社區工作者年終述職報告（精選16篇）

社區工作者年終述職報告 篇1

　　在這一年多的學習和工作當中，在各級領導和同事、居民們的幫助支持下，我對各項工作的熟練掌握，對工作開展的監督實施，都能立足本職，盡職盡責，現述職如下，請同志們評議。

　　一、思想品德情況

　　把學習作為成長的有效途徑，通過學習黨的報告、新黨章以及各級會議精神，思想認識有了新的提高，增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。堅決執行民主集中制，需要決策的事項均上“社區兩委會”討論研究，自覺維護班子的團結。公道正派、嚴于律己，堅持客觀公正地看待每一個人、每一項工作，不帶個人色彩;團結同事，關心同事，不搞親疏、不計個人恩怨。時刻以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂的社區干部來要求自己。

　　二、工作能力及業績情況

　　社區，是最基層的組織，目前承擔了政府大量的行政性工作，社區干部必須直接與轄區單位、社區居民打交道，因此，自己的工作形象如何，直接關系到黨和政府在群眾中的形象，直接關系到整個社區干部隊伍的建設。目前分管組織、廉政建設、文明建設、工會、婦聯、財務等工作。下面簡要匯報這幾項工作的完成情況。

　　扎實抓好組織建設，為社區各項工作的開展打好基礎。一是推進區域化黨建工作。5月中旬社區大黨總支成立。還與警備區摩托步兵營、馬垅消防中隊、火炬管委會等單位開展共駐共建工作，形成了區域化黨建工作的新格局。二是健全完善工作機制與各項制度。成立網格黨小組，建立網格員會議制度，做好基礎臺賬、民情日記或網格日記。目前社區共有4個網格黨小組。完成了湖里區黨代表興園社區服務站的建站工作，制訂值班表，落實每周輪值制度。為加強干部管理，強化服務意識，根據相關文件要求，特制定了《興園社區考勤與請休假管理制度》和《興園社區獎懲制度》。三是堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展，一年來轉正1名預備黨員，培養2名入黨積極分子。定期組織活動，如舉辦道德講堂、參加文明督導、上黨課、學習習在中央黨校建校八十周年上的講話、收看先進人物蓋軍銜事跡、觀看電影《先遣連》等。通過活動的開展，增強了黨組織的凝聚力，發揮了黨員的先鋒模范作用。

　　創建黨風廉政建設標準化示范點，為各項工作的開展提供保障。社區黨務居務公開透明，公開欄、社區網站、手機短信、微信、文件檔案材料這五個平臺同步公開，充分保障著居民群眾的知情權、參與權、決策權、監督權、評判權。組織社區干部學習勤廉書籍、看宣教片，強化工作人員的勤廉意識，樹立“為民服務、勤廉雙優”的理念。制定工作制度，不定時開展自查自糾，讓每個社區干部做到人在位、心在位、工作到位。

　　深入開展群眾性精神文明創建活動，推進社區精神文明建設。圍繞樹立和踐行《公民道德實施綱要》，以弘揚社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為內容，開辦了道德講堂9期;宣傳“講文明、樹新風”公益廣告25個;在中華文明網博客及騰訊微博、新浪微博等網絡平臺進行文明傳播，共發表了博客50篇、微博124條。結合學雷鋒月、我們的節日、文明城市創建等活動組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環境衛生、維穩以及文化、科普等志愿服務活動共15場。

　　黨群共建，以服務促發展，推動群團工作上新臺階。工會工作制度健全，檔案完整，管理規范。今年組建了2家非公企業工會，按時繳交工會會費3500元，按時完成了街道下達的責任目標。共青團圍繞社區中心工作，積極、活潑地開展活動，如組織團員參與文明創建、開展“學雷鋒”、“紀念五四”等活動等;開展了“青年文明號”創建活動。社區婦聯堅持一手抓維權一手抓發展，深入開展婦女“維權三制”，積極融入社會矛盾調解。組織婦女參加各種技能培訓，推進婦女再就業。攜手光華公益基金會，舉辦了“夢想加速器”創業培訓課，有學員學習后，成功創辦了自己的事業。

　　認真履行財務人員職責，本著例行節約的原則，實行經辦人、分管領導簽字，社區主任審核的報賬制度，加強資金管理，合理使用。定期公開社區財務狀況，接受社區工作人員和居民的監督。

　　三、廉潔自律情況

　　廉潔自律是黨對黨員干部的一貫要求，是一個黨員干部合格與否的起碼標準。作為一名社區干部，我清醒地認識到風清氣正，是黨心所歸、民心所盼，是發展所需。為此，我堅持做到“四常”：一是常修為政之德，時常牢記全心全意為人民服務的宗旨，力求把居民群眾的實事辦好，好事辦實。二是常懷律己之心，做到自重、自省、自警、自勵、慎權、慎獨、慎欲、慎情，管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腳，不該去的地方不去。三是常思貪欲之害，“勿以惡小而為之”，在自律面前，堅持八個字：以身作則、防微杜漸。四是常棄非分之想，守住本分不貪，耐住寂寞不燥，守住清貧不占，擁有平淡不爭。

　　四、存在不足及努力方向

　　一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但因社區工作量大，突發性任務多，有時會產生懈怠情緒，造成有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬;再者，雖然平時也比較注重學習，但學習的內容只注重當時用的著或與本職工作有關的內容，不是力求全面發展，對很多新事物、新知識學習的不透，掌握的不夠好;組織管理能力、綜合分析能力、協調能力和文字言語表達能力等，還有待于進一步提高。在今后的工作中，我將繼續發揚優點，克服不足，努力向書本學、向先進人物學、向優秀同事學、向群眾學，勤于磨煉，提升自己的綜合能力，以高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

　　述職：

　　X年XX月XX日

社區工作者年終述職報告 篇2

　　一、基層黨建

　　1、為增強社區凝聚力，x居委會嚴格執行每周一例會制度，社區全體工作人員參加了例會，安排本周工作重點：與“雙報到”單位對接學校活動，撰寫20xx年活動方案；完成本周活動宣傳信息上報工作；及時做好社區微信公眾號的發布；傳達城市管理“門前五包”會議要求，定期督查巡視轄區商鋪門前五包落實情況，發現問題及時整改，拍照存檔；做好“復工開門紅”專刊文章報送。

　　2、為了讓轄區居民感受元宵佳節的節日氣氛，社區兩委成員聯合西城實驗學校共同走訪慰問轄區黨員、重病患者，可愛的小學生們將自制愛心湯圓送到他們手上，并在寒冷冬日為他們送上實實在在的溫暖與節日祝福。

　　3、開展社區居委會成員補選候選人提名工作，采取居民小組推薦和個人自薦兩種方式進行候選人提名，并及時張貼《x社區第十一屆社區居民委員會補選公告》。

　　4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰”和“相親大會”活動，旨在創建和諧社區，豐富轄區居民的精神文化生活，提高居民生活幸福感，同時為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動充分展現了居民慶祝元宵節的熱烈氛圍，也體現了x社區獨有的“月上柳梢頭，人約黃昏后”婉約的氣質。

　　5、開展學習教育會議，組織全體社區工作人員學習《關于作風簡單粗暴漠視群眾利益典型問題的的通報》相關文件，通過集中學習，切實改進工作作風，加強矛盾糾紛化解處置，督促大家繃緊廉政之弦，長鳴警示之鐘。

　　6、為全面加深與“雙報到”單位濟南西城實驗學校的共商、共謀、共建，竭力做好“校社共育”，x社區按照學校全覆蓋、居委會全參與、服務群眾全方位原則，組建“社校e家”聯盟，整理x社區“社校e家共創未來”項目方案，組團式開展精神文明實踐活動，有效推進“黨建工作聯做，社區資源共享，精神文明聯創”，形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。

　　7、x社區黨支部督促黨員積極參加“學習強國”在線答題，堅持每日登陸。

　　二、社區網格

　　1、為進一步建立健全城市管理長效機制，提高城市精細化管理，加強沿街環境衛生管理，創造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環境，x社區網格員對臨街商鋪、轄區單位巡查走訪，開展“門前五包”宣傳工作，確保責任制落到實處。在走訪巡查過程中，工作人員耐心講解“門前五包”責任內容，號召廣大商戶、單位自覺履行責任，做好“責任區”的管理工作。通過一系列宣傳工作，為濟南市“門前五包”工作的開展營造良好的環境，讓城市管理人人參與的觀念深入人心。

　　2、社區網格員定期更新轄區周邊疫苗接種時間安排，在小區出入密集位置及時張貼接種提示信息，持續營造疫苗接種的濃厚氛圍。x社區率先垂范，當好疫苗接種的“指導員”，營造氛圍，當好疫苗接種的“宣講員”，優化服務，當好疫苗接種的“暖心員”，馳而不息推進疫苗接種工作。

　　3、居民反映洗手池熱水管、太陽能熱水管不通熱水，居委會網格員“接訴即辦”，多次入戶了解實際情況，為居民分析具體原因及應對措施，積極協調地產、物業人員共同商討解決方案，將問題消除在網格。

