優(yōu)秀員工的述職報(bào)告(精選35篇)
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇1
從進(jìn)倉(cāng)庫(kù)至今,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將就職成品庫(kù)倉(cāng)管員以來(lái)的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,吃苦耐勞,做好本職工作。
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。記得去年7。8月由于倉(cāng)儲(chǔ)飽和,大批量的成品堆積在了籃球場(chǎng),用彩條布蓋著作為臨時(shí)貯存,給發(fā)貨帶來(lái)極大的不便。天氣熱,找貨難,費(fèi)時(shí)間,對(duì)我們來(lái)講無(wú)非是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。后來(lái)由于彩條布會(huì)滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品,我們毫無(wú)怨言,便蓋上了兩層篷布,因?yàn)槲覀冎牢覀兪刈o(hù)的是整個(gè)公司的勞動(dòng)果實(shí),肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任,所以盡管來(lái)來(lái)往往倉(cāng)庫(kù)的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺(jué)得自豪的工作。經(jīng)過(guò)我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱。
二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。一直相信倉(cāng)庫(kù)是個(gè)對(duì)人要求高的地方,所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對(duì)待工作中的每件事。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改善自己的不足,才能換來(lái)今日發(fā)貨零投訴庫(kù)存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。
三、未來(lái)的工作方向與志向
1、一如既往抓發(fā)貨。要更細(xì)化的,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問(wèn)題發(fā)貨流程成品倉(cāng)貯存重新規(guī)劃問(wèn)題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
通過(guò)一年多的努力,我看到了倉(cāng)庫(kù)各個(gè)方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作做得更完美!
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇2
一、隨著角色的轉(zhuǎn)換及工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,我深知要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此,一年來(lái)。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等中國(guó)社會(huì)主義理論,接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮,一方面增強(qiáng)了不斷改造世界觀人生觀和價(jià)值觀的自覺(jué)性,另一方面使自己對(duì)黨的方針政策有了更深刻的理解,提高了個(gè)人分析解決問(wèn)題的能力。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論,特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識(shí)。派駐到鳳池村后,努力學(xué)習(xí)做好農(nóng)村工作理論,特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件精神,努力盡快適應(yīng)工作角色轉(zhuǎn)變。
三是堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)為師以同事為師以實(shí)踐為師,認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)研讀,盡快進(jìn)入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐,在工作中不掉隊(duì)不落伍,不斷提高服務(wù)工作的主動(dòng)性自覺(jué)性和科學(xué)性。如何管理好秘書(shū)科工作,如何更好發(fā)揮秘書(shū)科工作職能。做到為委員服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同事服務(wù)。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作
一年來(lái),在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好的履行了崗位職責(zé)。
在秘書(shū)科工作期間,努力做好以下幾項(xiàng)工作;
1、切實(shí)做好區(qū)政協(xié)六屆五次會(huì)議有關(guān)會(huì)務(wù)工作;
2、組織委員開(kāi)展好提案視察、做好委員提案的交辦、督辦等服務(wù)工作,撰寫(xiě)提案工作報(bào)告;
3、協(xié)調(diào)好秘書(shū)科分工工作,做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、機(jī)關(guān)后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報(bào)道、編寫(xiě)大事記、維護(hù)政協(xié)網(wǎng)站;
5、作好政府采購(gòu)工作以及國(guó)庫(kù)支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團(tuán)結(jié),切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律
一是尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)辦公室布置的工作一絲不茍,積極進(jìn)取,主動(dòng)工作,努力完成。注意搞好團(tuán)結(jié),自覺(jué)服從大局,努力做到正正派派做人誠(chéng)誠(chéng)懇懇待人,表里如一,本著對(duì)事業(yè)對(duì)工作對(duì)同志對(duì)團(tuán)結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事去處人,努力把團(tuán)結(jié)搞好,把事情辦好,確保工作落實(shí)。
二是嚴(yán)于律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,是對(duì)黨員的基本要求,也是一個(gè)人立身處世的根本。我將始終自警自勵(lì),謹(jǐn)慎從事,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律組織紀(jì)律生活紀(jì)律,嚴(yán)格約束自己,立身為公,勤政廉潔,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風(fēng)不染,不法之事不為,不義之財(cái)不取,立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實(shí)自己的人生,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
總之,一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下,自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,但也還存在著上些不足:
一是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。對(duì)理論政策業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)深層次鉆研還不夠深入;特別是對(duì)于如何更好做好農(nóng)村工作,需要進(jìn)一步提高自己,
二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。對(duì)這問(wèn)題,我將不斷奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真加以改進(jìn),更好地做好崗位本職工作。
以上述職報(bào)告,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。我將努力改正自己的缺點(diǎn),不斷提高自我水平。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇3
一、隨著角色的轉(zhuǎn)換及工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,我深知要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持上的清醒和政治上的敏銳。為此,一年來(lái)。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等社會(huì)主義理論,接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮,一方面增強(qiáng)了不斷改造世界觀人生觀和價(jià)值觀的自覺(jué)性,另一方面使自己對(duì)的方針政策有了更深刻的理解,提高了個(gè)人分析解決問(wèn)題的能力。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論,特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識(shí)。派駐到鳳池村后,努力學(xué)習(xí)做好農(nóng)村工作理論,特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件,努力盡快適應(yīng)工作角色轉(zhuǎn)變。
三是堅(jiān)持以為師以同事為師以實(shí)踐為師,認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)研讀,盡快進(jìn)入角色,更好地勝任本職工作,確保在上行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐,在工作中不掉隊(duì)不落伍,不斷提高服務(wù)工作的主動(dòng)性自覺(jué)性和科學(xué)性。如何管理好秘書(shū)科工作,如何更好發(fā)揮秘書(shū)科工作職能。做到為委員服務(wù)、為服務(wù),為同事服務(wù)。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作
一年來(lái),在分管的帶領(lǐng)下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好的履行了崗位職責(zé)。
在秘書(shū)科工作期間,努力做好以下幾項(xiàng)工作;
1、切實(shí)做好區(qū)政協(xié)六屆五次會(huì)議有關(guān)會(huì)務(wù)工作;
2、組織委員開(kāi)展好提案視察、做好委員提案的交辦、督辦等服務(wù)工作,撰寫(xiě)提案工作報(bào)告;
3、協(xié)調(diào)好秘書(shū)科分工工作,做好服務(wù)、機(jī)關(guān)后勤保障工作。
4、做好建宣傳報(bào)道、編寫(xiě)大事記、維護(hù)政協(xié)站;
5、作好政府采購(gòu)工作以及國(guó)庫(kù)支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團(tuán)結(jié),切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律
一是尊重,團(tuán)結(jié)同志。自覺(jué)服從的安排,對(duì)辦公室布置的工作一絲不茍,積極進(jìn)取,主動(dòng)工作,努力完成。注意搞好團(tuán)結(jié),自覺(jué)服從大局,努力做到正正派派做人誠(chéng)誠(chéng)懇懇待人,表里如一,本著對(duì)事業(yè)對(duì)工作對(duì)同志對(duì)團(tuán)結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事去處人,努力把團(tuán)結(jié)搞好,把事情辦好,確保工作落實(shí)。
二是嚴(yán)于律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,是對(duì)員的基本要求,也是一個(gè)人立身處世的根本。我將始終自警自勵(lì),謹(jǐn)慎從事,自覺(jué)加強(qiáng)性鍛煉和修養(yǎng),嚴(yán)格遵守的政治紀(jì)律組織紀(jì)律生活紀(jì)律,嚴(yán)格約束自己,立身為公,勤政廉潔,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風(fēng)不染,不法之事不為,不義之財(cái)不取,立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實(shí)自己的人生,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
總之,一年來(lái),在辦公室和同志們的關(guān)心支持和幫助下,自己在政治政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,但也還存在著上些不足:
一是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。對(duì)理論政策業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)深層次鉆研還不夠深入;特別是對(duì)于如何更好做好農(nóng)村工作,需要進(jìn)一步提高自己。
二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。對(duì)這問(wèn)題,我將不斷奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真加以改進(jìn),更好地做好崗位本職工作。
以上述職報(bào)告,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位、同志們批評(píng)指正。我將努力改正自己的缺點(diǎn),不斷提高自我水平。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇4
現(xiàn)在,我把自己三年來(lái)工作情況作一匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、職責(zé)履行情況。
從20xx年xx月至今,我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機(jī)房工作。
初到公司時(shí),辦公室正在進(jìn)行辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生,我被指派參與了此項(xiàng)工作。按照省公司的工作部署,辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),二是辦公網(wǎng)客戶(hù)端的安裝調(diào)試及辦公自動(dòng)化軟件的培訓(xùn)工作,三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶(hù)端的長(zhǎng)期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務(wù)公司的宗旨,積極學(xué)習(xí),努力工作,力爭(zhēng)認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好,同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
20xx年xx月,在我對(duì)辦公室各方面工作熟悉,已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進(jìn)行,我被調(diào)入到考核辦公室,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作,取得一定成效。
第一這是一項(xiàng)牽涉面廣,操作復(fù)雜的工作,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。
第二是在進(jìn)行考核的同時(shí),我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié),積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。在從事管理工作的同時(shí),我深刻意識(shí)到在科技發(fā)達(dá)的今天,作為一名通訊行業(yè)的一分子,對(duì)技術(shù)不了解,就意味著行業(yè)的文盲,在做管理的時(shí)候就沒(méi)有科學(xué)依據(jù),就無(wú)法把工作做的更好,于是,在去年開(kāi)發(fā)區(qū)局開(kāi)局建設(shè)的同時(shí),我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號(hào)召,自發(fā)申請(qǐng)到機(jī)房工作至今。由于我是機(jī)房初建時(shí)開(kāi)始跟工的,機(jī)房從無(wú)到有的每一個(gè)過(guò)程我都有充分的掌握,我的努力學(xué)習(xí)使我在后來(lái)的工作中受益非淺。我主要負(fù)責(zé)EWSD交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作,同時(shí)有華為CC08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。
在工作中,作為一名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平,積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。德國(guó)西門(mén)子公司的EWSD交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠,但同時(shí)還存在著OMT不直觀的缺點(diǎn),由于是英文平臺(tái),操作不夠靈活,給維護(hù)工作帶來(lái)了一定的難度。針對(duì)這種特點(diǎn),在日常的維護(hù)工作中,我重點(diǎn)在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面下工夫,在對(duì)機(jī)型的整體運(yùn)行,單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,我又對(duì)維護(hù)端操作平臺(tái)作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐,很大的提高了我的技術(shù)水平,讓故障能在很短的時(shí)間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局,重要性是顯而易見(jiàn)的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,責(zé)任重大,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù),很好的素質(zhì),是無(wú)法勝任工作,把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通,EWSD15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障,我專(zhuān)門(mén)對(duì)以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐,迄今為止,已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通CDMA133及移動(dòng)MSC2局和電信的電路的開(kāi)通運(yùn)行、網(wǎng)間計(jì)費(fèi),互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,我想我的技術(shù)水平也會(huì)日臻提高,工作會(huì)作的更好。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,我深刻意識(shí)到今天知識(shí)更新太快了,作為一個(gè)技術(shù)人員,不進(jìn)步就等于落后,不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來(lái),我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識(shí)上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動(dòng)化技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn),掌握了一定的辦公自動(dòng)化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識(shí),使我在后來(lái)的辦公自動(dòng)化工作中得心應(yīng)手,工作得到順利開(kāi)展。同年xx月份,隨著電信條例得頒布實(shí)施,我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期天的電信條例培訓(xùn)班,為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備,對(duì)電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識(shí),對(duì)我后來(lái)的工作有很大的幫助。去年xx月我又參加了BISC公司組織的為期2個(gè)月的EWSD中級(jí)操作維護(hù)培訓(xùn),使我對(duì)EWSD有了系統(tǒng)而深入的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí)踐,在這兩個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)使我對(duì)程控交換有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使我能很好的勝任后來(lái)的工作,并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時(shí)間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識(shí)的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書(shū)海知識(shí)來(lái)加快新知識(shí)的占有量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有兩點(diǎn):
第一、自己作為技術(shù)支撐人員,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí),好為企業(yè)服務(wù)。
第二、我現(xiàn)在還很年輕,到我們企業(yè)的時(shí)間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評(píng)指正。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)大家對(duì)自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高技術(shù)水平,提高工作能力,力求創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇5
在信息化工程部擔(dān)任主管一職,過(guò)去的一年是充實(shí)和忙碌的;這一年圍繞著部門(mén)工作開(kāi)展,我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù),同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)員向部門(mén)主管進(jìn)行了過(guò)渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工作回顧(主要分6個(gè)方面)
1、OA系統(tǒng)方面:
xx年,OA系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行,我和本部門(mén)其他人員,分別負(fù)責(zé)了不同公司的OA問(wèn)題處理工作,如:組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等,及時(shí)有效的保障了OA系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行,與此同時(shí)我又配合部門(mén)其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版OA安裝部署工作。
2、ERP系統(tǒng)方面:
過(guò)去的1年“ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實(shí)施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個(gè)模塊的上線(xiàn),上線(xiàn)完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為提高集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設(shè),我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫(xiě),設(shè)備采購(gòu)洽談、推廣實(shí)施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,我部門(mén)同時(shí)也展開(kāi)多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國(guó)網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的IT物品采購(gòu)工作,我全面參與并完成集團(tuán)“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫(xiě)。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶(hù)端的規(guī)范管理,按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部在xx年下半年又開(kāi)展了各公司機(jī)房巡檢、客戶(hù)端電腦檢查工作,此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來(lái)是一個(gè)隱形但又是必須的的工作,事情小,責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),集團(tuán)本部日常IT問(wèn)題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問(wèn)題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作,為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏,
2、作為主管、在協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門(mén)的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。
三、工作展望
xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的,我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門(mén)工作線(xiàn)開(kāi)展,xx年一月十六日。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的須要和自身的選擇,目前擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售管理工作。
公司主動(dòng)向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì)很好的愛(ài)護(hù)好新車(chē),讓它發(fā)揮出的性能。
我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是須要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
三個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了肯定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到虛心謹(jǐn)慎,肯定的尊敬聽(tīng)從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注意約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)建性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;
四、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特殊是銷(xiāo)售閱歷還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的.團(tuán)隊(duì)是特別重要的,有一個(gè)主動(dòng)向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展全力以赴。
本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力;責(zé)任感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門(mén)負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、技能,注意自身發(fā)展和進(jìn)步,平常利用下班時(shí)間通過(guò)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng),目前正自學(xué)高校課程,報(bào)考全國(guó)高等教化自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請(qǐng):希望能依據(jù)我的工作實(shí)力、看法及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并依據(jù)公司的薪金福利狀況,從20xx年11月28日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實(shí)力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)建,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,肯定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今日我以公司而驕傲,明天公司以我而傲慢。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇7
我是20xx年5月23來(lái)到貴公司的,到現(xiàn)在算算已有半個(gè)年頭。來(lái)到麥克瘋,我認(rèn)識(shí)了很多兄弟姐妹。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到過(guò)的事,這一點(diǎn)我很高興。當(dāng)然了。在工作中我覺(jué)得無(wú)論職務(wù)的高低,工作量的多與少,我們都應(yīng)該保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因?yàn)槲蚁嘈牛还茉谀膫(gè)工作崗位上,能為自己的公司作出貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好,做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
身處服務(wù)行業(yè),作為一名服務(wù)人員,有時(shí)候我們可能會(huì)不可避免的碰到一些挫折和無(wú)奈,但是我認(rèn)為挫折、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì).可能有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名服務(wù)生是微不足道的,有些人認(rèn)為我們這個(gè)職業(yè)是底下而不為人尊重的,可我要說(shuō)的是,條條大路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福,我為能在這個(gè)集體做事而自豪,我認(rèn)為我的 職業(yè)就像一塊表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和快樂(lè),能夠給大家?guī)?lái)方便,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不可少的,就算你不做,也總是會(huì)有一個(gè)人要做的。
親愛(ài)的同事們,
我們今天播下誠(chéng)實(shí),明天收獲的將是信任,
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功,
我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧,
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌。
我很榮幸加入麥克瘋這個(gè)大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的發(fā)展將是無(wú)限的,我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們?nèi)康牧α亢托拍睿覀兇蠹夜餐瑪y手為麥克瘋未來(lái)的騰飛撐起一片藍(lán)天,我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績(jī),立足安陽(yáng),放眼世界。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)各位村民代表:大家好!
