藥店領導述職報告(精選3篇)
藥店領導述職報告 篇1
大家好!我叫龔超,現任蕪湖中心連鎖店營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第八個年頭,回望八年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業于安徽中醫藥高等專科學校,中西醫結合專業,來到豐原大藥房工作,先后在和蕪湖中心連鎖店,黃山東路連鎖店擔任營業員工作
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
1.人員管理方面: 以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。
3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4.服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。
5.營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的`客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
藥店領導述職報告 篇2
近年來,社會治安形勢非常嚴峻,通信線纜、設施被盜情況非常嚴重,護線纜、保設施、促暢通已成為某分公司一項長期而艱巨的工作任務。20xx年,為確保通信暢通,某分公司積極行動,采取有效措施,有力的配合公安部門打擊了盜割通信電纜犯罪,有效遏制了犯罪分子的囂張氣焰。
一、加強組織領導,抓人防措施
為確保任務目標明確,責任落實到位,某分公司成立了以公司總經理為組長的專項行動領導小組,把打擊破話通信電纜違法犯罪活動提升到安全生產工作的重點、中心加以推進、落實。抽調業務能力強、身體素質好的骨干員工與一線維護人員組成了電纜防盜護線巡邏小組,并根據盜割電纜多發生在夜間的實際情況,開展多波次巡邏,并在案發較多的地段蹲坑守護。
20xx年以來,某市分公司出動夜間巡邏車輛百余次,出動巡邏人員300人次,夜間對各營業點、機房、辦公樓抽查、檢查100余次。這些措施的有力執行,確保了通信的暢通與安全。同時,于20xx年1月13日,4月16日,6月25日,配合某市公安局站前派出所破壞三起盜割電纜案件,挽回經濟損失數近百萬元。
二、加強部門聯動,抓協作配合
一方面,某分公司與各縣市分公司簽訂責任狀,將任務與責任層層分級,要求各個縣市分公司設置兼職安全員負責承接盜割電纜專項活動的安排與部署,強化了部門之間的聯動與配合。尤其是肥城市分公司,在簽訂責任狀之后,將該項工作納入總經理督辦事宜,由總經理直接與肥城市公安局溝通協調,將打擊盜割電纜納入了肥城市“兩搶一盜”專項行動,分別在20xx年3月25日和20xx年7月15日,與肥城市公安局桃花源派出所成功破獲盜割電纜案件兩起,抓獲犯罪嫌疑人5人。
另一方面積極發揮警務室的作用,強化與戰前派出所協作配合,將保護通信電纜安全納入派出所社會治安防控體系之中,對案件易發地區與當日值班警務人員確定必巡點、必巡線,根據實際情況加大其他地區的巡邏密度和強度,有效降低了犯罪分子的囂張氣焰,壯大了打擊盜割電纜活動的聲威。
三、加大物質投入,抓技防措施
針對通信電纜盜割犯罪活動猖獗,難以防控以及通信電纜遍及面廣的實際情況,某分公司投入大量的財力和人力,已初步建成了一張龐大的電子電纜防盜網絡。截止11月底,已安裝電纜防盜器個,全區主要電纜以及經常被盜的網點均已納入監控網絡。同時,針對頻發盜割現象的地段,某分公司增加防盜器,增加夜間值班人員,以便及時配合公安110出警。20xx年某分公司協調配合公安部門破獲的五起案件當中,有3起通過電纜防盜器監控告警,與警務人員采取圍追堵截方式破獲。
四、加大宣傳教育,提護線意識
