關于個人述職報告模板合集（通用19篇）

關于個人述職報告模板合集 篇1

　　尊敬的'各位領導和同事：

　　大家下午好。

　　加入國禎健康已經快一年了，在各位領導的親切關懷下，同事們的熱心幫助下，本人堅持努力學習，認真的完成領導交給的工作。具體匯報如下，不妥之處，請領導和同事們批評指正。

　　一、強化學習，不斷提高自身素質

　　強化學習是提高素質，做好工作的重要途徑。認真學習交通法則，汽車駕駛技術和維護保養等業務知識，并堅持理論學習與工作實踐相結合，不斷增強服務意識，善于思考，敢于鉆研，及時發現和解決工作中遇到的各種問題。認真學習單位的規章制度，嚴格遵守規章制度，堅持按制度辦事。自覺維護制度的嚴肅性和權威性。

　　二、愛崗敬業，努力做好本職工作

　　作為一名駕駛員，需不斷增強服務意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術和業務水平，服從領導和單位調用，對領導交辦的工作堅持做到事事有回應，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。努力克服各種困難，犧牲節假日也無怨無悔。認真完成各項工作任務。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅持勤檢查、勤保養、勤擦洗車輛，做到車內整潔、車身光潔，文明駕駛，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車外出，確保安全行車無事故，確保不因車輛耽誤工作。

　　三、謹言慎行，嚴守工作紀律

　　嚴格遵守職業道德和工作紀律，是一名駕駛員必須具備的基本素質。本人堅持原則，嚴守工作紀律和秘密。不該聽的不聽，不該說的不說，不打聽和傳播小道消息。不說有損公司形象的話，不做對不起公司的事。20xx年我會竭盡全力做好自己的工作。

　　以上是我的述職報告，謝謝大家！

　　述職人：劉偉

　　20xx年3月13日

關于個人述職報告模板合集 篇2

　　各位領導、同志們：

　　一年一度的市管干部年度考核又將我推到了臺前，向大家匯報我1年來的學習、工作和表現，接受組織和同志們對我的評判。

　　20xx年是令人難忘的1年。市委對科技局領導班子進行了調整，任命了新的局長，充實了新的力量。x局長的到任，為科技局的工作帶來了新的生機和活力。“圍繞全局、服務中心、做好本職、搞好協調”，新的理念，新的思路、新的工作方式和方法使科技局出現了新的氣象。我深知，作為副職主要是配合正職發揮好參謀作用、助手作用和民主監督作用。擺正位置，當好配角，分管不越權，協助不添亂，是充分發揮班子整體效能的重要前提。1年來，我尊重局長，服從領導，堅持黨的民主集中制原則，本著對工作、事業和對局長負責的精神，積極建言獻策，做到知無不言，言無不盡，而且言之有理有據。在班子生活中，大事講原則，小事講風格，以保證對工作問題的研究更加深入透徹，領導決策更加科學可行。1旦領導作出決定，無論自己有無不同意見，都能不折不扣地執行決定，認真負責地配合局長做好各項工作，自覺維護領導的威信和班子的團結。在局長的領導下，對自己分管的工作給局長交辦的各項任務，都能認真負責地去完成，養成了辦事認真，處事嚴謹，勇于負責，注重實效的工作作風。

　　20xx年是心情舒暢的1年，全局上下更加團結，工作熱情更為高漲。在這樣的氛圍里，我更注意自身修養。我知道自己是土生土長的局領導，科技局人才濟濟，大家對我知根知底，我的成長和工作都離不開黨組織培養和同志們的支持。因此，謙虛謹慎，不擺架子，誠實做人，清白為官，是我做人為官的基本準則。在工作中，我既嚴格要求，又10分注重調動中層干部和處室同志的積極性，熱情支持他們創造性地開展工作。平時我尊重單位里的每1位同志，無論其個性如何，注意發揮其專長，避免其短處。注意搞好同志間的團結，嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。在下基層調研的過程中，我虛心聽取基層科技局同志們的意見和建議，共同探討新形勢下科技工作的新思路新方法，并及時從理論的層面上加以提煉和總結，為更好地開展科技管理工作而不斷“充電續能”。我以自身的實際行動，努力塑造著既有戰略眼光，又有理論水平;既精通業務知識，又富有實干精神的專家型領導干部形象，從而也贏得了廣大同志的尊敬和擁戴。

　　20xx年是具有挑戰性的1年。x局長赴美國學習4個月，組織上把主持工作的重任壓到了我的肩上，我既感到黨組織對我的信任和厚愛，同時也感到責任重大，對我的工作能力提出了前所未有的挑戰。我既要協調全局的工作，又要完成自己分管的工作，更何況有許多創新性的工作，比如上海x州科技研發園前期籌備工作、對俄羅斯科技合作工作，都是科技局歷史以來全新的工作。我根據x局長臨行前布置的工作任務，緊緊團結和依靠班子其他成員和科技局的全體同志，周密計劃，精心安排，分工負責，狠抓落實。我自己身體力行，加班加點，埋頭苦干，帶領全體同志將工作1項1項地抓好落實，圓滿地完成了組織交托的各項工作任務。

關于個人述職報告模板合集 篇3

　　尊敬的各位領導、老師：

　　大家下午好！

　　時間過得很快，一個學年的工作又要告一段落了。回首總結，感覺還是比較充實的。在李校長的帶領下，在各部門行政的密切配合下，在全體教職員工的熱情支持和幫助下，我完成了自己分管的工作。一年來的工作讓我感到很欣慰，我欣慰自己工作、生活在一個團結、和諧而又非常理性的領導、教師群體中，從中感受到了團結的力量、和諧的快樂、理性的價值。現在讓我從以下四個方面進行匯報：

　　一、以身作則是做好工作的基礎

　　從擔任副校長那天開始，我就不斷鞭策自己：各項工作要以身作則，既要做指揮員，又要做“士兵”。因此，在工作中，我總是踏踏實實、勤勤懇懇地落實上級與學校的各項任務。過去的一年，我沒有請過一天私假，還放棄了許多休息時間，甚至經常早出晚歸，還經常加班。我把學校大大小小的工作，都當作自己的份內事，不避重就輕、不瞻前顧后、不耍“滑頭”。我常告誡自己，凡事要以集體利益、教師利益為出發點去思考問題，說真話，做實事，當好校長的“參謀”，做好執行工作的“勇士”，以自己的行動實踐著一名共產黨員的先鋒模范和帶頭作用。

　　二、努力學習，提高工作水平

　　我深知：要很好地適應自己分管業務的工作，更好的指導、解決老師們在日常工作中碰到的各種問題，自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。一年來，我不斷學習先進的教育理念，吸收學校管理的先進經驗，20xx年12月到20xx年4月我參加了深圳市校長任職資格培訓班并撰寫了2篇考察報告、1篇學術論文，順利取得了校長任職資格證書。我深深體會到，在教育教學領域，先進和發達地區有很多好的可操作性的方法值得我們學習和借鑒，我們本地區本學校的發展還有許多可探索之路要走。今后，我還將不斷學習、充實和提升自己的業務水平。

　　三、認真抓好安全工作，為教育教學保駕護航

　　安全工作是學校所有工作的保證，學校的方方面面、大大小小的工作都與安全有關。“隱患險于明火、防范勝于救災、安全重于泰山”，我們的目標是增強師生的安全意識，提高防護能力，努力創建平安和諧校園。過去的一年，我多次與黃麻布社區居委會、黃田派出所溝通聯系，進一步加強校園周邊環境綜合治理，不斷完善交通設施和監控設施，使宿舍、校門等重點部位的治安工作不斷得到加強。在全體師生的共同努力下，特別是在各位行政、全體班主任和值日師生的努力下，這個目標基本達成，全年沒有發生一起重大特大的安全責任事故。

　　四、不斷改革創新，促進學校不斷進步

　　在分管學校的日常業務的決策、組織、指導等過程中，我始終與李校長同步，注重以改革的眼光，創新的意識來思考工作。一年來，在我校開展禮儀教育、國學教育、科技教育、環保教育、家庭教育工作中，在村小改造工程、功能場室建設和設備設施配置的工作中，在德育團隊、教學教研、各學科競賽、師生常規、新青年教師培養、校園文化系列活動中，本人都盡職盡責，使工作一步一個腳印，均取得了顯著的成績。

　　20xx年9月19日，我校舉行了“揚奧運精神，奮發進取圖強”系列觀摩活動，市、區、街道美術教研員和街道全體美術教師、大隊輔導員參加了活動，五年級100多名學生在架空層現場書畫比賽，三（2）中隊在電教室展示了文明禮儀的主題班會；10月9日，我校隆重舉行了數學、英語兩個市級規劃課題的開題儀式，目前我校共計有國家、市、區各級立項課題7個； 11月，我校科技小組參加深圳市建模比賽獲得58個一、二、三等獎，12月去浙江省杭州市參加全國比賽獲得第三名2個，三等獎2個；12月14日，我校隆重舉行了第八屆家庭教育宣傳周的啟動儀式，我們的家庭教育工作連續5年獲得寶安區教育局的表彰；12月30日，區教育局“國學實驗學校”工作檢查組在區教育局黨委書記吉毅的帶領下對我校進行了專項檢查，并受到充分肯定，吉書記“認為我們的工作不亞于城市小學”；12月，我們組織了語文、美術組師生參加深圳市童話節獲金、銀、銅獎共40個。