我叫,是xx村第x屆村委會(huì)委員,首先在這里,我首先要感謝與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表對(duì)我的關(guān)心、幫助、支持、信任,在喜悅的同時(shí)也感到擔(dān)負(fù)在自己肩上的責(zé)任,所以要努力查找出過(guò)去工作中的不足之處,以便在今后的具體工作中加以改正,更好的維護(hù)村集體形象和更好的為村民百姓服務(wù),現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì),堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,嚴(yán)格按照村領(lǐng)導(dǎo)的要求開(kāi)展工作,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,要堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),以不斷充實(shí)自己,提高自己適應(yīng)村發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作,我村的.農(nóng)民合作醫(yī)療繳費(fèi)和補(bǔ)辦工作已快開(kāi)始,由于村領(lǐng)導(dǎo)的重視、政策的宣傳使越來(lái)越多的農(nóng)民認(rèn)識(shí)到了參加合作醫(yī)療的重要性,都積極的參加,所以要及時(shí)通知補(bǔ)辦村民,保證已參加村民及時(shí)交費(fèi)無(wú)遺漏(除死亡外)和補(bǔ)辦村民及時(shí)辦證,物業(yè)管理工作每天都要和樓區(qū)住戶(hù)和村民接觸,這就要求要用“熱情、細(xì)致、及時(shí)、周到”的態(tài)度,真正意義上為他們解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。道路整潔,環(huán)境優(yōu)美一直是我們村衛(wèi)生工作提出的口號(hào)和要達(dá)到的目標(biāo),由于外來(lái)人口多,亂到垃圾,污水屢禁不止,給我們村整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響,要加大力度,多宣傳,環(huán)境衛(wèi)生是需要每個(gè)人去保護(hù)的,由于天氣漸漸變暖,正值蒼蠅、蚊子滋生季節(jié),這就要求我們清掃人員,有垃圾及時(shí)清掃,及時(shí)清空垃圾箱,加強(qiáng)花草樹(shù)木的保護(hù)和灌溉,用我們的努力給村民創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
三、嚴(yán)格自律,樹(shù)立良好形象,在日常工作中要嚴(yán)格要求自己,以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到,做好表率。認(rèn)真聽(tīng)取村領(lǐng)導(dǎo)和村民的意見(jiàn),不足之處加以改正,以便更好的服務(wù)于村民百姓。
只有不斷學(xué)習(xí)和鍛煉才能提高自己的工作能力,我感謝村領(lǐng)導(dǎo)及村民給予我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),這也是我一生中難忘的經(jīng)歷,所以我要珍惜和把握住這次機(jī)遇,為民和村的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇9
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,很榮幸能在此做這份述職報(bào)告。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,告辭不平凡的20xx,回首這一年更多的應(yīng)當(dāng)是充溢感謝的一年。回顧這一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過(guò)程中,更加成熟、自信,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開(kāi)家人的支持。離不開(kāi)是團(tuán)隊(duì)的精神。80后的我扮演多個(gè)角色:一個(gè)盡職的終端店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)愛(ài)護(hù)的妻子、一個(gè)合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我肯定是專(zhuān)心去對(duì)待和接納!希望來(lái)年好的方面能再接再厲,劣的方面填補(bǔ)殘缺,爭(zhēng)取更大的表現(xiàn)。
在這一年的時(shí)間里,能夠根據(jù)公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個(gè)月所下達(dá)的任務(wù),并很好的協(xié)作公司及銷(xiāo)售代表的工作!公司下達(dá)目標(biāo)是:1265000元整。全年總業(yè)績(jī)完成了1266671元整。
20xx年度,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的不懈努力,業(yè)績(jī)突出時(shí)并獲得得5.1銷(xiāo)售黃金周“佳節(jié)之星獎(jiǎng)”。
新的一年我的安排也分為以下幾點(diǎn)作為主要講解并描述:
1、人員管理:嚴(yán)格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行狀況,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)問(wèn),企業(yè)文化的了解培訓(xùn),激勵(lì)員工相互探討銷(xiāo)售技巧及相關(guān)工作學(xué)問(wèn);煅練見(jiàn)機(jī)行事的實(shí)力,面對(duì)有些顧客的刻意犯難處理遲疑,努力讓顧客滿(mǎn)足而歸,又維護(hù)本店形象。增加凝合力,提高戰(zhàn)斗力,加大團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮其特長(zhǎng)。
2、貨品管理:進(jìn)出倉(cāng)數(shù)目清楚,留意市場(chǎng)趨勢(shì),依據(jù)市場(chǎng)須求量補(bǔ)貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場(chǎng)行情改變,向商品組剛好溝通。
3、銷(xiāo)售管理:陳設(shè)敏捷安排與應(yīng)用,通過(guò),活動(dòng)物資展示;氣候改變的更改陳設(shè);按公司規(guī)定的陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn),建立和提升品牌形象,有效供應(yīng)消費(fèi)者信息,吸引顧客,促進(jìn)銷(xiāo)售。其次,指導(dǎo)店鋪店員以專(zhuān)業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷(xiāo)售貨品,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法,實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)足服務(wù),妥當(dāng)處理顧客合理要求,與顧客建立良好關(guān)系,維護(hù)老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客!
4、財(cái)務(wù)管理及信息管理:通過(guò)不斷了解競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,了解顧客購(gòu)物心理,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,不斷完善自己,改進(jìn)工作。妥當(dāng)保管錢(qián)財(cái),細(xì)心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清晰,做到剛好性和精確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,周邊品牌店相互競(jìng)爭(zhēng)大,按平常日銷(xiāo)售成交量分析,節(jié)日有促銷(xiāo)活動(dòng)的.時(shí)段成交量比平常增60%左右,建議公司摧出多元化活動(dòng),促使人流效應(yīng),增加銷(xiāo)售交易。
總結(jié)過(guò)去是為了更好面對(duì)將來(lái),新的一年我們還要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素養(yǎng),培育店員在工作中的全局意識(shí),做事情要從公司整體利益動(dòng)身,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建最良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對(duì)工作的熱忱,成為一支最志向的隊(duì)伍。
以上是我對(duì)20xx的安排。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷(xiāo)售做的蒸蒸日上。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇10
一、平安方面
協(xié)作平安員監(jiān)督施工人員的施工操作規(guī)范,在現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格檢查各作業(yè)區(qū)的施工人員是否文明施工,常常巡察、檢查相關(guān)動(dòng)火、動(dòng)電、高空作業(yè)等工作區(qū)域,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決處理,對(duì)違章的個(gè)人及施工隊(duì)加大懲罰力度——“殺一警百”。
二、圖紙方面
目前這個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙很不完善,許多詳細(xì)的區(qū)間、節(jié)點(diǎn)都沒(méi)有具體做法,這就須要施工員協(xié)作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師一起深化施工圖紙、明確施工工藝,由于設(shè)計(jì)方?jīng)]有派遣駐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師,這就帶來(lái)了深化圖紙確認(rèn)的過(guò)程很困難。
三、材料方面
進(jìn)場(chǎng)時(shí),自己首先就做了所管區(qū)域的材料進(jìn)場(chǎng)安排,基本明確了材料的用量及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,由于現(xiàn)場(chǎng)方案在施工過(guò)程中會(huì)有變更,所以材料的統(tǒng)計(jì),作為施工員就要始終跟蹤統(tǒng)計(jì)。甲方方面對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)過(guò)程很繁瑣,時(shí)間長(zhǎng),加上公司選購(gòu)流程也很繁瑣,耗時(shí)、耗力,一個(gè)審批流程要走很長(zhǎng)時(shí)間,干脆導(dǎo)致在材料選購(gòu)、到場(chǎng)時(shí)間滯后。
四、工程進(jìn)度
項(xiàng)目工期緊,只有5個(gè)月的時(shí)間,支配施工隊(duì)工作內(nèi)容的時(shí)候,我們從許多方面下手爭(zhēng)取一切能爭(zhēng)取的時(shí)間,如交叉作業(yè)、增派人手、加長(zhǎng)工作時(shí)間等。自己也常常和施工隊(duì)溝通,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況限制各相關(guān)作業(yè)面的完成時(shí)間以及督促各個(gè)施工部位所須要材料的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。爭(zhēng)取盡自己最大的努力協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理把工程“按時(shí)、按質(zhì)、按量”完成。
五、施工工藝應(yīng)用和施工隊(duì)管理方面
與施工隊(duì)長(zhǎng)溝通各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的詳細(xì)做法,本著“注意完成后的效果、省時(shí)、省料、施工方法簡(jiǎn)潔”的原則監(jiān)督、限制各個(gè)作業(yè)面的施工工藝。對(duì)與施工工程量變更的核查、簽證,自己都做到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量、核對(duì),精確的核算出變更的工程量以維護(hù)公司和各施工隊(duì)的權(quán)益。
六、與各其他單位的溝通協(xié)作
現(xiàn)場(chǎng)的`施工過(guò)程中隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,這就會(huì)涉及許多其他相關(guān)單位如:舞臺(tái)機(jī)械、消防、暖空、強(qiáng)弱電等等,我工作過(guò)程中也本著溝通學(xué)習(xí)的原則,與各其他單位共同解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,既要保證公司的利益,還要確保問(wèn)題以一個(gè)最快簡(jiǎn)的方式方法解決。
七、各項(xiàng)資料的收集和整理
主動(dòng)協(xié)作資料員做好自己所管區(qū)域的隱藏工程項(xiàng)目驗(yàn)收所需各項(xiàng)資料的收集,各項(xiàng)施工內(nèi)容變更的手續(xù)和資料的收集,現(xiàn)在自己所管區(qū)域的施工作業(yè)面設(shè)計(jì)變更許多,自己也常常和資料員溝通,協(xié)作其收集、整理所需的各項(xiàng)資料。
總體來(lái)講,在過(guò)去的4個(gè)月工作時(shí)間里,在施工員的崗位上,較好的完成了自己的工作任務(wù),能夠主動(dòng)、主動(dòng)的去做相關(guān)工作。在任何場(chǎng)合中都肯定維護(hù)公司的利益和立場(chǎng)。在工作中,明確屬于我的工作或未明確所屬人但領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,我都能以很好的執(zhí)行力去完成。
在工作中自己也有不足的地方——工作中有些詳細(xì)的事情做的還不夠細(xì)致,各方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)須要加強(qiáng),如:水電部分相關(guān)學(xué)問(wèn)、聲學(xué)部分相關(guān)學(xué)問(wèn)等。自己會(huì)在將來(lái)的工作、學(xué)習(xí)中擬補(bǔ)身上的不足,盡最大努力完善自己。還有就是自己正在制定一份工作中的學(xué)習(xí)安排,把工作內(nèi)容分成若干部分,在這些若干項(xiàng)工作內(nèi)容中再細(xì)化分解各個(gè)部分,從而劃分出哪一部分中的哪一方面是自己弱項(xiàng)須要重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí),哪些自己有優(yōu)勢(shì)的地方要突出體現(xiàn),并要制定一份時(shí)間安排表,量化詳細(xì)的學(xué)習(xí)提高時(shí)間以激勵(lì)自己努力學(xué)習(xí),并爭(zhēng)取在近兩年內(nèi)考取國(guó)家注冊(cè)一級(jí)建立師資格證。同時(shí)在工作中自己會(huì)按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成我工作職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容。
公司在成長(zhǎng)、在發(fā)展,各項(xiàng)體制、制度也在完善之中,我覺(jué)得自己很幸運(yùn),能進(jìn)入公司并有機(jī)會(huì)通過(guò)自己努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)仔細(xì)的工作從而讓自己和公司在將來(lái)的日子里一起進(jìn)步、發(fā)展。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我自20xx年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的主動(dòng)協(xié)作下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近1個(gè)月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在物業(yè)有限責(zé)任公司從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格限制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理方法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的限制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo),將物業(yè)發(fā)生的費(fèi)用限制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的`正常周轉(zhuǎn)。
2、仔細(xì)審核需支付費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用仔細(xì)審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員緣由,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷(xiāo)。
3、按時(shí)與出納進(jìn)行核對(duì)賬目,確保賬目的精確性。
4、正確計(jì)算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格根據(jù)考勤記錄及加班狀況正確計(jì)算員工工資,耐性精確地說(shuō)明員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人緣由造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的狀況,剛好向總經(jīng)理反應(yīng),保證員工正值利益不受損。
5、剛好向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。剛好精確的填財(cái)務(wù)月份報(bào)表,監(jiān)督該月各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入與經(jīng)營(yíng)支出有無(wú)異樣因素。剛好處理財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、剛好完成總部的其他要求。
三、存在的問(wèn)題。
一個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些狀況還不熟識(shí),尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有肯定影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中仔細(xì)加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。最終,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的詳細(xì)的工作沒(méi)有談到,就今日我所談的,希望大家多提珍貴看法。二是我工作能順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展并取得較好的成果,首先要感謝集團(tuán)開(kāi)發(fā)x區(qū)會(huì)計(jì)和集團(tuán)總公司會(huì)計(jì)的大力支持,她們對(duì)我的工作賜予很多幫助。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和協(xié)作,就沒(méi)有我們今日的工作成果。三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇12
優(yōu)秀員工的提名本身就是公司及同仁對(duì)我工作的肯定,我很高興,也很感謝大家.
工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著.從我個(gè)人而言,在工作的過(guò)程中我受益非淺.從做事,到做人,從看問(wèn)題,到解決問(wèn)題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn).
沒(méi)有什么可炫耀的,人人都會(huì)在在過(guò)程中得到很多東西.
在很多時(shí)候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實(shí)這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說(shuō),更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn).雖然說(shuō)我們不提倡虛偽做人,但是也得維護(hù)自己的形像是吧.中國(guó),在這片關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)茁壯成長(zhǎng)的熱土上,機(jī)會(huì)往往就在身邊不經(jīng)意的地方,這年頭,誰(shuí)輸?shù)钠饳C(jī)會(huì)?所以,最簡(jiǎn)單的總結(jié),盡量給別人一個(gè)好印像,其實(shí)就是給自己多開(kāi)了一條路.所以,在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒很重要.
也許有的問(wèn)題讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時(shí)候最容易讓自己陷入無(wú)窮無(wú)盡的情緒化當(dāng)中,我覺(jué)得在這時(shí)候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問(wèn)自己幾個(gè)為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問(wèn)題,激動(dòng)有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?來(lái)點(diǎn)實(shí)際的吧,換位或讓自己以第三人稱(chēng)出現(xiàn).好好想想這個(gè)事兒.也許我們會(huì)逃避,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴.出現(xiàn)問(wèn)題有時(shí)候并不是一件壞事,因?yàn)閺膯?wèn)題中我們會(huì)看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì)或新的行業(yè).就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報(bào)告更深刻一樣.如果因?yàn)閙ou個(gè)問(wèn)題你失去了一份工作,那這個(gè)問(wèn)題你還會(huì)讓它再次出現(xiàn)在自己身上嗎?這就是成長(zhǎng).問(wèn)題的一再出現(xiàn)也許會(huì)讓我們頭疼,但呢又不是我們能解決的,那怎么辦?逃開(kāi)-這個(gè)問(wèn)題100%解決不了.而且接下來(lái)又是這樣的情況那怎么辦?再逃一次嗎?那么迎上去-也許只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不斷的推進(jìn),這絕不是為了享受頭疼的感覺(jué),而是考量自己韌性最好的方式,看看自己是不是”玩兒的轉(zhuǎn)”.我們提倡可以大膽去做,但絕不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失敗的.
把著眼點(diǎn)拔高一點(diǎn),看待問(wèn)題再實(shí)際一點(diǎn),讓心態(tài)多一點(diǎn)平和,也許一切都會(huì)有改變.謝謝.
努力過(guò)就是對(duì)自己最好的交代.謝謝.
最終我沒(méi)能評(píng)上,但卻好像看到了自己更多的不足,呵呵,真的是感受頗深.
