現場副經理述職報告(精選3篇)
現場副經理述職報告 篇1
不知不覺在業務部經理這個崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,三年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質,嚴格履行業務部經理工作職責和要求
1.在總經理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標。
2.協調與其他部門的溝通合作關系,協調公司各相關部門的資源,推動工程項目的實施。
3.制定業務部的工作規范、行為準則。
4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統。
7.負責陪同主要客戶進行項目現場考察、驗收等工作。
8.指導及開展相應的公關及商務活動。
9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩定的關系,保證業務良好開展。
11.指導與擬寫部門日常內外工作往來函件,并給與決策。
12.對于突發事件的協調處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。
13.階段性進行工作總結并完善部門工作制度,結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權的范圍內進行業務洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,并協助財務部作好催款等后續工作。
16.為公司提供準確的行業定位,及時提供市場信息反饋。
17.指導組織部門人員接受最新業務知識與市場知識的相關培訓。
18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
19.配合業務主管的各項工作。
20.每日部門員工報告的信息整理。
21.改善部門員工的形象及禮儀。
22.整理部門員工每日工作匯報,合理分配工作。
23、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,作好日常溝通工作。
24、業務開展期間,隨時過問客戶拜訪及合作情況,可不定時的召開業務溝通會議,討論解決相關問題業務部工作地位特殊、關系重大,所以對人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。我覺得業務部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務骨干,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作,下面向大家匯報一下今年上半年的業務部計劃和目標運行情況及相關經驗總結。
1、業務部目標的完成情況:(1-7月業務情況)
2、內部管理的執行情況:平時的工作中,業務部的每一分子對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
3、內部人力資源開發情況:新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場經濟需要的人才流動機制,優化人力資源配置體系開發利用情況,真正使人力資源在企業中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環境,加大人才資本投資,認真實施人才工程,這一切開發活動極大地提高了業務員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。
三、業務部存在的幾個問題。
問題1:對業務員隊伍的關注不夠;對業務員的管理過于粗放,溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領導也很難及時了解到業務員的思想動態和想法。
解決辦法:加強對業務員的關注度具體操作建議為
1每周隨機給每位業務員打三到四個電話,及時溝通;
2、經理每天晚上及時與業務員溝通,解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;
問題2、對于業務員在日報和周報上反映的問題和意見建議領導很難做到及時予以答復,這樣間接影響到了業務員對市場問題反映的積極性,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通
解決辦法:
1、對于在日報、周報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業務員,請領導在郵件、電話中做出及時的肯定的答復,告訴其對于這方面問題、意見反饋,公司所作出的決定或對策。這樣業務員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感
2.公司領導對意向客戶的及時跟進,可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區域讓客戶對公司有更直觀的了解而增加對公司的信心
