精選個人述職報告合集（精選17篇）

精選個人述職報告合集 篇1

　　各位領導、同事們：

　　大家好！

　　我是一個出生再農村的孩子。年月05日生，是省市縣人士。年畢業于省市工貿學院，在校所學電子應用與維修�，F在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工，擔任的職務副班長。

　　我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。

　　一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了提高，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、思想方面

　　1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全，與技術水平。深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

　　2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是東興公司的一員。

　　3、為更好地搞好全車對的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車隊的安全生產工作。

　　二、態度方面

　　年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下：一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。二、盡心盡責，做好本職工作。

　　三、存在的不足以及改進措施

　　年已經快結束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在跟單的過程中，由于對其他專業比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專業面狹窄

　　自己的專業面狹窄，對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，特別是車輛的保養與維護，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　我會明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

　　以上是我的年工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，明年取得更好的成績，全面提高自己。

精選個人述職報告合集 篇2

　　尊敬的各位領導:

　　大家好！

　　我叫，從20xx年到項目部，到現在已一年。通過一年的工作實踐，在領導和同事的熱心幫助下，我在工作、生活等許多方面的能力有了顯著的提高。

　　初到xx項目部，領導對我予以重任，讓我全面負責倒班宿舍樓工程的質量、進度工作。期間，我還參與負責了廠區各施工項目的周計劃、月計劃的初審和收集整理工作。9月中旬，我被安排負責減速器廠房的后期裝修工作和負責辦公樓工程的質量、進度工作。通過一年的工作實踐，伴隨著領導、同事的關心和幫助，結合在校期間學習的書本知識，我的施工經驗水平得到了顯著的提高。

　　倒班宿舍是一棟7層的框架結構建筑，總面積一萬多平方米，對于經驗豐富的老技術員來說這應該算不上什么大工程，但對于剛剛走出校園步入工地的我來說，這是一項艱巨而富有挑戰性的任務。1月2號基礎開挖、2月5號基礎承臺全部澆筑完成、5月19日框架封頂、8月中旬二次結構全部完成并通過質監站主體驗收。隨著一個個大節點安全、順利的完成，除了經驗的積累，我的信心和工作熱情也有很大的提升。有了這份信心與熱情，后半年的工作也相對順利穩定。目前，減速器廠房輔房已完成后期裝修工作，具備初步驗收條件；辦公樓工程正在進行基礎承臺及底板的鋼筋綁扎工作，完全有把握完成甲方要求的春節前完成基礎的任務。

　　緊張、忙碌的一年過去了，回顧這一年當中，我時有犯錯。

　　剛接到倒班宿舍樓的任務時，我一頭霧水，無從著手，每天到工地只是跟著工人轉，看他們在做什么，晨會時將工人的工作情況回報給領導，錯以為這就是管理。在領導的指導下，我明白到只監督工人工作是不行的，要全面深入了解施工工藝流程，掌握施工隊的工程進度計劃，根據施工工藝節點，根據進度計劃控制節點來審核、約束施工隊，讓施工隊盡量在我的協調、管理下進行施工。通過這件事，我懂得了把握問題關鍵的重要性。

　　記得有一次，我對完成鋼筋綁扎的樓面梁、板進行初驗時，發現了八處質量問題。在次日的晨會上，我對此進行了匯報，卻受到了項領導嚴厲的批評。在領導看來，首先，我一次發現八處問題，說明我在平時沒有認真監督工作，出現錯誤造成返工，不僅是施工方的損失，造成的工期延誤也是我們公司的損失；其次，我發現問題沒有緊盯、跟蹤其整改，只是口頭通知其現場負責人，對工作也是一種不認真的態度。通過這件事，我從新認識到工作不能只做表面，要落于實處；不能積壓問題，要在平時處處留心；對施工隊的質量進度負責，也是對公司的效益負責。

　　在領導、同事的細心幫助下，我從熟悉圖紙、了解圖集開始學起，到后來對工人的管理、對工作的態度、平日處事理事的方式，方方面面都得到了顯著的提高。倒班宿舍的平地而起，見證了我在重裝工地磨練、成長、進步的過程。

　　過去的一年是我畢業后步入社會的第一年，這一年的工作經驗讓我收獲許多

　　在思想方面：我積極向黨組織靠攏，擁護黨的領導；在領導的帶領下，認真的學習、理解公司下發的文件，貫徹學習企業文化，用心領會八個核心理念、八個單項理念的深刻含義。堅定的思想信念為我指明了前進的方向。

　　在工作方面：我盡力完成領導交辦的任務，認真學習積累專業基礎知識，積極主動去發現問題、處理問題，對人對事公平公正、認真負責。用心做事的態度，是我高效工作的.保障。

　　在生活當中：我與其他同事保持良好的關系，樂于助人，關心室友。我通過自身的努力為項目部的團結、和諧盡一份力。

　　總結過去的一年，展望新的一年，我對自己做出如下要求：

　　首先，思想方面積極向黨組織靠攏，爭取在13年成為預備黨員，為此我要求自己努力提高思想認識，積極學習黨的綱領、章程，時刻準備等待黨的召喚。并在平時進一步學習、理解公司企業文化和公司相關文件內容，在思想和精神上提高對公司的認知。

　　其次，我將以更加積極的態度和更為飽滿的熱情投入13年的工作，13年的工作目標就是辦公樓工程質量零事故，進度符合甲方要求，并配合監管相關安全工作。為此我要求自己做好平時的學習工作，提升自己的知識水平；在施工前吃透圖紙，施工中深入現場，施工后檢查整改；做好甲方、監理、施工三方的協調工作，以期完成新年目標。

　　在這一年中我的成長和進步離不開項目部領導的關心與照顧，離不開同事的幫助與理解，在此我表示衷心的感謝。我將以更高的熱情和更大的努力投身于明年的工作當中，為公司的發展盡一份力。

　　以上述職報告妥否，請予審議。

　　謝謝大家。

精選個人述職報告合集 篇3

　　告

　　時光飛逝，不知不覺已是來到中國移動的第7個年頭了，當我細細回顧這些年走過的路，點點滴滴又歷歷在目。6年來，我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業，積極配合各項工作，在自己的崗位履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的，過去的那些工作的日子里，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了如何做好一名稱職的管理人員。在此，我向這些年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝!現在，我向領導作述職報告，請予審閱、批評。