　　4、持續做好疫情防控，根據政策變化隨時開展重點地區及外省入魯返魯人員摸排、跟蹤隨訪工作，每日通過公眾號進行宣傳引導，及時上報重點人群管理情況統計表；

　　5、各網格群內每日轉發疫苗情況信息、文明健康綠色環保主題公益廣告等各類重要通知，力爭做到應知盡知。

　　5、x社區網格員按照網格化管理，以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，將實現生活垃圾“減量化、資源化、環保化、無害化”為目標，對本網格內的垃圾桶和垃圾處置點進行日常巡查。

　　三、為民辦事

　　1、春節期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞，導致下水道往外溢水，社區工作人員在接到居民投訴電話后，主動聯系居民了解進展，積極協調物業、維修人員及時處理，將損失減少到最小，為避免后期再次發生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認可和好評，居民到居委會當面致謝，表示感激之情。

　　2、對接物業公司主管工作人員安排近期主要工作，要求物業公司務必提高對垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示：1是督桶員要穿著督桶員服裝，佩戴袖標；2是加強宣傳，引導廣大居民落實垃圾分類工作，提高廚余垃圾量；3是落實督桶員職責及培訓工作，提高督桶員的分揀水平；4是要維護好垃圾分類相關設施，對破損的設施及時更換，同時就“門前五包”等問題傳達街道指示。

　　針對近期居民集中反映電梯故障、嚴重影響出行的問題提出意見建議，督促物業立足社區實際，細化服務標準，迅速整改存在的問題。

　　3、根據前期掌握的居民疫苗接種情況，聯系已到期但未接種加強針的居民及時接種，確保疫苗接種“一個不少打，不漏打”，全力以赴提升轄區接種率，讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。

　　4、針對居民反映個別業主在電梯內抽煙的行為，居委會聯合物業工作人員在電梯內張貼“請勿吸煙”的文明宣傳語，呼吁大家文明乘梯、安全出行，相互參與、相互監督，共同攜手愛護公共衛生環境。

　　參加各類會議

　　1、社區兩委成員參加x街道20xx年新冠肺炎疫情防控工作會議

　　2、參加x街道20xx年第一季度安全生產形勢分析會

　　3、參加x街道20xx年工作動員大會

　　4、參加x街道學習教育總結會

　　5、參加x街道今冬明春黨員集中培訓暨書記講黨課會議

　　6、社區兩委成員參加x街道“機關內部一次辦成”業務培訓會

　　四、熱點問題

　　近期居委會在走訪轄區住戶過程中，排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況，存在嚴重的消防安全隱患，居委會工作人員聯合物業、城管執法部門第一時間整改，及時下達限期整改通知書，深挖徹查，形成高壓態勢，讓違規群租現象無生根發芽之勢。后期居委會將加強巡查，嚴防嚴控，做到早發現早處置，減少執法成本和群眾損失，保障居民群眾的生命財產安全。

　　五、工作計劃

　　1短期完成

　　1、制作整理各個業務口服務工作牌、工作臺賬、辦事指南，盡快安排一樓值班人員到崗到位；

　　2、對接西城實驗學校及社區志愿者團隊，開展“四點半課堂”延時服務；

　　3、繼續做好新冠疫情防控、常態化提醒社區70歲老人、符合條件的第三針加強針劑居民及時完成新冠疫苗接種；

　　4、社區服務用房基礎裝修已完成，繼續打造黨建活動中心及新時代文明實踐站。

　　2長期完成

　　1、落實好垃圾分類等工作；

　　2、開展“紅網里的民生故事”特色活動；

　　3、繼續做好“我為群眾辦實事”系列活動；

　　4、壯大志愿者隊伍，繼續吸收熱心居民；

　　5、督促社區工作人員、黨員每日登錄學習強國，完成答題。

社區工作者年終述職報告 篇3

　　我于XX年1月到社區工作，首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領導、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。一年以來，我求真務實、嚴于律已，圓滿完成了上級下達的各項任務，使社區的兩個文明建設等各項工作取得了一定成果。

　　現將我履行職責的情況作具體匯報：

　　一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質 在來到美林湖畔居委會工作之初，我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產黨的申請書。一年來，我一直以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，認真學習貫徹黨的xx大精神，增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。

　　為更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我參加了上級部門組織的天河區黨校學習和培訓;較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，把社區工作中的苦累轉變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀，為社區建設的進一步發展盡職盡責。

　　二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展 以正確的態度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。

　　1. 強化計劃生育管理與服務工作 將計生工作融入整個社區精神文明建設和各項工作任務中。落實計生分片包干責任制，一年來，走遍了包干片區的家家戶戶，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了片區住戶資料，分別整理了育齡婦女信息，孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉一次，及時上報更新信息，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生，配合落實查環查孕等任務。5、6月在街道計生辦工作期間，共撰寫信息報道25篇，工作總結3篇，僑聯工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計生辦藍和金、曾樂平和劉東云在工作中給予的幫助和支持。經過在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。

　　2. 建居委會博客，架起社區溝通新橋梁 美林湖畔社區居委會是XX年1月成立。作為新的居委會，需要盡快與業主和居民熟悉。根據社區內很多業主比較喜歡上網搜集信息，網上的聯絡方式比較便捷直接，互動性也相對較強的特點，按照居委張主任的要求，在新浪網上設立美林湖畔居委會博客，方便社區居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認識到，不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策，了解居民和單位的想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到轄區單位和居民之中。帶來社區黨組織的關心和問候。

　　3、積極參與創建國家衛生城市 營造和諧美好家園 自今年創衛活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創衛進行宣傳,我們通過宣傳海報、橫幅、衛生監督檢查、上街搞衛生、網絡宣傳等方式，力求讓“創衛”觀念深入人心，為美林湖畔社區的美好將來出一份力，盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫助下，圓滿完成了整理編寫創衛資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當,我和同事們頂烈日、戰高溫,在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的情況下，堅持在第一線，確保社區衛生達標。在社區衛生保潔清理垃圾的過程中，不僅使社區的環境衛生有了極大的改善，而且讓自己的心靈也得到了凈化。創衛首先是“心靈創衛”，把創衛觀念培養成每個人的一種“潛意識”，使每一個人逐漸地把“講文明，講衛生，講環保，講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則，那時候相信“創衛”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去，美林湖畔社區也必將變得更加美麗自然，風姿綽約，我們的生活環境和生活質量也必將得到飛躍性的提高。

　　4.深入開展綜治安全工作 確保社區平安 定期開展社區防火檢查，堅持每周防火巡查，督促整改火災隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區居民、駐區單位員工的自防自救能力。在XX年12月14日的前進街消防演練比賽中，美林湖畔社區消防隊奪得第一名的好成績。針對社區居民群眾對開展創建“無毒社區”工作缺乏認識了解，我們利用社區的宣傳欄、標語、派發禁毒資料等對居民進行宣傳，增強了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進入互聯網上網服務經營場所。引導中小學生自覺抵制有關非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環境。

　　5. 搞好促進就業和再就業工作 打造和諧社區 在思想上充分認識做好就業和再就業工作的重要性，把解決社區群眾就業和再就業工作列入工作重點中的重點，發掘社區的公益性崗位，全面拓寬就業途徑。目前已經開發有效工作崗位37個。

　　6. 順利完成資產清查任務 今年4月，按照街道安排到黨政辦進行資產清查工作。將街道機關科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產超過一萬個名目的資產資料進行電腦輸入并分類整理，在李雪芳的配合下，順利完成了資產清查工作任務。其中李雪芳工作積極認真的態度，給我留下深刻印象。

　　在社區工作中我找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離街道領導和居民的要求還有一定距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作，社區服務已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。

　　述職：

　　X年XX月XX日

社區工作者年終述職報告 篇4

　　舊歲惜辭，新歲已至。隨著20xx年的帷幕被時光潮涌掀起，花園又添了新歲，年輕的業委會也走過了成立后的第一個完整工作年。這一年，我們初心不泯、踐諾躬行，為小區能夠入正軌、進佳境而勤思、聚力、攻堅，引入了新變化，帶來了新氣象，凝聚了新發展的力量。現將過去一年的工作總結如下：

　　一、20xx年主要工作

　　（一）以街道為“頭雁”同心共行。20xx年，業委會參加了八次街道會議，跟社區居委會保持緊密的溝通。在觀音寺街道有關領導和同志的指導幫助下，在建設“美麗宜居新”花園建設成為美麗宜居小區征程中奮力前行。首先，在思想上積極與街道對標對表，參加了觀音寺街道召開的業委會履職培訓暨20xx年度物業管理重點工作部署會，認真學習領會街道領導李德剛、曹晶同志的講話精神，圍繞如何“強化主人翁意識”“發揮物業服務職能作用，積極響應業主訴求”“居委會、業委會、物業服務人三者之間要相互支持，相互配合”等要求下夯力、做文章，以精細研究為基礎靶向開展工作，在為小區發展賦能、為業主愿景助力方面初步取得了一些成效。其次，積極發揮業主與街道間的橋梁紐帶作用，做到“兩個及時”：及時向業主傳達街道有關部署要求；及時向街道反映小區歷史存在或新出現的治理難點、發展堵點、安全風險點，在街道的指導幫助下落實有關措施，力求及早捋順發展鏈，根治弊與患。此外，按照街道規劃在小區出入口安裝了人臉識別門禁，在下一步設備調試、信息備案工作完成后，可有效提高小區安全系數。

