服務科科長的述職報告（通用3篇）
服務科科長的述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！三年來在醫院黨委的正確領導和部領導的幫助指導下，在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務。工作中，本人始終牢記自己是醫院的一員,嚴格約束自己言行舉止。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,對臨床一線和機關同志,做到嚴于律己,寬以待人。下面我從以下兩個方面述職。
一、監督外包管理，共同完成后勤服務工作
第一、加強對外包被服洗滌質量的監督管理，每月組織外包公司下科室進行調查問卷，對收集的意見建議積極采取措施及時整改，較好的保障了醫院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國食品衛生法》及當地衛生部門要求，建立健全了各項食堂管理規章制度，完善了食品加工各個環節的臺帳，油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺帳備查。定期或不定期對食堂食品安全、食品質量、食品加工過程進行專項檢查，對查出的問題，嚴格按照有關要求立即整改，保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監督管理期間未發生食品安全事故。
二、治安綜合治理工作
第一、為全面落實社會治安綜合治理工作方針，創建“平安醫院”，根據省衛計衛20__年綜治工作安排與醫院簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任狀》；第二、積極配合醫療部門協調處理醫患糾紛，三年來參與協調處理較大糾紛近20起左右，維護了醫院正常的醫療秩序；第三、積極協助公安調查取證偵破18起案件；第四、按上級部門的'要求，開展了經常性的矛盾糾紛排查和信息上報工作；第五、加強院周邊環境整治工作，20__年8月份安排專人對西大門前的車輛亂停、亂擺現象進行清理，同時對北大門車輛閘門進行調整，使醫院進出道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉；第六、抓好保安執勤，巡邏等內保制度的落實，針對醫療區人流大、密度高、人員活動頻繁、重點部位容易發生財物失竊情況，增派便衣人員進行布防。特別是重大節假日前后根據不同情況加強防范，有效地防范了治安事件的發生。
三年共破獲盜竊手機及錢物案件22起，抓獲嫌疑人37名送當地公安機關處理；驅趕散發各類醫療虛假廣告165人次；查獲販毒人員4人；突發性事件處理共計325起。
三、防火工作
消防安全工作是醫院安全工作的頭等大事，防火災事故的發生是醫院安全生產的重中之重，作為消防管理人員深知責任重大，因此，著重做了以下幾方面的工作：第一，年初科室與醫院簽訂了消防安全管理責任書；將消防安全責任橫向落到邊，縱向下至底，不留管理死角；第二、采取了競標的方式，重新選聘了具有消防維保資質的專業公司，8月份開始消防控制至由三名專業人員持證上崗，24小時值班，對醫院的消防系統進行維護保養；第三、按照省市消防部門關于“共同構筑防火墻”和“四個能力建設”的工作要求，三年來開展8次消防知識培訓和疏散逃生演練，從而使全院員工的消防意識有了增強，消防常識和自防自救能力有了一定的提升；第四、抓好日常消防巡查和督導工作制度的落實，利用每日巡查發現問題，及時解決；第六、組織安全檢查小組對醫院人員密集場所、重點部位進行月查和重大節日前專項檢查，三年共開展安全工作檢查40次，確保了醫院無火災事故發生。
四、存在的問題與不足
1、院內群防群治體系還不夠完善，單位內部安全防范能力參差不齊，治安狀況時好時壞，病區盜竊時有發生。
