中國人壽副經理的述職報告（通用3篇）

中國人壽副經理的述職報告 篇1

　　尊敬的分公司黨委、總經理室：

　　昂揚奮進的20xx即將在20xx開門紅的戰鼓聲中閃耀落幕。回顧過去的一年，在公司黨委、總經理室的正確領導下，圍繞公司核心指導精神，緊扣經營主題，在班子成員的團結奮斗下，機關同志和團隊伙伴的熱情支持下，我分管的xx公司個險業務發展、隊伍建設方面均取得了一定進展，下面就一年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處敬請批評指正。

　　一、業務、隊伍發展基本情況。

　　業務發展情況：截至12月6日，xx公司個險渠道共實現保費收入6000萬元。其中，個險期交新單保費1300萬元，5—9年期業務完成量220萬，10年期以上業務完成量800萬，個險渠道短險完成140萬，續收保費5000萬；其中十年期以上業務發展同比增長36.55%，十年期以下業務283.54萬元，同比下降26.91%，結構調整有效推進，業務創費力提升；但新單保費總體呈同比降低趨勢，因此在結構調整的同時，還需進一步加大十年期業務發展速度，以贏得長期業務市場競爭。

　　隊伍發展情況：在制度經營主題下，在基本法管理下，截至11月底，個險隊伍架構人力377人，隊伍結構為處經理1人，高級組經理2人，資深組經理4人，組經理14人，業務主任117人，考降業務主任203人，業務員36人，全年有效增員57人；隊伍月均舉績145人，月人均傭金515元，主管月人均管傭1426元；

　　營銷小組架構較少，管理、輔導力量不足，導致考降人員較多，月人均收入不足千元，這正是我們正在努力改善的重點工作。

　　二、管理工作內容匯報

　　“狠抓隊伍管理不放松，全力打造業務發展生力軍”。隊伍管理工作是個險工作的中心工作之一，趙總多次強調指出：抓隊伍就是抓業務。我們團隊基礎薄弱，經過20xx年一年的基礎建設強化工作后，較之以前有所改善，但相對兄弟公司來講，還有很多需要改進的地方。具體工作中抓了以下幾點：

　　一是堅定不移努力抓好晨會出勤率，結合基本法考核，公司出臺了一些列對主管、骨干力量和業務人員的出勤管理制度，在強化主管思想教育和嚴格執行管理制度的雙重管理下，晨會出勤情況逐漸好轉，舉績率也逐步提高。

　　二是在新基本法開始執行后，隊伍經歷嚴格考核的表現出準備不足，不能適應的情況比較嚴重，考降人員急劇增加，主管掉級現象層出，隊伍呈現出不穩定狀況，當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：一方面加大下團隊頻次，深入一線和業務員面對面交談，宣講基本法，疏通人員思想，鼓勵伙伴以積極向上的心態適應新基本法考核；一方面對主管層級強化新基本法培訓和輔導能力提升培訓，通過抓主管促全員，強化主管核心作用，分解管理壓力，鼓舞全員士氣，努力向專業化銷售轉型。另外對市公司下達的各類與基本法考核相關的文件、預警通知等內容及時傳達不過夜，通過墻報張貼、晨會晉升表彰、考降提示、飛信傳報、重點對象電話溝通、主管考核專題會、考降人員座談等多種形式，傳達考核信息，營造新基本法貫徹落實氛圍，激勵人員發展意愿。

　　三是親情管理。利用各種機會和條件同業務員交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

　　四是抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，整合人力資源，發揮最大人力優勢，為隊伍、業務發展鼓勁加油。

　　五是正確引導業務員展業行為，不斷宣導展業行為操守和違規違紀處罰辦法；在發展的同時培養良好的從業習慣，防范經營風險發生，促進隊伍健康發展。

　　六是創新行銷方式，改良產品說明會。今年一季度，市公司審時度勢，開拓思路，在全市特別是市區統一運作產品說明會，對我有很大啟發，我們結合實際情況對產品說明會進行統一步署，統一包裝，統一流程，統一安排，對主持人、專家、場地布臵、獎品設臵、會議流程、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝，運作2場大型說明會，取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產品說明會、客戶聯誼會、客戶懇談會共16場，邀請準客戶724人，場均簽單7.3萬元。各部站也召開各種類型的通俗說明會，保險知識宣傳座談會等，取得了很好的市場反響，伙伴的展業意愿也得到激發。

