主管的述職報(bào)告范文(通用19篇)
主管的述職報(bào)告范文 篇1
各位、同事們:
時(shí)間過得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來,我認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭取在工作上不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,現(xiàn)就我一年來的工作情況做下匯報(bào):
一、食堂管理工作
食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,是每個(gè)員工用餐的地方,食品衛(wèi)生安全關(guān)系到每一位公司職工、的身體健康。為了讓公司的每個(gè)人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應(yīng)該做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負(fù)責(zé)人,我要求食堂工作人員嚴(yán)格按照:節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的工作,并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到最好:
(一)安全衛(wèi)生,不松懈
嚴(yán)格衛(wèi)生制度,依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)食堂各各區(qū)域進(jìn)行了分片承包責(zé)任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅(jiān)持進(jìn)貨進(jìn)貨透明原則,進(jìn)行了食品進(jìn)貨渠道公示,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生的要求。
通過學(xué)習(xí),提高他們?cè)诠ぷ髦械姆⻊?wù)質(zhì)量和工作意識(shí)。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提,切實(shí)做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,廚房設(shè)施做到隨用隨清,每周對(duì)廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環(huán)境,多次組織員工利用下班時(shí)間對(duì)食堂操作間進(jìn)行消殺,尤其對(duì)下水道進(jìn)行了多次清理。
(二)就餐節(jié)約,不浪費(fèi)
20xx年食堂工作狠抓就餐浪費(fèi),為此,我們建立了就餐浪費(fèi)登記簿,設(shè)置了專人看管殘食臺(tái),監(jiān)督員工避免浪費(fèi),并滾動(dòng)播放節(jié)約糧食、節(jié)約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衛(wèi)生、節(jié)約年”對(duì)這兩項(xiàng)工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對(duì)食堂不必要的輔料進(jìn)行了減少,合理搭配調(diào)整做到浪費(fèi)最少,食品庫房專人負(fù)責(zé),堅(jiān)持月末盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。
(三)貼心服務(wù),創(chuàng)先進(jìn)
由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見,在地下球童室設(shè)立“就餐意見箱”,意見箱反映上來的為題,做到有反映有回應(yīng),出現(xiàn)的問題得到了及時(shí)的處理。針對(duì)夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期,在夏季到來之前,食堂連續(xù)出版了四期簡報(bào),陰雨天氣張貼提示語及時(shí)告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行排洪,及時(shí)保證了食品物資的安全。20xx年xx月xx日大雪組織員工進(jìn)行屋頂掃雪。7.21后及時(shí)對(duì)食堂以及周圍進(jìn)行消毒、熬制姜湯,針對(duì)公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節(jié)購買回民月餅等。
(四)營養(yǎng)食堂,人人愛
增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議,對(duì)部分員工進(jìn)行了調(diào)查問卷,對(duì)員工的飲食習(xí)慣進(jìn)行了一次摸底調(diào)查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
(五)互相學(xué)習(xí),求提高
食堂內(nèi)部進(jìn)行了“比學(xué)趕幫超,一帶一,一對(duì)紅”活動(dòng)。
對(duì)上灶廚師進(jìn)行了搭檔調(diào)整,一對(duì)一結(jié)成互助對(duì)子,使稍差廚師的技能得到增長,同時(shí)購買專業(yè)資料,為廚師一個(gè)充電的機(jī)會(huì),不同程度的提高了員工的實(shí)際操作能力,針對(duì)大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結(jié)合我們自身實(shí)際情況進(jìn)行合理搭配。
(六)團(tuán)隊(duì)合作,達(dá)目標(biāo)
通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態(tài)度,我們這個(gè)隊(duì)伍與我們每個(gè)人是密不可分的,只有我們這個(gè)隊(duì)伍發(fā)展了,才有我們自己發(fā)展,每個(gè)人都應(yīng)樹立與組織共贏的職業(yè)最高奮斗目標(biāo),把敬業(yè)當(dāng)做一種使命,做到干一行、愛一行。以正確的態(tài)度對(duì)待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對(duì)待每一件事,并力求完美。
二、食堂保障工作
在繼續(xù)嚴(yán)格衛(wèi)生制度的同時(shí),通過不斷加強(qiáng)流程管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實(shí),主要抓了以下環(huán)節(jié):
1、嚴(yán)格把關(guān)貨物驗(yàn)收和進(jìn)貨渠道,確保食品的質(zhì)量保證,堅(jiān)持不定時(shí)進(jìn)行市場考察,對(duì)各家供貨商進(jìn)行綜合定價(jià),保證食堂經(jīng)費(fèi)的合理利用。
2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進(jìn)行殺菌消毒,垃圾進(jìn)行及時(shí)處理,保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。
3、機(jī)器設(shè)備定時(shí)檢查養(yǎng)護(hù),設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常,防止因?yàn)樵O(shè)備故障延誤就餐以及設(shè)備疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問題,庫房派專人管理,食品物品堅(jiān)持每月盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。
4、建立了健全的責(zé)任制度,將責(zé)任落實(shí)到人頭,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,注重加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高員工素質(zhì),通過對(duì)食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。
三、其他后勤工作
1、參與了對(duì)歌華有線工程進(jìn)行前期的選址、的規(guī)劃、工程的談判等工作。
2、參與了天燃?xì)夤こ痰那捌诘叵鹿芫測量、管線設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理合同、施工招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、以及對(duì)投標(biāo)單位標(biāo)書中出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)、燃?xì)饧瘓F(tuán)的手續(xù)辦理、戶內(nèi)燃?xì)庠罹叩母脑臁⒄{(diào)試、鍋爐房的設(shè)計(jì)與鍋爐的選購等工作。
3、參與了公司加油站的選址、建設(shè)、驗(yàn)收工作。
20xx年,秉著節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的積極進(jìn)取的工作和態(tài)度,堅(jiān)持“把員工的每一件小事當(dāng)做自己的大事,用熱情周到、細(xì)致服務(wù)好每一位員工,力求每位員工高興而來,滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過我們?nèi)w食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時(shí)工作人員緊缺,基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全,服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時(shí)沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的工作團(tuán)隊(duì),共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
