醫院行政后勤副院長述職報告范文（通用9篇）

醫院行政后勤副院長述職報告范文 篇1

　　20xx年，本人分管護理、市場營銷、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態，帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下：

　　一、個人成長

　　一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業化的醫院管理者，是我的理想。在擔任院級的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學中的營養，從書本上學，從絡中學，從課堂中學,有很多個周末，都是在求學的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫院的和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。

　　學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業、管理、人文、藝術類讀本上百本，讀書筆記達10多萬字，為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。

　　二、團隊成長

　　（一）、護理工作

　　XX年的時候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景：一支象空姐一樣氣質優雅的團隊；一支召之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊；一支技術精湛，知識扎實的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽光天使；一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的`愿景在召喚，我們的護理事業才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單我院20xx年在護理工作方面取得的成績。

　　1、護理管理更加科學化、規范化、人性化

　　20xx年，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質量控制了可靠的保證，護理差錯事故發生率明顯減少，也標志著我院的護理工作進一步科學化規范化人性化。

　　2、護理服務舒適溫馨

　　護理服務一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們為之自豪和驕傲。但是，隨著時代的發展，美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由，高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務的基礎上，又推出了舒適護理，從環境、各項操作、服務語言、職業形象、病人的共性需求和需求入手，強調病人的主觀感受，而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時，以前的規范接聽語言是：“您好，請講。”但在舒適護理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展，讓我院的護理服務更加溫暖人心，1—10月份，護理服務滿意度達到了97.69%，較去年增長1.06%，責任護士知曉率為98.08%，較去年增長2.08%，112名護士被病人點名表揚，收到49封，無護理事故發生。

　　3、團隊活動精彩紛呈

　　為了提升護士的綜合素質，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進了團隊之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立，標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業行為規范等方面，調動了護理人員的積極性，特別是在中醫護理技術操作比武過程中，護理人員和團隊所表現出來的不服輸、爭一流的令人感動。10月份，“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中，團隊和個人不甘落后，你追我趕，學習氛圍空前高漲，團隊和個人不斷成長。

　　管理不僅是一個的過程，最重要的是服務好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來，經常與護士和護士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來，與護理人員談心50余人次，在護士面前，不僅僅是，更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規，而不斷創新、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。

　　（二）、市場營銷

　　1、今年，市場營銷部繼續以農村個體診所、鄉鎮衛生院、健康指導醫生為突破口，大力拓展業務聯系點，成效顯著。今年與我們有業務往來的單位、個人共304家，其中單位53家，個人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地衛生院31家，鄰縣的鄉鎮醫院6家，協議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫療合作協議。

　　2、開展了“健康教育進鄉村、進社區、進學校”活動，開展不同形式的下鄉義診24次，發放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉走訪健康指導醫生，足跡遍布全縣各鄉鎮的每個村落，人性化的服務得到了廣大客戶的好評。

　　3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調查，每月發放一期滿意度調查情況通報，及時發現工作中存在的問題，及時進行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動：如為住院病人送生日禮物達90余人次，11月14日舉辦了糖尿病病友聯誼會，年初舉辦了鄉村醫生聯誼會，每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。

　　4、1—10月份，點醫生收治病人1116人，完成體檢人次達2500余人。

　　（三）、醫院文化建設

　　成功策劃并組織實施了中醫文化節。中醫文化節歷時四個月，舉辦了十大活動：社會滿意度大型有獎問卷調查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優秀護士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫處方硬筆書寫比賽、“中醫杯”窗口服務人員職業行為規范比賽、中醫方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節的舞臺上，亮點多多，快樂滿滿，全體石門中醫人在忙碌的工作之余，走進了這個的家園，團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升，員工的面貌、綜合素質也得到了全面發展。醫院文化象空氣一樣，滲進了我們的血液。

　　（四）、其他方面

　　認真貫徹落實《醫院感染管理規范》，每月對全院各部門進行消毒隔離檢查，檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理，認真執行上直報制度，無漏報現象發生。對全院醫務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核，婦產科新生兒篩查率達到了100%，各項工作都按照上級的要求，做到了規范化、科學化、標準化。

　　三、自身行為規范

　　1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統的學習了政治理論，法律法規，在政治上與中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅定不移地貫徹執行上級組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務。

　　2、自覺維護班子權威，認真執行集體決議。與時俱進、有創新，講實話、辦實事、求實效，執行力強。

　　3、廉潔自律，遵紀守法，自覺接受群眾監督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規吃喝玩樂，秉公辦事，不以權謀私。

　　存在的不足：

　　1、在護理事業的發展上，遇到了瓶頸，主要表現在護理人員專科不專、技術不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。

