總經理助理述職報告十五篇
總經理助理述職報告 篇1
自今年十一月份被聘用為總經理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下:
公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
總經理助理述職報告 篇2
緊張而忙碌的20xx年已經過去,轉眼間我到公司任總經理助理已經五個多月了,作為公司任務開發的分管領導,在局領導、公司領導的大力支持下,在這幾個月間通過學習,開發公司全體人員共同努力,在建立經營機制和經營社會關系方面做了一定工作,下面我把近期的學習、工作情況向大家做以簡要匯報。
一、工作回顧
公司的經營工作,是關系到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益,今年8月份,按照集團公司的安排,我到公司負責任務開發,這份工作對我本身而言,是一份具有挑戰和考驗的工作。在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,1~12月公司完成新簽合同1。2億元,但距集團公司下達的目標任務還差距很大。
(一)建章立制,規范管理流程
在理順了開發公司內部的工作流程,規范崗位職責后,今年9月份相繼完善了開發公司考核辦法、信息統計、編標流程進一步落實了標書的復核制度。制度的相繼健全,規范了管理,提高了工作效率。
(二)任務開發情況
在任務開發和信息跟蹤上,利用各種渠道收集了大量的工程施工招標信息,并對收集到的信息進行整理、歸類、分析篩選,努力降低投標風險和投標成本,真實的為投標決策提供依據。下半年共收集到46項招標信息,參加了30項工程的投標資格預審,參與了陜西、山西、青海、四川、重慶等省市的高速公路及杭州、西安市的地鐵等22個工程的正式投標,中標2項,中標價為4327萬元。為任務開發工作積累了各省市的比照資料,使今后的投標工作更具科學性。
(三)在廉政方面
在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,認真履行工作職責,我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現象的發生。
二、工作中存在的不足
總結幾個月來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理工作細化不夠。由于到公司不久,工作千頭萬緒,工作流程不清,職責不明,執行力不強。常常導致工作布置后沒有反饋落實,過程管理不到位,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作拖拉。
二是工作經驗不足。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是關心員工不夠。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要分別對待,以避免無意中傷害同志們的感情,降低了工作積極性。要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好,營造出一種生機勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
按照集團公司的總體工作部署,以市場為導向,“誠信守約、服務用戶、開拓創新、共創未來”,積極主動、多種模式、多種渠道地開拓市場,我將一如既往的繼續加強理論學習,認真學習貫徹“十七”大精神及局黨委“五種精神”,在不斷的學習中提升個人素質,下面匯報下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。我雖然從事了幾年的項目管理工作,但在經營管理方面還存在很多的欠缺。因此,我要認真地學理論、學管理、學業務,向領導學習,向同志們學習,向兄弟單位學,在不斷的“充電”中,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。
(二)理清工作思路,改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,遵循市場規則,控制投標數量,提高投標質量集中優勢重點突擊,根本改變原來病危亂投醫的做法,控制投標項目不超過40個并進行重點跟蹤,要經得起市場考驗,盡自己的最大的努力,帶領經營人員,努力完成開發任務8.5億元。
(三)確定主攻目標,重點跟蹤項目。明年公司任務開發的重點圍繞成都地鐵、成都市政、達陜高速,配合局經營部開發南涪鐵路、拉日鐵路、成綿峨城際鐵路,并計劃與成勘院、山西地方鐵路局合作,共同開發,達到雙方互利共贏。
(四)有針對性的重點篩選項目。結合公司實際情況,對資金不到位或需要墊資的項目一律不投,把好社會資源、項目審定、標書復核各道關口。
(五)營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作態度,尊重領導,關心同志,處處以公司的大局為重,大事講原則,小事講風格,保證公司的政令暢通,用心營造和諧的`工作氛圍。
以上總結,請領導和同志們批評指正,對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結,克服困難,開拓創新,求真務實,為扭轉公司被動局面使公司走上快速良性發展的軌道。
總經理助理述職報告 篇3
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議x項,領導采納x項,協調較重要的工作起,基本盡到了參謀,協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。
面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
總經理助理述職報告 篇4
大家好!
