關(guān)于辦公室人員述職報告（通用19篇）
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇1
各位領(lǐng)導、同事們：
現(xiàn)在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。
一、職責履行情況
從20xx年x月至今，我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。
初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網(wǎng)的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。
20xx年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領(lǐng)導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發(fā)達的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時，我積極響應組織學習技術(shù)的號召，自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在后來的工作中受益匪淺。我主要負責EWSD交換機的局數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時有華為CC08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設(shè)備的運行情況，確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠，但同時還存在著OMT不直觀的缺點，由于是英文平臺，操作不夠靈活，給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業(yè)英語方面下功夫，在對機型的整體運行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng)的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責任重大，沒有過硬的技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通，EWSD15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學習并實踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通CDMA133及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會日臻提高，工作會作的更好。
二、培訓學習情況
當今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個技術(shù)人員，不進步就等于落后，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓，同時又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護知識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓班，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統(tǒng)的學習，增強了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培訓，使我對EWSD有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇2
各位領(lǐng)導、各位同志：
XX年年悄然已去，翩然而至，一年一度的個人述職已然在即，諸多感慨油然而生。去年的歲終年末，我非常愉快地接受局黨委的安排，分管普通高校招生考試工作和勤工儉學工作。在剛剛過去的一年里，在上級和局黨組的領(lǐng)導下，我和股室的同志一道，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，主動工作，與時俱進，不斷提高執(zhí)行力，較好地完成了年度工作任務。現(xiàn)將一年來履行工作職責情況報告如下。
一、練內(nèi)功，強素質(zhì)，修身養(yǎng)德
提高素質(zhì)，加強品德修養(yǎng)，這是為人立身之本，也是行政管理之要。一年來，我通過練心、練性、讀書，努力完善自我。練心，讓躁動不安的心靜下來，讓曾經(jīng)擁有的夢醒過來，讓一度奮斗的腳步停下來。耐得住寂寞，與默默無聞相廝守；守得住清貧，家徒四壁仍窮快活；經(jīng)得起委屈，不論得失知足常樂。不為燈紅酒綠炫目，不為虛名假義動心。方寸之中自有一桿稱，辯得清美丑，識得破真假。練性，為人誠懇不虛偽，為事低調(diào)不聲張，為官似無一身輕，有功不搶，有過不諉，有難不躲，不越位，不缺位，不敷衍了事，該辦的事絕不吃拿卡要，不該辦的事人情換不走原則；該去的地方不請自去，不該去的地方三請四催也不去。讀書，工作之余我以讀書寫為樂。讀書是求知的捷徑，讀一本好書就是與許多高尚的人談話，書中自有真知己。在書山文海中，既豐富了文化底蘊，又熟悉了政策和他山之石，獲益匪淺。寫不求俏人夸好，也能在點橫撇捺中練心練性。
二、求實效，勤工作，履職盡責
普通高考招生考試工作。以“辦人民滿意的高考”為宗旨，以“依法治考、依規(guī)管考、依章辦考”為目標，聚精會神抓管理，一心一意謀質(zhì)量，健全了各項考試工作制度，規(guī)范了考試的管理和工作人員的行為，我區(qū)的高考工作始終保持在全市的先進行列。首先是抓隊伍建設(shè)。一切工作的成敗都取決于人的工作態(tài)度、政治素質(zhì)和業(yè)務能力。選聘責任心強、業(yè)務水平高、身體健康的人員，保持高考工作人員隊伍的相對穩(wěn)定；組織高考工作人員學習培訓，學習國家有關(guān)考試的新理念、新政策、新法規(guī)，使大家認識到：招生考試工作是國家意志和政府行為的體現(xiàn)，是為國家、為民族、為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)科學公正選拔人才的一件大事。大家自覺嚴格按照黨和國家的政策辦事，熟練掌握業(yè)務技能，履行各自職責。其次是抓制度建設(shè)。行之有效的辦事制度和工作規(guī)程，是招生考試管理工作穩(wěn)步走上正軌，取得良好社會效益的保證。嚴格執(zhí)行黨和國家的招生考試政策，制訂我區(qū)高考工作的實施方案和應急預案，進一步完善了工作規(guī)程，強化了責任意識，使參加招考工作的全體人員熟練掌握高考工作的有關(guān)規(guī)定和要求，明確各自的工作職責，真正做到有章可循，照章辦事，促進了全區(qū)招考管理工作不斷向科學化、規(guī)范化、程序化、現(xiàn)代化的目標邁進。第三是抓規(guī)范化管理。招考工作只有規(guī)范，才能體現(xiàn)公平、公開、公正；只有規(guī)范，才能做到細致入微；只有規(guī)范，才能贏得考生、家長和社會的信任及各級領(lǐng)導的肯定。工作中，自己始終堅定不移、堅持不懈地抓規(guī)范管理，促考風考紀，帶教風學風。這不僅使招考管理工作邁上了新的臺階，也促進了我區(qū)高考成績的大幅度提高。抓規(guī)范化管理具體有四：人員管理的規(guī)范化。努力建立和健全組織機構(gòu)，強化責任意識，形成各司其職、各負其責、相互配合、協(xié)同作戰(zhàn)的機制，調(diào)動了工作人員的積極性，發(fā)揮了人的主觀能動性。保密室建設(shè)的規(guī)范化。招考工作保密是核心，保密人員是關(guān)鍵。今年我區(qū)修訂、完善了保密制度，在保密人員的選拔和培訓上下功夫，確保保密工作的各個環(huán)節(jié)都萬無一失。考點建設(shè)規(guī)范化。今年高考前，我區(qū)打印下發(fā)了考點建設(shè)目標與要求，組織力量進行專項檢查，大到考點文化氛圍，小到每個試場的后勤服務，努力實現(xiàn)考點建設(shè)“十個一流”。三中在資金短缺的情況下，優(yōu)先安排增建電子監(jiān)控考場所需經(jīng)費，實現(xiàn)所有考場全監(jiān)控全覆蓋。二中提前完成考點設(shè)備設(shè)施的維修任務，確保正常使用。考生教育規(guī)范化。考風考紀成敗與否，關(guān)鍵是考生。今年仍把考生教育作為高考工作的頭等大事來抓，在考生中開展了“誠信考試教育”活動，考前與考生簽訂了《誠信考試承諾書》。同時，要求學校把考風考紀教育納入教師和班級的年度工作評估考核范圍，獎懲兌現(xiàn)，并層層簽訂目標責任書，確保考生教育落到實處。四是抓服務考生。我區(qū)高考工作嚴格遵循省提出的“以人為本，著力打造和諧高考，一切為考生服務，為考生著想”的新理念，貫穿于整個高考工作和高考工作的每一個環(huán)節(jié)之中，有效地開展了招生咨詢和信訪工作，有問必答，百問不厭，百問不煩。我區(qū)共接待來信來訪的考生及考生家長2500余人次，沒有發(fā)生因高考工作越級上訪的情況。
盡管我區(qū)高考連創(chuàng)輝煌，頻傳捷報，但喜中有憂，在組考和考點建設(shè)等方面還存在難度和問題。報考人數(shù)連創(chuàng)新高，組考難度逐年加大。高考期間，考點和高中學校周邊環(huán)境綜合治理存在老大難問題。考點硬件不硬，有的沒有更新，有的標準不高，特別是防范和封堵高科技違紀舞弊的設(shè)備設(shè)施，滯后于形勢的發(fā)展，滯后于上級和人民群眾的要求，滯后于高科技的快速更新?lián)Q代，考點建設(shè)經(jīng)費保障水平有待提高。
勤工儉學工作。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立以及我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，中小學勤工儉學工作所面臨的時代背景和內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，勤工儉學工作已成為人所共知的薄弱環(huán)節(jié)，勤工儉學工作機構(gòu)的職能已發(fā)生很大的變化。事業(yè)的發(fā)展是硬道理，在某一個領(lǐng)域或工作上，如果只是固守而沒有發(fā)展，那是沒有意義的。謀求勤工儉學工作的發(fā)展，規(guī)范教育市場和相關(guān)的招投標工作，規(guī)范相關(guān)業(yè)務工作的日常管理；大力發(fā)展校園經(jīng)濟，充分利用學校的有效資源，把學校的食堂、商店管理經(jīng)營好為學生提供優(yōu)質(zhì)廉價的服務；要求農(nóng)村學校把勞動實踐場所建設(shè)作為一個重要而緊迫的任務抓好，明白勞動實踐場所的界線和面積，要求組織學生開展活動，使之真正成為學生實踐的場所，絕不允許出現(xiàn)勞動實踐場所失管、荒蕪的現(xiàn)象，絕不允許丟失主權(quán)。學校的綠化美化呈現(xiàn)喜人的嶄新面貌，增強師生的愛綠護綠和環(huán)保意識，學校綠化上了檔次，向高水平發(fā)展；學生的勞動意識和勞動技能的培養(yǎng)得到重視，學生的勞動觀念和勞動能力得到增強；勤工儉學的研究論文評比持續(xù)開展，在省市評比中多次獲獎；協(xié)助學校作好綠色學校和勤工儉學示范學校的申報工作。雖然勤工儉學工作在局黨委的重視下，在大家的共同努力下，取得了進步，發(fā)揮了作用。但我個人認為是問題多于成績，發(fā)展慢于形勢，沒有充分發(fā)揮勤工儉學育人的中心作用，沒有實現(xiàn)助推鞏固和提高農(nóng)村普九水平的份內(nèi)之責。如果用喜憂參半來做一個自我評價，普通高考招生工作是喜，勤工儉學工作則是憂，憂心忡忡。勤工儉學工作在全局工作中只是一項工作，一項目前說來不太重要也不著急的工作，一項地位不斷下降的薄弱工作。與這相矛盾的是，勤工儉學工作對我對勤管辦和勤管辦的同志來說，確確實實是唯一重要的本職工作，是必須盡職盡責完成的工作。在當前的社會環(huán)境和教育體制下，勤工儉學工作路在何方，育人的中心作用如何實現(xiàn)，這無疑是擺在每一位勤工儉學工作者也是擺在每一位教育工作者面前的一個課題。
三、樹正氣，做表率，廉潔從政。
