2023年管理員述職報告十二篇

2023年管理員述職報告 篇1

　　1、渠道建設工作：0*年公司開展了渠道大建設工作，配合渠道中心主任完成了13家新建網點的渠道尋址、裝修、開業等工作。由于我們在渠道建設過程中不光建設渠道的數量，還注意建設渠道的質量，在重要路段新建了幾家有質量的賣場，如雙崗、華聯超市內的等，因此在渠道年度評比時，××區光榮的被評為一等獎。

　　2、代理商日常系統維護，我區代收費網點，電腦維護情況良好，因出現問題均能及時處理好，保證代理商正常收費營業。由于CDMA的劃分，代理商用CDMA1X收費已不在方便，及時要求代理商更換寬帶上網，并提前向信息化部申請用戶名和密碼，上門為代理點安裝新系統，率先完成了30家網點寬帶改造工作。

　　3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執行，每次網點扣分項及時采取通報、短信、面談多種方式，通知到各網點。督促其它網點不在犯同一錯誤。

　　4、代理商業務培訓及公司政策貫徹。代理商對聯通政策是否理解，直接關系到對公司文件的執行力度，所以公司每次下發新文件，我會提前認真閱讀掌握、提取重點、做好培訓準備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓，不光在會議上進行培訓，日常巡檢到各網點時，不忘記采取一對一面對面的提問，在給予解答，很快提升他們的業務知識。

　　5、代理商銷售任務的督促工作。公司為加快發展步伐，每季度都會下達不同的任務考核，因代理商人員素質層次不齊，對公司下達的任務考核不能理解，經常報有怨氣，我利用巡查機會，上門挨家挨戶進行解釋說明，和他們談心交朋友，用各種有效溝通的方法，調動網點銷售積極性，讓公司的各項工作得以順利進行。

　　6、工號的管理。每次區里有新進員工進入或工作調動，我都及時走工單，調整他們的工號權限，以保證不影響他們的'工作。為新開網點及時申請新界面和工號，做好網點各項工號需求反饋工作，全年光調整各項工號權限工單走了165個。

　　7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項活動，都能及時到公司領取禮品，以保證活動的正常開展。做好禮品發放工作，對一些大件代理商不方便領取的，采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實相符，即庫存實物和資物系統相一致。今年開展的清涼一夏活動送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個，校園活動送禮品清涼套包、U盤、自行車等禮品8609個，年未存費有禮活動送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個。由于各種禮品準備充分，所有活動都正常有緒的得到開展。物資方面及時補充各種宣傳單頁、海報、入網單。

　　8、積分、中立渠道返利及其它報表工作。每月準時完成××區42家網點積分核算工作，全年積分發放了57.8萬元。完成200*年1月至11月中立渠道批發補貼報表;完成了每月網點渠道信息表，上報G網經營部;完成了0*年渠道費用預提表;每月1日按網點代收費量分配任務，并把任務下發到網點;每周制做任務通報表，把任務完成情況，通報給各家網點，對完成量較低的網點，打電話溝通詢問原因，督促盡快完成任務;每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細表上報稽核員;完成了渠道裝修費用報表及報銷工作。

　　9、渠道巡查工作。每周按時到各家網點巡檢，對網點的衛生、服務態度、營業時間、三有四清做檢查。發現問題能當場改正的，當場即更正，不能改正的以后做好督促工作，直至改正為止。記錄網點反饋的市場信息，向領導反映市場情況。

　　10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預存工作，××區29家老網點需重新簽定合同，加13家新建網點的合同，共計完成網點合同42個;完成了營業廳和營業廳2個賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了合同的簽署工作;完成了、公話代購代扣合作協議的簽署工作，并把這些合同全部錄入電子系統。

　　11、完成了繳費站小代理人系統的開通維護工作，每日查詢繳費站系統，有無待返銷的號碼，及時做好返銷工作。對開通繳費到期的用戶做好二次開通工作，另開通了11戶繳費站C轉G用戶。

2023年管理員述職報告 篇2

　　20__年在慌張忙碌中過去，回想過去，固然沒有轟轟烈烈的成果，但也算閱歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下：

　　一、組織招聘，加強入職培訓。

　　在擔任培訓專員職務，我主要擔任招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低，工作環境相對較差，因此安全員和基層員工活動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參與招聘會，網絡招聘等。在任培訓專員一職，我每天上午參與“才智中南”招聘會，下午網絡搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源缺乏的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，經過對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業文化有了了解，并且讓其感受到公司科學的用人機制，確保了工作人員的穩定和安心工作。

　　7—8月份就能來公司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓，主要是從社會意態、工作實操閱歷、職業操守等方面中培訓。不只使他們了解到信和物業專業化的培訓體系，同時讓他們感受到公司對他們的關心和維護，使他們能夠安心的留在工作崗位展開貢獻。