問題3:公司經理無法及時掌握業務員的市場信息,無法有效掌握業務員的工作內容,業務策略與業務現狀的信息無法對稱。問題分析:掌握和了解當前的市場信息是每個銷售經理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執行的主要因素,如何應對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業首要解決的問題。銷售經理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場、經銷商、業務員、行業關系等等,同時,如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經理的水平和能力。
解決辦法:針對可控資源來講,業務員是管理者獲知市場信息的關鍵渠道,我們應該充分利用業務員的工作性質和一線環境優勢,結合業務總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進行業務信息收集,將業務員每天的工作內容與市場狀況綜合的一個工具表中,既是對業務員當天的工作總結,也是對市場狀況的反饋,與業務員工作內容考核結合起來,是強化過程管理的重要手段。可以不定期進行實地檢查,并與客戶溝通,了解業務員的工作狀況及市場信息,假如沒有監督環節,可能不超過一個月,所有業務員的信息都會變成假的。
四、關于下半年的工作計劃。(填寫業務目標、內部管理、人力開發相關內容)
1.個人工作計劃安排:
2.部門工作計劃安排:
總之,在過去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭使業務部工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
現場副經理述職報告 篇2
20xx年本人在6月份由省公司關于干部任免的安排,從紀委書記兼工會主席崗位調整到副總經理崗位,雖說崗位變化,但全年工作、學習等指導思想沒有變化,主要是貫徹落實科學發展觀精神,緊密結合公司“1369”工作思路,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。主要情況表現在以下幾個方面:
一、重點指標完成情況
上半年工作崗位調整之前:
1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作,公司范圍內未發生違紀違法事項。
2、組織開展職工住宅樓及調試綜合樓建設安全管理效能監察項目,穩步推進。
3、組織啟動、落實了標準化班組建設工作,“爭創工人先鋒號---讓業主滿意”勞動競賽活動,促進了工作,得到業主好評。
4、組織完成工會職工之家建設細則、職代會工作辦法等相關5個制度的制定工作,開展了多項職工喜聞樂見的文體活動,職工維權到位,隊伍穩定、積極向上。
上半年工作崗位調整之后:
1、協助完成全年安全生產目標,截至目前未發生安全生產事故。
2、主要管理的項目質量、進度可控、在控,業主滿意度較高。
3、組織完成國網公司境外安全檢查工作,所查兩個項目均得到好評。
4、協助完成省公司安排的各項安全生產活動,效果良好。
二、主要工作成績及經驗
(一)在紀檢監察方面,按照以黨風廉政建設責任制為龍頭,以懲防體系建設為主線,以作風建設為著力點,組織開展了大量工作,取得了一定成效。
1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神,及時通過中心組學習、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道,將有關規定傳達到公司領導層、中層干部層以及黨員干部層面。
2、開展了形式多樣的廉潔文化建設活動。組織開展了“學制度、保廉潔、促發展”宣傳教育月活動,進行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動,組織參觀警示教育基地---渭南監獄,通過聽、看、講、寫四個環節,使廣大中層干部受到了良好的警示教育。
3、公司“五個一”建設穩步推進。使用手冊管理,簡明直觀并便于日常考核;擴大黨風廉政責任制責任范圍,在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責任書。
4、效能監察兩項工作穩步推進,成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會方面,按照服從服務于大局,確實維護職工合法權益為主線,以積極組織開展標準化班組建設活動和勞動競賽為著力點,以豐富職工文化生活為手段,開展了細致工作。
1、加強基層工會組織機構建設。根據公司目前項目部較多,點多面廣比較分散的特點,積極落實項目部工會小組建設工作,并劃撥經費,使項目部職工切實感受到組織的溫暖。
2、認真組織開展勞動競賽、班組建設活動。量化勞動競賽的內容170余項,共3次帶隊進行現場檢查督導,贏得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動整體安排,通過宣傳、推動、分解指標進入責任書,量化了考核。
3、組織開展了知識學習以及系列文體活動。為加強工會基層干部理論知識的掌握,安排了企業工會工作條例、民主管理工作、勞動合同法實施細則等方面的知識培訓,并組織開展了多項職工文體活動,受到上級單位和職工的好評。
(三)在安全生產方面,主要協助完成了全年安全指標管理工作和生產協調工作。
1、轉崗后,積極掌握公司安全生產情況,對主營業務中的各個項目進行了了解,并選擇性的查看了現場工作。
