個人年終述職報告最新(精選33篇)
個人年終述職報告最新 篇1
尊敬的領導:
從入職至今不知不覺已快_個月了,通過這_個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這_個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這_個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了一定的了解與認識。
4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導
1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過_個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。
經過_個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,與人為善,力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職報告最新 篇2
尊敬的領導:
現就一年來工作情景向各位領導及同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,供給多方位的、超值的服務,確保經過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
二、加強內控制度建設,防范和化解金融風險
行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業務素質,進取為客戶服務
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案。要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務。要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關系管理,進取促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情景發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。
對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量,進取配合行領導和同事們把工作做得更好。
在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
個人年終述職報告最新 篇3
尊敬的領導:
時間過的真快轉眼間一年又過去了,回想今年自己已經是第x年了,還有x年的軍旅的日子。今年過得真的很快,一會的工夫一年過去了,現將今年的的工作總結如下:
一、主要工作
(一)個人部隊工作
自己在上年的工作中來看,基本上還是比較順利圓滿的。沒有出現過思想上的波動,堅定著聽黨話,跟黨走的信念。從新兵下連以后,自己在連隊里干個項工作踏踏實實,沒有出現頂撞領導的現象。和戰友們都很融洽,沒有出現過摩擦。能夠認真的訓練、工作、生活。落實各項規章制度,沒有出現過任何的違紀違規的現象。
(二)休假回家的工作
休假回家以后,自己能夠按照軍人的標準來嚴格要求自己,對待家人、長輩、親朋、好友。都有著一顆炙熱的心情,回家能夠幫助老媽打掃衛生,洗衣做飯。老爸在打牌時能夠及時的把水杯端上。自己在家中玩沒有出現過有損軍人形象的事情。沒有去不健康娛樂場所。到假時能夠及時歸隊,沒有拖延時間。沒有欺騙領導。
二、完成的任務和收獲
主要收獲
今年以來自己收獲很大,自己懂得如何做事,如何做人。可能說你以前就不會做人了?如果這樣問我會告訴你,以前會,現在更會。比以前坐的還要好。人心難測,做人難做啊。
三、下一步的工作及努力的方向
以后自己要改掉自己的缺點,踏踏實實的干好各項工作。增強自己的事業心、責任感、和主人翁意識。充分發揮黨員、士官、一名老兵的作用。堅決做到,我的崗位無差錯,我的崗位請放心的原則。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
個人年終述職報告最新 篇4
1.一年以來,在公司各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本年度個人工作總結如下:
2.本人進入xx公司以來,經過近一年時間的了解,已全面地了解xx公司的具體生產狀況及運作,本著在其位謀其政的態度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。非常感謝公司領導對我的信任,并給予機會讓我擔負工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗,所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作,只要我努力,一定會在xx公司做出成績。現對今年工作進行述職如下。
3.舊的一年即將過去,新的一年就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們進行述職報告。
4.本人自任職以來,在上級部門的領導與全體教職工的熱心幫助與大力支持下,學校工作得到了一定的發展,學校辦學水平和個人管理能力與水平也有了一定的提高,尤其是得到了全體教職工的大力支持,xx中學的發展在穩步向前。在這里,對于工作中給了我支持和幫助的同志一并表示感謝。現將本年度校長工作述職如下:
5.自進入公司近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫忙下,我迅速的融入群眾,進入工作主角,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之余透過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,透過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的潛力。現將一年來的工作、學習狀況述職如下:
6.我到xx公司主要負責市場開發和業務方面的工作,一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,下面我將就今年的工作進行述職報告。
7.緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作報告如下:
個人年終述職報告最新 篇5
尊敬的領導:
光陰催人老,轉瞬又到了述職的時刻,回顧這一年平庸而又忙碌的工作,雖沒有顯著的業績和令人羨慕的成功。但也小有收獲。在xx區政協領導的正確領導下,我認真貫徹市、區政協會議精神,發揮政協委員政治協商、民主監督、參政議政的職能,現將一年多來的履職情況匯報如下:
主動認真學習,提高自身素質。一是學政協及政治理論。20xx年度堅持以鄧小平理論和三個 代表 重要思想為指導,認真貫徹學習縣政協八屆二次會議精神,深入開展科學發展觀學習教育活動,不斷提高自己的政治覺悟,不斷提高自己的參政議政能力。
積極參加活動,履行委員職責。認真參加縣政協有關會議和調研、視察等活動。作為一名政協委員,在感到光榮和自豪的同時,感到更多的是責任和義務。自己能夠遵守紀律,按時出席政協會議,積極參加政協活動。在20xx年x月x日xx區政協科教文衛委員會在政協副主席宋旭明、主任趙春明等相關領導的帶領下來到區教育局進行調研,并對xx中學室內體育館、塑膠跑道等體育配套設施進行了實地考察和觀模。調研期間委員們與教育局領導就教育體系及學生體能等相關問題進行了熱烈的探討,委員們各抒已見,就近些年大家關注的孩子的視力問題、體重超重問題、健康投資、開展學生農業實踐等問題提出了中懇的建議與意見。并親自與xx中學各年組體育老師、學生代表進行零距離座談,面對面的傾聽老師、學生們就教學、課程安排等方面的真實想法及有待解決的問題。區政協領導充分肯定了區體教局嚴謹的工作態度及以xx中學為代表的體育教育模式,希望在今后的工作中,能繼續利用好教育局專業的體育師資力量,充分發揮教育場地資源優勢,將體教結合深化,提升到更高的一個層面,真正提高學生的素質教育。
認真撰寫提案,反映社情民意。本人將提交提案和及時反映社情民意作為履行委員職能的一個重要方面,平時注重走訪、調研,圍繞經濟發展和社會穩定的焦點、熱點問題認真思考、撰寫文字材料。
存在的問題和不足:一年來,本人雖然盡心盡力、勤勉工作,但是仍然感到還有許多不足之處。比如:文化知識水平不足、理論學習不夠、創新精神不強、提案力度不深、聯系群眾不廣、參政意識不濃等等,這些還有待在以后的學習、工作、活動中不斷加強和改進。
今后我將進一步加強自力學習,不斷提高工作水平和業務能力,勤奮努力,扎實工作,不辜負政協領導和人民群眾對我的希望和重托,努力做一名合格的政協委員,為建設富裕、和諧文明的新貢獻自已的力量。
述職人:
20xx年x月x日
個人年終述職報告最新 篇6
尊敬的領導:
你好!
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執行省"血液透析基本操作規程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現將全年護理工作匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫療護理安全
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善xx市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發的"血液透析規范操作流程"規范了各項操作,對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
加強業務理論學習和技術操作培訓:按年初業務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周二次業務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業技術水平,嚴格貫徹"醫院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
加強護患溝通提倡人性化服務,提高人性化服務理念,從服務對象的特點和個性出發,加強主動服務意識,開展護理服務我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態度面對現實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療,以提高生活質量。
此致
敬禮!
個人年終述職報告最新 篇7
不知不覺間,一年就這么過去了。作為xx級學生的輔導員,我也是在前段時間才完全處理結束寒假的安安排和要求,這才有機會對一年來工作的情況做以下匯報與總結。
回顧這一年,身為輔導員,我在工作中積極嚴格的要求自身,為自己制定了嚴格的要求和計劃,針對幾個班級間重要的問題和管理工作進行調整,順利的完成了20xx年的輔導員工作職責。
一、紀律管理、加強日常的要求
來到大學就容易松懈,這是許多大學新生的通病。在經歷了一年大學生活之后,我負責的許多班級中也有許多學生出現了這樣的狀況。而這些問題,最主要的表現就在于寢室衛生和管理方面!
