支行已形成的發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰和困難,我將緊緊圍繞分行領導,按照支行的安排,準確判斷和應對各種形勢,落實業務規范化核算要求,進一步提升核算工作效率和質量;落實規范化服務要求,深化服務客戶內涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責任機制,加強流程管理,促進內部管理上臺階;加強內控管理,切實防范操作風險和道德風險,確保穩健安全經營,努力為支行的發展無怨無悔付出和奉獻。
銀行述職報告1500字 篇8
尊敬的領導:
20xx年,對我而言,是一個有著特殊意義的一年。是一個讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名前臺柜員,轉變成一個沒有任何經驗的主辦會計,角色的跨度讓我曾彷徨過,不知所措過,但是在領導及同事們的關心、幫助、指導下,我堅定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。
現將本人這x個月以來的工作、學習情況及今后努力方向匯報如下:
一、主要工作情況
回想剛剛接手會計工作時,面對著財務報表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂“三人行必有我師”,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事請教。因此,第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送。
在日常工作中,堅持每周x次盤查庫存現金及重要空白憑證,確保帳實相符。定期進行帳務核對,及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統、信貸管理系統進行核對,將所收的每一筆本金或利息在借據上進行登記,發現問題及時查清,防止發生差錯,做好帳務“"五無六相符”。編制、審核會計憑證,嚴格按"三簽"制度進行報賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監督管理辦法》認真審核會計憑證要素及相關附件,落實存款"實名制"規定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續,登記好相關證件手續等等。
對于事后監督員下達的整改通知書及時整改到位。嚴格按照縣聯社對各社庫存現金的限額,及時做好資金的上繳與留存,對于大額現金的支取應及時向人民銀行報備,確保資金的安全性。堅持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管"的會計出納制度。堅持每天開好晨會,做好上傳下達,總結昨日工作,布置當日工作,做好晨會登記等等。認真學習“三防一保”有關文件精神,不斷地增強安全防范意識,注意關注社會上發生的金融案件,吸取別人的經驗教訓,防微杜漸,當班期間時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視,按規定要求執行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。
我知道會計工作遠不止這些,我學到的也只是皮毛而已。在這x個月里,我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責任性,也感知自己肩上的擔子是沉重的。會計工作,事無巨細,無論大小,都要養成嚴謹、細致的工作作風,嚴格按照會計制度規章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業道德,力求為客戶提供質的服務,真正的做到“用心服務,真情無限”。
二、學習情況
我是一個初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉化動力,緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學習,在學習中工作”的思想做好會計工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,才能更好地將所學知識正確的指導工作。任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都會先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領導請教。工作之余,我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務—新企業會計準則實施手冊》等會計及信用社相關法律法規方面的書籍。在這里,沒有身份的區別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學習,相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補已之短。把自己鍛煉成一個多面手,勝任每一個工作崗位。
三、存在的問題及今后努力方向
目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,這離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業知識不夠精細。遇到困難時不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合理等等。
在新的一年里,我將保持自己的優點,完善自我的不足。嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛,謹慎,律己"的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,履行好崗位的職責。與全體信用卡中心員工一起,團結一致,為銀行信用卡中心效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務做出自己的努力。
此致
敬禮!
銀行述職報告1500字 篇9
20xx年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發展觀,學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創新,做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。
1、熱情主動,做好大堂經理工作
我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業務的發展。
2、以優質服務做好柜員工工作
作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的發展環境。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
銀行述職報告1500字 篇10
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我叫,現就職于銀行,從事網絡維護和機房管理工作。工作以來,在領導和同事的指導、幫助下,我努力學習業務知識,刻苦專研業務技能,成功地保障了銀行網絡系統的正常運行。20xx年,我較出色地完成了上級交給的各項工作任務,并且得到了領導和同事們的一致好評。下面,我將今年的工作情況做以簡要的匯報。
一、認真學習政治理論,不斷提高政治素質。
今年來,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領會黨的__屆五中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀。自覺以先進的政治理論知識武裝自己,提高自己分析問題、解決問題的能力,時刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力,在政治上、思想上、行動上始終與黨和國家的要求保持一致。
二、努力學習業務知識,強化業務能力。
作為銀行的網絡維護人員,我的工作主要是為銀行系統提供網絡支持,保障銀行系統的正常運行。為了能夠更好地勝任工作,我抓緊業余時間自學專業知識,按照缺什么補什么的原則,遇到不懂的問題,不恥下問,虛心向他人請教。平時,密切關注業界信息,積極參加技術交流活動,及時了解和掌握先進的業務技能,學以致用,不斷提高業務水平。
三、樹立正確的人生觀、價值觀,廉潔自律。
在作風方面,我牢記全心全意為人民服務的宗旨,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現象,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。今年來,我認真學習了黨中央的《建立健全懲治和預防腐敗體系實施綱要》,切實貫徹黨風廉政建設責任制度,廉潔自律。在生活中,秉承勤儉節約的優良傳統,不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,嚴格按照規章制度辦事,不徇私不偏袒,堅持原則,廉潔從業。
四、自覺遵守各項規章制度,愛崗敬業。
勤勉的工作精神和愛崗敬業的職業素質,是銀行網絡維護人員必須具備的基本條件。參加工作以來,我嚴于律己,忠于職守。在工作紀律方面,自覺遵守《員工行為守則》,嚴格按照銀行的各項規章制度要求自己,任職多年從未發生過遲到早退、違規違紀現象;在工作態度方面,我始終保持嚴謹的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業業。多年來,銀行的網絡系統幾乎沒有出現過任何故障,銀行的機房也管理得井井有條,我的工作能力得到了大家的一致認可。
五、存在的不足以及今后努力的方向。
經過多年的積累沉淀,我取得了較大的進步,工作能力和自身素質得到了明顯提高,但是通過總結反省,我認為自己還存在許多不足的地方。
第一、理論學習還不夠深入、系統。在學習領會科學發展觀的內涵和精神實質方面,還不夠深刻、全面。
第二、創新意識不強。在工作中會受到傳統思維習慣和工作模式的影響,創新意識還不夠強,創新思路還不夠開闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網絡維護和機房管理工作,平時和同事的接觸有限,交流的機會比較少。
針對以上情況,在日后的工作中,我決心從以下幾個方面改進自己:一要加強理論學習,提高學習的自覺性,堅持理論聯系實踐,真正做到雙促進、兩不誤,牢固樹立終身學習的觀念,不斷提高自身的綜合素質;二要解放思想,努力提高創新意識和創新能力,在尊重科學、尊重規律的基礎上創造性地開展各項工作,做到在突破重點工作中探索創新,在開發和鞏固優勢工作中總結創新,在不斷推動常規工作中推陳創新,在攻克薄弱環節中積累創新。三要加強與同事間的溝通交流,勇于開展批評與自我批評,虛心接受同事意見,積極改正自己的缺點。
回顧,我出色地完成了各項工作任務,求真務實的工作作風和一絲不茍的工作態度得到了大家的充分肯定。展望20xx,在未來的工作中,我一定會繼續努力,奮發圖強,爭取把工作做得更好,為銀行的發展做出應有的貢獻,懇請各位領導,同事批評指正,謝謝大家!