　　20xx年元旦節，我校組織以綜合科組為主的老師到黃麻布村委參加了元旦文藝聯歡晚會，其中6位男青年教師演出的小品《六小天鵝》受到觀眾的一致好評；1月18日，在市體育局、市教育局主辦的“體彩”杯少年兒童舉重錦標賽中，我校舉重隊在比賽中努力拼搏，奪得15枚金牌，3枚銀牌；2月29日至3月1日，我校組織女教工到廣州增城白水寨和從化溫泉進行“三八婦女節”活動，并在4月2日進行了“廣東省巾幗文明示范崗”掛牌儀式；4月27日，我們又邀請了寶安區情景普法大課堂“三進”活動在學校操場舉行，讓全校師生品嘗了一道豐盛的法律教育美餐；5月19日至20日，西鄉街道小學數學青年教師課堂教學比賽在我校順利舉行；5月16日至5月22日我校第一屆“科技環保藝術”節活動圓滿落幕，現在我們正在積極申報科普教育基地的工作；6月2日，我校精心編排的大型節目《呼喚環保的春天》在區委區政府禮堂成功演出，并獲得了區領導及觀眾的普遍好評，還被深圳市評為環保語言類節目二等獎。

　　此外，我們還舉辦了第十四屆校運會，開展“遠離網吧，綠色上網，做文明好少年”活動，清明節“詩歌祭英烈”活動、六一兒童節大型游園活動、教師義工進社區教育咨詢服務活動，我校10多名義工青年教師每周二、四晚上還在教室里義務為學生進行學習輔導1個小時；我們舉行了為身患重病的于紅霞老師的捐款活動，我校與西鄉街道其他公民辦中小學一起合計為于老師捐款總額近16萬元。20xx年10月17日與20xx年4月7日，我校成功組織了東部華僑城與布吉南嶺村的社會實踐活動；學校美術組20xx年教師節在西鄉會堂、20xx年六一兒童節在f518工業創意園分別舉行了2次“同在一片藍天下”的美術書法作品展，得到市美術教研員張海老師的高度評價。我們還多次邀請寶安區語文首席教師、特級教師吳泓老師到校為教師專業成長和校本培訓作指導，在“國學教育與語文課堂的整合”、網絡博客教學研討兩項工作和活動中已取得了初步成效。

關于個人述職報告模板合集 篇4

　　一、聽從領導，服從分配，統一理念，找準定位

　　本學期因工作調整，有幸與在座各位再次一起共事。生活區的工作對我來說，盡管不太陌生，但是，也是一次新的挑戰。它與總務處的工作不同，一個是管理任人擺布的物，一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以，面對兩千多名學生的服務與管理，要說沒有壓力，那是不現實的。我把這份壓力變成動力，接受了這次挑戰，并且只有一個目標，把這份工作做好，力爭保一方平穩，讓領導放心。

　　本學期，通過學校多次對崗位負責人的培訓，我的觀念有了很大的轉變，對學校的辦學理念更加理解，對生活區的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。

　　1、認真貫徹落實學校的辦學理念，認真執行校長對生活區工作的決議、指示和各種規章制度。

　　2、加強生活教師隊伍建設，調動全體員工的積極性。

　　3、做好協調工作，協調好生活區內部的關系(生活教師、組長、干事)，協調好與其他部門的關系(學部、膳食中心、醫務室、總務處等)。

　　4、做好服務工作，為學生服務，為教育、教學服務，為在座的各位服務。

　　5、制定相應的規章制度。

　　生活區的工作非常繁雜，可是，每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作，開學后的學生情緒穩定工作，學生衣、食、住、行的服務與管理工作，學生思想品德教育和行為規范教育工作，學生的安全教育工作等。通過我們的優質服務和科學管理，逐步培養學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣，為學生打好學會做人的基礎。

　　二、深入實際，調查研究，不斷完善管理方法

　　要做好這份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必須深入實際，調查研究。本學期，我幾乎每天都到學生寢室、餐廳、操場，觀察問題，發現問題，與老師、學生交流溝通，虛心聽取他們的意見和建議，只有這樣，才可以證實自己的管理是否正確，因為服務對象和服務者，是管理者一切指令的受益者和實行者，只有他們的反映和實施的結果，才能準確地檢驗自己的指令是否正確，是否完善，以此來改變自己的管理工作。另外，還可以及時了解他們的需要、愿望和要求，可以從他們那里吸取智慧和營養，還能夠使我盡快了解、熟悉生活區工作性質和特點，以最佳狀態進入工作角色。

　　三、加強生活教師隊伍建設，發揚團隊精神，營造良好的工作氛圍

　　生活區的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”，生活教師隊伍的整體素質很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德，腳踏實地，熱愛本職工作，熱愛學生，具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期，吳校長非常重視生活區管理工作，通過竟聘，讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師，加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質，我們加強了統一理念培訓，業務(常規工作)培訓，勞動紀律培訓，安全教育培訓，管理學生方式方法培訓，教職工日常行為及儀表禮儀規范培訓，如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓，基本上統一了思想，統一了認識，統一了觀念，能夠把學校的辦學思想、辦學思路，得到進一步的貫徹和落實，提高了對工作的責任感和責任心，提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性，對工作的積極性、主動性和創造性，有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法，也有了明顯的改進。對畢業班的學生，我們從本學期以開始，就要求生活教師提供優質服務和嚴格管理，要做好學生情緒穩定工作，保證學生考試時具有良好的精神狀態，取得好的成績。另外，工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍，能夠增強隊伍的凝聚力和團結協作的精神，工作互相補位，提高工作效率，大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務。本學期有五位老師請假，在生活教師非常緊張的情況下，老師們不計較個人得失，齊心協力主動補位，沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒，相互幫助，蔚然成風，特別是對那些沒有經過培訓的新聘教師，為了使他們盡快了解萬里的辦學理念，掌握生活區的工作特點和工作程序，盡快的進入工作角色，以師帶徒的方式，向他們傳授方法和經驗。因為生活區的工作，不是靠幾個或十幾個人就能干好的，而是要靠在坐每一位老師的共同努力，只要每一塊木板一樣高，才能保證生活區的工作水平整體提高。現在生活區這種良好的工作氛圍正在形成，整體意識和集體意識已經成為生活區的主流，通過我們生活區組織的那臺晚會和本學期的整體工作，充分體現生活區的凝聚力和團隊精神。

　　四、建立健全各項規章制度，力求管理工作規范化、程序化

　　俗話說：沒有規矩不成方圓，一個部門如果沒有相應的規章制度，這個部門就會出現無序的混亂局面，如同一盤散沙，沒有任何凝聚力和戰斗力。本學期，根據生活區的工作性質和生活教師的工作特點，制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調整，調動大家的工作積極行、主動性和創造性，體現優質優酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核，采用三級量化考核辦法，即組長、干事、生活區不定期的聯合檢查。把檢查結果及時反饋給生活教師，便于及時糾錯和改進，并與工資直接掛鉤。通過檢查評比，表揚獎勵工作優秀者，批評處罰工作較差者，維護了大多數努力工作者的切身利益。樹立了正氣，改變了干與不干，干好與干壞都一樣的不良風氣，充分調動了大多數生活教師的工作積極性、主動性和創造性。另外，還制定了生活教師工作制度，安全隱患檢查制度，學生貴重物品和現金管理制度，生活區物品領用管理制度，生活教師工作程序及職責等。這些制度，非常明確的提出哪些該做，那些不該做，應該如何做，對我們任何人都是一種約束和規范，也是對我們的一種最好的保護。這些制度，只有在大家的自覺遵守下，才能保證了我們生活區各項工作的順利進行。

　　(一)對學生要“導”。

　　1、生活教師要以身作則，以自身良好品德修養，良好的行為習慣，文明的言談舉止，潛移默化地對學生產生著積極的影響。

　　2、對學生導理、導情、導行、導向。“曉之以理”從傳授道德行為規范知識入手;“動之以情”從陶冶情感入手;“導之以行“從培養行為習慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。

　　3、引導學生自我教育、自我意識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監督、自我控制，提高學生自律能力。

　　(二)對學生要“管”。惰性，人皆有之，戰勝惰性的關鍵就是訓練。習慣的養成也只能不間斷的操練和約束。學生是教育的對象，嚴格要求，嚴格管理，堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為經常性習慣行為，一定要在明理中強化，在強化中明理。事實上這就是對學生愛的具體體現，當然，嚴格要求和管理，并不是簡單、粗暴的體罰或訓斥。本學期，充分利用生活區廣播的宣傳作用，從檢查“六不規定”為切入點，加強學生良好行為習慣的培養。結合學校的接送工作，利用廣播、早操講評，做好學生回家、返校時應注意事項的教育工作。為防止學生物品丟失，我們制定了學生課間進寢室班主任簽字制度。為了控制學生早操、早讀遲到現象，我們制定了值日生證制度，還有損壞公物賠償制度，使物品損壞降到最低限度。本學期通過全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理，學生在生活區的表現有了明顯的改進，使很多同學改掉了以前的不良行為習慣，違犯“六不規定”的現象越來越少，最后兩次檢查，只有三、四人。

　　六、加強安全教育，消除安全隱患

　　(三)安全是我們學校賴以生存和發展的基本保障體系，責任重于泰山。如何保障兩千多名學生不發生安全事故，是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學期在全體員工的共同努力下，，學生在生活區還沒有發生一例人身安全事故。主要做了一下工作：

　　(四)在關鍵時段，我們進行重點防范。如下午第八節課后，有部分學生回寢室洗澡、洗衣服，這段時間是生活教師的松動時間，但是，為了學生的安全，只好犧牲休息時間，在樓層走動管理。每周六，全校學生松動管理，這是我們生活教師最擔心的一晚，特別是低年級的學生和女同學，生活教師全神貫注，教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。

　　七、存在的問題

　　1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠，管理力度不夠，有些工作檢查、落實不到位。發生學生寢室物品丟失，浪費糧食現象，早操質量不高等。

　　2、培訓力度還不夠，特別是在統一理念方面做得不夠，導致個別員工工作責任心差，上班睡覺，空崗現象，對學生服務意識淡薄，管理學生方法粗暴簡單，體罰學生等。

　　(五)在關鍵時段，我們進行重點防范。如下午第八節課后，有部分學生回寢室洗澡、洗衣服，這段時間是生活教師的松動時間，但是，為了學生的安全，只好犧牲休息時間，在樓層走動管理。每周六，全校學生松動管理，這是我們生活教師最擔心的一晚，特別是低年級的學生和女同學，生活教師全神貫注，教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。