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今天在市局領(lǐng)導(dǎo)的親自指導(dǎo)下,召開(kāi)了這次述職大會(huì)。這對(duì)我們承前啟后,全面完成各項(xiàng)工作起到極大的推動(dòng)作用。
襄城局(營(yíng)銷(xiāo)部)在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方政府和市局各職能部門(mén)的大力支持下,克服品牌置換帶來(lái)的市場(chǎng)困難,堅(jiān)持以人為本的工作理念,推動(dòng)企業(yè)工作全面發(fā)展;堅(jiān)持服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售;堅(jiān)持專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合,凈化卷煙市場(chǎng),堅(jiān)持“抓住總量不放松,品種配置保結(jié)構(gòu),提高“三率”抓安全,強(qiáng)化管理保任務(wù)”的工作思路,全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗,迎難而上,上半年較好地完成了各項(xiàng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)了襄城局安定團(tuán)結(jié)無(wú)信訪(fǎng);安全工作無(wú)事故,查處案件無(wú)復(fù)議,執(zhí)法管理無(wú)訴訟,引導(dǎo)消費(fèi)無(wú)投訴的工作新局面。以下從兩個(gè)方面向在座領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一個(gè)匯報(bào)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、上半年工作小結(jié)
元—六月卷煙銷(xiāo)售6317箱占年計(jì)劃的44.5%,元—五月省外煙銷(xiāo)售283箱,卷煙結(jié)構(gòu)9722元,超計(jì)劃722元/箱。專(zhuān)賣(mài)管理工作查獲各類(lèi)違法案件477起,案值474221.18元。查獲各類(lèi)違法卷煙4165.4條。其中,非渠道卷煙694.6條,假冒煙3470.8條,實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)收入13279.18元。組織市場(chǎng)清理整頓39次,出動(dòng)車(chē)輛288次,5410人次。清查轄區(qū)零售戶(hù)門(mén)店2827戶(hù);已查明轄區(qū)江浙人門(mén)店5戶(hù);逐一排查轄區(qū)三相電用戶(hù)700戶(hù),未發(fā)現(xiàn)有制假窩點(diǎn)。摧毀售假窩點(diǎn)6個(gè),有力遏止了違法經(jīng)營(yíng)行為。黨員先進(jìn)性教育取的階段性成果,經(jīng)職工測(cè)評(píng),滿(mǎn)意度到95.6%,黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高,黨員的理想信念,宗旨觀念、身份意識(shí)明顯增強(qiáng)。半年工作中,主要做法是:
(一)加強(qiáng)宣傳,優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售穩(wěn)中有升。
隨著國(guó)家局“做大做強(qiáng)”戰(zhàn)略的逐步推進(jìn),煙草行業(yè)的改革不斷深入,湖北煙草“一廠(chǎng)兩牌”的改革步伐不斷加快。今年以來(lái),紅金龍品牌置換到位,對(duì)我局的卷煙銷(xiāo)售工作造成巨大壓力,消費(fèi)者的吸食習(xí)慣受到?jīng)_擊,零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)不暢,市場(chǎng)銷(xiāo)售不活,面對(duì)種種市場(chǎng)困難,一班人思想統(tǒng)一信念堅(jiān)定,始終圍繞把市場(chǎng)做暢,使卷煙銷(xiāo)售穩(wěn)中有升來(lái)思考問(wèn)題,安排部署工作。
一是堅(jiān)持一月一次經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),達(dá)到統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),調(diào)整市場(chǎng)服務(wù)措施之目的,堅(jiān)持每月將任務(wù)分解到部,劃分到線(xiàn),落實(shí)到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一個(gè)工作日,將任務(wù)分解表,發(fā)到每個(gè)客服部。讓大家早知道,自己每個(gè)工作日的工作任務(wù),早思考落實(shí)措施與方法,早進(jìn)入工作狀態(tài)。特別是四月、五月六月份,市場(chǎng)矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜社會(huì)庫(kù)存量大等困難,又面臨梅雨季節(jié)的到來(lái),我們一方面加強(qiáng)管理,實(shí)行每日銷(xiāo)售臺(tái)帳式管理,做到每日公布各客服部當(dāng)天銷(xiāo)售情況。一方面積極調(diào)整服務(wù)策略,在積極引導(dǎo),推介品牌的同時(shí),手把手現(xiàn)場(chǎng)教零售戶(hù)卷煙防霉度夏知識(shí)和技術(shù),并印制了1500多份友情提示卡片發(fā)放到轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù)手中,把零售戶(hù)的事,當(dāng)作我們煙草自己的事,把零售戶(hù)的利益,當(dāng)作我們自己的利益,維護(hù)好、保護(hù)好、落實(shí)好。零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)的卷煙品種平均達(dá)十
七、八個(gè),落實(shí)卷煙零售標(biāo)價(jià)工作遇到一定阻力,我們?cè)谙刃麄鳎f(shuō)明標(biāo)價(jià)對(duì)大家提高經(jīng)營(yíng)卷煙利潤(rùn)有大的幫助,是煙草為維護(hù)和保障零售戶(hù)合法利益的舉措的同時(shí),集中全局上下,利用休息時(shí)間規(guī)范制作價(jià)格標(biāo)牌45000多個(gè)。一戶(hù)一戶(hù),一個(gè)品種一個(gè)品種,上門(mén)貼到經(jīng)營(yíng)的貨柜上,用我們的行動(dòng),讓零售戶(hù)深感煙草是其合法利益的維護(hù)者。
二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)管理多年來(lái),留給零售戶(hù)的印象就是查煙。但形勢(shì)的發(fā)展要求我們?cè)诠ぷ髦屑纫w現(xiàn)法律的威嚴(yán),更要體現(xiàn)我們是零售戶(hù)合法利益的維護(hù)者。在工作中,我們創(chuàng)新專(zhuān)賣(mài)管理日常工作方法,從宣傳疏導(dǎo)入手,清品種查庫(kù)存,提建議。從交談中發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索,從服務(wù)中挖掘線(xiàn)索。一方面宣傳政策法規(guī),引導(dǎo)零售戶(hù)關(guān)注制假、售假等違法行為,同時(shí)向零售戶(hù)發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份,向社會(huì)和零售戶(hù)贈(zèng)送6月14日襄樊日?qǐng)?bào)20xx多份,公布舉報(bào)電話(huà),鼓勵(lì)零售戶(hù)和社會(huì)各界參與并支持配合煙草打私、打假行動(dòng),共同規(guī)范卷煙市場(chǎng),維護(hù)零售戶(hù)的合法利益和消費(fèi)者的合法利益不受侵害。我們今年內(nèi)查獲的6起售假窩點(diǎn),就是在平常工作中與零售戶(hù)交談發(fā)現(xiàn)的線(xiàn)索。另一方面,使用“疏、查、堵”的方法,抽調(diào)人員,組成專(zhuān)班與高速公路管理局協(xié)作在二個(gè)高速公路入口處設(shè)立檢查站。堵住違法三煙流入。清理區(qū)內(nèi)茶樓、酒樓、賓館等高檔消費(fèi)場(chǎng)所,切斷違法三煙的主要消費(fèi)供應(yīng)鏈,凈化市場(chǎng),維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的合法利益,提高市場(chǎng)占有率。
三是提供差異化服務(wù),引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)。全局上下圍繞卷煙銷(xiāo)售克服重重困難。始終堅(jiān)持服務(wù)市場(chǎng),服務(wù)零售戶(hù)不動(dòng)搖,主動(dòng)深入市場(chǎng),拜訪(fǎng)零售戶(hù),做到不漏戶(hù);放棄休息時(shí)間服務(wù)零售戶(hù),不漏一家。拼服務(wù),贏市場(chǎng),促銷(xiāo)售。客戶(hù)管理在“打招呼、談經(jīng)營(yíng)、看品種、算庫(kù)存、提建議、上銷(xiāo)量”的工作規(guī)范下各顯其能,各盡其責(zé),心里裝著銷(xiāo)售,兩腿跑著市場(chǎng),用真情換真心,用服務(wù)贏市場(chǎng),頂著市場(chǎng)壓力,克服品種置換帶來(lái)的重重困難,實(shí)現(xiàn)了四—六月份連續(xù)超計(jì)劃累計(jì)255箱的局面。圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(二)加強(qiáng)控管,嚴(yán)厲打擊,凈化市場(chǎng)提高占有率
今年,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和市場(chǎng)變化,結(jié)合襄城卷煙市場(chǎng)情況,制定了“消滅制假,查處販假,堵斷渠道,摧毀網(wǎng)絡(luò)”的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)管理思路,為卷煙銷(xiāo)售起到了保駕護(hù)航作用。
1、加強(qiáng)日常市場(chǎng)控管,突出疏導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)市場(chǎng)銷(xiāo)售。
專(zhuān)賣(mài)管理工作的出發(fā)點(diǎn)就是凈化卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng),其落角點(diǎn)就是提高煙草的市場(chǎng)占有率,促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售。工作中,我們結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,將轄區(qū)劃分成三個(gè)片區(qū),設(shè)立三個(gè)市場(chǎng)管理中隊(duì)和一個(gè)特勤中隊(duì),充實(shí)人員和裝備,加強(qiáng)市場(chǎng)日常工作控管。落實(shí)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合,服務(wù)市場(chǎng),服務(wù)零售戶(hù),服務(wù)卷煙銷(xiāo)售工作。各中隊(duì)根據(jù)全局統(tǒng)一安排意見(jiàn),加強(qiáng)了對(duì)自己片區(qū)的重點(diǎn)市場(chǎng)監(jiān)控,改變作息時(shí)間,提高巡檢頻率,特別是城網(wǎng)的東街,荊州街等。農(nóng)網(wǎng)的邊界和城鄉(xiāng)結(jié)合部,增加入店檢查次數(shù)。城網(wǎng)市場(chǎng)管理中隊(duì)5月17日一次查獲“三非煙”350條。歐廟市場(chǎng)管理6月12日一天突查三個(gè)地段,共查獲“三非煙”208條,其中假煙86條。通過(guò)三個(gè)市場(chǎng)管理中隊(duì)的努力,遏制了三非煙在襄城轄區(qū)的蔓延。在加強(qiáng)市場(chǎng)控管的同時(shí),我們深入零售戶(hù),宣傳當(dāng)前行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī),耐心解釋市場(chǎng)品牌置換帶來(lái)的困惑,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶(hù)妥善保管卷煙,疏導(dǎo)零售戶(hù),要守法經(jīng)營(yíng),不要見(jiàn)利忘義經(jīng)營(yíng)“三非”煙,品牌置換的困難是暫時(shí)的,經(jīng)營(yíng)三非煙不但要受到煙草查處,也影響自己的店的聲譽(yù),更損害消費(fèi)者利益,我們應(yīng)共同打擊違法經(jīng)營(yíng),維護(hù)廣大零售戶(hù)共同的利益。在工作中,向零售戶(hù)公布舉報(bào)電話(huà),發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份。
2、打防并舉,保持高壓態(tài)勢(shì)
上半年全局組織市場(chǎng)清理39次,出動(dòng)車(chē)次288次,人次5401人次,對(duì)全區(qū)城網(wǎng),農(nóng)網(wǎng)進(jìn)行全面清理,查獲各類(lèi)違法三煙4165.4條。但市場(chǎng)上三煙明無(wú)暗有問(wèn)題,仍然沒(méi)有解決,針對(duì)這問(wèn)題,我局班子調(diào)整工作思路,從建機(jī)制,形成打私打假合力入手,從一般性市場(chǎng)查堵向重點(diǎn)釘、防轉(zhuǎn)變收到了較好效果。
一是以全市新年打假表彰大會(huì)為契機(jī),主動(dòng)向區(qū)委政府匯報(bào)。爭(zhēng)取政府支持,與地方執(zhí)法部門(mén)協(xié)商形成合力,成立了由區(qū)委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),由我局牽頭的卷煙打私打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組。地方各執(zhí)法部門(mén)共同參與的襄城區(qū)卷煙打私打假工作專(zhuān)班。從各部門(mén)抽調(diào)專(zhuān)人,設(shè)立聯(lián)合行動(dòng)辦公室,保持隨時(shí)進(jìn)市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法。
二是調(diào)整職責(zé),明確重點(diǎn)。根據(jù)市場(chǎng)狀況我們進(jìn)一步明確各中隊(duì)的工作職責(zé),市場(chǎng)管理中隊(duì),以市場(chǎng)日常管理為重心以查處一般性違法案件為重點(diǎn);特勤中隊(duì)以查窩端點(diǎn)斷網(wǎng)為重點(diǎn),以經(jīng)營(yíng)案件查辦大要案為重心。各中隊(duì)根據(jù)全局的統(tǒng)一要求,結(jié)合所管市場(chǎng)情況,制定工作方案,加大工作力度。城網(wǎng)5月17---22日六天查獲三煙673條。歐廟中隊(duì)六月十二日一天查獲三非煙208條,特勤中隊(duì)六月二十七日,下午經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間排查釘梢、布控一舉查獲各類(lèi)高檔假煙476條,案值達(dá)12.5萬(wàn)元。鏟除了荊州街的售假窩點(diǎn)。
三是深入轄區(qū)查疑點(diǎn),入口布卡堵流入。上半年,我們針對(duì)轄區(qū)三非煙屢打不絕的狀況,不僅調(diào)整了市場(chǎng)管理方法,而且調(diào)整思路,抽調(diào)專(zhuān)班,清查源頭,從內(nèi)部?jī)艋袌?chǎng)。首先深入市場(chǎng),清理江浙商人的門(mén)店,關(guān)注其經(jīng)營(yíng)狀況和行動(dòng)。通過(guò)摸排在襄城轄區(qū)江浙人門(mén)店有5戶(hù),并將其納入日常重點(diǎn)布控對(duì)象。其次,與電力部門(mén)協(xié)商,從轄區(qū)三相電使用中排查制假源頭,現(xiàn)已查明轄區(qū)三相電使用700戶(hù)。該項(xiàng)排查仍在進(jìn)行。與此同時(shí)五月,我們與高管處協(xié)作在轄區(qū)兩個(gè)高速公路入口處設(shè)卡檢查各類(lèi)車(chē)輛395部。力爭(zhēng)將三非煙堵在襄城轄區(qū)之外。
(三)堅(jiān)持以人為本,不斷提高內(nèi)部管理水平。
在上半年的工作中,我們突出以人為本的工作理念,在體制、機(jī)制和制度上不斷創(chuàng)新,最大限度調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性,推動(dòng)工作全面發(fā)展。
1.企業(yè)兩個(gè)再造改革,牢固了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
為了激發(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),我們?cè)谀瓿醯穆毠ご髸?huì)上明確提出企業(yè)改革工作是我局一季度的工作重點(diǎn),每人一季度的工作業(yè)績(jī),將作為競(jìng)爭(zhēng)上崗的重要依據(jù)。在正式啟動(dòng)改革工作的三月,我們公布了企業(yè)改革工作方案,成立改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照公開(kāi)、公平、公正的原則,精心組織干部七個(gè)環(huán)節(jié)和職工四個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。通過(guò)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,新聘中層干部13人,其中6人是新從職工中產(chǎn)生的。在職工競(jìng)爭(zhēng)上崗中有2名員工因工作違章而待崗。員工從改革中對(duì)崗位靠競(jìng)爭(zhēng),工作比貢獻(xiàn)有了更深的體會(huì),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
2.完善機(jī)制,激發(fā)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
首先完善了層層負(fù)責(zé)制和層層責(zé)任追究制。明確各崗位工作責(zé)職和工作范圍,強(qiáng)調(diào)工作一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),出現(xiàn)失誤從分管領(lǐng)導(dǎo)到部門(mén)負(fù)責(zé)人到崗位員工層層追究責(zé)任,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任性。其次,完善考核體制,將工作質(zhì)量和效率職責(zé)履行納入考核范疇,全資掛鉤,當(dāng)月考核當(dāng)月兌現(xiàn)。讓員工從中體會(huì)收入靠貢獻(xiàn),工作比業(yè)績(jī)的`真諦,激發(fā)全體員工的工作積極性。
3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)教育培訓(xùn)
上半年,我們結(jié)合黨員先進(jìn)性教育工作,在黨員干部隊(duì)伍中深入開(kāi)展了六查六看活動(dòng)。即查理想信念,看樹(shù)立的是否牢固;查思想觀念,看是否實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn);查精神狀態(tài),看是否昂揚(yáng)向上,開(kāi)拓進(jìn)取,奮發(fā)有為;查宗旨觀念,看是否堅(jiān)持群眾觀念和群眾路線(xiàn),自覺(jué)做到立黨為公,執(zhí)政為民;查組織紀(jì)律性,看是否做到在思想上、政治上和行動(dòng)上與黨中央上級(jí)黨組織保持一致;查工作作風(fēng)和廉潔自律,看是否做到勤政、務(wù)實(shí)、清廉。通過(guò)活動(dòng),黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),黨員干部的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步扎實(shí)。經(jīng)職工測(cè)評(píng),職工對(duì)先進(jìn)性教育工作滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意達(dá)到96.5%。取得了較高的滿(mǎn)意度.結(jié)合工作實(shí)際,我們制定了員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,從法律法規(guī),客戶(hù)信息管理、營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)入手,著力提高員工的業(yè)務(wù)工作技能。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法,充分利用每周四學(xué)習(xí)時(shí)間自辦培訓(xùn)班。全員受教育,不斷提高員工的工作技能。
4.關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全
安全責(zé)任重于泰山,我局(營(yíng)銷(xiāo)部)始終堅(jiān)持以防為主,安全第一的工作方針,一把手任安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),親自上陣抓安全。建全了內(nèi)部安全管理網(wǎng)絡(luò),完善了安全工作責(zé)任制。在工作中,注重加強(qiáng)安全教育,做到逢會(huì)必講安全,工作安排必列安全,督導(dǎo)工作必有安全,日常檢查必查安全。不斷提高員工的安全防范意識(shí)。
二、上半年存在的主要問(wèn)題和整改措施
(一)存在的問(wèn)題
1.對(duì)學(xué)習(xí)抓得不緊,滿(mǎn)足于一般化。自己認(rèn)為平時(shí)學(xué)得可以,滿(mǎn)足于有一定的基礎(chǔ),因而放松和忽視學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)被動(dòng)應(yīng)付,缺乏學(xué)習(xí)的自學(xué)性。特別是對(duì)“三個(gè)代表”的系統(tǒng)理論理解不深,聯(lián)系實(shí)際不夠。
2.第一責(zé)任人意識(shí)不強(qiáng),作為單位行政一把手,第一責(zé)任人的職責(zé)履行不好,滿(mǎn)足于工作有分工,偏重于強(qiáng)調(diào)各負(fù)其責(zé)。有分工不具體,布置多,檢查少,調(diào)度不及時(shí),督促不到位。
3.平時(shí)與同志們談心交流少,借口工作忙,應(yīng)酬多,忽略了同志們的及時(shí)溝通,對(duì)同志們批評(píng)指責(zé)多,關(guān)心照顧少,特別是長(zhǎng)期住在農(nóng)網(wǎng)工作的同志,個(gè)人生活家庭困難較多,沒(méi)有做深入細(xì)致的思想政治工作,對(duì)此有所忽視,深感內(nèi)疚。
(二)整改的措施
1.努力提高學(xué)習(xí)的自學(xué)性。學(xué)習(xí)無(wú)止境,創(chuàng)辦“學(xué)習(xí)型”企業(yè),首先是自己帶頭學(xué)習(xí),自覺(jué)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)上也要增強(qiáng)自我約束機(jī)制,自我加壓,強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)理論,學(xué)政治,學(xué)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),學(xué)法律法規(guī),學(xué)會(huì)管理自己,學(xué)會(huì)管理單位,學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。
2.加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨,時(shí)時(shí)處處以黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己,既要以身作則,率先垂范,更要統(tǒng)攬全局,切實(shí)履行好第一責(zé)任人的職責(zé)。
3.發(fā)揮好一班人的作用,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,切實(shí)形成團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。加強(qiáng)基層組織建設(shè),
發(fā)揮好基層部門(mén)的作用,管好自己,帶好隊(duì)伍,樹(shù)好形象,創(chuàng)優(yōu)服務(wù),促進(jìn)發(fā)展。
4.要敢于堅(jiān)持原則。敢于管理,大膽管理,善于管理,切實(shí)發(fā)揮作用,以一流的管理,高效的服務(wù),為襄城局建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
5.唱響“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”主旋律,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,牢記服務(wù)宗旨,在創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉政型、學(xué)習(xí)型企業(yè)中切實(shí)發(fā)揮好自己的作用,保持黨員先進(jìn)性,確保單位要有新形象,各項(xiàng)工作要有新面貌。
