質量部經理述職報告(精選3篇)
質量部經理述職報告 篇1
一年來,我們主要做了以下工作:
1、完善管理網絡,整章建制,把質量職責落到實處。
根據公司領導層的變動情況結合機構調整,及時調整了分公司質量管理網絡,明確了各級人員的質量職責,對領導干部重點要害部位進行及時調整。并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中,對組織的各種質量活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發了《質量管理工作考核辦法》等規章制度,嚴格按制度做好季度質量及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查,及時消除質量事故隱患和苗頭,對全年公司、分公司組織的各項檢查共查出大小問題132個,進行監督整改,監督現場整改130個,整改率達到98.4%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現場作業管理,確保重點關鍵部位安全
20xx年公司上下對質量工作高度重視,上級相應加大了質量工作監督檢查的深度和力度,給我公司質量工作提出了更高的標準和要求。質量工作方面我們重點抓好現場作業管理,把各基層隊作為重點部位監控,做到預防為主,嚴格落實操作流程,貫徹質量體系程序文件的要求,把住關鍵環節作為質量管理的重中之重,定期不定期進行監督檢查,確保了全部工程質量合格。保障了分公司生產經營工作順利進行。
3、持續實施運行質量體系,保證質量管理工作不松懈
為提高滿足顧客需求、工程質量,確保質量體系有效運行,同時,根據質量體系文件及標準的要求,對分公司在建項目進行統一檢查考核。工程開工前先確立質保組織機構,制定質量目標,按照規范編制檢試驗計劃,今年對檢試驗的編制進行了統一的規定,對關鍵部位的檢驗計劃要求做到詳細具體,并且重點控制部位做為專檢控制點,并報質量技術監督部審批,確保三檢制的有效進行,并且做到質量與項目部個人掛鉤,要求項目部管理人員按照比例繳納質量保證金,對于出現質量問題的按照《質量管理工作考核辦法》規定全部罰沒,并追究個人的責任,施行質事故問責制度,對于合格工程+1倍返還,增加了項目咳嗽倍質量的重視,并且提高了對于質量管理的積極性。
4、嚴格執行質量制度和體系文件,嚴把物資供應質量關,從源頭杜絕質量事故的發生。
要求供應部門嚴格執行質量體系文件,加強物資進場的監控,從物資提貨開始做好進場前檢驗和監控,有效的預防和減少不合格產品進入分公司,并且做好項目部的進場檢驗,杜絕不合格的材料流入工程。全面落實物資質量負責制保證了工程材料的質量。嚴把供應部門物資檢驗關,嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗,所有到貨產品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗,驗收率100%,全年委托質量檢驗對入庫發現不合格產品按用戶要求及時處理,不合格產品后處理率達到100%,確保了供應物資質量。從源頭堵住了因為產品質量可能造成的質量事故。并要求加工預制部門對加工組裝產品嚴格進行工序質量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關。
竣工的工程投產一次合格率100%,優良率86%,全年未發生一起質量問題。按服務規范和承諾主動到各用戶單位,定期開展質量回訪,對產品存在的質量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調查分析,采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點,不斷改進服務質量,服務水平得以提升。確保了分公司生產“安全、高效”進行。
一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規章軌制,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我發展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
三、發展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發展方式,一定程度地晉升了部分的執行力。
2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業服務的不斷晉升。
6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監視。
質量部經理述職報告 篇2
在過去的七個月里,我對自己的工作盡心盡責,為了公司的產品質量嚴格把關,方方面面力求做到完美,此外我對自己的工作職責與工作的重要性有了更明晰的認識,主要有以下幾點。
第一、我深知我所做的質檢工作是公司產品保質保量的重要一環,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;又或者我們的微小疏忽,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
第二、做為質檢,必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個好的質檢員,必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些生產物品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以質檢是非常重要的。
第三、做為質檢,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
質量部經理述職報告 篇3
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰的20xx。作為技術研發部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協調各部門,根據銷售計劃安排生產
根據公司銷售的計劃,統籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產產品的先后順序。制定產品的生產工藝參數,安排各部門生產。
二、工作求真務實,開拓創新
在20xx年新產品的創新上,我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發,可以自己生產;在20xx年里通過不斷總結后申報數項專利。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產品的研發,需要考慮新產品生產前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數,再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數,確保生產出合格的產品。
四、今后努力的方向
1、努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業務能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2、強化創新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面,讓我們為了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。