最新年終述職報告(精選30篇)
最新年終述職報告 篇1
首先,請允許我借此機會代表我本人和我的家人向大家道一聲謝謝!已經過去的__年是我人生的災難之年。在我人生最困難的時候,是大家給了我真摯的關心和無私的幫助。也正是你們真摯的關心和無私的幫助使我切身體會到:世上有溫暖,人間有大愛;也正是你們真摯的關心和無私的幫助支撐著我走過了我最艱難的人生歲月。謝謝大家!
下面,我把我__年工作向大家作以簡要匯報,不妥之處請批評指正。
__年在廳黨組和分管廳長的領導下,在各處室和廳屬單位的大力支持下,積極協助處長做了調研和立法兩方面的工作。
在調研方面做了以下三件事:
一是完成了全廳政策調研的協調工作。年初協調確定了調研課題,制定了調研計劃,下發了調研通知。年底認真審閱了各單位報來的60余份調研報告,提出了獎勵意見,下發了獎勵通報,并將優秀調研報告匯編成冊。
二是完成了促進全省農民增收調研。擬定了調研提綱,設計了調查問卷,實地調查了五市州10縣區300個農戶,撰寫了調研報告。報告最終形成了省人大常委會的決議。
三是完成了全省人地矛盾調研。在組織各市州進行調研之后,我們又實地調研了四縣區,提出了政策建議。
在立法方面做了以下三類21件事:
一是完成了《甘肅省草原防火辦法》和《甘肅省耕地質量保養辦法》兩部政府規章的調研、起草、論證的組織工作。兩部政府規章已上報省政府。
二是完成了《甘肅省種子門店管理辦法》、《甘肅省動物防疫標識及檔案管理辦法》和《甘肅省農村集體資產審計規程》三個部門規范性文件的論證審查工作。
三個規范性文件均已以省農牧廳的名義發布實施。三是對農業部、省人大、省政府法制辦等部門交辦的16部法規、規章草案提出了修改意見。
__年我將以感恩的心態,努力地工作,回報組織,回報社會,回報大家。
最新年終述職報告 篇2
時光如梭,進入公司至今,已有三個多月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、能夠較好地完成本職工作;
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺,要做到無微不至!
2、公文寫作有待于加強!
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這三個月工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,相信接下來的,在此崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
謝謝!
述職人:
20xx年x月22日
最新年終述職報告 篇3
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛我自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤,我深感我自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒我自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆借款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放借款及一戶多貸,把借冒名借款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人,來我社借款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了借款申請。再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好借款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持借款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆借款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的`現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法的原件;
(2) 借款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了借款發放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。我自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是 處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出我自己應有的貢獻。
謝謝大家!
述職人:
20xx年XX月XX日
最新年終述職報告 篇4
前端是龐大的,包括HTML、CSS、Javascript、Image、Flash等等各種各樣的資源。前端優化是復雜的,針對方方面面的資源都有不同的方式。那么,前端優化的目的是什么?
1、從用戶角度而言,優化能夠讓頁面加載得更快、對用戶的操作響應得更及時,能夠給用戶提供更為友好的體驗。
2、從服務商角度而言,優化能夠減少頁面請求數、或者減小請求所占帶寬,能夠節省可觀的資源。
總之,恰當的優化不僅能夠改善站點的用戶體驗并且能夠節省相當的資源利用。 前端優化的途徑有很多,按粒度大致可以分為兩類,第一類是頁面級別的優化,例如HTTP請求數、腳本的無阻塞加載、內聯腳本的位置優化等;第二類則是代碼級別的優化,例如Javascript中的DOM操作優化、CSS選擇符優化、圖片優化以及HTML結構優化等等。另外,本著提高投入產出比的目的,后文提到的各種優化策略大致按照投入產出比從大到小的順序排列。
一、頁面級優化
1、減少HTTP請求數
這條策略基本上所有前端人都知道,而且也是最重要最有效的。都說要減少HTTP請求,那請求多了到底會怎么樣呢?首先,每個請求都是有成本的,既包含時間成本也包含資源成本。一個完整的請求都需要經過DNS尋址、與服務器建立連接、發送數據、等待服務器響應、接收數據這樣一個“漫長”而復雜的過程。時間成本就是用戶需要看到或者“感受”到這個資源是必須要等待這個過程結束的,資源上由于每個請求都需要攜帶數據,因此每個請求都需要占用帶寬。另外,由于瀏覽器進行并發請求的請求數是有上限的(具體參見此處),因此請求數多了以后,瀏覽器需要分批進行請求,因此會增加用戶的等待時間,會給用戶造成站點速度慢這樣一個印象,即使可能用戶能看到的第一屏的資源都已經請求完了,但是瀏覽器的進度條會一直存在。
減少HTTP請求數的主要途徑包括:
(1)、從設計實現層面簡化頁面
如果你的頁面像百度首頁一樣簡單,那么接下來的規則基本上都用不著了。保持頁面簡潔、減少資源的使用時最直接的。如果不是這樣,你的頁面需要華麗的皮膚,則繼續閱讀下
面的內容。
(2)、合理設置HTTP緩存
緩存的力量是強大的,恰當的緩存設置可以大大的減少HTTP請求。以有啊首頁為例,當瀏覽器沒有緩存的時候訪問一共會發出78個請求,共600多K數據(如圖1.1),而當第二次訪問即瀏覽器已緩存之后訪問則僅有10個請求,共20多K數據(如圖1.2)。(這里需要說明的是,如果直接F5刷新頁面的話效果是不一樣的,這種情況下請求數還是一樣,不過被緩存資源的請求服務器是304響應,只有Header沒有Body,可以節省帶寬)
怎樣才算合理設置?原則很簡單,能緩存越多越好,能緩存越久越好。例如,很少變化的圖片資源可以直接通過HTTP Header中的Expires設置一個很長的過期頭;變化不頻繁而又可能會變的資源可以使用Last-Modifed來做請求驗證。盡可能的讓資源能夠在緩存中待得更久。
(3)、資源合并與壓縮
如果可以的話,盡可能的將外部的腳本、樣式進行合并,多個合為一個。另外,CSS、Javascript、Image都可以用相應的工具進行壓縮,壓縮后往往能省下不少空間。
(4)、CSS Sprites
合并CSS圖片,減少請求數的又一個好辦法。
(5)、Inline Images
使用data: URL scheme的方式將圖片嵌入到頁面或CSS中,如果不考慮資源管理上的問題的話,不失為一個好辦法。如果是嵌入頁面的話換來的是增大了頁面的體積,而且無法利用瀏覽器緩存。使用在CSS中的圖片則更為理想一些
(6)、Lazy Load Image
這條策略實際上并不一定能減少HTTP請求數,但是卻能在某些條件下或者頁面剛加載時減少HTTP請求數。對于圖片而言,在頁面剛加載的時候可以只加載第一屏,當用戶繼續往后滾屏的時候才加載后續的圖片。這樣一來,假如用戶只對第一屏的內容感興趣時,那剩余的圖片請求就都節省了。有啊首頁曾經的做法是在加載的時候把第一屏之后的圖片地址緩存在Textarea標簽中,待用戶往下滾屏的時候才“惰性”加載。
2、將外部腳本置底
前文有談到,瀏覽器是可以并發請求的,這一特點使得其能夠更快的加載資源,然而外鏈腳本在加載時卻會阻塞其他資源,例如在腳本加載完成之前,它后面的圖片、樣式以及其
他腳本都處于阻塞狀態,直到腳本加載完成后才會開始加載。如果將腳本放在比較靠前的位置,則會影響整個頁面的加載速度從而影響用戶體驗。解決這一問題的方法有很多,在這里有比較詳細的介紹(這里是譯文和更詳細的例子),而最簡單可依賴的方法就是將腳本盡可能的往后挪,減少對并發下載的影響。
3、異步執行inline腳本
inline腳本對性能的影響與外部腳本相比,是有過之而無不及。首頁,與外部腳本一樣,inline腳本在執行的時候一樣會阻塞并發請求,除此之外,由于瀏覽器在頁面處理方面是單線程的,當inline腳本在頁面渲染之前執行時,頁面的渲染工作則會被推遲。簡而言之,inline腳本在執行的時候,頁面處于空白狀態。鑒于以上兩點原因,建議將執行時間較長的inline腳本異步執行,異步的方式有很多種,例如使用script元素的defer屬性(存在兼容性問題和其他一些問題,例如不能使用document.write)、使用setTimeout,此外,在HTML5中引入了Web Workers的機制,恰恰可以解決此類問題
4、Lazy Load Javascript
隨著Javascript框架的流行,越來越多的站點也使用起了框架。不過,一個框架往往包括了很多的功能實現,這些功能并不是每一個頁面都需要的,如果下載了不需要的腳本則算得上是一種資源浪費-既浪費了帶寬又浪費了執行花費的時間。目前的做法大概有兩種,一種是為那些流量特別大的頁面專門定制一個專用的mini版框架,另一種則是Lazy Load。YUI則使用了第二種方式,在YUI的實現中,最初只加載核心模塊,其他模塊可以等到需要使用的時候才加載
5、將CSS放在HEAD中
如果將CSS放在其他地方比如BODY中,則瀏覽器有可能還未下載和解析到CSS就已經開始渲染頁面了,這就導致頁面由無CSS狀態跳轉到CSS狀態,用戶體驗比較糟糕。除此之外,有些瀏覽器會在CSS下載完成后才開始渲染頁面,如果CSS放在靠下的位置則會導致瀏覽器將渲染時間推遲。
6、異步請求Callback
在某些頁面中可能存在這樣一種需求,需要使用script標簽來異步的請求數據。類似: Javascript: /*Callback函數*/
function myCallback(info){
//do something here
}
HTML:
cb返回的內容: myCallback('Hello world!');
像以上這種方式直接在頁面上寫。
最新年終述職報告 篇5
如何做好自己工作。這其實是一個很不好說的話題,因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不同。現就我的工作來進行一個匯報。
1、產品品質的保證工作即一定要保證所入庫的產品品質,做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發料工作。
2、做好倉庫帳目保證每晚下班之前把當天的入庫數,出庫數,庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。
3、做好月報工作每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數據進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。
4、做好物控工作對每一種物料的數據都要嚴格的控制,使其與帳目一致,為了達到這一點必須要做到以下幾個方面:
(1)控制好倉庫的物料,及時準確的把進銷存帳目做好,無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向。三者嚴格一致,使倉庫數據的差異為零;
(2)做好發往噴印部物料的發出與收回數量的對照工作,原則上發出多少收回多少,用不完的應開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應開有報廢單,而且數量要有人員進行控制,不得有差異,月底進行匯總各種數據,何處出現差異要找出原因和責任人,這樣以后就不會出現數據上的差異。
(3)入庫要有一定的程序,侍新的生產設備購回之后,應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發生,我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產數據交給入庫員,入庫員在清點后認為數據完全無誤的情況下再進行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產生數量上的差異。
(4)做好成品發貨與客戶退貨的物料和數據控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨,控制好數量不要送多也不能給少,退回物料應立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記,月底進行數據調整。這樣才能控制好發貨或退貨時產生的數量差異。有此幾點,物料數據的差異可能就不復存在。
5、做好物料的收發工作倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發到所需部門,并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
6、做好為下道工序崔料的工作由于定單較多,生產設備有限,領導較忙,有可能會出現生產安排互相沖突,這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產部門,以便于能夠及時準確的交貨,維護本廠的信譽。
7、做好下屬人員的安排工作包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導,適時的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。
8、做好倉庫的整理工作現在的企業大都要求自己能達到5S標準,導入ISO9000系統,雖然我們暫時仍未實施這些系統程序,但我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的,而是要把責任落實到個人,把倉庫劃成片區分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區域,各負其責,各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。
9、做好與兄弟部門的配合工作任何一個部門,任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易,產品不易掉到地上,也就更好的保護了我們的產品品質。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫,車間就會顯得更整潔有序。
10、反思工作解決問題持續改進每天上班前的十分鐘進行一個早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發現了什么問題,利的表揚,弊的丟棄,以便揚長避短。一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續改進的過程。
最新年終述職報告 篇6
尊敬的領導:
您好!