主管的述職報(bào)告范文 篇2
大家好!我叫,XX年4月進(jìn)入彩印,先后擔(dān)任八色機(jī)機(jī)員,調(diào)墨工。XX年7月?lián)?#印刷機(jī)機(jī)臺(tái)長,今天我述職報(bào)告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結(jié);第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任職以來的工作總結(jié)
XX年7月通過競聘擔(dān)任了彩印一車間3#印刷機(jī)機(jī)臺(tái)長,在這短短1年多中,我感到每天都過的那樣充實(shí),使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高,下面我將就對(duì)我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):在工作期間有什么不懂的,不會(huì)的技術(shù)問題虛心的請(qǐng)教老員工,并牢記在心,在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芗皶r(shí)的解決,避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認(rèn)真調(diào)配好所需的'油墨,在換版期間能做到每一支版都能認(rèn)真仔細(xì)的檢查一遍確保無誤才上機(jī)。
第二部分:下一步的工作思路
保質(zhì)量,抓安全是12年全年的工作重點(diǎn),產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品主梁意識(shí),從源頭控制質(zhì)量問題。
1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)好所需版輥,檢查版面文字內(nèi)容,版號(hào),還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜,認(rèn)真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時(shí)測量SWK油墨的粘度。下機(jī)第一卷一定再次核對(duì)內(nèi)容并且簽字確認(rèn)。
2、增強(qiáng)戒臺(tái)人員的安全意識(shí)。排查安全隱患,預(yù)防為主,安全是順利生產(chǎn)的保障,關(guān)鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣。做好這項(xiàng)工作的最好辦法,就是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預(yù)防為主。(如:拉取原膜時(shí)小車是否使用堵頭,上下膜卷時(shí)是否使用剎車,設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預(yù)防安全問題的出現(xiàn)。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的多年培養(yǎng),在下一步的工作中我將以新的起點(diǎn),新的理念,在本職崗位上盡心,盡職,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主管的述職報(bào)告范文 篇3
尊敬的各位、各位評(píng)委:
大家好!我叫。我于年4月進(jìn)入彩色印刷公司,先后擔(dān)任八色機(jī)操作員和油墨混合器。年7月,我擔(dān)任3#印刷機(jī)總監(jiān)。今天的`報(bào)告分為兩部分:第一部分:我就任以來的工作;第二部分:下一步的工作設(shè)想。
第一部分:工作
年7月上任以來,我通過競爭被聘為第一個(gè)彩色印刷車間的3#印刷機(jī)負(fù)責(zé)人。在這短短的一年多的時(shí)間里,我感覺每天都很充實(shí),各方面的素質(zhì)都有了提高,接下來,我將向匯報(bào)我一年多的工作情況:如果在工作中有什么我不了解、不知道的技術(shù)問題,我會(huì)虛心請(qǐng)教老員工,記住印刷過程中的問題可以根據(jù)過去積累的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)解決,避免質(zhì)量問題流入下一道工序。可以仔細(xì)準(zhǔn)備所需的墨水,在換版過程中可以仔細(xì)檢查每個(gè)版本,以確保其正確性。
第二部分:下一步的工作思路
“質(zhì)量保證和安全”是XX公司12年來全年工作的重點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,嚴(yán)格控制質(zhì)量,提高產(chǎn)品意識(shí),從源頭上控制質(zhì)量問題。
1. 根據(jù)生產(chǎn)通知單檢查所需的印版輥,檢查印版的文字?jǐn)?shù)據(jù)和版本號(hào),根據(jù)生產(chǎn)通知單的要求正確接收原膜,并仔細(xì)檢查原膜的類型、規(guī)格、厚度和電暈面。并檢查油墨和溶劑的單、雙主要成分的提取是否符合要求。并及時(shí)測量swk油墨的粘度。機(jī)器的第一卷必須再次檢查數(shù)據(jù)并簽字確認(rèn)。
2. 提高戒酒者的安全意識(shí)。關(guān)鍵是要養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣。做好這項(xiàng)工作的最好辦法是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)。安全隱患的排查和預(yù)防。(如拉原片時(shí)小車是否使用塞子,上下膠卷時(shí)是否使用制動(dòng)器,設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)壓花輥兩段錐頭是否發(fā)熱等,消防栓和安全門是否被雜物堵塞。)預(yù)防安全問題。
我再次感謝公司多年來的培訓(xùn)。在下一步的工作中,我將以新的起點(diǎn)、新的思路投入到自己的崗位上,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主管的述職報(bào)告范文 篇4
各位、各位同事:
我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情景匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情景
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情景如下:
1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了職責(zé),構(gòu)成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作本事與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長,挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和職責(zé),對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開部門會(huì)議,傳達(dá)公司例會(huì)及綜合部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及提議、解決工作難點(diǎn),并要求本部門員工每周五上交個(gè)人周工作及下周,每月上交月工作、工作及對(duì)本部門的改善意見及提議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí),使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計(jì)30人,其中錄取7人,綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識(shí),組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí),并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已經(jīng)過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司簽批下發(fā);綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司審核;績效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已經(jīng)過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面檔案、資料,嚴(yán)格管理公司印章印信,扎實(shí)做好公司保密工作。
(1)、全面公司檔案、資料,進(jìn)行詳細(xì)分類,建立了員工個(gè)人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序,以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴(yán)格遵守保密條令,對(duì)公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對(duì)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。
6、加強(qiáng)車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門用車。
