醫政科科長改革創新述職報告(精選3篇)
醫政科科長改革創新述職報告 篇1
遵照組織安排,經競聘上崗,我擔任醫政科長職務。一年來,我在院委會、院黨委的正確領導,在院主管領導的指導下,在同事的幫助下,工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。
一、20xx年工作回報
新的醫院領導班子成立以來,醫院邁上了發展的快車道,建立豫東南、皖西北一流的縣市級醫院是我院主題目標,院領導高瞻遠矚,提出在五年內建成三級綜合醫院,指明了發展的方向,我們信心十足,同時也感到責任重大,這個目標不是等來的,也不可能是吹出來的,只能靠腳踏實地干出來。在主管領導的指導下,通過廣泛征求科主任和臨床醫生的意見,查閱有關資料,參照周邊縣醫院的經驗,結合我院的實際情況,我們制訂了項城市第一人民醫院創三級醫院技術標準,并分解宣傳到各個專業各個臨床科室,指導幫助他們制定了各自的創建路徑、規劃、目標,使科室的技術發展工作有了具體的抓手。
狠抓醫療質量,確保醫療安全,繼續實施醫療質量持續改進計劃。規范臨床診療、檢查、用藥行為,深入開展“醫療質量萬里行”活動,重點加強醫療技術臨床應用、臨床合理用藥、醫院感染及臨床用血的安全管理。強化醫療質量核心制度的落實,加大督導檢查力度,推動活動深入開展,持續改進醫療服務質量,保障醫療安全。醫療質量的管理永遠是醫政工作的主題,在總結以往工作的前提下,我們重新制訂了20xx年醫療質量控制有關制規定,并認真抓好落實,堅持每周下科室進行醫療質量檢查;建立了住院病歷三級質量控制體系,即科室質量控制(一級普查)、醫政科二級質量控制(二級普查)、醫院專家對每位管床醫生的歸檔病歷檢查(三級抽查),質量控制報告由過去每季度通報一次改為每月一次,對檢查中發現的問題及時通過病歷質量反饋會的形式通報給醫生,使其能夠盡快改進。一年來,我院醫生電子文檔錄入技術穩步提高,病歷內涵質量有了明顯進步。
借鑒西華縣醫院經驗,指導各臨床科室建立科室質量控制組織,并下發了科室質量控制組織工作職責,要求科主任、科室骨干醫生、護士長為組織成員,每月對本科醫療質量進行至少一次檢查并寫出書面總結。醫政科每月對科室質量控制報告、業務學習記錄、疑難病歷討論記錄、術前討論記錄、住院病人登記、危急值記錄、死亡病歷討論進行檢查,通過努力大部分科室均能及時完成,改變了以往平時不注意,年底檢查慌著補現象。對歸檔病歷也繼續加強管理,重申了歸檔病歷補充規定,使病歷及時回到病案室,然后由專人對每份病歷進行信息錄入、病歷二級質量控制,及時完成等數據收集、完成十大指標報表、衛生部醫院信息報表、河南省統計局衛生信息報表、臨床路徑開展情況報表等信息上報工作,徹底解決過去信息上報滯后問題。
20xx年隨著醫改的深入進行,臨床路徑、按病種付費等工作逐步推開,醫政科積極響應,在主管領導的指導下做了大量的工作,以衛生部發布的'臨床路徑為藍本,并到新鄉醫學院附院、鄲城縣人民醫院參觀、學習、結合我院情況,經過多次與科主任溝通制訂了《20各臨床路徑制定工作方案和細則》、《按病種付費工作細則》。經反復宣傳講解,督導落實,搜集歸納,總結改進,臨床路徑、按病種付費工作穩步開展,在上級主管部門檢查中受到了表揚。