　　八、存在的問題

　　1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠，管理力度不夠，有些工作檢查、落實不到位。發生學生寢室物品丟失，浪費糧食現象，早操質量不高等。

　　2、培訓力度還不夠，特別是在統一理念方面做得不夠，導致個別員工工作責任心差，上班睡覺，空崗現象，對學生服務意識淡薄，管理學生方法粗暴簡單，體罰學生等。

關于個人述職報告模板合集 篇5

　　一、 社團宣傳納新

　　新學期開始，社團在a區門口擺設新生咨詢處，為新生指路解答疑問，我參與其中，雖陽光暴曬，但以助人為樂;免費贈飲活動中，社團從贈水到贈飲，從少數幾人品嘗到最后大家紛紛踴躍領取，我們宣傳社團，我們分發飲料，我們共同努力;新生交流會，階梯教室的爆滿，工作人員的細心準備，社長的精彩演講，無疑為社團的宣傳又增添色彩，結束后我們分發入會申請表，登記邀請新生加入。社團宣傳力度很大，是我們共同努力的結果。

　　二、 社團活動舉辦

　　招募新生力注入交際與口才社團后，開展屬于我們的活動。每期的活動由社長交代一個主題，然后我們組織策劃，前期宣傳、各部門負責事項，活動有序進行，都是組織策劃部安排。一次次策劃中，我考慮全程，確保實施;一次次活動中，我盡職盡責，全心服務;一次次總結中，我吸取教訓，努力完善。不斷學習提高自身能力素質，用微薄之力為社團發展盡力，使社團活動不斷豐富、充實、有深度。

　　三、培養鍛煉會員

　　加入交際與口才社團都是積極向上的人，部長在納干中招入一些有理想有抱負的干事，并對其進行培訓。組織策劃部對干事進行了培訓，策劃書的書寫，如何考慮活動安排，活動結束總結的書寫等。這些無形中鍛煉了他們的組織策劃能力，全面的思考問題，學習發展社交能力，同時也鍛煉了我自身的能力。

　　我在社團負責組織策劃方面的事物，鍛煉了我組織策劃方面的能力，培養了我多角度思考問題的方法，明白了做人做事中微妙的潛規則。因此我學習鍛煉了許多，但仍有不足之處，策劃始終欠缺

　　些細節問題的考慮，在今后的工作中，我會盡力彌補，把工作做的更加完善。加入社團半年中，雖然周末休息時間大部分捐獻給社團，有勞累的辛酸，也有開心的歡笑;有批評的失落，也有表揚的歡喜;有努力的結晶，也有奮斗的痕跡!

　　我們正年輕，我們共發展!交際與口才社團在發展，在成長，在進步。社團相比去年完善了許多，人員也比去年多，活動也比去年豐富多彩。但是仍存在一些問題，成員自我內部交流少，各部會員聯系匱乏，因此明年的社團活動中可趨于向這方面發展，以此讓社團更加團結，會員更具凝聚力。

關于個人述職報告模板合集 篇6

　　時光飛逝日月如梭，轉眼20xx年已悄然過去，在這舉國上下普天同慶的新年開端，我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結和匯報，以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己，將自己置身于**銀行改革和發展的最前沿。

　　自**銀行支行成立至今，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本著對工作認真的態度和高度的責任心，刻苦鉆研，認真提高政治思想覺悟，堅決執行國家有關的金融政策和法規，積極學習各項業務知識，熟悉正確及時地辦理各項業務。

　　儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則，嚴格按照“**銀行規范化服務標準“辦事。當發生業務時，存款業務本著先收款后記帳的原則，取款業務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任 心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事。

　　在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此，我經常利用下班后和業余時間在支行里刻苦學習，勤練技能，終于功夫不負有心人，在支行的每次技能測試中都能名列前茅。

　　新年新氣象，我仍然會不斷的努力，為事業發出一份光，一份熱！我由衷的相信，樹立“愛、做主人、盡責任“的理念，弘揚“艱苦創業、創新圖強“的企業精神，認真履行“三個一流“的宗旨，**銀行一定能在新的一年里取得新的

關于個人述職報告模板合集 篇7

　　一、加強“兩支隊伍”建設，形成合力，提高工作效率。

　　在中心校的領導下，我切實加強領導班子成員的政風和行風建設，行政班子堅持每周一開好例會，班子成員堅持廉潔奉公，率先垂范，勤奮工作，以身作則，在全體教師中樹立了較高的威信，相應地提高了管理效率。在處理紛繁的行政事務中我始終堅持親自教課，體察教學甘苦，探索教改規律。在原來領導人員稍有變動的情況下及時調整分工，保持節奏，聚精會神，步調一致抓好條線管理工作。

　　切實加強師資隊伍建設是我校的光榮傳統。我始終把建設一支作風正、業務精、能吃苦、肯奉獻的師資隊伍作為學校可持續發展的根本來抓，要求骨干教師在實踐中磨合鍛煉，迅速成長;要求青年教師努力學習，并給他們傳授經驗，使之迅速溶入戰斗集體，同時注意加強教學基本功訓練。對教師的業務能力和教科研能力有明確的目標管理。每學期每人需交一份優秀教案，一張獨立命題試卷，上一節優質課，寫一篇教育教學研究論文，一篇讀書筆記，管好一個班級，樹立一個良好的師表形象。對于老教師、骨干教師還要求創造自己的教學特色，展現教學個性。正是依靠這兩支心靈相通，步調一致的隊伍使我校煥發青春，充滿了生機和活力。

　　二、加強學校“三風”建設，提高師生素質，樹立群體形象。

　　作風，在一定意義上是學校生存、發展的基礎之一，是學校的精神財富和無形資產。

　　第一：校風建設校風建設，我著力抓了三方面工作：一是學校傳統教育。左橋小學，人才輩出，許多從這所學校走出去的成功人士都很關心母校的建設和發展，他們都成了廣大學生的學習榜樣。我們在校內提出：“今天我以學校為榮，明天學校以我為榮。”形象地提出了熱愛學校，以前輩校友為榜樣，努力學習，為母校爭光。依此思路向師生宣傳幾代校友中的杰出人物，尋找他們努力學習、成長、成才的軌跡，從而形成奮發向上，為國育才，為校爭光的良好校風。二是抓平時的表彰先進活動。在激發師生對學校優秀傳統精神向往的同時，及時表彰在教育過程中表現突出的各類先進人物。學校設有介紹本校出色教師事跡，介紹學生參賽獲獎情況，學生在作文比賽中獲獎的優秀習作的墻報欄，從而構成了生動活潑的校風介紹環境，還有挑選優秀學生擔任每周升旗儀式的旗手，并簡要介紹他們的先進事跡，使之成為學生求進步的偶像。三是抓環境形象教育。整潔、有序、充滿朝氣的學校環境就是一本校風教科書。我校盡量采用言簡意明、教育性強的標語，讓師生隨時感知我校在倡導什么，每間教室里都有名人名言。除此之外，我校堅持實行衛生檢查評比制度，教室、學生宿舍以及各功能室都布置得井井有條，這些都體現了學校對學生身心健康發展的關注和一切為了學生的理念。總之，我在校風建設這一塊已下了很大的功夫，據了解，師生、家長以及社會對學校的滿意率達95%以上。

　　第二：教風建設主要抓認真貫徹執行教師崗位職責和為人師表的職業道德規范。開展了“講文明、樹新風、獻愛心”等師德教育系列活動，學校結合課程改革給教師學習教學的新理念、新要求，除了堅持執行學校的教學常規工作細則外，還鼓勵教師大膽創新與細致工作結合起來。本學年教導處提出“教案改革”新思路，摒棄備課抄教案的形式主義和經驗主義，要求教師心中有學生，堅持教學從實際出發，明確教學目標，理清教材思路;規范教學流程，創設問題情景;化解教學疑問，促進心智發展。從實際出發體現學校教學的個性化和教風特色，促進了教風的改革和發展。

　　第三：學風建設：培養學生的主體精神，變要我學為我要學，狠抓了學習目的性教育，學風教育和班隊活動。在學科教學中根據不同年級的要求重視培養了學生的學習興趣、良好的學習習慣和自覺的學習態度，逐步形成了適應學生學習各科的自學能力，形成了獨立作業，誠實考試，自覺糾錯，查漏補缺以及發展自身興趣、愛好、特長、主動學習的風氣

　　三、加強規章制度建設，依法治校，按章治教。

　　多年來，學校的規章制度是比較健全而有效的。其中強化了教師在學校中的主人翁地位和學校行政為師生服務的意識。遵照上級指示，我校堅持校務公開制度，在獎勵表彰、收費管理等方面堅持公開、民主。在教職工會議中如實報告工作，聽取各種意見和建議，使決策建立在民主集中的基礎上，使制度成為團結協作、促進發展，盡力減少和消除工作中的差錯。

　　四、加強業務學習與培訓，打造特色教育。

　　學校領導班子能同心協力、信心百倍，全體教職工能保持步調一致、安教樂教，爭創特色教育，以“解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新”的精神為指導，對照課程改革的方案要求。建立了基于網絡環境下的校本研究，開通了學校網站以及教師教育博客，為校本研究搭建了良好的交流平臺，開闊了教師視野，為提高我校的教育教學質量打下了基石。今后我校將切實加強培訓學習，博采眾長，帶動全體教職工腳踏實地去工作，打造自己的辦學特色。

　　四、本年度我著力抓好了以下幾項工作。

　　加強黨風廉政建設。作為一名黨員干部，我認真參加縣教育體育局、不斷提高對反腐倡廉意義的認識，做到遵章辦事，不謀私利，廉潔從教，敬業奉獻，認真接受上級部門的檢查、考核和群眾的測評、監督。

　　認真貫徹“學校體育衛生兩個條例”。我認真抓好學校體育衛生常規工作，因地制宜地舉行了體育運動會，開展小型體育競賽，激發了學生鍛煉興趣，增強了身體素質，活躍了身心;尊重關心教師。在學校管理中，我能體現“以人為本”的管理理念，在對教師進行量化考核、剛性管理的同時能充分尊重、關心教師，盡力想辦法改善教職工的生活條件，全心全意為教職工著想，為教職工辦實事，努力營造一個充滿信任、合作、民主、和諧的教育教學工作環境，同時我還關心離退休教師，力所能及地幫助他們解決一些實際問題。

關于個人述職報告模板合集 篇8

　　尊敬的領導、同志們：

　　大家好!

