綜合部主任述職報告范文(通用17篇)
綜合部主任述職報告范文 篇1
20xx年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部述職的要求,結(jié)合自己一年來的工作情況,現(xiàn)述職如下,不妥之處敬請批評指正。
一、日常管理工作 作為綜合管理部經(jīng)理,我清醒地認識到,辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎(chǔ)管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據(jù)上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關(guān)規(guī)定,完善了各項社會保險的繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
二、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學(xué)習,向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風建設(shè)上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準他們的思想脈搏,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;第三,學(xué)習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃、組織,造成部分工作完成拖拉。第四,工作中有急躁情緒,致使影響與同事的溝通。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司改革發(fā)展穩(wěn)定,做出應(yīng)有的貢獻。
我要努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。第五,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
綜合部主任述職報告范文 篇2
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關(guān)系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質(zhì)量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質(zhì)取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4S店為主,要求司機對修車質(zhì)量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與公交緊密合作,按照分廠的時間調(diào)整,隨時調(diào)整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規(guī)定、嚴格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、ERP信息中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運行。
2)對公司網(wǎng)站時時管理,設(shè)計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系統(tǒng)已正式順利切換為集團版ERP系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓(xùn)工作。
第7、人力資源管理工作
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗,收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個受限問題。
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向同事學(xué)習,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強團隊建設(shè)形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā),要求綜合辦人員加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,要關(guān)心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學(xué)習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習有關(guān)方面的專業(yè)知識,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神,調(diào)動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據(jù)公司20xx年方針目標,展開綜合辦工作及6S管理活動。團結(jié)一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
第四,根據(jù)20xx年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進后勤服務(wù),及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關(guān)工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創(chuàng)新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
綜合部主任述職報告范文 篇3
本人于20__年11月28日加入xx公司,自入職至今一直擔任公司綜合部主任職務(wù),本人立足綜合管理部“行政、人事、后勤、協(xié)調(diào)”的工作特點,在部門人員“精、少”的情況下,以“重效率、講團結(jié)、求協(xié)作、求主動、重服務(wù)”為目標,認真履行崗位職責,圓滿完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù),發(fā)揮了管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。經(jīng)過近4年的管理工作,現(xiàn)逐步走上正軌,下面我從下五個方面對工作進行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
第一部分:個人部份
1、品德操守方面
本人樂觀正直,原則性強,綜合部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,樂觀的性格更有利了發(fā)揮這一作用。原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。
2、管理思維方面
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在不同的位臵上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。
在入職四年的時間里,我自信能站在公司全局觀念上協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行內(nèi)部管理,做為綜合部主任是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中,那么給予領(lǐng)導(dǎo)一些戰(zhàn)略性的方案和建議是綜合部的職責和義務(wù)。
第二部分20__年完成了哪些重點工作
1、自20__年公司重新通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證后,今年三月,公司在建立“負責任的企業(yè)”、“創(chuàng)造價值的企業(yè)”兩大戰(zhàn)略目標的指引下,由綜合部牽頭,各部門共同協(xié)作啟動了環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的貫標工作。三大管理體系的建立,為實現(xiàn)公司用國際通用性標準整合全公司內(nèi)部管理體系的階段性目標奠定了基礎(chǔ)。
2、為了規(guī)范完善對賬收款流程,全面實行項目管理,增大應(yīng)收賬款監(jiān)控力度,在4月份完成了20xx年度銷售項目臺賬的編制工作,20__年所有銷售項目從項目立項到項目臺賬的日常匯編工作都按項目管理辦法如期完成。項目臺賬的各項信息數(shù)據(jù)都成為決策分析的依據(jù)。
3、制度方面, 20__年度修改了6項,新建了5項,合計11項制度。
《原材料管理制度》、《外購?fù)鈪f(xié)產(chǎn)品管理制度》、《財務(wù)報銷管理制度》、《招聘管理制度》、《辦公及內(nèi)務(wù)管理制度》(已批準實施),做到讓大家有章可循,有法可依。
4、車輛管理方面,嚴格執(zhí)行“派車單”出車原則。嚴格登記行車經(jīng)錄,并填寫好項目名稱,為項目臺賬提供數(shù)據(jù)。截止12月31日,共行駛約11.2萬公里,使用費用18.50萬元,占全年預(yù)算59%。
5、人力資源方面
①招聘:各種渠道共收到簡歷450余份,與150人次進行了交談,面試26次,面試人員71余人,累計到崗22人,基本滿足部門用人需求。