按20xx年醫務人員培訓計劃要求,認真抓好落實,培訓以衛生法律法規、傳染病防治、醫療質控、臨床先進技術推廣等為重點內容,組織抓好醫學繼續教育及專題培訓。積極組織遠程會診、教學查房,全年組織各種學習、講座30次;積極鼓勵開展臨床醫學新技術和新項目。按照計劃,根據科室發展需要,結合5111工程要求,選派10人到上級醫院進修學習,組織進修回來的醫生匯報講座,積極支持他們開展工作,提高了科室的學術水平。開展醫生繼續教育和醫生三級三嚴基本訓練,定期對醫護人員進行考核。堅持對醫生的三級訓練及基本技能訓練、考核,每季度考試一次,考試成績記入本人技術檔案,對考試不及格或當時因故沒參加著及時進行補考,做到人人過關、嚴格要求,特別是第四季度,抽調科主任作為評委,經初賽、復賽兩場對心相對濁音界、肝臟診、傷口換藥三項操作進行了考核,擬對其中六位優勝者進行表彰。從而促進了廣大醫生對臨床基本技能的學習積極性,提高了醫護人員的綜合素質。
積極開展三好一滿意活動和十大指標工作,為適應深化醫藥衛生體制改革的需求,進一步加強醫療機構管理,保障醫療質量和醫療安全,改善醫療服務,根據衛生部統一部署和要求,結合《20xx年“醫療質量萬里行”活動檢查標準》、《20xx年河南省二級以上醫院十大指標宏觀監管暨三好一滿意活動考核評價細則》認真做好自查工作,形成書面匯報材料,分類收集、整理相關工作資料,做好迎接督查的各項準備工作。
完善了醫療糾紛處置機制,落實醫療事故責任追究制。完善醫療機構醫患糾紛預防和醫療投訴處置機制,加大多部門聯合處置重大醫療糾紛力度。
存在的不足:沒能完成醫生技術檔案,沒能落實城鎮醫生支援農村工作、每月一次的臨床科室質量檢查通報完成相對滯后、歸檔病歷工作落實不到位,臨床醫生對醫政科組織的業務學習參加的積極性不高,沒有在醫院形成滿意的學習氛圍、臨床路經和按病種付費工作不盡滿意。
二、以后的工作思路
如果20xx年能夠繼續擔任醫政科長工作,我將努力做好如下工作
1、持續改進醫院醫療質量
強化醫療衛生工作的質量意識和服務意識,堅持以病人為中心,提高服務質量,規范醫療行為,增加社會信任度,減輕病人經濟負擔和就醫安全感,根據《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》以及衛生廳有關文件精神,開展我院醫療質量持續改進工作。推行全面質量管理,使醫院的醫療質量管理工作達到法制化、標準化,努力提高工作質量及效率。通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質量與安全,杜絕醫療事故的發生,促進醫院醫療技術、管理水平不斷發展。
1)成立科室醫療質量管理小組
要求各臨床科室成立以科主任、護士長、科室骨干醫生等組成的科室醫療質量管理小組,根據醫院的質量管理計劃、方案、醫療指標制訂本科室的質量管理計劃方案及完成計劃的措施,每月對本科室的病歷質量、醫療工作質量、醫療指標完成情況,質量教育情況進行自查,每月進行一次小結。找出存在問題,提出改進措施。建立本專科診療技術常規和特殊治療操作規范。嚴格執行各種醫療工作規章制度。
2)建立完善三級醫院病歷質量管理體系
住院病歷質量由科室醫政科、醫院終末質量控制組織三級質量進行管理,嚴格按照衛生部20__《病歷書寫基本規范》及《20__年周口市衛生局病歷書寫必讀》要求完成好電子文檔病歷,嚴格執行三級查房制度,提高病歷質量,出院病歷由質控醫師、科主任進行初評,在達到甲級病歷標準后送病案室,再由醫政科質控醫師普查后,由醫院終末質量控制組織進行每月每人的歸檔病歷終末評分,每月以《質量控制報告》的形式對病歷存在的問題及時反饋到各科室,要求各科的甲級病歷率≥90%,無丙級病歷。
4)嚴把門診醫療質量關
協助藥劑科對門診處方二級質量管理,首先在發藥窗口進行把關,對不合格的門診處方指出其錯誤之處并退回修改,同時進行登記,定期反饋到醫政科;藥劑科每月抽查部分處方,對其進行分析,問題處方要公示、點評,以提醒臨床醫師注意;醫政科每月進行檢查評分,將處方存在的問題反饋給個人并與科室質控分掛鉤。
5、協助門診部、財務科每周對門診病歷進行監督、檢查,每月對所查門診病歷進行質控評分、獎懲