2、1號樓、2號樓消防系統進入老化自損癱瘓，導致消防設備不能正常運行,存在較大的消防隱患。
五、下一步工作打算
1、加強醫院安全防范系統，將監控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改為數字存儲顯示，通過人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫院”。
2、加強對現有消防設施設備的維修保養及改造。按消防規范對1、2號樓消防系統進行重新規劃、設計、報建、改造等相關工作。
3、加強與公安部門聯系與溝通，盡早建立警務室與醫患糾紛處理辦公室（目前在高樓層處理糾紛，存在諸多患隱）。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
服務科科長的述職報告 篇2
我從20xx年7月起，任xx新區綜合服務中心服務三局企業建設服務科科長，在中心的領導下，認真貫徹區委九屆二次會議精神，勤奮工作，銳意進取，較好的完成了中心交給的各項任務，現將詳細情況做如下匯報：
一、緊密圍繞xx新區三大發展目標，努力做好企業服務工作
(一)下鄉走訪，與各鄉、鎮、街、開發區實現了工作對接，了解了全區企業的基本情況，編制了(xx新區企業手冊)。
(二)深入企業，為企業解決在建設、生產、經營過程中遇到的各種問題。與農電局協調，解決了停電不通知企業的問題；與107國道改擴建工程馬剛指揮部協調，解決了華鐵異型材有限公司門前道路修建問題；與區水資源管理所協調解決了重型機械有限公司自備井取水問題；與區環保局協調，解決了鐵嶺華晨橡膠制品有限公司分公司取暖鍋爐環境污染問題；與區建委協調，協助五谷糧食加工倉儲有限公司辦理土地、房產手續；協助嘉禾生物化學有限公司辦理股份變更、土地、房產手續；協助水木東方建材公司辦理工商注冊手續。
(三)創新思路，規范企業服務工作，參與制定了(xx新區企業服務工作制度)和(xx新區服務工作考核評比辦法)。
(四)發揮自身優勢，為招商引資工作服好務。參與制作了(xx新區宣傳片)，參加xx新區無錫招商說明會，做好會議的服務工作。
二、堅持“項目是全區工作的重中之重”的思想，狠抓招商工作，順利完成招商任務。
先后與愛禾種業有限公司、自然人候千一、東玉種業有限公司接觸，洽談投資事宜，經努力，現在東玉種業有限公司優質專用玉米雜交種基地建設項目已經落地，相關審批手續正在辦理之中。愛禾種業項目在進一步接觸中，因為土地問題，自然人侯千一投資他地。在后備項目上，現正與博晨機械設備有限公司、法國ciat公司聯系；博晨有限公司欲與外商合作，以合資或外資方式，在我新區建設重型機械加工廠房，投資額不低于五千萬元，目前已經到我新區看過地，對方對新區的發展環境、發展潛力、項目地理位置等非常滿意，一旦與外商達成意向，該項目馬上可以運作；法國ciat公司是世界知名生產空氣交換機廠家，現在我國杭州建有生產基地，但生產能力難以滿足市場需求，欲在北方建設投資規模更大的生產基地，它們正與遼寧節能技術科研所制定合作方案，有爭取的可能，有待進一步跟蹤。
三、積極參加中心的各項活動，逐步提高自身政治水平和業務能力，配合各部門做好中心建設工作。
做好支部工作，完成了中心黨員組織關系轉接工作，核定了支部黨員黨費繳納標準、繳納情況，參加組織生活，加強政治學習，緊跟時代脈搏，提高了政治水平；參加中心、局舉辦的業務學習，提高了自身的業務能力；參加工會活動，陶冶了情操，增強了工作熱情；對中心建設薦言薦策，對各項活動都積極參與。
四、在取得成績的同時，還存在著許多不足。
經過近半年的工作，已經適應了新區的工作節奏，但在有些方面還有待提高和改正；業務能力和工作經驗不足，辦事效率需進一步提高，為企業解決實際問題需要增加力度，在招商引資工作上，思路需創新，方式需多樣，在大項目運作中，洽談技巧、談判經驗需要較大提高；需加強學習，提高自身修養。