　　二、印章管理、日常報文、布置外聯。

　　由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司指導各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作，行政秘書則懇求愈加認真、耐心和專心。首先，擔任每月員工工資和社保的統計，上報財務部核算工資。其次，每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳抵達各管理處，又要將下面的意見反響給公司指導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會構成丟文和漏文的現象。公司印章的管理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴厲按照公司印章管理規則中止操作，保證公司印章不喪失。

　　相關證照的辦理齊全，物業公司資質年審等，固然只是常規工作，但由于公司之前相關資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，但也圓滿完成任務。

　　物業公司20__年取得iso9001—20__質量體系認證，20__年是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現狀是固然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準懇求操作。存在著大量記載未填寫，日常工作操作不規范等現象。為了經過此次檢查，公司指導批準我來擔任組織此事，在與____管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。

　　三、完善公司制度，推行質量目的管理。

　　由于公司新到任物業公司執行副總，為輔佐執行副總展開工作，我再次被調到總辦處任職。期間我主要擔任匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心屬意向，以及為公司制度樹立搜集理論基層資料，特組織20__年員工滿意度的調查，并構成《調查結果分析報告》上報公司指導審閱。使公司指導能夠明晰目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調查為公司下一步推行質量目的管理打下了基礎。

　　綜上所述，20__年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司指導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優秀傳統，發揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴厲懇求自己的工作，為公司的展開貢獻。

2023年管理員述職報告 篇3

　　各位領導、各位代表：

　　大家好！

　　借此機會首先向關心、協助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議！

　　一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中持續完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中增強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。

　　一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。

　　“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場實行妥善解決，不至于因處理不即時而窩工、怠工影響生產。

　　二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。

　　一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，所以我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題即時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。

　　日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員實行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

　　三、勤聯系，多提醒，做好調度工作。

　　生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，增強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，即時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

　　四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。

　　一年來，工作中無論遇到多么棘手的.問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到即時處理，多次避免漏爐情況的發生。

　　五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產。

　　生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這個使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。

　　六、存有的問題和今后努力的方向。

　　1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，即時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

　　2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適合公司發展壯大的需要。

　　3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步增大操作及維護的監督力度。

　　4、常做多做事故預想，提升對突發事件的應變水平，保證生產安全。

　　5、增強人員責任心管理，發現問題責任到人；增強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

　　6、充分發揮調度職能，提升工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合持續總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

2023年管理員述職報告 篇4

　　年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰又在眼前，沉思回顧，在這個大家庭里使我得到了鍛煉，學習了很多的知識，交了很多朋友，當然也積累了更多的經驗，在20xx年里也通過深刻的教訓發現了自身的不足。具體述職如下：

　　一、業務

　　1、既做到三實，四嚴，兩個一樣，三實即是做人誠實，說實話，辦實事，四嚴即是嚴格要求，嚴密的組織，嚴肅的態度，嚴明的紀律，兩個一樣，即是領導在與不在都一樣，有無檢查都一樣。

　　2、要求保證實貨與賬目一致性，做好每月盤點，循環先進先出的原則，保持環境整潔，物品井然有序，定時向上級提報代銷，殘損物品明細

　　3、倉庫管轄區域，通道合理規劃定位，所存在物品按一定規劃定位，有利于充分利用有限的倉庫空間，確保工作效率。

　　4、做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業務，禮貌待人，樂于傾聽他人建議，批評。

　　5、20xx年是繁忙充實的一年，在全組的共同努力下，我柜組的銷貨達到，利潤達到。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。

　　二、管理

　　提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內員工六名，14名促銷員，一但管理不好，組內將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當成自己的同事，用心呵護她們，其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點，明確的責任，積極的態度，正確的位置。

　　在現實生活工作中，每個人都有不同的責任，只不過由于職位的高低存在責任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責任是什么？我給她們比喻，公司是一臺高速運轉的機器，而我們就是這臺機器上的一個齒輪，每個齒輪都在為這臺機器運轉提供服務。

　　而其中任何一個齒輪出現問題，都將使機器無法正常運轉，不言而喻，我們就是轉化思想，工作是，我要做，而不是要我做，一年來，自己嚴格要求自己，沒有規矩不成方圓，榜樣的力量是無窮的，在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣，讓所有的促銷員有工作上學習上的標準，讓大家跟著榜樣干，樹立榜樣時要通過公正，公平，公開的方法產生，這樣的榜樣才能讓別人福氣，才有號召力，才能在他們心中樹立威信，首先從考勤制度開始，沒有制度就沒有管理的準繩，更沒有對員工的約束，比如說有一個促銷員遲到了，我說她又遲到，這個促銷員會很不服氣，有了考勤制度，我就能根據促銷員的簽到時間，對照考勤制度，看她晚了多長時間，理直氣壯的說她遲到了，并進行處理，讓她們心服口順，和員工能正常的同步了前進了

