關于行政述職報告(精選17篇)
關于行政述職報告 篇1
尊敬的領導:
我是,于20xx年02月21日進入公司擔任運營管理辦公室助理一職,負責協助公司運營管理辦公室行政內勤的相關工作,到今天為止已經完成了3個月的試用期,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
運營管理辦公室涉及到集團各子公司、各部門的溝通、協調工作。在這三個月里,我在運營管理辦公室的工作具體有:
1、按照集團董辦、總辦的工作部署,輔助運管辦徐主任組織、主持集團公司的周、月、季度、臨時性會議,并認真做好會議記錄。
2、每天根據集團各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況,及時向集團董辦、總辦匯報集團各業務單位營運情況,并按集團董辦、總辦的解決方案,及時回復各子公司、各部門,盡快解決問題。
3、證照管理。自進公司后,首先對公司的各項資質證照進行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。并在5月底以前,完成了集團各子公司的營業執照、組織機構代碼證的年檢工作。對各子公司的生產許可證、種子經營許可證、林權證等都進行了登記和保管,做到誰領用、誰簽字,誰歸還、誰接收的一對一負責制,確保證照的安全和使用。
4、文檔管理。在徐主任的指導下,完成了對集團各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協議以及合同進行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。
5、印章管理。負責保管集團各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,對使用、外借的印章都進行登記,并存底,確保印章的正確使用。
三個月的時間轉瞬即逝,我已經慢慢的融入到春喜這個大家庭中,現在已經能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關工作。自己也能夠較快的進入到工作角色當中,這與公司的領導和同事給我的幫助和指導分不開的,特別感謝部門領導徐主任對我工作的指正和幫助。
在此提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉,實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創造價值,為自己展開美好的未來。在此提出轉正申請,懇請領導給予批準。
申請人:
日期:20xx年xx月XX日
關于行政述職報告 篇2
尊敬的:
我于X年X月X日成為公司的試用員工,即將滿1個月的試用實習期,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。公司寬松融洽的工作氛圍、上級的指導和同事的熱心幫助下,加上自己的不懈努力,使我較快的融入了我們聯滔公司。讓我很快完成了從學生到職員的轉型。現將我在試用期的工作匯報如下:
行政工作是繁瑣的,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。通過1個月時間,在部門同事以及的幫助下,我基本上保證完成了給我安排的部門工作,當然,在此期間我也發現我還有很多不足之處,比如對行政工作方面的職業知識缺乏,工作效率有待進一步提高;處理問題的經驗方面也有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,以后還需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
通過這段時間的工作,我充分認識到了我們公司的潛力,我相信我們公司一定能夠發展壯大,我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實工作,努力學習,將來在公司干出一定成績。我相信我能夠堅持以公司利益為重。在以后的工作中充分展示我們新干的風采,展示我們公司員工良好的素質和面貌,為公司的發展作己的一分努力。希望在未來的工作中更加努力,也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
匯報人:
日期:20xx年XX月xx日
關于行政述職報告 篇3
一、緒言
20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監。7月13日,在總經理的提撥下,我同時兼任行副總經理職務。主要職責為參與公司戰略制定與業務支持、開發與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞發布等。我的工作目標是以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業績以及存在的問題與改進措施。
二、主要業績
(一)公司戰略制定與業務支持
1、XX年7月9日,公司成立之初,參與公司創立大會,共同討論制定了公司名稱、公司logo、經營理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創新公司隊形展示,積極參與討論并發言,努力為團隊爭取榮譽。
2、XX年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
(二)開發與維護合作伙伴
20xx年7月13日,負責與盈眾傳媒總經理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達成合作共識。XX年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協議簽署活動,分別簽署《盈眾公司與盈眾傳媒合作協議》與《大眾車主共同服務協議》,并在協議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯系,相信兩項合作協議的簽署與實施將為公司創造前所未有的經濟利益。
(三)行政事務管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會議,包括總經理、營銷總監、運營總監、財務總監,會議內容主要包括公司已有業績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發展現狀與方向、制定公司未來發展方案、人事指派與調動等。
2、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監涂炎民思維敏捷、善于演講,我對于任命他為公司新聞發言人的提議在公司高管會議中以全票通過。
(四)公司博客更新與新聞發布
1、參與公司博客創建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發表博文更新公司博客。同時限度地調動親人、朋友、同事對博客的關注度,提高博客的點擊量與影響力。
2、及時發布公司各類新聞,包括公司創立、業務拜訪、合作談判等。
三、問題和改進措施
在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:
1、公司制度執行力度不夠,常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發生持久爭執,從而浪費時間與精力,效率有待提高。
2、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業績較為落后。
3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。
針對以上三點不足,我提出以下具體改進措施:
1、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導,及時阻止無意義的爭執,將焦點回歸到正軌,集中精力解決問題,追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進的意見。同時為每一天設定目標,充分激發成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務。
3、每天進行任務回顧并進行合理安排,做到任務完成進度快于時間進度。
關于行政述職報告 篇4
xx年,總經辦在總公司各位領導的關心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協助與配合下,始終以圍繞中心、服務大局為宗旨,積極發揮綜合協調、后勤保障、對外聯絡等職能作用,團結奮進、扎實工作,全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務,確保了機關各項工作的高效運轉。作為總經辦的一員,在科室負責人的統一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認真負責、求真務實的開展各項工作,并取得了一定的收效,現將一年來的工作向大家做以簡要匯報,請予評議。
一、不斷加強自身學習,努力提高個人修養。
人常言“活到老,學到老”、“三人行必有我師”,在日常工作中我比較注重學習,不管通過哪種方式方法或者經歷某種事情,特別是剛走上這個崗位,對一些事情還把握不好,處理一些事情還顯稚嫩,不夠全面、細致,時不時出現一些漏洞,犯一些錯誤,所以在過去的一年時間里不管是干任何事情,都注重學習,經常在工作中邊學邊做,邊做邊總結、邊吸取經驗教訓,不斷努力提高自己的業務能力,力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學習提高,積極參加機關周一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層干部培訓中,在如何當好副職,做好配角等方面都學到了不少知識,也給實際工作提供了較大幫助。