我是xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能;等。
三、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自盛自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
xx年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自盛自警、自強、自勵,為事業,做到鞠躬盡瘁,死而后己。
總經理助理述職報告 篇5
我進入公司工作。一年多來,在公司領導的關心指導下和同事們的大力支持下,我認真履行崗位職責,取得了一定的成效。下面,我先簡單介紹一下自己,再進行工作匯報。
一、自我簡介
我叫,xx年畢業于蘭州醫學院護理專業,大專學歷,現在讀中央電大行政管理本科,xx年畢業。曾在空軍473醫院擔任神經外科護士,xx年至xx年在廣州長安醫院擔任住院部護士長。于xx年加入全國知名體檢機構“慈銘健康體檢管理有限公司廣東分公司”在廣州分公司擔任分院護士長,深圳分公司擔任銷售支持部主任。去年5月份進入西安英倫健康體檢管理有限公司。協助公司完成開業前的籌備工作,開業后先后擔任副院長兼護士長、執行院長職務。今年四月任總經理助理一職。
二、工作情況
(一)認真籌備,確保公司順利開業
在公司開業前,我認真開展各項籌備工作,包括協助施工方對公司裝修現場的布局和規劃調整,完成34套體檢設備的采購談判和合同簽訂,并完成所有設備的入場驗收及人員培訓。完成對護理人員的招聘、培訓、考核及護理帶教等工作。并根據公司的經營目標,制定完成了體檢項目及相關套餐,體檢流程等相關事宜。最后,還完成了體檢中心醫療資質評審護理方面的工作,以及體檢中心醫療耗材的采購輔助工作。
(二)規范管理制度,明確工作流程
開業后,我建立健全了護理工作制度12項,明確護士崗位職責6種,細化護理工作流程及VIP服務接待流程,將責任落實到位,確保工作有章可循,各項工作都邁向制度化、標準化、規范化的軌道。另外,還詳細制定了突發事件的應急預案,防患未然。
(三)加強護理隊伍建設,提高服務水平
一流的公司需要一流的團隊、一流的人才。我公司剛開業不久,面臨激烈的市場競爭,要加強自身建設、提供優質服務,讓客戶滿意才能在競爭中立于不敗之地,樹立起良好的形象。因此,我從負責人員招聘開始,就十分重視對護理人員素質。通過堅持每周一次服務禮儀實踐培訓,加強對護士的禮儀培訓和職業道德建設。另外,還積極灌輸“以客人為本、以質量為中心”的理念,加強業務培訓,包括急救知識和醫院感染知識的專門培訓工作,帶頭認真授課,積極打造專業化的護理隊伍。還專門成立了院內的急救小組,確保對突發事件的及時處理。
(四)加強護理質量的管控,確保優質高效的服務
為了進一步提高服務水平,讓客戶滿意、放心,我不斷加強對護理工作的質量管控工作。一是每周進行2到3次檢查,做到日匯報、周小結、一月一次護理工作全面講評。二是加強體檢中心的環境管理,為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環境。三是嚴格護理操作流程,使靜脈采血一針穿刺成功率達99%以上。四是加強入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環節,開展客人對員工的滿意度調查等工作,從而大大增強了員工的責任心。
(五)擺正位置,認真當好經理的副手
自擔任總經理助理以來,我就要求自己要當好總經理的副手,參謀,起到承上啟下的作用,協調處理好各項事務。作為總經理助理,平日的工作都比較瑣碎,但我都堅持按質、按量、按時完成。我認真協助總經理,突出重點、狠抓落實,負責好各分院護理部的管理工作計劃、實施、檢查、督促、落實等。并協助總經理對公司的經營情況進行仔細調研,認真對比,查找問題,及時加以改善。傾聽各級領導和員工的建議和意見,圍繞公司的生產經營實際情況,及時向總經理反映,自己也積極提出處理意見和建議,供總經理決策。另外,還認真做好日常的本職工作,包括文件的發放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來信、來訪事宜、及時處理和匯報。會議召開的組織準備、記錄工作,后勤管理等。
三、xx年上半年工作業績
1、公司體檢軟件更換工作。
2、協助總經理處理公司對外機構協調事宜。
3、經開店籌備裝修工作。
4、經開店醫療設備采購工作。
5、經開店醫療執業許可證的申請辦理工作。
6、經開店護理隊伍組建。
四、工作中的不足和下一步打算
回顧這半年多的工作歷程,我感到十分充實,有收獲,也有教訓。個人工作雖然取得了長足的進步,但與公司的發展要求和客戶的要求還有一定的差距。工作中還存在著各種亟待解決的問題,一是服務責任意識還有待提高,各種細節問題還抓得不夠。二是缺乏全局意識,工作缺乏創新,習慣按以往的經驗辦事。三是工作中有時存在急躁情緒,遇事不夠冷靜。
(一)加強學習,進一步樹立服務理念
今后,我會繼續按照“政治強、業務精”的要求,加強學習,不斷向高素質復合型人才靠近。努力學習業務知識,總結工作經驗,完善辦事方法,提高工作效率。同時,要樹立起服務意識,愛崗敬業、團結協作、甘于奉獻,為公司的經營發展服好務。
(二)解放思想、積極開拓創新
對于日常工作的各種綜合性事務,我要積極進取,勇于創新,用發展的眼光、科學的思想來解決問題,不能停留在以往的辦事水平上。
(三)加強協調溝通,提高整體協作效率
我要進一步加強與公司內外的積極協調溝通,以提高辦事效率,為公司的發展作出應有的貢獻。
以上就是我半年來的述職報告。謝謝大家!