2023年管理員述職報告 篇5

　　一、信用管理現狀

　　1、我公司領導一直把信用管理工作作為企業的一項重要管理內容，在日常工作中不斷加強對企業信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規的學習、宣傳培訓工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關知識學習 班，還請來專業人員結合我公司的實際情況，進行現場講解。公司領導也在繁忙的工作中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。

　　2、我公司積極響應xx市關于企業信用管理“萬企貫標，百企示范”工程，特成立信用管理貫標推進工作小組，設立信用管理部門，明確信用管理部門及相關部門職責，保證企業信用管理工作標準化工作體系持續有效運行。根據信用管理體系標準，我公司建立了信用管理方針，明確信用管理目標，建立了信用管理崗位責任制度、信用管理檔案制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責任追究制度等制度。

　　3、公司信用管理部門的主要負責人具有豐富的信用管理經驗，并有相應的財務、金融、法律等專業知識人員擔任，崗位工作人員經過信用管理知識培訓，具有較強的信用管理意識。信用管理部門依據企業信用管理方針、管量目標和管理制度建立了主要職責內容，包括客戶資信管理、信用管理檔案制度、客戶資信管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應用及其他方面信息管理內容。將這些管理內容編寫為電子文字檔案和紙質文件檔案分別進行管理，以便于及時、準確查找客戶信息、信用情況。按照各項管理程序開展工作，我公司生產經營取得了良好成績，信譽度得到廣大客戶的積極好評價和充分信賴。

　　4、在社會責任方履行方面，我公司積極參與社會公益活動，支援搶險救災及其他有益工作。經營管理方面，依法合規經營，依法誠信納稅，促進了地方經濟發展，為社會創造財富。同客戶業務往，始終堅持誠實信用準則，實行公平交易，限度保護消費者權益。節能環保方面，采用國家推薦的節能環保新技術、新工藝、新設備進行技術改造，防止污染環境，節約土地和其他資源，實現節能減排，保持和恢復生態平衡。

　　二、持續改進情況

　　1、由信用管理部門組織各相關部門管理人員進行《合同法》、《稅法》、其他法規和信用管理知識培訓，積極參與上級各部門組織信用管理培訓，利用外出機會學習其他企業信用管理經驗，加強信用管理組織機構建設，不斷總結編寫完善我公司信用管理體系。

　　2、經營管理部門積極走訪客戶，多方位和客戶進行交談、交流，增加相互之間的信賴。同時利用外部信用工具，進一步掌握客戶各方面信息、信用情況，通過整理匯編客戶資料進行全面分析和總合評估，確定客戶信用等級，記錄存檔，完善客戶授信用管理，以便開展業務工作。

　　3、我公司按照內外部評估機制和保持持續改進機制，實行每年一次評估信用管理部門職責，發現不適用信用管理工作需要時，就及時調整;實行每年一次評估已經實施的《信息管理門、人員崗位責任制度》、《客戶信用檔案管理制度》、《客戶信用風險評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責任追究制度》等制度。發現有不相適應的部分進行及時調整、修訂，逐漸完善信用管理體系，以便于進一步加強信用管理工作，降低企業風險，樹立良好的企業信用形象，增強企業的市場竟爭力。

　　三、信用等級實際應用情況

　　公司取得AAA級企業信用等級后，積極將該信用等級應用于企業宣傳和客戶服務，并為公司帶來了不俗的成效。我們將AAA級企業信用等級應用于公司門戶網站、樣品冊、宣傳資料等材料，大大增強了公司的客戶信譽度和美譽度，為公司贏得了更多的客戶和更廣闊的市場。同時我們將AAA級企業信用等級用于申報xx省AAA級守合同重信用單位、xx省商標、出口、xx市誠信守法企業、xx市文明單位等榮譽稱號，均取得了成功，為公司贏得了更多的榮譽。

　　四、存在主要問題和困難

　　1、信用管理機構人員和經費不足。公司信用管理機構人員主要由公司總經理、副總經理、外貿部、內貿部、采購部、綜合管理部、公司法律顧問等人員組成，且人員多為兼職，真正參與企業信用管理建設的人數不多，把企業信用管理作為主要工作任務的人員更是屈指可數。同樣，企業信用管理的經費也是比較緊缺，不利于公司信用管理建設的長遠發展。

　　2、公司人員對企業信用管理不夠重視。公司管理層對企業信用管理體系建設還有初步的概念和認識，但中層、基層管理人員對企業信用管理體系就沒什么概念和認識了，基層員工更是不知何謂信用管理體系。

　　五、今后企業信用等級建設工作思路

　　下階段，公司在維護AAA級企業信用等級的前提下主要做好以下幾方面工作：

　　1、加強對公司各級管理人員及廣大員工的宣傳教育工作，使公司全體人員認識企業信用管理體系、了解企業信用管理體系、積極建設企業信用管理體系、維護企業信用管理體系、持續改進企業信用管理體系。

