鄉鎮工作個人述職報告(精選32篇)
鄉鎮工作個人述職報告 篇1
我鎮民政工作在鎮黨委、政府的正確領導XX縣民政局的.悉心關懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作,認真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務”的理念,致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益,統籌城鄉經濟發展、建設和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
一、低保工作
20xx年年初,我們鎮共有低保戶1178戶,2443人,低保標準從270元/人,提高到現在的300元/人,參保率達3.2%,是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮低保戶進行全面復核調整,我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人,對照低保復核情況及時更新低保系統信息,確保信息的準確性。在復核過程中,我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調查,做到戶戶與人見面、與卡見面,并做好鄰里調查走訪,積極宣傳低保政策,確保低保復核公開、公平、公正進行,堅持按照“應保盡保、規范運作、分類施保、動態管理”的要求,層層把關,打造嵐山鎮陽光低保工程。
同時對新申請的低保戶嚴格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關文件要求,采取入戶調查、鄰里走訪等形式,了解申請戶的家庭情況,并要求低保申請對象如實提供家庭成員經濟狀況、就業情況、殘疾證、重病證明等,調查人員按照入戶調查情況填寫入戶調查表。在初步入戶調查的基礎上,我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議,凡因正當理由評議不通過的戶,當場告知原因并退回申請,從源頭上杜絕“人情保、關系!爆F象。對符合低保條件的戶,及時告知并準備相關材料,填寫低保檔案,計算家庭收入,上報縣民政局,一年以來我鎮共集中審核上報了129戶348人,低保檔案基本整理結束。
二、五保工作
我們鎮共有五保戶355人,其中在兩個敬老院集中供養的有167人,分散供養的有188人。1—11月份共有39名五保對象死亡,我們及時XX縣民政局對接,增補了39名符合五保條件的老人,解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級,按照“三有、三能、六達標”的要求,我們積極向民政局爭取,把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程,現在敬老院的改造已基本完成,新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設施,為所有五保老人房間鋪設了地磚、墻磚,安裝了馬桶,配置了空調,更換了門窗,并對敬老院重新進行粉刷,現在的嵐山敬老院煥然一新,共投資近200萬元,得到了縣局領導的高度認可。
三、優撫工作
優撫對象的各種優待政策,全部及時足額兌現,我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼,為7名殘疾軍人、老復員軍人家屬辦理了遺屬補助,為全鎮所有殘疾軍人換發新的殘疾軍人證,并免費為所有的重點優撫對象辦理了城鎮醫療保險,納入醫療救助平臺,為他們解決了看病難、看病貴等問題。
四、殯改工作
殯改工作第一次納入了縣對鎮的考核,主要考核火化率、骨灰公墓建設和平墳工作三項內容,在這項工作中,我們認真當好黨委政府的參謀、助手,在10月7日殯改大會之后,我們積極組織宣傳車輛,在全鎮范圍內巡回宣傳,督促各村張貼標語、橫幅,發放致學生家長的一封信,廣泛宣傳殯改政策,做到家喻戶曉、人人皆知,形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進行平墳,到目前為止,全鎮主要道路兩側的墳頭已平遷結束,公益性公墓建設正在有序進行,預計春節前能建成并投入使用。我們鎮的火化率達到100%,一直處于全縣的先進位次。
五、醫療平臺搭建
一年來,我們兩次對全鎮低保戶、五保戶及重點優撫對象醫療平臺信息進行審核,對各類人員的變更情況及時與縣衛生局醫療救助系統對接,并在醫療系統中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫療救助平臺,確保他們能及時享受相應的優惠政策。
六、民政其他業務工作
我們今年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險;為5名孤兒辦理了瑞華助孤,幫助他們繼續完成學業;對0—6歲的殘疾兒童進行統計上報,并分類進行康復訓練;為全鎮23個民辦社團及民辦非企業單位準備材料,進行登記;新增了嵐山、河灣兩個居家養老服務站;共辦理醫療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助;接待來人來訪1500人次,發放救災款7萬余元。
七、民政工作存在的問題
民政工作由于我個人認識的原因,在業務上只滿足于完成上級領導交給的任務,不注重工作創新,沒有形成亮點,在以后的工作中一定要在創新和亮點上下功夫。
鄉鎮工作個人述職報告 篇2
各位領導、各位評委:
20xx年以來,民政工作在鎮黨委、政府的正確領導和上級業務部門的精心指導下,堅持“以民為本、為民解困”的宗旨,以構建和諧社會目標,把維護群眾利益,保障困難群眾的基本生活作為民政工作的出生點和落腳點,不斷強化責任意識和全局意識,大力推進民政工作法制化、社會化、網絡化建設,為鎮經濟建設和社會和諧作出了積極的貢獻。下面就民政工作匯報幾點:
一、壓濾機濾布規范城鄉低保管理,進一步完善各項制度
城鄉居民最低生活保障工作是民政工作重中之重,目前,全鎮共有城市低保183戶,263人,農村低保482戶,660人已享受低保待遇,切實保障了弱勢群體的基本生活,維護了社會的穩定。1、抓動態管理,做到優質低保。低保對象做到“有進有出”,補差水平“能升能降”,堅持對城市常補對象每年審核一次,“非常補對象”按季或半年審核一次。工作中采取“一看、二問、三核、四評”的辦法上戶核實,認真計算家庭實際收入。2、加強資金管理力度,做到規范發放程序。當月入帳,日清月結,對逾期2個月無正當理由未領取低保金的低保對象,視作自動放棄,經審核后給予取消低保資格。設定低保專戶,城市低保由銀行代發放,農村低保由民政所代發放,每月按時發放領取。3、規范檔案管理,做到有據可查。由原來兩級管理改為三級管理,把每戶低保對象檔案裝訂成冊,編入低保檔案管理數據庫。4、建立健全低保監督機制,做到陽光低保。在原來“三榜”公布制度和政務公開欄公示制度的基礎上,進一步實行了低保監督員制度。并聘請縣人大、政協代表、資歷較高的老同志、德高望重的老黨員、辦事公政的小組組長為監督員,對低保工作進行監督,進一步增強了低保工作的透明度。根據縣政府有關文件精神,切實幫助失地農民解決家庭困難,并為城鄉低保對象解決大病住院治療費。
二、抓住救災、救濟主線,解決群眾生產生活困難
進一步健全和規范了農村社會救濟工作,及時幫助災民解決衣食困難。抓好農村社會救助,開展農村醫療救助工作,幫助農村特困戶、農村五保戶參加新型農村工作醫療,濾布切實幫助困難群眾解決了因病致貧、因病返貧的.實際問題。
三、依法落實優撫政策,建立優撫新機制
根據省府辦《關于進一步完善部分軍隊退役人員有關政策的通知》,我鎮黨委、政府及時成立領導小組,落實工作責任,規范程序,嚴格掌握和執行政策,認真做好調查摸底和申請認定工作。通過宣傳教育,使廣大士兵認識到黨和政府對每一個軍隊退役人員的關心和愛護。目前,我鎮調查13位曾在對越自衛反擊中作戰過的人員,全部通過了上級部門的認定,并將生活補助款兌現到位,從而進一步維護了社會穩定。同時,進一步落實了優撫對象醫療減免和大病救助政策,為重點優撫對象免費辦理《醫療減免證》,每年每人減免200元醫療費,另補發250元醫療費,使重點優撫對象醫療減免制度真正落實到實處。
四、民政其他工作
1、加大資金投入,新建了xx鎮敬老院。
2、認真做好農村老年協會工作。
3、認真做好農村養成老保險工作。
4、做好換屆選舉工作。
5、加大宣傳力度,大力推行火化,提出高火化率。
20xx年以來,民政工作雖取得了一定的成績,但離黨委、政府的要求與廣大人民群眾的要求還有一定的差距,有些方面、有些地方存在不足。如學習不夠,宣傳力度不到位,個人素質有待提高。今后,我們將努力把維護人民群眾切身利益的工作做是更好,不斷開創新局面,不斷創造新輝煌,為構建和諧平安做出新的更大的貢獻。
謝謝!
鄉鎮工作個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導、同志們: 大家好!
首先,非常感謝各位領導、同志們一年來,在工作以及生活各方面給予我的熱心指導和幫助。在XX街道黨工委的領導下,以團結、務實的態度帶領社區兩委一班人圍繞加強社區黨建,促進社區服務這一中心工作,本著“以人為本、提升服務”的宗旨,以團結務實的工作態度,積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心,以服務群眾為重點,以黨員管理為抓手,以鞏固提高科學發展觀成果為載體,以拓展社區服務領域和質量及深入開展學習實踐科學發展觀活動為突破口,以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標,全面、協調、可持續發展的社區黨建工作新路子。在工作中,堅持理論聯系指導實踐,始終以為居民群眾和駐轄區單位提供優質高效服務為己任,著力體現社區連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。
下面,把一年來學習、思想、工作,廉潔從政的情況述職報告如下:
一、加強學習,努力提高自身政策理論水平
作為社區黨總支書記,我深知自己責任重大。在主觀認識上,我并沒有盲目樂觀,而是抱著干點實事的積極心態去對待。同時,我也意識到,要當好一把手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強黨性鍛煉,提高思想道德修養,把思想作風建設放在首位。同時,努力加強學習,提高政策理論業務水平。
1、加強理論學習。我在昆明街道黨工委的指導下,通過多種形式,加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、黨的精神、鄧小平理論、新《黨章》、科學發展觀重要思想、《推進學習型黨組織建設讀本》等國家政策法規。
2、加強文化技能學習,不斷提高自己的文化水平。
3、加強業務學習。為適應工作需要,平時加強閱讀社區工作方面的書籍,提高自身的協調能力及水平。
通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。
二、改進作風,堅持勤政、廉政
作為一名基層干部,既要干事,又要多干群眾的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區工作的出發點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層,黨的政策需要我們去落實,黨和政府的溫暖需要我們去傳送,密切黨群關系需要我們去努力。因此,在工作決策上堅持一切從社區的實際出發,不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風,工作求真務實,力求高效,通過自身努力,帶動整體班子建設和隊伍建設。
三、做好社區黨建工作
社區建立健全了黨建各項管理規章制度,黨員管理制度化,做到了制度上墻。社區黨總支先后制定了組織生活、黨員管理、聯系群眾等各項工作制度,健全了組織生活制度、民主生活會制度等。社區黨組織成員崗位職責明確,每月組織學習一次,學習氣氛濃厚。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線,更好地體現我們黨始終代表先進生產力的發展要求,先進文化的發展方向及廣大人民的根本利益。加強未成年人的思想道德建設,廣泛開展群眾性精神文明與和諧創建活動,加強社會誠信建設,加強學習型社區的創建活動,加強人文關懷和心理疏導,塑造自尊自信、積極向上的社會心態。
四、廉潔自律,不斷自我加壓,求真務實提升個人素養。
自從我當選為社區黨總支書記以來,我本著無私奉獻、敬業愛崗的精神,認真履行自己的職責。在平時工作中,樂于奉獻,認真負責。同時,我始終堅持兩條工作原則:一是自己嚴格遵守各項規章制度,自覺接受群眾監督,不爭名奪利。二是自覺做到三不:工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,工作事情多不厭煩。在工作中甘于奉獻,切實做到廉潔自律,注意做到從我做起,辦事公開。牢固樹立法制觀念,恪守黨章、黨規、黨紀,遵守國家法律法規,堅持秉公辦事;認真貫徹中央、市、黨工委關于領導干部律法自律的各項規定,堅持做到自重、自警、自勵,勤政為民。不為個人名利去損害群眾利益,不為爭名次虛報數字,不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請客送禮。努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關。同時,按照黨風廉政建設責任制的要求,扎實落實好責任制的各項規定。
五、在工作中還存在的問題
深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業務學習,但總感到在學習的深入性和系統性上還有很大不足。
工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現上還不夠。高標準、嚴要求、高質量的服務意識還不夠強。
改革創新上有差距。在改革創新上意識不強,沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環節。
在工作中,有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結、不斷提高,也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助。面對新的時代背景和社區建設的新形勢,我決心在上級黨委的正確領導下,為社區的建設做出自己應有的貢獻!