總經理助理述職報告 篇6
我是,現任公司副總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最后把關,以及集團下面公司的執業資格人員的延續,注冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的`各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。
三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務
20xx年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)以科學發展觀為指導,努力做好運營管理工作
20xx年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,堅持以科學發展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:
1、借鑒其他優秀企業的經驗,結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。
3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業務的質量。
4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解,并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。
5、為了實現公司的經營目標,20xx年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯系成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實為公司的發展護好航。
6、積極與相關政府部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。
(二)統籌結合,努力做好總經理助理的各項工作
從20xx年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我并沒有對自己放松,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:
1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業的眼光和認真、負責的態度,做好了升級資料的把關、補充與審核工作,確保了材料符合資質申報需要。
2、完成了分公司的執業資格人員的延續,注冊,變更等維護工作。
3、根據《企業資質管理辦法》和《企業資質標準》等有關規定,結合公司實際情況,做好了20xx年度集團公司資質年檢工作。
4、20xx年,成立了漳州角美新分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節約每一分資金”的態度,積極與相關政府部門溝通、協調,爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業執照、稅務、環評可行性研究報告、水土保持方案等,切實為漳州角美新分公司的成立護好航。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和f敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛煉個人業務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀業務人員。
3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強后期的資質年檢工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我集團公司的發展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
總經理助理述職報告 篇7
集團領導及各位同仁:
一元復始,萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來新年的曙光之際,謹向半年來給予我關心、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。
我是20xx2年6月加盟XX集團的一名新員工。在過去的半年里,集團公司在董事長和總經理的正確領導下,以及全體員工努力工作下,各項工作都取得了長足的進步,經濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,是集團不斷改革、探索、思考、創新、開拓、奮斗,實干的一年。作為集團總經理助理,在集團總體經營理念和經營目標的要求和指導下,在總經理親自領導下,立足于本職,以服務全局工作為己任,以當好領導助手和參謀、協調與服務作為工作目標,努力并積極主動有序地開展各項工作。現在,就我半年來所做工作重點總結如下:
一、20xx年半年所做的工作及履職情況
半年來的工作實踐使我深刻認識到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應具備的職責和應盡的責任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執行者、代理者”。因此,在實際工作中容易產生兼職或者越位現象。對此,我認為只有把“位置”認準,把工作性質搞清,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。嚴格要求自己,為人誠懇、忠于職守,勤于職守,發揮自身地產行業從業經驗優勢和管理經驗優勢,努力扮演好總經理助理角色并切實履行職責。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業技能。
(一)XX項目前期立項工作
都市農莊項目是集團公司依據昆明市政府“昆政發〔20xx〕45號”文件精神而設立報批的項目。作為集團公司中長期發展戰略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產開發的重點項目,事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現有資產并充分發揮資產的融資杠桿的作用,是集團公司著力培育的一個長期經濟增長點。該項目的順利立項和實施,對集團公司樹立地產品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現實意義。如此,針對此項目我們項目運作組在總經理親自主抓下,以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現場調研工作,同時為項目的準確定位和規劃方案的設計提供有力數據支撐,我們先后對XX周邊村落的林權、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢地形狀況等進行了8次現場踏勘,與XX村、XX村、XX鄉干部及省森林中心領導進行11次溝通協調,落實相關的林權、土地等權屬劃分事宜。并帶領規劃設計人員、農林科研人員進行箐溝環境和地勢地貌現場調研5次。為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展,與相關職能部門如市、區農莊建設指揮部、市林業局、區農林局、區土地局、區規劃局,以及市、區主管領導進行了23次走訪、咨詢、協商與溝通,參加市、區兩級政府組織的農莊方案論證會與協調會7次。在此期間,與設計公司正式簽訂農莊規劃設計方案合同,與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同。先后對規劃方案的調整、修改、完善進行了近20次的討論會,甚至連續討論至深夜,最終形成第9稿在市區政府規定的時間內上報農莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面,先后進行了5次方案討論會,最終形成第五稿方案,對農莊林果蔬種植技術及農業觀光產業的建設與規劃提供了強有力的科技支撐,為農莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據。同時,由于農莊在林果蔬種植方面獨具特色的規劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環景,箐精品生態林果蔬種植產業示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經濟示范帶” 重點扶持項目,相關報表及申報書已編寫上報,有望得到政府開發扶持資金100元的支持。在農莊規劃方案上報后,農莊開發項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況,先后4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通,并及時填寫和報送相關后繼審核資料4份,編制農莊項目開發建設周期進度計劃表1份,有力地支持了農莊的立項報批工作。若不出現大的政策變化和不可預見的因素,都市農莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發。
(二)XX市等其他項目的考察調研工作
房地產的開發已成為集團公司未來發展戰略的主要產業。圍繞其戰略目標,盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,成為企業增強實力、聚集資本和轉型升級的重要保障,是實現公司“三三戰略”的支撐點。為此目標,在我的工作中,積極發揮自身多年從事房地產行業工作的經驗優勢,與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了XX市XX項目的現場調查,就該項目的土地情況,林業、農業情況,以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調查,收集匯總相關資料,為后續項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對XX縣XX鎮小學項目地塊進行現場踏勘、調查,并對XX縣城區域內地產開發狀況,以及銷售情況進行細致、客觀的調查與分析,最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對XX鎮項目也參與前期地塊現場踏勘,以及造價成本的評估預測工作,提出自己的見解與判斷,供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協調的職責。