遵守出勤制度，從不無故缺勤。密切聯(lián)系機關(guān)同志、學校干部和一線教師。不相信捕風捉影的謠言，不相信無中生有的說法，不相信挑撥離間的言行，對上述種種是嗤之以鼻，我篤信一句話，就是“流言真笑料，毫氣自文章。”堅持廉潔從政，堅決拒收禮金禮品。重大事情都是局黨組堅持民主集中制原則，集體決定。社會上曾有要進城就找什么人，怎么怎么送禮的說法，我相信這些流言蜚語在事實面前是會不攻自破的。作為班子成員，做為非黨干部，我深知執(zhí)行好黨的紀律，既是組織的要求，也是個人的責任。我能很好地遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，自覺維護班子的團結(jié)，維護班子的集體形象，服從大局利益和工作安排，積極、負責、務實地從事行政事務工作。忠實于黨，忠心于民，忠誠于教，忠厚做人；公私分明，公道正派，不搞陽奉陰違，不搞兩面三刀。自我要求嚴格，不計較個人利益，能做到廉潔奉公，不為個人利益而影響工作，危害公眾利益，損壞政府機關(guān)和公務員隊伍形象。對自己所分管的工作，能做到秉公辦事，公平、公開、公正，不謀取不正當?shù)睦妗Ｔ诠珓栈顒雍蜕钌希沂钦嬲?jié)約的，也許出身農(nóng)民來自農(nóng)村借過學費，勤儉節(jié)約，艱苦樸素，從不鋪張浪費，從不公車私用，從不假公濟私，從不接受別有用心的吃請和饋贈。“各級領(lǐng)導干部要帶頭弘揚艱苦奮斗的精神，帶頭反對奢侈浪費的作風，帶頭抵制拜金主義享樂主義。”領(lǐng)導的諄諄教誨聲聲在耳，父輩的艱難度日歷歷在目。保持優(yōu)良的思想作風，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的領(lǐng)導作風，踐行求真務實的的工作作風，堅持良好的生活作風，每一位公職人員必須日日思之念之行之。
總結(jié)工作，看到成績是自我欣慰的，正視和解決所存在的問題也是必不可少的。我感到，開拓創(chuàng)新精神還有待提高，敢打敢拼還體現(xiàn)得不夠，執(zhí)行工作與解決問題的力度還要加強。雖說不上有很多貢獻，但我認為是有成效的，做到了盡職盡責；雖不能說是很優(yōu)秀，但自信還是很合格的。無論是事業(yè)發(fā)展，還是個人進步，我殷切希望得到領(lǐng)導和同事的幫助和指導，攜手共進，共贏未來。
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇3
各位、同仁：
大家好！
今年，我通過面試走上了辦公室干事這一崗位，下面，我就這幾個月的工作情況做一個報告。
剛剛進校時候，由于自身原因，遇到事情可能就慌亂掉了，沒有遇到事情應有的冷靜、沉著。經(jīng)過在辦公室這幾個月的鍛煉，感覺各方面的能力都有了不少的提高。
該學期本著“少說空話，多做實事”的原則，愿證明自己是行動中的巨人，而非語言上的矮子，并且對辦公室的職責有了更深的了解。在這幾個月的工作中，我收獲最多的是為人處世、待人接物的準則。在通知他人事情的時候，我一直保持著認真的態(tài)度。在統(tǒng)計各項名單的過程中，積極與他人交流溝通，仔細認真的完成名單的制作。當有人詢問相關(guān)事宜的時候，我也會盡力的去答復疑惑。出現(xiàn)錯誤的時候，我也會不斷反思自我，查缺自己的不足，找尋彌補的方式方法。以至于我在溝通交流方面以及遇事緊急處理方面的能力都有了不小的提升。
辦公室是學生會的樞紐，承擔著瑣碎復雜的日常工作。這里是一個考驗工作態(tài)度的地方，但因為選擇，所以付出，我愿一直保持積極熱情的態(tài)度在辦公室工作。
事實勝于雄辯，態(tài)度決定一切。半學期以來，我以勤懇、踏實的態(tài)度做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現(xiàn)了一些問題，例如在組織策劃能力方面的培養(yǎng)，感覺自己做的還很不足。而且個人在學習和工作統(tǒng)籌上不夠合理，影響了學業(yè)的鞏固提高，離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。今后我會繼續(xù)努力。學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我以后更好的面對社會又增添了一個籌碼。
“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，分開來說就是：在做事上，第一：要有責任心，這是做好所有的前提；第二：要勇敢，做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況，所以這時候自己就必須敢于嘗試。在做人上，第一：要有熱情的工作態(tài)度，態(tài)度決定高度；第二，有想法，這點很重要，有想法才能進步；第三，培養(yǎng)良好的禮儀素質(zhì)和部門專業(yè)素質(zhì)；第四，要抓住機遇，盡量不要錯過鍛煉自己和表現(xiàn)自己的機會。這樣如果你是千里馬，自然會有伯樂。可能這些進步對于辦公室這個集體來說只是一小步，但對于我個人來說卻是一大步。也許我是一個不善言談的人，但是我會用心感謝每一個支持我和幫助我的人。
另外，我想借這個機會提一些對辦公室的期望，第一：我覺得應該加強宣傳辦公室的活動和日常工作職能，這就要求我們把每一個活動做成一種文化，而不只是做成一種精品；第二：加強各個部門之間的溝通交流，使各個部門之間形成互補、互助的合作模式。辦公室是一個大家庭，它是我大學生活的一部分，是一個讓人引以為傲的團隊。在這樣的一方天地里，我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。
在今后的工作中，我會繼續(xù)努力做到五個心：用心、細心、開心、熱心、放心。用心學習，細心處事，開心做人，熱心幫忙，讓放心。
謝謝大家！
述職人：
XX年XX月XX日
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇4
各位領(lǐng)導、同事：
大家好！
今年的工作是難忘、印記最深的一年，年初辦公室的人員基本抽調(diào)一空，所有的工作一下子落在我一個人的身上，經(jīng)歷過的、沒經(jīng)歷過的，許許多多的事情都擺在我的面前，回首一年的工作，有遇到困難和挫折時的惆悵，也有壓力和忙碌下分身無術(shù)的感覺，但更多的是每一次經(jīng)驗后的收獲和成長。在此要感謝各部門領(lǐng)導和同事對辦公室及我本人工作的支持，可以說每項工作的完成，背后離不開劉科長的指導幫助，得益于各部門領(lǐng)導和同事們的大力支持和積極配合，正是有了你們這些堅實的后盾，辦公室和我本人才能較好的完成全年各項工作任務，借此機會向大家表示最衷心的感謝，謝謝大家。現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導和同事總結(jié)如下，不妥之處敬請批評指正。
一、思想認識
辦公室和我本人應該說是與公司保持高度一致，不利于公司內(nèi)部團結(jié)的話，有損于企業(yè)利益的事，在實際行動中不說不做，不傳播小道消息，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，以誠待人；工作上聽選聽調(diào)，服從安排，沒有牢騷，不講條件；對外不拿公司的東西當人情，把公司的利益放在第一位。除過春節(jié)和旅游，劉主任全年休班5。5天，出勤率96。85%，中平、事情兩邊都重擔在肩，工作上不提困難，只要領(lǐng)導安排就想盡一切辦法去做好工作；主任全年休班8天，出勤率93。7%，**大部分的行政工作就他一個人，整天沒有閑著的時候；馬師傅全年休班2。5天，出勤率95。34%，僅有的半天事假，還是因為嫂子生了重病無人照顧，平時只要安排用車，不管是早上早起，還是晚上晚歸，從來都沒有這樣那樣的原因；呂師傅全年休班26天，出勤率87。95%，一年到頭堅守在海上，風里來雨里去，兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛勞為我們樹立了標桿；滕師傅全年休班27天，出勤率達到了86。85%，為裝飾工地運輸材料；每次法定節(jié)假日按理來說都要安排各部門值班，但作為我自己覺得業(yè)務部門平時都很辛苦，休班的時間比較少，再加上自己家也遠，也沒什么大事。清明節(jié)、五一、端午、元旦也都是自己主動去值班，全年除了春節(jié)基本沒上沒有休過一個節(jié)假日，平時的星期天也基本上靠在公司，全年休班1。5天，出勤率95。07%。辦公室所有的人員始終把愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻的中平傳統(tǒng)貫穿于工作的始終，發(fā)自內(nèi)心的把公司當成自己的家。
二、勞動紀律上
嚴于律己，辦公室不管是領(lǐng)導、老職工，還是新來的同志和實習學生都能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，遇事請假，科室?guī)啄陙頉]有違反勞動紀律的現(xiàn)象發(fā)生，這也是我們辦公室一直引以為豪的。
三、具體工作上
辦公室日常管理工作大部分還有賴于劉科長、劉主任和主任才得以完成，作為具體的執(zhí)行者，在完成工作的過程中，非常感謝劉科長，她工作仔細認真，想事辦事比較周全，在我背后嚴格把關(guān)指導，工作中少走了許多彎路，讓我學到了很多東西，受益匪淺。劉主任和主任也是，雖然人在，但只要是工作中遇到什么問題、什么困難，都積極的幫我想辦法，解決問題，正是有了他們的指導幫助好多工作才能順利完成。
1、日常行政管理，全年完了公司各部門營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、裝飾資質(zhì)、商場食品流可證、海參協(xié)會的年檢辦理工作；安排組織了企業(yè)所需的各種技術(shù)資格證書、安全員上崗證書等資格培訓；與職工在檔案、戶口以及住宿、非住宿等問題上都嚴格了管理手續(xù)，簽訂明確的責任協(xié)議；按時繳納水電費、電話費，按時報送各種報表，處理好與居委會的關(guān)系，計劃生育工作還獲得了**社區(qū)二等獎；每月的衛(wèi)生檢查工作也是至始至終，沒有放松過。
2、節(jié)能創(chuàng)效一直是辦公室日常工作重要的一環(huán)，作為行政部門不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟價值，就在一滴水、一滴電、一張紙的使用上，勤儉當家，辦公室電腦除了日常的辦公需要，基本上不開；辦公室的燈管基本上很少有亮著的時候，沒有工作任務天黑了就湊合著路燈照明；在紙張的使用上，除了正式文件以外，一律使用雙面紙，每一張紙的利用實現(xiàn)最。并通過下班關(guān)網(wǎng)、加班登記等措施加強微機使用管理，發(fā)現(xiàn)有漏水、漏電的現(xiàn)象及時與裝飾公司聯(lián)系更換維修，盡可能減少不必要的浪費，每月水電費出來的時候，也是我和劉科長最頭疼的時候，要是哪月水電費突然多了，都感覺是不是那有管理松了，那有做的不到位，但總體來說今年的水電費總體還是比去年略有下降，全年公司用水620余噸，平均月用水55噸，用電20131多度，平均月用電1700多度，電話費、網(wǎng)絡(luò)費與去年整體持平。上次公司需要掃描一些證件，咱們又沒有這方面的設(shè)備，打聽了一下掃描一張得花5塊錢，自己就聯(lián)系了朋友去別的公司去掃描，雖然是幾十塊錢的小事，但能為公司省一分錢就是一分錢。以前熱水器壞了，都是別人來修，一次一百多塊錢，聽他們說市場有賣的，三站一家一家的打聽，跑了一上午最后花了25塊錢買了一個配件，和馬師傅一起動手換上配件。
3、車輛管理上，今年公司大部分的車輛進行了更新，對于車輛年審、保險、二維、日常保養(yǎng)，辦公室和司機都相當重視，都在正規(guī)廠家、按時按期進行，保證車況、車貌的穩(wěn)定和整潔，為公司運輸業(yè)務的順利正常開展打下良好的基礎(chǔ)。對以往的經(jīng)驗教訓和平時存在的問題，也及時召開會議，認真總結(jié)經(jīng)驗，自己本身對車輛也是一個門外漢，對于車輛使用過程中出現(xiàn)的一些問題也分辨不出來，為對車輛狀況和故障有清晰的認識，今年成立了以王樹波、馬樹忠為首的車輛檢查維修小組，對車輛使用過程中出現(xiàn)的問題及時提出建議，對能自己能手修理的都想辦法自己解決。幾個司機對車輛也是比較愛護，每天都堅持清掃擦洗，大冬天天那么冷，水那么涼，也都重復著。就連大頭車也擋轎車的擦洗，裝貨的時候都拿地毯擋著，就怕把車劃了，開了四年多的車外表跟新的沒有什么區(qū)別，每個人的責任心都很強，把公司的車當成自己的一樣愛護。今年各車輛運行狀況如下：魯FX0459全年行程26233公里，百公里油耗11。6L；魯FZ0459全年行程9160公里，百公里油耗10。4 L ，但未考慮外單位使用所產(chǎn)生的油耗，綜合幾位司機和車輛的實際情況，百公里油耗應該在11多；魯YZ0459全年行程11842公里，百公里油耗10。3 L。
4、員工招聘上，今年我和劉主任、劉科長還有馬師傅，從八月份**學院開始，幾乎走遍了各大中專院校，也相繼參加、等部分學校了的`招聘會，經(jīng)過近四個多月的時間，前后面試了有三百多個學生，基本完成了公司今年的招聘計劃。每次招聘，一坐到招聘展位就是一上午，面對一張張簡歷都要仔細去看，每一個同學的情況都要基本了解，每一個應聘者的疑問都要一一解答，每次下來嗓子都快啞了，尤其是去外地學校的時候，一般都去的比較早，記得去**學院的時候，早上四點天沒亮就出發(fā)了，上午3個小時的招聘過程，下午還有1個多小時的初步面試，晚上回到公司都快7點了。