　　2、加強企業信用管理部門的人員和經費。足夠的人員和充足的經費是企業信用管理建設的前提和保障，為此，必須加強專職企業信用管理建設人員的力量，并給予充足的經費保障，才能確保各項工作的有效開展。

　　3、加強與外部客戶溝通聯系，積極利用企業誠信管理體系更好地為客戶服務。

　　4、強加與中國農機協會、地方相關政府部門、地方行業協會等機構的工作聯系，利用外部資源更好地指導、改進公司企業信用管理體系建設。

2023年管理員述職報告 篇6

　　尊敬的羅總、劉總、各位及湖南培源企業管理顧問有限公司的兄弟姐妹，大家好！

　　一、1個月的工作

　　1.從一個不會打電話的毛頭小伙子到一個得到客戶信任并且受到（Levin周老師）和Peck（王老師）兩位老師的贊揚，并得到Andy(羅洋)的幫助與互助，合作得很好！

　　首先，我向大家匯報一下我的工作，我20xx年01月11日進入我們公司的，進公司第一天就是負責收集求職者的個人簡歷，然后打電話通知應聘人來我們公司進行初式面試和復試篩選。其中，我平均每天打50個電話，而來我們公司面試的有88個求職者。

　　我記得打第一個電話時，很緊張，所以導致第一個電話營銷算是失敗了，但是經過Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師的精心培養下，我學習、并且模仿了Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師教我的方法。之后，直到我上班的第4天，終于突破了電話營銷的失誤，了怎么改善打電話的方法和技巧，然后我又認真的學習Levin（周老師）招聘流程，并且在電話營銷戰略方面充分的利用Levin（周老師）教我的方法，先是觀看招聘流程，之后我就用心的把網絡話語話術運用起來，在招聘時很快的得到提高。

　　2.工作中的得與失

　　經過Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師的精心培養和教育，在我前期的奮斗和付出。直到20xx年01月19日的那天，我在把我們同事羅洋招過來上班了。之后，我們公司幫株洲市通源實業有限責任公司代為招聘國內采購員，它們公司要求是要3個人，我結果是幫它們公司招了3個合適的人選，最后它們老板很滿意，答應下次繼續跟我們合作。

　　而在這之前，僅僅才有十幾個人來我們公司應聘，而且效率也不高。并且，我在工作中也遇到了很多問題，我知道我還有很多不足的地方，我要向Levin（周老師）和Peck（王老師）不斷的學習，并且我要運用到實際工作中去。

　　二.展望20xx年

　　主題“抓實干，效率化工作”

　　明年工作時，就是利用年前找到的300百家企業，第一個月通知它們公司80個人來我們公司聽課。而我的實干還要學習Levin（周老師）和Peck（王老師）兩位老師的經驗，去實踐，我會堅持自己的信念，在今后的工作中，會以商人的心態面對每一件事情。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與湖南培源企業管理顧問有限公司共同發展。

　　人員工：雷晉審

2023年管理員述職報告 篇7

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好!

　　根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們多多指正。

　　理清思路抓重點，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動。

　　1：招賢納士。人才就是企業的核心競爭力!企業要持久發展，必須依靠人才，建立一支熟悉業務而又相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。我將在今年的工作中依據實際需求，著手建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊。

　　2：戰術制定。一年內，以中低端產品為切入點，重點搶做縣級以下二級市常較好地完成全年目標任務。

　　3：市場操作。加強客戶管理工作，提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中，我將在兩個方面著手。一是進一步利用好、維護好現有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環節。我將積極與上司和下屬聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點市場的工作;二是進一步開發新客戶，開辟新市場，做到開源節流。在保持與代理商良好關系的基礎上，我將堅持“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對客戶實行全過程、高質量的服務，通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。第一范文網

　　4：內部管理。在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在銷售內部管理上，首先，要嚴格管理，加強紀律性。進一步規范和完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受領導指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我將組織部分人員學習營銷業務、法律法規和行業政策等，提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，使業務能力提高到一個新的檔次。

　　5：總結。我堅信，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。總之，在今后工作中我將誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

　　謝謝大家!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

2023年管理員述職報告 篇8

　　各位領導、同志們：

　　我是**區*辦事處東風社區的計生管理員，去年七月，我懷著無比喜悅之情和對未來無限憧憬，走上了這一平凡而又神圣的工作崗位，走進了東風社區，我社區共有樓院20棟，居民747戶，常住人口1826人，自管已婚育齡婦女200人，協管已婚育齡女226人。現將我到本社區一年多來的工作、思想匯報如下：

