部門述職報告合集(精選35篇)
部門述職報告合集 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
去年X月X日,受市局黨組的委托我來到X市局工作。一年多來,團結(jié)和帶領(lǐng)全局干部奮力拼搏、開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù)。但成績的取得非我個人功勞,而應(yīng)歸功于盛市局的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于前任班子打下的良好基礎(chǔ),歸功于現(xiàn)任班子成員的密切配合,歸功于全體干部的辛勤努力,在此向大家表示衷心地感謝!現(xiàn)將一年多來的工作述職如下,請同志們評議,上級機關(guān)考察。
一、工作實績:
(一)突出重點,敢于碰硬,稅收收入首次突破億元大關(guān)
組織收入是稅收工作的中心任務(wù),要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來時,我很注意觀察這里的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過實地調(diào)查和翻閱各種收入賬表,對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù),決定從以下幾方面入手:一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外,將年納稅額X萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理,逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調(diào)度,保證了這些左右收入形勢的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點要收入。去年X月份,在進行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此,對五金、日雜、BP機手機經(jīng)銷等行業(yè)的稅負進行了調(diào)整,平均增幅%。稅負調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解,紛紛找到局里來“說理”,把局長室圍個水泄不通,有的甚至還找到政府。為解決這個難題,我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳,終于爭取到了他們的理解與支持,做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作,對欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理,努力做到不落戶,核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫同時,采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施,大力壓縮欠稅,保證了稅款及時足額入庫。今年至X月份,我局清繳陳欠X元,新欠萬,創(chuàng)同期最好水平。
去年,我局全口徑收入完成X萬元,稅收收入首次突破億元大關(guān),完成市局計劃數(shù)的%,是歷史以來增收最多,增幅最高的一年。今年前三個季度,“兩稅”收入入庫X萬元,完成年計劃的%。
(二)更新觀念,完善手段,征管信息化建設(shè)取得初步進展
當(dāng)今社會是個飛速發(fā)展的社會,稅收工作也應(yīng)該緊跟信息化步伐走“科技興稅”的道路,這是做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊、科技加管理”這三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此,做為一把手,我十分注重培養(yǎng)和樹立自己的科技意識和信息化建設(shè)意識。一年多來,我局的征管信息化建設(shè)工作取得了較好的成績:
1.積極為CTAIS系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。
年初以來,我們一直將CTAIS試點工作當(dāng)做一件大事來抓,研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年,先后選派兩批干部到已經(jīng)開通CTAIS系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經(jīng)”,讓他們了解CTAIS基本原理,操作模塊和運行情況。這樣,在CTAIS崗位職責(zé)設(shè)置上,將這支骨干力量作為生力軍、主攻手,科學(xué)合理地分配到各個崗位上,保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓(xùn)班,由這些干部做“二傳”手,將所學(xué)業(yè)務(wù)知識傳授給其他干部,從而實現(xiàn)“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證CTAIS推行工作萬無一失,年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫,安裝了CTAIS模擬網(wǎng),全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓(xùn)準(zhǔn)備階段,又增加了模擬網(wǎng)客戶端,錄入20戶重點業(yè)戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子,每期可培訓(xùn)20人,保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證CTAIS穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上,本著“人隨業(yè)務(wù)走”的原則,于10月4日科學(xué)合理的進行了機構(gòu)改革,人員設(shè)置與《征管法》、CTAIS需求相匹配。
2.~完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風(fēng)順的,我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解,抵觸情緒十分強烈,嚴(yán)重干擾了安裝工作進行。因此,在會上我多次向?qū)9軉T強調(diào):要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結(jié)合,區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門,必須時還要求助公安部門。因此,為使工作順利進行,我和班子成員多次與這些部門的負責(zé)人溝通,分清各自職責(zé)、商洽合作辦法,在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組,深入到各個加油站進行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力,全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置,并順利進行了初始化。
3.遠程電子申報業(yè)務(wù)開通X戶,稅控收款機安XX戶。
本著有利于納稅人申報納稅,有利于金稅工程監(jiān)控的原則,與中稅公司技術(shù)人員密切配合,僅用一個月時間,就為已上防偽稅控裝置的X戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務(wù),并且通過培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
X月份,在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時,我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解,多次上訪政府,有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝,還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難,我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義,爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商,請他們協(xié)助我們開展工作。同時,對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會,舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內(nèi)本著“誰管戶誰負責(zé)安裝”的原則,將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤,增強了干部工作動力。由于組織有力,措施得當(dāng),我市共有X戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時,我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認定、兩級評定、小規(guī)模企業(yè)等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開,延伸了申報服務(wù),在農(nóng)村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報點。
(三)以人為本,健全機制,各項工作管理發(fā)生可喜變化
上任伊始,我對全局X個單位多名干部十分陌生,為盡快了解各單位工作進度,熟悉新同志,我利用十天時間,先后與X名中層干部談話,并深入基層開展調(diào)研,很快打開了工作局面。
1.抓三項建設(shè)為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設(shè),增強隊伍的向心力。為建立一支“團結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年,我們開展了兩次”為班子成員提意見”活動,X個基層單位近X名干部為班子成員提出了多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論,并研究措施加以改正,有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè),增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構(gòu)改革為契機,對中層干部重新進行調(diào)整選拔。改革后,全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由X歲下降到X歲,具有大專以上學(xué)歷的比例由原來的%提高到90%。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合,有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè),增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住”三·八”、”五·四”、”七·一”“八·一”等重大節(jié)日,舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動,豐富干部的業(yè)余文化生活,增強干部的集體榮譽感,使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年,在市局舉辦的運動會中,我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中,我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀(jì)念獎。
2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。
機構(gòu)改革后,我們補充和完善了經(jīng)費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度,明確各單位及工作人員的崗位職責(zé),同時通過狠抓制度落實,充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用,使機關(guān)各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實出勤和著裝上崗制度,干部形象建設(shè)有了新改觀。一年來,因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次,追究中層干部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任X余人次,處罰總額多元。通過嚴(yán)格考核,使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,半年培訓(xùn)干部X余人次。在人事科的組織下,舉辦微機操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、CTAIS使用等X期培訓(xùn)班;組織全員考試X次。通過強化訓(xùn)練,干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高,今年年初,在省局舉辦的業(yè)務(wù)競賽中,我局干部取得了個人第X名的好成績。三是落實辦公自動化制度,機關(guān)政務(wù)管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。X月份,我們將樓內(nèi)科室的計算機接入辦公自動化網(wǎng)絡(luò),農(nóng)村四所采用撥號方式訪問設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣,會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進行,既節(jié)省了經(jīng)費,又提高了工作效率。四是落實“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度,干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機構(gòu)改革后,我們投入多萬元為稽查局和農(nóng)村所購置了車輛和計算機,解決了農(nóng)村所交通問題,加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時方便了干部學(xué)微機;今年春天,在市局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們又開始著手興建辦公樓,成立了基建辦公室,為節(jié)省資金,我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成,共節(jié)約資金X萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行,擴大了干部的知情權(quán)和參與權(quán),防止了權(quán)力濫用。對稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收執(zhí)法權(quán)進行監(jiān)督,提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平,防止了不廉行為。今年九月份,我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分,除通報批評外,扣發(fā)一個月獎金,取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀(jì)行為進行處罰,為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。
(四)內(nèi)抓廉政,外樹形象,軟環(huán)境治理工作受到各界好評
按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到防~、敲警鐘上來,在行風(fēng)建設(shè)中突出了四個強化:一是強化了外部監(jiān)督。X月份,召開了有市紀(jì)檢委行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參加的稅風(fēng)稅紀(jì)義務(wù)監(jiān)督員座談會;X月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見函》,就納稅人提出的X條意見在干部中開展了自查整改活動。二是強化了執(zhí)法監(jiān)察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復(fù)查和兩級評定進行了執(zhí)法監(jiān)察。與現(xiàn)行有關(guān)稅收政策、規(guī)定進行對照,共檢查民政福利企業(yè)x戶、一般納稅人X戶、核定征收戶X戶,規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強化了窗口建設(shè)。以窗口建設(shè)為切入點,同創(chuàng)建文明行業(yè)相結(jié)合,同開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,設(shè)立了委屈獎,廣泛開展“窗口達標(biāo)”、使用文明用語、“第一責(zé)任人”、“首問責(zé)任人”等活動,干部的服務(wù)態(tài)度得到了很大改善。六月下旬,我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下,仍然心氣平和地做解釋宣傳,充分體現(xiàn)了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操,對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強化了政務(wù)公開。利用近七個月時間,制作了《政務(wù)公開制度匯編》,向社會各界公開國稅部門的工作職責(zé)、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內(nèi)容和程序。便于納稅人辦稅,便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段,實現(xiàn)了“辦稅公開化,執(zhí)法透明化,服務(wù)文明化”,使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評,保持了行風(fēng)測評的上游位次。
此外,我們還加強了精神文明建設(shè)和群團工作。精神文明建設(shè)仍然保持省級先進單位,“代理媽媽”活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。
二、幾點感受:
身為主要領(lǐng)導(dǎo)人,如何管好干部、干好工作,一年多的鍛煉給了自己很深的感觸,概括起來主要有以下兩方面:
(一)樹立全局意識,既抓大又放小
做為全局工作的負責(zé)人,一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力,善于從宏觀上把握整體工作思路,布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致,同時要兼顧本局實際,引導(dǎo)全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā),導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面,才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現(xiàn)在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關(guān)系。”抓大”就是對局里的重大事項把好脈,堅持重大問題集體決策制度,注重發(fā)揮集體的智慧,保證決策不出偏差。”放小”就是將大事細化成小事布置下去,落實到具體的分管局長、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導(dǎo)相結(jié)合,形成齊抓共管、一級指導(dǎo)一級、一級對一級負責(zé)的良好局面。
(二)樹立團結(jié)意識,走好群眾路線
一把手是一個班子的核心,是干部的主心骨、領(lǐng)頭雁,只有塑造一支精誠團結(jié)的班子,才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結(jié)問題上,我始終堅持一切應(yīng)以有利于工作為出發(fā)點和落腳點,而不是從自身利益去考慮。首先,對班子成員做到真誠友愛,互相支持,正確對待工作中出現(xiàn)的一些小摩擦和小誤會,大事化孝小事化了。其次,對干部做到既肯定成績,又指明缺點;既關(guān)心體貼,又嚴(yán)肅認真。一年多來,為充分發(fā)揮群眾力量做好每項工作,對干部管理我始終堅持兩個原則:一是”嚴(yán)管”。在制度上約束干部自覺遵紀(jì)守法,執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實政策必到位。二是”愛護”,關(guān)心群眾疾苦,想群眾所想、及群眾所及,幫助他們解決生活困難,排除后顧之憂。去年X月份以來,我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工,使干部充分感受到了集體的溫暖。
回顧一年的工作,雖然有點小成績,但問題也是不容忽視的。反映在工作上:主要是征收管理還有不完善的地方,個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上:一是深入基層調(diào)研少,不利于掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經(jīng)有所改進。二是與一般干部交流少,不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少,不利于工作的貫徹落實。還有一些諸如學(xué)習(xí)不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點,需要在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下盡快加以改正。
三、今后打算:
在今后的工作中,我決心思想上積極進娶工作上奮發(fā)努力、作風(fēng)上求真務(wù)實、生活上從嚴(yán)要求,和班子成員帶領(lǐng)同志們一起奮力拼搏、開拓創(chuàng)新,全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”:即組織收入戰(zhàn)、信息化建設(shè)戰(zhàn)、干部隊伍建設(shè)戰(zhàn),相信在盛市局的細心指導(dǎo)下,在全體同志的大力支持下,一定會開創(chuàng)國稅工作規(guī)范化、國際化、信息化的新局面!