從4月份開始對(duì)公司兩臺(tái)車輛進(jìn)行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車輛利用率,同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí),保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情景禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對(duì)以前采購工作進(jìn)行,同時(shí)重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律,要求綜合部人員要有自律意識(shí),最大程度上合理使用費(fèi)用,物品采購必須在3家以上銷售點(diǎn)采價(jià),所購物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請(qǐng)示主管批準(zhǔn),綜合部人員禁止報(bào)銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計(jì)各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺(tái),會(huì)議桌椅一套,辦公桌2張,電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。
8、積極參加社會(huì)活動(dòng),豐富員工文體生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作,提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
(1)號(hào)召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動(dòng),用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民,我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)。
(3)為了增進(jìn)同事間交流,提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬,要求所購買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明,同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改善管理方法,并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì),食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。
10、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每一天上下班巡視水、電,門窗等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,以保證辦公樓安全。
二、自身建設(shè)方面
作為部門主管,我的一言一行對(duì)本部人員的面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自我的管理水平,文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)本事,不斷改善自我工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)本部門員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請(qǐng)及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司關(guān)懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不夢(mèng)想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改善。
四、下步工作設(shè)想
1、經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo),緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù),為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高綜合部的整體工作水平,以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會(huì),進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情景。
4、做好和各部門臨時(shí)交辦的事宜,按要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
述職人:
20xx年x月x日
主管的述職報(bào)告范文 篇5
我被任命為城銷售主管以有一段時(shí)間了,此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊能夠說是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自我鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是應(yīng)對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自我也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會(huì)也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一齊,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情景來看還是較夢(mèng)想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會(huì)不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤資料,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每一天的例會(huì)也會(huì)收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自我的本職工作外,進(jìn)取配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。此刻的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評(píng)審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對(duì)周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對(duì)株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
主管的述職報(bào)告范文 篇6
和同事們:
大家好!
我被任命為萬宏信市的銷售總監(jiān)已有一段時(shí)間了。現(xiàn)在,我將報(bào)告我在這段時(shí)間內(nèi)的工作。請(qǐng)對(duì)我的工作提出寶貴的意見和建議。
說實(shí)話,當(dāng)我剛上任時(shí),我感到肩上有一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān),心里有著前所未有的壓力。首先,雖然我有多年的銷售經(jīng)驗(yàn),但我從未進(jìn)行過現(xiàn)場管理,也沒有實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)。第二,我們都是這個(gè)項(xiàng)目的新手。對(duì)于房地產(chǎn)來說,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì),如何管理站,如何使銷售更好,讓我感到不知所措。
有一句諺語說,一個(gè)好辦法是讓人們站出來。在的幫助下,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),我將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。一是根據(jù)現(xiàn)場日常管理和人員數(shù)量,合理分工安排,嚴(yán)格要求自己,更好地按照公司要求完成自己的工作。工作中有不足之處,所以我們每天都在給自己創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。目前,差不多一天后,我們將進(jìn)行一次房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。雖然我們?cè)谟?xùn)練他們,但我們實(shí)際上是在為自己鞏固知識(shí),因?yàn)槲覀儾挥浀檬欠癜l(fā)現(xiàn)一些知識(shí)沒有被使用。一句話,三句話:成績客觀,問題存在,整體上營銷中心正在穩(wěn)步向前發(fā)展。目前,銷售部所有人員的報(bào)告時(shí)間和營銷經(jīng)驗(yàn)不同。經(jīng)過本部門的反復(fù)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所有人員都已完全熟悉本崗位乃至相關(guān)崗位業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
雖然我們對(duì)站的訪問非常緊密,而且工作繁重而艱苦,但這個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)有著堅(jiān)定的和行為,為營銷中心盡到我們的職責(zé),并為客戶周到的服務(wù)
主管的述職報(bào)告范文 篇7
尊敬的,親愛的同事們
大家好!