銀行述職報告1500字 篇11
尊敬的領導:
您好!
回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業務,既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評。
_月__日我接受支行任命擔任__分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了20__年會計工作任務順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面工作:
一、針對具體情況結合人員素質合理安排會計工作
1、根據系統實施細則對現有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定并強調了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理規定,確保對部分重要柜臺業務必須實時復核其余業務,可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等__種登記薄,明確了使用范圍記載內容和保管要求,并監督各種登記薄內容真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理要求,按旬定期更換密碼并進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細記載和監督,對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務帳務核對,雙人核對現金實物雙人加鎖入庫保管工作監督執行,堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備操作流程,詳細進行記載及時處理突發事件。
二、在處理日常會計工作,同時積極學習新業務,拓展業務經營范圍
1、根據支行統一安排組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務順利進行。
2、拓展新業務領域,對__網上銀行業務上線和開通后業務處理,進行了具體安排和規范,確保了大批量網上銀行業務順利開展。
三、堅持業務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質
1、堅持業務學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能,做到既能熟練辦理業務,又能圓滿解答客戶業務詢問。
2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務綜合柜員。在短短半年時間里,我分理處柜員業務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業務基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度。讓辦理各種業務程序和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件發生。
總之,在任職期間,我盡自己所能,認認真真完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足。成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開始,我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。
銀行述職報告1500字 篇12
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接應對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們用心刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,用心利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了必須的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務潛力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。應對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
這天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性,在開創銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行述職報告1500字 篇13
20xx年,在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區分行的安排,我參加了黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發展現狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了長簽發的優秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業務知識學習,努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。
二、工作方面情況
根據組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《銀行報》、《日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。
(四)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
銀行述職報告1500字 篇14
一年來,在上級和本單位黨委的堅強領導下,我堅持嚴格要求自己,自覺踐行科學發展觀,努力做到廉潔行政,愛崗敬業,組織指導分管科室認真扎實做好工作,較好地完成了各項工作任務。主要成效如下:
一、認真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策,保持金融對經濟社會發展的持續強勁支持力度。當前某地市正處在快速跨越發展的關鍵時期,充足合理的金融信貸支持至關重要。一年來,我積極組織有關科室千方百計出主意、想辦法,傳達政策、匯報情況、分析形勢、引導投向,全年共召開金融信貸形勢分析會議9次,組織重點項目銀企合作洽談會15次(其中市區2次),落實信貸資金127億元(市區資金到位率60、5%),辦理票據再貼現3、66億元、支農再貸款4500萬元,收到了較好成效。到11月末,全市存款余額突破1000億元大關,當年新增存款204、9億元,同比多增28、1億元,增長22、8%,實際新增貸款167、3億元,同比多增4、8億元,增長25、5%,存貸款增速均居全省第一位。
二、以創新求突破,努力實現工作成效的提高。在組織抓好日常工作的基礎上,根據形勢的發展,結合某地經濟金融發展實際,積極組織創新工作方式方法,努力提高工作成效。一年來,分管工作中的銀行業金融機構綜合考核評價(條塊結合、縱橫對比的綜合考核評價辦法,專題報導)、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場,參會的中小企業1000余家,到會人數1300余人)、農村金融信貸服務創新(設立農村“金融服務室”、開展多種類的農村金融信貸業務創新等)、a級中小信用企業培植(累計建立中小企業信用檔案2722戶,當年新增280家)、跨境貿易人民幣結算工作創新(結算金額比例數居全省第四位)、金融機構開業報告審核創新(組織了開業機構相關業務人員及分管領導的履職能力考試)、金融機構金融統計(107人參加)、征信業務人員(810人參加)業務能力上崗考試、農村居民消費定期監測(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創新突破,收到了較好效果,先后被總分行和某地市委、市政府以不同的形式給予了肯定。
三、堅持嚴格執法,樹立基層央行的監管。金融監管體制改革以來,工作實踐表明,在努力做好對經濟金融服務工作的同時,適度加強對金融機構的監督檢查,非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導渠道,維護金融穩定,進一步樹立基層央行。一年來,秉承這一指導思想,我帶隊組織了對中國銀行分行的綜合性執法檢查,堅持周密組織,科學調度,在檢查深度、發現問題等方面成效顯著(共查出8個專業57大類76小類問題,違法筆數10940筆,金額11、2億元);同時,根據兄弟行對某地中行的檢查情況,合理建議依法對其進行了行政處罰。在日常檢查工作中,對發現的存款準備金管理、調查統計、征信管理、民族用品企業貼息等方面存在的問題,都依法認真進行了處理。