只要心中有目標，腳下有行動，真抓實干，腳踏實地，繼續發揚“三事”工作作風，來年工作一定會取得更大的成績。
服務科科長的述職報告 篇3
大家好，我是機電科科長，回顧這一年來的工作，在各級領導的正確指導下，礦級各部門的配合下，我緊緊圍繞上級公司文件精神、礦安全調度會議安排，團結機電運輸系統干部職工較好的完成了上級交給的各項工作，基本實現了機電系統的安全、穩定、經濟、高效運行�，F將20xx年工作匯報如下：
一、廉潔從政方面
2X年任職期間，我能夠自覺遵守集團公司黨委、礦廉潔從政相關規定，切實做到自重、自省、自警、自勵，自覺接受群眾監督。工作上堅持高標準，生活上保持嚴要求，從不搞特殊化，從不以權謀私，從不利用職權和職務上的影響為親友及身邊的工作人員謀取利益。在分管范圍內，我始終堅持教育與管理、自律與他律相結合的方式，著重加強對基層科區管技人員的廉政教育力度，切實做到公平、公開、公正。
二、20xx年履職情況
1、強化機電運輸基礎工作，各項設備指標達標：
�。�1）煤礦機電運輸是一個復雜而龐大的系統，戰線長、覆蓋廣、點多面廣，機械設備多種多樣，從1月份以來，我礦堅持實行設備掛牌運行、維護責任到人制度，完善設備檢修、點檢、包機制度，并狠抓落實，定期組織以電氣防爆、三大保護、斜巷運輸等為主專項檢查活動，強化修舊利廢考核，進而完成了設備各項指標任務，較20xx年相比，設備完好率提高0.49%、待修率降低0.12%、機電運輸影響生產時間降低138分鐘、事故率下降0.03%。
�。�2）20xx年修訂完善了《礦業機電運輸管理制度》，并隨著工作的逐漸推進，又陸續完善了《機電設備包機制度》、《機電運輸事故追查分析處罰制度》，出臺了《機電設備點檢制度》及機電設備點檢標準，在精細化、統一化、規范化的基礎上更加細致地對設備進行管理，進一步加強機電設備管理力度。
�。�3）扎實開展機電運輸系統“雙基”建設工作：根據機電運輸系統“雙基”建設要求，從隱患排查、專業例會、質量標準化建設、設備檢修、系統評價等13個方面完成機電運輸安全“雙基”重點工作建設。
2、各項重點工程順利完工：20xx年重點完成了A1泄水巷水泵房改造工程，總排水能力達到1070m3/h，符合設計要求。東井A2車場及A205上順槽、西井A501上順槽、A2總回風、A2泄水巷等5560多米的軌道鋪設工作。西井A6-103工作面回撤、A6-100工作面安裝及對接、東井A203工作面縮短及拆除、A205工作面安裝7次綜采工作面安裝拆除工程。目前西井正在進行A6-100回撤、A501安裝工程。隨著井下采掘深入，定期對井下供電系統進行優化，確保供電系統安全、穩定、可靠。
3、合理對設備更新改造，提升系統的安全評價：20xx年為安全生產需要，分階段對設備進行更新改造：
�。�1）采購K3往復式給煤機一臺，安裝在西井地面煤倉下口，確保給料及時均勻，以便控制下方撿矸皮帶煤量，提高撿矸效率。
�。�2）東井A1泄水巷新安裝MD280-43*5型多級離心泵2臺，并新增一趟8吋排水管路，增加水泵、管路排水能力，確保東井A1泄水巷排水系統可靠。
�。�3）在公司范圍內推廣安裝風機消音器，并對消音器安裝前后的風機噪音進行對比，降噪效果明顯，風機改造后噪音均降低至85dB以下，有效保護井下作業人員身心健康。
(4)東、西井主通風機串接大功率交流穩壓器，可實現自動調節電壓，容量大，適于主通風機穩壓需求，保護主通風機免受礦區電壓異常擾動，確保主通風系統正常運轉。
(5)在東西井主要排水泵房安裝水倉液位聲光報警器，高水位時提醒水泵司機及時排水，低水位時及時提醒司機停泵；并實現現場與調度室同時接受報警信息，提升排水系統安全性。
�。�6）在東、西兩井推廣使用專用捆車器，并組織區隊材料員進行學習，徹底解決以往捆車標準不高的難題。
（7）為滿足西井壓風使用需求，將西井2臺20m3螺桿空壓機更換為40 m3空壓機。