我是20xx年xx月號(hào)入職公司的,在公司我擔(dān)任行政主管,主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對(duì)我工作的支持。回顧這幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,在和同事的支持和鼓勵(lì)下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20xx年xx個(gè)月的工作進(jìn)行述職,懇請(qǐng)公司及各位同事給予指正。
一、工作內(nèi)容
1、配合和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助工作,傳達(dá)給各位編輯的指示以及輔助分配給編輯任務(wù),負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導(dǎo)致寫手的流動(dòng)性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談,大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個(gè)比較繁重的工作,但是每一步都要認(rèn)真,因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì),公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財(cái)富,所以每招一個(gè)成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個(gè)寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請(qǐng)各位編輯見諒。在這x個(gè)月的工作中,我共招聘x多位寫手。偶爾我也會(huì)配合為公司招聘其它人員。
3、站錄入和更新
由于招聘寫手是一個(gè)長期的工作,所以每天都要更新站來拓展寫手的能源。和是每天都要更新的,和和這三個(gè)站是每x天錄入一次,每次錄入x文章進(jìn)行更新。
在公司的x個(gè)月中我共錄入了x個(gè)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。x月份的時(shí)候是和這x個(gè)站。x月份的時(shí)候是和這x個(gè)容的錄入。
4、后臺(tái)的錄入
是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺(tái),查看最新的動(dòng)態(tài),給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足
擔(dān)任行政工作x個(gè)月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時(shí)候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認(rèn)真,這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì),影響了的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負(fù)責(zé)行政工作x個(gè)月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真,細(xì)致的面對(duì)工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對(duì)待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、20xx年
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會(huì)努力,認(rèn)真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作,讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。
2、做好和各部門溝通工作。
行政部是與各部門溝通的橋梁,在年我會(huì)繼續(xù)配合和各部門的工作,幫分憂解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。
主管的述職報(bào)告范文 篇8
歲月如梭,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對(duì)有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn),但對(duì)我而言,它更似一筆生活的財(cái)富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因?yàn)檫@樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長補(bǔ)短,再實(shí)踐再總結(jié),這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進(jìn)步和成功的希望。現(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
今年2月,公司實(shí)行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從資材課倉管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會(huì),讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間。通過這次競聘,使我感覺到了競爭帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力,同時(shí)也看到了自己知識(shí)的匱乏,明白了只有不斷充實(shí)自己,才能激烈地競爭中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產(chǎn)部對(duì)我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任,這種使命,使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”,同是在衛(wèi)浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對(duì)生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當(dāng),人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量,達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃,給公司造成不必要的損失。
所以最初接觸這份工作時(shí),我深知責(zé)任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動(dòng)力,盡管任務(wù)艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
有人說‘環(huán)境可以改變一個(gè)人,也可以造就一個(gè)人’。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前,為了彌補(bǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足,我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程,并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。如今,兩個(gè)多月過去了,我的付出并沒有白費(fèi),我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對(duì)我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍苊恳惶於汲錆M信心,心情愉悅地工作。
另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我,在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強(qiáng)了我的信心,開闊了我的識(shí)野,豐富了我的知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。
生管,簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體負(fù)責(zé)工作如下:
1、 依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,以確保客戶訂單能夠按時(shí)完成出貨;
2、 依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、 結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、 監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點(diǎn):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司急用的物料沒有請(qǐng)購,卻請(qǐng)購了我們暫時(shí)不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。
倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購部門,并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結(jié)束自已的述職“相信自己,笑對(duì)人生。”
主管的述職報(bào)告范文 篇9
我是xx處五陽項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理副,自20xx年五陽項(xiàng)目部組建以來擔(dān)任項(xiàng)目部生產(chǎn)副經(jīng)理,主要分管項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、安全管理工作。自任職以來我本人認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)副經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),下面我將20xx年上半年工作情況做以述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議。
一、上半年工作完成情況:
我項(xiàng)目部承建的潞安集團(tuán)五陽煤礦南嶺進(jìn)風(fēng)井井筒工程,自20xx年初以來完成凍結(jié)段外壁掘砌施工70.5m,整體井壁段掘砌施工15m,累計(jì)井深220.5m,井筒內(nèi)壁套砌210.5m,至春節(jié)前凍結(jié)段內(nèi)壁套砌完成,春節(jié)復(fù)工后施工工序轉(zhuǎn)換為工作面超前探水預(yù)注漿施工,一次探水段高150m,允許掘進(jìn)距離125m,采用4臺(tái)鉆機(jī)同時(shí)打眼和4臺(tái)注漿泵同時(shí)注漿的施工工藝,至4月末完成工作面探水預(yù)注漿施工,并完成基巖段外壁掘砌施工15m,5月份基巖段外壁掘進(jìn)施工106.2m,得到潞安集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及五陽煤礦領(lǐng)導(dǎo)大力表揚(yáng),現(xiàn)6月初累計(jì)完成基巖段外壁掘砌125m,累計(jì)井深353.1m,施工工序轉(zhuǎn)換為工作面超前探水預(yù)注漿施工。
二、下半年重點(diǎn)工作安排:
做好防治水工作,計(jì)劃進(jìn)行2次工作面探水預(yù)注漿施工,每次探水段高150m;做好基巖段掘砌施工工作,每階段預(yù)注漿完成后進(jìn)行基巖段外壁掘砌施工;做好瓦斯監(jiān)控和瓦斯防治工作,根據(jù)建設(shè)單位提供井筒檢查孔地質(zhì)柱狀圖,結(jié)合實(shí)際揭露的巖層產(chǎn)狀,預(yù)計(jì)可能揭煤位置,做好探、揭煤施工。
三、個(gè)人崗位問題及不足:
由于心理上總是想把工作干的出色,把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織的更好,工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
為了適應(yīng)新形勢、新要求,在工作中我要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,把安全放在第一位,加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故,并做好生產(chǎn)計(jì)劃和施工安排,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
我要主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次,同時(shí),我還要從其他領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)身上汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
主管的述職報(bào)告范文 篇10
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,XX年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)XX年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如發(fā)動(dòng)機(jī)和系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
XX年完成樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)x車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)x車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),對(duì)壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.XX年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對(duì)外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
主管的述職報(bào)告范文 篇11
20xx年就要過去了,今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告,今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調(diào)任任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理先生、副總女士、財(cái)務(wù)部女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著各個(gè)部門,從縱向來看也將領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!
第二,人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以限度地為獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有:xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是常客及有消費(fèi)能力的顧客群體,因此人事部也在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動(dòng)。
第四,在就職期間,除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對(duì)各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五,出任主管以來,在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
第二部分,20xx年的工作目標(biāo);
在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一,我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,積極建立VIP客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得VIP客戶的管理真正能使用到實(shí)際營業(yè)當(dāng)中。
第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三,一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營主管的自我要求,作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!
謝謝大家!
主管的述職報(bào)告范文 篇12
各位、各位同事:
大家好!