二、緊抓工作重點,努力搞好具體業務工作。
1、xx年在總公司領導的關心支持下,在相關處室的緊密配合下,協助處室負責人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務住宿及用餐,保障了會務的順利舉辦,同時也積極協助政治處、財務處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關培訓活動。
2、在文件收發方面,不斷努力提高辦文質量,及時收發文檔,全年共上傳下達各類文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面,能夠嚴格遵守公司相關管理規定和要求,謹慎行事,防止出現差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求,先上報審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。
4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務,時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進行整理,保證良好的通風、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。
另外,科室在計劃生育和食堂管理等工作中,通過業務專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,xx年全司計生工作雙查率達到了100%,沒有發生違規違紀行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作,常言道“眾口難調”,過去的一年,在總公司領導的關心下,在機關各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見和建議,目的只有一個,就是能夠最大限度的滿足機關干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進,全身心的為廣大干部職工服好務。
三、增強服務意識,全力做好后勤保障工作。
1、不斷加強了綜合協調工作。辦公室能夠始終根據總公司各階段的工作,加強內部綜合協調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通,運作順暢。在整個機關上下一心、團結奮進、共同努力的良好工作氛圍下,xx年機關各項事務得到有效開展,我處室綜合協調工作得以順利完成。
2、有力保障了機關工作有效運作。在機關辦公用品采購、發放,辦公設備配備、維修,冬季取暖采購,報刊雜志征訂、發放等工作中能夠依照總公司有關管理規定,認真進行采購,嚴格控制費用支出,通過多跑兩家多問兩家,力求選擇物美價廉的商品進行采購。在發放過程中,時刻叮囑科室工作人員節儉發放。叮囑通訊員確保報刊發放準時準確,防止發生遺漏。在公務車調度方面,能夠及時提供公務用車服務,為總公司領導和部門提供公務便利,全力確保機關工作的有效運作。
四、強化紀律約束,不斷提升工作效率。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執行黨的各項組織紀律,嚴格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現象,積極接受各方面的監督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務,特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅守原則的同時,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節省時間。
3、力爭處理好多方面之間的關系。我自己認為,人與人之間的關系都是從細小處積累和發現的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急,認真辦事,力求形式和內容統一,計劃與效果統一,服從大局,團結同志。
總結過去一年的工作中,在總公司領導和各單位、各處室同事們的關心和支持下,我和我們總經辦這個團隊都通過努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現在:
個人方面:一是工作經驗還不夠豐富,需要進一步的努力學習提高;二是處理問題的方式方法粗放,還不夠精細,不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進一步提高;四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒有創新意識。五是由于個人性格問題,在工作中出現一些不足,需要進一步去跨越、去突破。
處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對、印制過程中有時出現字詞差錯,需要今后進一步的細致工作;報刊等的發放過程中,還存在不及時或差錯,需要進一步的改進。另一方面在為機關其他領導和處室服務過程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機關伙委會開展相關工作,加強對食堂工作人員的教育管理。
總之,在新的一年里,就我個人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續加強學習,不斷豐富工作經驗,細心研究,努力工作,力爭在新的一年干出新的成績。我也相信,我們總經辦,在總公司領導的關心支持下,在各單位、處室的鼎力協助下,全科室工作人員將團結一致,緊密協作,共同努力,為全司各項工作的蓬勃發展做出應有的貢獻。
篇二:
時間轉眼飛逝,進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好行政管理課工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:
一、 主要工作回顧:
作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1、日常工作:
1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以 “謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
2、自身加強對財務知識的學習。
隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承
上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和
閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境,我花費了較多時間去適應和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。
三、xx年下半年工作計劃
充滿希望的xx年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習,認真提高工
作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理工作新內涵,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。xx年上半年,我要認真總結經驗,
戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用,并爭取在xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
最后,請公司領導給予我指導性意見。
關于行政述職報告 篇5
一、成立組織機構
為確實抓好推進依法行政工作,成立了20xx年度推進依法行政工作小組:
二、行政許可工作基本情況
我局負責的行政許可主要有以下四項:“建設工程抗震設防要求核準”、“地震觀測環境保護范圍內的建設工程項目審批”、“技術合同認定”和“高新技術企業、項目和產品認定的初審”。
依法開展場地地震安全性工作。20xx年共完成公房抗震設防審批項目107個,私人建房抗震設防審批項目171個。
20xx年,本局沒有“技術合同認定”和“高新技術企業、項目和產品認定的初審”項目。
三、配合省地震局審批辦依法開展了地震安全性項目檢查工作
20xx年,我局依法做好抗震設防要求的審批工作,對重大項目嚴格開展地震安全性檢查工作,對學校和醫院等人員密集場所加強抗震設防要求的審核。
20xx年來對鼎尚國際廣場、廈日國際廣場等項目開展地震安全性工作的項目,做到安評項目不漏項。
四、地震行政審批和抗震設防要求監管納入常規工作
市政務中心成立后,市地震局就進入中心設立“地震行政審批窗口”辦公。目前,我市的地震行政審批已常規化,完善了審批流程和審批制度,確保全市建設項目抗震設防要求審核工作的規范化。根據市政務中心的要求,我局還對地震行政審批項目進行了清理,增加了“地震監測設施和地震觀測環境保護范圍內的建設項目審定”地震行政許可項目。目前,建設工程抗震設防要求審批和地震監測設施和地震觀測環境保護范圍內的建設項目審定2個行政審批事項已納入全市行政審批流程,規范開展依法行政審批工作。