鄉鎮工作個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,回顧過去的一年,本人能嚴格要求自己,遵規守紀,愛崗敬業,虛心學習,在鄉黨委、政府的領導和同事的幫助下,圓滿的完成了今年的工作。現將一年思想、學習、工作情況匯報如下:
一、學習方面
在工作中,我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習,不斷充實提高自己,用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學習,在工作和生活中能不恥下問,及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經驗,學以致用,使自己的'工作得以順利開展。
二、工作方面
根據安排,一年來我主要負責萬柳村的精準扶貧工作,萬柳村共有7個社393戶1889人,其中建檔立卡貧困戶139戶653人,在工作中我做到勤下村、入戶,全面、準確的了解和掌握貧困戶戶內信息,并且對每戶都做了非常詳細的記錄,在入戶之后核對三本賬信息,確保信息的準確性。其次,在充分了解戶內情況的基礎上,為每戶貧困戶制定了可行的詳細脫貧計劃。同時利用鎮黨委,政府的惠農政策,為貧困戶發放各類農資,解決了貧困戶物資缺少問題。有效的保證了戶內增收,為戶內脫貧打下基礎。最后,我同村社干部逐戶了解情況,核查收入,按照脫貧標準,經過民主評選,脫貧10戶52人,新識別1戶4人,返貧1戶6人。不達標回退22戶99人。
三、缺點和不足
一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,處理問題的思想認識不高,特別是在具體事務性工作多的時候,突顯出理論、政策掌握不準現象,開展工作有很大的盲目性。
二是工作中有時有急躁情緒,不夠耐心,特別在注重細節方面不上心,導致工作失誤多。
三是在工作中缺少創新,方法死板,不靈活,不善于變通,不能巧妙解決具體問題,遇到特殊問題有慌亂情況,從而嚴重影響了工作效率。
四、下一步的工作打算
在今后的工作中,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,有針對性的開展問題自查整改:一是加強日常學習。要加強對上級文件和各級領導講話的學習,提高寫作能力。利用空閑多讀各類生活書籍,增強自身素質,提高自身修養,及時轉變觀念。通過學習,進一步提高認識,解放思想,開拓視野,增強本領,同時,要虛心向老同志老干部學習好的工作經驗和方法,努力在實踐中提高工作本領。二是善于思考。提升認識問題、分析問題和解決問題的能力,不斷提高做好鄉鎮工作的水平。三是加強信息技術和電腦業務操作的學習,熟練掌握信息技術及每個軟件的特性,學以致用,提高業務效率。在今后的工作中,我將從嚴要求自己,集中精力干好本職工作,力爭今后工作更上一個新臺階。
我的述職報告結束,不妥之處,敬請各位領導、各位同事批評指正。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
鄉鎮工作個人述職報告 篇5
時間過得真快,走上工作崗位已半載有余,在學校領導及其他老教師的關心與幫助下,自己已從七月那個莽撞的畢業生慢慢地進入了為人師表的角色。作為一名新手,在這半個年頭里學到了許多東西,這也是應該的。俗話說:活到老,學到老。在這半年里,我承擔了高一年級的兩個班的數學教學任務。教書育人,這是個神圣而又艱巨的任務,接過教鞭已近半年,雖能很快適應了學校的教學工作,但作為一名教育工作者,我深深地覺得自己要做的還有很多、很多。
我所教的兩個班在整個年級來說,一個屬中等水平,一個屬中等偏下水平,這是根據他們的初中升高中的入學考試成績來定的。根據這半年的接觸,在中等水平的班里,可能是學習基礎和學習氛圍較好等原因,大部分學生基本能跟進教學進度,較好地完成學習任務,學習的積極性也較高,而在中等偏下水平的班里,則較難完成學習任務,學習的積極性也不高,一部分學生大有得過且過之嫌。以上是對我所教的班的大概情況的介紹。
此外,現行高中教材也是最新修訂過的,總共分為三冊,內容較以前的教材有較大變動,例如,增加了如簡易邏輯、向量、微積分、概率等內容,相應地也刪掉了一些內容,如冪函數、指對函數方程,并且降低了一些內容的要求,如三角函數。因此,教學模式和方法都處在新的探索過程中,我們高一備課組在劉顯金老師的帶領下經常在一起研究如何才能行之有效地傳授知識。
平時,我們高一備課組經常在一起探討教學上的問題,期末復習迎考,大家精誠合作,采取了統一進度,統一教案的方法。除了我們備課組的共同努力之外,期末能夠取得這樣的成績,還得益于我的指導老師——鄺松澤老師的幫助,鄺老師為人謙虛、治學嚴謹、平易近人,經常去聽我上的課,并給我提出了許多寶貴的意見和建議,從他那里,我學到了許多的東西,從做人、為師到教學,都讓我獲益匪淺。此外,我們科長陳偉宏老師也給予了我很多指導與幫助。
鄉鎮工作個人述職報告 篇6
我來到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫忙下,認真鉆研業務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,用心主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。
注重護士業務水平的提高科室要經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士?、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務資料,提高業務水平。
重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋資料包括工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,醫學教。對差的提出糾正方案,到達持續改善護理工作,提高質量之目的。
鄉鎮工作個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導和居民代表:
大家好!
我叫,負責社區的退休管理工作。一年來,按照上級業務部門和社區的要求,在同事們支持和配合下,圍繞“工作無差錯,服務高標準”的工作目標,堅持做到熱情接待,耐心傾聽,認真負責,主動服務于退休人員,努力為退休人員辦好事、辦實事,做退休人員的貼心人,讓退休人員感受到家庭式的溫暖。經過一年的努力工作,圓滿完成了上級交給的各項任務。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績四個方面對自己進行總結。
一、在思想品德方面,我一直信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,不斷加強個人修養,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,堅持做到“認認真真學習、老老實實做人、勤勤懇懇做事,堂堂正正做人”。能夠自覺認真學習貫徹黨和國家制定的各項方針、政策、法律、法規。積極參加各級組織的講壇、會議、學習等教育活動,領悟“十八大”有關精神,充分認識社會退休管理工作是社會管理工作中重要內容,認識到社區工作的重要性。在工作中,能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待每一個辦事人員,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為居民多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規的現象給予了堅決的抵制,自覺地維護了社區的工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。
二、在業務知識和工作能力方面,目前,在退管的工作崗位上已工作了6年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力和協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,組織退休人員參加健康體驗、參加徒步等各項活動,在實施上述各項工作的過程中,沒出現過失誤。
三、在工作態度勤奮敬業方面,無論做任何事情,都具有較強的工作責任心,能夠以正確的態度對待各項工作任務,始終保持良好的精神狀態,滿腔熱情的工作。自覺地把黨和國家制定的各項方針、政策貫徹到實際工作中去。自覺學習社區工作者有關知識,積極參加市、區等單位組織的業務培訓,提高自身各項業務素質,不斷提高服務群眾的能力。
在工作中,堅持“三勤”,即勤動嘴、勤動手、勤跑腿,將轄區退休居民的基本情況摸清摸透,對辦事居民熱心,細心,耐心;認真做好困難家庭的走訪慰問工作,主動上門為行動不便的退休居民,辦理社?。堅持每半年一次認證制度和不定期走訪制度,對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區居住等特殊人群實行重點管理,每兩個月聯系一次,防止養老金的冒領現象。堅持每月一次活動,按照大連市退管中心要求,積極開展敬老文明號活動。邀請專家教授到社區講授健康知識講座,免費提供咨詢。積極熱心地搞好退休人員業余文化生活,組建有益身心健康的活動小組,讓每一個退休老人都有健康長壽、豐富多彩的幸福晚年。
四、在工作業績方面,按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務。接受上級業務檢查,認證率100%。建立退休人員信息采集工作并進行電腦數據化管理,做到人卡一致,方便易找。認真遵守社區的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量。認真貫徹落實老齡政策和國家的法律法規建立和完善離退休人員管理制度為老服務規章。弘揚尊老、敬老、養老、助老的中華民族傳統美德,努力實現老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂的目標。
一年來,工作上取得了一定的成績,應該感謝廣大居民的支持和理解,感謝各級同事的關心和幫助,但我深感工作中還有不到之處,明年將更加努力,把退休管理工作做得更好,為建設和諧社區作出自己的貢獻。
鄉鎮工作個人述職報告 篇8
尊敬的:
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20年的工作,在公司的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20年的工作情況述職如下:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和水平,通過不懈努力,自己所寫的文章陸續在《資訊》上發表,為公司企業文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業務知識培訓和工作指導,培養了領班的模范(來自)帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞董事提倡的"20年我們要把服務做得更好"及x總監倡導的"責任制"、"責任制"等,諸多細節文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業主x封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無業人員,能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件x起(其中x居x起,起),針對華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業和裝修工在小區留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發現倒違規現象,和業主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則
每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員"養兵千日,用兵一時"的指導,成功撲滅一居1期火災,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經濟損失,避免了一起重大事故的發生,收到住戶一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度
每天對收費工作進行檢查和監督,在x居工作期間,每月(來自)收費份額達x元左右,取得了有史以來的成績。
六、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業道德
如隊員李拾得3期業主手機,拾得5期業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出,為公司創造經濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入x元,目前相關人員有證方可進入小區。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業主電動單車的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們(來自)不能驕傲,只有不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情迎接新的一年。
鄉鎮工作個人述職報告 篇9
20xx年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結工作中積累到的經驗,并且及時做出相應的調整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯絡員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現情況。
一、本職工作的開展情況
(一)宣傳工作
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向學校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據對象的不同特性,采用相應的宣傳方式。比如針對老師,采用專業性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導學生,并回復家長、并建立起家校結合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協助工作的開展。
。ǘ┗顒拥拈_展
前期宣傳活動最直接的成果體現就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如“他鄉同齡人”、“環保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到的效果。在講座的現場,我也是積極發揮自身的優勢“能言善道、幽默十足”來調動學生參與的積極性。
。ㄈ﹤案和即時輔導
本人共開展即時輔導15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現,也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為復雜,案主1有著復雜的家庭關系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復,主要體現在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自 殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關系,由于“自
殺”行為的出現,我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩定,但仍需多關懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經嘗試過很多辦法去改善家長的態度,去調節家庭關系,但是過于復雜的家庭關系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的'開展暴露出了我的很多不足,比如經驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍,從網上、書店、督導那里,只要是相關的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復的想。通過專業知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據一段時間的改變,再重新評估分析,設定新的目標,積極的尋找幫助他們的辦法,運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發等。
通過小組活動的開展,我也發現了,小組活動的設計要從學生的需求出發、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據前一節的需要作出適當的調整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
。ㄎ澹⿲W業輔導
學業輔導工作的開展現在呈現“事倍功半”的現像,尤其是臨近學期末的時候。在學業輔導開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導的中期,嘗試了獎勵機制、領袖培養等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業輔導成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據學生的特性,在大的層面引導的同時,側重個別的輔導、對癥下藥,改變學生現狀。但是由于學生人數較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現轉好表現。本學期,經過分析、評估,將學業輔導的現狀歸納統一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預期的目標。
二、協助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發現那些廣播員身上的特質,怎樣能夠將工作做好的同時,運用到我們的專業元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態,同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協助,包括活動開展協助、教導處代班、資料錄入、消息發布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班,最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業知識的不足,經驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁?墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”;仡櫼酝墓ぷ,我很感慨,也很感激,生活是的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結,現在的我已經告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們,謝謝機構的培養、督導的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業知識面,多看書,查資料。我還會向其他領域的同工請教,或是協助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經驗分享,這對于我來說是一個很重要的經歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領導和同工們的誠懇支持。
鄉鎮工作個人述職報告 篇10
尊敬的公司領導:
我于20__年就任公司行政人事部經理以來,由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。
對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協助。
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構,草擬和制定相關制度并下發遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通,做好上傳下達、內外協調
搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。
3、固定資產、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的情況下,最終在低價格的三家中確定。為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規范辦公用品的發放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯合進行一次清查,共同點、監督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。
在接手工作一年以來,對行政管理事務做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。
鄉鎮工作個人述職報告 篇11
各位領導,同事們:
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近xx年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的述職匯報:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的`責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的xx年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
述職人:
x年xx月xx日
鄉鎮工作個人述職報告 篇12
尊敬的領導:
你好!
