2024年工作述職報告怎么寫（精選33篇）

2024年工作述職報告怎么寫 篇1

　　20xx年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，按照縣委“促和諧、建強村”活動的意見要求，結合農村信用社的職能特點，我們農村信用聯社提高思想認識，加強組織領導，狠抓工作落實，在“促和諧、建強村”活動中做了一定的幫扶工作，圓滿實現了20xx年的幫扶目標。現將有關情況作以工作述職：

　　一、幫扶目標完成情況

　　根據縣委的安排，我單位幫扶的對象是王莊集鄉王坊村。該村現有人口815人，196戶，主要從事種植業和養殖業。20xx年確定的目標：一是充分發揮金融部門的職能作用，把王坊村作為信貸支持的重點村莊，加大信用戶評級授信和借貸支持力度，計劃對該村借貸授信80萬元，切實促進王坊村加快產業結構調整步伐和農民增收；二是根據實際，以信貸資金幫扶一家村辦企業發展。截至20xx年11月末，幫扶目標完成情況是：評定信用戶137戶，占農戶總數的70%；對信用戶的借貸授信總額達到310萬元，較20xx年增加借貸授信209萬元，占幫扶目標的261%，其中新增種植大棚戶28戶，支持借貸124萬元，新增養殖大棚戶30戶，支持借貸60萬元，支持飼料加工戶1戶，支持借貸25萬元。同時借貸支持祥云織業有限公司借貸50萬元，其中20xx年新增加借貸30萬元。總體上，按照年初制定的信貸支持目標，已超額完成幫扶計劃。

　　二、主要幫扶措施

　　在開展“促和諧、建強村”活動幫扶中，我們結合自身實際，主要采取了以下工作措施：

　　（一）提高認識，加強領導。我們把這項活動作為履行社會責任、提高支農服務水平的重要工作來抓，切實擺上議事日程；成立了以主任燕東杰為組長的“促和諧、建強村”活動幫扶領導小組，日常工作由人事綜合部、黨建辦公室等部分具體負責，并明確聯系人，加強活動調研和工作督辦，確保工作進度和年度幫扶目標的實現。

　　（二）充分發揮職能作用，切實加大信貸支持力度。20xx年以來，我們把該村作為加強農村信用工程建設的重點村，優先進行信用評定、優先安排信貸資金，不斷加強對信用戶的評級授信，擴面、擴量、擴大授信額度和農民受益范圍。至20xx年11月末，共在該村評定信用戶137戶，占農戶總數的70%；對信用戶的借貸授信總額達到310萬元，較20xx年增加借貸授信209萬元；20xx年通過借貸支持，幫扶該村新增種植大棚戶28戶，發放借貸124萬元，新增養殖大棚戶30戶，發放借貸60萬元，幫扶飼料加工戶1戶，發放借貸25萬元。

　　（三）多形式開展信息、技術幫扶。主要有兩個方面：一是免費為該村贈訂20xx年《XX科技報》230份，總價款達22655元；該村共196戶，達到了每戶一份。二是打破支農就是發放借貸的傳統觀念，推出“幫資金、幫技術、幫信息”等一條 龍的支農新模式，努力延伸信用工程建設的內涵和外延。要求各信用社在給老百姓資金支持的同時，還要給予科技、信息上的幫助，引導他們提高大棚檔次，做高端農業產品，進一步提升信用社的支農服務水平。今年7月份，XX縣農村信用社出資3萬多元，由理事長顏景元同志和主任燕東杰同志親自帶隊，組織各鄉鎮長、村兩委干部和大棚種植能手130余人，到壽光高科技蔬菜博覽園、三元朱村參觀學習大棚種植技術。在這次參觀學習活動中，我們對王坊村實行傾斜政策，增加參觀學習名額。通過組織這次參觀學習，積極助推了全縣農村產業結構調整和大棚建設，受到縣委、縣政府的高度評價和大棚種植戶的廣泛贊揚。

　　三、20xx年“促和諧、建強村”幫扶工作的初步設想

　　一是繼續加大對該村的借貸支持力度；二是繼續堅持走科技支農、信息支農的路子，進一步拓寬幫扶農民增收的方法和途徑；三是繼續幫扶該村加強村兩委班子建設；四是進一步幫助該村完善三年發展規劃；五是切實加強同縣委幫扶指導組、王莊集鄉黨委政府及王坊村兩委班子的的溝通和協調，強化幫扶措施，加大幫扶力度，努力為全縣新農村建設做出新的更大貢獻。

2024年工作述職報告怎么寫 篇2

　　我于16日從汕頭市汽車運輸總公司調至汕頭市汽車客運中心站任總經理，至今已9年多。我站經歷落成慶典、被迫停業、緊急啟用、正式開業。XX年至XX年是我站正式營運、不斷規范管理、穩步可持續發展的年份，在公司各股東單位和職能部門的支持下，在站經營領導班子的努力和全站員工給力，本人堅持以經濟效益為中心，秉承“規范經營、共同發展”的宗旨，以務實創新的精神，堅持樹形象、求創新、謀發展的經營理念，攻堅克難，扎扎實實開展工作，超額完成了股東會下達任務。我就去年以來的工作報告如下：

　　一、工作績效

　　1、工作完成度：本人能夠服從班子分工，在XX年12月前分管客運部工作，做法：

　　一是抓線路，積極拓展業務。去年新開通廣東清遠、廣西南寧、湖南華容和湖北恩施班線，江蘇省淮安班線在2日復班。

　　二是抓客源，做好旅客運輸。在“春運”、“中秋節”和“十一”黃金周等重要時段、重大節假日期間，提前做好各方面工作部署，確保客運工作安全、有序。

　　三是抓服務，實現優質滿意。在日常工作中，開展“文明服務”和“假如我是一位旅客”換位思考活動，落實首問責任制，實施22項便民措施，進一步強化員工的責任意識，提高文明服務水平。

　　四是抓契機，爭創文明窗口。借助“大運會”和爭創“廣東省文明窗口”的契機，以優質服務作表率，增強核心競爭力，做到“環境文明、衛生文明、儀表文明、服務文明”，不斷提升汕客人的優質品牌，促進自身更快更好的發展。

　　五是抓管理，落實規章制度。結合工作實際，從落實各項規章制度著手，開展細化管理活動，促使各崗位認真落實行業規范和規章制度，切實提高員工紀律性和管理水平。本人自XX年12日開始分管計算機中心，要求做好管理、保障、創新、開發、維護。本人都能如期完成和超額完成工作任務目標，成效好，貢獻大；在工作的數量、質量和效果、效率方面都能達到規定要求。

　　XX年我站發送旅客x多萬人，日均約XX萬人，與去年對比上升x%；完成客運營收多萬元，日均約x多萬元，與去年對比上升x多%。全年超額完成任務，實現減虧和安全生產無事故。

　　2、員工隊伍建設：本人能營造一個和諧公平、互相幫助的工作環境；在員工工作安排、考核、評價等方面公平、公正、公開；下屬員工無違法、違紀或違反公司規定的情況；全站員工有凝聚力和團隊精神；員工工作滿意度較高。近年來，我站先后四次增加員工收入，一般員工平均每年提薪幅度在15%左右，目前全站人均收日起，再為員工調薪。全體員工全部繳納“五險一金”（住房公積金從16日起繳交），有效維護了員工合法權益。去年11日下午，我站舉行“工資集體協商”的協議簽約議式；去年6月，我站黨支部組織黨上潮州鳳凰山“紅色之旅”活動。12日至18日，由站工會組織全站大部份員工分3批進行“廈門二日游”。去年歸還股東借款XX萬元，使公司股東的權益得到有效保證，公司經營效益保持較快經濟增長，連年減虧，有效保證了國有資產的保值增值。

　　3、人才育成：本人重視員工培訓；積極指導培訓下屬，挖掘下屬潛能，提高員工的整體素質，形成公司內部的人才梯隊。本人積極學習企業管理理論和經驗，堅持利用業余時間研究發表有關我站內容的論文，每年均有文章見報刊雜志，均有征文獲獎。本人力求提升自身的政治細想素養和業務能力，堅持以理論為指導，不斷提高分析問題和解決問題的能力，增強工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。

　　二、工作態度

　　1、積極性：本人具有強烈的.事業心，工作積極積極，盡心盡責，主動與上下級保持溝通；在公司日常事務管理上堅持民主管理、民主決策，發揮 集體智慧。我們始終努力構建陽光運作、民主決策的企業文化，發揮制度約束力，以會議制度保證民主決策的發揮，公司每月號召開“安全生產綜治維穩工作例會”、每周一下午召開站務會；基本上每周召開一次班子會，討論公司日常經營管理中的有關事宜。去年10月上午，我站召開員工座談會，開展“我為企業謀一計”活動，出席人，共提意見和合理化建議條。本人對安全生產和綜治維穩工作常抓不懈，逢會必講，落實安全管理責任制，實現安全生產無事故。本人分工協助董事長開展公司日常工作，主持公司站務會，對公司安全生產工作(定稿版)負全面責任。我能正確處理好同董事長和班子成員的關系，在董事長面前，我是助手；在班子成員面前，我是主官；使班子能夠齊心協力，團結共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發揮集體智慧。同時，我自覺請示匯報，聽取意見，接受指導，爭取支持，獲得幫忙。正是因為管理民主，決策透明，才使得領導班子團結，部門關系協調，職工心往一處想，勁往一處使，上下支持給力，在公司內部創造和諧發展的良好氛圍。本人在工作中勤于思考，考慮細致周到。積極要求上進，不斷更新觀念；主動參加培訓學習，把握本人相關領域發展方向。

　　2、 模范表率：本人有強烈的使命感，以公司的整體利益為重，推廣公司經營理念、企業形象、企業文化；言行舉止具有領導風范。通過加強 思想道德建設，提升員工文明素質；廣泛開展創建活動，優化我站文明環境；培育創建工作亮點，打造企業文明品牌，為建設幸福汕頭提供強大的精神動力。XX月中旬，本人實際主編我站《文采集》出版；同年4月日舉行主題為“加油，汕頭中心站！”“汕頭市汽車客運中心站有限公司既中國石油廣東汕頭銷售分公司迎‘五.一’聯誼晚會”，同年10月12日，我站同《汕頭都市報》舉辦第2次為期3個月的“汕客中心站杯”“讀報有獎”活動。本人積極投稿，見報3篇，獲唯一的一等獎；XX年10月，我站在新浪注冊“汕頭市汽車客運中心站”名稱的微博。XX年我站增訂《汕頭都市報》38份，贈送旅客。本人開博5年多，上帖10多個，130月參加汕頭作協，3年多來出《搏客博客》4多萬字，將書分送全站員工及親朋好友。本人能與他人合作以完成任務，并樂于幫助他人。廉潔自律，保持兢兢業業的實干精神。

　　一是多年來本人一是堅持在思想上自重，認真學習黨風廉政建設責任制的有關規定，堅決貫徹執行財經紀律，明確作為一名黨員領導干部反腐倡廉的責任，從嚴要求自己，在人事、基建、經費使用等敏感問題上，我都能嚴格按制度辦事，沒有借過公司一分錢，堅持原則、公道正派。

　　二是堅持在行為上自律，我一貫反對鋪張浪費，從未搞任何形式的特殊化，本人做到潔身自好，清廉從企。

　　三是堅持在責任上自省，我始終把自己置于組織管理中，群眾監督下，對分管工作和公司的黨風廉政建設負責，沒有發生違紀違規問題，較好地履行崗位責任。本人不存在兼職收入的情況。

2024年工作述職報告怎么寫 篇3

　　在這一年來，我各方面都取得了必須的提高，異常是在今年作為一名學生光榮的加入中國共產黨，成為一名中共預備黨員。成為一位中共預備黨員，是一件很榮幸的事，今后我將會以一名黨員的標準來要求自我，為社會作出自我應有的貢獻。

　　第一，在思想方面。在這一年來，我在學習之余，經常去看優秀共產黨員的先進事跡，比如：學習牛玉孺、鄭培民等優秀共產黨員的先進事跡。我還經常觀看新聞聯播，翻看國內報紙和刊物，了解黨和政府的方針、政策，了解國內國外重大時事，以及提高自我的知識和思想水平。中國的優秀傳統文化是中華民族的瑰寶，是中華民族團體智慧的結晶，他對提高個人的修養和個人的思想品質是十分有幫忙的，所以，我常常去圖書館找有關中國傳統文化的專著來看，尤其是對一些書畫專著的學習，這些都對我人格修養的提高起到很大幫忙。所以，在這一年來，我經過對黨的知識和中國傳統文化的學習，使我的思想和人格修養都得到了很大的提高，可是，我還有很多不足之處，我會繼續努力改善的。