　　（二）與居委會組“雙翼”同頻共振。首先，緊扣“疫情就是命令，責任重于泰山”的關鍵詞，協助居委會落實小區疫情防控工作。在20xx年初大興區出現確診病例后，組織業主志愿者與居委會一道，在多輪核酸檢測中做好現場引導，確保檢測工作安全、有序開展。在業主微信群適時轉發本市疫情通報，廣泛開展疫苗接種宣傳，為小區疫情“零感染”貢獻應有之力。其次，在居委會的協調幫助下，小區已申請并納入20__年老舊小區改造名單，東門出口處的占道布告欄、水黃問題逐步得到解決……同時，在居委會的支持和監督下，我們完成了兩次業主大會的投票工作，召開了六次業主見面會征集意見和建議，詳細記錄阻滯小區發展的問題，收集解決問題的思路，不斷為發展積蓄力量。

　　（三）引進物業公司促“提升”同向共力。一是在街道的大力支持下，由專業事務所對原物業公司（北京興集福苑物業）進行了審計，通過審計報告顯示的物業收益、支出等情況，我們對如何發揮監督指導職能，合理分配使用公共收益有了認識上的提升。二是針對小區無物業服務合同的不規范現狀，以及業主對升級物業服務的普遍夙愿，召開2次業主大會，在民主決議的基礎上分別通過了有關物業招標和物業管理的會議議題，確保與此相關的招標、立制等工作按計劃順利開展。在“擇優錄取”的原則下，由北京瑞贏酒店物業管理有限公司為小區提供服務，相關物業服務條約幾經業主“頭腦風暴”后得到了細化完善。三是通過“云端+現場”的督促指導方式幫助新到位的物業公司盡快進入角色。既以微信群作“報警鈴”，實時向物業轉發小區“臟亂差”、業主“愁盼需”，又主動走現場找“毛病”，幾位辦公地離家不遠的委員把小區巡視做在日常，抓在經常，把看在眼里的“毛病”拍照給物業定位，確保問題能夠得到精準解決。四是廣匯民意抓落實，召開業主與物業人員的碰頭會，對小區的歷史遺留問題、停車管理方面的問題、垃圾違建管理方面的問題、公共區域管理方面的問題進行了座談交流，物業方面在現場對問題一一記錄，“對癥”拿出了一些應對措施，并表達出徹底解決問題意愿。經過幾個月的磨合，業委會、物業公司、業主間的溝通渠道不斷拓展、協作默契不斷形成。

　　（四）攜手業主向“彼岸”同舟共濟。業委會是業主民主之選的結果，我們所行使的權力理應以業主之名、承業主之意、圓業主之夢。一年里，我們在廣泛聽取業主訴求、積極協助解決的同時，也得到了業主們的鼎力相助。如果沒有業主志愿者不厭其煩地值班、掃樓、致電、解答，就沒有兩次業主大會的圓滿召開；如果在物業交接、物業服務條約制定等工作開展時沒有業主們撥冗到場的身影，就沒有現物業公司在過渡銜接上的迅捷；如果沒有業主們為小區發展建言獻策，就沒有一處處被曝光的死角和一個個被解決的問題；如果沒有業主的信任如山，就沒有業委會在謠言、困難出現時的無畏向前。“業主就是源泉，源泉就是業主”，這是我們堅守的信條，也是我們按規行使權力的“尚方寶劍”。

　　二、存在的問題與不足

　　一是隊伍的穩定性有待提高。去年有兩位委員因個人原因遞交了辭呈，現業委會僅剩6名委員，且均為“兼職”，如何破解本職工作與小區事務間的時間沖突、空間障礙，已成為一個長期困擾的問題。業委會是公益的工作，原本委員們花費自己的休息時間，甚至耽誤自己的工作時間來為小區服務，但小區里仍然謠言不斷，很大程度上傷害了委員的感情。成立業委會一年多的時間里，特別是換物業之前，業委會的委員們幾乎沒有一個屬于自己家庭的完整的周末，一直在為小區的事情奔走，已經破敗不堪，需要專業的人協助、咨詢律師和相關政府工作人員，需要去街道、建委、規劃局、測繪局、公積金中心查資料，需要有人獻計獻策，需要了解業主的想法，需要到實地去勘查，還需要去探訪有經驗的小區和業委會如何處理類似的情況……這些工作繁瑣又很重要，都是業委會的委員通過周末或者請假工作日去處理的。這些工作，不僅需要委員在工作日請假，還需要委員們自掏腰包出路費、餐費。事務繁雜，時間緊張，壓力巨大，面對這種情況，還是希望業主朋友們多來參加小區的志愿者活動，既能幫助小區做一些事務性工作，又能了解和監督業委會的工作情況。

　　二是整個小區目前陷入巨大的設施嚴重損壞的困境，需要業主們團結、重視。設備設施老化嚴重，消防、監控、供水、電梯、給排水等幾乎所有的設備設施都面臨隨時可能不能使用，影響整個小區基本生活的狀態（詳情可查看承接查驗報告），房屋漏水、管道老化等問題特別嚴重。1。花園小區的整個排水系統已經嚴重老化，其中有十多處地下管道斷裂錯位，致使很多管道處于倒坡狀態，導致整個小區排水不暢，污物沉積堵塞管道、管井。同時小區內的排水管網大面積老化，已經到了“一觸即碎”的程度，小區的整個排水系統已經處于半癱瘓狀態，每年需要4~5次的全面清掏和疏通清洗才能勉強運行（如果遇上4~5級以上的地震，花園的排水主管網會立刻全部癱瘓），情況非常緊急。特別是1號樓地下室的排水管網已經全面的腐蝕老化，隨時有徹底癱瘓的危險，雖然經過了新物業入駐以后的緊急維修，但現在依然存在漏水現象（一堵塞就會漏水），其20__多平米的地下室依然無法將漏水情況徹底清除。經物業測算，僅1號樓地下室內的排水主管道全部拆除重建，就大約需要260萬元左右。2、四號樓的廚房外排水主管網，經檢查380戶已經全部達到使用壽命，開始大面積損壞漏水，而這個主排水管是在墻里鋪設的，要進行維修需要部分拆除墻體。經物業計算，更換損壞管道、三通和墻體拆除及恢復，需要維修費用每戶1600元左右，總維修費用為：1600元x380戶=60。80萬元。3、目前小區有90多戶頂樓住戶房頂漏雨，有110多戶窗戶、墻體漏雨，很多漏雨都有兩三年的時間了，至今仍未能解決。4、花園小區的二次加壓給水設備，已經嚴重老化，經常出現故障而停水搶修。設備更換資金大約需要240萬左右。（四個加壓泵房）5、花園小區的消防系統已經全部癱瘓無法工作，需要進行更新改造。

　　這些問題需要大修或者更換的設施資金龐大，資金來源方式有兩種：一種是請求政府撥款；一種是用專項維修資金。年前已經要求物業把小區的重大問題寫成報告送至街道，請求政府的資金幫助，年后回復因為疫情原因沒有富余的資金支持小區。專項維修資金的使用有兩個困難，小區圖紙缺失、調不到檔沒有竣工圖，無法申請更換設備；同時因為123號樓有產權證沒有辦下來的業主和空房的情況，專項資金不齊全，動用對已交的業主有些不公平。這些問題非常嚴重，物業也想辦法解決部分問題，但根本性問題還是資金的來源，請有相關專業和熟悉相關政策的領居和業委會聯系，獻計獻策，幫助小區共渡難關。

　　三是在督促物業落實服務上還不到位，主要是在上次碰頭會上形成的一些問題處理意見還未徹底落實。新物業入駐小區以后，很多矛盾暴露出來：1、外來車輛占用小區停車位（包括地下車位有外來人員使用）情況嚴重，有幫外來人員登記車輛的業主很容易跟物業發生矛盾；2、小區面臨癱瘓，物業把重心放在搶修，導致客服和一些日常性服務跟不上；3、物業的服務水平有待提高，雖然熱心積極，但處理問題的方式不夠讓業主感覺舒服溫暖，個別客服人員催繳物業費方式欠妥；4、物業常常不能及時公布小區發生的重大問題，比如某棟樓電梯損壞、水泵損壞需要一段時間維修，是什么原因，如果能及時公布，可以化解業主和物業之間的大部分誤解和矛盾；5、老舊“勢力”侵占小區公共資產，不愿意主動還給業主，比如小區空房、空樓、公共用房等被一些人占用營利，未經業委會允許，也沒有向全體業主繳納使用費用，嚴重侵害了全體業主的利益，在小區沒有資金來源的情況下，公共用房和公共資源能產生的收益，是我們解決小區維修和恢復設備的一項重要資金來源，哪怕是將來使用了專項維修資金，有公共收益才有錢補充專項資金，小區問題嚴重，入不敷出，造成惡性循環受損失的還是全體業主。以上問題，業委會將定期和不定期跟物業開會商量解決辦法，也誠邀廣大業主朋友們參加討論。