五、進駐行政服務中心,夯實依法行政工作基礎
我局高度重視依法行政工作,將其作為一項重要的基礎性工作擺上議事日程,并納入全局文明建設計劃和考核目標。為了加強組織,我局把相關工作責任分解到崗,落實到人,相關科室人員嚴格遵守行政審批服務中心各項制度,切實做好項目審批事項,重點開展對建設工程抗震設防要求核準工作。這標志著我市抗震設防要求管理真正納入建設管理程序,為我市經濟社會發展保駕護航。
六、建立健全科學民主決策機制
我局在市級科技計劃項目的評審過程中,聘請對各個行業和企業申報的各類科技計劃項目進行評審。評審采取定量打分與定性推薦相結合的方式。同時,根據量化的分值及項目綜合情況給出綜合評審意見。項目評審采取參與評議的方式,通過在實踐中不斷探索和改進,力爭做到決策的科學化、民主化,得到了社會相關方面的廣泛認同。
七、認真做好文件規范性工作
為了更好地適應加快建設法治政府的需要,貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,優化我市經濟發展軟環境,我局嚴格按照法定程序制定規范性文件。我局認真做好市政府規范性文件的清理和歸檔工作。對于已出臺規范性文件及時報政府法制機構或上級機構備案審查,對備案審查提出的意見和建議,及時予以整改落實并反饋情況。
八、規范行政執法行為、推行行政執法責任制
我局充分認識推行行政執法責任制的重要性,明確了行政執法責任制小組及其辦公室,由辦公室工作人員專門負責法制工作,認真制定本部門依法行政年度,并認真組織實施。積極參加全市依法行政各項活動,建立并落實行政執法評議考核機制,完善制度,嚴格落實行政執法責任。在行政執法過程中嚴格遵照依法行政、嚴格執法的要求,嚴格執行公示制度,規范行政執法行為。
為使執法過程的每個環節都處于受控狀態,我局進一步梳理了行政執法職責和權限,明確界定依法行政的內容和程序,保證執法和服務質量,提高工作效能。
九、加強執法人員培訓、提高行政執法水平
我局加大了行政執法人員培訓力度,多次組織局執法人員參加法治培訓,并充分利用周五政治學習時間開展培訓工作,使我局的科技執法人員理論知識得到進一步的提高,在行政執法過程中一律持證上崗,積極履行法律法規賦予的行政執法職能,認真處理群眾舉報的違法行為,對發現的問題及時糾正,并嚴格追究相關責任。今年我局共出動執法人員20人次,檢查商業場所15家,檢查百余件標有專利的商品。
十、不斷加大法制宣傳力度
根據我局干部教育培訓計劃的總體安排,我局組織了局相關人員參加了相關的培訓班和行政復議應訴人員培訓班,建立和落實各級干部學法用法制度。組織局全體人員學習了《專利法》、《科技進步法》、《防震減災法》等法律法規,提高法律意識。
根據市法制辦的要求,我局認真制定并組織實施法律法規培訓、宣傳計劃和,充分利用電視、報紙、絡等媒體,深入開展法律法規宣傳工作。為大知識產權方面的服務和宣傳力度,多次開展知識產權專題法制培訓班等。
十一、積極推行依法行政的保障措施
1、我局進一步做好政務公開工作,根據省、市政務公開工作的部署和要求,為進一步開展我局政務公開監督工作,不斷豐富公開內容,拓展公開形式,促進權力行使和對權力的制約監督。我局在上設立了政務公開專欄,將近年來的信息(除涉密內容外)全部在上予以公開。
2、根據省科技廳在全省科技管理系統行政權力上公開透明運行推進會上提出的相關要求,我們完成行政權力了的梳理工作,大多數科技計劃項目已經實現了上申報。
3、進一步梳理了行政執法職責和權限,明確界定依法行政的內容和程序,使執法過程的每個環節都處于受控狀態,從而保證執法和服務質量,提高工作效能。
4、我局今年進一步加大了培訓力度,以強化公務員依法行政觀念,加強依法行政責任制,確保行政機關及其工作人員依法行政,堅決做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究。
十二、存在的問題
一是執法程序不夠規范。二是檔案管理不夠規范。這些查找出的問題我們將采取更有力的可行的措施進行整改。
關于行政述職報告 篇6
尊敬的:
首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔任前臺接待這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!作為一個從沒做過這一職務的新人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容。
在實習期間,這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。初時還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
關于行政述職報告 篇7
一年來,在辦公室領導的關懷和指導下,在同志們的大力支持下,行政科全體同志,團結一致,積極開展各項工作,取得明顯效果。
一、提高服務、促進和諧
行政科與其他科室的根本區別就在于工作的服務性,我們以服務全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本,只要同志們因工作合理需要,我們隨時給予服務。大大提高了服務力度和質量,既服務于辦公室內的各項工作,又積極搞好與相關業務部門的服務工作,工作上盡量做到讓領導放心,讓同事信任。
二、加大力度、規范制度
全面完善了各項規章制度,如物資采購和使用制度、日常管理制度等,有了制度,我們的工作就更加規范,管理就更加輕松,進一步提高后勤工作的辦事效率,確保財產管理和使用能統一規范、節約、合理,減少行政開支、減少經濟損失,進一步提高的透明度,使每一分錢、每一件物都能確保有人監管,增進大家對行政科的信任。
三、具體工作落實到位
1、環境的整治:加強對破舊路面的維修,對辦公樓衛生間的維修。促進辦公環境的優雅、整潔。加強辦公用具的維修、加強衛生管理,全面改善辦公條件,促進整潔、文明、舒適的辦公環境的形成。
2、加強維修工作:全面對水、電、桌椅及房屋等辦公設備進行維修。修復多次漏水水管,杜絕了每月漏水損失。在維修過程中,我們大部分是靠自已動手,能自己動手的一律不外請師傅,大大減少了維修開支,同時,我們在共同工作中增進團結,增加友誼。
3、加強日常管理:除了分工工作以外,我們對臨時性的工作加強了管理,對調整的辦公室,及時進行各項設施的配置,如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置,形象牌的更換等工作,確保工作的順利運行。
20xx年,從辦公室的環境面貌、對各科室的服務力度、車輛、后勤管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉。今年辦公室車輛行駛30萬公里,百公里耗油和維修費用大大低于上年,為辦公室節約了大量開支。雖然出現兩次小的交通事故,未出現重大交通事故,但對這兩次事故,我作為科長負有主要責任,今后會采取有效措施,堅決杜絕發生此類事情。
20xx年行政科將按照為領導和同志們提供“一流用車服務、一流后勤服務”的工作要求,加強對車輛和物資管理,扎實做好工作,進一步提高服務水平。
一、嚴格車輛管理,為機關做好用車服務。突出抓好對駕駛員和車輛的“四個加強管理”,確保公務用車高效低耗運轉。一是加強對辦公室所有車輛的管理和調度。實行定人定車管理,優先保障領導工作用車。嚴禁公車私用或轉借他人駕駛,節假日、雙休日動用車輛,必須經分管主任和行政科長批準,未經批準擅自出車的,按公車私用處理。二是加強對車輛維護與保養的管理。督促駕駛員對車輛勤檢查、勤保養,保持良好的車況和整潔的車容。按時維修保養車輛,確保不出任何故障。三是加強對燃油的管理。每月底由行政科負責對車輛加油數量及行駛里程進行統計,并計算百公里油耗。行政科每月初對上月每位駕駛員的車輛用油情況進行分析講評,對節油情況進行統計,統計結果報分管主任和主任審閱并張榜公布。四是加強對駕駛員的管理。牢固樹立“安全第一”的思想,加強對駕駛員的交通安全管理,定期組織安全知識學習,嚴禁酒后駕車,保證人車安全,做到用車及時,服務周到,確保全年行車零事故。
二、嚴格財產和物資管理,為機關提供好后勤服務。健全財產、物資登記和借、還制度,加強對公物的愛護使用管理,防止損壞和丟失。辦公室所需辦公用品,必須經主任或分管主任審核后由行政科定點購置,通過一系列措施,為同志們切實搞好后勤服務。
三、嚴格衛生管理,維持好環境衛生。以縣委機關黨總支名義不定期對機關辦公樓衛生工作進行檢查,發現問題、立即處理,并及時通報,督促搞好辦公環境衛生。特別是針對樓道拐角、衛生間等衛生死角,加大檢查力度,做好環境衛生整治,確保機關辦公環境整潔、衛生。
另外,根據工作職能,認真做好縣委機關日常管理及公共設施的維修等后勤保障工作,做好縣委機關水、電、暖等維修工作,確保辦公室機關正常運轉。
關于行政述職報告 篇8
本人自從20xx年x月進入公司以來,在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習,以及同事、的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。工作情況匯報如下:
一、盡心盡力做好本職工作
1、將公司采購合同和內部文件的歸檔,以電子檔形式保存,以方便查閱。
2、學習公司的文字工作,做好平時文件文檔的打印工作,學習公司相關表格的制作和文件的編寫,辦公會議的記錄以及等,都能夠按時按要求完成,監督會議有關決議的實施。