　　一、充分認識，刻苦學習，快速適應新崗位。

　　通過崗前培訓，我已充分認識到從事社區計生管理的重要性以及目前城區計生工作的特殊性和復雜性，這就要求我們必須有強烈的的使命感和責任心。我走進崗位后，就刻苦學習有關計生的業務知識，虛心向社區的老計生專干請教，快速掌握了臺帳的建立、報表的準確上報以及各方面的計生管理、宣傳服務等知識，并利用一切可利用的時間深入社區各樓院，熟悉所管轄的已婚育齡婦女的避孕節育情況和家庭狀況，真正做到心中有數，有的放矢地開展工作。

　　二、不畏困難，不辭辛苦，勤奮工作，認真履行職責，順利完成各項工作任務。

　　首先利用各種渠道向社區居民積極宣傳人口和計劃生育法律法規、方針政策，普及優生優育、愛滋病防治等科普知識。大力開展生殖健康“十進家”活動。其次認真落實社區內計劃生育家庭的獎勵優惠政策，如今年四月，我市開展的計劃生育保險試點工作，是為了提高計劃生育家庭抵抗風險的能力及保障福利水平，為使這一優惠政策落實到實處，我白天和同事們一塊兒創衛，晚上就深入到16歲以下的獨生子女家庭中，耐心地給她們講解辦理獨生子女平安保險的有關事項，有些家長還誤以來我在拉商業保險，當我不厭其煩地解釋了政策性計劃生育保險和商業保險有哪些不同后，很多家長欣然接受，主動為孩子辦理了平安保險。

　　還有，在今春的流動人口信息采集期間，我到東風瓷磚門市采集流動人口信息并督促他們辦證，老板盧洪章說，我來到安陽做生意十多年了從未辦過流動證，不辦你能把我槍斃了嗎?并拒絕登記他的基本信息，我就和言悅色、耐心細致地給他講解新的《流動人口管理辦法》，并告訴他，我們采集信息，是為了為您提供更好的服務……當我第十多次找到他的時候，他終于從內黃老家辦好了流動證，還交上兩張照片，讓我給他建立了個人檔案，就是憑著這樣的勤奮和耐心，我圓滿完成了各項工作任務。

　　三、情系群眾，竭誠服務，贏得了社區居民的信任和支持。

　　我深知，新時期的計生工作必須把服務放在第一要位，只有對育齡群眾實行心貼心、手握手、個性化、溫馨化的優質服務，育齡群眾才能更好地理解、支持我們的計生工作。時時心系群眾，處處服務群眾，想方設法幫助計生家庭排憂解難。

　　如今年春天我社區需要幾名樓院保潔員，我們就優先考慮本社區的困難育齡婦女，像張玉蘭、劉愛榮等人，通過我們推薦，她們現已成為靚麗保潔公司的保潔員，在家門口找到了工作，她們的臉上綻開了笑容，也更加熱心于本社區的計生工作。她們現在都成為了我社區計生信息聯絡員，做清潔工作的同時也能隨時掌握樓院里的婚喪嫁娶等情況，保證了我社區計生信息變更的及時準確性;

　　四、立足崗位開拓創新。

　　在計生工作方法和工作思路上我們也在不斷摸索，不斷創新。我們利用excel軟件的自動計算功能，把本社區的自管已婚育齡婦女生育、避孕節育等情況全部輸入excel工作簿中，建立了一本更科學直觀的新電子臺帳，這樣我們需要的各種數據只要經過簡單操作，本軟件就能自動計算出來，一目了然，既方便了管理，又大大提高了工作效率和每次上報數據的準確性。

　　另外，我們還自制了每棟樓上的已婚育齡婦女居住平面圖，對每棟樓實行動態化管理。由于我們社區地處城鄉結合處，所管樓院又很分散，人員身份復雜，下崗失業較多，所以我們必須不斷鉆研，不斷總結，爭取找到一套適合本社區的行之有效的管理方法。

　　五、團結一致奮力進取。

　　計生工作是一項群眾性的工作，人口和計生工作的復雜性和繁瑣性，決定了要搞好這項工作就要發揮多方面的人力資源，單靠一人的力量和努力是遠遠不夠的，所以我和社區老計生專干、其他幾名社區干部既分工又合作，并充分發揮樓院長和四級網絡隊伍的作用，每周二開一次樓院長會議，及時了解和掌握樓院最新情況，以利于對臺帳和mis庫及時變更。

　　在思想政治方面，我力求上進、銳意進取。去年上崗后不久，就鄭重地向黨組織遞上了個人簡歷和《入黨申請書》，今年六月，很榮幸參加了入黨積極分子知識培訓并取得了結業證書。但我從未松懈對自己的要求，經常學習黨的“__大會議”精神、科學發展觀理論，和“三個代表”重要思想，爭取做到用科學理論來指導計生工作實踐。

　　一年來，在上級的正確領導和同事們的關心支持下，個人取得了一些成績，被評為“安陽市優秀社區計生管理員”，但與新時期對社區計生管理員的要求還有一定的差距，面對人口和計生工作的新形勢，我們的任務依然艱巨，我們的責任依然重大。

　　在今后的工作中，我會一如既往地發揚敬業愛崗、無私奉獻的精神，以人的全面發展為中心，以優質服務為重點，進一步拓寬人口和計劃生育服務領域，提升服務品位，不斷學習業務知識和其他科學知識，全面提高自身的政治素質、業務水平和工作能力，兢兢業業，勤勤勉勉做好本職工作，和同事們攜手并肩，把我們的計生事業推向一人更高的目標。我堅信：我的青春一定會在這里綻放出最耀眼的光彩!