首先是寢室衛生,大學盡管多出了許多的空余時間,但學生們對寢室打掃反而不再那么積極,有部分是因為寢室之間溝通的不順利。也有一部分就是單純的松懈和懶惰。但無論是那種,都并非我們愿意看到的。
在寢室檢查中,我嚴格的進行檢查和管理。為此,我經常在每周的星期x去檢查寢室的衛生,對衛生不符合要求的寢室,及時進行提醒。當然,如果沒有聽從告誡,后續也會有宿管會的同學來進行登記和報告,我會將檢查結果發放至群中,提醒學生積極完成清掃,并申請復查。
此外,我還會在每天晚上跟隨宿管會一起進行寢室的檢查,保證每個宿舍人員到齊,并對一些不符合規定的問題,如:“違規電器、私自動用空調插座、不安全的亂拉電線”等等行為進行警告并督促解決。保證寢室的安全情況。
二、每周的班會
在班會上,我會先對班級一周來的情況進行分析和講解,在根據班會的主題,讓學生積極討論,思考,加強班級的建設工作。
班會工作作為老師與學生的交流時間,我一直都堅持著與學生共建班級的理念,積極的在班會中提出班級的改進策略,讓學生們學會遵守,并能認真的發展班級能力,推動班級的進步。
三、關心和照顧學生
在日常中,我也一直在關注著學生的健康和生活問題,每天檢查的時候,我不僅會檢查寢室的情況,也會觀察學生的情況,對于健康或是其他生活出現問題的同學我都會第一時間通過手機聯系,了解情況后,進一步向辦法幫助學生。
在這一年來,面對眾多的學生和管理要求,確實讓我忙的團團轉。但看著學生們在x學院中一步步的成長和進步,看著一個個拿到優秀的寢室的班級們,我發自內心的感到欣慰。在今后的工作中我會繼續努力,成為xx屆學生們優秀的輔導員!
個人年終述職報告最新 篇8
各位領導、同志們:
大家好!
過去一年里,在市局黨委正確領導下,在上級相關部門大力支持和熱心幫助下,以“文明收費創業績,優質服務樹形象”為中心,解放思想,真抓實干,奮力拼搏,銳意進取,圓滿完成了年度各項工作任務,“三個文明建設”取得了顯著成效,通行費征收工作扎實穩妥地運行,文明行業創建邁出了堅實的步伐,團結穩定、安全高效的局面不斷得到鞏固。接下來,我擇其重點向大家做一闡述:
一﹑圍繞一個中心即我站今年的工作口號,“咬定征費中心,內抓精細管理,外樹鶴大形象”。
今年處下撥我站的征費任務是699萬元,年初根據管理處的“十六字”方針,我站適時提出工作口號,制定相應措施,在年底達到了超收200萬的工作目標。
首先,明確目標,分解目標,分步實現。完善崗位責任制,實行班長問責制,引進競爭和激勵機制,開展“流動紅旗班組”活動,把收費任務按季度、月份分解,再分解到班,落實到人頭,以征稽辦為考評單位,每天有對比,每月有分析,從管理要效益。
其次,以“優質服務為生命線”,開展軍訓大比武和交接崗比賽活動,開展優質服務活動,規范文明用語,實施文明用語“四步曲”和“禮儀疏導三字”經,以優質的服務增效益。
再次,加大培訓學習力度,有針對性的制訂學習計劃,組織職工利用業余時間學習,進行正確的引導教育,以考促學,舉辦知識競賽,考核學習成果,提高整體素質,降低工作失誤率,從人員素質要效益。
最后,健全記錄,完善體系文件,嚴格要求監控員認真填寫各種工作記錄,每天由值班站長審核記錄,由征稽辦審帶比對記錄,以便及時發現工作中的缺限并改正。為簡化工作程序,方便收費員工作,縮短單個車輛收費流程時間,對大噸小標車輛設立特殊車型記錄,對超限車輛設立超限車輛記錄,對假軍車設立假軍警車輛登記薄,從而規范了作業行為,減少了收費環節的漏洞,更好的做到了應征不漏。
在以征費為主開展主要業務工作的同時,精心養護,科學養護,規范執法,維護路產路權的完整,為爭創全國文明樣板路建設奠定基礎。
為實現公路的綠化、美化、香化,對養路工實行養護責任制,包干到人,每周一召開養路工組長碰頭會,總結布署工作。今年為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組,制定相應的工作方案,做到各項工作搶前抓早,有備無患。今冬幾場大雪都做到了雪下即清,收費區未發生一起因路滑雪阻造成的安全事故,得到過往司機的好評。
為使路政工作法制化、規范化、效能化,我站推出“六大工程”,即規范工程、發展工程、穩定工程、誠信工程、形象工程、教育工程,使路政工作高質高效,廉政建設有花有果勞動法》規定執行:新推行重大事故通報制和重大事故責任追究制,明確了責任人應分擔的責任,使職責分清,權責分清;制定了《站務管理手冊》和《安全管理手冊》。通過對一系列體系的不斷完善,我站的工作逐步走向軌道,打造了一支緊張向上、紀律嚴明的征費隊伍。
收費站作為基層單位,工作比較繁雜,在這里不能面面俱到,我只針對上級的要求及我到林口站后開展的各項工作,擇其重點做了匯報,不能以點代面,我在工作中也存在一些不足之處,例如思想政治工作還需加強,在完善自我思想素質的同時還要教育廣大職工提高素質等。
20__年已經過去,新的一年已經來臨,我們有決心也有信心,在各位領導的正確領導下和全體職工的共同努力下,走向新的征程,鞏固成績,揚長避短,再展新姿,再創佳績,再塑新風,為__的發展壯大做出更大的貢獻。
謝謝大家。特別是在“治超”工作中提出治理口號“不收車主一分錢,不放一臺超限車”,所有執法人員實諾踐諾,共卸載256噸,使超限車輛日漸減少。在執法過程中做到依法行政,公正執法,文明執法,使國家損失降低至最底限。
二﹑開展兩項創建活動,一創“青年文明號”,二創“省級文明單位”。
為對創建工作進行科學、規范、長效的管理,我們建立健全了基層組織,設團支部、黨支部、工會、精神文明辦,以黨建帶團建,共青團與工會聯手,共求發展,均衡開展文體活動和社會公益活動,制定了相應的活動計劃和工作方案,使創建活動得到有計劃的指導、組織、監督和實施,并取得良好的成績,共收到錦旗9面,表揚信十幾封。20__年4月份__林場職工在高速公路上突發急癥,我站職工積極救助,_電視臺記者對此事進行了專項采訪報道。20__年5月我站順利通過了市委的驗收,被授于市級“青年文明號”稱號,并在今年11月份申報省級“青年文明號”和文明單位,接受省廳的驗收。
三﹑實現三個提高,即現代化辦公水平、檔案管理和行風建設。
1﹑改善辦公環境,提高現代化辦公水平。
隨著社會的發展,辦公日趨現代化、信息化。現代化辦公水平的高低已成為企、事業單位綜合實力的重要標志。我站為達到現代化、信息化辦公水平,提高辦公效率,特開設了計算機培訓班,由專門人員負責對機關人員進行辦公自動培訓,同時在職工中普及計算機知識。為各班辦配置電腦、彩色打印機、數碼相機等現代化辦公用具,并在近期擬對養護辦電腦上網,開通網絡,加強與外界聯系。為改善辦公環境,在處領導的大力支持下我站解決了職工通勤問題,改造了鍋爐房煙囪和排水系統,修建了菜窖,讓職工衣食無憂,安心工作。
2﹑對檔案實行規范化、科學化管理,實現檔案管理升級的目標。
我站將檔案管理列為一項重點工作,由站長親自負責,辦公室主抓,文秘和各科室內業分工負責,形成檔案管理網絡。以便對內業材料及時整理,及時歸檔,并組織檔案管理人員走出去學習,取長補短,從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整,為全處檔案管理升級省級標準提供保障。
3﹑加強行風建設,實現服務質量的提高。
收費站作為窗口單位,反映的是交通形象,正行風,樹新風,優化發展環境是一項必要工作。針對于此,我站在處黨委的正確領導下,以“為人民服務”為宗旨,樹立“以人為本,以車為本”的服務理念,開展行風建設。推行政務公開,開辦站長信箱,舉行站長見面會,征集合理化建議,聽取職工意見,做到科學決策,民主管理。為做到廣納諍言,設立監督舉報電話,在過往司乘人員中開展“為您服務、聽民聲、訪民意”活動,在創造內安環境的同時也加強了與外界的交流和溝通,增進了職工服務意識和服務水平,樹立了良好的交通人形象,提高了服務質量。
四﹑做到一個突破,即突破舊的不合理的管理機制和服務體系,建立健全新的完善的管理機制和服務體系。
在新階段,新形勢,新要求下,機制改革勢在必行,如何改,改到何種程度便成了一個新課題。我站在今年下大力度改革機制,廢棄舊的不合理的制度,提倡人性化管理,樹立“以人為本”的管理理念,不斷總結不斷改進,使管理機制和服務體系日趨完善,逐步建成一套科學的、人性的、民主的、合理合法的管理服務體系。
個人年終述職報告最新 篇9
尊敬的校領導:
您好!