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結以下:
一、嚴格管理,有效調和
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當先,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護調和工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營建了溫馨、_病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理?菩圆粡姷睦щy。而與之對應的是:中醫科的_名護士,一位是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深進發展,專科護士特點和上風愈來愈明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和經常使用技能系統培訓,乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終究打造出了一支技術過硬、有中醫特點的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化當中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫科的護理文化建設弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務細節,進步病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸進電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,進步本身素質
俗語說,打鐵還需本身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,進步本身綜合素質。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
鄉鎮工作個人述職報告 篇13
各位領導,各位同事:
大家好!首先感謝大家能從百忙之中聽我的述職報告,預祝各位新春快樂。
過去的一年,是我進入醫院后的第三年,對我來說,是從成長逐漸走向成熟的季節。經過了一段時間的.學習,一段時間的歷練,讓我去思考怎樣才能更好的做好這份工作?怎樣才能更好的提高我的工作技能?在此,我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領導和老師們,因為在她們平時無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱,她們告訴我護理就是一個融合了關心,愛護,尊重,學習為一體的綜合性的人文科學,要時刻謹記自己作為一名護士的責任,這也讓我意識到,肩上多一份責任,腳下便會多一份動力。
過去的一年里由于科室病人數量的增加,我們與病人有了更頻繁的接觸機會。在接觸過程中,我發現一句話,一個動作,都會把我們醫療行業的形象印在病人的心中,作為十四病區的護士,我應該更加嚴格要求自己,從思想上提高自己,在業務上鍛造自己,持著只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的態度,在制度上約束自己,將人性化的服務擴展到工作生活的方方面面,當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,相信生活就是一面鏡子,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,踏踏實實的走好未來的每一步。
鄉鎮工作個人述職報告 篇14
各位領導、同仁:
大家好!
現在我將就我自參加工作以來關于少先隊工作的情況作一個述職報告,請各位領導、同仁審核。
至今年,本人參加工作已上九個年頭,從參加工作起至今一直就是從事與少先相關的工作。在淥洋小學工作期間,所教的班級每年都被評為校文明班級。20__年調到可愛的雙溝小學來工作,給了我更大的發展和學習的平臺,先后從事四(3)和六(2)班的班主任工作,后因組織上的安排從事學校大部工作至今,從一開始的中隊工作到現在大隊工作,使我深深地熱愛上了這個工作,在工作中我得到了提高,得到了樂趣。下面我就自己近年來的工作情況做一個報告。
首先,在領導重視方面,我校少先隊由校長親自關心,從指導、經費、時間、活動等方面都給予了重視。我校中隊輔導員,按考核規定的待遇每一學期都得到了落實。
其次,在基礎建設方面,我校有一間大隊部辦公室,有一支能擔任日常檢查的紅領巾隊伍。我們的櫥窗每學期輪換兩次、中隊板報每月都有主題、有檢查評比制度。中隊有中隊角、圖書角、科技角等。
第三、在常規工作方面,我能按時參加上級少工委例會,同時參加校行政例會。我校少先隊每學期都有工作計劃、總結,各種文件、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時上交少先隊工作月報表和學期計劃、總結。中隊輔導員熟悉少先隊章程,能掌握規范的隊的禮儀,主題隊會的議程等。我校每間周都有一次隊活動課,每學期舉行不少于兩次大隊活動,包括大隊委預選、競選大會和新生入隊儀式。為讓中隊輔導員更了解少先隊的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召開中隊輔導員的例會和培訓,開展一些理論學習和研究。升國旗儀式是我校每周必舉行的全校性集會,而升旗手事跡是升旗禮最精彩的部分,既樹了激勵了學生,又樹立了新風。
第四、在成績方面,我校少先隊工作在各位領導關心和指導下,在廣大輔導員的積極配合下,我校大隊部先后被評為“揚州市紅領巾示范校”、“揚州市紅旗大隊”“江都市紅旗大隊”,本人也于20__年被評為“江都市優秀大隊輔導員”光榮稱號。在教學研究方面,近年來已有10多篇論文和教學設計發表或獲獎,20__年有幸參加《快樂成長》叢書的編寫工作,現在該書已出版并在各學校推廣使用。
以上是我從事少先隊工作的簡要報告,在這里我要衷心感謝在座的各位領導和同仁給我以及學校少先隊工作的大力支持和信任,謝謝大家。
鄉鎮工作個人述職報告 篇15
經教育局黨委考察任命,我于XX年4月起任新城子鄉中央小學分管德育和中央小學日常治理的副校長至今。現在,根據教育局黨委的有關要求,做述職講演如下。
一、主要工作及其成果回顧
任職以來,我懷著強烈的使命感和危機感,把“說好新鄉話,辦好新鄉事,做好新村夫”作為自己的工作信條,恪盡職守,求真務實,不斷加強學習,努力進步個人涵養,謀政、勤政、廉政,全身心投入到加快發展、振興我校教育的事業中去。始終明確自己的職責、擺正自己的位置,堅持從教師中來,到教師中去,努力營造領導與領導、領導與老師之間融洽的工作關系。積極協助田凱師校長和劉尚貴書記搞好學校的治理工作,抓好德育工作,把德育工作形成一個系統工程,使德育工作穩妥有序地開展。
針對學校存在的差距和自己分管的范圍,主要做了如下工作:立異德育工作,創建活力型校園;強化內部治理,創建效能型校園;加強校園文化建設,創建人文型校園;加強安全工作,創建平安型校園。
XX年5月以來,學校先后被評為區寒假工作提高前輩單位、片子放映工作提高前輩單位,區、市優秀少先大隊和紅旗大隊。自己撰寫的《農村小學班主任步隊建設工作的若干題目》一文在《沈北新區教育》發表并在教師學校德育工作治理研討班班上交流。
二、以身作則,樹立勤政廉政的良好形象
作為學校的治理者,我始終堅持艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,告誡自己要立黨為公,執政為民,要權為民所用,利用民所謀,情為民所系。
和學校其他班子成員一樣,自己堅持做到謀政,把學校發展作為第一目標;勤政,把真抓實干作為第一追求;廉政,把清正廉潔作為第一責任。
三、加強德育工作治理,進步學生綜合素質
我一直保持著邊做邊學的立場,力爭把學生工作做到扎實、細致。在這一年中,學生工作未泛起大的違法違紀事件。
四、夯實基礎工作,培養學生良好的行為習慣
學校從細、小、嚴、實入手,狠抓學生們良好行為習慣的養成。要求學生做到四“不”即:不大聲喧嘩、不說污言*語、不追逐狂打、不爭吵爭斗。
五、加強校園文化建設
本學期,我們克服難題,以豐碩多彩、積極向上的校園文化為載體,舉行了書法、繪畫和跳舞演出流動,使學生在良好的人文、天然環境中受到熏陶和感染。
六、加強三位一體教育,促進德育網絡建設
結合教育局黨委開展的“三進”流動,組織全體教師對學生進行家訪。繼承辦好家長學校,實施家長學校省級課題研究,加強家長學校教師培訓,進步家庭教育水平。
七、安全教育工作
為了抓好安全工作,學校于4月2日成立了安全捍衛處。詳細負責:天天早中晚和課間的學生安全;學校的捍衛工作;組織學生放學時有序乘車;對學生進行安全教育。
做好軌制建設和步隊培訓工作和“安全教育流動月”工作;開展了安全大檢查;做好安全法制教育進課堂工作,5月,學校德育處編寫的《小學生安全常識》校本教材正式定稿,交由學校安全捍衛處,用于安全常識課使用;做好學生上下學乘車安全工作。
八、綜合管理工作
開展法制教育工作。各校通過講演會、參觀、板報、廣播、知識競賽、主題班會等多種形式對學生進行法制的宣傳和教育,繼承辦好校園法制報。
鄉鎮工作個人述職報告 篇16
今年以來,我結合局"主題教育"活動,兢兢業業圍繞局的總體發展思路,立足本職工作,自覺履行一名黨的基層干部的職責,為全面完成上級下達給我們的.工作任務付出了辛勤的汗水,F在我就本人在過去一年中的工作情況向各位領導匯報如下:
一、加強學習,提高自身綜合素質
為了更好地履行單位的各項打井職能,不辜負群眾的期望,努力提高自身的政治素質和服務于經濟建設中心的工作能力。
1、加強思想政治學習。今年以來,我隊在水務局的領導下,組織全體干部職工認真學習,并根據我隊工作實際對過去的經營狀況進行了剖析,勇敢面對自己的不足,對過去工作中出現的問題與將來可能發生的問題,提出多項解決措施,認準了前進的方向,鼓舞了士氣,力求更好地服務社會,樹立水利系統良好形象,以嶄新的姿態迎接新的考驗。
2、加強業務知識學習。認真學習打井的.各項技術、市場經濟知識,并將所學應用于工作實踐,創新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
二、認真履職,全力推進事業全面進步
在局領導正確領導下,在同志們的支持下,工作上突出經營單位的工作重點,堅持以經濟建設為中心不動搖,多方爭取打井業務;同時,結合每眼井的地質條件,因地制宜的制定施工方案,確保施工的質量,從而贏得了較好的經濟效益,全面推進單位經濟建設和各項工作的協調進步。
三、注重廉政,樹立良好形象
我單位是一個以經營為主的自收自支事業單位,在爭取業務的同時,雖然應酬多,吃喝多,但我能夠按照局和本單位關于黨風廉政建設的各項規定要求以及單位班子成員黨風廉政建設責任制的要求,認真抓好本單位的黨風廉政建設以及自己本人的廉潔自律工作,做到生活上廉潔儉樸、在工作上秉公辦事、經濟上公私分明。從而樹立起干凈干事、勤政廉政的良好政府形象。
鄉鎮工作個人述職報告 篇17
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
按照醫院的安排,現就本人的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。
20__年度本人在院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,作出了積極的貢獻,現將一年的工作小結如下:
一、認真學習,遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調動科室全體同志工作積極性,精誠協作,牢固樹立"院興我榮,院衰我恥"的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從未向醫院提過非分要求,也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力,全年共購進藥品、器材x萬元,銷售藥品x萬元,超額完成了醫院下達的工作任務。
二、狠抓藥品質量,堅持藥品驗收、領藥、發藥"三把關"制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查,保證了所售藥品的質量。全年未發生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。
三、強化安全管理,堅持對科內各藥房每月一次的安全、衛生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發生。
四、積極組織科內人員的業務學習和法律法規學習,提高了全科人員的政治業務素質。
五、積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動,嚴禁統方。
六、完成藥品、器械招標、議標工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的規范化采購。
七、積極參與縣X局組織的法律法規培訓和繼續教育工作,提高了自身的綜合素質。
八、接受市、縣的藥監部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。
九、嚴格執行國家物價政策,先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價,有效地減輕了患者的經濟負擔,取得了較好的社會效益。
十、配合市、縣級技術監督部門對我院部分醫療器械的抽驗、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺,保證了臨床工作的正常開展。
十一、堅持每周下科室一次,密切聯系臨床,及時了解各科藥品、器材需求動態,了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時供應。
十二、組織全科人員進行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯現象。
十三、完善了藥品、衛生材料、低值易耗、固定資產等七本帳冊,及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫院藥品、器材帳務的清楚、明白。
綜上所述,一年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學和規范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內無器械維修人員,部分科室的儀器維修不夠及時。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。
鄉鎮工作個人述職報告 篇18
一個學年的支教生活即將結束,回顧自己的工作和表現,能夠贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到受援學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業務上也可以說獲益非淺!我敬佩江邊中學老師們忘我的奉獻精神,認真負責的工作態度,她們——才是我真正學習的榜樣。在江邊中學領導的大力支持以及同事們的無私關懷下,我順利完成了這期的支教工作,現總結如下:
一、降低重心,做教學一線的普通人
我并沒有因為支教就有了“光環”。自從我踏進江邊中學校園那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨,辛勤付出。首先,服從領導工作安排;嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求,做到按時到校,不遲到不曠課,有事先請假,堅持集體辦公,按時完成領導交給的各項工作任務;其次、與師生打成一片,不搞特殊化。在學校食堂里就餐,并利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,談論一些生活和工作上的瑣事。生活上從不向學校領導提出過多的要求,一律按學校的要求去辦事;第三,樹立主人公的意識。凡是涉及到學校利益的事,我總是從“江邊中學”這個角度去考慮,凡是關系到學校聲譽時,我總是以一個“江邊中學教師”的身份去爭取……這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為她們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入江邊中學這個集體而高興。
二、精心準備并做好示范課
我在繁重的教學工作之外,還承擔了一項十分重要的任務,那就是指導江邊中學的青年教師的數學教學。聽了青年教師多節隨堂課后,我提出了許多的意見和建議,并悉心指導授課教師,我與江邊中學的教師們共勉。
1、是“聽”,按照學校的安排,我把所有數學教師的課,全部認真地聽了一遍,摸清了教師們課堂教學的基本情況,找到了教師課堂教學中普遍存在的一些突出問題。
2、是“講”,我對教師課堂上暴露出的這些問題,進行了認真分析,歸類,并利用間周一次的教研活動時間,有針對性地,有計劃地舉行集體備課。
3、是“跟”,學校為我安排了幾位青年教師,我深入課堂,隨堂聽課,進行跟蹤指導。一期來,我隨堂聽課達____節,評課、指導課6節。
三、關心學生,奉獻愛心,做學生的良師益友
我在所教學生身上,傾注了全部的愛。課前,我認真備課,了解每一個學生的各種情況,因材施教。課后,我認真批改作業,按“四精四必”處理好學生作業,并對差生進行重點輔導,總是讓每一個學生都理解消化了才肯罷休。工作中,我發揮吃苦耐勞的工作作風,兢兢業業地教學精神,很快便與學生、家長、校領導和老師建立了和諧的關系。我還非常注意學生的養成教育,個人衛生教育,幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況,能夠和學生談心,了解每個學生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學生,并且動員黃瓜園中學的同事一起來幫助生活有困難的學生。我還針對學生課外知識面狹窄這一實際情況,經常從自己家里帶書借給學生看,擴大學生的知識面,增強課外知識儲備量。
一期支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的。盡管看起來顯得有些平淡,但是我認為,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。到江邊中學支教一期,我覺得值!
