內科個人述職報告(精選4篇)
內科個人述職報告 篇1
今后我們科要開展多種形式服務項目,如定期下鄉義診、講學,增加和鄉鎮醫院的聯系,和村診所醫生交往;父母親節等節日上街給大眾進行醫療活動,增加病源,提高我科知名度和效益。
(一)臨床方面:
技術是根本,發展才是硬道理。我科已形成愛學習、肯鉆研、講奉獻的良好氛圍。《消化道惡性腫瘤多藥耐藥的臨床研究》等8篇論文發表在國內較有影響的刊物上,全體醫護人員無償獻工90日次。采用大劑量垂體后葉素加輸Ⅷ因子治療肝硬化上消化道大出血,療效理想,受到患者及家屬好評。
患者永遠是上帝,我們永遠有不足是我們的座右銘。在這里,患者享受一流的技術,一流的護理,一流的服務;、護關系融洽,極少發生矛盾和摩擦,即使有誤會,我們耐心向患者及家屬解釋,消除不利影響,無醫療差錯及事故的發生。
(二)教學方面:
我可不僅是救死扶傷的凈土,也是教育人的勝地。我們深知培養二十一世紀人才,特別是拔尖人才的重要性,為此,我們打破傳統的教學模式,采用PLB教學法和CBS教法,運用于授課中,激發了學生學習熱情和興趣。
提高了學生學習成績,得到醫學院督導團的肯定,受到學生的歡迎。一年來出色完成《消化內科學》《診斷學》教學及實習時數達100多學時的任務。以上兩種教學法論文均發表在《齊齊哈爾醫學院學報》上并獲得三等獎。
(三)科研方面:
要稱為院重點科室就要付出。科室要前進,科室的發展,要成為特色科室,科研是關鍵,《大劑量垂體后葉素治療肝硬化的上消化道出血》使百名患者受益,該課題早已結題。
內科個人述職報告 篇2
XX大以來,在*衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,認真貫徹科學發展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現述職如下:
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。
是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人?人,病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數達*余人次,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高 干部職工的政治思想素質。
今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛生,滿意在醫院的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務活動,自覺接受社會監督?剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史水平。
四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交 班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環節的管理和監控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的`安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、大夫。
六、加強護理質量管理
1、繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
2、重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
3、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
4、進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。
5、充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
七、加強學科建設,促進業務快速發展。
繼續沿著突出?铺厣l揮優勢,以完善綜合服務功能為目標的發展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。
(3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位出國留學員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關系,醫患糾紛時有發生?剖业男姓芾怼⒔洜I管理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中醫院的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
內科個人述職報告 篇3
20xx年1月以來,在我院領導大力支持,尤其是下半年在新xx屆領導集體的正確領導下,經過科室全體醫護人員團結努力,通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理,進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
1、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科穩步發展的一年,完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷,通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強,不斷擴大業務,增加神經系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈彩超等血管評估檢查,經濟效益大幅度提高,病人數量較去年同期增加。截止20xx年11月30日,共收住病人2315人次;病床使用率高達102.88%,居全院前列;平均住院日10.8天;診斷符合率達98%;年收入達8497223.44元,同比增長60.02余萬元,增長率7.6%;藥占比僅31.1%,凈收入明顯增加。實現神經內科二線班獨立化。實現神經內科門診專科化,門診就診人數也明顯增長,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
2、深入開展思想教育,鼓勵及倡導主動服務意識。
工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術、周到服務、貼心語言服務于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中,全科醫務人員不斷強化服務意識,開展自查自糾,深刻查找不足,加強自身素質培養,提高服務質量,使患者滿意在科室。科室主任和護士長從自身抓起,嚴格律己,躬身聽取患者及家屬意見,尋找不足,以求改進。
3、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
20xx年是等級醫院復審啟動年,科室以等級醫院評審為契機,以20xx年版等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動,嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質量,以狀態迎接等級醫院復審。
在科室加床多、業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的情況下,科室業務學習更是緊迫,科室領導積極組織業務學習,定期開展每周1-2次的科室業務講座,要求有記錄,嚴格三級醫師查房制度。科室主任對全科室病人至少查房一次,一級護理病人查房2-3次,疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論,提高科室人員的業務水平。不斷總結經驗,查找不足,制定整改措施,遵循PDCA原則與方法,不斷提高科室的醫療質量水平。
制定切實有效的'安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、常態化。
、诙ㄆ趯\行病歷進行檢查和評估,對歸檔病歷做到嚴格把關。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
、芗皶r發現醫療(安全)不良事件并上報。
、葑龊眉蔽V档怯,合理用藥監測,臨床路徑及輸血治療管理。
4、注重人才隊伍建設
20xx年醫院的學科建設飛速發展,為支持醫院其他學科科室的建設,科室從醫院大局出發,在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下,科室積極與二病區配合引進新來醫療護理人員共計9人,其中神經病學碩士研究生2人,本科畢業生2人,護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作,并任命為科室副主任,帶動科室人才發展計劃。
5、加強護理質量管理(詳見護理總結報告)
繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求;重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施;重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實;進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象;充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
6、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率。
定期板報宣傳,加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、醫生。
7、不足之處
科室人才梯度建設仍然不完善,醫療及護理人員緊缺,并且由此嚴重影響和制約科室進一步發展及壯大,這是次年工作中亟需解決的大問題。
科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,科室主任的學科帶頭人作用需要加強,?朴绊懥σ灿写岣哌M一步提高。
總之,回顧過去,展望未來,神經內科一病區全體醫務人員有信心與二病區協作努力,把神經內科建設成臨泉縣縣人民醫院乃至全市二級醫院中的精品科室,在醫院的發展藍圖上抹上重重的一筆!
