助理個人述職報告(精選34篇)
助理個人述職報告 篇1
各位領導、各位同事:
自今年x月份應聘為經理助理以來,經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了錦泰礦業這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我這一個月來的具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
1、參加青洽會,協助領導完成了青洽會的參會事宜。于會后整理了《青洽會冷湖行委代表團企業茶話會座談紀要》,并向海西州工商聯提交了這次青洽會的企業參會感想。
2、成功策劃組織了集團關于慶祝建黨94周年的茶話會。
3、關于錦泰礦業上市所需準備資料,多次去省國土廳溝通調檔,遞交文件等。
4、完成了一些上級領導機關,兄弟單位領導的接待陪同工作。
5、與控股公司協調關于上市材料的準備工作。
6、協助公司領導編寫了向控股公司提交的月工作總結,月工作計劃。
7、公司內、外的公文辦理,及時處理、匯報。
8、公司前期一些檔案的整理歸納工作。
二、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量;
2、工作的方式方法,辦事角度還有些欠缺;
3、有些工作上的細節問題處理不到位,應加強改進。
三、下步工作目標
1、總結經驗,進一步明確經理助理工作的定位,努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,為公司的發展獻計獻策;
2、絕對保守企業秘密,由于工作崗位的特殊性,經常要跟隨領導接觸公司的深層機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該聽的不聽;
3、豐富自己的管理經驗、社會經驗,提高自己人際交往能力、溝通能力、分析能力和干練穩健的辦事作風;
4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。以上是我的。述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
助理個人述職報告 篇2
一、全系統生產設備運行情況
1、四級及四級以上設備事故為零。
2、因設備引起安全事故為零。
二、加強學習,提高自身修養,放開思路,緊隨其上。
在進入中心后,我就不斷告誡自己,只有不斷學習,才能夠充實和武裝自己。像我這個年紀的人,工齡不長,缺乏工作經驗,僅有一定的理論知識,有些事自己心里明白,但卻不知該如何表達,這就促使我更加堅定了學習的意念,學習公司新的理念,新的管理模式,新的工作方法,在業務上,做到不恥下問,遇到不明白的問題,多問多想,多跑跑腿,直到明白為止。對公司下發的一些管理制度,謹記于心,從各方面不斷完善,提高個人的綜合素質和能力,使自己的專業技能和業務水平更上一個新臺階。
三、設備清查,摸底。
來到工段之后,對全系統設備不夠了解,要求自己搜集各種設備相關資料,整理、備份設備檔案。由于老系統設備長時間的使用,部分設備出現了故障隱患,這就要求我們必須作好設備故障的清查,摸底工作,作到心中有底,親自到現場對每臺設備作了清查摸底,針對工段的現狀,每周制定了詳細的內部維修保養計劃,制定各設備常用易損件型號規格明細表,提前對各設備容易出現故障的配件做了最低庫存,從而縮短了設備在出現故障時的維修時間,保證工段生產正常運行。
自5月25日受卸工段接手焦炭庫后,組織對4臺刮板機,2臺橋式抓斗進行全面檢查,并針對發現的問題點及時修復并反饋設備動力科,便于合理安排正常的設備檢修。
針對焦炭庫前期的事故,工段根據中心要求組織刮板機崗位司機培訓。加強現場崗位操作人員的管理,明確設備管理到個人的職責,規范崗位標準化作業,杜絕設備誤操作;完善交接班制度,上車前、下車后必須對設備進行檢查,保證設備能夠隨時正常運行,設備衛生符合設備運行管理要求,做到“誰使用,誰管理”。搜集焦炭庫設備歷年來發生的設備事故及故障,并以班組為單位組織分析、總結,吸取經驗教訓,確保設備穩定運行。
對刮板機輔助設備進行改造,走行電機、減速機防護罩由原來的`平面改成滑坡形式,防止卸車過程焦炭積攢于防護罩上并卡在鋼絲繩卷筒處;降低走行輪前擋板,避免碾壓電纜;走行軌道和電纜溝及時清理,改善設備運行條件。
落實基礎性管理工作,點檢、潤滑如實做好記錄;強化各崗位司機標準化作業技能,完善現場設備管理職責,各項設備、安全責任落實到個人。并建立設備管理網絡,制定《設備交接班及設備衛生管理考核辦法》。要求并培養崗位能夠在點檢過程中及時發現設備運行異常,并反饋工段處理,把隱患消除在萌芽狀態。
5月25日至現在,焦炭庫設備本體發生故障率為零。(一次汽運處刮壞新刮板機,一次6#刮板機由于電纜質量問題造成設備斷電3小時)
四、各設備專項工作完成情況
3、合理化建議和技術改造工作
組織崗位為方便生產進行小改小革,安裝A708/807頭輪下料斗溢料開關;A901改下料口;A908改頭輪溜槽;改裝清掃器40個,安裝滾筒刮刀30個,改裝A301、A807、A806的調偏托輥架子共14個。
4.提高安全意識,嚴格控制檢修質量。
5、提前做好了冬季生產工作,解決處理問題24項,包括各條地面上通廊和轉運站門窗保溫,料斗保溫,取暖暖氣保溫系統修整,安裝皮帶刮刀,改裝皮帶清掃器,更換損壞的皮帶滾筒,更換下料斗短截,各條地下排水泵與管道清理等工作。
6、配合搞好環境工作,在A201汽車受料槽、A701皮帶、各螺旋卸車機積塵、電纜橋架積塵。
8、節能降耗工作
8.2合理使用廢舊皮帶制作皮帶攔板300延長米,節約成本2萬元;
8.3合理使用備件,作到需要更換一定更換,暫時可以使用的就注意觀察,延長備件使用壽命,節約備件成本。
8.4合理使用解凍庫,在沒有車皮進入解凍時關閉解凍庫門,注意解凍庫保溫,并相應調節煤氣閥門,節約煤氣用量,對每一次解凍使用煤氣量進行計算,如有超出常規用量及時分析,避免不必要的煤氣浪費。有效的布置熱風在解凍庫內均勻分布,做到了最有效的使用熱風,縮短解凍時間,達到更有效經濟的使用煤氣。
8.5嚴格控制長明燈,杜絕使用電爐子,節約用電。
9、職工培訓工作
對新進螺旋卸車機司機、解凍庫的員工進行系統的脫產培訓,然后到現場進行實際演練,讓每位員工意識到提高技術素質的重要性,理論與實踐相結合,使新員工牢固樹立設備是生產的保證體系,只有認真操作設備熟悉掌握設備才能保證生產穩定運行,同時加強員工的集體榮譽感的培養,提高相互協作能力,使組織更加團結,更富有戰斗力。
五、技改工程
六、質量管理
1.全年共檢驗外觀不合格物資車,扣雜噸。
2.通過質量貫標驗收。
3.全年白煤力度合格率%
七、能源管理
1、結合生產優化工段工藝流程,減少皮帶系統空轉時間和頻繁啟停次數。
2、杜絕長明燈、電磁爐和電暖氣的使用。
3、整改現場跑、冒、滴、漏42項(包括蒸汽、水、油)
4、合理使用解凍庫,減少煤氣消耗。
5、完成工段能源因素識別評價。
八、工作中的不足
1、培養崗位工操作技能和維護的工作做的還不夠細致,由于崗位工的規范操作意識不夠強,導致本年度設備小的檢修比較多,雖然也了提出教育和處理,但還應預防為主,加大平時的教育力度,提高崗位工的操作過程中規范操作意識,從根本上減少對設備的損耗。
2、對粉塵不夠重視,沒有做到周期性清理。四線由于神華煤粉塵存在小面積自然,雖然沒有造成設備故障,但是存在相當大的隱患,若發生事故將不可挽回。今后要加強學習,詳細了解各種煤的自燃點等物理性能,按周期及時清理粉塵,消除設備存在隱患,保證設備時時處于良好狀態。
3、由于自身工作經驗不足,在管理上存在缺陷,在工作過程中存在浮躁的心理。今后要不斷學習、各方面勤溝通,促使工段、中心的工作有序、順暢。
最后,非常感謝中心領導對我的信任和重用,給我施展才能的舞臺,希望大家在今后的工作中繼續支持我的工作,并且真心地歡迎各位領導對我過去的工作進行評議,多提寶貴意見,我一定虛心接受,認真改進,更好地做好本職工作,腳踏實地邁好每一步,做一個愛廠如家,忠誠于企業的好員工。
助理個人述職報告 篇3
分公司考核組的領導:
20xx年三月在分公司黨委、總經理室的關心和愛護下,我從支公司客戶服務中心調到了支公司任經理助理,協助經理工作,初來乍到,經理就安排我分管團險、銀保、客戶服務中心等三部門的各項工作,因為本人多年來一直在后勤上從事業務管理和客戶服務工作,由部門領導走到了支公司經理室成員崗位讓我倍感壓力,特別是由于以前對團險和銀保少有涉足,擔心沒有工作經驗,拖累了公司的發展,同時我也明白這是經理對我的信任和支持,這也堅定了我的信心,抱著學習的心態開始了新的嘗試。現本人就任職這段時間的工作情況從“勤、德、能、績、廉”等五個方面向考核組作簡要匯報。
首先我從“勤”方面談談,我能做的就是努力克服獨自在異地,生活上的諸多不便,工作上嚴于律已,每天按時到崗,按時完成領導交辦的各項任務,適時了解和掌握各項工作的進展情況,作好督促工作,發現問題及時向經理室匯報。切實當好經理的參謀,想領導之所想,急領導之所急,充分發揮經理助理的應有作用。
再從“德”上來看,我來到支公司后,謹言慎行,時時以公司的各項管理規定為標準,嚴格要求自己,努力學習、體會各級會議精神和省、地分公司黨委、總經理室領導的講話,以提高自己政治思想水平,將個人的思想與省、地分公司黨委、總經理室保持一致。加緊改造自己的人生觀和世界觀,盡快向黨組織靠攏。我用最快的時間熟悉了公司情況渡過了磨合期,切實做好與同事們的團結工作,與支公司的同事們打成一片,共謀公司的發展大計。工作中我不拘小節,不擺架子,積極參與各部門的實際工作,凡是力所能及的事,從不推辭,盡快做好,為公司的發展獻上自己的一份綿薄之力。
在“績”方面,來到公司后,經理室安排我分管團險、銀保和客戶服務工作,由于到現崗位上時間不長,我也不敢談什么取得成績,貪他人之功為己有;如果要說取得了哪些成績,只能是講在的領導之下,我盡力地把職責內的各項工作及時做好做完善,把省、地公司黨委、總經理室下發的各種文件、通知及支公司經理室的措施、方案等及時傳達;通過上傳下達,督促實施到位。真正當好經理的助手,把經理從繁瑣的日常事務中解脫出來,將更多的精力投入到公司的發展大計上去。