鄉鎮工作個人述職報告 篇19
三十而立、四十不惑,十年一夢、華發早添,工作著、辛苦著、無趣著...... 三年有太多的感慨,有太多的話,但此刻,又覺得無從說起。
說三句話,簡單闡述:
1.做了很多的事情,但不討喜:
因為分管的是教師專業成長上面的事:課題研究、論文撰寫、培訓、閱讀……虛實很難說得清的。浮躁世風之下心亦難靜,板凳要坐十年冷如今又有誰需要這種十年青燈黃卷靜心埋首教壇,需要更多是愉悅輕松繁華繽紛與激情。因此,非常理解大家對我的恐懼與回避。但,這是一個快速轉型與變革的社會,需要激情也需要理性,需要論道更需要踐行,需要堅守更需要改變,在兄弟學校、區域學校全面變革形式下,作為基礎教育第一方陣成員的學校(我們都這樣認為),不可能安于現狀,不可能不參與科研、學術方面的'活動,必須有所作為,否則,我們的驕傲將無處依存。因為,傲需要資本。盡管論文可以抄襲、發表可以購買,但學校尊嚴需要我們自己打拼。所以,不管愿不愿意,作為一名分管中層都有責任有義務全面落實、執行好學校的辦學思想、思路舉措,為了學校的聲譽而努力,作為一名在實小工作18年的老實小人,更是責無旁貸。所以,我盡力做自己應該做的、能做的。
想說——喜、或者不喜,任務就在那里,不增不減。
2.取得了一些成效,感謝大家:
幾年來,學校被評為xx市優秀教科研基地,并自動成為xx市~度教科研基地。已經申報省一級的教科研先進。各級各類課題均順利完成并結題,具體分管負責的教育部規劃課題、中央電教館立項課題都是實小首次獨立承擔的國家級課題,歷時5年研究均取得預期成效,專著的出版更將實小分享教育研究提升到一個新的理論高度。成果獲得xx市一等獎,校園網被評為xx市20所優秀校園網之一。十二五市級課題申報備案已經完成,省級課題申報已經著手進行。校級課題研究結題工作均規范有序進行。所有這些都離不開大家的支持,非常感謝大家。
想說——聽、或者不聽,感激都在心里,不偏不倚。
3.飛擾了很多的人,說聲抱歉:
曾經有教師笑侃校園飛信之最,最受歡迎是,最怕面對是鄙人(當然最近書記占據榜首了,因為這是書記引進實小的,多用點也是應該的),還被搬上了實小春晚調侃。也曾郁悶。但一會兒便釋然,打得就是這份工,給別人帶來煩惱,怎不允許別人小小的鄙視你一下、娛樂你一下。心態好了,便放松了。所以,對所有經常被本人飛擾并且依然會被飛擾的您,說聲抱歉!
想說——看,或者不看,短信就在那里,不離不棄。
鄉鎮工作個人述職報告 篇20
本年度教務處圍繞學校工作總目標(爭創省四星級高中)和學校工作具體目標(增強“四個意識”,做好“八項工作”),在教學管理上,繼續在“嚴”、“細”、“實”上狠下功夫,帶領全體教師扎實苦練教學內功,取得了較顯著的成效。
在完成常規工作的基礎上,本年度重點做了以下幾點工作:
一、切實加強了學校教學全過程的監管力度
1.針對學校教學現狀,多方聽取意見,起草并制定了教學常規“五認真”的細則及考核辦法,組織學科組、備課組認真學習并貫徹執行。對教師的評價不單純以成績來論成敗,而更注重過程。學校又一次蟬聯了無錫常規管理先進學校。
2.對認真上課這一環節,實行了“推門聽課制”。配合校長室及時做好具體的組織工作、評議工作和信息反饋工作,促進了每一位一線教師充分重視每一節課的教學,努力向課堂40分鐘要質量。
3.對認真批改作業和認真輔導學生兩個環節,采取了三條監控措施。一是凡有學生、家長舉報,教務處必一查到底,本年度三位學生家長有反映的老師,都得到及時的提醒和警告;二是不定時向學生問卷調查及開座談會調查,本年度共調查了三次;三是由教務處直接抽查,做好評估記錄。
4.根據不同年度,提出了不同教學目標達成度,加強了各年級教學質量的監管,責任到備課組,責任到個人。
二、切實抓好提升教學質量的工程
1.本年度,我們開設了44個研究性學習課程,完成了82本校本課程的編寫工作。 2.各科教學做到“低起點,小坡度,生基礎,多(轉載于:高中教務主任述職報告)輔導,勤反饋”,控制難度,講究效度,切實提高了教學質量。高一高二市統考成績均列同類學校的前茅。 3.打好了高考攻堅戰,確保了____年高考本科一次性進線率和各科總均分名列城區第四。錄取本科學生338人,?144人,升學率為92.2%。
4.打好了中招爭奪戰,確保了____級生源有了進一步的改善。今年的招生我校位于城區第四。
5.抓好各級各類學科競賽活動。學科競賽中,學生獲省化學奧賽三等獎2人,省生物奧賽二等獎3人、三等獎27人;全國英語競賽三等獎14人;全國中學生金鑰匙科技競賽獲
二、三等獎7個;江蘇省青少年科技創新大賽獲一等獎1名;在江蘇省第____屆“海中杯”機器人大賽中,學校代表隊獲高中組團體獎一個,單項二等獎3個、三等獎1個。
6.完成了高二信息技術省會考的工作,通過率達95.1%,完成了高二理化生實驗會考和高
一、高二省勞技會考,通過率都為100%。
三、積極穩妥推進新一輪課程改革
1.本年度是我省全面介入高中新課程改革的第一個年頭。一年中,我們在教育觀念、教師培訓、課程管理、物質保障、實際操作等方面作了大量的工作,先后組織近200人次的老師參加了全國、省、市新課程培訓。
2.在新課程教學管理中,我們努力做到多思考、善交流、勤總結。制定了《市北高中課程改革實施方案》,先后召開年級研討活動2次,組織教師論壇活動1次。 3.成功地組織了帶有新課程教學理念的27節大型對外公開課,擴大了教
師、學校的影響。
4.連續7次組織每批12人以上的老師到兄弟學校聽課學習。
鄉鎮工作個人述職報告 篇21
尊敬的領導:
20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
鄉鎮工作個人述職報告 篇22
大家晚上好!
我是來自______餐飲文化有限公司總店的____。
來公司的一個多月,我以學習的心態發掘每一位同事身上的優點,以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長,同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導我:欲學做事、先學做人。欲學管理、先學吃苦。在咱們公司的這段時間里,我既學到了怎么做事,同時也正在學怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練、學習的機會,我不想錯過這次學習、勵煉與成長的好機會,所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職,但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大?伤自捳f:“沒有壓力就沒有動力”,我相信這股壓力將會是驅使我走向事業頂峰的驅動力,它會鞭策我一往無前。
管委會成立后,我們管委會的每一位成員都將秉承著“協調,監督,服務”的宗旨和“實事求是,盡職盡責”,“協助門店正常營業管理”,“確保門店安全有效運營”的原則開展工作。就職演講稿
作為總店管委會的會長,我深知自已的責任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質量關,推動五常管理方案順利實施。同時協助店長、經理把好服務質量關,督促員工增強服務意識,提高服務技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,傾盡所能去充當好同事間的粘合劑,把各位同事的心粘合在一起。以團結協作、互幫互助為準則,充分發揮咱們總店團隊的凝聚力和戰斗力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需,盡全力為同事解決實際問題,充分去了解同事們的心聲,協調團隊內部關系,為咱們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把咱們的酒店視作為一個大家庭,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,自己作為家庭中的一份子,有責任、有義務去照顧好自己的家人,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學習,不斷去充電來彌補自身的缺點,發揮自身的優點,以給同事們樹立起標桿。
最后我承諾:在職期間必定恪盡職守,秉公行事,不濫用職權,不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環境和生活環境,讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
我堅信我能做好這一切!
謝謝大家對我的支持!