四、強化調查研究,促進全面工作水平的提高。堅持“監測、分析、引導”的工作思路,組織分管科室圍繞中心工作、熱點、難點問題深入開展調查研究,1-11月份共上報政務信息202篇,被*行采用85篇,*行采用8篇,、采用3篇。各專業共完成上報各類調研報告233篇,被分行以上采用49篇,分行采用量居全省第一位,被省級以上報刊雜志采用20篇。
五、加強自我學習培訓,不斷提高自身全面素質。面對復雜多變的經濟金融形勢,為做好本職工作,一年來,我堅持從抓學習入手,自我加壓,以黨委中心組學習為主體,學政治、學業務、學形勢、學法律,多途徑、多形式不斷提高自身政治業務素質和履職能力。針對自己綜合素質已不能完全適應當前工作需要的現實,我還報名參加了今年的研究生全國統一考試,僥幸通過,目前在讀mba研究生學習,相信通過這種比較全面系統的學習,對提高我本人的全面素質和工作能力必將起到較大的促進作用。
回顧總結一年來的工作與生活,也存在一些問題和不足,突出表現在針對復雜多變的經濟金融形勢,自身的素質和工作能力有待進一步提高;深入基層,深入一線,密切聯系群眾,開展調查研究不夠等,這些不足和問題,我將在今后的工作中努力加以改進。
以上匯報如有不當之處,請領導和同志們批評指正。
銀行述職報告1500字 篇15
20xx年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解何謂價值化,是指企業通過合理經營,采用的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到市場”去賣得到的價值化。
價值化”克服和避免了規模化”質量化”、目標的狹隘;價值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。
作為現代商業銀行,必須樹立價值化的經營理念,深刻認識和領會價值化理念的精髓,并探討實現價值化的有效途徑。我們銀行將成為價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到水平;在市場價值的增長上達到同業水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,1+1>2!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路并不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
模擬銀行演練在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭優勢。通過四天的商業銀行經營管理實戰演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。
從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值化和股東價值化。模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值化的經營理念。模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡規模擴張”、追求利潤”、資本對風險資產的約束”以及資金流動性”的關系。
體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現價值化”目標必須以博弈”的方法去尋求價值”的平衡點”。更加深刻的領悟了價值化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要。
高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪”精細化管理的實質所在。
三、在思考中領悟了做人做事的真諦。在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領導做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念”、人的情感情緒”和人的利益”。
一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題,創造經營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。
(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個字協調”。對上級重在心理上的協調,而心理協調”的關鍵是理解”,一是要學會換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有全局觀念”,讓領導安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上創造性的執行”,進而做到不越位”、不錯位”、不缺位”。對下級重在利益上的協調,利益協調”的關鍵是激勵”,通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的利益協調”,同時兼顧公平、公正。
銀行述職報告1500字 篇16
各位領導、各位同事:
我現任銀行科員,同時負責銀行人力資源教育培訓工作和銀行設備維護工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導、同事們更好的監督指導我的工作,現將本人20xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務
20xx年,我按照銀行的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好各項工作為己任,不怕困難,頑強拼搏,人力資源教育培訓以及銀行設備維護工作質量全面提高,確保銀行的正常運轉,全面完成銀行下達的年度工作任務。
二、以科學發展觀為指導,努力做好人力資源教育培訓工作
20xx年,我以努力做好人力資源教育培訓為工作重點,秉承"轉變教育觀念,創新培訓模式"的理念,立足本職,不怕困難,堅持以科學發展觀為指導,認真做好我行人力資源教育培訓工作,工作質量得到全面提高,確保了我行的正常運作,全面完成銀行下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:
1、借鑒其他優秀銀行的經驗,結合本行多年教育培訓工作總結的基礎上,提煉出一套適合我行有效的實施教育培訓變革和提升的操作方法。
2、找準定位,做好領導副手。
3、立足本職工作,當好服務員。
4、搞好內外關系,當好協調員。通過教育培訓,全體職員對銀行法律法規更加熟悉,自身的業務能力也得到了很大的提高。
三、求真務實,努力做好銀行設備維護工作
20xx年,我以細心維護ATM機、網絡運行、計算機,確保銀行正常運轉為工作重點,以求真務實的態度,努力開展工作。在工作中,主要做到了以下幾點:
1、通過努力學習設備維護知識和參加相關的培訓,不斷提高自己的維護水平和維護質量。
2、日常業務中,經常會出現人為原因或自然災害對硬件設備造成不同程度的損害,我們接到報告的事故后,第一時間趕到現場,對造成損害的設備進行維護。能夠維修好的,我們立即進行修理,己造成重大損害無法修復的我們及時向上級部門提出申請,請求更新。
3、組織職員集中培訓,讓每個操作人員都能夠熟練的掌握操作方法。每次軟件升級,我們都第一時間趕到每個業務網點進行軟件的升級,以免影響基層社的上報數據。
四、存在的不足,以及20xx年的工作目標和措施
一年來,我雖然取得了一定的成績,但也存在以下問題:一是由于工作量大,有些工作沒有落到實處。二是工作標準還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果,也達到了一定的目的,但與領導的要求相比還有一定的差距,工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務性工作比較多,一些工作沒有按高標準完成。三是業務學習還不夠。平時事情太多,愛人工作又很忙,有時心情不好,對崗位的業務學習抓得不緊。我在以后的工作中要苦練基本功,加快業務學習的速度,轉變自己的思想,絕不把不好的心情帶入工作中。
在明年的工作中,我以提高人力資源教育培訓工作效率與銀行設備維護工作質量,作為工作重點;以繼續加強自身業務學習,不斷提高自身業務水平為目的;以堅持科學發展觀,做好各項工作為手段;以恪盡職守,辦事公正,靈活有序為原則;以樹立服務意識,切實為我行的發展護好航為工作核心,努力做好自身本職工作。
我有信心和決心在 銀行的領導下,在繼續發揚不怕苦不怕累的精神,以創新發展的工作思路,發奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為銀行的發展做出自己應有的貢獻。借此機會也祝各位領導同事新年快樂,萬事如意!