　　2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。

　　3、窗口服務、醫技科室、功能科室及其他支持系統的服務還有待加強。

　　4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體，對科室的營銷沒有做到化，營銷團隊離專業化、職業化還有很大差距。

　　5、醫院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。

　　今后努力的方向：

　　1、站在護理事業發展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業、精干、陽光的職業化護理團隊。20xx年，我們將在護理專業的深度上下功夫，提升服務內涵；繼續推行流程管理，大力開展品質圈活動，對新畢業護士實行分層分級化培訓；推行層級管理，完善績效考核；培訓專科護士、培養院內護理；開展豐富多彩的文化活動，培養“智慧型、創新型、人文型”的職業護士。

　　2、拓寬市場營銷新思路，做到院內營銷與院外營銷有機結合，做到院有整體營銷，科有化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業、規范、科學。

　　3、在醫院文化建設方面，做到更深更細更精。

醫院行政后勤副院長述職報告范文 篇2

　　尊敬的各位、各位同事：

　　下午好!

　　20xx年在崔院長和同事們的信任和支持下，我任院委，負責后勤工作，在院長的正確下，本年度后勤工作取得了一定成績。下面分五方面向和同事們匯報。

　　一、后勤采購

　　根據院長分工，我負責采購醫療器械，一次性醫療用品，為了做好此項工作，除各科室預交計劃外，我還主動找當事人追加計劃外需求，并根據醫院財務情況，盡量做到有用、有需者存，但不積壓，并想盡辦法與供貨商討價還價，降低成本，減少開支，比去年同期降低了一個百分點，僅此一項為醫院節約資金約5000余元。

　　二、農合兌付工作

　　今年醫院安排我仍然負責新農合兌付工作，并定為每周一、三、五全日兌付，兌付農合是一項繁瑣的事，但我能耐心、細致地給群眾解釋，說明兌付的各項事情，做到讓群眾滿意，20xx年共兌付住院病人2132人次，共計兌付2165731元，其中本院761433元，外院972580.20元，普通農合門診和體檢422198元。特殊門診9519.8元，無一差錯。

　　三、環境衛生與食堂管理

　　按照院長思路，建設文明、整潔醫院的，我采用定期或不定期相結合的辦法，對衛生不合格的地方進行指導、檢查、督促，發現問題及時改正，讓病人有了一個整潔的環境，使醫院環境衛生比往年上了一個新臺階。

　　醫院食堂方面，本著既節儉又能讓全院干職工吃好吃飽的原則，由于許伏明事務長辦事有方，注意節儉，在大家的共同努力下，使食堂生活做得有條不紊，全院干職工對伙食基本滿意，做到了收支平衡。

　　四、治安工作

　　今年安全工作在院長的正確下，狠抓安全管理，在醫療安全，醫療質量管理，方面未出現大的問題，并在院內安裝了監控系統，使我院的偷竊事件得到了有效控制。

　　五、我除了完成好上述工作以外，還負責院內的水電維修、發電等、并能協助好其他科室，基本上做到了放心，職工滿意。

　　總之，20xx年在崔院長的下，在同事們的大力支持下，我能圓滿完成了上級交給我的各項任務，今后我將更加努力工作，盡職盡責，做到讓省心、同事放心、病人順心!

　　這就是我的述職，如有不妥之處，請和同事們批評指正。

　　謝謝大家!

　　述職人：李

　　20xx年12月16日

醫院行政后勤副院長述職報告范文 篇3

　　20xx年，在區委的和上級法院、人大、政協及社會的廣泛關注與監督下，在院長的帶領下，通過廣大法官和其他干警共同努力以及各機關、部門協力配合、幫助下，我所分管的立案和民事審判工作沿著預定的改革目標順利推進：多元化糾紛解決機制得到進一步鞏固和完善，訴訟案件及執行案件、上訴發改案件繼XX年突降之后保持平穩態勢，新的上訪明顯減少，迅速推進了法官職業化，積極營造良好司法環境，使xx人民法院工作品位得以明顯提升，絕大部分相應的審判工作指標保持在地區前列，為社會穩定、和諧及經濟的發展作出了應有的貢獻。委、最高人民法院、省政法委、省高級人民法院、市中級人民法院和區委等，對多元調解經驗給予高度和肯定。特別是法院的“法院附設多元調解”的理論成果和實踐效果贏得了中外、實務界和司法屆的廣泛贊譽。

　　在履行分管業務庭審判管理、隊伍管理、政務管理和組、審委會等職責外，拓展性地開展了以下工作：

　　1、積極探索和實踐多元化解決糾紛機制，取得全國空前的成效，進而帶動全院工作進入了一個嶄新的歷史階段。

　　XX年，法院先后被最高人民法院指定為“歐盟—聯合國開發計劃署司法成本與效率試點法院”和“司法公開試點法院”。

　　XX年8月18日——19日，我和立案庭馬學彥庭長在最高院參加了最高院申報的社科基金項目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟—聯合國開發計劃署項目《提高司法效率工作指南》論證會和分工會，并被確定為八名作者之一。