②人事事務(wù)工作: 轉(zhuǎn)正人員共20人;晉升人員共13人; 離職(含新老員工)11人;員工流失率為13.25%。
③培訓(xùn):新員工培訓(xùn)1次,各部門內(nèi)的培訓(xùn)6次,管理人員外培4次,含概公司產(chǎn)品知識介紹,制度流程學(xué)習、管理知識的學(xué)習等內(nèi)容。
6、公司證照的辦理
全年根據(jù)公司經(jīng)營需要完成3次營業(yè)執(zhí)照及組織代碼的變更,并在10月在完成了公司在外經(jīng)貿(mào)委及海關(guān)的出口貨物備案登記,為公司的出口業(yè)務(wù)提供了前決的保障。
7、協(xié)助配合工作
配合銷售部本年度產(chǎn)品資料修改了三次。3月份一次(電纜支架),7月份一次(安裝指南),10-11月份,根據(jù)公司發(fā)展需要,進行了產(chǎn)品資料的全面改版,重新進行設(shè)計印刷制作。
8、網(wǎng)站工作
全年收到來自不同部門的稿件共計30篇,另根據(jù)公司發(fā)展需要,在網(wǎng)站上增加了“研發(fā)與技術(shù)”欄目,增加了里面四個子欄目,并增加了相應(yīng)內(nèi)容。
9、團隊建設(shè)方面
組織了兩次羽毛球、兵乓球活動,快樂工作,健康生活,緊張工作之余也得以放松。
5月中旬組織全公司的春游活動,為大家搭建一個溝通與融洽的平臺,以更飽滿的精力投入到工作中。
成立了通訊小組,通訊員參與熱情較高,共收到稿件11篇,提高了大家對公司的關(guān)注度,以主人翁的積極性參與各項工作。
第三部分:對工作的感悟及對自身的評價
1、綜合部職能介紹
①制定并實施本部門質(zhì)量目標:
②負責辦公會及公司有關(guān)會議的組織、記錄、紀要整理和議定事項的督辦、檢查落實;
③負責全公司公文的處理及文書管理;
④負責公司資質(zhì)證書的申報、歸檔管理;
⑤負責全公司的公文、信函的處理;
⑥負責公司辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、工作環(huán)境的管理;
⑦用印、資質(zhì)管理
⑧制度的撰寫匯簽印發(fā)
⑨后勤管理(車輛協(xié)調(diào)管理、費用控制、各項費用繳納、福利用品采買派發(fā)、票務(wù)及其它外聯(lián)事宜)
⑩人力資源(招聘、入職轉(zhuǎn)正調(diào)任離職等手續(xù)辦理、培訓(xùn)、能力測評與績效考核、活動及團隊建設(shè)、人事檔案與勞動合同、員工保險、考勤統(tǒng)計、員工關(guān)系管理)
從以上職能就可以看出,綜合部是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。肩負著“內(nèi)當家”的重任,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,顧全大局。一年來,我牢固樹立了“綜合部無小事”的思想,帶領(lǐng)部門員工盡職盡責,努力工作。首先是加強崗位業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過自己的“不恥下問”,增進自己對具體事務(wù)性工作的了解,腳踏實地的做好本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。綜合部是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好行政內(nèi)勤工作,對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,在工作中,我要求部門員工堅持做到“準確、細致、及時”,即:準確領(lǐng)悟公司領(lǐng)導(dǎo)班子的精神和意圖,細致安排相關(guān)工作,及時傳達到各部門。在部門里也形成了良好的工作作風,培養(yǎng)了大家良好的工作習慣。
綜合部最重要的功能之一,就是當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,大膽進言,主動出謀劃策,提出適合于公司發(fā)展的合理化建議,這就要求我們要深入了解公司現(xiàn)狀,做好基礎(chǔ)工作,增強部門之間的溝通,不斷總結(jié)和自省,這樣才能幫助領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約時間,少走彎路,從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來,提高工作效率。
既然成為了“內(nèi)當家”,公司內(nèi)部管理的規(guī)范和落實,這項重要工作,就自然就落在綜合部肩上,公司的管理制度,員工的行為規(guī)范,公司企業(yè)文化的宣傳,公司薪酬體系的建立,員工培訓(xùn)等等就成了這項工作的重要組成部分,這就要求我們接下來要對市場行情進行深入的調(diào)查,分析,研究,認真聽取意見,結(jié)合公司自身情況,取長補短,并不斷完善和提高自己的專業(yè)知識,才能制訂出適合公司發(fā)展各階段的制度體系。
近兩年一直不停的強調(diào)“執(zhí)行力”,那么執(zhí)行力靠什么?我認為,綜合部在執(zhí)行過程中,起著至關(guān)重要的作用,我們要隨時隨地做好督察督辦工作,抓好落實,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,會議上布臵的工作,各項指標完成的情況,都要及時跟進,及時上報,及時解決。做好協(xié)調(diào)服務(wù),提高工作效率,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時間了解各項任務(wù)完成情況,推動公司的發(fā)展。
2、對自身的評價
在工作的四年時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
①人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
②在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
③行政人事工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
④只對交辦的事認真完成,沒有主動的發(fā)掘潛在的工作,工作無預(yù)見性。
⑤和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
曾經(jīng)參加一次培訓(xùn)課,有這么一段話道出了溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié) “效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
第四部分:工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力、管理成本較高的一項工作,如對各方招聘渠道的考察(哪類人員最適合哪種渠道) 較合適人員的尋找,篩選,以及公司行業(yè)的特殊性,需要我們通過多種渠道進行篩選,加之公司規(guī)模的擴大,各業(yè)務(wù)版塊的增加,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成人員短缺,給各部門正常經(jīng)營帶來一定影響。
2、檢查、督導(dǎo)還不成體系,執(zhí)行力度不夠
制度建立了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部還做的遠遠不夠,還未真正建立督導(dǎo)、檢查等工作體系。
3、員工的考評工作不到位。
綜合部主任述職報告范文 篇4
我自去年6月從事綜合部業(yè)務(wù)以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在分局領(lǐng)導(dǎo)泵站站長的領(lǐng)導(dǎo)下和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞單位的運行工作,積極做好服務(wù),管理和支持工作,現(xiàn)做述職報告如次:
崗位職責:
1、賣力辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、賣力起草綜合性的工作報告、總結(jié)、集會記要、規(guī)章制度等文件。
3、承辦上級交辦的各事項。
4、賣力各類文件、文書措置懲罰、信息管理工作。
5、賣力單位的后勤工作、賣力車輛管理、安全保衛(wèi)工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責履行環(huán)境:
一、文秘及后勤工作:
1、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳遞著看的及時到位。
2、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記、辦公用品領(lǐng)取制度。對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理。定時發(fā)放辦公用品及生產(chǎn)用品,保證了泵站的正常工作和生活所需。
3、抓環(huán)境衛(wèi)生,定期對廠區(qū)及生活區(qū)清掃。
二、安全保衛(wèi)工作
1、增強安全防范辦法,確保泵站安全運行。對保安步隊增強教育,提高防范意識。
2、結(jié)合泵站現(xiàn)實,扎扎實實做好安全防火工作,對消防器材定期進行檢查、補充。