鄉鎮工作個人述職報告 篇23
光陰荏苒,時光如梭,20____年即將與我們告別,20____年正款款走來!回首在經坊煤業與同事共同奮斗的這一年,感慨萬千!自己付出了太多,也收獲了太多,面對過去所作出的業績,以及明年的工作安排,作一個認真的總結和計劃,無論對于自己還是對于單位,都是必要的,有意義的。
一、機電科長的職責
作為煤礦企業主管供電技術的機電科長,我認為我的主要職責應該包括以下方面:
1、在機電礦長和機電副總的領導下,負責做好全礦機電管理工作。
2、首先是抓好設備管理和供電技術管理。隨著我礦現代化生產技術的推進,越來越多的工作、工種實現了機械化作業,各類設備也越來越先進,功率越來越大,對供電技術的要求也越來越高。如何保證我礦供電的經濟、安全、合理、可靠成為我工作中的重中之重。而供電技術管理中,電纜管理又是最重要的,如果把我礦比作一個巨人的話,電纜就是他的血管,各類電纜組成了一個巨大的供電網絡,任何一處的故障都可能影響整個網絡的運行。隨著井下巷道、工作面越走越遠,供電線路也必須緊跟其后或提前延伸。這樣就要考慮供電是否符合要求,電壓損失是否符合規定,如何更經濟地運行等一系列的問題。每一個問題都關系到煤礦的安全生產大局,所以把電纜管理放在供電技術管理的首位是必須的;必須嚴格按照規定對井下供電系統的進行定期的檢查,組織相關部門對井上下供電系統進行專項的機電定期檢查或隱患的排查、整改和處罰工作,從而確保安全生產。
3、其次是組織和參與制定礦井檢修和大修計劃,落實檢修實施工作;組織和參與制定礦井機電設備維修標準;組織相關人員編制礦井供電計劃,設備安裝、修理、更新計劃,配件制造、購置計劃,并保證上述計劃按時完成;組織相關人員編制礦井供電系統應急和演練預案;以及組織或參與制定其他的機電方面的操作和管理方面的制度和規定等等。
4、再其次是做好機電技術管理工作,作為機電科長,必須熟悉機電設備,尤其是礦井四大件系統和其他大型的關鍵的機電設備(采、掘、主運輸等)的技術性能、參數、運行規律、檢修質量標準等,熟悉井上下機電設備的安全裝置、繼電保護等設施狀況,推廣應用供配電新技術、新設備和新工藝,組織解決生產中疑難問題,提高機電系統的安全運行系數和效率。
5、機電設備的安裝工作是機電科的一項主要工作。作為機電科長,必須對所負責的機電安裝工程質量嚴格把關,確保機電安裝工程如期、保質完成,并組織相關部門進行竣工驗收。
6、最后作為機電科長,應該組織好本科室成員及井下各隊組機電操作工,做好機電基礎管理工作,比如各種機電臺賬管理,設備出入井管理,電纜五小電器管理,設備現場管理,機電技術、能力和資格方面的培訓管理等,以及對隊組的機電業務指導、機電檢修記錄的檢查和規范等,組織本科室人員完成機電方面的數據統計、報表,建立健全機電臺賬系統(包括電子臺賬),組織和協調部門或人員完成領導交付的任務等。
以上是我對作為一名機電科長應該承擔的主要職責的概述。
二、主要工作業績
對自己一年來在經坊煤業所做的主要工作簡單敘述如下:
主要工作業績可分為兩個部分,一是機電安全管理和基礎管理等方面,一是機電相關工程的安裝方面:
首先是機電安全管理和基礎管理方面的主要工作業績:
1、從1月份到12月份,本人共跟班入井100余次,參加井上下機電安全檢查100余次,查處機電方面的隱患約100余條,并對所檢查隱患督促相關部門或隊組進行了落實整改和復查,整改率達100%,有效保證了礦井的安全生產;
2、組織了20____年度自6月份以來每月一次的電鉗工技術大比武,通過比武,大大提高了職工對機電技術的主動學習熱情;
3、不斷對井下采區供電系統進行優化設計和改造,完善了“三開一防”功能;
4、指導完成了各種機電圖紙的繪制,包括3-706皮帶機配電點供電系統圖、進風立井風機房6KV開閉所供電系統圖、磚廠余熱利用供電系統圖、井上下供電系統圖以及各采掘工作面供電系統圖等;
5、及時完成了領導交付的各項工作任務;
6、不斷推進機電質量標準化建設,親自制定了我礦機電安裝接線標準和各類五小電器安裝懸掛標準。目前我礦供電系統運行良好,機電質量標準化水平明顯提升了一個檔次。
三、其次是井上下主要的設備安裝和供電技術管理方面
1、組織設計安裝了3-706運輸皮帶機配電點。組織人員200余人次,拖放、懸掛120mm2和95mm2高壓電纜共計3000余米;該配電點安裝高爆開關十臺,200KVA風機專用移變2臺,1000KVA移變一臺、20__KVA干變一臺、1000KVA真空饋電開關3臺。為七采區各工作面的掘進、回采和人員物料的運輸供電奠定了基礎。
2、今年8月份,組織參與安裝了2#風井6KV配電室和兩臺2×355KW主扇風機。該配電室共安裝高壓開關柜14臺,低壓開關柜9臺,主扇風機用變頻柜2臺。主要負責向新回風立井主扇風機供電和進風立井提升機及2#風井生產、生活用電。
3、今年10月份,安裝了西二軌道巷配電點。該配電點主要為西二軌道、運輸、回風巷的掘進、噴漿供電。
4、組織安裝了七采區架空乘人裝置,安裝期間親自下井監督和指導安裝。該架空乘人裝置安裝長度1500余米,現已安裝完畢投入運行,大大減小了廣大職工上下班的行走強度和時間。
5、今年我礦安裝了3-506、3-503兩個輕型綜采工作面和3-701、3-706兩個中型綜采工作面;爻妨3-505、3-502兩個輕型綜采工作面和3-700一個中型綜采工作面。在安裝和回撤中進行了全程監督,時刻掌握安裝動態和設備、五小電器使用、回撤明細。
6、每月對井上下各隊組使用、回撤的電纜、五小電器進行統計管理,對損壞的設備下發檢查計劃,保證我礦安全生產順利進行。
7、每月對我公司各單位用電電量、電費進行統計報表,定時和供電公司核算電費。
8、親自制定了“錯峰用電措施”,保證我礦在不影響正常的安全生產的前提下,盡量地節約用電,降低噸煤電耗。
四、存在的問題和建議
我要說的建議主要是關于全礦機電技術人才的培訓方面。隨著我礦日新月異的發展,機電設備越來越先進,設備功能從原來簡單的減輕人工勞動強度發展到現在的高智能微機監測監控型設備,原理越來越復雜,有的設備甚至是純進口的。使用起來雖然越來越簡單,越來越安全,可一但發生故障我們的使用和維護工根本無從下手,只能聯系生產廠家來維修。而生產廠家一般路途較遠,無法及時趕到,這樣就耽誤了時間影響了生產任務;诖耍矣腥缦聨c建議:
1、分類對我礦機電技術人才進行培訓,如:專業的機械修理工、電氣修理工、液壓修理工等,使我礦技術人才盡快充足,做到:“小件不求人,大件懂原理”。
2、定期組織我礦機電技術人才進行練兵比武,讓各隊組互相交流工作經驗,達到快速提高個人業務素質的目標。
3、如果有可能,可與其它礦區舉行比武和參觀學習,學習其它礦區的維修經驗和技術。
五、明年計劃
20____年我礦的生產將進入到一個新的階段,各類落后的設備也將一步一步淘汰,規劃中項目也要一步一步完成。主要有:
1、BKD9-400真空饋電開關全面改造,達到國家標準;
2、全礦所有的磁力起動器全部安裝“三開一防”裝置;
3、副斜井改造完成,軌道提升物料和架空乘人裝置投入運行;
4、西二軌道、運輸、回風大巷開拓工程結束,排水、運輸、架空乘人裝置投入運行;
5、回采3-506、3-503、3-701、3-706工作面,掘進3-702、3-406工作面;
6、地面磚廠余熱利用工程全面完工,全礦實現集中供暖和洗澡熱水。
可見,新一年的任務還很重,只有繼續運用自己的經驗和智慧,發揮自己的技術和管理上的強項,才能保證礦井機電系統的高效和良性運轉,保證我礦的安全生產和利益,保證經坊煤業的戰略目標的實現。
總之,在經坊煤業的這一年時間里,自己付出了太多的努力和汗水,也收獲了更多的經驗和知識,雖然如此,面對取得的業績,我感覺不能有任何的驕傲思想,煤礦機電技術發展和更新的快節奏,管理新思維的層出不窮,以及煤炭企業競爭的愈來愈激烈,都要求自己去不斷地學習和探索,提高自己各方面的綜合能力,需要掌握的東西還很多很多!
最后,在報告即將結束的時候,感謝我礦王琦副經理和孟春生副總在工作中給予的支持和勉勵,沒有他們的幫助,一切的成績都無從談起。
最后,祝各位領導和同事,在新的一年里:工作順利,萬事如意!
我的述職完畢,謝謝大家!
鄉鎮工作個人述職報告 篇24
一、加強學習,努力提高自身素質
一年來,本人能夠注重加強學習,始終把學習放在突出的位置,以進一步提高個人思想政治素質和業務能力。平時能積極參加外經貿局和辦事中心組織的各種理論知識學習,并組織和積極參加年檢、兩類企業確認、考核學習,認真參加省、市組織開展的各項培訓活動,經常性地和各兄弟縣市區探討交流業務知識。平時,盡量利用工作之余和休息時間,堅持自學,做到勤學勤用,活學活用。根據工作需要,一年來還重點學習了黨的方針、政策、管理、法律法規等方面的知識內容,受益匪淺,從而進一步增強了責任心和服務意識,進一步提高了政治理論水平和業務能力,增強了遵紀守法的自覺性。
二、勤奮工作,努力開拓窗口新局面
今年3月,在局領導及中心領導的共同努力下,我局順利將外資、外經、外貿等十多個審批項目集中到辦 證中心審批。作為外經貿窗口負責人,我恪盡職守,始終把提高業務水平作為自己的首要任務,把如何服務好企業作為中心任務,把服務態度作為關鍵工作,切實抓好服務質量。到目前為止,窗口共受理各類審批317件,辦結317件。
依法審批,努力提高服務質量。一年來,積極踐行“三個代表”重要思想和落實科學發展觀,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致,堅持依法審批,努力規范服務行為,按照“勤政、高效、規范、廉潔”的辦事宗旨,更新服務觀念,提高服務技能、熱情受理、微笑服務、認真辦理、規范操作,嚴格實行服務事項辦結制度,提高辦事效率和審批質量,大大方便了廣大外商和涉外企業,受到了基層和企業辦事人員的廣泛肯定和好評,一年來,未受到任何書面或口頭投訴。
三、廉潔自律,自覺接受群眾監督
一是認真學習,加強世界觀改造和思想道德修養,不斷增強廉潔自律自覺性,嚴格遵守《廉政準則》,自覺接受群眾監督。在審批中,堅決杜絕以權謀私、以權代法現象,自覺維護黨紀國法的尊嚴。
二是自覺抑制極端個人主義、享樂主義、拜金主義等各種腐朽思想的侵蝕,做到警鐘長鳴。平時能從自己做起,從小事做起,克已奉公,勤儉節約,不攀比闊氣,不揮霍公款和鋪張浪費,力戒形式主義。能自覺地接受黨內外監督,經常進行自我反思。
三是堅持團結協作,當好班長,團結窗口工作人員。一年里,本著對組織負責、對領導負責、對企業負責的態度,辦好每一個審批項目,做到心地坦蕩、光明磊落,盡量避免或減少工作中的失誤,盡量多溝通,減少或避免誤解,努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛圍。
回顧20xx年,我所做的工作是我應盡的職責,所取得的成績是局領導、中心管理層高度重視和正確領導的結果,是同事們共同努力、大力支持的結果,在此,我一并表示衷心地感謝!