5、海參協(xié)會工作，除了完成一些基礎(chǔ)工作以外，組織會員企業(yè)參加了3。15展銷會，應該說第一次獨立組織這樣的活動，會員單位的聯(lián)系溝通、協(xié)會的統(tǒng)一宣傳、會場的布置從頭忙到尾，取得了預期的效果，參展的會員企業(yè)也比較滿意；最近的海參節(jié)，一連好幾天靠在展會上，為參展企業(yè)做好后勤服務。
6、集體勞動，雖然因為工作上的安排和辦公室本身人員比較少，每次大的集體活動不一定每次都能參加，但只要是去了，辦公室的每一個人都是有多大力出多大力，在體力付出上從來不含糊。09年清明節(jié)放假，我和騰師傅沒有休班，主動去加工就能為他們減輕一點負擔。
在餐廳裝修搬廚具、拉木頭，在觀海花園搬家具那幾次，我自己的腳崴了兩次，但沒有因為這樣在旁邊站著，樓上樓下也是來回跑，腳疼就歇一會，特別重的東西實在搬不動，別人搬一次，自己就多跑兩趟多搬點別的東西。馬師傅也是只要去工地碰到有勞動，就是能干一分鐘也跑過去搭一把手，平時公司有什么活也從來拉不下他。
在春秋兩季的收參加工期間，雖然辦公室沒到收參的一線，但每次收參辦公室也是做好輔助性的工作，每次去收參滕師傅早上五點多自己騎自行車到單位提車送他們?nèi)ツ緲I(yè)島，晚上很晚才回來，每次的搬抬晾曬辦公室也是有一個人出一個人，都積極參加。在靠四個年頭的后院看參期間，白天上班，中午晚上一下班就在后院，二十四小時樓上樓下后院基本上是三點一線的生活，最長的時候兩個月，短的也靠一個月，夏天下雨的時候外面下大雨里面下小雨，有一次晚上基本上就是抗洪救災了；冬天不說滴水成冰，也是非常冷，有時候晚上都不敢脫衣服。
在最近這幾次宴會活動中，辦公室也是隨時配合，組織好公司人員力量，積極地支援工作，應該說參加的同志讓我很感動，每次一招呼大家都非常主動，每天忙完都十點多了，應該說每天晚上基本上都在十一點以后才能休息，但很少有人叫苦叫累，很少有人發(fā)牢騷，下次接著繼續(xù)干，好多同志都是上午搬庫晚上在又是忙活幾個小時，還有些同志晚上干完活安排白天休班也不休息，第二天照常上班工作。應該說，所有參與的同志都非常的辛苦，大家不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)的作風和行動，都在詮釋著什么是中平的員工，什么是中平吃苦奉獻的精神。自己作為其中的一員，其中的累、其中的滋味是深有體會的，29號白天從大庫搬庫回來，晚上去一直忙到十點半，回來的時候連走路退都邁不開；30號那次本來從回來就十點多了，在商場值班暖氣片又爆了，和宿舍的同志們一直收拾到晚上快三點了，早上休息了一會，下午在又是十點多，1月10日本來是參加婚宴的，經(jīng)常去幫忙的人，腦子里自然而然的就想到，他們?nèi)藟虿粔颍懿荒苊钸^來，吃完飯我和小蔣、范婧、楊蕾、劉盟倩、靜靜大家都主動的留下了幫收拾東西，一直到下午三點多才走。
辦公室新來的兩位司機，來的時候正趕上公司比較忙的時候，都主動請纓參加到一線勞動中去，什么累活臟活都能撲下身子去干，有時候也休不上星期天。記得韓師傅說過：我們也剛來，好多事情不一定能插上手，但有什么活盡管安排，什么活我們都能干。他也用實際行動證明了自己，搬大庫一頭灰一身汗，重活累活都沖在前面，有勁更舍得出勁；叢師傅搬大庫的時候，每天早上五點多就得從家走，六點半把車開到單位，前后近半個月的時間，從來不講條件；辦公室新來的史旭遠、蘇現(xiàn)磊幾次幫忙和零星的體力活也是安排什么干什么。
四、工作中存在的不足
一年來雖然做了很多事情，但這些掩蓋不了我工作中出現(xiàn)得問題和存在的不足，因為經(jīng)驗不足、責任心不強、缺乏主動性等等自身的原因，工作中出現(xiàn)的失誤表較多，今年是自己感覺最沒有成就感的一年，辜負了公司和領(lǐng)導的期望。具體表現(xiàn)在業(yè)務不熟練，性子比較急，干工作光有工作熱情，很多事情想的不周全、不到位，工作中粗心大意，幾次投標工作都出現(xiàn)了很大的失誤，給公司造成了很大的損失；責任心不強，有麻痹大意的地方，在商場值班期間，對安全認識不足，沒有像后院值班那樣重視，險些造成商品丟失；工作中還缺乏主動性，有等靠的思想，許多工作沒有做到前面，很多時候工作比較被動。這些問題讓我明白自己還有很多地方要學習、要提高的，離干好辦公室這份工作還有很大的差距，還希望以后各位領(lǐng)導和同事對我的工作多批評，多建議，在這里我也向公司表個態(tài)，對于不足和問題在以后的工作一定及時改進，也希望能有去業(yè)務部門鍛煉學習的機會，以便進一步提高自己的業(yè)務水平，更好的為公司服務。
興偉業(yè)仍須牛勁，展宏圖更壯虎威，新的一年，辦公室所有同仁一定會繼續(xù)發(fā)揚成績，開拓奮進，干出新業(yè)績，再創(chuàng)新輝煌，交出讓公司更加滿意的答卷。
謝謝大家。
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇5
根據(jù)學校“關(guān)于開展20xx年度單位考核和處級干部考核的預通知”要求，現(xiàn)將我一年來在德、能、勤、績、廉、學以及工作中存在的問題和改進措施以及其他需要說明的情況匯報如下：
一、德的方面
能按照學校的要求，積極參加學校組織的各種理論學習輔導以及培訓，特別是通過到焦裕祿干部學院參加“xx科技大學x年黨支部書記黨性教育暨業(yè)務能力培訓班”學習過后，更加深刻體會了作為一名黨員領(lǐng)導干部對得起身上所肩負的那份沉甸甸責任與擔當?shù)某兄Z絕不是一句口號，而是用犧牲、奉獻甚至生命來完成的。作為新時代的支部書記，我要以先輩們崇高的精神為支柱，認真學習黨的各種理論知識，學習歷代黨的領(lǐng)導人的著作、講話精神，領(lǐng)悟其中的內(nèi)涵要旨，提升自己的理論水平以及德性修為，以對黨、對群眾、對單位、對自己高度負責的態(tài)度，嚴格要求自己、理論學習和德政實踐雙管齊下，兩手抓兩手都要硬，充分發(fā)揮作為支部書記的先鋒模范帶領(lǐng)作用，抓黨務、促校辦各項行政事務圓滿完成，不斷提升全體校辦人員的服務意識、愛心意識、大局觀念、擔當精神。
二、能的方面
一年來，隨著工作的全面展開，能力也在服務中不斷提升。當前乃至以后很長一段時間，爭創(chuàng)“雙一流”這項工作將作為重中之重的一項工作，省委省政府以及xx市市委市政府對這項工作的支持力度是空前的，這對學校來說，既是挑戰(zhàn)、更是機遇。我一定要在這項工作中，通過深入而系統(tǒng)的學習，依據(jù)自身的工作崗位職責，找到自己服務“雙一流”的切入點，充分發(fā)揮自己的熱情和智慧，只爭朝夕、不負韶華，在奉獻科大、舍我其誰的滾滾工作浪潮中，努力工作、提升本領(lǐng)，相信通過自己不懈奮斗，一定會實現(xiàn)“我與科大共進步，同心協(xié)力創(chuàng)一流”的宏偉目標。
三、勤的方面
校辦分工中，我負責黨支部工作以及分管行政工作（行政科），為了完成好本職工作，我經(jīng)常帶領(lǐng)黨支部支委或者行政科相關(guān)工作人員，深入工作職責所涉及的第一線，掌握工作的第一手材料，不斷總結(jié)規(guī)律，為制定更加科學合理的工作方案打下堅實的基礎(chǔ)；在工作日內(nèi)，不僅早上班、晚下班，同時，為了完成一些臨時、緊急任務往往加班加點忙到深夜，特別是為了完成用印以及接待任務，周末以及節(jié)假日和同事一起加班已經(jīng)成了工作常態(tài)，雖然辛苦和勞累，但看到各項工作能有序完成，內(nèi)心很滿足；在疫情防控以及安全工作方面，能對有可能出現(xiàn)的問題積極提出應對策略以及預案，對有可能出現(xiàn)的重大隱患或事故，能夠及時向領(lǐng)導以及相關(guān)主管部門提出建議案。
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇6
一年來，本人秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高標準看齊，生活向低標準看齊”的教導，堅持學習工作化、工作學習化，以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準則和做事原則，唱響“學習、創(chuàng)新、實踐”三部曲，念好“嚴、快、新、細、實”五字經(jīng)，在分管局長和主任的領(lǐng)導下，做了一些工作：樹立精品意識，以高度負責的精神和千錘百煉的態(tài)度，認真撰寫領(lǐng)導講話、工作報告、發(fā)言匯報稿等大材料××余篇，總計約萬字，基本做到出手快、質(zhì)量高；突出一個“快”字，體現(xiàn)一個“新”字，注重一個“實”字，按部就班，雷打不動，持之以恒，編發(fā)快報××期、動態(tài)××期，進一步擴大部門影響；新聞宣傳報道再創(chuàng)佳績，個人在市級以上報刊發(fā)表稿件××篇，占全局完成稿件數(shù)量的以上，圍繞技術(shù)機構(gòu)改革等課題，牽頭組織開展系列調(diào)研活動，完成調(diào)研報告××篇，上報省局××篇，提高以文輔政水平；牽頭籌備召開全市系統(tǒng)歷史上第一次規(guī)格高、規(guī)模大的辦公室工作會議，理順辦公室工作關(guān)系，健全辦公室工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳信息員隊伍，并對相關(guān)人員進行理論業(yè)務知識技能培訓，取得良好效果；創(chuàng)新“自選動作”，具體操作機關(guān)效能建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，切實提高辦事效率；以滴水不漏的高標準，對文件、材料嚴格審核把關(guān)，精益求精，確保過手的東西不出紕漏；協(xié)助機關(guān)黨委搞好信息收集上報等工作。
回顧20xx年工作，有這樣幾點做法值得總結(jié)：
1)既務虛又務實。辦公室工作只有“軟任務”，沒有“硬指標”，不直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益，干的都是些務虛的東西。但是，我卻能以“求實、務實、落實”的作風，腳踏實地，一絲不茍，有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”，把辦公室工作虛功實做，使之虛實結(jié)合、相輔相成、相得益彰，憑勞動贏得尊重，讓知識成為財富，以實干求取業(yè)績。
2)既對上負責又對下負責。工作中能將二者較好地統(tǒng)一起來，自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣，尊重領(lǐng)導、服從不盲從，團結(jié)同事、配合不迎合，關(guān)注基層、主見不主觀。對待任何同志，胸懷坦蕩，誠實守信，不玩心眼、不耍花招，不搞當面一套、背后一套，始終表里如一、言行如一。
3)既找準位置又擺正位置。作為副職和助手，在其位謀其政，能找準自己的位置，對份內(nèi)的工作從不推諉扯皮，不當“甩手掌柜”，保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣，以思維常新、觀念更新來達到工作求新，全力以赴履行好自己的職責；同時又能抱著“一起共事是緣份，和睦相處是情份，干出成績是福份”的心態(tài)，充分尊重主任，大力協(xié)助主任，堅決做到不缺位、不錯位、不越位。
4)既保持進取心又保持平常心。在事業(yè)上保持一顆有所作為的進取心，想干事、會干事、干成事又不出事；在職位上保持一顆水波不興的平常心，俏也不爭春，甘為鋪路石。我常想，一個農(nóng)民的兒子，一步步走到今天，一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富抑或精神財富呢？這樣想來，還有什么不滿足的呢！所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度過每一天，以享受的心情對待每一天，常懷律己之心，常棄非份之想，常思貪欲之害，守住“井底之泉”，不貪“蠅頭小利”，認認真真做好份內(nèi)的和領(lǐng)導交辦的每一件事。
駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟。成績不說跑不了，問題不說不得了！每日一省吾身，發(fā)現(xiàn)存在不少毛病：一是原則性有余，靈活性不夠。遇事好較真，凡事講規(guī)矩，不知不覺中容易得罪人。二是嚴于律己尚可，寬于待人欠缺。工作節(jié)奏較快，文字要求較高，不太考慮他人的感受，往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心，做人不太用心。心事多花在工作上，有時說話過于直率，不太注意去創(chuàng)造融洽寬松的人際環(huán)境，無意中使有些同志不愿多接近。實踐無止境，創(chuàng)新無終點。在今后的工作中，我要發(fā)揚成績、改掉缺點、修正錯誤，挑好擔子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學，行重于言，大興學習之風、求實之風，不虛度年華、無所事事，做一個有使命感的人；要真抓實干、勤奮工作，不懶懶散散、不思進取，做一個有事業(yè)心的人；要堅持原則、依法行政，不我行我素、無視禁令，做一個按章辦事的人；要顧全大局、講求團結(jié)，不相互拆臺、相互詆毀，做一個胸懷開闊的人；要雷厲風行、立竿見影，不拖拖拉拉、唯唯諾諾，做一個處事干練的人。
實踐是考卷，各位領(lǐng)導和同志們是考官，你們有最大的發(fā)言權(quán)！
以上述職，敬請各位“考官”評議。
謝謝大家！
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇7
各位領(lǐng)導，同事們，大家好:
回顧這一年來的工作，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照局辦公室工作要求，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。現(xiàn)將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：
一、認真學習，努力提高
我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂，也有哀愁，但更多的是對領(lǐng)導和同事心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的股室。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全局工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的.工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機關(guān)工作的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正態(tài)度，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，基本上沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;這些我將在今后的工作中努力學習，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，出現(xiàn)了一些問題，給領(lǐng)導添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
述職人：
20xx年XX月XX日
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇8
首先，我對兩年來支持、幫助和積極配合我的同事表示衷心的感謝！對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝，并對我在和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到，以及因為我個人的方式問題給你們帶來委屈，在此表示深深的歉意！對兩年來，給予我信任、信心、寬容和生活上細心關(guān)懷的致以最深切的鞠躬！
現(xiàn)就我和辦公室的同事兩年來所做的做如下回顧：
一、所做的
1、規(guī)范辦公室內(nèi)務管理。
⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。公司內(nèi)務管理基本達到程序化、規(guī)范化。
⑵后勤事務。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統(tǒng)一采購。嚴格按照集團資產(chǎn)管理制度，做到了資產(chǎn)管理帳實相符。規(guī)范了工會。
⑶人事管理。依據(jù)集團規(guī)定，并結(jié)合實際，創(chuàng)造性的開展培訓，嘗試了掛職培訓制度，各類培訓日常化、正常化。三定日趨完善和成熟。
⑷成本管理。通過三定和各管理處經(jīng)營責任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策，積極推進機構(gòu)、體制改革。兩年來，積極推進經(jīng)營管理責任制和績效考核激勵機制。根據(jù)物業(yè)狀況和特點，對原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內(nèi)部崗位進行了調(diào)整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理。
3、加強企業(yè)和小區(qū)文化建設(shè)
⑴企業(yè)品牌宣傳推廣。兩年來，利用站、報紙發(fā)稿200余，稿件的質(zhì)量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2。
⑵優(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）創(chuàng)建。積極組織和推進“省綠色小區(qū)”、“省誠實守信企業(yè)認證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈）”等創(chuàng)建，20xx年，世紀花園通過國家建設(shè)部物業(yè)管理示范小區(qū)評審。
⑶組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。協(xié)助和參與世紀花園業(yè)主大會的籌備。宣傳《物業(yè)管理條理》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）創(chuàng)建標準》及環(huán)保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區(qū)的物業(yè)服務費標準，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務收費標準的文件，組織調(diào)查問卷，與業(yè)主溝通。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。
4、積極支持業(yè)務拓展，加強電信業(yè)務管理。對外業(yè)務拓展基本形成規(guī)本。與電信建立了更加友好的合作關(guān)系。
二、上需要努力的地方
1、我們的服務還比較粗放，服務的整體質(zhì)量不高。
2、管理部門對管理處的服務不夠，意識和認識不足，職責還分不很清，服務與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好，管理部門的管理質(zhì)量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
三、下一步計劃
（一）目標：如果我任品質(zhì)部經(jīng)理，我將著重抓住以下，全面開展品質(zhì)管理，提高服務和管理質(zhì)量。
（二）重點：
事業(yè)部的服務質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司管理部門的管理質(zhì)量是各事業(yè)部服務質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司的下，首先致力做好以下幾方面的，搞好管理質(zhì)量：
1、改善管理部門為一線服務的觀念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的管理部門首先是服務各事業(yè)部，為各事業(yè)部各項支持；其次才是監(jiān)控，促成事業(yè)部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理才會更順暢，更有效。
2、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。
3、改進管理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的動態(tài)和狀態(tài)，愛護和激發(fā)員工的熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
4、改進在崗培訓方式，提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的范圍分別選取培訓內(nèi)容，分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質(zhì)量意識；對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質(zhì)量意識。
5、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂操作手冊、服務質(zhì)量標準和改進績效考核制度，完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務的規(guī)范化、有序化。制度是否科學，符合實際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務質(zhì)量的指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。
6、完善事業(yè)部制。要提高服務效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務。事業(yè)部制把責任和權(quán)利向第一線傾斜，使組織機構(gòu)扁平化，能迅速抓住業(yè)主的要求展開服務，機制靈活。
其次，重點致力各事業(yè)部服務質(zhì)量的管理。服務質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容：基礎(chǔ)設(shè)施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務的質(zhì)量（服務態(tài)度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等）、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質(zhì)量的品質(zhì)管理：
1、全員服務質(zhì)量管理。把訴求服務和業(yè)主（用戶）滿意度作為服務質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主（用戶）的積極性和創(chuàng)造性，促進我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹立“質(zhì)量第一”的，關(guān)心物業(yè)服務質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
2、全過程的服務質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預防上來，以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩兀阑加谖慈唬徊粌H要注重服務中的，還要注重服務前所做的準備，以及服務后的一切善后。
3、創(chuàng)造人性化的服務質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“快樂”的環(huán)境，為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創(chuàng)造性的，沒有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的服務質(zhì)量。
①利用小區(qū)內(nèi)各種傳媒工具和文娛康樂活動場所，組織開展小區(qū)的各種公益活動，增強業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。
②利用節(jié)假日組織內(nèi)容豐富多樣的社區(qū)活動，力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心，使人們信任、親近和依賴于它。
③開展建設(shè)文明單位活動，如建設(shè)文明家庭、文明樓或文明小區(qū)等活動。