我是公司財(cái)務(wù)中心的會(huì)計(jì)我的主要是負(fù)責(zé)新柳城的銷售臺(tái)賬的管理工作。工作職責(zé)是復(fù)核銷售部門的合同及協(xié)議,收入收支等情況。我非常珍惜這次公司的述職機(jī)會(huì),既能鍛煉自我、展示才能、又可以尋找差距與不足。同時(shí),也要向關(guān)心、支持和幫助我成長的、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在事業(yè)和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛!現(xiàn)就我這一年來的工作情況向在座的各位進(jìn)行匯報(bào)。
年1月份,我進(jìn)入公司,雖然此前已經(jīng)從事10余年財(cái)務(wù)管理工作,有著豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),但是我依然把自己當(dāng)成一名房地產(chǎn)行業(yè)的新兵,從一點(diǎn)一滴開始學(xué)起,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,短時(shí)間內(nèi)掌握了房產(chǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)流程。目前我的日常工作主要是核對(duì)銷售臺(tái)賬。這項(xiàng)工作需要認(rèn)真仔細(xì),具備較高水平的表格設(shè)計(jì)、操作能力。這點(diǎn)對(duì)于有較強(qiáng)的電腦操作經(jīng)驗(yàn)的我,并沒有太大的難度。很快就與銷售部門配合的較為默契,高效、無差錯(cuò)的完成了自己的本職工作。
今年10月份開始,新柳城的回遷進(jìn)場和銷售進(jìn)場工作同時(shí)開始,一共2200多戶,其中回遷業(yè)主1400多戶,銷售業(yè)主800多戶,計(jì)劃月內(nèi)完成。時(shí)間緊、任務(wù)重,眾所周知,收據(jù)就開具了幾百本。如此繁重的工作量,全公司各個(gè)部門都伸出援手,我和很多同事,包括主管都是把收據(jù)帶回家,加班加點(diǎn)的工作,這種團(tuán)結(jié)一致,精誠合作的企業(yè)風(fēng)貌,工作作風(fēng)讓我動(dòng)容,也激勵(lì)我、感染我忘我的投入到工作中,眼睛熬腫了就滴眼藥水,即使感冒發(fā)燒也堅(jiān)持崗位,復(fù)核所有進(jìn)場人員補(bǔ)交房款、維修基金,代收各種款項(xiàng)的收據(jù)開具,收款工作。記錄每天的收款臺(tái)賬,核對(duì)現(xiàn)金,做到了無一筆差錯(cuò)出現(xiàn),期間,根據(jù)銷售情況變化又幾次修改臺(tái)賬數(shù)據(jù)。工作雖然繁重,但是經(jīng)過財(cái)務(wù)中心有序安排,我和所有財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力、步調(diào)一致的努力工作,現(xiàn)已完成回遷業(yè)主進(jìn)場近千戶,銷售業(yè)主進(jìn)場400多戶,和銀行配合收款已達(dá)到1500萬,及時(shí)準(zhǔn)確完成了這項(xiàng)工作。完成本職工作的同時(shí),我聽從安排,做一些其他力所能及的工作,核對(duì)銀行的流水賬、查客戶的往來帳,做財(cái)務(wù)報(bào)表等等。
由于我目前的工作比較單一,也暴露出我接觸面窄,對(duì)房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作了解的不夠全面的弊病,針對(duì)自己的不足,我有計(jì)劃的在財(cái)稅、房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理、建筑與工程等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力挺高自己的業(yè)務(wù)能力。“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,努力學(xué)習(xí)地產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)知識(shí),讓自己具備更廣闊的發(fā)展空間,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)合本人實(shí)際情況,希望企業(yè)今后加強(qiáng)員工培訓(xùn),每年多安排員工參加各種學(xué)習(xí),提升員工的整體素質(zhì)。除了多學(xué)習(xí)一些房產(chǎn)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)外,我還希望能多接觸一下房地產(chǎn)財(cái)務(wù)的其它方面,拓展自己的視野,增加知識(shí)儲(chǔ)備,計(jì)劃經(jīng)過一年的工作把自己培養(yǎng)成為房產(chǎn)財(cái)務(wù)專業(yè)的多面手。
總之在今年工作中,我取得了一些小成績,但是我深刻的認(rèn)識(shí)到工作中還有很多需改進(jìn)和能夠改進(jìn)的地方,在今后的工作中,我一定會(huì)與同事們精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致,為完成公司全年而努力奮斗。
主管的述職報(bào)告范文 篇13
我是行政人事部主管,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下頭我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自我做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:,真羨慕你們這么簡便。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作。在充實(shí)自我的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很簡便。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,明白要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的`一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與提議。
20xx年是我在第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是本事提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標(biāo)
總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。應(yīng)對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自我一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自我能好好成長的期盼,不放棄歡樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
主管的述職報(bào)告范文 篇14
尊敬的和同事:
您好!
首先,我謹(jǐn)代表市場部全體員工,祝您在新的一年里合作愉快,萬事如意!