　　第二，在工作方面。職責，是做一個人的最起碼的道德準則。作為當代大學生，作為一名預備黨員，更應當樹立強烈的職責意識。對工作而言，職責就表此刻對工作要認真負責，按要求來完成任務，并爭取把它做得更好。能夠毫不夸張的說，我個人對工作的態度就是認真負責，按要求完成任務，這一點我是問心無愧的。在擔任中文系學生會宣傳部副部長期間，我在工作上就是認真負責的，能夠用一些成績來說明，在__每次舉行的“黑板報”系列活動中，幾乎每次都是拿一等獎的，并且還獲得“__大學生粉筆字書寫大賽”團體一等獎、個人一等獎。由于工作認真負責、成績良好，我被__評為“優秀團干”和“優秀學生干部”。在工作中，只要是我負責的工作，或者是我有參與的工作，我都是認真負責的;不是我負責的，為了不引起某些誤會，一般我比較不主動參與，可是，假如是組織或同學有叫幫忙的，我都是很真誠的去幫忙的。比如：在中文系暑假“三下鄉”活動中，我就是聽從組織的安排，主動參與活動，為中文系爭取榮譽。當然，我在工作中還有一些缺點和不足之處，比如：為了能夠把事情做得更好，有時常常會犯一些急躁的毛病等等。我以后會不斷地克服自我的缺點和不足，爭取做一名合格的中國共產黨員。

　　第三，在學習方面。學習，是大學生的主要任務之一，因而，在學習方面我是比較認真的，也是較為主動的。作為一名語文教育專業的師范生，對語文知識和教師基本技能的學習和訓練是十分重要的。我個人比較喜歡學習古代漢語、古代詩歌等等，尤其是喜歡練習毛筆字和國畫。我也經常練習普通話，學習教育學、心理學，練習電腦基本知識等等，爭取做一名合格的語文教師。我這一年來，只獲得了一次一等獎學金，這說明我在學習方面還有很多不足之處，我會繼續努力學習的，爭取做一名合格的中國共產黨員，為我們祖國的教育事業添磚加瓦。

　　第四，在生活方面。我這人在性格方面有時內向、有時外向，比較開朗，興趣廣泛，樂于助人，嚴于律己，原則性較強，因而，我在生活上較有規律性和豐富性。我很崇尚中國傳統的優秀文化，尤其是中國的書法與繪畫，也常常沉迷于練習書畫之中，這使我在書畫方面相對于大部分同學來說有明顯的優秀之處，許多同學也所以喜歡與我交往。平時除了練習書法和繪畫之外，我還經常去打籃球、打乒乓球、爬山等等。作為一名大學生，務必要養成良好的生活習慣，我也是正在為養成良好的生活習慣而努力之中。

　　第五，在組織方面。我經過自我的不斷努力和在黨組織的教育培養下，在今年年底光榮地加入了中國共產黨，成為一名中共預備黨員。加入中國共產黨，是我多年來的一個愿望，也是我人生中一件十分有意義的大事，今年能夠實現這個愿望，我的內心十分的激動。我十分感激黨組織對我的教育和培養，十分感激黨組織對我的信任和支持。我今后將更加努力地學習科學文化知識，努力提高自我的思想水平，樹立科學的世界觀和人生觀，堅定自我的人生信仰，全心全意為人民服務，為祖國和人民做出自我應有的貢獻。

　　總而言之，在這一年來，我取得了一些好的成績與提高，尤其是堅定樹立科學的世界觀和加入中國共產黨。我已經堅定自我的人生信仰，準備為社會服務、為社會教育事業添磚加瓦。我明白我此刻還存在著很多缺點和不足，但我會努力克服缺點和彌補不足的，爭取做一名合格的中共黨員。

2024年工作述職報告怎么寫 篇4

　　自從擔任實習店長以來，我努力將公司培訓時所學的各種職業技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中，從今年2月至6月的4個多月以來，37號店的營業額已經從最初的每天600元左右上升至每天千元左右，雙休日的營業額更是可以達到1200元，完成了公司下達的銷售任務。現將我任實習店長以來的各項工作匯報如下。

　　一、在最短的時間讓員工成長。

　　剛來37店的時候，由于臨近年關，開店前夕沒有老員工分配過來，所招的都是新員工。面對這個問題，劉經理告訴我："老員工雖然熟悉各項操作和業務，可以馬上上任，但是新員工就像一張白紙，可以由你來培養，等他們成熟后，和店長的配合也是最好的，你可以把他們培養成最適合的人才。"

　　所以在開店的前一天，我讓員工停下手頭工作，專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識，強調本公司的工作紀律和一些員工守則，并且在最開始的十天里，我一個人跟著兩班員工，手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項，并及時糾正他們的錯誤，讓他們在最短的時間里成長起來，并力求做到準確無誤。

　　二、合理調整商品結構。

　　由于37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的結構上存在很大的問題，洗化用品繁雜，且量比較大，香煙單品較少，包裝食品類以掛件居多，而顧客常用的東西卻沒有，面對這個問題，我積極調整貨架，根據門店庫存向配送中心臨時要貨，并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經是臘月底，在部分供貨商不能及時送貨的情況下，我根據其他店的商品庫存積極調撥，并利用農村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班，以求盡快處理無信息和臨期性商品，還將顧客經常問到的商品做了記錄，并根據記錄補貨。經過將近兩個月的調整，37店的商品結構已經基本可以滿足附近居民的需要。

　　三、強化服務意識，提升店面形象。

　　便利店的經營性質決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊，附近居民對商品的售價比較敏感，購物時特別看重商品的性價比，往往在同類商品中反復挑揀，并且對購物袋收費的規定難以接受。針對這些現象，我反復對員工強調不可以對任何顧客有任何負面情緒，要站在每一位顧客的角度來思考問題，針對顧客提出的問題要耐心解答，同時對顧客介紹在樂客購物的優勢，比如商品質量、服務質量、會員制度、刷卡服務等。并且對店內的貨架分配到人，嚴格要求員工注意每個商品的質量和保質期，讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力，使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升，店里的回頭客明顯增多，客流量和客單價都有提高。

　　四、目前店內存在的一些問題。

　　第一，快訊活動時效果不明顯，宣傳力度有待加強。

　　第二，在商品變價時，員工不能做到及時更換價簽，導致有的顧客在購物時與收銀員發生爭執。

　　第三，員工對信息欄的關注程度不夠。

　　針對問題，我一定以身作則，在快訊時帶領員工做好宣傳工作，提高快訊時期的效果，強調收銀員每天關注商品變價，在下班時間打電話關注訊息欄的更新情況。

2024年工作述職報告怎么寫 篇5

　　尊敬的領導：

　　一年即將過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會計核算業務的變化、會計核算體系的調整、會計人員的調整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結算業務，繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監督工作，繁雜的分部門、分項目核算工作，財務預算、計劃執行情況的核算，各種財務票據的領取、規范化使用、票據核銷工作，財務規范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文個人寫作的學習、運用，內部部門間工作的協調，外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協調，財務新知識的學習與實踐等等，全體財務處人員真是感慨萬千。

　　“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務人員正是牢牢記住了這一點，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心，通過群策群力，全體財務人員拎成一股繩，發揮財務人員的整體力量。年在學院財務人員較少、財務人員和財務核算體系較大調整的情況下，財務處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標，并在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將年學院財務處總體工作總結范文如下，不足之處還望領導和相關人員在多多包涵的基礎上不吝指正。

　　一、財務會計核算方面

　　(一)精心設計會計核算體系，全面、真實、及時的提供財務會計信息，為領導決策等提供有用的決策信息，得到領導的肯定和贊揚“凡事預則立”，年學院全體財務人員在學院領導和有關專家的指導、幫助下，總結了以前年度會計核算經驗的基礎上，結合學院的具體情況和年度財務工作目標，通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式，事先根據學院發展目標對會計核算資料的要求，利用現代化的會計核算手段，精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系，為領導的決策，上級主管部門、財政、稅務監督，內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。

　　_年全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標，特別是學院規定每月日必須提供內部分部門、分項目年度經費計劃執行情況統計信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務人員就是為了實現一個共同的目標——準確、及時的提供財務核算信息。通過全體財務人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料并發放到每個相關部門、相關人員的手中，為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力，學院財務處的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。

　　(二)堅持會計創新，克服工作中的種種壓力與困難，在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項，取得了階段性的工作成績由于學院的財務基礎工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結算、以前年度相關稅務事宜、駕駛培訓業務單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結算、歷史遺留稅務事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學院開辟新的辦學途徑，學院采用新的核算體系，會計人員相對較少，會計人員和會計業務變動較大等等，引起的學院財務工作壓力日易顯現。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成，全體財務人員從來不計較個人得失，年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等。

　　為適應財政、物價、工商、稅務體系的要求，全面維護學院的整體利益，確保學院的利益化，在進行賬務處理的過程中，一項資產的購置支出不得兩次進入成本。院財務處在相關領導與有關專家的指導、幫助下，按國家相關法律、法規的規定，將原來學院統一按照事業單位會計制度的核算模式進行分事業支出和經營支出分別會計制度進行會計核算，即將學院經營支出的資產購置采用經營核算的模式，分次計提折舊的方式進入成本，為學院節省大量的資金流出，為學院的發展提供了財務基礎。

　　二、財務會計監督方面

　　財務處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保學院資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務和內部印制的票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜，及時核銷各種票據以確保學院的所有收入及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續，從源頭做好學院的財務監督工作。

　　財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入學院統一的財務賬務，所有的支出都必須按學院事先規定的用款手續辦理用款，涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府采購。財務“收支兩條線”是學院所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律。做好學院的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作，財務處正是從這一關鍵的源頭控制入手，嚴格區分學院的收支，做到全年財務收支無差錯。受到學院領導和有關上級主管部門領導的好評。

　　學院國有資歷本的保值增值是學院全部活動的一個重要的結果，縱觀國有資本保值增值的幾個方面：收支節余和實物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內容中，保證固定資產的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務處全體人員正是從這個重要方面入手，在日常的財務報銷、財務管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產購置的入庫驗收手續的審核工作，從而從源頭上控制住了學院實物資產的真實、完整。保證了國有資產保值增值目標的實現。

　　三、資金籌措、內外協調方面

　　資金是學院正常教學活動和學院發展的血液，年由于學院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始學院就面臨著銀行轉貸款難等資金壓力，具體原因為：第一、國家為控制宏觀經濟發展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款;第二、學院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產。學院事業性資產不能作為銀行貸款擔保的資產，又不能與其他單位進行互相擔保。第三、學院的經營性收支單獨核算后，事業性收支的資金進出量相對減少，現有的財務收支情況也限制了轉貸款和新增加銀行貸款。第四、由于學院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關系等等。年在學院領導的直接領導和局財務處的直接協調下，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款__萬元，新辦理銀行貸款__萬元，較大的綏解了學院的資金壓力，保證了學院正常教學工作的開展。

　　在對外聯系方面，學院財務處在學院領導的直接領導下聯系的主要部門有：財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯系的過程中，我們堅持始終把學院的利益放在首位，堅持維護學院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力，年辦理大通達公司稅收減免近20萬元，學院教學用車輛減免車船稅_萬元，減免物價年審收費_萬元，銀行貸款利息減收_萬元，力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元，同時還辦理了對社會繼續教育培訓收費標準的核定，社會培訓發票的領用等工作。更值得一提的是，財務處在對外交往的過程中，時時不忘宣傳學院，年利用工作的便利為學院招收駕駛培訓學院__多人，為學院整體發展盡本部門的努力。

　　四、年工作設想及需要改進方面

　　年學院財務處在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下，盡管在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。但不足之處也有很多，現結合學院年財務工作將年學院財務處工作設想

　　第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，增強學院財務計劃執行情況的控制分析力量，進一步加強學院的財務、會計核算工作，將學院的財務基礎工作進一步做實。

　　第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。

　　第三、進一步加強財務日常監督工作，從學院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證學院財務工作的真實、完整，維護學院的整體利益。

　　第四、進一步加強與銀行及其他相關的溝通、交往，在院領導的直接領導和局財務處的關心、幫助下，力爭辦理完畢20__萬元到期銀行貸款的轉貸款手續，并力爭開辟新的資金來源渠道，保證學院正常教學工作的資金需要。

　　第五、進一步加強與財政、稅務、物價等相關主管部門的溝通、聯系，為學院爭取的優惠政策，為學院的發展爭取的資金，力爭學院利益。

　　第六、堅持“財務收支兩線”，力爭做到財務票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節余的原則控制、使用好學院有限的資金，使學院的每一分資金都發揮的財務效益。

　　第七、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。

　　第八、象財務人員學習、運用公文個人寫作一樣做好財務知識在全院的宣傳、貫徹工作，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動學院整體財務工作再上新臺階。

　　第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監督、報告工作，做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯系、溝通工作。

　　第十、進一步辦理學院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。

2024年工作述職報告怎么寫 篇6

　　時間飛逝，轉眼間，一個緊張而又充實的學期又過去。我班有幼兒37人，有些孩子個性活潑開朗，但個性鮮明，通過一學年的幼兒園學習生活，每個孩子都有很大的進步，本學期各項工作即將結束，在孩子們即將完成小班幼兒園學習任務之際，我們回首所做過的工作，總結經驗，反思不足，為更好的完成以后的工作，提高保教質量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長，現將本學期工作述職如下：

　　一、思想工作

　　本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及教研學習，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。

　　二、工作方面

　　教育教學

　　在教學中，要提高教學質量，關鍵是要上好每一節課，我認真備好每節課，自己動手制作教學用圖和教學用具，激發幼兒興趣，使幼兒產生愉快心情，創造良好的課堂氣氛。關注全體幼兒，注重個別幼兒教育，使班級保持相對穩定。課余時間看對業務有幫助的書籍或上網查詢最新教育理念，不斷為教學內容注入新的活力。