我從底入職x公司以來,首先感謝各級領導的信任和栽培,在公司x總和分公司x經理的領導下,積極配合x總、x經理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。
我以前一直從事的就是財務工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務是企業的命脈,是企業管理的風向標,為領導提供決策準確依據,為企業發展完善后勤保障,是我們財務工作者的職責。
從起初的現金出納會計到總帳會計;從統計證書到初級會計師證的逐步進取,給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業總帳磨礪,感受到財務工作的責任重大! 入職近一年來,在兩級領導的指導下,我和同事們先后負責固定資產臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理,負責對公司的大數據匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。
為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在x分公司負責總帳工作,積極配合褚經理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因為調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業務多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉型、興旺發展,我們加班加點,毫無怨言!
我們財務部門在于、褚兩位領導的統籌下,方向明確、目標一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!
不可否認,由于時間緊、任務重,我們的'財務工作還面臨巨大的壓力,具體表現以下幾方面:
1、因之前由代帳公司處理帳務工作,很多數據及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現在資產及往來帳。
2、因財務軟件到3月底才開始正式使用,網絡又非常不穩定,x月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經常早上7:00來加班,務求盡早完成上半年的各項申報工作。
3、由于工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優惠政策,所以工作中要不斷的協商,力求把帳做到完美。
概而言之,目前現有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業,可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大,需要經常加班加點。因公司不僅僅是x公司及x分公司兩個公司業務,還負責x公司、x公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負荷運行。
以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。
學習的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:
1、建立一套完整的財務會計核算體系,形成財務管理大格局。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定詳實的標準。
2、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。
3、在財務部門創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!
我希望以這次述職為契機,超越過去,挑戰自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!
述職人:x
x月x日
最新年終述職報告 篇7
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!
20xx年是公司發展的關鍵年,在公司領導的正確領導下,經營財務部緊緊圍繞公司流域、梯級、滾動、綜合的戰略方針和市場化、科學化、國際化的發展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成本年度工作任務,為公司的發展做出應有的貢獻。
一、20xx年度工作回顧
⒈積極組織部門人員,做好部門工作,具體體現在:
①完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定,按程序和審批權限辦理。
②加強公司現金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。
③按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經營狀況。
④按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
⒉根據xx公司管理要求,不斷加強和完善會計管理基礎工作。
①逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按xx公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規范等,使公司的財務工作逐步走向規范化、制度化。
②修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要;
③不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。
④實現和完善異地財務核算,提高辦事效率,確保財務信息準確、及時。
⒊努力把好費用開支審核、控制關,做好公司20xx年預算執行情況分析。認真編制20xx年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結有清理。
⒋參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時解有關合同的內容,以使合同執行到位。
⒌積極落實項目資金,確保工程需要。
20xx年是電力體制改革年,公司股東會、董事會等均不能按時召開,股東資本金不能按期到位,為確保工程建設資金的需要,我們積極向銀行爭取借貸資金,至年底累計到位銀行借貸資金xx萬元。保證水電站按期開工及工程進度對資金的需求。
⒍及時辦理工程保險,降低工程風險。
年月經與多家保險公司商談,最終與xx公司西安分公司簽定《水電站工程保險協議》,為工程的順利建設及人員的安全提供有力的保障。并就今年雨季給工程造成的損失,向保險公司進行索賠,共計取得工程損失保險賠償xx萬元。
⒎加強與公司各部門之間的聯系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作,增強凝聚力,從全局出發,自覺維護安定團結。
⒏聘請會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查,以便及時發現問題,消除工作中存在的隱患。
⒐加強政治學習,廉潔自律,奉公守法,與公司簽定三項責任制分解落實責任書,年內沒有違規違紀的情況。
⒑及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。
二、意見和建議
工程尚需進一步完善工程結算,費用審批程序,明確職責與分工,并力求簡化手續,縮短結算時間。如旬陽、蜀河前期費用支出的審批、工程結算等。
加強公司預算執行的力度和剛性,嚴格控制各項費用,精打細算,力求使工程投資控制在預算之內。
加強財務基礎工作,提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足,無精力進行其他工作,請求公司配備增加經營管理人員和財務人員,使財務發揮其應有的作用。
三、20xx年主要工作
20xx年公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰略,做好資金收支兩方面的工作,即積極落實銀行借款及股東資本金,做好工程結算和項目前期費用結算工作,嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。
總之在今年工作中,我們取得一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在明年的工作中,經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
述職人:
20xx年x月x日
最新年終述職報告 篇8
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
繁忙的20__年已經過去,這一年里,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成..
20__年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作匯報如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,并對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,定期向統計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新制作了餐飲數據統計表,使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。
5、新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等6種臺賬,并及時跟進和更新數據。
6、配合中心各科室完成政府采購17次,及時填報、查看合同、打印結算書;利用半個多月的時間完成全國政府采購執行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。
7、承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
8、每月認真核對現金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
9、以認真的態度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓,做好用友軟件、財政新記賬系統的維護和設置,利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證3千余張。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
10、積極參加單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記。
11、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務性工作。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
謝謝大家!
述職人:
20__年x月x日
最新年終述職報告 篇9
20xx年是國家改革創新的一年,隨著國家“八項規定,六項禁令”的提出,單位各項會議、接待、出差費用精減,對酒店業來說是充滿挑戰的一年,在這種大環境下,董事長帶領大家提前謀化,精心準備,提前轉型,使全年接待任務按原訂目標順利完成,同時接待水平也在穩步提高,并接管了山丹博興酒店社會效應也得到了提升。
一、 經營情況
1、客房整體經營呈良好勢頭
酒店價格方針淡平旺三季對全年酒店營業完成鋪墊了較好, 20xx年客房產值完成元,全年出租各類客房 間,平均出租率,接待內外賓客 人,團隊 個,大型會議 個。其中8月當月客房營業收入達 元,當月營業額首次突破200萬大關,客房當日營業額也縷創新高,其中 創新高,10月日創新高。
2、依據去年經驗,適時應對今年市場,部門各項客房營銷穩步提升
去年不管是從高價房銷售還是自入散客銷售方面,前廳部都是試探摸索的一年,在一年的摸索實踐中我部門認真總結,在今年客房銷售過程中揚長避短,并根據現有的市場情況定向培訓,隨時調整銷售模式,在高價房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價房差額完成元,在去年的基礎上多完成 元;自入散客完成 間/夜,在去年的基礎上多完成 間/夜。
3、充分發揮網絡平臺,使得網絡訂房所占比重逐年增高
隨著網絡訂房ebooking平臺的開通,網絡訂房不管是時效性、
準確性還是可操作性方面都有了很大的提升,有了這一系列便利,網絡訂房的人數加大,銷售額也相應提高,今年網絡訂房銷售額完成 元,在去年的基礎上多完成元,占客房總營業額 。
二、 管理方面
1、不斷修正培訓資料,適應新形勢
現如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下,以往一種培訓資料用三年的模式已不復存在,在日常工作中我們總結一些不足的地方及時進行補充,并在年底組織各崗管理人員對培訓資料進行重新修正,然后組織員工學習。
2、科學合理排房,根據市場隨時調整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
在客房預訂過程中我部門采取淡季由員工預訂,旺季由經理親自把關,這樣一是可以保證客房出租率,二是可以做好溝通協調工作,在旺季客房預訂時即使沒房也輕宜不回絕一個訂單,預訂的可變性較大,當遇到客房預訂已滿時我們會多次與客人或營銷員跟進預訂,對有沖突不能接入的預訂反復進行斟酌和確認;其次加大預訂的跟催力度,對預訂10間房以上的預訂分別進行三天前、一天前跟進。對當日預訂每班次至少跟進一次;對網絡訂房和散客預訂實行擔保預訂;再次與賓客確認離店時間。這樣大大提高了預訂的準確性和高出租率,在科學合理的安排下今年七月客房出租率達 %,八月 %,九月 %的好成績。
我部門在響應酒店整體房價方針的情況下,根據市場情況調整銷
售策略,取得了較好的效果,尤其是今年十一期間,我部門提前調研市場,并在九月中旬就將十一期間房價定位,取得了較好的效果,尤其在10月3月平均房價達元;在每個季節來臨前根據市場情況開展銷售培訓并組織員工學習相應季節的各類房價;根據當日客情實時定價;淡季以留人為主,旺季以銷售高價為主,淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人,旺季主要以高價房銷售為主。
3、充分利用網絡訂房平臺,發揮宣傳及銷售職能
今年我們將網絡訂房設置專人管理,不管是從房態控制、客房預訂、網評回訪、日審、夜審、擔保單控制、傭金管理方面都更專業更流暢;與網絡公司合作采取多種保銷方式,網絡訂房預訂率得到提升;更新網絡訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下,今年網絡訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ,其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網絡訂房量和推薦指數也是最好的。
4、賓客投訴大大降低,賓客滿意度得以提升
隨著客房設備設施陳舊,賓客投訴率逐漸增加,為了減少賓客投訴,增加賓客滿意度,我部門從多處下手,首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧,組織員工模擬練習,有賓客投訴出現時員工也可以從容應對;其次就是設置了特殊事件處理記錄本,這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進,同時大堂副理加大賓客投訴處理的力度;再次就是對多次出現的投訴總結原因,從根源上解決問題。
5、個性化服務得以實施
今年我們從各崗位出發,每崗至少實施一種個性化服務并落到實處,最終得到客人的認可。大堂副理在客人生日時為客人贈送帶有酒店店標由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份,并經常為客人辦理各項委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞;總臺客人入住時為客人提供小毛巾服務,一洗客人旅途疲憊;行李生主動為客人提取行李;商務中心為客人制做溫馨小卡片,主動為客人設計張掖周邊旅游指南,這些小小的舉動都無數次打動客人。
6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩步提升
因部門發展需要,今年對部門的管理人員進行了擴充,經過一段時間培訓及管理人員自身努力管理水平得到提升。
管理人員在管理的過程突出了情感管理,在以往管理過程中,當員工工作有失誤時更多的管理人員取的是指責,而今年管理人員在遇到同類問題時先是去了解原因,后采取相對應的管理;管理人員對自己角色定位更準,知道自己是干什么的,該干什么,不管是從敬業精神和服務意識,還有從突發性事件解決方面都有所提升。其次,在管理的過程中放下了架子,懂得了管理不只是管員工而且要服務員工的理念,懂得了溝通在管理中的重要性大大提高了工作能動性。再次就是執行力加強,安排下去的工作能不折不扣的完成。管理人員的高度也有所提高,在處理問題,部門管理方面將自身及管理要求定位較高.