　　以上述職報告，請領導審閱!

2023年管理員述職報告 篇9

　　尊敬的領導，同事們

　　我于20xx年11月做為質量管理員來到公司參于質量管理工作，至今整四年。做為藥學工作者，深知藥品是特殊商品，它不僅有普通商品的性質而且還關系到人民群眾的治病防病，以及傳染病和公共突發事件，因此還具有公共性的一面。所以我在工作中，堅持“質量第一”原則。現將我四年來工作總結哪下：

　　一、 堅持“藥品是特殊商品”“質量第一”原則，從合法企業購進藥品 由于藥品具有的特殊性質，從正規企業購進符合國家標準的藥品猶為重要。對于首次發生業務的企業要索取對方生產(或經營)許可證、營業執照、認證證書，進行核對。認真核對營業執照與許可證的企業名稱、企業地址、法人、企業負責任人的姓名。重點查看藥品生產(或經營)許可證的生產(或經營)范圍，以防止對方超范圍經營。對于上門推銷的業務人員，除上審核上述證件外，還需審核該業務人員的法人委托書，查看委托書期限，委托范圍、委托地點，并與身份證核對，以確定業務人員身份。必要時到河北省食品藥品監督管理局網上查看該業務有沒有備案。另對供貨企業的發票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進行備案，以便驗收員驗收藥品時進行核對。收集齊上述資料，填寫首營企業審批表交質量負人審批。對于持續供貨企業，也要隨時與供貨公司進行溝通，確保該業務人員在職在崗。

　　二、 堅持“藥品是特殊商品”“質量第一”原則，將藥品銷售給合法企業 由于藥品具有的特殊性質，將藥品銷售給合法企業同為重要，只有合法的、通過GSP認證藥品經營企業，才能保證藥品的質量。如何才能確認客戶是否是合法企業，同樣需要對對方的藥品經營許可證、GSP證書、營業執照進行核對。核對方法同供貨方相同。醫療機構只核對醫療機構執業許可證。第日對銷售記錄進行查看，杜絕超范圍銷售的情況發生。

　　三、 建立建全本公司經營品種的質量檔案

　　對于本公司經營的藥品建立質量檔案，我將藥品的質量檔案分為兩部分，一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內容為：

　　1.藥品注冊批件2.藥品補充申請批件3.質量標準4.省檢報告5.藥盒、標簽、說明書.

　　對于收集好的藥品質量檔案要進行審核。核對藥品名稱，查看藥品注冊批件、藥盒、說明書是否一致，以注冊批件和國家藥品標準上的名稱為準。查看注冊批件有效期。查看劑型、規格、質量標準、批件文號、生產企業、生產地址，與說明書逐一進行核對，以注冊批件為準，如有不致之外，再與藥品補充申請批件進行核對。審核藥盒、標簽、說明書的格式，必須符合《國家食品藥品監督管理局24號令》。在首營品種的質量檔案中，需收集每次到貨的藥檢報告。

　　四、 保存供貨商、客戶、和藥品質量檔案

　　供貨商檔案共有2135家，其中生產企業447家，經營公司1296家，客戶共4267家，批發企業1616家，醫療機構992家,零售企業1659家。藥品質量檔案共1927份，首營品種1211份，一般品種716份。對于檔案完全實行微機化管理，每一份檔案在微機上都有對應的位置，可以很快速找到每一份檔案。

　　在做質管員這四年中，我主要精力放在上述這四項工作中，通過這兩年的實踐和學習，我積累了許多寶貴的經驗。開闊了視野，提高了各方面的能力。以實際的工作經驗與自己所學理論結合，從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處：這兩年的工作重心，側重與上述四項工作，導致對質管的其它方面的工作負出的精力不夠。這就是我以后要加強改進的不足之處。找出更合適的工作方法，在不影響重點項目的前提下，力求兼顧其它。這就是我這四年來的工作總結，請領導批評指正。

　　一、供貨商管理流程圖

　　供貨方所需資料：

　　首營企業資料：營業執照(通過當年年檢)、藥品經營許可證(或藥品生產許可證)、GSP證書(或GMP證書)、稅務登記證、組織機構代碼證、質保保證協議、合格供貨方檔案、發票復印件、隨貨同行復印件、印章模式、業務人員法人委托書、身份證復印件、上崗證、河北省網上備案。