(三)XX項目開發協調工作
XX項目的開發是公司一個較新的代建開發模式,其政策性較強,地域經濟與區域環境有一定的局限性,盡管開發成本較傳統地產開發成本低,但市場價位有限,產業價值鏈延伸受到一定制約,所以屬典型的微利開發項目。運作或管理不當,會嚴重影響項目開發的成功率。據于此,為加強該項目的規范管理與技術協調支持,在集團領導的安排指示下,積極參與到XX項目的開發管理之中。具體主要對項目進行了現場勘查工作,參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后,對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調整,結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級,最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。期間對項目地勘補孔方案進行了審核,本著科學合理、符合規范、滿足設計要求的原則,調整鉆孔方案,在保證地勘質量的前提下,降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益,管理出成果,規范有序的管理程序、管理方法及管理行為,及以市場化運作方式來管理項目,必定產生高質量的效果。為加強項目施工管理,保障項目順利推進,以制度來規范項目管理工作,制定了《項目部管理制度及職責》,并組織大家學習,以期明確工程技術人員職責及規范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發進度計劃。充分利用市場競爭機制,以成本核算為導向,以維護企業利益為目的,選擇優質企業參與該項目的開發建設,先后對預結算公司、監理公司、建筑施工企業進行了考查,嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估,并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份,供評委評標之用,以便確定優質企業作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內可保證項目的順利實施開發。
(四)、日常事務工作
總經理助理工作事無巨細,涉及事務及所涉部門繁多,對助理工作人員的責任心,敬業精神、耐心和細心、專業技能要求較高,這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作,積極協助總經理處理大量、繁雜的日常事務。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正為領導分憂,當好參與助手。
半年來配合相關部門參與了合同審查、修改5份,以及公司召開的各種例會、研討會和活動,進行員工培訓學習3次。在合同審查中,對合同、協議文字、條款做到精益求精,反復斟酌,靈活應用法律條文及自身專業知識,將潛在的風險提出供領導決策,最大限度降低合同風險。在培訓講課中,無論參加人員多少,力爭做到以飽滿的激情認真備課、講課,較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進。根據集團戰略要求,結合企業實際狀況,擬定和完成《項目開發運營管理規劃綱要》。
二、存在的主要問題與不足
總結過去半年,對總經理助理崗位職責履行比較到位,工作取得了一定成績,對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成,以身作則,敬業勤業,厲行節約,廉潔自律,高效工作,這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢下集團公司發展的要求相比還存在差距和不足。
主要有:(1)工作開展還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協調服務意識,不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調整心態,大膽工作,加強學習,進一步發揮工作潛能,為公司建設、發展做出新的貢獻。
三、20xx年工作的目標和建議
總結過去,是為了展望未來,肯定成績和分析不足也是為了發展未來。因此,以集團“三三戰略”為指導,助理一職始終把要以地產項目開發、協調服務為中心,促進企業經營發展,協助總經理建立科學規范的管理體系,提高工作效率和員工工作激情,服務于集團“三三戰略”作為我的中心任務和工作目標。同時,積極參與到項目的開發運營中,做好服務和指導工作。在參與項目管理及協調事務中做到“立足質量促發展,規范行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰,在全面推進實施集團“三三戰略”之際,對公司工作建議如下:
(1)、為高效有序推進集團戰略的實現,應加強企業文化等基礎性機制的建設與培訓,樹立員工主人翁意識和責任意識,讓員工認識到企業的發展與自身職業的增進的辯證關系,在工作中應有壓力、有約束、有目標,從而最大限度地煥發出員工的活力和潛力,讓激勵的效用真正體現在那些愛崗敬業、兢兢業業、結果突出的優秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責任、無壓力的不良工作作風,從而促使整個集團工作有一個大的改觀。
(2)、提高執行力和加強成本效益管理,以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執行一切等于空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠景規劃與決策或戰略都將歸于并流于形式和走過場。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執行力來保障,高效的執行必定會帶來良好的效益。只有良好的執行,才能將計劃、設想或戰略變為現實。所以說,執行貫穿于整個戰略實施過程之中——即生產經營和企業管理活動之中。
(3)、集團“三三戰略”的實施,必然涉及到大量的合同、協議。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體,應設立專門職能部分對公司的合同、協議進行管控,做到事前防范,事中監控、事后檢查驗收,最大限度地杜絕經營風險。
(5)機制是基礎,制度是保障。力爭建立起一套既適合企業經營發展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規范和工作行為方法。
(4)、在集團“三三戰略”確定以地產為主業的背景下,應盡快啟動建立以房地產開發為中心任務并適應地產開發需要的組織機構和團隊,以及運營管理體系、管理規章等,以應對日趨激烈的房地產開發市場,降低戰略實施風險。
四、結 語
新的一年是企業充滿發展機遇的一年,是集團“三三戰略”繼續推進的一年,也是任務更加艱巨的一年。成績屬于過去,新的挑戰又將到來,新的成績需要我們去創造。“構大廈者,必資于眾工”,企業的發展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團董事長和總經理的領導下,以百倍的熱情、勤奮敬業的精神、開拓創新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創業的毅力,去精心謀劃,明確方向,統一思想,更新觀念,創新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰,向“三三戰略”目標邁進。
值此新年之際,向各位致以新年的問候,并祝各位身體健康、闔家幸福,事業有成!
總經理助理述職報告 篇8
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議x項,領導采納x項,協調較重要的工作起,基本盡到了參謀,協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
總經理助理述職報告 篇9
20xx年是我被任命總經理助理的第一年,這一年來,我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、加強學習,自覺提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習,使我了解了辦公室管理工作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,努力做好各項工作
作為總經理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、在實際工作中我始終堅持:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理,全面完成了總公司的各項經濟考核指標。
2、為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和實際情況,及時組織員工制定并完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中,積極響應公司領導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行。
3、在出納工作方面,我堅持的做法是:
(1)先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;
(2)先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統計工作。
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關,積極配合集團做好當地其他物業的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在今后的工作中,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,認真總結經驗,克服不足,加強學習和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學習,力爭取得更大的工作成績,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的'工作態度投入到行各項工作中,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮更大的作用。
總經理助理述職報告 篇10
大家好!