我進(jìn)入了市場營銷部,并被任命為市場營銷部總監(jiān),在公司工作了兩年。現(xiàn)在,我將對(duì)我這段時(shí)間的工作做一個(gè)報(bào)告,請(qǐng)大家對(duì)我的工作提出更多有價(jià)值的意見和建議。
我們的市場部主要從事電話業(yè)務(wù),并輔以絡(luò)。早期階段是通過我們的每一個(gè)電話找到感興趣的客戶。要建立信任關(guān)系,請(qǐng)與每個(gè)客戶進(jìn)行溝通。讓他們發(fā)自內(nèi)心地感到,我們一直在為他們服務(wù),主要是為了幫助他們,并根據(jù)“我們能做的事必須做,我們可以盡可能協(xié)調(diào)地做”的原則開展工作。這樣,當(dāng)業(yè)務(wù)工作基本完成時(shí),我們不僅可以滿足他們的需求,還可以得到我們應(yīng)得的好處。通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得了他們的信任。下次有機(jī)會(huì)合作。就像春節(jié)前后一樣,我們部門的員工把工作聯(lián)系得很好。沒有外部因素的干擾,他們可以在一個(gè)特殊的階段做得很好。無論是客戶跟蹤還是服務(wù),他們?nèi)匀豢梢杂眯摹⒏哔|(zhì)量地完成。的工作和任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)實(shí)施,必須嚴(yán)格按照計(jì)劃辦事。我相信,即使我們將來遇到問題,我們也會(huì)選擇以最快的速度和最好的方式來解決。
年,我無知地來到這里。我也深感壓力和茫然。但我遇到了一位優(yōu)秀的者和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和寬容是我現(xiàn)階段個(gè)人成長的重要因素。在這一年里,我從對(duì)做人和做事的理解中收獲最多。
過去已經(jīng)過去了。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該以“勤于經(jīng)營、專業(yè)”為重點(diǎn),充分利用業(yè)余時(shí)間,采取多種形式,多找書,多讀書,多學(xué)習(xí),無論是專業(yè)知識(shí)還是營銷策略。開闊視野,豐富知識(shí)。讓我們將學(xué)到的理論與客戶溝通相結(jié)合,并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。通過不同的方式,讓每個(gè)人找到合適的工作方式,然后相互補(bǔ)充,使團(tuán)隊(duì)的實(shí)力能夠在績效的體現(xiàn)中發(fā)揮最大的作用。為團(tuán)隊(duì)合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液和能量。同時(shí),我們必須提高我們的能力、素質(zhì)和業(yè)績。到“打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”作為我們自己的責(zé)任,我們應(yīng)該在前一年和去年取得的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力。在創(chuàng)造今年業(yè)績的同時(shí),我們要提高每個(gè)人的能力和素質(zhì),鍛煉自己的獨(dú)立性和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。不管你將來做什么,你都可以讓放心和滿意。
在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中,我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)如何生存,無論我們做什么。健康、樂觀、進(jìn)取的工作態(tài)度是最重要的。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦做事,用自己的智慧解決問題。既然你已經(jīng)選擇了這個(gè)職業(yè)和這份工作,你應(yīng)該盡最大努力把它做好。這也是對(duì)自己的責(zé)任。
經(jīng)過兩年的工作,我感覺到了。我看到了公司發(fā)生的變化。我也感受到了公司前進(jìn)的決心。我相信:";公司戰(zhàn)略清晰,定位準(zhǔn)確,決策正確”因此,在今后的工作中,我將帶領(lǐng)營銷部全體員工隨著公司的發(fā)展及時(shí)調(diào)整自己,及時(shí)、正確地找到自己的主角和位置。在蓬勃發(fā)展的過程中,為公司做出個(gè)人貢獻(xiàn)。
回顧過去,我們充滿熱情,展望未來,充滿戰(zhàn)斗。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場部為在這里工作感到自豪。明天,市場部將讓公司為我們的工作感到驕傲!
我的演講結(jié)束了。非常感謝。
主管的述職報(bào)告范文 篇15
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作如下述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì),提高執(zhí)行力
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司的指示與意圖,提高執(zhí)行力。經(jīng)過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,能夠不僅僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,并且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,我注意引導(dǎo)部門員工樹立職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示和要求。
二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作
上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情景;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫忙銷售公司制定銷售,全面監(jiān)督市場運(yùn)作情景。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作進(jìn)取,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過籌備,1月23日,銷售部正式啟用,三維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了的全貌;2月1日,項(xiàng)目正式開工,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫忙現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過很多艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),進(jìn)取為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我異常注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我進(jìn)取與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情景,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前進(jìn)取進(jìn)行上門拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其交流,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們供給業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫忙,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)
工作中,我能夠擺正自我的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,幫忙其制定銷售計(jì)劃,改善銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時(shí),在公司的幫忙下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位職責(zé),完善了職責(zé)制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化提議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個(gè)人生活還是工作,都為他們供給力所能及的幫忙,極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫忙、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
四、正視不足,改善工作,超越自我
半年來,雖然取得了必須的成績,但公司要求相比還有必須差距,主要表此刻:一創(chuàng)新本事不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽略對(duì)一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,必須程度上影響了效率。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改善工作,超越自我。
五、經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目標(biāo)
一期一批及二批銷售均到達(dá)90以上為目標(biāo);一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。
2、合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃
戶外、直投、信息報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)當(dāng)合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,掌握最佳宣傳時(shí)機(jī),最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換資料,公布開盤信息;廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對(duì)老城區(qū);信息效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,注意與廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,也要與錯(cuò)開時(shí)間段,將輔助性宣傳的的信息與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平
為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對(duì)案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對(duì)代理公司依靠性過強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感激公司給我搭建了述職的平臺(tái),我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出進(jìn)取貢獻(xiàn)!