3、每天負責辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協助廣告公司將公司產品畫冊制作完成,做好平時與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷售部做好展示活動。
二、往后需加強自身學習
五個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從能力,還是從上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司、部門的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新。不能積極主動地工作,而是被動消極地適應工作需要。交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對五個月來工作的,說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
關于行政述職報告 篇9
進入公司一個月了,,回想自己這段時間所做的工作,所經歷的事情,有太多的感慨,有太多的驚喜,有了一份鎮定,從容的心態。對這份工作我有很多的感觸,一個月的了解我發現我對這個行業有很大的興趣,不管是公司的工作環境還是同事之間的關系都特別的好,我想能在這里工作我是幸運的,這是我人生的第一份正式的工作,我需要好好的去對待、好好的去學習積極認真的去對待我的工作。
對我一個月來的工作作如下匯報:
1、努力學習,全面提高自身綜合素質
刻苦鉆研與本職工作相關的知識。虛心向身邊同事學習,努力提高適應本職工作需要的本領。同事是我的老師,堅持向和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
2、扎實工作,全力培養敬業愛崗
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,雖然我的工作是那么平凡和瑣碎,但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學到許多我在學校里所無法學到的知識,讓我對商標有了一個全新的認識。
3、存在問題
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處:工作中不夠細心,缺乏全面性考慮,業務熟練程度不夠,工作內容規范性不完善,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
我是誠摯的關心公司未來的發展,想伴著公司的成長而成長,為公司和自己都爭取榮耀。
關于行政述職報告 篇10
尊敬的各位領導,評委們:大家好
我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規章制度,配合綜辦制定新的系統標準并細化,通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今后一年的發展規劃,向各位做一個匯報:
一、 明確自已的工作職責和權限
1.在行政主管領導下,認真貫徹執行公司各項規章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態度等
2. 負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則,通過后實時檢查、監督執行情況;
3.負責行業自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作
管理,統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規范等的執行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態,保持員工流失率在正常水平之內;
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據行業工作要求,配合公司設計做出培訓規劃,針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,科學執行公司人才培養制度;
6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,并將培訓總結、計劃按時交至人資部;
7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。
8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現的糾紛進行先期干預;
9.執行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等,并做到及時上傳下達;
10. 執行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛生制度執行并進行日常檢查,門店環境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11. 負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領行政辦公物資;
12. 門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后勤進行盤貨;
13. 配合門店日常消耗品的統計和申報,并根據監管統計要求進行改進建議;
14. 做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份,對出現的硬問題及時上報后勤技術維修人員予以解決;
15. 及時處理、跟蹤門店突發事件,并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報;
16. 及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
二、近一個月來發現的問題和改進:
自身存在問題:
1、經驗不足,對網吧運轉的認識不深刻,對網吧的管理、學 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協調安排工作不是很到位。
改進方案:
1、每天學習公司的發文,把落下的沒接觸到的發文好好學習,認真領會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區主管
存在問題:
1、各項制度的傳達落實和執行不到位
2、對區域的管理長期松散,沒有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進方案:
1、10號起行業夕會上實施管理制度的培訓,灌輸上傳下達的重要性,督促監督各區主管給員工培訓
2、定期調查員工對公司發文的認知度,使每個人都融入到團隊中
3、對優秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優秀干部評選的依據,調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除(現各區主管正在依據系統標準努力實施,現已都進入角色,積極面對整改。)
網管存在問題:
1、責任心不強,貪玩現象屢屢出現
2、根據網吧設備設施檢查標準,網管檢查機器馬虎,不仔細
3、根據網管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數不夠
改進方案:
1、夕會上督促主管加強監督、提醒或警告,并考察其執行情況
2、安排技術主管對各區域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,上報藍宇辦公室,并對其做出相應的處罰。
3、各區主管加強對網管的培訓,提高他們的責任意識(通過系統標準的灌輸,各區網管已提高警惕,已有了危機意識,并開始改變懶散的工作作風)
衛生員
存在問題:個別衛生員缺乏責任心,沒有主動意識
改進方案
:1、督促主管灌輸其工作職責,并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態
2、嚴格按照衛生檢查標準,對其進行考察,并按標準規定執行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎,樹立服務標兵,服務典型的形象網吧收銀員
存在問題:
1、交接班偶爾有個別遲到現象
2、責任心不強,有偷懶貪玩現象
改進方案:
1、現已開除兩名收銀員,以示警告,以后繼續加強考核管理
2、制度化與人性化相結合管理,嚴格依據收銀員考核標準執行的同時安撫其心中的不快,穩定其工作心態,
3、督促主管灌輸收銀員的工作職責,提高其認知度
4、行業行政加強招聘力度,不斷完善隊伍,優勝劣汰。
三、20xx年工作規劃設想:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習行業專業知識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效
4)地落實。
5)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
6)嚴格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼備用人思想不斷完善用人機制,以更好的服務與運營。
7)爭取在20xx年到來之際能獨當一面擔當起主持行業行政管理的全面工作。
各位領導、評委,以上是我的述職報告,有不足之處敬請各位指正!謝謝大家!