在“能”方面,初走上領導崗位,換了一個角度來看,發現公司是一個各個部門管理都比較規范的支公司,全體人員按部就班、各施其責,各部門的工作都向著經理室年初制定的目標前進。開始的時候我也是無所適從,對各項工作不知從何下手,特別是團險和銀保,我更是如狗咬刺猬般不知從何下口,是在經理的言傳身教下,我才開始有了一點頭緒,充分發現了自己的不足之處,需要學習的東西太多,工作起來頗為吃力,為了早日改變這種不利現象,我不斷向周圍的同志請教、學習,特別是在銷售渠道管理方面,我從頭開始學習,不光學習分管的團險、銀保等部門的運營,還主動學習個險的相關管理方法以,從熟悉《基本法》和各種管理辦法開始,踴躍參加各渠道的各種學習培訓。然后充分利用所學知識,在工作中協調各部門工作,對出現的問題、好的經驗進行總結,為經理室作出決策提供可靠依據。在實際工作中,利用自己在業管上對業務熟悉的一技之長,針對以前團險銷售保單存在處理時間過長甚至導致脫落的現象,我組織團險、柜面的同事進行溝通協調,對流程進行改進優化,使這一現象得到了有效扼制;并將柜面日常管理、崗位分工進行了規范化,使之符合內控管理的要求。
最后從“廉”上面看,本人對此有清醒的認識,我之所以能走到今天,是因為得到了分公司黨委、總經理室及各位領導、各位同事的關心和支持,決不能在這上面出現問題,辜負了大家的期望和苦心,為此我以公司的《領導干部和員工廉潔自律條例》、《十個嚴禁》和《五項要求》等規定為行為準則,時時警醒自己,不只是要自己潔身自好,更主動做好周圍同事的廉潔工作,隨時掌握他們的思想動態,確保公司的合規經營和風險防范。
總的來講,本人走上現在崗位的時候還不長,很多事情處理得不到位不成熟,存在一些不足之處,如與同事在一些工作中進行溝通的過程中缺乏耐心,過于急躁,凡事都想一鞠而蹴,不考慮同事的感受;政治覺悟不夠成熟,沒有充分看到身邊黨員同志的模范帶頭作用。面對指導銷售渠道的工作中,主動性差強人意,多少有些“大樹底下好乘涼”的想法。
在業管條線上呆的時間長了,思想上難免受到一些禁錮,現在跳出業管條線再回頭看自己當年在業管上時的所作所為,才發現自己的很多不足,同時已明白了自己將來前進的方向,我將在以后的工作中,通過不斷努力的學習政治理論水平、提高自己的政治覺悟;學習先進的企業管理知識,盡快掌握現代企業的運營規律;充分完善自己的思想道德修養水平。我將在今后的工作和學習中改正這些不足之處,希望各位領導、各位同事隨時對我進行監督和提醒,使我在現崗位上逐漸成熟起來。
助理個人述職報告 篇4
各位領導:
大家好!
首先,我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向三個月來關心、支持和幫助我工作的經理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,進入公司三個月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我三個月來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的幾個月,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實積極向上的工作,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經理和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業經營的每個角落,對于企業來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來賬目到匯總填報應收賬款周報,為相關領導部門了解企業應收應付財務狀況、并據以催促各部門及時與客戶及供應商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩定流轉。當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導,回顧自己這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的'成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,希望各位領導評議后能給我做財務會計的機會,我一定不會辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能,實現自己的工作目標。
謝謝大家!
X年XX月XX日
助理個人述職報告 篇5
各位領導、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫,現在是在業務部工作,將來可能要劃分到新成立的商務部。職位是業務助理,主要的工作職責是協助業務完成銷售的各項工作及售后服務工作,我是在10月20日正式入職的,到現在剛好3個月啦。
下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協助業務員跑評審單,幫助每個訂單的執行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務。第四個是保管好各種單據,以備每項數據有單可尋。第五是聯系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務,努力辦好領導交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發現的幾點問題。第一個,我們數據表上的產品名稱不統一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統一名稱后能使今后的數據匯總更準確。第二是把借出去的產品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內部和客戶做聯絡時發現自己不懂也不會一些財務、采購方面的知識,出項做一件事重復修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。
初入職場,我表現出來的問題有很多。首先是自己本身經驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨著工作經驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學會估計各種可能發生的情況。第三個是對公司產品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關注公司網頁和廣告,更直接的是請教業務員,因為他們是最了解的。第四,在平時的工作中發現與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經驗能給我帶來很大的幫助。我相信隨著經驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。
接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經濟損失,間接后果則是降低我們的信譽度。第二點,erp里經常顯示庫存不足,希望導入新的erp系統后這一現象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。
在總結三個月工作得失的基礎上,我準備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業務員完成一整年的銷售工作,因為業務員經常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業務助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業務員以后能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數據,雖然有erp系統在管理數據,但是還是得做好完全的準備,以便erp出現問題時我們的工作能夠順利繼續進行。第三,是盡量在保證質量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。第五,建立并維護與客戶的良好關系,始終擁有良好的服務意識與服務態度,做好每一項售后工作。第五,在導入新的erp系統后,盡快掌握相關知識與流程,還要再學習excel知識,多學辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!
這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團結、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業務素養、為人處事、組織協調等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學習,共同進步,借助這個平臺全面提升自己,為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量!
助理個人述職報告 篇6
尊敬的領導:
您好!
20xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
一、業助日常工作及流程:
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規格型號,包裝數量及交期。
確認OK后,入系統告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業務,再跟業務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況,到貨的數量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨OK。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據系統做好發票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
二、自身狀況:
通過對業助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。“三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
三、工作上:
1、從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2、加強對產品全方面的了解,做到能更好的掌握產品知識。
3、自身:要廣泛吸取工作經驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態,努力提高業助素質。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
助理個人述職報告 篇7
各位領導、同志們:
大家好!