　　一、工作職責

　　到移動公司上班有6年多了，這6年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在領導、同事們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為移動公司的一名普通員工,目前主要負責傳輸片區維護管理工作，具體工作內容如下：

　　1) 負責指導區縣分公司專業管理員完成傳輸網日常維護及故障搶修工作；

　　2) 負責區縣分公司隱患盯防、零星整治需求的合理性審核，后續實施安排及巡檢抽查工作；

　　3) 負責片區內重大故障現場搶修工作組織安排，搶險進度跟蹤及上報工作；

　　4) 負責片區內纖芯修復的需求收集及實施組織，負責OLP系統主備纖芯分離的方案制定及實施；

　　5) 負責參與對口政府職能部門組織的各類涉及傳輸資源會議，其他運營商外線資源協調會議。

　　6) 負責傳輸驗收支撐平臺管理，完成各專業（線路、設備、管道、小區、擴容、聚類）驗收工單的查詢、統計工作；處理每日不合格工單；纖芯修復進度督促（平臺上部分）；

　　7) 負責代維綜合管理平臺系統管理，以平臺系統為管理基礎，完成巡檢進度的管控，隱患工單及歸檔工單的審核

　　8) 負責巡線系統的數據采集、分析，巡檢任務的分解、下發及安排；

　　二、工作完成情況

　　我靜心回顧這些年的工作生活，收獲頗豐，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務，在各級領導的指示和幫助下參與了支援達州兄弟公司抗洪搶險工作，共計完成了34公里光纜布放、熔接，70余個基站業務的恢復工作，最后大家看到網管屏幕上星星點點的紅，大家的表情不再凝重，也出現了那久違的微笑。

　　分公司領導也都親切的握著我們的手一遍又一遍重復著那句謝謝….這些天來我們流血流汗不流淚，面對困難沒有一個人有絲毫退縮，我們眾志成城最后微笑離開，我以能在這樣的團隊工作生活它就是我的驕傲！就是我的自豪；完成各類應急演練的組織及實施，為提高防范和應對可能因自然災害引發安全事故的處置能力，保障成都地區傳輸網絡安全，通過進行應急演練，提高傳輸中心和代維公司應急搶修組織、協調、執行能力，加強線路故障搶修時限性和維護保障能力；完成傳輸網絡基礎維護操作手冊編寫及發布工作，主要內容包括：干線、本地傳輸線路日常維護作業計劃，干線、本地傳輸線路技術維護作業計劃，直埋、管道、架空線路專項維護以及故障處理管控流程，基礎資料管理，安全管理規范，線路驗收規定，賠付、考核、應急、材料、傳輸設備維護操作規范同時每項工作內容均有具體要求、程序和相關記錄表格。規范線路日常維護和故障搶修工作內容，明確工作具體要求，完善工作流程，開展預檢預修的主動性維護，提前消除網絡隱患，保障傳輸網穩定、高效、安全地運行，更好的完成各項服務質量指標和滿足各項技術指標。完成高升橋路道路重大改造保障方案制定及相關工作部署保障，本次改造涉及高升橋出具各類骨干、匯聚光纜170余條，施工時長102天，通過割接、搬遷、臨時更改光纜路由等方式保障170余條光纜無一次因施工或外力原因導致中斷，出色完成了本次大型保障任務。

　　三、工作中存在的不足及努力方向

　　通過這些年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而這樣永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路也力爭做到增長創新意識，提高個人綜合素質，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

　　最后非常感謝各位領導、同事、給予我這次述職的機會讓我陳述自己的工作內容、想法和不足，請大家批評指正，在今后的工作中我會繼續加強學習，努力提高工作水平，爭取將各項工作做到完美，再次感謝公司各級領導、同事對我工作的支持和鼓勵。謝謝大家。

精選個人述職報告合集 篇4

　　翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場的競爭態勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰，審時度勢，找準問題癥結，認清形勢，看到發展優勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發展是硬道理，把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。

　　應該堅信，有黨政班子堅強團結的領導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統；有醫院過去八年改革發展的實踐，我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累，醫療專科特色的'形成，服務功能、服務質量的改善，醫院的信譽、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展，使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流，墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。

　　就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務，為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。

　　經過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變為今后做好工作的動力。

　　借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！

　　今后的醫院發展戰略和工作思路已經明確，做為行政“一把手”，今后在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略；二是抓班子；三是抓落實；四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。

　　醫院不能為社會提供優質服務，就沒有存在的必要，更談不上發展。服務也是一種消費，也包含經濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質量的高低，決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作量。

　　應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求"好事辦實"。

　　在廉政方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格；兢兢業業，忠于職守的工作態度；嚴于律己，自知之明的姿態；勇擔風險，多謀善斷的作風；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成��！

精選個人述職報告合集 篇5

　　本人，俱樂部和**大酒店總經理，在董事長及總部的領導下，率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益�，F就本年度的工作匯報如下：

　　一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。

　　**酒店自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定本年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，本年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

　　本年度俱樂部原計劃收入為====.==萬元，實際收入為====.==萬元，完成率為==.==%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為====.==元，實際收入為====.==元，完成率為===.==%。其中西餐計劃收入為===萬元，實際收入為===.==萬元，完成率為===.=%，客房計劃收入為====萬元，實際完成====萬元，完成率為==.=%。

　　為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：

　　=、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

　　=、針對=月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房馱綺停月瞇猩緄韉橢苣┘劾次】汀?/P>

　　=、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自=月=日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至==元/位，同時新推出下午茶項目。

　　=、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在股份公司決策下，于=月==日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。

　　=、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。

　　二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。

　　為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

　　酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

　　酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自本年年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。

　　在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

　　三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

　　市場的變化與酒店的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

　　一月份制定本年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約+本。

　　二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

　　三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。

　　四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

　　五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。

　　六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

　　七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品�？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

　　八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

精選個人述職報告合集 篇6

　　尊敬的柴董事長、柳總經理、在座的各位領導、同事們，大家好：

　　我叫衛建軍，現任開拓隊副隊長，任職期間，我始終嚴以律己，牢固樹立“以人為本，安全第一，生命至上”的安全理念。在上級領導的正確領導下，團結帶領開拓隊職工，積極獻身生產，嚴格安全治理，上下齊心協力，努力完成各項工作任務�，F在我就半年來的工作向領導和同志們述職如下，敬請領導和同志們批評指正。