謝謝大家!
部門述職報告合集 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
為了迎接20xx年的新的任務(wù),讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負責(zé)人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過,下面是相關(guān)的述職述廉報告:
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進的一股的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。
為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個深入的了解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢,但是,它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程,且直接產(chǎn)生效益的重要部門。xx年,我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5。3千萬米,這么多的量,每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理,然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作,正是由于他們的辛勤勞動,才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下,本著對公司和客戶雙重負責(zé)的心,做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題,對問題產(chǎn)品,我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報,對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充實的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù),我必須為公司站好這個崗!
日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時,回頭總結(jié)之際,我清醒地認識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠,一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會了不少東西,積累這些經(jīng)驗,我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己的能量。
這些都是我自己也期待改進的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠,一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會了不少東西,積累這些經(jīng)驗,我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己的能量。
部門述職報告合集 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這x年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的述職報告如下:
一、職責(zé)
作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強學(xué)習(xí)好20xx年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進一步得到了提升。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。一年期間,曾參與xx有限公司等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體
自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過x年的鍛煉有了必須的`提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
部門述職報告合集 篇4
一、加強學(xué)習(xí)
上任以來,我認真學(xué)習(xí)黨的理論和計劃生育方面的業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項路線、方針、政策,通過學(xué)習(xí)和參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,農(nóng)村黨員干部主題教育等一系列活動,增強了覺悟,增長了知識,各方面都得到了鍛煉和提高,尤其是計劃生育業(yè)務(wù)方面的知識,為更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、本職工作
上任的前兩個月,我在計劃生育工作方面的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),在鄉(xiāng)計生部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過一段時間的學(xué)習(xí)之后,我逐步開始適應(yīng)計生工作并開始獨立開展一些業(yè)務(wù)工作。進入20xx年度,我的工作量有所加大,計劃生育工作事情很多,軟件資料多、工作量大,在政府和計生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在村支兩委領(lǐng)導(dǎo)支持下,我漸漸適應(yīng)了計劃生育常規(guī)性工作,我經(jīng)常入戶宣傳計生優(yōu)
惠政策,對村內(nèi)的育齡婦女進行跟蹤管理,尤其是加強與外出務(wù)工的育齡婦女的聯(lián)系溝通,認真做好各項工作,幫助部分群眾辦理生育證和獨生子女證,參加每月的計生例會,及時向鎮(zhèn)計生辦上報村內(nèi)計生信息變動情況,并及時向群眾公開。通過實際工作的鍛煉,目前,我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)有了很大提高。不過為了更好的做好以后的工作,我仍然需要加強學(xué)習(xí),不斷的提高自己的服務(wù)水平和實際工作能力。
三、其他工作
1、“三查”工作。20xx年4月,通知49歲以內(nèi)的所有育齡婦女到鎮(zhèn)計生服務(wù)站進行免費檢查婦科病,我積極參與其中的工作,取得了較好的效果,得到了群眾的好評。
2、“孕優(yōu)”工作。20xx年7月18日,我村有7對夫妻到計生服務(wù)站進行孕前優(yōu)生檢查。順利的完成了該項工作。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年以,在鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平雖然都有了一定的提高,但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點:一是理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,特別是計算機操作還不夠熟練;二是工作還不夠大膽,遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點,加強學(xué)習(xí),不斷總結(jié),提高崗位技能,放手工作,迎難而上,更加努力工作,更好地為群眾服務(wù),把工作干好,干出色。
部門述職報告合集 篇5
20xx年,市環(huán)境保護工作在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省環(huán)保部門的指導(dǎo)下,堅持以人為本,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動和實施陽光政府四項制度和法治政府八項制度為契機,狠抓工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,認真按照市目標(biāo)責(zé)任書的各項要求,圍繞七彩省南保護行動、環(huán)保專項行動、普者旅游循環(huán)經(jīng)濟示范區(qū)建設(shè)、利用世界銀行貸款工作、污染減排等和以普者保護為重點的環(huán)境保護工作,采取各項措施認真落實,工作開展情況總結(jié)如下:
一、20xx年環(huán)保工作取得的成績
(一)加強景區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治示范,切實改善景區(qū)農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量。曰者鎮(zhèn)青松環(huán)境綜合整治示范村建設(shè)項目,在市委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,爭取國家環(huán)保部、財政部爭取農(nóng)村環(huán)境綜合整治示范村建設(shè)資金38萬元,又整合各級各部門資金共計106萬元,用于該村村內(nèi)道路建設(shè)、村落房屋墻體改造、環(huán)保科技活動場所建設(shè)、村內(nèi)垃圾收集處理、村落生活污水收集人工濕地處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前,村內(nèi)道路已經(jīng)拉通、舊房改造、房屋外觀修建已完成,污水處理系統(tǒng)也建設(shè)完工,正在進行管道工程和飲用水工程建設(shè)安裝,各項工程建設(shè)有序穩(wěn)步推進,該項目的建成,將對景區(qū)村寨的環(huán)境整治起到積極示范作用。
20xx年,市環(huán)境保護工作在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省環(huán)保部門的指導(dǎo)下,堅持以人為本,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動和實施陽光政府四項制度和法治政府八項制度為契機,狠抓工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,認真按照市目標(biāo)責(zé)任書的各項要求,圍繞七彩省南保護行動、環(huán)保專項行動、普者旅游循環(huán)經(jīng)濟示范區(qū)建設(shè)、利用世界銀行貸款工作、污染減排等和以普者保護為重點的環(huán)境保護工作,采取各項措施認真落實,工作開展情況總結(jié)如下:
二、20xx年環(huán)保工作的加強
(一)加強景區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治示范,切實改善景區(qū)農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量。
曰者鎮(zhèn)青松環(huán)境綜合整治示范村建設(shè)項目,在市委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,爭取國家環(huán)保部、財政部爭取農(nóng)村環(huán)境綜合整治示范村建設(shè)資金38萬元,又整合各級各部門資金共計106萬元,用于該村村內(nèi)道路建設(shè)、村落房屋墻體改造、環(huán)保科技活動場所建設(shè)、村內(nèi)垃圾收集處理、村落生活污水收集人工濕地處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前,村內(nèi)道路已經(jīng)拉通、舊房改造、房屋外觀修建已完成,污水處理系統(tǒng)也建設(shè)完工,正在進行管道工程和飲用水工程建設(shè)安裝,各項工程建設(shè)有序穩(wěn)步推進,該項目的建成,將對景區(qū)村寨的環(huán)境整治起到積極示范作用。
(二)依法加大普者上游魚塘整治力度,從源頭上遏制水污染
為切實加強普者景區(qū)的環(huán)境保護管理工作,防治景區(qū)水污染和遏制生態(tài)環(huán)境破壞,保護和合理利用普者生態(tài)資源,促進普者旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。切實鞏固好20xx年普者景區(qū)上游養(yǎng)魚污染治理成果,堅決治理魚塘養(yǎng)殖污染反彈行為,于20xx年4月11日,我市組織環(huán)保、景區(qū)管理局、農(nóng)業(yè)、司法和曰者鎮(zhèn)政府等有關(guān)部門的工作組對普者景區(qū)上游轄區(qū)內(nèi)魚塘養(yǎng)殖污染行為進行了集中整治,拆除了2戶擅自在已取締破埂還湖的魚塘內(nèi)恢復(fù)養(yǎng)魚污染的魚塘埂,據(jù)測算,此舉每年可削減cod145噸,總氮9.7噸,總磷0.64噸,大大緩減了普者景區(qū)上游入湖污染負荷,對普者的水環(huán)境保護起到了極大的作用,同時,進一步加強和鞏固景區(qū)上游魚塘污染治理工作,定期進行監(jiān)督檢查,防止出現(xiàn)污染反彈,千方百計緩減普者湖水環(huán)境壓力,促進普者旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展
(三)加強景區(qū)村寨污染治理,認真實施普者湖濱帶二期工程
為保護普者水環(huán)境,促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《××市普者旅游循環(huán)經(jīng)濟示范區(qū)規(guī)劃》,通過積極爭取,發(fā)改委以文發(fā)改投資[20xx]243號文件下達了100萬元的投資計劃,我市委托省南省環(huán)科院編制了《××市普者湖湖濱帶建設(shè)二期工程施工設(shè)計》,在普者湖前進閘附近保護與恢復(fù)湖濱帶90畝。湖濱帶二期工程項目選址位于普者景區(qū)黃金旅游線路,
主要種植廣玉蘭、紫玉蘭、五角楓、木楓香、杜娟、馨香木蘭等30余種水陸生物種。現(xiàn)完成工程施工設(shè)計,并通過發(fā)改委審批,通過招投標(biāo),省南高夫生態(tài)園林實業(yè)發(fā)展有限公司中標(biāo)為施工單位,工程于20xx年8月正式開工建設(shè)。項目的建設(shè)既能處理該片區(qū)經(jīng)營燒烤等產(chǎn)生的污水、削減污染物入湖量、凈化普者湖水質(zhì),又具有較好的景觀效果,能提升普者自然風(fēng)光品位,促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)加強工業(yè)污染防治,嚴(yán)格環(huán)境管理,確保完成下達的污染減排任務(wù)
為全面推進污染減排工作的深入開展,確保主要污染物二氧化硫、化學(xué)需氧量削減完成下達的任務(wù)。20xx年,我市切實采取措施,加大現(xiàn)場督促檢查力度和繼續(xù)鞏固歷年來開展的整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動取得的成果。嚴(yán)格按照國家產(chǎn)業(yè)政策督促市水泥廠搬遷選址和取締硅廠2、3號爐(2×2500kva礦熱爐)削減二氧化硫排放量36噸。同時對新建工業(yè)項目嚴(yán)格環(huán)境影響評價和“三同時”制度規(guī)范環(huán)境準(zhǔn)入門檻,從源頭上控制污染,大力推進清潔生產(chǎn)審核和循環(huán)利用,確保實現(xiàn)污染減排目標(biāo)。嚴(yán)格環(huán)境管理,確保完成下達的減排目標(biāo)任務(wù)。為確保實現(xiàn)下達的20xx年我市cod減排10噸和so2減排10噸的目標(biāo)任務(wù),我市切實加強環(huán)境管理,采取結(jié)構(gòu)減排和工程減排的措施,切實抓好落實。一是淘汰落后產(chǎn)能,年初關(guān)停硅廠1號、2號爐(2×2500kva礦熱爐)削減二氧化硫36噸;二是開工建設(shè)××市日處理1500頭牛、5000頭豬糞尿,1000m3的畜禽養(yǎng)殖污染治理大型沼氣示范項目,可削減二氧化硫95.24噸,化學(xué)需氧量280噸;三是爭取年內(nèi)開工建設(shè)××市污水處理廠,污水處理廠建成后,可削減化學(xué)需氧量306噸。以上三項措施能夠超額完成上下達的減排任務(wù)。
(五)圍繞七彩省南保護行動和節(jié)能減排,環(huán)保宣傳教育取得新進展
20xx年6月5日世界環(huán)境日,我局緊緊國家世界環(huán)境日的主題“減少污染——行動起來”和省南省確定的主題:“呵護七彩省南、全民參與減排”開展宣傳活動。一是政府領(lǐng)導(dǎo)電視講話。6月5日在電視臺黃金時段播出分管環(huán)保副市長白光福紀(jì)念世界環(huán)境日專題講話;在電視臺連續(xù)插播世界環(huán)境日主題宣傳標(biāo)語,廣泛動員全社會開展節(jié)能、減排、環(huán)保工作;二是下鄉(xiāng)宣傳。聯(lián)合婦聯(lián)、文化、司法、衛(wèi)生等部門開展下鄉(xiāng)宣傳活動,在雙龍營馬者龍村民委、樹皮倮子地村等8個村開展環(huán)保宣傳,發(fā)放宣傳材料500份,使農(nóng)民了解更多的環(huán)保知識,促使他們從意識上重視環(huán)保,從行為上遵守環(huán)保法律法規(guī),參與建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村;三是發(fā)放環(huán)保購物袋。加大國務(wù)院“限塑令”的宣傳,在市城共發(fā)放3000個環(huán)保購物袋,倡導(dǎo)廣大市民重拎布袋子、菜籃子,控制白色污染,大家都參與節(jié)能環(huán)保綠色消費;四是在市城中心開展宣傳活動。聯(lián)合建設(shè)、科技等部門開展世界環(huán)境日法律法規(guī)宣傳、咨詢和便民服務(wù)活動,懸掛宣傳標(biāo)語3幅,展出節(jié)能、減排、環(huán)保圖片展板4塊32張圖片,發(fā)放環(huán)保宣傳冊600余份,環(huán)保法律法規(guī)和宣傳畫XX余份,接受群眾咨詢300余人(次),收到了良好的效果。