20xx年是本人入職集團的第xx個年頭,回顧這一年來的工作歷程,深深感受到集團在開拓創新轉型發展都走在時代前沿,特別是在集團新領導班子和工程部領導引領下,市北高新集團定會更上一層樓。
下面回顧一下這一年來本人的工作情況:
20xx年的主要工作重點圍繞著中心項目的機電安裝工作和兩家裝修單位機電安裝工程來開展,其中有通風與空調分部工程、給排水分部工程、強電分部工程、弱電分部工程和裝飾裝修分部工程等。在工程實施過程中,協調各機電安裝單位現場施工過程中存在影響工程進度主要原因,同時控制工程總進度和工程成本,特別是后期進入機電分包單位按時完成合同內工程量,圖紙中工程量和相關文件中的工程量轉入設備、系統單機試運行和最終的設備系統聯合調試奠定堅實基礎。下一步將繼續跟蹤各機電分部工程設備系統聯合調試工作,直至各設備各系統達到合同、圖紙的設計要求,并最終通過竣工驗收合格要求。
展望明年,為確保中心項目按時交付小業主,緊抓工程質量和工程進度,使調試工作達到規范要求、設計要求而努力。在集團公司正確引領和工程部領導指引下,使本人能夠真正融入集團的大家庭中。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
個人年終述職報告最新 篇10
我是,回首過去一年來的工作,確實是讓我感觸深刻,自己個人工作方面,是有需要進一步調整好的地方,在一些細節上面確實是需要做出努力的,通過自身的努力,我也是感覺自己可以做好,對自己過去一年來的工作述職如下:
在思想方面,我服從公司的安排,認真負責地對待日常工作,不敢打馬虎眼,也正是因為這樣的感覺是非常有必要的,所以我也是做出了很大的的抉擇,讓自己在工作當中維持好的態度,現在回想起來的時候,我應該要努力維持下去的,對自己的要求也從來不會松懈,遵守公司的規章制度,不會怠慢,在工作當中樹立一個好的形象,堅持去做好相關的本職工作,我也是能夠在這一點上面做的認真一點,我也沒有在這一點上面給自己找什么借口。
在工作方面,我清楚自己的工作能力確實有待提高,在這個過程當中我是深刻地體會到這一點,我知道在這一點上面我應該要去努力的,深入學習業務知識,同對自身的改變我也是付出了很多的時間和精力,工作方面我深入的學習了很多,除了完成日常的工作之外,我也虛心的向同事們請教,遇到自己不會的東西,我也總是希望自己能夠學習到更多的東西,在業務能力上面,雖然我不是做的最好的,但是我還是渴望讓自己有更多的進步,和更多發揮,工作是需要耐心的,過去一年來,我盡職盡責,調整好工作態度,也在在這個過程當中虛心的學習到了很多,對于這一點我也是深有體會。
在生活當中,我養成好的作風,維持一個好的工作狀態,不耽誤自己的工作,和同事們友好地相處,在這方面我應該要做的更加努力一點才是,生活當中注重對自己個人修養的.提高,在這方面我現在還是感覺很有動力的,在這一點上面我現在也是掌握了很多的知識,除了每天做好自己分內的職責之外,還需要進一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不夠好的地方,在這些方面我應該要做出合適的判斷,我覺得自己在一些細節之處還應該完善好,當然在今后我會讓自己處在一個好的工作環境下面,更加認真更加細心。
雖然一年的工作結束了,但是我還是希望為公司爭取更多的價值,同時,也讓自己的業務能力更進一步,希望領導在接下來的工作當中繼續考驗我。
個人年終述職報告最新 篇11
光陰似箭,歲月如梭,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。轉眼間來到種子公司已經兩年時間了。當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,如今已變得再熟悉不過了。20__年來到__公司工作。到現在已經有近兩年的時間了,在這兩年的時間里我對“種子公司”有更加深刻的了解。民以食為天,種子是關乎國家的關乎農民的大事,種子對于農民的重要性。
_年來在領導的關心和同事的幫助下,我刻苦學習、勤奮工作、認真履行崗位職責,較好地完成了上級安排布置的各項工作任務。通過不斷鍛煉,自身的業務水平有了一定的提高,但也存在諸多不足,為了能在20__年的工作中及時發現自身存在的問題,提高自己的業務水平,現將自己的工作做如下總結:
一、主要工作職責、工作描述
本人在公司擔當綜合業務一職,主要負責公司文件收發保管、統計報表報送及信息管理等工作。
1、文件收發
文件收發看似普通的工作,可是要做好這項工作也不是那么容易。文件收發要做到接受即傳遞,收到文件后第一時間把公司和農場的文件傳遞給公司領導和各個部門,做到文件發放的及時性,不延誤重要文件的傳達。文件收發要有記錄,不同文件按類別擺放。
2、統計報表的報送
報表是個簡單但需要認真的工作。當你把公司各個部門報送上來的數據匯總后,重要的一項就是報表時要認真核對填報數據的準確性,把所填報的數據仔細的校隊一遍,確保數據的準確,避免因填寫錯誤而產生的工作失誤。
二、邊學邊做,踏實做事,認真負責
剛踏上新的工作崗位時,對領導分配的工作缺乏實踐經驗,但是,在領導及同事們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學后,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在半年的時間里,我積極主動地學習了辦公室的各項業務知識,謙虛謹慎,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作,踏踏實實做好本職工作,認真負責地完成各項任務。
三、工作中的不足和需要改進的地方
在兩年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的業務能力、溝通能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、實干型兼備的人才,在自己的崗位上不斷進取
四、個人學習成長
兩年間我積極參加各種業務知識培訓,學習相關行業知識嗎,不斷提高自己。公司內在做好自己本職工作的同時我虛心向老同事請學習種子檢驗知識,提高自己對種子對外我積極參加公司組織的業務培訓,努力提高自己的業務水平。
五、嚴于律己,遵規守紀,團結友愛
在種子公司這個團結溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學習的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標,嚴于律己,遵規守紀,時刻要求自己注意形象。積極參與公司舉辦的各種學習和各項活動,和其他同事一起參加政治學習、完成各項工作任務,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
六、下一步努力方向
20__年綜合業務工作中增加了新的電腦操作流程,面對明年工作中出現的新問題,我要不斷學習新知識、研究新問題,提高對學習知識重要性和迫切性的認識,搞好知識儲備,有事能干的方向不斷努力?著力提高自身綜合素質?努力成為領導的好參謀、好助手。
回顧近_年來的工作,雖不曾做到盡善盡美,但一步一個腳印,領導交代的每項任務也都盡力做到。工作中我得到了不少的寶貴經驗和實戰歷練,使我對有了更深的認識,我很感謝公司領導和同事對我工作生活上的關心和幫助,我會更加努力學習、不斷進步、不斷充實自己、完善自己。為公司的蓬勃發展貢獻自己的一份力量。
個人年終述職報告最新 篇12
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼年關已到,我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員。現匯報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在__有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入__,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司__項目采購任務下來了,這個項目在__件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的__員工并完成從采購到優秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
個人年終述職報告最新 篇13
尊敬的各位公司領導:
大家好!