　　一、強化團結協作能力，確保完成任務。

　　今年公司配我到二采區帶領外包隊走巖石巷，我面臨的情況是工期短，任務重，人員雜。要在指定時間內完成巖石巷道掘進任務，保證采掘平衡，加之二采區瓦斯大，頂板淋水增大現象多，導致掘進任務難度太大，這也是給我帶來很大的考驗。在掘進工作中，我嚴格按照公司的計劃作業，狠抓安全管理，嚴把工程質量，盡最大努力完成公司領導下達的任務指標，抓進度，抓質量，保安全，和職工同甘苦，不搞特殊化。2月份開始至兩條巷道累計掘進進尺300余米，軌道巷皮帶巷打鉆場各三個，為公司的采掘計劃做出了自己的貢獻。

　　二、始終堅持安全第一的思想，進一步強化安全管理，杜絕三違。

　　作為開拓隊的副隊長，在安全管理上，我始終堅持安全就是職工財富的理念，把安全工作放在第一位，為實現開拓隊安全生產制定出了相應的制度和措施，一是充分利用班前會上和職工說清楚，認真學習上級傳達的安全文件，安全指令，把上級的安全會議精神不折不扣的傳達到職工當中去，二是學習分析有關典型的事故案例，并結合本隊施工中存在的具體情況，舉一反三，認真查找安全上存在的不安全因素，做到小隱患不過班，大隱患不過天，三是對三違現象決不姑息遷就，以此來來提高職工的安全意識和自保能力，通過嚴抓細管工作落實，實現了開拓隊安全生產。

　　三、狠抓質量標準化，高標準施工巷道。

　　質量是安全的前提和保證，要想搞好安全工作，必須抓好質量標準化工作，在抓質量標準化管理上，具體負責工程質量標準化，嚴格要求職工按質量標準化來現場作業，對照作業規程及專項措施施工，上標準崗，干標準活。

　　四、強化現場管理，加強施工建設。

　　每班在作業過程中，所用的材料設備，工具，等一切材料必須碼放整齊。牌板掛整齊，鉆桿，鉆等掛齊放好，每班交接班時必須把現場清理好，收拾干凈。在施工建設方面，充分發揚民主，對自己制定更高的標準和要求，努力加強自身的學習和鍛煉，逐步提高自己的工作素質和實際管理能力，嚴格施工質量，按中心線走。

　　五、加強培訓學習，抓好開拓隊素質提升。

　　我公司井下設備比較復雜，工期短，任務重，加之開拓隊來的來，走的走，所以在工作過程中管理難度比較大，這就需要我們要加強員工的安全培訓。為此，我帶領開拓隊職工不僅參加培訓中心組織的全員培訓，還在班前會的空間時間對他們進行作業規程技術措施，進行學習，確保持證上崗�？傊�，半年來雖然工作上取得了一些成績，但自身管理上任有許多的不足，離領導的期望和要求還有一定的差距�；仡欉^去，認為還有以下幾個方面的問題：一是為了趕進度，現場管理不夠嚴格；二是在作業中和隊員交流的不夠耐心細致；三是管理還不夠精細。

　　在后半年的工作中，我要揚長避短，解放思想，開拓進取，求實創新，不辜負領導和工友們的重任和信任，為企業繁榮發展做出自己的貢獻。

　　衛建軍

　　20xx、6、24

精選個人述職報告合集 篇7

　　尊敬的各位領導，同志們：

　　大家好！今年，我在領導的關心、支持下，在全體員工的共同協作、努力下，順利、圓滿地完成了各項工作。

　　一、 本年主要業績

　　1、 全面完成生產業績指標；

　　2、 全面完成黨群工作業績指標；

　　3、 全面完成綜合治理業績指標；

　　4、 全面完成經營管理各項業績指標；

　　5、 全面完成上級交辦的其他工作任務。

　　二、 采取的工作方式及工作成果

　　1、 做人一身正氣，兩袖清風

　　本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以理服人。我常常在思考：“當干部為什么？”當干部最基本的要求就是在自己的崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得甚至勞而不得的事也要干，只要是工作需要就要帶頭去做。工作中應該站在企業的立場上，從企業大局出發，為員工著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優，強化個人的業務水平，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調處理，在用權方面，更是如

　　此，一切以能發揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。

　　2、 學習精益求精，永不知足。

　　在當今科技創新日新月異的時代，必須時刻注意加快自己知識的更新，以適應時代的需要，否則就有被時代拋棄的危險。在學習上我主要采取三種方法，一是書海知識，二用互聯網充電，三是利用電視獲得知識。所謂書海知識，就是多看書。我熱愛讀書，文學名著、專業知識、管理技能等方面的書籍都是我閱讀的首選。互聯網充電，就是利用計算機這個先進的電子工具在最短的時間內去獲取最新的知識和信息。有人講：“二十一世紀等于電腦加因特網”，對我來說這是至理名言。無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。這些年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息，看科技之光、探索與發現、百家講壇、走進科學等欄目成為我生活中不可或缺的內容。

　　3、 工作勤奮敬業、盡職盡責

　　安全工作是企業的生命，在工作中我歷來把安全放在一切工作和首位，并對其實行一票否決制。對于我來說，領導抓好此項工作是全年工作的主要目標。我按照上級的指示及時組織召開安全會議，將上級部門的有關指示精神傳達到每位員工，針對本隊距基地較遠的特點，根據我隊的實際情況提出了具體要求和措施，及時組織自查，對存在的問題及時進行整改、上報，保證了我隊

　　生產的安全穩定。全年我隊沒有發生過任何安全事故和事故未遂事件。

　　4、 主要工作成果

　　a. 組織完成年度系統檢修工作。

　　b. 按時組織完成轉崗員工和新入廠員工的技能培訓工作。 c. 積極協調與各相關方的關系，提供一流基礎保證。

　　d. 指導承包隊伍，完成正常巡視、維護工作，對缺陷和事故進行

　　統計和處理，對新建工程進行質量把關監督。

　　e. 牢固樹立安全第一的觀念，加強HSE管理，把安全工作落在實

　　處。

　　f. 加大設備維護保養力度，設備管理工作上了新臺階。

　　g. 充分發揮黨支部和工會組織的作用，組織有利于員工身心健

　　康、豐富多彩的文化娛樂活動；成立伙委會，協調生活管理人員與員工之間的關系，建立和諧的生活氛圍。另外，還負責接待兄弟站隊在外工作時的接待工作，盡我們最大的熱情，讓他們滿意。

　　h. 加強隊伍管理，樹立整體形象。

　　三、 今后的工作目標計劃

　　我們是在為企業發展這個大目標工作，應該懷有寬大的胸懷，不能計較個人得失。在過去的十幾年中，我從沒因為個人原因向領導提過任何過份的要求，也沒有因為個人原因影響過工作，所追求的目標就是無愧于企業、無愧于事業、無愧于同事和員工，無論走到哪里，