(六)重視來信來訪工作,加大日常環(huán)境監(jiān)察力度
一是重視來信來訪工作,做到民有所呼,必有所應(yīng)。上半年,共接待群眾來信來訪和調(diào)查處理環(huán)境污染事件25起110余人次,處理率達100%;二是切實加強市城老污染源市水泥有限責(zé)任公司的現(xiàn)場執(zhí)法檢查力度,督促其改進污染防治設(shè)施和保證除塵設(shè)施正常運轉(zhuǎn),保障群眾環(huán)境權(quán)益;三是按照省的要求,認真開展了環(huán)境安全隱患排查工作,環(huán)境安全大檢查、執(zhí)法后督查專項行動、尾礦庫安全檢查、“五一”“十一”環(huán)保大檢查等,確保了我市的環(huán)境安全;四是認真開展了全國典型鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水源地基礎(chǔ)環(huán)境調(diào)查工作;五是穩(wěn)步推進綠色生態(tài)創(chuàng)建工作,認真開展了曰者鎮(zhèn)和市民族中學(xué)省級綠色鄉(xiāng)鎮(zhèn)和省級綠色學(xué)校的申報工作;六是組織開展了中高考噪聲監(jiān)控工作,為廣大考生營造了一個安靜祥和的考試環(huán)境;七是依法加大排污費征收力度,到目前為止已征收排污費20.8萬元;八是嚴(yán)格實行排污申報、排污總量控制、排污許可證、環(huán)境影響評價制度和“三同時”檢查驗收制度,規(guī)范環(huán)境準(zhǔn)入門檻。對雙龍營汽車客運站、××市農(nóng)作物有害生物預(yù)警與控制區(qū)域站、××市汽車修理廠、××市時尚會所等82個建設(shè)項目按程序辦理了環(huán)境影響評價報告書(表)或登記表;九是繼續(xù)開展整治違法排污企業(yè),保障群眾健康環(huán)保專項行動,切實維護人民群眾環(huán)境權(quán)益。
(七)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動
一是按照市委、政府的要求,認真開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動,××市環(huán)保局結(jié)合工作實際,認真圍繞市委提出的“三走進三破解”、“三上三下”開展實踐活動。
部門述職報告合集 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要述職:
一、工程建設(shè)方面
20xx年是緊張而忙碌的,現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進行。
在工程招標(biāo)過程中堅持低價中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
二、團隊建設(shè)方面
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時,學(xué)習(xí)上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的'工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
部門述職報告合集 篇7
一、客戶服務(wù)中心日常工作。
1、要對項目領(lǐng)用的物品進行入庫登記,每月對留存物品進行清點。
2、每月25日向公司報下個月的工作計劃和培訓(xùn)計劃及本月工作總結(jié)。
3、對項目各部門工作表格進行整理,統(tǒng)一存檔。
4、接待所職工的來訪、投訴、報修等。
5、巡視檢查園區(qū),發(fā)現(xiàn)安全隱患、公共設(shè)備設(shè)施損壞及時上報有關(guān)部門,組織各部門主管每周進行一次項目聯(lián)合檢查。
6、節(jié)日期間為了營造節(jié)日氣氛,由項目各部門和綠化養(yǎng)護隊配合做好園區(qū)布置工作(如花卉擺放,插彩旗、掛燈籠、條幅等工作)。
7、對外WYGS管理的宣傳。
8、滿意度調(diào)查,半導(dǎo)體所對我們考核方面和其他項目有所不同,每季度對WYGS服務(wù)考核一次,所以給我們提出了更高的要求,我客服在每季度末通過,發(fā)放問卷、口頭了解等形式,對客戶滿意率進行統(tǒng)計。
二、收發(fā)室管理工作。
收發(fā)室的管理是我客服部的一個重要工作,是所廣大職工接觸我客服服務(wù)的一個窗口,根據(jù)所職工收發(fā)室周六日無人值班,領(lǐng)取報刊不方便的建議,我們及時做出調(diào)整安排WYGS值班負責(zé)人,在中午 12、00~13、00時負責(zé)收發(fā)室報刊領(lǐng)取發(fā)放工作,已于8月18日開始實施。
三季度各科室新生陸續(xù)報到,為了更好的分發(fā)信件,在科室老師對我們工作的配合下,整理各科室人員名單。
11月完成了訂閱20xx年報刊雜志的工作。
三、集成技術(shù)中心3#樓超凈間的參觀接待工作。
該區(qū)域正式劃分到我客服部以來,在部門員工的配合下順利的完成了工作,由于該區(qū)域的特殊性,經(jīng)常要與科室負責(zé)人溝通配合完成重要領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。
四、工作中的難點、
(1)經(jīng)過3年的工作與內(nèi)聘人員的接觸,關(guān)系已基本融洽。但從工作角度看,他們的服務(wù)意識與公司要求的差距太大,在他們的思想里永遠只有人人為我,這樣給我們的服務(wù)工作帶來了一定的困難,通過一次又一次的與他們溝通已達到了一定的效果,我希望通過這次所后勤全體招聘,他們自由選擇崗位,應(yīng)聘這個崗位就要服從崗位的要求,這樣來促進他們的服務(wù)意識。
(2)所聘人員工作主動性差,時間意識不強,集體觀念不強,長有脫剛的現(xiàn)象,經(jīng)過一段時間的觀察,基本掌握他們時間規(guī)律,重點在這個時間段去查崗,讓他們知道我一直在觀察他們,因為他們年紀(jì)偏大,我對他們說話的不會太硬,到他們的崗上和他們談心,聊一些工作及生活情況,這樣又能與其很好的溝通,也不會讓他對我煩感,起到了一定的效果。
五、明年工作計劃、
為了更好的為半導(dǎo)體所廣大職工服務(wù),加強新入職員工的培訓(xùn),從禮儀禮貌到業(yè)務(wù)水平提高一個新的層次,我客戶服務(wù)中心配合個部門做好培訓(xùn)工作,讓新員工上崗第一天就了解我公司的服務(wù)宗旨、質(zhì)量安全環(huán)境方針,等相關(guān)規(guī)定,15天內(nèi)熟練掌握崗位各項操作技能。
對所聘人員的管理上,多檢查多指導(dǎo),勤看勤說,盡量讓他們從思想上的工作質(zhì)量上,達到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。
以上就是我的述職。
在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司各部門在工作上的支持與幫助,在新的一年希望我的工作更上一層樓,謝謝!
部門述職報告合集 篇8
一、全面貫徹落實市委、市政府“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求,切實搞好各項組建工作
成立伊始,我局立即組建班子,抽調(diào)專人展開工作,克服了無經(jīng)費、無固定辦公用房、人手不足、體制和事權(quán)尚未完全調(diào)整到位等實際困難,在一窮二白的基礎(chǔ)上積極開展各項組建工作。
1、建章立制,構(gòu)建了“市區(qū)一體”的城市管理新體制。
針對市區(qū)兩級城市管理工作有時存在脫節(jié)的問題,建立了市區(qū)兩級的聯(lián)動管理體制。制定并完善了《市容環(huán)境考評方案》,將局屬各單位、月湖區(qū)所轄各街道社區(qū)統(tǒng)一納入考評范圍,實行聯(lián)合指揮、聯(lián)合調(diào)度、聯(lián)合督查、聯(lián)合考核,同時完成了月湖區(qū)各街道與綜合執(zhí)法支隊各大隊主要領(lǐng)導(dǎo)的交叉任職工作。出臺了《配合開展聯(lián)建共創(chuàng)工作實施方案》,主動對接市、區(qū)兩級“迎創(chuàng)”辦,全力配合協(xié)助聯(lián)建共創(chuàng)單位開展工作。
針對環(huán)境衛(wèi)生多頭管理、作業(yè)區(qū)域劃分不清的問題,建立了環(huán)境衛(wèi)生的聯(lián)動作業(yè)體制。出臺了《關(guān)于對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)區(qū)域進行調(diào)整的通知》,按照“便于管理、無縫對接”的原則,對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍進行了全面調(diào)整,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)處、園林、市場、社區(qū)、物業(yè)作業(yè)的同城同步。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時段,實行統(tǒng)一管理,徹底杜絕了交叉脫節(jié)、推諉扯皮的現(xiàn)象。
針對市容秩序管理覆蓋面不全的問題,建立了市容秩序的聯(lián)動管理體制。明確了街道、社區(qū)及局屬各單位在市容秩序方面的職責(zé),通過聯(lián)席會議制度定期協(xié)調(diào)解決問題。建立社區(qū)干部協(xié)管制度,大力開展執(zhí)法進社區(qū)活動,實行以“路段到人”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格式聯(lián)合巡查,基本實現(xiàn)市容秩序管理無盲點。
針對社區(qū)無力監(jiān)管物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常服務(wù)的問題,建立了物業(yè)服務(wù)與社區(qū)監(jiān)管的聯(lián)動運轉(zhuǎn)體制。擬定了《物業(yè)管理實施意見》,明確了街道社區(qū)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)管職責(zé),賦于街道、社區(qū)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報、年檢及招投標(biāo)等活動中的監(jiān)管職能,做到責(zé)權(quán)相符、良性互動。
通過上述四個方面的聯(lián)動管理與作業(yè),初步構(gòu)建了市區(qū)一體、運轉(zhuǎn)順暢的城市管理新體制,有效整合了資源,實現(xiàn)城市管理一盤棋,徹底解決了以往推諉扯皮、工作脫節(jié)的難題。
2、加強監(jiān)管,建立了內(nèi)強管理、外尋支撐的城市管理新機制。
針對城市管理信息不暢、長效管理不到位的問題,建立了城管指揮調(diào)度運行機制。建立一級巡查員制度,發(fā)現(xiàn)問題;指揮調(diào)度中心與12319城管服務(wù)熱線交辦處置問題;市城管局督查科適時對相關(guān)作業(yè)單位進行監(jiān)督檢查,作業(yè)單位和12319及時反饋的“一條龍”城市指揮調(diào)度機制。建立了“三級督查”制度,通過市城管局突擊檢查、指揮調(diào)度中心日常巡查、街道社區(qū)監(jiān)管督查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,形成監(jiān)督檢查工作的長效機制。推行責(zé)任追究制度,制定了每周召開分管領(lǐng)導(dǎo)會議商討解決具體問題,每月召開大會進行典型發(fā)言和未位表態(tài),局領(lǐng)導(dǎo)進行公開講評并兌現(xiàn)獎懲的周比月評制度。指揮調(diào)度中心自20xx年9月底組建以來,共受理各類投訴928起,巡查發(fā)現(xiàn)各類問題2767起,辦結(jié)3622起,辦結(jié)率98。4%,取得較好成效。
針對市民文明意識、衛(wèi)生意識不到位的問題,建立了市民聯(lián)建共管運行機制。在街道社區(qū)廣泛開展“文明樓院”爭創(chuàng)、“十有十無”、“環(huán)境衛(wèi)生居民點評臺”等活動。建立了樓棟長制度,選舉樓棟長620余人;建立了社區(qū)監(jiān)督員制度,聘請社區(qū)監(jiān)督員100余人;發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,在有條件的地方將黨組織延升到居民樓棟或庭院,成立黨的小組500余個;重視行業(yè)推進作用,成立行業(yè)自律協(xié)會6個。
通過全方位指揮調(diào)度、加強監(jiān)管、市民參與,形成了內(nèi)部加強管理、外部協(xié)同推進的良性互動工作運行機制,城市管理合力不斷提升。
二、嚴(yán)格按照“新體制、新機制、新班子、新氣象”的要求,不斷推進城市管理各項工作上新臺階
作為新組建的單位,我局從廣大市民最關(guān)注的市容環(huán)境“臟、亂、差”的現(xiàn)象著手,加大整治和管理,同時加強宣傳引導(dǎo),通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、溫馨短信等多種形式廣泛宣傳城市管理方面的政策法規(guī)和工作動態(tài),使城市管理各項工作有了一個明顯提升。
環(huán)衛(wèi)體制改革和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進一步強化。制定了《**市環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作試點工作方案》,積極推行環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作和一體化作業(yè)模式。今年1月份在湖西路至建設(shè)路區(qū)域進行了試點,在總結(jié)試點工作的基礎(chǔ)上,將清掃、保潔、余土管理等環(huán)衛(wèi)作業(yè)全部融為一體推向市場,實施承包制,落實“定人、定崗、定責(zé)”的管理制度,實行績效考核,嚴(yán)格落實獎懲。在提高工作效率、保證作業(yè)質(zhì)量的同時,精減人員達200人。多方籌資新購了七輛環(huán)衛(wèi)專用車,更換新設(shè)了150多個垃圾箱,新建了一批垃圾窖,下一步,我們還將新改建兩個壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站、四座旅游公廁,進一步提升我市環(huán)衛(wèi)設(shè)施整體水平。
城管綜合執(zhí)法水平進一步提高。加強了執(zhí)法培訓(xùn)力度,通過公開授課、考試考核等舉措,不斷提高我局行政執(zhí)法人員依法行政的水平。我局成立以來,累計完成綜合執(zhí)法5449件次,實現(xiàn)了零行政訴訟及零行政復(fù)議。同時,集中力量徹底整治了山背路、西門洞口等馬路市場,清理了市區(qū)亂拉亂掛、占道經(jīng)營等行為,市容秩序有了明顯的改善。為提高執(zhí)法效率,增強快速反應(yīng)能力,新購置了五輛執(zhí)法車,建立了城管對講系統(tǒng)。在加大執(zhí)法力度的同時,強化了疏堵結(jié)合,出臺《**市臨時攤點安置工作方案》,在市區(qū)山背路、新欣路、解放北路、化工廠圍墻外等地段,劃定了4個固定攤位群和126個社區(qū)臨時攤點,對未審批的流動攤點堅決予以取締。此舉既改善了市容環(huán)境、方便了群眾,又解決了部分困難群體生計問題,得到廣大市民的肯定。
園林、市場及物業(yè)管理不斷推向深入。積極對接市委、市政府“一大四小”和“百萬苗木進庭院”工程,不斷拓展城區(qū)綠化空間,打造城市綠化亮點,新增綠化面積4900m2,新種植各類樹木4093棵,全面完成了龍虎山大道、東湖橋頭、南山綠島等綠化改造工程,南站路、環(huán)城路綠化改造也在緊張有序的進行中。不斷加大市場改建新建和整治力度,共投入資金100余萬元對杏園菜場和蓮花路菜場進行了改造,新建了梅園菜場,增添了技防、通風(fēng)、降溫等設(shè)備,同時聯(lián)合多家部門加大了市場周邊環(huán)境整治力度,開展非法經(jīng)營集中整治20余次,糾正違法行為60余起,有效地規(guī)范了市場經(jīng)營行為,為業(yè)主經(jīng)營和市民購物提供了較好的環(huán)境。按照便于管理、利于業(yè)主的原則,將市民反映存在環(huán)境衛(wèi)生問題較嚴(yán)重的中房物業(yè)、益民物業(yè)公司管理的部分非封閉居住小區(qū),以及部分自管物業(yè)沿街非封閉式樓盤,先后移交給當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)管理,移交后各項工作得到較大改善。
部門述職報告合集 篇9
上學(xué)期臨近期末時,我開始擔(dān)任社團管理部部長一職。在與前任部長進行工作交接時,我得知只需每學(xué)期末收集社長手冊,同時在元旦迎新時詢問各社團是否參與活動。我一度認為這是個清閑的職位,但現(xiàn)今回顧這一學(xué)年來的工作,發(fā)現(xiàn)可以去做的還有許多許多。