內科個人述職報告 篇4
xx年我科在院領導正確領導及大力支持下,圍繞醫院年初制定的各項目標及”二甲醫院復審”各項活動,不斷加強學科能力建設和臨床路徑管理,強化科室內涵建設,加強醫德醫風管理,提升服務水平,經過科室全體人員的共同努力,在醫療質量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫療服務及學科建設上有了新的提升,順利地完成了各項工作任務。
1、醫療指標完成情況:
帶領全科同志圓滿完成醫院下達的各項醫療指標,截止20__年12月20日,共收治病人3386人次,治愈好轉率97.65%、病床使用率高達176.48%,平均床位周轉次數75.24次,平均床位工作日644.16,平均住院日8.59,各項指標均到達二甲醫院標準,門診就診人數也明顯增長,共完成7262人次,實現經濟效益和社會效益雙豐收。
2、在科室管理及學科建設方面取得的成績
20xx年是二甲醫院復審年,科室以等級醫院復審為契機,以等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動,嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質量,以狀態迎接了二甲醫院復審;在科室加床多,工作量大情況下,狠抓醫療安全,提高病歷質量及其內涵,加強病歷質控,甲級病歷率達二甲標準,病歷2日歸檔率100%;嚴格三級查房制度,不斷總結經驗,查找不足,制度整改措施,遵循PDCA的原則和方法,不斷提高科室的醫療質量水平,定期組織醫護人員認真學習各項醫療核心制度,定期對運行病歷進行檢查和評估,對歸檔病歷進行嚴格把關,定期對安全隱患進行檢查和評估,及時發現醫療(安全)不良事件并上報,做好危急值登記,合理用藥,臨床路徑及輸血治療管理,急性腦梗塞臨床路徑數達300余例,我科抗生素使用率5%左右,病原學培養>90%,均明顯優于醫院的指標。在創建二甲醫院的過程中,對照二甲醫院評審標準查找不足,持續改進,使科室在醫療技術水平、病歷質量、服務理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實、規范,受到二甲評審領導的一致肯定。在“二甲醫院”評審活動中,全科醫務人員不斷強化服務意識,提高服務質量,與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯系起來,視病人為親人,增加便民措施,自覺接受監督,期間多名醫護人員受到了患者由衷稱贊,收到錦旗3面,書面及口頭表揚信7封,另外,醫生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。
3、在科研與教學方面
今年我科趙廣偉醫生在sci發表論文1篇,是我院建院以來,第一篇國際核心期刊發表的論文。論著3部,核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫科大學實習生臨床實習帶教工作。
4、在專業技術方面
注重提高自身的臨床專業水平,積極參加有關專業知識培訓
班的學習;堅持每天病區查房,對全科室病人每周至少查房3次,對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關注,確保醫療護理質量及病人滿意度,實現了全年無醫療事故及大的差錯,無醫療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內醫生多次參加及醫院繼續教育,并派楊雪艷醫生到省二院神經內科進修學習。
5、臨床路徑規范化
腦梗死為我科常見病,按照二甲要求我科對腦梗死進行規范化治療,控制醫療成本,今年完成腦梗死臨床路徑近300例。
存在問題:
1、因我科醫護人員嚴重缺編,至超負荷工作,影響我科醫護人員的身體健康和生活質量。
同時因長期超負荷工作,在醫療服務中溝通不及時和病歷完成不及時影響病人的滿意度和醫療質量安全。
2、少數醫生藥占比控制不嚴,對細菌送檢不夠重視。
雖然在工作中取得了一些成績,但我清楚地知道,這些都離不開各級領導的關心和支持,今后我將繼續努力工作,不辜負領導和群眾的信任,盡自己的能力做好各項工作。