文員的個人述職報告（精選3篇）

文員的個人述職報告 篇1

　　尊敬的各位領導、各位經理、各位同事：

　　你們好!

　　我是x油漆業北部市場銷售文員，今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經理的演講，心情十分激動。

　　首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會，站在這里進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!

　　同時借此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支持!

　　我十分珍惜這次的演講機會，無論演講結果如何，我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉折點。我x年7月到公司參加工作，當車間工人，初到公司，看到先的制漆設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是奔騰美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了奔騰就是選擇了人生發展的機遇。

　　自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉工作環境，在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘，擔任北部市場服務開發員，一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向業務經理過渡的過程。作為分管油漆市場后續保障工作的服務開發員，由于自己的工作是服務開發，作為一名服務開發員，就是公司經營發展的一員后勤兵，一年多來的實踐工作使我養成了視奔騰公司為自己的家的工作作風，任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的兄弟們、同事團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。

　　服務開發人員是市場競爭中的“子彈”，沒有服務人員，便沒有了競爭的武器，所以我的工作責任重大作為銷售部業務開發員，首先要明確職責，以下是我對銷售部業務開發員這個職務的理解：

　　職責闡述：

　　1，聽從市場各業務經理的工作分配。及時把市場的動態、經銷商的情況反映，做好承上啟下的作用

　　2，協助奔騰公司的一級經銷商開發空白市場，維護市場上出現的質量問題。

　　3，把公司的銷售政策傳達給經銷商，并把公司所發放的促銷品、宣傳品及時的送到每個客戶手里并帶去公司的慰問

　　現在將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下，請領導審查：

　　以經濟效益為中心，較好完成各項指標任務。腳踏實地，確保目標任務的完成。

　　隨著營銷工作的不斷深入，服務員向營銷經理過渡，如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務，是我今年思考較多的問題。在郝經理的正確領導下，帶領我們轉變觀念，學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創一流”的精神，嚴格執行營銷處的每個銷售策略，在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。將任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上，提高了營銷經理工作積極性;并利用月底會總結安排、要求營銷經理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過每一個銷售機會”為口號通過細化銷售工作中的`每個環節，突出產品差異化細微的發放布標、宣傳畫展示奔騰產品的特點“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業能力的轉變，又沒有影響銷量，并順利完成全年銷量。這些使我在市場部受益匪淺。

　　就的計劃如下:

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系;

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟爭對手的信息;3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向營銷經理多多學習;

　　4、加強學習，提高素質。我深知，“網建學上海”，學的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達到這一高度，真正成為一名“營銷業務經理”、要的就是不斷的學習與積累，提高綜合業務素質。為此，我并利用業余時間通過網絡、雜志了解行業動態，學習收集營銷知識，邊學邊做，邊做邊學，努力向“營銷業務經理”轉型。

　　以上述職，有認識不足的，請領導指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活。

　　述職人：

　　xx月xx日

文員的個人述職報告 篇2

　　各位領導：

　　您們好！

　　時光荏苒，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰的，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自11月28日進入寬溝招待所以來，在單位領導的

　　耐心指導和幫助下，我在較短的時間內熟悉了工作內容和單位各個部門的職能所在。經歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進步。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的學習和考驗。我的'本職工作是文員，現就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領導做簡要匯報：

　　1、負責接聽電話，接待來訪人員，保持良好的禮節禮貌。

　　2、負責辦公室的衛生清潔。

　　3、做好會議紀要。

　　4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續。

　　5、負責辦公室的、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　7、每月統計本部門人員的考勤并交人事做賬，留底。

　　8、完成部門領導臨時交付的任務。

　　9、負責傳真件的收發工作。

　　10、負責資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記。

　　11、協助領導建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、匯報，及時反饋及落實領導指示。

　　12、管理辦公室各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。

　　13、協助領導管理基建工作。

　　回顧過去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來的對我來說意味著新的機遇和挑戰。在以后的工作中我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不但進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