一、小型社團扶植
①前期
最初令我產(chǎn)生要扶植小型社團想法的是環(huán)境愛好者協(xié)會的社長,而這個想法也成為了我后半學(xué)期工作的主線。
差不多是在高二準(zhǔn)備服裝秀的時候,我和干事一起去抽查各個社團的活動情況,基本上所有的社團都停課準(zhǔn)備服裝秀,而環(huán)協(xié)是為數(shù)不多開展并且認真開展了活動的社團。他們那時只有四五個人,在化學(xué)實驗樓里搭建模型。環(huán)協(xié)的老社長告訴我,環(huán)協(xié)曾經(jīng)是一個非常光輝的社團,只是到她這一屆就沒落了,而她也一直在想辦法組織好社團。她表示將在元旦迎新晚會上舉行一個環(huán)保知識問答,來向?qū)W生推廣環(huán)協(xié)。我和干事在那段時間里一起幫她出謀劃策,希望環(huán)協(xié)能借此得以發(fā)展。當(dāng)然,后來她也成功了。現(xiàn)今環(huán)協(xié)人數(shù)大幅上升,再加上極高的活動質(zhì)量,是當(dāng)之無愧的明星社團。
通過這段經(jīng)歷,我意識到了我們學(xué)校不是僅僅只有實力雄厚的大型社團(如三大音樂組織,模聯(lián)等)和渾水摸魚、自娛自樂的小型社團,有那么一匹社團,也許數(shù)量不多,但是他們正竭盡自己所能,想要發(fā)展自己的社團,而社團管理部的新職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭@些認真積極的社團。
②我們做了什么
小型社團的扶植大體上有三部分組成。
第一部分是宣傳。各迫切希望得到發(fā)展的社團,在平日進行較有新意或社團特色的活動時,拍攝下活動照片,由社長整合文字圖片視屏等,匯總成電子稿交給我,再發(fā)布在自管委的公眾平臺上,讓各位同學(xué)知道那些聞所未聞的社團平時在做些什么,以此增強小社團的影響力及吸引力。而這一方法也頗有成效,比如熱點研究社,HIPHOP社及戲劇工作坊的活動記錄發(fā)布時,點贊數(shù)及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)還是挺可觀的。同時,也改善了小型社團自嗨的特點,讓他們走進了大眾的視線中來。
第二部分是社團基金。社團基金是學(xué)校在后半學(xué)期新推出的項目,借由學(xué)校資助那些在發(fā)展過程中需要資金援助的社團。各大社團對此表現(xiàn)出強烈興趣,而社團基金也確實幫助到了一些社團,比如乒乓球社靠社團基金召開了乒乓球賽,HIPHOP社外請了教師等等。但是申請基金還需規(guī)范化,不得不說某些社團想靠社團基金買瓜子的想法還是有些異想天開了…
第三部分是社團的自我發(fā)展。社長及社團中的成員對于如何發(fā)展社團肯定也有一些自己的想法。在召開社長會議時,我也鼓勵他們把這些想法告訴我,社團管理部,更甚者學(xué)校,也許能在一定程度上給予一些幫助。我個人認為這是社團得到發(fā)展的最快最好方法,但是各大社團對此的積極性不高,希望今后的工作中能更加重視社團的特色發(fā)展。當(dāng)然,有些社團也致力于這樣的活動,比如電視臺社打算在今年假期與其他學(xué)校的電視臺社進行合作,具體事項仍在商討中。
③我們看到了什么,得到了什么
在此過程中,我了解了那些我平時甚至都不會想要走近的社團,我看到了有些社團的崛起。作為社管,有時甚至感覺自己就是那些社團中的一員,為他們的止步不前而著急,為他們的成就而驕傲。我看到許多社長費盡苦心,只為能在大型社團中有一絲立足之地。有次周日返校,下雨,有人突然沖到我的傘下,和我講起他們的社團計劃,后來才知道她是廣播劇社的社長;熱點研究社不時舉辦各種問卷調(diào)查、出校活動,我見證他們在區(qū)區(qū)一年里從默默無聞的新社團變成了強勁的明星社團。有時拖延癥犯了,什么也不想干,但是這些社長的熱忱卻不斷的激勵著我,督促我去執(zhí)行社團管理部的職責(zé)。而今,他們對的社團得到了發(fā)展,我也收獲了他們的信任與支持。第一次收到有些社長發(fā)來的鼓勵短信時,我就對自己說一定要把這份工作做好。與他們走過的這一年,我很快樂。
二、關(guān)于社長
其實社團管理部的工作,有時給我感覺更像是與社長打交道。我們學(xué)校四五十個社團,社長也是各式各樣的,有十分認真負責(zé)的,有很有管理才能與組織能力的,還有懶懶散散的。
第一次開社長會議,三分之一缺席,半數(shù)遲到,只有一小部分準(zhǔn)時出席。此后的會議也一樣,即使再三強調(diào)這是重要的內(nèi)容,下面依舊有玩手機的,寫作業(yè)的。更甚者剛開完會就過來問我剛剛講了什么,他在玩手機沒聽見。
社長作為一個社團的管理者與組織者,其實更像是社團的臉面。我對社團的印象很大部分上是取決于社長對于這個社團的態(tài)度。如果一個社長是熱心于這個社團,那么它必定有極其廣闊的發(fā)展前景。上半學(xué)期,我看到了推理社的老社長記錄的社長手冊,除了要求填寫的內(nèi)容外,封面上附了她這一學(xué)期來對于推理社的想法以及對自己作為社長的反思,真摯之情躍然紙上。自此,推理社成了我心中的明星社團。再如信息導(dǎo)航社,不像其他社團,他們自己有一本專門記錄社團活動的本子,從建社團開始一直沿用至今,翻閱完一遍好像自己也親眼目睹了信息導(dǎo)航社的發(fā)展歷程。環(huán)協(xié),熱研等也不必多說了。而這些認真的社長們將搭建起社團的未來。
當(dāng)然,也有些不是那么太優(yōu)秀的社長,社團手冊不認真填寫甚至不交,開會不參加,社團活動不認真。所以,我也在社長會議上也對社長的職責(zé)進行了明確,同時要求老社長們在選擇新的社長時,一定要任用認真負責(zé)的。
一位好社長能讓沒落的社團騰飛,一位不好的社長也能讓光輝的社團沒落。所以今后的工作中,也需加強社長的培訓(xùn),時時監(jiān)督社長,這樣社團才能有更好的發(fā)展。好在今年暑假我校加入了香茗ST社團聯(lián)盟,各校社團匯集于此,相信這之后將會成為社長之間交流發(fā)展的重要方向。
三、為什么社團之間的差距大
為什么社團之間的差距大,我們不妨從為什么大型社團吸引人的角度入手。
合唱團當(dāng)之無愧是我校社團的標(biāo)桿,那為什么合唱團每年都能吸引那么多的新成員,而且基本上沒有人退社呢?我想,是因為合唱團的融合性。我的舍友就是合唱團的`,受她影響,我好像也成為了這大家庭中的一員,每天看她在合唱團的群上和小伙伴們打鬧,和指導(dǎo)老師開玩笑,合唱團的溫暖是真真切切能感受到的。而這種溫暖的感覺,也就是這種融合性,就是那些小型社團無法與大社團抗衡的原因。所以,我希望我校社團在今后的發(fā)展中,能不僅僅注重一個社團的實力,更要關(guān)注一個社團的包容性,親切性,融合性,這才是一個社團真正吸引人的地方。
此外,是社長之間的差異。有些社長很認真地準(zhǔn)備每一次的社團活動,但是就是沒法辦好活動。比如模聯(lián)社長的課,學(xué)術(shù)與幽默兼?zhèn)洌B?lián)的發(fā)展可想而知。所以,今后希望能開展諸如社長培訓(xùn)等活動,讓各位社長將自己的潛力發(fā)揮出來。
四、社團的一些改變
①社長手冊
第一次收集社團手冊后,我發(fā)現(xiàn)大部分社長手冊很多地方都空著或者寫了無,那些部分對有些社團來說的確難以填寫,而社團活動的照片也基本上都沒有。在此基礎(chǔ)上,我開始提倡社長手冊進行改版,電子稿為好。各社團可以刪去無法填寫的部分,增添一些能體現(xiàn)社團特色的內(nèi)容。比如熱點研究社的社長手冊中,就附了兩份他們活動的詳細報告,增加了社長手冊的可讀性,也能使讀者更快的了解一個社團。
②社團招新
在我剛?cè)雽W(xué)時的社團招新,無疑是有些失敗的。招新進行到一半,半個禮堂的學(xué)生都去吃飯了,看完最后一場的寥寥無幾。這樣的招新形式既是對表演社團的不尊重,同時也浪費了觀看者的時間。所以,今年我希望社團招新能有一些改變。
首先,為了保證公平性,除三大音樂社團外,其余社團不允許提前招新。暑假期間,各社團需將介紹社團的材料與招新視頻發(fā)給我。社團管理部將整合材料,做成社團手冊,發(fā)給小高一們,同時在公眾平臺上統(tǒng)一發(fā)布招新視頻,新生可以自行觀看。
開學(xué)后第二、三周,新高一可在社團課進行試聽,我在中午會在西廣場答疑,第四周西廣場正式招新。希望今年的社團招新能取得成功。
③明星社團
明星社團至于前幾屆來說,最重要的一點在于它的雙倍學(xué)分。但是現(xiàn)今學(xué)分的影響已經(jīng)逐漸減弱,那么我校的明星社團是不是該將目光從社團實力轉(zhuǎn)為社團發(fā)展呢?在大致了解社團的運作之后,我決定將明星社團頒給那些進步顯著或認真積極的社團。舉辦一些中大型的活動對于實力強勁的社團來說也許很常見,但是對于小型社團來說確實了不起的一大步。所以第二學(xué)期明星社團公布的時候,我的干事和我說幾乎所有社長都一臉震驚,不敢相信自己社團居然被評上了,但是他們的表現(xiàn)的的確確值得嘉獎。
在擔(dān)任社管這一年,我不再懷疑這一職務(wù)的挑戰(zhàn)性。自管委不同于學(xué)生會、團委,它更要求一個人去思考如何做、做什么。如果可以,我想為這個崗位做更多。感謝這一年來陪伴我的主席、干事,如果再回到那個分配職務(wù)的會議,我這一次一定毫不猶豫的回答:"我想去社團管理部!"
述職人:
xx月xx日
部門述職報告合集 篇10
回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實踐,采用先進的、實用有效管理方法來推動生產(chǎn)部的各項工作。以下是我的述職報告。
一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計劃。不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點檢活動模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設(shè)備維護管理,促進機械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設(shè)備裝備水平,最終使機械設(shè)備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護小組,制定全面生產(chǎn)維護目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅持全面生產(chǎn)維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改進,完善實施工作,提高全面生產(chǎn)維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實際情況,對員工分批進行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時常進行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進
隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設(shè)方面感到自己需要不斷充實自己,在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。
我將努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力。做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責(zé)任落實,以確保現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。團結(jié)團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
我想,通過我們大家的共同努力,事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在會越來越有家的溫暖,同時實現(xiàn)我們自己的夢想。
部門述職報告合集 篇11
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自己激勵,自己鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
月銷售工作總結(jié),時間比較短,在這一個月的時間里,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結(jié)時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結(jié)注意事項:
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自己評價:自己工作的得與失、對與錯。
部門述職報告合集 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
光大銀行支行員工年終述職報告尊敬的分行領(lǐng)導(dǎo),各位同事:對我來說是不平凡的一年,我在膠州支行的工作主要分為兩個階段:第一階段是8月份之前,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在膠州支行實習(xí);第二階段是從8月份開始,我正式成為光大銀行的一員,主要從事個貸業(yè)務(wù)。在支行領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助下,我迅速從一名學(xué)生成長為一名合格的客戶經(jīng)理。
現(xiàn)將我的工作情況匯報如下:1月份到7月底,我作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在膠州支行實習(xí),主要學(xué)習(xí)個貸業(yè)務(wù)和銀行各種業(yè)務(wù)知識,作為一名剛進入銀行業(yè)工作的畢業(yè)生,在這個全新的環(huán)境中,我用十二分的斗志和激情投入到工作和學(xué)習(xí)中,在行領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的熱心關(guān)懷和幫助下,我不斷的用知識充實著自己,完成著從一名學(xué)生到一名銀行從業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。8月份,在支行領(lǐng)導(dǎo)的`培養(yǎng)和分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定下,我正式成為了光大銀行的一員,在膠州支行從事個貸業(yè)務(wù)。作為一名新進的客戶經(jīng)理,對自己是一個新的挑戰(zhàn),我更加嚴(yán)格的要求自己,對業(yè)務(wù)上的問題及時的與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
平時積極做好營銷工作,截止12月份,我完成儲蓄存款余額2708萬,儲蓄存款日均1944萬,完成理財銷售900余萬,信用卡100余張,發(fā)放貸款400萬。一年來,我在學(xué)中不斷的拓展自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)水平,利用有效的客戶資源積極進行交叉營銷,做到客戶資源利用的最大化。在不斷營銷對私儲蓄存款的同時,不放松為支行儲備貸款資源,成功營銷開發(fā)商兩家,為明年儲備新的一手樓盤3個。是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點,這一年是我迅速成長的一年,雖然我平時積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識補充自己,但也存在一些問題與不足,工作上有時比較急躁,經(jīng)驗不夠,急于求成。在以后的工作中,我將努力爭取克服這些問題,做好與客戶的交流,發(fā)現(xiàn)問題及時與行領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,做出改正。我堅信,在分行黨委的正確指導(dǎo),在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過我們?nèi)w同事的不懈努力,膠州支行一定能創(chuàng)造更美好的明天。
此致
敬禮
述職人:
20xx年x月x日
部門述職報告合集 篇13
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強學(xué)習(xí)好XX年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
述職人:
20xx年XX月XX日
部門述職報告合集 篇14
大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自XX年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由到xx房地產(chǎn)再到,獨立和參與完成的項目有·清河園、·麗水家園、·云和家園、·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有潛力、有信心干好事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼XX年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作狀況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:
(一)XX年完成崗位工作狀況。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線,為全面開工帶給準(zhǔn)確界線依據(jù),在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準(zhǔn)、項目單體審批、項目核準(zhǔn)意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我用心響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合xx地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤帶給條件,所以,我不僅僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)務(wù)必一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫忙,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工到達獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成狀況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的職責(zé)感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員職責(zé)感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)職責(zé),尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
部門述職報告合集 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的__年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于__年_月份到__公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的__%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶__戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過__%,在省__任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將__年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于___等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的'職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
部門述職報告合集 篇16
歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已一年,生產(chǎn)部對我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。以下是我的述職報告。
一、對生產(chǎn)部工作的認識
生產(chǎn)部是全公司運做的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當(dāng),人才不致于出現(xiàn)錯亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成產(chǎn)量,達到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種.種原因完不成生產(chǎn)計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責(zé)任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務(wù)艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
二、生產(chǎn)流程
按照公司生產(chǎn)流程,我依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃,并下達生產(chǎn)訂單;監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進度。
三、工作認真細心
因為我們所做的物料需求計劃和生產(chǎn)計劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到點。
四、堅定不移、不厭其煩的跟催精神
有人說:計劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
五、處理好人際關(guān)系
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
如今,一年過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,他總是在我不懂的時候教導(dǎo)我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
部門述職報告合集 篇17
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要述職:
一、工程建設(shè)方面
20xx年是緊張而忙碌的,現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進行。
在工程招標(biāo)過程中堅持低價中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
二、團隊建設(shè)方面
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時,學(xué)習(xí)上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的`年輕團隊。
三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
部門述職報告合集 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年是x公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了x公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在x公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的xx部經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
作為公司的經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。
做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位職數(shù),對每一個崗位都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。圍繞董事會下達的工作目標(biāo)任務(wù),改進工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
部門述職報告合集 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實踐,采用先進的、實用有效管理方法來推動生產(chǎn)部的各項工作。以下是我的述職報告。
一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計劃。不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點檢活動模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設(shè)備維護管理,促進機械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設(shè)備裝備水平,最終使機械設(shè)備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護小組,制定全面生產(chǎn)維護目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅持全面生產(chǎn)維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改進,完善實施工作,提高全面生產(chǎn)維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實際情況,對員工分批進行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時常進行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進
隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設(shè)方面感到自己需要不斷充實自己,在接受新的管理理念的`時候還不夠積極主動,不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。
我將努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責(zé)任落實,以確保現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。團結(jié)團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
我想,通過我們大家的共同努力,事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在會越來越有家的溫暖,同時實現(xiàn)我們自己的夢想。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
部門述職報告合集 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年是收關(guān)之年,十二五的打基礎(chǔ)之年,公司的各項工作上臺階、大發(fā)展的一年,在管委會、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設(shè)主體、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產(chǎn)財務(wù)部,自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作,綜合起來有以下幾點:
一、20xx的主要工作
(一)加強政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
(二)嚴(yán)格要求自己,落實廉潔自律
在黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,做為公司財務(wù)總監(jiān),紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴(yán)要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進地推進反腐斗爭。
(三)建立健全制度,有效控制風(fēng)險
建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護公司合法權(quán)益。
(四)加強財務(wù)人員管理,提高辦事效率
按照公司加強財務(wù)管理的要求,對財務(wù)人員加強職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問題的辦法。
財務(wù)工作是具體的、繁瑣的,對財務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù),對于財務(wù)工作要強化保密意識,加強廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法。現(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強服務(wù),提高效率,在工程進度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算,始終堅持耐心細致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導(dǎo)工作。財務(wù)部的團隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
(五)科學(xué)合理組織企業(yè)會計核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
1、加強資金管理,保證項目建設(shè)資金需求
加強公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴(yán)格按照建設(shè)工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M行審批,保證工程進度的順利進行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。
2、加強會計核算的監(jiān)督和檢查
加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會計事務(wù);對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務(wù)人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務(wù)審計工作
配合國資委及監(jiān)察審計局做好公司及建設(shè)中心財務(wù)年報及經(jīng)濟效益的審計,公司財務(wù)處理規(guī)范,無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象,對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務(wù)人員認真研究解決處理辦法,并立刻加班加點進入到相關(guān)工作的清理、核對。
(六)加強投資管理,完成招商引資任務(wù)
為完成管委會下達的招商引資任務(wù),公司與合作伙伴成立了融資擔(dān)保公司等多家子公司,對投資的子公司采用財務(wù)直管,建立健全相關(guān)制度,加強財務(wù)管理和監(jiān)督,保證各方股東的利益。
(七)參與公司項目建設(shè),保證公司效益
參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設(shè)工作,及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。
(八)加強資產(chǎn)管理,實現(xiàn)保值增值
加強對公司資產(chǎn)的管理,組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認真測算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作,提高資金使用效率
面對今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對接。配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺公司的工作,做好資料準(zhǔn)備工作及商討公司及中心的核算模式,為平臺公司下一步融資做好相關(guān)工作。
對于已放款資金,積極參與想辦法、動腦筋與相關(guān)銀行對接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。
(十)加強勾通協(xié)調(diào),創(chuàng)造寬松環(huán)境
積極與財政部門對接相關(guān)財務(wù)處理辦法及工程進度款的撥付審批等;與財政對接建設(shè)中心的財務(wù)處理;與財政多次對接相關(guān)資金的撥付,在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項的收款工作,緩解了公司的資金壓力;
加強與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進行;積極與稅務(wù)交流,學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對公司稅收進行統(tǒng)一策劃。
二、20xx年的工作計劃
(一)加強政治思想理論的學(xué)習(xí),工作創(chuàng)新,開拓進取;
(二)加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)公司的發(fā)展;
(三)積極參與公司經(jīng)營管理及項目運作的相關(guān)財務(wù)管理;
(四)對公司投資管理的子公司加強監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益;
(五)從財務(wù)角度對集團公司發(fā)展進行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益;
