國營企業員工述職報告范文(通用19篇)
國營企業員工述職報告范文 篇1
各位尊敬的、同事們:
20xx年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協助處理各種事務,為出謀劃策,排憂解難,把人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治工作,提高團隊。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的風貌。
7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、,并傳達會議;配合在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規范化、程序化。
2、檔案管理
在某某同志的配合下,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)重新了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘,在集團公司站和懷化人才上公布了需求信息,長期在上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發展歷程的全面了解,激發員工對世雄事業的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業文化建設
通過制作“企業文化宣傳牌”和“__大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯系,提升了企業的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經常抽調到各部門相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、自身的水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。
四、x年的工作設想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協調工作。
著力扮好三種角色:和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
國營企業員工述職報告范文 篇2
一、態度端正
展開工作以來,我都是以自己最好的狀態在面對工作,同時我也是非常的盡力讓自己在其中去學習到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守,沒有遲到早退過,更是沒有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力,所說業績可能不夠好,但是也算是有非常大的進步了。
二、業績的提升
從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態展開工作到現在,自己也都是能夠看出自己的變化,同時我也是有更加的深刻的感覺到我個人的能力的提升。雖然業績在眾多的員工中并不突出,但是這些的進步已經足夠證明我這段時間的努力,更是性能夠相信我在以后的時間中能有非常大的成功。當然我的業績的提升也是與領導的教導和周圍同事對我的指導分不開的,在我遇到難纏的客戶時都是大家幫助我出謀劃策,甚至又時候也會來幫助我,這才讓我有更多的感悟與體會,更是能夠將銷售的任務完成好。
三、個人能力的提升
這段時間也是慢慢的對于銷售工作了解得更加的深刻,同時也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進行的銷售培訓中更是讓我有了不少的收獲,同時我也根據的自己的總結、分析找到了自己奮斗的動力,更是讓我的工作可以更好地進行。在銷售方面靠的就是個人的能力,所以我也是有不斷地跟隨同事進行學習,將其中較好的處理方式都學習過來,更是強化自己的能力,也讓自己能一步一步的得到更好的成長。這段時間的努力也是讓我擁有了不少的收獲,讓我對生活有了更大的感觸,也是讓我越發的明白自己奮斗的目標與方向。
接下來的生活更是需要我自己去不斷的成長,更是應該要在其中去盡快的感受這個世界,同時也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時,我更是在其中明白了人生就是應該要盡可能的去鍛煉好自己,并且不斷的鼓舞自己,努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長能被領導看見,并且認同,這樣我才能夠在公司有更好的發展,也讓我可以在銷售的崗位上散發自己的魅力!
國營企業員工述職報告范文 篇3
一、從主要職責具體上講
1.負責時代項目的模塊編碼工作,完成功能應符合設計的功能及性能要求,符合部門相關規范;在x個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進行主界面菜單的完善與更新;在地質調查局項目組,完成了審批與全文搜索功能,與經理共同完成遠程數據庫同步更新功能,與經理完成了站點遠程實時更新功能;所完成功能符合設計的功能與性能要求,符合規范;
2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改;
3.協助實施人員進行系統實施,并在項目經理的組織下進行問題的修改;還沒有實施任務;
4.負責編寫相關模塊的開發文檔,文檔應符合部門的開發文檔規范;能夠根據模塊編寫開發文檔,基本符合部門開發規范;
5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作。
二、從工作要求上講
1.自覺遵守公司各項規章制度認真完成工作,遵守員工守則;
2.努力學習、掌握并能熟練應用崗位相關業務知識,以飽滿的工作熱情、積極的工作態度投入到工作中,按要求完成崗位工作;在工作中,做到努力學習不懂就問,及時與項目組同時之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作;
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力,有責任感;與同時之間關系融洽;共同合作完成本職工作;
4.對公司外部的工作要高度保持公司形象,對公司內部的工作要高度保持部門的良好形象;能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識;
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程。可以按公司要求提交給上級部門周報,做事安公司流程規章制度;
6.按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質按量完成項目階段性成果;
以上是我試用期的工作述職報告,還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
國營企業員工述職報告范文 篇4
一、加強業務知識學習。
特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質服務,提高窗口服務質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務。
全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷保險32萬元,保險3、4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患。
做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。
回顧20xx年,展望20xx年,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
國營企業員工述職報告范文 篇5
一、工作職責
作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個樓層現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有導購員的規范化管理,商品的售后服務等。
二、工作職責執行狀況
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合協作下,依靠“家具公司”各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。家具行業,對我來說,是一個全新的行業。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,我虛心向領導、向同事,向員工學,學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理,提升員工整體素質。20xx年來,樓層導購員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的'交流,并在日常巡視中加強監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要導購員做到的,自己首先做到,要求導購員不做的,自己首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解 。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。樓層主管的工作場所就是樓層現場,工作內容非常具體、瑣碎的工作當場進行解決,使經營秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環境。在這一年中,通過本人和所有導購員的共同努力下,基本實現了這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關方法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到商戶的理解與支持,以保護現有珍貴的品牌資源。以降低售出商品的退換比率。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與同事學習。
2、對品牌特色的了解、對導購員思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,對現場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的理由,需要在今后的工作中認真修煉。
四、今后工作打算
1、充分調動每一位導購員的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的 最新動態,以及公司的各種要求,及時肯定導購員的進步,讓他們行有規范、學有榜樣、干有目標。
2、提高自身服務意識,做好整體導購員服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與導購員之間的信任關系,樹立自己的權威,為所有導購員樹好形象,努力把整個樓層打造成為一個步調一致的和諧團隊
各位領導,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了自己這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂。
國營企業員工述職報告范文 篇6
尊敬的各位、同事們:
你們好!