我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在×年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,×年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自盛自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
×年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自盛自警、自強、自勵,為事業,做到鞠躬盡瘁,死而后己。
助理個人述職報告 篇8
尊敬的各位領導、老師:
大家好!
20xx—20xx學年在不知不覺中即將拉上帷幕,回首的近一學年來走過的路,還是留下了一些或深或淺的足跡,雖然其間有過忙碌,有過艱辛,有過困惑,但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。我在這一學年繼續擔任教務處助理一職。一年來,恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作。現將有關工作作述職報告如下:
一、履行崗位職責情況
1、教務工作是一項經常性、持久性的煩雜工作,需要的是耐心和細心,我深知工作的重要性,在工作中,我以求真務實的態度,顧全大局,融合群體,自覺做到三不,即工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,做的事情多不厭煩。在以壯校長為中心的校長室各位校長帶領下,在金校長的具體領導下,協助薛主任做好學校的教學事務。主要履行以下工作職責:
(1)協助薛主任制定學校的教學工作計劃、撰寫教務處工作總結。
(2)依據教學計劃編排湖中教師課程分擔情況及授課表。
(3)組織學生期中及期末考試以及各階段測試等各類考試和競賽。
(4)負責統計每次考試的情況并作好質量分析和反饋工作。
(5)協調日常教師調課、代課等工作。
(6)協助辦公室的同事管理教職工考勤和績效考核。
(7)協助辦公室的同事組織學校的教師課堂教學研究活動。
(8)協助辦公室的同事組織開展幾次對學生作業的檢查評估活動。
(9)協助辦公室的同事的日常教學檢查工作,包括課堂教學檢查,教案、聽課筆記、反思檢查等。
(10)協助分管校長負責初三年級各項事宜。
2、其他工作
(1)上好自己所帶的兩個初三班級的道德與法治課。
(2)負責學校疫情防控情況統計工作。
二、存在的問題在工作中,我還存在著一些不足:
教務工作瑣碎繁雜,加上自身能力不足,經驗不足。自認為還有很多需要學習改進的地方:
1、工作上“深”度不夠。對老師們的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。
2、工作中“實”干不夠。工作抓細、抓實、抓具體的實干精神還不夠強。
3、工作中“韌”性不夠。由于性格使然,處理問題有時考慮得不夠周到,今后工作中要加以改進。
泰戈爾說過:果實的事業是偉大的,花的事業是甜美的,葉的事業是平凡的。教務處的事業就是葉的事業,我將不懈努力,加強學習,努力提升!
助理個人述職報告 篇9
我是,現任公司總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最后把關,以及集團下面公司的執業資格人員的延續,注冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的201x年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人201x年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。
三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務
201x年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)以科學發展觀為指導,努力做好運營管理工作
201x年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,堅持以科學發展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:1、借鑒其他優秀企業的經驗,結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。2、以組織的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業務的質量。4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解,并運用所學知識來程度地提高運營管理工作的質量和效率。5、為了實現公司的經營目標,201x年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯系成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實為公司的發展護好航。6、積極與相關政府部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的福利優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。
(二)統籌結合,努力做好總經理助理的各項工作
從201x年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我并沒有對自己放松,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業的眼光和認真、負責的態度,做好了升級資料的把關、補充與審核工作,確保了材料符合資質申報需要。2、完成了分公司的執業資格人員的延續,注冊,變更等維護工作。3、根據《企業資質管理辦法》和《企業資質標準》等有關規定,結合公司實際情況,做好了201x年度集團公司資質年檢工作。4、201x年,成立了漳州角美新分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節約每一分資金”的態度,積極與相關政府部門溝通、協調,爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業執照、稅務、環評可行性研究報告、水土保持方案等,切實為漳州角美新分公司的成立護好航。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
201x年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和f敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛煉個人業務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀業務人員。
3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強后期的資質年檢工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我集團公司的發展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在201x年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
助理個人述職報告 篇10
尊敬的酒店領導:
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到xx酒店以來,感謝x總、x經理及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任,任命我為客房部經理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經理助理其崗位職責就是:協助客房部經理完成客房部的整體管理和督導,在客房部經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。在客房部經理不在時,代理客房部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在客房部經理的直接領導下,協同客房部主管及領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據我們xx酒店的自身特點,針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1、提高員工服務質量,強化員工服務意識。
對新員工和后進員工做好輔導工作,并協同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高客房的衛生質量。
加大客房衛生質量的督導力度,務必保證每間出租房保持狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護,提高客房衛生質量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房內出現部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經理協調采購部購買清潔養護所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養清潔用品。
3、控制物耗、開源節流。
強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據其樓層開房數量核對其物耗情況,領班督導服務員每日盤點,客房倉管員每周盤點,月底客房部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業額。并且近期制作出《客房部經營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責任心及工作積極性。
4、客房部下屬洗衣房。
在客房部經理的領導下;協同洗衣房主管,確保洗滌質量。對員工制 服按照酒店客房部規定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉冷,應加大廣告宣傳力度,提高廣告效應,樹立知名度。增加對外門市收入。
5、客房部下屬pa部。
pa部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表,禮貌禮節。督導其保證所轄區域的衛生質量,由于所負責區域人流量大,協同并督促pa主管、領班使行走動式管理,發現問題及時解決;對衛生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會接待使行專人負責,確保服務質量。并且強調注重機械的保養維護。
6、客房部下屬總機與房務中心的管理。
做為酒店幕后一線員工——話務員,應提升其服務質量,培訓普通話及禮貌用語,并強調其工作區域要保持安靜,確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到普通話標準,聲音婉轉,服務熱情。并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通,滿足客人服務需要,確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。
助理個人述職報告 篇11
我是于XX年x月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作,一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省任務發展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利
用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的'阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,由于、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對XX市的業務服務,效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費,收到了較好的效果。在受領了省發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
X年XX月XX日
助理個人述職報告 篇12
尊敬的領導:
您好!
我叫,于x月x日入職,擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化,在主管領導的指導和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我以來的工作內容做出如下總結:
我所在的崗位是人事助理,主要負責工作有以下幾部分:
1、員工勞動關系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的'重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關系的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負責在職員工的勞動合同到期后的續簽等事宜。
2、社會保險,每月按照人社系統的統一要求,對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料,到社保醫、保窗口進行相關業務的辦理,及時將社保、醫保核定單返回公司進行后續工作。
3、工傷工作,員工在職期間發生工傷事故,負責工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓工作,主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況,并且對每月的培訓進行統計,同時作出企管部培訓計劃。
結合工作實際,在以后的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我以來工作情況的總結,在工作中難免存在不足之處,望領導給予指正。
謝謝大家!
X年XX月XX日
助理個人述職報告 篇13
尊敬的各位領導:
你們好!
