電石廠員工述職報告（通用3篇）
電石廠員工述職報告 篇1
轉眼又到了年底，回顧這波瀾壯闊的一年，心中不禁感慨萬千。我經歷了電石*車間的開爐，又參與到了號爐的清爐工作。期間我也成長為車間副主任，現將工作述職如下:
一、虛心學習保持進步
一年來，公司的發(fā)展速度很快，生產規(guī)模迅速壯大。公司的發(fā)展形勢要求每位員工要有快速學習能力，并能靈活運用所掌握的知識，來跟上公司的發(fā)展速度。正所謂“活到老學到老”，身為車間的管理者，我更不能例外。設備學習是開始，從配料站到主廠房，從出爐設備到凈化設備，很多設備從陌生到熟悉再到了解。電石爐的操作管理是基礎，如何焙燒電極、如何分析判斷爐況、如何調整爐況、如何有效避免電極過燒，硬斷，軟斷等等。向車間領導學習，跟配電工學習，跟班長學習，同樣的問題不同的人有不同的理解和認識;不同崗位的員工，看問題的角度不一樣，通過跟他們的溝通，使自己看問題更加全面，分析和處理問題時考慮的不再那么片面和偏激。
二、克服困難開拓進取
在九月份，我調入電石*車間，協助開展工作，針對生產中出現的異常和電極事故，我們認真查找自身原因，結合爐況，制定出切實可行的對策，一步步扭轉被動的生產局面，慢慢的把爐況調整正常。我們一致認為只有成功的團隊，沒有成功的個人。如果團隊的力量不能發(fā)揮出來，那么僅僅靠幾個人很難取得成功。在困難面前沒有退縮，在事故面前沒有推卸責任。從上到下轉變思想改變觀念，帶領班組長排查隱患解決問題，充分利用培訓機會，讓班組長和配電工重新學習生產知識，改變操作習慣，轉變工作態(tài)度。反復要求員工遵守操作規(guī)程，用生產工藝規(guī)定來指導生產，控制好各項工藝指標。改變是困難的，但是改變后的效果是顯著的。車間停爐的次數減少了，停爐的時間縮短了，電極事故也明顯少了，由最壞的兩天停一次爐，到一周停一次爐，再到兩周停一次爐。設備運轉率高了，產量自然提高了，最明顯的是員工的士氣提升了，信心更強了，工作的積極性也提高了。實現了我們想通過穩(wěn)定爐況來增產，通過提升士氣來提高戰(zhàn)斗力的目的。由于前期積累了許多安全，環(huán)保和設備方面的諸多問題，也嚴重制約了安全平穩(wěn)生產。集中力量解決設備問題，設備缺陷，安全隱患，環(huán)保治理等問題。目前已經解決了絕大多數問題，但是還有一部分問題等待解決。
三、廉潔自律
在平時工作中，我堅持公平、公正、公開的原則，只針對問題本身，深挖根本原因，解決員工的問題。在處理車間問題時，按照公司相關規(guī)章制度，公開結果。在處理人情關系時，堅持工作原則，不偏不倚，不越級，不邀功。同時也不向員工要好處，或是通過威脅、暗示員工變相要好處，鼓勵員工發(fā)揚優(yōu)良傳統，弘揚正氣，認認真真做事，踏踏實實做人。在工作中，時常以“八榮八恥”為參照，認真學習科學發(fā)展觀，向先進模模范學習，向創(chuàng)先爭優(yōu)中涌現出的優(yōu)秀共產黨員學習，學習他們的愛崗敬業(yè)，廉潔奉公等優(yōu)良工作作風。
雖工作中有了一定的進步和成績，但在工作中有時心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)，在今后的工作中要做到以下幾點:
1、工作中不斷學習電石生產的理論知識，堅持理論與實踐相結合，在不斷的磨煉中提高自己。
2、協助車間主任做好的各項管理工作，帶領員工完成公司和車間分配的各項任務。
3、嚴格控制各項生產工藝指標，把各項指標控制在合理范圍內，消除潛在的生產事故隱患，加強對員工的生產工藝培訓，強化員工的按章操作意識和安全生產意識。
4、提高自身發(fā)現問題的能力，及時發(fā)現問題，并提出合理化建議，妥善解決問題。作為一名年輕的員工，我堅決扎根一線，積極進取，在生產中不斷錘煉自己、提高自己。我將不斷提高綜合素質，牢記自己的責任和使命，出色的完成任務，決不辜負領導對我的期望和信任。
電石*車間
二〇xx年十二月十七日
電石廠員工述職報告 篇2
各位領導大家好：
我是的收銀員，我叫劉麗，來到信和商廈已經有一年的時間了，在收銀主管、同事和各層領導的幫助和支持下，是我得到了成長，也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡，現在我就想對收銀工作的認知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報，以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
一、對工作角色的認知
收銀工作處于公司的最前沿，除了執(zhí)行各項收銀業(yè)務之外，更是企業(yè)的門面親善大使，收銀員的一舉一動，都代表著公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時，我們熟練的操作技能和優(yōu)質的服務態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反，一個小小的錯誤或冷淡的態(tài)度立即會使顧客帶來心理上的落差，并且還會為企業(yè)帶來負面的影響和評價。所以，收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結賬服務而已，收銀員收取了顧客的錢款之后，也并不代表整個銷售就此結束，因為整個收銀工作的流程中，還包括了對顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供，現金作業(yè)的管理。
二、與以前相比自己哪方面有所提升
在加入信和集團這個團隊一年的時間里，在大家的幫助下，使我對服務、對責任以及心態(tài)上都有了重新的認識。
開始時，我認為收銀員只是負責收銀，與其他員工各司其職，不會有什么難的，可是現在看來，我才真正感覺到其中有多么困難。同時，也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性，它們是我能順利工作的保證。
第二個方面就是我的服務以及心態(tài)方面的轉變。慢慢的可以對工作應付自如了，但當有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手，這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了，在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時候會無理取鬧，但我也能做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間產生矛盾。