我來自公司的__項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出間來聽取我的年度述職報告。20__年對我來說是我人生的重要轉折點之一,是我人生的一個全新的起點。我從入職培訓至今已10個多月了,這10個月里,在領導的大力支持和同事的無私幫助下,我對工作流程已經十分了解,同時也深刻的體會我們公司以“信、誠、和”為核心的企業文化及各項規章制度。
來到__項目后,我負責的主要現場施工、現場管理以及項目的資料等各項工作,在工作的同時我也積極的學習造價預算等方面的知識。在項目部工作這段時間里,我了解到對于安全、質量、進度和商務是項目管理的四大塊,安全是項目正常工作的重要前提,質量和進度是項目的生命線,商務控制的是項目的成本以及利潤,這四大塊環環相扣相輔相成的。只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目部建設的高效的運行。所以10個月的時間里,我努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。
下面,我就入職以來的基本工作情況報告如下:
一、虛心請教,努力學習。
在項目上雖然是作為一名普通的管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工;
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝
個人年終述職報告最新 篇14
尊敬的領導:
您好!
回顧一年來的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個個困難,又迎來一份份喜悅。
過去的一年是我不斷學習,鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務水平獲得極大提高的一年。現將一年來我的學習、工作情況向大家作一述職。
一、踏踏實實學習,提高了思想修養和業務能力
工作崗位的變動,工作責任的加大,使我深刻地認識到學習的重要性,因此使自己不斷地加強思想政治學習,管理技能學習和電氣業務知識的學習。
在學習新《黨章》的過程中,一遍遍細讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會,找到自己思想工作上的差距,明確自己前進的方向;在社會主義榮辱觀的學習中,與自己的實際相結合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對照準則從細節處糾正自己存在的錯誤和不是通過學習使我深刻地認識到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細細地做好事。
作為基層的一線領導干部,管理知識和領導藝術的學習是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣。”我性格直,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語言表達上常常不考慮婉轉含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關管理知識的書籍,仔細研讀、實踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關業務知識的學習上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術的特點,認真分析領會設備控制原理,深入現場實踐,掌握了解運行狀況,熟悉設備故障處理措施,與職工共同學習,共同提高。同時注意查閱資料,學習一些新技術,新知識,以便更好地服務于生產,使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考,勤奮做事,圓滿完成各項工作任務
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達各項任務。延續了安全生產的好形式,實現了安全生產天的歷史成績,故障比去年降低了%,材料,配件消耗較計劃節約x元,設備完好,班組建設優質服務等方面均獲得很大提高,服務熱線的開通,方便了其他部門對我車間工作的監督和幫助,為創建我車間的服務品牌奠定了堅實的基礎。
我車間檢修維護工作點多、面廣、技術含量高,工作強度大,針對這些特點,我將設備工作放在首位,在原有點巡檢基礎上,進一步制定了各班組巡檢包機制度,確保各班組對所轄設備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內容,定考核”,發生巡檢質量問題,明確責任,嚴格考核,必要時加大考核力度,切實提高巡檢質量,一定要主動地盡可能避免事故發生,而不應該總是被動的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創了電氣服務熱線,隨著這項工作的不斷深入和逐步精細化,相信其必將會對我車間整體服務水平的提高起到重要的作用。
三、嚴于律己,會行禁止,時時處處起模范帶頭作用
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。”這是我思想行為的一條準則,也時刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴格遵守勞動紀律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認真仔細,有責任感,我首先做到工作有計劃,有檢查,有考核,有改進,程序嚴謹,善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進取,我首先在工作中遇到難、險的問題時,沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結過去的一年,有收獲,也有不足,我將會在今后的學習和工作中不斷地總結經驗,克服自己性格直,脾氣急的缺點,進一步提高自己的管理機能和業務知識水平。
借此機會,感謝大家一年來對我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
此致
敬禮!
個人年終述職報告最新 篇15
回顧既緊張而又充實的XX年,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲的一年。感謝所領導為我提供各種鍛煉自己、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,較好地履行了崗位職責,現就我一年來于X辦與產業化部門履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
二、勤于動筆,增強文字功底。
X辦的具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經過反復推敲,最后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學習同事們的經驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。
三、擺正位置,服從領導安排,做好領導的助手。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,服從領導的工作安排,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。
四、團結同事,努力工作。
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;四是對突發事件的應變能力需要提高;五是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。
一年來圍繞自身職責做好了工作,也取得了一定的成績,但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態為煤研所奉獻自己的一份綿薄之力。
個人年終述職報告最新 篇16
大家好,我叫孫,現任后勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。
首先我闡述一下后勤科職責,它就是負責醫院后勤保障工作的職能部門,具體職能就是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,認真貫徹執行醫院方針政策,干好本職工作。
20xx年度就是醫院醫改嘗試推進的一年,也就是醫院快速發展的一年,事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收,都就是后勤付出的汗水的體現,而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。
增強創新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導,做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。
第一電氣設備各方面;帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態,力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發展成大問題,從而節約物資與人力成本,具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發,我們完成了系統維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢。
每天督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。
總之,20xx年度,在醫院領導的正確領導下,我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作,做到了讓領導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然,工作中,我也出現問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!
個人年終述職報告最新 篇17
各位領導,各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是咱們醫院的一個窗口,在這里門診病人與咱們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把咱們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,咱們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,咱們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。咱們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對咱們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,咱們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,咱們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣咱們相互之間常督促,勤落實,保障了效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是咱們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著咱們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使咱們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是咱們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對咱們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。
心中有理想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
個人年終述職報告最新 篇18
尊敬的領導:
您好!
我20xx年被任命為口腔醫師。現在我的工作總結如下:
在工作中,本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不茍"的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。20xx年積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試,20xx年參加并通過了口腔中級職稱考試。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
在各級的`幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
個人年終述職報告最新 篇19