　　面對任何人我都力爭做到問心無愧，這就是我對工作結果最大的追求。盡管我本人還存在許多缺點和不足，今后的工作、生活中還將面臨無數的困難和挫折，但我堅信，只要努力克服不足，逐步地完善自己，終會使自己獲得豐富多彩的人生，實現理想中的人生意義。

精選個人述職報告合集 篇8

　　20xx年，我在林業局工作近一年了，這一年里，我在林業局領導下，在同事們的大力支持下，很好地完成的本職工作，現將一年來的工作述職如下：

　　一、提高了對思想政治工作的認識，轉變了過去做行政工作時簡潔明了雷厲風行的工作作風，順應了黨群工作耐心細致不厭其煩的方式方法，使個人的政治工作的能力得到鍛煉和提高。

　　從事行政工作已有七八年的時間，剛剛接手黨群工作應該說有一段不太適應的過程，尤其是去年一年的時間內總有一種在工作上使不勁的感覺，在做思想政治工作方面總有一種說不出的一種急躁心理，總想快快快，可總是事與愿違，總是欲速則不達。在與行政領導和同事的工作配合上也存在著一點生硬和不順暢，雖不影響工作，工作做了不少也很有成效，但總感覺在與同事的工作關系上有一點缺憾。

　　今年我經過一段時間的認真學習和思考，逐漸地認識到過去在工作上，應該還是存在著，沒有正確地擺正自己的位置和工作上應該采取的方式方法不得當的問題。

　　我感到做為一名黨務工作者一定要加強政治理論學習，熟悉和明確黨的路線、方針政策和基本理論，掌握政治工作的方法和理論基礎，并與實際工作有機結合，形成自己的一種能力和素質。

　　我感到思想政治工作不僅要用政治理論來充實人的頭腦，更重要是要用你的實際行動和模范言行來感染和教育你周圍的人。

　　我感到思想政治工作就是做人的工作，做人的思想工作，以此來凈化和提高人的思想境界，樹立正確的世界觀和方法論，樹立正確的人生觀，規范人的學習和實踐活動，最大程度地發揮人的主觀能動性，促進人類的進步和社會的發展。

精選個人述職報告合集 篇9

　　200*即將過去，回顧過去一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經營目標開展，緊跟公司各項工作部署，積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召，在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將200*的工作做如下簡要回顧和總結。

　　今年的工作分兩個方面：

　　〔一〕在計劃財務部的工作

　　20xx1月-8月，我在公司計劃財務部綜合室負責成本費用的核算。在此期間，做了如下工作：

　　1、認真審核原始憑證，編制記帳憑證。 認真執行《會計法》，加強財務基礎工作，嚴格按照《中國聯通專業核算辦法（試行）》的要求，按新會計制度的要求組織核算，保證公司帳務的處理符合國家的有關法律、法規的規定，符合聯通總部及省公司有關財務會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉。

　　2、每月參與財務報表的編制，在年中審計及各專項審計中，積極配合審計師事務所及審計人員，對他們提出的問題進行解答。

　　3、今年，是我公司實行全面預算管理及績效考核的第一年，為此，進行了大量的前期準備工作，年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關預算。在以后的工作中，根據預算，嚴格控制各項成本、費用，為績效考核小組提供及時、準確的財務數據。

　　4、四月，根據省公司有關文件精神，制定了各經營服務部支出專戶管理的規定，完善了貨幣資金管理；六月，為了很好地執行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神，及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。

　　5、樹立很好的服務意識，對各經營服務部核算室提出的問題總是進行快速反應、解決。及時下撥各經營部每月的運營資金。日常工作中，注意對他們的工作提出些指導意見，為此，跟各經營服務部核算室建立了很好的工作關系。

　　6、正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納_稅款。對末有發票的費用，及時到稅局開具發票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

　　〔二〕在核算室的工作

　　20xx年9月-12月，我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉為基層管理者，我很快地調整好自己的`心態與工作思路。在此期間，做了如下工作：

　　1、首先在短時間內熟悉了業務，然后制定、理順了營業款結算、分銷結算、備用金報銷、發票管理等流程；加強對營業收入款項的有效監控，加快資金的回收；加強對營業廳及分銷商執行公司營銷政策、財務制度的監督。

　　2、每月編制資金預算，嚴把部門費用報銷的審核關，有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構成作統計分析，向部門經理及各有關部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到，讓“效益為王”的理念貫于公司整個經營活動之中。

　　3、在人員偏緊的情況下，培訓核算員充分地利用科學先進的工作方法，熟練地操作電腦，讓他們從繁重的手工操作中解脫出來，很好地提高工作效率，做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能，重新編制了有關核算表格，日常只要做好數據的準確錄入，月底即自動生成匯總報表，解決了以往每到月底，即忙、亂的局面。

　　4、在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

　　5、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，首先要以身作則，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務。在人員偏緊的情況下，我負責了很大一部份具體工作，如運營資金的預算、傭金的計提、用戶話費托收數據的傳送、營業報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同，對我開展工作也帶來很大幫助。

　　6、深入經營一線，全面了解營業廳、各專業室及各分銷商的運作，轉變工作作風，樹立服務意識，加強溝通與協作，對各方提出的問題及時給予解決。

精選個人述職報告合集 篇10

　　各位領導、同事們：

　　現在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。

　　一、職責履行情況

　　從20xx年8月至今，我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。

　　初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生，我 被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網的建設總共分為三步，一是辦公 網的組網，二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網的維 護及客戶端的長期維護工作。我主要負 責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。

　　20xx年3月，在我對 對辦公室各方面工作熟悉，已經能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解 工作涉及的各個環節，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。