四、存在的主要問題和今后努力方向
一年來,本人在工作方面雖然取得了一定成績,但自身還存在不少問題和差距,具體表現為:一是學習不夠深入,系統性不強,對于新政策、新法規只求了解,不求深入。二是忙于事務,靜下心來學習的時間還有待于增加,創新不夠。三是有時工作方法欠妥當,有急燥情緒。出現問題的原因主要是在黨性觀念上有一定差距,新知識、新理論武裝頭腦不夠,工作作風有待于進一步改善,自覺改造主觀世界的力度不夠。
對存在的問題和缺點,一定認真對待,切實整改。今后努力做到:
。ㄒ唬⿵娀瘜W習,進一步用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦。與時俱進,更新觀念,堅定信念,振奮精神,努力提高服務水平和業務能力。
。ǘ╅_拓創新,進一步全面落實科學發展觀,全面貫徹黨的各項方針、政策,以人為本,依法辦事,轉變作風,真抓實干,恪盡職守,奮發有為,不斷開創工作新局面。
(三)清正廉潔,進一步加強黨性修養。警鐘長鳴,慎獨慎微,遵紀守法,堅決抑制不良風氣的影響,堅決摒棄個人主義,好人主義,拜金主義,享樂主義,形式主義,切實增強自身拒腐防變的能力,努力成為群眾滿意的窗口辦事人員,團結帶領窗品全體工作人員拼搏進取,使外經貿窗口成為群眾滿意的窗口。
鄉鎮工作個人述職報告 篇25
本年度受領導的委托,我繼續擔任xx小學校長,分管學校教育教學工作;厥妆灸甓鹊墓ぷ,繁雜而務實,忙碌而不失條理。在校長的領導下,在全校教師的熱心支持和大力幫助下,各項工作有條不紊地順利進行,并取得了良好的效果。就這一年的工作向上級領導作如下述職:
一、政治思想
本年來,就如何踏實履行自己的職責,不負上級組織、學校領導對我的期望,使我的工作得到師生們的認可,這是我經常思考的問題,同時也深感到自己身上的擔子不輕,為了更好地完成工作,我在政治思想上積極要求上進,堅持學習,關心國家大事,不斷提高自身的政治思想素養,努力踐行科學發展觀,認真落實上級主管部門的各項政策,自學地抵制拜金主義,不參與有償家教。
二、工作思路及體會
在分管的日常工作和教學工作中,我一直嚴格要求自己,經過一年來的努力工作,使我又有了更深的認識。
1、以身作則是做好工作的基礎
從我擔任副校長的那天起,我就牢牢記。焊黜椆ぷ骷纫觥爸笐饐T”又要做“士兵”。于是,一年來,我踏踏實實地落實上級與學校的各項工作。在工作中,我把以身作則、兢兢業業作為座右銘。一年來,我沒有請過一天假,每天工作十多小時,我放棄了許多休息時間,經常早出晚歸,我把學校當成了自己的家,對學校大大小小的工作,本人都認為是份內的事。既做領導,又做教師,以身作則、默默工作。有付出就有回報,我的工作獲得了當地領導、群眾的充分肯定,同時也得了學校其他領導和老師們的認可。
2、努力學習,提高工作水平
我們常說:“要給學生一碗水,自己要有一桶水”。我想,做學校的領導也一樣,要更好地適應分管的教學工作,更好地指導、解決老師的教育、教學中碰到的學術問題,自己必須具有較豐富的業務管理能力及理論水平。一年來,我積極組織教師不斷地學習先進的教育理念,吸收教育教學的先進經驗,還積極參加機關課程標準理念下的教學學習,加強對“新課標、新理念、新策略”等的學習,加強對現代信息教育的自我學習,使自己的.能力不斷的提高。
3、不斷地改革創新,使學校不斷地進步
當今時代,科學突飛猛進,辦學思路也在不斷地變革,學校的教育教學工作有許多領域值得我們去研究,同時工作中也有諸多的問題和不完善的地方值得我們探討改革。因此,在務實學校的教學業務的決策、組織和指導的過程中,我始終與____校長同步,以改革的眼光,創新的意識來思考工作。一年來,在開展教學教研、學科競賽、常規教學檢查、青年老師培養、校園文化建設系列活動中,本人盡職盡責,工作一步一個腳印。
三、主要工作實績
1、比較出色地完成了學校的各項重大活動的組織與實施:學校的田徑運動會、書畫展、學科競賽、節目慶典等豐富了學校的校園文化,提高了學生的綜合素質。
2、科研工作開展有序,青年教師的培養卓有成效。經常性地深入課堂,不但提高了自身的工作能力和業務水平,同時也能及時對教師在科研中存在的問題給予指導,使學校的教改試驗有序地開展。
3、積極組織教師參與上級舉辦的各項活動,使我校在各項活動中碩果累累。
4、緊緊抓好教學工作這個中心,常規工作開展穩妥有序,教學質量穩步上升。
四、自我評價
本人一年來,能全身心地投入學校工作,做到“事業第一,學校第一”,時時處處以身作則,與____校長一起帶領教師勤奮工作,默默耕耘。本人的努力,工作多次受到上級領導的肯定,榮譽的獲得更加指引我今后努力的方向,在工作中,認真執行上級的方針政策,堅持原則,顧全大局,尊重教師,與人為善,恪盡職守,踏實工作,樂于奉獻,出色地完成上級各項工作任務,為我校的與時俱進盡職盡責。
五、存在的問題
在平時的學習管理工作中,工作還不夠細膩,語法還缺乏靈活,理論的學習和水平還有差距,工作水平還有待進一步的提高,對教師的思想工作還不夠深入,關心不夠,對矛盾的化解還缺乏剛柔并濟。
總之,這一年的工作,我對自己問心無愧,但也有不足和感慨。一年里有得必有失,俗話說得好“百尺竿頭,更進一步”,我將正確地對待自己的不足,認真聽取領導和老師們的意見,使自己能更進一步,把工作做得更好。
鄉鎮工作個人述職報告 篇26
尊敬的領導:
你好!
我是一名普通的鄉村醫生,自從20__年從事鄉村醫生工作以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。
每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自20__年開展農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,并且認真執行上級政策。
自從踏入鄉村醫生的工作中,這_年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續努力,克服不足,掌握更多更好的醫療知識,爭取創造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作_年來,我逐漸認識到鄉村醫生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業業地工作,為鄉村醫生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優秀的鄉村醫生。
此致
敬禮!
鄉鎮工作個人述職報告 篇27
一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認真履行職責,兢兢業業工作,以實為本,盡心盡責,認真做好各項工作,努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就一年來的工作情況進行簡要述職:
一、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作
作為辦公室秘書,我主要負責公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產經營情況,集團公司部署的重要行政工作的開展落實情況,重要會議精神的貫徹、落實情況,以及年度公司的各類工作報告等,所有這些文字材料都要按時完成。較強的文字功底是一個秘書的立身之本,工作中加強了材料的收集和整理工作,并積極參加公司有關會議,掌握公司生產經營的實際情況,確保了各類資料的真實性和時效性,為公司領導的正常決策提供依據。08年共完成各類講話、報告、文件等資料50多份,近百萬字。較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。
二、明確定位,擺正自己的位置
清晰定位,清楚自己所應具備的'職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促催辦不“拍板”;服務到位不干預。
三、創新工作方法,發揮參謀作用
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、職能部門的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。在實際工作中注意發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
四、加強管理,節支降耗
綜合辦是服務性部門,擔負著全公司文件資料的打復印工作。由于公司各種文件政策的出臺,用紙比較多,不同程度地存在著浪費現象,在日常工作中,我牢固樹立精打細算,節支降耗的觀念,加強文印用紙以及資料復印的管理。一方面積極加強了各類文件資料用紙的管理,各類文件的打印和復印用紙一律正反兩面出,各部門打復印進行了嚴格登記,減少了假借辦公為由而干私活,同時也做到了費用的合理統計安排。另一方面積極加強設備的維護和保養,綜合辦文印室有七臺設備,除一臺去年新購復印機外,其余的全部是二手機器,由于任務量多,機器故障不斷,為確保公司各類文件資料的正常出臺,在公司資金緊張不能添置新設備的情況下,一般故障自己處理,特殊故障請專業維修公司,既保證了資料的正常打印,又節約了時間和資金成本。
五、轉變工作作風,立足崗位做貢獻
綜合辦是公司的窗口部門,其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉變工作作風,提倡辦公室文明用語,在公司“講文明用語,做合格員工”的文明創建活動中爭做合格員工,對來訪者要笑臉相迎,熱情接待,把凡是來綜合辦辦事的人員,不論是廠內還是廠外都視作顧客,樹立“顧客在我心中,質量在我手中”的觀念,用服務質量來提高工作質量,用工作質量提高工作效率。工作中遇到急事,在沒有提前安排情況下,隨叫隨到,不計報酬,無私奉獻,確保了各項工作的正常進行和順利完成。
不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結,識大體,講風格,這是我的待人宗旨,以實為本,踏實工作,干好工作是自己應盡的責任和義務。一年來,我取得了一定的成績,這與公司領導的親切關懷和周圍同事的大力支持是密不可分的,當然工作中還存在一些問題,調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,工作中有急于求成的現象等,這些都是我今后的工作的努力方向。
鄉鎮工作個人述職報告 篇28
尊敬的:
20年即將成為過去,在公司的有力指導下,通過各部門配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得20年成為了我公司進步的階段。面對市場,我部門更加重視產品的質量,將我公司以質量為主導,人人注重品質,確保制造精美產品,滿足客戶要求。做為承擔公司質量控制的職能部門,保持原有的團隊,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO、TS16949質量管理體系,部門各項工作有順序的進行。在迎接20年新任務、新挑戰之時,我們對過去一年工作做了如下幾方面述職:
一)部門取得成績
在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗。
2、加強檢驗人員工作崗位培訓工作,要求部門人員都掌握多種檢驗技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
3、加強了部門溝通,車間人員質量意識的增強和質量培訓工作,使人員的工作態度向工作質量轉變,發揚工作熱忱,把生產工作質量做好。
4、過程控制從而更好的發現產品中存在的問題,對產品進行分析并改進,優化了產品質量。
5、在質量方面:嚴格控制進貨檢驗、過程檢驗、終檢體系的監控。與生產技術等部門的溝通工作,排除信息等待現象,做好相關檢驗記錄,實現了生產過程中產品的可追溯性。
6、在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,來提高產品質量。
7、協助生產保證了批量訂單“211臺電信,248臺電,50臺長安冷藏,10臺部隊軍車,20臺單排冷藏,72臺公安系統車”的按時交付客戶使用。
8、不合格品全年控制到了70次。
9、為了全面系統地整車質量,加強評審力度,充分發揮評審對質量保證的有效性,達到使客戶滿意,建立完善了評審制度。
二)部門存在問題
從整體來看,20年我們還有問題存在之處:
對出現不合格項及時通知生產,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施。
2、缺乏對新入職員工標準化初期管理,影響后期產品質量。
3、今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。
4、對于公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點,進行深刻的反思后開始行動做好此項工作。
5、作為品質檢驗部門,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監控上,從而真正能夠做到品檢科的職責。
三)經驗教訓
加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在生產量大,任務緊人員不足的時候,適當加強溝通工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。加強與試制車間、技術部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,通過對流程的控制來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對工藝參數的管理。3、品檢科在今年的質量控制過程中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴把質量關,對出現的不合格項及時通知生產部門,分析原因,并采取糾正措施。凡出現產品不合格,對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對下道工序的要求制定了預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客戶反映良好。
4、質量月統計報表完善,質量記錄和質量統計,F已形成品質月報統計,能直觀的反映各工位質量狀況,以便于各工位采取有效措施即時改善。
四)今后的發展方向;
產品品質作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產服務的部門,為迎接我公司的快速發展,我部門人員必須及時提高自身專業技能,來適應產品多樣性,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ISO、TS16949為目標的質量管理方法和政策,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。20年我們工作的總體指導是:認清形勢,提高認識,堅定信心,鼓足干勁,全面完成20年公司各項目標任務。
我們的為:
加強培訓,提高檢驗人員綜合質量監控能力,讓各檢驗人員嚴格按標準作業,規范操作。
2、完善質量管理體系,確保體系正常運作。完善公司質量目標指標,制定統計和糾正預防措施作業辦法。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
3、統計報表,完善質量記錄和質量統計,直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。并通過報表和審核對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任部門改進,確保目標指標的達成。
4、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段。嚴格進貨檢驗,加強過程質量控制,穩固全車型檢驗和出廠檢驗。
5、質量目標分解與展開。對公司制定的質量目標進行展開,從而使質量目標更具有操作性,只有明確了自己的質量目標,知道了努力的方向,明白了應該干什么,什么時候干,怎樣去干,干到什么程度,才能夠充分調動其積極性,以確保質量目標的完成。
6、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協調,對于生產和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升,做好服務工作。
新的一年,檢驗人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最后祝身體健康,合家幸福!以上是我們一年來工作的,接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰,保質保量的完成20年,為我公司的發展壯大貢獻我們的力量。
鄉鎮工作個人述職報告 篇29
尊敬的各位經理,各位同事:
下午好!