輝煌的年即將過去,讓我們迎來期盼已久的年。回顧碩果累累的20xx、在公司的正確下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本,服務社會的理念。大力推崇服務為先,用心做事的職業道德觀念。以高素質的服務形式,持續提升工作效率和服務質量。為營造和諧、有序、舒暢的社區環境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業化、標準化、人性化。確保管理質量的一致性。而做出不懈的努力。將業主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、禮貌、規范的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉和支持公司的不斷發展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結合公司的要求,帶領隊員認真學習,公司下發的禮節禮貌和服務禮儀的規范。使我們整體的素質和服務的質量有了更規范、更標準、更統一的提升。為我們更好的服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎。
三、帶領分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節”、“八月中秋節”、十一、圣誕、元旦、和春節等節日的籌備、組織、和現場秩序的維護工作。
四、加強隊員業務技能的培訓。建立起一支高素質、高質量、高標準完成任務的安全管理隊伍。
五、加強隊員的日常人文環境的管理和培養。樹立了一支:生活上互相互助、工作上用心配合,團結、奮進、凝聚力強、戰斗力強的優秀團隊。
六、加強隊員的軍事體能訓練。打造了一支,相互間能嚴密配合,團結意識強、紀律意識強、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應對各類突發事件的優秀隊伍。
七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓。確保了小區正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發生。保證了小區的人員生命安全和財產安全。
八、加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓。及時排查、處理火災的隱患。提高消防意識。認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習。
九、在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業的管理知識、努力提升專業技能和應對技巧。堅決服從公司的,認真領會、執行公司的管理策略。和工作指示。并貫徹落實到,實際工作當中去。始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面。縱觀這一年的工作。客觀自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處。肯請各位給于批評和指證。待在以后的工作中進一步加強改正和學習。
一、工作中有松懈的狀況。
二、業務技能和專業知識還有待提高
三、工作經驗還需進一步的積累和請教學習。
四、對團隊的管理和建設有待加強。
年即將成為過去,滿懷期盼年的到來。新的一年,意味著新的機遇,和新的挑戰。我堅信,在公司英明的決策下、和帶領下,我們鴻榮源物業公司的明天,將會更好。為我們X公司奉獻的全體同事們,也將會更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力。
國營企業員工述職報告范文 篇7
尊敬的:
一年的時間就要過去了,以下是我對這一年工作的述職報告:
一、對工作的認識和問題
我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
二、工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
三、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司給我的機會讓我向美工發展。
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、工作展望及自已的發展方向
新的一年給了我們新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
我會努力學好專業知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
國營企業員工述職報告范文 篇8
一、努力學習,全面提高自身素質
1、身為一名積極向黨組織靠攏的青年,我在日常生活和工作中不斷通過各種傳媒了解、掌握國內外政治、經濟等形勢,加深了對黨的認識和理解,提高了自身的黨性修養。
2、加強業務知識的學習。今年公司與設計院搬到一起,給大家提供了便利條件,使我在工作閑暇時間能夠積極參加院里組織的各種專業培訓。年底,我還認真參加了北京市通信行業協會組織的通信建設工程企業管理人員安全生產培訓班的學習,這也變向使我的業務知識有很大程度的提高。除此之外,我利用業余時間參加xx大學國家信息化建設管理方向工程碩士專業學位研究生的學習,在今年順利通過4門專業課考試,并積極準備畢業論文及畢業答辯的相關課題。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我師。對于像我這樣工作時間不長,業務知識及工作經驗都十分匱乏的年輕員工而言就更是這樣。公司領導給了我很好的學習機會,在工作中有條件做到遇到困難和不懂的地方可以隨時請教隨時補課,使我獲益匪淺。
二、協助項目總負責人完成監理任務,加強內部管理
20xx年度我的工作內容有所變動,從單純的負責工程相關文檔的編寫整理轉變成參與整個工程管理的過程。
1、我所在的是干線項目組,除了完成移動集團每年2—3期省際光傳送網傳輸設備及光纜線路工程監理任務外,還承擔了網通省際光傳送網傳輸設備西北五省工程的監理任務。由于這些工程的施工時間緊、涉及范圍廣,作為全國30幾個省地監理人員的匯聚點,我必須及時有效地完成各種工程信息的收集與發布。因為有去年工程周報整理的經驗,今年我在這方面做得就比較順手了。同時,由于這些工程均屬于統談分簽工程,各省公司又有著不盡相同的工作流程,由我負責的合同簽訂與工程結款事宜就變得復雜了。本年度,我共簽訂合同僅40余份,合同金額約90萬元,由于集團工作進度緩慢,我個人經驗不足、對情況認識不清,在這方面的工作就顯得不夠主動,未能積極想辦法、找途徑催要合同及結款,很大程度上影響了項目組經營任務的完成。
2、加強對監理隊伍的管理,確保工程質量,做好服務集團的工作。xx年是建設項目較多的一年,我項目組承接了全部中國移動省際光傳送網設備安裝及光纜線路工程的監理任務,以及網通省際光傳送網傳輸設備西北五省的工程監理任務等,共計8個項目。在工作中,我能積極配合甲方對建設項目的要求,協助完成工程進度計劃等工作。同時,我先后出差西北、華中、華東等地,深入工程監理一線,從中學習了許多的業務知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步。