④積極協(xié)助和參與業(yè)主大會籌備，使業(yè)主感到“有主可做、有事可定、有家可當”，參與到物業(yè)管理活動中來。
⑤發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工和企業(yè)共同成長，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
希同我一起努力，全力做好。為更加美好的明天做出我應有的付出！
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇9
尊敬的各位、同事們：
大家好！
X年，我在縣行的正確下，各位同事的大力支持下，以高度的責任感和飽滿的工作熱情，立足本職崗位，組織推動日常辦公、抓好安全管理、建立規(guī)章制度、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等工作，克服人少、事務雜等困難，確保了我行工作的正常運轉(zhuǎn)、安全平穩(wěn)運行，較好地完成本職工作。現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、行政管理工作
1.規(guī)范運行，提高工作效率。一是增強公文管理的規(guī)范性，提高公文質(zhì)量和效率，實現(xiàn)公文精細化管理，從收文、批文、到全行的傳閱、文件的回收，都做好記錄，確保文件傳送到位，不丟失。
2.做好全行的服務工作。圍繞工作中心，服務大局，發(fā)揮好辦公室參謀助手作用，盡可能的配合做到細致入微，周到全面，確保萬無一失，不出現(xiàn)一點紕漏，將高質(zhì)量的服務投入到工作中。認真研究發(fā)展中出現(xiàn)的新形式、新情況、新問題，積極探討加快發(fā)展的新思路、新途徑、新方法，主動為決策獻計獻策，增強工作的主動性，提高工作效率，配合各個部門、支行，有力的后勤支撐，保證了正常的經(jīng)營、發(fā)展。
3.認真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是推動決策落實、提升工作執(zhí)行力的一個重要手段，做好督查督辦工作，建立標準，按條線、建立崗位職責、明確責任、避免互相推諉，產(chǎn)生實效。堅持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
4.認真做好信息收集和上報工作。信息工作是與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道，是定制政策的重要依據(jù)。我部綜合全行信息，加強信息反饋，迅速上報。注重發(fā)掘深層信息，堅持喜憂兼報。
5.加強輿情監(jiān)測工作。高度重視絡(luò)輿論，設(shè)立專門輿情監(jiān)測員,在新浪、騰訊、易、搜狐各大站建立員信息以便及時關(guān)注，同時加強與當?shù)劂y行監(jiān)管部門和新聞主管部門的溝通協(xié)作，動態(tài)監(jiān)測本地新聞情況，對敏感性輿論進行正面引導，防止不實或不當新聞輿論出現(xiàn)。構(gòu)建全方位輿情監(jiān)控絡(luò)，密切配合，監(jiān)測跟蹤，各種論壇、貼吧言論，及時捕捉輿情線索。指定輿情監(jiān)測員24小時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時回復，將聲譽的負面影響控制在最小范圍。
二、人事管理工作
做好干部、人事、勞資管理工作， 按照干部管理權(quán)限規(guī)定，對委研究通過上報市分行委審批的中層干部任免工作認真負責地開展了考察、民主測評、公示，及時完成了報批工作。及時通知參會人員，搞好會議服務。加強員工請假管理，認真執(zhí)行市分行文件規(guī)定，嚴格員工請假程序、期限、類別和銷假制度。真實、準確、及時發(fā)放員工工資和加班補貼。及時完成了市人力資源三次日常排查及集中排查工作。對全行各崗位情況進行全面梳理，對人員緊缺的部門、支行進行及時調(diào)配，使人員配置合理。積極開展全行人員考核、考評工作，確保考核公平、公開、公正。組織員工參加崗位資格考試和銀行從業(yè)資格考試，確保員工持證上崗。
三、財務管理工作
1.截止10月末實現(xiàn)利潤 萬元，完成認檔利潤的 %。發(fā)生成本 萬元，同比減少 萬元，下降 %。發(fā)生正常成本 萬元，提取營銷費用 萬元。
2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《關(guān)于加強物資采購審批管理的通知》，再次細化了物資請領(lǐng)、審批流程，非易耗品采取以舊換新的領(lǐng)取方式。各部門日常需要購買物品，必須按照物品購置申請流程來請領(lǐng)，即擬定計劃報綜合管理部審核，審核通過后由行長統(tǒng)一審批。
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇10
回顧年來的工作，我在支行及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下。
一、加強自身學習，提高業(yè)務水平
在年3月根據(jù)支行工作安排我在辦公室工作后，特別是6月份任職辦公室主任后，認識到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已基本具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、和會議紀要提煉。認真做好支行有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；支行所有的文件、審批表、協(xié)議書歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹支行有關(guān)會議、文件、批示。
2、落實支行人事、勞動紀律等制度管理。組織落實支行的人事和勞動考勤工作。
3、切實抓好支行的日常工作，組織落實支行辦公用品等的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好支行通訊費、招待費、水電費、車輛使用等費用的管理，嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好支行各種會議、各種檢查的后勤服務工作。認真做好會議會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。對檢查工作的檢查組，安排好食宿。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在。
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，服務質(zhì)量不夠高，工作有時不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。第四，個人文字綜合能力提高不快，達不到期望和要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到。
第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好的助手。
第三，注重辦公室的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
第四，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度，維護支行利益，力爭取得更大的工作成績。
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇11
各位、同事們：
現(xiàn)在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。
一、職責履行情況
從200x年x月至今，我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。
初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學畢業(yè)的本科生，我 被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公的建設(shè)總共分為三步，一是辦公 的組，二是辦公客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公的維 護及客戶端的長期維護工作。我主要負 責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。
200x年x月，在我對 對辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解 工作涉及的各個環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。
在從事管理工作的 同時，我深刻意識到在科技發(fā)達的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在 去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時，我積極響應組織學習技術(shù)的號召，自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的， 機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在后來的工作中受益匪淺。我主要負責EWSD交換機的局數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時有華為CC08 128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、 認真負責的做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設(shè)備的運行情況，確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn) 定可靠，但同時還存在著OMT不直觀的缺點，由于是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作 帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業(yè)英語方面下工夫 ，在對機型的整體運行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng) 的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié) 調(diào)排除。作為關(guān)局，重要性是顯而易見的。我作為關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責任重大,沒有過硬的技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。關(guān)局最重要的是 間計費和互聯(lián)互通，EWSD15版所具備的間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和管 控制性能為間計費和不同絡(luò)的互聯(lián)互通了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng) 的學習并實踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、間計費，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會日臻提高，工作會作的更好。
二、培訓學習情況
當今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快 了，作為一個技術(shù)人員，不進步就等于落后 ，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。