通過部門的不懈努力與全方位培訓,部門員工不管是從精神面貌、業務水平、工作效率、服務質量還是對外溝通協調方面都有所提
升。現在工作中我們員工更多是專業化與職業化,在服務過程中已很少能看見不化妝上崗的人員,在業務水平方面也是人人都是業務嫻熟者,以往售重房,結錯帳的情況在今年的工作已是少之又少;效率方面也能嚴格按星級訪查規范標準執行,以往在服務過程吊臉、服務不抬頭、與客人爭執的場面也是不復存在,員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
7、大堂副理職能得到了充分發揮
大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當升級;客人到店前提前試房卡,檢查客房衛生,將投訴攔截在客人入住前;每日將房號報洗浴服務中心,大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴;提前準備了生日賀卡,致歉卡內容模版,大大提高了效率。
大堂副理工作周報,賓客回訪匯總等各類數據方面大堂副理一直在堅持不懈做,為酒店各類決策提供了依據。
最新年終述職報告 篇10
20xx年,在市委、市政府、市民政局黨委的正確領導下,在同志們的支持配合下,著重在搶機遇、打基礎、抓創新、破難點上下功夫,確保我市社會救助工作在全省范圍“走前列、作表率”,取得實效,現將有關情況報告如下:
一、修身養性,提高政治素質。
堅持學習中國特色社會主義理論,堅持中國特色社會主義道路、理論體系和制度,積極貫徹落實科學發展觀,認真學習黨的、xx屆二中、三中全會,省委十一屆三次、四次全會,市委九屆二次全會精神和中央、省委、市委的有關會議和文件精神,以習近平總書記、趙克志書記、陳剛書記系列重要講話為指導,自覺把思想和行動統一到中央、省委和市委的安排部署上來,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,找問題、找差距、找目標,進一步增強宗旨意識和群眾觀念,提高黨性修養。結合自身工作,加強業務專業知識學習,提升自身業務水平,更好地應對各項工作所需。
二、盡職盡責,扎實推進重點工作。
在工作中,我嚴格依法辦事、堅持原則,貫徹執行民主集中制,維護領導班子團結,以創先爭優的精神和求真務實的工作態度,緊緊圍繞中心,服務大局,履行好自己的工作職責,做到識大體、顧大局、守紀律、講奉獻,全面完成了20xx年度重點工作。
1、在20xx年元旦、春節來臨之際,牽頭在全市范圍內開展了“送溫暖”活動。共安排資金近9000萬元,通過八項活動對全市30余萬人次的重點優撫對象等進行慰問。
2、按照期間城鄉低保標準自然增長機制要求,在各區(市、縣)的共同努力下,于20xx年1月全面完成全市城鄉低保標準提標工作。
3、低保核查、農低保季節性缺糧救助工作富有成效。通過入戶調查核實,已確定救助對象共3076戶6425人,年發放救助糧總量433710斤。
4、強力推進農村五保及敬老院建設工作。一是全力完成市委、市政府“全市五保集中供養率提高20%以上的目標任務”。二是做好新(擴)建農村敬老院工作。目前,清鎮市衛城鎮敬老院、修文縣六桶鄉敬老院、修文縣灑坪鎮敬老院、息烽縣青山鄉敬老院、息烽縣石硐鄉敬老院,白云區牛場鄉敬老院、修文縣扎佐鎮敬老院、開陽縣南江鄉敬老院等8家省級農村敬老院建設項目已按省民政廳要求開工建設。
5、繼續推進城鄉醫療救助工作。云巖區等7個區(縣、市)已推行了“一站式”城鄉醫療救助即時結算工作,全面完成2XX年的工作目標任務。
6、快速推進居民家庭經濟狀況核對工作。20xx年5月,在民政部“全國居民家庭經濟狀況核對工作推進會”上我市被評為“全國居民家庭經濟狀況核對試點工作優秀單位”。
三、廉潔奉公,增強拒腐防變能力。
一年來,為全面完成全年目標和上級交納的各項工作任務,思想上從未放松,行動上從未怠慢,時間上從未耽誤。作風紀律方面,把實干、肯干、能干作為自己的工作信條,充分發揮主觀能動性,把正常的工作辦出新意,把創新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調查研究,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置不越位,真抓實干不缺位。廉潔自律方面,嚴格遵守、中央八項規定、省委十項規定、市委“三大紀律”、“九個嚴禁”,注重密切聯系群眾,率先垂范,耐得住寂寞,守得住清貧,養成了潔身自好、謹言慎行、勤儉節約的生活作風。一年來,無任何違紀違規現象發生。
四、存在的不足
回顧一年來的工作,我在政治學習、黨性修養、工作履職、廉潔自律等方面都取得了一定的成績,積累了一定的經驗,但也還存在諸多不足,與領導的要求、群眾的期望相比還存在著一定的差距,主要表現在以下幾個方面:一是對理論學習系統性不夠強;二是深入基層調查研究少,密切聯系群眾還不夠廣泛;三是解放思想、開拓創新的意識需要進一步提高和強化。
五、今后的努力方向
針對存在問題和不足,我決心在各級領導的指導和幫助下,從以下幾個方面來改進:一是加強學習,提高理論水平和工作技能,擴寬思路、大膽創新、勤奮工作;二是經常開展批評與自我批評,不斷提升自我,增強綜合協調能力;三是多深入基層,了解群眾疾苦,敢于在艱苦的環境中磨煉意志,在與群眾同甘共苦中汲取營養,學習解決實際困難的方式方法;四是加強與主要領導和其他班子成員的溝通交流,多匯報,多請教,爭取與大家共同進步、共同成長,努力做一名組織放心、群眾滿意的領導干部。
最新年終述職報告 篇11
剛走完教師生涯的第一個四年,從毫無實際經驗的新教師到今天的逐漸成長,這四年的路程我走得非常的充實。在此,我感謝一直指導和幫助我成長的同事們,你們的包容與提點讓我的教育教學之路走得更暢。現就我這四學年各方面的工作表現述職如下:
一、思想品德
身為一名黨員教師,在參加工作的這四年來,本人堅定正確的思想政治方向,嚴格遵守學校各項規章制度,并積極配合學校工作,認真有效地完成學校及上級領導布置的任務,表現出極好的組織紀律性,四年的班主任工作,盡職盡責。在與同事的交往中,我常常謙虛求教,人際關系和諧;在與家長的接觸中,我注意方法方式,耐心細心地進行家校聯系工作,得到家長們的肯定。
二、教學工作
作為一名教育教學經驗缺乏的新教師,我認識到不斷提高,增加知識的深度和廣度以及自身的學識的重要性。所以,工作以來,我不斷學習,絲毫不敢松懈,除了參加新教師培訓外,我常常向其他老師請教,積極聽課。在教學過程中我虛心的聽取指導師及其他同事的意見,并進行及時的調整。我做到:
1、深入細致的備好每一節課。認真研究教材,力求準確把握重點、難點;參閱各種資料,制定符合本校學生認知規律的教學方法及教學形式;按照學校的教學模式備好每一節課,并不斷歸納總結,以提高教學水平。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,注重學生綜合能力的培養,有意識的培養學生思維的嚴謹性及邏輯性,以活動為載體,提高學生的學習興趣。
3、做好培優扶差工作。課后,我常常跟蹤學生學習情況,進行培優扶差工作。在每個班我都訂立培優扶困學生,多留意他們的上課表現,及時地對學生進行輔導。本人重抓課堂紀律,對于課堂分心、講話的學生我都利用下課進行談話教育,因此課堂上學生專注度相對較高。
4、積極參與各類教研活動。09年5月,我參加勒流街道初中思想品德作課比賽獲得一等獎,這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。在這四年,我積極承擔學校的各種公開課,通過不斷的磨課提高自己的教學水平,也越來越熟練運用學校的“目標——導學——檢測”教學模式。我常常思考在教學中出現的各種問題,并作為問題研究,堅持每年撰寫兩篇小論文,爭取發表一篇,加強自己的理論水平。
5、積極拜師,虛心上進。見習期過后,不用到教師進修學校學習了。但作為一名新教師,時刻都感覺自己知識的缺乏,于是我很自覺地參與業務學習,樹立終身學習觀念。在入職的第二年,在學校教研室拉線下,我拜同科組的朱麗瓊老師為師傅,經常探討教育教學問題。在朱老師的指導下,我不但更熟練地駕馭教材,而且公開課也取得很好的效果。在此感謝學校對新老師的關心與栽培,更感謝無私傳授的朱麗瓊師傅。新教師拜師結束后,我有幸成為朱湘紅名教師工作室的成員,在朱湘紅老師的悉心指導和安排下,我們積極參與工作室開展的活動,互相學習與借鑒,在課堂教學方面、專業理論學習方面都有很大進步和提高。
三、班主任工作
四年的班主任工作,我繼續一如既往地勤奮下班,而且不斷根據學生情況改進方法,所帶班級人際關系和諧,班委成員樂于奉獻,學生團結進取,勤奮好學,班任管理工作得到領導和家長的肯定。
1、勤跟嚴管,加強班級日常管理工作
班主任的工作是比較瑣碎的,主要體現在每天的日常管理工作中。在平常的班級管理上,勤跟嚴管很重要,主要是勤跟班。我主要做到以下幾“勤”。一是要“腳”勤,無論是從早讀到兩操,再到課外活動、晚自習,我都深入學生的生活中,了解學生情況,發現問題及時處理;二是“眼”勤,既要勤于觀察,了解學生,了解班級,獲得關于學生的第一手資料,又要時時留心,注意觀察,感知學生的思想動態和心理狀態,發現偶發事件的萌芽及時采取措施;三是“口”勤,要勤于與學生交談,說服教育的過程是一個從曉理、動情到導行的過程,道理的闡發,感情的表達,行為的引導,往往要借助于日常與學生的交談來實現;四是“手”勤,就是班主任要以身做則,用行動做出榜樣。例如,離開課室,隨手關門窗;順手撿起地上的一塊廢紙扔進垃圾筒中;隨手整理一個清潔用具等諸如此類,盡管極其微小,但給學生以積極的心理暗示,使學生效仿,對學生有潛移默化的作用,達到好的效果。
2、注重班級文化建設
根據學校的要求及時更換班級黑板報及班級宣傳欄,常常展示學生工整的作業,以及各種安全教育的宣傳資料。同時根據班級的一些問題進行討論,把討論結果張貼,促進良好班風的形成。而且我還在班里設立讀報角,每周更新報紙,讓學生多接觸社會實際,打造書香班級的氛圍。
3、做好與家長的溝通工作
教育離不開家庭的配合,所以我一直很重視和家長的溝通,如果得不到家長的支持任何教育將會事倍功半。對于學生的進步和存在的問題,我都及時與家長溝通,探討解決問題的方法,解除家長的疑問和困惑,另外,我還經常利用家校通、學思行平臺向家長匯報學生在校情況,取得很好的效果。
四、取得成績
四年前制定的論文目標基本實現,兩篇論文獲得區教研室論文比賽三等獎,三篇論文獲得省級獎項。兩次獲得勒流街道“優秀班主任”稱號。
五、存在不足
做為一名執教經驗不多的新教師,經驗的缺乏讓我在教學上吃了不少虧,有些方面我覺得存在不足,例如,如何處理好教與學的關系;處理好教材重難點的關系;處理好教學時間分配的關系;處理好教師與學生相處的關系等等,這些方面我都是做得不如意的。
在今后的實踐中,我會繼續努力工作,真誠的心,勤奮的勁,不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優秀的人民教師。
最新年終述職報告 篇12
尊敬的各位領導、同事,大家上午好:
在20_年的工作中我一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹的工作態度對待每項工作,對待領導交辦的每項任務,都以飽滿的工作熱情按時、出色的予以完成。本人現任客服部經理。
一、自身作風建設情況
作為一名中共黨員,本人在個人作風方面一直比較嚴謹、務實、坦誠、清廉。具體表現在:一是認真做好本職工作,努力提升素質本領。在日常工作中,本人能夠做到戒驕戒躁,踏實苦干,不弄虛作假,不欺下瞞上。能夠及時且合格地完成各項工作任務,待人熱情,與人為善,能夠做到密切聯系群眾。二是站穩立場,堅持原則。本人在政治上始終與黨中央、陽光物業黨委、頤中物業黨支部保持一致,努力執行黨的各項重大決策,始終保持端正的思想,在工作中能夠做嚴禁端正,維護黨和青年群體的合法利益。三是生活作風良好。本人始終秉承積極向上的生活態度,始終保持積極健康的業余愛好,生活習慣良好有序,無不良嗜好。注意節儉,吃穿有節,消費有度,不奢靡,不消沉,不墮落。四是廉潔自律,維護青年群眾利益。本人在工作中時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,運用好、發揮好部門凝聚力,自覺做到以群體利益為先,切實為群眾謀福利,堅決杜絕濫用權力、以權謀私。