3、在工程待工期間,我還協助公司領導完成了部分地區監理人員的本地化工作。為了維護公司形象,順利完成監理任務,我竭盡所能認真向每位新員工介紹項目組情況和注意事項,并在之后的工作中及時為他們提供可能的幫助,努力成為他們與公司溝通的橋梁。除此之外,今年開始由我負責統計項目組人員的考勤以及本項目組出差人員的報銷事宜。這本是一件公司很多同事都習以為常的工作,但突然接手,特別是大部分為新聘員工,面對混亂繁雜的票據整理工作,自己也一度產生了消極情緒,延誤了部分監理人員的報銷,這樣情緒化的工作態度是我日后要嚴加改正的。
國營企業員工述職報告范文 篇9
一、重新學習,不斷完善自我
自20xx的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,客戶在產品指標上的各項要求與我們化驗室人員的現有知識的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使化驗專業水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業與所從事行業的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
二、加強安全教育,提高安全意識
常言道:安全高于生命,責任重于泰山。化驗室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當好參謀
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數人的意愿。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
四、團結同志,虛心學習,協作發展
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協助領導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明,偏信則暗,做好領導和同志,同志和同志之間的協調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優勢,勇于進取,開拓創新
社會在進步,科技在發展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
國營企業員工述職報告范文 篇10
一、勤于辦事,扮好角色,立足本職,立異工作
在站帶領的親切關懷下,我們步調剛強地走出了一條“科學調理,典范運行,精確高效,爭創一流”之路。根據《調理章程》科學調理,典范運行,兌現了全年無過錯、無違規操縱的目標,在有效低落德律風費的同時,當真及時地保護線路,保險了通信的純熟。
千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結了我們調理室為煤站安靜奉獻的每一份光和熱。掃數調理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀或客觀的堅苦,堅定出夜勤、出滿勤,自動參加進修,及時精確地上報報表數據,并且還保存了精良的環境衛生狀況,屢次遭到帶領和職工的好評。
抓思維,提本質,練本領成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵和獎罰軌制。科室人員在結束好本職工作之余,自動救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結果。
二、勤于進修,苦練內功,思維本質是保險
進修是一個人汲取知識營養的最好伎倆,立異是一個企業進步的魂魄。
一貫以來,我都非常明白進修對人平生的緊張意義。是以,在進步思維認識和進修方面,我自動構造科室人員參加集會,加強表面進修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結壯地,追求進步,及時結束各級帶領交付的任務,密切互助兄弟部分的工作。
打鐵必須本身硬。多年的工作實踐,為我供給了很多寶貴的進修機遇,向工作榜樣進修,向進步典范進修,向優秀黨員進修,向勤政耿介的帶領干部進修,不時到辦事事以他們為榜樣,珍視加強個人涵養和黨性涵養,率先垂范,奉公守法,建立精確的人生觀、全國觀、代價觀。
提拔任用年青帶領干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年青黨員同志政治合格、風格精良、嚴于律己、技巧過硬,特別要珍視進修新知識,把握新本領,構成與崗亭職責相適應的知識布局,竭力進步工作的前瞻性、科學性和創設性。參加工作至今,十年時候我都從事通信和謀劃機收集工作,憑借本身的專業根本,謙和請教、吃苦鉆研、當真思慮,連續充裕、進步本身的專業知識,盼望能為企業的成長鞠躬盡瘁。
三、勤于檢討,嚴厲要求,始終保存高標準
在向構造報告請教工作前,我當真地審閱了本身,覺得還存在兩點不敷的地方:
1、在工作方面:方法、方法、計謀純真,使有效資本和本身潛力異國獲得富裕闡揚;
2、在辦理方面:偶然呈現只求“過得去”,不求“過得硬”的現象,辦理時緊時松;
今后我還會連續向有經驗的帶領和同志們多請教、多進修。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來對照本身的言行。浩然正氣鑄大業,心底忘我六合寬。工作中,我堅定以德為本,領先講正氣、講奉獻,堅定誠以待上、保存政通;誠以待下、保存人和;誠以律己、保存耿介;誠以辦事、平易近人;樂觀向上、不怕堅苦。在工作和糊口生涯中,嚴厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時克服工作中呈現的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場舉動同等、對上對下同等、對官對民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。
任職調理室副主任已經是第六個年初了,我深切感觸到:見解決議思路,思路決議前途。見解新,思路對,成長就有盼望,那么,調理工作如何與煤站發運和市場經濟的成長同步,兌現超過式成長?
我覺得,在有效利用死板調理辦理方法加強辦理外,還要摸索煤站調理運行的規律,自動采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續進步部分的集體質量、工作質量、辦事質量、技巧含量以及人才本質等,使調理工作始終處于成長與進步的前沿。在我看來,企業的成長,必須依靠科學技巧的進步和員工本質的進步,構筑一支本質精良、技巧精深的人才步隊,是“做強,造福員工”的必由之路。
總結過去,是為了更好的面向將來。我將把此次述職評斷作為構造對我個人贊成、監督和救助的極好機遇,進一步總結經驗,克服不敷,聯合全部干部職工,開辟立異,克難奮進,為促成我站的改革和成長奇跡做出新的、更大的貢獻!