4月28日來到房產擔任公司總經理助理兼項目總工一職,主要負責規劃設計方案審查和優化設計,參加開發項目工程及設計招標,參與重大施工方案的評審以及協助配合總經理完成項目的開發建設等工作。其中:七月份公司總工病休以后主管工程部。現將一年來的工作簡潔匯報如下:
一、在思想政治和道德建設方面
認真參加公司各類學習或培訓,不斷提高自己的政治覺悟和工作能力。工作中切實做到以人為本,奉公守法,廉潔自律,求真務實,始終保持良好的職業道德風尚。
二、在業務能力和勤勞奉獻方面
本人對技術知識刻苦鉆研、積極探索;對業務工作善于實踐、勇于創新。工作中體現認真負責、愛崗敬業和公正無私的作風。堅持用心做事,努力做到工作讓領導省心,做事讓組織放心。
今年,共組織或參加五家渠佳境等四個項目規劃方案評審或研討會20余次;組織或參加清和上苑等三個項目專項施工方案論證或評審會4次;組織或參加房產工程月檢2次、日常檢查5次;組織或參加工程部月例會1次、專題會議6次;組織或參加管理體系文件編寫協調會議4次;組織或參加烏市河灘路佳境等三個項目工程驗收7次;整理或修改設計或施工方案評審會會議紀要近20份;編制開發項目規劃設計修改建議書16份;參加工程招標會2次;審核并修改設計或施工合同10余份;赴疆內外考察調研5次;編制、修改或審批各類文件、報告50余份;與設計院電話對接溝通幾百次;指出并糾正在建項目施工質量(安全)問題近百條。而利用節假日加班累計42天。
三、工作成果和主要業績
在集團公司的正確領導下,在各級領導的關心、支持下,在各部室、各單位的共同努力下;截止到12月8日在規劃設計階段的自主開發項目3個;總建筑面積約75萬m2。在規劃設計階段的擬代建項目3個;總建筑面積約50萬m2。在開發建設施工階段項目1個,總建筑面積約10萬m2;大門構筑物2個。代建施工階段項目1個,總建筑面積約2.9萬m2;其中:主體完工項目2項,總建筑面積2.7萬m2。
四、在遵紀守法和廉潔自律方面
一年來沒有過借職務之便為他人謀取私利;沒有過借工作之便要吃要喝或索取他人財物。在重大問題上堅持原則、秉公辦事。
五、工作打算或建議
1、考慮到工程部人員少、業務多,經驗少、困難多;在公司開發規模及在建工程數量不斷增加等情況,準備通過內部培訓、交流進一步打破專業限制,努力培育一批一專多能,一崗多職的復合型人才。
2、根據工程項目技術力量薄弱,懂技術、有經驗、高素質人員少的特點,依托浙江綠城等先進企業施工工法結合新疆實際,收集總結、整理編制出《房產住宅工程統一標準》,計劃于4月1日起全面推行。
3、建立健全公司質量管理制度和體系文件并進行優化、完善。
4、強化工程招投標和合同管理,完善目標責任評價考核體系,提高開發建設項目的制約力度和管控有效性。
5、完善工程款結算和支付手續,工程完工必須驗收合格再結算,結算支付應留不少于5%的質量保證金。
6、大力推動綠色建筑、高端特色和住宅產業化工作,提升公司發展動力和品質。
各位領導、各位同事,在過去的一年里我的工作仍有一些不足之處。有時對工作過于追求完美、太認真,對員工要求太高、太嚴;無意中會得罪一些人。在這些方面還有待于向各位領導和各位同事學習、請教。我的述職先匯報到此,請各位領導、各位同事批評、指正、評議。
總經理助理述職報告 篇11
一、主要工作完成情況
公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環境,加強安全工作。
嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。
總經理助理述職報告 篇12
各位領導、各位同事:
自今年十一月份被聘用為總經理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環境,加強安全工作。
嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
總經理助理述職報告 篇13
20xx年,本人協助總經理分管財產險、貨運險兩條產品線和人事部、工會兩個部門的工作,包片指導城區和新城兩個基層公司工作。
一年來,在省公司的正確領導、一把手的指揮帶領、班子成員的團結協作、干部員工的支持配合下,本人盡己所能、全力以赴,主動適應、積極化解、努力改進市場環境變化、內部機制轉型、煤炭產業不濟、經濟下行加劇對分管領域的深層次影響。盡管不少愿望沒有如期實現,個別指標沒有達到要求,但也務實有效地促進了各項工作的困境突圍和平穩發展,總結了經驗教訓,看到了差距不足,明確了目標方向。
一、 主要業務指標完成情況
財產險:保費收入.8萬元,同比-.61萬元,同比-32.59%。 保費貢獻度為總保費的X.48 %,為非車非農非大大病的市場份額.88 %。其中,企財險收入.92萬元,同比-.18萬元,同比-.62 %,保費貢獻度X.92%,計劃達成率.13%;家財險收入.91萬元,同比-.17 萬元,同比-.62 %,總量全省第二 ;工程險收入.98萬元,同比-.25萬元,同比-.45%。
貨運險:保費收入.67萬元,同比-.13萬元,同比-.42%,計劃達成率.89 %。保費貢獻度0.55 %,應收保費率0%。其中,鐵貨險實現十五年以來歷史性的“零”突破,進入了友好合作、常態發展的正常軌道;“隨車行”單項任務一直引領全省發展,實現收入79.43萬元,業務總量名居系統第一。全市經營機構和團隊23個,貨運險產能達到0.2%以上的為18個,占比.26%全省最高;全市企財險承保客戶數212筆,同時參保貨運險的占比為%全省最高;基層機構貨運險從業人員占比.1%全省最高。車險貨運險聯合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標108%。
城區支公司:保費收入.43萬元,同比-.36萬元,實現收口底線目標。作為鐵貨險責任單位,在項目落地上發揮了重要作用,“隨車行”任務是僅有的四家優勝單位之一。
新城支公司:保費收入.53萬元,同比-.76萬元,實現收口目標。作為市區 4S店業務的專營公司,保證了店內份額 %以上的基本目標。
二、 分管領域重點工作情況
(一)業務工作部分
企劃項目逐月推進。財產險/貨運險部認真運用企劃案工具,堅持對日周旬、月季年各個時段,對公司、區域、渠道各個方位的形勢、任務、路徑、項目、落點、責任進行詳盡的分解和嚴謹的安排,突出領導責任,要求重點突破,指導基層細化企劃方案,落實推進過程,要求責任人、時間表、路線圖清晰明確,目標有支撐、項目有跟蹤、責任有追究,以項目落地保企劃方案落地,以企劃方案落地保發展成效。