(六)加強與財政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,以利于公司各項工作的開展。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團結(jié)協(xié)作下,20xx年的財務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作,把工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。
20xx年是公司新的跨越的一年,面臨著集團公司及子公司的管理、大新冊城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項目的推進,這對于我們來說是機遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運作,加強財務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務(wù),辦好事。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
部門述職報告合集 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我是x月份擔(dān)任的項目部技術(shù)經(jīng)理,主要分管項目部的施工技術(shù)和質(zhì)量工作,在工作期間嚴(yán)把施工技術(shù)質(zhì)量關(guān),積極主動與同事溝通交流,及時解決工作中遇到的各項困難,竭力與項目部領(lǐng)導(dǎo)班子配合,做好項目部的管理工作。同時在處黨政領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)懷和幫助下,我不斷完善自我,努力提高專業(yè)技能,加強自身修養(yǎng)。現(xiàn)將自己近期的工作學(xué)習(xí)和廉潔自律情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
一、虛心學(xué)習(xí),敬業(yè)工作
恪守工作崗位,散發(fā)自身亮點。在工作中我始終嚴(yán)格要求自己,以身作則,始終抱著干一行愛一行鉆一行的敬業(yè)精神,努力提高專業(yè)素質(zhì)。
在項目工程運轉(zhuǎn)不正常的狀況下,加強自身素質(zhì)的同時,加強職工的安全和技術(shù)培訓(xùn),提高職工的安全意識和技能。
由于煤礦為高瓦斯突出礦井,而且風(fēng)井涌水量較大,我就從項目部工程實際出發(fā),對職工進行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知識培訓(xùn)、考試,以科學(xué)知識指導(dǎo)實踐,做到學(xué)以致用。
在施工措施方面,更是嚴(yán)格把關(guān),以技術(shù)來指導(dǎo)施工,做到安全科學(xué)的施工。同時工作中,將處領(lǐng)導(dǎo)、礦方及監(jiān)理審批后的規(guī)程、措施及時傳達到每位施工人員,嚴(yán)格做到一工程一措施,一措施一傳達。
為確保復(fù)工后施工安全順利進行,我配合項目部領(lǐng)導(dǎo)及時與礦方進行溝通交流,要求礦方提供礦井準(zhǔn)確科學(xué)的地質(zhì)、水文、煤樣及主井消突驗證報告等技術(shù)資料,及時向處施工科及處分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報,待處安檢部門復(fù)工驗收合格后,方可進行下一步井筒施工。
處處留心皆學(xué)問。做好技術(shù)管理工作的同時,我不斷向每位有經(jīng)驗的施工人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的施工管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們新的施工工藝,使之成為自己的知識,更好的`指導(dǎo)以后的工作。
二、從自我做起,提高思想意識
嚴(yán)于律己,己正方能正人。隨著職位發(fā)生了變化,我更加認識到道德修養(yǎng)的重要性,及時加強自身道德修養(yǎng)。“已正方能正人”這是亙古不變的真理,只有從自我做起,一切從自身出發(fā),工作才能得到提升,才能帶領(lǐng)他人共同前進。
我積極學(xué)習(xí)勤于自省,提高思想意識。而且在平時翻閱一些書籍,并積極參加活動,以增加自己對事物的認識,提高自己的思維及辨認是非的能力。
三、強化廉潔意識,樹立人生方向
1、率先垂范,以身作則
在日常生活中本人能夠嚴(yán)格遵守國家、集團公司和處對廉潔相關(guān)要求,嚴(yán)格按照廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范自己的言行,切實做到自重、自警、自勵,并自覺接受職工的監(jiān)督。
工作做到嚴(yán)于律己、率先垂范、注重實效,堅持高標(biāo)準(zhǔn),要求別人做的自己身先士卒做表率;生活上嚴(yán)格要求自己,從不搞特殊化,從不以權(quán)謀私。
2、廉潔自律
要正確的業(yè)績觀,堅持做到廉潔自律,克己為公,求真務(wù)實,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,積極幫助有困難的職工,認真開展批評與自我批評,認真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見和建議,樹立良好的企業(yè)工作人員形象。
四、總結(jié)過去,瞻望未來
縱觀一年來,自己在工作和學(xué)習(xí)上有了進步,思想上有了飛躍,組織協(xié)調(diào)能力有了進一步提高,工作中能勤勤懇懇,吃苦耐勞,踏實細致,能夠及時總結(jié)工作、學(xué)習(xí)和生活中的成功與不足。
成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,但自己在工作、學(xué)習(xí)、管理方面還存在缺點和不足。
一是學(xué)習(xí)方面不系統(tǒng),不全面,除了本職專業(yè)知識外,需進一步了解和掌握其他專業(yè)知識。
二是管理方面薄弱,工作中考慮不夠細致,需向在管理方面有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強溝通交流,將施工技術(shù)管理與生產(chǎn)、安全管理等密切相連,努力提高自己的管理水平。
今后的工作中我將揚長避短,立足本職,務(wù)實創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)和管理方面不斷提升自己,與項目部領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合,爭取更大的進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻!
以上述職述廉有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)多提出批評意見!
部門述職報告合集 篇22
x月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,我還是應(yīng)該要認真一點,我們部門x月份的業(yè)績還是是不錯的,作為業(yè)務(wù)部的一員,我感覺很有動力,我也清楚的意識到了自己的能力,我知道自己各方面還是存在一些問題的,在各方面我也一直都在思考接下來應(yīng)該要往什么方向努力,我對此還會是感覺非常有意義的,對于x月來的工作我也需要總結(jié)一番。
首先我每天認真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),我考慮到了自己在業(yè)務(wù)方面還是有一定的缺少,x月份的時間是比較忙碌的,這讓我感覺非常的有動力,在未來的工作當(dāng)中,我也應(yīng)該要繼續(xù)保持下去,在業(yè)務(wù)能力方面我確實是感覺很有意義的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是存在很多問題的,我們部門在各方賣確實是感覺非常有必要的,我們的業(yè)績方面一直都在認真的思考這一點的,這讓我對自己各方面還是很有信心的,所以積累了很多經(jīng)驗,我和周圍的同事相處的很好,在這個過程當(dāng)中,我還是非常激動的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是應(yīng)該要做出好的成績來,業(yè)務(wù)工作讓我是感覺非常充實的。
生活當(dāng)中,我保持著好的作風(fēng),所以我也相信自己可以在接下來的工作當(dāng)中,做出更好的成績來,我也從中吸取了很多經(jīng)驗,這讓我感覺很有動力,所以我一直都是在對自己做出了一些比較好的成績,我認真的思考了很多事情,這也讓我得到了很多鍛煉,和客戶接觸的時候,我還是應(yīng)該要做出一定的成績,在這方面,我應(yīng)該認識到自己還有待提高,和客戶溝通的時候我覺得在業(yè)務(wù)上面,存在一些不足,因為來到公司的時間也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,這確實是我的問題,我不能夠容忍這樣的情況出現(xiàn)了,真的感覺非常得不好。
業(yè)務(wù)方面,我還是感覺自己缺少不足的,我也需要在未來的工作當(dāng)中,我需要去思考自己問題,x月份的時間倉促,相對于三月份,我們的工作還是有所提高的,業(yè)績方面我的同比三月份上升了10%,所以我其實還是比較開心的,平時也積極的配合周圍的同事的工作,和部門的工作人員,相處的很和睦,我真切的體會到了這份工作的重要性,這讓我覺得自己還是真切的體會到了這一點,這讓我深刻的感受到了自己不足,五月份還需繼續(xù)保持,并且做出更好的成績來。
部門述職報告合集 篇23
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。XX年是不平凡一年,我國xx大勝利召開,新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接,真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
人口與計劃生育法于XX年9月1日頒布與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績,最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽,不知戰(zhàn)果如何?
今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標(biāo),計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計符合率100%;并達到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被x市評為先進單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀(jì)的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負責(zé)隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計題,多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但題倒背如流而且臨場不懼,受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評,說我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時報導(dǎo)我公司的先進經(jīng)驗,在5.29、9.25的宣傳中電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查,多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術(shù)引起了毛病,我就及時給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務(wù)工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨生子女的托、學(xué)費報銷標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,在以后的工作中逐慚克服。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
部門述職報告合集 篇24
20xx年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將20xx年IT部工作總結(jié)如下:
(一)建立協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)"無紙化辦公"和"流程化辦公"的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,協(xié)同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進新款DELLR71服務(wù)器szprofit,替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款DELLR71服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到20xx年年底,公司共計擁有服務(wù)器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設(shè)備的日常維護,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴(yán)格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20xx年8月購進東芝UDB3.75G移動硬盤,作為儲存設(shè)備。
至今已備份的活動有:
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
部門述職報告合集 篇25
20xx年分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點和20xx年財務(wù)部工作計劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項財務(wù)核算及財務(wù)管理工作
1、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶EAS系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都到達了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。20xx年處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務(wù)部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、加強庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準(zhǔn)確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
二、完成各有關(guān)專項工作
1、提前完成金蝶EAS系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務(wù)工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項收支等工作;
3、用心配合和完成上級公司在資產(chǎn)評估、會計基礎(chǔ)規(guī)范化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內(nèi)控檢查、審計等方面的工作;
4、加強與主管稅務(wù)部門在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
三、存在的不足與缺點
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
四、20xx年主要工作計劃
1、進一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策帶給及時準(zhǔn)確的會計信息;在加強核算職能的同時,用心發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和推薦。
5、用心推動分公司實行全面預(yù)算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務(wù)部能正確履行會計職責(zé)和行使會計權(quán)限,認真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)政策和法令,熟悉財經(jīng)制度,用心鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),較好完成了20xx年的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務(wù)會更重,壓力會更大,但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,用心進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
部門述職報告合集 篇26
尊敬的中心主任、部長,親愛的同學(xué)們:
大家好!