　　在從事管理工作的 同時，我深刻意識到在科技發達的今天，作為一名通訊行業的一分子，對技術不了解，就意味著行業的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據，就無法把工作做的更好，于是，在 去年開發區局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術的號召，自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的， 機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術支撐工作，同時有華為CC08 128模交換機的日常維護工作。

　　在工作中，作為一名專業的技術人員，我本著刻苦敬業、 認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，積極檢查設備的運 行情況，確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是運行穩 定可靠，但同時還存在著OMT不直觀的缺點，由于是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作 帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業英語方面下工夫 ，在對機型的整體運行，單板結構功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統 的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內判斷定位并協 調排除。

　　作為網關局，重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員，責任重大,沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網關局最重要的是 網間計費和互聯互通，EWSD15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管 控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統 的學習并實踐，迄今為止，已經熟練的完成了聯通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網間計費，互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。

　　二、培訓學習情況

　　當今科技創新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快 了，作為一個技術人員，不進步就等于落后 ，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。

　　20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5 天的路由器技術培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知 識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電 信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班 ，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統的學習，增強了我的電信法規知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培 訓，使我對EWSD有了系統而深入的專業學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。

　　在業余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩 點“第一 、自己作為技術支撐人員，專業知識不夠全面，有待更好的學習，好為企業服務。第二、我現在還很年輕，到我們企業的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：

　　1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。

　　2、努力學習，提高素質，提高技術水平，提高工作能力，力求創新，為企業發展作出貢獻。

　　謝謝大家！

　　述職人：

精選個人述職報告合集 篇11

　　我叫，現任工商所所長，負責所轄區內的工商行政治理工作�，F將我所履行職責情況和執行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。

　　一、加強新法規、業務技能的學習，努力提高干部隊伍的綜合素質

　　今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執法水平、工商業務技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規學習、崗位練兵，及監管執法、辦理案件、微機操作等業務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度，先后組織了教育、學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監督治理工作規范》、《無照經營查處取締辦法》等常用法律法規，通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業務技能基礎。

　　二、堅持監管與服務并重，不斷優化發展環境

　　一是強化市場監管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節、“五·一”、“中秋”等重要時節的檢查外，結合市場監管動態發布消費預警，適時發放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業賄賂、“五小”、黑網吧、校園周邊環境、“紅盾護農”等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業戶違法違章案件時，嚴格執行國家法律、法規，按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案，給當事人造成經濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。

　　二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規定，用好個體工商戶登記注冊權，依法辦理年度驗照手續、各類企業的年度檢驗手續，在規定的時間內及時向轄區內134家各類企業、近千戶個體工商戶發出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務，除法律法規明文規定禁止或限制的行業外，不論申請開辦企業所有制的組織形式、性質，全部予以了登記注冊，未設置任何障礙，順利完成年檢任務。

　　三是提供優質服務。我們繼續推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續時，除國家專項規定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續完備的申請登記，受理后一周內予以頒發營業執照;超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。

　　四是加強維權工作。我所充分發揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當權益，較好地發揮了維權調解功能。同時在轄區各鄉鎮成立了“一會兩站”，各村設立了消費者維權聯絡員，方便群眾消費投訴。xx年7月中旬，黔城鎮大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協會反映情況，王名興站長會同有關部門及經銷商實地考察，經專業檢測和調解協商，經銷商同意予以賠償，維護了消費者的權益。像這樣的事情，各維權站點每年都有受理，由于利用了專業技術人員和本鄉本土人員的資源優勢，使調解維權工作得以更順利有效地開展。

精選個人述職報告合集 篇12

　　20xx年是我在支行擔任會計主管的第一年。在這一年中，我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理，迅速的轉變成為一名會計主管，除積極學習相關業務知識，努力工作之外，能夠認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況述職如下：

　　一、認真貫徹落實會計基礎管理精神，狠抓會計內控建設。

　　1、堅持按月開展自查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。把實質重于形式作為自查的重要原則，通過持續、認真細致的自查，支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

　　2、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現相互推托、工作脫節的現象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我支行內控制度得到了進一步完善。

　　二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規范化水平的提高

　　1、在工作中，我始終堅持以提高柜面服務質量為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改。比如：對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題，對于發生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發生。

　　2、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報，加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則，在制度的貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規范，時監督和監控檢查的機會，使我支行內控工作制度化、規范化。二是正確處理好事后稽核發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定，對臨柜會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發現的相關差錯，及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作，及時給予出錯柜員通報，查找問題原因，及時落實整改。從各個環節加強對柜面業務的管理，提高了我支行的內控機制。

　　3、注重提高自身的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環。由于我之前的崗位是個人客戶經理，因此，如此之大的角色轉換對我的業務要求非常高，如果自己不對會計業務有一定的了解，就無法對支行的會計風險進行把控，因此，我堅持學習業務，虛心向老員工請教，積極與直管領導，主管行長進行溝通，通過自己的努力，熟悉業務，進入角色。

　　三、加大力度強化風險管理。

　　1、對公賬戶對賬工作方面

　　在過去的一年中，營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營業部重點賬戶對賬率達到了100%，完成了分行對賬工作要求。

　　2、定期組織案防例會，強化員工風險意識

　　營業部按月組織全行案件防控工作會議，并定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系，并定期組織演練。

　　3、加強晨會學習，堵截柜面風險

　　在每日晨會中，營業部開辟了風險防控工作專欄，組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、柜面風險防控、案件防控動態、操作風險防范等工作環節進行逐個剖析，在員工思想上構筑了牢固的風險防范平臺。在過去的一年中，營業部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓效果明顯。

　　4、突發事件處理工作方面

　　按照分行文件制度要求，營業部梳理并建立了多項突發事件處理預案，如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發事件模擬演練工作。通過上述演練工作，進一步強化了員工突發事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

　　四、存在的問題

　　業務指標方面

　　1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因，主要存在以下幾方面問題。首先，支行的地理位置比較偏僻，客戶的結構也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏，在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后，員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺，產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達到預期的效果。

　　2、存款業務方面，支行的存款90%來自于海關的存款，因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務，而個人客戶的數量又較少，來行辦理業務的客戶絕大多數都為老客戶，所以營業部存款余額增長乏力。

　　4、對公網銀對賬工作推進遲緩

　　20xx年，營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個別企業老總在國外治病，無法回國，造成支行的3季度對賬率未達到雙百。