穩定存量夯實基礎。對.65萬財產險存量和.73萬元貨運險存量,機關建立數據庫,基層設立明細賬,要求提前聯系、細心維護,責任到人,對脫保業務要“過篩子”“回頭看”,要說清“為什么”“怎么了”。全年財產險續保率保持在90%以上。同時重點突出陽煤集團、南煤集團、煤運集團等單筆保費在50萬元以上的集團性業務,推行分公司總經理室、機關產品線與基層經理室“三級聯動、一級響應”機制,定期拜訪相關領導,強化險企聯誼活動,按時開展風險排查,在經紀公司深度介入,同業公司瘋狂競爭的不利形勢下,上述大客戶實現承保全覆蓋,共實現保費收入.4萬元,續保率%,占到全部財產險業務的%。
強化增量添新補缺。從區內、區外兩個市場,新增、競回兩個維度對基層申報的重點項目,給予政策、協助公關,力求突破。全年立項XX個,保費預期X萬元,項目落地XX個,實現收入X萬元。其中,以鐵貨險項目成功落地最為引人注目;公司出臺了新增和競回業務獎勵辦法,引導基層拓寬視野,回籠脫保、拼奪對手,發展外埠,天橋營銷部、城區支公司簽訂的海洋運輸保險、礦務局公司拓展了倉至倉公路貨運險,全年共收回已脫保業務7 筆 38萬元,發展河北正元化工等外地業務2筆 85萬元,以“企財險護航行動”為抓手,新增客戶37戶,增收保費60余萬元;
盤活競賽助推發展。充分發揮全員的主動性和創造性,適時開展全轄勞動競賽活動,以活動促發展,以活動提士氣。家財險“春計雷霆行動”業務總量高居全省第一。貨運險“隨車行”業務競賽業務總量全省第一;“規模企業護航行動”,全轄十三家基層單位全部參與,任務完成率%; “百日千人千萬”競賽,完成.58萬元,達成率%,實現了參與率和目標達成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務指標。先后開展的“新增和競回業務競賽”、“貨運險業務競賽”等活動,總經理室成員帶頭參加,本部與理賠中心員工全部參予,兩次活動實現保費收入71.8萬元。
管控風險提質增效。強化銷售費用差異化配置和應收保費清收。遵循“橫向到邊、縱向到底”原則,按照效益險種、主要區域、重點導向,分產品、分渠道、分業務預算管理,差異配置銷售費用,提高資源效能。全年財產險加貨運險在非農非車非社保業務中的占比由去年的57%提高到現在的%。對應收保費加大管控和清收,嚴格承保政策,不搞錯位、對位、失位承保,兩條產品線應收保費率控制在要求范圍之內。全年主動放棄高賠付高應收的劣質業務11筆401.9萬元。
(二)人事教育部分
開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務實清廉的主要內容,緊密聚焦“四風”突出問題,緊密聯系工作實際,立足于不同階段的不同特點,扎扎實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環節的工作任務,整個活動“規定動作做到位,自選動作有特色”。集團公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁、省公司王力峰總經理先后親臨指導并給予高度評價。全體黨員的政治素養、紀律意識、務實作風、為民情懷、學習自覺都有了極大的改進和提高。
實施崗位與薪酬優化項目。根據省公司統一安排,在20xx年對機關本部崗位優化的基礎上,對基層公司按照分類結果,進行現有人員崗位和序列的全面梳理,制定實施方案,出臺了市分公司本部員工薪酬管理辦法、區縣支公司班子薪酬管理辦法,根據人員素質、崗位要求、資歷經驗等因素,對不同崗位職級的人員分別套算,反復測算,多次審核、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測算項目準確無誤,為下步實施奠定了堅實的基礎。
開展規范用工管理工作。根據國家勞動法律法規要求,規范用工管理,優化用工結構。分兩次組織200余人次赴省公司參加考試,并綜合評價上報;對理賠線勞務派遣人員開展綜合量化考評,為理賠人員轉簽勞動合同工作打好基礎。嚴格按照公司優秀營銷員納編工作相關要求,完成對擬納編優秀營銷員的報批工作。結合總公司今年開展的用工轉版規范工作要求,對全轄勞務派遣合同用工進行考核續簽。
推行績效管理考核工作。修訂、印發了《20xx年度機關本部人員季度考評暫行辦法》、《陽泉市分公司對區縣支公司班子成員季度績效考評辦法》以及《對區縣支公司班子成員年度綜合考評辦法》,制定《非車險專營機構績效考核辦法》。按照辦法要求,開展了區縣支公司班子成員及機關本部人員季度績效考評及兌現。機關運用360度績效考評系統并得到總公司人力資源部的充分肯定。
開展“六強五有”作風建設活動。制定下發了《人保財險陽泉分公司打造“六強班子”,爭做 “六項”剛性帶頭示范人,培養“五有”優秀領導干部品質作風建設活動實施方案》,對各區縣支公司進行了月度考核、兌現及獎勵通報,運用管理制度促進領導干部表率作為,培養優良作風。
強化員工教育培訓工作。分期舉辦網絡培訓班,錄入培訓管理系統,超額完成省公司下達的任務指標。組織開展360度考核系統視頻培訓、勞務派遣用工管理政策視頻培訓、學習貫徹系列講話精神培訓;根據公司黨的群眾路線教育實踐活動相關安排,組織了5次集中學習教育,各黨委成員輪流主持授課,課后進行了書面考試,保證學習效果。
(三)工會工作部分
進一步建立健全工會組織機構和制度。對部分調整后的基層公司指導完善了工會小組建設,健全了基層工會組織機構,進一步加強對工會工作的制度化管理,會議制度、臺賬管理制度、財務管理制度等都得到了加強和規范。
積極開展幫扶救助關愛送暖活動。有針對性地了解病患困難職工、單親困難職工的訴求,建立困難職工檔案庫,并和他們結成幫扶對子,利用元旦、春節開展關愛慰問。20xx年對3名職工進行了慰問,分別送去鮮花、慰問信和4000元慰問金,對一名病逝員工提供了5000元撫恤金。為全轄全體員工舉辦“慶生”活動,員工生日當天,會收到工會送去的鮮花、蛋糕和祝福,表達了工會組織的關愛之情。
推動建立員工健康保障制度。進一步貫徹落實勞動保護等法律法規,深入開展對員工的勞動保護和維權。公司為全體員工辦理了“五險一金”,出資3余萬元為退休人員進行了身體檢查;工會出資24800元為全轄496名員工參保了市總工會“職工大病互助醫療保險”,有效解決了職工看病醫療保險報銷不足的問題。
大力推進“職工之家”建設。自20xx年總公司開展“職工之家”建設活動以來,全市13家基層公司全部獲得了總公司優秀“職工之家”和合格“職工之家”建設稱號。工會出資為基層“職工書屋”增添書籍報刊,為“職工之家”添置體育活動器材。