無論在工作還是生活中雖然都能夠求真務實、真抓實干,努力鉆研本領知識,但結合自身工作的實際情況,對照“四風”要害,結合“兩學一做”、“三嚴三實”的要求和標準,自己在思想覺悟、紀律意識、工作作風、價值取向等方面還存在很多問題和不足。
二、部門工作開展情況
客服部是物業服務的橋梁和信息中樞,起到連接內外的作用,客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。在20_年我不斷加強內部管理工作,根據員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計劃與培訓課件,調動客服部員工的主動學習性,強化物業整體的服務水平,從服務細節抓起,以身作則,以真誠的態度對待每位業主,增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
__項目建筑面積__平方米,有__多個住戶,面積大、人口多。小區的物業管理涉及到工程、環境衛生、綠化、安全保衛、車輛管理等多項內容,是一項綜合性的管理工程。要規范管理不容易,讓群眾滿意更難。對此我經常到個個單元業主家去溝通了解業主對物業服務需求,并與業主保持聯系,那里有糾紛,那里有矛盾,我都能及時獲取信息。針對內部管理,一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部員工產生了互相關心、互相幫助的交互行為,激發了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,客服部于__日突破完成了__的收費率,大廈收費率更是達到了__,超額完成和公司年初簽訂的__收費任務。
我所管理的客服部工作今年是比較重的一年,在一年工作當中共協助派出所抓獲猥褻嫌疑人_次,抓獲吸毒人員_人,提醒國外人員在本小區居住的人員到派出所登記_人次,協助辦理養犬證__張。
_年__市連續發生幾起火災事故,造成重大人員傷亡。為了確保__樓內防火安全,針對樓內消防通道、電梯廳及步行樓梯等位置堆放物品較多,有的業主甚至在消防栓箱周圍放置紙殼等雜物,造成了嚴重的不安全因素也嚴重侵害了其他業主的合法權益,既影響美觀,又產生了事故隱患,客服部聯合管家部開展了大量工作,通過通知、入戶、動員員工清理等形式,在__月共同清理公共區域、樓道堆積物__處、__戶、__車,得到了社區及居民的認可。
三、工作中一些好的做法
對待業主,一直嚴格要求自己,以恪守服務,用心做事作為工作目標,所以無論業主有什么樣的需求,總是以真誠甜蜜的微笑面對。堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中我認真堅持此工作方針,本著對業務精益求精,對業主熱情周到的原則,抓規范化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業主反應的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業主滿意的結果,從而提升服務品質。無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
四、今后努力的方向
在今后的工作學習和生活中,虛心向經驗豐富的同志學習請教,刻苦鉆研業務知識,擴大自己的知識面以彌補自己的缺陷,改變守舊的思想觀念,認真審視自己的缺點,努力克服一些不足之處,牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和無私奉獻的精神。在生活上艱苦樸素,勤儉節約,在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響,在工作作風上吃苦耐勞不畏艱險,始終保持蓬勃朝氣,以不排斥任何工作的態度,在本職工作中發揮自身的一些優勢,體現自身價值,提高自身修養,做到廉潔自律,以飽滿的熱情去完成各項工作任務,在工作中去體現一個共產黨員應有的先進性。
此致
敬禮!
最新年終述職報告 篇13
時光匆匆,20xx準備結束了,回顧這一年的工作,做好年終述職報告,讓自己在今后更好地開展工作,知道護士年終述職報告怎么寫嗎?下面是小編給大家帶來的20xx護士年終述職報告范文_護士年終述職報告通用,以供大家參考,我們一起來看看吧!
最新年終述職報告 篇14
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。現在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現報案后,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數據都會以電子表格做成結案日報表發給總經理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統核賠結案。因此現在的價格糾紛已經逐漸減少。
二、客戶領取賠款,收據開單
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領取賠款時,首先要錄入系統查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據計算書準確無誤的填寫賠款收據,把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客戶賬號上。
按常理來講,這一規定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領取賠款,還得再聯系車主辦理手續,更多數客戶交材料時不知道打卡的規定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業協會的規定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當材料手續齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據,把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清楚,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況,沒有出現過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據是白、綠、紅三聯。當客戶領走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區公司和定損中心領取時做好詳細數據記錄,沒有出現過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產的登記和使用情況,都由我負責。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細心負責的機會。
在提高自己工作效率的同事,內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
雖然是一年的工作述職,其實到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態。也許是自己真的不適合那個崗位,或是因為工作的需要,11月17日我正式別調到中介辦公室任職。隨說是一個新的環境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生。現在還不能說我在中介上能擔任哪項工作,做了多少事情,剛剛開始,我需要學習的東西太多。
一、代理合同的填寫。
二、如何去行業協會換取資格證,展業證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫。
三、業務統計的查詢
總而言之,我會在過失中吸取教訓,總結經驗,改掉不認真的壞習慣,不準自己帶著情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產的登記和使用情況,都由我負責。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細心負責的機會。
在提高自己工作效率的同事,內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
雖然是一年的工作述職,其實到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態。也許是自己真的不適合那個崗位,或是因為工作的需要,11月17日我正式別調到中介辦公室任職。隨說是一個新的環境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生。現在還不能說我在中介上能擔任哪項工作,做了多少事情,剛剛開始,我需要學習的東西太多。
最新年終述職報告 篇15
博望供電所:
根據公司安排及中層干部述職述廉的有關規定,對照本人在20xx年度工作及生活等方面情況向各位領導匯報如下:
一、述職(5分鐘以內)(著重敘述各項工作的開展情況及取得的成效,不具體敘述工作開展的過程、環節,不談體會和認識)
(一)職責履行情況
1、負責完成的工作
(1)確保實現了全年安全生產無事故;交通安全無事故,安全生產形勢持續穩定。
(2)10kv線損0.29%,較指標3.58%下降了3.29%,低壓線損5.97%,較指標7.19%下降了1.22%;
(3)5月份成立了電費管理領導小組,把 20xx年以來的存欠電費全部收繳上來,一舉消滅了多年陳欠電費17萬元,挽回了公司17萬元經濟損失。
(4)新農村電氣化建設工作。改造了10千伏線路15.1公里,新建和改造低壓線路31.72公里,新建改造配電臺區8座,增加配變容量1435千伏安,總投入資金344.34萬元;項目完成率100%。全年新增企業專變 34 臺,合計 7015 千伏安,為營銷增供擴銷夯實了基礎。
2、配合(參與)的工作
(1)配合完成黨風廉政建設的各項工作;
(2)配合完成丹博變浙博置業大市場126新博園區127雙回線路 4.5公里改造工作。緩解了浙博置業大市場 、新博園區以及平橋開發區的用電瓶頸,
(二)存在的不足及改進的方向
⑴有待繼續加強政治、業務學習,加速提升自我,以適應公司發展的需要。
⑵有待進一步解放思想、更新觀念、還須在創新思路上多做些工作。
⑶有待進一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大制度執行力,加大監督考核力度。
⑷對所內員工批評多、表揚少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少,須經常性的換位思考,多體會了解職工內心想法;
⑸有待進一步加強職工隊伍建設,積極組織開展崗位技能知識競賽活動,提高員工綜合技能素質。
二、述廉(3分鐘以內)
1、能做到遵紀守法,自覺執行公司廉潔從業相關制度規定,有較強的紀律觀念,沒有發生違法違紀現象;
2、能忠實履行職責,按照公司有關制度和管理部門要求,督促公司重點工作和行風常態管理等各項工作落實到位;
3、在電費抄核收、用戶工程、剩余物資和廢舊物資處理等工作中沒有為自己或小團體謀取利益,而損害公司利益的行為;嚴格按照公司廢舊物資管理辦法執行;
4、八小時以外能夠做到交往謹慎,情趣健康,嚴格自律;
5、本單位不存在私設“小金庫”的行為;
6、工作中不存在鋪張浪費現象。
最新年終述職報告 篇16
尊敬的領導:
您好!