本人從20xx年六月份開始兼任實業公司人事文員至八月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提高自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從八月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的`任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
20xx年xx月xx日
助理個人述職報告 篇14
各位領導、各位同事:
本人自20xx年參加工作以來,從事鉚工工種13年,在本職崗位期間盡職盡責得到了領導和同事的共同認可。因20xx年在國外施工期間落下雙足跟骨刺,回國后改為操作手。
20xx年6月至今在五處長慶項目擔任項目專職設備經理助理一職,在這期間保證了設備管理制度的真正落實使21臺移動電站及50多臺套焊接設備的正常運行,限度的保證了生產的順利進行,得到了項目領導的認同。
1、認真做好本職工作,保障施工任務順利進行
20xx年是我人生中的又一次重大挑戰,第一在項目部從事全項目范圍內的設備管理工作,由于設備是施工生產中重要的保障因素之一,長慶項目二分部今年施工任務重,施工點多、面廣,設備使用量大,讓我更加感受到我的職責的重大性,一年中我努力克服重重困難,認真工作,沒有辜負項目領導對我的信任與期望,很好地完成了項目設備管理及維護工作,保障了項目施工工作的順利進行。
工作我我做到了認真做好每一天的工作,盡量做到日清日畢,在保證生產設備運行正常的情況下,努力為生產做好服務兵。在設備管理方面管好《設備臺帳》、《工具臺帳》、《設備運轉記錄臺帳》與《設備維修臺帳》,做到了設備管理資料清晰有序,設備運轉動態信息全面掌控;在維修方面盡量降低維修成本,能自己修理解決的,積極對設備進行了修理與維護,改造完成了拖拉焊的整修工作,在降低設備的維修率方面隨時到現場指導培訓設備操作者使用、維護和保養知識,極大地降低了設備維修成本;嚴格按照《設備保養計劃》對設備進行了保養,認真落實設備操作者《日常保養記錄》工作。縱觀20xx年全年的工作,在生產部領導的支持和其他部門的協作下較好地完成了公司全年的設備維護保養任務。
在安全管理方面積極配合項目安全環保部每周堅持對設備設施進行安全檢查,及時消除不安全隱患,對出現的工問題及時調查整改并制定了相關措施,從問題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風格,最終圓滿完成了全年工作。
在接下來的工作中,根據公司的發展目標及對設備管理的制度要求,我將更加認真按照生產計劃的落實,保證設備的正常運行,建立一整套的設備管理體系,加倍努力工作,為公司的發展做出更大貢獻。
2、加強業務知識學習,提高自我管理水平
在工作中我自己還有很多不足,我將會積極學習相關管理知識,從思想上擺正心態,在工作中勤學、勤問,在生活中時刻學習,快速提高自我管理水平,更好地掌握業務知識,努力做好一名稱職的設備管理員。
3、確定工作目標,體現自身價值
經過一年的努力工作,使我的業務知識有了很大的提高,但是在以后的工作中我還需加強努力,明確方向,心中時刻確定自己的工作目標,更好地發揮自身的價值。
(1)著重保養,以保養為主,維修為輔,減少故障率,保證機器的正常運行;
(2)認真做好本職,服從上級安排工作并且按時完成;
(3)在開會時,積極發言;在工作時,善于思考;在生活時,與朋友多談心;有空時,與同事互相交流心得,一起分享值得學習的經驗;
(4)對故障的發生原因進行分析,并且采取相應的措施,杜絕同樣的故障再次出現,從而提高機器的正常工作。
以上是我一年多來的工作述職。感謝公司領導和同事對我的關心與幫助,一年來所取得成績是領導信任和同事們支持的結果,雖然較好的完成了工作任務,但離自己的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,繼續努力,不斷提高技術業務水平,把各項工作完成的更圓滿。
助理個人述職報告 篇15
尊敬的領導:
今年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、個人理念方面
在即將過去的一年中,本人在該部門慢慢摸索,從一個毫無管理理念的個人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個大家都能用到的思想理念就是:‘復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案,將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單,然后重復的做這些事情你就成功了。
二、毛坯到料情況
毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個很嚴重的問題,我們采購部門要嚴重反思。總結過去一年所得:桌面衛生混亂猶如思緒混亂,沒有把簡單的事情做好難以得到成功(養成良好的習慣)。關于輔料方面沒有良好的跟蹤方案,辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對于自己從年初到現在的工作還是有所進步的,但完全不夠。
三、展望明年的工作
(1)公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受審計及其他部門監督。
(2)逐步加強對材料價格信息的管理。每一次材料價格記入大腦,資料輸入電腦保存,建立采供部材料,以備隨時查閱、對比。
(3)圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,向身邊以及外界學習溝通技巧和談判策略。
四、總結
在20xx年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
助理個人述職報告 篇16
按照慣例,為了進一步改進自己的工作作風,提高工作責任性,有必要很好地回顧和總結自己一年來的得和失。以下是本人的述職述廉報告
一、搞好學習
本人能努力用黨的方針政策和先進的管理理論武裝頭腦,用理論指導實踐,一是平時十分注重政治理論學習,在認真學習黨的十八大精神的基礎上,認真學習《中國共產黨黨內監督條例(試行)和《中國共產黨紀律處分條例》等;二是認真學習新課程理論,注重課堂教學質量的提高;三是不斷改進和研究校長、教師繼續教育的方式、方法,提高繼續教育的質量。
二、搞好團結
在工作中,能服從校長的領導,維護校長的威信,突出校長的地位,當好校長的參謀和助手;能顧全大局、把握好分管工作在全局中的位置,能做好對上協調,對下協調和左右協調工作,做到有氣量,不明哲保身。能處理好與其他副校長、中層干部和教職工的關系,做到尊重每一位同志的人格;做耐心細致的工作,關心群眾疾苦,為群眾排憂解難;努力營造團結、和諧、民主、寬松的工作氛圍。
三、搞好廉潔
本人能牢固樹立全心全意為教職工服務,為學校事業興旺而工作的觀念,做到誠實待人、認真做事。
1、在工作和生活作風上,能做到吃苦在前,享受在后,多做實事,少說空話,與教職工同甘共苦,不搞特殊化。
2、認真執行教育局規定的校長“五個一”制度,除備好課、上好課、讀一本書、寫一篇論文、參與有關課題研究外,能經常深入到教研組、班級、宿舍、食堂等進行調查研究,為領導決策出謀劃策,勤奮工作,求真務實。
3、不折不扣落實黨風廉政建設責任制,凡自己分管條線上的重大事項必定經校長辦公會議集體商量作出決定,從不個人說了算。嚴格遵守領導干部廉潔自律規定,自覺接受組織和群眾監督。
4、嚴格執行招生收費的有關規定,模范遵守社會公德,生活作風嚴謹,始終做到自重、自省、自警、自律,在教職員工中樹立良好的自我形象。
四、搞好工作
一年來,我熱愛我所從事的工作,不論是領導所分配的什么任務,我都樂意接受,并盡努力去完成。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子。”一年中,我很少請假,即使休息天也經常來校工作。去年暑假期間,身體仍一度不適,先后動了兩次手術,但考慮到學校培訓工作正處于“大忙季節”,手術后只作了一周的休息,就趕赴工作崗位,和培訓處其他同志一起圓滿完成了暑期的各項培訓任務。在學年初,曾和同志們一起多方協調,為學校職教招生尋求支持,多處奔波忙碌。在自己所分管的函授教學和繼續教育工作中,更是首當其沖,一方面尋求領導的關心,取得各基層學校的支持,另一方面組織召開各種協調會議,及時解決各種矛盾,保證各項工作順利開展。
五、搞好批評與自我批評
一年來,我在自己分管的`師干訓、社會培訓、教科研、工會和紀檢監察工作中,我雖緊緊依靠各級領導和全體教職工取得了一定的成績,但對照身邊先進人物,深感差距較大,存在問題較多,一是學習的熱情不夠,學習的質量不高,全年僅寫了一篇論文《淺談我區小學校長培訓工作的可持續發展》,發表在省《學校管理》雜志第三期,對學校具體的教科研工作指導不夠,支持不力;二是以身作則不夠,盡管自己是工會主席,工會開展了許多活動,但活動組織得不夠到位,本人參加也不夠積極。新的一年,我一定努力學習,不斷提高自我修養,提高理論和實際水平,帶頭做好本職工作,不負眾望,為謀求學校可持續發展獻計獻策,做一名受教職工和學生歡迎的學校領導。
助理個人述職報告 篇17
尊敬的各位領導:
大家好!
我是內貿部銷售助理,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。我于加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。
從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。
代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從xx月份以來我已經代表公司參加大小活動達xx余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的.認可。讓我印象最深刻的xx月份展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xx日報,xx晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。
轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
此致
敬禮!