同志們,上半年的工作取得了一定成績(jī),這都是在全體員工的大力支持下,在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)得。我表示衷心地感謝。但是我們要清醒的認(rèn)識(shí)到,下半年我們?nèi)蝿?wù)艱巨,任重而道遠(yuǎn),需要我們?nèi)w干部職工,進(jìn)一步堅(jiān)定信心,進(jìn)一步振奮精神,進(jìn)一步鼓足干勁,為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)而努力工作。
二○xx年七月
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇14
從入職至今不知不覺(jué)已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的熬煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了肯定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素養(yǎng)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,述職報(bào)告如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng):
1、能夠較好地完成上級(jí)支配的任務(wù)。仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、專(zhuān)心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶(hù)遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為客戶(hù)解決所遇到的.問(wèn)題,對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,熱忱,耐性地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)了解不多,通過(guò)一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有了肯定的了解與相識(shí)。
4、看法與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任,有了正確的看法,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對(duì)工作的看法就是既然擔(dān)起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種看法,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必需踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作閱歷,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作實(shí)力。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了肯定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,須要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽(tīng)從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠主動(dòng)、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,并主動(dòng)全面的協(xié)作公司的要求來(lái)綻開(kāi)工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完備,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇15
20xx年,是我站兌現(xiàn)超過(guò)式成長(zhǎng)中承上啟下的一年,也是全站干部職工歡迎挑釁、擔(dān)當(dāng)考驗(yàn)、竭力克服堅(jiān)苦、高雅結(jié)束全年任務(wù)的一年。我調(diào)理室在站黨總支和站委會(huì)的精確帶領(lǐng)下,各部分同仁的大力大舉贊成下,環(huán)繞“兩量一本”這一主旋律,以頹廢的工作熱忱和奮發(fā)向上的精神狀況,卓有結(jié)果地展開(kāi)各項(xiàng)工作,獲得了明顯成績(jī)。
這一年的調(diào)理工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、勤于辦事,扮好角色,立足本職,立異工作
在站帶領(lǐng)的親切關(guān)懷下,我們步調(diào)剛強(qiáng)地走出了一條“科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,精確高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。根據(jù)《調(diào)理章程》科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,兌現(xiàn)了全年無(wú)過(guò)錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操縱的目標(biāo),在有效低落德律風(fēng)費(fèi)的.同時(shí),當(dāng)真及時(shí)地保護(hù)線(xiàn)路,保險(xiǎn)了通信的純熟。
千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結(jié)了我們調(diào)理室為煤站安靜奉獻(xiàn)的每一份光和熱。掃數(shù)調(diào)理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀或客觀的堅(jiān)苦,堅(jiān)定出夜勤、出滿(mǎn)勤,自動(dòng)參加進(jìn)修,及時(shí)精確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),并且還保存了精良的環(huán)境衛(wèi)生狀況,屢次遭到帶領(lǐng)和職工的好評(píng)。
抓思維,提本質(zhì),練本領(lǐng)成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵(lì)和獎(jiǎng)罰軌制。科室人員在結(jié)束好本職工作之余,自動(dòng)救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結(jié)果。
二、勤于進(jìn)修,苦練內(nèi)功,思維本質(zhì)是保險(xiǎn)
進(jìn)修是一個(gè)人汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的最好伎倆,立異是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的魂魄。
一貫以來(lái),我都非常明白進(jìn)修對(duì)人平生的緊張意義。是以,在進(jìn)步思維認(rèn)識(shí)和進(jìn)修方面,我自動(dòng)構(gòu)造科室人員參加集會(huì),加強(qiáng)表面進(jìn)修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結(jié)壯地,追求進(jìn)步,及時(shí)結(jié)束各級(jí)帶領(lǐng)交付的任務(wù),密切互助兄弟部分的工作。
打鐵必須本身硬。多年的工作實(shí)踐,為我供給了很多寶貴的進(jìn)修機(jī)遇,向工作榜樣進(jìn)修,向進(jìn)步典范進(jìn)修,向優(yōu)秀黨員進(jìn)修,向勤政耿介的帶領(lǐng)干部進(jìn)修,不時(shí)到辦事事以他們?yōu)榘駱樱湟暭訌?qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)和黨性涵養(yǎng),率先垂范,奉公守法,建立精確的人生觀、全國(guó)觀、代價(jià)觀。
提拔任用年青帶領(lǐng)干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì),要求我們每個(gè)年青黨員同志政治合格、風(fēng)格精良、嚴(yán)于律己、技巧過(guò)硬,特別要珍視進(jìn)修新知識(shí),把握新本領(lǐng),構(gòu)成與崗?fù)ぢ氊?zé)相適應(yīng)的知識(shí)布局,竭力進(jìn)步工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)設(shè)性。參加工作至今,十年時(shí)候我都從事通信和謀劃?rùn)C(jī)收集工作,憑借本身的專(zhuān)業(yè)根本,謙和請(qǐng)教、吃苦鉆研、當(dāng)真思慮,連續(xù)充裕、進(jìn)步本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),盼望能為企業(yè)的成長(zhǎng)鞠躬盡瘁。
三、勤于檢討,嚴(yán)厲要求,始終保存高標(biāo)準(zhǔn)
在向構(gòu)造報(bào)告請(qǐng)教工作前,我當(dāng)真地審閱了本身,覺(jué)得還存在兩點(diǎn)不敷的地方:
1、在工作方面:方法、方法、計(jì)謀純真,使有效資本和本身潛力異國(guó)獲得富裕闡揚(yáng);
2、在辦理方面:偶然呈現(xiàn)只求“過(guò)得去”,不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象,辦理時(shí)緊時(shí)松;
今后我還會(huì)連續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的帶領(lǐng)和同志們多請(qǐng)教、多進(jìn)修。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來(lái)對(duì)照本身的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底忘我六合寬。工作中,我堅(jiān)定以德為本,領(lǐng)先講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)定誠(chéng)以待上、保存政通;誠(chéng)以待下、保存人和;誠(chéng)以律己、保存耿介;誠(chéng)以辦事、平易近人;樂(lè)觀向上、不怕堅(jiān)苦。在工作和糊口生涯中,嚴(yán)厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時(shí)克服工作中呈現(xiàn)的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場(chǎng)舉動(dòng)同等、對(duì)上對(duì)下同等、對(duì)官對(duì)民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。
任職調(diào)理室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年初了,我深切感觸到:見(jiàn)解決議思路,思路決議前途。見(jiàn)解新,思路對(duì),成長(zhǎng)就有盼望,那么,調(diào)理工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)同步,兌現(xiàn)超過(guò)式成長(zhǎng)?
我覺(jué)得,在有效利用死板調(diào)理辦理方法加強(qiáng)辦理外,還要摸索煤站調(diào)理運(yùn)行的規(guī)律,自動(dòng)采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續(xù)進(jìn)步部分的集體質(zhì)量、工作質(zhì)量、辦事質(zhì)量、技巧含量以及人才本質(zhì)等,使調(diào)理工作始終處于成長(zhǎng)與進(jìn)步的前沿。在我看來(lái),企業(yè)的成長(zhǎng),必須依靠科學(xué)技巧的進(jìn)步和員工本質(zhì)的進(jìn)步,構(gòu)筑一支本質(zhì)精良、技巧精深的人才步隊(duì),是“做強(qiáng),造福員工”的必由之路。
總結(jié)過(guò)去,是為了更好的面向?qū)?lái)。我將把此次述職評(píng)斷作為構(gòu)造對(duì)我個(gè)人贊成、監(jiān)督和救助的極好機(jī)遇,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不敷,聯(lián)合全部干部職工,開(kāi)辟立異,克難奮進(jìn),為促成我站的改革和成長(zhǎng)奇跡做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職,敬請(qǐng)帶領(lǐng)和同志們責(zé)怪斧正。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
此時(shí)此刻我感到無(wú)比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬(wàn)事如意,心想事成!新的一年開(kāi)啟新的希望,新的希望承載新的夢(mèng)想。
在這歡慶的時(shí)刻,我對(duì)這一年來(lái)工程公司的工作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工程建設(shè)、安全方面
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門(mén)大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類(lèi)電力工程多個(gè),我們始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的設(shè)備安全問(wèn)題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了糾正,保持了每個(gè)工程都高度安全、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的總體勢(shì)頭,并做到一個(gè)工程一個(gè)總結(jié),總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面的對(duì)每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢(shì)和不足,為下一個(gè)工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗(yàn)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
工程公司是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)充滿(mǎn)了活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少不可避,出現(xiàn)臨機(jī)處理能力不足,現(xiàn)場(chǎng)施工不到位等問(wèn)題,對(duì)此我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,補(bǔ)充了新鮮血液,提高了整體力量,并結(jié)合國(guó)能企業(yè)文化,樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、大局觀,真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè),把企業(yè)當(dāng)家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己、各班班組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強(qiáng)大家對(duì)安全、技能、規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來(lái)順手的人,原因很簡(jiǎn)單,用一句話(huà)就能交代清楚并能順利完成的工作,誰(shuí)愿意說(shuō)三句甚至更多的話(huà)交代一個(gè)怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)洹⒎e極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細(xì),事事求精細(xì)讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),打造一支朝氣蓬勃,堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門(mén)工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān),絕不含糊,維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。現(xiàn)場(chǎng)積極溝通,動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能,工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決,樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益化,公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在新的一年里,我及工程公司全體員工會(huì)更加充滿(mǎn)熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),把工程部施工能力推向更高水平,同時(shí)與兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周?chē)孙L(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
此致
敬禮!
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇17
尊敬的:
您好!
20xx年,是我站兌現(xiàn)超過(guò)式成長(zhǎng)中承上啟下的一年,也是全站干部職工歡迎挑釁、擔(dān)當(dāng)考驗(yàn)、竭力克服堅(jiān)苦、高雅結(jié)束全年任務(wù)的一年。我調(diào)理室在站總支和站委會(huì)的精確帶領(lǐng)下,各部分同仁的大力大舉贊成下,環(huán)繞“兩量一本”這一主旋律,以頹廢的工作熱忱和奮發(fā)向上的狀況,卓有結(jié)果地展開(kāi)各項(xiàng)工作,獲得了明顯成績(jī)。
這一年的調(diào)理工作我為以下幾點(diǎn):
一、勤于辦事,扮好角色,立足本職,立異工作
在站帶領(lǐng)的親切關(guān)懷下,我們步調(diào)剛強(qiáng)地走出了一條“科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,精確高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。根據(jù)《調(diào)理章程》科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,兌現(xiàn)了全年無(wú)過(guò)錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操縱的目標(biāo),在有效低落德律風(fēng)費(fèi)的同時(shí),當(dāng)真及時(shí)地保護(hù)線(xiàn)路,保險(xiǎn)了通信的純熟。
千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結(jié)了我們調(diào)理室為煤站安靜奉獻(xiàn)的每一份光和熱。掃數(shù)調(diào)理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀或客觀的堅(jiān)苦,堅(jiān)定出夜勤、出滿(mǎn)勤,自動(dòng)參加進(jìn)修,及時(shí)精確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),并且還保存了精良的環(huán)境衛(wèi)生狀況,屢次遭到帶領(lǐng)和職工的好評(píng)。
抓思維,提本質(zhì),練本領(lǐng)成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵(lì)和獎(jiǎng)罰軌制。科室人員在結(jié)束好本職工作之余,自動(dòng)救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結(jié)果。
二、勤于進(jìn)修,苦練內(nèi)功,思維本質(zhì)是保險(xiǎn)
進(jìn)修是一個(gè)人汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的最好伎倆,立異是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的魂魄。
一貫以來(lái),我都非常明白進(jìn)修對(duì)人平生的緊張意義。是以,在進(jìn)步思維認(rèn)識(shí)和進(jìn)修方面,我自動(dòng)構(gòu)造科室人員參加集會(huì),加強(qiáng)表面進(jìn)修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結(jié)壯地,追求進(jìn)步,及時(shí)結(jié)束各級(jí)帶領(lǐng)交付的任務(wù),密切互助兄弟部分的工作。
打鐵必須本身硬。多年的工作實(shí)踐,為我供給了很多寶貴的進(jìn)修機(jī)遇,向工作榜樣進(jìn)修,向進(jìn)步典范進(jìn)修,向優(yōu)秀員進(jìn)修,向勤政耿介的帶領(lǐng)干部進(jìn)修,不時(shí)到辦事事以他們?yōu)榘駱樱湟暭訌?qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)和性涵養(yǎng),率先垂范,奉公守法,建立精確的人生觀、全國(guó)觀、代價(jià)觀。
提拔任用年青帶領(lǐng)干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì),要求我們每個(gè)年青員同志政治合格、風(fēng)格精良、嚴(yán)于律己、技巧過(guò)硬,特別要珍視進(jìn)修新知識(shí),把握新本領(lǐng),構(gòu)成與崗?fù)ぢ氊?zé)相適應(yīng)的知識(shí)布局,竭力進(jìn)步工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)設(shè)性。參加工作至今,十年時(shí)候我都從事通信和謀劃?rùn)C(jī)收集工作,憑借本身的專(zhuān)業(yè)根本,謙和請(qǐng)教、吃苦鉆研、當(dāng)真思慮,連續(xù)充裕、進(jìn)步本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),盼望能為企業(yè)的成長(zhǎng)鞠躬盡瘁。
三、勤于檢討,嚴(yán)厲要求,始終保存高標(biāo)準(zhǔn)
在向構(gòu)造報(bào)告請(qǐng)教工作前,我當(dāng)真地審閱了本身,覺(jué)得還存在兩點(diǎn)不敷的地方:
1、在工作方面:方法、方法、計(jì)謀純真,使有效資本和本身潛力異國(guó)獲得富裕闡揚(yáng);
2、在辦理方面:偶然呈現(xiàn)只求“過(guò)得去”,不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象,辦理時(shí)緊時(shí)松;
今后我還會(huì)連續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的帶領(lǐng)和同志們多請(qǐng)教、多進(jìn)修。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來(lái)對(duì)照本身的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底忘我六合寬。工作中,我堅(jiān)定以德為本,領(lǐng)先講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)定誠(chéng)以待上、保存政通;誠(chéng)以待下、保存人和;誠(chéng)以律己、保存耿介;誠(chéng)以辦事、平易近人;樂(lè)觀向上、不怕堅(jiān)苦。在工作和糊口生涯中,嚴(yán)厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時(shí)克服工作中呈現(xiàn)的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場(chǎng)舉動(dòng)同等、對(duì)上對(duì)下同等、對(duì)官對(duì)民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。
任職調(diào)理室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年初了,我深切感觸到:見(jiàn)解決議思路,思路決議前途。見(jiàn)解新,思路對(duì),成長(zhǎng)就有盼望,那么,調(diào)理工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)同步,兌現(xiàn)超過(guò)式成長(zhǎng)?