　　20xx年12月我開始擔任全南中學副校長，分管學校德育和計劃生育工作。這一年來在上級領導的正確領導下，本人勤奮、扎實、細致的工作，使各項工作有條不紊的順利進行，圓滿完成了各項任務。現將思想、工作情況匯報如下：

　　一、德行方面：

　　作為一名主抓德育的副校長，本人能牢固樹立德育工作為教學服務的思想。古人云：“修身、齊家、治國、平天下”一個生活放縱的人是不會在事業上有收獲的，所以本人一直嚴格要求自己，遵紀守法，以一名黨員的標準，參照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》來要求自己。嚴格遵守社會公德、職業道德和家庭倫理道德，樹立了一個中共黨員干部的良好形象。在平時注重關心教師，積極幫助困難教師。作風端正為人熱情是領導和同事們對我的共同評價，多年評為學校優秀黨員。

　　二、職責方面：

　　1、制定德育工作目標，強化常規教育和管理。在常規的各個方面學校德育工作都提出了明確要求，這樣就使得班主任在管理時有章可循，學生在行為上有規可依，同時，還建立了以學生干部為主體的檢查隊伍，做到及時檢查，及時反饋，規范了班級、學生的行為，加大了獎優罰劣的力度，使得學生常規管理的質量有了一定的提高。

　　2、加強班主任的常規管理。學期初，我和政教處、團委的全體同志精心思考，挑選有活力的教師推薦給年級安排其擔任班主任，使班主任隊伍趨于年輕化。此后，學校加強班主任崗位培訓。召開了班主任工作德育研討會，增強了全體班主任老師對學生思想教育工作重要性的認識，提高了他們的理論水平和工作藝術水平，為我校德育工作奠定了堅實的理論基礎。

　　3、精心組織各項活動。擔子越重責任越大!我積極探索師生活動，豐富青年學生們的業余生活。我搜集了大量的青年活動材料，為我的工作提供借鑒。比如：成立全南中學青年志愿者隊伍并深入農村、社區、福利院開展活動，深受群眾的好評。經常組織開展演講比賽及辯論賽，這使我校的演講水平突飛猛進。除此之外本人還舉辦五四文藝匯演，元旦紅歌會;種植青年林;成人宣誓儀式;開辦團委講座及籌辦《全南中學校刊》等等團組織活動。在教工活動中組織我校女教工在XX年女子運動會上三個項全部獲的前三名，隨后的全縣國慶籃球比賽獲得第三，全市英東杯籃球比賽第四名。

　　4、計劃生育工作。計劃生育工作是我國的基本國策，也是一個單位和部門的重要工作之一。工作中，我們徹底摸清底數，嚴格分類管理，及時變更信息，堅持育齡婦女定期檢查制度，嚴把晚婚、一胎生育、獨生子女費落實關，真正實現了計劃生育工作制度化、經常化、規范化管理。

　　三、廉潔方面：

　　廉潔自律，是一個共產黨員本色。本人按照紀委和上級黨風廉政建設的要求，對照各項規定，針對存在的實際問題，及時改正，切實轉變工作作風。同時，自己虛心接受群眾監督，傾聽下屬意見，對照廉潔自律規定和有關規章制度，經常性對照檢查。身先士卒，發揮好模范帶頭作用。

　　四、存在的主要問題

　　自分管學校德育工作和計劃生育工作以來,自己在實踐地過程中對工作情況一直在不斷的反思。有許多不足之外,有待于今后進一步地改進。

　　1、工作態度上,創新精神不夠，許多工作沒有達到預期效果。

　　2、工作方法上,深入群眾不夠,調動廣大教職員工的德育熱情,特別是科學合理評價班主任工作優劣的管理藝術需要進一步提高。

　　3、工作作風上,協同部門內人員、協調部門之間的親和力還需進一步增強。

　　五、今后的努力方向

　　回顧本年度的工作和學習。從個人而言，盡了自己的主觀努力，但對照一個好領導的標準來說，相差甚遠。作為一名副校長，必須做好一把手的助手,當好配角，重視學校領導班子的團結，服從組織紀律，顧大局，識大體，工作中肯動腦筋，講效率，講速度，不拖沓. 在今后工作中，我要牢固樹立“奮發有為，爭創第一等的學校工作”的思想，在工作上抓落實、創一流。我堅信：通過努力，學校工作明天會更好。

關于個人述職報告模板合集 篇9

　　光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20xx年2月6日伴隨著新店開業，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現我將20xx年工作狀況匯報如下：

　　一、工作態度勤奮，誠懇，不厭煩

　　對于二樓工作主動完成。

　　1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；

　　2.堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。

　　二、對自身職責，切實負責

　　我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失；對于未經經理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。

　　三、在銷售中總結如下：

　　1.接待過程中，充分展示珠寶貨品

　　由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。

　　2.利用顧客所提出的質疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識

　　顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質疑時，巧妙講解珠寶知識。

　　3.引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質

　　由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

　　4.及時總結銷售過程和經驗

　　對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映，與同事交流經驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個輕松的購物環境。

　　5.尋找客源

　　除了記錄柜臺上的潛在顧客外，每天早上我點完貨后，及時翻閱生日本，看當天是否有重大顧客生日，對于重大顧客生日，提前向領導申請禮品，以領禮品，讓顧客進店，抓住機會，刺激再次消費。

　　四、工作中的不足：

　　1.激情縮減，缺乏活力

　　2.閉門造車，沒有創新意識

　　3.社交范圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。

　　4.說話婉轉程度不夠

　　對于上述不足，在20xx年新的一年里我要及時改變它。

　　將20xx年工作目標及方向匯報如下：

　　1.每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識，并與大家分享。多看有益成長的書刊，多關注新聞，豐富自己的知識的同時，也讓大家了解的更多。

　　2.加強溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習，為人處事，接人待物。當自己心中有疑惑時，可以和同事一起探討，先聽取同事的意見，再說出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強提升自己。

　　3.增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客，想辦法留下顧客聯系方式，發展為潛在顧客及時追蹤，直至成交，成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性，堅持不懈的耐力。

　　4.外出學習。我希望公司每月給我們一次外出學習的時間，去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營銷模式，做市場調查，豐富自己，學習別人的銷售模式，變換思路，開闊視野。

　　5.加強自己社交范圍。例如：坐公交車，洗澡或去買東西時，要主動與別人搭話，告訴別人自己的職務，如有需要可以隨時聯系。

　　6.堅持不懈，持之以恒。對于之前好的習慣，與工作態度要一直堅持下去；不足之處，要及時改變思路與方式，直到把它做完做好。配合領導做好店堂工作，遵循店堂店規。

　　20xx年已然過去，在20xx年新的一年里，我有決心和信心把自己的工作做得更好，完成我肩負的責任。只要在金伯利工作一天，我就會全心全意做好一天的工作，為自己也為金伯利的明天奮斗。

關于個人述職報告模板合集 篇10

　　尊敬的領導：

　　站在世紀邊緣，*過去20xx這一年，工作的風風雨時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現!

　　企業的不斷擴建與化驗室規模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，便化驗專業水準提到了一個新的起跑線。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環節的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在此基礎上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回!

　　曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創開新篇章!

　　經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，當20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大!

　　匯報人：

　　xx年xx月xx日

關于個人述職報告模板合集 篇11

　　一、認真學習，不斷提高自身素質和業務水平，為更好勝任本職工作打基礎。辦公室工作點多、面廣，要求具有靈活的思維和不斷更新知識的能力。一年來，我始終堅持在工作中學習、在學習中工作，主動利用多種途徑提升自身業務知識及工作技能。

　　一是利用業余時間主動學習。結合興趣與工作需要，有選擇性的擴大閱讀量，達到開闊思維、增長見識的目的，同時注重通過網絡、報紙、期刊積累知識，這些都有助于提高我的文字功底和寫作水平。

　　二是注重向隊領導學習。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，在日常工作中，我也用心體會各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，通過學習他們一絲不茍的工作精神和富有創新的領導方法，使我自身素質和能力也得以不斷提高，工作才能基本勝任。

　　三是虛心向機關同事學習。工作經驗少、生活閱歷淺是我們年輕人的短板，但我相信“三人行必有我師”，通過不斷地向身邊同事請教和學習，對更好適應環境和滿足工作要求起到了一定的幫助。

　　二、求真務實，認真做好各項本職工作

　　辦公室工作千頭萬緒，繁多復雜，需要有高度的事業心和責任感。

　　一是不斷提高公文寫作能力，認真做好會議記錄等基礎性工作。公文撰寫我堅持做到規范，精簡，高效的行文原則，對隊領導辦公會議上的信息記錄做到及時、準確、保密的原則，同時做好相關內容的上傳下達。在文件的制定上嚴把質量關，認真審核、分析文件的重要性，嚴格按照程序上報或下發，努力做到為隊領導、各部門提供及時的服務和保障。

