物業公司團隊經理述職報告范文（精選3篇）

物業公司團隊經理述職報告范文 篇1

　　在20xx年中，嚴格落實安全生產大檢查，強化節日值守，積極消除不安全因素，有效防范各類事故的發生，現將工作情況報告如下：

　　一、切實增強安全防范意識，及時研究部署元旦節前安全生產工作。

　　為切實做好節日期間的安全生產工作，公司于20xx年12月30日組織各管理處主管、副主管召開了20xx年1月份安全生產工作月度例會，認真分析研究各管理處轄區安全生產工作情況，督導各分管領導統一安排部署節前安全檢查工作，并對存在的問題進行分析、整改，進一步提高全員對做好節日期間安全生產工作重要性的認識。

　　20xx年，公司各分管領導組織各管理處主管、副主管深入管轄區進行安全生產綜合督查，對護衛隊員夜間燒火烤火現象進行了重點督查，對各重點部位和人口密集現場的安全工作進行了全面的落實，查閱相關安全檢查記錄，檢查安全防范應急設施設備運行情況，并就節日期間的安全生產工作提出了具體要求和整改措施。有力地保證了管轄區節日期間的生產秩序安全穩定。

　　二、抓緊排查整治安全隱患，嚴格執行工作日報告和零報告制度。

　　各管理處每天利用晨會收集各班、組、隊安全值班情況和員工堅守崗位，盡職盡責情況，把安全責任層層落實到每個環節、每個崗位和每個員工。做到工作早部署、隱患早治理、事故早防范，以綜合督查和專項督查相結合，定期抽查和不定期抽查員工安全值守情況，有力地促進了管理處的安全生產工作和監管力度，應急預案和值班制度的落實。

　　在中，各管理處處重點開展了消防安全專項行動，主要對管轄區域內的街區商家、公共場所、小區通道及重點時段的消防安全進行了檢查和宣傳。本月各管理處累計進行安全檢查12次，查出存在安全隱患的有38起，通過宣傳教育和強化管理，均進行了整改，及時消除了隱患。

　　三、突出工作重點，切實加強安全生產和人員密集場所的管理。

　　公司在接總公司緊急通知后，迅速組織各部門、管理處主管通報了近日在等地先后發生的重特大生產安全事故和群眾聚集事件。立即要求各管理處認真貫徹落實文件精神，居安思危，舉一反三，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，牢固樹立底線思維，切實做好當前安全生產和人員密集場所安全管理工作，有效防范和堅決遏制重特大事故發生。

　　各管理處針對當前節假日較集中等特點，及時制定了周密的'工作方案，迅速組織管理處員工對人員密集場所的進行了全面的安全檢查，積極加強薄弱環節安全隱患的排查和整治。對檢查中發現的安全隱患，督促各商家切實落實安全責任制，堅決遏制事故發生。并對整改不力的商家報相關部門責令停業整改。

　　四、采取有力措施，切實做好重點時段的安全監管。

　　各管理處針對安全生產基礎薄弱，安全發展理念需進一步樹立，安全監管的手段、方式方法有待進一步改進等問題和管轄區不穩定性因素較多，安全生產形勢壓力大的情況下，取消了員工輪休，堅持主管、副主管在崗帶班和員工24小時堅守值班崗位。

　　各管理處針對當前安全生產和人員密集場所安全管理工作面臨的嚴峻形勢，每日增派護衛隊員和靈活調動管理員加強對濱江夜市的管控工作，認真履行安全生產“第一責任人”的責任，牢固樹立底線思維，堅持從最壞處著想、向最好處努力，把問題和困難估計得更加充分，把工作部署和應對措施考慮得更加周密，使之真正做到有備無患。

　　五、強化責任，大力做好安全生產宣傳教育工作。

　　各管理處結合管轄區實際，從小區業主、街區商家、公司員工的不同特點和實際情況出發，充分利用網絡、公益廣告、QQ、微信、宣傳欄等多種媒介手段，采取喜聞樂見的方式，緊緊圍繞“消除火災隱患，構建和諧城投”這一主題，積極開展宣傳教育活動。