三、自身建設(shè)和工作中存在的問題:
管理工作粗放,不夠精細,有些事情落實不到位。在以后的工作中我要不斷增強學(xué)習,提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己的工作作風,起勁提高工作效率。四下步工作設(shè)想
1、鞏固成果、吸取教訓(xùn),進一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,細化綜合部的職責分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞泵站的運行工作搞好后勤服務(wù)。
2、掌握特點、總結(jié)規(guī)律,提高綜合部的整體工作水平,服務(wù)、求實、高效。
3、做好分局,泵站領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的事宜。
因時間所限,只做以上匯報,不當之處,請批評指正,謝謝大家。
綜合部主任述職報告范文 篇5
您們好!彈指一揮間,20xx年就已經(jīng)接近尾聲了。為了儲氣庫作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營目標的順利完成,我單位嚴格依照國家和行業(yè)的標準,以及法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、廠和作業(yè)區(qū)的相關(guān)規(guī)章制度開展每一項工作。作為單位的綜合副經(jīng)理兼綜合辦主任,在這一年里我勤勤懇懇工作,踏踏實實完成自己分內(nèi)的每一項工作。我主要參與了作業(yè)區(qū)的黨建工作、經(jīng)營工作、生活管理工作、民族團結(jié)工作、對外協(xié)調(diào)工作、社會治安管理工作等。現(xiàn)將年度個人完成工作情況總結(jié)如下。
一、協(xié)助總支書記做好黨建和員工隊伍思想建設(shè)的具體工作
我單位十分注重員工的思想素質(zhì),因此,我也認真配合好總支書記做好了本單位的黨建工作和員工的思想素質(zhì)培養(yǎng)工作。首先,我將馬克思主義理論作為開展工作的理論基礎(chǔ),開展了對員工思想素質(zhì)的培訓(xùn)工作,教導(dǎo)員工要時刻遵守黨章黨紀,并時常對照黨章黨紀糾察自身存在的問題;然后,訓(xùn)練員工理論聯(lián)系實際的能力,將規(guī)范思想的理論知識基礎(chǔ)與實際的工作聯(lián)系起來,對照實際工作不斷實踐、不斷探索、不斷分析、不斷總結(jié)、不斷提升,堅定員工思想素質(zhì)的同時還提升了員工的工作能力;最后,還對員工進行了考核和考察,站在我們的角度去發(fā)現(xiàn)員工還存在的不足和問題,并鼓勵員工之間互相檢查、互相指正、互相批評,以保證員工的不足之處都能得到改正,提升員工整體隊伍的素質(zhì)和工作質(zhì)量。
二、協(xié)助總支書記做好文化建設(shè)、宣傳、對外協(xié)調(diào)的具體工作
對于總支書記分派的我單位文化事業(yè)建設(shè)的具體工作我也很好地完成了,同時,還將文化事業(yè)的宣傳工作和對外協(xié)調(diào)工作落實到了實際行動中。通過網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、發(fā)放宣傳單、拉放橫幅等方式為我單位的文化事業(yè)建設(shè)工作做好了全面的宣傳。根據(jù)我單位工作的需求,需要跟一些單位和廠房合作,跟他們的協(xié)調(diào)工作也是我組織完成的。主要是及時將相關(guān)信息和資料做好整理,及時接收相關(guān)單位和部門的反饋信息,實現(xiàn)資源信息的共享,以便遇到問題能夠第一時間采取解決的方法。
三、協(xié)助總支書記做好工、青、婦及社會治安綜合治理工作
我認真協(xié)助總支書記做好了工人代表、青年學(xué)生代表、婦聯(lián)代表以及社會治安的綜合治理工作。我們堅持“以人為本”的治理原則,嚴格按照相關(guān)的規(guī)章制度和法律法規(guī)開展工作,切實將人民群眾的利益放在首要位置考慮。同時,還積極深入人民群眾中,了解他們的想法,力爭獲取人民群眾的支持和肯定,為我們順利開展治理工作獲得力量源泉。另外,我們公平、公開、合理的治理方式也博得了所有人員的支持和配合,促進了我們治理工作的順利開展。
四、認真做好成本核算、分析和管理工作
要確保儲氣庫作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營目標順利完成還離不開對成本的核算、分析和管理,只有做好了這些工作實際的生產(chǎn)經(jīng)營工作才會有標準和原則。因此,在生產(chǎn)前我就對生產(chǎn)所需的原材料、設(shè)備、生產(chǎn)人員等多方面的因素都做了實際的勘察工作,并對所支出的成本做好了預(yù)算和分析;同時,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的管理工作也做好了計劃,并將所有計劃都落實到實際行動中,嚴格把關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
五、認真做好生活公寓管理工作
對于單位員工的生活公寓管理工作我也沒有放松,因為我知道,只有做好了員工們的生活管理工作,員工們才能全心全意投入到工作之中。因此,我時常深入到員工之中了解員工們的生活,還有什么需要、還有什么問題等;同時,還十分注重員工生活公寓的衛(wèi)生、整潔、安全等工作,保證為員工們創(chuàng)造一個安全、舒適的生活環(huán)境,讓員工們切實感受到單位對他們的關(guān)心和重視。
六、認真做好民族團結(jié)教育工作
因為單位的員工來自五湖四海,不同民族的員工都有,因此,我時常給員工們開展民族團結(jié)教育的工作,讓員工們認識到不管是哪個民族,歸根究底我們都是一家人,都生活在一個大家庭里面。而且也只有大家團結(jié)一致了,才能促進民族之間的感情,促進民族之間的團結(jié),才能提升單位的工作效率。同時,開展民族團結(jié)教育工作,還能提升員工自身的工作激情,堅定員工的整體團結(jié)思想。
七、認真做好綠化管理工作
有了好的生活環(huán)境還需要好的工作環(huán)境,這樣員工們工作起來才會更有激情。因此,我認真做好了單位的綠化管理工作。對員工們的工作環(huán)境進行實地考察,分析哪些地方的環(huán)境還需要改造,還需要增加什么了綠色植物等,并根據(jù)實際情況及時制定出切實可行的實施方案。有了方案,還將責任落實到了具體的人頭上,并切實做好質(zhì)量監(jiān)督和工作進度監(jiān)督工作。保證為員工們創(chuàng)造一個安全、優(yōu)美、健康的工作環(huán)境。
八、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
除了認真做好自己分內(nèi)的工作外,對于領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)我也是保質(zhì)保量地完成。因為我知道,我工作的職責就是切實完成分內(nèi)工作、嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排、堅決不做有損單位利益和聲譽的事情。同時,我也想不斷提升和不斷完善自身的工作能力和工作方式,所以,我將領(lǐng)導(dǎo)分派給自己的任務(wù)當做是一次考驗和挑戰(zhàn)。只有堅持不懈努力才能通過考驗、突破挑戰(zhàn),這樣自己不管是在工作能力還是工作思想方面,都會有所提升和進步,也才更有資格做綜合副經(jīng)理兼綜合辦主任的職位。
綜合部主任述職報告范文 篇6
我是選煤廠綜合部部長魏永軒,綜合部主要承擔選煤廠材料配件、人事勞資、行政辦公、教育培訓(xùn)、計劃管理、體系管理、生活后勤以及其它涉外管理等諸多工作,是選煤廠的“不管部”。生產(chǎn)、機電、安全專業(yè)以外的工作,基本都由綜合部來承擔。
建廠兩年半來,我認真踐行楊廠長所倡導(dǎo)的“天道酬勤,厚德載物”和“知難而進,迎難而上”的核心價值理念,力求適應(yīng)600萬噸礦井型選煤廠對綜合管理工作的要求。我本著“做事進一步天寬地闊,做人退一步海闊天空”的工作原則,述職如下:
一、全力以赴,做好材料配件和人事勞資工作。
二、敬業(yè)樂群,把行政辦公與群眾工作融為一體。
三、學(xué)習進取,把建設(shè)學(xué)習型團隊和創(chuàng)新工作放在首要位置。
四、迎難而上,以開放的心態(tài)面對批評,努力提高自身綜合素質(zhì)和工作開拓能力。
回顧20xx年以及建廠兩年半的工作,尤其是綜合部在發(fā)展道路上遇到的很多壓力和困難,身為綜合部部長,十分感謝楊廠長以及各位同仁直言不諱的批評和幫助。既直面壓力,又迎接挑戰(zhàn),只有“知難而進,迎難而上”, 以開放的心態(tài)面對批評,才能在新陽選煤廠這座很好的事業(yè)平臺上逐步提高自身的綜合管理素質(zhì)和工作開拓能力,揚長避短,為新陽煤礦美好地明天和新陽選煤廠未來的發(fā)展竭心盡力,鞠躬盡瘁。借此述職之際,我想起前任礦領(lǐng)導(dǎo)楊巨才礦長在我們?nèi)温氈畷r說的一句話:“大家要有一條船意識”,眾人劃槳開大船,只有與在座的各位精誠團結(jié),開拓創(chuàng)新,知識共享,責任共擔,才能不斷提高自己駕馭復(fù)雜局面的能力,變得更加成熟和堅定,不辜負礦黨政對我的厚愛。述職至此,請礦領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的工作多提寶貴意見。
謝謝大家!