　　作為工程部辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓

　　住每一次讓自己學習和成長的機會，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。

　　述職人：

　　12月24日

文員的個人述職報告 篇3

　　20xx年度，本人在學校財務處處長崗位上，認真履行崗位職責，勤勉工作，堅持財務制度與原則，維護學校利益。除完成日常管理工作外，完成了學校各類重大財務專項工作，并承接了新的工作任務學校的招投標工作。全年開展的主要工作事項如下：

　　一、加強財務管理制度建設與完善

　　推動校內二級學院社會服務，制定學校《關于校內二級單位社會服務收入分成管理辦法》，并提出校內輔修專業學費分成改革方案。

　　二、管理與服務措施推陳出新

　　全年推出新的管理與服務措施有以下：

　　1、方便各類經費報銷與及時查詢，推出項目經費卡使用辦法，并制定《校內經費卡管理與使用辦法》；

　　2、從教師利益出發，推出C套工資發放，并因此對學校工資發放系統進行改版升級處理；

　　3、服務教師，主動為年薪超過12萬教師辦理委托納稅申報服務工作。

　　三、加強日常財務管理與監督，及時查漏補遺

　　1、加強對學校基建修繕項目財務管理與監督，在工作人員緊張情況下，抽調專人承擔基建修繕項目的獨立核算工作，重點監控；

　　2、就古北校區職工就餐補貼事項多次專門進行賬務核對，及時糾正造成的賬務偏差；

　　3、年底，主動清查并及時糾正學校經常性購房補貼發放過程的存在的錯誤。

　　四、接受上級部門審計與檢查，完成整改

　　1、本著認真負責態度，對前任校長《離任審計報告》中存在的問題進行分類，完成《整改說明報告》存檔；

　　2、全年春、秋分2次接受市規范教育收費委員會對全校教育收費規范化問題的檢查與回訪，積極協調與溝通。

　　3、對學校資產租賃收入進行梳理，完成20xx年度市X局治理“小金庫”整改說明報告。

　　五、組織部門開展反腐預警專題學習，加強業務學習與團隊建設

　　1、作為全校的試點部門，組織部門積極開展反腐預警專題學習，積極查找風險點，完成部門工作中風險控制與廉政建設的系列文件；

　　2、組織相關部門開展關于政府采購文件精神的業務學習，組織本部門人員完成財會人員繼續教育；

　　3、加強團隊精神文明建設，組織隊伍參加市X財會系統運動會，獲得好評！

　　六、與上級部門協調和溝通工作，完成涉及學校重大利益的各類財務專項工作

　　1、積極與上級主管部門溝通與協調，完成學校化債資金數據的最后核定、協議簽訂以及學校化債資金使用計劃安排等專項工作；

　　2、積極組織與協調校內各部門參加財政部“X與地方共建項目”申報工作，從組織申報到材料的匯總與報出以及后續跟蹤，至始至終承擔主要的協調工作；

　　3、協助校內相關部門完成高水平特色項目專項經費第一期、第二期檢查，整理相關數據；

　　4、及時向校領導匯報財政部門的重要決策動態，做好學校重大財務決策的應對工作，做好領導參謀，如：結余資金清理、“八項收入”上繳財政、物業政府采購等等；

　　5、完成WTO樓的財務竣工決算報告及報批工作，對報告中發現的問題及時與審計部門溝通；

　　6、認真開展財務績效評價工作，為學校爭得較好的成績；

　　7、積極參加上級主管部門對高校撥款模式的改革研究，并為學校在新的撥款模式下爭取到重大利益；

　　8、認真完成20xx年度各類財務決算工作，千方百計為學校整體利益考慮；認真完成20xx年預算編制的各項工作。

　　七、學校久利公司的財務管理工作

　　1、規范學校各類資產租賃收入，召集各部門協調會，就校產收入制定專門的相關部門之間財務結算流程，加強監督與管理；

　　2、專門召集產業經營財務分析會議，及時向董事會通報產業公司財務情況；

　　3、履行職責，對公司重大財務問題進行監控。

　　八、學校招投標工作的啟動

　　在副處長因病休假，部門工作人員緊缺情況下，承擔了學校招投標工作辦公室啟動工作，開展調研，制定《學校招投標管理辦法》，并開展了第一例招標工作。