　　1、通過進一步強化管轄區群眾的消防安全意識和自防自救能力，在管轄區內形成了“生命至上，火災隱患必除”的宣傳輿論導向，為全面構建和諧管轄區創造良好的消防安全環境。

　　2、充分調動管轄區內的業主、商家、群眾參與管理處消防宣傳工作和消防演練的積極性，努力擴大覆蓋面和社會效果，讓消防知識真正走進千家萬戶。

　　3、各管理處通過元旦安保工作讓“安全理念”深入到業主、商家，不斷強化一線崗位員工的安全責任意識，鞏固和深化火災隱患整治成果，全力落實公司安全生產措施。

　　六、存在問題

　　1、各管理處疏理出需立即整治的安全隱患38處，由于涉及的商家個人素質和安全防范問題較多，整治難度大，目前有12家仍在整改中。

　　2、由于公司從業人員大多從農村來，文化素質較低，生產安全自我防范意識較差，違章作業現象時有發生。

　　3、少部分業主、商家對安全生產作業的認識不足，存在僥幸心理，在安全生產建設上不愿加大投入，存在基礎設施薄弱。

物業公司團隊經理述職報告范文 篇2

　　回顧20xx年的工作，我做一個詳細的報告：

　　20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領導下，在全體成員的勤奮 努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。

　　一年來，在公司黨政的正確領導和關懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達的工作目標，不斷強化管理，規范運作，提高服務質量。并通過不斷學習和努力實踐，工作取得了一定成效，現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

　　一、加強學習，夯實物業管理基礎

　　一年來，我堅持學習黨的路線方針政策，學習公司各項規章制度，以增強干好工作的責任感和使命感。將落實上級要求與創造性的開展工作結合起來，以一個物業新兵的姿態去努力學習和鉆研物業管理知識，努力提高自身素質。同時加強了員工業務方面的培訓和學習，提升員工服務意識，通過學習，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，進一步夯實了物業管理基礎。

　　二、堅持服務是品牌，收費是命脈的原則，重點開展了以下幾方面工作：

　　(一)安全工作，常抓不懈。

　　根據我部的工作實際和工作特點，堅持“以人為本，安全第一”的思想，組織開展崗位危險源辨識，正確認識危險點，將安全學習納入學習常態化，積極參加公司舉行的安全學習培訓，堅持安全巡查制度，重點加大崗位危險源的排查和監控力度，大力開展反違章活動，引導干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產運營。

　　(二)加強內部管理，提高費用回收率。

　　我部所轄有15個收費小區，點多面廣戰線長，為確保完成公司下達的全年經營指標。

　　一是層層分解經營指標，責任落實到各班組、各小區及個人;

　　二是針對新入住的業主繼續加強住戶檔案基礎性工作;

　　三是加強了班組基礎建設，健全班組的各項規章制度，完善班組標準化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;

　　四是改進工作方法，在工作中熱情接待業主，服務周到，對業主報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力，妥善處理。

　　五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，限度的滿足住戶的需求，以此促進收費工作。

　　20xx年計劃收入638萬元，實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元;電費312.7萬元;物業費238.6萬元;代收取暖費112.8萬元。

　　(三)以“創先爭優”活動為契機，充分發揮黨員的模范帶頭作用。

　　本部在“創先爭優”活動中，開展了“安全上崗無違章、優質服務無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”活動，尤其是黨員，通過“自我畫像”的方式，突出“形象化”，有力的影響和帶動了本部員工“比、學、趕、幫、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動，關心員工生活，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關愛，使員工隊伍更加穩定，企業凝聚力進一步增強。

　　(四)樹服務品牌，促建和諧小區。

　　工作中我們牢記服務是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”，即：走到、看到、說到。“四勤”即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難，全年報修和自修次數822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農場等老小區，因設施設備老化現象嚴重，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現場，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問題。同時，運用法律手段為轄區住戶維權30起，得到了住戶的好評，為促建和諧小區發揮了應有的作用。

　　(五)強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。

　　進一步加強水、電供給系統的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態地掌握情況發現問題;進一步加大查竊電力度，提高電費回收率;提高全員節支意識，對辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎懲規定加以約束。經統計，全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節能480多度，節水360方左右。提出和落實各種節能降耗新舉措16條。為企業的發展注入了強勁動力。

　　三、廉潔自律，樹立良好形象

　　作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學習法律知識，遵守各項規章制度，正確使用自己的職權，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風廉政警示教育，對照自己的書檢查自己，以自重、自省、自警、自勵來約束自己，在生活、工作中嚴格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策，與班子成員能夠經常溝通，密切協作，自覺維護領導班子在干部員工中的良好形象。