述職人:
助理個人述職報告 篇18
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就20xx年的工作呈現如下:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向行政主管、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政助理述職報告模板范文(2)
自20xx年初至20xx年底,我在公司擔任行政助理工作已經工作兩年的時間了,在這兩年的時間里,我從一個剛大學畢業什么都不懂的學生到現在的各項工作都可以游刃有余的完成,我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會來鍛煉我自己,在平時的工作當中,我主要是協助上級領導完成日常工作,并及時和各部門進行溝通,以確保工作能夠按時完成,現將這近兩年來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今后一年的發展規劃,向各位領導和同事做一個匯報:
一、主要工作實績
1、勤動腦,加強理論學習。
一是黨的理論知識和最新成果的學習。20xx年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業有限責任公司的一名員工,工作后,黨組織關系遷移至馬家河鎮高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責,因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養和政治素養。認真學習黨章,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的xx大會議精神;貫徹落實科學發展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導向,為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題,我首先從 了解到熟悉情況入手,通過領悟會議內容、查閱相關文件、進行網絡搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉分離”、村集體經濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數,使自己很快進入工作角色,切實做好宣傳和相關報道工作。
高塘村先行先試開創的“征轉分離”征地拆遷模式,以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動力下實現的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創新,與時俱進,加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動筆,提高業務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結,提高了捕捉和發現高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業務,增強工作的針對性、創造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業”,切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內涵和意義,從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事,先進典型進行宣傳報道,發揮輿論宣傳的價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結構,提高履行崗位職責的能力。
通過勤學苦練,把高塘的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹立了良好的企業形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進取、意氣風發的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
3、勤思考,理論聯系實際。
輿論宣傳要服務實際工作。為切實做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區”建設中發揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作、“新高塘安置小區”建設、高塘大禹公司發展等主題內容,把好輿論導向,為企業發展營造良好輿論氛圍。
從提高新聞采寫水平著眼,以服務實際工作為出發點和落腳點,在“征轉分離”工作開展艱難的階段,在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點,以發揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導作用;在“新高塘安置小區”順利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建設掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設剪影,在贊揚了辛勤工作者的同時,增強了高塘人的自豪感和榮譽感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學習實踐科學科學發展觀活動中,在公司上級領導的指導下,安排制作了科學發展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅有效地擴大了科學發展觀的學習實踐活動,而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的應屆畢業生,社會經驗和工作經驗都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小生活在農村的我,的特點就是做事踏實,待人真誠。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務,還是清潔衛生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住高塘村的發展契機磨練自己,憑借大禹公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優點又是缺點。因為太執著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害。”
5、勤動腿,密切聯系群眾。
在基層工作要經常與群眾接觸,勤動腿,走到群眾中去,和百姓交流,然而對我來說這一點并不簡單。首先言語上的不通曾經使我很難開展工作,與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,突破語言障礙是我工作中的“額外”任務。我堅持多向同事學習,多聽、多問,我很快能夠聽懂湖南話,極大地幫助了我順利完成各項工作。同時,我相信除了語言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。
一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來了新的思路,提供新的新聞線索,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我的榜樣。
二、存在的不足及經驗教訓
以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績的同時,也發現存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結分析和匯總不夠及時,創新思維抓落實的本領需要進一步提高,深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進,與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。今后,我將堅持貫徹落實好科學發展觀,把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進宣傳工作再上新臺階。
二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需,真正發揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,辦成群眾愛看的報紙。三是創新實踐謀發展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯系高塘村和大禹公司發展實際,不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行,現在應該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為高塘村和大禹公司作出貢獻,不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為高塘村和大禹公司的發展貢獻力量。
三、展望未來
十九大的勝利召開,必將為社會帶來新的社會風氣,對于基層的組織和建設也會有著積極的作用,在新的一年里,我必將努力工作,認真學習,以求做到更好的完成領導交代的各項任務,并積極聯系群眾,和他們建立更加密切的關系,我相信,在打架齊心協力之下,我們的工作一定會越做越好。
助理個人述職報告 篇19
在XX年來,根據集團公司述職述廉的考評內容要求,現將我一年來的思想、學習、工作和黨風廉政情況述職如下:
一、思想、學習情況以及履行工作職責情況:
我在物業公司擔任副經理職務,主要負責收費部、房屋管理及安全保衛工作。
一年來,我能夠積極認真參加集團公司和物業公司組織的各種理論學習,參加支部的各項活動。學習了公司有關黨風廉政方面的制度規定,在學習中能夠認真做好記錄。凡是組織的學習活動自己都能夠做到不遲到不早退,在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規和公司的規章制度,能夠對公司下達的各類會議精神和各項管理制度進行認真閱讀,并在實際工作中傳達落實。
在工作中能夠努力做到顧全大局,以企業的利益為重,對上級領導安排的工作,盡自己的最大能力去做好。工作上能夠按組織原則和管理程序辦事,堅持原則,能與班子成員和周圍的同志搞好團結,對工作中出現的問題和困難,能夠與班子成員互相通氣,共同探討,制定行之有效的方法和措施,使工作上的問題得到順利解決。虛心向有經驗的同志學習請教,努力完成各項任務,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事情,能夠開展批評和自我批評,虛心接受其他同志的批評,并在今后工作中加以改進。
認真履行自己的崗位職責,踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務,能夠擺正自己的位置,積極維護企業的利益,今年在集團公司和物業公司班子及有關部門同志的支持和幫助下,主要做了以下幾個方面的工作:一年來,認真仔細地梳理了物業公司幾年來甚至幾十年的欠費賬目,下大力氣解決水、電、暖、房費等費用的清欠工作,歷史欠費回收取得了很大的成就。學習吸收先進的管理模式改進收費軟件系統,縮短費用回收周期,改善公司現金流的加速周轉。加大房屋回收力度,理清產權關系,解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止,已將25樓一層360平米房屋全部回收。今年國內外穩定形勢異常嚴峻的形勢下。抓好重大節假日和重要活動、會議的安全保衛工作,確保各項活動順利進行。及時、穩妥地處理各種案(事)件,嚴厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子,確保正常的辦公秩序。維護企業正常的工作秩序。嚴厲打擊盜電行為,有力的震懾了社區內竊電分子的囂張氣焰,為公司挽回了大量的電費損失。
積極配合集團公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅持打擊與防范并舉,治標和治本兼顧,重在防范,重在治本的工作方針。毫不動搖地把集中打擊與專項整治和經常性打擊緊密地結合起來,不斷強化轄區治安管理,維護了轄區的政治穩定和治安安定。
嚴厲打擊違法犯罪活動,整治治安混亂區域,解決突出的治安問題。實行規范化管理,并針對三個家屬院的不同治安特點,采取了機動靈活的定時和不定時巡邏檢查,明顯的改善了社區的治安狀況;切實加強機關辦公區域的安全管理工作。加強辦公大院的車輛管理,嚴格車輛出入證的查驗,杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強辦公樓的門衛管理,嚴格實行工作證查驗和電話約見制度。強化技術防盜工作,抓好重點部位技防措施的落實,確保目前現有技防設備正常運轉。加強人防、物防管理,不斷完善“三防”立體安全防范體系,進一步完善各重點部位的監控系統。并針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發季節,基建開工,大量外來務工人員將進入社區,治安隱患必然增加,我們有針對性的在轄區內盜竊易發地段、重點地段,高發時間段,加強了巡邏密度。摸排租賃戶信息,建立重點人口信息表,做到防患未然。并通過張貼、發放等形式進行宣傳,提醒各住戶提高防盜意識,協同我們共同做好“群防群治”工作。積極配合轄區公安機關打擊入室盜竊的犯罪活動,使廣大職工群眾能放心的居住,安心的工作。轄區內無重大刑事治安事件發生。
顧全大局,積極配合基建工作。由于基建施工原因,辦公區域和火電新村社區的車輛行駛于停放問題,勢必會影響廣大職工與住戶的日常工作與生活,科學合理的劃分停車場,停車位,行車線,各類道路提示牌,反光鏡等等硬件措施,疏通施工車輛通道,并組織巡邏隊對違規停放的車輛進行整頓,從而使轄區內的車輛規范有序的停放。施工車輛在院內沒有發生任何交通事故。