　　1、在教學活動中認真備課，做好課前的準備工作，課后認真總結經驗，每節課做教學反思，以提高自身的教學能力。

　　2、在教育教學活動中，為幼兒創設良好條件，提供充足的教學用具。在一日活動中，注重教給幼兒初淺的，簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的能力。

　　3、認真的領會新《綱要》精神，以多種形式引導幼兒有興趣的參與活動，并主動去學習。因材施教，因人施教，并在教學中處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位。

　　4、根據制定的活動目標，內容與要求組織好教育教學活動的各環節，保證幼兒每天的游戲及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養幼兒的全面發展能力。

　　5、認真填寫周、月計劃。

　　安全工作

　　安全工作是最重要的工作之一，本學期我們力求從每件小事情做起，耐心細致，保障每一個幼兒的安全，是每一個教師的責任和職責，為讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長。我做到以下幾點：

　　1、教給幼兒一些安全知識，如不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃陌生人的東西，不跟陌生人走，發生危險時，會大聲呼救。

　　2、嚴格堅持晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。

　　3、加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到人到心到，謹防意外事故的發生。

　　4、做好交接班和藥品登記工作，并認真填寫一日情況表。

　　保育工作

　　在日常生活中教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養成有道德、懂禮貌的好孩子，并與家長密切聯系，聽取家長意見，對幼兒進行因人施教，和家長一起糾正幼兒的不良習慣。

　　1、進一步加強幼兒常規教育，對幼兒的生活習慣、學習習慣進行培養，使得幼兒在原有的基礎上有一定的發展。

　　2、配合保育員做好班級的環境衛生和衛生保健工作，做到地上無灰塵、紙屑、門窗干凈、被褥整齊。

　　3、嚴格堅持衛生保健制度，按制度要求給各種玩具、教具、用具消毒。

　　4、加強幼兒進餐習慣，使幼兒養成不調食、不偏食、進餐時不講話，不掉飯粒。

　　5、加強幼兒午睡習慣，不吵鬧，盡快入睡，鞋子擺放整齊，衣服整齊放好，起床后會自己穿衣服、穿鞋子。

　　家長工作方面

　　積極與家長溝通利用早上和晚上家長接送的時間向家長匯報幼兒的最近一段時間在園情況便家長進一步解幼兒，使幼兒有更大的進步。

　　反思

　　作為一名幼兒教育工作者，我熱愛自己的職業，始終以踏實的工作態度，對待每一天，雖然沒有轟轟烈烈的業績卻在幼教這塊廣闊的土地上以一個主人翁的精神默默的耕耘著，在今后的工作中我將揚長避短，為幼兒教育事業貢獻自己的光和熱。

　　一年的工作有成績也有不足，在今后的工作中要不斷的加強理論學習，更加積極的參加教研活動，不斷提高教育教學水平，更好的為幼兒服務，為家長服務。

2024年工作述職報告怎么寫 篇7

　　各位領導、同事：

　　大家好！

　　本人是文體城的商管專員，現在負責文體城商戶管理、聯系的工作。職能工作方面，協助負責協調高橋文體城物流方面的事情。現在，按公司要求，根據本人職責及負責事項，在此進行20xx年上半年的個人述職，請各位領導、同事指正。

　　在剛剛過去的六月，我和同事們一起，首先完成了文體城全年的租金收取工作。在20xx年度，文體城的租金收取方式有所改變，從一年一次改為一年兩次，租金優惠政策也有所調整，租金收取工作因此也有了一些新的挑戰。挑戰主要是部分商戶的不理解，認為市場的支持應該不變，在開始下發租金通知的時候也就不太配合。對于這一情況，我和同事們積極、耐心的做了說明。告訴商戶，市場對商戶的支持是一如既往的。支持也一直都在。但商戶也要認識到，自己是自主經營，更多的是需要從自身去面對。另外，市場正是為商戶考慮，所以在這次租金政策調整中，市場特意將租金收取時間分為兩次，正是想緩解商戶在資金流方面的壓力。經過長期、多次的溝通，商戶也都能夠理解，并按市場要求繳納租金，使得20xx年底的租金收取工作能夠圓滿順利的完成。

　　另外，在上半年的工作中，我也繼續積極的去跟進和解決商戶反映的眾多物業及相關問題，使商戶能夠無后顧之憂的去經營，進而保證良好的商戶關系，更好的推進各項市場工作。在日常工作中，無論商戶反映水電、衛生還是簡單的客訴問題，我都是第一時間了解情況，進行溝通。再進行分析，聯系相關兄弟部門，保證問題能夠先控制，再予以解決。也正是通過這樣的日常工作，才能夠慢慢的積累起和商戶之間的良好客情，為后續工作的開展奠定基礎。

　　從前年開始，文體城開始組織商戶在西大門進行展賣，這一活動真正的實現了多贏。既能夠擴大市場影響，又能幫商戶促進銷售，還能給消費者實實在在的實惠。在20xx年的活動中，我繼續和同事一起，完整的執行了活動的方案。活動前，我們積極宣傳，協調商戶；活動中，我們安排抽獎兌獎，吸引更多人氣；活動后，我們跟蹤撤展，保證物資及現場人員的安全。所以，今年的五一活動，繼續獲得了商戶和消費者的肯定，也極大的鼓舞了我和同事在這一活動上的工作熱情。

　　按照公司安排，我還負責了文體城商戶品牌建設及物流協調方面的工作。在這一職能工作方面，我也很好的按計劃按要求的在進行。品牌商戶建設方面，商戶也都知道品牌的力量，所以能夠積極的參與進來；物流協調方面，我和同事一起，把物流和倉儲結合，以便更好的服務商戶。

　　總之，為商戶服務，和商戶打交道，把市場的政策傳達執行好，本人將一如既往的為此努力。以上即本人的述職，謝謝。

2024年工作述職報告怎么寫 篇8

　　歲月如梭，光陰荏苒，轉眼間20xx年即將過去，回顧一年來企業經營面對的問題感觸頗深，更體會到守業的不易及創業的艱辛。值此年末工作小結感慨有之，但更多的是反思和檢討。本人作為單位的副職領導，主要分管公路客運、公交客運以及兼管黨務、工會工作，如何才能使分管的工作得到有效開展，將每時每刻都在警醒著自己去努力，一年來在領導的關懷和同志們的支持下，各項管理工作得到有序開展，現將自己本年度履職的工作情況匯報如下：

　　一、公路客運方面

　　1.認真抓好春運及平時節假日的運輸工作。主要是落實年初制定的運輸工作計劃和春運工作方案，確保客運運輸生產工作安全、有序、優質的開展。主要體現在督促各職能生產部門認真落實客運生產工作方案和措施，做到生產組織有序、運力調配合理。比如，為抓好今年的春運工作，我站在節前認真做好客源的調查分析及運力的準備，春運期間我們加強了客運站場的管理和宣傳力度，時時掌握客流動態，在

　　客源高峰期主要是節后往廣東方向的民工客流比較多，為了及時疏散旅客我站將運行南寧、桂林的兩輛直達班加班運行廣東。同時，協調兄弟單位車輛幫助運行直達班正班及加班南寧、桂林線。通過全站人員的不懈努力，使我站今年春運工作得到順利開展，完成客運票房收入411萬元，同比去年增加94萬元。

　　2.加強客運管理，確保生產持續穩定。客運管理重在責任，體現在落實，只有各項管理措施落實到實處，才能夠促進客運管理工作有效開展。因此，自己在平時的工作中重在督促、檢查所屬部門的崗位責任，管理制度的執行情況，尤其是客運站在執行“三不進站、六不出站”的規定是否到位；站場秩序、衛生狀況、服務規范是否符合要求。其次，搞好協調工作，一個是單位內部之間的協調，比如：客運站為擴大業務吸收過往車輛進站發車，就會引發站內原有部分線路重疊發班車主的矛盾，尤其是我站車輛經營責任者，以交班線管理費為由，對吸納進站發班車輛意見大，該事涉及到客運站、生產經營科、車輛經營者的關系，處理不好會造成不穩定隱患。因此，對于內部矛盾要求部門之間一定要相互協作，妥善處理。另一個是外部的協調，主要是與行業管理部門的關系，如客車在站前道路攬客的問題，自己與部門領導經常向縣運管所反映，要求打擊站外攬客，雖然行業整治力度有限，但也給一些攬客車輛不敢那么隨意。通過我站實實在在的工作，使今年客運站進站人數平均每月同比增加20xx人次左右。再次，認真落實客運班線招投標和續營工作。根據總公司生產經營部的布置，我站對各條線路車輛經營情況進行摸底調查，了解各線路車輛載客人數，收入狀況，綜合分析經營成本，經營環境以及競爭情況確定招標方案，經報批后進行操作，以此確保次年客運班線費收入增加的預期和客運的經營工作。

　　二、公交客運方面

　　公交客運由于經營成本的逐年上升，加之受到非法營運車輛的嚴重沖擊，致使公交經營舉步維艱，虧損的局面難以遏制，減虧已成為公交經營管理的首要目標。

　　1.根據市場變化，合理調整運力。當前，公交經營情況是城區公交比城鄉公交相對虧損嚴重，其原因是城區三輪車、電摩的增加，造成公交收入下降，成本相對高，為應對公交不利的局面，我們根據各條公交線的客流狀況合理調整運力。城鄉線節假日、雙休日、圩日客流較多，其車輛班次就增多，平時以滿足旅客出行適當減少班次。對于城區8路線、2路線以適度滿足群眾出行安排車輛和班次，6路線因受三輪車沖擊較大，以保線投放車輛運行。為掌握車輛經營情況，每天自己都認真查看和登記各線路車輛收入及班次，月末根據經營狀況提示車隊做好下月車輛運行計劃。此外，為爭取雒容車繞行老城區運行，經過我們多次努力，在今年2月春運高峰期雒容公交車已進入老城區運行，雖然該線因路況原因產值提升不明顯，每月該線同比去年增加2萬多元。但從長遠來講，只要延長線路建好后，其效益是遠久的。

　　2.完善內部管理，促進工作開展。一方面是加強對駕駛員的管理，由于公營車駕駛員流動大，其人員素質參差不齊。因此，駕駛員的教育和管理是一項長期的工作，為使駕駛員隊伍建設得到有效推進，自己常與公交管理人員共同探討和完善其工作：①采取多種方式與員工溝通，將企業的經營管理規則和服務理念進行長期宣貫，同時對員工在工作中提出的問題以及遇到困難盡其能力進行解決。②完善管理制度。隨著生產經營管理的不斷推進，原有的管理制度有些已不夠完善。我們重新修訂駕駛員管理考核制度，并通過強化生產管理以及公交視屏監控來促進生產管理規范化。另一方面加強成本管理工作。主要是抓好車輛的節能降耗，每月認真分析車輛運行成本的動態，查找不足，并通過不同季節合理調整車輛運行計劃，以減少燃料支出。同時，抓好車輛日常維護和保養工作的落實，并對車輛的耗材認真把關。

　　3.配合政府工作，提高企業效益。年初鹿寨教育集中區的啟用，縣政府要求公交公司幫助解決學校開學期間學生周末放假疏散及教職工日常上下班接送的運輸工作。我們主動與教育集中區學校聯系，了解學生出行動態，每個雙休日調整車輛運送學生。同時，與學校協商簽訂教職工接送協議，使停擺的車輛得到利用，也增加收入。此外，政府有時臨時抽調車輛運送工作人員處置突發事件，我們都能夠積極配合，這些工作得到了政府的肯定。

　　4.做好公交車票價的調整申報工作。盡管我們對公交的生產經營采取了不少的措施和努力，但也難于遏制經營嚴重虧損的局面，究其原因主要是近幾年來公交營運成本直線上升，而公交票價仍維持現狀，公交票價已嚴重背離營運成本，是造成虧損的直接原因。我們去年就向物價部門反映公交調價的問題，但都因公交票價的`敏感性而得不到答復。今年6月后，有關公交票價政策的相關文件出臺，我們以此為契機對所有公交線路營運成本進行重新測算，并于8月份向縣物價局提交調整公交車票價的報告，政府要求召開城鄉線公交票價調整座談會，11月份已召開座談會，參會代表全部通過票價調整方案。目前，調價方案由物價局報政府最后裁定。

　　三、工會工作方面

　　工會的職能就是起到職工與單位溝通的橋梁作用，維護好職工與單位雙方的權益，增強單位的凝聚力。今年以來工會的工作主要是圍繞總公司工會、縣總工會的指導方針和文件精神去開展工作，主要體現在：認真落實廠務公開和民主管理工作。通過職代會、座談會、公開欄等形式，將單位的重大經營決策、管理目標、生產經營狀況告知職工并接受其監督。同時，慮心聽取職工的意見和建議，不斷完善管理工作。另一方面，發揮工會職工之家的作用。主要從完善工會組織建設和關心職工利益方面去開展工作，通過宣傳工會的職能吸收公營車新聘駕駛員入工會，按照上級要求單位設立勞動爭議調解委員會，主要是解決單位內部的一些勞動爭議問題。同時，我們將關心職工生活，解決職工的實際問題列入管理的常態化。如，對職工收入的關注，對困難職工以及生病住院的職工進行慰問，此外，每年根據單位的特點開展一些文體活動，豐富職工的文娛生活。