　　以上這些，都是最高人民法院對經驗給予的充分肯定。

　　經過對其他地區多元調解先進法院的考察、比較和通過各種渠道了解，我們的多元化調解工作在理論和實效方面，仍然遠遠領先于國內其他法院。

　　2、持續推進法官職業化建設。

　　首先，通過多元調解和繁簡分流，使審判業務庭的案件難度增大，促使民商事法官的自然優化。今年年初以來，8名民商事法官陸續被其他機關和上級機關“遴選”，占一線審判法官的25%。但是，由于法院的結構優化和訴訟案件對職業化的要求，我院的法院專業水準沒有降低，依然堅持“少數精英法官審判少數疑難案件”的法官職業化道路。在艱難困苦的司法環境背景下，民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務。

　　其次，繼續堅持由主管院長、庭長列席的正規合議制度，案件庭前研討制度、當庭宣判制度、判后答疑制度，并加強裁判論理的公開審判制度。在制度基礎上，營造職業法官平臺。

　　第三，繼續發揮審判學會作用，《審判》會刊（雙月刊）發刊、法官論壇和每周三下午召開審判學會等學術活動運行正常。不僅解決了部分疑難案件。

醫院行政后勤副院長述職報告范文 篇4

　　20xx年是我院深化公立醫院改革初有成效的一年，在這一年中，在院的正確和全院職工的大力支持下，樹立以健康為中心、感動式服務的全新理念，為創建"醫療、慈善、藝術"三位一體的醫院發展新模式，堅持內強素質，外樹形象的總體構想，著眼于內涵建設，注重人才隊伍培養、開拓創新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進，狠抓了醫護質量水平，不斷強化醫德醫風建設，深化改革，加強管理，團結一心，勤奮工作，在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績，倡導醫患之間和員工群體的家文化，努力為人民群眾優質、安全、便捷、價廉的醫療服務，充分展示了我院外科系統在全市醫療、急救領域的主導地位，充分體現了外科系統在新技術開展方面的引領作用，創造了良好的社會和經濟效益，職工認可度和群眾滿意度明顯提升。

　　現如下：

　　一、20xx年度外科系列主要業務工作量完成情況

　　在年醫療護理工作中，各分管科室實現業務收入39387859.14元，比去年同比有所減少。其中外科（含胸外科、泌尿科）收入13304335元，同去年接近持平；婦產科收入7472713.34；腦外科收612.50萬元；骨科收入8173968.02元，比去年同比增加2%；眼科收入2235950元；耳鼻喉科收入2713250；口腔科收入1827685元，比去年有較大增長；肛腸科收入126萬余元；ICU收入88萬余元；手術室收入630余萬元；醫學專用科收入3108843元。

　　二、20xx年外科系列開展新技術情況

　　外科：

　　①胸腔鏡下肺大泡切除術

　　②腹腔鏡下結腸癌根治術

　　③腹腔鏡下直腸癌根治術

　　眼科：

　　①白內障超聲乳化并人工晶體植入術

　　②眼瞼黑色素瘤

　　腦外科：腰大池引流術

　　婦產科：微創—婦科腹腔鏡技術

　　骨 科：人工全膝關節置換術

　　醫學專用科：①喉鏡聯合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫學專用技術

　　②無痛分娩、無痛人流、無痛腔鏡檢查新技術

　　三、20xx年外科系列論文與參加學術活動情況

　　婦產科：腹腔鏡、盆底重建（補片）、宮腔鏡學術會

　　腦外科：腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創傷學術會

　　骨科：膝關節置換、取前臂靜脈修復指動脈缺損手術

　　外科：腹腔鏡（膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除）甲狀腺學術交流會

　　胸腔鏡（肺大泡切除術）腹腔鏡學術交流會

　　免氣腹單孔腹腔鏡手術學術交流會

　　眼科：翼狀胬肉切除并結膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術、大連白內障學術會

　　口腔科：眼及面部大面積外傷皮瓣轉移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術、荷蘭無冠套修復技術、化膿性尖周炎一次性修復技術、準備開展牙種植技術、大慶舉辦全國牙齒種植研討會、哈融府大廈舉牙種植進展、哈四院矯正口腔學術會