2、組織完成了國網公司境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個項目均得到好評。
3、協助完成了關于“抓基礎、控風險、防事故”安全主題活動,各項工作進展良好。
4、根據公司安排,主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產工作,先后四次赴項目部開展工作,目前項目克服種種困難,正有序向前推進,計劃于年底發電。
三、自身建設情況
(一)加強學習,努力提高自身理論素養和業務知識水平
1、認真參加公司黨委中心組學習以及各項培訓,牢固樹立和全面落實科學發展觀,用科學的理論指導實踐。
2、認真學習了有關法律法規知識,包括:中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則、國有企業領導人員廉潔從業若干規定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學習融入到具體的工作實踐中去。
3、為拓寬知識面,加強對國家宏觀經濟政策的了解和分析,著重閱讀了:國家“十二五”規劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內外形式等。
(二)嚴以律己,自覺加強黨性修養
嚴格執行和維護黨紀國法和上級關于廉潔從業的有關規定,自覺、主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。在工作生活中,注重提高自身修養,做到生活正派、情趣健康。認真履行黨風廉政建設責任制,秉公用權、廉潔從政,在管好自己的同時,注意管好親屬和身邊工作人員,做到清清白白做人,公公正正做事。未發生違反黨紀國法的事項。堅持民主集中制原則,正確處理個人同組織的關系、全局與局部的關系,注意
維護班子團結,團結同志,顧全大局;在參加黨委會、黨政聯席會或班子會時積極發表自己的意見,形成決議后不折不扣地堅決執行;在主持主管業務會議時,能夠認真聽取其他領導同志和部門的意見建議,集思廣益,以利于科學決策;與其他領導成員之間,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅決執行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀念,堅持走群眾路線,深入基層、深入群眾開展調查研究,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難。
四、存在的主要問題、不足
在學習方面,尤其是轉崗后,需要補充的專業知識很多,并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業知識的學習計劃,多請教專業人事,多下一線開展工作,以補充專業知識的不足。
在工作方面,安全生產是各項工作的重中之重,涉及的部門、單位較多,目前自身的組織協調能力還需進一步加強。
在領導作風方面。在解決和處理問題時,有時統籌兼顧不足,容易犯簡單決策的問題,需要多方聽取意見,同各方交心,以提高決策水平。
現場副經理述職報告 篇3
我叫劉志強,一九九八年畢業于石油學院計算機應用及維護專業,之后于20__年七月畢業于華東石油大學石油工程專業,學歷本科,在大學階段我的英語成績特別優異,英語考試成績為84分。從一九九八年七月至今一直在油田地質測井處工作,20__年十二月被聘為工程師,任職六年間,先后擔任、項目組副經理,域外中心副主任。在領導的關心和同事的幫助下,政治思想和業務能力都有了很大提高。現將我六年來的政治思想、業務技術工作、科研成果的情況向各位領導、專家匯報。
一、加強理論學習,提高黨性修養
要做好地質測井技術工作,必須要有正確的政治思想。因此,我認真學習黨的先進理論知識,使自己隨時隨地在政治思想上,自己能夠和黨中央保持高度一致,大是大非問題上旗幟鮮明,立場堅定,樹立起正確的價值觀、物質觀、人生觀和業績觀。能夠學習黨的xx大會議精神,學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,用理論武裝自己的頭腦,堅持全心全意為職工群眾服務、為基層服務、為客戶服務的工作理念,做到大局為重,無私奉獻。在工作上,養成和保持吃苦耐勞、善于鉆研,愛崗敬業,求真務實的工作作風,緊密結合崗位實際,掌握“精益求精,一絲不茍”的原則,老老實實做人,認認真真做事,正正派派做人,把自己的聰明才智獻給企業,把一切獻給國家的石油事業,把愛心捧給職工,從而,保證了各項工作的質量和效率,受到了單位領導和職工群眾的好評,為促進企業的和諧科學發展做出自己的努力。特別是20__年我光榮的加入了中國共產黨后。我更是時時刻刻以一個共產黨員的先鋒模范性來嚴格要求自己。主動參與局、處行之有效的各項活動,積極參加所在黨支部的各項學習,思想政治水平有了很大提高,在黨內開展的各項活動中,能夠積極參加,努力做到工作、學習“兩不誤,兩促進”,不斷加強對黨的理論知識的學習,對黨有了進一步的了解和認識,并把所學內容融入實際工作中,提高了政治覺悟,更好地促進了工作的開展。
二、刻苦鉆研業務,勇于技術創新
這一點我主要從任職六年間的工作情況和工作業績來向大家匯報。
(一)、工作情況