20xx年以來,本人在局黨組的正確領導和全力支持下,以團結、務實的態度帶領執法監察分局全體黨員干部,圍繞加強土地管理、查辦涉土案件這一中心工作,貫徹剛性執法、主動服務理念,努力化解土地信訪糾紛,積極探索土地管理新思路,切實維護社會穩定。同時,做到認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,加強廉潔自律,狠抓作風建設,在執法監察分局全體同志的努力和配合下,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。現結合年度干部考核工作要求,將本人一年來學習、工作、以及道德、廉政建設方面情況報告如下:
一、加強理論學習,重視道德修養,提升自身綜合素質
為更好適應工作需求,本人積極參加國土系統的學習、培訓活動,堅持集體學習和自主學習相結合、理論學習和實踐學習相結合,重點加強了黨的方針政策的學習,尤其是學習科學發展觀等新形勢下的新理論,堅持用科學發展觀指導國土執法監察工作。在理論學習的基礎上,進一步加強黨性修養,增強了宗旨觀念、廉政思想。同時按照忠于國家、服務人民、恪盡職守、公正廉潔的公務員職業道德要求,不斷提高自身道德水平,做到在思想上、行動上同局黨組保持一致,進一步拓寬了視野,開闊了眼界,強化了理論基礎,提高了自身素質,掌握了工作的主動權。
二、認真履行工作職責,推進執法監察各項工作再上新臺階
一是進一步落實土地管理共同責任制度。注重加強溝通聯系,堅持按照《潮南區土地管理共同責任制度的實施意見》等有關工作要求,爭取有關部門重視支持、齊抓共管,社會廣泛參與的國土資源管理大格局初步形成。督促落實土地動態巡查制度建設,逐步建立巡查臺賬和巡查日記,對違法用地及時發現、及時報告、及時查處。
二是衛片執法檢查工作取得效果。立足加強與土地管理共同部門的溝通協調,形成工作合力,大力開展違法違規用地查處整治行動,發現一宗,查處一宗。在20xx年度衛片執法檢查中,全區共查處違法用地宗畝,移送紀檢部門建議行政處分人,作出行政處罰萬元,已拆除違法用地面積畝,不僅實現了違法用地面積得到下降,而且推進了衛片執法檢查工作順利開展。
三是推進涉土案件查處工作。首先是進一步落實土地動態巡查零報告制度,重視12336土地違法舉報線索查處,土地違法行為投訴舉報查處的快速反應機制初步建立;其次是著重抓好土地動態巡查制度化,通過落實巡查責任、劃定巡查區域、堅持定期巡查和突擊檢查相結合等措施,把違法用地行為消滅在萌芽狀態;再次是充分帶動發揮鎮一級國土協管員的作用,有效彌補土地執法監察力量的不足。同時,注意爭取上級支持,加強與市局執法大隊聯合督查,借助上級力量及時查處各類違法用地行為。
四是信訪維穩工作扎實有效。立足把信訪維穩工作列為執法監察工作的重中之重來抓,從全面清理信訪積案入手,逐案落實責任單位和責任人,認真組織涉土案件查處工作。同時注意改進工作方式,認真組織排查涉土矛盾糾紛,尤其是注意做好特殊時期敏感事項重點排查工作,變上訪為下訪,盡力化解群眾矛盾,滿足群眾的合理訴求,提高信訪案件辦結率。20xx年,共受理各類信訪件多宗(含重復信件),都已基本落實立案查處。
三、改進工作作風,樹立服務意識
嚴格遵守《廉政準則》、中央“八項規定”和省委“十項規定”,努力做到:
一是認真履行崗位職責,工作中堅持民主集中制,堅持從實際出發,實事求是,決不推諉,勇于擔當;
二是嚴格要求自已,堅決執行黨的政治紀律、工作紀律、廉政紀律和道德紀律,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求別人不做的,自已堅決不做。工作透明,不謀私利;
三是改進工作作風,自覺按照“庸懶散奢”專項活動以及“四風”檢查活動要求,逐項對比,查找自身存在的不足,對于發現的問題做到自我批評深刻、落實整改徹底,從思想深處切實樹立服務意識;
四是按照局黨組工作部署,開展民主評議政風行風活動,推進廉政風險防控機制建設,主動聽取群眾意見,做好部門廉政風險防范。
四、存在問題和不足
一是學習上有差距。自己雖然注重了理論和業務學習,在學習的深度和系統性上還有差距;
二是思想上有不足。有時會以年齡、身體原因為借口,面對繁重工作,艱苦奮斗思想不夠;
三是創新意識不強,工作創新措施不足,這些問題需要在今后工作中加以改進,不斷加強學習,努力提高自身素質和工作能力。
在今后的工作中,本人將繼續加強理論業務知識學習,強化廉政思想和宗旨意識,不斷改進工作作風,認真反思自身存在的問題,努力做到取長補短,攻堅克難,堅決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責。
最新年終述職報告 篇17
尊敬的領導:
您好!
轉瞬間我們送走了迎來了簇新的。回想這期間的工作情況,仍是受益匪淺,現將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下:
一、重要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1.現金業務
自己嚴厲依照財務職員的相關軌制和條例,實現現金治理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹嚴過細不出錯誤,可能確保做到現金的收支正確無誤,當真復核會計主管審核的原始憑證數目,金額盤算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保障了現金工作的精確性,及時性。
2.銀行業務
日常與銀行相關部門接洽嚴密,依據單位須要準確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,顛三倒四地實現了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用處是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時控制銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對本職工作,嚴格履行現金管理和結算制度,按期向財務主管核查現金與帳目,發明現金金額不符,做到及時匯報,及時處置。及時回收收拾各項回單、收據。根據財務主管提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
當然還有最主要的一方面就是保存現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法,保護個人保險和公司的好處不受到喪失的'意識。
4.厲行勤儉,保證采購科學合理
因為領導的信賴,本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節儉,保證工作需要的準則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充足利用辦公室現有資源,科學調度,公道調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的后果。
5.廉明自律,力樹財會工作形象
財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規,堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵照法紀,時刻以背面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,建立了財務工作者的良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。
二、存在不足跟下年度工作打算
1.存在不足
在公司領導的培育下和同事們的幫助支持,無論是思惟意識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是碰到艱苦強調客觀起因較多,沒有充散發揮主觀能動性 2.下年度工作規劃
已經到來,為迎接新一年的挑戰,我給自己做了以下方案:
1)、提高自身業務能力。
在上級部門的正確領導下,勤懇學習,扎實工作,持續加強學習。深刻學習實踐科學發展觀理論。同時認真研究業務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷空虛和豐碩自己的會計業務知識。要破足公司發展變更的新情況,多動頭腦、想措施、出主張,增強工作的主動性、預感性、發明性,為領導出策劃策,提出可行倡議和工作預案,發揮顧問和助手作用,不斷提高參加和決議能力。
2)、發揮調和功效。
財務工作綜合全局,和諧各方,承內聯外,對于職責內的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要責無旁貸的承當起來,保證各項工作的全面推動。
3)、發揮主觀能動性
財務工作的程序性請求很強,所以在工作中要堅持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
此致
敬禮!
述職人:
xx月xx日
最新年終述職報告 篇18
尊敬的各位公司領導、親愛的各位同仁們:
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20_年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。20__年集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;20__年_月集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下20__年來的工作。
一、職能發展
(一)、過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
(二)財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。9月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
7、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執行幾個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)《經營情況表》”和“會計報表(內)《融資及融資成本情況表》”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務部進行電話通知,10月份實行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足_年9月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,并于_年9月下發了有關規定。
10、經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,并使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。
謝謝大家!
最新年終述職報告 篇19
各位代表,各位同事們:
大家好!
我作為公司黨支部書記和副經理能夠認真貫徹落實集團公司年初和年中工作會議精神,落實董事會的決議,努力學習、扎實工作,圍繞公司中心工作和規范化黨支部要求開展工作,使支部工作與公司各項工作緊密結合起來,團結和帶動全體員工和黨員干部,認真貫徹執行黨的方針、政策和集團公司黨、政安排的各項工作任務,積極引導和激發全體職工的工作積極性和工作熱情,有效地促進了公司的各項工作。
一、思想學習情況
我能夠緊密結合形勢和實際工作需要學習。努力把學習當作提高黨性修養、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點、構思企業發展思路、提高工作質量和效能的有效手段,并且把學習理論與理解落實集團公司黨委各項重大決策相結合,增強自身的使命感、緊迫感和責任感;堅持理論聯系實際,學以致用的原則,把學習理論與公司中心工作結合起來,并加以運用,為公司的生產經營的發展,找出理論依據、政策支持,并努力查找制約公司發展的突出問題,謀求解決之道,從而提高工作成效。
二、恪盡職守,努力完成各項工作任務
對于集團公司行政、黨委、紀委、工會、共青團組織的各項活動,能夠積極主動、認真對待,牽頭組織參加,對于班子分工范圍和會議決定由自己負責的工作,認真負責,能夠想方設法積極開展,主要有:
(一)、支部工作方面:
1、堅持執行“三會一課”制度等,按照規范化黨支部的要求正常開展了支部組織生活。
2、組織學習與培訓。組織支部全體黨員參加了集團公司業余黨校的學習,我本人參加了省公司的支部書記學習班。公司為每一位員工配發了圖書《你在為誰工作》,本人審閱了每一位的讀后感,選出優秀的文章,公開展示。
3、完成了支部的換屆選舉工作
4、完成了黨員民主評議工作。
5、開展“爭先創優”活動,按黨委統一部署推進。
6、幫助工會公司分會做了三件事:一是組織舉行了一次職工趣味運動會,組織職工參加集團公司組織的爬山和羽毛球比賽,二是開展職工小家建設,三是開展“創標準化班組”活動,檢查督促做好各項記錄。
7、指導幫助公司團支部開展了“師徒帶徒弟,一幫一結對”活動,共八個青年員工找到師傅,建立了師徒關系。這一活動的開展,對于青年員工加強業務學習,促進崗位成才,起到了積極的作用。