銀行述職報告1500字 篇17
20xx年初崗位調劑現在的我由一個普通員工成為一位主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發點新的開始銀行會計工作總結,確切是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解
何謂價值化,是指企業通過公道經營,采用的經營策略,充分斟酌資金的時間價值和風險與報酬的關系,我們銀即將成為價值創造力的銀行確定為發展的遠景。實在質就是要求我們銀行能延續保持優良的經營業績。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到市場往賣得到的價值化。
作為現代貿易銀行,必須建立價值化的經營理念,深入熟悉和領會價值化理念的精華,價值化克服和避免了范圍化、質量化目標的狹隘;價值化也不同于利潤化,它不但反映以即期效益為核心的現實財務狀態,也斟酌了企業未來價值增長的發展潛力,在保證企業長時間穩定發展的基礎上使企業總價值它不但計量了現實經營損失和風險本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現價值化的有效途徑,在國際通行的財務指標上到達水平;在市場價值的增長上到達同業水平;建立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式練習不同于競技比賽、軍事練習。胡蝶效應的深入教訓,引發的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每個人的親身參與、挑戰本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交換和領悟。通過拓展練習給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮的。一個人不可能完善,但團隊可以;每一個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路其實不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
三、摹擬銀行演練
在劇烈的市場競爭環境下,貿易銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭上風。通過四天的貿易銀行經營管理實戰演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿易銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了貿易銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值化和股東價值化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下方面。
1、更加深入的理解了銀行價值化的經營理念。
摹擬演練的終究結果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場競爭環境中往權衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產的束縛和資金活動性的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程,理解了要實現價值化目標必須以博弈的方法往尋求價值的平衡點。更加深入的領悟了價值化是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值化不但是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫串于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益束縛機制、以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化,成為延續高效的銀行。而延續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內展開業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會常常進行劇烈的變革,而是堅持按部就班,重視長時間治理。
銀行述職報告1500字 篇18
過去的一年,在行領導以及黨支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:
1、加強學習,努力提高政治與業務素養。一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學習__屆四中,及五中全會的精神,領會其重要思想,并將其靈活運用到指導我的工作和學習中。一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。今年在郭經理的帶領下,我積極地協同我們科室開展個人業務,較好的完成了各項工作目標。在工作中,我認真貫徹執行總行及監管部門的文件精神,不斷改進工作的方式方法,積極穩妥地抓好貸款業務。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
3、從嚴律己,積極發揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
特此報告
銀行述職報告1500字 篇19
尊敬的各位領導、同事們:
一年又將要過去了,此刻我將這一年來的工作、學習情景匯報一下。
我所在的崗位是我們服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄所是最忙的,每一天每位同事的業務平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,所以這樣的工作環境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。
由于我是新來的,在業務上還不是異常熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能,我心里有一條給自我規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自我不會的學會。今后想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,可是這并不影響我對這份工作的進取性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每一天都要為各種不一樣的人服務。我時刻提醒自我要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,可是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我們就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同提高。征取更好的工作成績。此刻,我將一年來的工作情景向大家總結匯報一下:
我所在的崗位是我行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我行的儲蓄所是最忙的,每一天每位同事的業務平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,所以這樣的工作環境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。由于我是新來的,在業務上還不是異常熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能,我心里有一條給自我規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自我不會的學會。今后想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,可是這并不影響我對這份工作的進取性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每一天都要為各種不一樣的人服務。我時刻提醒自我要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,可是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭
中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。
成績屬于過去,將來的工作當中,我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同提高。征取更好的工作成績。
銀行述職報告1500字 篇20
尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:
你們好!
20____年,是總行規范管理深化年。在行領導的正確領導下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴格按總分行和市行領導關于加強內部控制的有關指示精神開展工作,以防范風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點,穩步開展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規稽核8項,內控綜
合評價7項,離任稽核5項,專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領導希望,全身心投入稽核工作
自20xx年稽核部成立以來,今年,我行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為____支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務達標、____支行內控工作等牽頭單位,并將內控委員會辦公室設于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確保稽核人員全身心投入工作并獲取較高工作質量。
在今年的稽核檢查過程中,主管行領導多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,組織落實各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會議發言內容,作重點強調等等,主管行領導對稽核工作的高度重視,使我們感到沒有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作干好;各營業單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待并積極配合稽核工作,對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位,并普遍表示愿意接受稽核部經常性的檢查。
二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效
為貼近全行工作重心,年度內每逢總行內控管理相關文件下發,我都先行一步,認真學習和領會,并結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論,講解有關業務環節的檢查方法,引導部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現場稽核工作效率的效果。如,20____年2月份,總行下發了《銀行主要風險環節及防范措施》后,經逐條學習、對照和討論,我們在進入現場之前,便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單,對營業網點普遍存在的銀企對帳、系統內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時進行揭示和正確引導,并對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業隊伍,營造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業務水平,我部多次與沈陽市審計局聯系,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業培訓班,對內部審計相關法律法規,以及內部審計實務標準等內容進行了系統學習,并全員通過了考核,獲得了國家內部審計協會頒發的崗位資格證書,使我行內審人員的專業化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加,在20____年度工作開展過程中,為使大家在一個和諧的工作環境下充分展示和發揮個人業務專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結合實際學習總行新編制度匯編有關內容,并在內部就有關問題進行討論和意見交流,努力營造內部較為濃烈的學習和業務研討氛圍,新員工短時間內熟悉情況并進入角色,老員工吸取并補充新員工的專業優勢,部門全員相互彌補專業缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路,推動三級防線的整體聯動
今年,我們在做好規范管理深化年活動牽頭組織工作的同時,根據總行《銀行主要風險環節及防范措施》、《20____年內控綜合評價實施辦法》的要求,把信貸業務和財會業務等方面的各風險環節作為切入點,結合相關的金融政策、金融法規、業務操作規程及各項管理制度,采取抽查方式對各城區支行和有關部室進行了常規稽核和內控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內控監管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確保稽核工作收到實效,有效行使稽核人員的崗位職責,我們在日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合____支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,并于每次進入現場之前,緊緊抓住風險點,有計劃的擬定稽核資料調閱清單,盡可能的使檢查業務。
此致
敬禮!