述職人:吳婷
20xx-10
關于行政述職報告 篇11
爆竹聲聲辭舊歲,兔年帶著好運來。辭舊的盛裝已經隱退,迎新的鐘聲已經敲響。歷史永遠真實記載著世間的一切,日子竟然過的這么快。轉眼間一年又過去了,在這一年的工作中,我經歷了好多,即有工作的艱辛,又有豐富經驗的喜悅,也積極推進了公司行政部規范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務、經營等方面工作,強化服務理念,加強了主動性和創造性。圓滿的完成了XX年的工作任務。回顧一年的工作,有成績、有不足。鑒于行政部各項工作做以下總結及XX年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提寶貴意見。
工程方面
一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件,保證了全年的良好運營。未發生一起因設備、設施故障導致的停業事件。
二、XX年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。
整體電路的設計,閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
整體水路設計:因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點,并且走向不合理,經過仔細研究和深入現場,根據使用要求制定了調整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標準又保證了日后使用的安全性,述職報告《酒店行政部述職報告》。
3、綜合布線方面、電腦系統、監控系統、背景音樂系統、電話系統、led系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。
4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設一個小門斗,增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協商,經我們共同研究,準確測量,調整設備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。
夜值、安全方面
強化了對夜值的責任心及責任意識,經過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時的對各店夜值進行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現象。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細記錄了一年當中的各項事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細記錄了全年各店發生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。
在公司各店各部門負責人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發生安全責任事故。給公司不斷地發展打下了堅實的基礎。
外聯方面
宣化店裝修建設期間,與煤氣公司外聯。經多次與煤氣公司辦事人員外聯、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業中顯示出了使用煤氣管道的諸多優勢。同時也是安全的一項保證。
關于行政述職報告 篇12
行政人事部20xx年度述職報告 時光飛逝,轉眼20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店在劉總的帶領下,上下一心,共同努力,無論是經營業績還是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、工商、環保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業的管理監督,費用的催繳,工作多且雜,但在20xx年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。但隨著酒店后期在對工資體系調整的基礎上,員工招聘情況20xx年應該會有有所好轉。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年開業前期培訓工作滯后,隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調整,我們加大了培訓及培訓督導力度,通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。
崗前培訓:行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓;培訓內容包括酒店概述,崗位職責消防安全,滅火器使用及相關制度培訓。
崗中培訓督導:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓,行政人事部進行了不定時的抽查,結果基本滿意。
8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評比中獲得提高。
通過培訓,員工的整體素質得到相應提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,由于日常管理過程中的問題,員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每日進行質量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境
衛生等很多方面都有一定的提高。
目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、企業文化的建設
1、員工生日多樣化:通過與董事會溝通,在市內知名蛋糕店定制了生日蛋糕券,每月為生日員工發放蛋糕券,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
2、針對即將到來的20xx年,根據劉總的整體規劃要求,部門擬完善酒店員工企業文化建設通過舉辦各種員工集體活動:如軍訓、春游、員工運動會、崗位技能大賽、征文大賽、優秀員工評選及消防安全培訓等各類活動,豐富員工生活,激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力,激勵員工不斷進取和提升消防安全意識。
五、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。20xx年,酒店對員工的薪酬體系進行了多次調整改革,完善了酒店考勤制度、增加員工傳統節日福利,全勤工資,工齡工資、績效工資、社保及爭取年底雙薪等一系列提升員工福利待遇的舉措。并對客房部員工的工資進行合理化調
整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,穩定了員工心態。鼓勵員工老帶新,介紹新員工可獲得獎勵等。
六、物業管理
由于前期酒店附樓招租的標準不統一,導致了后期把物業轉交到行政人事部的壓力巨大,通過部門對附樓商鋪的逐一走訪,比對合同,部門根據酒店要求,對附樓所有商鋪制定了統一的物業水電費標準,并挨家上門做好溝通工作,消除對外商鋪因后期增收費用帶來的爭議。部門的努力及安保部攜手配合下,現外包單位基本服從酒店管理,配合上交房租、水電物業等相關費用。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,網絡客人投訴情況時有發生,個別一線管理人員問題應急處理能力及責任心有待提高。
2、規章制度落實的不夠堅決特別是考勤制度等,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,20xx年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查,且只提醒扣分并為作出處罰。
4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客
服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大,員工對部門管理者的公平性存在爭議,部門管理者管理水平的高低直接或間接導致員工帶怨氣上班,賭氣離職現象時有發生,給行政人事部招聘工作帶來巨大考驗。
20xx年,希望在董事會的正確引導下,在酒店劉總的帶領下,酒店各級員工攜手努力,克服困難,為不斷刷新業績及酒店評星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好!