(二)、多經管理方面
1、按照國家電網公司的要求,配合省公司進行“集體企業及集體職工基本情況調研”完成了調研報告。
2、對勞司的收支情況進行了審核;對X年的收支做了預算安排。
3、本年度辦理了三名集體職工的退休手續。
4、完成了集體職工社保繳費X年審核工作,X年新標準的調整,協調解決了費用來源。
5、對集體職工退休人員的情況做了調研,獲得集團公司的支持,有望解決集體職工退休人員的管理問題。
(三)、安全管理方面
1、親自草擬,健全了安全管理文件、臺賬、會議記錄、檢查記錄;在集團公司例行檢查之后,能夠對于所提出的改進意見,及時整改。
2、從4月開始恢復安全月報表上報。
3、組織公司有關專、兼職安全員,定期與不定期對本部、賓館、以及火電公司的施工現場進行安全檢查。特別是對于會議中心地下室的情況很不放心,頻繁檢查。
(四)、開展“依法治企年”活動方面
首先制定了公司“依法治企”活動計劃,進行了自查,排查出法律風險點,對管理制度和業務流程進行了梳理,完成了管理制度的“廢、改、立”工作,和業務流程的修訂工作,使得公司的內控制度更加科學合理、適用,業務流程更加規范、順暢。很多工作由本人親自動手,尤其是在業務流程的編制中,花費了很多精力。
(五)、管理與服務方面
1、在對四個子分公司充分調研的基礎上,主持完成了“三年發展規劃”的編制工作。
2、與同事們一道走訪資深人士,查閱資料,進行調研,策劃新賓館定位、功能板塊設計、可行性分析。親自編撰了新賓館可行性研究報告(公司第一稿)
3、幫助火電公司外出投標。
(六)、團結配合與思想政治工作方面
自己能夠努力維護班子的團結,傾聽職工的意見,同公司班子成員以及公司中層干部和職工及時溝通,取長補短,在工作中既分工負責,又密切配合,凡事講原則,辦事守制度;能夠關心職工生活,了解職工思想動態,積極主動找職工談心溝通,聽取他們的意見和建議,不斷改進工作上的失誤和不足;努力幫助職工解決困難,對職工的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視,努力營造和諧向上的氛圍和良好環境,讓職工切實感受到組織的關心關愛,努力建立健康、透明、純潔的企業人際關系和人際環境,以提高職工熱愛企業的自豪感、榮譽感,實現企業和員工的共同進步,為公司的發展營造良好的人際環境;在工作中自己能夠對自己進行準確定位,客觀公正地對待一切人和事,學習其他領導工作、學習、為人等方面的長處,既促進了各方面的工作,也使自己在各方面得到了提高。
一年來,通過公司班子成員的團結協作和全體職工的共同努力,公司全年各項工作順利進行,圓滿完成了集團公司和董事會下達的各項任務。
公司所有的四個子分公司,業務分散,而且各個攤子規模都很小,市場競爭力不強,抵御風險的能力很弱,加之市場的因素和內部基建的影響,目前,公司各項經營業務,都面對諸多困難,今后,自己還要與班子成員一道帶領公司員工振奮精神,強化管理,加強員工教育培訓,轉變經營理念,創新經營模式,提升企業市場競爭力;深挖潛力,做好增收節支;加強企業文化建設,確保員工隊伍的穩定與和諧。共同謀求公司的穩定發展。
三、黨風廉政和作風建設情況
自己作為公司黨風廉政建設第一責任人,能夠認真落實黨風廉政建設責任制,對公司各級領導實行“一崗雙責”,以《公司關于劃分領導班子成員黨風廉政建設責任區的通知》,對于公司領導班子成員、各部門負責人、各子分公司領導班子的責任區做了明確劃分,提出責任目標,即責任區內做到“四不發生”,并明確了職責和工作程序。一年來,公司各級領導能夠履行“一崗雙責”、開展“五個一”活動,對各自責任區內的黨風廉政建設進行認真研究、部署和落實,做到了制度完善、警鐘長鳴,防微杜漸。公司領導班子堅決貫徹執行公司黨委的決策和工作部署,圍繞公司中心工作,嚴格執行“三重一大”集體決策制度。今年,在“依法治企”活動中,結合本單位實際情況,對公司“三重一大”集體決策制度進行了修訂,議事有規則,決策有記錄。公司整體全年沒有發生違法違紀現象,未發生違法亂紀事件和損害職工利益的事件。
自己能認真執行黨風廉政責任制的各項要求,并嚴格要求自己,始終牢記黨的紀律、以及國有企業領導人員廉潔從業若干規定有關要求,帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念,能嚴格要求自己、家人和分管部門的人員,時刻提醒自己,不論是在做任何事情、在任何情況下,都要做到謙虛謹慎,戒驕戒躁,勤儉節約,艱苦奮斗,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕,能保持清醒的頭腦。自己奉行“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,積極轉變工作作風,虛心聽取群眾的批評意見,自覺接受黨和群眾的監督,始終保持共產黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。在生活中,注重提高自身修養,做到生活正派、情趣健康。在日常工作中,對自己分管的工作能夠嚴格遵守法律、法規,能夠嚴格按照有關規章制度辦事,無論事大事小,每個工作環節都實行陽光操作、透明處理,做到廉潔自律、奉公守法。全年無不廉潔情況。全面完成了公司年度黨風廉政建設責任目標。
四、存在的不足
一年來,雖然做了一些的工作,但與領導和職工的期望還有差距,還存在一些不足:
一是主動學習抓的不緊,
二是工作中創新意識不強。
本人決心在今后的工作中不斷改進、總結和提高,努力把工作做得更好。
述職人:
X年XX月XX日
最新年終述職報告 篇20
轉眼間,忙碌的一年又轉瞬即逝了。曾經的忙碌、曾經的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。
一.教育工作
本學年度我繼續擔任六2班的班主任工作,這個班級是我從五年級帶上的班,學生在許多方面有了很大的進步。大多數學生熱愛班集體,集體榮譽感強。從我自身而言,我是愛學生的,這一點我從來沒有過質疑,但那是我的愛只是一種責任,而不是內心迸發出來的。最初帶領這個班級時,一向好強的我有些毛躁,也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當著學生的面控制不住情緒,是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我,這使我深思:愛該怎樣才能從容?我變得平和了,有耐心了。
對于中國北京來說,這是忙碌的一年,為了備戰奧運,有多少人征戰于戰前建設?對于中國來說,這是悲傷與感動的一年,5.12汶川大地震,一個個鮮活的生命離我們而去,使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團結。今天的工作總結,我也想把我內心深處所經歷的一次次升華與洗禮呈現出來,讓大家分享我的收獲。愛的升華作為教師,以前我認為心中應該有愛,我愛我的學生,對于這一點我自己從來沒有過質疑。我一直認為自己的愛學生能懂,卻從來沒有想過他們是否可以接受。
只有他們愿意親近我,才愛得有價值。我是個具有承受力的人,越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發生,我真得快要崩潰了。可是,學生面臨畢業,時間不允許我停下來調整自己。以前,在學生面前,我從不輕易流淚,今年有所不同,當我把孩子們當成親人一樣并任淚水橫流,學生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我,我知道,那些眼神是炙熱的,它使我感動也使我深思。學校領導和老師們對我的關心也使我深思,從此,我平和了,對學生的愛升華了,我愿意愛他們,這個愛是從心底迸發出來的。
愛學生就應該從細節做起!對我們教師來說,有些事,也許只是舉手之勞,抬眼之累,卻能慢慢地滲入學生的心靈,深深地印在他們的腦海里,影響他們的一生!愛學生,更能激勵他們奮進!有了發自內心的愛,我和學生之間真的變得親密無間。在班里,我們像朋友一樣相處,孩子們愿意和我說心里話,愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊、自強、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間、每天的晨檢時間,我一直認為:只有先學會做人,才能學會做事。所以,我利用一切機會激發學生的上進心,激發學生的集體榮譽感。在我和學生的努力下,這個曾經的問題班級在今天四月被評為北京市優秀班集體。
我是一個好強的人,學校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學還是衛生工作。學生的畢業典禮我用了整整兩天進行構思,用了整整兩周時間策劃、修改,我想給學生們留下美好的記憶,我想告訴她們我有多么的愛他們,我讓他們懂得感恩,我讓他們知道我舍不得他們,我知道,在畢業典禮上,孩子們的淚水是真摯的。我善于做學生的思想工作,因為我深知,要想做好一件事,先要學會做人。
孩子們也是愛我的,這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切,比起汶川中為學生獻出生命的教師又算得了什么?他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值,那些在地震中為救學生而犧牲的教師們,正是用自己的生命來捍衛了自己的職責,實踐了自己作為一名人民教師的承諾。英雄教師的事跡,使我感慨萬千,使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業的復習壓力很大,但我這個學期幾乎沒有對學生發過火。就在這個不同尋常的學期,我升華了自己的師愛。
二.教學工作
本學期我承擔本班語文、數學的教學任務。有了五年級一年的教學基礎,大多數學生已養成了良好的學習習慣,知道了學習的重要性。
(一)認真鉆研教材
現在的人教版是我比較喜歡的教材,數學教材與實際生活緊密相連,語文教材每個單元具有獨立的主體,寓教于文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位,再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習,經過這一學年的堅持,不同層次的學生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養學生的學習能力
在我的眼里,每名學生都有其閃光的地方,所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處,我常常對孩子們說的話是: 尺有所短寸有所長。 這個班級的孩子單純、熱情,但是做事卻不顧后果,不懂得友善的對待同學。所以,在課堂上盡管有些學生愿意積極舉手回答問題,可一旦回答錯了,又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風,只有風氣正了,學風正了,學生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節課,我都有意識的讓每名學生有發言的機會,每名學生回答的問題看似簡單,其實我都是有目的的叫不同的學生。基礎差一些的孩子,我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經過自己的思考回答上來,思維開闊的學生我會在每一節課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望教師個人年終述職報告精選7篇工作報告。這樣既樹立了學生的信心,又大大滿足了不同學生的需求,使他們在每節課上都能夠得到提高。
當然,有時當一名學生回答錯誤時,個別人會笑話他,這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下,我會與這樣的學生溝通,讓他明白怎樣與集體中的其他人相處,所以,現在我們班的課堂是和諧的,當哪一名學生回答問題有障礙時,別的學生會舉手說: 我來幫助他就是這樣的一句話,使孩子們熱愛這個課堂,因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。當然,聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求,如果哪名學生回答問題聲音小,我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節課我至今記憶猶新,那句 你聽清他說什么了嗎,你能再說一遍嗎 使我受益匪淺,所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話,這句話既讓學生們認真傾聽別人發言,又在重復別人的話中提高自己的能力。
三.主要成績
本學年我們班獲得了北京市先進班集體;本學年我被評為學區語文骨干教師;20__年獲得學校師德標兵;《讓每一名學生生活在陽光下》學術論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學 規劃課題中二等獎;《淺談閱讀教學中學生個性化朗讀的指導》北京市教育科學研究參評論文三等獎。
所帶班級在學區專項測試和期中、畢業考試中取得了較優異的成績。
最新年終述職報告 篇21
尊敬的領導:
你們好!