　　耳鼻喉：電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學術交流會

　　泌尿科：腹腔鏡（腎囊腫去頂減壓術）前列腺合并膀胱多發結石一次性技術治療、經皮腎鏡碎石技術交流會

　　肛腸科：深圳肛腸學術年會

　　四、20xx年政治，醫德醫風建設情況

　　今年在所分管的科室工作中，統一，狠抓"三好一滿意"活動落實，結合本職工作，齊心協辦，積極開展"以病人為中心，以提高醫療質量服務為核心"活動，堅持文明服務理念，以醫德高尚、業務精湛、服務優良、管理嚴明為目標，嚴格規范醫務人員的從業行為，為患者人文關懷和人文服務，為創全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。加強醫德醫風建設，強化醫療質控管理和護理安全教育，確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質量第一"的服務觀念，加強病歷書寫質控，嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規章制度，確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學習，做到合理檢查、合理用藥，因病施治，廉潔行醫，尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。組織外科系統醫務人員開展"四查四看"活動，即查個人，看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢；查技術水平，看是否精益求精；查服務態度，看對患者有無生、硬現象；查廉潔行醫，看有無以醫謀私，吃請拿紅包現象。

　　五、20xx年工作中存在問題

　　1、醫療質量，核心制度落實尚有欠缺，具體如三級查房制度，術前討論制度，死亡討論制度，病志書寫等項目不全，仍有白板病歷，病案返回不及時，主要病史過簡等。

　　2、 醫德醫風，服務態度有待進一步提高，全年工作仍有醫療糾紛存在。

　　3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足：預防用藥使用率過高，預防用藥品種選擇不正確，抗菌藥物使用時間過長等。

　　六、20xx工作設想

　　1、始終堅持的衛生方針、政策，嚴格落實抗菌藥物的應用管理等醫院核心工作。

　　2、加強醫療質量管理，強化醫療核心制度的落實和宣教；嚴控現行病志書寫管理，進一步落實醫療質量持續改進制度。

　　3、強抓醫療安全，構建和諧醫患關系，堅持服務理念的提升；堅持"以人為本"的服務理念，以最大程度惠及患者。加強醫德醫風教育，不斷提高服務態度，最大程度防范醫療糾紛。

　　4、加強人才培養和學科建設，突出新項目、新技術的引進利用，努力提升核心競爭力。

　　總之，在新的一年里，我們要努力工作，一步一個腳印，為實現我們的醫院夢、百姓的健康夢，為實現中華民族偉大復興的夢而貢獻自己的力量。

醫院行政后勤副院長述職報告范文 篇5

　　各位，各位同仁，大家好！

　　20xx年緊緊圍繞醫院年初制定的目標，在以顧院長為首的院班子下，堅持"以病人為中心，以質量為核心"的服務理念，堅持"以人為本"的科學發展觀，建立醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量，把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容；結合醫改，結合我所分管的內科系列、兒科、血液透析，積極探索建立學科發展的長效機制，保障醫院可持續發展。工作中認真履行了崗位職責，圓滿完成了年初制定的目標，現將工作情況述職如下：

　　一、加強政治理論學習，提高自身素質

　　認真學習貫徹了十八屆三中，四中全會，以學習十八屆三中，四中全會為契機，積極參加群眾路線教育活動，不斷強化職工政治、職業道德、醫德醫風等方面的教育，加強業務知識及醫院管理知識的學習，提高管理及業務能力。

　　二、年度工作完成情況

　　1、年度工作量化指標

　　今年內科系列工作，在各主管院長、各科室的幫助協作下，在內科系列全體醫護人員的共同努力下，社會效益顯著。全年共收住院患者人數約15000人，好轉率達96%,門診就診人次約5萬余人，與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次，其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動，帶領內科系列醫務人員，到社區、鄉村、敬老院開展義診十余次。

　　2、嚴格落實醫療安全核心制度

　　在內科系統嚴格落實《醫療質量和醫療安全核心制度》，做到人人知曉，落實到位，保證醫療質量和醫療安全的有效性和安全性。

　　3、加強醫療安全教育和管理

　　我們內科系統通過醫院集中學習、各科典型案例分析討論等形式，使醫務人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、醫療規范，強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。使內科系列每一個員工增強質量和安全意識，同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術的應用同等重要。牢固地樹立起"以病人為中心"的服務理念。今年內科系列，無一起醫療事故發生！

　　4、加強臨床合理用藥

　　遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，開展合理用藥培訓及教育，今年多次召開抗菌藥物應用專題分析會議，對不當使用抗菌藥物的醫生采取個人談話、通報批評、經濟處罰等嚴厲措施。今年內科抗菌藥物應用控制在國家標準線以內。

　　5、強化病歷書寫質量檢查督導活動

　　按照衛生部《病歷書寫基本規范》，定期組織內科系列科主任對各科室進行醫療質量和病歷檢查，加強病歷書寫考核，規范病歷書寫行為，加強病歷內涵建設，提高病歷質量。同時，對不合格病志提出整改意見，對疑難病例組織各科室進行討論，提高了內科系列診療水平。