20xx年以來,在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F將我在20xx年的工作情況述職如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,提高理論水平
行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,為加強行政監督和管理夯實理論基礎。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規定,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。通過新進員工的`培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來,在總經理的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。
鄉鎮工作個人述職報告 篇30
在結束了整整一年的進修學習后,遵照院里的工作安排,我在二病區擔任了為期半年的負責主治醫,完成的工作內容如下:
1、負責新入院病人的首次查房,指導住院醫師和見習醫師完成病人的.初步診斷、治療及下一步診療計劃的制定,為科主任查房做好準備。
2、獨立解決一般性疑難、復雜病例的診斷、鑒別診斷,診療計劃的初定及調整;解答下級醫師的疑問;配合科主任組織科內的,或邀請相關科室的專業人員一起針對典型、疑難、復雜病例進行病例討論及會診查房。
3、負責帶教院里指派給我的見習醫師,輔導他熟悉、掌握新入院病人的接診、問診、查體、病歷書寫、下醫囑等基本技能,及住院病人的日常查房、醫囑變更、病程記錄、辦理出院等各項工作的流程和方法。
4、獨立管理病人,參與科內的輪值班。
5、接受其他科室的會診邀請,完成科室間的協同治療或轉科治療。
6、配合北京心血管專家完成特需門診坐診及在各病房的會診查房。
7、協助復雜病人(如需要接受介入治療的冠心病患者)完成轉診、轉院事宜。
8、幫助科主任協調醫護之間、醫患之間的關系,解決矛盾。使病房的治療及護理工作能夠順利進行。
鄉鎮工作個人述職報告 篇31
二0____年是酒店大膽改革,實行利潤目標股份制經營管理的第一年,也是酒店全體干部員工銳意進取、不懈努力的一年,更是酒店經濟與社會效益雙豐收的一年……。
一年來,我受酒店與公司領導重托,擔任餐飲部經理并依靠酒店、公司領導的正確領導,依靠酒店兄弟部門的密切配合,依靠部門全體干部員工的大力支持和努力,大膽經營、勇于創新、全面遏制了餐飲下滑的經營局面,超額完成了公司及酒店制定的各項經營、管理任務指標,努力實現了“兩個質量”的進一步提高,奪取了社會、經濟效益雙豐收。現就本人一年來的工作述職如下:
一、履行職責情況
作為餐飲部經理,在年初我就部門工作思路及目標,即:新菜肴開發、產品銷售、質量建設、隊伍建設、節支降耗等方面制定了一系列經營、管理舉措……主要作法如下:
1、堅定不移支持酒店體制改革
20____年是酒店建店以來的第一次重大體制改革,即:推行利潤目標股份制經營管理。為了配合公司對酒店實施體制改革,我主要著手以下工作:一是認清形勢,正面宣貫。我認清了集團公司領導一心為酒店員工營造發財致富機會的形勢,故帶頭認股,并入股4萬元,表明了自己對實施股份制經營管理的信心和決心,并帶領部門領班以上管理人員,深入調查研究,給酒店體制改革提意見。同時在班前會上多次宣傳其意義和機遇;二是參與了《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理協議》的制定,經過周密籌劃,配合股份制運作領導小組制定了統攬全店改革的《章程》、《協議》。三是組織實施。在股份制實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住了挖掘內部潛力等關鍵環節,配合酒店堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。自實行利潤目標股份制(3月26日---12月26日)管理9個月以來,部門共實現利潤662848.19元,完成了任務指標的118%。
2、明確了營銷重點,強化了營銷意識
、偌訌娛袌鐾其N與宣傳力度
在鞏固現有市場份額的基礎上、加強市場滲透,運用各種有效手段與促銷方式,確保市場占有率,在全年節假日如三·八婦女節、五·一黃金周、六·一兒童節、十·一國慶節、中秋節、圣誕節、元旦節、春節等節假日期間,制定了一系列促銷舉措,如圣誕節期間的特價火鍋的推出,不僅增加了餐飲人氣,同時也提高了懷大餐飲知名度,其中五.一黃金周共接待1857人次,實現營業收入92493元,十.一黃金周共接待2110人次,實現營業收入88500.6元。
、谪撠熃ⅰ⒔∪珷I銷網絡
今年,部門進一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理,負責對客戶情況進行了收集與調查,一年來,通過各種渠道共收集客史資料110份,下發賓客意見征詢表210余張,并根據客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達20余次,進一步拉近了客我間的距離,提高了顧客的忠誠度。
3、千方百計抓經營創收,經濟與社會效益喜獲雙豐收
在過去的一年中,部門共實現營業收入5875397元,實現利潤799028元,較去年相比,增長了67%。一年來,部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌,接待大小會議1232桌,共接待104228人次,金額達1553061元,接待標準平均為313元/桌,宴席收入占全年營業收入的26%,散臺接待了73640人次,上座率為58%,包房共接待30558人次,出租率為45%,接待VIP客人100余人次。
20____年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是懷化餐飲業競爭白熱化的一年,懷化市區初具規模的社會餐館的不斷開業與頻繁低價打折,無形中給酒店餐飲經營增加了難度,所以在年初根據懷化餐飲發展形式,我就將狠抓經營創收,不斷挖掘新的經濟增長點列入了部門全年工作重點,并結合部門實際,著重在以下幾個方面開展了工作:
①針對20____年春節酒店團圓飯訂購供不應求的實際,我們在全市首家推出菜肴外賣經營舉措,由于全員重視,積極配合,共銷售外賣菜肴32份,共計金額10336元,主要銷售到居民密集區,如湖天開發區,鞋城、法院及商貿繁華區、中心市場、鶴洲路等地;
、诟鶕肯M檔次實際,制定了以中高檔為主,高、中結合的經營思路,重點做了以下幾個方面的工作:
1)鞏固和完善推出了系列高檔菜肴,引導客人消費,提高了消費檔次。
2)定期收集、整合了客人反映較好的菜肴,形成了自己的特色和拳頭產品。
3)更換和增加了部分裝盤器皿,提高了菜肴裝盤效果和檔次。
4)完善了包房服務中人文景觀的開場白介紹,受到了客人的好評,同時也提高了服務產品附加值。
5)在部門實施了《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》,通過《辦法》的實行,極大的調動了前臺員工的推銷積極性,一年來,光高檔菜肴的銷售額達十萬元以上,并涌現出了一批推銷能手如:王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等,共提成獎勵金額20__元。
6)完善和強化了新菜制作推出相關規定,使菜肴花色品種上做到常換常新。
③根據宴會廳裝修改造后的實際,制定了以突出特色,加大促銷力度的工作思路,著實做了以下工作:
1)根據季節的不同,針對性地制定了口味菜單和標準菜單。
2)配合公關部對龍鳳臺進行了適當裝飾,進一步營造了喜慶氛圍和特色。
3)堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》,拓寬了大宴外聯網絡。
、茉诙䴓堑Q美食城的經營上,我制定了以發展懷化本地特色菜肴為經營思路,即:突出以湘菜為主,川菜為輔,懷化地方風味、家?谖断嘟Y合的思路。在經營檔次上以中檔為主,高、低相結合,主要做了以下工作:
1)全面啟動了二樓廚房,從長沙聘請了以黃向陽為首的4名綜合素質較高的湘菜廚師,改變了菜肴結構,推出了一系列口味菜,如:干燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等,由于菜肴口味較好,定價合理,使得二樓散臺生意穩步上升。
2)調整了白案房人員配制,實施了工資責任承包管理,最大限度挖掘早茶經營潛力,一年來,共實現早茶收入361091元,平均每月30090元,較去年增長了10000余元。
⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明,懷大餅中情”的月餅生產、銷售活動,部門在工作量大,人手緊的情況下,抽調專職人員進行月餅生產、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等,為了準確、及時給酒店上報月餅生產、銷售數據,他們每天加班加點,毫無怨言。
同時,部門人員在經營情況較好、工作任務繁重的情況下,還積極進行月餅銷售,正因為我們的重視與努力,去年我們部門超標完成了下達任務指標的`119%(共971盒的好成績),完成金額達40079元,銷售業績位居全店榜首。
4、狠抓質量建設,管理制度逐漸完善。
質量就是生命,質量就是效益,是企業永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從年初開始就重點抓產品質量與服務質量,并先后出臺了《餐飲部質量管理體系》、《廚部質量管理保障體系》等一系列規章制度,主要工作如下:
〈1〉為了加強廚部管理,我們出臺了以下幾項規定:
①制定了《原材料的采購、定價、領用工作程序及驗收制度》。即:規定從原料申購單的填寫到采購入庫,必須嚴格按部門制定的相關制度與規定執行,進一步規范了部門原材料的采購、驗收程序和責任的明確。
、诟鶕块T工作需要,及時出臺了《菜肴出品質量管理制度》,即:規定菜肴從粗加工開始至成品,必須嚴把菜肴出品關,控制了投訴等事件的發生。
、蹫榱吮WC菜肴常換常新,激發廚師工作責任心與積極性,部門制定了《新菜制作推出管理制度》,激發了廚師工作熱情,一年來,共推出新菜216份。
、転榱藦膰拦芾,嚴格把好成本控制關,部門制定了《成本控制管理規定》,要求后廚所有人員必須配合管理,嚴格控制成本率,并把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鉤。
、轂榱瞬穗荣|量在消費者中的滿意度不斷提升,及時且真實的收集到客人對菜肴所提的意見和建議,我們適時邀請了如:人民銀行寧行長、移動公司陳主任、人防辦的向主任等20余個單位和消費客戶,召開了菜肴鑒賞會,不僅拉近了與客戶間的距離,而且開通了菜肴質量監督、意見反饋的渠道,穩定了部分消費客源。
⑥不定期的下周邊城市購進了其當地特色菜肴所用的原材料,并專程安排廚師去會同、長沙高橋大市場等原材料市場考察,選購了部分懷化市場上沒有的原材料,如:明筍、風吹魚、煙熏香干等,并與當地供貨商達成了長期供貨協議,增加了餐飲原材料的采購渠道,確保原材料的質量。
<2>在抓廚部工作的同時我們沒有放松狠抓前臺質量,主要表現在:
、偻晟屏瞬块T《質量管理體系》及《大宴接待程序》,對部門上至主管、下至員工的工作程序進一步進行量化和明確,真正做到了“有法可依”;
、跒榱颂岣卟块T服務水平及日常規范管理,增加市場競爭能力,樹立良好的社會形象,部門在狠抓規范化、程序化的基礎上,擬定了以“細微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛生”為主題的人性化服務舉措。
③為了提升和規范部門服務程序,清晰服務環節,根據經營管理需要,實施了餐飲部規范情景模擬程序的培訓,并結合工作實際,及時出臺了《餐飲部規范服務程序》。
5、加強班子建設,打造一支高素質的員工隊伍。
根據酒店年初制定的《懷化大酒店復訓計劃》等一系列培訓通知的下發,部門高度重視,并著手制定了如《餐飲部規范服務程序》、《餐飲部班前會程序》等一系列符合自身需要的培訓資料,主要工作如下:
、僖幏恫⒅贫恕恫块T班前會工作程序》及《餐飲部規范服務程序》;
②配合酒店,開展了一次上至經理、下至員工的全員復訓,切實提高了全員綜合素質;
、叟浜瞎P部對婚宴主持詞及主持人進行了一次全方面的培訓,提高了大宴主持質量;
④按酒店下發相關文件精神,開展了“質量保障月”、“學華天、抓規范、促發展”活動及“服務之星評比”等一系列評比競賽活動。
、葜贫ú嵤┝瞬块T崗前、崗上培訓計劃及廚部《燃油灶安全操作規定》;
、拊趶N部嚴格執行每月兩次的推新菜制度,由廚師長定期組織廚師進行廚藝交流,并組織觀看菜肴制作光碟,由于針對性強,廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛,同時也激發了全員學習熱情,強化了廚師了學習意識。