　　四是業委會和業主都需要學習《民法典》，了解《北京市物業管理條例》，我們一起用法律維權，用法律監督物業。很多矛盾的發生，在于業主不了解什么事情歸誰管，什么問題是誰的責任。比如，停車問題物業被授權停車秩序維護，四五級的物業對于停車也是收費管理的，小區五百多車位，登記了兩千多輛車，業主朋友們需要了解實際情況，不能停在消防通道，同時積極配合物業登記車輛，這樣物業才能判斷哪些車不是小區業主的`車，能及時清理出去，給業主的車盡可能留出位置，如果要對外來車輛收費，需要投票授權物業停車管理。又如，小區的監控一直沒有恢復，實際上物業入駐第一周就買了高清監控，并到消防局備案布點位了。一是承接查驗報告顯示小區的整個安防系統都是癱瘓的，包括所有線路都需要重新布置，裝上監控攝像頭也無法正常工作，所以擱置了。這部分涉及到資金來源問題（相關法律法規規定物業對設備是維護義務，不是換新，因為設備屬于小區全體業主，不是物業的財產），二是消防圖紙的缺失也使恢復設備問題雪上加霜。關于消防圖紙的問題，業委會將爭取請街道協助聯系消防局，寫報告說明小區的特殊情況和歷史遺留問題，請求重新繪制圖紙。以上問題都是我們對法律法規不熟悉的時候，問題難以得到解決的時候，容易產生誤解、埋怨，作為業主我們是弱勢的，我們也非常希望有一個公司或者單位能出錢出力，但現實是業主們必須有團結的主人翁意識，而我們業委會也有必要和業主一起學習法律法規和相關政策，依法依規尋求解決方法。為此，業委會擬邀請專業律師在花園小區內做一次法律咨詢，請鄰居們多關注，并積極參加。

　　三、20xx年工作計劃

　　一是繼續把注意力放在小區發展上。特別是對小區進排水、消防等急需解決的問題，以及停車位緊張、老舊小區改造等業主最關心的問題要持續咬死不懈抓，盡最大的努力請求街道、居委會的幫助，在資金和政策上給予支持，促進小區的穩定和良性發展。

　　二是繼續把作用力放在監督物業上。督促物業踐行其服務理念與宗旨，從“接訴才辦”向“主動去辦”轉變，通過細化管理、優化服務去提升自身形象，與業主結成真正交心互信的“共同體”。要求物業加強培訓，優化團隊，提高服務質量。

　　三是繼續把凝聚力放在團結業主上。用好業主見面會、微信公眾號、業主微信群等平臺，加強與業主間的溝通交流，多次召開業主見面會，事事邀請業主參與，聆聽業主的心聲，形成推動小區走向新發展之路的“最大合力”。業委會計劃邀請廣大業主每月參與一次跟物業的見面會或者共同巡視小區的活動，讓物業現場解答，哪些問題能馬上處理，哪些問題需要時間以及解決難點和原因。

　　四是繼續把鑒別力放在歷史遺留問題上。對于小區公共收益、原物業相關事項、老業委會的交涉內容等要站在政策法規、事實依據等基礎上分辨是非，作出正確抉擇。

　　五是業委會將繼續把想象力放在學習充能上。各委員要對業委會相關政策法規、專業知識抱有“若渴”的求學之心，通過深入學習，盡早成為行家里手，為業委會發展提供更多思路，為小區發展貢獻更大力量。

社區工作者年終述職報告 篇5

　　為提高社區居民文化和身體素質，X社區在街道黨工委及辦事處的正確領導下，在街道文化站的指導下，以社區居民身心需要為出發點，以社區黨員、群眾、青少年為載體，以社區居民滿意為目標，積極開展了豐富多彩的社區文體活動，受到了社區居民群眾的擁護和稱贊。下面將社區文體工作具體開展情況匯報如下：

　　一、建立健全工作體系，確保社區文體工作規范有序開展

　　為完善社區文體工作網絡體系，不斷提高社區文體活動居民的參與率，X社區結合自身實際情況，積極探索社區文體工作新思路、新方法，把社區文化建設和全民健身活動納入到社區黨支部、居委會的重要議事日程。成立以社區黨組織、轄區內單位和社區居民群眾為一體的社區文體工作網絡體系。制定文體、合理要求，妥善解決文體工作中出現的難點、熱點問題，積極探索黨員在新形勢下為文體工作增光添彩的新方法。通過健全組織，加強管理，切實有力地保障了社區文體工作規范有序地開展。

　　二、整合和優化社區資源，奠定堅實基礎

　　社區現有四處晨練點和一處壩壩舞練習點，分別在樹語城小區、中建廠小區、辦公樓前、鐘表公司廠區和廣場；其中，中建廠小區和辦公樓前晨練點還安裝了各類健身器材，設有健身路徑，較好地為社區居民提供了晨練、晚練場地。同時，社區與轄區內各物業小區、社會單位相互聯動，相互優化，真正實行了資源共享，強身健體，共建和諧，以居民滿意為目標的社區文體工作資源整合。為推動社區文體活動項目，拓寬文體活動陣地，奠定了堅實的物質資源基礎。同時，社區內建有市民學校，社區及轄區內各物業小區、社會單位還建有圖書室以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄，為社區居民群眾提供生活、學習以及交流環境，滿足了社區不同人員的文化需求，奠定了社區文化教育工作的陣地資源。其次，充分挖掘社區內各類文體人才資源，培育組建社區文體各種活動隊伍。社區干部通過深入社區，走訪居民，了解掌握了社區文體人才資源，以社區黨員為龍頭，發動、鼓勵居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區文體隊伍和活動中來。建立了社區人才資源庫，成立了社區文體、釣魚、書畫等協會組織；同時還組建了社區腰鼓隊、太極拳劍隊、舞蹈隊、川牌隊、乒乓球隊、健身操隊、象棋隊等文體活動隊伍。這些隊伍的建立，繁榮了社區居民的文化生活，提高了社區文明程度，增強了居民對社區的認同感、歸屬感，凝聚了社區民心。同時，也有力地抑制了組織及民族分裂勢力的浸入。

　　三、結合實際，開展內容豐富、形式多樣的社區文體活動

　　為推動社區文體工作的全面發展，社區采取多種形式，努力搭建社區居民健身休閑娛樂、文化交流、學習教育的平臺。并不斷探索，選準適合社區居民的活動載體，不斷營造健康向上的社區文化氛圍。20xx年，社區制定了文體工作活動計劃，力爭做到“月月有活動，季季有安排，年年有比賽”。具體計劃安排如下：

　　1、一月份社區開展迎春游園活動

　　2、二月份社區文體協會開展音樂會

　　3、三月慶祝“三八國際婦女節”舞會

　　四、選準載體，活躍社區文化。

　　1、以“文化型”社區為契機，不斷提高轄區居民的文化素質。

　　2、立足市民學校，抓好居民法制、衛生、文化、科普等方面的教育。

　　3、聘請社區各類專業人才，定期為社區居民進行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育，努力使居民受教育面達75%以上。

　　4、積極做好暑期“離校不離教”教育活動，結合中小學生的特點，開展形式多樣、生動活潑、內容向上的活動，豐富他們的暑期生活，讓他們在活動中長知識，長技能。

　　5、開展豐富多彩的社區文體活動，充分發揮社區黨委的領導及帶頭作用，組織社區居民開展各項文體活動，積極探索社區文體工作新領域，為社區居民創造一個和諧、文明、健康、歡樂的社區大家庭。

社區工作者年終述職報告 篇6

　　自七月份正式成為社區工作者，一晃參與社區工作也已經半年多了，半年里在街道黨工委的正確領導下，在社區兩委會的關心和培養下，在社區廣大黨員群眾的支持和共同努力下，我認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創先爭優文件，以創先爭優為精神指導，在學習中不斷探索社區發展的新路子，開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目，我在思想上、工作上都得到了鍛煉和提高。現將一年的工作總結如下：

　　一、思想政治素質方面

　　自參加工作以來，我能認真自覺地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的xx屆六中全會精神。進一步加強和改進思想工作作風，堅定共產黨信念，堅持黨的領導，忠于黨，忠于人民。在思想上、政治上，行動上與黨中央保持一致。正確處理國家、集體、個人之間利益關系，要求別人做到的自己首先做到。

　　二、工作方面

　　在社區兩委會的直接領導下，按照黨委的分工，我主要負責組織開展社區個案工作及小組團體工作，社區網站建設及青年志愿者工作。

　　八月份至今走訪個案五例，通過個案工作者與案主之間維持著面對面或一對一的專業關系，運用專業知識、理論、方法與技巧協助失調的個人改善環境，增進生活適應能力;協調社會關系，建立良性互動網絡;調適自我功能，促進人格發展;以健康、成熟的心態，來認識及面對問題，充分發揮自己的潛能，善用社會資源和機會，來解決問題，以提升自我信心和生活質量。組織開展小組工作三次，促進團體或小組及其成員的發展，使個人能借助集體生活加快自身的社會化;協調和發展個人與個人、個人與團體和團體與團體之間的社會關系。

　　在社區網站建設方面，完善優化社區網站，通過開展社區網站論壇活動，吸引社區居民參與網站論壇，對社區居委會的服務及建設通過網絡平臺及時參與互動提出意見及建議;及時發布社區居委會開展的活動情況，以便居民及時了解及參與，社區網站的不斷改進及優化加強了社區居民與社區工作者的聯系。