(二)醫技科室管理
各醫技科室根據醫院的質量管理計劃方案,制定本科室的質量管理計劃、方案及完成計劃的措施,制定本科室的工作制度。要求每月對本科的質量進行檢查、自評,每季度進行一次小結,找出存在問題,提出改進措施上報醫政科備案,醫技人員“三基”考核合格率要求100%,年終有質量管理總結。有合理的專科技術操作規程,大型設備檢查陽性率達標,有大型檢查、特殊治療的應用及操作規范。
2、強化業務學習,提高醫務人員業務素質
制訂在職臨床人員和新上崗人員繼續教育計劃。繼續教育以自學為主。臨床人員不管從事治療或醫技工作,每人訂1—2份專業雜志,通過自學,掌握本專業醫療理論新進展,掌握新技術,新療法,開展新項目。
積極組織科室參加遠程會診與鄭大一附院、鄭大五附院等幫扶醫院的老師進行溝通、交流。科室每周至少搞一次教學查房,理論聯系實際,加強發現問題、解決問題的能力,科內每月舉行兩次業務學習,以疑難病例討論,專業雜志文章學習為主,醫政科負責監督檢查,把學習的有無,質量的高低與獎金掛鉤。醫政科按計劃舉辦全院專題講座,全年不少于12次。內容以各專業學科帶頭人專題講座為主,并請上級醫院專家舉辦專題講座。實行簽到制度,對無故不參加學習的科室和個人給予扣錢和科室質量分處罰。切實營造學習氛圍。
6)醫務科組織全院以大學本科教材和三基教材為主的系統學習。承接上年章節進行。全年舉行理論統考3次,技能考核一次,考試成績與獎金,當年評先、晉級掛鉤。要求各科年青醫師基礎質量“三基”考核合格率在100%。
7)鼓勵大家參加國家、省、市三級繼續教育項目,爭取70%以上臨床人員學分達標。
3、建立人才梯隊,積極鼓勵開展臨床科研,實現可持續發展
管理目標:
營造學術型、學習型科室,提高重新能力,選準苗子,認準路子,為醫院創三級打基礎。
具體措施
1)鼓勵各科開展新技術,新科研項目,年終由醫院專家委員會對各科室開展的新技術、新科研項目進行評比,評出一、二、三等獎,給予獎勵。同時建立新技術、新項目開展的準入、審批制度,按制度要求做為質控標準,使我院的醫療工作有序進行
2)鼓勵臨床人員總結經驗,撰寫學術論文。每科全年發表省級以上論文不少于3篇,參加省級以上學術會議不少于2次,對發表文章和獲得科技成果者給以一定獎勵。對沒有發表文章的科室進行相應的處罰。
3)完善平衡記分卡管理,建立完成臨床醫生技術檔案,不斷收集和完善數據,為評先、晉級提供證據。
4、緊抓醫療安全教育,杜絕醫療事故
組織全院在職職工學習掌握醫療核心制度、醫療法規,學習診療規范,學習別院醫療糾紛案例,做好簽到記錄、講課內容(電子文檔)、考試卷及打分表的保存,提高全體醫務人員醫療糾紛防范意識。完善醫療糾紛處置機制,落實醫療事故責任追究制。完善醫療機構醫患糾紛預防和醫療投訴處置機制,加大多部門聯合處置重大醫療糾紛力度,認真執行項城市第一人民醫院《醫療糾紛防范預案及處理程序》有關規定,嚴格醫療事故和缺陷責任追究制,繃緊防范醫療事故苗頭這根弦不放松,發現事故苗頭后及時做工作到人、到科,并及時向院長反映。爭取全年不出醫療事故,及時妥善解決醫療糾紛。
5、繼續積極開展十大指標、三好一滿意、臨床路經、按病種付費等工作,在主管領導的指導下,按我院《20各臨床路徑制定工作方案和細則》、《按病種付費工作細則》制定的有關制度,做好宣傳講解,督導落實,相關的數據搜集歸納、上報工作,并按時總結改進。積極開展三好一滿意活動和十大指標工作,根據衛生部統一部署和要求,結合《20xx年“醫療質量萬里行”活動檢查標準》、《20xx年河南省二級以上醫院十大指標宏觀監管暨三好一滿意活動考核評價細則》認真做好自查工作,召集臨床科室專家根據我院實際,以衛生部臨床路經為藍本,不斷修訂完善臨床路經表單和標準化醫矚,完善和改進實施方案并加強臨床路經和按病種付費工作的具體實施監管,使此項醫改工作做的更好,符合上級要求。