　　首營品種資料：藥品注冊批件(注冊批件過期后加要藥品再注冊批件)、藥品補充申請批件、質量標準、樣盒、標簽、說明書樣式、注冊商標、物價批文

　　二、客戶管理流程圖

　　客戶所需資料：營業執照(通過當年年檢)、藥品經營許可證、GSP證書、稅務登記證、組織機構代碼(通過當年年檢)、客戶采購委托書、身份證存放公司供貨商、客戶檔案 對收集上的供貨商、客戶資料進行分類存放，完全實行微機化管理，每一份檔案在微機上都有對應的位置，可以很快速找到每一份檔案。

　　建立建全公司經營品種的藥品質量檔案 藥品的質量檔案分為兩部分，一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內容為：1.藥品注冊批件2.藥品補充申請批件3.質量標準4.省檢報告5.藥盒、標簽、說明書。

　　每天隨時檢查入庫、出庫數據 每天隨時檢查入庫出庫數據，拒絕超范圍購進、銷售。

　　協助質量管理經理其他工作 協助質管經理其他工作，如質量信息查詢、質量信息收集、不合格藥品處理等。

　　協助其他同事各項工作 協助其他同事各項工作，補隨貨同行、出委托書、出公司資質等。

　　我的述職完畢，謝謝大家。

2023年管理員述職報告 篇10

　　我自20xx年x月x日由段分配到xx車間任材料員職務以來，已經接近一年的時間了。在這一年的時間里，我的工作、生活、學習情況作自我總結。

　　一、工作方面

　　今年，我主要在工作的時間比較長，其次在，在工作還不足三個月，在主要完成了：上穿越橋的材料供應工作以及材料的管理，倉儲等。

　　是地方工程，地處比較偏遠，遠離我段給我的物資供應工作帶來了極大的困難。地方工程的資金非常不到位，造成我車間施工現場的物資供應極其困難和緊張。為解決我單位的物資供應工作保證施工能夠有序進行，促進生產進度按計劃有組織的完成。創造良好的局面。安安全全完成段交給我們的生產任務。車間領導積極配合我們物資部門想法設法，通過各方面的關系。使用賒購、賒欠，借用的各種方式方法，將生產進行過車中急需的各項物資按時運輸到施工現場，解決了施工生產的需求。使我們的橋梁施工今年的任務順利的完成。

　　二、存在的不足方面

　　在物資管理方面，我們的工作有許多不足的地方。比如：在物資倉儲方面就有不少的問題。由于橋梁施工的性質，每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉移，物資儲存，擺放，非常不及時，有時出現新到一個工號，首先以保證生產物資的供求，然后因地適宜的建立簡易倉庫，當物資按類別，分別堆碼，擺放，按著標準化倉庫標準進行作業時，沒等到全部完成時，又要進行新的工地安排下一步工作，為下一步工作做準備，這雖然不能作為管理不好的理由，但確實地造成了一定的困難。

　　倉庫物資的堆碼，擺放有不少不符合規定的地方，物資的自查自檢工作的不到位。偶爾就會出現賬務不符的時候，有時存在著發放手續不全時，這些都是我們的日常工作中存在的不足方面，在這里說的并不全面，在今后的工作中積極的改進。

　　三、今后工作和改進措施

　　在車間領導的直接關懷和領導下，根據上級和段里的要求指導下，在學前的大好形勢下，我將用我的努力做好我應有的責任和義務，把已取得的工作成績向前繼續發展，匯報領導對我的關心和愛護。

　　在今后的工作中，不論有什么困難，我們都盡我們的的努力克服一切困難，不找任何理由，將現在工作中存在不足的地方全部改正，每到一個工地或新開一個工號，首先在保生產物資供應的前提下，必須保證物資的倉儲盡可能地創造條件，也要按著物資管理標準進行，將生產物資分別按著要求進行管理，做到物資及時保管，保養到位，賬務清楚準確，達到日清日結，“賬，卡，物”相符。

　　工具備品及時上賬，上卡，建立健全各項“賬，卡，薄”。爭取在下年的施工生產過程中達到98%的合格率。

2023年管理員述職報告 篇11

　　各位領導、同志們：

　　我20xx年進入本公司參加工作，至今已有XX個年頭。20xx年，在上級組織和干部正確領導以及全體員工的關心、支持下，帶領分管部門的員工較好地完成了年初下達的各項目標任務，并取得了一定的工作績效。現就自己一年來的思想、工作情況向領導作一匯報。