我覺(jué)得,在有效利用死板調(diào)理辦理方法加強(qiáng)辦理外,還要摸索煤站調(diào)理運(yùn)行的規(guī)律,自動(dòng)采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續(xù)進(jìn)步部分的集體質(zhì)量、工作質(zhì)量、辦事質(zhì)量、技巧含量以及人才本質(zhì)等,使調(diào)理工作始終處于成長(zhǎng)與進(jìn)步的前沿。在我看來(lái),企業(yè)的成長(zhǎng),必須依靠科學(xué)技巧的進(jìn)步和員工本質(zhì)的進(jìn)步,構(gòu)筑一支本質(zhì)精良、技巧精深的人才步隊(duì),是“做強(qiáng),造福員工”的必由之路。
過(guò)去,是為了更好的面向?qū)?lái)。我將把此次述職評(píng)斷作為構(gòu)造對(duì)我個(gè)人贊成、監(jiān)督和救助的極好機(jī)遇,進(jìn)一步經(jīng)驗(yàn),克服不敷,聯(lián)合全部干部職工,開(kāi)辟立異,克難奮進(jìn),為促成我站的改革和成長(zhǎng)奇跡做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職,敬請(qǐng)帶領(lǐng)和同志們責(zé)怪斧正。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇18
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次評(píng)選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì)。我于20xx年x月x日應(yīng)聘入職x公司從事前臺(tái)助理一職。在這個(gè)平凡的工作崗位上,我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。在這里我學(xué)到的不僅僅是物業(yè)專(zhuān)業(yè)上的知識(shí),更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理,與員工、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中,深感自已日益成熟與進(jìn)步。
這一年多來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事幫助下做了以下工作。
一、處理日常業(yè)主、住戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)/來(lái)電接待與投訴
剛到君蘭,首先就是要熟悉業(yè)主、住戶(hù)情況,與業(yè)主溝通,搞好關(guān)系。俗話(huà)說(shuō)知彼知己,百戰(zhàn)不殆。到現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉大部分業(yè)主的基本情況,也能較好的處理業(yè)主日常報(bào)修與投訴。從怕業(yè)主投訴,到現(xiàn)在業(yè)主的投訴中不斷的完善自己的工作。在處理業(yè)主投訴時(shí)能做到:
1、真心誠(chéng)意地幫助業(yè)主解決問(wèn)題,識(shí)別及滿(mǎn)足他們的真正需求,滿(mǎn)懷誠(chéng)意地幫助用戶(hù)解決問(wèn)題。只有這樣,才能贏得用戶(hù)的信任與好感,才能有助于問(wèn)題的解決。
2、對(duì)待用戶(hù)投訴有失控情緒時(shí),要耐心作好思想工作,說(shuō)明原因。把予盾處理在萌芽之中,即使用戶(hù)言談中有不對(duì)的,也要把“對(duì)”讓給用戶(hù),與用戶(hù)爭(zhēng)議只會(huì)激發(fā)矛盾。
3、不損害公司的利益,解決用戶(hù)投訴,目的是幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,樹(shù)立物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)良好的社會(huì)形象,因此,在解決的問(wèn)題的過(guò)程中也不能一味的遷就用戶(hù),而應(yīng)堅(jiān)持有理有據(jù)有節(jié)的原則,妥善地解決問(wèn)題,爭(zhēng)取得到用戶(hù)滿(mǎn)意,企業(yè)又不蒙受損失的雙贏結(jié)果。在投訴過(guò)程中做到接訴——聆聽(tīng)——判斷處理——回訪(fǎng)——總結(jié)。
(1)接訴,禮貌是做好投訴處理工作的基礎(chǔ)。投訴接待環(huán)境是影響處理工作的第一關(guān);
(2)聆聽(tīng)與記錄,誠(chéng)意聽(tīng)取用戶(hù)的投訴。認(rèn)真記錄事故的要點(diǎn)。
(3)判斷、處理,快速判斷、迅速反映、及時(shí)處理。經(jīng)過(guò)判斷分析,當(dāng)找到問(wèn)題所在,應(yīng)以積極的正面態(tài)度回應(yīng)用戶(hù),如告訴他會(huì)怎樣處理等。
(4)回訪(fǎng),是建立信任,彌補(bǔ)因種種原因造成失誤的重要環(huán)節(jié),也是檢查工作質(zhì)量,與用戶(hù)溝通,搞好關(guān)系的最好機(jī)會(huì)。
(5)總結(jié),發(fā)生這次投訴的原因是什么從這次投訴處理中學(xué)到了什么在從今后的工作中怎樣才能避免類(lèi)似情況的發(fā)生,需要作哪些方面的調(diào)整。
二、服務(wù)單的派單、跟進(jìn)、回訪(fǎng),根據(jù)業(yè)主/客戶(hù)反映的問(wèn)題記錄(包括:住戶(hù)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)、報(bào)修內(nèi)容、預(yù)約維修時(shí)間等)
進(jìn)入科耐填寫(xiě)服務(wù)工作單,并在5分鐘內(nèi)通知相關(guān)部門(mén)維修值班人員領(lǐng)取服務(wù)工作單。如果是有償服務(wù),我將在電話(huà)里和業(yè)主/客戶(hù)說(shuō)明公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)業(yè)主/客戶(hù)同意后再安排相關(guān)人員上門(mén)維修。每天完成了的服務(wù)單,我都會(huì)用電話(huà)進(jìn)行回訪(fǎng)。咨詢(xún)業(yè)主滿(mǎn)不滿(mǎn)意我們的服務(wù),還是否有改善的地方。多聽(tīng)聽(tīng)業(yè)主的意見(jiàn),不斷提高自己的服務(wù)水平。
三、辦理日常業(yè)主、住戶(hù)的收樓手續(xù)、裝修手續(xù)、車(chē)輛已售/出租手續(xù)
不管業(yè)主是來(lái)辦理什么手續(xù),只要他(她)一進(jìn)門(mén)我都會(huì)站起來(lái)微笑向他(她)問(wèn)好。然后咨詢(xún)他(她)辦理相關(guān)手續(xù)。一般收樓我們經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主發(fā)現(xiàn)遺留問(wèn)題而不愿意收樓。這時(shí),我先會(huì)安撫業(yè)主的情緒,并和他(她)講解收樓以后我們物業(yè)公司有責(zé)任監(jiān)督項(xiàng)目工程部把遺留問(wèn)題維修好。而裝修方面重點(diǎn)在施工人員出入方面的管理。
在前臺(tái)的崗位我們要嚴(yán)格辦理施工人員的出入證,和施工人員的材料放行。一定要讓業(yè)主覺(jué)得我們小區(qū)的安全性高。車(chē)輛的辦理,因小區(qū)車(chē)位需求量不夠,經(jīng)常需要向業(yè)主解釋。解釋的同時(shí)一定要有耐心。讓業(yè)主體諒我們的難處,并盡快想出解決的方法。
四、催收樓和應(yīng)收賬款催繳工作,在催收樓、催費(fèi)工作時(shí)樹(shù)立自信心
如對(duì)于收樓、收費(fèi)工作受阻的問(wèn)題,物業(yè)職責(zé)之內(nèi)力所能及,在第一時(shí)間給業(yè)主解決,速度要快、效率要高。以電話(huà)形式催收樓、催費(fèi),同時(shí)做好電話(huà)記錄,特別是業(yè)主不收樓、不繳費(fèi)的原因,根據(jù)記錄分析對(duì)策及解釋工作,第二輪電話(huà)再催,第三輪上門(mén),對(duì)于不收樓、不交費(fèi)的采取軟硬兼施的手法,給這些人一些壓力。注意與關(guān)鍵客戶(hù)的溝通,有些欠費(fèi)業(yè)主在業(yè)主中影響較大,可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通,與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通,對(duì)其他一部分業(yè)主會(huì)起到積極的影響。如業(yè)主向你訴苦,我們也要向業(yè)主訴苦,一定要堅(jiān)定收費(fèi)的立場(chǎng)。杜絕拖沓思想,有些業(yè)主以過(guò)幾天就交物業(yè)費(fèi)為由來(lái)推拖的要與業(yè)主約定交費(fèi)時(shí)間,在此期間,要不斷地與業(yè)主溝通,讓業(yè)主沒(méi)有退步的空間。很多時(shí)候也向領(lǐng)導(dǎo)及同事求助,他們給我獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。能較好的完成應(yīng)收賬款催繳工作。
20xx年最大的收獲是在我擔(dān)任了3個(gè)月前臺(tái)領(lǐng)班,我不僅學(xué)會(huì)了管理理念,提高了組織協(xié)調(diào)能力,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的精神依靠我們每一個(gè)人的努力。我們的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量。充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,并能帶領(lǐng)大家出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里我將會(huì)更加努力、勤奮的工作、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、高目標(biāo)、嚴(yán)要求、與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作為竭盡全力。我相信一個(gè)好的企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)我們這些優(yōu)秀員工的努力,我作為一員我會(huì)盡心盡職作好我的本職工作,并在工作中起到帶頭作用。以上就是我在評(píng)建其間的個(gè)人表現(xiàn)!今天我寫(xiě)下這份自薦書(shū)。希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)!如果批準(zhǔn)了,我會(huì)珍惜領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和支持,繼續(xù)做好自己。如果沒(méi)有批準(zhǔn),我會(huì)認(rèn)真反思!并在以后的工作中改進(jìn)!
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇19
20xx年過(guò)去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶(hù)信息查詢(xún)發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了貸款申請(qǐng)。再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”:
一、全面提高客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹(shù)立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念, 首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來(lái),獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化,這對(duì)全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗(yàn)。我部通過(guò)對(duì)信貸人員培訓(xùn),就是要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神,樹(shù)立正氣。并自覺(jué)的將全行的利潤(rùn)、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng)。
其次,要求全體客戶(hù)經(jīng)理具備較高水平的專(zhuān)業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶(hù)經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)。通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面
20xx年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去,讓員工牢固樹(shù)立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念,我部細(xì)致開(kāi)展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無(wú)重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過(guò)深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng),全年無(wú)一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專(zhuān)項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的`產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元,累計(jì)銷(xiāo)售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過(guò)我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱(chēng)號(hào),這一稱(chēng)號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù),人員近40名。辦公費(fèi)用開(kāi)支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開(kāi)門(mén)辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬(wàn)元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過(guò)全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車(chē)、金庫(kù)等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車(chē)、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì),完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)員工政治思想教育
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開(kāi)展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹(shù)立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開(kāi)展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對(duì)在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過(guò)一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書(shū),黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
XX年,是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了顯著成績(jī)。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,精確高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo),在有效降低電話(huà)費(fèi)的同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線(xiàn)路,保障了通信的暢通。
千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅(jiān)持出夜勤、出滿(mǎn)勤,積極參加學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。
抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度。科室人員在完成好本職工作之余,主動(dòng)幫助兄弟部門(mén)做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,思想素質(zhì)是保障。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的手段,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
一直以來(lái),我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。因此,在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面,我積極組織科室人員參加會(huì)議,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實(shí)事求是,追求進(jìn)步,及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),密切配合兄弟部門(mén)的工作。
三、勤于反省,嚴(yán)格要求,始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。
在向組織匯報(bào)工作前,我認(rèn)真地審視了自己,認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒(méi)有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面:有時(shí)出現(xiàn)只求“過(guò)得去”,不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象,管理時(shí)緊時(shí)松;
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來(lái)比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無(wú)私天地寬。工作中,我堅(jiān)持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)持誠(chéng)以待上、保持政通;誠(chéng)以待下、保持人和;誠(chéng)以律己、保持廉潔;誠(chéng)以處事、虛懷若谷;樂(lè)觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致、對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)官對(duì)民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!我叫,是一名銷(xiāo)售主管,在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶(hù),正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N(xiāo)售工作中的不足之處:
1、學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽(tīng)著促銷(xiāo)員介紹手機(jī)都覺(jué)得自己無(wú)話(huà)可說(shuō),同時(shí)也有被促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購(gòu)買(mǎi)的顧客也是一樣的。
2、工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。
3、對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問(wèn)題,有一次,一位老大爺來(lái)調(diào)試機(jī)器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒(méi)有理他,他就去找別人調(diào)試,調(diào)好了,他臨走時(shí),專(zhuān)門(mén)對(duì)我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。
4、主管職責(zé)不到位,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒(méi)有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷(xiāo)售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷(xiāo)售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
1、空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項(xiàng)工作,無(wú)任何借口。
2、學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書(shū)籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫(kù)存的同時(shí),增加我們的利潤(rùn)。
3、回訪(fǎng)老客戶(hù),好幾次聽(tīng)著客戶(hù)說(shuō)因?yàn)榇螂娫?huà)回訪(fǎng),就又來(lái)買(mǎi)手機(jī)了,心里很高興,
4、盡自己努力,去幫助任何人,無(wú)論是客戶(hù)還是同事,讓客戶(hù)體感覺(jué)到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,同仁們,我們的奮斗吧!