轉眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、現金業務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
二、銀行業務
日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。
三、其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票不付款。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。
述職人:
20xx年xx月xx日
最新年終述職報告 篇22
尊敬的:
衛生站緊緊圍繞年初下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業務知識,本衛生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現將今年工作進行述職報告如下:
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛生站整體形象
提高服務質量,以病人為中心。創人民滿意衛生衛生站是衛生站發展目標,為改善服務態度,落實許諾服務,切實糾正行業不正之風。
二、制定措施。著力應對突發公共衛生事件
認真組織,今年在應對新的疫情和突發疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,衛生站積極備戰,迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
及時制定,村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區有六個村按要求設立了衛生室,并基本達到要求規范,并配備了衛生技術人員。
三、依照目標。規劃免疫工作常抓不懈
每月召開一次鄉村醫生例會,堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議xx次,積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成轄區村衛生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保建設進一步加強。
認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。
雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級和人民要求有一定差距,但主要是不夠解放及衛生衛生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
最新年終述職報告 篇23
轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
年終述職報告最新(五)
時光飛逝,轉眼又迎來了新的一年,20xx年,在市委、市政府和局黨政領導班子的正確領導下,我團結帶領分管處室和單位全體干部職工,結合市委市政府的我局的工作重點,圍繞中心,服務大局,加強學習,創新思路,認真履職,穩步推進所分管的民生工作取得新的成績。下面,我按照市委組織部和局黨委的有關工作要求,就一年來的工作情況向各位領導和同志們作如下匯報,請予評議。
一、政治思想和學習情況
一年來我始終同黨中央保持高度一致,始終堅持正確的政治方向,堅持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦,堅決執行市委市政府的各項決議決定,自覺做到勤政廉政,自覺維護班子團結。為適應新形勢、新任務和新要求,自覺加強理論和業務知識的學習:一是加強政治理論學習,吃透上級文件和領導講話精神;二是加強業務知識學習,提高做好分管工作的能力和水平;三是深入開展調查研究,廣泛聽取基層的意見和建議。通過不斷的學習,進一步提高思想政治水平和業務工作能力,確保決策的正確性、科學性。
二、履行崗位職責情況
過去的一年,正值我局黨政班子主要領導變動,在各項工作決策都受到一些影響的情況下,自己更加認真履職,強化與班子成員的協調與配合,強化與處室和單位領導的民主商討,在確保繁雜工作任務完成的同時,圓滿完成幾項重點工作任務。一是確保市委、市政府實事惠民殯葬和生態公益性公墓建設兩件事實的完成;二是確保11所中心敬老院如期投入使用,確保全市低保提標、五保集中供養、醫療和臨時救助以及困難群眾節日慰問等各項救助工作全面完成;三是全力做好防災減災、查災核災以及應急宣傳和演練等工作,確保受災群眾得到及時救助。四是強城市流浪乞討人員救助與管理,為進一步規范流浪乞討人員的救助管理,在充分調研的基礎上,代市政府擬草并下發了;開展“傳遞溫暖關愛救助”為主題的宣傳月活動和流浪未成年人及街頭生活無著人員集中搜救專項行動,確保了不出現凍、餓死流浪乞討人員的事件;完成流浪未成年人救助保護中心一期項目建設。五是推進殯改革和殯儀服務工作,生態節地葬、殯葬文明新風的推行得到有效落實,協助政法部門完成第四批342具陳尸處理任務;六是窗口服務工作不斷的完善,20xx年再次被評為“優秀窗口”。
三、廉政建設和廉潔自律情況
20xx年,自己根據中央和省委的集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題要求,按照市委“三找”活動的安排,自覺強化黨風廉政建設,認真對照檢查自己身上存在的“四風”問題,結合實際找問題、找差距、找目標。力求達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的。具體體現在一下幾個方面:一是嚴格遵守黨的政治紀律。堅持黨的領導,政治上與黨中央保持高度一致,堅決擁護黨的路線方針和政策,堅決執行黨的決議決定,自覺維護局黨政班子的團結和形象,緊緊圍繞加快實現“四個突破”和全局工作大局,立足本職崗位,突出“民生工作”重點,切實把上級黨委的決策部署逐步變為現實。二是嚴格遵守黨的廉政準則。嚴格執行中央八項規定和省委十項規定,做到令行禁。沒有在職務、人情、用車等消費上違反規定;沒有違規占用住房、辦公用房以及違規用人、設立“小金庫”等群眾反映強烈問題發生。三是及時整改“三找”中反映的問題。對局黨委在“三找”主題到討論活動中梳理出來的問題,自己認真對待,及時牽頭抓整改。如:針對11所中心敬老院的運營管理問題,在廣泛征求意見的基礎上,及時下發了;針對流浪乞討人員缺乏考核機制,工作推進難的問題,及時安排集中搜救專項行動,在認真總結工作經驗、找準問題結癥的基礎上,代市政府擬草了下發,進一步明確各級各部門工作職責,建立完善了領導機制,工作機制和考評機制;針對農村五保戶集中供養率低、兒保中心二期建設資金緊缺和公益性公墓建設等問題,都及時采取相應的措施進行解決。
四、存在問題及下步努力方向
過去一年雖然取得了一定成績,但離組織和領導的要求有較大的差距,工作中還存在許多不足:一是學習還不夠深入、不夠系統,理論思考和科學實踐水平有待于進一步提高。二是深入基層調查研究不夠,平時忙于事務性的工作時間多,下基層做深入細致的調研時間相對較少,與基層同志間的思想交流不多,深入調查研究不夠,對全市的工作指導和督促還不夠深入,工作質量還不夠高。三是創新意識還不夠強,工作中有時存在急躁情緒和畏難情緒,沒有充分發揮主觀能動性,局限于上級布置什么做什么,沒有大膽地、創新性的開展工作。在新的一年里,我將努力改進不足,采取有力舉措,加大工作力度,切實搞好各項工作。一是要進一步加強理論學習,增強政治敏銳性和政治鑒別力。要通過學習進一步增強理論功底,深化對科學世界觀、人生觀和價值觀的認識,把黨在新時期的一系理論和列治國方略作為行動的指南,以解決思想和工作中存在的實際問題為核心,不斷改進自己的工作作風和工作方式、提高工作實效,特別要在理論聯系實際、指導實踐上下功夫,實現理論學習實際工作的有機結合。二是要進一步改進工作作風。要深入基層、深入實際開展調研,進一步增強工作的針對性和實效性。三是要大膽創新,迎難而上,積極工作,在進一步提高工作質量和工作效率上下功夫。要堅持解放思想、實事求是、與時俱進,始終圍繞我市的長遠發展和中心工作,通過實現學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創新,最終達到工作成效的不斷提高;四是要進一步保持清正廉潔,增強拒腐防變能力。要加強道德修養,樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,追求積極向上的生活情趣,帶頭弘揚社會主義道德風尚,切實做到自重、白警、白省、自勵;堅決抵制歪風邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現象作斗爭,帶頭樹立高度的責任感和敬業精神,盡心盡力把工作做好。
最新年終述職報告 篇24
各部門:
為進一步加強公司各部門之間的溝通和交流,提高管理人員的思想水平和工作能力,解決目前大部分管理人員“只知低頭拉車,不知抬頭看路”的問題,經公司領導研究決定召開一次“述職報告會議”,具體安排如下:
一、會議時間:XX年10月4日(周六)下午3點
二、會議地點:第二會議室(大會議)
三、參會人員:見附表
四、述職報告格式和內容如下:
第一部分:XX年1月—9月工作情況。
1、部門或個人崗位職責;
2、部門情況匯報,包括人員情況,工作分工,思想動態等;3、1-9月份主要包括做了哪些工作,完成情況如何。
第二部分:工作中的成績與不足,個人優缺點分析。工作中好的方面,不足的方面,個人情況的分析;
第三部分:工作中遇到的困難,及解決辦法。
第四部分:下一階段工作計劃。
1、包括部門目標。重點是工作計劃分解,工作目標要清晰可量化;
2、個人職業發展目標或計劃;
3、要實現工作目標需要公司哪些支持和幫助,例如:人力資源
方面、技術支持方面、資金方面、授權方面等。
第五部分:合理化建議,針對工作實際情況,提出切實可行、方便操作的建議。
五、注意事項:
1、述職報告必須用電子版,可以用WORD、PPT等辦公軟件,提倡用PPT。
2、為保證述職的效果,可以在述職報告中加入表格、圖柱、圖案、圖片等表述形式,來說明自己的工作情況。
3、請各參會人員認真、嚴格按照文件規定的格式提前準備,務求客觀真實的反應自己的工作情況,切勿高談闊論,不著邊際。
4、會議期間,針對每個人的匯報情況,將實行綜合考評,每位參會人員都有考評與被考評的`權利。
5、每位參會人員的述職報告時間控制在15分鐘以內。
六、獎罰措施:
1、在述職報告會議中綜合考評前3名的,授予優秀管理人員稱號,同時給予該部門300元集體活動基金;
2、請各參會人員提前安排好工作,準時參會,不得曠會,嚴格遵守會議紀律。凡發生違紀行為,按照公司會議紀律處罰規定執行。
參加述職報告人員名單:
參會人員名單:
最新年終述職報告 篇25
尊敬的各位領導、同志們:
本人20xx年xx月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累豐富的銷售經驗和管理經驗。20xx年xx月,公司任命我為營銷公司總經理,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出一定的貢獻。我本人也做大量的工作,得到公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告20xx年工作情況,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發展、塑造
本人大學畢業進入企業,從事兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為提升銷售公司的管理水平,開發公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約資源,提高效率,管理水平大大提升。
20xx年xx月,本人兼管xx大區,在xx市場的銷售上取得不錯的業績,開發2個金牌銷售商,改變xx市場長期業績不好的狀況。并且在此期間,協助企業開發重型自卸車,并在20xx年下半年成功在xx市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加新的產品亮點,拓寬企業的銷售鏈。
20xx年xx月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加多個經銷點,拓寬渠道網絡。在xx市場大力推廣自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,逐步拓展國內市場份額。
作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。于是為公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定工作目標及考核措施,并取得實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經過多年的努力,我在工作上取得一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設想
(一)、形式的分析:
現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位。在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的。因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。并把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。
(二)今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業績,擴張市場銷售網絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業。
3、三是推廣主導型號車型,搶占國內市場
大力推廣主導型號卸車車型,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域,擁有更多的市場機會,搶占國內更多的市場份額。
4、做好客戶優質服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。
謝謝大家。
20xx年x月x日
最新年終述職報告 篇26
尊敬的領導:
20_年轉眼即過,對于我個人和整個__客服部的員工而言,這是穩定發展的一年。一年來,在公司總部各部室領導、同事的悉心指導和項目各部門的無私幫助下,__客服部比較順利的完成了20_全年的各項工作。現將過去一年的工作情況匯報如下:
一、日常工作開展情況
20_年,客服部嚴格執行公司總部的各項工作要求,制定了本部門重點工作計劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物業收費工作:去年項目交房共計__戶,目前已交房戶為__戶,剩余__戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業費__元,地產補貼物業費__元,完成全年預算數的__%;水電能源費清欠__戶,清欠率達到__%。
2、社區文化活動:全年共舉辦社區文化活動__余次,主要包括婦女節、母親節、物業開放日、中秋樂團圓、圣誕節兒童自助午餐會等活動,這些活動豐富了業主們的精神文化生活,拉近了物業公司與業主的距離,便于增進彼此的感情交流,得到了地產領導及業主的一致好評。
3、團隊建設活動:全年開展部門培訓__余次,涵蓋物業基礎知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規等多個方面,在提升員工業務素質的同時,也增進了員工之間的交流與互動。在部門內部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。
4、保潔監管:全年對保潔外包公司進行了有效監管,根據保潔外包評分結果,全年共處罰__元。重點對問題整改的落實和復查工作進行關注,對包括大堂、電梯、樓層公區保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進行全天候檢查,實現了業主零投訴。
5、重點工作:__年,項目先后經歷了青島市創優、項目外審、總部品質檢查等工作。面對這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時,加班加點,同心協力,順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項目相比,物業收費率不高。
2、員工對物業知識了解比較欠缺,工作技能有待進一步提高,工作主動性和積極性需進一步調動。
3、社區文化活動的內容和形式需進一步結合業主實際,真正達到業主滿意。
4、便民服務內容和類別較少,缺乏開展經驗。
三、工作展望
新的一年,新的挑戰。客服部全體員工將以更加積極的態度,服務好業主,維護好公司利益。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為目標,為公司創造更高價值,力爭取得更多、更優異的工作成績。
此致
敬禮!