　　在青年志愿者工作方面，及時響應上級號召組織社區志愿者參與志愿活動四次，志愿上門走訪社區孤寡老人，幫孤寡老人打掃房間，清理頭發;清理社區衛生死角等。通過一系列形式多樣、貼近民生的社區志愿者服務活動，為全社區的文化建設、社區建設做出重要貢獻。

　　三、存在的不足和今后努力方向

　　半年來，經過勤奮努力，我在這個崗位上做了不少的工作，有一定的成績，但由于自身能力、工作經驗等條件的限制，工作中有許多不足，離上級黨組織要求還有一定差距：一是在學習方面還需要努力，馬列主義理論水平還應進一步提高;二是工作創新意識不夠;三是深入群眾少，不能及時全面掌握了解社區群眾實際情況，多為老百姓所急。

　　上述問題，我將在今后工作中認真加以改進，首先要進一步認真學習黨的基本知識和理論。不斷提高自己的政治素質和理論水平，學以致用。樹立全心全意為人民服務的思想。不斷學習科學文化知識，提高自身綜合素質。發揚優點，克服缺點，把自己的本職工作做得更好，更實，更細。

　　述職：

　　X年XX月XX日

社區工作者年終述職報告 篇7

　　一、工作績效匯報

　　1、深入了解社區的基本情況。從4月份，__辦事處組織社區進行全面的入戶調查，在社區書記主任以及社區協管員的幫助下，我全面了解了我社區的基本情況。我社區轄區面積__平方公里，居民__戶，人數__人，其中在冊黨員__人。轄區的特點：街道狹長，高低錯落，樓區平房區交錯，山坡岔路多，居民居住分散。

　　在入戶過程中得到了一些熱心的居民的幫助，使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴，使得我對工作的熱情更加高漲。我不僅利用上班時間入戶還利用中午休息時間，晚上下班以后的時間以及周六周日等居民空閑時間抓緊工作，不到一個月的時間我便率先完成了我所分配入戶的片區。

　　經過這次深入的細致的入戶調查我看到很多家庭十分貧困的居民，他們在生活上有著各種各樣的困難，看著他們艱難的生活，面對淳樸善良的居民，我處處留心，希望有機會能夠為他們做點實事，做點好事，讓他們的生活有所改善。

　　2、努力做好本職工作。我到社區后負責創建和諧社區資料的整理的工作。原先社區資料無專人管理，20__年資料存在著資料不完整，資料部分內容欠妥等問題。我接手后，首先學習了創建和諧社區資料整理的新標準。按照創建和諧社區的資料的標準，將缺少的資料補充完整，并將20__年的資料按照統一的格式重新裝訂整理。之后又建立了20__年的資料檔案，每月定期將資料整理歸檔，保持了資料的連續性和完整性。我努力將自己的本職工作做好，做精，做細。

　　3、積極參加集體活動。__辦事處先后舉辦了趣味運動會、歌唱比賽、團體操比賽、以及消夏晚會等大型的集體活動。通過這些活動我深深的體會到了這個集體的團結和向上。

　　其中在歌唱比賽練歌階段和團體操練操階段，我辦事處全體參加人員，不畏酷暑積極參加訓練，沒有一人掉隊和松懈。最終憑著辦事處領導的關懷和全體參賽人員的努力，我們獲得了__區歌唱比賽的二等獎以及橋東區團體操比賽第三名的優異成績。獲得這樣的成績讓我的心中有一種沉甸甸的感覺，張主任在那時說過的一句話讓我至今尤為感動，她說你們每一個人都是這個集體中不可缺少的。我也是這個集體中的一份子。所以我為我加入了這樣的一個集體而自豪。

　　4、堅決服從組織安排。6月21日開始，全市市容市貌整治工作開始進行。辦事處成立城管科。組織決定零時調我到城管科工作，同時兼社區工作。工作壓力增加，任務加重。但是我堅定信念，堅信組織的正確領導，克服困難，努力工作。

　　每天早上7點半早起巡邏，管理早市，晚上7點半巡邏，管理夜市。白天不定時巡邏，管理影響市容市貌的不良行為。經過一個多月的集中綜合的治理，做到了早市、夜市按點開放，按點關閉，無違法亂紀，無占道經營等情況。保障了居民的生活和出行順暢。街道、公園內無大型獵犬橫行，無寵物糞便，保障了居民健身、休閑的安全和舒適。

　　看著潔凈的街道，越來越美麗的市容市貌，我感到尤為的欣慰。我們的工作成效顯著，深得民心。居民的出行變的更加順暢，生活少了很多的煩惱。

　　5、全心全意為人民服務。從入戶調查之后，我便處處留心，希望能夠為人民做點實事，做點好事。由于外環路得修建，我轄區部分居民的房屋被震裂漏雨。6月的張家口已經進入雨季，雖然今年張家口大旱，但是偶爾的幾場雨，也使得居民的房屋漏雨無法居住，本就不富裕的他們生活更加困難。我辦事處領導及時調查居民房屋漏雨情況，組織為居民修葺房屋。需要一名監工人員，我主動請纓。每天從早上7點到晚上9點除了吃飯時間全天在工地監工，督促施工人員，加班加點，早日為居民把房屋修葺完畢。讓群眾放心，使他們的生活得到保障。我的臉變黑了，但是群眾的臉上卻充滿了笑容。看到他們的笑臉，我身體的勞累全都被掃的一干二凈。全心全意為人民服務是做為一名黨員，一名社區工作者的義務和責任。我將永遠保持為人民服務的熱情。

　　6、努力做好宣傳員。從培訓時的第一課我便了解到社區是連接政府和居民的橋梁和紐帶。加強政策宣傳是黨在基層開展工作的基本要求，作為一名新時期大學生社區工作者，有責任履行好這一義務。

　　我一方面，以社區板報為陣地，及時更新板報，向居民宣傳黨和人民政府在基層的方針政策，法律法規、計劃生育、科學發展觀、甲型h1n1流感的預防等等內容。

　　另一方面，我還積極的走到群眾中去，通過傳單、文件的發放和現場解說向居民群眾宣傳黨和人民政府的方針政策，法律法規。

　　二、思想情況匯報

　　1、堅定信念，做出成績。剛到社區基層工作，面對陌生的工作環境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。基層工作是復雜而又富有挑戰性的，環境苦，條件差。吃閉門羹，受到冷言冷語是很常見的事情，作為社區干部，我們不能把他們當“外人”，必須把他們當成朋友、親人，必須要把群眾的事當成自己的事，用真心去為他們著想，去為他們排憂解難，才能贏得居民群眾的尊重和信任。只要我們踏踏實實做好老百姓期盼的'每一件事，努力為他們營造一個生產發展、生活幸福的和諧環境，即使沒有轟轟烈烈的事跡，也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。

　　2、認清形勢，增強責任感。社區群體較為復雜，加強社區工作，是構建和諧社會的基礎，關系到科學發展觀的落實。作為一名社區工作者應當認清現狀，認清社區的形勢，切實加強責任感，在黨和政府的正確領導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社區的和諧發展做出應有的貢獻。

　　3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作、生活條件相對較差，更需要我們大學生社區工作者到基層發揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。

　　直接與居民群眾打交道，處于各種矛盾的交織點，上級的各項方針政策都需要基層干部去貫徹、去落實，因此說基層工作最具體，基層干部很難當。這就要求我們在工作中掌握基層工作經驗，把對上負責與對下負責有機地結合起來，維護好和實現好廣大居民群眾的根本利益，促進社區的和諧發展和社會全面的進步。

　　基層工作不規律，時間不固定。我們一定要要牢固樹立扎根基層的決心，以一流的工作態度，一流的工作勁頭，干出一流的工作成績。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。對待困難和矛盾，應當見困難就上，遇矛盾就抓。在艱難險阻面前，變壓力為動力，把挑戰當機遇，自覺磨練意志品格，提升精神境界。

　　我一直認為，做為一名“大學生社區工作者”，既然來到基層，就要有為百姓辦實事的信心和決心，時刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，始終把工作擺在首位，堅定信念，積極向上。在今后的工作中我依舊會積極努力的做好每一項工作，為社區的發展做出應有的貢獻。

社區工作者年終述職報告 篇8

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好!