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇22
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的關(guān)心幫助下,我比較圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面也都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
1、身為一名積極向黨組織靠攏的青年,我在日常生活和工作中不斷通過(guò)各種傳媒了解、掌握國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì),加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)和理解,提高了自身的黨性修養(yǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。今年公司與設(shè)計(jì)院搬到一起,給大家提供了便利條件,使我在工作閑暇時(shí)間能夠積極參加院里組織的各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。年底,我還認(rèn)真參加了北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)組織的通信建設(shè)工程企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),這也變向使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有很大程度的提高。除此之外,我利用業(yè)余時(shí)間參加xx大學(xué)國(guó)家信息化建設(shè)管理方向工程碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的學(xué)習(xí),在今年順利通過(guò)4門(mén)專(zhuān)業(yè)課考試,并積極準(zhǔn)備畢業(yè)論文及畢業(yè)答辯的相關(guān)課題。
3、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛?duì)于像我這樣工作時(shí)間不長(zhǎng),業(yè)務(wù)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏的年輕員工而言就更是這樣。公司領(lǐng)導(dǎo)給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中有條件做到遇到困難和不懂的地方可以隨時(shí)請(qǐng)教隨時(shí)補(bǔ)課,使我獲益匪淺。
二、協(xié)助項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人完成監(jiān)理任務(wù),加強(qiáng)內(nèi)部管理
20xx年度我的工作內(nèi)容有所變動(dòng),從單純的負(fù)責(zé)工程相關(guān)文檔的編寫(xiě)整理轉(zhuǎn)變成參與整個(gè)工程管理的過(guò)程。
1、我所在的是干線(xiàn)項(xiàng)目組,除了完成移動(dòng)集團(tuán)每年2—3期省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備及光纜線(xiàn)路工程監(jiān)理任務(wù)外,還承擔(dān)了網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省工程的監(jiān)理任務(wù)。由于這些工程的施工時(shí)間緊、涉及范圍廣,作為全國(guó)30幾個(gè)省地監(jiān)理人員的匯聚點(diǎn),我必須及時(shí)有效地完成各種工程信息的收集與發(fā)布。因?yàn)橛腥ツ旯こ讨軋?bào)整理的經(jīng)驗(yàn),今年我在這方面做得就比較順手了。同時(shí),由于這些工程均屬于統(tǒng)談分簽工程,各省公司又有著不盡相同的工作流程,由我負(fù)責(zé)的合同簽訂與工程結(jié)款事宜就變得復(fù)雜了。本年度,我共簽訂合同僅40余份,合同金額約90萬(wàn)元,由于集團(tuán)工作進(jìn)度緩慢,我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)情況認(rèn)識(shí)不清,在這方面的工作就顯得不夠主動(dòng),未能積極想辦法、找途徑催要合同及結(jié)款,很大程度上影響了項(xiàng)目組經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理隊(duì)伍的管理,確保工程質(zhì)量,做好服務(wù)集團(tuán)的工作。xx年是建設(shè)項(xiàng)目較多的一年,我項(xiàng)目組承接了全部中國(guó)移動(dòng)省際光傳送網(wǎng)設(shè)備安裝及光纜線(xiàn)路工程的監(jiān)理任務(wù),以及網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省的工程監(jiān)理任務(wù)等,共計(jì)8個(gè)項(xiàng)目。在工作中,我能積極配合甲方對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的要求,協(xié)助完成工程進(jìn)度計(jì)劃等工作。同時(shí),我先后出差西北、華中、華東等地,深入工程監(jiān)理一線(xiàn),從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3、在工程待工期間,我還協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了部分地區(qū)監(jiān)理人員的本地化工作。為了維護(hù)公司形象,順利完成監(jiān)理任務(wù),我竭盡所能認(rèn)真向每位新員工介紹項(xiàng)目組情況和注意事項(xiàng),并在之后的工作中及時(shí)為他們提供可能的幫助,努力成為他們與公司溝通的橋梁。除此之外,今年開(kāi)始由我負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目組人員的考勤以及本項(xiàng)目組出差人員的報(bào)銷(xiāo)事宜。這本是一件公司很多同事都習(xí)以為常的工作,但突然接手,特別是大部分為新聘員工,面對(duì)混亂繁雜的票據(jù)整理工作,自己也一度產(chǎn)生了消極情緒,延誤了部分監(jiān)理人員的報(bào)銷(xiāo),這樣情緒化的工作態(tài)度是我日后要嚴(yán)加改正的。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇23
各位、同志們:
我是19xx年任現(xiàn)職的,到現(xiàn)在履行組織處長(zhǎng)的職責(zé)已是八個(gè)冬春。我今天述職報(bào)告的題目是:《依據(jù)職責(zé)要求,做到“四天四地”》。
一、在職責(zé)追求上,做到“頂天立地”
所謂“頂天立地”,就是頂起頭上的藍(lán)天,守住腳下的陣地。我們組織部門(mén)的主要職責(zé),一是抓委,二是抓基層。委是部隊(duì)的核心,我們的行話(huà)稱(chēng)之為“天”;基層是部隊(duì)的基礎(chǔ),我們的行話(huà)稱(chēng)之為“地”。這里的“頂天立地”,就是上對(duì)委負(fù)責(zé),下為基層服務(wù)。既要看“天氣”,又要接“地氣”。我作為組織部門(mén)的,深知崗位重要,責(zé)任重大,從不敢有半點(diǎn)的懈怠和馬虎。
在“頂天”方面,對(duì)委的重大決策、重大活動(dòng)、重大事項(xiàng)、重要會(huì)議,都是高度重視,組織,確保萬(wàn)無(wú)一失。我回想了一下,凡是涉及委建設(shè)的事,凡是首長(zhǎng)交待的問(wèn)題,只要是經(jīng)我處理的,沒(méi)有出過(guò)一次紕漏,沒(méi)有給委和首長(zhǎng)的工作帶來(lái)任何麻煩和被動(dòng)。與此相應(yīng)的是,部委、部首長(zhǎng)面臨的一些棘手問(wèn)題、敏感問(wèn)題,通過(guò)我們協(xié)調(diào)得到圓滿(mǎn)解決。這是一個(gè)鮮為人知的事例:我們這個(gè)新組建的總部二級(jí)部現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好,可謂一片歌舞升平。但開(kāi)局時(shí)的艱難境況,大概很少有人知道,既是知道的也早已淡忘了。我作為堅(jiān)定按首長(zhǎng)意圖辦,千方百計(jì)克服困難,為推動(dòng)兩部順利合并而甘做無(wú)名英雄的當(dāng)事者,忍辱負(fù)重,蒼天可見(jiàn)。當(dāng)時(shí)的情況是何等敏感和復(fù)雜呵!現(xiàn)在只能用一句古詩(shī)來(lái)形容首長(zhǎng)的心境:“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩迨幰?jiàn)忠臣”。如何按軍委決策及時(shí)召開(kāi)組建大會(huì),誰(shuí)來(lái)牽頭協(xié)調(diào)組織,首長(zhǎng)把這一重任壓在我身上。當(dāng)時(shí),我十分清楚這里面的難處所在,風(fēng)險(xiǎn)所在。但為了整編這個(gè)大局,為了協(xié)助首長(zhǎng)在困境中開(kāi)展工作,我率全處的同志迎難而上,委曲求全,周到細(xì)致地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,兩部終于在軍委規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利合編。這對(duì)我們部的建設(shè)發(fā)揮何等重要的作用,我相信首長(zhǎng)心中是有數(shù)的。如果不是述職需要,我是不會(huì)重復(fù)昨天故事的。因?yàn)槲乙恢毙蕾p毛主席《詠梅》詞中的不朽名句:“俏也不爭(zhēng)春,只把春來(lái)報(bào)。待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑。”
在“立地”方面,我們充分發(fā)揮職能部門(mén)作用,千方百計(jì)為基層排憂(yōu)解難。我每年都為直屬單位基層干部培訓(xùn)、支部書(shū)記培訓(xùn)等作講課輔導(dǎo)。先后推出了一大批基層建設(shè)的先進(jìn)典型。去年為解決我部基層存在的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問(wèn)題,我們積極向上級(jí)反映,做了大量艱苦細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,終于爭(zhēng)取到了多萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi),集中投到基層部隊(duì),解決了一些長(zhǎng)期困擾基層的難題,深受官兵的歡迎。常言講,這獎(jiǎng)那獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng),這杯那杯不如群眾口碑。聽(tīng)到基層官兵稱(chēng)我?guī)ьI(lǐng)的處是“基層干部之家,員之家,青年之家”的話(huà),我心里熱乎乎的。
二、在狀態(tài)上,伴隨“昏天黑地”
我們組織處工作的突出特點(diǎn)是,綜合性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大、時(shí)間要求急,標(biāo)準(zhǔn)要求高,沒(méi)有吃苦耐勞、加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)的,是很難完成的。上周這件事對(duì)我們處講是家常便飯:2月6日下午,我們奉命起草部首長(zhǎng)2月10日向軍委首長(zhǎng)的匯報(bào)材料,中間只有三天多的時(shí)間,我們處的幾名同志通宵達(dá)旦地干,都顯得時(shí)間不夠用。執(zhí)筆的同志接連近60個(gè)小時(shí)沒(méi)有合眼,眼睛紅紅的,眼圈黑黑的,腦袋懵懵的,身子飄飄的,兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”,也是我們的工作姿態(tài)和狀態(tài)。
我當(dāng)組織處長(zhǎng)這些年,可以說(shuō)年年任務(wù)都很重,一年更比一年重。我和處理的同志常年處于超負(fù)荷工作狀態(tài),“搭上了星期天,犧牲了節(jié)假日,疏遠(yuǎn)了老婆孩,親近了方便面。”我遇到的連續(xù)加班經(jīng)歷常人是難以想象的。在一個(gè)月的時(shí)間里,先后有8個(gè)晝夜24小時(shí)都爬格子,平均三天就是一個(gè)通宵。人是有生理極限的,這樣經(jīng)常透支體力、透支精力,最終必然要在身體上反映出來(lái)。剛當(dāng)處長(zhǎng)時(shí)才過(guò)40歲,精力充沛,加班加點(diǎn)累了,稍加休息就緩過(guò)勁來(lái),現(xiàn)在已開(kāi)始向50歲逼近,體質(zhì)明顯感覺(jué)不行了。若是連續(xù)加班多了,馬上就出現(xiàn)心動(dòng)過(guò)速的癥狀。我口袋的復(fù)方丹參滴丸和速效救心丸是從來(lái)不敢缺少的。
說(shuō)實(shí)話(huà),我們也不是不懂,也非常想讓工作環(huán)境變得輕松起來(lái),有時(shí)候累得疲憊不堪,真想躺下睡他三天三夜,但責(zé)任在身,身不由己。我心中清楚,只要在組織部門(mén)工作,經(jīng)常伴隨的只能是“昏天黑地”!
三、在工作標(biāo)準(zhǔn)上,著眼“感天動(dòng)地”
寫(xiě)材料、抓典型,是我們組織部門(mén)的家常便飯。我所謂的“感天動(dòng)地”主要是對(duì)此而言的。我對(duì)自己定的標(biāo)準(zhǔn)是,材料寫(xiě)出來(lái)后要讓人感到敬佩,典型抓出來(lái)后要讓人感動(dòng)得流淚。
在寫(xiě)材料方面,我撰寫(xiě)的情況報(bào)告,有的受到軍委首長(zhǎng)肯定,有的被上級(jí)機(jī)關(guān)作為。前幾年我寫(xiě)的材料主要是在總部軍內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)和雜志上刊用。從去年開(kāi)始,中央機(jī)關(guān)一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《建》雜志3、4期上發(fā)表的了我撰寫(xiě)的題為《強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮模范作用》的課,今年《建》雜志第1期又發(fā)表了我撰寫(xiě)的《在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中大顯身手》的課,中央辦公廳主辦的《秘書(shū)工作》雜志,去年特約我撰寫(xiě)了五文章在重要欄目配按語(yǔ)刊發(fā),春節(jié)前又約我寫(xiě)了兩文章,擬在第3、4期上刊發(fā)。
在抓典型方面,這幾年主抓了郁建興、錢(qián)立志等個(gè)人和單位,他們都經(jīng)中央軍委批準(zhǔn),榮立了一等功。特別是“和平衛(wèi)士”郁建興這個(gè)典型,較好地達(dá)到了“感天動(dòng)地”的效果。
四、在成效上,著眼“歡天喜地”
就是服務(wù)。作為一個(gè)處的負(fù)責(zé)人,僅指揮和帶領(lǐng)屬下完成工作任務(wù)是不夠的,更要履行好服務(wù)的職責(zé),讓部屬體會(huì)到關(guān)懷和溫暖,歡天喜地干工作。我覺(jué)得,“只想馬兒跑,不給馬兒草”的,無(wú)論從哪個(gè)角度看,都不是好。為下屬服務(wù),體現(xiàn)在對(duì)他們切身利益的關(guān)心上。按照馬克思主義的觀點(diǎn),人的一切奮斗,無(wú)不與自己的切身利益有關(guān)。做的,自己要正確對(duì)待名利得失,但要為下屬爭(zhēng)取應(yīng)得的利益,該立功時(shí)就立功,該提升時(shí)就提升。這既是職責(zé)所在,又是對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)。如果該立功時(shí)你不能讓他立功,該提升時(shí)你不能讓他提升,既是工作失職,也是工作無(wú)能。所以,我經(jīng)常對(duì)下屬講,你們?nèi)σ愿鞍压罗k好,我全力以赴把你們的私事辦好。這一點(diǎn)我說(shuō)到做到。在立功方面,以春節(jié)前王干事走上大禮堂的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)為標(biāo)志,我們處里的7名干事都是“有功”之人了,有的還是二等功。在職務(wù)方面,由于比例限制,近幾年部機(jī)關(guān)按時(shí)晉升都比較困難,我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務(wù)。
當(dāng)然,這不能算我的功勞,首先是他們干得好,素質(zhì)高,更重要的是和部首長(zhǎng)對(duì)他們的關(guān)懷。但我還是盡到了服務(wù)的責(zé)任。軍隊(duì)有個(gè)俚語(yǔ):“要想干得好,班長(zhǎng)勤匯報(bào),班長(zhǎng)不匯報(bào),連長(zhǎng)咋知道?”他們立功也好、評(píng)先也好、提職也好,我作為處長(zhǎng)盡到了匯報(bào)的責(zé)任、爭(zhēng)取的責(zé)任。在這一點(diǎn)上,可以說(shuō)我所在處是歡天喜地的。”
尊敬的、同志們,多年的履職實(shí)踐使我深深感到,組織處長(zhǎng)使命光榮,責(zé)任重大。自己的經(jīng)歷、閱歷、能力與崗位職責(zé)要求相比,還有很大的差距。一是對(duì)信息化條件下組織工作的特點(diǎn)和規(guī)律研究的還不深透,特別是在“三個(gè)服務(wù)”方面差距還比較大,服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高;二是考慮問(wèn)題還有不周全的地方,處事方法還有欠靈活的地方。具體表現(xiàn)是,思考問(wèn)題過(guò)于理想化,處理問(wèn)題過(guò)于剛性化,這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會(huì)。三是我這個(gè)人優(yōu)點(diǎn)是實(shí)在,缺點(diǎn)是“太實(shí)在”,尤其是我這個(gè)人性格太過(guò)耿直,說(shuō)話(huà)直來(lái)直去,不懂得妥協(xié)、退讓和變通,人格就像玻璃做的,雖然透明,但又脆又硬,容不得積壓,又不愿意蛻變成橡皮人格,因此,在執(zhí)著的時(shí)候,肯定無(wú)意中傷過(guò)人,得罪過(guò)人,有時(shí)也深感自責(zé)。在這里向當(dāng)事人表示深深歉意,敬請(qǐng)諒解。我決心以這次述職為新的起點(diǎn),把好的東西發(fā)揚(yáng)下去,把不足的東西克服掉,再展新的姿態(tài)、再創(chuàng)新的成績(jī),屆時(shí)再向和同志們匯報(bào)。
我的述職報(bào)告完了,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
述職人:張傳祿
x年x月xx日
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇24
我叫王,就職于麥克瘋音樂(lè)沙龍,是一名很普通的樓面服務(wù)生,今天很榮幸作為一名優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給與我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們,同事們,致以最衷心的感謝。
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時(shí)又感到很有壓力,感到幸運(yùn)。是今天我能有幸跟大家在這里開(kāi)這個(gè)年會(huì)。這一點(diǎn)我很高興,平時(shí)表現(xiàn)我感覺(jué)并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持。因此,我想我是幸運(yùn)的。而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn),我要努力做得更好。才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我,創(chuàng)造更好的成績(jī)。所以對(duì)我在公司未來(lái)的成長(zhǎng)。我感受到了壓力。但是呢。未走過(guò)的路總是令人充滿(mǎn)希望,我期待著未來(lái)。期待公司獲得更大成功,以便能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧我們沙龍店全體員工備戰(zhàn)開(kāi)業(yè)的那段日子,至今難忘,相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來(lái)盛大營(yíng)業(yè),從每個(gè)活動(dòng)的隆重舉行到各項(xiàng)管理工作的順利開(kāi)展,所有這些我相信都與我們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo),各位管理者,以及我們每一位可愛(ài)員工的努力是密不可分的!