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼年關已到,我到_公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員。現匯報我在_公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在_有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入_,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入_公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司_項目采購任務下來了,這個項目在_件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為_多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的_員工并完成從采購到優秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
述職人:__
個人年終述職報告最新 篇20
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
在過去的20xx年里,堅持以馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹科學發展觀,加強理論學習,認真學習黨的精神,努力提高工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作,在各位領導的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
請各位評議:
一、勤奮學習,提高自身綜合能力
在工作中積極參加各種學習,及時學習掌握和國家的方針、路線、政策,社科領會上級黨委的戰略部署和要求。
通過政治思想理論的學習,不斷提高自身的思想素質。
此外,一年來,結合自己工作實際特點,努力學習相關工作理論知識,通過自己所學的知識,細致、高效、準時的完成了各項任務。
二、注重廉潔自律,辦事公道,樹立廉潔奉公的領導形象
堅持以身作則,模范遵守《廉政準則》和各項廉潔自律規定。
不進營業性酒店、歌舞廳,從不接受任何吃請或請吃,上級來客都是安排在招待所就餐。
下鄉檢查工作或出外開會都是輕車簡從,從不刻求排場,不接受煙酒招待,堅持吃便飯。
同時,嚴格遵守班子的各項規定,認真執行重大事項報告制度,坦誠接受組織監督。
在紀檢監察機關內,我更是以身作則,凡要求同志們做到的,我首先做到,凡是禁止同志們做的,我堅決不做。
三、認真負責,干好本職,為單位發展貢獻自己的力量
(一)認真落實信訪件的調查
加大對信訪案件重視,并積極規范信訪案件調查工作,完善信訪辦理機制,切實提高信訪辦理質量,專門組織信訪工作調查組,對該信訪件所涉及的問題進行調查核實。
調查組采取談話、核實和查帳等三種方法進行調查,并將調查的如實情況和結果如實的向外公告。
(二)積極探索城郊村黨員干部黨風廉政教育創新模式
為進一步創新工作,增強黨員干部黨風廉政建設,積極探索城郊黨員干部黨風廉政建設教育模式,開展“五個一”為載體的廉政教育活動,營造出“以廉為榮、以貪為恥”的城郊新風尚。
組織一次正面典型教育活動:組織城郊干部深入廉政基地參觀學習,讓干部大力弘揚頑強拼搏精神、無私奉獻精神和一心為民造福的富民精神。
開展一次警示教育活動:選擇近年來發證在本市城郊干部違紀典型事件,組織干部分析其中問題,積極查找自身問題、不斷改進工作。
觀看一次黨風廉政電教片:集中干部觀看相關電影,并積極交流,引導黨員干部思廉政事。
贈送一批廉政周歷:在春節前贈送廉政周歷,時刻提醒黨員干部遠離腐 敗。
設立一次廉政專項:在電視臺開設廉政欄目,并定期播出,營造勤政廉政的社會氛圍。
(三)認真完成招錄干部的筆試、面試的全程監督
組織領導同志們認真負責完成招錄干部的筆試工作,對面試工作進行全程監督,堅決杜絕任何違紀違法現象,切實保證了招錄工作的公平、公開、公正。
(四)積極參與為人民服務的活動
積極響應全市“項目推進年”、“基層組織建設年”和“作風建設年”活動要求,深化“三解三促”工作,結合自身工作實際,積極參與縣18大精神宣講團、全縣小康知識宣講及“三解三促”扶貧幫困活動,深入基層,領會社情民意,樹立執政為民的機關工作形象,打造人民滿意的政務環境。
(五)加強對轄區內黨風廉政教育、重大工程的監督
對轄區里黨風廉政教育、重大工程的開展都親力親為,采取突擊檢查、常規檢查、考試考核等方法進一步落實了黨風廉政教育及重大工程的工作。
(六)做好信息的報送工作
規范信息報送程序,建立健全信息報送制度,目前為止市級鏡監網報送10篇,登8篇,鏡監雜志1篇。
(七)做好人民評議員活動的聯絡、文字信息報送工作
充分發揮廉政信息宣傳員、廉政信息收集員、和廉政信息監督員的作用,做好人民評議員工作的聯絡、文字報送工作。
四、存在的不足
縱觀一年來的工作,自己在很多方面還存在諸多問題和不足,主要是:一是工作開拓創新的力度不夠;二是工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。
面對工作壓力和出現的問題,還不能做到冷靜思考,沉著應對;三是:在工作中,溝通協調能力還不夠,調動發揮各方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用未完全發揮。
五、來年打算
1、在工作指導上,要從做出具體事物轉變為既要做好具體工作,又要想辦法參與了解全局工作,只有了解全局工作,才能搞好紀檢工作。
2、在工作方式上,要從被動服務轉變為主動抓問題,不僅要為領導服務,而且為基層服務,圍繞“疑點”、“熱點”、“難點”作文章,提出合理建議。
3、在工作作風上,要從坐在辦公室轉變為深入基層,了解實情上,在科學安排,提高工作效率的基礎上,對一些違規違紀現象,以法辦事,依規辦事,解決實際問題。
4、在關系協調上,從當一般的“傳聲筒”轉變為善于協調、科學協調,避免“命令式”,特別對問題比較大,領導意圖比較明顯但沒有明確表態的問題的協調,要站在全局,采取位移法,主動替對方想一想,耐心細致,心平氣和地做說服解釋工作,直至問題解決。
總之,在今后的工作中,我將不斷總結與反省,不斷完善自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
個人年終述職報告最新 篇21
尊敬的領導:
您好!
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現就_年的工作情況總結如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在_年我參加了好幾次公司組織的專業>培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
二、在工作中培養自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說'no'時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售>心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的`準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結束,謝謝大家!
個人年終述職報告最新 篇22
20xx年,在縣委政府及上級主管部門的領導下和班子成員及黨員干部職工的支持下,我認真履行黨建工作職責,團結帶領全單位干部職工努力勤奮工作,通過強化黨組織對中心工作的指導作用,夯實黨員干部對計劃生育四項職能建設及孕前優生健康檢查工作和調控能力,保證了我中心快速,健康發展,圓滿完成了各項黨建任務,總體工作和隊伍建設較去年又上了一個臺階。現將我個人履行黨建工作責任簡要述職如下:
一,廉潔自律,明確工作責任
20xx年,對黨風廉政建設,創先爭優活動等工作,做到親自抓,負總責,明確分管領導具體抓,具體落實。一是扎實開展黨風廉政建設。20xx年初,主持召開了全中心黨員干部大會,加強對職責范圍內的領導干部廉潔自律和廉潔從政情況進行管理和監督,與領導班子其他成員逐一簽訂了黨風廉政建設責任書:通過定期組織學習,查找自身問題,認真落實工作責任,確保廉政建設和作風建設得到扎實有效地開展;重點要求黨員干部發揮黨員先鋒模范作用,開展黨員干部批評和自我批評,有效地促進了中心面貌大改觀,黨員干部作風大轉變。二是深入開展了創先爭優活動。20xx年,在創先爭優活動中主要做了兩項工作:一方面公開樹形象。我和中心支部同志們一起圍繞中心,立足崗位,結合工作實際進行了公開,明確地向黨組織和群眾了創先爭優目標,進一步統一了思想認識,凝聚工作合力,形成競相創先,主動爭優的濃厚氛圍,取得了一定成效;另一方面講評點評促進步。對每名黨員開展創先爭優活動情況逐一進行了點評,實事求是地肯定了每名黨員的工作特點及取得的成績,客觀公正地指出了存在的問題,提出了努力的方向。每位黨員都表示將根據點評內容繼續努力,改進不足,切實發揮黨員先鋒模范作用,推動我中心全面工作再上一個新臺階。
二,堅持團結,推進黨建開展
在日常工作中,努力做到了以下幾點:一是認真貫徹黨的民主集中制。在對待全中心重大事項中,均要求全中心支部成員先互相通氣,然后經過集體討論和決策,最后向全中心干部職工通報,在研究中不越權,不越位,不搞一言堂,尊重多數意見,分管領導有責有權,較好地發揮了班子的集體領導作用。二是尊重黨員干部職工的意見。工作之前先請相關賞干部提出意見,對他們提出的好的建議積極予以采納。三是認真傾聽黨員干部的心聲。關心支持他們做好工作,不擺架子,不打官腔,不推諉責任,對他們的困難予以理解,并幫助出主意想辦法,在條件允許的情況下盡可能予以幫扶,認真做好黨員隊伍的思想工作。
三,強化支部,發揮戰斗堡壘作用
年初,委黨組和中心支部通過研究,明確了黨支部的工作目標,召開支部班子會議,對全年工作進行了布置,加強制度建設,緊密結合中心黨建工作實際,健全和完善黨組中心組學習,支部理論學習,組織生活民主評議,黨員發展,支部建設,工作績效考核等制度,對黨建工作進行督促檢查和考核,使支部黨建工作做到了有章可循,有條不紊,把黨建納入制度化,規范化軌道;堅決貫徹執行中央和上級黨組織關于基層黨建工作的決議,決定和指示,結合本單位實際,研究制定具體黨建工作方案及措施,高度重視支部班子建設,要求值班及時向支部匯報各科室的工作情況,真正發揮黨員的先鋒模范作用,起到戰斗堡壘的作用。
在今后的工作中,我將繼續圍繞領導班子好,黨員隊伍好,工作機制好,工作業績好,群眾反映好的五好目標,團結班子成員,改進方法,加壓奮進,進一步落實黨建工作責任制,完善制度,創新機制,為我中心的發展不斷貢獻力量。
個人年終述職報告最新 篇23
尊敬的領導:
20xx年,在各級領導的正確指引下,我始終恪盡職守、團結同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設法推進工作進步。以下是本人的述職報告:
一、認真落實生產指導計劃,穩步提升產量
在生產管理中,我始終按照“聽從領導、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎、提高產量”的原則來推進工作。在每一項生產安排中,我都會嚴格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導車間的生產工作。同時,根據情況的變化而及時合理的調整生產工作。通過集體的努力,車間的產量穩步提升。自從專項管理以來,我繼續發揮以前的成功經驗,揚長避短,始終致力于提高產量和進度。面對這個新的工程項目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進。
二、以人為本,狠抓落實安全生產管理
建立安全管理考核長效機制。為切實推動安全管理工作進步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責,提高班組安全管理的主動性。劃分區域,明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業工位進行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角。推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進行投訴監督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
有針對性的開展專項整治行動。我根據車間的實際情況,對生產中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現場指導、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作。推進車間安全文化建設。通過會議、學習、標語、宣講等方式,在車間形成安全生產文化氛圍,提高員工安全意識。參與安全責任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責任。為此,積極響應廠部號召,簽訂安全責任狀。
三、內修質量,外樹形象,力推質量提升
建立健全質量考核責任體系。為進一步明確質量管理的權責利關系,我們在車間建立質量績效考核并同步建立質量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責任,更為重要的是建立了一種無形的質量文化,將“優質產品”的理念深深的根植于職工心中。充分利用互檢員并對接好質量部,共同提高構架質量。在工序流轉中,我力推半成品報檢,同時,經常與質量部的溝通,及時掌握構件質量情況,發現問題,立即整改。不斷加強自學,不定期不定時進行抽查。為了對質量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學習質量檢驗的知識,并在工作中不斷對構件進行抽檢。
四、今后努力方向
繼續推進工序報檢并將該項工作納入車間考核。全方位、多形式對員工進行安全意識培訓,建立安全文明施工經濟責任制。推動班組之間的配合以及協作,強化班組之間的整體意識和大局觀念。建立成本控制經濟責任制,積極提倡節約意識。加大行車工培養力度,尤其是適應x工作的職工。強化自己在技術方面的學習,提高綜合素質。強化和各部門、構件中心以及項目相關人員的工作聯系,面對問題,快速處理。學習了制作的管理經驗,強化和成功企業的交流。建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩的處理各種工作。
此致
敬禮!