　　我在社區主要負責計生工作，本人在社區兩委會的正確領導下和關心下，在社區居同事、社區民小組長、代表、群眾的幫助下，不斷鉆研業務。現將本人一年來的工作情況作匯報如下：

　　一、思想政治建設

　　本人思想純潔、政治立場堅定，任何時期都同黨組織保持一致。處處以一個黨員的身份嚴格要求自己，隨時牢記黨的宗旨，正確樹立世界觀、人生觀和價值觀。始終保持清醒的頭腦和提高自己政治敏銳性。

　　二、學習情況

　　一年來，積極參加黨支部組織的政治學習，提高了自身的政治素質。二是提高業務水平，努力掌握有關社區委會建設和工作方面的知識和政策，加強自己的工作能力。

　　四、廉法自律方面

　　在處理計劃生育過程中，從不名目吃請、揮霍浪費社區里的經濟，也不在社區里報銷招待費、出租車費。始終堅持以德服人，勤政為民的原則，能正確處理集體、個人的利益關系。

　　五、存在的問題和今后努力方向

　　一是理論和業務的小學不夠，特別是計算機操作還不夠熟練，二是工作還不夠大膽。今后我將克服缺點加強學習，不斷總結，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為群眾服務，把工作干好，干出色。

　　以上是我的述職報告，敬請各位領導批評指正。

社區工作者年終述職報告 篇9

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　20__年，__社區在__街道黨工委的堅強領導下，切實加強社區黨建工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，認真執行書記履行黨建工作責任制。現將一年來的黨建工作匯報如下：

　　一、履職情況

　　1、抓重點，認真落實基層黨建責任。我作為黨建工作“第一責任人”，年初即組織制定了黨建工作計劃，明確了我社區黨建工作重點。在支委班子進一步明確黨建工作分工，為抓重點，我比較注重到實地開展調查，及時發現、掌握了小區存在的各種矛盾與問題。10月，在__區要解聘物業服務公司之際，我支部采用基層民主決策“四議兩公開”方法來決定原物業公司的去與留問題，三個月后續聘物業服務矛盾得到圓滿的解決。

　　2、促提升，加增組織隊伍建設。一是我支部與法院第五支部黨員組團結對共建，黨員通過進網格入戶、訪困問需、訪貧問計方法開展“一進二訪”活動，效果顯著，聯系4個困難家庭進行走訪，為這些家庭排憂解難。二是根據黨員居住情況亮身份、進網格參與志愿服務活動。三是以黨員特長促文體活動寓教于樂。成功舉辦了以“幸福__大美__”為主題的社區文化藝術節。黨支建創造條件，引進了長沙市愛心圈志愿者服務機構管理社區圖書室的模式，以此為平臺，開展了二十余場次公益活動。

　　二、存在的問題

　　我社區的基層黨建工作雖取得了一定的成績，但與街道黨工委要求還有一定差距，黨建工作仍存在不足，主要表現在：一是在豐富黨建工作內容上缺少創新。黨建工作缺少創新意識和手段，存在流于形式的傾向，吸引力和凝聚力不夠;部分黨員的思想教育缺乏針對性，“三會一課”內容枯燥，方式方法單一，缺乏生機和活力。二是陣地建設基礎設施差，后勤保障不到位。一方面因缺少經費，造成學習培訓教育難、開展活動難，推進工作難;另一方面支委班子成員都是在社區身兼數職，本身承擔較多的業務工作，造成無時間、無精力去抓黨建工作。同時，黨務干部參加培訓少，部分黨務干部缺乏必要的黨務知識，對新形勢、新任務下的黨建工作難以適應新常態。

　　三、原因

　　一是思想認識不到位。出現重當前中心任務而輕黨建工作，抓黨建工作沒有抓住重點問題，工作績效明顯偏重的思想。簡單地理解為以工作目標考核成效決定黨建工作好壞，有時抓黨建工作仍停留在以會議落實會議，以文件落實文件上，存在“說起來重要，做起來次要”的思想，并沒有真正重視黨建工作。二是對組織隊伍建設上辦法少。社區黨員構成及角色多樣化，部分黨員以工作忙為由，參加支部活動不夠積極。另外，部分在職黨員進社區大多停留于“報到”環節，缺乏有效的制約激勵機制，效果并不明顯。

　　四、20__年打算

　　根據黨建工作存在的問題與不足，以突出明年黨建工作亮點、特色與強化服務功能并重，編繪“黨建+五線譜”的新模式，奏響黨群連心主旋律，提升廣大居民群眾的獲得感與幸福指數。“黨建+五線譜”即以下五項計劃內容：

　　1、心貼心的服務凝聚人，困難事事幫。以黨支部覆蓋推動服務從“支部陣地”向“小區網格”延伸。構建以黨支部為龍頭，25名黨員為主體，50余名在職黨員為紐帶，4個小區十大網格為核心的黨建惠民聯動體系，削除組織隊伍覆蓋“盲點”，推行網格化、精細化服務，做到服務不漏戶，事事有人幫。

　　2、以生動的宣講教育人，政策件件明。計劃把宣傳教育工作作為貫徹落實上級部署的重要抓手，在宣傳教育工作中尤其注重實現“兩化”：一是解讀通俗化。引導黨員干部由長沙話改說普通話，采用圖表、漫畫、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖，把黨的政策規定轉換成聽得懂、記得住、用得上、傳得開的群眾語言。二是宣講經常化。推行黨支部統一活動日制度，創新“微黨課、微宣講”等形式，黨態化教育培訓黨員。

　　3、以身邊的典型感染人，先進人人學。在社區所轄范圍內廣泛開展尋找“最美黨員”、“最佳親情戶”等活動，在群眾身邊樹立起助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親、勤勞節儉的一面面旗幟。通過每季度舉辦一期“道德講堂”，用圖片展覽等形式，讓群眾講典型、評典型、學典型，持續擴大榜樣的引領效應。

　　4、以文明的力量影響人，新風家家傳。深入開展“黨員干部進家入戶、志愿服務作表率”活動，讓螢火蟲圖書室帶動了社會志愿者力量的廣泛參與，形成以“愛心圈”志愿者一批黨員群眾性志愿服務品牌。鼓勵有文體特長的黨員牽頭組建手工藝術、美詩文吟、小品節目等一支支群眾文藝小團隊，讓居民在自娛自樂中實現自我教育、自我管理、自我提升。通過開展“城鄉清潔行動”“文明共建”等創建活動，黨員帶頭踐行社會主義核心價值觀，帶動群眾文明素質全面提高。

　　5、以法治的理念引導人，有話好好說。堅持民生大事群眾議、干部業績群眾評，居務“四議兩公開”，建立黨員群眾說事室等議事陣地，健全懇談會、評議會、群眾評論干部，吸引群眾參與組織生活會，民主生活會，監督黨務居務。社區群工站，采取聯點領導及組長包案、重點約訪、主動領訪等方式，疏通群眾情緒，把問題處置在萌芽狀態。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

社區工作者年終述職報告 篇10

　　在x的正確領導下，我作為社區x，按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區班子成員和全體社區黨員的支持、關心和努力下，較好地完成了年初確立的工作目標，本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面匯報如下：

　　一、廉潔自律

　　堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年，對發展社區黨組織的事業充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范，嚴格執行各種規章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。

　　二、注重學習

　　主動抓好社區黨組織的建設工作，注重自身的學習與提高，并將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社區黨員參加學習實踐活動，使全社區黨員的黨性得到了很好的鍛煉。

　　三、認真履行好職責

　　當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實話，敢于負責任，主動與社區黨員聯系與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。

　　四、適應形勢抓好社區黨建

　　除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區黨建新路子，為加強社區黨員的教育管理，今年6月份開通了網上黨員之家博客，收到了良好的效果，使社區黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的十九大精神。

　　五、不斷提高自身素質

　　在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創文”工作中，積極報名參加義工服務，不管是烈日當空，還是寒風細雨，堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務，體現了共產黨員的先鋒模范作用。

　　六、今后的工作

　　取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社區黨建工作而作出努力。

社區工作者年終述職報告 篇11

　　我叫，是路社區居委會的一員，常年被抽調到街道社保所搞職工醫保的個人參保工作，我相信參加了醫保的很多居民朋友都認識我。因為工作內容相對固定，搞形式創新或者內容創新都好似空談，所以我的工作只有在服務上下工夫，花心思。

　　一是對待群眾服務細節不留死角。前來咨詢者我一律一次性告知全部所需手續，并對重點內容加以強調避免日后矛盾，同時就全部內容提供單據加以明確，主動發現問題并提出解決的建議或者辦法。對前來辦理人員的證件核對復印、系統操作錄入、手工登記、社保卡收費登記等各個環節和程序一步完成并完整提供相應單據。對來電咨詢人員細致解答疑問，詳細介紹政策。正是如此的細節問題一個個都得以有效的落實和堅持，才換來群眾對我工作的百分百滿意。

　　二是擺正服務心態，提高服務意識， 從個人的意識形態上真正將“服務群眾”內化為自己的個人素質。不論是社區工作還是社保所工作，根本的東西是以各種服務手段來落實國家的各項政策。所以，服務是根本。我的工作就是通過為群眾辦理參保等事務來為群眾服務。思想上有了認識在行動上才有體現，不論是對群眾的熱情度、耐心度、細致度甚至個人禮節上我都能夠甘心情愿的展現我最完美的服務。今年我客觀的自我評價，我是真正做到了“優質服務”。

　　另外我就我今年所做的工作做一個簡單的概括:

　　一是大處著眼、小處著手解決參保群眾的后顧之憂，繼續搞好職工醫保個人參保工作，為各類人員做好參續保、停退保、各種補貼、社保卡登記發放工作，錄入各類數據并及時上報相關部門。20xx年全年辦理的業務量如下:參續保近700人，停退保近300人，各種補貼近300人，變檔和維護信息、補繳等其他業務共約600人，現場咨詢和來電咨詢近6000多人次。同時我還將在工作中收集的群眾意見及時反映給相關各部門，起到我一個基層工作人員的干群紐帶作用。

　　二是配合居民醫保搞好參保工作。居民醫保工作時間集中，人手緊，業務量大，短期內完成任務務必絲毫都不能松懈。對此，我盡全力配合居委會和社保所李波，在我能力范圍內周到細致且耐心的為大家服務解難。同時為了減少工作中可能出現的麻煩，我也盡其所能來幫助大家，幫助群眾，用一顆熱忱善良的心做好我工作上應該做的每件事待好每個人。

社區工作者年終述職報告 篇12

　　尊敬的領導：

　　大家好!