　　四、工作行為方面

　　作為單位班子成員，自己深感工作責任的份量，并促使自己在工作中不敢有絲毫懈怠，唯有努力工作，慮心學習，才能適應市場的變化，促進管理工作的有效開展。因此在平時的工作中能夠嚴格地要求自己，腳踏實地去工作，并盡心盡責去履行好自己的工作職責。另一方面，加強團結，協作精神。做到尊重他人，慮心聽取別人的意見，不斷完善自我。同時，按照“一崗雙責”的要求，加強與各部門的溝通和工作的相互支持，做到分工不分家，共同為維護企業的利益而努力。

　　總之，在過去的一年里，自己所做的工作能夠順利地開展與領導的關心和同志們的支持分不開的。但是自己也懂得在工作中還存在不足，主要表現在：管理水平和工作實績與企業的要求還存在不少差距。值此，真誠希望總公司領導和單位同仁對自己在工作中存在的缺點給予直言，以便本人修正和自勉，更好地完善今后的工作。就此機會真誠感謝總公司和單位各位同仁長期以來對自己工作的信任、支持和包容。同時，本人堅信在總公司的正確領導下，企業的明天將更加輝煌。

2024年工作述職報告怎么寫 篇9

　　時光荏苒，踏入XX公司從事會計工作已經快x個月了，轉眼間試用期已接近尾聲，在這將近x個月的工作中，我既體會到了剛剛踏上工作

　　崗位的那種新鮮感，又感覺到了工作的艱辛和勞累，在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們工作相處得十分融洽，學到了很多之前沒有接觸到的、學不到的東西，自身實踐經驗、工作能力得到了提高。憂的是自己還有太多的知識需要學習，許多方面還有待于提高。

　　一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作

　　通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。

　　二、財務信息化建設取得新突破

　　在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

　　三、資金、資產管理能力穩步提升

　　在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促x省公司進一步提高轉資速度。同時，依托資產系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成XX萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制x萬余張，充分發揮了存量資產的使用價值。并組織XX公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的'情況進行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產XX項，為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

　　四、注重過程

　　一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，XX公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內。二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，XX年預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。

　　我會在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。最后，感謝大家給了我這次機會，在以后的工作中，我會努力工作，做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好!

2024年工作述職報告怎么寫 篇10

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　上個年度，根據需要，學校安排我上高一數學課，為了提高自己的教學水平，在上年度初我就下定決心從各方面嚴格要求自己，在教學上虛心向老教師請教，結合本校和班級學生的實際狀況，針對性的開展教學工作，使工作有計劃，有組織，有步驟。經過了上半學年，我對教學工作有了如下感想：

　　一、認真備課，做到既備學生又備教材與備教法

　　上年度我根據教材資料及學生的實際狀況設計課程教學，擬定教學方法，并對教學過程中遇到的問題盡可能的預先思考到，認真寫好教案。每一課都做到“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出小結，并認真整理每一章節的知識要點，幫忙學生進行歸納總結。

　　二、增強上課技能，提高教學質量

　　增強上課技能，提高教學質量是我們每一名新教師不斷努力的目標。我追求課堂講解的清晰化，條理化，準確化，條理化，情感化，生動化;努力做到知識線索清晰，層次分明，教學言簡意賅，深入淺出。我深知學生的用心參與是教學取得較好的效果的關鍵。所以在課堂上我個性注意調動學生的用心性，加強師生交流，充分體現學生在學習過程中的主動性，讓學生學得簡單，學得愉快。他們強調讓我必須要注意精講精練，在課堂上講得盡量少些，而讓學生自己動口動手動腦盡量多些;同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學生學習需求和理解潛力，讓各個層次的學生都得到提高。

　　三、虛心向其他老師學習，在教學上做到有疑必問

　　在每個章節的學習上都用心征求其他有經驗老師的意見，學習他們的方法。同時多聽老教師的課，做到邊聽邊學，給自己不斷充電，彌補自己在教學上的不足，并常請備課組長和其他教師來聽課，征求他們的意見，改善教學工作。

　　四、認真批改作業、布置作業有針對性，有層次性

　　作業是學生對所學知識鞏固的過程。為了做到布置作業有針對性，有層次性，我常常多方面的搜集資料，對各種輔導資料進行篩選，力求每一次練習都能讓學生起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，并分析學生的作業狀況，將他們在作業過程出現的問題及時評講，并針對反映出的狀況及時改善自己的教學方法，做到有的放矢。

　　五、做好課后輔導工作，注意分層教學

　　在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想與方法的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要透過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原先的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xxx年x月x日

2024年工作述職報告怎么寫 篇11

　　尊敬的各位領導：

　　您們好！感覺時間飛逝，我進入桂林醫療科技有限公司工作已經5個多月了，一路走來，受益非淺！

　　首先，我要感謝公司給了我這次機會，融入了公司這個集體，感受大家庭所帶給我不一樣的感覺，從中學習不少知識。其次，也要感謝我自己，我有勇氣進入公司，面對一切新的環境與人群，接受給我的所有挑戰。再次，我要感謝身邊的同事，所給予我所有的幫助，沒有你們，我不會有如此的成長，不會有如此的業績。

　　進入，是我在大學畢業后的第二份工作，畢業后，我在桂林疊彩婦科醫院工作過，也僅僅是兩個月不到，之后的兩年中，我沒有工作，也沒有去工作，由于某種原因我一直虛度了自己的時間，虛度了自己的年華。可以說，進入，是一種緣分，也是自己的一個選擇。面對一切新的人群與環境，我已經準備好了，去面對身邊所有的人與事，不管自己選擇的路是平坦，還是曲折，自己已經時刻準備著，不管遇到是困難，相信自己都可以面對，可以去解決。

　　20xx年7月9日，我看到手機的未接來電，看看號碼，似乎見過，于是我撥了這個號碼，原來是桂林xx公司的號碼，是讓我去面試的電話。就在我找工作的路途中與相遇了。其實，如果公司沒打電話來通知，我也打算去面試的，因為我已經在網上看過信息了。就這樣我下午到公司面試了。我面試的工作是營業員。面試結束了，但是不是馬上有結果，讓我等電話通知。我很想得到這份工作，因為對于我來說很重要。回家后，我想這樣等通知似乎不會有什么結果。我還是鼓起勇氣打電話到公司詢問，怎么樣才可以加入公司，才可以成為公司的一員？面試我的楊經理告訴我，要考試通過了才可以，于是我問要怎么樣考試，她讓我下午去公司拿份資料，三天后考試。

　　經過我的努力，考試通過，進入一個星期在店面里的考核，面對這一切，我沒有害怕，勇敢的接受了。剛進入公司時，給我的感覺是，這里的人很熱情，親切，給了我新的感覺，新的力量。經過同事對我短時間的接觸，我的努力得到她們的認可，她們也熱心的幫助我，我有什么不懂的，都樂意告訴我，建議我怎么去做會比較好。一周過后，我進入了試用期，短時間的接觸，讓我有中家的感覺，所以我依然努力著，去學習了解店里的產品知識，去學習銷售技能，去學習面對陌生人、面對我以前沒有碰到過的一切。我時常告訴自己，要堅強一點，去面對一切。

　　在8月份，由于公司的發展，在聯達開了一個分店，而工作人員緊張，聯達必須有2個人導班，必須有人去值夜班。剛剛進入公司沒多久的我，也被榮幸列入值夜班的隊伍中，這是給我的一次挑戰，我接受了，也是公司對我的信任所給予我的一個舞臺。之后，也由于有些變動，9月下旬到11月底，我一直在聯達上班，聯達是剛開的分店，安排我過去，我沒有怨言，我覺得是一次機會，給我獨立的機會，可以獨立成長。剛開業的，還需要時間去發展。我和聯達的另一個同事小陳共同努力，思考怎么樣去努力把這個店經營好，怎么樣才能提高業績，經過我一段時間的觀察，那里賣得比較好的是血壓計和保健品，而對于保健品，我們對面就有一家經營保健品的，雖然如此，我們并沒有退縮，勇往向前著。我和小陳商量怎么樣去讓消費者了解到我們的產品，接受我們的產品，而對于保健品，我們想到了健康宣傳，把保健品的知識用文字的形式讓消費者去了解，我們把資料打印出來，擺在柜臺上，讓更多的人了解保健品的重要性。其實，人是活的，方法是想出來的，我們這樣做也是為了提高業績，讓聯達穩步去發展，也希望同事多多給予建議，共同實現目標。

　　現在我又回到總店，進一步學習，俗話說得好：活到老，學到老！確實要這樣，社會在不斷發展著，如果我們總是停留在一個點上，停止不前的話，就會落后。我仍在努力，學習中，學習產品知識，學習銷售技巧，學習與人溝通，點點滴滴都在學習著，也希望身邊的朋友給予我支持與幫助，讓我在這個大家庭里繼續成長，繼續努力，實現夢想。

　　以上是我在工作述職，感謝公司和同事伙伴對我的幫助與支持。希望在即將新的一年，讓我們共同努力，與公司一起和諧發展，實現自己的夢想，實現公司的夢想。讓我們共同努力吧，在心里對自己說：繼續努力！！！加油！！！

2024年工作述職報告怎么寫 篇12

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師 父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將一年來的工作情況，作一簡要匯報：

　　一、努力學習，全面提高自身綜合素質

　　在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。一年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師 父學，作為一名業務人員，師 父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領導、師 父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。

　　二、扎實工作，全力培養敬業愛崗精神

　　在實際工作的一年時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以努力完成好領導交給的工作任務。

　　三、嚴謹細致，全心做好服務保障工作

　　作為業務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從xx公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

　　四、存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

　　在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

　　此致

　　敬禮!

2024年工作述職報告怎么寫 篇13

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　xx年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。

　　今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面：

　　一、加強銷售會計工作學習，注重提升個人修養。遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。

　　二是認真學習銷售、方面的各項規定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。

　　三是努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　四是在銷售會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：

　　1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。

　　2、在本職工作上，由于經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

　　總之，在銷售會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

　　此致

　　敬禮!

2024年工作述職報告怎么寫 篇14

　　各位領導、同志們：

　　由于工作需要，安排我擔任集團總經理。回首將近一年來的工作，我們在董事會的正確領導下，帶領公司全體干部職工，團結拼搏，真抓實干，深化運營治理的各項內容，圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職，請領導和同志們予以審議。

　　一、履行職責情況。

　　x年，在集團董事會的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產值目標。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：

　　1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發展機制。

　　在全國學習xx屆全會精神的熱潮下，我們結合全會精神，圍繞“夯基礎、擴規模、求發展”的工作思路，今年在內部治理基礎的提升上作了大量的工作，為進一步建設和諧、健康企業創造了條件。經過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整，即實行項目部和聯營合作兩種經營模式。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉變。

　　2、建立健全內部治理制度，加大企業形象宣傳力度。

　　為了能夠適應公司戰略發展的需要，公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法，逐步向規范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業形象視覺識別系統”、企業宣傳資料、資質等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設施。x年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定，使廣大業主和監理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。

　　3、在工程建設和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。

　　今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經營方針，把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現了預期的目標。全年交付工程質量合格率100，重大安全性事故為零，創建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優良工程2個。

　　4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。

　　解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題，處理好大量未結算老工程的債權問題，我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態度，專門成立了結算小組，聘請了專業律師。通過多種渠道的協調和努力，x年全年共完成工程結算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉效率創造了必要的條件。

　　5、積極拓展市場，打造多元化服務平臺。

　　為了能夠使某某集團“走出去”，我們于6月份壯大了市場經營的力量，決定去迎接市場經濟的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。

　　今年我們利用二級的資質優勢，以股份制的形式成立了分公司，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的。

　　按照建筑市場勞務合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業勞務公司。x年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作，檢查農民工工資發放情況，避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務公司沒有真正運作起來，但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去，實現市場化經營。

　　二、20xx年工作中存在的問題和不足。

　　20xx年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：

　　1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統一起來，觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業團隊和思想作風建設，創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。

　　2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規范化、科學化還有相當大的距離。一方面，工程質量提高不大，創優項目不多。另一方面，現場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設著手，加強工程施工過程的控制。

　　3、基礎治理工作有進步，但是起點不高，工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質、形象同步。

　　4、優秀的項目治理人才比較匱乏，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。

　　5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。

　　三、20xx年的工作初步打算。

　　20xx年甚至在一定時間內，我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發展的某某集團，使之成為周邊地區影響力的房屋建筑施工企業。07年我們計劃完成總產值4億元。實現利潤2300萬元。創建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質量合格率100。

　　事務的發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升，不改革，企業發展難以突破。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決x年我們存在的包括企業治理、項目治理、經營開發在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。

　　以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業發展和我個人進步。x年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創新，為某某集團在x年奪取新的成績而努力奮斗。

　　謝謝大家！

2024年工作述職報告怎么寫 篇15

　　尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20xx年xx月初項目組成立，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職：