關于行政述職報告 篇13
尊敬的領導:
轉眼間xx年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了一年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情況述職如下:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。 做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。時完成各部門交待打印、掃描、復印的.文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、明年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在明年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。 此致
敬禮!
述職人:
日期:xx年xx月xx日
關于行政述職報告 篇14
20xx年,我在局黨組的深切關懷和中隊成員的共同配合、努力下,以科學發展觀為指導,緊緊圍繞執法局中心工作,不斷深化和加強黨建工作,認真落實黨風廉政責任制,全面推進鄉鎮各項行政執法工作的開展,取得了較好成績。現將有關情況匯報如下:
一、立足本職、穩步推進,全面鋪開中隊黨建工作
1、加強思想政治建設
建立黨員學習教育的長效管理機制,堅持三會一課制度,制定了具體的學習計劃,重點抓好黨的__屆六中全會、科學發展觀、局黨委有關會議精神的學習貫徹,本中隊堅持每周一次政治學習制度,嚴格學習紀律,建立學習檔案,注重學習考核,保證了理論學習時間和效果。查找工作中存在的問題,使廣大干部職工進一步明確執法理念。通過黨員個人自學、領導上黨課、撰寫心得體會、討論交流等形式,使黨員干部樹立了勤于學習、終身學習理念,增強了文明執法、和諧執法,執法為民的能力和意識。
2、強化黨風廉政建設,執法作風進一步轉變
一是強化組織領導,落實黨風廉政建設責任制。制定黨風廉政建設責任分解表,與局簽訂黨風廉政建設目標管理責任書。二是強化宣傳教育。專題組織了《廉政準則》學習,特別針對“八個禁止”,“五十二條不準”進行了逐項逐條對照,黨員干部廉政自律意識明顯提高。三是整頓思想作風。在本中隊開展了抓作風、強服務、促轉型活動,使全體執法人員牢固樹立了嚴格執法、文明執法,和諧執法、執法為民的理念。執法過程中要求隊員嚴格按照法律規定和程序進行辦案。不得利用職務之便對行政相對人進行索、拿、卡、要。切實保障執法公平、公正。
3、推行黨務公開,推動執法工作
堅持實事求是,面向基層,面向群眾,不回避矛盾,不避重就輕,內容真實可信,結果客觀公正,依法依紀進行黨務公開,努力使公開工作逐步走上規范化、制度化軌道。堅持從實際出發,增強黨務公開的針對性和實效性,既方便群眾的知情參與,又保障黨員干部的民主權利,采取合適的公開形式,講求形式和效果的統一。始終遵循以黨務公開促進加快發展,以加快發展的成果檢驗公開的成效這一基本思路,不斷創新公開的形式,豐富公開的內涵。調動黨員參與黨務公開工作積極性。
4、深入開展創先爭優活動,加強精神文明建設
堅持高起點、高標準、高質量,精心設計載體、豐富活動內容,采取有力措施,在全體共產黨員中開展“創先爭優”活動,為基層黨建注入了新鮮的活力。積極開展了“學好身邊人,做好身邊事”活動,在廣大執法隊員中大力弘揚愛崗敬業、勇于奉獻的精神,開展了豐富多彩的文體活動,提升了隊伍的凝聚力和向心力。開展“扶貧幫困”活動,以特殊黨費的形式,幫助困難學子解決生活實際問題。
二、強化措施,狠抓落實,積極推動執法工作全面開展
1、通過集中整治行動,助推常態化管理。
今年中隊聯合烏山鎮人民政府、徐家橋社區、烏山鎮派出所及其他有關部門對徐家橋集鎮開展了廣告集中清理、店外經營集中整治等一系列行動,切實有效地改善了徐家橋集鎮臟、亂、堵的狀況。并帶領中隊隊員加強了對徐家橋集鎮的日常巡查。通過集中行動與日常管理相結合的模式來加強對集鎮的管理,實現預期管理目標。
2、立足鄉鎮,服務鄉鎮積極探索行政綜合執法工作在鄉鎮轄區全面展開的工作機制,為更好地服務轄區鄉鎮經濟建設和發展,探尋與鄉鎮工作配合的最佳結合點,使行政綜合執法工作在轄區全覆蓋,使和諧執法服務為民的理念深入轄區單位和群眾心中。中隊協調局機關與鄉鎮人民政府召開“關于理順鄉鎮拆控違工作機制”的專題會議。并以此為切入點不斷加深與鄉鎮人們政府在行政綜合執法領域的合作。形成了執法工作齊抓共管的良好局面。
回顧一年的工作,雖然取得了一定成績,但是與組織要求和群眾的期望相比,還有一些差距。主要表現在:1.支部建設、隊伍建設的長效機制還不夠健全,考核、監督、獎懲的機制還有待完善。2.我本人由于工作繁忙,沒有能抽出更多時間加強理論知識學習等等。對于這些問題,在今后的工作中,我將克服困難,認真加以解決。
來年的工作打算:
一、把支部黨建工作作為一項長期任務來抓,不斷加強黨支部建設:切實落實好黨風廉政建設工作。進一步分解黨風廉政建設責任。抓好支部黨員政治理論學習。廣泛地開展爭先創優活動。增強創新機制。積極發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。以黨建工作促進行政執法工作開展。
二、切實抓好烏山、白箬片區行政執法工作:突出徐家橋集鎮、友仁集鎮的亮點;管理好高烏大道沿線的衛生責任區單位;進一步落實金州大道兩廂占公共用地堆放物料的整治工作;做好片區個人建房拆違、控違工作。為鎮域經濟的發展創造更加良好的環境。
關于行政述職報告 篇15
尊敬的公司領導、陳老師、各位同仁:
大家好!