　　進駐社區以來，在街道、社區領導的指導下，在社區同志們的幫助下，我在深入政治、業務學習的同時，不斷提高為人民服務的自覺性，求真務實、廉潔自律、努力工作。在社區創建“安全生產文化示范社區”、“全國文明城市”等重點任務中，協助社區領導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領導的表彰。

　　一、遵章守紀，團結友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質和能力

　　在社區工作以后，我漸漸認識到，社區是社會的神經未梢，社區工作的好壞直接體現群眾的利益得失，同時社區工作千頭萬緒，牽掛到社區的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學習，從社區的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學習到街道業務知識學習，通過學習自己的思想政治素質有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內涵，平時在工作中，能團結同志，遵章守紀，主動參加社區組織的各項活動，在勞動中、在考察調研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區工作，圓滿完成各項工作任務。

　　二、發揮自身優點，認真完成各級交辦的各項工作任務

　　1.本人有一定的社區工作經驗和過硬的計算機軟硬件技術，在日常工作中，我熱心地幫助社區同事解決計算機、網絡問題，提高了社區的辦公效率。

　　2.在創建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態度，主動參與到社區文明建設、創城宣傳、環境衛生治理等工作中，累計協助社區補充、完善《志愿者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料本。

　　回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區業務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社區群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的了解、溝通，做一名優秀的駐社工作者。

　　此致

　　敬禮!

　　20xx年xx月xx日

社區工作者年終述職報告 篇13

　　尊敬的領導：

　　近一年多來，在辦事處、社區領導的指導下，在同志們的幫助下，我在深入學習的同時，提高為人民服務的自覺性，求真務實、廉潔自律、努力工作，協助領導帶領社區一班人迎難而進，狠抓社區的自身建設、文明建設、社區教育、社會保障工作等，并取得了一定的成績，也受到了上級領導的表彰和獎勵。現對一年來社區工作述職如下。

　　一、德

　　理論學習是領導干部的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，提高思想政治素質，保持良好的道德風尚。激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為進一步發展盡職盡責。

　　二、能

　　自己在目前的工作崗位上已工作了6年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。在基層工作期間，我做到思想領先，講到做到，處理突發案件迅速，及時掌握市場的'第一手資料，透析市場，消除管理的盲點，善于發現問題，對不法分子進行徹底的打擊，并圓滿完成各項目標任務。

　　三、勤

　　勤勉敬業是對一名領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我的帶領下，大家全力以赴，認真遵守縣局制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務商戶，管理市場，保證了全所工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值，促進的騰飛。

　　四、績

　　在工作期間，認真貫徹市、縣局工作會議和工作會議精神，緊緊圍繞工作方針，強化管理，提高質量，提高素質，取得了顯著成效。集思廣益，工作中不斷創新，努力拓展網絡，加強法律法規，有效打擊違法。

　　五、廉

　　時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到執政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

　　當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識。等等。這些問題和不足，我在今后的工作中認真克服，努力改進。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

社區工作者年終述職報告 篇14

　　一、組織健全，完善工作責任制

　　一年以來，社區兩委班子始終把社會治安綜合治理工作作為本社區中心工作的重中之重，堅持綜治工作常抓不懈。

　　年初，及時成立了社區綜合治理委員會、社區人民調解委員會、社區普法工作領導小組，幫教安置領導小組，由社區書記為第一責任人，治調主任任副組長，具體負責綜治有關事務，社區兩委成員、各居民小組組長納入了領導小組成員。形成了社區書記親自抓，治調主任具體抓，成員全力抓的良好局面。

　　與各居民小組組長簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任書》13份、《安全生產責任書》13份，并多次召開綜治例會，對各階段綜治工作及時傳達貫徹，使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳達到基層，貫徹到基層，及時解決綜治工作中的實際問題，保證綜治工作的有序開展。

　　二、精心調解，解決矛盾糾紛

　　在調解工作中，能化解在基層的矛盾盡量化解在基層，堅持矛盾糾紛由大到小、由小到了的原則來做此項工作。堅持以服務群眾為重點，以維護穩定為基礎，社區書記始終把自己擺在綜治和平安建設工作第一責任人的主要位置，全面落實領導責任，加大社區綜合治理力度，劃分責任，分片管理，對綜治、平安工作進行定期跟蹤檢查。

　　矛盾調解一年經過2次大排查，每季度進行一次小排查，矛盾排查率達到100%。共挑出矛盾糾紛10起，其中財產糾紛1起，鄰里糾紛5起，家庭糾紛4起，調解成功率達100%。通過此項工作社區治安穩定了，矛盾糾紛沒有引發刑事案件。

　　三、齊抓共管，創建和諧平安社區

　　福臨鋪社區認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，積極推動社區治安綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區治安形勢良好。

　　進一步加大了創建平安和諧社區活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社區居民積極參與到創建和諧平安社區志愿者的活動中。

　　社區動員轄區內居民群眾、黨員、組長婦女組長進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區、各組公示欄張貼標語，使我們的創建平安社區、和諧社區的活動宣傳達到了預期的效果。同時完善組織網絡和規章制度，積極開展群防群治工作。

　　社區群防群治工作組織健全，今年全年，我社區共出動義務巡邏隊20余次，成立了義務巡邏隊、信息隊，隊伍成員都無私奉獻，不講價錢，任勞任怨。并且進行天網工程建設，在集鎮主要路段安裝攝像頭二十余個，保證了社區安全穩定，社區居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。

　　四、對流動人口、房屋租賃實行規范化管理

　　加強流動人口房屋租賃規范化管理，嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區外來暫住人口進行調查登記，目前，我轄區登記在冊的流動人口115人，流動人口登記率達到100%。同時對社區租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租誰受益誰負責的原則，管理好社區的暫住人口與外來人口，并依法保護外來務工人員的合法權益。

　　五、安全為主，防患未然

　　一年來，在全社區范圍內開展了的安全生產宣傳活動，定期不定期的對超市、飯店、公共聚集場所進行安全大檢查，特別是在元旦、春節、正月十五、“五一”、“十一”等特殊期間前后開展安全生產大檢查，檢查側重于查找安全隱患，并加大其整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態，全年社區進行安全檢查10次。

　　通過一年的綜合治理工作開展，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結合我們社區的實際，扎扎實實的開展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。

　　今后，我們將重點抓好以下幾項工作：

　　一是加強基礎工作，著力解決社會治安工作中的重點難點問題。

　　一要全面加強基礎工作。要全力配合鎮綜治辦完善綜治工作臺賬的健全、規范工作，各種資料齊全。

　　二要全面加強幫教工作。按照有關會議、文件精神，要重點以青少年群眾教育管理與服務為突破口，加大對未成年子女、閑散未成年人、邊緣學生群體和違法青少年的幫教服務，使預防青少年犯罪工作取得新成效。

　　三要認真落實關于排查整治農村治安混亂地區、推進農村平安建設的總體部署，對本社區和企業內部及周邊地區進一步加大重點整治力度，確保工作取得成效。

　　二是進一步建立和完善社會治安防控體系，加強治安防范工作。面對新形勢下的社會治安狀況，我社區將繼續保持清醒的頭腦，立足本社區的實情，從加強社會治安防范工作入手，逐步建立和完善治安防控體系。一是完善義務巡防隊、各種治安信息員力量，并以治保會、調委會等群眾組織為依托，形成社會治安防范網絡。二是通過完善流動人口管理制度，加強對流動人口和出租私房的有效管理。

　　三是深入調查過細工作，化解各種社會矛盾。深入排查社會熱點難點問題，化解民間矛盾糾紛，是維護社會穩定的一項重要基礎性工作，社區治保、調解組織經常性，深入到群眾中認真排查，及時發現突出的熱點、難點問題和民間矛盾糾紛，提前介入調處解決，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態，真正做到小事不出社區，維護社會穩定。

　　我社區將針對前進道路上出現的社會治安新形式、新問題，積極探索社會治安綜合治理工作新的管理模式，為實現社會治安綜合治理的根本好轉，努力奮斗，不斷開創社會治安綜合治理工作的新局面。

社區工作者年終述職報告 篇15

　　尊敬的各位領導、居民代表：

　　大家好！

　　進駐社區以來，在街道、社區領導的指導下，在社區同志們的幫助下，我在深入政治、業務學習的同時，不斷提高為人民服務的自覺性，求真務實、廉潔自律、努力工作。在社區創建“安全生產文化示范社區”、“全國文明城市”等重點任務中，協助社區領導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領導的表彰。

　　一、遵章守紀，團結友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質和能力

　　在社區工作以后，我漸漸認識到，社區是社會的神經未梢，社區工作的好壞直接體現群眾的利益得失，同時社區工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的.學習，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學習到街道業務知識學習，通過學習自己的思想政治素質有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內涵，平時在工作中，能團結同志，遵章守紀，主動參加社區組織的各項活動，在勞動中、在考察調研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區工作，圓滿完成各項工作任務。