國營企業員工述職報告范文 篇11
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我年由財務部部長升為副總,分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確下,我按照公司的工作和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級的安排和要求,就自己年的工作狀況向、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務
(一)財務部工作
1、關注各項稅收優惠政策,用心爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文,該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策,此舉獲得了10年的稅收優惠政策,稅率從25%降為15%;我們協助完成政府各項補貼,所得稅回到、土地資金回到共計1000多萬元。
2、發揮二級成的管控作用,監督管控生產。年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下,我們思考的問題是怎樣更好的活下去;應對形勢的好轉,我們思考的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業建立的基本目標上,即實現企業利潤最大化。我們都明白:利潤=收入-成本,在產量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經驗可循,這項工作還屬于摸索狀態沒有大的進展,也沒有起到預先設想的作用。
鑒于以上思考,二級成本核算工作由車間轉移到財務部,并在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發展。在單位各部門的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節省,在不影響生產與產品質量的前提下,從領料數量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,到達降低成本提高本部門效益的目的。能夠說二級成本核算工作取得了很大進步,實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果,階段性地到達了期初設計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規范化建設,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調,對各項工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、優質、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務帶給可靠的保障。同時堅持程序層層審簽制度,確保辦文質量,維護文件的嚴肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費的措施。透過厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,年實際發生業務招待費XX萬元,比年XX萬元減少了XX萬元,同比下降%。
3、及時更換了通勤車。公司原先的通勤車輛狀況差,半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節約費用70多萬元。
4、規范管理廢品。透過重新規劃廢品區域,進行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節約15萬元左右,年節約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了必須的貢獻。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”,用心進行廠房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強采購工作管理。做到根據公司生產工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度里應對各部門各項消耗都有明確的標準,年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗職責書,透過事后監督,運用增減利分析,對車間成本進行環比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經濟效益。
3、規范供應商管理。從供方的選取、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業績評定,我們都設置專門的人員進行管理,確保供應商的資質,確保所采購的材料價廉物美。對于優質供應商,我們與其簽訂框架協議,建立長期互惠供求關系,為公司生產經營工作發展帶給保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。年6月推行人流物流分離管理后,實現叉車車間內外配送區分,透過有效調控周轉時間,調整各事業部送貨時間點,減緩高峰作業強度,減少物流環節人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。
6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產品歸類分析并與環歐國際協商集中出貨,清理產品庫存積壓物資;年三、四季度共銷售呆滯硅棒噸。
7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據成本控制,達成降低銷售費用的預期。透過降低保險比率至0.01%,降低保價費用,提高貨物的申明保價價值,提高產品運輸的報驗性。同時透過引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運費,目前陸運單價0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;思考交付時效性部分客戶運輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運北京轉空運至上海陸運至客戶端),按照現有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%-5.1%。
二、嚴格要求,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,加強作風建設,一是認真執行民主集中制,開展批評與自我批評,加強情操修養,做到厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的職責,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職工作,努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行公司制度,善于把公司的落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發展,努力獲得大家的滿意。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有必須的權力。我始終把手中的權力當作職責,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行風廉政建設職責制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對和靈魂的觸動不夠,透過學習指導實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有必須本位,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯系、溝通還不夠緊密,有時了解狀況不夠全面,征求意見聽取推薦少。
三是創新意識不強,我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業績不夠大,缺少工作特色和亮點,必須程度上影響了工作的進一步發展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數據分析,未能對車間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計劃性,基礎數據支撐性較差,工作處于被動狀態。
五是資金管控方面,因內部回款及資金池調配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決,載具無法統一、堆高工具作業效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學習,提高認識。我要做到認真、勤奮學習,學好的十八大,學好公司的工作,學好科學文化與業務知識,提高理論水平和工作本領,爭做學習型干部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發展作貢獻。
二是勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司的工作,按照公司要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。