長期從事項目副經理、中心副主任等管理工作,具有專業性強,涉及面廣,責任重大的特點,為了適應和勝任工作,自己堅持學習與實踐相結合,學中干干中學,專業理論基礎知識掌握的比較全面,實踐操作基本功鍛煉得比較扎實,對經濟、行政、測井技術等方面的知識技能都進行過深入的、全面的系統的研究,具備較強的知識理論水平和實踐工作經驗。在實際工作過程中,我嚴格按照石油規章制度與工作紀律辦事,做到嚴于律己,遵章守紀,較好地完成工作任務,從未發生一起責任事故及差錯。堅守工作崗位,忠實履行職責,妥然處理各項矛盾和問題,確保公司施工管理工作正常進行,堅持執行標準質量管理體系,努力打造精品工程,多次出色完成上級領導交給的施工管理任務。
(二)、工作業績
近六年中,自己曾出色完成多項工程的設計、現場管理、組織施工和技術創新工作。
1、及項目情況:
在項目部及項目組工作期間,我努力做好自身的本質工作,積極通過工作的機會同業務上所涉及的甲方人員進行溝通、交流,認真對待甲方人員提出的任何問題和要求,本著為用戶提供優質、高效地測錄井服務的原則,然后通過自身的不懈努力使自己經手的問題得到圓滿解決,使甲方人員對我們的服務感到放心、滿意。我利用以前在測井小隊所積累的現場經驗,積極參與每次測井招投標的技術標、商務標的制作。雖然自己對5700測井系列不是很了解,但每次招標前我都會向測井相關技術人員虛心請教5700測井方面的專業知識,特別是使自己盡快熟悉測井施工主要設備性能及技術指標、井下儀器主要技術指標、特殊項目測井的測井原理及用途、測井施工的技術保證措施、測井作業的技術設計、測井的施工要求及質量控制等方面的技術知識,盡自己的努力做好每口井的測井標書,保證每次測井招投標工作的順利進行,同時使自己也對5700測井方面的技術知識有了一定的了解,更好地拓寬了自己的業務知識面,為替甲方提供優質的服務打下了良好的基礎。由于自己在測井知識方面的不斷積累,在中2井的測井招標中,我們經過認真準備以技術標和商務標第一的成績一舉擊敗了其他強勁對手中標,為我處爭取了一個176萬元的測井項目,得到了領導的好評。20__年06月至20__年12月在項目部工作期間共完成測井施工設計32井次,編寫測井商務標、技術標38井次,編寫完測井施工總結報告32井次。20__年至今在項目組工作期間共完成測井施工設計60井次,編寫測井商務標、技術標18井次。每次測錄井工程施工完畢后,認真協助好相關技術人員把最終資料,也就是我們的服務產品按時、保質保量地交給甲方,做好一切對資料的解釋工作,做到讓甲方稱心、滿意。交完資料后我馬上投入到測錄井結算書的制作中,嚴格按照甲方制定的結算書制作標準,認真仔細準備好所需的各項資料,保證每口井的結算工作順利進行,做到從快、從速地結算完每口井的勞務,從而保證了項目運行的資金到位率。
特別是在項目,利用自己在業務技術方面的扎實知識并充分發揮集體智慧,先后解決了直流伽馬供電問題和取心器發生了不換擋問題,為生產準備贏得了寶貴的時間,小隊也按時、按量,優質、高效地完成了測井任務,用隊伍的實力贏得了甲方的高度好評。
2、敘利亞項目情況:
在敘利亞工作期間,我積極配合射孔相關技術人員認真做好每口井的準備工作從捕捉器、泄壓短節、防噴管、防噴盒、林肯泵、吊裝方式、抗震伽馬、地面儀器等設備,到射孔定位方式、射孔資料的樣式等都進行了積極認真的檢查保養、模擬施工演練,在OPC重點探井OD700P井第一次獨立進行了射孔作業,圓滿完成了進入敘利亞后的首次射孔任務。并且在OPC重點探井OD212井成功進行了進入敘利亞后的第一口油管傳輸射孔作業,射孔準確率,成功率百之分百,資料完整率,受到了甲方的好評。
三、六年工作體會和感受
1、質量安全第一,強化質量安全管理。工程質量和施工安全是建筑施工企業的生命,而要想獲得好的工程質量和安全,就要求技術管理人員要具有創優良工程的先進意識,作為項目的管理者和技術骨干,在項目過程中我能做到自己牽頭,按照項目工程施工方法,將工程質量目標分解到各個專業技術崗位。同時按照甲方客戶和技術崗位的要求組織施工,實現了項目工程的科學發展、安全發展、和諧發展。
2、堅持鉆研業務,依靠創新求得發展。在日常工作中,自己憑借扎實的專業知識和理論基礎,工作中如魚得水,從施工現場的技術指導和質量檢查驗收到施工技術資料的核查和管理,各項工作樣樣精通。在工作中形成的技術性文件和各種申報資料做得結構嚴謹、術語規范、見解獨特、論斷精僻,同時,注意在施工工程中鼓勵技術管理者們進行革新發明活動,不斷改進操作工藝,提高工作質量和效率,所管理的工程先后發明創造**項,由本人獨立撰寫的科技論文中,《水平 井測井解釋在油田的應用》一文,發表在《中外能源》20__年第6期,《測井過程中的常見問題及應對措施》發表在《石油知識》20__年第6期。與朱曰榮教授等技術人員合作參與了局科研項目《高郵凹陷薄層儲層測井評價方法研究》和《利用測井資料確定陳3斷塊油田剩余油的方法技術研究》,并分別獲局科學技術進步二等獎和三等獎,與成敏等合作參與20__處科研項目《LogVision投產應用》,并獲得二等獎。
以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結經驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。雖然在過去的六年里,我在工作中取得了一定的成績,但這一切離領導和同志們的要求還差得很遠,在今后的工作中,我將繼續嚴格要求自己,不斷學習專業知識、管理知識,擴大知識面,提高業務水平,努力工作,為企業的發展,為我處經濟效益的進一步提高,再立新功。
以上是我六年來的業務工作匯報,不足之處懇請各位領導和專家批評指正,我將虛心接受!