　　二是努力做好日常接待工作和各類會議的準備工作。全年共參加隊領導辦公會議次，做好會議記錄；內部專題會議次，完成會前材料和會務的準備工作；對外招待客戶次，較好的完成了全年的會務及接待工作。

　　三是協助黨委做好各項工作。今年對公司網站進行了全面改版，使版面設計更加科學，重點突出公司的技術特長和業務范圍；負責編輯出版月刊期；完成對外宣傳稿件余篇。

　　三、搞好服務，不斷提高綜合協調能力和管理水平

　　辦公室一項重要職能就是服務好領導、服務好職工，搞好綜合協調工作。在待人接物、處理人際關系上，我堅持做到不背后議論是非，不說拆臺的話，不做影響和諧團結、有損企業形象的事，用誠實的品格和務實的作風，竭力樹立自己良好形象。

　　四、廉潔自律，謹慎行事，構筑牢固思想道德防線

　　一年來，我始終保持清醒的頭腦，嚴格遵守公司關于廉潔自律方面的規章制度。在工作中，積極參加公司組織的各種警示教育活動，努力提高自己的“免疫力”，謹言行、慎交友，做到了抗得住誘惑，經得起考驗。

　　回顧一年的工作，離不開領導的關心、支持與指導，也離不開同事的幫助與配合。但我也清醒的看到，自身還有許多急需提高的地方，主要表現在：以上問題與不足，在新的一年將是我重點努力與提高的地方，也誠懇希望得到各位領導與同事們的指點與幫助。

　　謝謝大家！

關于個人述職報告模板合集 篇12

　　各位領導、各位同仁：

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去，通過上級領導的幫助指導，加之與部門同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司取得的成績和自身的進步，我內心感到非常欣慰和驕傲。我想一個集體一個人只有經過不斷努力，不斷學習，才能克服自身的弊病，才能不斷超越自我，一步一步邁向成功。

　　我在營銷部主要的任務是協助工作。具體負責經營內勤工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部同事的大力支持，再加上自己的不斷學習和努力，工作上取得了實效。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下，請領導和同事們審查：

　　1、了解、收集、整理信息，以調查報告和表格的形式向總經理匯報。

　　2、隨時掌握購、銷、存情況，定期和不定期地匯總提供公司經營狀況。

　　3、協助經理對本部門人員、工作任務的安排、檢查、督促與管理。

　　4、積極策劃、參與公司營銷方案的制訂和實施。

　　5、負責本部門所有文字資料、購銷合同、協議的擬訂以及各種資料的檔案管理。

　　6、辦理全年大小春收購物資、器材的準備和供應，收購費用、倉容安排、轉運等事項。

　　7、搞好縣內大春供應開票工作。在今年的大春**品牌雜、品種特別多的情況下，做到品種主次安排恰當、數量計劃準確，達到公司滿意、直銷員滿意。在開票前，我作了大量的前期準備工作，如參與優惠政策的擬訂、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點，了解掌握前幾年各辦事處直銷員的銷售業績、排名以及對銷售品種的喜好等情況。既要準確執行好公司的主推品種安排、照顧好直銷員情緒，又要幫助直銷員根據交款額選擇恰當的品種數量，還要兼顧平衡同一辦事處直銷員之間的品種不至于有大的沖突，并使每個直銷員都能至少有一個專銷品種，最終達到了皆大歡喜的效果，圓滿完成了公司交代的任務。

　　8、負責營銷部企劃工作，做好了對外宣傳、包裝計劃，包裝物設計、印制、購進工作。設計制作了包括等宣傳畫，獨立完成了包括全年16期專欄節目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創意設計、資料準備、電視制作人員的協調等工作。印制了大量宣傳資料。設計并參與了公司的幾次大型促銷活動。達到了樹立公司形象、宣傳公司品牌的目的。

　　9、搞好縣內直銷工作的管理、協調。

　　10、辦理縣外發運安排和一切手續。

　　11、負責部門內日常事務，做好來人、來函、來電的接洽處理工作。打電話、接電話、寄信在營銷部是個最不起眼的基礎工作，好像不值一提，以前的總結我們也從未提過這項工作。但電話又是我們在家與外界聯系的唯一途徑，是與客戶交流、溝通、敲定生意最便捷的方式，因此也是我們營銷部人最重要的工作之一。平時的接電話次數從沒有統計過，但我能夠清楚的記得是，首先，在今年的銷售前期的十天里，我寄出了銷售價格209封信，給確定的豌豆客戶打出電話162個，在銷售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數每天不會少于20個，電話雖多，但取得了實效，極大地促進了銷售工作的順利開展。為公司來年的銷售、市場推廣打下基礎。

　　12、負責部門內證照的送審等工作。做好了一年一度的營業執照年審，辦理了營業執照、**公司營業執照注銷、公司商標的變更、轉讓等事項。并在辦理過程中詳盡了解優惠政策，想盡千方百計為公司節約費用、減少麻煩。還有知名商標材料的申報，國家級守合同重信用的材料申報工作，誠信企業的評選材料準備等。

　　13、密切客戶關系，經常對新老顧客進行禮節性的拜訪和聯系，凡節日以及有關客戶的紀念性活動，都以公司名義向客戶發賀信、賀年卡或打電話。

　　14、完成**公司銷售任務。在今年復雜的市場情況下，面臨市場假貨泛濫，低價沖擊、曾經是內部人員的圍追堵截等問題和困難。在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司老客戶群體，增加新客戶，穩定銷量。截止目前，與上年同期數字相比，取得了銷量上升14％的好成績，同時，相比前兩年每年還要派出人員專項催收平均40萬元的欠款，今年，欠款20余萬元基本到位。此外，通過多種形式的促銷，我們的換代產品銷售前景也是一片光明。

　　此外，我還參加了公司安排的其他工作，對待每樣工作，我都盡心盡力，全力以赴。面對統一抽調的工作，也不會認為是在為哪個部門、哪個人幫忙，而是公司的事就是自己的事，就要做到全力以赴。如參加收購工作，在收購工作中，我無論作哪樣工種，我都堅持質量第一，服務態度第一，目的只有一個，為公司收進最多最好的，完成公司的既定目標。在領導安排的今年的收款工作中，我積極找尋各直銷點的突破口，勤打電話、勤聯系，幫助直銷員分析形勢，確定品種，受到了直銷員的信任和支持，最終我負責的片區收款額占到了全公司收款總額的40％。

　　一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。以前，我總是要求公司安排我們學習的機會，但現在，我認識到其實學習的方法很多，可以向書本學，也可以向競爭對手學；可以參加各種業余培訓班學，也可以在與客戶交流中學……只要用心，總是能找到可以學習的目標和方法的。

　　回顧一年來，我為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓客戶滿意，我系統的學習了“市場營銷學”“客戶關系學”“客戶心理學”“銷售渠道管理”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性，了解信息收集與整理、市場分析等方面的基礎知識外，還有意識地學習了市場調查與預測、商務禮儀以及商務寫作、營銷方案和營銷計劃的制定等較為專業的知識，以適應目前實際工作中對營銷知識體系的要求。我深深懂得只有不斷學習，充實自己，掌握新的專業知識，才能從容面對客戶，促進產品與客戶的溝通，促進客戶對產品的認知，使客戶從內心感到你對他是有用的，是能夠給他提供利益的，是值得長期交往的。通過學習我感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的信心。

　　古人講，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更是要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。我非常推崇前足球教練米盧的這句話——“態度決定一切”。營銷是一個務實的職業，只有具備良好的工作態度、扎扎實實的工作精神，才能取得良好的業績。同時，營銷又是一個最容易衡量工作成效的職業，是一個以結果論英雄的職業，在這個方面來不得半點虛假。

　　存在的問題及下步打算：

　　回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的，但也存在著一些不足。

　　首先，對工作的預見性比較欠缺。凡事預則立，不預則廢。要做好營銷管理的預防性工作，我也認識到必須通過調研才能發現問題的苗頭，發現問題的規律，發現可能發生的問題。一個成天坐在辦公室里的營銷管理人員是很難做好預防管理工作的，只有深入一線才能發現真正的問題，才能提前發現問題。

　　其次，作為營銷部的內勤人員，對倉庫的管理不是很到位，不能及時掌握庫存變化，有時出了庫才有保管通知我，而不是我通知保管出貨。在下年我首要的任務就是主動協助領導對公司業務流程管理，即公司業務的流水線作業方式加以完善，進一步明確倉庫、配送部、直銷點，以及與各部門之間的銜接辦法，加強業務人員的管理，避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。

　　第三，在春節前后，下鄉搞幾次大型的促銷宣傳活動，以帶動各鄉鎮直銷點的銷售，讓他們感受到在背后有公司的強力支持。

　　第四，新年到了，準備策劃搞一次與直銷員的新春聯誼會，以增進直銷員對公司的感情、培養直銷員對公司的歸屬感。

　　謝謝大家的耐心傾聽，也感謝公司領導給了我這么一個鍛煉寫作和口才能力的機會，祝各位領導、同事們新年快樂，心想事成！

　　20xx年十二月八日

關于個人述職報告模板合集 篇13

　　一晃而過，彈指之間，20xx年已經尾聲，過去的一年在廠領導和部門悉心關懷和指導下，通過全班人員不懈努力，取得了很好成績，但也存在了一些不足。回顧叉車班過去一年，現將工作總結如下：

　　一、一年來，首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標：落實和加強叉車日常安全操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規程，叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。

　　二、一年中，我們叉車班全體人員堅決執行了廠部和部門提出的：“加強安全意識教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質量、降低成本”的要求！全班人員通過自身努力，安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓，有明顯的成效。

　　三、通過這一年，叉車班按照20xx年制定的工作計劃和要求；加強對叉車和人員日常操作管理、監督和現場巡查、保養與及維修。從而，進一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發生，與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務和計劃。績效如下：