三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關風廉政建設職責制的統一部署,按照“職責到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身職責,理解群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得公司和員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
國營企業員工述職報告范文 篇12
一、履行職務情況
在行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、存在的主要問題
學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、今后設想
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的xx銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xx銀行的激情和熱情,為我熱愛的xx銀行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
國營企業員工述職報告范文 篇13
20xx年x月我榮幸的加入xx公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年x月份加入xx大家庭,新的工作帶來新的挑戰,經過參加業務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業務知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
x月份,攻高戰略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前x名優異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作,在這期間我與和xx區的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展銷售工作。
炎熱的x月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間,更多時候是親自搬運。為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言。雖然不能到現場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
x月,競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗,立足崗位,扎實的工作,為聯通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。
國營企業員工述職報告范文 篇14
歲月如梭,不知不覺我來_乳業已經有一年了,一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作。此刻回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨日發生的事情一樣,可是在這段時間里,我學到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務,其實不然,嬰幼兒乳品業的客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養、育嬰及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質。不論以前是學過什么專業,從事過什么樣的工作,來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學無止境的道理。
定期對_的新老顧客做健康回訪,是每位客服部營養師每一天必做的工作。應對每一天重復的工作,我們的營養師們要把自我的工作做好。首先應持有耐心和真誠的工作態度,在這個信息時代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進行電話回訪,并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是應對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應抓住顧客較關心的話題,可根據其寶寶不一樣月齡,不一樣季節,給予顧客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動態,給予異常的喂養指導。
相對于電話回訪,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發泄,剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵,甚至臟話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。
記得有一次,讓我記憶猶新,一位男顧客打來電話,接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當地做活動,購買了必須數量的產品后會有一個贈品,當時銷售人員告知贈品暫時發放完了,給打了一張欠條,過后會再補。可回來后,看到朋友也參加了活動,卻能拿到贈品,于是這位男顧客不問清情景就到超市鬧了起來。而在交流的過程中帶著臟話和威脅,不斷的重復他到超市怎樣吵鬧,如果沒能立刻拿到贈品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強調要用武力對付導購,并且還一再確認這邊是誰在接此電話。
顧客越說越激動,情緒有些失控,說如再沒有拿到贈品,要來公司找麻煩,下場和導購一樣等等。由于很擔心也很氣憤,當時的聲音也變的很生硬,嗓門也大了起來,醞釀好的話都說不出來了,沒頭緒的一向在勸其不要去找導購麻煩,對方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點,不僅僅自我受氣,并且還沒安撫平息顧客的情緒。事后,在領導的提示與指導下,領悟到該事件處理的不妥之處,讓我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。
漸漸地,我更學會了從顧客的角度出發,多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態,先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時間解決顧客反映的問題。遇到無理取鬧的客戶,我還應學會和同事就事分析總結經驗,互相鼓勵,一來能夠讓自我放松一下,二來還能夠讓同事有個準備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學會調整自我的情緒,用進取向上的樂觀心態對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。
明一市場越來越大,選擇明一的顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自我學習更多的東西,更專業的東西。所以我們利用了業余時間去學習相關嬰幼兒喂養、寶寶成長及早教、孕媽咪書籍,以及查閱相關的母嬰網站,充實自我。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是喂養知識的指導,有更多是關于市場今后服務的資料、產品、活動、服務態度等引起的投訴和提議。經過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里,我們鍛煉了自我,提高了自我,互相學習,互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。
在這6個月多的時間里有的是失敗,沒有成功,遺憾沒接到什么定單,欣慰自身業務知識和本事有了新的提高,因為我離開旅_已有兩年時間了,很多客源都開始流失,此刻有這種回升,首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件,有那么好的、有經驗的主管和領導給我的指導,他們的實戰經驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。
從7月9日開始進入公司,培訓學習了一段時間,我自我也實踐銷售了一段時間,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從外貿業務員轉型為旅游業務員,完成了職業主角的轉換,并且重新理解適應了這份工作,只是業績沒什么突出。
不管從事那一行業,都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些,應主攻那些項目;當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信自我會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,揚長避短,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢,不斷總結和改善,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,心理素質是過關了,但臉皮還不夠厚,在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優秀的銷售員,這是我的一股動力,這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自我。”,我對自我說。