　　一、工作思想

　　積極貫徹領導關于發展的一系列重要指示，忠于、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使持續的發展。全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

　　二、在開發的日常工作

　　我于年初進入以來，在開發部工作。在領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

　　1、根據各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

　　2、策劃xx小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。

　　3、辦理售房合同，負責開發的文件文字處理，保管資料的收發登記。

　　4、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。

　　三、幾點設想

　　首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。

　　1、銷售控制表

　　可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；

　　2、來電、來客的登記

　　填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

　　3、銷售登記

　　管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。

　　4、換、退房管理

　　在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。

　　5、催交欠款

　　處理銷售過程中的樓款催交處理。

　　6、成交客戶資料管理

　　登記已成交客戶詳細資料，方便營銷人員有第一手資料，對客戶進行，從而限度提高對客戶的服務。

　　7、換戶

　　需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內容同原定單。

　　8、退戶

　　遇到退戶情況，應退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或裁決。

　　9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

　　1）傳播媒體報紙電視

　　2）戶外媒體戶外看板（位置：主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員）網絡、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪，或車內顯注位置做小張的粘貼，站牌上小型海報宣傳），內容主要以開盤為主。

　　3）印刷媒體

2024年工作述職報告怎么寫 篇16

　　我是x班學委，x年x月當選，現任滿一學期，向大家述職。

　　在過去的一個學期里通過與老師和同學們的共同學習我取得了平均績點3.47的成績。

　　擔任了學習委員一職之后，我更加注重自己的學習情況，無論在什么樣的學習情況下，我都不遲到早退，力爭讓大家信服。每天堅持考勤工作，盡量做到公平公正。在期末復習階段組織大家共同復習力爭取得好成績。

　　我們班的期末成績并不理想，這與我的工作失誤十分不開的，我會認證總結上一學期的工作，找到原因，希望在下一個學期取得好成績。

　　如果能夠繼續留任這學期我將會更加努力。

　　作為班級的學習委員，在學習工作方面的職責不容忽視，如果留任在下一個學期里我將盡力做到以下幾點：

　　一.考勤工作。認真做好每一天的考勤，及時記錄同學們的自習上課情況，監督檢查同學們的到課率，定時或不定時的點名督促同學按時上課公平公正的對待每一位同學。

　　二.提高學習積極性。我會想方設法鼓勵大家，讓大家按時上早晚自習，提高全體同學的學習積極性，積極為大家營造良好的學習氛圍，讓同學們都取得理想的成績。

　　三、收集學生對老師的意見和老師的教學動態。在很多情況下，老師無法和那么多學生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學生，學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁，學習委員要及時地向專業老師提出同學們的建議、疑問，熟悉老師對學生的基本要求;向學院反映考勤情況、了解課程的教學安排，并且匯報同學們對各課程老師的教學質量評估等等。

　　四、幫助同學們解決學習上的問題，有問題及時與老師聯系，盡快解決同學們的問題，比如選課.換課等。及時上傳各科課件和作業要求，及時向老師反饋同學們的學習情況，增進老師同學間溝通，做好橋梁作用。

　　五.學期初認真負責的做好上學期綜合測評工作，做到公正、公平、透明化。

　　六、平時上課和老師的溝通，把同學的需要和老師的需要雙向反饋，臨時通知同學們與學習相關的事情。配合學院及時向同學們通知課程變更安排，不影響老師的教學進程和同學們上課時間。

　　七、配合班導師及時向同學傳達學校和學院的各項通知，和其他班委一起協調完成各項班級工作配合其他班委同學組織各種活動。提高同學們參加共享活動的熱情，鼓勵同學們參加各種競賽活動，提高綜合能力。

　　總之，在班級工作中，我會努力落實各項工作，和班委有效地分工合作，和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性，開展豐富的班級活動。我想在以后的班級工作中，盡心盡力為大家服務。;

　　最后，樹立團體意識和集體責任感，對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都認真負責，積極落實自己的任務，做到為同學們服務，保證全體同學的學習利益。

　　作為班委要認真負責、態度踏實，要有一定的組織、領導、執行能力，并且做事情要公平、公開、公正，積極落實學校學院的具體工作任務。這是我們身為班干部必須首先認識到的。

　　相信在各個班委和每一個同學的配合下，酒店一班一定會成為一個溫暖的大家庭，讓我們每一個人為酒店一班的團結而努力，也請同學們支持并監督我的工作，以便更好的完成每一項工作!

　　謝謝大家!

　　x年xx月xx日

2024年工作述職報告怎么寫 篇17

　　各位領導、同事們：

　　大家好，本人于20__年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

　　1、注重學習，努力提升工作能力

　　堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書工作

　　完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。

　　3、熱情細心，完成接聽接待工作

　　耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。

　　4、積極主動，做好城市綜合整治工作

　　根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

　　5、認真負責，加強行風建設工作

　　編寫、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

　　6、多方聯系，做好水價調整工作

　　積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

　　2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

　　在新的一年里，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。

2024年工作述職報告怎么寫 篇18

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　時間過得很快，轉眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。

　　回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經驗。下面，我將出納工作總結如下，敬請大家提出寶貴意見。

　　一、失誤、缺點和經驗簡談

　　以前在公司是做會計工作的，出納的業務沒具體操作和實踐過，總認為是調蟲小技，不以為然，可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤，

　　第一失誤就是開具支票上的錯誤。

　　制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票，耽誤工作。

　　基于上述業務需求，根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發了excel系統的`交行票據套打系統，解決了在實際工作中出現的缺點問題，提高了工作效率。

　　由此可見，虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本；學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

　　二、取得的成績

　　在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

　　1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

　　2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。

　　3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。

　　4、起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。

　　5、監督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

　　6、開具日常收款業務發票，并保管好空白發票和其它支票。

　　7、開發了excel平臺票據套打系統。

　　8、填寫地稅申報表。

　　9、完成財務經理交待的工作。

　　出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

　　三、今后的努力方向

　　作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

　　1.學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

　　2.學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用.。

　　3.出納人員要恪守良好的職業道德。

　　4.出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

　　5.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

　　以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現自己的人生價值。

　　在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

2024年工作述職報告怎么寫 篇19

　　2這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范，發揮了財務部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現總結如下：根據公司的經營理念和現代管理方式的要求，財務工作必須是嚴格正規、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環境下，財務部進行嚴謹踏實的工作。

　　一、常規性工作

　　1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

　　2、核算，也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等20xx年財務經理述職報告20xx年財務經理述職報告。在成本核算上能夠結合我公司特點，將農業生產成本按分步法進行結轉，使基地費用分攤較為合理，在工廠的生產成本采用了分車間按品種法明細核算，當正常生產時產品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制，對于試生產階段較為適合，待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。

　　3、監督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督，保證企業不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等，以保證公司財產不受侵害。

　　4、評價，對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析！。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。

　　5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被采納。

　　二、其它工作

　　在完成財務常規性工作的基礎上，財務部在這一年里里還認真完成以下工作：

　　1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下，經歷了各種復雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。

　　2、一般納稅人年檢工作，在2xx年度銷售額沒有達到標準的情況下，協調國稅局給予年檢通過

　　3、2xx年度社會保障年檢合格。

　　4、協調省商務廳，爭取2今年兩次境外參展費用及9和14認證的補貼工作，已經與商務廳和財政廳協調溝通，具體事宜正在辦理之中。由于2xx年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。

　　5、報關編碼更改工作。由于報關編碼的不一致，公司納稅負擔將會加重，所以在財務部的組織下，通過其他有關部門的密切配合和共同努力，使得已經報關的業務成功變更，為公司本月及將來挽回較大經濟損失。

　　6、清理盤點公司資（抓黨建工作述職報告）產，對在產品損失進行報廢處理71。5萬。

　　三、存在問題

　　2這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范，發揮了財務部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現總結如下：根據公司的經營理念和現代管理方式的要求，財務工作必須是嚴格正規、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環境下，財務部進行嚴謹踏實的工作。

2024年工作述職報告怎么寫 篇20

　　經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。會計助理工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。

　　兩個月試用期已經過去，我對自己所從事的會計工作已經比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時，對會計的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司x總和x會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結匯報如下：

　　一、心態培養

　　一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態——虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，于是我努力把自己的心態調整到，以適應新的環境、應對新的工作挑戰。

　　二、具體工作

　　1、嚴格按照財務制度的'要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

　　2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。

　　3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。

　　4、填寫稅務申報表。

　　5、完成財務負責人交待的工作。

　　三、工作要求

　　要作好會計助理工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計，必須具備以下的基本要求：

　　1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

　　2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。

　　3、會計人員要恪守良好的職業道德。

　　4、會計人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

　　以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發展同步。同時，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

2024年工作述職報告怎么寫 篇21

　　今年，在區委政法委和街道黨委的正確領導下，全街政法綜治維穩工作緊緊圍繞全面建設小康目標，堅持“保護人民、打擊敵人、懲治犯罪、服務經濟”的宗旨，不斷完善了群防群控工作機制，認真開展了排查、調解、幫教、禁毒、嚴打、反邪教等工作，確保了全街道社會政治大局的穩定，有力保障了全街道改革開放和經濟建設的順利推進。具體工作體現在四個基本到位上。

　　1、認真開展“兩搶一盜”等專項行動

　　我街道始終保持“嚴打整治”的高壓態勢，認真開展了以打擊“兩搶”、掃毒等專項行動，打出了聲勢，打出了水平。共破獲各類刑事案件59起，查處治安案件48起，刑事拘留17人，逮捕15人，治安拘留27人，強戒3人；創建“無毒社區”工作取得突出成效，無毒社區覆蓋率100%。

　　特別是橫街社區創建“無毒社區”工作得到了國家禁毒委和省、市、區的充分肯定。他們成功地創造了以真心、愛心、信心、耐心、心換心為核心的社區預防和幫教工作模式，落實了“三幫一”（三名黨員干部負責一名戒毒人員）、“三結合”（與家庭結合、與本人實際結合、與單位結合）、“四針對”（針對吸毒者不同的家庭，吸毒者不同的行為、心理素質，吸毒者不同的成癮程度，吸毒者不同的環境幫教）等幫教辦法。

　　在此基礎上，他們又將幫教工作向吸毒者家庭、向吸毒者的心靈中、向單位、向*所、向社會延伸，對吸毒者重點實施再就業服務、社會保障服務、婚介服務等，使全社區沒有一個新生吸毒人員，沒有一個復吸者。

　　2、矛盾糾紛排查調處和群體性事件預防處置機制基本落實到位

　　今年，除按要求做好每月一次的常規性排查外，我們還先后開展了“*兩節”期間社會矛盾排查、全國“*”期間社會矛盾排查、*功人員重新排查、其他**人員的排查、“213”方面人員排查、國慶節期間社會不穩定因素排查等，對各種排查我們進行了登記造冊、備案并上報。

　　四月份，我們還積極認真地開展了社會矛盾糾紛排查治理月活動。活動中，我們成立了專門的領導班子和工作機構，制定了切實可行的活動方案，并按方案認真落實排查和化解工作。

　　全年共開展各類排查活動17次，化解群體性隱患3起，防止和有效制止越級上訪2起6人，調處糾紛14起，調處成功率100%，反“*功”工作的三個“零指標”全部達到。

　　3、扎扎實實抓好普法依法治理工作

　　街道黨委充分認識到開展依法治理工作，以促進政治文明建設才是普法工作的最終目的和意義所在，因此非常重視這項工作。

　　一方面督促所屬各部門加強對當家法的學習，樹立執政為民的思想，確保各部門能依法辦事，依法行政；

　　二方面加強對《組織法》、《選舉法》的學習，并監督各社區居委會做好依法履行職責、依法管理內部事務的工作。

　　通過這些工作，使國家的有關法律、法規和政策在本轄區得到很好的貫徹和實施，轄區內的涉法上訪案件也很少發生；三方面密切關注各司法機關和政府職能部門在本轄區的執法行為，發現問題及時反饋，督促整改。

　　4、加強信息管理工作

　　今年以來，我們嚴格執行4*管理制度和責任追究制度。對重點單位、重點問題、重點人員落實專門的責任人和信息員，按照“五個一”的要求嚴格落實，基本上做到了準確快速地掌握、收集和上報各類信息，及時處置各種問題。

　　全年我們向區政法委、信訪辦、司法局等部門上報書面信息材料13份，使有關部門和領導能及時了解本轄區的工作動態和社會狀況，為上級部門和領導做好情報和參謀工作。

　　5、狠抓綜治維穩責任制的落實

　　今年以來，我們進一步健全和落實了綜治維穩工作領導聯點責任制，一個街道領導聯點一個社區，一個社區領導聯點一片。點上的綜治維穩工作進入領導績效考核范疇；同時層層簽訂了責任書，街道與社區、與駐街各企事業單位、機關團體和規模民營企業都簽訂了責任書。

　　形成了“縱到底、橫到邊”的責任體系。治保會、調委會已落實到各社區、各單位，全街道共有70人參加的5個治保會，38人參加的5個調委會，*的作用發揮較好，年內已基本實現了“大問題不出街道，一般問題不出社區和單位，小問題不出組、棟”的目標。