針對犯罪分子多為未成年少年的現象,某分公司積極與當地教育部門聯系,深入到各學校、社區開展教育活動,向青少年宣講盜割通信電纜的危害,加強對學生的教育,從源頭遏制盜割事件的發生。同時,公司還努力增強員工愛線護線意識,認真做好日常線路維護和防盜工作,使員工在工作中時時提高警惕,發現蛛絲馬跡立即報告有關部門,并及時進行抓捕,形成快速反應機制,有效打擊了盜割電纜犯罪活動。另外,還向社會公布舉報電話和獎勵措施,讓公眾對破壞電信設施的不法行為進行舉報,不斷加大案件偵破力度。
為切實從源頭上制止盜割電纜、通信設施犯罪活動猖獗的態勢,某分公司一方面高層領導出面與公安部門溝通協調,強化與公安部門及派出所高層領導及主管人員的溝通,促進了公安部門對打擊盜割電纜犯罪活動的意識;另一方面還積極發揮某分公司站前警務室的作用,與值班警務人員印制宣傳單頁數萬份,分赴案件易發地區、廢品收購站、開放式小區展開宣傳攻勢,發動群眾共同打擊盜割電信、電信設施犯罪活動。
藥店領導述職報告 篇3
20xx年度,作為主要負責人,在區委的直接管理和領導下,我堅持深入學習和貫徹“三個代表”思想,堅持與時俱進、開拓創新,堅持公開、公平、公正原則,堅持制度管理,堅持集體領導,民主集中,堅持弘揚正氣,反對歪風邪氣,在全辦起到了領導干部應有的模范帶頭作用,并帶領全體職工通過一年的努力完成了年初制定的目標任務和區委政府下達的各項臨時性任務。現就一年來思想、學習、工作各方面情況匯報如下:
一、堅持發揚馬列主義學風,堅持實事求是原則,理論聯系實際,思路指導出路。
一年來,我堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,努力推進“三個轉變”,將所學理論知識與自身工作實際結合起來,隨時用先進思想指導工作,認真執行學習制度,在學習中做到自覺、主動、積極,起到了很好的表率作用。
“三個代表”重要思想的學習,使我進一步加強主觀世界改造,切實推進“三個轉變”,為實現區發展新跨越,全面建設小康社會,在區委、區政府領導下,向加快企業發展,實現自身壯大,將企業做大、做強、做優而努力。
通過一系列理論的學習,我認識到自身存在的差距。一年來,我著重對如何實踐“三個轉變”,將我辦管理的豐富的國有資源轉化為資本為我區建設注入活力?如何加強培養人才,將我辦專業技術人員資源優勢轉化為人力資本?如何把握市場在資源配置中的基礎性作用,進一步深化改革,創新體制,摸索出企業化運作的新思路?如何打造誠信的品牌,樹立良好的口碑等等問題進行了深刻的思考和探索,并提出了全面走向市場,全方位尋找項目,積極參加我區舊城改造的工作思路,這一思路得到了區委政府領導的一致認同。
二、按照“先做人、再做事”的原則,加強自身品德修養,嚴于律己,清正廉潔。
1、首先強化了宗旨意識,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,自覺遵守中央關于廉潔從政的有關規定,經得住考驗,守得住原則。潔身自好,嚴守制度,作為單位一把手,制定了嚴密的工程招投標、材料定價、預決算管理等規章制度,從沒利用職權違規干預和插手建設工程、房屋開發和經營,沒有違規接受他人禮金、有價證券,沒有參與任何形式的賭博。
2、工作中加強干部監督制度,不但做到無條件接受來自組織和群眾的監督,接受法律監督和其他形式的監督,不以任何借口、任何理由、任何形式拒絕監督、逃避監督,同時做到作為中層領導干部,切實肩負起加強監督的政治責任,主動加強對單位其他同志的監督,加強對班子和黨員干部隊伍的監督。大力恢復和發揚批評和自我批評的好風氣,開展積極健康的思想探討,堅決糾正不講黨性講人情、不講原則講關系、不講正氣講和氣、不求有功但求無過的現象,一年來,我辦政令暢通,團結奮進蔚然成風,無一起違法亂紀案件發生。
3、有全局意識,工作中能站在全辦的高度,正確處理好個人與組織、個人與個人之間的關系,始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發展”,領導班子制度健全,工作中堅持集體領導,民主集中,嚴格按照議事日程辦事,凡屬重大事項堅持由黨組會、辦公會討論,杜絕了一人說了算。作為部門負責人,服從全區經濟建設大局,服從區委、區政府做出的安排,不局限于局部利益。