主管的述職報(bào)告范文 篇16
一、本個(gè)人工作情況
XX年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
20xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成X總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個(gè)問題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。回想過去的工作,有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn)。XX年公司的銷售可以說是很不錯(cuò),基本上完成了公司XX年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。
主管的述職報(bào)告范文 篇17
大家好!20xx年在緊張和忙碌中漸漸遠(yuǎn)去,這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和厚愛,同時(shí)也要感謝身邊的同事給予我?guī)椭椭С郑刮以诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、成長。回望走過的日子,感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。20xx年的工作有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況述職如下:
一、思想政治素質(zhì)方面
1、政治理論和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。一年來,我比較注意政治理論學(xué)習(xí),雖然工作在施工一線,但我嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,通過學(xué)習(xí),自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實(shí),政治敏銳性更進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、思想端正,組織紀(jì)律進(jìn)一步增強(qiáng)。作為一名工程技術(shù)人員,我能夠擺正自己的位置,不論什么時(shí)候,在任何時(shí)候情況下,講組織、講紀(jì)律、講原則,主動(dòng)、自覺地維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),不拉幫派、不搞小圈子,辦事光明磊落,努力地做好自的本職工作。
二、廉潔自律方面
1、能嚴(yán)格要求自己,不論何時(shí)、何地,都不放松對(duì)自己人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造,認(rèn)真執(zhí)行公司廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,以此來
約束和規(guī)范自己的行為,堅(jiān)持抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺接受群眾監(jiān)督。
2、本人在思想上一直與黨組織保持一致,老黨員同事的感染和熏陶,特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)的勝利召開,通過學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議精神,我從中體會(huì)到我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的“解放思想,實(shí)事求是”、“求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干”的作風(fēng)和傳統(tǒng),展示和彰顯了我黨“務(wù)實(shí)”、“高效”的自信心。
旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的不懈努力,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對(duì)我公司的工作特點(diǎn),結(jié)合自身實(shí)際工作任務(wù),公平公正地處理好工程施工各項(xiàng)事務(wù),對(duì)于損害公司及國家利益和名譽(yù)的作風(fēng)堅(jiān)決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實(shí)決不茍同。遇到問題時(shí),就事論事,不推諉扯皮。做到嚴(yán)格管理,自己控制、自我約束、自我監(jiān)督。
三、主要工作完成情況
(一)、工程施工現(xiàn)場的工程管理工作。
1、通過專業(yè)檢查、現(xiàn)場巡查及工序等驗(yàn)收方式,做到對(duì)工程質(zhì)量全過程的動(dòng)態(tài)控制。
2、審查施工圖紙,對(duì)設(shè)計(jì)遺漏和設(shè)計(jì)缺陷及時(shí)提出相應(yīng)的變更避免二次返工、節(jié)約工程的成本造價(jià)。
3、對(duì)所有設(shè)計(jì)變更及工程簽證,負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目、原因、數(shù)量,然后提出初步意見上報(bào)審批。做到任何設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求的工序都以書面文字及影像資料為依據(jù)。
4、審核施工單位所做的工程量報(bào)表,審查工程實(shí)際完成工程量與上報(bào)情況是否符合。
5、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。主要是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場材料的檢驗(yàn)。對(duì)進(jìn)場材料進(jìn)行現(xiàn)場巡查,對(duì)可疑材料,采用先停用封存,再取樣檢查,對(duì)確定不合格的材料,要求在監(jiān)理人員的監(jiān)督下在限定時(shí)間內(nèi)清理出場。
6、參與部分建筑材料及設(shè)備的比質(zhì)認(rèn)價(jià)工作,確保工程建設(shè)保質(zhì)保量。
7、協(xié)調(diào)監(jiān)理單位和施工單位以及各配套等分項(xiàng)施工單位和總承包單位之間的工作關(guān)系,避免各單位之間出現(xiàn)扯皮問題而影響工程進(jìn)度的正常推進(jìn)。
8、后期對(duì)工程各施工班組用工情況及工地現(xiàn)場農(nóng)民工滯留數(shù)量進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì),監(jiān)督施工單位農(nóng)民工工資的發(fā)放,切實(shí)保證農(nóng)民工工資發(fā)放到位,避免群體性投訴、上訪事件的發(fā)生。
9、為完成“創(chuàng)城”相關(guān)的目標(biāo)任務(wù),對(duì)施工現(xiàn)場的安全文明施工進(jìn)行專項(xiàng)整治,極大程度的提高了施工現(xiàn)場的文明形象。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程中,也發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)需要改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、工作開創(chuàng)性不強(qiáng),個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
2、與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)部門的溝通能力還需要進(jìn)一步的提升,特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、抓監(jiān)理工作的力度不夠,沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來,使之在工程質(zhì)量管理、進(jìn)度控制中發(fā)揮更大的作用。
4、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對(duì)過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供了參考和保障。
五、下年度主要工作思路
20xx年是公司迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年,我們將面臨的任務(wù)更加艱巨,面臨的種種問題要求我們要“早謀劃、嚴(yán)要求、堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)”,極力推進(jìn)工程進(jìn)度,確保工程建設(shè)任務(wù)的順利完成。
1、根據(jù)限定的工期目標(biāo)制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,明確了工作內(nèi)容、工作順序,采取有效措施排除障礙,保證工程建設(shè)按計(jì)劃順利推進(jìn)。
2、認(rèn)真梳理詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)各單位工程進(jìn)度完成情況和剩余工程量切實(shí)做到徹底的心中有數(shù)“早謀劃、嚴(yán)要求、堅(jiān)決執(zhí)行”。
3、對(duì)工程建設(shè)需要的各種材料進(jìn)行早統(tǒng)計(jì)、早安排、早采購,為工程建設(shè)做好一切準(zhǔn)備工作。
主管的述職報(bào)告范文 篇18
本人自XX年年8月至今,一年來,在工作中對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身管理素質(zhì),在礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一、能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)的各項(xiàng)決定,思想上始終與黨中央保持高度一致,對(duì)黨忠誠,始終堅(jiān)持貫徹黨的__大精神和“三個(gè)代表”重要思想。在日常工作中注重“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,十分重視理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),敢于講真話,切實(shí)做到雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干。堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾,樂于解決職工的困難;經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的實(shí)際問題。