加強集團公司的消防安全管理工作。按照“以防為主,防消結合”的原則,我們經常對公司辦公樓及轄區進行了消防安全檢查,牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災”的思想。對不符合防火要求的部門和住戶及時下發了《火險隱患整改通知書》消除火險隱患。組織了集團公司消防應急疏散及地震逃生應急演練,增強員工的消防及防震知識和應急能力,應對突發事件的防范意識和應變能力進一步提高。集團公司的綜合治理工作受到上級的肯定和表揚。
二、個人廉潔自律情況:
1、能認真學習黨紀法規。根據黨風廉政建設有關規定和中紀委提出的領導干部廉潔自律等文件要求,不斷提高自己思想認識,增強廉潔自律的自覺性。在工作上能夠認真按規定制度辦事,按程序辦事, 努力做好各項工作,不做違犯政策規定的事情。
2、在工作上能夠嚴格執行廉潔自律規定,按照組織原則辦事,做到凡是不利于企業的話不說,違法違紀的事不做。在自己分管的工作中能夠做到不徇私情,走后門,不做損公肥私,以權謀私的事情。能夠做到以大局為重,以企業的利益為重,沒有做過損害企業利益和職工利益的事情,對自己分管的部門也沒有出現過職工反映不廉潔的情況。
3、能夠正確對待組織賦予的權力,認真履行好自己的工作職責。按組織原則辦事,工作中沒有出現大的失誤。
三、存在的不足與簿弱環節:
1、在理論和專業學習的主動性和自覺性方面,和其他同志相比差距還有不足。自覺抽時間或利用業余時間學習比較少。只是滿足于上級要求學什么就學什么,還只是停留在被動或表面上的學習,沒有從更深層次上去學習、去研究、去理解。
2、工作中有時會有急躁情緒。
3、工作創新精神不夠,被動應付多,經常是處于奉命行事,超前思考等方面做的還不夠,在工作上有時不敢大膽管理,有時有畏難情緒,有怕得罪人的思想。
四、改進措施與今后努力方向:
1、要在今后的工作中,不斷的加強政治思想方面的學習,加強專業知識的學習,認真學習集團公司黨委對黨員領導干部廉潔自律等有關方面的文件規定,不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,不斷提高學習的自覺性和主動性。
2、在黨風廉政方面,要按照集團公司黨委關于黨風廉政建設、廉潔自律方面的各項規定約束自己的言行,嚴格遵守國家的法律法規和企業的各項規章制度,自覺遵守集團公司黨委關于廉潔從政的規定要求,嚴守黨的紀律,時刻保持清醒的政治頭腦,做到自重、自省、自警、自勵,認真做到勤政廉潔,做到誠信待人,踏實辦事。
3、要嚴格按照集團公司對領導干部的考核制度和標準要求自己,與周圍同志搞好團結,做到經常溝通相互交流,取長補短,不斷克服自己存在的缺點和不足,努力做好本職工作,為企業的穩定發展做出自己應有的貢獻。
助理個人述職報告 篇20
到村任職一年了,雖然我沒有驕人的業績,但我懷揣著奉獻的精神幫助老百姓做了一些力所能及的事情。在今后的工作中我將在以下幾方面付諸更多的努力:
一、急百姓之所急 做明淑村民的公仆
作為一名到村任職的村官,服務基層是本職工作,為此,我將緊密聯系群眾,做一名服務者,及時為老百姓排憂解難。時常以服務者的身份自居是取信于民、取樂于民的關鍵,而深入走訪又是了解群眾之所需的必要手段,在今后的工作中,我將進一步密切聯系群眾,與群眾打成一片,做一名讓老百姓可以依賴、可以信任的村官。
二、幫扶弱勢群體 促明淑村和諧發展
明淑村,整體經濟水平已經達到了小康水平,然而,在市場經濟的發展下,不平衡的現象總是存在的。在明淑村富足的百姓居多,而我作為一名奉獻著,站在明淑村,每個村民都是平等的,我的服務不分貴賤,但我會更多地去幫助那些弱勢群體們的生活問題,希望在我的幫助下,能夠促進明淑村和諧共同發展。
三、自主創業致富 把基層建設更美好
大學生村官,除了協助村干部開展工作,和自己獨立開展工作之
外,我投入了一部分時間用于自主創業,為搭建自己的農村大舞臺作好準備工作。目前,我已和筻口任職的村官合作準備在柏祥搞養殖業,項目已經初步選好,在下周一,我們還將參加團省委組織的大學生村官創業論壇,相信不久,我們的養殖場就會展現在你們的面前。
希望在今后的工作中,我所做得不到位的地方請大家多批評指正,同時也感謝大家的支持!
述職人:
20xx年xx月xx日
助理個人述職報告 篇21
銷售述職報告3我于xx年xx月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,20xx年春節后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于服裝銷售行業,或許我不是最優秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長。過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
一、店長是單店管理的直接執行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌
1、窗口店面是公司基層管理的主要執行地,是品牌戰略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執行公司的管理規定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發掘自身潛能,尋找同行業優秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的能力,用我的態度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業績。
2、店面是每個員工工作生活的舞臺,良好的培訓教育、積極的學習態度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石
作為服裝銷售行業,市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷,不具備相關的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓,以客戶接待,擺設陳列,導引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優秀人才。
二、優秀的管理是品牌成功的臺階
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括指令下達與執行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發現的問題、提高員工素質、調節員工心態、保證優秀團隊穩定。店長是店面的主導核心,其正確的管理態度和優秀的管理品質是贏的支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態,積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
助理個人述職報告 篇22
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、黨務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫院創建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收獲也多,在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。
1、在精神文明創建工作中,我負責完成了20xx多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。
2、在黨務工作中,負責黨總支達標創先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫院半年、年終總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人?,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創建的驗收階段,每到這個階段,正直醫院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交?市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力.
助理個人述職報告 篇23
我是,現任公司總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最后把關,以及集團下面公司的執業資格人員的延續,注冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。
三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的`態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務
20xx年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)以科學發展觀為指導,努力做好運營管理工作
20xx年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,堅持以科學發展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:
1、借鑒其他優秀企業的經驗,結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。
3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業務的質量。
4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解,并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。
5、為了實現公司的經營目標,xx年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯系成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實為公司的發展護好航。
6、積極與相關政府部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。
助理個人述職報告 篇24
尊敬的領導:
你好!
我是,于20xx年0x月xx日進入公司擔任運營管理辦公室助理一職,負責協助公司運營管理辦公室行政內勤的相關工作,到今天為止已經完成了3個月的試用期,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
運營管理辦公室涉及到集團各子公司、各部門的溝通、協調工作。在這三個月里,我在運營管理辦公室的工作具體有:
1、按照集團董辦、總辦的工作部署,輔助運管辦主任組織、主持集團公司的周、月、季度、臨時性會議,并認真做好會議記錄;
2、每天根據集團各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況,及時向集團董辦、總辦匯報集團各業務單位營運情況,并按集團董辦、總辦的解決方案,及時回復各子公司、各部門,盡快解決問題;
3、證照管理。自進公司后,首先對公司的各項資質證照進行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。并在x月底以前,完成了集團各子公司的營業執照、組織機構代碼證的年檢工作。對各子公司的生產許可證、種子經營許可證、林權證等都進行了登記和保管,做到誰領用、誰簽字,誰歸還、誰接收的一對一負責制,確保證照的安全和使用;
4、文檔管理。在徐主任的指導下,完成了對集團各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協議以及合同進行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理;
5、印章管理。負責保管集團各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,對使用、外借的印章都進行登記,并存底,確保印章的正確使用。
三個月的時間轉瞬即逝,我已經慢慢的融入到春喜這個大家庭中,現在已經能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關工作。自己也能夠較快的進入到工作角色當中,這與公司的領導和同事給我的幫助和指導分不開的,特別感謝部門領導主任對我工作的指正和幫助。
在此提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉,實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創造價值,為自己展開美好的未來。在此提出轉正申請,懇請領導給予批準。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
助理個人述職報告 篇25
站在臺上總喜歡感嘆歲月的流逝,因為這就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發出激昂的活力。今年,我協助李校長開展教學、教科研、藝體活動、特色學校建設等工作。在李校長的引領下,各個團隊的協作配合下,各項工作得以順利開展。現就這一年的工作點滴匯報如下:
一、常規檢查落實、基本要求達標
教學常規工作是學校最基礎的工作,也是最能體現學校管理水平的一項工作,更是最體現教育者工作責任心的一項工作。教務處在這方面做了許多扎實而有效的事情,從開學初的初報表、教學計劃、備課檢查到作業批改檢查、課堂抽查、教學質量分析、總結等。一絲不茍,細致落實。使得教師的“基本要求”各個達標,在迎接合川區教育督導檢查時受到了督導組的高度評價。
二、教研活動務實、共建卓越課堂