感激公司的培養,感激我的上級對我言傳身教的悉心指導,我必須會以進取主動、自信的、充滿活力的心態去工作,爭取在自我的銷售區域里遍地開花,取得好業績。揮別舊歲,迎接新春,我信心百倍,滿懷期望!
國營企業員工述職報告范文 篇15
走過了一年征程,看到了新的未來,新的機會,這些都是建立在過去工作的基礎上,有了過去的鋪墊,將來的工作還難嗎,當然不會有多難,一路走來,我知道了堅韌,不拔的性格是工作的保障,我會繼續發揚在將來工作總,做出更好的結果,做出更好的成績。
從內心而言,我不是一個勤快的人,從小都庇護在家人的的保護下,來到我們公司也是為了有一個穩定的工作,但是想要穩定的工作卻不付出有如何可以呢?作為公司的一員如果只想著做好自己手上的一點事情,不是靠進取,不思考努力,就像一塊蛋糕,今天能夠吃飽,明天就得挨餓是同一個道理,不能輸出更多的價值,就不能成為一個優秀的人才不知道上進,不管什么公司都不會留著這樣的人存在,現在是激烈競爭的時代,是高速發展的時代,一步落后就會步步落后,現在如果不努力一把,不奮斗,當公司因為我們而退步,這將是我們一輩子的遺憾,將是我們抹不去的缺憾,給我們留下的將是永遠的傷,我們就是一條船上的人,如果船破了沒有人堵就會沉默,當被別人超越大家不知道努力就會落后,過去的歷史現在的經驗都告訴我們落后慘痛的教訓,沒有人愿意落后于人,也沒有人愿意甘居人下,但是想要更近一步靠的是日積月累的努力,靠的是不斷的發展,有發展才有機會,有動力才有結果。
因為知道這些,所以在工作的時候我從不會落后與人,能夠工作就會全力撲到工作上去,能夠取得現在的成績也都是一直努力的結果,因為,我清楚,等待是沒有機會也沒有結果的,逍遙獲得好的結果不是靠他人的等待不是靠他人的幫助,靠的是自己的加持努力,靠的是我們自己的加油,不要因為自己做的不夠好認為有那么多人為公司奮斗自己就可以心安理得的坐享其成,就可以成為一個默默無聞的圍觀者,這是大錯特錯,很多時候私企比我們國企更有發展潛力,就是因為他們對機會總是充滿了渴望,因為知道居安思危,只要有一點點可能,都會用百分之兩百的努力去做好工作,而不是靜靜等待機會的降臨,與其等待不如自己發展與其沉默不如就此爆發,成為一個令人羨慕令人敬仰的人。
感嘆機會少,卻會發現當其他人在同一個崗位上卻能夠做的更好,卻能夠達成更高的標準,這是為什么,這需要我們自己去思考去改變。公司經理總監,能夠給我們的永遠都知識可以實現的機會,就看我們能夠抓住嗎,猴子愿意為撈月而努力哪怕是鏡中花水中月,也依然入力,明知不可違而為之,是不智還是真的大智若愚,沒有付出過永遠都不要輕易的許諾,都不要輕易的放棄。
述職人:
20xx年xx月xx日
國營企業員工述職報告范文 篇16
20xx年,在總廠黨委的領導下,在公司行政領導的大力支持下,我同班子成員團結一心,帶領和依靠黨群眾人員,認真貫徹落實黨的重要思想、黨的十x大精神和集團公司會議精神及總廠20xx年工作任務,緊緊圍繞“挖潛增效、二次創業”主題教育和企業奮斗目標,充分發揮政治優勢,化解矛盾,理順情緒,凝聚人心,鼓舞干勁,進一步轉變了職工思想觀念,振奮了職工的創業精神,維護了團結安定局面,為公司挖潛增效、加快發展提供了有力的保證。
20xx年我重點抓了以下十個方面的工作:
一、認真抓了理論教育,提高了員工的政治理論水平
一年來,我在注重抓好自身學習,提高自己的理論水平的同時,努力提高干部職工的政治理論水平和思想政治素質。組織黨委中心組和基層領導班子堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;認真學習黨的十x大、十x屆x中全會會議精神、集團公司工作會議精神。促使干部、職工的觀念得到了進一步的更新。
以領導干部、黨員為重點,掀起了學習十x大精神的熱潮。運用報告會,座談會等形式,促使干部、黨員全面深刻地理解十x大精神實質。為使學習有計劃的進行,指導制訂了《公司學習十x大精神計劃》。學習過程中,堅持和發揚理論聯系實際的學風,結合企業重組、企業怎樣定位,如何發展等問題組織工人、干部進行討論,從而統一了思想,堅定了公司一定能搞好,企業一定能發展的信心。
二、深入開展主題教育,振奮了二次創業精神
20xx年,總廠主題教育的內容是“挖潛增效、二次創業”。我主持制訂了主題教育活動方案,并運用職工大會、調度會等形式動員職工積極開展挖潛增效、二次創業活動。努力把干部職工的思想統一到“挖潛增效”這一主題上來,把職工的干勁集中到二次創業上來。
(一)在振奮創業精神上下功夫。
我經常深入生產一線,傾聽群眾的呼聲,教育、引導職工群眾圍繞“潛力在哪里”、“優勢是什么”、“怎樣降低成本”開展討論,使干部職工既看到不利的方面,更看到優勢的方面,既認清面臨的困難,更認清具有的潛力,振奮了干部職工的創業精神。
(二)在開拓市場上下功夫。
我協助行政領導,引導干部職工千方百計闖市場,積極主動找活源。20xx年,公司先后承接并圓滿完成了等加工項目。
(三)在樹立先進典型上下功夫。
樹立了兩個先進典型。召開了主題教育推進會,宣傳推廣了典型的事跡和做法,推進了主題教育活動向縱深開展。
(四)在培育新的經濟增長點上下工夫。
圍繞“挖潛增效,二次創業”這一主題,積極實施創新戰略、人才戰略、品牌戰略和市場開發戰略。不斷開拓市場、擴大市場份額,做強做大高效塔內件、高效換熱器、三旋等三個新產品。
三、加強思想政治工作,保障企業穩定發展
我注重加強日常思想政治工作,圍繞生產經營實際,努力做好生產過程中的思想政治工作。運用快報、板報、電視、圖片展、勞動競賽等形式,激勵職工,鼓舞士氣。特別是在生產大忙時,注意調動職工積極性,保證生產的順利進行和艱巨任務的圓滿完成。
在改革力度較大、總廠持續重組的形勢下,職工思想情緒會發生新變化。因此,我要求黨務人員在工作中要注意增強針對性,注重實效性。要通過深入細致的工作,及時捕捉職工思想信息,既做好一人一事的思想工作,更做好帶有傾向性問題的思想政治工作。
在部分待業青年家長上訪期間,我先后組織召開了4次會議,制訂解決辦法,采取上下結合,摸底排查,家訪說服等方式,耐心做思想工作。由于工作扎實、細致,及時勸止了兩位職工家屬的上訪行為。
四、積極開展政研活動,不斷提高政研水平
加強對政研工作的領導,指導和支持政研會開展活動。20xx年,深入研究新形勢下思想政治工作如何創新;如何構建有效的思想政治工作運行機制和工作機制,實行黨政干部“一崗雙責制”,如何圍繞企業中心任務開展思想政治工作;如何加強企業文化建設,塑造良好的企業形象,如何振奮職工的創業精神,推進企業不斷發展等課題。并結合重組、改革的新形勢,針對職工思想活躍、觀念更新的新特點,開展研究活動。全年征集論文15篇,召開了公司政研會第xx屆會,有11篇論文進行了交流。
五、推進精神文明建設,積極開展創建活動
認真宣傳、貫徹《公民道德實施綱要》,對職工進行社會公德、職業道德、家庭美德教育,進行愛國、愛企業、愛崗位教育。引導職工爭當文明家庭和文明職工。培養職工的愛崗敬業精神,增強職工的道德觀念,樹立良好的企業形象。
注重企業文化建設。制訂了《公司企業文化建設方案》。通過樹立職工形象、企業形象、品牌形象,促進企業整體素質的提高。積極搞好對外宣傳,擴大我廠知名度。努力營造積極向上、拼搏進取的內部氛圍和利于我廠生存與發展的外部環境。
六、加強班子建設,努力提高領導水平
通過開展理論學習和政治教育,增強了兩級班子和全廠領導干部的政治意識、大局意識、責任意識,提高了堅持黨的基本路線、基本綱領,同黨中央保持高度一致的自覺性。自覺執行民主集中制,重大問題集體討論,保證決策的民主性和科學性,提高和發揮班子的整體功能。
加強了班子作風建設。堅持組織中心組學習制度,深入貫徹《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決議》。加強基層班子的考核工作和后備干部的培養工作,提高了各級、各類干部素質。
七、全面加強黨的建設,努力提高黨建水平
加強黨的思想建設。組織黨員深入學習黨的重要思想。引導黨員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強黨性觀念。不斷深化“二次創業與黨員作用”大討論活動,引導黨員帶頭轉變觀念,帶頭艱苦創業。
先后組織黨員開展了“講黨性、比貢獻、樹形象”活動和“創優異成績,做積極貢獻,向黨的十x大獻禮”活動,號召和動員黨員努力工作,扎實創業,充分發揮了共產黨員在生產建設中的先鋒模范作用。
加強基層組織建設,保證黨的路線、方針、政策在基層的貫徹落實。認真做好組織發展工作,全年發展新黨員4人。注重抓好入黨積極分子的教育、培養和預備黨員的考核工作,嚴把“入口”,確保了黨員隊伍的先進性和純潔性。
重視黨務干部培養、培訓。利用冬季相對空閑時間,舉辦了黨支部書記和機關黨群干部參加的黨務干部培訓班,講授了“基層黨支部工作方法”、“黨支部書記素質”,“組織發展工作知識”及“黨風廉政建設”等專題內容。
八、加強黨風廉政建設,抓好紀檢監察工作
加強黨風廉政教育。在我的主管下,紀委先后組織黨員干部學習了和上級有關規定。組織了黨風廉政建設知識競賽,組織干部觀看了等錄像片,使大家深受教育。
加強了黨風廉政制度建設。完善、落實領導干部廉潔自律的各項規定,嚴格執行《11廠黨風廉政建設責任制》、《總廠黨風廉政建設責任制》和《總廠黨風廉政建設責任追究制度》。建立了干部廉政檔案,加強了黨風廉政建設考核。
加強了效能監察和糾風工作。緊緊圍繞檢修生產施工項目和經營承包及物資采購等主要方面進行監督檢查。認真開展了對國有資產的效能檢查工作。對群眾舉報及時分析,及時查辦。
九、加強對群團組織的領導,發揮群團組織作用
加強工會工作。推行民主議事制度,以職代會、車間大會,廠長(經理)民主聯系人會議等形式,廣泛征求群眾意見,保證了會議質量,達到了預期目的。發揮工會維護職能,維護職工合法權益。對困難職工定期走訪慰問,把領導和組織的關心送到職工家中。