個人年終述職報告最新 篇24
尊敬的各位領導:
大家好!
歲月如梭,時光飛逝。一轉眼,20xx的腳步聲已經離我們遠去。回首20xx,歷經瑣事,歷歷再現。一年來,在院長的正確領導下,在同事的關懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務,履行了一個忠職于衛生事業的醫務工作者應盡的義務,彰顯了一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風,稟承“敬人樂業,拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務,感動顧客”的服務理念,立足于超前的服務意識,用專業的技術,周到的服務,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。現將本年度的`工作總結如下:
一、政治業務學習
本人積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。
二、遵守規章制度,強化作風紀律
作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識
醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、腳踏實地的做好日常門診工作
嚴格按照工作要求,抓好“預防為主”這條主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。認真開展門診工作,舉止莊重,態度和藹,工作服穿戴整潔。
20xx,再見了,而作為基層的眼科醫生,卻任重志遠,我將繼續秉承忠于職守,兢兢業業,腳踏實地的實干精神,為把衛生事業貫徹執行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
個人年終述職報告最新 篇25
尊敬的領導、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任黨校賓館總經理的第一年,也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷總結經驗,進一步提高服務質量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號試營業,經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下,黨校賓館人連續奮戰3個多月,從籌備到開業,經歷了風風雨雨,賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。
賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌,不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進賓館持續長遠的健康發展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在,我向各位領導和同事述職,請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現象。其三,與賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。現在我們基本完成了籌備工作,已經完全可以完成大規模的接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經營,顯成效
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產、節約降耗
賓館設備設施運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養,我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節約水電氣,是賓館人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想
強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續兩次出現拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才
賓館在發展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力
20xx年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店,銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起沖擊,酒店業將面臨著又新一輪的命運變革,規范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化
企業文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規范、健康發展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業余生活,又增強了企業的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2xx年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經營管理,為賓館發展培養和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使賓館有一個高效率的工作系統。
4、健全各項財務報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題,并將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風,繼續保持數月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好黨校賓館,充分發揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
此致
敬禮
個人年終述職報告最新 篇26
尊敬的領導:
您好!
回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作嚴謹有序
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,金額計算毫無差錯,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
1、現金收付仔細復核,審核有據。嚴格按照有關現金管理制度的規定,根據審核人員審核簽章的收付款憑證,進行認真核對,方可辦理款項收付。對于開支項目,必須經過主要領導、主管領導、財務處長及經手人的審核簽字,方可辦理。根據井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規范,嚴把票據。在平日與銀行等相關部門接觸中,時刻保持緊密的聯系,并認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現金、印章單據。對于庫存現金,全力確保其安全和完整無缺。庫存現金嚴格控制在規定的數量當中,超過部分及時存入銀行。嚴格單據管理,不以“白條”抵充現金,及不任意挪用現金。妥善保管了所管的印章,并保守保險柜密碼的秘密及鑰匙,不任意轉交他人。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理,專設登記簿登記,認真辦理領用注銷手續。對于填寫錯誤的支票,及時標記“作廢”,與存根一并保存。
二、臨時工作認真高效
一年來,除積極做好出納本職工作以外,對于領導交辦的臨時性工作也認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年x月開始,市審計局來到我校,對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下,我全程陪同了審計組的工作,工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料,供審計組隨時調閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責,積極協調其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯系與及時的溝通,在較好地保障審計工作順利進行的同時,也努力為審計組提供良好的服務,圓滿的完成了工作任務。
三、自我反省發現不足
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時布置的各項工作,取得了一定的成績,但認真反思,自身也存在一些缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、自身的專業業務水平不高,應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。偏重于日常工作,忽視了自身思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁,急于求成平穩有余,創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的內容不夠全面、系統。對于財務政策、法規以外的理論鉆研的不深、不透。
四、認真整改提升能力
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
1、繼續拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用,在日常工作中,熟悉更多的知識,從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯系實際,注重學以致用。
3、在工作中,要更加積極主動的向領導及老同志請教,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
五、圍繞核心謀劃工作
作為一名財務出納人員,自然是以做好本職工作在先,為力爭節約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心,完成以下工作:
1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年里,我將進一步加大學習的力度,加強自己的財務業務能力,以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規范和高效。
3、做好本職工作的同時,處理好同其他處室的協調關系。加強與財政、醫保、工積金、銀行等單位的溝通協作,通過溝通和交流,達到業務的統一性和規范性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。嚴格按照學校內部費用的規范管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。
20xx年,將是學校在新xx屆校委班子的帶領下,謀求發展,攻堅克難的新的歷史時期,作為一名財務工作人員,我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感,努力做好財務資金監督管理工作。
最后,我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,我會在主管校長及處長的正確領導下,在各處室同事的幫助下,盡我所能,不遺余力地做好財務工作,為學校的持續發展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
個人年終述職報告最新 篇27
尊敬的領導:
大家好!