　　1、全年培訓合格率98%。

　　2、叉車安全事故率為0。

　　3、人員流動率為6%。

　　4、叉車使用率95％以上。

　　5、叉車出入庫運載量1—11月份為:支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶。空卡板/架2649.1144萬次。

　　6、叉車月度突發故障率控制在5％以下。

　　7、日常保養和定期保養與及年審計劃完成率100％。

　　8、叉車年度費用:

　　a林德叉車未包括（2臺廣州電瓶車）：14.4萬元，比去年下降44％。b杭州、豐田叉車：17.8萬元，比去下降5％。

　　c柴油：20xx年產值比09年產值高5%情況下；叉車/發電機用油量為6.04萬升，比去年下降了4％。節約費用為：3.7萬元。

　　四、管理與措施：

　　1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查，例如；車輛衛生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。

　　2、完善叉車操作規程，杜絕違規操作，嚴厲禁止酒后開車，疲勞駕駛，患病操作的規定。

　　3、在日常運作中，設備管理員應不定時地巡查，抽檢車輛，如發現故障時，應迅速查明原因并及時排除故障。

　　4、叉車除了日常保養外，我們制定了；車輛定期保養，車前故障風險預測，并對車輛故障維修、保養做數據記錄。

　　5、嚴格監管；禁止無國家頒發的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車，以免導致不必要的機械事故和安全事故的發生。因此，制定了班前車輛分配責任人，負責當班叉車使用情況的監督并做記錄。

　　6、為進一步加強叉車現場管理，及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在20xx年中我們已經落實了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班，維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車操作。

　　7、費用控制與措施：

　　a、車輛故障判斷，要求準確性100％。

　　b、對車輛消耗品質量，易損件磨損率的分析和判斷要求達到95％。

　　c、車輛零件質量控制，我們要求做到：有疑點的件不要，材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時，部分配件必須有保養期限，目的：確保配件因質量問題再次發生費用。

　　d、在叉車配件性價比上，盡力配合協作采購員對配件價格的評定。

　　e、對于部分配件可經維修或加工再生利用率要求達到100％。

　　五、存在問題：

　　1、20xx年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。

　　2、在運作中，存在一些違規操作現象。

　　3、團隊協作精神不盡人意。

關于個人述職報告模板合集 篇14

　　我叫，來我們公司已經三個月，我在洗車這個崗位上工作。時光如流水，轉眼間三個月已經過去了，這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。，三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態，從而能夠更快的去適應社會，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領導及同事的教導與支持！

　　回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結，是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工，我認識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。

　　第一階段是一個適應期，在剛來公司的時候，因為缺 少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點被動，后來經過我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經驗，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時候，對自己放松了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發現了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100—1=0，從那件事以后，我做事變得更細心，學會了更進一步去考慮問題，所以我也在不斷進步，不斷提高自己的辦事效率。

　　第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細小的的工作，但每一個細節對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念——用心服務，創造卓越。我想只有本著這樣的服務理念，我們才能把自己的工作做得更好。

　　第三階段是個成熟期，在經歷一段時間的考驗后，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發現問題，思考問題，去關注公司的健康成長。在工作之余，我經常去與公司的同事溝通，了解。當我有什么不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶聊的很投機，最后發現他是我老鄉，他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學會站在公司的角度去發現，思索問題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。

　　即將進入車間，又將面臨著更多的機遇與挑戰，但我相信自己，我也一定會珍惜機遇勇于接受挑戰的，如能有幸進入車間，我一定會克服年輕的浮躁心態從點滴做起，向師傅虛心請教，向同事學習，逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦，腳踏實地的去學習，繼續增強自己的綜合素養，做一名合格的中鑫之寶員工。

　　非常感謝公司給了我一個常識的機會，因為這是我走校園后的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。

關于個人述職報告模板合集 篇15

　　我現任商業銀行黨委委員、副行長，分管辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會的工作，主抓辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執行廉潔自律規定情況報告如下：

　　一、年內工作完成情況

　　(一)采取多種形式，加大宣傳力度。一年來，我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓，要求辦公室采取多種形式，加大報送力度，為各項事業的發展提供輿論支持，創造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇，市商業銀行內網刊登信息120多條，編發簡報117期，編發行報7期，共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單，在人流密集處設立了燈箱廣告牌，初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡，有效提升了商業銀行的社會形象。

　　(二)突出重點，協調合作，全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立，工作任務繁重，我經常督促指導辦公室的同志，圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點，動腦筋、想辦法，科學協調，統籌兼顧，保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次，為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。

　　(三)積極引進優秀人才，加強人力資源管理建設。20xx年，我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業技術人員1名，進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃，為全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。

　　(四)加強基層調研，想方設法促進存款增長。一是深入基層，加強調研，制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施》，針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業績考評辦法》。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協調，對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難，積極協調解決。

　　(五)創新豐富信貸產品，拓展業務空間，提升信貸服務水平。

　　一是加大信貸產品創新力度，為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。20xx年是我行掛牌開業的首年，為進一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色，我分管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種，全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業“商貸通”等一系列信貸產品，已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品，并且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程優化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴大我行客戶知名度和競爭力。

　　二是實行差異化利率，對目標市場和客戶進行利率細分管理，提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點，在對市場和同行業進行調研的基礎上，分別在20xx年的上半年和下半年，兩次制訂、調整了《小企業(個人)貸款業務定價指導意見》，對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準，在新的定價指導辦法下，客戶自身的職業狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來，實現了客戶與業務的差異化管理，有效地提高了我行的業務競爭力。 20xx年累計發放小企業、個人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創業和個人消費，為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。

　　三是堅持靠前服務，主動對接客戶需求。為了進一步加大業務宣傳推介力度，我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創業大賽、組織召開小企業(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業務特色。

　　四是積極履行社會責任，想方設法支持小額擔保貸款投放，扶持地方就業創業工作。我始終把開展好小額擔保貸款業務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發展的一項重要舉措，過去的一年，在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下，我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止20xx年12月底，我行已累計發放小額擔保貸款1179筆，金額8165萬元，支持30多家小企業、1100多名下崗失業人員，走上了自謀職業、自主創業之路。

　　(六)規范信貸操作，加強信貸管理，提高信貸質量。在積極拓寬業務的同時，我指導個人業務部、小企業信貸中心進一步加強了信貸業務的規范、管理。一是對已有的小企業、個人信貸產品的規章制度進行完善，對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂，并做好了信貸業務培訓工作。先后完善、下發了我行《行政事業單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規章制度，有效規范了信貸操作。二是加強信貸管理，防范信貸風險。20xx年3月份，組織有關人員對20xx年底前發放的個人貸款進行了專項檢查;按照監管政策的要求，每季對發放的個人住房按揭貸款及下崗失業人員小額擔保貸款進行專項檢查，并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據不良貸款清收工作要求，對支行管理的不良貸款，進行統計、考核。

　　(七)加強征信系統的管理，進一步提高征信數據準確度、及時性、穩定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統，成為接口行以來，征信管理工作一直名列前茅，過去的一年面對新的環境、新的情況，采取多項措施進一步提高了我行征信數據的準確度、及時性和穩定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數據報文。為提高數據報文質量，月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年，上報報文數據6000多筆，刪除報文數據 1筆，查詢打印個人征信資料多筆。20xx年4月份在全省召開的征信工作會議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識。5月份，按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊，懸掛宣傳條幅，上街進行宣傳。三是6月份，配合上海征信中心進行了數據切換測試工作，確保我行征信工作的良好運行。四是8月份，配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統及程序方面的現場檢查工作。

　　(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作，不分節假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯系開業酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動，指導個人業務部制訂了“雙評議”工作實施方案，向社會作出了“辦好事 辦實事”承諾，指導業務部門創新信貸業務品種，切實解決了部分中小客戶的籌資困難，在全市“雙評議”中，個人業務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現“地方銀行服務于地方”，充分發揮我行在服務地方經濟發展方面靈活、方便、快捷的特色，對濮陽安居房地產開發公司承辦的開發我市綠城小區項目，指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區金融服務方案”及具體的辦理流程，印制專項信貸產品手冊，并在選房兩個月期間現場設立信貸業務咨詢臺進行全程服務，得到了廣大客戶的認可。

　　(九)加強工會自身建設，提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善，在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發展、為提高員工的綜合素質和競爭能力，利用金融大講堂對干部員工分專業、分崗位進行了集中培訓、統一學習。組織召開了職工代表大會專題會議，選舉了兩名職工監事。

　　(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動，春節前走訪慰問離退休老干部和特困員工，把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時，行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節’、“五一勞動節”來臨之際，向各支行的員工發放了慰問信和慰問物品。

　　(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動，豐富職工文化生活，營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，開展了技術創新，優秀技術成果、先進操作方法、技術創新能手的評選活動，組織了我行首屆專業技能競賽，取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了 “情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期，在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動，向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創造性，促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。

　　(十二)加強優質服務管理，提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平，成立了優質文明服務工作領導小組，完善了營業網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班，并開展了不同形式的規范化服務培訓，全行的服務水平明顯提高，社會形象得到了提升。

　　(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度，宣傳我國的基本國情和基本國策，宣傳婚育、避孕、節育措施，宣傳開展計劃生育技術服務活動的重要意義。二是狠抓節育措施的落實，環、孕檢到位，嚴格按現行政策通過多種渠道，徹底摸清了底細，三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。

　　二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況

　　我作為濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一，認真履行“一崗雙責”，參與修訂了濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任目標，按照《濮陽市黨政領導班子和領導干部執行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求，將靜態的責任分解和動態的任務分解有機結合起來。一年來，嚴格落實黨風廉政建設責任制，組織制訂了分管業務部門和業務領域的黨風廉政建設教育計劃，加強黨紀黨風教育，組織分管部門的干部職工參加了全行統一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規教育，在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經營管理工作例會的時機，對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中，加強對業務工作的督促檢查，教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長，始終注意擺正位置，把好尺度，努力做到到位不越位，盡職不失職，主動不被動，做事不誤事，以認真負責的態度堅決執行組織決定，遇到重大事件及時向組織請示匯報。20xx年，我分管的業務領域和業務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。