4、堅持以人為本，積極培養機電管理隊伍的知識水平和操作技能：完成了20xx年度新疆公司機電類技術比武培訓任務，取得了較好成績。另根據安全生產需要，還陸續組織開展了游標卡尺的使用方法和鋼絲繩直徑測量、膠帶輸送機司機、三大保護及供電系統識圖培訓等專項培訓，通過這些培訓有效提高了特殊崗位工的知識水平和操
作技能。同時按照20xx年科室內部培訓計劃對機電科技術人員進行培訓，重點學習《煤礦采掘機電精細化管理標準》，進而提升機電管理人員的對標準的掌握水平。
5、在機電運輸技術資料方面，及時編報了各種設備采購計劃和技術規格書及簽訂技術協議，及時組織了機電運輸系統各類技術圖紙的繪制工作，及時收集和歸檔各類設備技術資料。
6、節能減排工作成效：20xx年X-XX月份電力消耗節約71萬千瓦時，原煤消耗節約20.3噸，汽油消耗節約6.21噸，柴油消耗節約11.3噸，合計標煤112.3噸。
三、存在的問題和工作中的不足
1、對全礦的機電運輸的培訓還有待加強，機電人員技能需要提高。
2、軌道運輸安全設施未全面消除非標道岔和安全設施人工操作。
3、機電運輸標準化水平有所提高，但還有很大提升空間，部分方面還未徹底整改到位。
4、機電運輸方面市場化工作還有待加強考核，材料、配件還有浪費現象，應時刻樹立過“緊日子”思想。
四、20xx年工作總體思路、目標計劃
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杜絕重傷以上機電運輸事故和二級以上非傷亡事故，杜絕電氣失爆，實現大型固定設備臺臺完好，設備三率達到既定標準，完成礦業、新疆公司、河南能源各項機電運輸工作安排和目標考核。
（二）重點安裝工程及系統改造工作計劃
1、西井主斜井強力皮帶安裝，預計2月底完工。
2、西井A1變電所安裝，預計2月底完工。
3、西井A1水泵房安裝，預計2月底完工
4、西井副斜井軌道運輸系統調整，預計2月底完工。
5、西井A6煤層原煤運輸系統改造，計劃在A6回風上山加裝2部DSJ80膠帶運輸機，預計5月底完工。
6、西井主扇風機改造，計劃更換為FBCDZNO26/2*185kw，預計6月底完工。
7、西井副斜井單軌吊安裝，預計6月底完工。
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1、繼續執行機電運輸專項隱患排查活動和機電運輸質量標準化檢查，制定下一步檢查范圍和進程，有目的、有計劃、有針對性地減少我礦機電運輸隱患，保證礦井機電和運輸安全的同時，繼續保持我礦質量標準化標桿礦井的先進性。
2、繼續推行機電運輸專項治理工作，常抓“亮點工程”不放松，樹標桿、獎勤罰懶，通過獎罰和提高機電人員待遇促進機電水平的提高和發展。
3、加強機電技術人員的培訓工作，將培訓從課堂逐漸轉移到現場，多組織現場的培訓，使機電人員能多發現問題，多解決問題。
4、積極開展職業衛生示范礦井建設工作，落實各項任務。
5、做好市場化工作，加強各項考核，落實降本增效目標。
6、深入推進開展創新工作，做好供電、排水、運輸等系統優化工作，以省時、省工、省力，提高安全性、提高設備使用壽命，進而更好的服務生產為目的，開展小改小革工作。
7、做好機電運輸系統安全“雙基”、質量標準化建設工作，創建主要機電裝備硐室精品工程，夯實機電運輸安全基礎。
過去的一年，非常感謝公司各級領導的正確指導和各單位的支持配合，雖然取得了一定成績，但自己離一個合格優秀的科室管理者還有一定距離，今后將采取更加有效的措施，認真加以解決。在20xx年的工作中，我一定會以更加飽滿的工作熱情，繼續努力，不斷地完善機電運輸設備管理工作，爭取更好的成績。
以上述職，不到之處請公司領導、各位班子成員、同志們批評指正。以便我在今后的工作中發揚成績，糾正缺點和不足，更好地完成自己所肩負的工作任務，不辜負上級領導及廣大職工的期望、信任和支持。
我的匯報完畢，謝謝大家！