最新年終述職報告 篇27
親愛的同事們,時間匆匆帶走了20xx,過往了的,我們揮手離別,同時也沉淀收獲,將來的20xx年,我們蓄勢待發,吸取經驗,努力向前。如大家對新年所盼,新的一年,新的開始,新的希看。
過往的20xx年,我們傷心過,哭泣過,氣餒過,委屈過,生氣過,也謾罵過,但更重要的是我們一起笑過,也一直努力的笑到20xx。
對這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,由于有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現在。感謝你們對這份工作的認真,負責和對領導下達各項指令的積極配合與執行,為后續工作的順利進行減少了很多沒必要要的麻煩。這是我們客服部分值得自豪的地方——執行力相對較強。固然,我們也有太小的失誤和錯誤,非常感謝各部分同道的查漏補缺,才及時遏制了事故發生的可能性,也為公司減少了沒必要要的損失。
首先:我想感謝,能夠獨擋一面,并能及時正確做出各種利于貨物出港的判定,盡量的不讓貨物出現因調排緣由導致的滯留情況,更細致的跟蹤到位每單貨物,把出現的各種題目及時的反饋給領導,對異常貨物處理得及時性做了一定的努力。同時,也重視新同事的共同進步,對新同事處理的題目進行正確全面的指導,為新同事的進步貢獻一份自己的氣力;
然后,感謝對快樂購貨物所付出的全部努力。執著的跟蹤,不管白入夜夜還是休息,都會心系貨物,及時了解貨物的安全性和時效性,做到了把握每件貨物的動向,防患于未然;感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條,做到了派送時效零投訴,真實的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網絡單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,固然進公司不久,卻也努力學習,努力調劑自己前進的步伐,事無巨細,盡力分擔的奉獻。
這一年,我們的辦公室變了,變得更規范了,職員也增加了,而且也預計了明年還會繼續改變和增加,我想不只我們部分,其他部分也是一樣。
很多一些貌似偶然的機緣,常常使一個人生命的份量和色采都發生變化,比方我自己。從對快達一見鐘情到踏進快達,從甚么都不懂到熟知業務,從客服升為客服經理,這其間必有自己的努力和所付出的艱辛,但是,在經歷一些磨擦、誤解、急躁后,更多的是學會了淡定。我曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過。但是更為復蘇的責任心盡心盡力過,只不想往后想起來后悔。這便足夠。或許這便是我們每個在做的各位最實際的定位。又有何不可呢?一直相信,沒有不可能辦不到的事,也沒有任何解決不了的題目,只要自己專心。這2年來,是快達把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來。不論是能力上還是人際上。我覺得任何事情只要專心往做,不管能不能得到他人的肯定,都將會積累成本身無形的財富,只要專心往做,每件事都是成心義的。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導我們如何在這舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中碰到一個好的領導就和碰到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不論是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領導操心。
對這些,我還想借此機會說一下關于明年工作的題目。隨著公司業務不斷增多,減少因工作失誤釀成的沒必要要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一位駐機場處理一些平常必要的題目。一位協助財務部核對每個月帳單和報表平常事宜。
明年,客服這邊將會有更為細致的分工,2班調排情況原計劃不動;快樂購物,中外運敦豪,廣深及長沙韻達各有專員;假如進港量不見起色,我想我們可以另外實行一個小策略,自行開發潛伏客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予嘉獎。天天面對互聯網,要相信互聯網的潛力是無窮的。爭取為公司取得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是:顧客至上公司利益至上團結合作積極配合熱忱工作錙銖必較
愿20xx年的我們都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的決心,完璧回趙的忠心,尊師重道的虛心,愚公移山的信心,繩鋸木斷的專心,精衛填海的恒心。
祝大家新年快樂,恭喜發財,兔年吉祥!
述職人:
20xx年xx月xx日
最新年終述職報告 篇28
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
xx年xx月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,分理處已經xx個年頭了,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質服務,提高窗口服務質量,我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,保險xx萬元,保險xx萬元,辦理網銀開戶85戶,卡開戶xx戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。回顧,展望,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
此致
敬禮!
述職人:
xx年xx月xx日
最新年終述職報告 篇29
尊敬的領導:
您好!
回首一年的光陰,回想一年的教學管理工作,內心有很多話想說,在老師和學生的配合下,我圓滿的完成了這一年的工作。
整理一下思路,大體上歸納為五部分:
一、畢業班工作;
二、初招生工作;
三、教師隊伍建設;
四、信息技術工作;
五、教學常規管理工作,
從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下:
一、畢業班工作
去年的畢業班是xx級,xx個教學班xx名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,xx級全體師生經過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取xx人的好成績,占全縣一批總人數的%,一批升重點率%,成績另人滿意,總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當,xx級初一年內,每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起xx級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結一致,使xx級學生學風正,考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取xx級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
4、獎勵措施發揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結協作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去摸信息就xx次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
二、初招生工作
xx年新生的招生工作圓滿完成,招收新生xx人,是xx中學歷屆招生人數最多,質量最好的一屆,也是經濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發動:宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好。
3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,天的報名接待工作, 每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示xx人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:xx級新生優秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于xx級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的,他們為學生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
三、教師隊伍建設
xx中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業奉獻,為人師表,團結向上,競爭協作已成為xx中學的學校文化,一大批優秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養團隊精神,xx中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于節,老教師不少于節。被聽課次數也在xx次以上。
4、不失時機推舉名師,本學期xx老師參加縣、市觀摩課、評優課活動,在xx市名列前茅。xx老師已順利通過本次選拔參加省級評優課,學校給xx老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項xx個課題,承擔上級分配課題xx個,研究風氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評。現又申報了三項省級課題。
6、發掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養方法,培養他們的優勢,發揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
四、信息技術普及提高工作
信息技術推廣成為社會熱點。學校名氣大小與信息技術使用有很大關系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發水平。信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術開發普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學校。%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節。在多媒體教室授課多節,課件不再神秘。ppt已經普及。微機管理教師業務水平,專業知識有了突飛猛進的提高。正向專業型、開發型靠近,相信不久學校會涌現出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期xx余節,微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作小時,學生的操作能力得到有效的培養。
五、教學常規管理工作
學校常規管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋,圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數據采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業務水平有了很大提高,為學校 各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜合來講,學校的各項工作都取得了非常好的成績。當然,這樣的成績離不開全體老師的努力,也離不開全體學生的配合。我也在其中盡了自己一份綿薄之力。本學期的工作即將結束了,在工作中我還存在很多不足,在今后的工作中我會盡量彌補。謝謝全體教職工的支持。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
最新年終述職報告 篇30
隆冬已近,一歲將終,20--年工作即告一段落。回首過去的一年,同事由陌生逐漸熟悉,業務由幼稚逐漸成熟,思想信念逐漸堅定,學習進步的需求更加迫切。現就我在20--年度工作總結如下:
一、虛心學習,不斷進取,積極適應新崗位工作需求
2月初,我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓中心舉辦的新進工程技術人員集中培訓,結識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經驗的工程師,有幸同享了一次一線鉆井工程技術的知識大餐。由此,我第一次接觸到了國內民營鉆井隊伍管理施工的一些情況,了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績,萌生了要扎根西部建功立業的原始想法。
常言道:“事非經過不知難,書到用時方恨少”。對于初來咋到的我,雖然已經在國營鉆井一線工作了4年多了,就民營鉆井隊伍的管理來講,仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現,不論是解決思路,還是處理辦法,以前國營隊伍的老辦法已經不能完全適用了。為此,我感覺到自己需要學習,只有不斷向老師傅們學習,才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監督師傅們上井的機會,學習他們豐富的現場經驗的同時,學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧,學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務的奉獻精神。
領導常常告誡我們,對民營隊伍要做到“關心、耐心、細心、虛心”,以此換得民營隊伍的信賴,工作才能開展好。“民間有高手”,誠然如
此,隴東區塊地理環境特殊,許多初來的國營隊伍,不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術員學習,學習他們處理黃土層漏失的絕招,學習他們處理環河組易漏、直羅組易塌的技巧,學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數選定等方面的成功經驗。通過一口井又一口井的學習,我逐步摸清隴東區塊的地理特性,逐漸認識了該區塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的學習,我取得了一定的進步,逐漸適應新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中,我仍將繼續謙虛謹慎,不驕不躁,發揚好“好學、勤學、善學”的精神,提升業務水平,更好地為民營隊伍服務。
二、努力工作,認真履行本崗位職責,完成各項工作任務
1、 20--年度,我巡井25井次,駐井9井次(駐井共計44天),確保了所駐、巡井隊鉆井生產平穩運行,井控安全絕無一失。
2、根據總包工程【20--】1號文件《關于做好工程技術資料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數據,認真分析并撰寫工程技術月度工作總結材料,上報工程技術科。籌備月度井控安全生產技術例會,撰寫技術月度例會材料。
3、參與編寫水平提速井技術方案,針對水平井的安全提速問題編制分析有關水平井施工存在問題及水平井提速措施的PPT,編制井控“四懂四會”培訓課件,撰寫《羅235區塊短靶前距水平井提速研究》論文,發表通訊報道14篇。
4、做好水平井的技術交底和指導工作,及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責,白天定現場,晚上盯過程控制,最大限度的降低事故復雜率。
5、協助審核井隊上交的工程完井資料,有問題督促及時整改,及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告,及時報與建設方。
6、認真執行打開油氣層驗收制度,幫助井隊搞好井控風險識別和井控問題排查,確保全井施工井控安全。
7、協助井隊編制單井物質需求計劃,完善口井物質用料管理。學習、接替生產辦公室調度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質調度;收發井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。
8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動,認真完成掛點隊伍培訓。
9、協助處理木平23-14井溢流壓井工作,收集相關數據材料,并編制好《木平23-14井溢流壓井處理》課件。
三、加強思想修養,認真做好自我檢查,不斷彌補不足
總的來看,20--年我做了一些工作,也取得了一定的進步,但是還存在不足的地方,還有一些問題亟待解決:
1、工作欠缺主動性,不善于主動工作。對于領導或是上級交待的工作能夠去完成,對于領導沒有交待的工作不善于主動去工作,工作的前瞻性體現較少。
2、思想比較保守,創新意識不夠。對于新環境下出現的新問題,制定解決方案時,往往憑經驗、按套路,表現出工作上大膽創新不夠。需要進一步加強學習交流,拓寬思路。
3、思想上存在一定的畏難情緒,善于解決熟悉業務中的問題,對于不熟悉的業務不愿意克難攻關,缺少提升綜合素質、實現全面發展的意識。
在以后的工作中,需要進一步加強思想修養,認真做好“每日三省”,不斷克服缺點,彌補自身不足,苦練本領,才能為項目部實現20--年新發展貢獻應有之力。