隨著大廈xx年度員工大會和迎新春晚會圓滿地落下帷幕,xx年客房部的工作也圓滿的劃上了句號。
一年來,我們始終圍繞總經理在年度工作中提出的“樹立大廈品牌新形象”的目標開拓進取,忠實履行職責,切實貫徹落實各項工作。同時,由于有大廈領導的正確指導和幫助,有大家的團結合作和自身的不斷努力,工作上取得了一些成績。但仍存在不足,需要我們不斷改進和完善,繼續發揚團隊精神,全面推動20xx年工作的開展。
一、20xx年工作情況
1、經營情況:
圓滿完成客房部各項經營指標,全年實現客房營業總收入xx萬元,與去年同期相比增加了xx萬元。客房月營業額連續完成x次努力指標和x次超越指標,再創高峰。
2、做好營銷工作,積極維護客戶客源,拓寬經營思路,努力創新創收。
1、面對市場競爭形勢嚴峻,我們對房價市場調查及測算,認真細致地做好客戶維護和回訪工作。xx年我們共簽署家協議單位;接待團隊、會議批次。
3、制訂各項規章制度及流程再造,強化管理措施。
規章制度建設是加強大廈管理的重要保證。為促進制度更加完善,我們堅持每月做好工作流程再造。以適應新發展,并達到有效性。激勵員工,開展多崗位競爭。如:客服員工競爭上崗;前廳、禮賓、總臺等領班崗位的競聘,充分挖掘潛力,促進員工綜合素質的提高,選拔合適的人到適合的崗位。
4、加強基礎管理,提升企業形象。
積極開展“6s”活動,強化在“比”中選優,在大廈首次檢查評比中前廳和管家分獲第一和第二的好成績。在日常工作中,嚴格檢查維護設施設備,確保安全。如房務堅持夜間巡視,及時發現隱患,20xx年間共發現住客房未關好門達xx余起。
5、開源節流,降本增效,從點滴做起。
6、加強人員的素質培訓,努力提高服務質量。
培訓是提高員工素質和服務質量的有效手段,從員工服務技能、思想觀念抓起,全面提高綜合素質,激發員工的創造力和潛能。其中由我和部門培訓團隊精心籌劃組織的大廈一線員工半封閉式綜合培訓,取得了較好的成效并達到預期目標。
7、開展多樣主題活動,豐富工作和生活內容,維系團隊精神,建設企業文化。
二、20xx年客房部重點工作
圍繞總經理20xx年提出的硬件、意識、管理、服務和文明提升五個方面的工作思路全面開展部門工作。
1.客房產品的創新。逐步推出新概念智能客房;管家服務;客房與其它部門服務的連接等等,以適應客人的需求。
2.提高資源配置效率,提升自身的核心競爭力。一方面是提高經營管理水平,強化核心競爭能力;另一方面要整合利用外部優秀的專業化資源,提升飯店整體競爭能力。大廈業務將向廣度和深度兩個方面拓展。
3.培育大廈客戶忠誠感。忠誠顧客對大廈來講是一筆巨大財富。面對激烈的競爭,大廈要更好地發展必須有一定規模的忠誠顧客,忠誠顧客的規模決定著大廈的市場規模和發展潛力。
4.個性化服務是規范化服務的延伸。它體現在工作責任心、感情投入、靈活等方面,它能使客人最感滿意,有時還能為客人帶來驚喜。“盡管不是無所不能,卻一定要竭盡所能”,它是“金鑰匙”的服務哲學。
5.成本管理的控制。提升成本控制的整體能力。
6.提高自我管理能力和團隊領導能力。
7.讓員工更多地參予決策。鼓勵員工參予工作效率、服務質量等日常工作的改善,把更大的權利下放給員工。一方面員工有更高的積極性與責任感,另一方面大廈能更快地對需求的變化作出正確的反應。
8.人員職業化。知識經濟就是人才經濟,培養一專多能的復合型人才。
古人講,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。我將不斷地提高并完善自我,進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為大廈在新年度的工作中,更上一層樓,貢獻出自己的力量。
匯報完畢,謝謝大家
個人年終述職報告最新 篇28
尊敬的領導和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝以及同仁對我工作的關心指導和大力支持幫助。
來到x公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對XX年在建工程的質量、安全、進度嚴格控制及資料歸檔工程移交,現歸納以下內容:
1.對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節約不必要的浪費。
2.嚴格控制質量:質量是施工企業的生命線,每天上班立即到現場巡視檢查,如果發現施工過程中有未按設計規范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中,始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發生。在控制安全,質量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
3.對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內,堅持不越雷池一步。
XX年是公司加快發展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,權利服從領導交給我的任務,正視困難,迎接挑戰,為公司獻出一份薄力。
謝謝大家!
個人年終述職報告最新 篇29
1.首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。今年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。以下是我今年的述職報告。
2.一年來,盡管工作崗位和工作內容有了變化,但對于組織上賦予自己的重要責任始終沒有忘記,為此,我時時處處以大局為重,嚴于律己,扎實工作,認真履行自己的職責,為完成各項工作任務做出了自己應有的努力。現將我一年來學習、工作的主要情況述職如下:
3.光陰荏苒,轉眼一年即將過去,展望回首一年來的工作,我在公司領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況述職如下。
4.今年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作述職如下:
5.今年已經遠去,面對過去一年的工作,新的各項工作給我帶來的是挑戰和期望,現對年終個人工作做出總結,總結自己在過去一年的得與失,總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發現問題、解決問題。我今年的述職報告如下:
6.不知不覺間,來到xx公司已經有一年時間了,在項目開發的`工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作述職如下:
個人年終述職報告最新 篇30
尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:
一、規范辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動關系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作
每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最后發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
五、文體活動方面
關于企業文化建設方面,協助部門舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
個人年終述職報告最新 篇31
尊敬的領導:
做好辦公室的各項工作對企業的發展是很重要的,因此作為辦公室人員的我能夠認真遵從領導的指示,以往的辦公室工作中也能夠要求自己,得益于領導的支持與同事們的協助讓我積累了不少經驗,無論是工作能力的提升還是對自身職責的理解,都是經過長時間的努力才能夠在辦公室工作中有所收獲,現對以往完成的辦公室工作進行以下述職報告。
能夠認真整理好辦公室各類文件并按照領導要求策劃方案,得益于以往工作的完成讓我能夠明確辦公室人員的職責所在,因此我在整理文件的時候能夠根據領導的要求來進行處理,一方面根據文件的種類將其整理到不同的區域進行保管,另一方面則是對文件的數量進行清點從而查看是否存在錯漏之處,在核對的過程中發現文件缺失的狀況則會及時系那個領導進行匯報,這樣話也便于重新打印并根據以往的記錄進行填寫,對于文件的補充本就是辦公室人員的職責自然需要用心做好。
注重和其他部門的交流并負責各類文件的催收,主要是工作總結以及方案之類的文件需要進行催收,各部門都有相應的任務從而需要將其遞交給領導檢查,我也在開展這項工作之前會和各部門負責人溝通,讓他們明白按時交文件的重要性并進行仔細檢查,當發現格式或者內容不符合規定的時候則會要求重寫,而我在整理以后也會將其歸檔并等待下次再來開這項工作,我也能夠明白辦公室的職責需要多和其他部門進行交流,因此我能夠通過自身的努力使得這項工作得到較好的完成。
參與到辦公物資的采購工作中去并進行財務報銷,對于辦公室工作的完成來說筆墨紙張往往是不可缺少的,但由于消耗量較多的緣故導致常常需要麻煩后勤人員,因此有時我也會在領導的安排下參與到采購工作中去,認真履行好這方面的職責從而確保辦公室工作能夠順利進行,而且我也通過采購了解市場行情從而拓展了自身的視野,在我看來這項工作中積累的經驗對自身的發展是很有幫助的,我也很感激部門領導在工作中給予的機會。
我很重視自己在辦公室工作中的表現并取得了不少成就,我也會思考如何做才能更好地完成辦公室工作,總是我會認真積累工作經驗并期待在今后成為優秀的辦公室人員。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職報告最新 篇32
尊敬的領導:
您好!