　　經過市場洗禮和公司開展的各類學習活動，我個人深刻的認識到必須加強自身學習力，盡管在工作中自己感覺很努力，但是仍有很多不盡人意之處，開門紅的戰鼓聲中，我下定決心，在下一步工作中，以提高業務人員收入，提高主管管傭為核心，以增員工作為重點，不斷拓寬說明會開展思路，夯實團隊發展基礎，占據保險市場，我個人也要不斷適應公司工作要求，以一個好員工的標準時刻約束和完善自己，勇擔公司發展責任，以作為國壽人的榮譽感不斷鞭策激勵自己，在成長的道路上奮勇向前，和公司同呼吸共命運，向著光輝燦爛的明天急行軍！

中國人壽副經理的述職報告 篇2

　　尊敬的各位領導、各位同志：

　　首先感謝大家給我這次參與競聘的機會，我競聘的職位是綜合科主管。

　　個人情況簡介

　　我叫，19xx年出生，現年24歲，籍貫，大學本科學歷、20__年畢業于xx大學系、同年進入中國人壽保險公司，在其支公司工作至今、先后歷任銀行兼業代理顧問，外勤及綜合科出納等職、。

　　在學校我學習的專業就是保險，對保險行業有較為全面深刻的認識、為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲、我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司，為了順應加入WTO的形式，公司進行了一系列的改革，這次人力資源改革便是其中的一個重要內容、變則通，通則順，有改革就有活力，在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮，更躋身全球500強行列，為中國的民族壽險業爭光、我部作為x市市場上不多的專業團險公司，在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量、我們的業績節節高，我們的發展一天比一天好、與公司一同發展壯大是每個員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發展出一分自己的力。

　　從學校畢業后，我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作，雖然工作時間不是太久，但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西，能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質、

　　首先，有完善的保險專業知識，具有較高的綜合素質和處理問題的能力。

　　我畢業于保險系保險專業，對保險基本原理掌握比較到位，經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通，這對我的工作幫助很大、同樣，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動，少走彎路打下了堅實的基礎；此外，會計學，金融學，經濟法學方面的'知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。

　　其次，具有較強的綜合協調能力

　　綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經濟正在快速到來，企業的內外部環境都發生著巨大的變化。而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。對內部而言，在目前的工作中，我的職務是綜合科財務出納，擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責與稅務部門，質量監督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系，使公司的工作能順利有效的進行。

　　第三，熟悉財務管理，現代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進行。

　　由于現在從事的是財務工作，我對財務工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握，確定公司發展的方向。另外，對OFFICE等辦公軟件能熟練操作，企業辦公自動化方面應該不成問題，在對新技術使用方面，在今年的學平險的收費管理中，還首次了使用財務軟件進行管理，大大減少了相關人員的工作量，提高了工作效率。

　　第四，具有從事綜合科工作的經驗、

　　我的職位所在綜合科，所謂近水樓臺先得月，使我對辦公室的工作情況比較了解，對其工作流程較為熟悉，能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌、

　　競聘后的幾點想法：

　　一、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量；強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次；作好大家的后勤保障工作，不拖不等，：

　　1、結合工作勤于思考，從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。

　　2、做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

　　3、多到業務部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態，爭取工作主動。

　　二、做好協調工作：首先是內部協調，對內部而言，在日常工作中，協調好上下級關系，遵循把方便留給業務處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協調，與稅務，銀行，質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。

　　三、加強財務管理，及時了解最新的財務信息及狀況，發揮財務的監督和管理的職能、扮演好管家婆角色

　　四、增進辦公自動化進程，在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件，使用先進的軟件為公司的業務發展錦上添花、如可以用POINTPONT制作課件，使我們的外勤在展業時對客戶更有說服力；有意識的選用一些管理軟件對內部單證，文件等進行更規范有效的管理等、