6、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。
1、自覺學習政治理論知識、法律法規和業務技術知識,用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質
2、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
3、提高創新意識,增強創新能力。制定醫政科標準化服務流程,使我院醫政管理向科學化、信息化,制度化轉變。
三、幾點感受
1.醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分,是在院委會和醫院黨組的指導、帶領下和各臨床科室、兄弟職能科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2.對于今年在醫務科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3.醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
醫政科科長改革創新述職報告 篇2
下面我就20xx年度醫政工作向大家做以下匯報,醫政工作在局領導的大力支持和領導下,取得了一些成績,但與上級要求還相差甚遠,從四個方面簡要闡述:
一、根據衡衛醫【20xx】28號文件精神,按照市局部署今年為基層醫療機構集中整頓年,結合今年醫療機構校驗工作,我們圍繞“組織管理、醫療環境、醫療質量與醫療安全”等內容積極開展基層醫療衛生機構管理整治活動,對鄉村兩級醫療機構共471家進行摸底排查按照醫療機構的基層標準分別對其中的370家合格機構予以校驗發證,對46家不具備資質、不具備開診條件的機構予以注銷。對55家存在問題的醫療機構給予暫緩校驗1-6個月,限期6個月整改,預期不達標的予以吊銷,通過集中整治活動進一步凈化了行醫環境,嚴格了醫療機構的行醫條件,保障了人民群眾的就醫安全有效。
二、貫徹和落實《抗菌藥物臨床應用管理辦法》醫政科于5月底6月初利用半月時間對鄉村兩級醫務人員進行了《抗菌藥物臨床應用管理辦法》學習和培訓,并培訓和學習了“抗菌藥物臨床應用指導原則”并對所有申請抗菌藥物使用處方權證書的人員進行了考試考核,發放處方權證書405份,按照抗菌藥物臨床應用分類,明確處方權限,對規范和合理使用抗菌素打下良好的基礎。
三、落實衛生部、公安部關于維護醫療機構秩序的通告,為維護醫療機構正常秩序保駕護航,為維護社會和諧創建精神文明努力,我們認真組織醫療機構學習貫徹《醫院投訴管理辦法》,并要求將投訴窗口設立在顯著位置、公布投訴電話以及解決醫療糾紛的途徑、程序以及醫療糾紛人民調解組織等。認真解答患者及其家屬提出的問題,將矛盾解決在萌芽,同時又向患者及家屬講清解決糾紛的途徑,通過我的調解和細致的思想工作,一年來調解醫療糾紛11起,占總糾紛的94%,患方要求賠償金78.5萬元,經過我們調解處理醫療機構實際支付金額17.6萬元,通過我們的調解、解釋這些患者及家屬放棄了對醫療機構和醫生的指控,為醫療機構獲得一個和諧的有序的工作環境作出了一點實際工作,我本人也被縣人民法院授予“人民調解員”稱號。
四、深化城鄉醫院對口支援工作,市哈院支援饒陽縣人民醫院確保實現“二級甲等醫院”評審目標,縣醫院、縣中醫院、縣婦幼保健院支援七個鄉鎮所在地衛生院,使我縣、鄉兩級醫院服務能力明顯提高,我們就這項工作逐個醫院進行督查,幫助他們在醫療文書病歷書寫專科建設等方面不斷提高,受援方在提供食宿、工作生活環境方面提供優越條件。