今年的管理評審會議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”,并以現在這樣的形式召開,是在管理方面的一個創新,從《管理評審計劃》當中可以看出,計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求,在此,我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關,因為最初陳老師對我的要求只有一條:“全面總結公司一年來的運營情況”,雖然只是簡單的幾個字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個字,變成了現在的:“全面總結公司一年來在人力資源及行政管理方面的(運營)情況”,雖然只是表面上幾個字的改動,但我覺得由此已經總結出在即將過去的一年里,我并不是一個稱職的行政副總。
即將過去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結當中我有提到過我們大家都陷入了一個:“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應該沒有忙的理由,但是我們的亂象并沒有改變,從以下幾個方面可以得到體現:
1、因為研發部轉移到黃塘廠區,在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題,包括客戶的投訴甚至導致客戶的流失;
2、按業務慣例,在淡季接單有一個原則就是降低價格,但這一點在作為可以充當客戶角色的材料及外協采購上并沒有得到體現,沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現在我們的供應商面對,更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應商,相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在;外協部因為人員異動的原因,導致出現的問題及造成的損失不僅體現在現金方面,最主要的是對生產部門及客戶的影響,甚至由此造成的外協廠的抱怨,這一點更值得深思;
3、發生在華大生產部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故,高達近40%的人員流失比率,反映出我們在人員、安全等方面存在的問題,雖然面對的是血的教訓,但在后繼的出現的人員自動離職事件反饋當中發現我們仍然沒有意識到人員管理對一個生產型為主的企業的重要性;
4、俄羅斯S訂單卡凡絨布料質量問題所暴露出來我們在品質管理方面存在的問題,A、材料檢測的力度及實際的效果,B、造成大面積停工返修的事實,但最主要的一點我認為是體現在另一方面,就是在公司再三強調品質、管理的情況下,如此嚴重的質量問題卻是由不管是人員規模、管理能力都不如我們的一個加工廠來發現,這一點對公司企業形象方面所造成的影響;
5、從今年各部門的工作情況及現在各部門主管的述職報告中可以發現一個共同點就是,工作量都存在20%—30%的下降,但是有一點沒有降,那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升,如果將實際的上升再結合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%,從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說,但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境,我曾經發完十月份工資的時候收到一個車間員工發給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現在這樣嗎”?我一直保存著這條短信,因為我理解了他這句話的意思,因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平,我們愧對的不僅僅是公司老板和自己,也無法面對基層員工這樣的考問。
6、從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門工作量及公司總產值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態,據不完全統計,去年公司四部車輛的用油費用達到65000元,遠遠超出公司的規定和預算,其中金杯車:25180元,占總費用的38%,貨車:16200元,占總費用的25%,華大捷達車:10035元,占總費用的15%,黃塘捷達:13260元,占總費用的22%。
以上存在的問題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面,各部門管理人員也忙于處理事務性的工作,缺少的系統思考與統籌規劃。公司最高管理層在發展戰略上已經作出了明確指示,也請來了陳老師對我們的改變加以指導,雖然我可能是參與最少的一個管理人員,但是我一直在關注全體管理人員從思想上到實際行動當中所取得的進步,在這里我也談談我對這半年來管理體系建設方面的幾點感受:
1、在企業經營面臨如果困境的時候,公司董事會能夠下定決心,花費用大量的財力物力讓我們有一個學習改進的機會這是在我們工資上漲50%基礎上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲:“謝謝你們”;
2、通過陳老師近半年來耐心的指導下,管理小組特組是組長蔡想高經理的配合下,在體系建設方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉變到現在主動參與,全體管理人員已經意識到管理的重要性,能夠主動將本部門存在的問題暴露出來,發揮團隊的力量進行商討制訂解決方案,這一點研發部及黃塘生產部是明顯的典范,并且已經開始帶頭入到實施的階段;
3、采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元,采購部及物控部作為庫存管理小組的成員,對庫存數據的整理提供,對利用庫存材料發揮著不可或缺的作用,在庫存管理、數據報送等方面取得的進步值得表揚,但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數據準時報送的要求還有一定的差距,從其20xx年主動要求財務部介入監督可以看出他們的決心。
4、在公司組織結構方面我們進行了部門整合及職責調整,由原設計部與成本核算部整合成為現在的研發部,整合后的研發部可以有效的減少及明確對接事項,改變原來樣品制作與大貨生產過程中的脫節現象,從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評審、采購與生產過程的全程監控、出貨后客戶的反饋等各個環節進行統一管理,
5、在周例會制度的調整與改變,各部門統計分析報表的建立與應用,以工作報告的在周例會的上進行匯報,隨著報告形式及內容的不斷完善,部門統計分析報表及主管工作報告在今后的日常管理當中將起到重要的作用,
6、11月8號公司慶典活動的成功舉辦,是P、D、C、A、管理工具應用的一個很好的事例,雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持,但各部門管理人員都能以主人翁的姿態積極參與和表現,得到參會各界人士的認可,為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。
接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議:
1、各部門工作手冊框架都已經接近完成,但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設方面的一個入門階段,(甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態,)也就是P、D、C、A循環當中的第一個階段;本次評審會議后管理小組接著要做的是部門工作手冊的匯編、會簽及發布實施的工作,接下來的實施、檢查、改進才能持續下去,在實施的過程中不斷的進行監督與完善工作。