　　一、工作上

　　在天然氣站開發建站中，我主要負責天然氣站的地面建設，包括天然氣管道的鋪設及采氣站的建設及相關生活配套設施建設等項目的工程管理。具體工作有：用心編排項目施工計劃、細心組織施工隊伍施工、勤心督促監理抓好質量，最后按期將天然氣站、氣井項目交給生產單位進行生產，最后根據完成情況和完成過程中遇到的問題進行總結，以總結經驗，促進進步。在這一年的工作中我遵章守紀、團結同事、求真務實，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，老老實實做人，勤勤懇懇做事。發揮了領導管理和組織協調能力，較好地完成了本部門的全年工作任務。本項目開工以來，我就一直工作第一線上，我的工作任務比較重但我沒有退縮，而是迎難而上，人員不足就延長工作時間，遇到疑難問題積極向領導和同志們請教。

　　由于我們工作的性質和天然氣站建站位置決定了我們必須常年工作在內蒙古沙漠里。這里自然環境相當惡劣，春冬季節風沙漫天，夏秋季節又十分炎熱。風沙流遇阻堆積和沙丘前移常常埋壓地表建筑物，毀壞各類建筑物，甚至威脅到我們工作人員的人身生命安全。內蒙古沙漠里經濟條件也同樣不佳，這里沒有休閑娛樂場所，沒有美食購物中心，我們每天基本的生活就是工作和準備工作。內蒙古的沙漠里晝夜溫差很大，白天的時候熱的滿身大汗，幾乎要脫水，到了晚上就要背起棉襖，不過也因為這樣，我們練就了一身的好體質。我們的員工來自五湖四海，背井離鄉，大漠孤煙直，長河落日圓。這里不僅落日圓，十五的月亮也是一樣圓。此情此景，誰又能不思念家中親人、朋友？但是我們身上有另外一份責任----建設祖國的天然氣能源網絡。即使再艱苦的環境，我們也要堅持出色完成任務。

　　這一年的工作中我的休息時間不足一個月，經常需要加班加點協調完善有關工作，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失，工作勤勉，任勞任怨。

　　二、思想上

　　作為一名共產黨員，我始終嚴格地用黨員的標準規范自己的言行，積極投身于學習實踐科學發展觀活動，踐行“三個代表”重要思想。遵守黨規黨紀，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己。作為項目工程管理干事，承擔起項目計劃、實施，員工組織管理等等責任，對待工作始終保持高度的責任感，有著強烈的效率觀念、質量觀念和創新精神。

　　要把學習放在第一位，樹立良好的學習意識，養成良好的學習習慣。要樹立學習為本、終身學習的理念，只有通過不斷的學習，才能獲得新知、增長才干，才能有所發展、有所前進，只有不斷地學習，才能更加堅定自己的黨性修養，才能在工作上始終保持清醒的頭腦，才能肩負起黨和人民賦予的重托。要堅持工作學習化、學習工作化，在工作中學習新本領，在學習中提高工作水平，使學習和工作相互促進、相得益彰。二要養成嚴勤儉實的工作習慣。“嚴”，就是要嚴格工作紀律、嚴肅工作態度、嚴謹工作作風。“勤”，強調一種主動積極的態度，學習時要“勤思考”，多看、多讀、多寫、多想；工作中要“勤行動”，不等、不靠、不要、不拖；解決問題要“勤協調”，不怕苦、不怕累、不怕難、不怕煩。“儉”，就是要勤儉節約，艱苦奮斗、厲行節約是中華民族的美德，從小處著眼，從細微處著手，節約每一張紙，每一度電，積極推進節約型機關建設。“實”，是指求真務實的工作作風，要講實話、辦實事、求實效，不弄虛作假，“言必行、行必果”。

　　三、存在的問題和不足

　　1、理論知識不足，公關辦公能有待提高，需要不斷學習。

　　2、工作還不夠大膽，需要加強創新意識。

　　3、安排工作多，關心同志的時候少。

　　四、下一步的打算

　　1、不斷地用“三個代表”重要思想指導工作實踐，處處要體現先進生產力、先進文化和代表廣大群眾根本利益。

　　2、工作中抓重點、突難點，創新工作方法，從而做到以點帶線開創分管工作的新局面。

　　3、認真學習、不斷總結，逐步提高，當好表率。

　　4、進一步加強理論知識裝備，多讀書、看書，將理論和實際聯合起來，以提高工作質量和工作效率，從而獲得更高的工作效益。

　　5、加強與同事的溝通，加強公關辦公能力，從而加強合作，提高團隊力量，以獲得更高的工作力量。

　　總的來說，一年來，我較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，協同部門員工實現天然氣站地面建設項目的圓滿交付任務。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，要著眼于全局，著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

　　謝謝！

2023年管理員述職報告 篇12

　　各位領導、各位代表：

　　大家好!

　　借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議!

　　一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。

　　一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人

　　“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

　　二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責

　　一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

　　三、勤聯系，多提醒，做好調度工作

　　生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的'損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

　　四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故

　　一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。

　　五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產

　　生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。

　　六、存在的問題和今后努力的方向

　　1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

　　2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。

　　3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。

　　4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。

　　5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

　　6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

　　述職人：___

　　20__年_月_日