個人經理述職報告錦集(精選3篇)
個人經理述職報告錦集 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝領導的教誨,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設備的客戶,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
上半年,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的'銷售目標。現將個人工作述職如下:
1、市場任務完成情況。
我負責等局部地區的銷售工作,該地區去年銷售簽約7臺,實際發貨6臺,與去年同期簽約持平。開發的新客戶銷售也基本穩定,對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。
3、設備匯款情況。
做好等局部地區各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
雖然等局部地區市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據現有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數,配合售后協調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。
個人經理述職報告錦集 篇2
一、工作回顧
20xx年9月~20xx年2月,我從事注塑車間的一名qc技術員。因為剛從學校畢業,很多都覺得陌生,只有從最基礎的開始做起。為了持續提供令客戶滿意的產品。qc扮演著制程控制的重要角色,保證產品的生產首檢、按時巡檢、尾檢、入庫前檢查都嚴格按控制計劃控制。對制程因素人、機、料、法、環的監控,對制程異常處理、客訴處理、產品工程變更的跟蹤等。在此期間我了解注塑材料,注塑模具組成,注塑工藝;熟悉掌握了注塑產品的主要缺陷、注塑產品的測量,注塑產品的整個制程過程控制及車間異常的處理等。
20xx年3月~20xx年12月,我有幸成為dqe小組的一員。主要負責新產品的前期質量控制與策劃,在新產品整個apqp階段,我都必須對新產品的每個零件樣件制作,試模,試生產現場跟進。把制程過程中所存在的問題點找出來,apqp團隊負責解決,同時根據客戶提供的信息和特殊特性要求。我必須做大量的驗證性試驗,去驗證我們生產出來的產品是否滿足客戶的要求及應用上是否滿足。根據ts16949體系要求,產品需要的非量產及量產控制文件都必須由我來編制,新產品需要控制哪些尺寸,外觀要求,作業指導書等,完成之后再給dqe工程師審核;測量方面,所以新產品的測量方法和工具的選用都由dqe和測量工程師共同完成。dqe必須確認所有新產品、新制程、新設備、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產出來的產品,能夠滿足客戶的要求。在此期間,我進一步對五金材料、沖壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產模具結構、及工廠許多的作業流程有一定了解。熟悉五金制程過程,注塑制程過程、裝配制程過程。這可能是我這一年的工作內容幫助了我的提升。
20xx年1月~至今,我被領導派遣江蘇凱毅德汽車系統(常熟)有限公司客戶處駐廠,主要工作內容:
1、全面了解我司產品在客戶端的應用,生產使用情況及物料需求量;
2、當出現質量異常時,及時和客戶進行有效溝通并將異常情況第一時間匯報給工廠領導;
3、8d報告中針對每次異常改善后的產品進行跟蹤;
4、挖掘潛在的`質量問題匯報給公司,促使提前改善,而避免不必要的客戶抱怨等。
在此期間,我學到了不少工作經驗與知識,在和他人的交流與溝通方法也有不少長進。通過了解客戶車間,發現我司的制程水平與客戶端存在一些差距,很多值得借鑒和學習的地方。針對目前d1215組件開關是問題最多的一款產品,如客訴的不導通現象的根本原因未能被找到,這也是我接下來的工作重點。
二、工作之中的不足之處
由于專業知識不夠豐富,對一些特殊的質量異常不能斷定其產生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩,技能方面還不夠仔細嚴謹等。
三、工作展望
1、作為toneluck形象的一個窗口,必須預先充分估量工作中問題潛在的發生性,相應加強工作力度,完善并細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性,預先充分防范、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細節進一步完善。
2、要與公司品質部門保持密切的聯系,雙方多溝通,盡可能將所發生的質量問題降到最低限度。
3、協助客戶處理由我司產品的質量異常及分析工作,盡最大努力提升我們產品品質在客戶端的聲譽。
4、在今后工作中,我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,以適應公司發展。我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要。最后我祝愿公司生意興隆,每個人都會有美好的明天!
個人經理述職報告錦集 篇3
各位領導、各位代表:
大家好!
20__年已經過去,在過去的一年中,在市分行領導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下,在我們經理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責,為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。
20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領導、同事們的指導、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝。現在,我向大會作20__年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。
思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。
由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。
文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習柜面業務
柜員是直接面對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。
自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。
在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取,共同營造良好的工作環境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。
團結他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。