另外,我們在白內障患者復明工作的實施、無償獻血、征兵體檢、毒麻藥品管理等方面工作按照上級要求圓滿地完成了任務。
醫政科科長改革創新述職報告 篇3
今天,我參加競爭的職位是信息網絡科科長。真誠的感謝大家給予我這次競爭的機會!我將十分珍惜和把握好這次機會,鍛煉自己,發展自己,提高自己,努力把自己培養成為一名優秀的信息工作者。
經過長期的工作實踐和學習鍛煉,在各位領導無微不至的關心下,在各位同事真誠無私的幫助下,我覺得自己在工作、學習、生活等方面已取得了長足進步,能夠勝任信息網絡科科長。其理由有四點:一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。信息網絡科的工作涉及面廣,任務繁重,難度較大。“艱難困苦,玉汝于成”。我認為越是艱巨的工作,越富有吸引力和挑戰性,越是能夠學到新知識,拓展新視野,挖掘新潛力,提高自身綜合素質。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業心,與同事們一道團結拼搏,戰勝困難,不折不扣地完成各項工作任務,讓領導放心,讓同事滿意。
二是具有扎實的工作作風。我以前一直在企業工作,企業是以追求利潤最大化為目的的,所以單位每年都會圍繞企業發展進行各種各樣的改革,扎扎實實的工作作風和誠實守信的道德品質在改革時便會顯示出巨大的優越性,反之,這種環境和壓力又更加促使我們不斷自覺的培養良好的工作作風和奠定更加扎實的專業功底。來到辦公室以后,“吃苦耐勞,默默無聞,求真務實”的辦公室文化又更加激勵著我,使自己進一步堅定了“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條。在實際工作中,不管領導交給的工作任務輕重與否,我從不討價還價,從不拈輕怕重,從不敷衍塞責,總是以愉快的心情去接受任務,以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責。每一點成績,每一次進步,都為自己的苦干實干而感到欣慰;盡管自己有時對工作的效果不太滿意,但盡力而為了,也問心無愧。
三是具有強烈的學習欲望。不斷學習、善于學習,既是現代社會發展對我們所提出的要求,也是我們在日益激烈的競爭中不被淘汰的生存之道。辦工作節奏快、政策理論性較強、文化底蘊深厚,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自從來到辦公室,就始終把加強學習作為干好工作的奮斗目標,嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,這有利于較快的接受新生事物,有利于在工作中發揮主觀能動性,有利于打開新的工作局面。
四是熟悉業務知識。來到辦公室以后,我一直在信息網絡科工作,通過對上報信息長時間的收集、提煉和編寫,逐步熟悉了其寫稿方法、用稿方向、采用特色,積累了一定的工作經驗。信息網絡科另外一項重大職責,就是干好辦公室局域網的維護工作,過去一年多來,通過對局域網的維護,使我更熟悉了它們的性能,維護起來更加得心應手,這有利于更好地履行科室的工作職責。同時,通過近一年的聯系領導的工作實踐,進一步筑牢了寫作功底、提高了調研能力、豐富了工作經驗,熟悉了職能職責范圍內的相關工作。
以上這些有利條件,使我能更快、更好地進入信息網絡科科長的角色,順利地開展工作。如果我能夠競爭上這一職位,我將堅持以“三個有利于”為標準,堅持以人民群眾的利益為重,振奮精神,銳意進取,與時俱進,以優異的工作成績向辦公室領導和同事交一份滿意的答卷。