　　三、執行廉政規定和廉潔自律情況

　　年初，我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作，我認真踐行了自己的承諾，模范遵守了各項廉政規定，嚴格自律。工作生活中，我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規定，作風端正，求真務實，真抓實干，服務大局，團結同志，緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業務工作中，嚴格執行《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和濮陽市商業銀行各項廉政措施，依法開展各項業務工作，自覺拒絕商業賄賂，不搞不正當交易，始終保持各項業務工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房，沒有違反公務用車規定的行為。沒有收受現金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。

關于個人述職報告模板合集 篇16

　　驀然回首，我們已經從懵懂的大一新生步入了大二的行列，透視過去的一學年，身為現任班級學習委員，雖我只擔任這個職位1個多月，這一學期班級里各種情況點點滴滴時時刻刻在眼前隱現。自從進入北航北海，自從進入經濟管理學院，自從進財管063班，我學到了很多，也感受到了很多。回望自己走過的路、留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。我現就近來的工作情況向老師作如下匯報：

　　責任

　　大二第一學期, 在輔導員的指導下,在班長的支持下，我從自身的責任做起。

　　首先，接受同學們的建議，完善自己的不足，端正自己的工作態度，改正自己的工作方式；

　　其次，培養自己的組織領導能力和執行能力，帶領全班共同建設良好的學風班風。畢竟剛剛擔任這職位，很多事情還不懂如何實踐，在班長和輔導員的`幫助和支持下，漸漸使自己的能力獲得了提高

　　最后，樹立團體意識和集體責任感，對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都認真負責，積極落實自己的任務，做到為同學們服務，保證全體同學的學習利益。

　　作為班委要認真負責、態度踏實，要有一定的組織、領導、執行能力，并且做事情要公平、公開、公正，積極落實學校學院的具體工作任務。這是我們身為班干部必須首先認識到的。

　　每個人可能都知道:班級內各個班委之間要學會交流、溝通與合作。在這點上，我覺得我們有些班委之間做的還是不夠的，當然也包括我自己。我想：一支具有良好的合作精神和強烈責任心、凝聚力的班委隊伍不僅可以增進班級凝聚力，還有利于共同建設良好的班風學風，帶動大家向好的方面發展。

　　學習作為班級的學習委員，在學習工作方面給我的感觸最多了：

　　首先，執勤、考勤工作。為建設良好的班風學風，學校學院規定了嚴格的出勤制度，學委主要負責班級的考勤工作。就目前來看，我們班偶爾還有遲到，早退，甚至曠課的情況發生，這對建設良好學風是很不利的。因此，我會想方設法鼓勵大家，讓大家盡量來教室自習，提高全體同學的學習積極性，有事一定要按照一定的程序請假（比如按照院里規定：必須有老師的證明才能請假等）。

　　其次，收集學生對老師的意見和老師的教學動態。在很多情況下，老師無法和那么多學生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學生，學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁，學習委員要及時地向專業老師提出同學們的建議、疑問，熟悉老師對學生的基本要求；向學院反映考勤情況、了解課程的教學安排，并且匯報同學們對各課程老師的教學質量評估等等。

　　再次，學習上的模范帶頭作用。在大家看來，身為學習委員，就應該有優異的成績、良好的形象。這固然不錯，就我自身而言，我也認識到了這一點。但是說實話，我自己的學習成績并不是很理想，但是擔任了學習委員一職之后，我更加注重自己的學習情況，無論在什么樣的學習情況下，我都不遲到早退，力爭讓大家信服。

　　工作

　　總的來說,我作為學習委員的工作很瑣碎,除了日常的值勤考勤外,我還要負責一些課余的工作:

　　1配合其他班委同學組織各種活動。如一年來的團日活動、野炊活動和一些慶祝活動等，經努力取得了圓滿的成功。

　　2班級文件的文印、編輯工作我也要承擔很大一部分.

　　娛樂

　　在學習的同時，一定不能忽視娛樂。由于我們班比較活躍，所以娛樂這方面做的不錯，比如去年卻生態園游玩，去冠頭嶺燒烤，前幾天還一起在食堂包餃子，這些班級活動不僅能放松心情，最主要的為大家的交流提供了一個平臺，建立同學們之間的友誼，加強班級的凝聚力。

　　總之，在班級工作中，我開始懂得如何落實各項工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性，開展豐富的班級活動。當然，我的工作還存在著很多的不足之處。比如:有的時候得不到大家的響應，大家不積極主動支持我的工作；學習委員的任務比較重，而有些同學經常曠課缺勤，一些重要的通知信息無法及時傳達到個人；在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠，有些事做得不到位，沒有周圍同學提醒，自己沒有發覺等等。

　　我想在以后的班級工作中，我會進一步改正的。即使以后不再是一名班委，但我仍然可以作為一名普通學生的身份和大家進一步溝通交流，和所有財管063班的成員一道把我們班建設成為具有良好的班風學風的班級體而努力奮斗。

　　感謝財管063班給我這個展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此，我衷心的希望我們可以攜手共進，建設良好的班風學風，向“優良學風班”進軍；同時，我也希望每個同學都可以從財管063班，從經管學院這個新起點，最終找到屬于自己的天空，展翅高飛！

關于個人述職報告模板合集 篇17

　　1、由于幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

　　2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

　　一、工作心得

　　1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

　　工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。

　　現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

　　3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。

　　在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

　　二、工作教訓

　　經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

　　在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

　　2.對流程不夠熟悉;

　　在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提

　　3.工作不夠精細化;

　　平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

　　4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;

　　今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

　　6.缺少平時工作的知識總結;

　　在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;

　　拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

關于個人述職報告模板合集 篇18

　　1999年6月，我從徽州師范學校畢業，同年9月被分配到藍渡鄉最偏遠的白云小學從事復式班的教育教學工作。XX年9月，調到龍源小學，包班，1直工作至今。自從99年走上講臺，我始終忠誠黨的教育事業，堅持教育理論，認真實踐“3個代表”，積極貫徹和執行黨的教育方針和政策，為人師表，愛崗敬業，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發展。在工作上我兢兢業業，不敢有絲毫馬虎，備好每1節課，上好每1堂課，批好每1份作業，教育好每1個學生，努力去做1個深受學生尊重和信賴的老師。

　　1、服從分配，任勞任怨

　　99年我被分配到白云小學任教，白云小學是藍渡鄉最偏遠的小學。離藍渡有20多里路，從7橋進去是羊腸小道且是上坡;校舍是土房子;1人包4級復式的教學，工作繁重不言而喻，但我沒有抱怨。3年后調到龍源，1直從事著高年級的包班教育教學工作。開設英語課之后，我又承擔了兩3個年級的英語教學任務。我服從領導的安排，盡心竭力做好工作，沒有半句怨言。XX年，從51到8月初的節假日，我1心撲在繁瑣、令人頭疼的“兩基”工作中，服從領導的分配，并想方設法按時按質完成上級交給的任務，常常是干到天黑才回龍源學校，第2天1大早又趕去加班。特別是到了后期，為了順利通過驗收，我起大早趕到教委去領表，冒著酷熱到縣城去復印，但我從不叫1聲苦喊1聲累。

　　2、以校為家，關心住校生

　　自從XX年9月至今，1直有白云村的學生住在學校里，1直也是由我來管理的。XX年9月，我班上有3個住宿生，她們都住在江老師家里。晚上我呆在教室里無償給他們上晚自習，8點半我又護送他們到江老師家，直到她們睡下了才回學校。XX年9月又來了4名男生，其中兩名在我班上。XX年之后，我班上沒有了住宿生，晚上雖然安排了值班老師，但在學校里管理的還是我。在這4年中，當住宿生中有人菜餿了的時候，我就把自己的菜分1半給他;當發現有人感冒頭痛的時候，我立刻將他送往附近的村醫務室，陪他吊水，并替他墊付醫藥費，如XX年3月7日放晚學后，5年級住宿生吳榮超嘔吐，我急忙送他上村診所，還替他墊付了14元藥費;星期5放學后如果下雨，有同學沒有帶雨具，我又把自己的傘、雨衣借給他們，好讓他們及時回家;平時我經常抽空找他們了解情況，發現問題及時解決，如發現幾個男生鬧矛盾，潘新春生氣了要睡在地上，我把他們找來講和睦相處的道理，經過1番調解，他們又重歸于好。去年的1天，我發現4年級的潘偉偉坐在座位上獨自流淚，經過詢問得知他的6塊錢放在被子下面，寫字課后就不翼而飛了。我安慰他，勸他吃晚飯，第2天匯同其他幾個老師1起幫他查找丟失的6塊錢。前不久，去年畢業的周寬到學校來找住宿生的茬，當時我在房間里聽到有爭吵聲急忙跑出去，制止了1場打斗，并把周寬趕了回家。4年中處理過這樣的事我自己也記不清了。總之，在我和其他老師的精心照管下，住宿生平平安安地度過了1年又1年，沒有發生任何事故。

　　3、班級工作，重在管理

　　99年至今，我1直擔任班主任工作，同時擔任數學、語文、英語、思品、社會等學科的教學工作。我對任何事都認真負責，勤勤懇懇，踏踏實實，刻苦鉆研，精益求精，全面關心學生健康成長。

　　教育是教師的本職工作，是1項艱巨、復雜而又講究細致的工作，教書育人，是教師全身心地把知識、智慧、愛心、時間奉獻給每1位學生。當素質教育逐步替代應試教育的時候，教師必須在教給學生知識的同時，也要教會學生做人的道理。