　　二、發揮自身優點，認真完成各級交辦的各項工作任務

　　1、本人有一定的社區工作經驗和過硬的計算機軟硬件技術，在日常工作中，我熱心地幫助社區同事解決計算機、網絡問題，提高了社區的辦公效率。在社區創建安全生產文化示范社區工作中，協助社區綜治員完善安全生產制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。

　　2、在創建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態度，主動參與到社區文明建設、創城宣傳、環境衛生治理等工作中，累計協助社區補充、完善《志愿者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本；設計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅（樹幅）50余條，發放宣傳單200余份；召開以等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區居民對創建問過文明城市的知曉率和支持率；組織、參加各類志愿者服務7次。

　　回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區業務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社區群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的了解、溝通，做一名優秀的駐社工作者。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

社區工作者年終述職報告 篇16

　　一、民心是桿秤

　　作為一名區基層工會主席，我時刻想到的就是職工群眾的切身利益，細心的去捕捉職工的心聲，用真情回報各級領導和廣大職工。在最基層的地方，沒人聽你說“官話”，必須一件一件地為職工辦實事、做好事、解難事。我們要做的，就是要好好打造工會工作的品牌，把工會真正建設成職工最溫暖的家。

　　我和我的同事們堅持深入基層職工家里，傾聽職工的呼聲和要求，為他們解決生產、生活中的實際困難。，我們共走訪慰問了困難職工110戶，組織全局干部職工參加各類捐款20余萬元。在我們工會，凡是有職工生病住院，我們工會干部都會去探望;凡是離退休工會干部過生日，我們都會去參加;凡是基層有患重大疾病的特困職工，我們都會盡所能組織全局干部職工捐款獻愛心。

　　去年，基層工會某職工因患重病需進行手術，但手術費用高達10余萬元，可家中積蓄加上親朋好友借來的錢遠遠不足手術費用，病者親人愁得火急火燎。當我們得知情況后，啟動應急幫扶機制，特批幫扶資金元，同時，組織發動區城建局及基層單位干部和職工進行捐款，兩天時間，籌集資金2萬余元，在最短的時間幫助該職工湊齊了手術費，使他手術得以順利進行。事后，該職工及家人逢人便說:“沒有工會組織的關懷，我們全家就度不過那個坎兒。”我們用實實在在的行動溫暖著職工的心，我們工會因此被廣大職工視為“職工之家”，我也被大家親切地稱呼為“職工群眾的貼心人”。

　　職工群眾的事情無小事，只要我們帶著責任，用一顆感恩的心、奉獻的心為職工服務，把服務職工、幫扶職工作為我們工作的出發點和落腳點，這樣才能得到職工的信賴和支持。

　　我也深深感到，民心是桿秤，他可以稱出一名工會干部在基層職工群眾心目中的份量。

　　二、職工的代言人

　　“從事工會工作，必須要有鍥而不舍、真抓實干的精神，要真正把職工群眾當成自己的兄弟姐妹，在‘心’上做文章”才能得到職工群眾的認可。那么如何關心職工群眾的生活，維護好職工群眾的切身利益，保持正常和諧的勞資關系，這也是我在工作中積極探索、實踐的課題。

　　去年，是我區建筑行業開展工資集體協商工作的第一年，也是我擔任區建筑企業工會聯合會工會主席的第一年。我上任后不久，便接到了在建筑行業開展工資集體協商的重點工作任務。當我初聽到建筑企業、工資集體協商這個詞匯時，滿腦子全都是問號。因為建筑企業多半是民營企業，法人代表個個都是大老板，資產都在數千萬甚至數億元。平時接觸都很難，別說代表建筑工人同他們協商工資了。于是我帶著各種各樣的理由找到區總工會的領導，將困難說了一大通，表明此項工作難度之大無法勝任。區總工會領導耐心地將開展工資集體協商工作的意義和重點以及措施方法等與我進行了詳實的交流。我又通過進一步的學習有關政策。深感作為一名建筑工會聯合會主席的責任重大。特別是在新形勢下維護好農民工的合法權益更不能懈怠。

　　4月，區建筑工會聯合會召開了工資集體協商工作會議，同時給建筑企業下發了工資集體協商要約書，并要求各企業工會主席必須做好工資集體協商宣傳動員工作，制定出切實可行的方案措施。針對建筑企業的特點，我決定從兩方面工作入手，第一以上帶下，以建筑企業工會聯合會帶動各建筑企業工會，由建筑企業工會帶動全體職工;第二以點帶面，以部分建筑企業協商成功模式帶動其他建筑企業開展工資集體協商。我多次組織各建筑工會主席進行工資集體協商業務培訓，同時向建筑企業職工發放宣傳資料。為了盡快使工作初見成效，我主動與18家建筑企業老總聯系，結果僅兩家企業老總有誠意的接待了我，我便以這兩家企業為突破點，從而帶動其他企業順利開展協商工作。我們成功的與兩家企業簽定工資協商協議后，又轉向更加艱巨的戰場。由于這兩家企業給我足夠的經驗力量，也堅定了我完成此項工作的決心和信心。

　　當此項工作向其他企業延伸時，企業經營者根本不予理解和配合，并且提出了很多刁鉆的問題制造了眾多阻力，但我沒有退縮和被困難嚇倒。我的目標是只要能與企業老總見上面，就是邁向協商成功的第一步，我就有信心完成協商。可結果卻不是我想象的那么簡單順利，我多次被很多企業老總以種種理由和借口拒之門外。記得有一次某企業工作人員聽到我們的來意后謊稱老總出門，讓我們找其他副總和分公司領導，就這樣來來回回跑了一個下午也沒人接待，企業工會主席告知我們老總根本沒有出門，是有意回避。并說:我也是拿老總工資的，當我向老總說工資集體協商工作時被嚴厲的批評一通，老總說:“企業是我的，效益好了我自然給漲工資，用不著你來跟我談”，我再也不敢找領導了。得知此情況后，我先打電話與企業老總交流幾次，明顯聽出他不耐煩語氣，我真誠的懇請對方見面，終于獲準。好不容易見面后，一開口便說:“請你的領導同我談吧”，當時，我別提有多尷尬，心里特別難受，但是為了協商工作順利進行我盡量保持微笑，并開玩笑的說到:“-

　　您連我與您說話的頁頁機會都不給嗎?這幾天我分別到你們下屬幾個分公司參觀學習收獲還不少，您的員工對您的評價很高，您是一位有責任心的領導在職工心目中的聲望很高，既沒有無故拖欠職工工資，而且各種福利待遇都很好，作為工會聯合會應當大力宣傳你們的好做法”。企業老總聽后臉上露出了笑容。見此情景我以正大、利民兩企業為例講述協商過程和協商的意義，打消了他的顧慮，談判得以順利進行。

　　還有各別企業對工資集體協商產生誤區，認為簽訂后如果企業效益不佳，工資增漲幅度達不到簽訂標準怎么辦，針對這一顧慮我們進一步做工作，耐心解釋樹立他們自信心，明確他們為職工辦好事的思想，企業要發展，離不開職工的支持，職工工資漲了，干勁足了，企業效率就上去了，直到企業老總們表示盡心盡力的做好此項工作。

　　歷時一個多月，建筑企業工會聯合會代表18家建筑企業職工方與18名企業法人或委托代理人簽訂了工資集體協議書。值得欣慰的是，本次工資集體協商涉及到一線農民工8234人，工資增幅度為20%;管理人員600人，工資增幅率達到10%。

　　三、黨和政府的橋梁紐帶

　　勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、工人偉大。勞動者用智慧與力量，用心血與汗水，建設國家，創造財富，也鍛造自己。工會在其中的動員組織和教育引導作用至關重要。

　　工會組織起來，重要的是有活力。我們定期組織全體職工學習黨的方針政策，開展了各類學習班、辦主題板報等系列活動，使廣大職工明確了自己的職責和任務，擺正了國家、集體、個人三者之間的利益關系，改進了職工的思想作風、工作作風，提升了他們的大局意識、服務意識和奉獻精神。

　　我們組織本系統職工開展了多種形式的技術培訓和崗位練兵，特別是專業技術人員，對他們進行了多次業務技術集中培訓，全體職工都掌握了一門以上的職業技能。通過這些活動，充分調動了廣大職工的積極性，發揮了職工的主觀能動性，增強了職工的主人翁意識，保證了單位各項工作的順利開展。組織適合基層單位的崗位技能競賽活動，提高了不同崗位職工的工作水平，樹立了“企興我榮、企衰我恥”的觀念。為了增強職工的凝聚力和向心力，通過職工之家建設這個平臺，多次組織開展了形式多樣的運動會、知識競賽、文藝演出等活動，豐富了職工的文化生活。

　　一年來，我本著對局黨委、對上級工會、對職工高度負責的態度，積極探索、勇于開拓，緊緊圍繞企業中心工作，開展民主管理，按時為職工交納養老保險、失業保險、生育保險、醫療保險及公積金等。同時積極組織職工參加重大疾病互助活動，積極推行廠務公開，企業安全生產等工作。