第三方面，就是我對責任的認識。現在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責，更要做到對顧客的負責、對同事的負責，對于錯誤，敢于并勇于承擔，不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹。
還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了，在工作中，我要不斷的學習別人先進的地方，只有不斷的學習才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長遠。
三、如何完善工作職責完善工作職責，我想以我自己每天的工作流程說一下自己感悟，我每天把工作分為營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后。營業(yè)前，準備開晨會，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開機登錄，準備好各項被迫，備好零錢，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯網的狀態(tài)下，能否及時、準確無誤的收取款項。同時還要熟記當日的企業(yè)活動，以便能夠為顧客更好的服務。
營業(yè)中，當顧客來到收銀臺前，首先要主動打招呼，在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的VIP卡并認真核對銷售小票上的金額與Pose及打出的是否一致，商品不能退只能換，不能開具發(fā)票，對于刷銀聯的卡顧客要提示顧客不能退還現金只能退現到卡，對這些特殊的情況及時向客戶說明，以減少顧客事后的投訴和不滿。
檢驗鈔票真?zhèn)危X款當面點清，將結算單和銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客時，及時做好查補和衛(wèi)生工作，比如小票打印紙、零錢等是否充足，確保收銀臺面的整潔有序。營業(yè)后，做好工作交接，錢款和單據交接清楚后在離開工作崗位。使工作形成營業(yè)前——營業(yè)中——營業(yè)后各個環(huán)節(jié)的銜接，確保工作的高效率，完善自己工作職責，不做與工作無關的事情。
四、工作中的合理化建議
五、自我評價下一步的工作目標
立足本職工作，確保收銀錯誤率為零，確保客戶零投訴，提高自己的工作技能并保持好的服務態(tài)度及心態(tài);加強學習，不僅加強業(yè)務學習，還要加強對企業(yè)文化以及企業(yè)制度的學習，使企業(yè)文化融入到工作和生活中。培養(yǎng)自己的溝通和協作能力，加強與同事和領導溝通，對工作中出現的問題能夠提出自己的解決辦法，加強與客戶的溝通，以便更好的改進自己的工作。
電石廠員工述職報告 篇3
各位們：
您們好！
過往的一年，在分行和支部的帶領下，我積極服從支行的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在覺悟、業(yè)務素質、操縱技能、優(yōu)良服務等方面都有了一定的進步。現將本年度的工作述職以下：
1、加強學習，努力進步政治與業(yè)務素養(yǎng)。
一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使本身的理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，上牢固建立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優(yōu)良的服務的宗旨，用滿腔熱忱積極、認真地完成好每項任務。在平時工作同，我也比較重視團結同道，由于我堅信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服更好的服務，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間
學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己，進步自己。
2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過熟悉上的進步使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成交給的任務。
回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的.不足：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新題目層見疊出，新知識新科學不斷問世，面對嚴重的挑戰(zhàn)，我有時缺少學習的緊急感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。三是業(yè)務技能水平還是不夠純熟，需要繼續(xù)加強。針對以上題目，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步進步本身素質。對金融業(yè)務的熟習，不能取代對進步個人素養(yǎng)更高層次的尋求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)和金融業(yè)務知識、相干政策的學習，增強分析題目、解決題目的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶然消極情緒，進步工作質量和效力，積極配合、同事們把工作做得更好。三是除要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，作為一線員工，
我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。
總之在過往的一年里，在各級的指導下，通過自已的努力，我在、工作等各方面都獲得了很大進步，并充分熟悉到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過經驗，吸取教訓，發(fā)現不足，彌補缺陷，不斷增強政治素質和業(yè)務水平，戒驕戒躁，努力進取，獲得更大的成績，為我們支行經營效益的進步作已的一份貢獻。