　　6、組織內科系統業務學習 ,開展新項目，合理利用醫院設備

　　組織內科系統進行業務學習，三次聘請醫大老師進行針對性講座，兩次院內講座，既提高了年輕醫生的診療水平，又開闊了視野，為提高我院內科整體醫療水平打下了堅實的基礎。內三科完成了支氣管鏡的學習任務，15年開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例，內一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例，消化科開展了腸鏡診療，腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關懷治療，獲得了良好的社會效益。

　　CCU病房在搶救急危重癥患者中發揮了重要作用，成功搶救了心血管病人數十例，提高我院的知名度，也得到了社會各界的好評。

　　三、存在的問題

　　本人即是醫生又是副院長，常常難以擺正管理與業務的關系，在醫院各項制度的落實上還沒有完全到位，在政治理論學習上缺乏主動性。

　　四、今后努力的方向

　　1、 加強政治理論學習，把學習十八屆三中，四中全會作為當前及今后一個時期的首要任務，以學習十八屆三中，四中全會為契機，落實好醫院的各項制度。

　　2、不斷開拓進取，帶領內科醫務人員開展新項目。

　　3 、結合醫院醫改工作，進一步加強科學化，規范化管理！

醫院行政后勤副院長述職報告范文 篇6

　　一年來，我緊緊圍繞醫院發展穩定任務目標較好地完成了我分管的各項工作任務，現將我一年來的思想建設和工作情況作如下報告，敬請各位領導和同志們批評指正。

　　一、政治思想建設和廉潔自律方面

　　在政治思想上，認真學習貫徹落實黨的__大精神及黨中央的一系列文件，緊密聯系本人主管工作及本單位實際，積極深入學習實踐科學發展觀活動，時刻牢記“立黨為公，執政為民”的宗旨，弘揚“樹正氣、講團結、求發展”的主旋律，樹立科學的發展觀和正確的政績觀。

　　在廉潔自律方面，為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性，我自覺學習國家的法律法規、財經管理制度等，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定，生活上廉潔自律，厲行節約，杜絕公款吃喝和鋪張浪費；積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式決定醫院裝修改造工程，杜絕不良行為。

　　二、在工作方面

　　(一)建立健全規章制度，全面規范職工行為

　　逐步建立健全各項行政后勤管理規章制度，堅持用制度辦事，用制度管人，按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀律、醫德醫風、服務水平為契機，進一步規范行業作風，提高服務質量，增收病人促進醫院發展，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事，對違反工作紀律、職業道德的人和事予以堅決查處，決不姑息遷就。通過按章治院，職工遵章守紀意識明顯增強，醫療行為進一步規范。

　　(二)加強職工隊伍素質教育，樹立“以病人為中心”全心全意服務醫療的工作理念

　　一是提高后勤職工的服務意識，使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務的思想。通過制定完善醫院各項行政后勤工作制度及各項管理規定等，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實到位，不得延誤，不得推諉，做到獎罰分明，變被動服務為主動服務。行政后勤人員做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、電通、路通）；三滿意（病人、職工、社會），后勤保障工作順利進行，服務面貌大有改觀。

　　二是不斷改進服務方式，確保工作效率。建立后勤維修巡查值班制度，維修班組做到主動深入病區巡回檢查，發現問題及時檢修，做到大事不過周，小事不過日，事事有人管，件件有安排。以方便、快捷、高效、優質的服務提供后勤保障。針對今年醫院業務增長較快，部分臨床科室收治病人床位較為緊張，后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產科、急診科醫療業務用房，滿足了臨床就診住院病人的需要；

　　三是逐步完善監督機制，確保服務質量。加強督促檢查落實執行情況，對后勤服務工作質量進行督辦檢查，傾聽醫務人員和患者意見和建議，發現問題，現場辦公，及時解決，滿意解答。

　　四是加強物資采購。在醫院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購方面，加強對工作人員的思想學習，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，做到公開、公平、公正，以質論價，通過貨比三家采購，保證了采購物資的質優價廉。在“增收節支”方面，精打細算，節約各項開支，節省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。

　　五是高度重視安全生產，加強綜治、維穩、禁毒、普法工作管理。認真落實安全生產的各項要求，層層分解落實目標責任，通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查，定期檢查消防設施，杜絕安全隱患，醫院從未發生過任何火災隱患和火災事故，確保人民生命和國家財產的安全。

　　六是加強基礎設施建設，營造良好就醫環境。為了使廣大患者有一個舒適、優雅的就醫場所，醫院在經濟條件并不充裕的情況下，積極籌措20萬元資金，對西院環境進行綠化工程改造，使我院的就醫環境煥然一新；并在病房內添置了空調、電視等相應設備，讓患者有了更舒適溫馨的感覺。