　　這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準備“心態。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會，不斷學習進取，踏實工作，做個稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，一定會在將來的工作中繼續努力，并將繼續協助好本部門領導做好各項工作，使x的明天更加輝煌！

　　謝謝大家！

中國人壽副經理的述職報告 篇3

　　各位領導、同志們：

　　20xx年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。

　　作為一個基層主管，20xx年的年初我就制定了團隊的期交、躉交及意外險保費的工作目標及個人的奮斗目標。我尤其感謝所有的同事：在他們的理解、支持、配合下，并在各級領導的幫助和鼓勵下，使業務目標超額完成。圓滿的完成了年初制定的目標。特別在歷次勞動競賽期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了計劃指標，獲得各種獎勵，使業務穩定增長。我們同時進行了業務輔導及培訓，使業務伙伴的專業知識和展業能力進一步得到了提高。

　　20xx年業績狀況

　　1. 制定應用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。

　　2. 做好項目性的管理工作

　　3. 根據4要求推進日常規范化工作

　　4. 根據年初制定的信息技術部考核指標，對地市信息進行績效輔導。

　　回顧20xx年，應用小組的年度重點項目有以下十個方面：

　　1. 協助各個部門完成核心系統運維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經營管理、理解了客戶和內部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。

　　2. 3-6月份我和cf參加總部服務臺項目開發，同時擔任該項目的現場經理。通過這個項目我了解了it部門的基礎管理的先進理念，這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。

　　3. 我們完成了業務受理系統在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們三個方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優勢轉變為集中管理的優勢，將網點的優勢轉變為服務的優勢；第二實現受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務形象；第三這是對新一代核心系統“瘦核心”的一項有益的嘗試。

　　4. 協助個險部門完成收展系統全省上線，同時實現全省孤兒保單的區域化劃分，利用現有的資源，深度開發，拓展業務；建立新的銷售渠道，培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經營準備。

　　5. 協助總部完成統一收付費項目開發和上線工作，這個項目包括統一收付費、統一轉賬、銀聯收付費等，提升了公司的市場服務能力。其中銀聯收付費項目，不旦可以為柜面零現金工作作出巨大的貢獻，并且我們構建的銀聯前置系統，在整個保險行業也屬于領先的水平，這從這個意義上來說我們構建了一套保險公司和銀聯交易系統的交換標準，為將來進一步的應用打下堅實基礎。

　　6. 協助總部完成首期代扣流程調整的開發和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現金收費方式，通過首期代扣可以減少現金流，提高非現金收費率，降低經營風險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業績的追蹤。

　　7. 協助財務部門完成新一代財務系統上線工作，這個系統結合了中國人壽未來發展戰略和經營管理模式，“矩陣式經營管理體系”是整個系統設計的核心；流程設計方面，在兼顧各級業務流程差異性的基礎上，系統進一步規范“省級集中”的管理流程。

　　8. 協助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎應用的基礎上，我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續保持了福建省基本法在全國的領先地位。

　　9. 20xx年我們構建了數據質量監控系統，我們認為治理的關鍵在于預防，通過主動發現將數據安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們日常工作的一個重要組成部分。

　　10. 協助總部完成了航意險實時出單的開發和上線工作，為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路

　　另外我們還協助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業務清理、數據報送等階段性工作，由于時間關系不做一一列舉。

　　20xx年對我個人來說，有兩個方面得到了提升

　　1. 團隊經營的能力有所提升

　　20xx年我們嘗試將應用小組作為一家公司來經營，以公司運營來看待團隊管理，我們經常這樣問自己：如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎運維工作交給我們來做？我們的競爭優勢在什么地方？我們如何“盈利”？我們必須在成本分析、基礎服務、創新等方面提高市場競爭力。

　　2. 對于itil理念的理解加深（信息技術基礎設施庫）

　　我認為公司的4教會了我們應該如何去做工作，itil教會我們如何將這些工作落地。未來it的服務是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎服務，以及服務的時效。現階段我們要實現這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當前我們應該著手去構建的it基礎應該有：it服務臺（作為it服務的透明窗口）、突發事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發布管理等。只有把這些基礎工作做好了，我們才能夠逐步實現it管理的卓越。