今年,我們改革了教研活動的形式,要求把教研工作要做實在,有成效。在各個教研組長的組織下,我們開展了有效務實的各項活動:數學教研組開展了中青年數學教師賽課活動、試卷出題比賽;語文組進行集體備課對教材進行整體梳理,開展隨文習作課堂觀察教研活動,群文閱讀翻版課展示活動,群文閱讀錄像賽課等活動;綜合組在學校開展的多項活動中也積極配合,各施其才,為共同建設卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本.追求卓越”課堂展示評比活動中和合川區“聚焦生本.追求卓越”課堂展示評比活動中老師們協作配合,集體備課,磨課,試講,反思多名教師榮獲辦事處和合川區區級賽課一等獎和二等獎。學校也榮獲組織工作獎。
三、科研成果求實、提升教師素養
教育科研一直是我校的優勢資源,我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養的一項重要途徑。我們要求每個課題研究必須求實,要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區級課題《小學語文隨文習作方法研究》順利結題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數學組和綜合組也積極的申報了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發芬芳。
另外,我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學習,培訓。置換脫產培訓兩人次,國家級、XX市級、區級的短期培訓人次更是數不勝數。這些學習都為教師業務水平、理論水平的提高提供了平臺。
四、興趣活動出彩、擢升素質教育
開展豐富多彩的興趣活動,培養學生的綜合素質是學校教育的重要內容,也是學校辦學效果的外顯名片。我們根據學校特色積極開展多個興趣小組:合唱團,在合川區20xx年中小學合唱比賽中榮獲二等獎,XX區第xx屆小音樂家命名大賽活動中榮獲組織工作獎?體育組:XX區第七屆中小學生田徑運動會小學A組第三名,并獲體育道德風尚獎,20xx田徑錦標賽丙組第二名,乙組第三名,跳繩比賽第八名,乒乓球比賽女子團體第一名,男子團體第三名,跆拳道比賽第三名美術組:在XX市杯小學生繪畫大賽中獲得一等獎在全市均居榜首 通過深入開展閱讀推廣活動,舉辦閱讀手抄報評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動舉辦教師現場書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動擢升師生素質。
五、特色之路探索、營造美麗校園
特色學校的建設一直困擾著我們,這一學年,我們一直在打造特色學校的道路上探索著,思考我們的辦學理念、明確我們的辦學特色。現在,我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”,校訓為各美其美、與美同行,校風為求真、至美,教風為厚德、成美,學風為樂學、尚美。下一步,我們將根據我校的特色定位全面思考管理脈絡,營造美麗南小。
六、不斷提升自我、爭做學養之師
只有不斷地學習,提高自身的`修養和專業水平,才能保持一顆上進的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔當組織賦予我的職責。20xx年10月開始,我參加了國培計劃為期100天的XX市置換脫產培訓班的學習,被評為優秀學員。結業論文獲得優秀成果二等獎。并在《綜合實踐活動研究》雜志發表了《初探問題導向式教學在綜合實踐活動中的運用》一文。《爭做“四型”教師追逐教育夢想》獲重慶市教育科研實驗基地學校“中國夢·學校夢·我的夢”主題征文三等獎。
“逆水行舟不進則退”在今后的工作中我一定要堅持學習,努力成為學養之師。
一年的時間過得很快,心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領導,各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心,為小的發展盡心盡力,且行且努力。
助理個人述職報告 篇26
本人加入xx公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養和同事們的關心支持下,逐步對公司有了全新的認識與了解。
本人主要擔任分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售數據的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業務順利開展、公司財產安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態度妥善完成職責范圍內的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
一、負責分公司行政工作
1.分公司日常接待工作;
2.收發與回復日常郵件、信件、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協助總公司人事行政部辦理相關休假手續,協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監督。
例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在KA門店的巡查及時提供相關門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調休的書面依據之一。
4.協助分公司經理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。
首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協助總辦秘書定期提交相關客戶資料(包括經銷商、門店系統、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。
5.協助總部人事行政部,進行分公司相關證照年檢工作(工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛生許可證、勞動年審等)。
6.負責辦公室衛生,目前分公司采取衛生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。
7.辦公用品管理
將現有的辦公用品庫存數量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發,按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。
8.辦公環境的維護工作
網線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,如果出現一般的問題,經常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現疑難問題我們再請專業的IT服務公司處理。
9.固定資產、低值易耗品、促銷物料的管理
按照總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數據報至總公司財務及綜合管理部。
10.完善員工福利,豐富員工的業余生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流。
二、負責分公司人事工作
1.協助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調整)、離職等用工手續,完善分公司人事檔案、培訓檔案,建立有效的用工機制。
1.1人事檔案管理
1.1.1真實性
對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關職稱資格證書等。
1.1.2完整性
要結合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內容,并根據這些內容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料,辦理相關事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。
1.2培訓檔案管理
1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調任、考核等提供最真實的參考依據。
1.2.2對于新員工的培訓,主要注重于公司企業文化、規章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業文化有進一步的了解。
對培訓過程的相關內容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避免今后發生不必要的勞資糾紛。
1.2.3在日常培訓中還需要結合其自身行業的特點建立完善的企業儲備人材培養計劃,對于企業核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養。如發生人員缺失現象,可及時補充,從內部選拔。
1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產品銷售淡季時,可集中進行相關培訓課程。
例如:產品知識培訓、專業技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領域負責人用自己成功經驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發揮了中層管理人員的專業特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯系在一起。
1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,對受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調動員工的積極性。
能有效幫助員工提高應付困難的能力,培養團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結,以便不斷改進,同時能發現新的培訓需要,從而為下一輪的培訓提供重要依據。
2.每月協助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。
2.1每月18日前按規定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉出及住房公積金封存手續,同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續。
2.2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險。
三、負責分公司財務工作
1.1備用金現金日記賬的登記
1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點
1.3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表
1.4及時向總部反映當地稅務新規定
1.5費用報銷的審核:
1.5.1經手人要辨別發票的真偽性,收發票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規模納稅人,對于不需我司開具增值稅發票的要事先了解,并及時通知總公司財務。
1.5.3有關費用需經銷商代開的發票,要及時與經銷商溝通,不能超過總公司規定的6%稅。
四、負責分公司倉庫管理
1.1產品分類
A.可正常銷售的產品
B.有以下情況的產品可列為促銷活動的產品:臨期產品,已不能再提供給經銷商;廠家生產的產品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經銷商退回的殘次品。
C.有以下情況的產品可列為破損品(銷毀):生產日期已超過保質期限;由經銷商處退回有質量問題的殘次品等。
1.2每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點。
1.3發出產品應根據總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產品日期、品項的一致性。
1.4換入產品應采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產品及時清理(申請)。
1.5產品入、出庫時,要認真填寫產品卡片,包括對應的日期、產品名稱、用途、經手人。
五、負責銷售內部日常管理工作
1.銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。
按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,盡量做到在會議中將相關問題給予解決,執行到位。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結及下周的工作計劃)。
3.協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。
4.協助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5.每月按規定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數據邏輯性、真實性,再轉發至城市經理審核,最后將定稿電子版發至總部相對應部門。
六、未來展望
本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規劃,不斷完善其自身素質,通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業趨勢,競爭狀況及技術更新,并學以致用。
想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現公司目標的達成!