　　三、存在的問題及今后的打算

　　(一)經費相對不足，有些工作尚不能大力開展；

　　(二)在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強；

　　(三)深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強；

　　(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。

　　這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，一是加強學習，提高領導水平和領導能力；二是加強班子成員間的談心交心，增強相互理解和支持，知無不言、言無不盡，增強班子的凝聚力和號召力；三是改進作風、深入基層，大膽管理，切實提高工作能力。同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我。我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為轄區醫療衛生事業的發展作出更大的貢獻！

醫院行政后勤副院長述職報告范文 篇7

　　各位、各位評議員:

　　現在，根據縣岑紀發20xx年以來三年的工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

　　一、履行本職工作情況

　　我是XX年7月份擔任衛生院副院長職務的。近三年來，在平莊鄉委、政府及主管局的正確下，以“三個代表”重要為指導，本人堅持馬克思列寧主義、毛澤東和鄧小平理論，忠實實踐“三個代表”重要，樹立和落實科學發展觀，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職近責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治、理論水平、業務素質、能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧近三來的工作，主要有以下幾個方面：

　　(一)以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動。

　　以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。XX年7月份以來，衛生部要求開展“醫院質量管理年”活動，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開展創建“人民群眾滿意醫院”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫院形象，促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：

　　一：在提高醫療質量上下功夫，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。活動開展以來，醫療質量明顯提高，二年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長，今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。

　　二：在改進醫療服務上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。

　　三：在控制醫療費用上下功夫，qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優質的服務，二年來我們規范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，醫療收費在國家的收費標準上下浮年前的衛生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環境，特別是“老三件”的診療設備，使來院就診的病人越來越少，加上衛生院欠債累累，醫護人員正常工資難以發放，人心浮動、醫院瀕臨倒閉的危險，在衛生局和平莊政府的大力協助下，重建平莊衛生院業務綜合樓，經過一年多的努力，多方爭取項目，今年平莊衛生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫院資金緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛生院墻磚、地板，投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫環境有了很大的改善。我院為簡化環節、讓利百姓，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛生院六條便民措施”，方便患者就醫。在住院部設立飲水機，為病人及其陪護人員開水等。

　　(三)是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。

　　防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取絡直報，保持24小時絡暢通，保障了市、鄉、村三級絡建設。創建規范預防接種門診，每月21――23日定點對全鄉0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者方便，受到了農民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動，積極參與政府，中、小學校開展了艾滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施，對全鄉進行孕產婦系統管理和兒童系統管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉的麻風病、結核病有所增長，但其它的傳染病有很大的降低。

　　(四)創建“平安衛生院”，保生命健康。

　　以創建“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫療事故和醫療爭議發生。

　　(五)加大科技投入，加強人才培養，進一步改善人才結構。二年多來，在醫院資金緊張的情況下，想方設法選派2人次的技術人員去州、辭職信縣醫院進修學習，提高醫療技術水平，改善我院的人才結構，通過二年來的努力，如今的平莊衛生院全體醫務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發展的局面，現年業務收入由3年前的10余萬增加至進年前增加了1倍。

　　二、廉政廉潔自律情況

　　本人主要從事衛生院管理和醫療服務工作，配偶從事服務工作，兒子在校學習，本人未有辦企業和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優親厚有行為。

　　醫院的發展，關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：

　　一是帶頭搞好團結。做到“上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經院務會批準后，聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開，醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛生院的副院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，這次參加述職述廉評議，是各位、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鄉委、政府和主管局的下，在社會行風監督員的監督指導下，認真領會__大會議,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為平莊鄉的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。

　　三、找準存在問題，明確努力方向

　　總的看來，在政治、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位，干部的要求和標準，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：

　　(一)理論學習和業務技術不夠，要不斷學習進取

　　(二)衛生院人員少、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現象;

　　(三)工作督促不夠，有重部置輕檢查落實的現象。

　　謝謝各位、各位評議員!