二、在科學(xué)、合理制訂生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,十分注重分析和掌握生產(chǎn)作業(yè)條件變化的規(guī)律,充分發(fā)揮各職能部(室)的指導(dǎo)、監(jiān)督作用,協(xié)調(diào)有序地組織生產(chǎn),精細(xì)生產(chǎn)過程控制,并以滿負(fù)荷、均衡、穩(wěn)定為生產(chǎn)原則,加強(qiáng)了生產(chǎn)組織管理,使產(chǎn)品產(chǎn)量得以超額完成公司計(jì)劃要求,主要技術(shù)指標(biāo)持平穩(wěn)提升的態(tài)勢,多項(xiàng)指標(biāo)得以再創(chuàng)歷史最好水平。
三、在日常工作中始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場,狠抓班組職工安全教育、現(xiàn)場管理和過程控制,有效遏制了各類事故的發(fā)生。
四、堅(jiān)持低成本戰(zhàn)略,努力做好降本增效工作。積極督促生產(chǎn)部總調(diào)度室科學(xué)合理的組織生產(chǎn),優(yōu)化采剝計(jì)劃,降低貧化率,合理配礦,強(qiáng)調(diào)均衡生產(chǎn)。對(duì)存在的問題采取糾正和預(yù)防措施,使生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得到有效控制,為各生產(chǎn)單位完成任務(wù)創(chuàng)造更好的生產(chǎn)條件。
五、積極堅(jiān)持“四個(gè)創(chuàng)新”的管理理念,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,以新思路、新技術(shù),突破生產(chǎn)瓶頸,解決生產(chǎn)難題。積極配合其他礦領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施浮選機(jī)改造工作。協(xié)助礦長分析研究目前永平銅礦產(chǎn)量提升的瓶頸問題,建議公司更換圓錐,增加再磨工藝;督促實(shí)施了酸堿廢水中和再利用工程。
六、廉潔自律,遵守職業(yè)道德,時(shí)刻注意思想作風(fēng)建設(shè),牢固建立拒腐防變的思想堤防,關(guān)心群眾,一切以企業(yè)利益群眾利益為先。作為一名主管工程的領(lǐng)導(dǎo),也是處于風(fēng)口浪尖上,如何抵御各種銀彈的攻擊,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不辜負(fù)職工的信任是我思考的一項(xiàng)重大課題。在實(shí)踐工作中我嚴(yán)格按照礦《維修工程管理辦法》、《礦建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則》、《勞務(wù)招標(biāo)管理辦法》開展工程管理工作,嚴(yán)格審批程序,嚴(yán)格做好預(yù)結(jié)算工作,嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)程序,在工程招標(biāo)及工程結(jié)算上不徇私舞弊,不為任何一個(gè)工程單位說情。尊重基層單位意見,不搞一言談。工作中關(guān)心職工訴求,認(rèn)真考慮職工利益。
主管的述職報(bào)告范文 篇19
在過去的一年中,作為一名班組長,深切感受到自己肩負(fù)著車間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這一年中通過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略,深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。根據(jù)分廠、車間年初提出的各項(xiàng)安全及生產(chǎn)任務(wù),和全班職工一起,結(jié)合實(shí)際、認(rèn)清形勢、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)。盡心盡責(zé),自覺地投身于工作實(shí)踐,為全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)班組全年安全運(yùn)行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中,雖然工作繁忙,但始終保持一顆平常心,始終牢記自己是一個(gè)帶頭的兵。
班組長就如是一個(gè)火車頭,深感責(zé)任重大,如何確看清道路安全運(yùn)行、并保證車身上的乘客安全到達(dá)目的地是自己的天職,因此班組長又是一個(gè)特殊的兵。自己既要懂知識(shí)會(huì)業(yè)務(wù),又要善管理。多年的工作實(shí)踐使自己摸到了一個(gè)膚淺的規(guī)律:只要吃透上級(jí)精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實(shí)際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進(jìn),帶動(dòng)全盤。
因此便從重要崗位入手,主控是一個(gè)特殊崗位,工作不確定因素大,隨機(jī)性強(qiáng),要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作,必須從司爐操作與主控之間,主控操作時(shí)間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手,并搞好相互間的'銜接與配合關(guān)系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心控制的作用。
有了一定的思路,在具體操作中又注重了以下二方面工作:
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,造就融洽而寬松的工作環(huán)境;
二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神,實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。
完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí),在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,在班組基礎(chǔ)管理體制中,進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評(píng)價(jià),使全班職工建立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。
這樣,班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。從全年的情況來看,成效是明顯的。搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象,自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點(diǎn),只有以身作則、身先士卒,班員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,并去帶動(dòng)他們。
針對(duì)今年生產(chǎn)情況、鋼鐵形勢嚴(yán)峻,公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,及時(shí)組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動(dòng),和全班人員一起談感想、找根源,較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題,結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施,并通過相應(yīng)制度加以保證,使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展,優(yōu)質(zhì)增效工作開展順利有序。
今年以來,生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙,年末由于2號(hào)和3號(hào)窯出現(xiàn)單個(gè)窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動(dòng)等情況,班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場仔細(xì)分析、檢查的同時(shí),并根據(jù)具體情況分解到每個(gè)設(shè)備點(diǎn)、每道工序、每個(gè)人,并動(dòng)態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局,無私奉獻(xiàn),只要班組需要配合的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見,這些確實(shí)難能可貴。
從年初開始班組制訂了相應(yīng)的措施:
一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟(jì)核算每天的溫度控制都通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。
二、設(shè)立設(shè)備五定管理,環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個(gè)人。
三、加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作,確保操作正確無誤。
四、堅(jiān)持每班不低于3次的巡檢,保證當(dāng)班的所有設(shè)備保持在最佳狀態(tài)。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)今年生產(chǎn)的實(shí)際情況,班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)視。
回想一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個(gè)人的能力是有限的,關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對(duì)待自己所從事的工作,在自己的崗位上,干一項(xiàng)愛一項(xiàng),腳踏實(shí)地,牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”,努力學(xué)習(xí),不斷完善和充實(shí)自我,從自己分管的工作做起,從一時(shí)一事做起,以主人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自己一直所追求的愿望。