護士長年終個人工作的述職報告(通用3篇)
護士長年終個人工作的述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20xx新年的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我作為護士長,始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者帶給優質服務"的宗旨,用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務。現將20xx年工作述職如下,敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴于律己
關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、護理質量與護理安全
針對科室內工作的重點,也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,持續護理質量持續改善。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者帶給優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、保姆的管理
針對科室內的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改善,促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤狀況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發揮,與去年相比,病人人數增長了近一半,而保姆人數卻反而下降了%,全年沒有發生重大事故和不良事件。
四、努力學習,用心進取
20xx年我個人發表論文xx篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室室護理人員勤學不輟,此刻,我科室護士已經全部進入護理學專業大專的教育,部分已經取得了本科室學歷。
五、存在的問題和對策
1、由于老年科室護理人員較少,工作量較大,個性是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
2、老年科室保姆來源少,勞動關系不穩定,對科室室業務的發展壯大存在制約。今后應用心探討對策,穩定保姆隊伍,提高服務質量,為老年人帶給一個更好的醫療護理服務中心,讓更多的老人能在那里安享晚年。
3、本人學識淺薄,潛力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我必須虛心聽取并努力改善,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫院領導的重視下,在科室室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫護人員齊心協力,我們必須能完成各項工作,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫院各個科室室的業績如芝麻開花節節高,祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,多謝!
護士長年終個人工作的述職報告 篇2
今年上半年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,未發生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。組織護士外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
護士長年終個人工作的述職報告 篇3
20xx年,本人在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫護人員的共同努力,逐步完美急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務。現將20xx年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素養的提高
1.自覺恪守醫院及科室的各種規那么制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,堅固樹立全心全意為人民效勞的思想。
2.仔細學習專業及管理學問,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參與各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的溝通,謙虛請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,仔細履行崗位職責
1.主動協作科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規那么制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理過失及事故發生。
2.主動完美和協作醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科"三無'病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,并能將在執行過程中存在的問題準時反應準時與相關部門進行交流。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的精確率,能準時發覺急危重癥的病人,并準時得處處理,同時診室的就診秩序得到了顯然的改善。
3.采取科內層級管理,責任區護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士進步行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的協作護士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能準時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,并能實行主動的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。
5.重視每一次檢查,在"百姓放心醫院檢查'"醫療質量萬里行'檢查活動中,都能仔細看待,細心預備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的一定,較好的完成了檢查任務。
6.節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完整率為100%,同時做好應對各種突發事件人員的支配,保證了節假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,采取了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關部門的交流與協調,提高工作的效率。如急性心肌堵塞病人院前及院內救護時,盡量挑選左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特別要求等等,既可較少病人被反復穿刺的疼痛又可為病人的手術爭取了珍貴的時間。
三、強化護理人員效勞意識,提升護理效勞質量
1.協作醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀看室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名褒揚護士效勞積極、熱烈的護士賦予物質嘉獎,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理須要,賦予護士業務上的指導,準時發覺護理或醫療糾紛的隱患
四、加強急診專科護士培養,提高護理隊伍的整體素養
1.每月能按打算完成業務學習及護理查房,全年共完成16次業務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效交流進行了專題研究,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行根本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.主動參與和組織危重病人救護及護理工作,指導護士危重病人的救護工作,并幫忙年輕護士救護后理順救護流程及留意事項,褒揚做得好的一面,增添其自信念,并提出存在的.問題,對年輕護士臨床救護閱歷的堆積起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,支配了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將打算對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發事件能力的培訓,完成了病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中勝利應對突發事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結閱歷教訓,提高應對突發事件的能力。
6.選送了2名優秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓舞和組織護士主動參與醫院及護理部組織的各種活動,其中在四月份"三基'理論大賽及"5.12護士節'服裝展示大賽中分離獲得一等獎、二等獎的好成果。
五、抓好護理帶教工作,培養護生的實際操作能力
1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接管2名進修生,承受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生交流技巧及急救應急能力的培養,支配了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的交流技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的協作、急診常見病的救護流程、心肺復蘇術操作等等。
六、存在的缺乏和今后努力的方向
一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些缺乏:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確庇護理質量;提高科研意識;細化和完美急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的效勞;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。