年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓，同時又參加了為期5 天的路由器技術(shù)培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和絡(luò)的組以及絡(luò)終端維護知 識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電 信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓班 ，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統(tǒng)的學習，增強了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培 訓，使我對EWSD有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩點：第一 、自己作為技術(shù)支撐人員，專業(yè)知識不夠全面，有待更好的學習，好為企業(yè)服務。第二、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希多批評指正。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
2、努力學習，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高工作能力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
謝謝大家!
年X月XX日
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇12
x年已經(jīng)過去，一年來，在中心學校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我積極配合中心學校開展各項工作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，努力為學校教育教學服務、為全鎮(zhèn)師生員工服務，現(xiàn)將我一年工作總結(jié)述職如下：
一、深化學習、努力提高理論水平
我始終堅持堅定的政治立場，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，嚴于律己，團結(jié)同志，盡職守則，勤奮工作。通過學習，我進一步增強了自己的黨員意識和黨員責任感，增強了政治敏銳性和鑒別力，增強了用理論指導工作的意識和能力。
二、擺正位置、做好服務工作
作為辦公室副主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導和服務工作，而我在實際工作中也是這樣做的。在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做在領(lǐng)導決策前，同時注意做好經(jīng)驗總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在貫徹領(lǐng)導旨意或在催辦、督辦工作時，我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā)，尊重每一位同志，尊重每個職務角色的重要性，切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。
辦公室擔負著全鎮(zhèn)的文字處理、檔案管理、接待、會務、人事管理、工資管理、安全保衛(wèi)、精神文明文明建設(shè)等多項工作，是學校信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承擔繁忙的事務，又要參與政務，做好校領(lǐng)導的參謀和助手。我們的工作不象教學部門那樣可以量化出來，也沒有一個標準可以恒量我們的工作。為配合學校做好這些工作，辦公室全體工作人員除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、精神文明建設(shè)、安全保衛(wèi)各項工作外，在各項活動都時間緊、人員少的情況下，團結(jié)協(xié)作、不計較個人得失的堅守工作崗位，以認真負責地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導交給我們的任務。為學校各項工作有序進行做出了我們的貢獻。
總之，一年來，本人在校黨支部和校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真負責地開展各項工作，但由于事務多、事情雜，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領(lǐng)導給予諒解，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步，努力與大家一道為學校的發(fā)展作出自己的貢獻。
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇13
各位、同志們：
我從xx年xx月起擔任局辦公室主任一晃已經(jīng)三年了，這三年是非同尋常的三年。我倍感壓力，始終圍繞“務好事、用好權(quán)、履好職”這一崗位要求，做出了積極的努力。三年來，在各位的關(guān)心指導和機關(guān)、基層同志們的支持幫助下，我與辦公室的同志們一道，積極落實局委和局的工作部署，切實加強科室自身建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效能，在當好參謀、做好協(xié)調(diào)、搞好服務、辦好事務等方面發(fā)揮了積極的作用，較好地完成了各項任務。
一、積極貫徹局委的工作部署，努力當好的參謀和助手
辦公室的工作千頭萬緒，時效性強，承擔著上情下達，下情上報，為、為機關(guān)、為基層服務的重要任務。在工作中，我緊緊圍繞“統(tǒng)籌規(guī)劃、掌握政策、組織協(xié)調(diào)、服務、督促檢查”的職能，主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，積極為委和決策提出一些意見和建議，努力在嚴格管理、認真細致、求真務實上下功夫，充分發(fā)揮好參謀助手作用。在研究和貫徹市委、市政府的部署和局委的決議時，自己都能夠認真學習上級有關(guān)會議和，積極收集和了解我局的情況，主動與有關(guān)部門和同志進行溝通研究，對如何貫徹好上級部署，開展好我局的各項活動和工作提出建議和意見。同時對局委和局的每一項重要會議和重要工作部署都能進行學習領(lǐng)會、思考研究，力求把吃得更透一些，確保各項工作的協(xié)調(diào)和督辦力度更大些。三年來，圍繞局中心工作，積極進言獻策，積極參與妥善處理各類重要事件和突發(fā)事件。
二、認真做好機關(guān)政務和全局性事務的組織協(xié)調(diào)工作，確保全局中心工作和重要工作的落實
三年來，我與辦公室的同志們團結(jié)一道，努力工作，在為、為機關(guān)、為基層服務，上傳下達，搞好協(xié)調(diào)、催辦、查辦方面做了大量的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，保證了局各項工作安排的有效實施。在辦文辦會方面，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，著重抓了辦文辦會工作的規(guī)范化管理。三年來，主持撰寫和審核各類請示、報告、紀要、計劃、等公文和信訪材料、回復書記、市長信箱等文章共1200余。
在建議提案辦理方面，堅持采取上門走訪、電話聯(lián)系、開門辦案等形式加強與人大代表和政協(xié)委員的了解和溝通，組織實地協(xié)調(diào)工作、調(diào)研30余次，促進建議、提案具體問題的解決。幾年來我局建議、提案辦理工作均得到了市人大人代工委、市政府辦公室督查處和市政協(xié)提案委的肯定和好評。三年間年局均被市政府表彰為人大建議、政協(xié)提案辦理工作先進單位。
在公文收發(fā)及檔案管理方面，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。三年來，準確收文、傳閱、催辦各類公文6000余件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失;行政發(fā)文810余件，委發(fā)文110余件，文印各類文件、資料近30萬頁。累計檔案2200余件，發(fā)文匯編近千件，接待查閱檔案180人次。檔案管理規(guī)范，受到市檔案管理部門的好評。
在信訪接待方面，三年間全局通過信訪渠道受理市民及群眾來信來訪或電話反映的問題計360余件，其中接待來訪人數(shù)1600余人次，辦理市民及職工群眾來信180余件。同時積極參與做好“__大”期間、奧運期間及“兩會”期間的穩(wěn)定工作，積極參與處理xx年xx月xx日部分出租車司機停運事件，及時辦結(jié)一批信訪老案、積案。在信息報送方面，建立健全了信息報送工作絡(luò)，信息報送及時，質(zhì)量較高，客觀真實地反映了市政公用事業(yè)的發(fā)展狀況及我局在重點工程、公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和行業(yè)服務、監(jiān)管方面取得的進展。三年間共向市委、市政府報送信息近900條，被采用近300條，成為我局建局以來信息報送最多，被采用最多的時期，連續(xù)2年被市委市政府辦公室評為全市信息工作先進單位。
在后勤管理方面，根據(jù)局機關(guān)人員反映的熱點、焦點問題，著力解決后勤管理中存在的問題。加強對出租房屋的管理，認真清理催繳租房戶房租、水電費欠款，修訂了《房屋出租管理辦法》和《房屋出租合同樣本》，規(guī)范了房屋出租行為。先后兩次對浴室管線進行了維修保養(yǎng)，改善浴室環(huán)境;并就提高餐飲質(zhì)量做了很多努力。認真規(guī)范來客接待、堅持統(tǒng)籌安排、部門對口接待的原則，實行接待報告制度，有效控制了機關(guān)經(jīng)費支出。完善車輛管理，改善小車班辦公環(huán)境，保證安全行車，基本保障了和機關(guān)的公務用車。嚴格控制辦公經(jīng)費支出，大力削減不必要的開支。
在修志工作方面，xx年積極籌備召開了全局修志工作部署會議，舉辦了修志工作培訓班，修志工作能夠按計劃、按節(jié)點有序開展。xx年，我局修志工作在局修志辦全體成員及基層各相關(guān)單位修志人員的共同努力下，于6月中旬向市修志部門了志初稿，是全市上報最早的單位之一，受到了市有關(guān)部門的好評，市地方志辦公室先后4次報道和轉(zhuǎn)發(fā)了我局修志工作的情況和經(jīng)驗。
在會議保障公文傳遞方面，認真做好各種會議的通知、協(xié)調(diào)、組織和保障等方面的工作。三年來共接收、落實上級絡(luò)及電話會議通知1200余件，保障局本級會議近400次，每件均做好詳實登記備案，并及時提醒與會人員準時到會，做到了無疏漏、無延誤。通訊員全年風雨兼程共傳遞公文17000多件，做到及時準確，無一信件丟失、延誤。
在制度建設(shè)方面，建改并舉，抓好制度建設(shè)，以落實制度促進日常管理。在認真調(diào)查研究、多方征求意見的基礎(chǔ)上，完善了一批管理制度，使機關(guān)內(nèi)部管理更加規(guī)范化和科學化。
三、加強學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和廉潔自律的自覺性
辦公室作為局委的參謀部和后勤部，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著我局的形象，為此，我時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。作為辦公室主任，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，一定要潔身自好，一身正氣，為此，我一直堅持做到按制度辦事，決不謀半點私利，決不搞一次例外，嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以修身，儉以養(yǎng)德。在對待同志方面，始終堅持為人正直、以誠相待，與人為善，做什么工作和辦什么事項都擺在桌面上，多幫助他人，多給他人方便，努力營造和諧溫馨、心情舒暢的工作環(huán)境。回顧三年來的工作，還存在許多差距和不足，主要表現(xiàn)在：制度建設(shè)方面還比較薄弱，后勤管理方面還存在缺位。就我個人而言，我深刻感到在日常工作中盡管工作動機和出發(fā)點是好的，但自己的工作方法還比較簡單，工作的精細化程度還不夠高，我將力爭在今后的工作中加以克服。借此機會，我真誠地向各位和同志們在過去的三年里對我和辦公室工作的關(guān)心、理解和支持表示衷心的感謝，并希能一如既往地支持辦公室的工作，一同為市政公用事業(yè)的發(fā)展做出我們新的貢獻。
以上是我個人三年來在辦公室主任崗位上的簡要工作情況，匯報如有不實不妥之處請和同志們予以批評指正。
謝謝大家。
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇14