　　四、存在的不足及今后努力方向

　　一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距;

　　二是工作有時有急躁情緒，處理問題方法過于簡單，還需進一步改進;

　　三是工作管理創新力度不夠，解決處理突發事件的能力有待進一步加強;

　　四是對“五型企業”建設和班組建設考核力度不夠，與公司領導的要求還存在差距，有待進一步加強和提高。

　　20xx年工作思路

　　一、牢固樹立“安全第一”的`思想，加強各項安全規章制度的落實，強化現場的安全管理，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度，落實好安全培訓管理工作。

　　二、以創建和諧、打造人文物業，全力提高物業管理服務專業化水平為工作目標，力所能及的開展便民服務，全力做好本部模范小區示范點的創建工作。

　　三、認真落實公司下達的各項經營指標和任務，進一步加強收費管理工作，提升各項費用回收率。

　　四、加強班組建設，緊緊圍繞“五型企業”各項工作的標準和要求，完善體系，持續改進，穩步推進。結合本部實際，對每型要素進行認真修改，并創建學習、安全、創新、專業、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業”建設的深度。

　　總之，我們將鞏固好所取得的成績，總結經驗，進一步統一思想，明確目標，在公司領導的正確領導下和全體員工的共同努力下，繼續發揚愛崗敬業、兢兢業業的工作作風，以飽滿的精神狀態，扎實做好以上各項工作。

物業公司團隊經理述職報告范文 篇3

　　尊敬的各位領導、同仁：

　　大家下午好!

　　我叫，現任職于陽光物業前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報告，加入陽光物業這個大家庭快一年時間，我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管，從見習到正式，非常感謝相關主任、經理的關心、指導，在x年上半年的工作開展得有聲有色，現將上半年工作述職如下：

　　一、在陽光城一區見習期的工作

　　陽光城一區見習期間，是我個人學習、成長、進步的過程。

　　1、協助組織安防隊伍的軍事訓練，提高安防人員的執勤形象;

　　2、協助督促門崗盤查力度，把好小區入口關;

　　3、加強員工內部管理，促進后勤保障，為員工營造良好的生活環境;

　　4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件，為公司和業主挽回一定的經濟損失，獲得公司領導和業主的好評。

　　二、前期售樓部安防管理工作

　　由于工作關系，x年5月我由陽光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職，在張幸經理的直接領導和培養下，與其它干部積極配合協作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作：

　　1、積極配合領導完成各項工作，盡量為領導排憂解難，做好領導“左膀右臂”角色;

　　2、加強新進員工理論及業務培訓工作，保障售樓部安防隊伍的高標準要求;

　　3、定期組織安防訓練，加強安防隊伍建設，努力打造陽光物業安防服務標桿形象：

　　(1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;

　　(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進行專項訓練;(到目前為止共舉行專項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項目第一名。

　　4、積極做好安全防范工作，各項安防工作逐漸進入規范化、系統化;

　　5、培養小組長，營造良好氛圍，為公司培養更多的人才;

　　6、協助銷售做好多次大型售樓活動，確保了各項活動的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。

　　三、上半年工作不足之處

　　1、小區實踐經驗較少，業務能力還有待于提高;

　　2、物業管理業務知識學習較少，前期介入知識不夠;

　　3：溝通藝術還有待于提高，才能更好的促進工作的協調。

　　四、下半年工作設想

　　1、每周到現場值班時多觀察，針對不足加強整改，更好的配合銷售工作;

　　2、通過每次都參加安防干部培訓，結合售樓部現場工作，以理論結合實際提高物業管理水平;

　　3、加強安防員培訓，通過每月的安防干部培訓，積極培養小組長;

　　4、加強售樓部夜間執勤監督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;

　　5、學習交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區管理打下基礎。

　　在前期售樓部這個嚴格因而優秀的團隊里，我得到了很大的進步和提高，這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的，我將和她一起成長一起進步。

　　在公司領導及張經理的指導下，我相信自己的工作會開展的會越來越好，我將繼續發揚團結奮斗、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領前期售樓部優秀的安防隊伍，在下半年的工作中爭取做得更好!

　　述職人：

　　20xx年12月x日