醫院行政后勤副院長述職報告范文 篇8

　　尊敬的：

　　今年，在院的正確和全院職工的大力支持下，我堅持內強素質，外樹形象的總體構想，著眼于內涵建設，注重人才隊伍培養、開拓創新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進，狠抓了醫護質量水平，不斷強化醫德醫風建設，深化改革，加強管理，團結一心，勤奮工作，在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績，現對今年工作進行述職報告如下：

　　一、政治，醫德醫風建設情況

　　今年在所分管的科室工作中，統一，狠抓＂三好一滿意＂活動落實，結合本職工作，齊心協辦，積極開展＂以病人為中心，以提高醫療質量服務為核心＂活動，堅持文明服務理念，以醫德高尚、業務精湛、服務優良、管理嚴明為目標，嚴格規范醫務人員的從業行為，為患者人文關懷和人文服務，為創全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。

　　加強醫德醫風建設，強化醫療質控管理和護理安全教育，確保醫療護理安全。強化分管科室＂醫療護理質量第一＂的服務觀念，加強病歷書寫質控，嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規章制度，確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。

　　組織分管科室加強自身學習，做到合理檢查、合理用藥，因病施治，廉潔行醫，尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。組織外科系統醫務人員開展＂四查四看＂活動，即查個人，看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢；查技術水平，看是否精益求精；查服務態度，看對患者有無生、硬現象；查廉潔行醫，看有無以醫謀私，吃請拿紅包現象。

　　二、工作中存在問題

　　醫療質量，核心制度落實尚有欠缺，具體如三級查房制度，術前討論制度，死亡討論制度，病志書寫等項目不全，仍有白板病歷，病案返回不及時，主要病史過簡等。醫德醫風，服務態度有待進一步提高，全年工作仍有醫療糾紛存在。抗生素合理應用與分級管理方面存在不足：預防用藥使用率過高，預防用藥品種選擇不正確，抗菌藥物使用時間過長等。

　　三、今后工作設想

　　加強醫療質量管理，強化醫療核心制度的`落實和宣教；嚴控現行病志書寫管理，進一步落實醫療質量持續改進制度。強抓醫療安全，構建和諧醫患關系，堅持服務理念的提升；堅持＂以人為本＂的服務理念，以最大程度惠及患者。加強醫德醫風教育，不斷提高服務態度，最大程度防范醫療糾紛。加強人才培養和學科建設，突出新項目、新技術的引進利用，努力提升核心競爭力。

　　總之，在新的一年里，我們要努力工作，一步一個腳印，為醫院的發展貢獻自己的力量。

醫院行政后勤副院長述職報告范文 篇9

　　20xx年我擔任院經營科副科長，在院委和院班子的下，在其他科室同志的幫助支持和本科室人員的共同努力下，圓滿地完成全年的工作任務，在德、能、勤、績四個方面均取得了一定的成績，同時對自己的不足之處也有了清醒的認識，明確了自己的努力方向。現把一年來的工作、學習情況匯報如下。

　　一、加強政治理論的學習，提高道德素質

　　我認真學習的各項方針政策，積極參加群眾路線教育活動，落實好我院的各項規章制度，做好宣傳并貫徹落實。在院委的下，作為一名中層干部，以實際行動帶動職工，主要任務聚焦到作風建設上，集中解決經營工作中的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題，聯系自己的和工作實際，重點查找自己存在的問題和不足，并對個人存在的問題進行了更深層次的剖析，達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強性的目的。我個人通過學習、查找和對照，尤其檢查了自己工作、學習、生活的各個方面，存在缺點和不足，極大地提升了個人的政治理論素養，為全面完成各項經營指標奠定了堅實的基礎。

　　二、盡職盡責

　　經營工作有了新的進展，測繪產值和利潤達到歷史最高水平通過院的幫助和經營科全體同志的努力，20xx年全院共承攬測繪項目134個，簽訂合同121個，完成測繪產值5100多萬元，完成利潤650萬元，完成全年經營目標的122%，比去年增長900多萬元，增長率為21%，均取得了歷史最好成績，發揮了較好的經濟效益。

　　本人主要做了以下幾方面的工作：

　　（一）充分利用我院甲級測繪資質、土地規劃乙級資質、地質勘查乙級資質及無人機航測乙級資質的優勢，積極主動和全省各行業潛在客戶單位和已有客戶單位、地勘單位聯系，走訪新老客戶，建立客戶檔案，利用各種關系開拓了新的測繪服務領域。全年來，我院涉及的測繪服務領域有城建、國土、農牧、公路、市政、水電、地質等方面，主要完成的工作有城市規劃測繪、地形測繪、地質測繪、工程測量、地籍測繪、公路測量、水利水電工程測量等；在開拓新領域的同時，主要與土地管理部門加強了聯系，承攬了土地、勘測定界等工作，取得了較好的經濟效益和社會效益，擴大了我院的社會影響，提高了我院的社會知名度。

　　（二）隨著近年來全局地勘測繪項目的減少，篩選了一部分青海省十二五重點建設項目，針對性的跑了市場，從找大項目，找好項目著手，取得了較好的成績，完成了青海省蓄集峽水利樞紐工程航空攝影測量項目，合同金額91萬元；完成了青海礦業股份有限公司煤基多聯產項目地形測量及勘測定界，合同金額為92萬多元等。承攬了黃河茨哈峽水電站建設土地勘測定界項目，簽訂合同金額達到500多萬元。