從培訓(xùn)期到現(xiàn)在,我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。
我是20xx年5月23來(lái)到貴公司的,到現(xiàn)在算算已有半個(gè)年頭。來(lái)到麥克瘋,我認(rèn)識(shí)了很多兄弟姐妹。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到過(guò)的事,這一點(diǎn)我很高興。當(dāng)然了。在工作中我覺(jué)得無(wú)論職務(wù)的高低,工作量的多與少,我們都應(yīng)該保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因?yàn)槲蚁嘈牛还茉谀膫(gè)工作崗位上,能為自己的公司作出貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的'一條。將工作做好,做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
身處服務(wù)行業(yè),作為一名服務(wù)人員,有時(shí)候我們可能會(huì)不可避免的碰到一些挫折和無(wú)奈,但是我認(rèn)為挫折、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì)。可能有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名服務(wù)生是微不足道的,有些人認(rèn)為我們這個(gè)職業(yè)是底下而不為人尊重的,可我要說(shuō)的是,條條大路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福,我為能在這個(gè)集體做事而自豪,我認(rèn)為我的職業(yè)就像一塊表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和快樂(lè),能夠給大家?guī)?lái)方便,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不可少的,就算你不做,也總是會(huì)有一個(gè)人要做的。人往高處走,水往低處流,我不相信大家會(huì)永遠(yuǎn)心甘情愿的做一名服務(wù)生一輩子,反正我是不想。人總是要向前看,向上看嘛,在這里呢,借用愛(ài)伊斯坦的一句名言,在一個(gè)崇高的目標(biāo)支持下,不停地工作,即使慢,也一定會(huì)獲得成功。——我相信,只要大家勤奮,努力,總有我們成功的一天。
工作這么久,我總結(jié)了我們服務(wù)人員應(yīng)該掌握的幾點(diǎn):
1、微笑,在KTV日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我覺(jué)得我們每一位員工對(duì)待客人都要報(bào)以最真誠(chéng)的微笑,他應(yīng)該不受時(shí)間,地點(diǎn),和情緒等因素影響。也不受條件限制,記住一句話(huà),微笑是對(duì)付消費(fèi)者最好的武器,
2、精通,我們每位員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能的做到完美。
3、準(zhǔn)備,就是要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。
4、重視,就是要把每一位客人都視為上帝來(lái)看待而決不能怠慢客人。
5、細(xì)膩,主要表現(xiàn)于服務(wù)中的言行舉止,察言觀色。揣摩客人的心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前服務(wù)意識(shí)。
6、創(chuàng)造,為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境衛(wèi)生,友善態(tài)度等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造家的感覺(jué)。
7、真誠(chéng),熱情好客是中華民族的優(yōu)良美德嘛,咱們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)是真誠(chéng)的,做我們服務(wù)行業(yè)更應(yīng)該把真誠(chéng)這方面體現(xiàn)出來(lái),我們給客人提供服務(wù)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)是發(fā)自?xún)?nèi)心的,讓客人感受到你的真誠(chéng),感受到我們是在為他著想。
8、團(tuán)結(jié),最重要的一點(diǎn)。通過(guò)半年以為的工作體會(huì),我認(rèn)為作為一家大型KTV,就要用高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的環(huán)境來(lái)打出我們的公司形象,來(lái)吸引客人,使本公司在安陽(yáng)乃至豫北地區(qū)立于不敗之地。而這就需要我們用團(tuán)結(jié)與合作的精神來(lái)指導(dǎo)我們的工作,首先,我們要注重同事間的溝通與交流,創(chuàng)造一個(gè)健康,文明,和諧的工作氛圍,這樣才能有利于充分調(diào)動(dòng)我們的工作積極性,營(yíng)造一個(gè)高效率的工作氛圍,其次,要發(fā)揚(yáng)互助精神,這樣有利于增強(qiáng)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,最后,要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,只有這樣,才能使我們的工作保證高水平高效率地進(jìn)行,我們要在互相信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,使我們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),努力做出更好的成績(jī)。
我很榮幸加入麥克瘋這個(gè)大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的發(fā)展將是無(wú)限的,我們的前途將是光明的。我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們?nèi)康牧α亢托拍睿覀兇蠹夜餐瑪y手為麥克瘋未來(lái)的騰飛撐起一片藍(lán)天,我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績(jī),立足安陽(yáng),放眼世界。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇25
我是19xx年任現(xiàn)職的,到現(xiàn)在履行組織處長(zhǎng)的職責(zé)已是八個(gè)冬春。我今天述職報(bào)告的題目是:《依據(jù)職責(zé)要求,做到“四天四地”》。
一、在職責(zé)追求上,做到“頂天立地”
所謂“頂天立地”,就是頂起頭上的藍(lán)天,守住腳下的陣地。我們組織部門(mén)的主要職責(zé),一是抓黨委,二是抓基層。黨委是部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心,我們的行話(huà)稱(chēng)之為“天”;基層是部隊(duì)的基礎(chǔ),我們的行話(huà)稱(chēng)之為“地”。這里的“頂天立地”,就是上對(duì)黨委負(fù)責(zé),下為基層服務(wù)。既要看“天氣”,又要接“地氣”。我作為組織部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),深知崗位重要,責(zé)任重大,從不敢有半點(diǎn)的懈怠和馬虎。
在“頂天”方面,對(duì)黨委的重大決策、重大活動(dòng)、重大事項(xiàng)、重要會(huì)議,都是高度重視,精心組織,確保萬(wàn)無(wú)一失。我回想了一下,凡是涉及黨委建設(shè)的事,凡是首長(zhǎng)交待的問(wèn)題,只要是經(jīng)我處理的,沒(méi)有出過(guò)一次紕漏,沒(méi)有給黨委和首長(zhǎng)的工作帶來(lái)任何麻煩和被動(dòng)。與此相應(yīng)的是,部黨委、部首長(zhǎng)面臨的一些棘手問(wèn)題、敏感問(wèn)題,通過(guò)我們協(xié)調(diào)得到圓滿(mǎn)解決。這是一個(gè)鮮為人知的事例:我們這個(gè)新組建的總部二級(jí)部現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好,可謂一片歌舞升平。但開(kāi)局時(shí)的艱難境況,大概很少有人知道,既是知道的也早已淡忘了。我作為堅(jiān)定按首長(zhǎng)意圖辦,千方百計(jì)克服困難,為推動(dòng)兩部順利合并而甘做無(wú)名英雄的當(dāng)事者,忍辱負(fù)重,蒼天可見(jiàn)。當(dāng)時(shí)的情況是何等敏感和復(fù)雜呵!現(xiàn)在只能用一句古詩(shī)來(lái)形容首長(zhǎng)的心境:“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩迨幰?jiàn)忠臣”。如何按軍委決策及時(shí)召開(kāi)組建大會(huì),誰(shuí)來(lái)牽頭協(xié)調(diào)組織,首長(zhǎng)把這一重任壓在我身上。當(dāng)時(shí),我十分清楚這里面的難處所在,風(fēng)險(xiǎn)所在。但為了整編這個(gè)大局,為了協(xié)助首長(zhǎng)在困境中開(kāi)展工作,我率全處的同志迎難而上,委曲求全,周到細(xì)致地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,兩部終于在軍委規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利合編。這對(duì)我們部的建設(shè)發(fā)揮何等重要的作用,我相信首長(zhǎng)心中是有數(shù)的。如果不是述職需要,我是不會(huì)重復(fù)昨天故事的。因?yàn)槲乙恢毙蕾p毛主席《詠梅》詞中的不朽名句:“俏也不爭(zhēng)春,只把春來(lái)報(bào)。待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑。”
在“立地”方面,我們充分發(fā)揮職能部門(mén)作用,千方百計(jì)為基層排憂(yōu)解難。我每年都為直屬單位基層干部培訓(xùn)、黨支部書(shū)記培訓(xùn)等作講課輔導(dǎo)。先后推出了一大批基層建設(shè)的先進(jìn)典型。去年為解決我部基層存在的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問(wèn)題,我們積極向上級(jí)反映,做了大量艱苦細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,終于爭(zhēng)取到了20__多萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi),集中投到基層部隊(duì),解決了一些長(zhǎng)期困擾基層的難題,深受官兵的歡迎。常言講,這獎(jiǎng)那獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng),這杯那杯不如群眾口碑。聽(tīng)到基層官兵稱(chēng)我?guī)ьI(lǐng)的處是“基層干部之家,黨員之家,青年之家”的話(huà),我心里熱乎乎的。
二、在精神狀態(tài)上,伴隨“昏天黑地”
我們組織處工作的突出特點(diǎn)是,綜合性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大、時(shí)間要求急,標(biāo)準(zhǔn)要求高,沒(méi)有吃苦耐勞、加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,是很難完成的。上周這件事對(duì)我們處講是家常便飯:2月6日下午,我們奉命起草部首長(zhǎng)2月10日向軍委首長(zhǎng)的匯報(bào)材料,中間只有三天多的時(shí)間,我們處的幾名同志通宵達(dá)旦地干,都顯得時(shí)間不夠用。執(zhí)筆的同志接連近60個(gè)小時(shí)沒(méi)有合眼,眼睛紅紅的,眼圈黑黑的,腦袋懵懵的,身子飄飄的,兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”,也是我們的工作姿態(tài)和精神狀態(tài)。
我當(dāng)組織處長(zhǎng)這些年,可以說(shuō)年年任務(wù)都很重,一年更比一年重。我和處理的同志常年處于超負(fù)荷工作狀態(tài),“搭上了星期天,犧牲了節(jié)假日,疏遠(yuǎn)了老婆孩,親近了方便面。”我遇到的連續(xù)加班經(jīng)歷常人是難以想象的。在一個(gè)月的時(shí)間里,先后有8個(gè)晝夜24小時(shí)都爬格子,平均三天就是一個(gè)通宵。人是有生理極限的,這樣經(jīng)常透支體力、透支精力,最終必然要在身體上反映出來(lái)。剛當(dāng)處長(zhǎng)時(shí)才過(guò)40歲,精力充沛,加班加點(diǎn)累了,稍加休息就緩過(guò)勁來(lái),現(xiàn)在已開(kāi)始向50歲逼近,體質(zhì)明顯感覺(jué)不行了。若是連續(xù)加班多了,馬上就出現(xiàn)心動(dòng)過(guò)速的癥狀。我口袋的復(fù)方丹參滴丸和速效救心丸是從來(lái)不敢缺少的。
說(shuō)實(shí)話(huà),我們也不是不懂,也非常想讓工作環(huán)境變得輕松起來(lái),有時(shí)候累得疲憊不堪,真想躺下睡他三天三夜,但責(zé)任在身,身不由己。我心中清楚,只要在組織部門(mén)工作,經(jīng)常伴隨的只能是“昏天黑地”!
三、在工作標(biāo)準(zhǔn)上,著眼“感天動(dòng)地”
寫(xiě)材料、抓典型,是我們組織部門(mén)的家常便飯。我所謂的“感天動(dòng)地”主要是對(duì)此而言的。我對(duì)自己定的標(biāo)準(zhǔn)是,材料寫(xiě)出來(lái)后要讓人感到敬佩,典型抓出來(lái)后要讓人感動(dòng)得流淚。
在寫(xiě)材料方面,我撰寫(xiě)的情況報(bào)告,有的受到軍委首長(zhǎng)肯定,有的被上級(jí)機(jī)關(guān)作為范文。前幾年我寫(xiě)的材料主要是在總部軍內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)和雜志上刊用。從去年開(kāi)始,中央機(jī)關(guān)一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《黨建》雜志3、4期上發(fā)表的了我撰寫(xiě)的題為《強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮模范作用》的黨課,今年《黨建》雜志第1期又發(fā)表了我撰寫(xiě)的《在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中大顯身手》的黨課,中央辦公廳主辦的《秘書(shū)工作》雜志,去年特約我撰寫(xiě)了五篇文章在重要欄目配按語(yǔ)刊發(fā),春節(jié)前又約我寫(xiě)了兩篇文章,擬在第3、4期上刊發(fā)。
在抓典型方面,這幾年主抓了郁建興、錢(qián)立志等個(gè)人和單位,他們都經(jīng)中央軍委批準(zhǔn),榮立了一等功。特別是“和平衛(wèi)士”郁建興這個(gè)典型,較好地達(dá)到了“感天動(dòng)地”的效果。
四、在領(lǐng)導(dǎo)成效上,著眼“歡天喜地”
領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。作為一個(gè)處的負(fù)責(zé)人,僅指揮和帶領(lǐng)屬下完成工作任務(wù)是不夠的,更要履行好服務(wù)的職責(zé),讓部屬體會(huì)到關(guān)懷和溫暖,歡天喜地干工作。我覺(jué)得,“只想馬兒跑,不給馬兒草”的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論從哪個(gè)角度看,都不是好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)為下屬服務(wù),體現(xiàn)在對(duì)他們切身利益的關(guān)心上。按照馬克思主義的觀點(diǎn),人的一切奮斗,無(wú)不與自己的切身利益有關(guān)。做領(lǐng)導(dǎo)的,自己要正確對(duì)待名利得失,但要為下屬爭(zhēng)取應(yīng)得的利益,該立功時(shí)就立功,該提升時(shí)就提升。這既是職責(zé)所在,又是對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)。如果該立功時(shí)你不能讓他立功,該提升時(shí)你不能讓他提升,既是工作失職,也是工作無(wú)能。所以,我經(jīng)常對(duì)下屬講,你們?nèi)σ愿鞍压罗k好,我全力以赴把你們的私事辦好。這一點(diǎn)我說(shuō)到做到。在立功方面,以春節(jié)前王干事走上大禮堂的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)為標(biāo)志,我們處里的7名干事都是“有功”之人了,有的還是二等功。在職務(wù)方面,由于比例限制,近幾年部機(jī)關(guān)按時(shí)晉升都比較困難,我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務(wù)。
當(dāng)然,這不能算我的功勞,首先是他們干得好,素質(zhì)高,更重要的是政治部領(lǐng)導(dǎo)和部首長(zhǎng)對(duì)他們的關(guān)懷。但我還是盡到了服務(wù)的責(zé)任。軍隊(duì)有個(gè)俚語(yǔ):“要想干得好,班長(zhǎng)勤匯報(bào),班長(zhǎng)不匯報(bào),連長(zhǎng)咋知道?”他們立功也好、評(píng)先也好、提職也好,我作為處長(zhǎng)盡到了匯報(bào)的責(zé)任、爭(zhēng)取的責(zé)任。在這一點(diǎn)上,可以說(shuō)我所在處是歡天喜地的。”
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們,多年的履職實(shí)踐使我深深感到,組織處長(zhǎng)使命光榮,責(zé)任重大。自己的經(jīng)歷、閱歷、能力與崗位職責(zé)要求相比,還有很大的差距。一是對(duì)信息化條件下組織工作的特點(diǎn)和規(guī)律研究的還不深透,特別是在“三個(gè)服務(wù)”方面差距還比較大,服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高;二是考慮問(wèn)題還有不周全的地方,處事方法還有欠靈活的地方。具體表現(xiàn)是,思考問(wèn)題過(guò)于理想化,處理問(wèn)題過(guò)于剛性化,這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會(huì)。三是我這個(gè)人優(yōu)點(diǎn)是實(shí)在,缺點(diǎn)是“太實(shí)在”,尤其是我這個(gè)人性格太過(guò)耿直,說(shuō)話(huà)直來(lái)直去,不懂得妥協(xié)、退讓和變通,人格就像玻璃做的,雖然透明,但又脆又硬,容不得積壓,又不愿意蛻變成橡皮人格,因此,在執(zhí)著的時(shí)候,肯定無(wú)意中傷過(guò)人,得罪過(guò)人,有時(shí)也深感自責(zé)。在這里向當(dāng)事人表示深深歉意,敬請(qǐng)諒解。我決心以這次述職為新的起點(diǎn),把好的東西發(fā)揚(yáng)下去,把不足的東西克服掉,再展新的姿態(tài)、再創(chuàng)新的成績(jī),屆時(shí)再向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)。
我的述職報(bào)告完了,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇26
尊敬:
您好!
迎接,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行,以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線(xiàn)員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿(mǎn)。
四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著想,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇27
我是車(chē)隊(duì)平安員,xx年本人在車(chē)隊(duì)主要負(fù)責(zé)路公交,另外還負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的平安、服務(wù)及營(yíng)運(yùn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)內(nèi)勤資料,在特別時(shí)期幫助其他助理共同完成上級(jí)、公司及車(chē)隊(duì)交辦的任務(wù)。在過(guò)去的一年里,本人嚴(yán)格根據(jù)隊(duì)長(zhǎng)助理工作規(guī)范的要求自己,盡自己最大努力去幫助員工,公平、公開(kāi)、公正處理工作事務(wù),主動(dòng)為車(chē)隊(duì)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為車(chē)隊(duì)的和諧、穩(wěn)定盡了自己的一份力。在過(guò)去的一年里,我主要從以下幾個(gè)方面做好本職工作:
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間線(xiàn)路的平安、服務(wù)、營(yíng)運(yùn)狀況,按安排落實(shí)路查路控與每周跟車(chē)檢查工作;公司規(guī)定隊(duì)長(zhǎng)助理每月完成查車(chē)12次,每次不少于2小時(shí),假如不能當(dāng)天完成查車(chē)任務(wù)的,事后必定補(bǔ)查,并注明緣由,對(duì)于對(duì)于跟車(chē)過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題剛好向司機(jī)指出,對(duì)于共性問(wèn)題在員工會(huì)上再次指出要求司機(jī)留意或引以為戒,避開(kāi)不必要的服務(wù)事故及服務(wù)投訴;落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度,確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。公司規(guī)定隊(duì)長(zhǎng)助理每周參加例檢,本人嚴(yán)格根據(jù)公司及車(chē)隊(duì)的要求,落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度,早班助理每周抽檢一次車(chē)輛剎車(chē)性能,本人雖然對(duì)車(chē)輛機(jī)械學(xué)問(wèn)有所欠缺,但是每次抽檢都會(huì)協(xié)同其他有駕駛閱歷的'隊(duì)長(zhǎng)助理并帶上修理工,一方面可以主動(dòng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,另一方面本著教化本為,懲罰為輔的手段根據(jù)車(chē)隊(duì)管理細(xì)則,督促司機(jī)以后要做好三檢工作。
2、嚴(yán)抓“6s”管理,剛好督促各站點(diǎn)、各責(zé)任區(qū)責(zé)任人搞好“6s”日常管理工作,每月按時(shí)收集整理各站點(diǎn)日檢表進(jìn)行歸檔;同時(shí)仔細(xì)做好內(nèi)勤資料與會(huì)議記錄:包括員工每月1-2次的員工安服會(huì)議,每月一次的民管會(huì)議,每周一次的隊(duì)管會(huì),確保記錄真實(shí),精確,無(wú)缺漏;每月按時(shí)整理好人好事及違章統(tǒng)計(jì)記入駕駛員檔案,確保該加的分肯定加上,該扣的分肯定扣點(diǎn),確保公允、公正。剛好傳達(dá)公司下發(fā)文件精神,每月按時(shí)匯總公布員工業(yè)績(jī),公允、公開(kāi)、公正進(jìn)行了兩次星級(jí)員工評(píng)審。
3、根據(jù)公司要求組織實(shí)施四次乘客滿(mǎn)足度調(diào)查。公司分別于xx月組織開(kāi)展四次乘客滿(mǎn)足度調(diào)查工作,并仔細(xì)錄入數(shù)據(jù),并仔細(xì)撰寫(xiě)分析報(bào)告,查找線(xiàn)路服務(wù)不足之處并制定整改措施,確保乘客滿(mǎn)足度節(jié)節(jié)攀升。
4、協(xié)作其他隊(duì)助完成四次“兩率”迎檢工作,仔細(xì)督促洗車(chē)工及駕駛員做好車(chē)輛清潔衛(wèi)生工作及消毒作業(yè)標(biāo)簽填寫(xiě);集團(tuán)分別在xx月進(jìn)行了四次兩率檢查工作,對(duì)于關(guān)鍵時(shí)期人手不足時(shí),本人合同其他隊(duì)關(guān)親自上手幫助擦洗車(chē)輛玻璃天窗及扶手確保“兩率”檢查達(dá)標(biāo)。
6、仔細(xì)落實(shí)三個(gè)必談制度。對(duì)于主管的線(xiàn)路及本人當(dāng)班期間員工發(fā)生的投訴、違章事故、及長(zhǎng)假歸來(lái)后的員工,仔細(xì)進(jìn)行溝通談話(huà),消退員工的不穩(wěn)定因素,削減違章投訴與事故,確保平安。
在過(guò)去的一年里,本人嚴(yán)格根據(jù)隊(duì)長(zhǎng)助理工作規(guī)范要求自己,并主動(dòng)聽(tīng)取員工看法或建議,盡自己最大努力去幫助員工。并能仔細(xì)總結(jié)與反思,查找自身存在不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,自我評(píng)價(jià)為一個(gè)合格的隊(duì)長(zhǎng)助理。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇28
尊敬的:
您好!