在綜合治理辦公室的指導下,為做好社區治安綜合治理工作,結合轄區實際情況,我社區成立了綜治領導小組完善了各項組織機構和各項規章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實,順利完成了上級安排的各項工作任務,現將述職如下:
一、齊抓共管,共建和諧
1、基礎不牢,地動山搖,今年,我社區認真貫徹上級有關指示精神,結合本社區實際,以創建“平安社區”為目標,突出固本強基,切實加大防控力度,狠抓防范長效機制建設,進一步夯實了基層基礎工作。
認真落實“穩定壓倒一切”的方針,加強社區治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,徹底落實“屬地管理”的原則,積極推動社區建設綜合治理工作。通過一系列防范措施,轄區治安形勢得到了明顯改善。
2、進一步加大創建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員社區居民積極參與治安志愿者的活動中。
社區動員轄區內的企事業單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民院落懸掛橫幅xx余條、張貼宣傳標語近百張,使我們的創建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網絡和規章制度,積極開展群防群治工作。
社區群防群治工作組織健全,上半年我社區共出動義務巡邏隊多人次,社區工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,上半年未發生一起刑事案件,社區居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業。
二、嚴控重點,確保平安
1、為加強對流動人口、房屋租賃規范化管理。
通過20xx年x至x月的流動人口信息采集工作,明確了我社區的流動人口數據,目前我轄區內登記在冊的流動人口為xx人,共有出租房屋xx余戶,為了對轄區內的流動人口進行有效管理,根據上級流管辦的要求,我們將流動人口管理工作納入長效管理機制,提高了流動人口管理工作的實用性。
2、突出抓好重點對象的管理和服務。
按照《單位內部治安保衛條例》的要求,加強單位的治安保衛工作。特別是要按照“誰主管,誰負責”的原則,進一步落實企業法人責任制,加強對非公有制經濟組織的綜治工作;著力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育;深入推進“xx社區”創建工作,繼續開展對違規經營的網吧、網站和不健康“口袋書”的整治行動,培植良好的社會風氣。
三、深入普法,提高素質
社區居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,結合“五五”普法工作,扎實開展法律宣傳工作。切實開展對干部、群眾的法制教育,組織轄區居民全面開展“法律進社區”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區濃厚的法制輿論氛圍,上半年開展法制學習x次,學習《信訪條例》《安全、生產法》等。
我社區懸掛各類法制宣傳橫幅x條,海報x期,出各項普法宣傳板報x期,發放各類普法宣傳單xx余份,組織法制培訓x次,通過開展法律進社區活動,增強了社區居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
四、依法調處,化解矛盾
1、截止至今,我社區共有在押服刑人員x人,社區結合每人的實際情況進行了親情幫教工作,社區幫教小組定期與在押服刑人員家屬進行情況了解,同時將在押服刑人員的思想動態與改造情況反饋給家屬,使服刑人員安心服刑。
2、扎實開展矛盾糾紛排查調處工作。按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則,建立健全由各有關方面積極參與的矛盾糾紛排查調處工作機制,真正把矛盾糾紛排查調處的責任落到實處。堅持科學決策、落實政策,從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產生。堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協調調度制度、定期回訪制度。
進一步健全矛盾糾紛信息網絡,鞏固、發展和完善多種形式的人民調解組織,提高依法調解的水平。把各類矛盾化解在萌芽狀態,維護社會穩定。上半年,調委會共調解或參與調解糾紛x起,其中x起調解成功,x起因特殊情況未能調解成功,調成率%。
五、安全為主,防患未然
一年來,在全社區范圍內開展了安全生產宣傳活動,定期不定期的對煙花爆竹安全、危化物品安全、公共聚集場所進行安全大檢查,特別是在元旦、春節、“五一”、學校放學上學等特殊期間前后開展安全生產大檢查,檢查側重于查找安全隱患,并加大其整改力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態。xx月份社區進行安全檢查x次。
社區還定期組織工作人員學習業務知識,積極開展崗位練兵活動。x月份,邀請社區法律顧問給社區工作人員和社區志愿者進行普法講座;x月份,組織信訪信息員培訓班;對每一位社區工作人員進行了業務知識、應變能力的考核,使社區工作人員的業務水平不斷提高,對自己轄區內的基本情況做到了如指掌,受到居民的好評和區領導的表揚。
通過這一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在鎮綜治辦的領導下,結合我們社區的實際,扎扎實實的開展好各項穩定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。
此致
敬禮!
個人年終述職報告最新 篇33
尊敬的領導:
您好!
首先借此機會向學校領導和全體教職工對我工作的一貫支持和幫忙表示衷心的感激。
學年度即將過去,作為學校總務副主任和學校安全管理代表。在學校黨總支和校長室的領導下,工作中本人努力做到摸實情、說實話、干實事、求實效、工作到位不越位、恪盡職守、塌實做事,清正廉潔。能服從學校的統一安排并根據總務工作的特點,經常放棄休息到校工作。現就我本學年的工作向大家匯報如下:
一、堅持學習,努力提高后勤管理水平
提高理論水平是做好工作的基礎,平時注重把學習擺到重要位置,學習相關法律法規,關心時事政治,參加學校黨總支組織的各類學習考察活動,努力提高自我的業務素養。
二、認真履職,努力做好后勤保障工作
作為總務副主任能認真履行職責,身體力行,配合總務主任做好后勤各條線的管理工作。在學校黨總支、校長室的領導下,緊緊圍繞學校“規劃”的實施和總務處工作計劃以及教育教學工作的需要,帶領全體后勤人員較好地完成了各項常規工作。同時,我們在隊伍管理上以抓制度落實、抓崗位職責為原則。提倡團隊協作精神,奉獻精神,樹立全心全意為教育教學服務和服務育人的思想。總務各部門在做好本職工作的同時配合完成了學校開展的各項大型活動如:各類教學展示活動、國家級考試試區、區教育局在我校召開的各類會議等活動的籌備和布置工作。
強化國資管理是學校后勤管理工作中的一個重要方面,我們堅持每年一次財產清理,及時做好報損報廢工作,做到帳物相符,學校資產管理工作被評為xx區教育系統先進單位。
在學校工程維修及設備配套工作中配合總務主任工作,根據財政預算項目和學校工作特點,努力抓住時間接點合理安排,到14年底相繼完成了車輛更新、教師及學生宿舍(包括xx班學生宿舍)空調器的更新、實驗室裝修工程、實驗室儀器設備的采購、專用教室及心理咨詢室的裝修工程、專用教室設備采購、運動場維修工程、科技館裝修工程等的采購、驗收和審計請款工作。15年財政預算項目目前已經在安計劃實施,其中視頻監控更新項目已經完成招投標工作,爭取在暑期中完成。為學校教育教學工作的有序開展供給了后勤保障。
三、學校安全工作
學校安全工作關系到社會的穩定,關系到學校教育教學工作能否正常開展,它的職責重于泰山,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我校作為xx市寄宿制高級中學又是xx區安全保衛重點單位,我深感職責重大。本學年度在區企保協會、區公安局內保科、菊園新區派出所、區教育局和學校領導的關心指導下主要做了以下工作。
1、學校安全工作緊緊圍繞學校安全這一主線,經過內保工作會議、互訪等形式加強與上級主管部門和兄弟單位的聯系交流,及時安排好節假日的行政值班和做好相關資料的整理,使得各項工作有序開展。
2、配合學校安全職責制的實施,完成了學校內部安全工作三級職責簽約。
3、隨著xx地區汛期的到來,協助總務主任一齊提前布置并完成了對學校各建筑房頂下水道的清理疏通。
4、作為區消防安全重點單位,結合新消防法的實施。在平時的工作中,認真貫徹有關文件精神,堅持以防為主、防消結合的原則,認真做好每月一次校內消防設備,疏散通道的'安全檢查,發現問題及時解決。及時做好臺賬記錄和相關信息上傳工作。
5、把好學校門衛關是維護學校安全的有效措施,我們認真貫徹落實了x市教委、區教育局的有關通知精神,對外來車輛、人員進出學校嚴格辦理出入登記手續。
6、主動加強與上級主管部門聯系,結合社會上出現的各類詐騙等刑事案件動態,采用張貼、發放宣傳資料等形式進行宣傳。與聯系落實采用展版形式對學生進行交通法規及交通安全的宣傳教育。
7、根據上級要求配合學校及學生處工作,聯系菊園新區派出所干警來校對全體師生進行“防詐騙”講座及學生寒、暑假期間的安全知識講座,提高了廣大師生的自我防范本事。
四、德育工作
作為學校工作人員,不管處在那個工作崗位,人人都是德育工作者。為此,我能以較高的師德行為規范約束自我,努力做到為人師表。在與x班學生結對工作中,異常是她(他)們剛到預科班學習時,我經常利用休息時間找他們談心,幫忙他們解決生活上和學習上存在的困惑,使他們都較快地融入到了新的學習和生活環境中。每逢x部組織學生外出活動或返疆返校,我都能夠放棄休息參與工作。
回顧過去,展望未來。新的工作任務在等待著我們。作為總務副主任只要在這個崗位一天,我都將盡自我所能,協助總務主任努力將工作做得更好。我明白在以往的工作中還存在著許多不足,真誠地期望大家給以批評幫忙,讓我們攜手共創一中完美的明天而努力。
多謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
x月x日