　　基礎管理方面

　　20xx年支行發生一筆重大差錯，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面：

　�、�、我對員工的管理不夠嚴格。

　�、�、員工的風險意識太差，我沒有盡到相應的風險管理責任。

　　柜面服務方面

　　員工主動服務意識有待提高，柜面服務規范性有待加強。集中體現在，營業大堂人員主動服務意識不足，更多時候員工仍是被動接受客戶咨詢，提供被動服務;柜面規范服務的持續性不足，部分員工不能保證工作日全時段的規范化服務。

　　工作執行力方面

　　在過去的一年中，我在工作執行力上尚存差距，集中體現在：

　　1、工作計劃性需加強，部分工作計劃考慮不夠充分;

　　2、制度落實不到位，部分業務流程為按照制度要求落到實處，檢查監督力度不足;

　　3、對員工的風險教育需進一步加強。

　　五、20xx年工作目標

　　1、加大員工的技能、服務培訓力度

　　部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準，定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作，并按月進行評比。同時，加強檢查落實工作，全面提升營業網點服務核算水平。

　　2、加強業務知識學習，全面降低差錯率

　　部門需加強員工培訓工作，來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時，加大核算質量的考核力度，制定支行13年新的考核辦法，聯合全部網點，共同考核，賞罰分明，并與年度考核掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標。

　　3、加強風險培訓

　　由于20xx年的重大差錯，使我認識到，對于新員工來講，風險意識需要日日灌輸，天天培訓，13年部門將大力加強風險方面的考核，一旦發現有可能出現風險的錯誤操作，支行將嚴肅處理，絕不姑息。

　　4、加強部門員工主動營銷的意識

　　部門將以旺季營銷為契機，對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰，對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核，并形成制度，全年執行。

精選個人述職報告合集 篇13

　　又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

　　20xx年的春節已過，同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網，無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往城的售樓部；這個xx人盡皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

　　通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

　　今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀�？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續下了幾次鄉鎮。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

　　今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。

　　述職人：

　　20xx年1月2日

精選個人述職報告合集 篇14

　　回顧一下時光我在某某洗工程有限公司4年，在某某項目已經3年多了，首先我要感謝兩家公司領導對我的信任和關心，某某保潔項目給予我一個學習和展現自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合，發揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。

　　一、實現目標、開展重點及執行情況。

　　本年度，保潔部在各項工作的計劃執行當中，對所有管轄范圍內的衛生設施，進行了統籌的管理，使整體環境衛生的舒適度達到了我部預期的效果，為業主和來訪賓客提供了一個良好的居家環境。具體實施保潔工作如下：

　　1.完成共區域樓道頂層蛛網清掃12次；

　　2.完成地下室公共區通道風口清洗12次；

　　3.完成園區公共區域高桿燈蛛網清掃12次；

　　4.完成高層電梯公共區域圍擋玻璃的清洗6次；

　　5.完成客用電梯上不銹鋼保養油12次；

　　6.完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次；

　　7.完成地下車庫地面大清洗4次;

　　8.完成園區公共設施地溝清掏12次；

　　9.完園區玻璃飄棚清洗12次；

　　10.完成單元路臺面清掃12次；

　　11.完成547套空置房清掃2次；

　　12.完成園區水景池清洗52次；

　　13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次；

　　14.完成D區4套樣版房清潔4次；35棟2套樣版房清潔2次；

　　15消殺及滅鼠工作；按計劃均以實施完成。該項工作開展以來，園區內鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對園區的衛生狀況起到了很好的作用；

　　16.協助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成；

　　17.完成家政保潔的前期工作。

　　二、內部管理工作

　　下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：

　　1.調整班長及員工的工作崗位，提高保潔質量，降低投訴率：

　　結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現有兩班長進行調換，對生活垃圾收集人員進行調換，班長一二期調換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的能力，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：

　�。�1）.調動班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質量得以提高；

　　（2）.生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。

　�。�3）.減少自己無謂的休息時間，充實工作時間；

　　2.加強對環境衛生的管理措施：為了不斷提高環境衛生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：

　　一是優化運作模式，加強了對員工工作的監督管理。二是制定工作標準，技效考核標準，由主管及班長公平公正執行，并納入員工的績效工資。

　　三、培訓方面：

　　由于保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別購買了清潔急救網全國首創的《清潔技術函授培訓教程》版，對開展員工培訓方面，起到了特別大的用處，特別是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準肯定會出現問題，本年度保潔部共組織員工進行禮儀禮貌培訓4次。

精選個人述職報告合集 篇15

　　20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

　　輸液中心是我們醫院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養；一個動作，可以折射出一個人的品質；一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，在制度上約束自己。

　　要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。

　　工作中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發事件的搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。

精選個人述職報告合集 篇16

　　20xx年以來，在市委和市級機關工委的正確領導下，市科協以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以服務型黨組織建設為重點，認真履行黨建工作第一責任人職責，切實把黨建工作作為“一把手”工程，放在心上、抓在手上、落在實處，不斷創新工作載體，狠抓干部作風建設，為科協系統實現工作目標和作風建設雙豐收提供堅強的政治和組織保證。今年6月，市科協被市委組織部、市級機關工委聯合命名為“群眾滿意的機關服務品牌”。

　　一、主動作為，全面履行黨建職責

　　一是積極落實“書記抓黨建”責任。作為市科協黨組書記，帶領班子成員認真研究黨建工作，帶頭公開承諾黨建工作目標責任，堅持黨組書記親自抓、分管領導直接抓、責任部室具體抓、黨員干部自覺抓的工作機制，形成抓黨建工作的強大合力。始終嚴守黨的政治紀律，與中央、省、市委保持高度一致，嚴格執行民主集中制，充分發揮領導班子的決策機制作用，推進科協事業大跨越。建立考評機制，納入單位目標績效管理考核，采取平時考核、重點工作考核和年終考評相結合的辦法，對目標任務完成情況給予考核獎懲。選好配強黨組織負責人和黨務干部，關心他們的使用、培訓和交流。二是主動創設黨建載體。按照“服務中心、建設隊伍”的總