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,在各級(jí)的帶領(lǐng)以及各位同事的關(guān)心幫助下,我比較圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù),在覺(jué)悟等方面也都有了一定的提高,本年度的主要有以下幾項(xiàng):
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
1、身為一名積極向組織靠攏的青年,我在日常生活和工作中不斷通過(guò)各種傳媒了解、掌握國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì),加深了對(duì)的認(rèn)識(shí)和理解,提高了自身的性修養(yǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。今年公司與設(shè)計(jì)院搬到一起,了便利條件,使我在工作閑暇時(shí)間能夠積極參加院里組織的各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。年底,我還認(rèn)真參加了北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)組織的通信建設(shè)工程企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),這也變向使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有很大程度的提高,個(gè)人述職報(bào)告《員工個(gè)人述職報(bào)告》。除此之外,我利用業(yè)余時(shí)間參加xx大學(xué)國(guó)家信息化建設(shè)管理方向工程碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的學(xué)習(xí),在今年順利通過(guò)4門(mén)專(zhuān)業(yè)課考試,并積極準(zhǔn)備畢業(yè)論文及畢業(yè)答辯的相關(guān)課題。
3、向、向同事學(xué)習(xí)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛?duì)于像我這樣工作時(shí)間不長(zhǎng),業(yè)務(wù)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏的年輕員工而言就更是這樣。公司給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中有條件做到遇到困難和不懂的地方可以隨時(shí)請(qǐng)教隨時(shí)補(bǔ)課,使我獲益匪淺。
二、協(xié)助項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人完成監(jiān)理任務(wù),加強(qiáng)內(nèi)部管理
20xx年度我的工作內(nèi)容有所變動(dòng),從單純的負(fù)責(zé)工程相關(guān)文檔的編寫(xiě)轉(zhuǎn)變成參與整個(gè)工程管理的過(guò)程。
1、我所在的是干線(xiàn)項(xiàng)目組,除了完成移動(dòng)集團(tuán)每年2—3期省際光傳送傳輸設(shè)備及光纜線(xiàn)路工程監(jiān)理任務(wù)外,還承擔(dān)了通省際光傳送傳輸設(shè)備西北五省工程的監(jiān)理任務(wù)。由于這些工程的施工時(shí)間緊、涉及范圍廣,作為全國(guó)30幾個(gè)省地監(jiān)理人員的匯聚點(diǎn),我必須及時(shí)有效地完成各種工程信息的收集與發(fā)布。因?yàn)橛腥ツ旯こ讨軋?bào)的經(jīng)驗(yàn),今年我在這方面做得就比較順手了。同時(shí),由于這些工程均屬于統(tǒng)談分簽工程,各省公司又有著不盡相同的工作流程,由我負(fù)責(zé)的合同簽訂與工程結(jié)款事宜就變得復(fù)雜了。本年度,我共簽訂合同僅40余份,合同金額約90萬(wàn)元,由于集團(tuán)工作進(jìn)度緩慢,我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)情況認(rèn)識(shí)不清,在這方面的工作就顯得不夠主動(dòng),未能積極想辦法、找途徑催要合同及結(jié)款,很大程度上影響了項(xiàng)目組經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理隊(duì)伍的管理,確保工程質(zhì)量,做好服務(wù)集團(tuán)的工作。xx年是建設(shè)項(xiàng)目較多的一年,我項(xiàng)目組承接了全部移動(dòng)省際光傳送設(shè)備安裝及光纜線(xiàn)路工程的監(jiān)理任務(wù),以及通省際光傳送傳輸設(shè)備西北五省的工程監(jiān)理任務(wù)等,共計(jì)8個(gè)項(xiàng)目。在工作中,我能積極配合甲方對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的要求,協(xié)助完成工程進(jìn)度計(jì)劃等工作。同時(shí),我先后出差西北、華中、華東等地,深入工程監(jiān)理一線(xiàn),從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3、在工程待工期間,我還協(xié)助公司完成了部分地區(qū)監(jiān)理人員的本地化工作。為了維護(hù)公司形象,順利完成監(jiān)理任務(wù),我竭盡所能認(rèn)真向每位新員工介紹項(xiàng)目組情況和注意事項(xiàng),并在之后的工作中及時(shí)為他們可能的幫助,努力成為他們與公司溝通的橋梁。除此之外,今年開(kāi)始由我負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目組人員的考勤以及本項(xiàng)目組出差人員的報(bào)銷(xiāo)事宜。這本是一件公司很多同事都習(xí)以為常的工作,但突然接手,特別是大部分為新聘員工,面對(duì)混亂繁雜的票據(jù)工作,自己也一度產(chǎn)生了消極情緒,延誤了部分監(jiān)理人員的報(bào)銷(xiāo),這樣情緒化的工作態(tài)度是我日后要嚴(yán)加改正的。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇29
迎接,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線(xiàn)員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿(mǎn)。
四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著想,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇30
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫,現(xiàn)任xx項(xiàng)目部經(jīng)理,根據(jù)上級(jí)的要求,就本人一年來(lái)在工作中的主要情況述職如下,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、夯實(shí)發(fā)展基石
xx項(xiàng)目部承建了xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設(shè)任務(wù),是首座設(shè)計(jì)年生產(chǎn)萬(wàn)噸的礦井,也是我處首次打入xx市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程,在項(xiàng)目組建之初,我們就遵照管理理念。在施工過(guò)程中,班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),恪盡職守,帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇?tīng)?zhēng)第一”的企業(yè)精神,取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)。
二、強(qiáng)基固本,工作中展風(fēng)采
我們把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場(chǎng)前嚴(yán)把“五關(guān)”。一把健康關(guān),聯(lián)系縣醫(yī)院對(duì)新工人進(jìn)行體檢,對(duì)高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān),對(duì)體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān),對(duì)初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓(xùn)關(guān),所有人員必須經(jīng)過(guò)72小時(shí)安全教育,對(duì)考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān),對(duì)考核合格人員,必須簽訂勞動(dòng)合同,否則不準(zhǔn)錄用。
新工人錄用后,我們堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育,堅(jiān)持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識(shí)題),“一日一案”(每天為職工講解一個(gè)事故案例)和“一月一考”(每月對(duì)職工學(xué)習(xí)的安全知識(shí)進(jìn)行一次考核,不合格的進(jìn)行補(bǔ)考,并給予相應(yīng)處分),以此提高職工的安全意識(shí)和自保互保能力。同時(shí),我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)保”、簽訂安全書(shū)等多種行之有效的辦法提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
三、嚴(yán)抓細(xì)管,促進(jìn)體系建設(shè)
為抓好安全責(zé)任落實(shí),我們建立了“四位一體”的安全保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理把全面,支部書(shū)記搞協(xié)調(diào),安全副經(jīng)理抓落實(shí),崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場(chǎng)。我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會(huì)制度,嚴(yán)格按照“六必講”的要求,重點(diǎn)對(duì)本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職,對(duì)各個(gè)崗位的注意事項(xiàng)進(jìn)行講解,對(duì)不安全人進(jìn)行模排,對(duì)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行提問(wèn),用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。
四、精細(xì)管理,提升項(xiàng)目收益
加大了項(xiàng)目?jī)?nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部工、料、機(jī)等直接成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出監(jiān)控,嚴(yán)格物資采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項(xiàng)目部與區(qū)隊(duì)、班組間的承包考核,把經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制層層落實(shí)到位。提高了項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目部大力開(kāi)展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng),對(duì)使用過(guò)的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用,對(duì)舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。
項(xiàng)目部按月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),會(huì)上實(shí)行了“每人一提”制度,每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議,并予以獎(jiǎng)勵(lì),以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,堵塞經(jīng)營(yíng)漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出。項(xiàng)目部制定了業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度,并嚴(yán)格控制和使用。“以成本管理為核心,以基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)”的精細(xì)化管理制度,進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì)、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴(yán)控項(xiàng)目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識(shí),有效杜絕了鋪張浪費(fèi),節(jié)約了建設(shè)成本。
我工作中雖然取得了一些成績(jī),這都是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目廣大職工共同努力的結(jié)果,我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限,實(shí)際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將與班子成員共同帶領(lǐng)項(xiàng)目廣大職工拚博進(jìn)取、迎難而上,確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇31
我叫李,今年19歲。于x年7月進(jìn)入雙匯高溫車(chē)間工作。x年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)來(lái)臨。今天我很榮幸能夠站在這里向左部長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)做述職報(bào)告。對(duì)x年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)x年的工作計(jì)劃做匯報(bào)。有不好的地方希望你們多多指教。
我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分:
第一部分:x年工作情況
我是高溫車(chē)間包裝班的一員。曾裝過(guò)箱、記過(guò)數(shù)。在高溫車(chē)間將近一年的時(shí)間里積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn)。x年七月中旬參加品管部競(jìng)聘很幸運(yùn)的成為了品管部的一員。我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。由于剛進(jìn)品管部不久。當(dāng)時(shí)作為一名新人,主要以學(xué)習(xí)為主。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)把我安排到高溫車(chē)間。進(jìn)高溫車(chē)間后,我對(duì)車(chē)間“產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事,食品安全大于天”印象深刻。高溫車(chē)間產(chǎn)量大,但是對(duì)質(zhì)量的要求卻很高。這就需要品管員認(rèn)真的做好質(zhì)量工作,必須對(duì)工藝流程特別熟悉才不會(huì)出錯(cuò)。認(rèn)真做好質(zhì)檢工作,盡快適應(yīng)工作成為一名優(yōu)秀的品管員。保證產(chǎn)品合格率最大化。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中督促車(chē)間按照工藝執(zhí)行。如生產(chǎn)過(guò)程中,不定時(shí)的對(duì)原輔料的配料比、半成品及成品次品的添加、攪拌時(shí)間、成品長(zhǎng)度、計(jì)量、包裝質(zhì)量、包裝物強(qiáng)制性標(biāo)識(shí)等進(jìn)行排查。及時(shí)完成部門(mén)下發(fā)的相關(guān)工作。在我熟悉了高溫工作后被調(diào)到低溫后道。這意味著我面臨著新的挑戰(zhàn)。但是我會(huì)用心學(xué)習(xí)盡快適應(yīng)品管的工作。
第二部分:x年工作計(jì)劃
x年的工作計(jì)劃對(duì)我來(lái)說(shuō)是自己在工作方面走向成熟的一年。端正工作態(tài)度,不斷激勵(lì)自己獲得進(jìn)步。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中最易出現(xiàn)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的工序仔細(xì)認(rèn)真監(jiān)督。如雜質(zhì)來(lái)源的相關(guān)工序、殺菌環(huán)節(jié)、成品長(zhǎng)度、計(jì)量、長(zhǎng)度、日期打印、包裝質(zhì)量等,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題作出及時(shí)的有效的,符合規(guī)定的處理。實(shí)事求是。把工作做到最好。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和人員操作規(guī)范,嚴(yán)把生產(chǎn)關(guān),謹(jǐn)記3.15帶給我們的沉重打擊。不斷吸取經(jīng)驗(yàn),要對(duì)車(chē)間每一道工序的工藝。產(chǎn)能。勞效以及人員操作有深入的了解。控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少市場(chǎng)投訴,要時(shí)刻把住10條質(zhì)量紅線(xiàn)。嚴(yán)格要求自己。把工作做到最好!
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇32
20xx年度,我在工作中取得了一定的成績(jī),這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于武陵城建安公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來(lái)的工作情況作一總結(jié),為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
一、內(nèi)勤工作
1、資料管理:
a、按照資料的類(lèi)別進(jìn)行了劃分并編號(hào)登記在冊(cè),做到了隨用隨取,借、還登記詳細(xì);
b、先后完成了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專(zhuān)職安全員(三類(lèi)人員)安全生產(chǎn)考核合格證的延期及新申請(qǐng);項(xiàng)目員工特種作業(yè)操作證復(fù)審、續(xù)辦和新辦;公司安全生產(chǎn)許可證的延期及新申請(qǐng);
c、湖南省建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)班的開(kāi)辦及資料整理、“湖南省百萬(wàn)農(nóng)民工同上一堂課”的開(kāi)辦及資料整理;
d、物業(yè)維修資料核對(duì)及登記,并積極配合藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司處理業(yè)主的投訴事宜,督促項(xiàng)目部對(duì)已完工程保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修;
e、部門(mén)日常性資料整理。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)理賠工作。2月份辦理了金灘春天項(xiàng)目部泥工陳仕云工傷保險(xiǎn)理賠,同時(shí)代表公司會(huì)同項(xiàng)目部與工傷事故當(dāng)事人及家屬進(jìn)行了賠償協(xié)商。
3、及時(shí)處理各項(xiàng)目部管理人員及項(xiàng)目員工的申、投訴事宜。
4、與上級(jí)主管部門(mén)的工作銜接。6月份公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、8月及11月份公司各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作及度公司安全生產(chǎn)目標(biāo)考核等工作。
5、參與各項(xiàng)目部部分分項(xiàng)工程工程量的驗(yàn)收;參與部分建筑材料的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查。
二、安全生產(chǎn)方面
1、年初,公司與各部門(mén)、各工程處第一責(zé)任人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,年底經(jīng)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局檢查驗(yàn)收,綜合評(píng)定為優(yōu)良,取得了較好的成績(jī),10年度公司繼續(xù)被評(píng)為懷化市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
2、協(xié)助完善了安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度,使公司的安全生產(chǎn)管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
3、為了提高項(xiàng)目員工的安全意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,8~10月份開(kāi)辦了順天國(guó)際農(nóng)民工技能培訓(xùn)班,組織在建項(xiàng)目的部分項(xiàng)目員工進(jìn)行了學(xué)習(xí),并發(fā)放《建筑工人施工安全規(guī)范手冊(cè)》、《進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)教材》等書(shū)籍100多套。
4、積極響應(yīng)市安委會(huì)關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的號(hào)召,組織施工管理人員和項(xiàng)目工人觀看《建筑行業(yè)班組安全管理》和《公共安全教育》等安全生產(chǎn)教育光碟,在全公司營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍,加大安全法制宣傳教育力度,提高全體員工安全生產(chǎn)防范意識(shí)。
5、組織每月一次的公司安全生產(chǎn)大檢查,并負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常性安全檢查,通過(guò)檢查,糾正違章行為,及時(shí)消除事故隱患。在全年開(kāi)展集中安全大檢查中,共下達(dá)安全生產(chǎn)檢查通報(bào)10份,下達(dá)安全整改通知270余條。
6、通過(guò)公司全體員工的共同努力,全年僅發(fā)生輕傷事故1起,杜絕了重傷事故的發(fā)生。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、內(nèi)勤工作都是邊干邊摸索,經(jīng)驗(yàn)不足,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作還不夠細(xì)致,隱患整改督控力度不夠。
四、今后努力方向
在今后的工作中,決心努力提高專(zhuān)業(yè)技能及工作水平,為公司快速發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并拓寬知識(shí)面;第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,勤下工地,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度,對(duì)隱患整改不到位的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格按公司制度處罰,形成良好的工作風(fēng)氣;第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
今年的目標(biāo)等待著我們齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇33
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自金秋xx年xx月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到x集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)xx個(gè)多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),參加了x項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿(mǎn)活力的工作當(dāng)中,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,并且對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)x項(xiàng)目十分陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司、團(tuán)體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自我摸索適合自我的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自我的知識(shí),武裝自我的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
二、熱忱的團(tuán)體、活力的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自我的自我超越成績(jī)
作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷(xiāo)售出住宅套,總銷(xiāo)售xx元,占總銷(xiāo)售套數(shù)的%,并取得過(guò)其中xx個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿(mǎn)意,期望在20xx年度,會(huì)有所提高,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們項(xiàng)目知識(shí),和了解x房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,使我在直接應(yīng)對(duì)客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
四、一年的銷(xiāo)售工作
作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員,經(jīng)過(guò)直接應(yīng)對(duì)不一樣的客戶(hù)群體,對(duì)我們x項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx月的成功開(kāi)盤(pán),使我們成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過(guò)這些了解,結(jié)合高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售,但結(jié)合整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。
第一,同比同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有必須的劣勢(shì);
第三,并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中必須會(huì)有新的突破,新的氣象,必須能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
此致
敬禮!
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇34
有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工,我感到無(wú)尚光榮和自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),感謝同事們的支持。
我來(lái)到公司工作已經(jīng)有x年了,在這x年里,我明顯感受到了公司的發(fā)展,也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來(lái),多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔,讓我有更多的發(fā)揮平臺(tái)。也多虧了同事們的支持與幫助,使我在學(xué)習(xí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),也提升了與人相處溝通的能力。
過(guò)去的x年里,我并沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒(méi)有特別值得炫耀的成績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛(ài)下,我被派往負(fù)責(zé)外協(xié)加工項(xiàng)目,雖然外加工點(diǎn)工作環(huán)境惡劣,生活條件艱苦,但是,在那份責(zé)任心的推動(dòng)下,我調(diào)整了自己的心態(tài),堅(jiān)定了自己的方向,把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富。
今天,我的這份付出得到了公司的認(rèn)可,我感到無(wú)比榮幸。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了,只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)的道理。我也堅(jiān)信,今后的工作將會(huì)越來(lái)越好。
過(guò)去的成績(jī)已成為過(guò)去,20xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們面臨的新形勢(shì)既充滿(mǎn)挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),在以后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,將這份榮譽(yù)化為我今后工作動(dòng)力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛(ài)!
最后,我還是要感謝公司,是公司讓我從工作中收獲了那份財(cái)富與夢(mèng)想。感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們讓我從工作中學(xué)會(huì)了思考與總結(jié),感謝同事們,是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心!借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年,祝愿大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工的述職報(bào)告 篇35
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),并升職為工程部經(jīng)理,過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí),我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
入門(mén)階段:年初接手了綠洲仕格維項(xiàng)目的收尾工作,施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“X,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過(guò)驗(yàn)收。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作。
試煉階段:在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨(dú)立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,并收回項(xiàng)目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長(zhǎng)階段:風(fēng)度國(guó)際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過(guò)總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題,保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項(xiàng)目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。碧瑤項(xiàng)目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以
便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。