　　俗話說“江山易改，本性難移”，但我卻在實踐中體會到本性是會在集體中得到改變的。XX年，我接受4年級的班主任工作，發現班中有1名男生，他平時總是不聲不響，獨來獨往。但當有同學不小心侵犯了他的利益時，他要么破口大罵，要么拔拳就打，是個典型的問題學生。我利用晨會課，思品課對他進行教育，讓班干部成立幫困小組，每天1人，輪流幫助他，使他的臉上重新出現了笑容。他在周記中寫到：“……方老師不但沒有看不起我，而且讓其他同學和我交朋友，并讓我擔任小組長，老師如此信任我，我可不能再讓老師和同學們為我操心了……”看了他的周記，我露出了笑容，我的付出總算沒有白費。

　　在以往的教育過程中，教師總喜歡安排學生的方方面面，認為好學生非當干部不可，當干部是極少數學生的專利。而這樣的教育，使學生沒有了個性，沒有了主見，只是被動地接受。而這1切與社會的發展和世界的潮流大相徑庭。隨著素質教育的全面推進，我在班上實行了班干部輪流制和任期制。實行之后，班里的每1個成員得到了真正鍛煉的機會。通過開展“1幫1”、“主題班會”、“收集廢紙購買圖書”等活動，使他們在自己的空間里，發揮出最大的潛能，表現出高漲的積極性和主動性。這1教育改革，使得我們在活動中都得到了成長，班風和學風也得到良好地發展。學校領導和學生家長對我的工作也很滿意。

　　4、實施教改，提高教學質量

　　新1輪的基礎教育改革已經在我市全面推開，在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的'教學方法。

　　在數學課上，我把數學知識與學生的生活相結合，為學生創設1個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發現，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。我還使用了樹狀整體學習法來調動學生的學習興趣、積極性，提高學生的思維能力，培養學生良好的學習習慣。

　　由于大腦是將信息存儲在樹狀的樹突上，以分類和關聯存儲信息的。構建樹狀整體學習法正好符合大腦存儲信息的規律，也符合大腦右半球的活動規律，因而它會讓學習變得更容易、更迅速，也有利于形象思維的發揮。

關于個人述職報告模板合集 篇19

　　時光流逝，轉眼間20xx年過去了，回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同事們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作。從NODEB維護到RNC維護，再到到機房管理，無論做什么樣的事情都堅持執行公司安排的任務。現對過去的一年工作總結如下：

　　（一）基站維護工作總結

　　1、移動TD項目的基站維護

　　從20xx年開始就一直在**項目參與移動TD四期的網絡建設項目，遇到很多經典的案例，但也碰到很多問題，簡單如下：①。由于廠家設備到貨晚，施工任務量大。人員初期已全部到位，導致資源浪費，后期設備到位后，由于項目資金問題，不得不讓一部分人撤離項目，當然，這部分人肯定首選是基站督導，為了達到客戶的要求，這樣導致短時間內施工任務加大，人員過少，基站督導任務量加大，上站之后開站只是聯調通就可以了，故障當時因為沒有條件和時間，沒有排除，對后期維護造成很大影響，后期很多情況下出現重復上站，浪費人力。②。基站建設和設計院以及客戶的協調問題。網絡開始建設之后，由于很多基站規劃好之后，客戶忙于2G的網絡規劃和建設，對于TD部分沒有關注，很多基站建立起來之后，要么傳輸沒有到位，要么機房內條件不具備，嚴重導致項目完成滯后，由于數據早起根據規劃已經添加，查看網管到處是故障基站，嚴重影響客戶感觀和我們維護。③。基站的數據規劃。建設初期設備沒有到位，數據規劃的時候4套RNC基站全部放在兩套RNC上，并且掩碼都不統一，導致后期出現多次基站割接，由于是片量割接，難免有基站出現故障，PTN組網更是新式傳輸組網，基站割接失敗之后就需要督導上站去排障。④。設備資源的統計。督導上站之后必須要統計設備的情況，各種板卡配置情況和串號，機房開門情況是鎖還是開門器，機房位置，方便后期工作交接和驗收等，還有基站開啟之后的故障統計，可以讓維護人員知道故障時初期就有的，還是后期出現的。⑤。基站標簽的粘貼，上站之后沒有粘貼標簽，由于基站需要驗收，導致后期重復上站。上述是遇到的后期需要加強關注的問題，但是也在維護中發現很多值得學習的地方：①。基站故障的統計方法，可以定期定量的輪訓基站和做長時間故障分析。定期定量輪訓基站做到對各個基站的故障熟悉，那些基站有哪些故障，那些是隱含故障，后期可能出現，那些需要及時處理，做到明確的分類。②。基站故障解決方法。GPS、板卡、版本、通道，干擾等問題。③。故障的責任歸屬，如果基站已經交維，我們上站處理屬于幫忙，優先級小于自維基站，分清楚責任，不然每天都在處理基站，但是沒有收到相應的效果。最后可能還會完不成任務。④。和客戶以及物業的溝通和協調。和客戶的交流相當重要，不然可能做的一切都是錯了，浪費人力和財力，設備是客戶的，不是自己的。和物業等溝通也是至關重要，否則上站可能就是白上，去了不能解決問題了。

　　2、移動TD項目基站維護

　　11月份來到，這邊客戶還是比較好接觸的，由于項目已經到維護期，5期還沒有開始，所以主要工作就是告警監控，配合處理故障，告警分析，基站割接，以及配合客戶處理RNC側日常事務，工作簡單。

　　總的來說基站方面的事情還是比較簡單了，主要隨時關注故障和處理就可以了，記錄故障原

　　因和不能處理的原因。和客戶溝通好就可以了。

　　（二）RNC安裝維護工作總結

　　1、 移動TD RNC維護

　　從進入公司到現在一直在做RNC側，從單獨的RNC側一直到現在兼顧優化和OMC，這也意味著從單獨的專業到多方向轉變，很多東西都要學習，在同事、領導的幫助和自己的努力下，我很快對各方面都了解了，快速的投入到工作中，遇到很多問題的同時也學習了很多東西。碰到的問題：①。設備的到貨和安裝。前期應該和設計院以及客戶協商好安裝位置，還有和領導協商好，因為RNC畢竟是大設備，安裝和拆卸都是比較麻煩的事情，一定要按照RNC的規范進行安裝，不然安裝好之后，客戶不滿意就需要重新安裝，可能工程局根據長度已經放置好光纖，這樣的返工就麻煩了。②。數據的規劃與制作。規劃數據的時候，最好不要根據現在的情況進行規劃，各方面都要考慮到，比如擴容，割接的情況，不然后期擴容和割接的時候數據資源混亂，不能統一，導致更復雜的問題出現，影響工程難度和進度。③。RNC和OMC版本的統一。如果有多套RNC的話，最好初期和客戶以及設備商協調好版本的統一，并且知道版本可能出現的問題，版本不統一的話，由于基站小區等數量多的關系，參數等批量造作不能統一進行。④。和基站核心網的聯調。和基站核心網聯調好之后，最好的初期就保證各項業務和指標，能夠達到客戶的要求，還有雙方的保護方式等，主備保護倒換測試能夠正常測試。⑤。RNC標簽的制作和粘貼。這個在初期各個鄰接局連接好之后，和客戶協商進行標貼的粘貼，一定要和客戶協商，RNC側的標簽保證正確，后期RNC或者傳輸有問題的話，方便定位，不然可能會減少客戶的滿意度。也對我們的工作增加了難度。發現問題解決問題，這也是我們一個學習過程。也讓我學到很多：①。開局時數據的協商。和各個廠家進行數據的統一與協商。有傳輸、核心網等，傳輸光口的對應、光口模式的統一，核心網信令點光口的模式統一等等。②。RNC故障解決方法。看到故障的時候首先查看相關關系，首先查看是否有黑匣子，查看關聯板卡是否有黑匣子和告警。重大故障快速上報。③。和客戶以及廠家的溝通和協調。由于在RNC側和很多廠家都有關聯了，所以溝通尤顯重要。

　　（三）機房管理和協調

　　3月份機房原來的負責人升到項目經理兼機房管理，由于交接初期，項目經理事情很多，機房事情也挺多，客戶有經常有問題，一直和客戶接觸，為了減輕項目經理負擔就慢慢管理了機房，由于機房就和一個除了辦事處之外的項目的一個樞紐一樣，和客戶，其他廠家，工程局還有二線等都有接觸，所以一言一行都代表著項目。

　　經過半年多的工作，收獲了很多，其中重要的幾個方面表現如下：

　　① 。溝通和協調。溝通和協調在一個項目中是非常重要的，跟客戶，同事，還有其他組成員，其他廠家。②。人員的管理。機房平時人員也不多，但是工作多，防止忙不過來和清閑，就需要合理的安排工作，比方配合基站、配合優化、單獨的RNC問題、突發問題的處理。③。責任的劃分。基站的人就負責基站。如果機房忙不過來的話，故障處理可以讓基站的個別人來機房處理，參數修改也可以制定專人修改參數，適當周期輪換操作，一定要責任到人，還有在機房的所有操作都要有記錄，大的操作一定要群發郵件確認。④。人員的增撤。項目初期根據項目要求適當的加人，優化不一定要全上，建設人員可以上多，后期撤建設人員，上優化人員，不然最后項目資金緊張，人員不夠。⑤。和各個組同事的配合。優化、基站。⑥。聽從客戶的建議。所有的一切都是為客戶服務的，做的好不好，能不能通過都是客戶說了算，一切以客戶目標工作，如果和客戶有不同意見，可以和客戶協商解決，不管協商情況如何，最終以客戶的要求來做，最好的方法是客戶郵件確認。⑦。指標是王道。項目做的一切都是以指標好為目的的。設備沒有故障，但是指標不行，努力就是白努力，一切工作都是

　　白費，所以一切操作以指標好為目的了。上面就是這一年來對于項目上的一些簡單的認知了。

　　以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。