廣泛開展職工讀書自學活動,鼓勵職工學理論、學技術,提高業務技術水平。積極開展業余文化生活,用健康、文明的文體活動占領業余文化陣地。積極開展爭當“五好”文明家庭、“巾幗建功”競賽活動,激勵女工的工作熱情,同時,維護好女工的合法利益。
全面加強了共青團工作。支持和鼓勵共青團組織針對青工特點,開展了以崗位練兵、青年突擊競賽、創建青年文明號為主要內容的系列活動,充分發揮了青工在企業改革和生產建設中的生力軍作用。
十、做好統戰武裝工作,調動一切積極因素
認真貫徹落實黨的民族政策、臺屬政策、僑務政策、宗教政策和黨外知識分子政策,為企業的改革與管理、生存與發展創造安定團結的環境。認真做好宗教工作,同*邪教組織做堅決的斗爭。重視知識分子的作用,引導他們為企業的發展做出積極貢獻。認真做好民兵預備役工作,加強了預備役連隊基礎建設。充分發揮民兵和預備投人員在兩個文明建設中的積極作用。
20xx年已經過去,新的一年中,我將在認真、全面地總結工作經驗的基礎上,不斷創新工作思路和工作方法,與班子成員精誠團結,不斷加強黨的建設、領導班子建設、職工隊伍建設、企業文化建設和精神文明建設,不斷加強和改進思想政治工作,與全體黨員、干部、群眾同舟共濟,以嶄新的精神風貌投身“二次創業”,為總廠實現扭虧脫困,為公司持續發展,為壯大機械加工制造產業做出更大的貢獻。
國營企業員工述職報告范文 篇17
一、主要工作職責:
身為一名行政文案人員,主要職責是:
1、服從安排,執行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。
2、積極協調、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協調尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3、擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執行。并保證,經我經手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領導全面掌握文案工作情況。
4、心態積極,保障服務
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。
二、前期工作總結
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執行制度,查補工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發展。
2、突出重點,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。
3、執行內部考核,促進團隊發展。
行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度,經公司發展變化試金之后發現,部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。
2、協調欠佳,服務欠好。
文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作,因溝通協調欠技巧,而導致部分工作執行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定,文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高,力求通過文案人員,協助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發展。
3.信息收集、有效利用
通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務于各部門,變“被動服務”為“主動服務”。
四、下一步工作規劃
1、加強業務學習、提高服務質量
跟上公司整體步伐,強化自身業務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。
為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用于文案工作中,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業知識,完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。
2、加強監督力度、保障服務能力。
行政部門制訂的《內部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考核辦法,在我這里卻沒能執行到位。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;
(2)沒有有效的監督點;
(3)內部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。
在接下來的工作中,及時分解、匯總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。
3、熟悉部門工作,做好綜合協調參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
尊敬的領導、同事們:
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我20xx年由財務部部長升為副總,分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務
(一)財務部工作
1、關注各項稅收優惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文,該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策,此舉獲得了10年的稅收優惠政策,稅率從25%降為15%;我們協助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。
2、發揮二級成的管控作用,監督管控生產。20xx年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉,我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業建立的基本目標上,即實現企業利潤化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。20xx年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經驗可循,這項工作還屬于摸索狀態沒有大的進展,也沒有起到預先設想的'作用。
鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車間轉移到財務部,并在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股降成本、提效率的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節省,在不影響生產與產品質量的前提下,從領料數量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本核算工作取得了很大進步,實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果,階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規范化建設,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調,對各項工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、優質、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程序層層審簽制度,確保辦文質量,維護文件的嚴肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,20xx年實際發生業務招待費XX萬元,比20xx年XX萬元減少了XX萬元,同比下降%。
3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節約費用70多萬元。
4、規范管理廢品。通過重新規劃廢品區域,進行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節約15萬元左右,年節約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個百日計劃,積極進行廠房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強采購工作管理。做到根據公司生產工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標準,20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書,通過事后監督,運用增減利分析,對車間成本進行環比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經濟效益。