　　要求，先后主持召開多次專題會議，研究機關黨建工作重要問題，積極創新黨建活動載體，推進黨建工作更加務實開展。特別是黨的群眾路線教育實踐活動期間，本人作為第十督導組組長，全程做好督導工作，同時，高標準嚴要求開展好本單位活動，并提出了“四查四改四提升”：查不接地氣，改傳播方式，提升科普服務能力;查避重就輕，改定位不清，提升協同創新能力;查安于現狀，改渠道不暢，提升服務會員能力;查慵懶松散，改紀律不嚴，提升組織保障能力。三是帶頭落實一崗雙責。堅持黨組中心組學習制度和黨員領導干部帶頭上黨課制度，制定黨組中心組學習計劃，明確學習內容，嚴格考核積分;本人先后三次為全體黨員上黨課，就我市公民科學素質狀況調查分析及對策等內容進行授課;開展“讀書月”活動，有針對性地推薦一批書目供黨員干部學習，提升政治素質和業務水平。嚴格執行雙重組織生活制度，積極參加民主生活會，提高會議效果;堅持以普通黨員身份參加組織生活會、民主評議黨員等各項活動。堅持班子成員例會制度，每周一、五召開例會，研究重點工作事項;開辟聽取意見的渠道，廣泛征求黨員、群眾對領導干部的意見和建議，把握黨員思想脈搏。四是親自推動機關服務型黨組織建設。圍繞科協工作職能定位，把“科普益民、協同創新”作為市科協機關服務品牌名稱，把“務實、創新、協作、奉獻”作為機關工作用語，成功創成群眾滿意的機關服務品牌。

　　推進在職黨員“服務奉獻進社區”，積極圍繞職能和個人特長，有針對性地開展志愿活動。開展黨員結對幫扶，走訪慰問農村貧困戶9家、為基層辦好事、解決實際問題12件，支持項目資金3萬元，給予幫扶戶現金、報刊和物品總額價值11000余元。

　　二、與時俱進，深入查找存在問題

　　今年以來，本人主動作為，帶頭履職，在黨建工作上取得了一些成效，但與當前的形勢和市委的要求相比，還存在一些不足和薄弱環節。一是思想上認識不到位，存在重工作、輕黨建的思想。對黨組織建設工作重視程度不高，認識不到位，存在應付思想，認為黨建工作是“虛事情，軟任務”，主動性不強。加之本單位黨員人數少、黨組成員少，主觀上對黨的組織生活、支部生活三會一課制度執行上不嚴格、不規范。二是黨建機制不健全，黨員組織生活單一。親自謀劃黨建工作的力度不到位，對黨建工作，依然采用傳統的方式和方法，不善于創新，對黨員教育內容和方法單一，組織活動流于形式，黨建活動缺乏系統性和新穎性，黨員干部參與積極性不高，活動效果不明顯。究其原因：(一)思想教育跟不上黨建工作的發展。由于本人思想上沒有高度重視，認識不到位，行動不積極，對黨組織宣傳引導的力度和深度不夠，對黨員干部的教育引導不夠，思想認識上存在偏差，加之沒有樹立正確的政績觀，認為業務工作比黨建工作政績顯眼，思想上輕視了黨建工作。(二)黨組織缺乏活力。由于平時學習不夠，對黨建工作的研究不深入，缺乏系統的理論支撐，沒有找到有效的工作切入點，造成機制體制不健全，缺乏有效載體，加強黨組織建設的推動力不足。(三)對黨務工作者培養激勵不夠。由于人少事多，平時安排業務工作較多，下任務、提要求、要成果，而對黨務工作者的教育、培養、管理、激勵不夠，造成黨務干部從事黨建工作積極性不高。

　　三、開拓創新，認真謀劃黨建思路

　　20xx年，本人將認真落實市委有關要求，切實履行黨建工作第一責任人的職責，充分發揮黨建工作助推器的作用，著力在思想建設上取得新成效，在爭先創優上取得新突破，在黨員干部隊伍建設上取得新成果，為推進科協工作大跨越提供強有力的思想和組織保障。

　　一是強化學習教育，確保思想建設有新成效。本人將始終堅持學習優先，帶領班子成員認真制定年度學習計劃，組織學習規定的內容，堅持每周一、五學習制度，做到學習與討論相結合、學習與運用相結合，推進工作開展。堅持領導帶頭，全員參加，充分發揮黨組織的政治核心作用，保證黨員的先鋒模范作用得到充分發揮，不斷增強思想建設成效。

　　二是推進創先爭優，確保典型示范有新突破。圍繞科協職能，突出服務特色，積極爭創“三星級群眾滿意的機關服

　　務品牌”，進一步提升科協組織服務科技工作者的響亮品牌。認真開展創建先進黨組織、爭當優秀共產黨員為主要內容的創先爭優活動，及時總結黨支部和黨員干部開展創先爭優好的做法，積極爭創先進典型。拓寬黨員服務群眾渠道，建立黨員聯系和服務群眾的工作制度，幫助生活困難黨員和老黨員解決實際問題。

　　三是狠抓規范管理，確保隊伍建設有新局面。帶領班子成員認真研究建立規章制度，嚴格執行 “一課三會”制度，繼續落實黨組書記主動上黨課制度，提升學習成效。加強黨員隊伍建設，提高發展黨員質量，優化黨員隊伍結構，把政治素質好，業務能力強，作風正派的同志吸收到黨組織中來。加強黨務干部隊伍建設，充分發揮書記抓黨建的關鍵作用，增強黨務干部抓黨建、帶隊伍、促展的意識，提高黨務干部的組織領導能力、協調創新能力和工作落實能力。

精選個人述職報告合集 篇17

　　不知不覺，一年的時光又在忙碌中匆匆而過，在這一年里，我嚴格按公司要求辦事，積極主動做好本職工作，維護公司的利益，下面我就我這一年來的工作情況向公司領導作一匯報：

　　在萬家福工作期間，以公司“企業管理年”為動力，加強我們賣區的制度建設、管理建設、品牌建設等，調動員工的工作積極性，經過共同努力，圓滿完成公司下達的銷售、利潤任務。在這段時間里，我主要做了以下工作：

　　一、靈活機動，不斷完善業務建設

　　1、積極抓好年關，促進銷售。1月份正值陰歷的臘月，是人們忙著辦年貨的時候，這是我們服裝針織鞋帽賣區的黃金銷售季節，這個時間的銷售對我們完成全年任務至關重要。為此，我們特召開調度會，根據這個時間的銷售特點，將羽絨服、羊毛衫、皮鞋、西服作為銷售重點，制定每天的計劃，細分任務到個人，充分調動大家的積極性�！跋橛稹薄懊啦ㄑ拧钡奶刭u活動，是我們的亮點，吸引了大批的人，為了應付這忙碌的場面，我們賣區A、B類員工，加班加點，幫忙賣貨。在賣區全體員工的努力下，1月份我們的銷售取得了顯著的成績，六個賣場全部超額完成銷售計劃，比去年同期增長86%。