謝謝大家!
述職人:______
20xx年____月____日
銀行述職報告1500字 篇21
20xx年,在聯社和信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。
本人自xx年參加工作以來,已經有6年時間。6年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。現講本年度的個人工作總結如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定
從事客戶經理工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。xx年收回正常貸款xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收xx萬元;收回逾期貸款xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收xx萬元;收回呆滯貸款xx萬元。
完成任務的%,比去年同期多收xx萬元;收回呆帳xx元,完成年度任務的%;收回利息xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收xx萬元;發放貸款xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多增xx萬元。
二、加強學習,增強了我的個人業務素質
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時積極學習上級有關文件精神,加強自身業務學習,增強了自身業務素質,為各項業務的開展奠定了堅實基礎。
三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高
一直以來,我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為三農服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行信貸人員職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪x挪用、不謀私利,不參與賭博、x娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
四、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強
自我從事信貸員工作以來,我對明月店信用社分管的行政村進行走訪,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。截止xx年底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
五、在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學精于勤而荒于嬉,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
3、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為三農服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
銀行述職報告1500字 篇22
(一)搭建青年成長成才平臺,拓寬青年員工發展渠道
1.舉辦青年創新創效論壇
“五四”青年節,召開以“創新驅動,轉型發展”為主題的團委品牌項目——青年創新創效論壇,鼓勵全行青年黨團員開拓思路,創新業務,為建行改革發展和上海國際金融中心建設獻計獻策。分行領導發表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機會和舞臺,并鼓勵全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進建行和上海金融業發展的同時實現自身的進步。
2.組織青年參加市黨史知識競賽
組建建行青年代表隊參加上海團市委、金融青工委、上海人民銀行團委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識競賽暨演講比賽”。賽前組織隊員踏實苦練精心準備,使團隊在比賽中憑借扎實的金融和黨史知識功底,從32支參賽隊中脫穎而出,以優異的成績進入決賽,最終獲得優秀獎,在金融同業中充分展現了建行青年的精神風貌。
3.組織青年參加各類文體活動
發掘和鼓勵有特長、有熱情的青年員工,充實到建行民樂隊、合唱隊、禮儀隊和主持人隊伍中來。招募和選拔身體素質好、熱心集體活動的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時,為青年提供展示特長的機會和參加團隊活動的平臺,幫助青年員工更好地融入建行,增強歸屬感和凝聚力,同時為建行做好文體人才的推薦和儲備。
(二)做好青年職業生涯導航,助力青年職業發展
1.推進“一線青年員工成長幫助計劃”
結合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計劃”(eap)項目。向全體青年下發了“成長e站”網絡自助平臺登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發稿宣傳,擴大eap項目在青年員工中的認識和影響,切實落實員工關愛舉措,進一步促進建行青年員工的身心健康。
2.開展“團日教育”活動
以建黨九十周年為契機,組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會址、中共團中央舊址和辛亥革命文物展,激發青年的愛國主義情感和昂揚斗志,進一步提高使命感和責任感;觀看《建黨偉業》,舉辦“八一”傳統革命教育講座,堅定理想信念,繼承優良作風;開展“規在建行,貴在踐行”主題讀書活動,深化合規經營理念,加強青年合規守紀意識,引導青年認真學習專業知識,保持良好工作心態,在工作中發揮青年生力軍作用,用勤奮嚴謹和求真務實為建行和上海金融業的發展貢獻力量。
3.做好新進行員培訓工作
為20xx年度新進行員進行了4次團課培訓,介紹分行團工作的概況,并與青年員工進行互動交流。通過培訓,幫助新進行青年更全面地了解團委“引導青年、服務青年”的工作宗旨和建行團工作、團活動概況,當好青年領路人。
(三)展現青年青春風采,服務青年實際需求
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務工作
選拔業務嫻熟、服務優質、外語良好的青年員工擔任上海f1大獎賽、atp網球大師賽和世界游泳錦標賽等國際頂級賽事的金融服務志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機收單、票務代售等服務工作,向全世界游客奉獻建行青年熱心周到、專業細致的金融服務,展現上海金融行業青年員工積極向上、熱心奉獻的良好形象。
2.開展各類青年聯誼活動
結合青年員工實際需求,在組織多次建行系統內不同城區支行間的青年員工聯歡、座談、互動等聯誼活動的基礎上,與市公安局、華山醫院、海關、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯誼活動,豐富青年員工業余生活,擴大青年交友圈,切身關愛青年員工,服務青年實際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業,服務市民拓展業務
落實團市委、銀監局“三進”系列主題活動。根據銀監局、團市委要求,號召和組織各基層單位團員青年,利用業余時間積極開展送金融服務和金融知識“進園區、進郊區、進社區”(三進)活動。對各自網點所轄小企業園區、所處郊區和周邊社區的企業和居民,有針對性地開展“小企業金融服務咨詢”、“社區金融理財知識講座”、“郊縣幫扶農業金融知識下鄉”等主題項目,全年共開展相關服務59次,參與青年近千人次,極好地擴大了市民對各類金融產品的了解程度,普及了金融知識,以實際行動服務社會,展現風采,實現青年員工的自我價值。
(五)認真調研結合實際,落實共青團創先爭優工作
根據團市委、建總行團委部署和分行團委年度計劃安排,在調查研究、實事求是的基礎上,全年召開全團創先爭優工作推進季度會4次,部署各階段團系統創先爭優具體工作,并聽取基層行團委書記就各自單位青年員工開展創先爭優特色活動的情況匯報,從而全面深入地推進分行團員青年創先爭優活動,把建行團青爭創工作落到實處。