考核組各位，同志們：
根據(jù)縣委考核工作的要求，現(xiàn)在，我就本人年履行職責情況和廉潔自律情況向大會報告如下：
一、加強政治理論學習，不斷提高自身素質(zhì)
一年來主要結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，全面系統(tǒng)地學習了的__大和__屆四中會，以及各級的，認識有了新的提高，增強了用科學發(fā)展觀解決實際問題的能力。同時認真學習相關(guān)的知識，理論聯(lián)系實際努力做好本職工作，堅持做人與做事的統(tǒng)一，用正確的人生現(xiàn)、世界觀、價值觀支配自己的一言一行，一舉一動。在實踐中堅持多學習、少應酬，多調(diào)研，少浮夸，多思考，少主觀，努力使自己的適應新形勢的需要。年內(nèi)共結(jié)合實際寫出調(diào)研文章6，記工作212，有32文章還發(fā)表在報刊雜志上。
二、認真履行崗位職責，努力做好分管工作
一是全身心地投入科學發(fā)展觀活動，努力完成自己所承擔的工作。在這項活動中，自己擔任辦公室副主任兼材料組組長，這項工作任務重，要求高，我和同志們一道堅持邊學習邊實踐，邊邊，從嚴要求，從實際情況出發(fā)，基本完成了各個階段所需要的材料和辦公室的其它工作，收到了良好的效果。
二是完成了六次168名干部調(diào)整的具體承辦工作，基本沒有出現(xiàn)差錯。
三是組織了對55名試用期干部的考核工作，進一步增強了干部的政治責任感和工作的事業(yè)心。
四是認真完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會組織選舉工作，保證了選舉工作的順利進行。
五是進一步規(guī)范了干部檔案資料管理，組織重新起草和出臺了加強檔案管理工作的規(guī)定和重申了檔案管理工作紀律，使檔案管理工作做到了更加科學、嚴格、規(guī)范。
六是協(xié)助完成了村干部報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員和縣鄉(xiāng)事業(yè)單位工作人員的招錄工作，全縣有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出臺了對全縣科級干部的考核辦法及實施細則，進一步強化了對科級干部的管理考核工作。并協(xié)助和完成了對市管干部和全縣科級班子和科級干部的考核工作。
八是加強了對部內(nèi)辦公秩序的管理和環(huán)境的改善，文明辦公的新風顯現(xiàn)，有效地調(diào)動和發(fā)揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長交辦的其它工作。
一年來還深入基層調(diào)查研究，積極為縣委縣政府建言獻策，并被評為市政協(xié)提案工作先進個人，同時積極參系列征文活動，反映婁煩近年來的變化，《看標語說變化》獲省政協(xié)征文優(yōu)秀獎并收入書中，《家鄉(xiāng)之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入，《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎。
三、大局為重妥善處事，積極協(xié)助部長工作
一年中，我始終注意主動維護我們組織部班子的團結(jié)和聲譽，自覺做到到位不越位，妥善處事配合不附合，當好參謀主動不被動。當自己的意見被否定后，主動服從整體利益；當自己有了好的建議后，及時向部長提出；當自己對部長的工作有了看法的時候，能做到襟懷坦白，赤誠相見，而不是唯唯諾諾，不分是非；當自己因為工作問題與部長的意見不一致時，雖然當時接受不了，也能從大局出發(fā)，主動接受，事后溝通，而不是當面頂撞，發(fā)生爭吵。我覺得副職這個崗位工作性質(zhì)比較特殊，既代表班子，又有角色分工；既要對正職負責，又要對部屬負責；既要從大局出發(fā)，又要兼顧分管的局部利益。有時就難免發(fā)生碰撞，但作為副職前提是必須尊重正職，以服從為前提，這樣才能做好工作。
四、嚴格要求以身作則，廉潔自律不犯錯誤
一年來，我始終堅持學習與實踐相統(tǒng)一，說話與行為相統(tǒng)一，做人與做事相統(tǒng)一，努力踐行著自己的做人準則，始終堅守著自己的做人底線。我不羨慕別人過得怎么樣，只習慣于過好自己的生活。我認為每個人都有自己的生活，每個人都有自己的快樂，不必自慚形穢，也不必自暴自棄。牡丹縱有國色天香，不能像菊花一樣千姿百態(tài)；不能像君子蘭一樣四季常青；不能像梅花一樣頂風傲雪，也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣，你擁有的我沒有，我擁有的你沒有。自由，快樂，成功，失敗，說到底，別人就是別人，自己就是自己，活得是個心態(tài)，活得是個隨意，自得其樂，知足常樂，事無常樂，人可常樂！有了這樣的心態(tài)，我也就能夠低調(diào)做人低頭做事，管住自己，不做出原則的事。
回顧自己一年來的工作，各方面做得還很不夠，還有很多不盡人意之處，有的事情是自己想到而沒有做到的，有的事情是自己還沒有想到的，特別是隨著年齡的增長，自己工作的標準和要求也在不斷下降，這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已經(jīng)來臨，作為一名副職，我想的更多的或者說是自己要努力做到的，就是如何在部里做好樣子，如何更好地協(xié)助部長完成好各項工作。
謝謝大家！
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇15
回顧這半年來的工作辦公室述職報告，我在公司及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為決策依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好的助手；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇16
一年來，在局委的正確和同志們的鼎力支持下，局辦公室全體工作人員各負其責、精誠協(xié)作，緊密圍繞全局工作目標，較好地完成了全年工作任務。現(xiàn)將20xx年度工作情況報告如下：
一、履行職責情況
1、嚴謹細致、精益求精，高標準完成政務工作。一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)的服務職能，針對辦公室外來辦事人員多、電話多、臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協(xié)調(diào)各方，及時處理解決，做好上傳下達和各單位、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。二是堅持高標準嚴要求，做好公文制發(fā)、傳閱、印鑒、文書檔案等環(huán)節(jié)的管理工作，嚴格審核把關(guān)。切實把好公文出口關(guān)，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理，確保來文來電收發(fā)、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔、存查等工作及時準確。完成年以來檔案的分類及立卷工作，我局檔案管理工作通過了考核驗收。三是在文稿撰寫上力求精益求精。精準完成全局綜合性匯報、及主要、主管稿等重要文字材料。全年共發(fā)文件次，收文件，撰寫材料XX余份，約萬字;信息報送份，其中省級采用份。四是高度重視保密工作。全年共召開辦公室保密工作會議XX次，為保密員增設(shè)了保密文件柜，保密文件按規(guī)定處置，未發(fā)生泄密事件，目前已完成保密工作考核。
2、寧早勿晚、寧快勿慢，高效率完成事務工作。一是做好會議安排和視察工作。做好局委會、局辦公會等各類會議的前期材料準備、會議、會期服務、會后材料等工作。全年共籌備市級層面協(xié)調(diào)會30余次，機關(guān)大、小會議200余次。與市政府二科和城建旅游戰(zhàn)線各單位信息溝通、配合協(xié)作到位，全年共籌備城建重點工作專項推進組會議6次，得到市認可。視察工作在與各科室的默契配合下，較好地完成了視察、視察路線和現(xiàn)場踩點等工作，全年共籌備視察XX余次，零差錯，市滿意;二是加強后勤管理工作。在局委的要求下，從硬件保障的角度出發(fā)，完善了會議室的配備，增添了空調(diào)、桌椅等硬件設(shè)施;從安全保障的角度出發(fā)，檢修并更換了電器線路;從飲食安全的角度出發(fā)，更換了食堂消毒柜、案臺等設(shè)施;從美化環(huán)境的角度出發(fā)，增設(shè)了許多綠色花卉;從衛(wèi)生標準的角度出發(fā)，我辦完善了衛(wèi)生管理制度，保潔工作進一步提高;從精簡節(jié)約的角度出發(fā)，在食堂管理上合理地控制了成本;從安全保衛(wèi)的角度出發(fā)，強化了保安隊伍的管理，無差錯地完成了全年登記、收發(fā)、停車場管理和清運冰雪等工作。從節(jié)儉節(jié)約角度出發(fā)，完成全年辦公用房管理和節(jié)能工作。從人員管理角度出發(fā)，扎實做好了礦務局分流人員管理工作，保證后勤服務工作有條不紊。三是認真做好值班值宿和應急信息報送工作。在值班值宿方面，我辦建立值班值宿提醒制度，安排專人電話、短信通知，并在全市率先實行常態(tài)化值班，嚴格執(zhí)行值班值宿監(jiān)督檢查。在應急信息報送方面，應急反應迅速，報告及時準確。全年我局未發(fā)生值班人員脫崗和應急信息報送不及時情況，得到市政府應急辦和市委信息科高度認可。四是加強機關(guān)作風建設(shè)，嚴肅學習和工作考勤紀律，做好督促、檢查工作，全年共檢查在崗情況和外出告知情況60余次，使機關(guān)作風建設(shè)得到進一步改善。
3、高度重視、認真督辦，按時完成議案、提案辦理工作。今年由我局主辦議案、提案件，由我局協(xié)辦議案、提案件。按照市政府要求，及時將辦件內(nèi)容分到各科室辦理，明確提出了辦理時限等要求。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，受到市人大、市政協(xié)、市政府議案提案科的好評。
4、齊頭并進、多點開花，圓滿完成團委、老干部、雙擁和計劃生育工作。一是傳達了團市委文件件，基層調(diào)研XX次，金秋助學募集籌款XX元。二是高標準完成老干部局報表，高效率做好退休老干部各項服務工作，春節(jié)、重陽節(jié)組織老干部活動XX次，得到退休老干部的高度。三是在春節(jié)和建軍節(jié)前期走訪慰問密山邊防大隊X次，召開交流會議X次，不僅推動了雙擁共建工作，更加深了軍民魚水的深厚情感。四是全面完成計生委下達的各項工作任務。
二、存在問題和不足
成績的取得離不開局的正確，也離不開各科室部門的大力協(xié)助配合和支持，在此，我代表辦公室一并表示由衷地感謝。同時，我們也清醒地意識到還有一些問題急需去改正，比如由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，再有對各科室部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠等等問題，這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決，促使工作再上一個新臺階。
三、20xx年工作打算
20xx年，是貫徹的十九大的關(guān)鍵之年，是我市推進轉(zhuǎn)型發(fā)展、決勝全面建成小康社會的關(guān)鍵之年，我局承擔的任務將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高效服務，努力在建設(shè)學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。
(一)強化學習，不斷提升工作能力。作為局中樞機構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質(zhì)量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好，努力提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
(二)明確職責，著力提高服務水平。辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。新的一年里，辦公室將把一切服從大局，一切服務大局作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。同時，提高參謀水平，當好助手，在為決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使決策更完善。在為工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使工作更全面、更細致。要從細小的事抓起。在經(jīng)辦工作上，都將嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落。