展形式多樣的文體活動。“以人為本、文體興司”,充分調動員工的工作積極性。“三八”婦女節期間,組織全轄女職工舉辦了“服務樹形象精品促發展”職工演講比賽。分兩次舉辦了“讀文化經典、做學習先鋒”全員閱讀和“我讀書、我分享、我快樂”主題讀書活動。“七一”黨的生日開展了“人保員工齊心協力”職工接力賽活動。形式多樣的文體活動,為員工創造了溝通交流和相互學習的平臺,豐富了職工業余文化生活。
三、德勤廉學思想修養情況
過去的一年,競爭形勢特別嚴峻,發展環境十分復雜,在這不平常的工作實踐中,本人保持進班子多年來養成的愛崗敬業、履職擔當、分工協作、努力奉獻的作風與傳統,盡力提升履職能力,全力提高做人做事水平。
政治上較以往更加成熟。大局觀、是非觀、責任心、敏銳性明顯增強。無論身在基層一線,還是走上領導崗位,始終牢記黨的宗旨,克已奉公,勤政為民。積極用黨的路線、方針、政策和科學的發展觀去化解矛盾、破解難題。認真學習、領會、貫徹黨的精神、xx屆三中、四中全會精神和系列講話精神,扎實投身黨的群眾路線教育實踐活動。講政治、顧大局,嚴要求、做表率。堅定維護班子團結、虛心接受批評監督,自覺與基層同呼吸、共命運,維護國有企業領導干部的良好形象。
協同上較以往更加全面。服從領導安排,尊敬上級決定,分工不分心、分工不分力。沒有論資排輩,不敢倚老賣老,不推三阻四,瞻前顧后,能主動承擔、大膽負責。站在公司發展的全局上看問題、出主意、想辦法。在事關公司發展穩定的車險大項目落地、政策性農險協調、新農合大病保險謀劃,車險資源互換等工作上,主動獻言獻策,全力配合支持。嚴格對照省公司的履職交賬制度,厘清輕重,擔起責任,大膽管理、勇敢破題。對條線的要求和基層公司的督導,定的嚴格、逼的緊湊、問的仔細、要的具體。一切從工作出發、從實際出發。
自律上較以往更加嚴謹。八小時之內之外,工作中份內份外,嚴格要求,慎言慎行、慎獨慎思。自覺遵守黨中央的八項規定和總、省公司的一系列廉潔紀律,辦該辦的事,說該說的話,遠離世俗污穢,保持做人氣節。沒有伸手向基層和員工討便宜、要好處,沒有人前一套、人后一套。清清白白當干部,干干凈凈做好人。
服務上較以往更加深入。分管工作決不是分下任務就可以不管,更不是有了困難就可以繞開不管。一年來,我與部室同志一道,對上對下,盡心盡責,除及時、合理企劃安排目標任務以外,變電話催促為一線督導,變責任下沉為責任共擔,對基層公司的業務進程,定期深入一線調研巡訪,發現苗頭、解決問題,不當“甩手掌柜”,不放“二踢腳”,真心實意地為業務服務、為客戶服務、為基層公司服務。一年間,匯同基層公司赴外地攻關展業四次,拜訪較大型客戶九戶三十余次,征求基層公司發展建議十五余條,解決基層展業公關中遇到的實際困難十多件。在幫助蹲點單位上,要求兩個公司“堅定信心、保證底線、完成挑戰”,城區公司重點解決過去“激勵不相容”的問題,班子進行了調整、政策進行了完善,穩定了業務骨干,弘揚了家園文化,公司業務與面貌發生可喜變化;新城公司邊籌建邊發展,車險4S店專管專營工作由小到大,由大到強,業務規模與日俱增,發展速度保持領先。
一年又一年,年年在登攀。新的一年,不論發展環境是順境還是險境,不論個人命運是平順還是起伏,我都會緊密團結在省公司黨委周圍,在陽泉總經理室的調度下,尊重領導、團結同志、分工負責、鼎立協同,心系發展、情系基層,堅定信心、履行職能,進一步把本職工作做好,完成上級公司和總經理交給的各項工作任務,用汗水和成績回報大家、提高自己。也請大家一如繼往地批評、監督、理解和幫助。
總經理助理述職報告 篇14
我是,現任公司總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最后把關,以及集團下面公司的執業資格人員的延續,注冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20____年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20____年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。
三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展
第 1 頁 共 7 頁勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務
20____年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)以科學發展觀為指導,努力做好運營管理工作
20____年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,堅持以科學發展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:
1、借鑒其他優秀企業的經驗,結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、 第 2 頁 共 7 頁導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。
3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業務的質量。
4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解,并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。
5、為了實現公司的經營目標,20____年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯系成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實為公司的發展護好航。
6、積極與相關政府部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。
(二)統籌結合,努力做好總經理助理的各項工作
從20____年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我并沒有對自己放松,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:
1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業的眼光和認真、負責的態度,做好了升級資料的把關、補充與審核工作,確保了材料符合資質申報需要。
2、完成了分公司的執業資格人員的延續,注冊,變更等維護工作。