2、管理小組除了在繼續指導協助各部門工作手冊的補充完善、密切關注各部門統計分析報表的實際應用的同時,如何將部門工作手冊與公司花巨資引進的ERP管理系統有效的結合起來,利用現有的管理平臺及資源,簡化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;
3、研發部部門的整合已經基本完成,個別崗位的人員尚未到位,已經到位的人員還沒有完全進行狀態,這是一個必然的過程,但是這個過程不能太久,在即將到來的20xx年起,我們要加大力度,逐步完善使研發部盡早的達到預期的效果;
4、研發部的成立,對外協事項也作了相應的調整,如何與研發部外協人員的對接,讓跟單員發揮應有的作用,將是明年外協部管理工作的重點之一;
5、從卡丹絨布料質量事件可以反映出目前在品質管理方面存在的問題,由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,品管部應材料檢驗、產前樣、首件確認樣等在品質管理中起到的作用,切實做好這些事情,有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失;
6、近年來相關法律法的不斷完善、勞動密集型企業面臨的用工困難、公司制度化、規范化的管理等幾個方面,給公司人力資源部提出了更多的要求,目前在人員、安全、行政、制度管理等方面出現的問題,說明人力資源的管理如果只停留在目前的水平,很難符合公司的要求,這也是我這個作為部門負責人不稱職的一個體現點,因為質量管理體系的建設只是公司整個管理體系建設當中的其中一項,接下來要做的環境管理體系、安全管理體系、預算體系、績效考核體系、薪酬體系等對人力資源部將是一個更大的挑戰,要想達到這些要求,我們需要引進人才、改變思想及思考模式,人力資源管理的工作任重而道遠,希望人力資源部的全體人員(當然也包括我)都要作好接受挑戰的準備;
7、因為工作分工不同,目前公司財務人員只是具體負責財務工作的一小部分,從之前的評審及日常管理當中,可以發財務部從管理制度的完善到人員意識等方面都還存在著許多的問題,所以,在明年的工作當中還需要加大力度,管理小組也將重點關注財務部的制度建設與完善工作;
最后是我個人為了想要做好一個稱職的副總在明年必須要做好的幾個重點:
1、接受陳老師一直以來對我的批評和要求,改變現在的工作重點和管理方式:古有:“運籌帷幄、決勝千里”,現有陳老師所教的“P、D、C、A”,但我目前所做到的說好聽點僅僅是停留在“運籌”,在即將到來的新的一年里,我不能再一直躲在自己的茅屋里面“運籌”了,我要走出茅屋,與在座的管理人員多進行溝通與交流,而且是要在面帶笑容的前提下進行;
2、積極參與的管理小組的工作當中,以各部門自編的工作為要求,各部門數據統計分析報表為切入點,以表單記錄為證據,重點關注工作手冊的實施情況,并在力所能及的情況下提供參考的意見;
3、結合公司最高管理層對公司明年的發展戰略,完善人員儲備與培養機制、完善各部門組織結構及崗位職責,發揮團隊的力量。
關于行政述職報告 篇16
20xx年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現工作主要表現
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。X公司成立已兩年有余,后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題并予以解決。做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。
4.做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。現的問題出現。
三、下一年工作重點
1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷繼續深化“環境就是生產力”的執行。促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、加強人性化服務管理理念。理念保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知加強員工思想教育工作。識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節電、節水、加強節能工作。節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完加強員工安全培訓。
關于行政述職報告 篇17
市行政服務中心黨工委以改革創新推進審批服務更加便利化、高效化、規范化。
一、全力推動“三集中、三直接”改革向縱深發展,實現項目“應進必進”,審批“一站辦結”。
二、全力推動“一網通辦”前提下“最多跑一次”改革基本到位。作為全省改革試點市,僅用3個月時間,完成了改革試點任務,初步形成了“只上一張網、只到一個綜窗、最多跑一次”焦作模式。一是構建新的網上政務服務平臺。二是構建新的審批運行模式。按照新的服務流程,同類審批只進一個大廳,相近審批設在一個區域,一項審批只到一個窗口,形成了“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出證”的行政審批業務新格局。三是構建新的服務運行機制。新建的市行政服務便民大廳和自助服務區提供24小時全天候服務。三、全力推動投資建設項目“聯審聯批、模擬審批”取得扎實成效。去年以來,共實施中原路、東海大道等“模擬審批”項目23個,總投資額143億元,每個項目前期審批時間平均節省2個月。四、全力推動國家級行政審批服務標準化試點市創建工作有效開展。市、縣、鄉、村四級聯動,圓滿完成四大標準體系建立工作。其中,市行政服務中心共編制完成1086項標準,縣(市)區行政服務中心共編制完成3520項標準,鄉鎮(街道)便民服務中心共編制完成2675項標準,村(社區)便民服務站共編制完成3938項標準,順利通過國家標準委中期評估。
去年以來,市行政服務中心積極投身“四城聯創”、扶貧攻堅等中心工作,先后被授予市委、市政府綜合業績考核先進單位,全市“四城聯創”工作先進單位等榮譽稱號,獲得焦作市改革創新獎、焦作市發展研究成果獎;“一網通辦”前提下“最多跑一次”改革工作受到省政府充分肯定,多次在全省會議上作典型發言;萬人問卷評議調查好評率達到99%。
下一步,市行政服務中心全體黨員干部將在市委、市政府的堅強領導下,緊跟時代發展步伐,堅持改革創新,提升服務效能,打造焦作品牌,為焦作在中原更加出彩中出重彩、更精彩作出更大貢獻。
作為一個窗口單位,市行政服務中心是市政府面向社會開展行政許可和行政審批服務的重要載體及平臺。今年年初以來,該中心黨工委班子團結帶領全體干部工人,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,履職盡責、銳意進取、攻堅克難,常態化、制度化推進“兩學一做”學習教育,大力開展“轉變作風抓落實、優化環境促發展”活動,促改革、強業務、優服務,取得顯著成績,突出表現在深入推進“三集中、三直接”改革,687項行政事項進駐大廳以及各分中心;形成“五區四窗”服務新格局,工作效率大幅提升,企業、群眾辦事更加便利;大力推行投資建設項目“模擬審批”“聯審聯批”等模式,有效壓減審批時長,簡化審批程序;積極推動國家級行政審批服務標準化試點市創建工作,市、縣、鄉、村四位一體、四級聯創,成功通過國家標準委專家組終期驗收。
職責有界,服務無邊。下一步,市行政服務中心要以打造“審批更快、服務更優”的焦作政務服務品牌為目標,積極改革創新,進一步破解影響政務服務質量、審批效率提升的難點問題;要健全工作機制,推進管理科學化、制度化、規范化,督導工作人員全面提升綜合素質;要增強服務意識,不斷提高群眾的獲得感、幸福感和滿意度。