6、狠抓成本控制,節支降耗效果顯著
20____年,餐飲部在節支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油,僅此一項每月就節約費用4千多元,全年共節約燃料費5萬余元;二是把部門人員由原來的106人減至101人,部門對原工資較高、投訴較多的邱委托一行3人進行了調整,整體工資下降了3000元/月,并將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元;三是對包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進行了核算和調整,把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價格進行了調整,補充了客人反映好、成本不高的菜肴,創造了顧客、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長為首的自制菜肴加工小組,根據季節的不同變化自制菜肴,確保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龍須菜和自制藥酒等,不僅利用了邊角廢料,且菜肴還深得顧客喜愛,截止12月底,光自制菜肴銷量約600余份,銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對原材料價格調查和跟蹤力度,一年來共對原材料市場調查60余次,調查品種200余種。通過以上舉措的實施,部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時,綜合成本率控制在46.76%,較控制指標47%下降了0.24個百分點,費用指標為33.41%,較控制指標35%下降了1.59個百分點。
7、互融共進抓后臺建設
“抓后臺、促前臺”是酒店一直以來提出的優良作法,眾所周知,廚部管理一直是部門與酒店的重點和難點,其突出表現莫過于宿舍衛生和勞動紀律。由于部門廚師來自四面八方,年齡差異、風俗不同、技術的高低,造成了管理難、難管理的局面。針對以上情況,我首先對宿舍衛生進行定人、定宿舍責任管理,對周五檢查出問題的宿舍責任人進行雙倍處罰,同時對管理難度最大的男3號、4號宿舍的寢室長進行了調整,由廚師長和骨干擔任其宿舍的寢室長,并出臺了內務檢查規定,通過嚴格管理和規定的實施,逐步培養了廚師們愛干凈、講衛生的好習慣。
其次為了豐富員工的精神生活,打造一支團結、穩定的員工隊伍,除樓面分批組織活動外,我們堅持在前、后臺分別挑選人員出版“餐飲風采”欄,從而提高了員工的參與意識。在二0____年的酒店評比活動中,部門獲得“七.一”知識搶答賽、第四屆運動會拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。
二、存在的主要問題
一年來,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:
一是自己作為餐飲部經理,消防安全管理意識淡薄,導致4月3日二樓廚部失火,對外給酒店造成了不良的負面影響;
二是在經營創收上招數不多,點子不夠新,致使部門的營業收入多個月未能完成酒店下達的任務指標;
三是在菜肴質量的穩定和產品特色的突出上效果是明顯;
四是在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規范化、標準化的服務上參差不齊;
五是一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動力大;
六是在抓后臺管理上決心和力度不夠,存在一定差距。
三、今后工作努力方向
(一)、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力
1、鞏固大宴創收和開餐效果上升的成果,進一步提高創收能力,力爭搶占更多的大宴市場份額:
1)規范和提高大宴服務質量,進一步擴大酒店大宴服務與社會餐館間的差距。
2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。
3)加大大宴氛圍布置及推銷力度,進一步提高整體氛圍布置水平,形成懷大大宴特色。
2、鞏固早茶經營效果上升的成果,力爭早茶年收入突破百萬元大關:
1)延長早茶營業時間,由原來的6:30—11:00調整至6:00—11:00,主要針對6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。
2)開啟二樓包房對客使用,增加早茶經營面積,提高早茶消費檔次。
3)引進部分名小吃和當地受歡迎的小吃,充實早茶品種,形成早茶特色,如云南的“過橋米線”,本地的“桐葉耙”等。
3、穩定包房,確保創收水平穩中有升:
1)穩定包房客源,確保包房出租率:
l按照擬定的人性化服務舉措,逐步實施;
l營造更好的消費環境和消費檔次,吸引和穩定更多的客源;
2)穩定消費檔次,確保收入提升:
l在菜肴結構上以“高低相間,高中結合”的方式進行編排和推銷;
l在高檔菜肴的開發和推銷上采取“以點帶面,以局部帶動全
部”的思路進行,主要是專攻一種高檔菜,并開發出系列高中檔菜;
l研定并推出部分高檔包席,如3380元/桌、5880元/桌等,
改變部分客人對懷大餐飲“高不成,低不就”及菜肴檔次不高的口碑。
3)挑選三至五名技能好,推銷技能強的員工為點菜員,合理賓客消費,關注客人感受。
4、挖掘經營賣點潛力,提高會議創收能力:
1)提高會議服務標準和服務質量(如服裝、花卉等);
2)完善會議服務配套設施(如夾板、音響調試等);
5、穩固二樓散臺上升效果,確保人氣、財氣穩中有升:
1)總結20____年二樓散臺促銷經驗與效果,定期推出一些適應工薪階層消費的促銷舉措,達到“先旺人氣,再旺財氣,相互聯動,雙收雙贏”新局面。
2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場進行考查,引進其特色菜及原材料。
(二)、大膽改革,完善激勵機制,充分調動各崗積極性
1、打破原有廚部工資發放管理辦法,仿效20____年餐飲前臺工資發放模式,采取任務與其部分效益捆綁,每月核算,年底兌現。
2、擬定并實施《餐飲包房任務分組及超額提成獎勵管理辦法》。即:將現有包房分為幾個組后再明確每組每月收入指標,對超額完成收入指標的一組按一個百分點進行獎勵,未完成者不處罰,當月核算,季度兌現。
3、擬定并實施《關于對經營和管理提合理化建議被采用后的獎勵管理辦法》。即:引導各級員工多提對經營和管理有利的合理建議,并根據合理化建議作用的大小,將獎勵分為A、B、C、D四級,一經采用,視其效果進行當月兌現。
4、完善并繼續實施《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》和《廚部推新菜獎勵制度》。
5、對供貨商實施《關于提供特色優質原材料供給的獎勵的規定》,開辟挖掘特色原材料的新渠道。
6、繼續完善實施《大宴促銷提成獎勵辦法》。
(三)、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升
1、以《餐飲質量保障體系》和《懷化大酒店誠信經營管理條例》為藍本,貫穿日常服務管理工作。
2、循序漸進推行擬定的《餐飲人性化服務舉措實施細則》。
3、加大培訓力度,強化標準意識。
1)規范切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜肴逐個實施統一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。
2)在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。
3)每周定期對點菜員進行培訓,教員由經理擔任,逐步提升配餐員的配菜質量。
4)成立以部門領班和主管為成員的部門質檢小組,由主管和領班每周輪流對前臺服務、衛生、勞動紀律、菜肴質量等情況進行質檢,并向部門經理上報整改或處罰意見。
5)完善實施“廚部菜肴四層把關,一關否定制度”,確保出品質量和穩定。
(四)、總結經驗,挖掘管理潛力,再創節支佳績
1、堅持實施每周市場調查、原材料定價、驗收及成本核算管理辦法。
2、加大和增加自制菜肴開發力度和品種。
3、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》,并將節支獎與采購員掛購。
4、將現有柴油灶灶芯改為節能灶芯。
5、強化前臺員工節約意識,不定期開展節能降耗評比競賽活動。
(五)、調整班子結構,加強班子建設,確保兩個隊伍的穩定
1、配齊配強班子人員,把部分表現較好,業務技能強且具備管理能力的員工提拔到管理崗位,激發員工的上進心。
2、明確骨干責任分工,強化責任意識。
3、每周對骨干實施一次培訓,提高其管理水平。
4、開展各種集體活動,緩解工作壓力,增加部門凝聚力和向心力。
發展才是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,打造五省周邊城市餐飲精品的目標,就一定能實現。
鄉鎮工作個人述職報告 篇32
尊敬的領導:
我是一位鄉村衛生院普通醫生,自從全市普及實行醫療改革以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真展開各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作!爸尾【热耍尾【热恕笔轻t生的職責所在,也是社會文明的組成部份。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,得到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也漸漸的有所進步,現在把握了農村常見病。多病發的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操縱規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每位病人,從最大程度上避免誤診誤治。通過各種手段了解國家、市縣有關醫療新政策,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷汲取新的營養。
隨著20xx年xx月以來隨著重慶實施基本藥物制度的第二批次試點工作啟動,我鎮的公眾基層衛生服務機構開始實施基本藥物制度。基本藥物由重慶市藥品集中招標采購平臺統一招標采購,并統一配送,各基層醫療衛生機構將藥品進價、原零售價格、現執行價格等進行公示。同時,這項惠民新舉措還與新農合正式接軌,基本藥物全部納入新農合藥品報銷目錄,報銷比例在原來新農合報銷的基礎上,再提高%。
每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極向廣大村民宣傳國家的惠民政策,為衛生院實施基藥零差價奠定基礎。從去年xx月份與院部同步,先后召開xx次全體鄉村醫生會議,對實施基藥零差價的好處及政治意義進行廣泛宣傳,從思想上加以統一,得到全體村民支持。
使用基藥零差價,患者能夠獲得四個方面的實惠:一是省錢,基本藥物不但本身價格低廉,而且報銷比例高;二是安全有效,政府在招標過程已經進行了必要的遴選,藥品質量有保障;三是可以避免藥物濫用;四是方便可及,在基層醫療衛生服務機構就能獲得。國家基本藥物制度的實行讓廣大群眾用上了放心藥、便宜藥,看病貴這一難題正在逐步解決。
基本藥物零差價的實施,不僅僅要讓患者從零差價中獲益,更重要的是引導患者的就醫方向,讓病人向小醫院回歸,做到小病不出鄉鎮,使基層醫療機構回歸到它應有的位置,這也是解決看病難的關鍵問題之一。我國醫療體制改革的大方向也是讓小病、常見病、多發病和診斷明確的慢性病能在基層醫療就近治療,讓大醫院有限的醫院能為一些疑難雜癥患者服務。
藥物的零差價銷售受到了市民的`歡迎,但基本藥物涉及數量大,醫院如果分文不賺,靠什么來生存和發展呢?國家基本藥物制度實施后,縣政府也隨即落實了相應的補助政策,對基層醫療衛生機構實行政府全額撥款,所需費用全部由財政撥款,由政府支出。同時,政府還加大了對基層醫療衛生機構的基礎設施建設投入力度。
解決看病貴,首先要解決要價高,而解決藥價高,又要先解決以藥養醫這一現實問題。全額撥款把醫院和醫生養起來的同時也遏制了醫療系統的趨利行為,這也是推行國家基本藥物零差價銷售的根本動力和基礎,制度從根本上切斷了醫務人員與經濟創收、醫藥購銷三者之間的利益聯系,醫務人員也不用處心積慮地去開大處方,在患者身上想辦法撈錢。國家基本藥物制度表面上看是醫院在常用藥上讓出了利,但其背后是整個醫藥體制的深層次改革。
作為我們鄉鎮衛生院來說,推行基本藥物制度,是機遇更是挑戰,我們必須要不斷提高自身的服務質量,開展特色診療,強技術、強服務,在群眾的監督中尋求發展之路。
述職人:
20xx年xx月xx日