3、根據《企業資質管理辦法》和《企業資質標準》等有關規定,結合公司實際情況,做好了20____年度集團公司資質年檢工作。
4、20____年,成立了漳州角美新分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節約每一分資金”的態度,積極與相關政府部門溝通、協調,爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業執照、稅務、環評可行性研究報告、水土保持方案等,切實為漳州角美新分公司的成立護好航。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
20____年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛煉個人業務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀業務人員。
3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強后期的資質年檢工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我集團公司的發展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20____年的起點,我將滿懷信心,以更清 第 4 頁 共 7 頁醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
總經理助理年終述職報告5
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20____年已經成為過去,我們又迎來嶄新的20____年。20____年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經理的英明領導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業公司取得了驕人的成績,在服務意識上有了新的認識,在物業管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領導和各位同事將本人20____年所負責的工作總結匯報如下:
一、片區管理成績顯著。今年,我作為公司副總經理,直接負責片區的物業管理工作,該片區所轄小區個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務小區住戶戶。在所管理的所有小區中除小區因價格原因撤出管理外,其余小區管理規范,服務到位,獲得居民好評。20____年我所管轄的片區共收取物業管理費萬元,盈利萬元,未出現拖欠物業管理費和公司職員與小區住戶發生糾紛的情況,全年片區物業管理投訴率為零。
二、小區管理成績驕人。今年,我直接兼任了和小區經理工作,其中:小區剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數居民還在對房屋進行裝修,根據這一特點,我積極調整服務方向,重點做好了居民房屋裝修的服務工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發生,小區管理井然有序;小區是我公司入駐多年的小區,重點加強了管理的規范性和服務的人性化,通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區宣傳欄,組織小區住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區環境保潔活動,極大地提高了我公司的小區管理和服務水平,經過社區民主推薦,該小區代表社區參加了全市示范小區的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業管理工作。
三、積極介入純別墅高檔小區的早期物業管理。根據公司的要求,本 第 6 頁 共 7 頁著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區和一個純別墅區的早期介入工作,該高層小區小區位于,是公司打造的小區,純別墅區位于,是公司打造的別墅區,針對這兩小區的不同情況,我公司積極介入,對小區物業管理進行了規劃,積極與業主溝通,制作了精細的物業管理方案,交由業主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業務打下了堅實的基礎。
總之,20____年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們去努力,在來年的工作中,我將繼續在總經理的領導下,積極開展工作,為公司發展貢獻自己的力量。
總經理助理述職報告 篇15
年末總和總與我談了20xx年體檢的發展前景和我的工作任務,感到總經理助理的工作任務會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發揮好九個作用:
一是在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
二在總經理領導下做好中心具體管理工作的.布置、實施、檢查、督導、落實情況,協助總經理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策。;
三是在掌握全中心工作動態方面,進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立體檢中心形象上,發揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習了體檢各項規章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務,提高自身修養素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發工作,根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節;中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20xx年
取得更大的成績。
20xx年工作目標:
工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養,帶好隊伍,提高質量,保持xx品牌效益,確保全年無重大事故和投訴。