　　對各單位、各責任領導、責任人和相關工作人員的工作實行定期和不定期檢查、考核講評，特別是對治安巡邏隊人員實行一月一考核一講評，考核結果與當月工資掛鉤。

　　我們在充分發揮街道社區綜治維穩的主體作用的同時，注意做好居民原單位的工作，形成人人共抓共管的工作格局。

　　街道年內調整充實了一支8人的專業巡邏隊，6支72人的義務巡邏隊，專業巡邏隊以夜間巡邏為主，義務巡邏隊以白天巡邏為主，萬福社區義務巡邏隊24小時都巡邏值班。

　　巡邏隊對轄區的治安防范發揮了很好的作用，及時發現制止和報告多起治安和刑事案件，使刑事案件特別是“兩搶”和偷盜案件明顯減少，7月份以來，刑事案件逐月下降。

　　我們按照“從嚴治警、從優待警”的原則，努力改善了社區民警的工作環境和巡邏隊員的工作環境和待遇，使他們積極熱情地投入工作。

　　每個社區一個民警，一個社區民警一間獨立的警務室，街道的專職巡邏隊有專門的辦公室，巡邏隊員配備專用車輛，值班隊員每晚享受夜餐補助，這筆補助是在街道財政相當困難的情況下解決的。

　　盡管我街道今年的綜治維穩工作取得了一定成績，但離上級和群眾的要求和希望有一定距離，也存在一些突出問題。

　　工作缺乏創新，有時因為人手和經費等因素的制約，不免出現工作疲于應付，難于創新，科學的預見性和前瞻性不夠等現象。再則街道、社區從事綜治工作的人員，培訓學習不夠，專業水平和能力與工作要求存在著較大的距離，影響了正常工作效率的發揮等。

　　在今后的工作實踐中，我們一定會乘勢而上，為確保一方平安，確保跨越發展目標的全面實現更加努力工作。

2024年工作述職報告怎么寫 篇22

　　回顧這一年的工作，作為婦產科護士長，在“以病人為中心”護理服務的崗位上，我用愛心，把病人放在與自己同等的位置上，努力做到：醫為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀，為構建和諧的醫患關系，認真做好每一項醫療護理工作，腳踏實地的鉆研專業知識，不斷引進新技術、擴充教學與科研領域，更好的完成健康所系，生命相托的職業使命。

　　一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命。現在就將我一年來的情況匯總結如下：

　　一、業務素質情況：

　　現代社會競爭日趨激烈，而競爭成敗的關鍵在于人才，特別是我科室的工作周轉率快、煩瑣，更需要狠抓學習，提高自身素質。我從提高政治素質和業務技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業務學習。

　　一年來，自覺堅持把政治理論學習放在首位。

　　一是堅持帶頭學習，提高自身素質。作為婦產科護士長，我深感不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就不能爭先創優。因此，我堅持學習，并通過不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦產科護理知識，寫下大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。今年以來我共發表論文篇。

　　二是堅持學以致用，務求產生實效。我在理論聯系實際上狠下功夫，狠抓護理管理和服務質量，堅持深入研究，工作任勞任怨，做到細心、仔細，保證患者基礎護理到位率。

　　二、管理水平情況：

　　我在今年的工作中注重加強溝通，增進協調，處理好人際關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。護士長在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中，扮演著舉足輕重的角色。

　　因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾；以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導；以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系；以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。

　　我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。

　　三、存在問題和改進措施：

　　回顧20xx年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強經營意識、人才培養、護理安全工作方面做的并不好。對此，我將從這幾個方面加以改進：

　　一是增強經營意識，做好財務管理。在護理工作中善于進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

　　二是以人為本，培養護理人才。調動科內護理人員的積極性，在整體護理工作中發揮主觀能動性，從而提高護理質量。

　　同時落實各種規章制度，明確各班職責，善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準，加強質量管理和質量控制。

　　通過考評了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。

　　三是重視管理護理安全，杜絕護患矛盾和護理差錯。

　　安全工作，重在防范。開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程，及時完成各種有效記錄。把好護理環節質量關和終末質量關。制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發現缺陷及時反饋，并提出整改措施。

　　四、20xx年工作計劃：

　　1、在科內重點培養—名骨干專科護士，承擔科室危重病人護理，護理會診，為今后科室向專科方向發展做準備。

　　2、科室輸液工作很重要易發生問題，建立輸液質量管理小組，把好護理質量關。

　　3、計劃申報課題。歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。

　　在今后的工作中，我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在婦產科護士長的崗位上，在分管的工作中，為醫院發展添磚加瓦！

　　婦產科護士工作述職報告4

　　一光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好婦產科醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況匯報如下：

　　一、思想道德、政治品質方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作能力方面

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。

　　認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

　　我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

　　在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！

2024年工作述職報告怎么寫 篇23

　　尊敬的各位領導，各位同仁：

　　大家好！

　　回顧上半年的工作，在酒店領導的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強安全防范管理，完善各種規章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作，現在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。

　　一、對消防組織建設的落實：

　　由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持，本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上，跨入XX年一季度開始，我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構”結構人員發生變動，遵照消防部門的嚴格要求，并向領導請示，匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查，建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果

　　二、對酒店治安工作的落實

　　在去年本酒店被評為“市優，省優，”三酒店后，又被公安部門升為“a級”治安重點單位，更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。

　　1、因為在去年本酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

　　2、前段時間由于酒店后院處于劃區改造節段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現過一些問題，就在4月中旬后院恢復正常使用后，我們部門在重審原來的規章年度的基礎上，根據領導要求和酒店的實際情況，結合績效管理目標，對部份章法進一步整改，完善并實施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛生保潔也作了明確規定，使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。

2024年工作述職報告怎么寫 篇24

　　--車間：

　　本人--,現任--工班工長。20--年在車間領導關懷指導下,我和工班全體職工一起埋頭苦干,奮發圖強,完成了各項生產任務。

　　一、主要工作:

　　1、繼續創造家庭般的班組工作環境，提高職工生活質量

　　在車間領導的支持下,廣泛發動班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、浴霸、電磁爐、洗衣機、床上用品等各種生活必需品，給人一種家的感覺,職工敬業愛崗之心油然而生,平時注意安排好后勤生活,讓職工在上班時安心工作，提高了職工生活質量。

　　2、持續保持兄弟般的同事關系，提高職工生命質量

　　在空隙時間堅持組織開展各種文體活動,探望生病職工和家屬，在職工中開展批評與自我批評,大事小事號召職工互幫互助，經常和職工促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心、了解式談心和改進式談心，讓每一個職工時時能感覺到組織的關懷，同事間的友情，心情愉快，壓力緩解，增加班組凝聚力，提高了職工生命質量。

　　3、營造輕松快樂的學習氛圍，提高職工業務素質

　　把政治學習、業務學習與日常工作、生活有機結合，變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習、長途電話請教。特別注意對新職工的培養，倡導大家互幫互學，全面發展，不斷提高人員素質,從而提高班組戰斗力。今年在車間技能考試中，班組全體職工都考出了好的成績，提高了職工收入。

　　4、以人為本、民主管理，提高職工工作效率

　　實時召開、民主管理會,及時公布班組事務,共同制訂工作措施,經常開展批評與自我批評,在他控互控的同時，強調職工自控，把每個職工當作班組的主人,從而真正發揮職工工作積極性，提高了職工工作效率。

　　5、落實各項規章制度,提高職工工作質量

　　按車間月工作量化標準要求，定期參加設備月周檢，對設備進行質量檢查、紅外設備質量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產教育、職工學習檢查，發現問題及時開展安全生產分析，將各項規章制度落到實處，提高職工工作質量。

　　6、通過“保先”活動，提高自身素質

　　通過今年先進性教育活動，我的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強，學習理論的自覺性也有了明顯的提高。通過“思想發動、學習培訓”，受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，尤其是重要思想的教育，思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會的宏偉目標。通過認真自我剖析、民主評議，整改提高，徹底改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了黨員先進性的具體要求，從而更加明確了今后的努力方向。這次黨員先進性教育活動給我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機。

　　二、存在問題:

　　1、考核力度不大

　　對職工表揚多,批評少:對問題批評多,考核少、導致個別職工兩紀松弛、

　　2、結合部控制不力

　　車號復示收不到車站CPS的報文，AEI數據傳不到車站，TPDS復示網絡不好，TFDS先天不足，感覺無能為力。

　　3、應變能力不強

　　無設備備用板件、配件，一旦設備發生故障，恢復時間較長。

　　4、安全意識不強

　　個別職工安全意識不強,缺乏大局觀念,值班時搶修搶通意識不夠,對個別小問題重視不夠。

2024年工作述職報告怎么寫 篇25

　　領導：

　　我叫，是公司人力資源部經理，負責公司人力資源管理相關的各項工作。三個月的試用期即將結束，我就試用期內的工作情況匯報如下，請公司領導審議！

　　一、理論知識與業務技能的學習

　　1、經過近三個月對公司各項規章制度和工作流程的學習和實踐，現已經對公司的規章制度、工作流程及公司整個管理體系有了比較深刻的了解和認知。

　　2、參加了公司內部關于管理知識方面的培訓，深深懂得作為一名員工必須信守、堅守職業道德，同時作為一名管理人員必須具備專業的工作技能、必須善于溝通交流、必須善于做規劃性的工作。

　　3、在工作實踐的同時也在不斷學習人力資源管理理論知識，逐步提高自身的專業知識和專業技能。

　　二、工作作風及工作態度

　　1、擺正位置、服從領導。把自己的工作始終置于行政總監的領導之下，主動當好行政總監的助手和配角，努力完成行政總監及公司其他領導交辦的各項工作。

　　2、敢于負責、敢于承擔。在結合公司實際情況的基礎上，開展人力資源的各項工作。對于工作中出現的問題，能夠堅持原則，敢于負責、敢于承擔，絕不推卸責任。

　　3、以身作則、身體力行。始終嚴格要求自己的一言一行，自覺執行公司各項規章、落實各項制度。

　　4、注重團結、善于溝通。始終堅持團結協作、和睦共事的原則，遇到困難的、難以協調的工作不會輕易發脾氣、也不會說不利于團結的話。而是通過溝通、協調的方式來解決，絕不輕言放棄。

　　三、完成的工作

　　1、定崗定編工作已經按計劃完成，各個崗位的崗位職責及任職資格也基本完成，崗位說明書正在修改和完善中。

　　2、在定崗定編工作中對部分部門的員工人數進行了壓縮，從而使得人力成本在去年的基礎上有所下降。

　　3、人力資源部工作在以前的基礎上有了比較明顯的提高，員工更在職業狀態。

　　4、對現有的績效考核控制程序、薪酬管理辦法進行了修改和完善，同時還撰寫了績效考核控制程序補充規定、薪酬管理辦法補充規定。

　　5、參與修改和完善接單工作流程、招標工作流程、發貨工作流程和發票報銷工作流程。

　　6、對20xx年上半年招聘工作進行了小結，并制定了下半年招聘工作計劃。

　　四、存在的不足及今后努力的方向

　　1、少數崗位特別是技術崗位人員沒有及時招聘到位，今年下半年將把技術人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來抓，盡可能改變目前這種被動的局面。

　　2、結合公司實際情況，力爭在7月底之前使績效考核控制程序補充規定通過審批、從8月分開始正式實施績效考核補充規定。

　　3、進行崗位說明書的修改、完善和編撰工作，力爭在9月底前將崗位說明書下發到對應員工的手中。

　　4、進行人才培養體系建設，逐步開展人才儲備庫、員工職業晉升規劃、工作輪換、替補訓練和重點員工的培訓等工作，力爭到20xx年底使公司的人才培養工作形成制度化，為完善恒泰科技的人才培養體系打下扎實的基礎。

　　5、繼續加強規章制度和工作流程的學習，不斷完善和優化各項規章制度和工作流程。

　　6、從細節入手，抓好各項規章制度及工作流程的執行和落實工作。

　　7、從提升公司管理水平的角度出發，站在中層管理人員應有的高度去關注公司的一些大事和要事，為公司的長遠發展獻言獻策。

　　五、綜述

　　本人在三個月的試用期內做了一些工作，但同時也清醒地認識到今后的工作中將會有諸多的困難和問題在等待我們大家去克服、去解決。因此，在今后的工作中我將認真總結經驗、剖析不足，努力使自己負責的各項工作更上一層樓，使自己伴隨公司一同成長壯大。

　　既然選擇了恒泰，便只顧風雨兼程；既然鐘情于恒泰，便無怨無悔地追隨！

2024年工作述職報告怎么寫 篇26

　　尊敬的領導：

　　回顧一年來的忙碌與付出xx廠在公司及廠經營班子的帶領下，緊跟公司下達的年度生產任務計劃，努力加強生產管理、安全管理，落實管理責任制，貫徹實施績效考核，較好地完成了全年的各項工作任務，在各個方面都取得了長足的進步。xx廠的發展離不開全廠各部門的同心協力及共同努力，xx廠生產管理部在生產和管理等方面亦做了一定的努力和學習，以下是我的述職報告。