組織全行青年參與建總行團委“創先爭優迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動,分行團委榮獲總行“優秀組織獎”榮譽,分行共6名青年員工獲得相應獎項,取得了良好成績,以實際行動踐行了團員青年的創先爭優。
銀行述職報告1500字 篇23
20__年,我行對峙以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項謀劃目標完成情況良好。全年共完成謀劃利潤Xx萬元,人民幣各項存款連年頭新增Xx萬元,人民幣各項貸款連年頭下降Xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的生長,新增不良貸款率為。 對峙以客戶為中心,努力推動業務謀劃快速生長
儲備存款市場失掉開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作引導意見》,開端構成了全行“大個金”服務格局,成立了小我私家理財中心,并將原有小我私家信貸中心與其舉行功能整合,理順了小我私家金融業務對外服務的干系,漸漸增強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。增強組織和推動個金業務營銷運動,先后開展了20__年小我私家金融淡季休息比賽運動和小我私家金融產物集中整配合銷運動,由于組織無力,措施到位,獲得了較好的工作結果,特別是淡季休息比賽失掉了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤運動,緊抓儲備源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,鼎力大舉組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有用地對機關及二線職員舉行攬存稽核,年末吸儲金額達x元。
對公存款生長迅速。奮力抓好“穩固。
對峙以客戶為中心,努力推動業務謀劃快速生長。
20__年,我行對峙以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項謀劃目標完成情況良好。全年共完成謀劃利潤Xx萬元,人民幣各項存款連年頭新增Xx萬元,人民幣各項貸款連年頭下降Xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的生長,新增不良貸款率為。銀行行長述職報告
儲備存款市場失掉開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作引導意見》,開端構成了全行“大個金”服務格局,成立了小我私家理財中心,并將原有小我私家信貸中心與其舉行功能整合,理順了小我私家金融業務對外服務的干系,漸漸增強。
對公存款生長迅速。奮力抓好“穩固型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目的,明確攻關責任人,對重大客戶行長本身也作為客戶司理帶頭攻關營銷,實驗“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力探求市場資源,及時發現掌握新的客戶,
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。增強組織和推動個金業務營銷運動,先后開展了20__年小我私家金融淡季休息比賽運動和小我私家金融產物集中整配合銷運動,由于組織無力,措施到位,獲得了較好的工作結果,特別是淡季休息比賽失掉了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤運動,緊抓儲備源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,鼎力大舉組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有用地對機關及二線職員舉行攬存稽核,年末吸儲金額達x元。
銀行述職報告1500字 篇24
20xx年11月份總行任命我擔任總行風險控制部經理一職,任職以來,在銀監局及總行領導的關懷下,在其他部門的協助和配合下,我帶領導風險控制部全體科員,認真貫徹落實國家金融法律法規和政策,緊密圍繞總行年初制訂的工作方針,以商業銀行新的發展為契機,通過健全風險防范控制制度,完善各類文本合同,規范業務操作流程,嚴格貸款審查,建立完善各類貸款臺賬,做好法律服務支撐,強化學習培訓等措施,力求為商業銀行開局年做好鋪墊。20xx年,我帶領風險控制部在做好日常工作的同時,重點做了以下幾個方面的工作:
一、以流程再造、規范經營為目的,健全章制,規范流程。
20xx年,是我行面臨著組建商業銀行以后的一個關鍵時期,城市信用社式的管理制度、經營模式和業務操作流程都遠遠不能適應新的商業銀行的經營和發展,各項制度都需要進一步的修訂和完善,各項業務的操作都需要進一步的嚴格規范,流程再造、模式重整是我們在新的一年里迫切需要解決的問題,事關重大,我們按照總行工作會議精神和總行領導的安排,以董事長年初“再造操作流程,規范經營運作,科學和諧發展,整體再上臺階”為指引,克服困難,認真學習,根據我行的發展實際,認真總結了我行在發展中積累起來的經驗,在借鑒其他行社的基礎上制訂和完善了有關信貸管理政策及各項規定。根據不同業務的特點,制訂了效果直觀,內容詳細的業務流程圖及文字說明,并對新的業務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規范、財務管理、業務操作流程、新業務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,對在業務操作中可能出現的風險、可能存在的問題進行科學的論證,既有效控制風險,又可以保證業務的開展能夠促進我行的發展。
二、以嚴謹及時、準確科學為要求,做好報表統計,貸款分類。
20xx年年初,我們開始承擔了部分報表的填制工作,由于我們人員較少,均未從事過報表工作,報表經驗不足,工作難度較大,我們克服困難,虛心學習,保證了報表工作的順利進行,同時,我們根據業務發展的需要,在不增加基層支行工作難度的情況,對我行原有部分報表進行了修改,使其更有利于我行信息的收集和整理,嚴格要求各類報表的報送質量,做到數據采集口徑一致、內容科學完整、數據計算準確無誤。任職以來以來,我們根據我行貸款五級分類的有關規定,根據我行實際需要對五級分類報表進行適當修改,并及時印發新報表,通知各支行按新報表的要求對貸款進行分類,組織全行信貸人員對全行貸款進行了二次全面的分類工作,同時,按照分類科學、調整及時的原則,對現有貸款的實際情況個別指導劃分。特別是不良貸款情況分析,要根據本行當時實際情況,對新增不良貸款、現有不良貸款狀況、處置方案及進度進行詳細說明,對不符合要求的,要求有關支行限期重新上報。并及時更新了貸款五級分類檔案,要求貸款風險分類準確無誤,填報內容清楚完整,對各支行貸款分類檔案管理情況進行了不定期的抽查。
三、認真履行風險控制職能,切實做好風險提示和防范工作。
自成立以來,我們將認真學習國家有關法律,及時收集國家有關產業政策和信息作為一項常規性工作,積極參加總行組織的相關培訓,全面提高風險識別能力。任職以來以來,我們累計審查貸款達450余筆,對信貸經營部移交我們審查的貸款料進行書面審查,以法律有效性與防范風險為重點,依據國家法律、法規及相關政策的規定,結合目前國家產業政策的實際狀況,分別對貸款質量、貸款風險、貸款行業信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會審查。根據國家有關產業政策和我行的有關規定,對每一筆貸款向審貸委員會提出相關意見。對借款申請企業及抵質押等可能存在的風險情況進行書面分析,做好風險提示。
四、組織學習、加強培訓,全面提高我行信貸人員的素質。
五、健全檔案管理,根據業務需要完善我行現有不良貸款檔案。
任職以來,我們根據業務發展情況,建立了不良貸款臺賬、貸款涉訴案件臺賬、長期欠債欠息企業及個人臺賬、不良貸款臺賬,進一步規范了我們對不良貸款的管理,動態掌握貸款管理的進度,同時,也有利于相關部門和領導及時調閱。
20xx年,風險控制部各項工作都取得了顯著成績,得到了上級領導的認可,但在發展中還存在一些亟待解決的矛盾和問題,如風險控制工作還不先進,與國有商業銀行的差距還很大,一些深層次矛盾和問題日益顯現;發展創新意識還不強;科技創新能力不強等。對于上述問題,我們已形成了一些思路,并采取了一些切實有力措施,還有待于進一步的解決。以上是我的個人述職報告,不妥之處,請指正。
銀行述職報告1500字 篇25
各位領導、同事們:
大家好!