　　2、通過特價促銷拉動銷售。萬家福附近村莊較多，消費者消費水平偏低，他們更看重實惠，為聚集人氣，我們積極做好特價讓利活動。在一樓大廳申請特價攤位，根據季節特點不斷推出應季特價商品，像夏季做的童涼鞋、拖鞋，每天的銷售都在200雙以上，春秋季做的羊毛衫、休閑服、外套等都吸引了大批的消費者。在春節、“五一”“十一”等重大節日，都推出了大量特價商品，特價旅游鞋10元一雙，童涼鞋2元一雙，皮鞋69元一雙，購物還進行贈送。這一系列活動，既拉動了我們賣區的銷售，也為超市聚起了人氣。

　　3、做出自營商品的特色。自營商品主要是采取現款進貨一次性買斷經營，這樣購進的商品，在價格上占絕對的優勢。三月份羊毛衫賣場從煙臺一次性買斷購進了 20800套“榮超”運動服，以發放、贈送內部職工福利券的形式搞特價促銷，同時開展批發業務，在十幾天的時間內，我們就批發零售出9400多件。針織賣場從萊陽一次性買斷購進一批床上用品，皮鞋賣場一次性買斷購進560雙“波仕龍”男士皮鞋，以特惠價銷售。自營商品一次性買斷經營，有力的拉動了我們的銷售，擴大了影響，以后我們可在充分做好市場調研的基礎上，繼續實行買斷經營。

　　4、簽訂代理業務。我們在搞好各項特賣活動的同時，不斷調整思路，針對羽絨服賣場計劃大，季節性強的特點，為確保該賣場全年銷售計劃的完成，我們幾經努力，憑借公司雄厚的實力，與6月6日與東營實力公司——海鹽華倫天奴有限公司簽訂了華倫天奴羽絨服膠東半島的總代理資格，確保了我們的利潤。在6月26日我們成功的召開了各縣區經銷商座談會，落實華倫天奴的批發業務。

　　5、實行品牌的優勝劣汰。品牌建設對我們的長期發展至關重要，為打造我們賣區品牌，我們嚴格品牌管理，實行品牌先申報，后上貨制度，對質量差的商品堅決不予上貨。對現有經營品牌，根據實際情況，壓縮小牌，取消雜牌，對經常出現質量問題的予以取締，引進名牌，提高商品檔次，樹立起我們的質量信譽品牌。

　　二、完善管理

　　1、嚴格商品管理。我們服裝針織鞋帽賣區聯營單位多，經營品牌廣，商品容易出現良莠不齊的現象，為保證商品質量，維護顧客利益，我們加強了對商品的質量管理，加大了驗收力度，制定驗收制度，從經理到員工明確各人責任，從根本上杜絕三無產品上柜，保障顧客的利益。

　　2、落實好公司的規章制度。隨著公司管理制度的不斷完善，組織員工學習公司的各項規章制度，并做到學以致用，能領會運用到日常工作中。對公司的改革，采取宣傳、引導、教育及個別談話相結合的方式，端正員工思想，統一認識，保證公司各項改革的堅決執行。

　　3、加強人本管理。針對聯營促銷員流動性大，素質相對較低的現實，每天早上利用班前時間，由各賣場主管帶領進行培訓、學習，練習說好第一句話，學習抓住顧客的需求介紹商品，商品陳列等。我和其他主管根據公司的規章制度及我們賣場的實際，具體制訂了各項管理措施，加強員工管理，并實行經理、主管輪流值班制度，落實檢查制度的執行情況。

　　4、加強消防培訓。消防安全一直被公司作為重點來抓，我們根據公司的統一要求，對員工進行有關消防知識的培訓，并統一組織考試，不合格者繼續培訓。積極配合安保部，落實賣區的消防責任人名單，將消防器材落實到人，對二樓游戲廳進行消防安全整頓，消除了存在的火災隱患。

　　十一月、十二月在麥迪隆的工作情況：

　　一、全力以赴，抓好店慶工作。我于10月27日調到麥迪隆工作，11月15日是麥迪隆的周年店慶，剛到麥迪隆就馬上召開主管會議，籌備店慶活動。我們首先做好充分的宣傳準備工作。我們在賣場內起了火紅的燈籠，營造節日氣氛。做店慶DM，并派出大量的人發放。DM甚至發到了坊子、寒亭，廣泛的宣傳，是我們店慶成功的首要前提;誘人的特價引來消費者。店慶期間，麥迪隆和供應商攜手共同推出了大量的超低價商品，這成為吸引消費者的主導因素。限時搶購雞蛋，白菜、芹菜8分錢一斤，易拉罐9角錢一聽，大米2.38元一斤，特價西服49元一套，……這一系列的特價活動，有力的吸引著顧客;團結一致促銷售。店慶時間，人流一下子倍增，后勤人員一有時間就到賣場來幫忙。文娛大餐拉人氣。店慶期間，麥迪隆還組織了豐富多彩的文藝演出，既有自己舉辦的，也有與可口可樂、澳優奶粉聯合搞的，這些演出既有演員的精彩表演，還有與現場觀眾的互動演出，中間不時發放禮品。氣派的場面，優美的音樂，搞笑的游戲，有力的吸引了過往的人流。

　　二、加強完善管理。麥迪隆經過近一年的發展，管理上不斷完善，但仍存在一些漏洞。針對退貨制度亂，手續不完善，經常有供應商反映少貨的現象，制定了退貨管理制度，嚴格退貨手續，明確規定了各負責人的責任，做到出事有按可循，有人負責，并在驗收處做上卷連門，定時開放，防止人員隨便進出，減少了商品丟失。針對倉庫人員進出隨便，經常發生少貨，偷吃貨的現象，制定了倉庫管理制度，嚴格倉庫進出管理。對賣場布局進行調整，適當壓縮洗化、百貨、工藝小家電賣場，撤掉部分銷量不暢的商品，擴大服裝賣場，引進部分名牌商品，特別是引進名牌皮鞋，健全商品品類。