4、樹立了正確的權力觀。能夠正確認識手中的權力,明確權力是人民群眾賦予的,要為人民群眾做主,對人民群眾負責這一原則。樹立了良好的公仆意識,全心全意為老百姓服務。通過自己的身體力行和帶領,20xx年我辦完成了多項遺留問題,切實為老百姓排憂解難,并得到了群眾的好評。
5、嚴于律己,全方位實行制度化管理,作為單位負責人,要求職工做到的,自己率先做到,在工作中一視同仁,常常和同志們一起加班加點奮戰在工作第一線,起到了良好的帶頭表率作用。
三、開拓創新,與時俱進的開展各項工作。
一年來對行政、工程、銷售、經營、財務等日常管理工作程序、環節進行建章立制,對班子成員進行合理分工,充分放權,我辦日常管理工作、黨建、紀檢工作有條不紊開展。
(一)項目建設方面,我主持和直接管理了區一號工程重要基礎設施。接到任務后,我高度重視,精心組織,要求各科室密切配合,加班加點奮戰。工程于20xx年5月18日正式開工建設,建設中面對規劃調整、雨季較長、拆遷阻礙等困難,我迅速組織安排應變措施和向政府報告尋求加大各方面協調力度,通過努力,現道路已形成通車能力,進入收尾階段。
秉著為民辦實事的精神和質量第一、信譽第一的作風,在安置房建設規劃設計中我提出了高標準、高規格的設計原則,現拆遷安置房于20xx年6月實現竣工驗收,該小區全部采用了優質工程材料,安裝塑鋼門窗和優質防盜門,綠化面積充足,這些高起點的設計得到有關部門和拆遷安置戶的極高評價,也切實實踐了我們貫徹“三個代表”,為人民服務的宗旨。
(二)20xx年我辦完成了安置補償、道路改擴建工程拆遷任務拆遷安置工作以及正在全力進行的拆遷安置工作。
(三)房管局相關工作:20xx年4月接手職責職能后,按照管好用好國有資產,實現保值增值的指示,我迅速在抽調業務骨干克服人員緊、業務不熟、資料欠缺等困難,通過半年時間的運作,對全區近50萬平方米的直管公房進行建檔、微機錄入工作,并加強了物業管理執法、安全生產、防洪防汛、處理遺留問題等各項業務工作。同時,針對全員改制下屬的四個房管所工作開展問題,我提出了全員聘用、績效考核等新的管理辦法和思路,也得到了區委政府的認可。20xx年1月,經區目標辦考核工作全面通過目標檢查。
(四)資金運作
20xx年初我到時,貸款達1、4億,債務8000余萬元,一年資金利息達1200多萬元。通過加大債權催收力度,盤活現有資產,逐步縮小信貸規模的思路的運作,3年來,已收回大部分債權,實現了資金的良性循環。
在抓好經濟工作同時,我注意抓好綜合整治、依法治理以及黨風廉政建設、隊伍建設、精神文明建設等工作。20xx年我辦“創市級文明單位”達標,我辦黨建工作在黨組帶領下以培養年青干部為重點展開,紀檢工作得到班子高度重視,同時,我制定了嚴格的學習制度要求各科室每月組織兩次法規法紀、綜合知識學習會,分管領導和紀檢組成員均到會參加,全辦人員堅持提高綜合素質,加強思想道德修養,為全辦的經濟和社會事業發展做出更大的貢獻。
四、存在的不足和今后努力的方向
一年來,在區委的領導下,在班子和同志們的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:一是學習系統性不夠,雖然對學習很重視,20xx年也在進修經濟管理專業,但由于事務工作頭緒較多,學習的深度還不夠。二是工作繁忙時,有急躁的情緒,處理和化解工作中的矛盾方式方法還要更加細致深入。這些問題反映出自己的主觀能動性還發揮得不夠,以及還要加強個人修養,這些不足我將在以后的工作中認真加以克服和改進。
今后努力的方向:
一、堅持學習。在繼續堅持基本理論、基本政策學習的同時,加強對企業運作所需的經濟領域包括金融財會學、營銷策劃學、人力資源管理、項目管理等知識的學習。
二、加強個人修養,勤政務實,埋頭苦干,實踐自己“先做人、再做事”的人生準則。
以上述職,敬請領導、同志們批評指正。