我是XX學(xué)院11級學(xué)生。在20xx年10月,我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動外聯(lián)部。經(jīng)過上個學(xué)期的磨合和熟悉,在活動部這個青春如火、活力四射的舞臺上,在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下,我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力,始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認真履行自己的職責(zé)。在活動部的這半年是我成長最快的半年,所做的許多工作都是第一次接觸,我認為上學(xué)期我做的事是十分有意義的,豐富了課余的學(xué)習(xí)生活,也充實了自己。現(xiàn)將工作情況作如下匯報,請中心主任和部長予以審。
(一)虛心學(xué)習(xí),完成各項工作任務(wù)
在活動部工作的這半年,在部長和兩位副部的耐心指導(dǎo)下,我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動,具體包括國考知識大講堂、火炬手進校園活動策劃的書寫,英文簡歷設(shè)計講堂、第xx屆簡歷設(shè)計及模擬面試大賽等,并順利的完成了自己的工作。在這些活動中,我主要負責(zé)了前期準(zhǔn)備和后期收尾等工作,其中包括擺展臺的工作,收集參賽選手的簡歷,掃樓,寫黑板,活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務(wù)的磨練,在組織協(xié)調(diào),溝通交流等方面,我都有長足的進步,提高了自己的工作能力,并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。
(二)工作的總結(jié)和感想
在活動部工作的半年中,我學(xué)會了做活動策劃和活動總結(jié),和作為團學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的是,我結(jié)識了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們,在你們的幫助下,我學(xué)會了很多事情,你們的悉心指導(dǎo)教會了我如何做事,部長副部及各位干事身上的人格魅力也對我影響很大,你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上,我看到了自己的不足和缺點,并努力向你們看齊,指導(dǎo)我以后的工作。
(三)自我反思,認清不足
通過上學(xué)期的工作,雖然取得了一定的成績和進步,但同時也暴露了自己工作的不足:首先,組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進行團隊合作,不善于調(diào)動組織資源和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);其次,工作經(jīng)驗欠缺,制約自己的工作,應(yīng)努力提高各方面的技能和方法;最后,細節(jié)問題想得不周到,大局意識也不夠強。
在這學(xué)期的工作中,我會珍惜在活動部的工作,珍惜和部長同仁們的友誼,努力改正不足,繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí),貢獻自己的綿薄之力,把活動部的工作做好,做一名合格的干事,與各位一道,為中心和活動部而努力。我相信:我們部會越來越有影響力,辦成一個有特色創(chuàng)新實干的部門,成為民大所有同學(xué)向往的部門。謝謝大家!
部門述職報告合集 篇27
20xx年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了一中、二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務(wù)。分公司認真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省xx公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的`區(qū)域開展寬帶安裝超時賠付試點工作。對寬帶安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,XX年無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴(yán)格首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建合信營業(yè)廳3個,代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個人工作責(zé)任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
部門述職報告合集 篇28
自x年xx月xx日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
(4)實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
(1)各部門傳遞人員增補單。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
(1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各
各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、下一年計劃
根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展x年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在下一年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
(1)加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
(2)完成日常人力資源招聘與配置。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(4)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
(5)加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
(6)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
部門述職報告合集 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好!:
我是,在信息化工程部擔(dān)任主管一職,過去的一年是充實和忙碌的;這一年圍繞著部門工作開展,我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù),同時自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進行了過渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報:
一、工作回顧(主要分6個方面)
1、OA系統(tǒng)方面:
20xx年,OA系統(tǒng)處于穩(wěn)定運行、并向深化應(yīng)用的方向推進,為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行,我和本部門其他人員,分別負責(zé)了不同公司的OA問題處理工作,如:組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯誤處理等,及時有效的保障了OA系統(tǒng)在各公司的健康運行,與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。
2、ERP系統(tǒng)方面:
過去的1年“ERP系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣,我負責(zé)了會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據(jù)收集,實施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個模塊的上線,上線完成后又按集團領(lǐng)導(dǎo)指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為提高集團客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設(shè),我全程負責(zé)了項目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫,設(shè)備采購洽談、推廣實施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺。
4、信息化其他項目建設(shè):
隨著集團信息化工作的深入發(fā)展,我部門同時也展開多個項目的前期準(zhǔn)備和實施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機房建設(shè);兒童王國網(wǎng)站部署和集團公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規(guī)范集團范圍內(nèi)的IT物品采購工作,我全面參與并完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團領(lǐng)導(dǎo)指示,我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作,事情小,責(zé)任大。如機房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,OA、郵件系統(tǒng)定期維護,集團本部日常IT問題處理,項目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作,為集團其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細節(jié)上造成工作疏漏,2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關(guān)注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服,并請領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時監(jiān)督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實的,我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展,20xx重點主要有以下7個方面。
1、ERP系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。
2、新項目公司的OA系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機房建設(shè)支持工作。
3、FTP大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項目推進工作。
5、推進商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團信息化管理工作(制度編寫、各公司IT巡檢等)。
匯報完畢,謝謝
部門述職報告合集 篇30
在集團公司和上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)及公司分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,半年來,公司的安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞公司年度總體工作計劃和責(zé)任令任務(wù)目標(biāo)要求,按照國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及集團、八院有關(guān)安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,進一步完善安全責(zé)任管理體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,強化監(jiān)督檢查。在全公司范圍內(nèi)開展“隱患排查和整治”活動,6月積極開展了“全國安全生產(chǎn)月”活動,上半年安全生產(chǎn)形勢較好,沒有出現(xiàn)大的安全事故,現(xiàn)將上半年的安全工作總結(jié)如下:
一、熟悉生產(chǎn)工藝、掌握安全工作重點控制環(huán)節(jié)
1、生產(chǎn)工藝概況
一期項目引進俄羅斯國家稀有金屬工業(yè)科學(xué)研究和設(shè)計院的設(shè)計,采用改良西門子方法生產(chǎn)多晶硅。其設(shè)計能力為年產(chǎn)電路級多晶硅1500t(以年操作時間7440小時為基準(zhǔn)),同時副產(chǎn):二級三氯氫硅年產(chǎn)量~t; 工業(yè)級四氯化硅年產(chǎn)量~2900t。其主要的生產(chǎn)工藝,是通過氫氣和氯氣合成氯化氫,再用氯化氫與硅粉反應(yīng)生成粗三氯氫硅,用精餾的方法從粗三氯氫硅中分離出高純度的三氯氫硅,再將汽化的三氯氫硅,與氫氣按一定比例混合引入多晶硅還原爐。在置于還原爐內(nèi)的棒狀硅芯兩端加以電壓,產(chǎn)生高溫。在高溫硅芯表面,三氯氫硅被氫氣還原成元素硅,并沉積在硅芯表面,逐漸生成所需規(guī)格的多晶硅棒。(附多晶硅生產(chǎn)工藝流程)
現(xiàn)一期項目處于試生產(chǎn)階段(試生產(chǎn)期4月-10月),二期項目處于中間交接階段。
2、多晶硅生產(chǎn)工藝存在的危險因素及重大危險源識別
1)本項目生產(chǎn)過程中主要危險有害物質(zhì)有:氫、氮、氯化氫、壓縮空氣、三氯氫硅、四氯化硅、氫氟酸、硝酸、鹽酸、氫氧化鈉、石灰、柴油、煤粉等 。
2)壓縮機噪聲、放空口、塔、罐、建構(gòu)物操作平臺、鍋爐系統(tǒng)、電氣設(shè)備、轉(zhuǎn)動設(shè)備等固有設(shè)施。
3)多晶硅生產(chǎn)工藝流程長,技術(shù)復(fù)雜,且為連續(xù)化生產(chǎn),對生產(chǎn)過程中所使用及產(chǎn)生的物料和管道、設(shè)備的可靠性要求高,在設(shè)計、安裝、使用考慮不周、操作不當(dāng)會造成火災(zāi)、爆炸、中毒及窒息、化學(xué)灼傷、噪聲、粉塵、高溫燙傷及低溫凍傷、高處墜落、觸電、機械傷害等。
4)根據(jù)公司生產(chǎn)、使用、儲存危險化學(xué)品的品種、數(shù)量、危險性質(zhì)及可能引起重大事故的特點,依據(jù)《重大危險源辨識》和參考《重大危險源申報登記的范圍》相關(guān)內(nèi)容,確定以下6個危險場所(設(shè)備)為重大危險源。
1號危險源
液氯儲存、汽化及干燥廠房
2 號危險源
電解制氫,介質(zhì)為氫氣。
3 號危險源
三氯氫硅提純框架,介質(zhì)為三氯氫硅。
4 號危險源
中間罐區(qū), 介質(zhì)三氯氫硅。
5號危險源
cdi干法分離區(qū),介質(zhì)為氫氣、氯化氫、三氯氫硅、四氯氫硅。
6 號危險源
公用工程車間3臺中壓鍋爐,2×120t/h,1x40t/h 壓力1.5 mpa,溫度200±5℃,介質(zhì)為蒸汽。
其中1、2、號危險源為一級重大危險源;3、4號危險源為二級重大危險源;5、6號危險源為三級重大危險源。
二、加強危化品管理,強化重大危險源監(jiān)管
1、建立安全網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)、完善制度體系
公司成立了健康/安全/環(huán)境/保衛(wèi)管理生產(chǎn)委員會,構(gòu)建了健康安全管理的基本組織構(gòu)架,強化了公司的健康安全基礎(chǔ)管理工作。由總經(jīng)理和分管安全的副總經(jīng)理擔(dān)任安委會主任和副主任,各部門行政負責(zé)人組成委員,明確了主任到員工的各級崗位安全責(zé)任、安全規(guī)定和實施要求。
按照國家法律法規(guī)及上級管理部門的相關(guān)要求,完善安全管理機構(gòu)體系。按公司職責(zé)分工,安全工作有主管領(lǐng)導(dǎo),各分廠廠長是本分廠安全工作第一責(zé)任人并明確一名副廠長或助理負責(zé)落實安全工作,各分廠設(shè)有專(兼)職安全監(jiān)督管理人員,各橫班運行主管及班組長為兼職安全員,形成了公司三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。
公司現(xiàn)已編制了hse管理體系文件48個(其中包括職業(yè)安全健康管理體系45個、環(huán)境管理體系2個、保衛(wèi)管理制度1個)并下發(fā)到每一個責(zé)任人和崗位,規(guī)范了各部門安全職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及員工作業(yè)行為,使安全職責(zé)的履行情況與每位員工的績效考核掛鉤,從而有效強化了安全責(zé)任落實與執(zhí)行。安環(huán)部組織對相關(guān)人員進行了制度培訓(xùn),要求應(yīng)知應(yīng)會并進行了考試。
為激勵和調(diào)動廣大員工在hse生產(chǎn)管理工作中的積極性,消除安全隱患,減少和避免事故發(fā)生,在原有的基礎(chǔ)上增加安全獎勵基金,并制定了使用管理辦法。
2、強化安全培訓(xùn),提升安全素質(zhì)
1)堅持了三級安全教育制度的落實,做到教育到人,登記到檔,考試合格,持證上崗。XX年上半年共對204名新入廠職工進行了入廠三級安全教育,并監(jiān)督落實了分廠級和班組級安全教育。
2)做好對外來施工隊伍的安全教育。對外來施工隊伍共計326人進行了入廠安全檢查。
部門述職報告合集 篇31