　　一、生產管理工作

　　根據公司生產管理部年度、季度滾動生產計劃及我廠實際生產情況制定季度物資采購計劃和月生產計劃，平衡調整各項原輔材料、生產物料，合理進行生產調度和協調生產。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產任務。生產現場的工藝查證，是保證規范和標準貫徹執行的要點，在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監督控制，從而實現生產出優質高效產品的目標。生產管理部在過去的一年里，配合各生產班組質量監督員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程，嚴明工藝紀律，保證產品生產工藝標準，避免不合格產品的出現。

　　生產管理涉及的統計及報表數據繁多，從每天的產銷存日報到周報、產銷存月報、產值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等，此外還有眾多的隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產管理部在完成各項報表及生產數據的工作中從未出現任何差錯，為xx廠部門之間、公司的數據鏈接和建立付出了應有的努力。

　　批生產記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個生產、檢驗過程。為了保證生產工藝、數據及檢驗數據的規范性和真實有效性，生產管理部對每批次的生產記錄進行了認真的查對和審核，并對審核過程中發現的種.種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產品生產記錄的真實有效性。即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產數據。實時掌握產品庫存情況，保證產品的庫存與生產不出現脫節或積壓。與公司即時溝通并根據公司產品訂貨單及本廠成品庫存情況，認真履行產品發放手續，與采供部協作合理組織產品發放。

　　二、存在問題

　　因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進行現場管理的頻次不足，生產工藝紀律監督管理不夠，缺少了解和學習，未能很好地協調解決生產實際問題和履行生產工藝關鍵控制點查證，今后將在這方面加倍努力。對公司“三化”工程認識不足，未能將“標準化、規范化、精細化”管理很好地實施。

　　三、明年工作計劃

　　使現場管理向縱深發展，克服現場管理深入不夠，加強生產現場管理，解決生產實際問題。加強生產工藝紀律監督管理和生產工藝關鍵控制點的監督管理。與生產車間、采購供應部等部門加強溝通協作，完善生產指令，物資計劃等。根據我廠產、銷、存情況，認真搞好產銷銜接工作。將在“標準化、規范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索。努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。

2024年工作述職報告怎么寫 篇27

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　進入公司參加工作已經有段時間了，短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業后所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態度。

　　工作以來，在單位領導的精心培育和教導，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。

　　作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。我在xx廠從事的是框絞這個工作，剛上班的時候是處于一片茫然的狀態，對框絞機的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況，我依靠班長和機長的指導，以及自己認真的向身邊的同事學習，處處留意，多看、多思考、多學習，不會的東西不去操作，以免引發事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個團體之中。

　　思想上，自覺遵守公司的規章制度，學習公司的企業文化，積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。要求積極上進，愛護公司的財務，一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭，也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

　　生活上，雖然是陌生的環境和生活狀態，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

　　經過這兩個月的工作與學習，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。

　　初入職場的我，難免有些經驗不足，但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。

　　此致

　　敬禮！

2024年工作述職報告怎么寫 篇28

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　按照要求，下面我將近3年來的工作情況向大家匯報。20--年以來，我的工作崗位變化較為頻繁。20--年至20--年3月，任行政審批辦任主任;20--年3月以來，任辦公室主任，其中20--年7月至今年6月，在省信訪局掛職鍛煉。掛職鍛煉前，還兼任廳黨組秘書。3年來，我能夠努力加強學習，銳意創新，積極開展工作，認真履行崗位職責。

　　一、任審批辦主任期間

　　實行行政審批制度相對集中改革，成立行政審批辦是我省一項探索性工作。這階段工作具有開創性和打基礎的特點。在廳黨組和分管廳長的領導和關懷下，在機關各處室的支持和幫助下，我和審批辦同志一道完成了2600余項科技審批與服務項目的任務，較好地樹立了窗口形象。20--年5月到20--年3月，省政務大廳向服務對象發放的群眾對科技廳審批辦的評議卡全部為滿意，滿意率為100%。在科技廳窗口留言簿上，每年都有上百個感謝留言。

　　(一)公開審批結果，實行“陽光審批”。在對審批依據、條件、申報材料等實行“八公開”的基礎上，我們編輯《科技行政審批信息》，每周一期，刊發一周各類審批項目情況，省委、省政府關于行政審批的方針、政策和部署、要求，剛開始分送各位廳領導和相關處室，后來，在廳黨組的支持下在科技廳網站上刊發，面向社會公開審批結果和責任人，自覺接受組織監督、內部監督和社會監督，省紀委書記李法泉、副省長矯正中等省領導到政務大廳視察時對我們的做法給予高度評價和充分肯定;省政府政務公開協調辦副主任張學華批示：科技廳做法很好，請予以推廣。

　　(二)推動體制機制創新，積極探索審批流程再造。高效廉潔、便民利民是人民群眾對政府審批工作的美好期待。為實現這一目標，在科技廳黨組的領導下和省政務公開協調辦的指導下，我們通過完善制度體系，公開審批要素和結果，建立科學有效的糾錯機制，推動審批行為規范化。通過量化審批條件，減小自由裁量權，確保審批條件明晰化。通過減少環節和流程，力爭審批程序最簡化，共有12個審批項目簡化了27個審批環節，減少50%左右。通過簡化申報材料，制作申報材料范式樣本，使申報材料瘦身，減少10%以上，實現了申報材料的最優化。通過簡化程序，發揮社會服務組織和專家作用，試行網上預審、授權審查等形式，做到審批時限最短化。通過視同認可、優化申報材料，減少審查環節，網上申報與審查等，實現審批成本最低化。在全國科技政務工作會議和省政府政務大廳審批流程再造工作會議上交流經驗，省紀委專報信息給予刊發，省直20多個部門向我們學習經驗。20--年10月12日，在迎接黨的xx大，宣傳xx大以來“轉變政府職能、建設服務型政府”專題報道中，中央電視臺新聞聯播，報道了我們流程再造、陽光政務的信息。

　　(三)樹立服務理念，實施8項便民利民服務措施。我們積極轉變審批就是卡、控制的觀念，樹立審批就是服務的理念。一是提供審批咨詢服務。公布審批辦所有電話，在科技廳外網設立了審批咨詢服務臺，印發了一次性告知單。二是提供審批知識培訓服務。通過編印《吉林省科技行政審批手冊》、制定審批程序流程圖、現場指導等形式進行分層次分批分期培訓，同時在科技廳外網設立審批專欄，進行培訓。三是提供快速通道服務，特事特辦。所有的承諾辦理制的審批件，全部實現提前辦結。四是提供審批服務項目享受優惠政策的咨詢服務。免費提供網絡查詢、登錄、修改申報材料設施的服務。當時在我的辦公室里設了一臺電腦，供廣大服務對象免費使用，非原則問題盡量不讓服務對象跑第二次。五是提出激勵自主創新政策、改善行政審批建議的服務。六是反映服務對象創新需要和政策需求的服務。七是提供創新典型宣傳的服務。八是提供審批服務項目享受優惠政策的咨詢服務。

　　(四)積極加強政風建設。對部分審批相對人進行回訪制度，傾聽意見和建議，發現問題，改進工作。建立日常糾錯機制，凡是在省科技廳窗口不能辦理的事項，必須經過審批辦負責人同意，防止發生以自己的無知折騰服務對象的現象發生。制作申報文件的范式樣本。對因公出國(境)審批、高新技術企業認定等審批業務量較大的幾個審批事項，制作了范式樣本，使其發揮照葫蘆畫瓢作用，極大地方便群眾。開展“五點”教育活動。結合“樹新風正氣，促和諧發展”主題教育活動，開展五點教育。主要內容是姿態上低人一點，能力上超越一點，作風上正派一點，奉獻上超支一點，沖突上忍讓一點。加強行政審批制度建設，制定和起草了《科技廳行政審批程序》《、科技廳行政審批專用章管理辦法》《科、技廳行政審批服務項目操作規范》、《吉林省科技類民辦非企業單位登記審查與管理暫行規定》和《吉林省科普基地認定及管理辦法》、《吉林省高新技術企業認定管理辦法》等一系列規章制度，用制度規范審批行為。建立學習制度，要求大家每天保證一小時業務學習和政治學習，切實提高工作人員政治和業務素質，提高服務水平和質量。

　　通過大家的共同努力，科技廳審批辦切實發揮了轉變機關職能的載體、營造創新環境的土壤、宣傳科技理念的紐帶、服務科技人員的平臺、了解社情民意的窗口、落實科技政策的渠道作用。

　　20--年，科技廳審批辦有2個季度被評為優秀進廳單位;20--年有3個季度被評為優秀進廳單位;20--年4個季度全部被評為優秀進廳單位。在近50個在省政府政務大廳工作的處級單位中，20--年，以總分第7、20--年以總分第4、20--年以總分第1的成績，被省政府政務公開辦評選為優秀窗口單位。

　　二、任辦公室主任期間

　　按照參與政務、管好事務、搞好服務的崗位定位，與辦公室同志一道堅持服務宗旨、努力把握全局、銳意開拓創新、加強制

　　度建設、不斷改進作風，積極推進機關公文運行、公務接待、車輛使用管理、網絡宣傳管理、節能降耗、會議管理等方面的規范化與制度化建設，積極推動黨組決策的落實，落實職工年度體檢和消防安全教育工作，積極化解省科學器材公司職工因轉制上訪事宜，服務工作效率和質量得到有效提高，為廳機關高效運轉提供了良好的保障。同時，還參與了許多科技創新政策、科技廳制定修改完善的制度、重大活動領導講話的起草工作，20--年以前，每年我所起草的重要文稿都在10篇左右，較好地發揮參謀助手作用。

　　三、在省信訪局掛職鍛煉期間

　　按照省委組織部統一安排，從20--年6月29日開始到省信訪局學習鍛煉一年。我以不負組織重托和信訪局與科技廳培養的健康心態，動腦思考、動手辦案、動心感受、動情合作，認真學習國家信訪條例和信訪工作方針政策及業務知識，參與信訪接待與處理，參與重點信訪案件督查督辦，參與建國60周年松原市及所屬縣(市、區)維穩督查，參與“做好信訪督查督辦工作調研”，參與國家信訪局通報的20--年吉林省群眾進京上訪重點案件的督查，做到了事事有結果、件件有回音。每次督察，我都作為聯絡員，做好后勤保障工作，認真研究案情，與被督察對象一起分析解決方案，撰寫督察報告，匯報督察情況。通過學習鍛煉，走進群眾、了解基層、認知社會，進一步堅定了理想信念，基本上做到了學有所獲、煉有所成，使我認識到宗旨意識要實實在在地

2024年工作述職報告怎么寫 篇29

　　20xx年過去了，一年來，在公司主管領導的關心支持和各部門的積極配合下，我們行政部全體人員努力克服人員少、工作繁雜瑣碎等不利因素，團結一致，密切配合，充分發揮自身優勢，較好地完成了本職工作和領導臨時交辦的其它任務，但離領導的要求還相差很遠，特別是這次株洲一行對我的觸動很大，真正感到自身工作的差距，需要盡快轉變觀念，以適應公司改革的新形勢。針對工作上的問題和不足確定今后的工作方向和目標，爭取20xx年有一個大的進步。下面我把20xx年的主要工作、存在的問題及20xx年的工作思路匯報如下：

　　20xx年的主要工作：

　　一、行政管理工作：

　　1、做好日常行政事務：

　　①按要求完成了各種文件的收發、傳閱、督辦；②參加公司各種會議，整理會議紀要并按規定下發或通知相關部門，保證公司決策信息的傳達和落實；③搞好部門協調和信息反饋，為領導決策提供可靠依據；④嚴格執行印章、車輛使用審批程序，抓好辦公用品收、發、保管及辦公設備設施的報修審批工作，確保手續規范、記錄清晰；⑤按要求完成了接待任務，樹立了良好的公司形象。20xx年共下發各種文件、通知制度20多個，整理會議紀要30多個，公司上下統一，步調一致。

　　2、完善規章制度：

　　根據公司實際，對部分制度進行了修訂和補充，如："營銷管理基本規范"、"物資采購管理制度"、“招待費管理辦法”“印章管理辦法”等。10月份將近三年的規章制度重新整理匯總裝訂成冊，使公司的各項工作有章可循。

　　3、加強文書檔案管理：

　　①規范文書檔案資料的使用和保管手續，確保正常收、發和存檔；②妥善保管公司的各種證、照、合同及產品檢測報告等重要資料，統一建立了電子檔案，確保查找方便。③及時向相關部門提供有關證照的年檢、換證時間等相關手續辦理信息，確保各種證照在有效期內。

　　二、人力資源管理：

　　1、公司員工組成：

　　到12月20日止，全公司共有員工X名，其中：中層以上干部XX名，占工人的%；一般管理人員XX名，占工人的%。

　　2、人員招聘情況：

　　根據部門工作需要，通過網站、報紙等渠道招聘車間工人及各種技術和管理人才，全年共招聘各類員工106名，其中：技術或管理人員45名，但由于招聘沒有計劃，多是急需，選擇余地小，流動性大較大，全年因各種原因離職的管理人員多達20余人，這是值得關注的問題。