助理個人述職報告 篇27
xx年的步伐將要完畢,這已經是自己在財務部門工作中的第三年。在這一年的時間段里,自己努力學習、勤奮刻苦鉆研、扎扎實實工作中,以兢兢業業、勤勤懇懇的心態看待做好本職工作,在財務崗位上也充分發揮了相對應功效,獲得了一定的考試成績,匯總如下所示:
一、關鍵工作中
1、體現,是會計工作的基本上職責之一。會計工作員務必對企業產生的每一筆經濟發展業務流程根據不一樣的方法、方式開展標準紀錄,體現在憑據、帳本和表格中,以便隨時隨地查看。我企業財務部門早已對日常工作內容靈活運用,能保證條理清楚、帳實相符合。從初始稅票的獲得到填寫記賬憑證、從財務會計報表定編到憑據的訂裝和儲存都做到規范化、標準化。保證全方位、立即、精確的體現。
2、計算,這也是會計工作的基本上職責。計算包含成本計算、工資計算、花費計算這些。在成本計算上可以融合我企業特性,在產品成本上,按具體傳出原料核算成本,按先進先出法開展結轉成本,比較合適本企業的生產制造商品。在工資計算上,選用計件工資制,合理的加速了生產效率和職工的工作績效。在花費計算上,采用分單位計算,隨時隨地都能夠查出來每一個單位每個月具體造成的花費,加強了費用的管理方法,節約了支出。
3、監管,是會計工作的另一項基本上職責。最先是每一個單位每單經濟發展業務流程的合理合法、和客觀開展監管,確保公司不會受到沒必要的財產損失,更不可以不經意的為一些工作員造就做錯事的氣氛。在這方面,財務部門嚴苛按相關制度執行,公正廉明從來不忽略一切不科學事兒;次之是對企業總體財產開展監管,按時開展固定資產盤點、庫存商品匯總、貨幣資金賬戶余額匯總等,以確保企業資產不會受到損害。
4、表格,對不一樣階段或環節的運營成效及經營情況開展評估和剖析。財務部門可以按照月、季和年根據財務會計報表和會計輔助表明開展研究和點評。
5、管理方法,是會計工作的一項關鍵職責。最先是為領導干部管理方法和管理決策給予精確靠譜的財務報表,企業財務部門可以及時進行公司領導和別的.單位規定給予的統計數據;次之是參加公司管理和管理決策,對企業存有的不規范狀況,財務部門早已明確提出意見和建議,絕大多數已被采取。
二、其它工作
1、根據本年度一般納稅人年審和工商年檢工作中。
2、根據本年度稅收匯算清激工作中,無不科學花費稅前列支。
3、清除盤點公司財產,對原料損毀開展了有效的解決。
三、存在的問題
1、相關規章制度和要求實行幅度不足;
2、會計各工作人員專業能力和工作能力一般;
3、財務部門的管理職責沒有充分運用。
4、管理方法高層住宅對會計知識較為缺乏。
四、解決方案
1、最先明確規章制度和要求的適用范圍和可操作性,若有阻礙,向實行單位明確提出,隨后堅決貫徹究竟;
2、財會人員設置個人目標,通
根據考試獲得技術職稱和文憑,并與業績考核掛勾,明顯提高自身;
3、參加管理方法,參加企業的重要運營管理決策,來充分運用財務部門的管理職責;
五、幾個方面感受
1、工作方法及工作效能尤為重要,充足感受到事倍功半和事半功倍的差別;
2、一切都需要付諸熱情,堅信體力無人能敵;
3、團隊協作精神十分關鍵;
總而言之,在這一年的工作上,有考試成績和愉悅,也是有存在的不足,但大家會在以后的工作上持續勤奮、不斷完善。我相信企業財務部門是一個團結一致、高效率的工作中團隊,每一位隊員都可以獨擋一面,我有自信心協作財務部門全體成員與企業一同走向未來!
助理個人述職報告 篇28
尊敬的各位領導:
大家好,我是內貿部銷售助理沙周X,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。
轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
助理個人述職報告 篇29
20xx年9月,我被調到擔任項目助理,并兼任經理,主要負責公司消防、保衛管理及各項管理工作。在3個多月的時間里,在公司領導的關懷下,在部門經理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環境和崗位的變化,順利完成了國慶XX周年保電,#2、5機組大修保衛和后勤服務工作。現就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠,又要符合實際。經過考慮決定從現有的《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》入手,狠抓制度的執行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的內容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據提綱,每月對各部門實施監督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工了解到了自己分管設備的.職責。
后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經濟分析,根據月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學的依據。其次,為了提高服務質量,主動到生產班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
20xx年已經過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現在:一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還不很清楚,可操作性不強;二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于進一步提高。
20xx年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設施等同于生產設備”來進行管理的思想,重點落實消防管理責任制,作到所有消防設備都有專人負責檢查、維護。其次對《消防管理標準》進行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據標準加大對各部門消防管理工作的監督、檢查和考核力度,使消防設施處于可控狀態。在治安保衛管理方面,嚴格公司出入門管理制度,對掛臨時拍照和外來車輛必須進行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準進入公司,使保安工作更加規范化、程序化。
是xx有限公司的子公司,20xx年工作的指導思想是:“以安全為基礎,以優質服務為目標”。重點作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質量,重點作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將其納入月度績效考評內。車隊方面,業務用車每出車后,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工月度績效考評內。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產班組調查、收集服務方面需改進的意見和建議,以提高我們的服務水平。
各位領導,各位代表,新的一年已經開始,x公司工作的宗旨是為全體員工服務,因此,我們有什么缺點、不足也歡迎大家給予及時批評指正,我們將認真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓、宣傳等手段,把我們的服務提高到一個新的水平。
助理個人述職報告 篇30
尊敬的領導:
時間嘩啦啦如同流水,一年又將結束,在這一年工作從實,及時完成了上級安排的采購任務,與同事積極配合,做好工作。
一、了解掌握基本采購常識
在采購過程中我們采購助理需要熟悉很多采購的東西,在采購中我必須要老街采購的產品名稱,采購的單價,用途是什么,對公司有什么作用,規格是多少,還要保證產品不會出現品質上的問題,在工作是會更具公司的具體需要做好知識的儲備,在這時,我會提前做好這些常識的儲備,有的是自己掌握的就不需要做詳細了解,有些是自己所陌生的就會好好的與他他人?接洽工作,保證自己在工作哦中并不會犯下錯漏,任何問題都要第一時間解決,不在錯誤問題上犯下錯誤。
為了掌握這些技巧會通過網上查詢,也會做好各種數據的調查,檢驗這些產品的數據真實性,在經理需要我幫協助的時候能夠及時的給經理提供建議和意見,保證自己能夠完成工作,不拖后腿,在這過程中需要背誦記憶,方便第一時間查詢到用到。
二、做好訂單跟進驗收工作
在經歷與客戶簽訂了協議之后我們就要做好其他工作比如在客戶生產產品的時候我作為跟單員作為助理,就要跟進制作情況,查看他們最左過程匯總有什么疏漏的地方沒有,如果一旦發現有為題,不符合要求就要及時要求生產商及時重新制作,保證產品符合條件。
同時也肩負著催促的作用,查看他們工作的進度,保證工作能偶第一時間做好,保證工作能夠按要求完成,不會影響到公司的計劃,在產品制作好之后我們還會作抽樣調查,查看產品的質量問題,保證產品的質量合格,沒有任何的疏漏,保證產品滿足要求,在經過多道驗證之后然后做好驗收工作把這些產品運送到公司,把產品及時做好處理,完成采購的任務,保證在采購的過程中不會有什么遺漏。
三、掌握部門需求,節省成本
做為助理在經理因為事務繁忙二抽不開身的時候,就要肩負著調查各個部門的需要,把握好要采購的安排,各個部門之間需要采購的東西都有所不同,想要最節省經濟的辦法把工作做好就要理解具體的需要,把我好工作的分配,用最有效的方案來完成采購工作。
四、學習提升自己的能力
提升自己的能力才能夠把工作做好,才能夠及時完成公主,自身強才是更本,因此在工作的時候我會保證學習和好好工作的態度去學習,保證自己能夠完成工作的任務,我一般學習的對象,是那些有能力有經驗的啊、老員工,這些員工知道我們學習掌握很多方法,通過不斷學習能力得到了明顯提升
在今后的日自己將會面對新的挑戰,我會繼續努力不斷超越自己,創造出更好的成績出來。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
助理個人述職報告 篇31
不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司銷售部作助理已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。
在這里,非常感謝公司的每一位和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,負責項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但進入12月后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。
在公司的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、共計銷售套,銷售面積平米,銷售額XX元,回款額XX元;
2、對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交套,銷售額XX元,回款額為XX元;
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售更好的可行性。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來X公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同的一種,同時感謝各各、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的下,會以更好的業績回報公司。
助理個人述職報告 篇32
尊敬的領導:
你好!
我于xx年x月xx日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解
初到公司,我便開始閱讀關于《經銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規范。
二、工作成績
1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。
2、辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數據也經常統計錯誤,但是經過幾周的熟悉之后,已經慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內,恰逢audit⑸蠛耍需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對于公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏;
4、對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。
最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
此致
敬禮!
xx年xx月xx日
助理個人述職報告 篇33
各位領導、同志們:
大家好!
一、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
二、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
三、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
助理個人述職報告 篇34
XX年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發揮參謀助手的作用,認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。XX年已經過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。
現就XX年任職情況述職如下:
1:我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步發展打下了基礎。
2:主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3:主管的統籌部主要負責展會統籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成19個展會的統籌工作,無重大統籌事故發生。細化統籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90% ,XX年簽約展會數、簽約面積和簽約額與XX年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4:經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5:場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數累計25天(不含夜間加班) 明年將要承接近30多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6:產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢,未能及時對產品進行充分的認識和開發,導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產品開發項目。
7:安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發展觀,竭盡全力為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業心和責任心強,具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。