綜合部主任述職報告范文 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
午好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,給我這次匯報我一年來的工作的機會。20__年的歲末即將過去,這一年對我來說是不平凡的一年,是學(xué)習的一年。一年來,我得到大家的幫助很多,但自覺所做出的付出并不多。在處領(lǐng)導(dǎo)的信任下,在同事們的幫助下,我克服了調(diào)換至新的工作崗位的不熟悉因素,較快的適應(yīng)了新的工作崗位。下面,將自已一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們作一簡要匯報:
三月份之前,我在處保衛(wèi)科任科長,在這短暫的兩個月之中,我嚴格履行自已的職責,牢記自已肩上的責任,和保衛(wèi)科全體同事們團結(jié)努力,扎實工作,始終以一種如履薄冰、如臨深淵的工作態(tài)度兢兢業(yè)業(yè)對待本職工作,較好地完成了各項工作任務(wù),為保障全處的安全做出了自已應(yīng)盡的一份力量。
三月份之后,我處公司按照國家儲備系統(tǒng)儲經(jīng)分離的改革要求進行了業(yè)務(wù)分離,而我因工作需要,被調(diào)整至公司任綜合部部長一職,初調(diào)任之時,我思想有過些波動,對自已調(diào)職一事也有一些不理解,同時,還以自已是否能夠較好的勝任綜合部長這一新的工作崗位有一絲猶豫和信心不足。懷著忐忑的心情我到了新的工作崗位上,初上崗之際,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助讓我能夠在很短的`時間內(nèi)溶入到新的工作角色中,適應(yīng)了新的工作要求。在我調(diào)任至公司后的多半年時間內(nèi)我主要做了以下幾項工作:
1、 按照上級要求,結(jié)合公司工作實際,制定了本公司各部門、各崗位的工作制度和崗位職責,并裝訂成冊,并發(fā)送至各崗位。
2、認真管理公司的各類證照及印章,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對各類證照開展年檢和審驗工作,同時,還協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了對我處工商執(zhí)照的年審工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)認真完成公司的安全評價工作,積極配合評價單位對我公司現(xiàn)場進行查驗,細致的收集整理安全評價所需的各項資料。現(xiàn)已將資料送至評價單位,此工作已進入收尾階段。
4、認真完成公司的安全標準化工作,積極向其他類似的單位進行學(xué)習,細致制定、收集、整理此項工作所用的各類文件和資料。
5、接收處理上級下發(fā)的和其他業(yè)務(wù)單位送達的各類文件,該上傳下達的及時做出處理,需針對文件做出回復(fù)的按要求在規(guī)定時間內(nèi)上報或送達。
6、按照公司要求,在完成本職工作的同時,兼任公司的開票員崗位,在值班期間,對來往客戶服務(wù)熱情、及時周到,各類票據(jù)開具正確,合乎規(guī)范。
7、在做好公司工作的同時,按照我處的有關(guān)要求,參加處內(nèi)組織的各類學(xué)習,勞動任務(wù)等工作。
新的崗位新的要求,新的起點新的責任,在過去的一年中我雖然學(xué)到了很多,但自覺距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,在今后的工作,我會一如既往的加強學(xué)習,不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習,也要加強自已的政治學(xué)習,努力在新的工作崗位上做出更大的成績,不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任的幫助,為公司、為我處的更大發(fā)展而加倍努力。
謝謝大家。
綜合部主任述職報告范文 篇8
作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習過程中現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了各項工作的流程,也認真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習來彌補這些不足的。現(xiàn)將這一年來的工作情況作出如下總結(jié):
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統(tǒng)計工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計辦公用品的使用情況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙的收發(fā)工作。對設(shè)計院發(fā)來的圖紙認真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進行分類整理編號,方便今后及時領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù):負責統(tǒng)計每天的員工的用餐情況并且每月進行報表匯總,督促廚房每天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生情況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負責監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況。
6、負責辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機的控制。由于是集體辦公,對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務(wù)工作。
四、20xx年工作計劃
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20xx年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會把工作精細化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細,爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得一定的工作成績。
3、自身要加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強溝通的意識,加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過統(tǒng)一思想,達到步調(diào)一致,繼而推動工作有所進展。
5、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,相信xx公司的明天會越來越好!
綜合部主任述職報告范文 篇9
本人于XX年8月18日來到公司,擔任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。現(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:
1、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。
3、行政后勤管理
1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;
2)負責公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負責公司各部門的綜合協(xié)調(diào);
2)負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責代理別人去執(zhí)行,真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的'能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足。現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信XX年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);XX年我們會達到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會綜合部經(jīng)理年終述職報告
必須要虛心請教,提高服務(wù)意識。言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
綜合部主任述職報告范文 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
我自去年6月從事綜合部業(yè)務(wù)以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在分局領(lǐng)導(dǎo)泵站站長的領(lǐng)導(dǎo)下和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞單位的運行工作,積極做好服務(wù),管理和支持工作,現(xiàn)做述職報告如次:
崗位職責:
1、賣力辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、賣力起草綜合性的工作報告、總結(jié)、集會記要、規(guī)章制度等文件。
3、承辦上級交辦的各事項。
4、賣力各類文件、文書措置懲罰、信息管理工作。
5、賣力單位的后勤工作、賣力車輛管理、安全保衛(wèi)工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責履行環(huán)境:
一、文秘及后勤工作:
1、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳遞著看的及時到位。
2、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記、辦公用品領(lǐng)取制度。對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理。定時發(fā)放辦公用品及生產(chǎn)用品,保證了泵站的正常工作和生活所需。
3、抓環(huán)境衛(wèi)生,定期對廠區(qū)及生活區(qū)清掃。
二、安全保衛(wèi)工作
1、增強安全防范辦法,確保泵站安全運行。對保安步隊增強教育,提高防范意識。
2、結(jié)合泵站現(xiàn)實,扎扎實實做好安全防火工作,對消防器材定期進行檢查、補充。
三、自身建設(shè)和工作中存在的問題:
管理工作粗放,不夠精細,有些事情落實不到位。在以后的工作中我要不斷增強學(xué)習,提高自己的.政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己的工作作風,起勁提高工作效率。四下步工作設(shè)想
1、鞏固成果、吸取教訓(xùn),進一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,細化綜合部的職責分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞泵站的運行工作搞好后勤服務(wù)。
2、掌握特點、總結(jié)規(guī)律,提高綜合部的整體工作水平,服務(wù)、求實、高效。
3、做好分局,泵站領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的事宜。
因時間所限,只做以上匯報,不當之處,請批評指正,謝謝大家。
述職人∶
綜合部主任述職報告范文 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
一年來綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況匯報職責履行情況:
一、及后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。
年初,組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密的工作。
全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20xx年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密的工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務(wù)工作。
年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。
公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,落實任務(wù),明確責任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓(xùn),共計5期,100余人次;
二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;
三是加強營業(yè)場所的安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。
四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:
一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;
二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。
四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;
五是繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,組織培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;
六是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對黨的思想建設(shè)和作風建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
四、下步工作設(shè)想
今后主要做好以下幾個方面工作:
一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;
二是加強信息調(diào)研工作,加深對實際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);
三是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。
綜合部主任述職報告范文 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
我自去年6月從事綜合部業(yè)務(wù)以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在分局領(lǐng)導(dǎo)泵站站長的領(lǐng)導(dǎo)下和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞單位的運行工作,積極做好服務(wù),管理和支持工作,現(xiàn)做述職報告如次:
崗位職責:
一、賣力辦公室的全面工作和日常管理工作。
二、賣力起草綜合性的工作報告、總結(jié)、集會記要、規(guī)章制度等文件。
三、承辦上級交辦的各事項。
四、賣力各類文件、文書措置懲罰、信息管理工作。
五、賣力單位的.后勤工作、賣力車輛管理、安全保衛(wèi)工作。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責履行環(huán)境:
一、文秘及后勤工作:
一、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳遞著看的及時到位。
二、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記、辦公用品領(lǐng)取制度。對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理。定時發(fā)放辦公用品及生產(chǎn)用品,保證了泵站的正常工作和生活所需。
三、抓環(huán)境衛(wèi)生,定期對廠區(qū)及生活區(qū)清掃。
二、安全保衛(wèi)工作
一、增強安全防范辦法,確保泵站安全運行。對保安步隊增強教育,提高防范意識。
二、結(jié)合泵站現(xiàn)實,扎扎實實做好安全防火工作,對消防器材定期進行檢查、補充。
三、自身建設(shè)和工作中存在的問題:
管理工作粗放,不夠精細,有些事情落實不到位。在以后的工作中我要不斷增強學(xué)習,提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己的工作作風,起勁提高工作效率。四下步工作設(shè)想
一、鞏固成果、吸取教訓(xùn),進一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,細化綜合部的職責分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞泵站的運行工作搞好后勤服務(wù)。
二、掌握特點、總結(jié)規(guī)律,提高綜合部的整體工作水平,服務(wù)、求實、高效。
三、做好分局,泵站領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的事宜。
因時間所限,只做以上匯報,不當之處,請批評指正,謝謝大家。
綜合部主任述職報告范文 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年綜合業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著提高銷量,追求效益,降低營業(yè)費用這個主題,團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務(wù)工作取得了可喜的成績。
一. 主要目標的完成情況
1. 銷售情況。20xx年成品油累計銷售178萬噸,其中汽油42.3萬噸,柴油135.7萬噸,完成年初預(yù)算指標109%。
2. 調(diào)運情況。20xx年接卸東北下海油品180.8萬噸,其中汽油43.5萬噸,柴油137.3萬噸,完成預(yù)算的111%。
3. 運費及倉儲費情況。雖然20xx入庫量比20xx年增加20萬噸,配送進一步細化 ,但全年運費及倉儲費共6721.58萬元,比20xx年降低了280.87萬元。
4. 利潤情況。20xx年利潤首次突億元,全年1.68億元,是去年的4.67倍,完成預(yù)算的379%。
二. 一年來的工作回顧
20xx年我公司的業(yè)務(wù)工作在去年的基礎(chǔ)上不斷取得穩(wěn)步發(fā)展。全體業(yè)務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)部門的配合下,求實創(chuàng)新,艱苦拼博,犧牲了大量的業(yè)余時間,克服市場行情瞬息萬變,東北下海油資源到貨不均勻,乍浦庫、上海油庫超負荷運作等不利影響,圓滿完成上級下達的業(yè)務(wù)指標,實現(xiàn)利潤1.68億元,創(chuàng)公司成立以來最好水平。20xx年的業(yè)務(wù)工作主要有以下幾方面:
1. 業(yè)務(wù)部的職能由操作型向管理型轉(zhuǎn)變。一年來我們把銷售工作的重點逐步向二級公司轉(zhuǎn)移,綜合業(yè)務(wù)部主要進行資源優(yōu)化配置,價格指導(dǎo),檢查監(jiān)督。20xx年本部對外銷售量由上年的24%降為不足5%。隨著本部直接銷售油品逐步減少,20xx年浙江分公司的銷售模式已經(jīng)基本完成了由最初的大批發(fā)、整船直銷模式向小批發(fā),向終端用戶銷售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,這種轉(zhuǎn)移標志著浙江分公司在日益激烈的市場競爭中已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,夯實了基礎(chǔ),為成品油市場放開后的市場競爭做好了準備工作。
2. 調(diào)運工作進一步趨于合理。對于東北下海油,主要加大了全資油庫的入庫量。全年通過舟山公司中轉(zhuǎn)油品13萬噸,按18元/噸計算,節(jié)約費用234萬元。對于二級公司的配送,建立了調(diào)運明細臺帳,月末逐船進行分析,有效的杜絕了資源的回流、迂回運輸,避免了不必要的商流費用。
3. 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,建立了良好的外部關(guān)系,我公司的業(yè)務(wù)工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支持,使我公司年內(nèi)獲得了近千萬元的經(jīng)濟效益。與中石化南陽油庫進行資源互換,使噸油運費降低了60元/噸,年內(nèi)調(diào)換油品1.5萬噸,節(jié)省費用90萬元。
4. 通過搭銷、促銷等方式,加大高標號93#汽油的銷售力度,全年銷售6.86萬噸,與上年相比翻了三番,完成預(yù)算的114%,并創(chuàng)造近20xx萬元的利潤。
5. 杭州、溫州銷售代表工作經(jīng)過一年多的實踐已經(jīng)逐漸走向管理正規(guī)化道路,并積累一定的經(jīng)驗,為銷售代表工作的進一步推廣創(chuàng)造了條件。目前舟山的銷售代表制度已經(jīng)實施,寧波、金華、臺州三地區(qū)的銷售代表工作正在審核階段。
6. 進一步建章立制,加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶管理制度》,每月由二級公司對當?shù)乜蛻暨M行了解、分析、評比,使銷售工作做到有的放矢,有效地提高了銷售工作的精細化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》,指定專人進行公路配送工作,有效地杜絕了加油站斷油現(xiàn)象的發(fā)生,在第四季度成品油資源緊張的情況下,沒有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)內(nèi)加油站斷油現(xiàn)象。
7. 價格信息渠道日益完善,新建立了多條穩(wěn)定的信息渠道。如《東方油氣網(wǎng)》、《中文油品信息網(wǎng)》,同時進一步強化了《進銷存日報》的準確性和及時性,加強了市場分析的力度,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,很好把握了市場機會,為20xx年創(chuàng)效起到突出作用。
8. 業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),業(yè)務(wù)水平不斷提高。今年為業(yè)務(wù)人員組織了1次進銷存系統(tǒng)培訓(xùn),并派出人員到青島參加統(tǒng)計學(xué)習,組織各二級公司統(tǒng)計人員參加華東公司的統(tǒng)計競賽,并取得華東公司第二名的好成績,配合人力資源部組織第一期經(jīng)理培訓(xùn)班,為公司的發(fā)展壯大培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)人才。
三. 存在問題和改進措施
由于本人工作經(jīng)驗有限,有些工作還沒有做到位。今后要加強改進以下幾方面的工作。
1. 業(yè)務(wù)水平還不高,離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后要加強學(xué)習新的先進的`管理知識,嚴格要求,大膽管理,使業(yè)務(wù)工作上一個新的臺階。
2. 業(yè)務(wù)部各崗位之間的配合有時還不協(xié)調(diào),工作中互相推諉現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要進一步完善崗位職責,加強部門建設(shè)。在業(yè)務(wù)部內(nèi)部樹立團結(jié)、求實、進取、創(chuàng)新的好風氣。
四. 20xx年的工作設(shè)想
新的一年即將開始,我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營管理目標開展工作。
1. 努力提高油品的銷售質(zhì)量及數(shù)量,進一步加大高標號汽油的銷售力度,93#銷量達到10萬噸。全面完成華東公司下達的216萬噸銷售量,5956萬元利潤的經(jīng)營指標。
2. 本著高效、降費的原則構(gòu)建全省的物流體系,將一級庫及二級庫全部由省公司統(tǒng)一調(diào)配,縮短中間環(huán)節(jié),進行扁平管理,優(yōu)化油庫輻射區(qū)域。
3. 在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排下,對目前配送船只及油罐車,進行公開招標,統(tǒng)一管理,達到降本、降費、增效的目的。
4. 加強業(yè)務(wù)管理,特別是對二級公司的業(yè)務(wù)管理,20xx年要進一步深入二級公司進行業(yè)務(wù)調(diào)研,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,堵塞漏洞,提高管理水平。
5. 對客戶管理工作及銷售代表工作進行精細化管理,進一步擴大終端用戶的銷售。
6. 加強業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),20xx年,將進一步組織業(yè)務(wù)人員進行有關(guān)市場營銷、財務(wù)知識、儲運知識的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。
7. 加強學(xué)習,及時傳達貫徹上級精神,使得業(yè)務(wù)部每個人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門的協(xié)作,在部門之間形成相互協(xié)調(diào),相互幫助的良好工作氛圍,提高工作質(zhì)量。
總之,20xx年我們信心滿懷,我們業(yè)務(wù)部一定緊緊團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,與時俱進,開拓創(chuàng)新,使浙江分公司的業(yè)務(wù)工作更上一個新的臺階。
20__年一月九日
綜合部主任述職報告范文 篇14
你們好!
本人于xx年11月28日加入xx公司,自入職至今一直擔任公司綜合部主任職務(wù),本人立足綜合管理部“行政、人事、后勤、協(xié)調(diào)”的工作特點,在部門人員“精、少”的情況下,以“重效率、講團結(jié)、求協(xié)作、求主動、重服務(wù)”為目標,認真履行崗位職責,圓滿完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù),發(fā)揮了管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。經(jīng)過近4年的管理工作,現(xiàn)逐步走上正軌,下面我從下五個方面對工作進行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
第一部分:個人部份
1、品德操守方面
本人樂觀正直,原則性強,綜合部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,樂觀的性格更有利了發(fā)揮這一作用。原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。
2、管理思維方面
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在不同的位臵上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。
在入職四年的時間里,我自信能站在公司全局觀念上協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行內(nèi)部管理,做為綜合部主任是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中,那么給予領(lǐng)導(dǎo)一些戰(zhàn)略性的方案和建議是綜合部的職責和義務(wù)。
第二部分xx年完成了哪些重點工作
1、自xx年公司重新通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證后,今年三月,公司在建立“負責任的企業(yè)”、“創(chuàng)造價值的企業(yè)”兩大戰(zhàn)略目標的指引下,由綜合部牽頭,各部門共同協(xié)作啟動了環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的貫標工作。三大管理體系的建立,為實現(xiàn)公司用國際通用性標準整合全公司內(nèi)部管理體系的階段性目標奠定了基礎(chǔ)。
2、為了規(guī)范完善對賬收款流程,全面實行項目管理,增大應(yīng)收賬款監(jiān)控力度,在4月份完成了20xx年度銷售項目臺賬的編制工作,xx年所有銷售項目從項目立項到項目臺賬的日常匯編工作都按項目管理辦法如期完成。項目臺賬的各項信息數(shù)據(jù)都成為決策分析的依據(jù)。
3、制度方面,xx年度修改了6項,新建了5項,合計11項制度。