20xx年即將過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。過去的一年里,秩序維護部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下,緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,以腳踏實地的工作作風(fēng)、求真務(wù)實的工作態(tài)度、積極創(chuàng)新不斷提高,始終堅持服務(wù)為宗旨;以安全防范為重點,貫徹落實公司的指示精神。狠抓隊伍的精神文明建設(shè)、團隊建設(shè),充分發(fā)揮隊員的主觀能動性,積極調(diào)動員工的工作熱情。通過部門全體人員的共同努力,取得了一定的成績。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、公共秩序維護管理
1、明確和細化各級職責(zé)。重點抓好各級工作的檢查與落實。秩序維護部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在全體安保人員的共同配合下,能夠完成公司安排的各項任務(wù)。在公司幾次重大活動中得以體現(xiàn)。
2、秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位。對重點部位、重點設(shè)備加強巡查力度。根據(jù)實際情況制定“三崗聯(lián)防措施”、“夜間崗位值班”以及報崗方案、技防措施,使各崗位對人、車、物進出行得到了有效的控制,達到治安聯(lián)防效果。
二、消防工作
堅持每周一消防檢查制度,巡查人員每日對責(zé)任區(qū)的消防設(shè)施進行檢查。并做好消防記錄,巡查發(fā)現(xiàn)問題及時上報并處理。保證消防設(shè)施設(shè)備處于完好狀態(tài)。對樓道內(nèi)消火栓全面檢查,并對所有消防柜進行紙封,防止破壞盜用。
三、車輛管理
1、20xx年5月1日對小區(qū)機動車輛開展收費工作,有效的控制了小區(qū)的車輛,減少小區(qū)停車壓力,對小區(qū)的電動車、摩托車、自行車進行了有序停放。雖然遭受過拒交費業(yè)主堵門、謾罵、譏諷和嘲笑等非禮待遇,但我們始終堅持執(zhí)行公司規(guī)定。慢慢的使大量的業(yè)主逐步接受自覺繳費,基本達到了預(yù)期的效果。
2、對未停放至車位的車輛,勸導(dǎo)車主將車停放至停車位。同時印發(fā)了《致車主朋友的溫馨提示》請將愛車停放至規(guī)定的車位,謝謝合作的告知條,達到了良好的效果。
3、將收費管理列入部門考核制度。增強了收費人員的責(zé)任意識,有效的提高了工作效率。
4、與交警大隊聯(lián)手在小區(qū)設(shè)置了交通提示牌、路標(biāo)和提示語,警示駕駛?cè)藛T遵章駕駛、注意安全。防止在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故。
5、秩序維護部全年統(tǒng)計收費車輛 6033次,共計收費金額18099元。
四、主要培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、20xx年3月5日至6日在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下秩序維護部班長以上人員進行了為期兩天的野外拓展訓(xùn)練,增強了團隊的協(xié)作能力。
2、20xx年10月份在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下部門班長以上人員去西安部分物業(yè)公司學(xué)習(xí)從而充實管理水平及能力。
3、10月份秩序維護部組織全體人員進行常識性知識考試,對優(yōu)秀的個人班組進行了表彰獎勵。
4、12月份對全體人員進行了為期15天的軍事訓(xùn)練及標(biāo)準(zhǔn)的交接班流程為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的不足
1、由于秩序維護部流動性大,對員工的培訓(xùn)沒有跟上。部分員工對崗位工作流程不清楚,導(dǎo)致工作標(biāo)準(zhǔn)有所下降。
2、處理相關(guān)突發(fā)事件的經(jīng)驗和能力有所欠缺,要常帶頭學(xué)習(xí)別人的長處及時彌補存在的不足。
20xx年工作計劃
1、制定20xx年安全目標(biāo)計劃。強化安全防范意識,持續(xù)貫徹“預(yù)防為主,安全第一”的方針。
2、通過多樣化的培訓(xùn)形式,提高員工的專業(yè)技能、服務(wù)形象的同時,積極引導(dǎo)業(yè)主參與安全防范管理工作。組織做好入戶宣傳,講解安全常識。
3、抓好安全安全管理工作。把安全隱患降到最低,爭取20xx年工作邁上一個新的臺階。
4、與其他各職能部門積極配合,并做好與員工的溝通交流工作。掌握員工的思想動態(tài),及時采取措施,以促進安保隊伍的進一步穩(wěn)定。
5、加強安保人員的培訓(xùn)力度,有計劃的開展培訓(xùn)工作。以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度,從而提高安保人員的整體素質(zhì)。
部門述職報告合集 篇32
農(nóng)商銀行社區(qū)銀行位于xx社區(qū),該社區(qū)服務(wù)居民2104戶6526人,為原灘區(qū)xx個村莊遷建合并而成,為灘區(qū)居民在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),農(nóng)商銀行于x年7月成立xx社區(qū)銀行。
一、提高政治站位,始終以服務(wù)群眾為經(jīng)營理念
xx社區(qū)銀行是農(nóng)商銀行在縣域內(nèi)開立的第三家社區(qū)銀行。社區(qū)銀行內(nèi)均配備智慧柜員機、移動辦貸PAD、24小時CRS機等智能服務(wù)設(shè)施,社區(qū)群眾足不出村即可辦理存貸款等各項金融業(yè)務(wù),大大方便了社區(qū)居民生活。另外,社區(qū)銀行還非常關(guān)注留守兒童和老人等特殊群體,社區(qū)銀行工作人員開展常態(tài)化走訪,主動上門為行動不便的老人提供金融服務(wù),購買了少兒百科、農(nóng)科技術(shù)、黨建文化、歷史名著等百余本書籍,免費供社區(qū)兒童和居民閱讀。
二、深入群眾中去,解決群眾融資難題
xx社區(qū)所包含的村莊由于地理和歷史的原因,貧窮落后,村內(nèi)沒有特色產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以第一產(chǎn)業(yè)為主,村內(nèi)年輕人大多外出務(wù)工對于貸款的需求并不強烈,xx社區(qū)銀行扎實推進駐村辦公制度,率先進行無感授信,目前已對xx村進行了整村授信,授信戶數(shù)73戶,用信16戶,162萬元。扎實的走訪、定期舉行的金融夜校也讓xx社區(qū)銀行的'工作人員成了社區(qū)內(nèi)的熟人,有金融需求率先想到我行,目前我行在xx社區(qū)內(nèi)xx村貸款客戶53戶,金額700萬元,xx莊貸款客戶29戶,金額164萬元,xx村貸款客戶20戶,金額104萬元。
三、助力灘區(qū)遷建,安家貸讓灘區(qū)群眾安居樂業(yè)
截止x年12月我行共發(fā)放安家貸款189戶,金額987萬元,切實解決了灘區(qū)群眾的住房問題。
部門述職報告合集 篇33
時光飛逝,春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過了充實而忙碌且豐收的20xx年!
為了迎接20xx年的新的任務(wù),讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負責(zé)人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領(lǐng)導(dǎo),我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,員工們大多是女同胞,為此,我總是急她們所急,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間,讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行,以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個深入的了解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢,但是,它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程,且直接產(chǎn)生效益的重要部門。20xx年,我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量,每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理,然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作,正是由于他們的辛勤勞動,才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下,本著對公司和客戶雙重負責(zé)的心,做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題,對問題產(chǎn)品,我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報,對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充實的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù),我必須為公司站好這個崗!
當(dāng)時光飛逝到20xx年的十一月份的時候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦突然生病,無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個月的不斷思考和改進,現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受了這個挑戰(zhàn),同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務(wù),象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態(tài)度,不斷改進和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時,回頭總結(jié)之際,我清醒地認識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠,一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會了不少東西,積累這些經(jīng)驗,我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
部門述職報告合集 篇34
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、有效落實各項工作任務(wù)
(一)提升隊伍素質(zhì),強化人力資源管理
1.優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機構(gòu)設(shè)計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2.加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。
3.優(yōu)化績效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
4.強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓(xùn)工作,力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊伍。
5.加大培訓(xùn)力度。20xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓(xùn)3人,內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6.大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7.嚴(yán)格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8.認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1.嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2.加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3.加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4.嚴(yán)控法律風(fēng)險。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險。加大對采購、營銷、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
(三)認真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2.加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3.加強辦公用品、話費管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求,及時調(diào)整OA系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4.做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。
5.嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級安全教育培訓(xùn),實現(xiàn)安全隱患層層排查,認真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
二、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù),做好績效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強,不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展,主動創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,才能促進整體工作目標(biāo)的完成。
20xx年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責(zé)盡職做好各項工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
部門述職報告合集 篇35
我是經(jīng)管學(xué)院11級學(xué)生高磊。在20xx年10月,我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動外聯(lián)部。經(jīng)過上個學(xué)期的磨合和熟悉,在活動部這個青春如火、活力四射的舞臺上,在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下,我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力,始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認真履行自己的職責(zé)。在活動部的這半年是我成長最快的半年,所做的許多工作都是第一次接觸,我認為上學(xué)期我做的事是十分有意義的,豐富了課余的學(xué)習(xí)生活,也充實了自己。現(xiàn)將工作情況作如下匯報,請中心主任和部長予以審。
(一)虛心學(xué)習(xí),完成各項工作任務(wù)
在活動部工作的這半年,在部長和兩位副部的耐心指導(dǎo)下,我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動,具體包括國考知識大講堂、火炬手進校園活動策劃的書寫,英文簡歷設(shè)計講堂、第三屆簡歷設(shè)計及模擬面試大賽等,并順利的完成了自己的工作。在這些活動中,我主要負責(zé)了前期準(zhǔn)備和后期收尾等工作,其中包括擺展臺的工作,收集參賽選手的簡歷,掃樓,寫黑板,活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務(wù)的磨練,在組織協(xié)調(diào),溝通交流等方面,我都有長足的進步,提高了自己的工作能力,并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。
(二)工作的總結(jié)和感想
在活動部工作的半年中,我學(xué)會了做活動策劃和活動總結(jié),和作為團學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的是,我結(jié)識了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們,在你們的幫助下,我學(xué)會了很多事情,你們的悉心指導(dǎo)教會了我如何做事,部長副部及各位干事身上的人格魅力也對我影響很大,你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上,我看到了自己的不足和缺點,并努力向你們看齊,指導(dǎo)我以后的工作。
(三)自我反思,認清不足
通過上學(xué)期的工作,雖然取得了一定的成績和進步,但同時也暴露了自己工作的不足:首先,組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進行團隊合作,不善于調(diào)動組織資源和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);其次,工作經(jīng)驗欠缺,制約自己的工作,應(yīng)努力提高各方面的技能和方法;最后,細節(jié)問題想得不周到,大局意識也不夠強。
在這學(xué)期的工作中,我會珍惜在活動部的工作,珍惜和部長同仁們的友誼,努力改正不足,繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí),貢獻自己的綿薄之力,把活動部的工作做好,做一名合格的干事,與各位一道,為中心和活動部而努力。我相信:我們部會越來越有影響力,辦成一個有特色創(chuàng)新實干的部門,成為民大所有同學(xué)向往的部門。