3、規范供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業績評定,我們都設置專門的人員進行管理,確保供應商的資質,確保所采購的材料價廉物美。對于優質供應商,我們與其簽訂框架協議,建立長期互惠供求關系,為公司生產經營工作發展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后,實現叉車車間內外配送區分,通過有效調控周轉時間,調整各事業部送貨時間點,減緩高峰作業強度,減少物流環節人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進拖車配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。
二、嚴格要求,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,加強作風建設,一是認真執行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養,做到厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職工作,努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行公司制度,善于把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發展,努力獲得大家的滿意。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
三是創新意識不強,我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數據分析,未能對車間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計劃性,基礎數據支撐性較差,工作處于被動狀態。
五是資金管控方面,因內部回款及資金池調配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統一、堆高工具作業效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習,學好黨的十九大精神,學好公司的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高理論水平和工作本領,爭做學習型干部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發展作貢獻。
二是勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司領導的工作精神,按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。
三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照責任到位、監督到位、追究到位的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
國營企業員工述職報告范文 篇18
我來我們公司已經三個月,我在洗車這個崗位上工作。時光如流水,轉眼間三個月已經過去了,這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態,從而能夠更快的去適應社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領導及同事的教導與支持!
回想起三個月洗車工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結,是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工,我認識到了作為洗車的重要性,意識到了自己工作的職責,以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期,在剛來公司的時候,因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時會出一些小問題,讓自己的工作有點被動,后來經過我們主管及同事的指導,我慢慢的總結了一些經驗,從基本做起。記得有一次,由于我的失職,在快下班的時候,對自己放松了要求,在擦漆面過底邊的時候我隨意已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發現了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100—1=0,從那件事以后,我做事變得更細心,學會了更進一步去考慮問題,所以我也在不斷進步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著相同的工作,雖然都是一些簡單而又細小的的工作,但每一個細節對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念——用心服務,創造卓越。我想只有本著這樣的服務理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期,在經歷一段時間的考驗后,我能夠更好的融入公司,把自己當做公司的主人,去發現問題,思考問題,去關注公司的健康成長。在工作之余,我經常去與公司的同事溝通,了解。當我有什么不懂的地方請教時,他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價,因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些,而往往也會得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶聊的很投機,最后發現他是我老鄉,他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的,我也算交了個朋友。還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他交流,他說他想做保養但對我們公司不熟悉,于是我為他介紹下我們公司的情況,最他來我們公司做了保養,這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以,作為洗車我們要學會站在公司的角度去發現,思索問題,公司的每一位員工也應該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠,走得更高。
即將進入車間,又將面臨著更多的機遇與挑戰,但我相信自己,我也一定會珍惜機遇勇于接受挑戰的,如能有幸進入車間,我一定會克服年輕的浮躁心態從點滴做起,向師傅虛心請教,向同事學習,逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦,腳踏實地的去學習,繼續增強自己的綜合素養,做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會,因為這是我走校園后的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。
國營企業員工述職報告范文 篇19
回顧這兩個月來的工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將兩個月來的工作情況如下:
一、驗貨
驗貨對我來說是一個全新的工作領域。作為驗貨員,自己清醒地認識到,驗貨是產品品質的保證,把好品質關是我的責任,是對顧客的承諾。
1、果蔬驗收流程:接倉庫通知——檢驗準備——物品核對——執行檢驗——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢;若感官判定異常則需填寫品質異常單。
2、包材、食材驗收流程:接倉庫通知——準備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢。
3、新品驗收:包材要企劃簽字樣品;食材要確認書
4、乳制品驗收:新批次到貨需檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗
5、鮮酵母驗收:溫度小于等于8
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的學習,向同事學習,這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了驗貨員工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在異常處理方面、驗貨標準方面、新品確認方面等能力,經過兩個月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
兩個月來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,驗貨員對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習食品專業知識和品質相關知識。加強對原材料感官檢驗標準的學習和完善,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進驗貨員對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在驗貨工作不足主要有:
1、缺乏基本的驗貨員工作經驗,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
4、辦事效率不夠快,生產經常崔貨等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;
我知道,上面的工作表現也許不能讓感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,但我堅信自己能夠在今后的工作中表現得更好,保證讓上級滿意。