《原材料管理制度》、《外購?fù)鈪f(xié)產(chǎn)品管理制度》、《財務(wù)報銷管理制度》、《招聘管理制度》、《辦公及內(nèi)務(wù)管理制度》(已批準實施),做到讓大家有章可循,有法可依。
4、車輛管理方面,嚴格執(zhí)行“派車單”出車原則。嚴格登記行車經(jīng)錄,并填寫好項目名稱,為項目臺賬提供數(shù)據(jù)。截止12月31日,共行駛約11.2萬公里,使用費用18.50萬元,占全年預(yù)算59%。
5、人力資源方面
①招聘:各種渠道共收到簡歷450余份,與150人次進行了交談,面試26次,面試人員71余人,累計到崗22人,基本滿足部門用人需求。
②人事事務(wù)工作:轉(zhuǎn)正人員共20人;晉升人員共13人;離職(含新老員工)11人;員工流失率為13.25%。
③培訓(xùn):新員工培訓(xùn)1次,各部門內(nèi)的培訓(xùn)6次,管理人員外培4次,含概公司產(chǎn)品知識介紹,制度流程學(xué)習、管理知識的學(xué)習等內(nèi)容。
6、公司證照的辦理
全年根據(jù)公司經(jīng)營需要完成3次營業(yè)執(zhí)照及組織代碼的變更,并在10月在完成了公司在外經(jīng)貿(mào)委及海關(guān)的出口貨物備案登記,為公司的出口業(yè)務(wù)提供了前決的保障。
7、協(xié)助配合工作
配合銷售部本年度產(chǎn)品資料修改了三次。3月份一次(電纜支架),7月份一次(安裝指南),10-11月份,根據(jù)公司發(fā)展需要,進行了產(chǎn)品資料的全面改版,重新進行設(shè)計印刷制作。
8、網(wǎng)站工作
全年收到來自不同部門的稿件共計30篇,另根據(jù)公司發(fā)展需要,在網(wǎng)站上增加了“研發(fā)與技術(shù)”欄目,增加了里面四個子欄目,并增加了相應(yīng)內(nèi)容。
9、團隊建設(shè)方面
組織了兩次羽毛球、兵乓球活動,快樂工作,健康生活,緊張工作之余也得以放松。
5月中旬組織全公司的春游活動,為大家搭建一個溝通與融洽的平臺,以更飽滿的精力投入到工作中。
成立了通訊小組,通訊員參與熱情較高,共收到稿件11篇,提高了大家對公司的關(guān)注度,以主人翁的積極性參與各項工作。
第三部分:對工作的感悟及對自身的評價
1、綜合部職能介紹
①制定并實施本部門質(zhì)量目標:
②負責辦公會及公司有關(guān)會議的組織、記錄、紀要整理和議定事項的督辦、檢查落實;
③負責全公司公文的處理及文書管理;
④負責公司資質(zhì)證書的申報、歸檔管理;
⑤負責全公司的公文、信函的處理;
⑥負責公司辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、工作環(huán)境的管理;
⑦用印、資質(zhì)管理
⑧制度的撰寫匯簽印發(fā)
⑨后勤管理(車輛協(xié)調(diào)管理、費用控制、各項費用繳納、福利用品采買派發(fā)、票務(wù)及其它外聯(lián)事宜)
⑩人力資源(招聘、入職轉(zhuǎn)正調(diào)任離職等手續(xù)辦理、培訓(xùn)、能力測評與績效考核、活動及團隊建設(shè)、人事檔案與勞動合同、員工保險、考勤統(tǒng)計、員工關(guān)系管理)
從以上職能就可以看出,綜合部是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。肩負著“內(nèi)當家”的重任,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,顧全大局。一年來,我牢固樹立了“綜合部無小事”的思想,帶領(lǐng)部門員工盡職盡責,努力工作。首先是加強崗位業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過自己的“不恥下問”,增進自己對具體事務(wù)性工作的了解,腳踏實地的做好本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。綜合部是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好行政內(nèi)勤工作,對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,在工作中,我要求部門員工堅持做到“準確、細致、及時”,即:準確領(lǐng)悟公司領(lǐng)導(dǎo)班子的精神和意圖,細致安排相關(guān)工作,及時傳達到各部門。在部門里也形成了良好的工作作風,培養(yǎng)了大家良好的工作習慣。
綜合部最重要的功能之一,就是當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,大膽進言,主動出謀劃策,提出適合于公司發(fā)展的合理化建議,這就要求我們要深入了解公司現(xiàn)狀,做好基礎(chǔ)工作,增強部門之間的溝通,不斷總結(jié)和自省,這樣才能幫助領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約時間,少走彎路,從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來,提高工作效率。
既然成為了“內(nèi)當家”,公司內(nèi)部管理的規(guī)范和落實,這項重要工作,就自然就落在綜合部肩上,公司的管理制度,員工的行為規(guī)范,公司企業(yè)文化的宣傳,公司薪酬體系的建立,員工培訓(xùn)等等就成了這項工作的重要組成部分,這就要求我們接下來要對市場行情進行深入的調(diào)查,分析,研究,認真聽取意見,結(jié)合公司自身情況,取長補短,并不斷完善和提高自己的專業(yè)知識,才能制訂出適合公司發(fā)展各階段的制度體系。
近兩年一直不停的強調(diào)“執(zhí)行力”,那么執(zhí)行力靠什么?我認為,綜合部在執(zhí)行過程中,起著至關(guān)重要的作用,我們要隨時隨地做好督察督辦工作,抓好落實,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,會議上布臵的工作,各項指標完成的情況,都要及時跟進,及時上報,及時解決。做好協(xié)調(diào)服務(wù),提高工作效率,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時間了解各項任務(wù)完成情況,推動公司的發(fā)展。
2、對自身的評價
在工作的四年時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
①人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
②在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
③行政人事工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
④只對交辦的事認真完成,沒有主動的發(fā)掘潛在的工作,工作無預(yù)見性。
⑤和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
曾經(jīng)參加一次培訓(xùn)課,有這么一段話道出了溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
第四部分:工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力、管理成本較高的一項工作,如對各方招聘渠道的考察(哪類人員最適合哪種渠道)、較合適人員的尋找,篩選,以及公司行業(yè)的特殊性,需要我們通過多種渠道進行篩選,加之公司規(guī)模的擴大,各業(yè)務(wù)版塊的增加,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成人員短缺,給各部門正常經(jīng)營帶來一定影響。
2、檢查、督導(dǎo)還不成體系,執(zhí)行力度不夠
制度建立了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部還做的遠遠不夠,還未真正建立督導(dǎo)、檢查等工作體系。
3、員工的考評工作不到位。
綜合部主任述職報告范文 篇15
下面匯報下我部在20xx年度的工作情況:
1、立足本職,積極參加學(xué)生會各種會議和各項活動。
學(xué)聯(lián)是在學(xué)院黨總支和團委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的橋梁和紐帶,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),我自加入學(xué)聯(lián)以來,從未脫離這1主題,認真履行職責,在學(xué)生會20xx年的接新生活動中,帶領(lǐng)文藝部全體成員本著“真誠迎新生,努力創(chuàng)溫暖”的原則投入到了迎新活動中,努力為新生創(chuàng)造1個家的溫暖,我們懷著1顆熱忱的心,微笑著去為每1位新生和家長服務(wù),關(guān)心他們的學(xué)習生活,幫助他們解決困難,使他們感受到家的溫暖。
同時在過去的1年里,我們還積極配合學(xué)聯(lián)其它部門開展相應(yīng)活動,如:“金鷹杯”辯論賽,演講比賽,早操評比月活動等。1年來,學(xué)聯(lián)的各種會議,活動和政治學(xué)習,我均積極參加。
2、恪盡職守,狠抓落實各項工作
文藝部擔負著豐富校園文化生活,述職報告展示學(xué)生才能,陶冶學(xué)生情操等任務(wù),旨在提高全校同學(xué)的藝術(shù)水平,營造多彩的藝術(shù)氛圍。圍繞“提供魅力平臺,繁榮校園文化”的主題;以“展現(xiàn)自我風采,秀出個性青春”為落腳點;發(fā)揮文藝部“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”的職能,樹立廣大同學(xué)“自愛、自信、自立”的精神。積極探索工作新經(jīng)驗和新方法,充分調(diào)動文藝部全體成員的積極性,做到團結(jié)1致、齊心協(xié)力,述職報告《學(xué)生會部長述職報告》。經(jīng)過努力,較好地打開了我院文藝工作新局面,創(chuàng)建了工作新格局,調(diào)動了全體學(xué)生參與文藝活動的新興趣。在20xx年校園文化藝術(shù)節(jié)期間,我部主要承辦了兩項大型活動,“謙合杯”校園10大歌手大賽及第4屆“圓夢杯”主持人大賽。同時協(xié)辦紀念“5·4”運動xx周年大型音樂噴泉舞會,與女生部合辦第2期交際舞培訓(xùn)班。具體工作匯報如下:
1、從4月上旬起,文藝部配合教育系團總支在全校范圍內(nèi)征集噴泉舞會節(jié)目及主持人,并對節(jié)目進行了多次篩選,初步確定入選節(jié)目,并對這些節(jié)目的排練進行監(jiān)督,提出問題與不足,以便及時改進,便節(jié)目盡量達到完美。最終經(jīng)過討論,確定了晚會節(jié)目。各系學(xué)生會對我部的大力幫助,推動了晚會籌備工作的順利進行,在此,對這些幫助我部門的老師及同學(xué)們表示衷心的感謝。
2、從5月中旬起,我部為給同學(xué)們提供展示自我、發(fā)現(xiàn)自我的機會,特舉辦了“謙合杯”校園10大歌手大賽。我部通過多次例會的商議,擬定了大賽通知,同時分工分別籌備賽前的1切準備工作,從眾多的音樂愛好者中,經(jīng)過初復(fù)賽的層層選拔共有26名選手進入決賽,在比賽過程中不分唱法,選手們的實力相當,風格各異,比賽中選手都充分展示了自己的風采。
本次大賽既豐富了學(xué)生的業(yè)余文化生活,提高了各方面的素質(zhì),也為愛好音樂的同學(xué)提供了1次登臺獻藝的機會
3、9月中旬,我部秉承著“來自同學(xué),服務(wù)于同學(xué)”的原則,同時為了提高同學(xué)們的社交能力,豐富課余文化生活,以舞會友、增進友情、培養(yǎng)氣質(zhì),我部與女生部合辦了“第2期交際舞培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)班開設(shè)的主要課程有:3步、4步、平步、恰恰及浪漫櫻花。通過前期大力宣傳及各項籌備工作,本期培訓(xùn)班招生達2百余人,取得了可喜的成績,也在同學(xué)們之間得到1致好評。并為我們以后的活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、從10月中旬開始,我部開始籌辦第4屆“圓夢杯”主持人大賽。通過擬定通知,籌備復(fù)、決賽,從眾多報名選手中選拔了33名選手參加發(fā)賽,各位選手準備的都很充分,通過自我介紹、模擬主持和綜合素質(zhì)3個環(huán)節(jié)的比拼,對選手全面的進行了測試,經(jīng)過緊張激烈的角逐選拔前105名選手進入決賽,在比賽過程中許多選手運用了電腦課件,以豐富自己的參賽內(nèi)容,使觀眾更加真切清晰的了解到選手的比賽內(nèi)容及風格。
本次大賽既鍛煉了選手的口語表達能力,也提高了教師的基本職業(yè)素養(yǎng),同時豐富了校園文化生活,也為學(xué)校及各系選拔了1批優(yōu)秀的主持人。
加入學(xué)聯(lián)到現(xiàn)在也有1年多了,回首這1年的點點滴滴,我和我的同學(xué)們都在各自的崗位上努力工作,其中有苦、有甜、有疲憊、有歡笑,甚至還有1些爭執(zhí)。現(xiàn)在想起,覺得這些經(jīng)歷是那樣的美好與寶貴。因為正是這些成就了今天的我們,讓我們真正做到了娛樂同學(xué),為同學(xué)服務(wù),也給每1位參加活動的同學(xué)提供了1個展示自我的平臺。我以我是學(xué)聯(lián)的1員,文藝部的1員而感到驕傲!在接下來的日子里我會更加努力,總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,把我們文藝部搞的更好,爭取將工作做到最好!相信更加美好的明天等著我們!!!
綜合部主任述職報告范文 篇16
大家好!
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關(guān)系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質(zhì)量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質(zhì)取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4S店為主,要求司機對修車質(zhì)量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與公交緊密合作,按照分廠的時間調(diào)整,隨時調(diào)整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規(guī)定、嚴格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、ERP信息中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運行。
2)對公司網(wǎng)站時時管理,設(shè)計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系統(tǒng)已正式順利切換為集團版ERP系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓(xùn)工作。
第7、人力資源管理工作
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗,收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個受限問題。
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向同事學(xué)習,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強團隊建設(shè),形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā),要求綜合辦人員加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,要關(guān)心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學(xué)習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習有關(guān)方面的專業(yè)知識,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神,調(diào)動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據(jù)公司20xx年方針目標,展開綜合辦工作及6S管理活動。團結(jié)一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
第四,根據(jù)20xx年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進后勤服務(wù),及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關(guān)工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創(chuàng)新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
綜合部主任述職報告范文 篇17
我在綜合部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認真執(zhí)行綜合部的工作方針政策,立足本職,努力工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的'成績。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習,提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我加強學(xué)習,學(xué)習科學(xué)文化知識與工作業(yè)務(wù)技能,在思想上與綜合部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立服務(wù)思想,做到認真努力工作。通過學(xué)習,我提高了政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成綜合部布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。
二、樹立服務(wù)意識,做好各項工作
我在綜合部是出納文員又負責倉庫管理,這些工作都是綜合部里的重要工作,要做好這些工作,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范工作行為,認真落實綜合部的制度規(guī)定與工作紀律。二是認真細致做好出納文員工作與倉庫管理工作。在出納工作上,做到工作仔細、認真、無差錯。在文員工作上,樹立服務(wù)意識,為大家做好打字工作。在倉庫管理上,做好進倉、出倉工作,盡量搞好清潔衛(wèi)生,保持倉庫的整潔。三是以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。
三、工作中存在的不足問題
我雖然按照綜合部的工作要求,認真努力工作,完成了工作任務(wù),做出了一定的成績,但還是存在一些不足,主要是打文件不夠細心,經(jīng)常要出一些文字錯誤,倉庫太細,放東西不夠整齊,有些亂糟糟。這些雖不是嚴重問題,但也在一定程度上影響了工作,需要在今后的工作中切實加以改進和提高。
四、今后工作計劃
一要繼續(xù)加強學(xué)習,深化管理,切實按照綜合部的工作要求,認真做好工作,完成各項工作任務(wù)。
二要在打字上,更加細心認真,避免出差錯,提高文件質(zhì)量。
三要在倉庫管理上,多用一番腦筋,努力把物品擺放整齊,提高倉庫管理水平。