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發展觀為指導,以業務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改善服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情景匯報如下:
一、嚴于律己,進取改善工作作風
(一)遵從總行指導,進取組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動,促進業務大發展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。
(三)工作中嚴格要求自我,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心境舒暢、生動活潑、進取性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改善服務,提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發行,促卡質量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉變理念抓營銷。
一是延伸服務,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不進取的問題,根據總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創立,逐長上門填寫入戶調查表,發送便民 聯系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。并進行了授信,減少了審批環節,提高了工作效率,著重培養了一批信譽良好的優質客戶。
二是抓好貸款營銷工作。在規避風險,健全手續的情景下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。為進取支持小型經濟體的經濟發展,做大做優小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,經過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發放小額貸款筆數xx萬元,當年新增xx萬元。
四是實行信貸傾斜,扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時,根據轄區實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業務范圍,加大對涉農企業和中小企業的信貸投入,在滿足廣大客戶不一樣信貸業務需求的同時,逐步構成了固定的業務客戶群體,有力的支持了農戶發家致富和區域經濟的發展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情景,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和職責感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程,按規定進行安全檢查接待,嚴禁違規操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全職責。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我行全年安全經營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升
在總結成績的同時,也發現了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質有待進一步提升。
五是中間業務收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排
1、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,僅有占有了絕對多的存款,信合的發展才有后勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續提升服務質量,進取動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯社存款任務。
2、強化內控制度,確保穩健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全行人、財、物的安全。
3、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求,落實職責,切實防范信貸風險。
一年來,自我雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這些都與總行領導的關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養,嚴于律己,寬以待人,克己奉公。
銀行述職報告1500字 篇26
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提升。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務能力方面提升不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提升自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提升自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
特此報告
銀行述職報告1500字 篇27
尊敬的領導:
在20xx年x月x日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了分行,農行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的四個月時間里我推掉了大學稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。在這里增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20xx年的工作向領導作出報告:
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習柜面業務
柜員是直接面對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取,共同營造良好的工作環境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來。這一年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行述職報告1500字 篇28
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
我作為黨組書記,能夠扎實履行黨建工作第一責任人職責,加強支行黨的建設工作,為全面高效地履行基層央行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障。現將有關情況匯報如下,請各位領導和同志們評議。
一、以教育實踐為重點,統籌部署支行黨建工作
今年3月以來,支行黨組按照上級行統一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能,確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。二是統籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統精神文明建設聯席會議,同時舉辦金融系統道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。
二、抓好干部隊伍建設管理,加強組織建設
我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義,作為黨組的責任。在干部隊伍建設方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱情得到有效激發,履職效能顯著提高。在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員,我堅守從嚴治行理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。
三、夯實基礎立足履職,加強作風建設
一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動,發揮示范帶動作用,帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識抓紀律強作風的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于普惠金融、民生金融上,并結合基層服務型黨組織建設,切實解決金融聯系服務群眾最后一公里問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調研,推動農村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。借鑒中支成功經驗,聯合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創新建立與市場接軌的工業用地抵押融資評估機制,探索化解聯保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔保風險的'傳導。