　　3、建立員工電子檔案：

　　把員工個人信息逐一錄入微機，目前已經完成X人的檔案信息錄入工作，并做到科學分類和隨時更新，提高了工作效率。

　　4、考勤管理：

　　自2月份起對全體后方管理人員實行指紋考勤制度，并逐步規范，嚴格審核，做到上班有指紋，出差有登記，外出有審批，使考勤工作得到了進一步規范。

　　三、管理工作：

　　1、抓績效考核，提高責任意識：

　　20xx年初，按照總公司下發的績效考核辦法，結合實際制訂了各部門考核細則，并對各部門的主要指標和工作情況進行跟蹤、檢查，重點對過程控制、質量管理、退貨損失、售后服務等方面出現的問題進行了調查，落實責任并兌現考核，在一定程度上提高了員工的責任意識，穩定了職工情緒。但由于本人經驗不足，“考核細則”存在一些缺陷，下一步我們將參照株洲的經驗逐步完善20xx年的績效考核辦法，使之真正起到考核的作用。

　　2、加強現場管理：

　　加強對生產、業務、技術、質量等方面的日常監督檢查工作，對查出的問題做好記錄并記入考核。自10月份起，新增周一聯查制度，重點對安全文明生產情況進行檢查，獎優罰劣及時通報，提高了各部門的衛生和安全意識，目前，周一衛生大掃除已經成為了大家的自覺行動，為下一步推行規范化管理工作起到了良好的示范作用。

　　3、費用控制：

　　在費用控制方面做了一些工作：通過“派車單”制度、合理拼車等措施降低用車費用；對辦公用品實行計劃管理并建立領用登記手續，合理庫存；嚴格執行招待費審批程序；職工食堂電費自2月份起單獨計量等。各種辦公設備、基建零活、生活設施維修等都按規定執行維修審批、價格審核、質量驗收手續，在確保質量的情況下壓縮費用開支。但是，和株洲相比，在費用控制方面做還有很大潛力可挖，20xx年將結合株洲經驗下大力量降低各項費用開支。

　　四、企業文化建設方面做了一些工作：

　　5月份新定制120張宣傳展板，內容包括管理、安全、質量、服務等各個方面，在辦公大廳、倉庫、會議室、各車間進行懸掛，對工作起到了很好的警示、指導和示范作用；在公司主干道東側設立宣傳欄，增強企業文化氛圍；利用“五四”青年節組織籃球比賽，提高員工的團隊意識；“馬拉松”比賽現場設立條幅宣傳公司形象等。但由于觀念問題，我們對企業文化重視程度不夠，沒有真正發揮文化對生產經營工作的促進作用。

　　五、后勤保障工作：

　　一是加強職工食堂管理，提高飯菜質量和環境衛生狀況，及時維護公共設施，保證了職工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索試驗階段，節后將盡快步入正規。二是規范宿舍管理，完善職工住宿登記手續，對住宿人員每人收取6元/月保潔服務費，有效控制了住宿人數，降低各項費用；三是搞好宿舍保潔，對取暖及用電設施加強維護，確保正常使用，為職工提供必須的生活服務。

　　六、完成其它工作任務：

　　為迎接安全檢查，協助建立了職工安全檔案，完成相關安全及消防材料的整理、上報工作；完成產品認證審核材料的準備及問題整改情況匯總上報；協助做好公司基建、環保等相關手續的報批工作；職工勞保、福利造冊、發放；費用結算、報賬；上報材料的起草、報表填報等，這里不再一一列舉。

　　行政部的工作千頭成緒，零散無序，計劃性差，時間上的不確定因素較多，經常因此影響其它日常工作的正常開展。但是，從主觀上講，我們的工作做得還很不到位，對照株洲管理水平，我們還存在著很多問題和不足，需要在以后的工作中逐步解決。

　　總之，20xx年行政部的工作任務很大也很艱巨，特別是“株洲時代”新的管理方法的即將推行，又將進一步增大我們的工作量，但我們將克服各種困難，找準切入點，以點帶面，逐步推行，爭取使行政部的工作有一個大的進步。

2024年工作述職報告怎么寫 篇30

　　尊敬領導：

　　您好!

　　自20xx年進入我們XX公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調任運營總監，分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃;建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;維持并開拓各方面的.外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業績效。

　　在這半年的時間里，我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上，實現我們盈利X億的目標，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業文化的建設，內部信息系統架構，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結果。

　　在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業文化是一個企業生命力的表現，而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。我們XX公司的口號是，共創共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務行業的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務，全情的呵護，創造忠誠的客戶，創造我們的快樂生活。

　　這半年里，為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作：

　　一、創建我們卓越的服務團隊

　　在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現有資源，人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。

　　二、與各傳媒公司的合作

　　為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎上，服務客戶的同時，提升我們品牌的社會關注度。

　　三、資源的整合

　　主要包括內部管理機構的整合，包括獎勵機制的建立，內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產品，建立自己特有的戰略伙伴圈。

　　通過以上的工作，我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊，并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規范話，同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

　　如：團隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關注的應該根據公司自己的實際出發，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。

　　最后，要學會管理戰略伙伴，我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作，還沒達到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。

2024年工作述職報告怎么寫 篇31

　　一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

　　下面是本人的教學過程中所得的一些體會：

　　1、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　在教學工作方面，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現“教師為主導，學生為主體”的教學思想，并結合學生實際，發展學生心理;創設情境，誘發學生的認知需求和創新欲 望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法，在教學中求創新，在活動中促發展，課堂教學重視學生的訓練，精心設計練習作業，練習作業有層次有坡度，對學生的作業嚴格要求，培養良好的作業習慣。端正認真學習、刻苦鉆研的學習態度，培養獨立思考和克服困難的精神。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，有組織地進行課外活動，活動講究實效;重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透，對學生進行有效的品德教育。

　　2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，部分學生缺乏自覺性，經常不能按時完成作業，甚至有的學生欠交作業，針對這種問題，我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心，在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發言機會，給他們自我表現的機會，同時對他們在學習中的點滴進步，我都給以表揚和鼓勵，使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到成功感，學習成績也不斷提高。

　　3、積極參加教研組的活動，活動中積極發言、共同探討問題。參與聽課、評課，虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法，提高教學水平。

　　4、與班主任、家長密切配合。常與班主任互相溝通，反映學生平時的學習、活動、生活情況，共同管理好學生;積極主動地與家長聯系，通過家訪、電訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況，并向家長報告學生在校的表現，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學生能健康發展。發現個別學生問題時，主動與家長聯系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學的教子方法，使家庭教育與學校教育同步，共同培育好青少年一代。

　　一份耕耘，一份收獲，通過一學年的教學，學生學習數學的興趣有所提高，但差生與優生的距離較大，中差生較多，學習成績不夠理想。今后，我決心發揚優點，改正缺點，努力改進教學方法，加強對中下生的輔導，使學生的數學成績有更大的提高，為教育事業貢獻自己的一份。

2024年工作述職報告怎么寫 篇32

　　20--年5月，組織任命我為政府辦副主任，主要負責政府督查、接待、調研、材料綜合、法制、民族、宗教、僑務等工作。在此期間，我緊緊圍繞區委區政府中心工作，充分發揮職能作用，大膽創新，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。辦公室先后連續獲得文明科室稱號、20--年全市第五屆少數民族優秀組織獎等榮譽，連續兩年獲得優秀提案辦理先進單位，我個人20--年4月被省年鑒研究會評為優秀撰稿人，連續兩年被評為區優秀提案辦理先進個人，20--年被區委授予優秀共產黨員稱號。現將兩年來的工作情況，從以下四個方面，簡要匯報如下：

　　1、開拓創新，理清工作思路。辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務對象即對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁雜而艱巨。為此，我堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，不斷創新辦公室工作思路。我提出把調研、督查、服務作為辦公室的中心工作，全面推進各項工作的開展。一是抓調研，提供決策參考。調查研究是為領導提供科學決策的重要依據，我堅持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動地把調查研究工作做在前面，切實掌握涉及全區重大問題及制約全區發展的因素，與領導“同頻共振”，增強參政議政的針對性和實效性，為領導出謀劃策、拾遺補缺。兩年來，先后組織開展了社區建設、城市型農業發展、畜牧業發展、區域經濟一體化發展、產業化發展情況等8次專項調研，并分別形成了調查報告，提出各類合理化建議30多條，切實為領導科學決策提供了可靠依據，起草的《關于全市城鄉建設情況的調查報告》，被市政府評為全市優秀論文三等獎。兩年來，共起草各類領導講話、匯報等材料40此文共有多件。同時，我還從加強領導入手，建立由各位秘書負責的信息網絡，緊緊抓住區里的工作熱點，拓寬信息覆蓋面，掌握全區的重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型，及時編發信息進行反饋。兩年來，先后組織撰寫了《大農高效農業示范區建設穩步運行》、《---區社區建設又有新進展》、《---區綠色食品暢銷綠博會》等各類信息120篇，被《大慶信息》轉發56篇。二是抓督查，推進工作落實。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節，我堅持結合工作實際，拓寬領域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結合的辦法，對政府批轉的信件和區政府的重大事項進行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權威。根據督辦的時限和質量要求，通過發督辦單、打電話、開協調會等形式，提高了督查質量，做到了件件有著落、事事有回音。兩年來，先后下發督辦件193件，其中：《政府報告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協提案60件、市政府批轉32件，辦結率、答復率、滿意率均達100%。三是抓服務，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。第一，圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。如今年為配合領導搞好城市型農業中的畜牧業發展，我主動深入各村屯，通過座談、走訪等辦法，開展了專題調研，經過對我區畜牧業發展現狀的認真分析，提出了“把握生產、生活、生態功能，堅持結構調整、科教興牧、全面服務發展戰略”等5條合理化建議，得到了區領導高度重視，為推進城市型農業發展做出了積極的貢獻。第二，搞好配合，為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。如：今年11月15日，大家樂市場齊市燒烤店來電話反映門前下水道跑水。接到電話后，我立即協調區城市管理執法分局和---物業公司及時對下水管線進行了維修，并將跑冒的臟物和冰全部清理干凈，受到了周圍群眾的好評。

　　2、求真務實，開創工作局面。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發文，我都親自審查，從嚴把住行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、裝訂和報送關等“五關”入手，避免了“倒流文”、“關系文”和濫發文現象的發生，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質量。兩年來，共組織起草區政府和政府辦文件162件，處理省市各類文件760件，無一件出現問題。二是嚴格辦會。兩年來，先后籌備組織了政府全體會議、常務會議、區長辦公會議大中型會議16次。參與組織了黨代會、人大會、政協會6次。無論哪次會議我都發揮帶頭作用，擺布好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，都認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農業大拉練等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。四是強化管理。民族、宗教、僑務工作雖然是由辦公室代管，但我一樣當成是辦公室的主要工作，抓好抓細。兩年來，成功地組織轄區少數民族參加了全市第五屆少數民族運動會，并獲得優秀組織獎;加強了宗教政策宣傳，對轄區大慶天主教會、大慶會、建興會等宗教團體和場所的依法管理，依法維護了正常宗教活動;對轄區僑屬、僑眷、歸僑進行調查，詳細地掌握了僑情，并開展了對困難僑屬的扶貧工作。

　　3、加強協調，形成工作合力。辦公室是政府機關一個特殊群體，是服務政府的“外腦”和聯系基層部門的“橋梁”，既要上情下達，又要下情上呈。因此，我特別注重加強協調。一是加強內部協調。我從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，要求辦公室人員加強協作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。如：在今年7月組織鳳陽路改造竣工剪彩工作中，我積極帶領辦公室全員，大家有分有合開展工作，較好地完成了領導交辦的各項任務，圓滿的完成了剪彩儀式的各項籌備工作，保證了剪彩儀式的順利進行。二是加強上下協調。工作中，我在認真領會領導意圖的基礎上，通過向上級多匯報，多請示，到基層多跑、多看、多調查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。三是加強橫向協調。在開展重要工作中，我經常與區五大班子辦公室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀。如：在今年消夏文化周開幕式籌備工作中，在主管區長的領導下，我積極參與并協調分局治安科和武警三中隊進行警衛，協調行政辦提供了會議桌椅，協調區委辦通知五大班子領導參加，保證了開幕式的順利進行，受到了領導的表揚。4、強化建設，樹立一流形象。要做好辦公室工作，必須有一支高素質的隊伍，要帶好隊伍，領導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶隊伍，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。

2024年工作述職報告怎么寫 篇33

　　斗轉星移，進入已四個多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪。四個月的工作經歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現總結如下:

　　一、樹立全局觀念，做好本職工作

　　做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業的文化形象。七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品復方柴胡安神顆粒的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。

　　二、精于專業技能，勤于思考應變

　　隨著銷售行業的不斷發展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時，我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。

　　三、善于溝通交流，提高工作質量

　　客服人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續按療程用藥，很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。客服工作主要體現在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。

　　四、遵守公司制度，積極參加活動

　　沒有規矩不能成方圓，一個企業的規章制度是否完善，直接關系到企業的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。

　　在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現有客戶資料，定期對已購買客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到桂龍藥業專業的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情況進行跟蹤，隨時向其傳達桂龍堂治療失眠的獨特理念。其次，根據公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業水平

　　上作出改善，協助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業水平，總結不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協調溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的服務，公司產品可以創出，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依托高質量的產品和完善的服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領導的帶領下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發展貢獻自己的一份力量。