　　（三）無人機航測項目做為我院的創新項目之一，全年完成的主要項目有夏日哈木礦區航空攝影測量項目，合同金額達到近900萬

　　元；大通縣煤礦地質環境治理示范工程航空攝影測量項目，合同金額達到54.4萬元；已完成湟中縣、大通縣、共和縣3縣農村土地承包經營確權登記試點項目，全年完成的無人機航測項目10多個，為我院創造了1600多萬元的經濟效益；最近承接的平安縣工業園區房產測量項目是我院最近幾年在房產測量領域的新突破，給我院帶來經濟效益的同時也鍛煉了我院的技術隊伍。

　　三、進一步加強和提高服務意識，確立客戶的需要就是我們的奮斗目標意識

　　（一）發揮我院甲級單位的巨大優勢，在項目上我們不與小的測繪公司去爭，從大項目上著手，去承攬一些高技術高利潤的項目，去干一些別人不敢干，以往沒有干過的項目。在價格上保持價格底線，不打價格戰，一句話就是不做賠本的買賣，以質量和信譽取勝，去贏得客戶，使每一個項目能給我院真正發揮經濟效益。

　　（二）借助本崗位與客戶直接交流的有利資源，實時向客戶傳遞單位企業的最新先進技術、方法和設備及產品，擴大我單位對客戶的吸引力，引導客戶與我單位合作。我院三大創新項目就是一個典型的例子，無人機航測、地下管、集體土地發證，這些項目無不在技術創新下功夫，提交的成果資料豐富、有特色，才能引起客戶的注意，客戶才能主動與我院聯系。實踐證明，通過推廣新技術新方法可以讓客戶更容易接受我們并作為合作首選對象，對提升我院的市場競爭力和市場開拓及客戶關系維護上發揮了重要的作用。

　　（三）定期的客戶拜訪、溝通交流，為以后繼續合作做好準備。

　　四、服從大局，團結協作

　　我深知，一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。我常想，在部門內部，只要不是原則問題或無礙大局的事情，就應當至少作到這么幾點，即：對同志要寬容一點，諒解一點，豁達一點；要聽得進，容得下，想得開。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重，互相配合。

　　五、存在的不足之處

　　（一）個人不足之處在于，肯干事，但不敢干事，摸不開面子，該說的不說，該做的不做，很大程度上制約和影響了個人發展，今后要勇于放下架子，解放，敢于面對挑戰和困難。

　　（二）學習不夠，對新知識、新技術了解掌握不夠，今后要加強理論學習，學到的東西用于實踐工作中。特別對于我院的一些創新性項目，自己還的加強學習，新技術、新的專業術語和理論知識都應該有一定的掌握，在這方面談判合同時更好地利用專業語言服務客戶。

　　（三）一年來，自己雖然十分重視政治理論學習，也取得了一定的進步，但實踐調查的深度不夠，服務客戶廣度不夠，雖然自己平時也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其他方面的知識看的比較少，知識面不夠廣大。今后，我決定在各級的正確下，更加嚴格要求自己，加強各方面能力的鍛煉，不斷提高自己辦事的工作效率，進一步發揮自身優勢，在德、能、勤、績等方面對自己提出更高的要求，加倍努力，干事，切實把為客戶和職工服務的，創新的要求和創新的完整體現到工作中來。

　　六、下一步工作打算

　　（一）認真貫徹落實我院中長期發展規劃，強化我院的經營管理，切實做好合同談判、投標報價、項目實施、竣工結算等重點工作，強化經營人員隊伍建設，努力降低經營風險，減虧增盈，降本增效，為圓滿完成我院全年經營指標不懈努力。

　　（二）加強合同管理，注重合同談判技巧。

　　（三）與老客戶保持一種良好互信的合作關系。

　　（四）極力配合市場開發，搞好經營策劃，搞好投標報價工作。

　　（五）積極與院生產技術科做好協調和溝通工作，及時將顧客的意見和工作要求反映給生產技術科，使其更好地做出生產安排和工作調整。

　　（六）充分利用我院甲級測繪資質，土地規劃資質，地質勘查及無人機航測資質的優勢，努力開拓新的領域和市場，爭取下一年在地質勘查、無人機航測以及土地規劃和管線測量方面取得更大的突破，使我院形成以常規測繪為中心的多種經營模式并存，更大限度地為我院的創造經濟效益。

　　作為科室負責人，我深感自己責任的重大，我將認真經驗教訓，更加嚴格要求自己，將同我們科室全體同仁一道，同心同德，努力完成各項工作。為測繪院經營工作做出新的貢獻！

　　謝謝大家！