(三)突出規(guī)范，完善各項規(guī)章制度。管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為全局綜合辦事機構(gòu)，工作任務中，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學習型機關(guān)的長效機制、處理突發(fā)事件的快速應急機制、落實批示的周到服務機制，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇17
辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務，又要協(xié)助黨務;既要內(nèi)部協(xié)調(diào)，又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作，又要應付突發(fā)事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規(guī)格地完成了各項任務，為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求，以及局黨組的決定，現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。
一、思想意識上：立足服務，強化意識
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學習、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務工作上：抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。20xx年，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“·北京行”商務環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新（）論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人，辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務工作。同時，積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進，
1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作，加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達貫徹領(lǐng)導決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時，根據(jù)局黨組、黨總支和紀檢領(lǐng)導小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀檢工作。
2、保障機關(guān)順利運作。加強車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時努力豐富機關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級機關(guān)趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關(guān)凝聚力。
四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀律和政策規(guī)定，嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時積極參加機關(guān)廉政建設(shè)。
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇18
集團公司的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就XX年年我所分管工作的開展情況，向各位領(lǐng)導進行述職：
一、工作回顧：
在XX年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在XX年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經(jīng)成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負責同志，在XX年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作：
回顧過去的XX年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作，細節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務室的設(shè)立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在XX年年里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將XX年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在XX年年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足：
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的XX年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結(jié)教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中，不可避免的還會出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
四、今后的打算：
進入20xx年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經(jīng)過去年的工作實踐，將日常工作中規(guī)范不到位的地方，重新規(guī)范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā)，而是從集團的整體角度出發(fā)，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發(fā)，學會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)加大工作力度，加快工作進度，對于領(lǐng)導安排的工作任務及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質(zhì)。20xx年對我個人而言是一個學習年，在這一方面，不僅要努力學習管理方面的知識，更要學習言談說話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質(zhì)，使之跟上集團的發(fā)展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現(xiàn)失誤并不可怕，只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。
就我個人而言，由于經(jīng)驗不足，難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現(xiàn)象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導和同志們都會理解我、支持我的。
在20xx年里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結(jié)回顧過去的XX年年，可以說缺點與優(yōu)點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，20xx年里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的'工作成績。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
關(guān)于辦公室人員述職報告 篇19
集團公司的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就xx年年我所分管工作的開展情況，向各位領(lǐng)導進行述職：
一、工作回顧：
在xx年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經(jīng)成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負責同志，在xx年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作：
回顧過去的xx年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的.有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作，細節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務室的設(shè)立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在xx年年里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在xx年年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足：
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結(jié)教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中，不可避免的還會出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
四、今后的打算：
進入我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經(jīng)過去年的工作實踐，將日常工作中規(guī)范不到位的地方，重新規(guī)范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā)，而是從集團的整體角度出發(fā)，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發(fā)，學會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)加大工作力度，加快工作進度，對于領(lǐng)導安排的工作任務及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質(zhì)。對我個人而言是一個學習年，在這一方面，不僅要努力學習管理方面的知識，更要學習言談說話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質(zhì)，使之跟上集團的發(fā)展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現(xiàn)失誤并不可怕，只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。
就我個人而言，由于經(jīng)驗不足，難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現(xiàn)象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導和同志們都會理解我、支持我的。
在里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結(jié)回顧過去的xx年，可以說缺點與優(yōu)點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
此致
敬禮！
述職人：
xx月xx日