四、落實兩個責任重點,加強反腐倡廉建設
一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書,并抓好落實和分解。11月,我要求各部門負責人結合如何履行好一崗雙責談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優秀員工的標準,在全行傳遞愛崗敬業的正能量。
二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了xx市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于xx市看守所內的xx市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規口袋書》。9月11日,開展了金融系統預防職務犯罪講座,邀請xx市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講,增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。
銀行述職報告1500字 篇29
20PC年來,電子銀行部終始以快速、穩健發展我社電子銀行業務為目的,以提高網點人員電子銀行業務技能、大力推廣電子銀行業務,增大電子業務替代率為工作重點,緊緊圍繞省聯社的電子銀行業務任務目標,相對應的制定出了本社的電子銀行業務考核目標,在縣聯社領導的統一部署與指導、各部室同事的配合以及網點工作人員的共同努力下,我社較好完成了各項電子銀行業務任務。現將工作總結報告如下:
一、信合卡的發放工作
截止12月31日,全年共計新增發信合卡張,累計總發卡量達到張,完成了20PC年全年卡發放任務的%。年初至8月10日,累計新增發信合卡張,距全年任務張還有較大差距,我部室立即采取了有效措施。8月11以來,組織開展了信合卡免費營銷活動,活動期間累計發放張,順利完成了全年新增發卡任務。同時12月以來,我部室為迎接信合IC卡的發行,積極與省聯社相關部門聯系,充分做好發行準備。
二、ATM方面
年初以來,我部室加強了ATM機的管理與制度梳理,并針對ATM機業務開展了一次全面檢查,排查并解決了存在問題,使得ATM機業務得到健康發展。目前我社已在全縣10個鄉鎮共計布放臺自助機器,20PC年新增布放X臺ATM,其中存取款一體機X臺,完成全年任務的X%。全年共發生取款業務筆,取款金額X萬元,手續費收入XX萬元;發生存款業務筆,存款金額X萬元;發生轉賬業務筆,轉賬金額X萬元。有效的緩解了柜面渠道壓力,提高了電子銀行業務替代率。
三、“村村通”工作開展
20PC年我社加大了對“村村通”的投入力度,做到商戶設備統一配套,每戶都配置一臺POS機、一張門牌、一臺點鈔機、一張辦公桌、一臺保險柜,將“村村通”的風險進一步降低。20PC年“村村通”新增臺,累計布放臺,達到全縣行政村%的覆蓋面,累計發生交易筆,金額X萬元。“村村通”的開展有效的解決了農村金融支付環境的空白,給老百姓帶去了方便。同時我部室制定了《 “村村通”應急預案》、《關于加強”誠者信合村村通“管理改善農村支付結算環境的通知20PC(106)號》、《關于進一步加強“誠者信合村村通”管理優化農村支付結算環境的通知20PC(255)號》等,梳理了管理制度,明確了管理人員,加強了商戶的回訪與管理。明確了以部室管理商戶聯系人、商戶聯系人管理商戶的二級管理模式。同時我部室還制定宣傳方案,組織開展了一系列的宣傳活動,在全體員工的共同努力下,實現活機率90%。
四、特約商戶方面
20PC年新增特約商戶臺,累計布放達臺,全年發生交易筆,金額X萬元,完成手續費收入X萬元。同時,完成對特約商戶管理的梳理。制定了《關于做好城區商戶POS管理、回訪等工作的通知20PC(152)號》文件,下放了管理權限,更有利于開展商戶管理與回訪工作。
截止12月31日特約商戶與“村村通”共計 新增POS機臺,完成全年新增POS任務的%。
五、網銀手機銀行方面
截止12月底,新增網銀用戶X戶,完成全年任務的157%,其中個人網上銀行新增X戶,企業網上銀行16戶,共發生轉帳業務筆,轉帳金額為X萬元;新增手機銀行用戶X戶,完成全年任務的%,共發生交易筆,金額X萬元。
結合ATM機、特約商戶、助農POS實現20PC年電子業務替代率%,有效的緩解了柜面壓力,減輕了柜員負擔。
六、加強電子銀行業務培訓工作
1、根據年初計劃,確保電子銀行業務正常運行,我部室分別在二月、八月組織開展了兩次全員培訓。培訓內容覆蓋所有電子銀行業務,取得了明顯效果。
2、對POS機商戶嚴格入網審核,加強對POS商戶的培訓,確保成熟一戶發展一戶。加強對POS機管理人員的培訓,提高POS管理員的業務水平和技能,使得特約商戶管理更加規范。
七、冠字號碼查詢工作
根據《中國人民銀行貴陽中心支行辦公室關于轉發〈中國人民銀行辦公廳關于進一步明確全額清分和冠字號碼查詢工作有關事項的通知〉的通知》的要求及我社實際工作開展需要,我縣柜面已全部配備A類冠字號點鈔機,全面實現冠字號查詢。 同時,開展冠字號查詢的培訓工作,使得各網點柜面實現機具能查詢,柜員會查詢。
八、存在的問題
1、電子銀行業務培訓覆蓋面未達到100%,因我社一線需保證業務正常,每次培訓只能針對前來培訓的員工,臨柜人員無法再培訓當日參與到培訓中來,造成了培訓存在盲點的問題。
2、ATM機存在設備老化,布放年限較長的ATM機出現不同程度的老化,部分機器經常出現錯賬現象。
3、發卡量任務大,存在一定困難。因人文地域等因素,部分鄉鎮老百姓不愿使用銀行卡,他們看不見流水就覺得錢不踏實,而我社又立足于農村,信合卡的推廣有較大難度。
4、“村村通”業務進展緩慢。新事物的推廣缺乏足夠的關注,部分員工仍舊認為我社業務就只有信貸跟存款。“村村通”是項惠及民生的大工程,靠部門單打獨斗,效果不理想。
九、20PC年工作計劃
1、開展定期培訓,確保培訓覆蓋面達到100%。計劃全年開展兩次全面培訓及兩次專項培訓。培訓采取輪流培訓或遠程視頻培訓的方式,確保每個員工都能掌握電子銀行業務。
2、做好農村金融綜合服務平臺的推廣工作。計劃3月底前,每各網點推出1-2家綜合服務網點,6月底前,按照省聯社要求全面完成任務。
3、開展電子銀行業務競賽活動。計劃第一季度開展電子銀行業務競賽活動,通過比賽,增加全體員工對電子銀行業務的關注度,調動員工積極性。通過競賽活動的開展,將發卡量、網銀、手機銀行等業務營銷得更好。
4、加強營銷宣傳。電子銀行業務的發展離不開大力營銷宣傳,20PC年我部室將制定新的宣傳方案。進一步推廣電子銀行業務,把握好業務走向,占領好市場。同時協助相關部門開展好“金融夜校”工作,將金融業務轉化為“村村通”推廣的又一戰線。
5、做好發卡任務的分配與督導。20PC年信合IC卡的上市,也是我社增發信合卡的最好機遇,我部室力增將信合IC卡的發卡任務做實做好。
6、開展兩次電子銀行業務自查。對我社ATM機、特約商戶、助農服務點等進行全面自查。整理收集現有問題并分析解決。讓電子銀行業務良性發展。
7、做好管理制度的梳理與規范。根據省聯社電子銀行業務管理辦法,結合我縣聯社實際,逐步制定和完善我縣聯社電子銀行業務管理辦法與電子銀行業務相關規章制度。
銀行述職報告1500字 篇30
xx年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了xx年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作:
第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
1、根據ABIS系統實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規定,確保對部分重要柜臺業務必須實時復核,其余業務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務的帳務核對,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業務,拓展業務經營范圍。
1、根據支行統一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。
2、拓展新的業務領域,對網上銀行業務的上線和開通后的業務處理,進行了具體的安排和規范,確保了大批量網上銀行業務的順利開展。
第三、堅持業務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。
1、堅持業務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度,讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件的發生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認認真真的完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有積極不斷努力,才能取得更大的成績。